SIGLA: ECACEN. Electiva disciplinar específica

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1 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO ESCUELA O UNIDAD: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios NIVEL: SIGLA: ECACEN Profesional CAMPO FORMACIÓN: DE Electiva disciplinar específica CURSO: Psicología Organizacional CODIGO: TIPO DE CURSO: Teórico N DE CREDITOS:2 N DE SEMANAS: 16. CONOCIMIENTOS PREVIOS: Para desempeñarse eficientemente dentro del curso de Psicología Organizacional, se requiere que el e estudiante conozca los métodos de investigación, la aplicación de cuestionarios y encuestas, relacionando conceptos sobre administración y la dinámica del comportamiento humano en el contexto de las organizaciones.

2 Además que posea conocimientos básicos sobre el manejo de herramientas ofimáticas como blog, sitios web, YouTube, skipe e informáticas como Word, Pdf y Excel y compresores de archivos en Zip o Rar. DIRECTOR CURSO: FECHA ELABORACIÓN: DESCRIPCIÓN CURSO: DEL DE DEL Lyliam Del Rosario Gómez Silva M.Sc Noviembre 30 de 2014 Psicología organizacional, es un curso electivo y forma parte del campo de formación específica del programa de administración de empresas, aborda temas y estrategias propendiendo que el e-estudiante desarrolle competencias que le permitan identificar la importancia de la psicología aplicada a la comprensión y estudio del comportamiento del individuo en la organización, su dinámica al interior de la misma y las repercusiones en el contexto micro y macro social. El curso aborda en su primera unidad al hombre como eje de las organizaciones, centrándose en el comportamiento del individuo, sus actitudes, motivaciones y liderazgo, su rol en la empresa, su formación y desarrollo personal y la autonomía

3 laboral. En la segunda unidad se parte de la organización, centrándose en la comunicación, el clima y la cultura organizacional, la autonomía en el trabajo, la imagen institucional y el diseño de planes de acción orientados hacia el fortalecimiento de la organización, que permita que el e estudiante conozca y reconozca un entorno laboral y las interacciones que se dan dentro de él. El curso tiene una asignación de dos créditos académicos y está estructurado a partir de las intencionalidades formativas, contenidos didácticos, estrategias didácticas, contenidos de aprendizaje y referencias bibliográficas, que facilitarán la interacción entre los e estudiantes y los tutores del curso. El curso contiene actividades de aprendizaje, las cuales se presentan en la agenda y en la guía integradora de actividades, facilitando al e estudiante un monitoreo y autocontrol de sus logros. Las actividades de los tres (3) momentos valoración máxima 500 puntos.

4 3. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS Propósitos: - Fortalecer en los e estudiantes los conocimientos suficientes sobre el ser humano como individuo que forma parte integral de una organización, en los diferentes procesos que desarrollan y sus interacciones y comportamientos al interior de las mismas. - Acompañar al e estudiante en el proceso de conocer el contexto organizacional, por medio del análisis del ambiente laboral, que le permita efectuar un diagnóstico y presentar un plan de acción, propiciando el aprendizaje significativo, autónomo y participativo. Competencias generales del curso. Unidad 1 El estudiante investiga, identifica y analiza la importancia que tiene el individuo en el contexto organizacional como ser autónomo, que forma parte de una entidad dinámica y sistémica. El e estudiante adquiere conocimientos sobre motivación, liderazgo, actitudes y roles del psicólogo organizacional en el contexto empresarial, que le sirvan de apoyo para comprender el comportamiento de las personas y su impacto en el desempeño de los

5 individuos dentro de la organización. Unidad 2. El e estudiante integra los conceptos de comunicación, cultura y el clima organizacional, destacando las implicaciones de su accionar dentro de la empresa y en su contexto. El e estudiante partiendo del análisis realizado a su entorno laboral, determinan una variable e indicador y los socializa como un diagnóstico del medio ambiente laboral. El e estudiante propone un plan de mejoramiento, tomando como insumo el diagnóstico

6 4. CONTENIDOS DEL CURSO

7 5. CONTENIDOS DE APRENDIZAJE Nombre de la unidad UNIDAD 1. El hombre Contenidos de aprendizaje 1. Comportamiento individual. - Actitudes - Motivación - Motivación y comportamiento organizacional. - Liderazgo Referencias Bibliográficas Requeridas (Incluye: Libros textos, web links, revistas científicas) Carrero, J. (2011). Comportamiento humano. Conducta individual. Recuperado de Zepeta, A. (2008). Motivación, liderazgo y comportamiento organizacional. Recuperado de motivacion-liderazgo-y-comportamiento-organizacional.html Santini, G. (2008). La inteligencia emocional en el éxito del líder. Recuperado de

