INFORME DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE ACREDITACIÓN POR ALTA CALIDAD DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

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1 INFORME DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE ACREDITACIÓN POR ALTA CALIDAD DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SANTA MARTA, D.T.C.H. 2013

2 CONSEJO SUPERIOR LUIS MIGUEL CÓTES HABEYCH Gobernador del Departamento del Magdalena Presidente del Consejo Superior MARGARITA PEÑA BORRERO Representante del Ministerio de Educación Gral. (r) JUAN SALCEDO LORA Delegado de la Presidencia de la República RUTHBER ESCORCIA CABALLERO Rector GUSTAVO CÓTES BLANCO Representante de los Ex Rectores PEDRO ESLAVA ELJAIEK Representante del Consejo Académico OSCAR GARCÍA VARGAS Representante de los Profesores ANUAR SAKER BARROS Representante de los Egresados CARLOS BARRZA HERAS Representante de los Estudiantes OMAR GARCÍA SILVA Representante de los Gremios MERCEDES DE LA TORRE HASBÚN Secretaria General - Secretaria Consejo Superior 2

3 CONSEJO ACADÉMICO RUTHBER ESCORCIA CABALLERO Rector Presidente del Consejo Académico PEDRO ESLAVA ELJAIEK Vicerrector de Docencia JOSÉ ESCOBAR ACOSTA Vicerrector de Investigación PABLO VERA SALAZAR Vicerrector de Extensión ALEJANDRA MARÚ MOLINARES Decana Facultad de Humanidades JAVIER RODRÍGUEZ BARRIOS Decano Facultad de Ciencias Básicas ROLANDO ESCORCIA CABALLERO Decano Facultad de Educación JUAN DE LA ROSA SERRANO Decano Facultad de Ingeniería GUSTAVO RODRÍGUEZ ECHEVERRÍA Decano Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas GUILLERMO TROUT GUARDIOLA Decano Facultad de Ciencias de la Salud CARLOS PADILLA CANTILLO Representante de los Docentes ANDRES TORREGROZA RIVERA Representante de los Egresados JULIO GÓMEZ PUERTA Representante de los Estudiantes MERCEDES DE LA TORRE HASBÚN Secretaria General - Secretaria Consejo Académico 3

4 CONSEJO DE FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS GUSTAVO RODRÍGUEZ ECHEVERRÍA Decano Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas Presidente del Consejo de Facultad ALEXANDER MALDONADO ATENCIO Director Académico Programa Economía EDWIN CHACÓN VELÁSQUEZ Director Académico Programa de Administración de Empresas ALEX ARTURO FERNÁNDEZ Director Académico Programa Contaduría Pública CARLOS LABARCÉS BALLESTAS Director Académico Programa Negocios Internacionales OMAR GARCÍA SILVA Director Académico Programa Tecnología en Gestión Hotelera y Turística JOSÉ SÁNCHEZ SEGRERA Representante de los Docentes RUBEN FLÓREZ JIMÉNEZ Representante de los Egresados MANUEL MUÑOZ BANDERA Representante de los Estudiantes YESID CUELLO CANTILLO Profesional Especializado Secretario del Consejo 4

5 CONSEJO DE PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EDWIN CHACÓN VELÁSQUEZ Director Académico Administración de Empresas Presidente del Consejo de Programa ALEJANDRO GARCÍA PUCHE Representante de los Docentes ROGER BARROS RODRÍGUEZ Representante de los Estudiantes EDDER PARODI CAMARGO Representante de los Egresados CIRO CASTELLAR TAPIA Técnico Administrativo Secretario - Consejo de Programa 5

6 COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EDWIN CHACÓN VELÁSQUEZ Director Académico Administración de Empresas ANTONIO NAVARRO HERNÁNDEZ Coordinador de Calidad Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas OSCAR HUMBERTO GARCÍA VARGAS ALEXANDER DAZA CORREDOR Docentes ROGER BARROS RODRÍGUEZ FABIO FERNÁNDEZ PINTO Estudiantes ARTURO CHARRIS FONTANILLA EDDER PARODDY CAMARGO YESID CUELLO CANTILLO Egresados JULIETH LIZCANO PRADA LUIS VENERA CRUZ Docentes Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas Equipo Técnico CIRO CASTELLAR TAPIA Técnico Administrativo Secretario Comité 6

7 TABLA DE CONTENIDO LISTADO DE TABLAS LISTADO DE GRÁFICAS LISTADO DE ANEXOS INTRODUCCIÓN CARACTERIZACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SÍNTESIS HISTÓRICA El Plan de Estudios: Acuerdo Académico No. 059 de Estudiantes Profesores METODOLOGÍA DE CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACION DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA Conformación del Comité de Autoevaluación y Aseguramiento de la Calidad del Programa Conceptualización y Fundamentación Diseño Metodológico Trabajo de campo Análisis de la Información Elaboración del Informe de Autoevaluación Evaluación Autorregulación Socialización MODELO DE PONDERACIÓN DE LOS FACTORES Y CARACTERISTICAS DE CALIDAD EN EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Sistema de calificación de los factores y características de calidad en el proceso de autoevaluación del Programa de Administración de Empresas Calificación de Documentos Calificación de Información procedente de encuestas ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN Dirección General del Proceso de Autoevaluación Comité de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad Integral del Programa de Administración de Empresas Grupo técnico de apoyo al Comité de autoevaluación, acreditación y aseguramiento de la calidad integral del Programa de Administración de Empresas El Grupo Asesor FACTOR No. 1 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA MISIÓN Y AL PROYECTO INSTITUCIONAL Característica 1. Misión Institucional Característica 2. Proyecto Institucional Característica 3. Proyecto Educativo del Programa Característica 4. Relevancia Académica y Pertinencia Social del Programa Síntesis del Factor No.1. Características asociadas a la misión y al proyecto institucional Fortalezas Debilidades

8 Juicio Evaluativo del Factor 1. Características asociadas a la misión y al proyecto institucional FACTOR No. 2 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS ESTUDIANTES Característica 5. Mecanismos de ingreso Admisión y permanencia de estudiantes Criterios de Ingreso Políticas, criterios y procedimientos para la admisión de estudiantes Característica 6. Número y Calidad de los Estudiantes Admitidos Característica 7. Permanencia y Deserción Estudiantil Criterios de Permanencia Estudios de deserción que se realizan actualmente: Característica 8. Participación en actividades de formación integral Característica 9. Reglamento Estudiantil Participación de Estudiantes en Órganos de Dirección Participación de los estudiantes en la vida universitaria Síntesis del Factor No. 2. Características asociadas a los Estudiantes Fortalezas Debilidades Juicio Evaluativo del Factor 2. Características asociadas a los Estudiantes FACTOR NO. 3 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS PROFESORES Característica 10. Selección y vinculación de profesores Característica 11. Estatuto Profesoral Característica 12. Número, dedicación y nivel de formación de los profesores Característica 13. Desarrollo profesoral Característica 14. Interacción con las comunidades académicas Característica 15. Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional Característica 16. Producción de material docente característica 17. Remuneración por méritos Síntesis del Factor 3. Características asociadas los Profesores Fortalezas Debilidades Juicio Evaluativo del Factor 3. Características asociadas a los Profesores FACTOR NO. 4 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS PROCESOS ACADÉMICOS Característica 18. Integralidad del currículo Descripción del Programa Actual El Nuevo Plan de Estudio. Acuerdo académico 059 de diciembre 20 de Área de Formación General Área de Formación Investigativa Área de Formación Básica Área de Formación Profesional Área de Formación Socio Humanística Área de Formación Flexible Característica 19. Flexibilidad del currículo Característica 20. Interdisciplinariedad Característica 21. Relaciones internacionales del programa Característica 22. Metodología de enseñanza y aprendizaje

9 9.6. Característica 23. Sistema de evaluación de estudiantes Característica 24. Trabajos de los estudiantes Característica 25. Evaluación y autorregulación del programa Característica 26. Formación para la investigación Característica 27. Compromiso con la investigación Característica 28. Extensión o proyección social Líneas generales de política Modalidades de extensión Objetivo Estratégico: Vicerrectoría de extensión y proyección social Característica 29. Recursos bibliográficos Característica 30. Recursos informáticos y de comunicación Síntesis del factor 4. Características asociadas a los procesos académicos Fortalezas Debilidades Juicio Evaluativo del Factor 4. Características asociadas a los Procesos Académicos FACTOR No. 5 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS AL BIENESTAR INSTITUCIONAL Característica 32. Políticas, programas y servicios de bienestar universitario Síntesis del Factor 5 Características asociadas al bienestar institucional Fortalezas Debilidades Juicio Evaluativo del Factor 5. Características asociadas al Bienestar Institucional FACTOR No. 6 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Característica No. 6 Organización, Administración y Gestión del Programa Estructura Organizacional del Programa de Administración de Empresas Característica 34. Sistemas de comunicación e información Admisiones, Registro y Control Académico AYRE Administración de Recursos Educativos Sistema de Gestión Integral COGUI Característica 35. Dirección del programa Característica 36. Promoción del programa Síntesis del factor 6. Características asociadas a la organización, administración y gestión Fortalezas Debilidades Juicio Evaluativo del Factor 6. Características asociadas a la organización, administración y gestión FACTOR No. 7 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS EGRESADOS Y ARTICULACIÓN CON EL MEDIO Característica 37. Influencia del programa en el medio Característica 38. Seguimiento de los egresados

10 12.3. Característica 39. Impacto de los egresados en el medio social y académico Síntesis del Factor No. 7. Características asociadas a los egresados y su articulación con el medio Fortalezas Debilidades Juicio Evaluativo del Factor 7. Características asociadas a los Egresados FACTOR No. 8 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS Característica 40. Recursos Físicos Característica 41. Presupuesto del Programa Aspectos legales, normatividad institucional y consideraciones generales acerca del presupuesto de la Institución Análisis del presupuesto de la Institución Incremento de los ingresos totales Gastos Totales Estados e Indicadores Financieros Calificación Riesgo Financiero Fitch Ratings Ingresos Egresos y Costos Totales (Gastos e Inversiones) del Programa Administración de Empresas en el período Ingresos directos del Programa Gastos Directos del programa Análisis de Ingresos Vs. Gastos del Programa Administración de Empresas Modelo de Costo por Programa Característica 42. Administración de recursos Síntesis del Factor No. 8. Características asociadas a los recursos físicos y financieros Fortalezas Debilidades Juicio Evaluativo Factor 8. Características asociadas a los recursos físicos y financieros PONDERACIÓN FINAL DE LOS FACTORES Juicio Evaluativo del Programa Administración de Empresas PROPUESTA PLAN DE MEJORAMIENTO PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Características asociadas al Factor 1. Misión y Proyecto Institucional Objetivo Estratégico: 1. Adelantar un proceso de actualización, formación y socialización del Proyecto Educativo del Programa (PEP) de Administración de Empresas Objetivo Estratégico: 2. Difundir dentro de la comunidad académica y la sociedad en general los proyectos e iniciativas de docencia, investigación, extensión y proyección social que desarrolla el programa en el marco del cumplimiento de su misión Factor 2. Características Asociadas a los Estudiantes Objetivo Estratégico: 1.Disminuir la deserción temprana y acumulada en el programa Objetivo Estratégico: 2. Reducir el tiempo permanencia de los estudiantes para graduarse Factor 3. Características Asociadas a los Profesores

11 Objetivo Estratégico: 1. Aumentar la participación de los docentes en actividades de investigación y extensión o proyección social Objetivo Estratégico: 2. Incrementar la producción científica y académica de los docentes del programa Objetivo Estratégico: 3. Incrementar el número de Docentes visitantes del programa Factor 4. Características Asociadas a los Procesos Académicos Objetivo Estratégico: 1. Dinamizar la movilidad internacional saliente de docentes y estudiantes del programa Objetivo Estratégico: 2. Incrementar el número de trabajos académicos realizados por estudiantes de impacto y reconocimiento por la comunidad académica nacional e internacional Objetivo Estratégico: 3. Mejorar la categorización de los grupos de investigación Objetivo Estratégico: 4. Incrementar y actualizar el material bibliográfico existente Objetivo Estratégico: 5. Crear espacios para el desarrollo de actividades académicas apoyadas en software y otras TIC's Objetivo Estratégico: 6. Identificar actividades que conllevan a la internacionalización del currículo de programa de administración de empresas Factor 5. Características Asociadas al Bienestar Institucional Objetivo Estratégico: 1. Mejorar el número y calidad de actividades de Bienestar Universitario para el personal docente y no docente Objetivo Estratégico: 2. Incrementar la participación de los estudiantes y docentes de bienestar institucional especialmente en los programas y servicios culturales, deportivos y de desarrollo humano Factor 6. Características Asociadas a la Organización, Administración y Gestión Objetivo Estratégico: 1. Mejorar los sistema de información que ayude a la administración, gestión, seguimiento y control de los procesos académicos Objetivo Estratégico: 2. Crear Centros para el desarrollo de los proyectos de investigación y extensión en la facultades y el programa Factor 7. Características Asociadas a los Egresados y Articulación con el Medio Objetivo Estratégico:1. Impulsar la vinculación de egresados a redes académicas y profesionales Objetivo Estratégico: 2. Actualizar el sistema de información para el seguimiento de los graduados Factor 8. Características Asociadas a Recursos Físicos y Financieros Objetivo Estratégico: 1. Ampliar y adecuar la infraestructura de la Biblioteca para el desarrollo de las actividades académicas Objetivo Estratégico: 2. Aumentar los ingresos propios del programa por concepto de venta de servicios BIBLIOGRAFÍA

12 LISTADO DE TABLAS Tabla 1. Relación de acuerdos superiores y académicos que han desarrollado reformas al plan de estudio del Programa de Administración de Empresas Tabla 2. Miembros del Comité de Autoevaluación y Acreditación del Programa de Administración de Empresas Tabla 3. Modelo de ponderación de factores en el proceso de autoevaluación con fines de acreditación por alta calidad de los programas académicos de pregrado de la Universidad del Magdalena Tabla 4. Calificación de características de la escala cuantitativa Tabla 5. Escala Cuantitativa de la Valoración Tabla 6.Escala de valoración para variables cualitativas ordinales Tabla 7. Valoración de las variables cualitativas nominales Tabla 8. Porcentaje de logro alcanzado y el equivalente grado de cumplimiento Tabla 9. Ponderación y juicio de la característica Misión Institucional Tabla 10. Apreciación de docentes, estudiantes, graduados, personal administrativo y directivos sobre el grado de conocimiento y apropiación de la misión y del proyecto educativo institucional (PEI) de la Universidad del Magdalena Tabla 11. Ponderación y juicio de la característica Proyecto Institucional Tabla 12. Ponderación y juicio de la característica Proyecto Educativo del programa Tabla 13. Eventos del Programa de Administración de Empresas Tabla 14. Ponderación y juicio de la característica Relevancia Académica y Pertinencia Social del Tabla 15. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a la misión y al proyecto institucional Tabla 16. Porcentaje de estudiantes admitidos por reglas generales y mecanismos excepcionales Tabla 17. Ponderación y juicio de la característica Mecanismos de ingreso Tabla 18. Ponderación y juicio de la característica Número y calidad de los estudiantes admitidos Tabla 19. Promedio de deserción estudiantil y de estudiantes excluidos FBRA por periodo académico Tabla 20. Ponderación y juicio de la característica Permanencia y deserción estudiantil 115 Tabla 21. Porcentaje de estudiantes que participa efectivamente en actividades artísticas y deportivas, y demás actividades académicas y culturales distintas de la docencia Tabla 22. Porcentaje de estudiantes que participa efectivamente en actividades investigación Tabla 23.Ponderación y juicio de la característica Participación en actividades de formación integral Tabla 24. Ponderación y juicio de la característica

13 Tabla 25. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los estudiantes Tabla 26. Ponderación y juicio de la característica Selección y vinculación de profesores Tabla 27. Ponderación y juicio de la característica Estatuto profesoral Tabla 28. Lista de Docentes de tiempo completo adscritos al Programa de Administración de Empresas, según el tipo de vinculación, categoría y titulación Tabla 29. Porcentaje de dedicación (horas a la semana) en actividades académicas de los profesores de tiempo completo adscritos o que desarrollan docencia en el Programa de Administración de Empresas 2012 I Tabla 30. Relación de docentes de cátedra, según titulación y tipo de vinculación Tabla 31. Apreciación de estudiantes, directivos y docentes del programa sobre la calidad, suficiencia y dedicación de los profesores Tabla 32. Ponderación y juicio de la característica Número, Dedicación y Nivel de Formación de los Profesores Tabla 33. Apreciación de docentes y directivos del programa sobre el impacto que han tenido las acciones orientadas al desarrollo integral de los profesores, en el enriquecimiento de la calidad del programa Tabla 34. Ponderación y juicio de la característica Desarrollo profesoral Tabla 35. Participación de los docentes del programa en eventos académicos entre el 2007 y 2012-I Tabla 36. Profesores invitados en el Programa de Administración de Empresas Tabla 37. Utilización y participación de docentes en redes internacionales de información Tabla 38. Ponderación y juicio de la característica Interacción con las comunidades académicas Tabla 39. Reconocimiento de la remuneración por méritos en el ejercicio calificado de la docencia de los profesores del Programa de Administración de Empresas Tabla 40. Apreciación de directivos y docentes del programa sobre el grado de impacto de los regímenes de estímulo al profesorado en el enriquecimiento de la calidad del Programa Tabla 41. Ponderación y juicio de la característica Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional Tabla 42. Publicaciones realizadas por los profesores del Programa de Administración de Empresas que sirven de apoyo a la actividad docente Tabla 43. Ponderación y juicio de la característica Producción de material docente Tabla 44. Ponderación y juicio de la característica Remuneración por méritos Tabla 45. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los profesores Tabla 46. Distribución del plan de estudios del Programa de Administración de Empresas Tabla 47. Área de Formación General Tabla 48. Área de Formación Investigativa

