Antes de iniciar la Encuesta de Clima Organizacional, es necesario conocer màs acerca de usted. Favor llenar con sus datos los datos que solicitan.

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1 ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL PARA LA ORGANIZACIÓN Antes de iniciar la Encuesta de Clima Organizacional, es necesario conocer màs acerca de usted. Favor llenar con sus datos los datos que solicitan. Cargo en la Organizaciòn: Femenino Sexo: Masculino 9 GENERO Femenino Masculino 9 Identifique el rango de edad que se encuentra: Estado civil : Soltero (a) 5 Casado (a) Divorsiado / Separado (a) Viudo (a) 5 Soltero (a) Casado (a) Divorsiado / Separado (a) Viudo (a) Escolaridad : Primaria 9 Primaria Secundaria Tècnico Tècnologo Universitario sin tìtulo

2 Secundaria 5 Tècnico 9 Tècnologo Universitario sin tìtulo Universitario titulado Postgrado Maestrìa 9 5 Primaria Secundaria Tècnico Tècnologo Universitario sin tìtulo Universitario titulado Postgrado Maestrìa En que rango esta su Salario Mensual Menos de un SMLMV Entre SMLMV 46 Entre 4 SMLMV Entre 4 8 SMLMV Entre 8 SMLMV Entre 5 SMLMV Entre 5 SMLMV Màs de SMLMV Duraciòn en la Organizaciòn Menos de un mes - meses -6 meses 6-6 meses 6 Meses año - años 8 Màs de años Menos de un mes - meses -6 meses -6 meses 6 Meses año - años Màs de años 8 Su anonimato serà protegido. Califique cada uno de los puntos con una (X) en la casilla correspondiente. La encuesta Tiene 4 preguntas en 8 categorias. Por favor contestelas todas. Sus opiniones seran utilizadas para enfatizar las Oportunidades de mejora en la compañia. Liderazgo Habilidad para convocar a las personas y equipos de trabajo, generando credibilidad e integraciòn para alcanzar los objetivos del negocio. Cumple con los compromisos adquiridos

3 49 Trata a las personas con respeto 47 Establece claramente metas y objetivos 49 4 Da reconocimiento en el momento oportuno Promueve la generaciòn de ideas en el trabajo

4 46 6 Da retroalimentaciòn cuando se cumplelos objetivos esperados Motiva la grupo para el logro de resultados 7 8 Contribuye con el entrenamiento y la capacitaciòn de su grupo Hace seguimiento al grupo para el logro de objetivos 4 4

5 Trabajo en equipo Habilidad para construir y consolidar equipos de trabajo orientados al logro y comprometidos con la organizaciòn. Las personas de mi equipo colaboran unas con otras 7 /NR 4 Me siento comodo con las personas con quienes trabajo /NR 46 Las reuniones que realizo con mi grupo de trabajo son efectivas 5 /NR 6 Todos los integrantes del grupo contribuyen a encontrar soluciones para el logro de objetivos. 7

6 7 /NR 4 Las personas colaboran con otras para lograr resultados que beneficien la compañia. 5 /NR Condiciones de trabajo Contar con las condiciones adecuadas en el sitio de trabajo para garantizar el bienestar y la calidad de vida de los funcionarios 5 El nivel del ruido, temperatura, iluminaciòn, en mi puesto de trabajo es adecuado 5 4 /NR 6 La compañía cuenta con programas preventivos de salud 9 /NR

7 9 /NR 7 Cuento con implementos y herramientas de trabajo para realizar mi labor /NR 48 8 He recibido informaciòn sobre como actuar en caso de cualquier emergencia 6 /NR Comunicaciòn Habilidad para compartir informaciòn oportuna, confiable y necesaria en la compañía 9 Conozco los objetivos y politicas de la compañía /NR 49 Entiendo los objetivos y polìticas de la compañía /NR

8 /NR 47 La compañía se preocupà por informar con oportunidad acerca de productos y servicios Que lanzarà al mercado 9 /NR 4 Para la toma de desiciones la informaciòn con la que cuento es oportuna 7 /NR 4 El flujo de informaciòn es doble vìa. 5 /NR Sentido de Pertenencia Mide el nivel de realizaciòn en el puesto de trabajo y satisfacciòn con la organizaciòn

9 4 Siento que soy una persona importante en la compañía /NR 49 5 Me siento motivado a dar lo mejor en mi trabajo 6 /NR 44 6 Me siento apoyado por la compañía cuando lo necesito 7 /NR 4 7 Todos los colaboradores de la compañía estàn comprometidos con el logo de los resultados 7 /NR 8 Me siento satisfecho con el trabajo que realizo

10 /NR 5 Desarrollo Habilidad para identificar, generar e implementar oportunidades de informaciòn y crecimientos en los funcionarios 9 Los programas de entrenamiento y capacitaciòn de la compañía contribuyen a mejorar mi desempeño. 4 /NR 46 Las responsabilidades a cargo son importantes y generan valor agragado /NR 47 La metodologia para evaluar mi desempeño es adecuado 8 /NR

11 La evaluaciòn de desarrollo se realiza en el momento y frecuencia requerida 8 /NR Flexibilidad y adaptaciòn al cambio Percepciòn de la organizaciòn en cuanto a su dinamismo e innovaciòn, que le permite responder con efectividad y flexibilidad A los cambios del entorno reflejando el ritmo de trabajo que se da al interior de la organizaciòn, expresado en decisiones oportunas Y metodologias innovadoras y la soluciòn eficaz de problemas La toma de desiciones de la organizaciòn es oportuna 7 /NR 4 4 La compañía responde con rápidez a los cambios del entorno 5 /NR 45 5 Los cambios e iniciativas propuestas son bien recibidos por el pesonal 8 /NR

12 /NR 8 6 Recibo informaciòn oportuna y necesaria cuando se realiza un cambio /NR 9 7 Los cambios que se hacen contribuyen al mejoramiento de la organizaciòn /NR 47 Calidad y Eficacia en el servicio Habilidad para cumplir, exeder los estàndares de calidad y mejorar continuamente el trabajo, garantizado la satisfacciòn Del cliente interno y externo. 8 Se promueve la cultura del mejoramiento continuo. 5 /NR 45

13 9 Los estandares de calidad estan claramente definidos 6 /NR 44 4 Conozco suficientemente los controles y procesos que debo efectuar emn mi puesto de trabajo /NR 49 4 Los procesos y controles hacen màs eficiente mi trabajo /NR 48 4 Los procesos y controles contribuyen con la satisfacciòn del cliente. 5 /NR 45

14 CUADRO GENERAL DE CLIMA ORGANIZACIONAL. INDICADOR PUNTUACION 8,,9 /NR 4, PORCENTAJE 5,7%,8% /NR 8,5%