8 2. Roles del psicólogo organizacional Cuevas, J. (2009). Renovando empresa. El psicólogo organizacional, roles, tareas y funciones. Recuperado de León, C. (2007) El rol fundamental del psicólogo en la administración de recursos humanos para las organizaciones del siglo XXI. Recuperado de 3. Formación y desarrollo del personal 4. Satisfacción laboral - Autonomía laboral - Escalas de satisfacción - Personas positivas Pelayo, Y. Formación y desarrollo del personal. Recuperado contenidos/parte%204/tema12.pdf Tema 12, numerales 2,4,5,6, y 7. Conceptos, requisitos, principios, dificultades y limitaciones. Bharthapudi, K (2013) Los efectos de la autonomía en la satisfacción laboral. Autonomía laboral. Facetas de la autonomía. Compromiso, implicación. Recuperado de Ministerio del trabajo y asuntos sociales. España NTP 394: satisfacción laboral: escala general de satisfacción. Escala general- Recuperado de

9 hastecnicas/ntp/ficheros/301a400/ntp_394.pdf Fernández, J (2011). Psicología organizacional positiva. 4. Características de las personas positivas. Recuperado de a-organizacional-positiva-a.pdf Referencias Bibliográficas complementarias Zubiri, F (2013) Satisfacción y motivación laboral. Anales del sistema sanitario de Navarra, 2013, Vol.36(2), pp ISTAS. Riesgos psicosociales. Recuperado de. Contenidos Comunicación organizacional - Comunicación efectiva. - Comunicación interna y externa Rosas, N (2005) Importancia de la comunicación efectiva en las organizaciones ( inas/revista/prisma_2/espacio_arbitrado/teoria_y_metodos/ro sas_la_comunicacion_efectiva_en_la_organizaci%f3n.pdf,

10 Valda, J (2011). Comunicación organizacional. Tipos y formas. Recuperado de UNIDAD 2. Puyal, E. (2001): La comunicación interna y externa en la empresa. Recuperado de La organización 2. Cultura, clima y ambiente Organizacional - Cultura Organizacional. - Motivación para producir. LosRecursosHumanos.com (2010) Cultura organizacional. Recuperado de LosRecursosHumanos.com (2010)Ambiente organizacional y motivación Recuperado de LosRecursosHumanos.com (2010) La motivación para producir: la teoría de Vroom. Recuperado de

11 de: a-organizacional-positiva-a.pdf 3. Teorías o métodos para medir la cultura y el clima organizacional Sampieri, R & Méndez, S. & Contreras, R (2012). Construcción de un instrumento para medir el clima organizacional Recuperado de app/pp_ pdf Clima y comunicación organizacional Recuperado de _g/capitulo2.pdf 4. Mejoramiento organizacional. - Programas para elaborar planes de mejora. - Organizaciones Cedillo, J & Huerta, N. & Huerta, J (200). Clima y Cultura Organizacional. Programa para elaborar planes de mejora. Recuperado de pdf

12 positivas. Referencias Bibliográficas complementarias Ciriliano, C (Comunicación interna y externa. Recuperado de Blutman, G (2009) Medición de la cultura y el clima organizacional. a nálisis comparado de seis empresas. recuperado de rriaga,%20medicion%20de%20la%20cultura.pdf 6. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Unidad Contenido de Aprendizaj e Competencia Indicadores de desempeño Estrategia de Aprendizaje N de Se m Propósitos Evaluación 1 Criterios de Evaluación Ponde ración UNIDAD 1 El hombre Comport amiento 1. El estudiante 1. Desarrollo y presentación de Aprendizaje basado en problemas. Fortalecer en los e estudiantes los Actividad Inicial 25

13 individual, actitudes y motivació n; Roles del psicólogo organiza cional,; Formació n y desarroll o personal; Autonomí a laboral; Riesgos psicosoci ales: internos del trabajo y sobrecar ga laboral. indaga, identifica y analiza la importancia que tiene el individuo en el contexto organizaciona l, como ser autónomo, que forma parte de una entidad dinámica y sistémica. 2 El e estudiante adquiere conocimiento s sobre motivación, liderazgo, actitudes y roles del psicólogo organizaciona l en el contexto empresarial, que le sirvan de apoyo para una actividad de desempeño en forma individual y grupal, que permita la socialización con cada uno de los integrantes del pequeño grupo de lo observado en la empresa, para posterior entrega del producto grupal. 2. El e estudiante en forma individual realiza la lectura de los temas de la unidad 1, que le permitirán adquirir los conceptos básicos para el desarrollo de la actividad. 4.El e estudiante indaga lo relacionado con el ambiente laboral, dando respuesta a las preguntas planteadas en la matriz de diagnóstico I.REVISIÓN CONTENIDOS. Partiendo de los contenidos de la Unidad, se contextualizan y fortalecen conocimientos. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Identificar conjuntamente en el grupo las debilidades que encuentra en al ambiente organizacional, tema a investigar en grupo colaborativo para efectuar un diagnóstico organizacional. Tomar como insumo la deficiencia encontrada, determinada en forma individual y grupal y elaborar un plan de mejoramiento. ANÁLISIS Y ELABORACIÓN DEL PROBLEMA: En forma individual socializan el problema que 8 conocimientos suficientes sobre el ser humano como individuo que forma parte integral de una organización, en los diferentes procesos que desarrollan y sus comportamientos al interior de las organizaciones. Momento 1. Reconocimient o del aula. Actividad sumativa. Actividades Intermedias: Momento 2 Fase 1 - Diagnóstico organizacional.