14 Tabla 49. Área de Formación Básica Tabla 50.Área de Formación Profesional Tabla 51. Área de Formación Socio Humanística Tabla 52. Área de Formación Flexible Tabla 53. Ponderación y juicio de la característica Integralidad del Currículo Tabla 54. Relación de acuerdos superiores y académicos que han desarrollado reformas al plan de estudio del Programa de Administración de Empresas Tabla 55. Ponderación y juicio de la característica Flexibilidad del currículo Tabla 56. Ponderación y juicio de la característica Interdisciplinariedad Tabla 57. Número de convenios con universidades internacionales suscritos por la Universidad del Magdalena, según países Tabla 58. Eventos organizados por el Programa de Administración de Empresas Tabla 59. Convenios con entidades internacionales suscritos por la Universidad del Magdalena, que son aprovechados efectivamente por actores del Programa de Administración de Empresas Tabla 60. Ponderación y juicio de la característica Relaciones nacionales e internacionales del programa Tabla 61. Ponderación y juicio de la característica Metodologías de enseñanza y aprendizaje Tabla 62. Ponderación y juicio de la característica Sistema de evaluación de estudiantes Tabla 63. Trabajos de estudiantes con reconocimientos de la comunidad académica nacional Tabla 64. Ponderación y juicio de la característica Trabajos de los estudiantes Tabla 65. Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad Integral del Programa de Administración de Empresas Tabla 66. Procesos de Autoevaluación de la Universidad del Magdalena que han incidido en la calidad del Programa de Administración de Empresas Tabla 67. Ponderación y juicio de la característica Evaluación y autorregulación del programa Tabla 68. Eje de Formación en investigación de Programa de Administración de Empresas producto de la reforma académica del año Tabla 69. Estrategias de formación investigativa del Programa de Administración de Empresas, con base en lo establecido en los Acuerdos Académicos 016 de 2007 y 018 de Tabla 70. Número y tipo de actividades académicas realizadas desde el programa para fomentar el pensamiento crítico en el estudiantado y el conocimiento del estado del arte del programa Tabla 71. Ponderación y juicio de la característica Formación para la investigación Tabla 72. Grupos de investigación liderados por profesores del Programa y la Facultad categorizados en Colciencias Tabla 73. Estadísticas de Participación de los profesores del Programa de Administración de Empresas en grupos, proyectos y dedicación en horas actividades de investigación (2012 -I)

15 Tabla 74. Proyectos que evidencien la articulación de la actividad investigativa de los profesores del programa con sus actividades de docencia y de extensión o proyección social Tabla 75. Proyectos en ejecución que cuentan con cofinanciación de la Vicerrectoría de Investigación de la Universidad del Magdalena y entidades externas Tabla 76. Publicación de artículos científicos por parte del profesorado del programa Tabla 77. Publicación de Capítulos de libro por parte del profesorado del programa Tabla 78. Publicación de Libros resultado de investigación por parte del profesorado del programa Tabla 79. Ponderación y juicio de la característica Compromiso con la investigación Tabla 80. Relación de Proyectos de Extensión en los que participa el Programa de Administración de Empresas Tabla 81. Ponderación y juicio de la característica Extensión o proyección social Tabla 82. Material bibliográfico de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas años Tabla 83. Material bibliográfico ciclo de profesionalización Administración de Empresas años Tabla 84. Estadísticas de préstamos a los estudiantes del Programa de Administración de Empresas Tabla 85. Ponderación y juicio de la característica Recursos bibliográficos Tabla 86. Ponderación y juicio de la característica Recursos informáticos y de comunicación Tabla 87. Salas de informática y número de equipos con los que cuenta a Universidad del Magdalena el periodo Tabla 88. Recursos y medios audiovisuales con los que cuenta la Universidad del Magdalena en el período Tabla 89. Apreciación de docentes y estudiantes del programa sobre la dotación y utilización de laboratorios, talleres, ayudas audiovisuales, campos de práctica y medios de transporte Tabla 90. Ponderación y juicio de la característica Recursos de apoyo docente Tabla 91. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los Procesos Académicos Tabla 92. Cupos Especiales para exención de matrícula Tabla 93. Exenciones de matrícula para Estudiantes de Administración de Empresas I Tabla 94.Comunidad Académica del Programa Administración de Empresas Beneficiados de los Programas de Bienestar I Tabla 95. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas al bienestar institucional Tabla 96. Miembros del Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas Tabla 97. Miembros del Consejo de Programa de Administración de Empresas Tabla 98. Niveles de formación, experiencia y dedicación del personal administrativo del Programa de Administración de Empresas

16 Tabla 99. Ponderación y juicio de la característica Organización, administración y gestión del programa Tabla 100. Páginas web de las dependencias administrativas de la Universidad del Magdalena Tabla 101. Ponderación y juicio de la característica Sistemas de comunicación e información Tabla 102. Ponderación y juicio de la característica Dirección del Programa Tabla 103. Ponderación y juicio de la característica Promoción del programa Tabla 104. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a la organización, administración y gestión Tabla 105. Apreciación de los Empleadores sobre la relevancia académica, la pertinencia social del programa y el reconocimiento de los graduados Tabla 106. Apreciación de los Empleadores sobre el impacto del Programa de Administración de Empresas de la Universidad del Magdalena en el medio local, regional, nacional e internacional Tabla 107. Ponderación y juicio de la característica Influencia del programa en el medio Tabla 108. Apreciación sobre remuneración Tabla 109. Tiempo que demoró el graduado para encontrar trabajo (en meses) Tabla 110. Ponderación y juicio de la característica Seguimiento de los egresados Tabla 111. Porcentaje de distinciones o reconocimientos obtenidos por los egresados del Programa de Administración de Empresas Tabla 112. Tipo de postgrado realizado Tabla 113. Investigaciones realizadas por los Graduados Tabla 114. Artículos realizados por los Graduados Tabla 115. Ponderación y juicio de la característica Impacto de los egresados en el medio social y académico Tabla 116. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los egresados y su articulación con el medio Tabla 117. Evolución de los espacios físicos de la Universidad del Magdalena durante los periodos Tabla 118. Apreciación de los Docentes sobre las condiciones de accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación y condiciones de seguridad e higiene de la infraestructura a su servicio Tabla 119. Apreciación de los Estudiantes sobre las condiciones de accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación y condiciones de seguridad e higiene Tabla 120. Apreciación de los Administrativos y directivos sobre las condiciones de accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación y condiciones de seguridad e higiene Tabla 121. Apreciación de Docentes Estudiantes sobre número, tamaño, capacidad, iluminación, ventilación y dotación de bibliotecas, salas de lectura grupal e individual, y espacios para consulta

17 Tabla 122. Apreciación de Directivos sobre número, tamaño, capacidad, iluminación, ventilación y dotación de bibliotecas, salas de lectura grupal e individual, y espacios para consulta Tabla 123. Ponderación y juicio de la característica Recursos físicos Tabla 124. Participación de los principales rubros en los Egresos Totales de la Universidad del Magdalena Tabla 125. Inversiones Plan de Acción Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas Tabla 126. Inversiones Plan de Acción Programa de Administración de Empresas Tabla 127. Inversión de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas en el Programa de Administración de Empresas Tabla 128. Porcentajes de la apreciación de directivos y profesores del Programa de Administración de Empresas sobre los recursos presupuestales que se dispone en el Programa Tabla 129. Ponderación y juicio de la característica Tabla 130. Ponderación y juicio de la característica Administración de recursos Tabla 131. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los recursos físicos y financieros Tabla 132. Ponderación Final de los Factores

18 LISTADO DE GRÁFICAS Gráfica 1. Distribución de créditos por áreas del nuevo plan de estudio del Programa de Administración de Empresas Gráfica 2. Apreciación sobre los medios a través de los cuales se difunde a sus estamentos la Misión de la Universidad del Magdalena Gráfica 3. Grado de conocimiento de la misión de la Universidad del Magdalena por parte de los estamentos Gráfica 4. Apreciación de los estudiantes, docentes, administrativos y directivos sobre el grado de cumplimiento de la misión de la Universidad del Magdalena Gráfica 5. Apreciación de estudiantes, docentes, directivos y personal administrativo sobre el entendimiento y acuerdo con la misión de la Universidad del Magdalena Gráfica 6. Apreciación sobre los medios a través de los cuales los estamentos universitarios reciben información sobre el proyecto educativo del programa Gráfica 7. Apreciación de los estudiantes, docentes y directivos sobre el grado de cumplimiento del Proyecto Educativo del Programa Gráfica 8. Apreciación de estudiantes, docentes y directivos sobre los espacios institucionales donde se da la discusión y actualización permanente del Proyecto Educativo del Programa Gráfica 9. Apreciación de docentes y estudiantes sobre el compartir del sentido del PEP Gráfica 10. Apreciación de los estudiantes sobre el grado de correspondencia entre el PEP y el PEI Gráfica 11. Apreciación de empleadores sobre la relevancia académica, pertinencia social del Programa y reconocimiento de sus egresados Gráfica 12. Grado de conocimiento de los estudiantes y docentes sobre los mecanismos de ingreso a la Universidad del Magdalena Gráfica 13. Relación entre inscritos, admitidos y matriculados en el Programa de Administración de Empresas por periodos académicos Gráfica 14. Número de estudiantes matriculados por periodos académicos en el Programa de Administración de Empresas ( I) Gráfica 15. Puntaje Promedio de Admisión Por Áreas -Programa Administración de Empresas 2009-II 2012-I Gráfica 16. Apreciación de los estudiantes y docentes sobre el número de admitidos y el número de profesores Gráfica 17. Apreciación de los estudiantes y docentes sobre el número de admitidos y los recursos académicos disponibles Gráfica 18. Número de estudiantes matriculados por estrato socioeconómico I Gráfica 19. Número de estudiantes matriculados del Programa de Administración de Empresas por género I Gráfica 20. Número de estudiantes matriculados en el Programa de Administración de Empresas por tipo de colegio I

19 Gráfica 21. Valor promedio semestral en miles de pesos de la matrícula de los estudiantes del Programa de Administración de Empresas I Gráfica 22. Número promedio de semestres de permanencia desde el ingreso hasta la graduación en el programa de Administración de Empresas Gráfica 23. Apreciación de los estudiantes sobre la promoción del Programa de Administración de Empresas de los espacios y la participación en la formación integral Gráfica 24. Apreciación de los estudiantes sobre la calidad del proyecto o actividad en su formación integral Gráfica 25.Apreciación de los estudiantes y docentes sobre el impacto que ha tenido la participación de los estudiantes en los órganos de dirección de la institución y del programa, en los últimos cinco años Gráfica 26. Percepción de los estudiantes y docentes sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del reglamento estudiantil Gráfica 27. Apreciación de estudiantes y docentes sobre la correspondencia entre las condiciones y las exigencias académicas de permanencia y la graduación del programa conforme a su naturaleza Gráfica 28. Conoce las políticas, las normas y los criterios académicos establecidos por la institución para la selección y vinculación de sus profesores Gráfica 29. Apreciación de profesores del programa de la aplicación del Estatuto Docente en cuanto a pertinencia, vigencia y aplicabilidad Gráfica 30. Calificación promedio de docentes del Programa de Administración de Empresas por periodos académicos (escala de calificación de 1 a 5) Gráfica 31. Apreciación de docentes, directivos y estudiantes del programa sobre los criterios y mecanismos para la evaluación de los docentes Gráfica 32. Apreciación de directivos, docentes, estudiantes y egresados del programa sobre la incidencia que la interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales ha tenido para el enriquecimiento de la calidad del Programa Gráfica 33.Apreciación de los estudiantes del programa de los materiales de apoyo producidos por los docentes del programa en cuanto a calidad, pertinencia y eficacia de los materiales Gráfica 34. Apreciación de los docentes sobre el sistema de evaluación de la producción académica Gráfica 35. Distribución de créditos por áreas del nuevo plan de estudio del Programa de Administración de Empresas Gráfica 36. Distribución de créditos por ciclos de formación en el Plan de Estudio del Programa de Administración de Empresas Gráfica 37. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes sobre la calidad e integralidad del currículo del Programa de Administración de Empresas Gráfica 38. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes sobre flexibilidad del currículo del Programa de Administración de Empresas Gráfica 39 Apreciación de docentes y estudiantes sobre la aplicación y eficiencia de la interdisciplinariedad del programa en el enriquecimiento de la calidad del mismo

20 Gráfica 40. Apreciación de docentes, estudiantes y directivos del programa sobre la incidencia de las relaciones académicas con distintas instancias del ámbito nacional e internacional en el enriquecimiento de la calidad del programa Gráfica 41. Apreciación de los docentes, estudiantes y directivos del programa sobre la incidencia de las metodologías de enseñanza y aprendizaje que se emplean en el programa, en el enriquecimiento de la calidad Gráfica 42. Apreciación de estudiantes, docentes y directivos sobre la correspondencia entre las formas de evaluación académica de estudiantes y la naturaleza del Programa Gráfica 43. Apreciación de estudiantes, docentes y directivos sobre la correspondencia entre las formas de evaluación académica de estudiantes y los métodos pedagógicos empleados Gráfica 44. Apreciación de los estudiantes acerca de la transparencia y equidad que se aplica en el sistema de evaluación académica Gráfica 45. Apreciación de directivos y docentes del programa, sobre la calidad de los trabajos realizados por los estudiantes Gráfica 46. Apreciación de los directivos, docentes y estudiantes sobre el grado de incidencia de los sistemas de evaluación y autorregulación del programa en el enriquecimiento de la calidad del mismo Gráfica 47. Organizaciones representativas del Departamento del Magdalena en la que estudiantes de Administración de Empresas realizan sus prácticas profesionales Gráfica 48. Apreciación de empleadores sobre el impacto social de los proyectos desarrollados por el Programa de Administración de Empresas Gráfica 49. Capacitaciones en base de datos a docentes y estudiantes del programa de Administración de Empresas durante los periodos Gráfica 50. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y cantidad del material bibliográfico con que cuenta el programa Gráfica 51. Bases de Datos por suscripción y libres Gráfica 52. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y suficiencia de los recursos informáticos y de comunicación con que cuenta el programa Gráfica 53.Presupuesto de Bienestar Universitario, Gráfica 54. Conocimiento de los estamentos del Programa de Administración de Empresas sobre los servicios de Bienestar Universitario Gráfica 55. Apreciación porcentual de los estamentos sobre los servicios de Bienestar Universitario Gráfica 56. Apreciación de los estudiantes, docentes, directivos y administrativos sobre el cumplimiento de las políticas de Bienestar Universitario Gráfica 57. Apreciación de los Docentes sobre la coherencia entre la Organización y Administración del Programa y los fines misionales de la Universidad Gráfica 58. Apreciación de los Directivos sobre la coherencia entre la Organización y Administración del Programa y los fines misionales de la Universidad

21 Gráfica 59. Apreciación de los Administrativos sobre la coherencia entre la Organización y Administración del Programa y los fines misionales de la Universidad Gráfica 60. Apreciación de los Estudiantes sobre la coherencia entre la Organización y Administración del Programa y los fines misionales de la Universidad Gráfica 61. Apreciación de los Estudiantes y Docentes sobre la eficiencia y eficacia de los procesos administrativos del Programa Administración de Empresas Gráfica 62. Apreciación de Estudiantes, Docentes, Directivos y Administrativos sobre los Mecanismos de Comunicación del Programa Gráfica 63. Apreciación de docentes, estudiantes y personal administrativo del programa sobre la orientación académica que imparten los directivos del programa y el liderazgo que ejercen Gráfica 64. Porcentaje de docentes y personal administrativos del programa que conocen las políticas que orientan la gestión del programa Gráfica 65.Apreciación de profesores, estudiantes y personal administrativo sobre la pertinencia, calidad y veracidad de la información que transmiten los medios de promoción del programa Gráfica 66. Número estimado de graduados por Facultades y modalidades de formación en la Universidad del Magdalena en el periodo Gráfica 67. Graduados del Programa de Administración de Empresas en el periodo Gráfica 68. Porcentaje de graduados que se encuentran laborando Gráfica 69. Niveles de satisfacción de los egresados con la formación recibida en el Programa de Administración de Empresas Gráfica 70. Porcentaje de pertenencia de los egresados del Programa de Administración de Empresas a comunidades académicas reconocidas y asociaciones en el ámbito nacional e internacional Gráfica 71. Apreciación de los empleadores sobre la calidad de la formación y el desempeño de los egresados del Programa de Administración de Empresas Gráfica 72. Historico pruebas Ecaes ( ) y Saber Pro Promedio Administración de Empresas Universidad del Magdalena vs. Promedio Nacional Gráfica 73. Usos de espacios por parte del Programa de Administración de Empresas durante los años Gráfica 74.Evolución del presupuesto definitivo Gráfica 75. Ingresos de la Institución Gráfica 76. Evolución de los recursos propios de la Institución Gráfica 77. Evolución de los recursos por gestión de Convenios Interadministrativos Gráfica 78. Evolución de los recursos por recaudo de estampilla Gráfica 79.Composición de los Gastos Totales de la Institución Gráfica 80. Ingresos Directos del Programa Administración de Empresas, Gráfica 81. Gastos del programa de administración de empresas durante las vigencias Gráfica 82. Inversiones Plan de Acción Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y programa de Administración de Empresas

22 Gráfica 83. Inversión de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas en el Programa de Administración de Empresas Gráfica 84. Aproximación del Comportamiento de Ingresos Gráfica 85. Apreciación de directivos y docentes del cumplimiento del principio de equidad en la asignación de recursos físicos y financieros del Programa

23 LISTADO DE ILUSTRACIONES Ilustración 1. Tasa de deserción estudiantil semestral por cohortes 2000I-2011-I Ilustración 2. Tasa de deserción estudiantil por periodo 2006I-2012-I Ilustración 3. Normatividad apoyo a estudiantes Ilustración 4. Página Institucional Programa Administración de Empresas Ilustración 5. Admisiones, Registro y Control Académico AYRE Ilustración 6. Sistema de Información de Recursos Educativos Ilustración 7. Sistema de Gestión Integral COGUI Ilustración 8. Página Unimagdalena Radio Ilustración 9. Medios impresos institucionales Ilustración 10. Estructura del Modelo de Costos Ilustración 11. Costos (Directos e Indirectos) Administración de Empresas (miles de pesos) Ilustración 12. Costo por estudiante Programa de Administración de Empresas (miles de pesos) Ilustración 13. Evolución estimada del costo total del Programa Administración de Empresas Ilustración 14. Procedimientos Financieros COGUI

24 LISTADO DE ANEXOS Anexo 1. Política Institucional de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad - Acuerdo Superior No. 015 de Anexo 2. Proyecto Educativo Institucional (2008). Anexo 3. Proyecto Educativo del Programa de Administración de Empresas. Anexo 4. Procedimiento AA-01 Procedimiento para la autoevaluación y/o acreditación de programas académicos. Anexo 5. Acuerdo Académico No. 021 de Anexo 6. Acuerdo Académico No. 022 de Anexo 7. Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior No. 008 de Marzo 19 de Anexo 8. Instructivo para la aplicación del examen de admisión. Anexo 9. Acuerdo Superior No. 023 de Diciembre de Anexo 10. Acuerdo Superior No. 024 de Diciembre de Anexo 11. Acuerdo Superior No. 025 de Diciembre de Anexo 12. Acuerdo Superior No. 026 de Diciembre de Anexo 13. Acuerdo Superior No. 027 de Junio de Anexo 14. Acuerdo Superior No. 021 de Anexo 15. Acuerdo Superior No. 035 de Anexo 16. Acuerdo Superior No. 002 de Anexo 17. Acuerdo Superior No. 003 de Anexo 18. Acuerdo Superior No. 026 de Anexo 19. Acuerdo Superior No. 034 de Anexo 20. Convenio especial de cooperación celebrado entre la Universidad del Magdalena y la Comunidad del Corregimiento de Taganga. Anexo 21. Acuerdo Superior No. 003 de Anexo 22. Estatuto General de la Universidad del Magdalena. Anexo 23. Acuerdo Superior No. 014 de Anexo 24. Acuerdo Superior No.013 de

25 INTRODUCCIÓN La Universidad del Magdalena como Universidad pública de carácter territorial, comprometida con el desarrollo de la Autonomía y la Excelencia Académica, estableció desde el año 2009 como política y proceso estratégico, construir en el interior de sus Facultades y Programas Académicos una cultura de autoevaluación y mejoramiento continuo. El Programa de Administración de Empresas adscrito a la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, tuvo sus inicios en la década de 1970 como Administración Agropecuaria, en la modalidad tecnológica y luego integrado a un ciclo profesional hacia finales de la década de Más adelante, en el año 1993 da el paso hacia un programa profesional de Administración de Empresas con 3 énfasis: Turístico, Agropecuario, Finanzas y Sistemas; desde entonces éste Programa ha trabajado por la comprensión de las organizaciones, el pensamiento administrativo y el que hacer del Administrador de Empresas, de cara a los desafíos propios de la globalización en el interior de las organizaciones del País y la Región Caribe. Dentro de este marco, al obtener el Registro Calificado en el año 2005, la Universidad se propuso continuar fortaleciendo esta labor y como un paso más en la ruta de consolidar un programa de alta calidad, se decidió iniciar un proceso de autoevaluación entre los años que posibilitó la renovación del mencionado Registro en el año En este mismo año se continuó con la autoevaluación, revisión y análisis de los de los distintos factores de calidad del Programa, que indicara la posibilidad de postular el mismo a evaluación de pares académicos externos con el fin de buscar la Acreditación por Alta Calidad del Programa de Administración de Empresas de la Universidad del Magdalena. En este sentido, la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y el Programa de Administración de Empresas desarrollaron acciones de mejora, con 25

26 el firme propósito de garantizar los estándares necesarios que evidenciaran la calidad del Programa y en consecuencia su presentación ante el Consejo Nacional de Acreditación (CNA), para iniciar el proceso que permita obtener la respectiva Acreditación. Cabe destacar, entre otras, las siguientes acciones de mejora ejecutadas de manera reciente en el marco de lo anteriormente descrito: La cultura permanente de la Autoevaluación en la Institución y el Programa Administración de Empresas, reflejados en procesos tales como: la Renovación de Registro Calificado del Programa en el año 2011, Acreditación Institucional durante el año 2012, las jornadas de resignificación del PEI y el modelo pedagógico de la Universidad, la formulación de Plan Decenal de Desarrollo Universitario y la reforma al plan de estudios del Programa. Éstos han logrado que la comunidad académica, de una manera rigurosa y comprometida, se movilice socialmente en pro de la actualización, apropiación, difusión y cumplimiento de su misión y proyecto educativo. La Institución viene acrecentando esfuerzos para estimular la investigación: en el 2012 se aumentó el presupuesto destinado a la financiación de actividades de investigación, reflejados en tres nuevos proyectos de investigación en ejecución. Así mismo, los grupos de investigación del Programa aplicaron a recursos para el fortalecimiento de sus equipos de investigación, se re-categorizó la revista Clío América para la publicación de los resultados y la productividad académica de los docentes; también se publicaron nuevos libros resultados de investigación, con lo cual se obtuvo lugar para la participación de los docentes en la Feria del Libro, CORFERIAS Bogotá D.C. Los incentivos institucionales y fortalecimiento del programa de Semilleros de Investigación: ha permitido la movilidad nacional y participación destacada de estudiantes y docentes del Programa de Administración de Empresas en eventos como el I y II Encuentro Internacional de Investigadores en Administración (Universidad Externado de Colombia 26

27 Bogotá 2011 y Universidad del valle Cali 2012), el XV Encuentro Nacional y IX Internacional de Semilleros de Investigación (Bucaramanga 2012), el V Congreso Regional de Administración "Competitividad e Innovación (Sincelejo 2012). Las Políticas y Programas Institucionales diseñados para fomentar el desarrollo docente, que han estimulado la cualificación del estamento profesoral: alcanzando para el año 2012 la graduación de un Doctor en Historia, 2 docentes candidatos a Doctor, la capacitación local y en el extranjero de docentes en el idioma inglés, capacitación en producción de artículos científicos, capacitación en e-learning y utilización de Tic s. También, se tiene que en éste mismo año se han vinculado 3 docentes de Tiempo Completo que fortalecen el equipo docente en áreas disciplinares (Finanzas y Procesos Administrativos). La dinámica participativa del programa entre los años 2011 y 2012 en la Asociación Colombiana de Facultades de Administración (ASCOLFA): hecho que ha permitido el aumento en la interacción de los docentes en comunidades académicas, tales como la Red de Docentes e Investigadores en Historia Empresarial y Red Investigación en Administración del Caribe Colombiano. Durante el año 2011 el Programa de Administración de Empresas desarrolló una reforma curricular que fue aprobada con la renovación del Registro Calificado en el I semestre del año A partir de esta fecha se comienza a implementar esta propuesta, caracterizada principalmente por una organización curricular que sitúa en los primeros períodos académicos los cursos que tienen como objetivo el logro de competencias básicas y de fundamentación, sin rezagar la formación disciplinar y profesional. Así mismo, se fortalece la formación disciplinar en sus componentes fundamentales (Teoría de las Organizaciones y la Administración, Mercadeo, Contabilidad y Finanzas, Producción y Operaciones y Gerencia del Talento Humano). Por otro lado, plantea un currículo con una mayor cercanía entre los enfoques y contenidos de las áreas y componentes de 27

28 formación académica, lo cual hace que la flexibilidad se incorpore en la medida que los estudiantes puedan optar a diversas opciones de grado, tomar cursos electivos para la profundización profesional, cursos libres en distintos campos del conocimiento y cursar créditos en el postgrado; contribuyendo de esta forma a su formación interdisciplinaria. Otro aspecto tiene que ver con el ofrecimiento de nuevos cursos con contenidos y temáticas internacionales, la aprobación del examen de suficiencia en inglés y el modelo de formación en competencias como un proceso pedagógico centrado en el estudiante. La institución desarrolló durante el año 2012 proyectos de Fortalecimiento y Articulación de Estrategias Institucionales para disminuir la deserción estudiantil: lo que ha permitido la Institucionalización de una ruta de acción para la prevención de la deserción en la comunidad estudiantil de pregrado en todos sus programas académicos y busca reducir los indicadores de deserción temprana, por periodos y acumulada; así como también la disminución en la demora del grado por parte de los estudiantes. El Programa de Administración de Empresas en los últimos 2 años ha institucionalizado la Semana de la Administración de Empresas, como un espacio académico y diálogo: en el cual a través de conferencias magistrales, ponencias, foros y debates con invitados de la academia y del mundo empresarial se abordan temáticas propias de la disciplina y de las empresas. La Universidad implementó una nueva Estructura Orgánica y un nuevo Plan de Desarrollo que ubica el bienestar institucional como un proceso estratégico para la Institución: esto redunda en más políticas y programas de bienestar orientados a los distintos estamentos universitarios; entre ellas se cuentan el fortalecimiento de los programas de ayudantías en docencia, investigación y extensión, el encuentro institucional con estudiantes de 28

29 primer semestre, acto de reconocimiento al profesor Unimagdalena, día de la mujer Unimagdalena, entre otros. Las mejoras implementadas a partir de los distintos sistemas de gestión académicos (AYRE y SIARE) y de gestión de la calidad administrativa (COGUI). También la apropiación por parte de la Institución de medios de comunicación virtuales y redes sociales, que han mejorado los canales de comunicación con los distintos miembros de la comunidad universitaria. La Universidad en el mes de junio de 2012 formalizó las políticas institucionales en materia de Extensión o Proyección Social e integra en ésta política los mecanismos y estímulos para la participación profesoral y estudiantil en el estudio de problemas del entorno, y en la formulación de proyectos de extensión o proyección social que contribuyan a su solución. Los docentes del Programa han incrementado su participación en distintos órganos de decisión en la institución, llegando hacer parte de espacios como el Consejo Superior Universitario, el Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y el Consejo de Programa de Administración de Empresas. Cabe anotar, que estas designaciones han sido alcanzadas mediante la elección democrática en dicho estamento. En lo referente a el seguimiento a los graduados del Programa la institución desarrolló un formato digital de recolección de información de los futuros graduados, que permite un manejo más eficiente de la base de datos y a su vez una mejor gestión de las relaciones con el graduado, ofreciéndole servicios y beneficios institucionales. A nivel de recursos físicos y financieros la Universidad durante el 2012 ha realizado importantes inversiones que están contribuyendo notoriamente en la calidad académica del Programa. Entre estas se pueden enumerar la adecuación y dotación del Edificio Docente Ricardo Villalobos Rico, la adecuación y dotación del Laboratorio de Informática de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, modernización y adecuación del bloques de aulas número 8 y áreas administrativas y adquisición de nuevo material bibliográfico. 29

30 Así mismo, en el inicio de este proceso se tuvo en consideración lo expresado por el par evaluador externo del Ministerio de Educación Nacional sobre el proceso de Renovación del Registro Calificado (2012), quien manifestó en su informe que el Programa de Administración de Empresas responde a los desafíos del Desarrollo Regional y está al tenor de los planes de estudios del orden internacional y nacional; en cuanto currículo posee una fundamentación teórica en Organizaciones y Gestión con una coherencia entre perfiles de formación, competencias a desarrollar y Plan de Estudios, lo cual hacen que sea adecuado para la formación de administradores de empresas. Así mismo señala aspectos positivos sobre la investigación y proyección social que se llevan a cabo en el interior del programa, destacando que existe un ambiente para la investigación y una adecuada interacción con el sector externo. Finalmente, resalta que el personal docente al servicio del programa cuenta con Titulaciones Académicas acordes con la naturaleza del Programa y experiencia acreditada en investigación. Así mismo, un medio que facilitó ordenar el proceso de reflexión para la autoevaluación lo constituyó las orientaciones formuladas por el Consejo Nacional de Acreditación (CNA), organismo que le propone al país la política y los instrumentos para asegurar la calidad de los programas académicos y de las instituciones, con el fin de consolidar un sistema nacional de educación superior guiado por el objetivo de la alta calidad. A partir de estas orientaciones, la Universidad del Magdalena ha establecido la política y el Sistema de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la calidad, (SIACUM) mediante el Acuerdo Superior No. 015 de 2009, el cual en armonía con el Sistema de Gestión Integral de la Calidad (COGUI) traza los derroteros para mejorar la calidad académica y administrativa de manera integral, tanto para los Programas académicos, como para la Universidad en su conjunto. De acuerdo al marco del CNA y la política de Aseguramiento de la Calidad Institucional, el Programa de Administración de Empresas emprendió el proceso 30

31 de Autoevaluación con fines de Acreditación por Alta Calidad, y éste es plasmado en el documento que se presenta a continuación. El Informe de Autoevaluación consta de cinco partes, a saber: la primera se refiere a la Introducción, la segunda parte corresponde a la presentación de los Principales Aspectos del Programa; en la tercera se detalla la Metodología del Proceso de Autoevaluación; en la cuarta se desarrolla la Autoevaluación de los Ocho Factores del Modelo Metodológico a partir de las distintas características, establecidas en los lineamientos para la acreditación de programas académicos de pregrado propuestos por el CNA. En la quinta parte se presentan las Conclusiones y los Resultados Alcanzados por cada Factor, identificando las debilidades y fortalezas de cada uno. Lo anterior permitió construir en conjunto un Plan de Mejoramiento a mediano y largo plazo que abre nuevas oportunidades de aprendizaje y de transformación al Programa, con base en los retos que se presentan en el contexto de la educación superior regional, nacional e internacional y, sobretodo, comprometido con la alta calidad de sus egresados y profesionales. 31

32 1. CARACTERIZACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. Nombre de la Institución Universidad del Magdalena Denominación del Programa Programa Académico de Administración de Empresas Código SNIES Registro Calificado Resolución Ministerio de Educación Nacional 3961 del 19 de Abril de 2012 Duración del Registro Calificado Siete (7) años Norma Interna de Creación Acuerdo Superior No. 016 del 28 de mayo de 1993 Instancia que expide la Norma Consejo Superior Título que otorga Administrador de Empresas Nivel de programa Pregrado Duración Estimada del programa 9 Semestres Número Total de Cursos 52 Número de Créditos Académicos 147 Metodología Presencial Número de Estudiantes 742 (2012-I) Periodicidad de la Admisión Semestral Número de Estudiantes admitidos en el primer periodo 140 Estudiantes Estado En funcionamiento Número de Egresados 1801 Dirección Carrera San Pedro Alejandrino Teléfono Extensión 322 Fax Extensión 324 Correo electrónico admonempresas@unimagdalena.edu.co 32