14 comprender el comportamien to de las personas y su impacto en el desempeño de los individuos dentro dela organización. organizacional. 5. El estudiante ha socializado en el foro la información relacionada con lo observado en la empresa. 6. Los integrantes del pequeño grupo colaborativo socializan e integran la actividad que se evidenciará en el entorno correspondiente. afecte el clima laboral de la empresa, definiendo un indicador que aplique a la variable seleccionada por el e estudiante. En grupo colaborativo integran cada problema que consideran relevante. Partiendo de la información suministrada por los integrantes del equipo y seleccionan problema de mayor relevancia, para cada uno en la empresa que laboran o han tomado como modelo integran la actividad y empresa a trabajar, definiendo cada uno de los indicadores frente a la variable y elaboran un diagnóstico que integre el trabajo del equipo, en la matriz indicada. Actividad individual y colaborativa 175 UNIDAD 2 La Organizació n Comunic ación; Cultura y clima organiza cional, Conflicto s y liderazgo 1. El e estudiante integra los conceptos de comunicación, cultura y el clima organizaciona l, destacando 1. El e estudiante realiza un ejercicio de socialización de lo analizado en su empresa en la cual efectuó el diagnóstico que fue socializado previa integración Trabajo en equipo, socialización de la información. definición de términos Complementan la información desarrollada en los numerales anteriores y dan respuesta a las preguntas planteadas Acompañar al e Estudiante en el proceso de conocer el contexto organizacional, por medio del análisis del ambiente laboral, Momento 3 Fase 2 - Propuesta plan de mejoramiento. Actividad individual y colaborativa 175

15 ; Teorías o métodos para medir la cultura y el clima organiza cional; Program as estratégi cos de mejorami ento de clima organiza cional; Imagen institucio nal las implicaciones de su accionar dentro de la empresa. 2. El e e estudiante efectúa un diagnóstico del medio ambiente laboral y propone un plan de acción de mejoramiento, utilizando las herramientas de investigación. colaborativa. 2.El e estudiante desarrolla una propuesta para el mejoramiento del clima organizacional, que ingregran, analizan cada uno por e estudiante y entregan en el espacio asignado. en las actividades 4 y 6, que les permite conceptualizar temáticas, que son las preguntas generadoras de análisis. PLANTEAMIENTO Y ELABORACIÓN DEL PROBLEMA. En grupo colaborativo, discuten, debaten y sintetizan el problema encontrado, insumo principal elaboran el diagnóstico organizacional, de conformidad con las preguntas que encuentran en las actividades 4, donde PLANTEAN EL PROBLEMA, en nuestro caso le denominamos diagnóstico organizacional. que le permita efectuar un diagnóstico y presentar un plan de acción.. SÍNTESIS DEL PROBLEMA Una vez planteado el problema, se sintetiza y plantean interrogantes como: Hasta qué punto se entiende ahora el problema? Estamos cortos en información, en rigor conceptual? Al ser entendido el

16 problema, con información suficiente, se procede a validar el diagnóstico organizacional y se continúa con: LA PROPUESTA DE PLAN DE MEJORAMIENTO. En grupo colaborativo, desarrollan una propuesta de Plan de acción para aplicar a la empresa seleccionada, de acuerdo con las debilidades encontradas en el diagnóstico. Evaluación Nacional. SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO. De acuerdo con programación establecida en la agenda o cronograma de actividades, se realizará la evaluación nacional, en forma individual, cuya guía y rubrica encontrarán en el espacio de evaluación y seguimiento. Actividad Final. Momento 4. Evaluación nacional. 125

17 7. ESTRUCTURA DE EVALUACION DEL CURSO Tipo de evaluación Ponderación Puntaje Máximo Autoevaluación Formativa y sumativa 0 Coevaluación Formativa y sumativa 0 Heteroevaluación Formativa y sumativa Individuales 300 puntos Colaborativas 200 puntos Total 100% 500