33 2. SÍNTESIS HISTÓRICA. El Programa de Administración de Empresas nace en la Universidad del Magdalena en el año de 1970, bajo la denominación de Administración Agropecuaria a nivel tecnológico y con esta formación, junto con el Programa de Economía Agrícola, la Universidad buscaba dar respuesta a las necesidades de personal calificado que requerían las dinámicas sociales, económicas y empresariales de la región por esos años. En el gobierno del Presidente Julio Cesar Turbay Ayala se aprueba la Ley 60 de Noviembre de 1981, a través de la cual se reconoce en Colombia la disciplina como una profesión de nivel superior y de carácter científico. En dicha disposición se concibe a la Administración de Empresas, como la implementación de los elementos y procesos encaminados a planear, organizar, dirigir y controlar toda actividad económica organizada para la producción, transformación, circulación, administración o custodia de bienes o para la prestación de servicios. Con base en esta normatividad en el año de 1993, y teniendo como base el programa de Tecnología en Administración Agropecuaria, se organiza el de Administración de Empresas, con énfasis en Administración Agropecuaria, Administración Financiera y de Sistemas y Administración Turística; pero debido a problemas de diversa índole, entre ellos baja demanda del tradicional énfasis agropecuario al igual que el énfasis turístico aunado a problemas de carácter financiero que tuvo la Universidad, estas iniciativas no se pusieron en marcha y solo se pudo desarrollar y obtener egresados del énfasis en finanzas y sistemas. Es a partir del año 1997 con el saneamiento financiero y administrativo de la Universidad, se inicia un reforma curricular del Programa conducente a la obtención del Registro ante el ICFES- Ministerio de Educación Nacional (MEN). En ese momento, entonces, la Universidad a través del Programa se propuso preparar a los profesionales de la Administración de Empresas como actores 33

34 principales en el desarrollo de la Región y del País. Posteriormente, en el año 2003, el programa se ajusta nuevamente con el propósito de adaptarlo a las nuevas disposiciones que la Universidad había trazado para la época y adicionalmente se introducen nuevos componentes en el campo de las finanzas y mercadeo, gracias a estos ajustes el programa obtiene su Registro Calificado en el año 2005 por 7 años (Resolución MEN No de 2005). Más adelante, se dieron otras reformas con el fin de ajustar contenidos curriculares de carácter institucional: formación general y formación investigativa, contenidos del ciclo de facultad, entre otros. De manera reciente, el programa realizó una reforma integral del plan de estudios con el fin de actualizar contenidos curriculares, dar mayor peso a los contenidos disciplinares propios de la administración, fortalecer la interdisciplinariedad con los demás programas de la Facultad (Economía, Contaduría Pública, Negocios Internacionales) y la flexibilidad del currículo. Esta reforma fue aprobada por el MEN a través de la Resolución No del 19 de Abril de En consecuencia, éste último plan de estudios es el que se está sometiendo a la Autoevaluación con fines de Acreditación por Alta Calidad, teniendo presente los cambios profundos tanto en la transformación del conocimiento, como en las dinámicas de la globalización, la competitividad, los nuevos escenarios en los que incursiona el país y las nuevas competencias que requiere un egresado de esta disciplina para su mejor desempeño tanto en el contexto nacional, como en el internacional, concordante con las nuevas dinámicas del mundo contemporáneo y rescatar los contextos regional del Caribe, el departamento de Magdalena y el territorio de la ciudad de Santa Marta y sus áreas circundantes como referentes de análisis. A continuación se presenta una relación cronológica de los Acuerdos Académicos que han sustentado la dinámica del Programa Administración de Empresas: 34

35 Tabla 1. Relación de acuerdos superiores y académicos que han desarrollado reformas al plan de estudio del Programa de Administración de Empresas. Etapas Normas Objeto Introducción del Énfasis en Finanzas y Sistemas Reforma Académica 2001 y ajustes posteriores Reformas recientes Acuerdo Superior 016 de 1993 Acuerdo Académico 034 de 2002 Acuerdo Académico 04 de 2003 Acuerdo Académico 017 de 2004 Acuerdo Académico 50 de 2005 Acuerdo Académico 016 de 2007 Acuerdo Académico 018 de 2010 Acuerdo Académico 031 de 2010 Acuerdo Académico 032 de 2010 Por el cual se aprueba la apertura del Programa de Administración de Empresas con tres énfasis: Turístico, Agropecuario, Finanzas y Sistemas. Proyecto para el desarrollo curricular y la organización del plan de estudio del Programa de Administración de Empresas. Por el cual se autoriza la modificación de los planes de desarrollo curricular de algunos programas de formación profesional para ofrecerlos en jornada diferentes a las actuales. Modifica el Ciclo Nivelatorio y el Ciclo General (I semestre) de todos los programas académicos de la Universidad del Magdalena. Por el cual se modifica el proyecto para el desarrollo curricular y la organización del plan de estudio de los programas académicos adscritos a la Facultad de Ciencias Empresariales y económicas en el segundo ciclo de formación (Ciclo de Facultad). Por el cual se implementa el eje de investigación formativa en la Universidad del Magdalena. Por el cual se implementa el eje de investigación formativa, la estructura del plan de estudio y el plan de homologación del Programa Académico de Administración de Empresas. Por el cual se establece la formación general en los programas de pregrado de la Universidad del Magdalena. Por el cual se modifica el acuerdo académico No. 016 de 2007, referido a la implementación del eje de investigación formativa. 35

36 Etapas Normas Objeto Reforma Integral del Plan de Estudios Fuente: Archivo Programa Administración de Empresas. Acuerdo Académico 075 de 2010 Acuerdo Académico 059 de 2011 Acuerdo Académico 060 de 2011 Por el cual se adiciona un parágrafo en el Artículo sexto del Acuerdo Académico 031 de 2010, se establece que en la primera matricula cada estudiante deberá registrar los cursos b. y c., y para el segundo registro el curso a. A partir del tercer registro, todo estudiante deberá cursar en el periodo inmediatamente siguiente, mínimo dos (2) créditos correspondientes a un curso obligatorio de la Formación General, hasta completar los doce (12) créditos obligatorios. Por el cual se modifica el Plan de Estudios del Programa Académico de Administración de Empresas, adscrito a la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. Por medio del cual se adopta el Plan de Transición del Programa Académico de Administración de Empresas, adscrito a la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas El Plan de Estudios: Acuerdo Académico No. 059 de La nueva estructura curricular se soporta en las orientaciones institucionales expresadas en la Visión y Misión de la Universidad, complementadas con parámetros claves formulados en la Resolución MEN No del 2003, Por la cual se definen las características específicas de calidad para los programas de pregrado en Administración y el Decreto MEN No de 2010, Por el cual se reglamenta el registro calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior; los cuales plasman las orientaciones generales para los programas de Administración. De esta forma se configura un plan de estudios que posee una estructura integral que comprende: Área de Formación General, Área de Formación Investigativa, Área de Formación Básica, Área de Formación Profesional, Área de Formación 36

37 Socio humanística, Área de Profundización Profesional y Área de Optativas (Gráfica 1). Gráfica 1. Distribución de créditos por áreas del nuevo plan de estudio del Programa de Administración de Empresas. 4,08% 10,20% 8,16% 6,80% 1.ÁREA DE FORMACIÓN GENERAL 11,56% 2.ÁREA DE FORMACIÓN EN INVESTIGACIÓN. 3.ÁREA DE FORMACIÓN BASICA 4.ÁREA DE FORMACIÓN PROFESIONAL 5.ÁREA DE FORMACIÓN SOCIO HUMANISTICA 59,18% 7. ÁREA DE FORMACIÓN FLEXIBLE Fuente: Plan de Estudios Programa de Administración de Empresas Estudiantes. En el periodo comprendido entre los años 2004 y 2012 los inscritos para aspirar a estudiar en el Programa de Administración de Empresas han mantenido un comportamiento en ascenso. Para el primer periodo de 2004 el número de inscritos fue de 120 aspirantes de los cuales se admitieron 98, en los últimos años los periodos de mayor inscritos han sido los periodos 2010-I y 2012-I donde se presentaron 348 y 396 aspirantes y se admitieron 120 y 133 estudiantes, respectivamente. Por otra parte los promedios en las pruebas de admisión para ingresar al programa de Administración de Empresas han estado en términos generales cercanos al promedio institucional, en el primer período del 2009 el puntaje obtenido por los aspirantes al programa de Administración de Empresas fue de 37

38 52,36 puntos y para el mismo período del 2012 el puntaje se ubicó en 52,68 puntos. Con relación al total de estudiantes matriculados, los periodos con el máximo número de matriculados del Programa de Administración de Empresas entre los años 2004 y 2012, se dio en el segundo periodo del año 2005 (822 estudiantes) y en el primer periodo de mismo año (808 estudiantes), por otro lado durante estos años el periodo que se presentó el menor número de estudiantes matriculados en el programa fue el primer semestre del año 2009 (682 estudiantes), a partir del año 2010 el número de estudiantes matriculados en el programa se ha normalizado en una cantidad superior a los 700 estudiantes Profesores. El Programa de Administración de Empresas cuenta con una amplia planta docente, para desarrollar sus funciones misionales de docencia, extensión e investigación definidas en el Proyecto Educativo Institucional, el Plan de Desarrollo Decenal y demás planes y directrices de esta casa de estudios. Para el año 2012, el programa contó con cuarenta docentes, de los cuales dieciocho docentes de planta y veintidós catedráticos, cualificados todos en niveles de postgrado: especialización, maestría y doctorado; en las áreas propias y afines de la Administración. Bajo esa perspectiva, y acorde con las necesidades propias de un programa de pregrado ofrecido mediante la modalidad presencial, vincula sus docentes teniendo en cuenta el grado de tiempo requerido para el desempeño de esta labor, el nivel de titulación demandado, la categoría en el escalafón, la experiencia docente y profesional, participación en grupos de investigación y proyectos de extensión, entre otros importantes aspectos. 38

39 3. METODOLOGÍA DE CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACION DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA. La política de acreditación del Estado Colombiano, apoyada desde el Consejo Nacional de Acreditación (CNA), se constituye en un valioso instrumento para asegurar la calidad de los programas académicos y de las instituciones. En concordancia con el compromiso que le asiste a las instituciones de educación superior de ofrecer un servicio académico de calidad y en especial por la responsabilidad social de rendir cuentas de los procesos que como entes de servicio público se ofrecen. Por ello, es valioso participar de estas políticas encaminadas al fortalecimiento de la calidad de la educación superior del país, máxime cuando las tendencias internacionales apuntan a consolidar espacios comunes de integración en función del reconocimiento de altos estándares de calidad. En este sentido, es válido destacar que la Universidad del Magdalena ha establecido la Política Institucional de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad, mediante el Acuerdo Superior No. 015 de 2009 (Anexo 1), orientada a través del Sistema de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la calidad integral de la Universidad del Magdalena (SIACUM), en armonía con el Sistema de Gestión Integral de la Calidad (COGUI). En la política de autoevaluación de la Universidad del Magdalena, se propone la autoevaluación como pilar estratégico para garantizar el óptimo cumplimiento de la misión de la Universidad, considerada como un proceso permanente y fundamental que orientará la transformación de la calidad académica y administrativa, desde la perspectiva de construcción de la Universidad. 39

40 Con base en las políticas y estrategias del Plan Decenal de Desarrollo , las políticas y lineamientos del Proyecto Educativo Institucional (2008) (Anexo 2), el Plan de Gobierno Rectoral y el Proyecto Educativo del Programa de Administración de Empresas (PEP) (Anexo 3), el programa se encuentra llevando a cabo la autoevaluación como un compromiso permanente de mejora y búsqueda de la calidad integral. Es así, como a partir del año 2009, se emprende el proceso de autoevaluación articulado a la política institucional y a lo establecido en el Sistema de Gestión de la Calidad (COGUI). En el Sistema de COGUI la autoevaluación es considerada como un proceso estratégico y metodológicamente se definen los procedimientos que han de seguirse para la obtención de Registro Calificado para la creación de nuevos programas o la renovación para los ya existentes, como también los propios para el desarrollo de los proceso de autoevaluación con fines de acreditación por alta calidad de los programas académicos y la acreditación institucional: Procedimiento AA-01 Procedimiento para la autoevaluación y/o acreditación de programas académicos (Anexo 4). Dando cumplimiento a lo establecido en la Política Institucional de Acreditación, en el que se establece que es a través de los Comités de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad Integral de los programas, donde se adelanta la autoevaluación. Por ello, a través del Acta de Consejo de Facultad No. 019 del 12 de diciembre de 2012, se reconoce dicho comité y se integra por los siguientes miembros: Tabla 2. Miembros del Comité de Autoevaluación y Acreditación del Programa de Administración de Empresas. Coordinador Coordinador de Director de de Calidad de Programa Docentes Estudiantes Egresados Programa la Facultad Académico Edwin Chacón Velásquez Antonio Navarro Hernández Ciro Castellar Tapia Oscar García Vargas Alexander Daza Corredor Rogers Barros Rodríguez Fabio Fernández Fuente: Acta de Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas No. 019 de Arturo Charris Fontanilla Yesid Cuello Cantillo Eder Parodi Camargo 40

41 Además del Comité de Autoevaluación, existen diversos espacios en los que profesores, estudiantes, graduados y empleadores participan de la evaluación y el mejoramiento continuo de los procesos y logros del programa, y la evaluación de su pertinencia para la sociedad, como lo son: Consejo Académico y Consejo de Facultad. Igualmente se aplican instrumentos de percepción como encuestas, en los procesos de autoevaluación y se desarrollan reuniones, mesas de trabajo, entre otros espacios En la actualidad los docentes, estudiantes, directivos y graduados del programa, como también empleadores, vienen participando del proceso de formulación del Plan Decenal de Desarrollo de la Universidad del Magdalena , desde el cual se espera actualizar las políticas, programas y proyectos para el desarrollo de la docencia, la investigación, la extensión y la cooperación internacional, que desde luego impactaran el desarrollo académico del programa Conformación del Comité de Autoevaluación y Aseguramiento de la Calidad del Programa. Para dar cumplimiento a la tarea de iniciar el proceso de autoevaluación, la primera actividad que emprendió el programa fue convocar a un grupo de docentes, estudiantes, personal de apoyo administrativo, egresados y directivos del Programa, para la organización de un Comité Coordinador del Proceso de Autoevaluación; el comité fue reconocido Acta de Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas No. 019 de diciembre 12 de Éste Comité asumió el estudio de la Guía de Lineamientos para la Acreditación de Programas de Pregrado del Consejo Nacional de Acreditación-CNA y las orientaciones entregadas por la Oficina Asesora de Autoevaluación de la Universidad del Magdalena, a través de la guía de procedimiento para la autoevaluación y acreditación de los programas académicos y los talleres de sensibilización desarrollados en la Universidad sobre el sistema y la política de 41

42 autoevaluación y aseguramiento de la calidad y la ponderación de los factores y características de calidad; esto permitió la conformación de los subgrupos de trabajo, el diseño de un plan de trabajo, la estructura organizativa y la metodología que orientaría el proceso. El Comité de Autoevaluación y Aseguramiento de la Calidad del programa designó los factores de calidad de acuerdo con los lineamentos del CNA, y atendiendo criterios como la participación y representatividad de los estamentos académicos y la capacidad técnica y operativa de los grupos para el cumplimiento de los cronogramas de trabajo y la entrega de los productos; estas comisiones estuvieron integradas por docentes de planta, catedráticos, estudiantes, directivos, y personal de apoyo administrativo del programa; tuvieron a su cargo el análisis de cada una de las características y respectiva ponderación y justificación Conceptualización y Fundamentación. En esta fase se definió el marco contextual del proceso de autoevaluación, a partir de una revisión exhaustiva de los referentes teóricos y los enfoques metodológicos que demarcan las tendencias de los procesos de autoevaluación y acreditación de otras instituciones universitarias en los ámbitos regional, nacional e internacional, y la revisión de los documentos del CNA, desde los cuales fuera posible pensar los procesos de autoevaluación para el programa. Todo ello, en el marco de las tendencias, las perspectivas y los retos que demarcan el rumbo del sistema de educación superior Diseño Metodológico En esta fase se formuló una estrategia metodológica, la cual consta fundamentalmente de la estructuración de un Comité de Acreditación, un grupo técnico y grupo asesor que acompañaron el proceso de autoevaluación y la producción del informe final. 42

43 Se identificaron los requerimientos de información, la determinación de las fuentes documentales y estadísticas para la recolección de información correspondiente a cada grupo de características, y la evaluación del estado de la información existente y faltante en el programa, y el respectivo diseño metodológico para su recolección. Esta labor se apoyó en el formato de clasificación de la información necesaria para la autoevaluación de programas académicos, que facilitó la Oficina Asesora de Autoevaluación. Se definieron además, los mecanismos y los criterios para la recolección de la información y para la selección de las muestras; las decisiones con respecto al diseño y la elaboración de los instrumentos de encuesta para la recolección de la información para cada uno de los estamentos de la comunidad académica; las solicitudes de información relevante a las dependencias de la universidad directamente involucradas en el proceso y los procedimientos para el desarrollo de las actividades. Así mismo, se estableció el modelo de calificación y ponderación para realizar la sistematización de la información objeto de la autoevaluación, con su respectiva justificación; el cual se detalla más adelante Trabajo de campo. Esta fase se aplicó el modelo de trabajo para la recolección de información cualitativa y cuantitativa. El cumplimiento de este propósito implicó un trabajo muy cercano con los distintos actores de la comunidad educativa del programa y con los actores externos, recolección de datos, elaboración y búsqueda de documentos soportes, la realización de pequeños diagnósticos sobre la información existente sobre cada característica, etc. Esto permitió la convalidación de los instrumentos con un análisis crítico y la aplicación de los instrumentos de encuestas a los distintos estamentos: estudiantes, docentes, directivos 43

44 administrativos, graduados y empleadores, y finalmente, la recolección y organización de la información documental y estadística. Para el proceso de recolección de la información primaria, se aplicó una encuesta On-line en el año 2012, diseñada por la Oficina Asesora de Autoevaluación a estudiantes, docentes, directivos y administrativos en el marco del proceso de acreditación institucional, en donde, por supuesto, hubo una importante participación de la comunidad académica del Programa de Administración de Empresas, los datos obtenidos fueron complementados por encuestas directas a directivos, personal administrativo, docentes y estudiantes para obtener percepciones de particularidades acerca del programa. Además, se diseñó y aplicó en el segundo semestre de 2011, encuestas a graduados y empleadores. Esta labor fue coordinada y desarrollada desde el Grupo de Graduados, quienes además de aplicar los instrumentos, realizaron de forma completa el análisis de las características, aspectos a evaluar e indicadores del factor Egresados y su articulación con el medio. La información secundaria se obtuvo de las distintas dependencias de la Universidad, asociadas con las características y factores de calidad y de la Facultad y en especial desde el programa; además de la referencia de los documentos institucionales que son rectores del proceso de autoevaluación y q han sido mencionados previamente (PEI, Política de Autoevaluación, Plan de Desarrollo, Informes de Autoevaluación 2011, entre otros). 3.5 Análisis de la Información. Comprendió la organización y sistematización de la información obtenida con el propósito de interpretar, de una manera sistémica, los datos arrojados por los distintos procesos evaluativos de que fue objeto el programa, y la aplicación del sistema de calificación, teniendo en cuenta el modelo de ponderación. 44

45 3.6. Elaboración del Informe de Autoevaluación. Se realizó el análisis de los datos y la información recolectada sobre las condiciones de calidad del programa con base en la calificación y el grado de cumplimiento de cada uno de los factores, a fin de construir un diagnóstico integral del programa. Se elaboró el informe atendiendo los criterios del Consejo Nacional de Acreditación Evaluación. Se realizó la evaluación interna del Programa, así como la construcción del plan de mejoramiento. La evaluación interna supone, por un lado, el proceso de emisión de juicios de la calidad y, por otro lado, un proceso de evaluación crítica que tiene como propósito evaluar la calidad de la evaluación, con el fin de hacer las rectificaciones necesarias. La calificación dada a cada característica estuvo basada en los aspectos a evaluar y en los indicadores relacionados por el CNA (2006); la evaluación tuvo en cuenta el grupo de información de apreciación, estadística y argumentativa que dota a los evaluadores, de herramientas para emitir el juicio de calidad sobre cada característica. Para la calificación de los factores, se utiliza la calificación del grupo de características relacionadas con cada factor, lo que permite obtener un porcentaje de logro alcanzado para cada uno de los factores. Finalmente, para la evaluación de calidad del Programa, se utiliza la calificación y los porcentajes de logro de los factores y se emite el juicio de calidad del Programa. Además, la evaluación interna, en consonancia con el carácter participativo que se le imprimió al proceso de autoevaluación, implicó la apertura de espacios para que la comunidad educativa discutiera y evaluara los resultados del proceso de 45

46 autoevaluación. Este proceso de evaluación se hizo a través de espacios como el Comité de Acreditación, el Consejo de Programa, el Consejo de Facultad, el Consejo Académico y grupos focales ampliados con estudiantes y docentes, donde era valorada y socializada la autoevaluación para su retroalimentación Autorregulación. En esta fase se propuso la formulación del plan de mejoramiento que resultó del proceso mismo de la autoevaluación del programa. Se determinó que en la ejecución del plan de mejoramiento se priorizará en aspectos misionales como fortalecimiento de la planta docente y actividades de investigación, creación de una maestría, promoción de movilidad internacional y adquisición de material bibliográfico y recursos educativos, principalmente Socialización. El presente informe de autoevaluación se viene socializando ante la comunidad académica del programa, el Consejo de Facultad, el Comité de Autoevaluación y Acreditación y el Consejo Académico de la Universidad, para el análisis y discusión de los resultados; esto ha permitido el ajuste al documento con base en las correcciones y sugerencias realizadas principalmente por estos organismos. 46

47 4. MODELO DE PONDERACIÓN DE LOS FACTORES Y CARACTERISTICAS DE CALIDAD EN EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. A continuación se presenta en forma detallada la construcción del modelo de ponderación de los factores y características de calidad y el sistema de calificación que fue utilizado en el proceso de autoevaluación del Programa de Administración de Empresas de la Universidad del Magdalena. El Consejo Nacional de Acreditación (2006), establece que las instituciones que ingresan al Sistema Nacional de Acreditación están en libertad de utilizar sus propios instrumentos para la recolección de información, de diseñar indicadores, y aun de definir nuevas características o de darles a las aquí enumeradas lecturas diferenciadas, para efectos de conducir más apropiadamente sus procesos de autoevaluación y de reflejar mejor la especificidad propia y la de sus programas, sin menoscabo de dar consideración obligada a los criterios, a los factores y a las características de calidad propuestos en el modelo del Consejo Nacional de Acreditación para acreditación de programas y de atender a los mandatos que gobiernan el Sistema Nacional de Acreditación. Los parámetros con los cuales el CNA, pretende evaluar la calidad de los programas académicos, están estructurados en una clasificación jerárquica de diferentes niveles: factores, características, aspectos a evaluar e indicadores; los cuales no tienen una correspondencia exacta y precisa entre ellos. El sistema está integrado por 8 factores que integran 42 características de calidad; estas características definen 199 aspectos a evaluar, a través de 184 indicadores. De esta manera, se hace necesario asignar un peso relativo a los elementos que componen cada uno de los niveles de esta clasificación, esto implica 47

48 necesariamente, definir una ponderación dentro de cada nivel, lo cual equivale a construir un sistema de ponderación 1. La Universidad del Magdalena, en el Acuerdo Académico No. 022 de 2011 (Anexo 5), establece que la ponderación es el proceso mediante el cual se determina la importancia relativa de cada uno de los factores y características de calidad propuestas por el CNA, para evaluar la calidad de un Programa Académico de Pregrado. Este proceso implica la construcción de un deber ser para la institución y el programa. Para el Consejo Nacional de Acreditación (2006), la ponderación apunta entonces a reconocer y determinar la importancia relativa de los elementos que sintetizan las características de calidad de un programa académico, pero sin convertir lo cualitativo en una operación de cantidades. La ponderación es un mecanismo de diferenciación de especificidades y es además una guía de lectura de las interpretaciones que se hacen de la información acopiada. En el otro extremo, tampoco resulta razonable que las ponderaciones se hagan para cada situación, sin justificaciones adecuadas. El proceso de autoevaluación implica un ejercicio complejo que, a pesar de apoyarse en indicadores: cuantitativos y objetivos, no puede renunciar a su carácter cualitativo y hermenéutico. En este marco contextual, los pesos relativos asignados a factores y características en el modelo serán considerados de primer y segundo nivel; mientras que los aspectos a evaluar y los indicadores, corresponden al tercer y cuarto nivel, respectivamente y no se le asignan pesos relativos, pero serán 1 En la construcción del modelo se ha pretendido que cada uno de los elementos que forman la estructura jerárquica del sistema de autoevaluación y que han de ser materia de valoración aporten de acuerdo a su nivel de importancia relativa al juicio correspondiente; teniendo en cuenta que, si bien todos los factores y características que integran el sistema son muy importantes desde el punto de vista institucional, cada uno de ellos, hacen referencia de manera diferente a los aspectos medulares del cumplimiento de las funciones básicas de la educación superior y repercuten de manera visiblemente desigual sobre el desarrollo de la institución y, en particular, sobre el desarrollo del Programa. Se hace necesario entonces, ponderar cada uno de estos elementos atribuyéndole un peso relativo dentro del conjunto o la estructura. 48

49 tenidos en cuenta como criterios para el análisis y la construcción de los juicios de valor en el proceso de calificación. De esta manera, el modelo de ponderación dentro del proceso de autoevaluación del Programa de Administración de Empresas está integrado por un modelo de ponderación para factores y un modelo de ponderación para características de calidad. El modelo de ponderación para los factores, fue una decisión institucional, a priori al proceso de autoevaluación del programa, definida por el Consejo Académico de la Universidad del Magdalena, mediante el Acuerdo 021 de 2009 y modificado por el Acuerdo Académico 022 de En estos acuerdos se establecen los criterios, procedimientos y el peso específico para la ponderación de los factores de calidad de los programas académicos. Tabla 3. Modelo de ponderación de factores en el proceso de autoevaluación con fines de acreditación por alta calidad de los programas académicos de pregrado de la Universidad del Magdalena. Factores de Calidad Características Pesos relativos asignados 1. Misión y Proyecto Institucional Estudiantes Profesores Procesos académicos Bienestar institucional Organización, administración y gestión Egresados e impacto sobre el medio Recursos físicos y financieros Total Fuente: Acuerdo Académico 22 de Por su parte, el modelo de ponderación para características de calidad fue diseñado y desarrollado por el Comité de Autoevaluación y Acreditación del Programa de Economía, y contó con la aprobación de la Oficina de Acreditación y Autoevaluación, y del Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. Éste tiene como objetivo determinar la importancia relativa de estas características en el marco del modelo de ponderación de los factores del proceso 49

50 de autoevaluación establecido por el Consejo Académico de la Universidad del Magdalena. El modelo propuesto para la definición de la ponderación de las características es una adaptación, a la ponderación de características e indicadores, del modelo de ponderación desarrollado por Hurtado, et al (2005), con base en las técnicas de Proceso de Jerarquía Analítica y Análisis de múltiples criterios de decisión (MCDA), desarrolladas por el matemático Thomas Saaty, profesor de la Universidad de Pittsburgh. El modelo fue desarrollado, a través de las siguientes fases: Se integró un grupo de expertos, integrado por docentes y directivos, y se les pidió valorar cada una de las 42 características de calidad sugeridas por el CNA. Esta valoración se hace asignando una calificación a cada característica en una escala cuantitativa que tiene cinco niveles, cada uno de los cuales tiene su correspondiente equivalencia. La escala cuantitativa para la calificación de las características de calidad, se muestra en la Tabla 4. Tabla 4. Calificación de características de la escala cuantitativa Calificación Escala Cualitativa 5 Se cumple plenamente 4 Se cumple en alto grado 3 Se cumple aceptablemente 2 Se cumple insatisfactoriamente 1 No se cumple Fuente: Comité Técnico de Autoevaluación del Programa de Administración de Empresas. Con esta escala, se calculó para cada característica, la calificación promedio que le otorga el grupo de actores. Con el vector de calificaciones promedio de las características, obtenidas por el grupo se construyen las ponderaciones. 50

51 Seguidamente, se calculó el vector de pesos relativos de las características dividiendo cada uno de los componentes entre la suma de todos los componentes. Las ponderaciones de las características de calidad, se someten a discusión del grupo y como resultado de la discusión para lograr el consenso del grupo Sistema de calificación de los factores y características de calidad en el proceso de autoevaluación del Programa de Administración de Empresas. Calificar significa juzgar el grado de suficiencia o insuficiencia de una ejecución particular en relación con una meta o estándar previamente establecido. La calificación sobre el grado de cumplimiento, en el caso de cada característica, será un ejercicio fundamentalmente cualitativo, no obstante, dicho grado de cumplimiento se expresará por razones prácticas en un equivalente numérico. De esta manera, para la calificación de cada característica se atendieron los aspectos a evaluar y sus correspondientes indicadores. Para abordar el proceso de calificación se parte de considerar que el proceso de autoevaluación implica el manejo de información de distinta naturaleza: Información objetiva de carácter cuantitativo y cualitativo debidamente documentada; información justificada, basada en opiniones y percepciones de los diferentes miembros de la comunidad universitaria y del programa: docentes, estudiantes, administrativos, egresados y empleadores, mediante la aplicación de un instrumento de encuesta; e información estadística (indicadores y datos), que resultan de los procesos de análisis e interpretación, apoyados en la evidencia que aporta la documentación. De esta manera, el proceso de autoevaluación implicó un ejercicio complejo; manejar suficiente información diversa y heterogénea a nivel documental, de percepción, de datos e indicadores empíricos sobre las características de calidad de la Universidad y el Programa, lo que dificultó, en dicho estado, su ponderación e integración; resultó necesario entonces, diseñar un sistema de calificación que 51

52 definiera un procedimiento explícito y formal, para la transformación de esta información múltiple y diversa, en criterios de valoración homogéneos, fácilmente ponderables y directamente integrables en un valor cuantitativo para determinar su grado de cumplimiento. Por lo tanto, se diseñó un subsistema de calificación atendiendo la naturaleza y el estado de la información requerida Calificación de Documentos. Para la calificación del grado de cumplimiento de cada uno de los indicadores documentales, se adoptó la escala de valoración cualitativa propuesta por el CNA, integrada por un rango de A - E, donde A indica la identificación plena de dichos requerimientos y E indica ausencia total de los requerimientos definidos por cada indicador. La escala cuantitativa correspondiente para la valoración de las características se hizo con los siguientes rangos: Tabla 5. Escala Cuantitativa de la Valoración Valoración Significado Porcentaje alcanzado A Se cumple plenamente Mayor o igual a 80 B Se cumple en alto grado Mayor o igual que 60 y menor que 80 C Se cumple aceptablemente Mayor o igual que 40 y menor que 60 D Se cumple insatisfactoriamente Mayor o igual que 20 y menor que 40 E No se cumple Menor que 20 Fuente: Comité Técnico de Autoevaluación del Programa de Administración de Empresas Calificación de Información procedente de encuestas. Para la calificación de información basada en opiniones, percepciones y apreciaciones de los diferentes miembros de la comunidad universitaria y del programa, se adoptó una escala de valoración atendiendo la naturaleza cualitativa de la variable; se determinó una escala específica para el caso de variables ordinales y nominales. 52

53 Para el caso de las variables cualitativas ordinales (variable puede tomar distintos valores ordenados siguiendo una escala establecida), se adoptó la siguiente escala de valoración: Tabla 6. Escala de valoración para variables cualitativas ordinales. Valoración Significado Criterio de medición A Se cumple plenamente Si más del 80% responden nivel A B Se cumple en alto grado Si más del 70% responden acumulando los niveles A y B C Se cumple Si más del 60% responden acumulando los niveles A, B, aceptablemente y C D Se cumple insatisfactoriamente Si el 60% responden nivel D E No se cumple Si más del 80% responden nivel E Fuente: Grupo Técnico de Autoevaluación del Programa de Administración de Empresas. Para el caso de las variables cualitativas nominales (variable que no puede ser sometida a un criterio de orden), se adoptó la siguiente escala de valoración: Tabla 7. Valoración de las variables cualitativas nominales. Valoración Significado Criterio de medición A Se cumple plenamente Cuando por lo menos el 80% responden positivamente B Se cumple en alto grado Cuando por lo menos el 70% responden positivamente C Se cumple aceptablemente Cuando por lo menos el 60% responden positivamente D Se cumple insatisfactoriamente En el resto de los casos Fuente: Grupo Técnico de Autoevaluación del Programa de Administración de Empresas. Estos equivalentes numéricos fueron empleados con un sentido estrictamente facilitador para el juicio y criterio de calificación del Comité de Aseguramiento de la Calidad del Programa. Dentro del modelo 2 los juicios finales que se emitieron sobre la calidad del Programa de Administración de Empresas, fueron el resultado de una consideración integrada de los ocho factores de calidad que conforman el 2 Dentro de este enfoque integral, los juicios sobre conjuntos de indicadores o aspectos a evaluar no resultó estadísticamente de la suma o promedios de juicios sobre elementos individualmente considerados; así mismo, el conjunto de indicadores no se adicionó linealmente para dar cuenta de la valoración total de la características al que pertenecen. 53

54 sistema de autoevaluación. A su vez, cada factor fue calificado, con base en una consideración integrada de las distintas características de calidad que lo constituyen. Por su parte, el grado de cumplimiento de cada característica de calidad, fue establecido mediante una valoración integral de los aspectos a evaluar y los indicadores. Es decir, que de acuerdo con el modelo de calificación propuesto, las decisiones finales se basaron en una síntesis sucesiva de juicios de complejidad creciente: Indicadores Aspectos a evaluar Características Factores Calidad del Programa Para determinar finalmente, el grado de calidad del Programa de Administración de Empresas, a través de la totalización de los valores alcanzados en el grado de cumplimiento de cada uno de los indicadores y de las características, así como la apreciación global de cada factor y del conjunto del programa, se adoptó la escala de valoración cualitativa establecida por el Acuerdo Académico No. 022 de 2011 (Anexo 6), que modifica el Acuerdo Académico No. 021 de 2009, donde se define para cada porcentaje de logro alcanzado su equivalente grado de cumplimiento (Tabla 8). La satisfacción apropiada de este grupo de elementos que conforman la estructura de autoevaluación, son el indicativo de que los logros son suficientes dentro del conjunto que se está evaluando, y, en conclusión, que se pudieran alcanzar altos niveles de calidad en el Programa de Administración de Empresas. Tabla 8. Porcentaje de logro alcanzado y el equivalente grado de cumplimiento. Porcentaje alcanzado Mayor o igual a 85 Mayor o igual que 70 y menor que 85 Mayor o igual que 55 y menor que 70 Menor que 55 Fuente: Acuerdo Académico No. 22 de Grado de cumplimiento Pleno Alto Satisfactorio Básico 54

55 5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN. En el Artículo Décimo del Acuerdo Académico No. 015 de 2009, se contempla que todos los órganos de gobierno, las unidades académicas, administrativas y los funcionarios de la institución tendrán competencias en el proceso de autoevaluación de los programas académicos. Es así como se describen las funciones y/o competencias de organismos como el Consejo Superior, Consejo Académico, Consejos de Facultad, Consejos de Programas, Comités de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de los Programas y también las concernientes a autoridades, funcionarios, dependencias, equipos y comités, como la Rectoría, las Vicerrectorías, Oficina de Asesora de Autoevaluación, Oficina Asesora de Planeación, Decanaturas y Direcciones de Programas, entre otras. El modelo de autoevaluación opera dentro de una estructura organizacional que determina distintos niveles jerárquicos y de responsabilidades en la orientación, dirección, aplicación, seguimiento y coordinación de los procesos y de los recursos necesarios. Delegando fundamentalmente en la Rectoría el direccionamiento, seguimiento y evaluación del proceso de autoevaluación, acreditación y aseguramiento de la calidad integral de los programas académicos y de la institución Dirección General del Proceso de Autoevaluación. El Director del Programa, es el máximo responsable de liderar y ejecutar el proceso de autoevaluación, de apoyar a los estamentos a lo largo de todo el proceso, de propiciar la motivación y la participación de la comunidad universitaria y de disponer y garantizar las condiciones necesarias, en términos de la disponibilidad de tiempo de las personas directamente involucradas y de los recursos requeridos para que se pueda realizar con éxito el proceso de autoevaluación. Apoyado en el Decano de la Facultad, la Oficina de 55

56 Autoevaluación de la Universidad y el Rector como máxima autoridad académica y representante legal de la institución y responsable político del proceso Comité de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad Integral del Programa de Administración de Empresas. Según el Acuerdo Académico No. 015 de 2009, el Comité de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad, es el órgano responsable de ejecutar, hacer seguimiento y evaluar el proceso de autoevaluación en el programa, el cual es convocado y presidido por el director académico del programa. Compuesto además por dos docentes de tiempo completo, dos graduados, dos estudiantes, el coordinador de calidad de la facultad y el coordinador académico del programa. Entre sus funciones, podemos destacar: desarrollar la autoevaluación, análisis, calificación y emisión de juicio, sobre las condiciones de calidad y determinar acciones de mejora del Programa Grupo técnico de apoyo al Comité de autoevaluación, acreditación y aseguramiento de la calidad integral del Programa de Administración de Empresas. El Comité constituyó un grupo de apoyo técnico integrado por docentes, graduados y estudiantes del Programa, liderado inicialmente por el economista Álvaro Mercado Suárez (ex decano) y continuado por el decano Gustavo Rodríguez, el director de Programa de Administración de Empresas Edwin Mauricio Chacón Velásquez, y los profesores Oscar Humberto García, Antonio Navarro Hernández, Alexander Daza Corredor, Alejandro García Puche, Edder Parodi Camargo, Arturo Charris Fontanilla, Julieth Lizcano Prada y Luis Venera Cruz. Este grupo se apoyó en el soporte metodológico del proceso de autoevaluación desarrollado por el Programa de Economía y que fue validado para aplicar en 56

57 todos los programas académicos de la Facultad; la presentación de informes parciales y apoyar la elaboración del informe final para la revisión del Comité de Autoevaluación El Grupo Asesor. Además de las instancias directivas, decisorias, técnicas y de la participación de los estamentos, el proceso de autoevaluación llevó implícito el acompañamiento del profesor Alexander Maldonado Atencio, Director de Programa de Economía, quien como responsable de la construcción del Informe de Autoevaluación del Programa de Economía con fines de Acreditación por Alta Calidad, cuenta con amplia experiencia para apoyar las discusiones del Comité y del proceso de discusión, determinación y aplicación del modelo de ponderación de las características de calidad y el sistema de calificación de indicadores, aspectos a evaluar, características y factores como del juicio crítico de la eficacia y eficiencia de los mismos, al igual que de la construcción del plan de mejoramiento. 57

58 6. FACTOR No. 1 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA MISIÓN Y AL PROYECTO INSTITUCIONAL Característica 1. Misión Institucional. La institución tiene una misión claramente formulada; ésta corresponde a la naturaleza de la institución y es de dominio público. Dicha misión se expresa en los objetivos, en los procesos académicos y administrativos y en los logros de cada programa. En ella se explícita el compromiso institucional con la calidad y con los referentes universales de la educación superior. (CNA, 2006) La Universidad del Magdalena es una institución estatal de educación superior del orden territorial que trabaja en el campo de la docencia, la investigación, y la extensión. Siguiendo los lineamientos recomendados por la UNESCO (2008), la Universidad del Magdalena se encuentra guiada por tres principios rectores: la relevancia, la calidad y la internacionalización. Esta orientación se evidencia en el Plan Decenal de Desarrollo , que está en un proceso de actualización que quedará integrado en la formulación del Plan Decenal de Desarrollo , el Proyecto Educativo Institucional (PEI; Acuerdo Académico No 007 de 2008.) y en los Planes de Gobierno , y del actual Rector, Ph.D. Ruthber Escorcia Caballero. La Misión de la Universidad del Magdalena es coherente con los campos de acción y con el tipo de institución de acuerdo a lo contemplado en el artículo 19 de la Ley 30 de La misión hace parte de los fundamentos institucionales del 3 La formulación del Plan Decenal de Desarrollo es apoyado por un equipo de expertos en prospectiva de la Facultad de Administración de la Universidad del Valle y a este proceso han sido convocados todos los estamentos. Estudiantes, docentes, graduados directivos y funcionarios administrativos y las organizaciones del sector productivo, gubernamental, educativas y de la sociedad civil. 4 Son universidades las reconocidas actualmente como tales y las instituciones que acrediten su desempeño con criterio de universalidad en las siguientes actividades: la investigación científica o tecnológica; la formación académica en profesiones o disciplinas y la producción, desarrollo y transmisión del conocimiento y de la cultura universal y nacional. ( ) Estas instituciones están igualmente facultadas para adelantar programas de formación en ocupaciones, profesiones o disciplinas, programas de especialización, maestrías, doctorados y post-doctorados, de conformidad con la presente Ley. 58

59 Proyecto Educativo Institucional (PEI) y tiene alta correspondencia con los logros obtenidos por la institución en la ejecución del Plan Decenal de Desarrollo y en el Informe de Autoevaluación con Fines de Acreditación Institucional (2012), evidenciado por el reconocimiento nacional del desempeño mostrado en los indicadores del Sistema Universitario Estatal (SUE), en el liderazgo del número de grupos categorizados por Colciencias y el número de proyectos de investigación y extensión financiados con recursos propios y por entidades externas. Así mismo, existe correspondencia entre la misión institucional y los objetivos del Programa de Administración de Empresas que convergen en la formación integral de Administradores de Empresas con sólida fundamentación disciplinaria y humanística; competentes para participar en las transformaciones del entorno social de su ciudad, la región Caribe y el país, a través de empresas, nuevos emprendimientos y oportunidades de negocios e igualmente se relacionan en el propósito de desarrollar investigación y proyección social, para generar aportes útiles en la solución de los problemas de la región. La información institucional sobre el PEI circula a través de las carteleras institucionales, la página web, comunicaciones internas y externas, charlas de inducción a estudiantes, docentes y funcionarios que ingresan a la institución, adicionalmente el Periódico Institucional UNInotas y Ágora, el magazin Campus Tv son informativos ágiles que dan a conocer a la comunidad universitaria los logros, avances, proyectos y actividades que dan cuenta de su Misión y que se generan en interior de la Institución. A continuación se presentan los resultados de las encuestas aplicadas en el marco del proceso de autoevaluación del Programa de Administración de Empresas, donde se expone la apreciación sobre los medios que facilitan el conocimiento de la misión. 59

60 Los resultados de la encuesta indican que dentro de los medios para los conocimientos de la Misión institucional, el más utilizado por estudiantes, docentes, directivos y administrativos, es la página Web de la universidad, Seguido por los plegables, folletos, periódico institucional, eventos institucionales y carteleras en el estamento de directivos, administrativos y docentes. Los medios más utilizados por los estudiantes con el propósito de conocer la misión institucional, aparte de la página web de la universidad, es a través de sus profesores, plegables, folletos, periódico institucional y carteleras; los medios que se consultan con menor frecuencia por parte de docentes y estudiantes es la información dada por directivos de la universidad y por el Director de Programa (Grafica 2). Así mismo, la institución tiene múltiples mecanismos que contribuyen al conocimiento de la misión, característica que se encuentra evidenciada en que el máximo porcentaje agregado de los estamentos docentes, directivos y administrativos manifiestan tener un pleno y en alto grado conocimiento de la misión de la Universidad del Magdalena. Se destaca un alto nivel de conocimiento de la misión por parte de los directivos, los administrativos y los docentes, los dos primeros con un 100% que conocen plenamente y en alto grado la misión, y 57,15% de los docentes expresa conocer en alto grado y plenamente la misión y el 28,57% expresa que la conoce aceptablemente. 60

61 Gráfica 2. Apreciación sobre los medios a través de los cuales se difunde a sus estamentos la Misión de la Universidad del Magdalena. Otros medios Por intermedio de sus profesores Por información dada por el Director de Programa Información de directivo de la Universidad Carteleras Folletos, plegables y periodico institucional Eventos institucionales Web de la Universidad 33,33% 28,57% 0,00% 0,00% 33,33% 14,29% 16,74% 7,14% 10,73% 0,00% 7,30% 14,29% 13,30% 15,45% 12,45% 23,61% 35,71% 35,71% 55,56% 71,43% 66,67% 71,43% 66,67% 85,71% 100,00% 100,00% 57,14% 78,57% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Administrativos Directivos Estudiantes Docentes Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional y del Programa de Administración de Empresas Los estudiantes expresan tener entre aceptable (43,37%) y buen (18,07 alto grado y 16,87 pleno) conocimiento de la misión, se destaca que un 16,87% de los estudiantes y 14,29% de los docentes manifiestan no conocer la misión de la universidad, a pesar de los esfuerzos que realiza la institución a través de los medios antes mencionados (Gráfica 3). 61

62 Gráfica 3. Grado de conocimiento de la misión de la Universidad del Magdalena por parte de los estamentos. 72,73% 71,43% 42,86% 43,37% 28,57% 27,27% 28,57% 16,87% 18,07% 14,29% 16,87% 14,29% 4,82% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Plenamente En alto grado De manera aceptable Insuficientemente No la conoce Docentes Estudiantes Directivos Administrativos Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional y del Programa de Administración de Empresas La opinión de los estamentos sobre el grado de cumplimiento de la misión de la Universidad del Magdalena muestra que un alto porcentaje agregado de directivos, personal administrativos, estudiantes y docentes consideran plenamente y en alto grado el cumplimiento de la misión de la universidad (100% directivos, 100% administrativos, 51,05% estudiantes y 50% de docentes). De los estamentos estudiantes y docentes se resalta que 41,67% y 35,71% respectivamente consideran que el cumplimiento de la misión institucional es aceptable (Gráfica 4). 62

63 Gráfica 4. Apreciación de los estudiantes, docentes, administrativos y directivos sobre el grado de cumplimiento de la misión de la Universidad del Magdalena. 90,91% 71,43% 28,57% 50,00% 34,38% 41,67% 35,71% 0,00% 16,67% 9,09% 14,29% 0,00% 5,21% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 2,08% 0,00% 0,00% Plenamente En alto grado De manera aceptable insuficiente No se cumple Docentes Estudiantes Directivos Administrativos Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional y del Programa de Administración de Empresas Sobre la característica de la misión relacionada al entendimiento y a la condición de compartir esta, se denota, que los directivos, administrativos y docentes entienden y comparten plenamente la misión de la Universidad del Magdalena. En el caso de los docentes la calificación plenamente también resulta relativamente alta. La calificación de los estudiantes resulta más diversa, presentándose la máxima calificación como aceptablemente con un 37%, sin embargo la calificación de Plenamente y Alto grado presenta una calificación positiva para el 46% de los estudiantes (Gráfica 5). 63

64 Gráfica 5. Apreciación de estudiantes, docentes, directivos y personal administrativo sobre el entendimiento y acuerdo con la misión de la Universidad del Magdalena. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas Tabla 9. Ponderación y juicio de la característica Misión Institucional. Característica Misión Institucional Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 3, Pleno 6.2. Característica 2. Proyecto Institucional. El proyecto institucional orienta el proceso educativo, la administración y la gestión de los programas y sirve como referencia fundamental en los procesos de toma de decisiones sobre la gestión del currículo, de la docencia, de la investigación, de la internacionalización, de la extensión o proyección social y del bienestar institucional. (CNA, 2006) La Universidad en su Proyecto Educativo Institucional (PEI) amplía, actualiza, complementa y reorganiza los aspectos académicos y administrativos con base en las tres funciones sustantivas y adiciona elementos vitales para que su Misión 64

65 reafirme su compromiso con la calidad, con los principios constitucionales y con los principios y objetivos establecidos por la ley para la Educación Superior. A partir del Proyecto Educativo Institucional (PEI) se definen las políticas y lineamientos para el desarrollo en los campos de formación, investigación, extensión y el bienestar universitario. En el campo de la docencia se tiene definido el Plan de Desarrollo Docente, en investigación existe el Plan de Ciencia Tecnología e Innovación y el Plan Sectorial de Investigación, y la proyección social se gestiona a través del Plan Sectorial de Extensión. Así mismo, se dispone del Plan de Gobierno Rectoral La Autonomía y la Excelencia siempre lo Primero del actual Rector, Ph.D. Ruthber Escorcia Caballero, que contiene estrategias, programas, subprogramas y proyectos que contribuyen al desarrollo académico, además del proceso de actualización y formulación del Plan Decenal de Desarrollo , para consolidar la visión de la Alma Máter. En lo que respecta a la toma de decisiones en la administración de recursos y gestión académica del Programa, existen instancias como el Consejo Superior, donde se discute y aprueba el presupuesto, los planes y las políticas de la institución. El Consejo Académico aprueba las modificaciones del plan de estudio y se interpreta el Reglamento Estudiantil y las Normas Académicas, el Consejo de Facultad, el Consejo de Programa, los Comité de Autoevaluación y Acreditación son órganos donde se administra la mayor parte de temas y asuntos académicos del Programa de Administración de Empresas. En la asignación de cargos, responsabilidades y procedimientos, el Programa se basa en lo contemplado en el Estatuto General (Acuerdo Superior 012 de 2011), el manual de cargos y funciones de las dependencias y por lo establecido en el Sistema de Gestión Integral de la Calidad (de aquí en adelante COGUI), dado que la Universidad cuenta con certificación ISO 9001: 2009 y la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública (NTCGP 1000: 2009). 65

66 Para adelantar los procesos de autoevaluación y autorregulación de los programas académicos, se tiene definida la Política de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Universidad, reglamentada a través del Acuerdo Superior No 015 de 2009, que define el papel de los Comités de Acreditación de los programas, así mismo, en el Sistema COGUI, la autoevaluación y autorregulación, se conciben como un proceso estratégico y contiene el conjunto de procedimientos y soportes que respaldan dicha actividad en el interior de los programas académicos. En el ámbito de la evaluación de los estudiantes y docentes, lo particular se encuentra estatuido en: i) Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas (Acuerdo Superior 008 de 2003) y ii) el Estatuto Docente (Acuerdo Superior 007 de 2003). En el primero se definen criterios que permiten la evaluación integral de los logros académicos de los estudiantes y el segundo es considerada una estrategia que facilita la orientación de acciones hacía la mejora del desempeño docente. El personal administrativo es evaluado en el marco de estándares de competencias, cuyo formato hace parte de los procedimientos de la gestión del talento humano como proceso de soporte de la gestión integral de la calidad. La toma de decisiones en el campo de la cooperación interinstitucional se da a través de los distintos órganos de gobierno como los Consejos Superior, Académico, de Facultad y de Programa atendiendo los principios institucionales y que dichas relaciones contribuyan al cumplimiento de la misión y la visión de la Universidad. En el plano nacional los convenios y acuerdos para proyectos de investigación y proyección social se gestionan desde las Vicerrectoría de Investigación y de Extensión, en tanto que las relaciones y convenios internacionales, por intermedio del Departamento de Relaciones Internacionales; todos se soportan en los procedimientos del sistema COGUI. La Universidad del Magdalena ha procurado avanzar en el fortalecimiento de la comunidad académica, orientando sus estrategias de comunicación y divulgación 66

67 hacia la creación de una cultura de pertenencia con respecto a la Misión y el Proyecto Educativo Institucional para lo cual adelanto un proceso de resignificación del proyecto educativo institucional (PEI) y actualización de plan decenal de desarrollo institucional A continuación se presenta la percepción de los estamentos universitarios sobre el grado de conocimiento y apropiación acerca de la misión y del proyecto educativo institucional de la Universidad: Gráfica 6. Apreciación de docentes, estudiantes, graduados, personal administrativo y directivos sobre el grado de conocimiento y apropiación de la misión y del proyecto educativo institucional (PEI) de la Universidad del Magdalena. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional,2012. Tabla 10. Ponderación y juicio de la característica Proyecto Institucional. Característica Proyecto Institucional Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 3,0 3,0 100 Pleno 67

68 6.3. Característica 3. Proyecto Educativo del Programa. El programa ha definido un proyecto educativo coherente con el proyecto institucional, en el cual se señalan los objetivos, los lineamientos básicos del currículo, las metas de desarrollo, las políticas y estrategias de planeación y evaluación, y el sistema de aseguramiento de la calidad. Dicho proyecto es de dominio público. (CNA, 2006) Desde el año 2005 se diseñó el Proyecto Educativo del Programa (PEP), armonizado con todos los fundamentos institucionales producto de la Refundación de la Universidad en el año 2000, la Reforma Académica del 2001 y el PEI (2003). Este documento es ajustado y actualizado en el año 2012, gracias a la reforma curricular que desarrolla el Programa de Administración de Empresas en el año 2011, que permitió ajustar y ponerlo en sintonía con la versión vigente del Proyecto Educativo Institucional (2008) en tres aspectos: la pertinencia del programa con relación al papel que tiene la Universidad ante la sociedad, la Pertinencia del Programa en el nuevo contexto en que se desenvolverá en los próximos años y el enfoque que orienta el nuevo currículo. A continuación se presenta la opinión de los estamentos universitarios sobre los medios a través de los cuales recibe información del proyecto educativo del programa (PEP). El PEP, concibe orientaciones y lineamientos para el desarrollo de la docencia, basado en un nuevo modelo curricular centrado en la formación por créditos académicos, la Incorporación de ejes y áreas de formación general, la investigación, el emprendimiento, una segunda lengua y las prácticas profesionales. En el PEP y la Reforma Curricular del Programa de Administración de Empresas (2011) se hace explicito el modelo pedagógico asumido, se destaca el compromiso con la formación integral, la renovación y actualización disciplinar, la flexibilidad del currículo, la formación con pertinencia y contextualizada, la formación investigativa, la interdisciplinariedad en el currículo, se especifican las líneas de profundización profesional con un nuevo perfil profesional y ocupacional, 68

69 se definen las líneas de investigación y los temas prioritarios para desarrollar proyectos de investigación y extensión que articulen el programa con el medio. Gráfica 7. Apreciación sobre los medios a través de los cuales los estamentos universitarios reciben información sobre el proyecto educativo del programa. Ninguno Otros medios Por intermedio de sus profesores Por información dada por el Director de Programa Información de directivo de la Universidad Carteleras Folletos, plegables y periodico institucional Eventos institucionales Web de la Universidad 18,18% 28,57% 0,68% 7,14% 0,00% 28,57% 0,68% 0,00% 18,18% 28,57% 21,92% 7,14% 36,36% 13,01% 35,71% 18,18% 28,57% 4,79% 0,00% 27,27% 42,86% 11,64% 7,14% 13,70% 10,27% 71,43% 63,64% 57,14% 57,14% 63,64% 57,14% 57,14% 72,73% 42,86% 23,29% 50,00% Administrativos Directivos Estudiantes Docentes Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional y del Programa de Administración de Empresas El PEP, también define aspectos para el desarrollo de la autoevaluación y gestión de la calidad. A continuación se presenta la opinión de los estamentos universitarios sobre el grado de cumplimiento del proyecto educativo del programa (PEP). 69

70 Gráfica 8. Apreciación de los estudiantes, docentes y directivos sobre el grado de cumplimiento del Proyecto Educativo del Programa. 57,14% 42,86% 40,38% 36,54% 28,57% 28,57% 28,57% 0,00% 11,54% 11,54% 7,14% 7,14% 0,00% 0,00% 0,00% Plenamente En alto grado De manera aceptable Insuficiente vacias Docentes Estudiantes Directivos Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional y del Programa de Administración de Empresas Los resultados de la encuesta realizada a los estamentos indican que los directivos (71,43%), docentes (57,14%) y estudiantes (51,92%) consideran que existe un pleno y alto grado de cumplimiento del Proyecto Educativo del Programa (PEP). Al respecto, se destaca que existe una franja de estudiantes (36,54), docentes (28,57%) y directivos (28,57%) que consideran que el PEP se cumple aceptablemente (Gráfica 8). 70

71 Gráfica 9. Apreciación de estudiantes, docentes y directivos sobre los espacios institucionales donde se da la discusión y actualización permanente del Proyecto Educativo del Programa. Ninguna 0,00% 0,00% 14,29% Otro 1,96% 0,00% 28,57% Eventos institucionales (Seminarios, Talleres) 16,67% 14,29% 57,14% Comités Estudiantiles 16,67% 21,43% 42,86% Centro de Estudios 0,00% 7,84% 14,29% Consejo de Facultad 27,45% 57,14% 71,43% Consejo de Programa 29,41% 71,43% 71,43% Directivos Estudiantes Docentes Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional y del Programa de Administración de Empresas La encuesta de percepción a los estamentos sobre los espacios donde se discute y actualiza el PEP, muestra resultados que denotan que los Consejos de Programa y de Facultad son los espacios más reconocidos de discusión y actualización del PEP, también presenta relevancia los comités estudiantiles y los eventos institucionales, principalmente para los docentes y directivos. La Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y el Programa de Administración de Empresas organizan encuentros regulares entre docentes y directivos para discutir temas como la autoevaluación con fines de acreditación, desarrollo de cursos en las distintas áreas y ejes de formación que componen estructura curricular del programa, se realizan también consejos consultivos estudiantiles para conocer y debatir con estudiantes sobre el desarrollo de las 71

72 distintas asignaturas, cursos, proyectos de investigación y extensión; en estos espacios se recibe la retroalimentación necesaria para realizar ajustes y mejoras en el PEP. Resultados de estas reuniones en los últimos años se ha adelantado la implementación del eje de investigación formativa, la estructura del plan de estudio y el plan de homologación del Programa Académico de Administración de Empresas. (Acuerdo Académico 018 de 2010), la reforma del plan de estudios del programa de Administración de Empresas en el año 2011 (Acuerdo 59 de Consejo Académico del año 2011), el proceso de autoevaluación con fines de renovación de registro calificado y acreditación por alta calidad en el año Gráfica 10. Apreciación de docentes y estudiantes sobre el compartir del sentido del PEP. 50,00% 40,38% 35,71% 36,54% 17,31% 0,00% 7,14% 7,14% 3,85% 1,92% Docentes Estudiantes Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas La apreciación de los docentes y estudiantes sobre si comparten el Proyecto Educativo del Programa, denota que un alto porcentaje de estudiantes (57,67%) están de acuerdo plenamente y en alto grado contrasta con otro importante porcentaje de estudiantes (36,54 %) que expresan compartir aceptablemente; por su parte los docentes expresan compartirlo en alto grado y aceptablemente con un 72

73 porcentaje de 50% y 35,71 % respectivamente; un el proyecto educativo del programa (Grafica 10). Gráfica 11. Apreciación de los estudiantes sobre el grado de correspondencia entre el PEP y el PEI. Insatisfactoriament e 13% Aceptablemente 49% No existe 5% No contesta 4% Alto grado 19% Plenamente 10% Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas La apreciación de los estudiantes sobre el grado de correspondencia entre el Proyecto Educativo del Programa y el Proyecto Educativo Institucional señala que en su mayoría manifiestan que es aceptable (49%), por otra parte el porcentaje de estudiantes que expresan que el grado de correspondencia entre el PEP y el PEI es en alto grado y plenamente alcanza un 29% (Gráfica 11). Tabla 11. Ponderación y juicio de la característica Proyecto Educativo del programa. Característica Proyecto Educativo del programa Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 3,0 2,7 90 Alto 73

74 6.4. Característica 4. Relevancia Académica y Pertinencia Social del Programa. El programa es relevante académicamente y responde a necesidades locales, regionales, nacionales e internacionales. (CNA, 2006) El Programa de Administración de Empresas en los últimos años ha fortalecido sus fundamentos institucionales, producto de los procesos de autoevaluación y gestión de la calidad, planteando un marco de pertinencia que se encuentra explicita en su justificación. Donde se destaca la dinámica de la globalización, las megatendencias que impacta el contexto nacional y la región mediante el impulso de transformaciones en el campo económico, social y ambiental. La Universidad del Magdalena está inmersa en un entorno local y regional de altas potencialidades y el Programa de Administración de Empresas ha dispuesto en su currículo actividades académicas, líneas de investigación y extensión que propenden por una relación estrecha entre el programa y el territorio, permitiendo formar profesionales que reconozcan y participen de los retos más importantes para lograr una inserción competitiva de las organizaciones y las empresas en las dinámicas económicas locales, nacionales e internacionales, para que estas contribuyan a mejorar de las condiciones de vida de la población. La actualización del currículo se realizó tomando en cuenta los cambios experimentados en el entorno, todo ello fue soportado a través de documentos y acuerdos académicos, que justifican las orientaciones y modificaciones curriculares que el programa ha tenido a lo largo de su trayectoria académica. En este momento los principales documentos de orientación son: el PEI, los planes sectoriales de docencia, ciencia tecnología e innovación, investigación, extensión, internacionalización, autoevaluación, aseguramiento de la calidad y acreditación y el PEP y la reforma curricular del Programa de Administración de Empresas (2011). 74

75 Producto de este proceso hoy se tiene un plan de estudio en el que se fortaleció la formación disciplinar, la flexibilidad curricular, la interdisciplinariedad la pertinencia, la formación en investigación, se facilita la articulación con el posgrado y se promueve la formación por competencias genéricas y específicas. En procura de la actualización permanente del currículo, se han efectuado reformas en aspectos como: el trabajo de grado (Acuerdo Académico 006 de 2007), reforma del eje de formación en investigación (Acuerdo Académico 016 de 2007, 019 de 2010 y 032 de 2010), reforma al eje de formación general (Acuerdo Académico 031 de 2010) y se ha llevado a cabo también la evaluación del modelo pedagógico de la Universidad (2009), donde se concluyó que existe la necesidad de adelantar la reforma general de los planes de estudio de los programas académicos de la institución y se adelanta la re-significación del PEI, por parte de los actores de la comunidad universitaria. Entre las actividades más sobresalientes que relaciona el currículo con las necesidades y realidades del entorno se destacan cursos como la Cátedra del Caribe, Vida Universitaria, Formación Humanística y Ciudadana, Administración Pública, Cátedra de Negocios Internacionales, Emprendimiento y Creación de Empresas, Historia Empresarial de Colombia, Organización y dirección, Formulación y Evaluación de Proyectos, Marketing, Investigación de Mercados, Marketing Estratégico, Sociología General, Ética Profesional, Responsabilidad Social Empresarial, Derecho Comercial, Derecho Laboral, Seminario Taller Aplicado (I,II y III), Prácticas Profesionales, (Trabajo de investigación, pasantías de investigación, semestre adicional de prácticas profesionales), Cursos Electivos de Profundización y Cursos Electivos Libres. La Universidad y en particular el programa desarrollan ajustes y revisiones curriculares, para responder a los retos que exige el contexto de la educación superior, el entorno, la disciplina y el desarrollo profesional. Se destacan en los últimos años los siguientes procesos: 75

76 Reforma Académica del año 2001 (Acuerdo Académico 032 de 2002 y Acuerdo Académico 044 de 2003). Proyecto para el desarrollo curricular y la organización del Plan de Estudio del Programa de Administración de Empresas (Acuerdo Académico 034 de 2002). Modificación del proyecto para el desarrollo curricular y la organización del Plan de Estudio del Ciclo Nivela torio y el Plan de Estudios del Ciclo de Formación General (I semestre) de todos los Programas Académicos de la Universidad del Magdalena, entre los cuales se encuentra el Programa de Administración de Empresas (Acuerdo Académico 017 de 2004). Construcción del documento de registro calificado que permitió que el Ministerio de Educación Nacional otorgara Registro Calificado al Programa por un término de siete (7) años. (2004). Proyecto curricular y la organización del Plan de Estudio de los programas académicos de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas en el segundo ciclo de formación (ciclo de facultad), entre los cuales se encuentran el Programa de Administración de Empresas. (Acuerdo Académico 050 de 2005). Implementación del eje de investigación formativa, a partir del segundo semestre del año 2008, como una estructura académica adscrita a la estructura curricular de los programas de pregrado de la Universidad del Magdalena. (Acuerdo Académico 016 de 2007). Implementación del eje de investigación formativa, la estructura del Plan de Estudio y el plan de homologación del Programa Académico de Administración de Empresas. (Acuerdo Académico 018 de 2010). Reforma del Plan de Estudios del Programa de Administración de Empresas. (Acuerdo 59 de Consejo Académico del año 2011). Las líneas de investigación y de profundización profesional del programa han logrado cimentar procesos de investigación pertinentes con las necesidades del entorno. Para ello, se cuenta con líneas de investigación que son dinamizadas por 76

77 el trabajo de los grupos de investigación en los que participan docentes, estudiantes y graduados del Programa. Estas líneas de investigación son: a. GRUPO DE INVESTIGACIÓN: ORGANIZACIÓN Y EMPRESA. Competencias generales y específicas del capital humano Cultura y clima organizacional Modelos de gerencia empresarial b. GRUPO DE INVESTIGACIÓN: HISTORIA EMPRESARIAL Y DESARROLLO REGIONAL. Desarrollo empresarial Desarrollo regional Historia empresarial c. GRUPO DE INVESTIGACIÓN: GESTIÓN DE LA CALIDAD MIYAUCHI Gestión de la calidad en instituciones educativas Gestión de la calidad en universidades Sistemas de gestión integral en pymes innovadoras d. GRUPO DE INVESTIGACIÓN: GRUPO DE ANÁLISIS EN CIENCIAS ECONÓMICAS (GACE) Desarrollo Territorial y Gestión del Riesgo de Desastre Desarrollo, Crecimiento y Sociedad Economía de la educación Economía de los servicios públicos Economía regional y urbana Innovación social y Desarrollo Territorial. En el campo misional de la extensión y proyección social, se efectúan diversas actividades y eventos que convocan los distintos sectores económicos y empresariales en la región como los que se describen en la Tabla

78 Tabla 12. Eventos del Programa de Administración de Empresas. Tipo de Evento Nombre Del Evento Fecha Congreso Competitividad e Innovación con Responsabilidad Social Septiembre 25 y 26 de 2008 Simposio Encuentro Internacional Congreso Simposio Internacional: Ciudades Portuarias en la Gran Cuenca del Caribe II Encuentro Internacional Académico Cultural: "Zona Bananera del Magdalena: Economía, Historia y Cultura IX Congreso Internacional de la Asociación de Historiadores Latinoamericanos y del Caribe ADHILAC Mayo de 2009 Marzo 8 a 10 de 2010 Mayo 25 al 29 de 2010 Seminario Seminario Internacional: El Dirigente Humanista del Siglo XXI. Marzo 1 y 2, 2011 Simposio Simposio de Historia Empresarial: Balances y Avances en Colombia México Mayo 5-6, 2011 Seminario Seminario de Marketing Político Santa Marta Julio de 2011 Seminario Seminario de Marketing Político Zona Bananera Julio de 2011 Encuentro Académico I Semana de la Administración Octubre 12 a 15 de 2011 Encuentro Académico Escuela Internacional de Verano Junio 2009, 2010, 2011 Congreso I Congreso Internacional de la Asociación de Historia Económica del Caribe (AHEC) Noviembre de 2011 Encuentro Académico IV Semana Internacional Octubre 23 a 26 de 2012 Cursos de educación continuada Diplomados en: Gestión del Talento Humano, Gerencia Estratégica de Marketing, Gestión Financiera, Plan de Negocios, Alta Gerencia, Comportamiento del Consumidor y Estrategias de Marketing, Gestión de la Calidad Encuentro Académico II Semana de la Administración Noviembre 14 a 16 de 2012 Seminario Seminario sobre marketing para Mypimes Octubre de 2012 Fuente: Facultad de Ciencias Empresariales y Programa de Administración de Empresas La Universidad del Magdalena ha institucionalizado la Práctica Profesional como ejercicio preliminar que acerca al estudiante próximo a graduarse con el campo profesional real, al tiempo que constituye un importante mecanismo de proyección social, dado el aporte que los estudiantes y los docentes tutores brindan a instituciones públicas y privadas de diferentes sectores con la participación en la solución de problemas o la ejecución de proyectos relevantes para distintas organizaciones. Estas prácticas se realizan en su mayoría en empresas de Santa Marta y el Departamento del Magdalena, en donde los estudiantes asumen diversos cargos y roles que van desde responsables de áreas y procesos, asistentes administrativos 78

79 hasta coordinadores, supervisores o asesores. Desde el año 2009 hasta la fecha, se tiene que más de 200 estudiantes han realizado su período de prácticas profesionales en empresas de los distintos sectores de la economía local, regional y nacional. Otro aspecto que permite sustentar el reconocimiento social del Programa, es el impacto de sus graduados en importantes organizaciones tanto del sector público como privado, dada su vinculación en entidades y/o la prestación de servicios profesionales como la Gobernación del Magdalena, la Alcaldía Distrital de Santa Marta, la Alcaldía de Ciénaga Magdalena, CORPAMAG, la Cámara de Comercio de Santa Marta, la Contraloría Distrital De Santa Marta, la Superintendencia De Servicios Públicos Domiciliarios, Fiscalía General de la Nación, DANE, el SENA, FENALCO, el Instituto Geográfico Agustín Codazzi, la Unidad Administrativa Especial Del Sistema De Parques Nacionales Naturales De Colombia, la Fundación Pro-Sierra Nevada De Santa Marta, el Instituto de Investigaciones Marinas y Costeras (INVEMAR). Además de su vinculación con el Grupo Daabon Organic, Fundauniban, Fundeban, Acción Social, la Universidad del Magdalena, Universidad Sergio Arboleda, Corporación Unificada Nacional (CUN), la Corporación Autónoma del Caribe, Corporación Minuto de Dios, la Oficina de las Naciones contra la Droga y El Delito (UNODC),BANASAN, ASBAMA, C.I. Tequendama S.A.S, el Banco Agrario, Banco de Bogotá, Bancolombia, Davivienda, Banco Caja Social BCSC, Banco Av. Vilas, Banco Santander, Capitalizadora Colpatria, Redeban. Y otras empresas como la Fundación Telefónica, Fundación Mundial de la Mujer, COOASMEDAS, Inversiones Rosado S.A., Almacenes Olímpica, Almacenes Éxito S.A, Supermercados Rapimercar S.A, Bavaria, Femsa Coca Cola, Telefónica Telecom, Meals de Colombia, Automotores FujiyamaKia Motors, Automotores del Litoral, el Hospital Inmaculada Concepción, Clínica Los Nogales, Clínica Del Prado, Fundación CardioVascular, EPS Colsanitas, EPS Saludcoop, la Nueva 79

80 EPS, Coomeva, Asociación Alianza Colombo Francesa De Santa Marta, Fundación Museo Bolivariano de Arte Contemporáneo, Interaseo S.A. E.S.P. lo cual demuestra que el Programa es de alta relevancia académica y que sus egresados se han desempeñado de forma competente en diferentes tipos de organizaciones. De igual modo, a través de los informes de práctica profesional, las empresas donde han sido ubicados estudiantes del Programa, destacan positivamente su desempeño. De este proceso también se obtienen importantes recomendaciones que dan cuenta de aspectos que puedan requerir ajustes o reformas del plan de estudio, como también recomendaciones para el mismo proceso de prácticas. Adicionalmente la Universidad realiza una encuesta a los empleadores con el propósito de conocer su opinión sobre los egresados que contratan: De los aspectos relacionados en la encuesta, se interrogó acerca de la apreciación de estos sobre la relevancia académica, pertinencia social del Programa y el reconocimiento de sus egresados. Señalando que la relevancia académica es la categoría que alcanza mayor porcentaje con calificación Bueno con el 62%. La pertinencia social del Programa alcanza el mayor porcentaje en la calificación buena con el 81%. Y la categoría de reconocimiento de sus egresados presenta el mayor porcentaje en la calificación buena acumulando el 48% y en la calificación excelente con un 33%. En general, el porcentaje acumulado de la apreciación excelente y buena, está por encima del 80% en todas las categorías (Relevancia Académica, Pertinencia Social, Reconocimiento de sus Graduados) destacando un alto nivel de calificación para la relevancia académica, pertinencia social del Programa y el reconocimiento de sus egresados (Gráfica 12). 80

81 Gráfica 12. Apreciación de empleadores sobre la relevancia académica, pertinencia social del Programa y reconocimiento de sus egresados. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas Tabla 13. Ponderación y juicio de la característica Relevancia Académica y Pertinencia Social del Programa. Característica Relevancia Académica y Pertinencia Social del Programa Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 3,0 2,5 82 Alto 6.5. Síntesis del Factor No.1. Características asociadas a la misión y al proyecto institucional. A continuación se describe las calificaciones y el grado de cumplimiento alcanzado por todas las características que integran el factor 1, y se detallan los aspectos más relevantes que se derivan de la lectura evaluativa de este factor de calidad. 81

82 Tabla 14. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a la misión y al proyecto institucional. No Factor Ponderación Calificación Porcentaje Grado de Alcanzado Cumplimiento 1 Misión 3,0 2,8 93 Pleno 2 Proyecto institucional 3,0 3,0 100 Pleno 3 Proyecto educativo del programa 3,0 2,7 90 Alto 4 Relevancia académica y pertinencia social del 3,0 2,5 82 Alto programa Total 12,0 10,9 91* Pleno * Porcentaje alcanzado del factor: (Calificación total / Ponderación total)* Fortalezas. La Universidad del Magdalena y su Programa de Administración de Empresas gozan de un reconocimiento gracias a su comunidad académica, el ejercicio de sus funciones misionales y el posicionamiento de sus graduados; también por ser un agente positivo de transformación de las realidades sociales - económicas del Departamento, la Región y el País. La Universidad tiene una misión claramente definida y pertinente; construida dinámica y participativamente; suficientemente difundida a través de diversos mecanismos y estrategias institucionales de divulgación y apropiada por los diferentes miembros de la comunidad universitaria. Existencia de un Plan de Desarrollo Universitario que orienta y gestiona la visión de mediano y largo plazo de la Institución y el Programa. El Proyecto Educativo Institucional PEI, es consistente con el cumplimento de la misión institucional; orienta la administración de los programas y el proceso de toma de decisiones sobre la gestión del currículo; contempla políticas y lineamientos para el desarrollo de los cuatro procesos estratégicos misionales: docencia, investigación, extensión y cooperación nacional e internacional. 82

83 El Proyecto Educativo del Programa incorpora de manera explícita actividades con alta pertinencia en la formación profesional, que facilitan la articulación de la comunidad académica con el medio. El Programa cuenta con espacios y mecanismos pertinentes como el Consejo de Programa, el Comité de Acreditación y los propiciados por la Decanatura, como el Consejo de Facultad; para el análisis, el diálogo y la discusión de los propósitos, metas y objetivos del Programa; y para el conocimiento, y el debate permanente acerca del Proyecto Educativo del Programa; además, existen estrategias de difusión del PEP a través de diferentes medios institucionales Debilidades. Necesidad de articular los proyectos de extensión/proyección social con las actividades realizadas desde el aula de clase Juicio Evaluativo del Factor 1. Características asociadas a la misión y al proyecto institucional. El Programa de Administración de Empresas de la Universidad del Magdalena, posee una trayectoria de más de 40 años formando Administradores de Empresas, con una alta pertinencia al entorno empresarial local y regional, que le han permitido un amplio reconocimiento por parte de los actores productivos y sociales que se encuentran en el territorio Magdalenense y Samario. Durante el transcurso de su historia, el Programa ha evolucionado de acuerdo a las necesidades, tendencias y derroteros de la disciplina administrativa y las necesidades del medio; lo cual ha permitido procesos permanentes de autoevaluación y aseguramiento de la calidad, que se expresan en las diferentes reformas curriculares, resignificación del PEI PEP, dos procesos de autoevaluación, obtención de Registro ICFES, luego Registro Calificado y su respectiva renovación. 83

84 Se cuenta con un Proyecto Educativo del Programa, claramente definido que incorpora las tendencias y metodologías para la adecuada formación de profesionales en Administración de Empresas; además de contener los lineamientos en aspectos misionales claves como: docencia, investigación, proyección social e internacionalización. Cabe destacar el sentido de pertenencia que la comunidad académica, en especial los estudiantes, tienen por el Programa y la Universidad del Magdalena, como agente positivo de cambio y actor fundamental en la transformación de las realidades sociales y económicas del Departamento del Magdalena y su capital Santa Marta. 84

85 7. FACTOR No. 2 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS ESTUDIANTES Característica 5. Mecanismos de ingreso. Teniendo en cuenta las especificidades y exigencias del programa académico, la institución aplica mecanismos universales y equitativos de ingreso de estudiantes, que son conocidos por los aspirantes y que se basan en la selección por méritos y capacidades intelectuales, en el marco del proyecto institucional. (CNA, 2006) Admisión y permanencia de estudiantes. La admisión, la permanencia de los estudiantes en la institución y el seguimiento a su desarrollo integral se enmarcan en criterios académicos y se expresan en políticas equitativas y transparentes. (CNA, 2003) Criterios de Ingreso. Como criterios académicos de ingreso, se tienen definidos en el Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior No. 008 de Marzo 19 de 2003, en el Título Tercero Del Ingreso a la Universidad (Anexo 7), los requisitos para efectuar la inscripción en alguno de los programas que ofrece la Universidad del Magdalena. Posteriormente, cuando un aspirante es admitido se ha reglamentado tener en cuenta condiciones especiales como su rendimiento académico, su lugar de procedencia, si proviene de alguna población vulnerable, entre otras para efectos de determinar el monto de la matrícula, Becas o cualquier estimulo previsto en la normatividad institucional. 85

86 Políticas, criterios y procedimientos para la admisión de estudiantes. Toda persona que desee ingresar en cualquier Programa Académico de pregrado de la Universidad del Magdalena, debe cumplir con los diversos requisitos que han sido previamente establecidos en el Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior No. 008 de Marzo 19 de 2003, en el Título Tercero Capítulo I De La Inscripción y el Título Tercero Capítulo II De La Admisión, lo cual asegura que los mecanismos de ingreso aplicados sean transparentes, equitativos y de total conocimiento por parte de los aspirantes en cada proceso de admisión semestral. Desde el año 1999, se aplica el Examen de Admisión como el principal mecanismo de selección de estudiantes, el cual es dirigido semestralmente por la Universidad Nacional de Colombia a través de la Dirección Nacional de Admisiones. Para el ingreso a cualquier Programa Académico en la modalidad presencial se requiere, el examen de admisión como mecanismo de ingreso, además de la obtención de un puntaje mínimo en el examen. De igual forma, el Consejo Superior de la Universidad reglamenta, mediante Acuerdos Superiores, el ingreso de estudiantes con condiciones especiales, tanto por equidad social como por estímulos a la excelencia académica. Para ello, es indispensable que los aspirantes cumplan con los requisitos señalados en la reglamentación de la institución. Es así, como semestralmente se asigna un cupo especial a cada programa que se oferta, a aquel aspirante que obtenga el mejor puntaje en el examen de admisión. Por otra parte, la institución ha definido y reglamentado directrices por medio de las cuales se ha ampliado la cobertura en los mecanismos de favorabilidades y excepciones, dado que en algunos casos, los cupos especiales en los diferentes procesos de admisión, quedaban desiertos porque los estudiantes que se presentaban no cumplían con lo establecido en la reglamentación para esos cupos 86

87 especiales. Estos o condiciones especiales, se dan a conocer en cada proceso de admisión semestral a través de los siguientes medios: página Web de Admisiones, Registro y Control Académico, instructivos, carteleras, etc. Desde inicios del año 2009, se han implementado los procedimientos que rigen la admisión general para los programas de pregrado presencial, del Instituto de Educación Abierta y a Distancia (IDEA) y del Instituto de Posgrados, los cuales se encuentran disponibles para su consulta en la página Web del Sistema de Gestión Integral de la Universidad del Magdalena COGUI. Para verificar dicha información ver anexos relacionados: AR-P01 Procedimiento para la Admisión de Aspirantes en los Programas Ofertados por la Universidad del Magdalena: Instructivo para la aplicación del examen de admisión (Anexo 8). Así mismo, desde el periodo 2008-II se han implementado instructivos para aspirantes, con lo cual se pretende ofrecer una orientación sobre los diferentes procesos que se deben llevar a cabo durante el respectivo proceso de admisión. Con relación al ingreso de estudiantes con condiciones especiales, el Consejo Superior de la Universidad, ha reglamentado el ingreso de dichos estudiantes, tanto por equidad social como por estímulos a la excelencia académica. Los requisitos que deben cumplir los aspirantes se puede verificar en: Anexo 9. Acuerdo Superior No. 023 de Diciembre de 2001: trata de la Admisión, otorgamiento de cupos y estímulos para aspirantes procedentes de municipios con bajo desarrollo económico y social. Anexo 10. Acuerdo Superior No de Diciembre de 2001: regula la Admisión, otorgamiento de cupos y estímulos para bachilleres pertenecientes a minorías étnicas. 87

88 Anexo 11. Acuerdo Superior No. 025 de Diciembre de 2001: reglamenta la Admisión, el otorgamiento de cupos y estímulos para bachilleres con alto rendimiento. Anexo 12. Acuerdo Superior No de Diciembre de 2001: establece la Admisión, otorgamiento de cupos y estímulos para mujeres bachilleres cabeza de familia. Anexo 13. Acuerdo Superior No de Junio de 2009: trata de la Inscripción, Selección, Admisión, otorgamiento de cupos y estímulos a Bachilleres Deportistas. Anexo 14. Acuerdo Superior No de Noviembre de 2003: reglamenta la Admisión, otorgamiento de cupos y estímulos para bachilleres pertenecientes a la población desplazada. Anexo 15. Acuerdo Superior No de Diciembre de 2003: por medio del cual se amplía el número de becas ofrecidas a los estudiantes de la Universidad del Magdalena. Anexo 16. Acuerdo Superior No. 002 de Mayo de 2004: regula la Admisión, el otorgamiento de cupos y estímulos para los aspirantes de estrato 1 y 2 procedentes de colegios públicos de municipios del Departamento del Magdalena. Anexo 17. Acuerdo Superior No de Mayo de 2004: establece el Otorgamiento de cupos y estímulos para los aspirantes de estrato 1 y 2 procedentes de colegios públicos del distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta. Anexo 18. Acuerdo Superior No de Junio de 2009: trata de la Inscripción, Selección, Admisión, otorgamiento de cupos y estímulos a Bachilleres Artistas. Anexo 19. Acuerdo Superior No de Noviembre de 2009: reglamenta la Inscripción, Selección, Admisión, otorgamiento de cupos y estímulos a los Beneficiarios de los Héroes de la Nación que pertenezcan a los estratos sociales definidos como uno, dos o tres, según lo estipulado en la Ley 1081 de

89 Igualmente, se tiene un Convenio especial de cooperación celebrado entre la Universidad del Magdalena y la Comunidad del Corregimiento de Taganga (Anexo 20) en el año 2001, mediante el cual seis (6) estudiantes son exonerados en el 90% del pago de matrícula, y siete (7) si dos de ellos son para el programa de Ingeniería Pesquera. Posteriormente, mediante el Acuerdo Superior No. 003 de 2010 (Anexo 21), se amplía el número de becas otorgadas a los nativos de ese corregimiento, con el fin de otorgar hasta diez (10) Becas Taganga por período académico. Las condiciones para obtener y mantener los anteriores beneficios se encuentran explicitas en la Tabla 16: Resumen de Exoneraciones en los ítems Exoneraciones por Cupos Especiales, Exoneraciones por Redistribución y Exoneraciones por Estrato Socioeconómico, la cual se encuentra publicada para el conocimiento de los estudiantes en el Sitio Web del Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico. Tabla 15. Porcentaje de estudiantes admitidos por reglas generales y mecanismos excepcionales Tipo de Admisión Mecanismos Especiales Mecanismos Generales I 2010-II 2011-I 2011-II 2012-II 44,23% 36,45% 24,04% 21,67% 22.50% 20.50% 19.50% 18.50% 31.00% 55,77% 63,55% 75,96% 78,33% 77.45% 79.49% 80.49% 81.54% 69.00% Fuente: Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico Universidad del Magdalena, La Tabla 16 muestra que el periodo con mayor número de estudiantes admitidos por mecanismos especiales fue el 2008-I, con un porcentaje del 44.23%; cabe resaltar que ese porcentaje ha venido disminuyendo en los diferentes periodos, hasta llegar a su mínimo en el periodo 2011-II con el 18.5%. Sin embargo debido a los múltiples esfuerzos de la Dirección Universitaria por aumentar el número de beneficios para la población menos favorecida, el porcentaje de estudiantes 89

90 admitidos por mecanismos especiales tuvo una mejora significativa aumentando al 31% en el periodo 2012-I. La publicidad y promoción de los diversos programas académicos ofrecidos por la Universidad es asumida por la oficina de Comunicaciones, dependencia que tiene la responsabilidad total de garantizar la difusión de las políticas, procedimientos y las reglas del proceso de admisión, y para tal efecto, se cuenta con la página web del grupo de Admisiones, el boletín UNInotas 5, la página Web de la universidad, la emisora cultural Unimagdalena, y los despliegues promocionales realizados por la radio local y regional, la prensa escrita de cubrimiento local, regional y nacional. Además, la institución posee un Comité de Admisiones que desempeña el papel de veedor de los procesos de preselección y de admisión de los aspirantes. Igualmente, dispone de una Oficina de Control Interno que regula todos los procesos incluyendo el de admisiones. Sobre el conocimiento de los mecanismos de ingreso, el 41.90% de los estudiantes manifiesta que los conoce plenamente y en alto grado el 33.33%; situación que refleja el esfuerzo promocional del programa y la Institución en general. Solo el 24.76% señala que conoce aceptablemente, insuficientemente y no conoce los mecanismos de ingreso, acerca de los docentes, estos manifiestan en un 28.6% que conoce plenamente los mecanismos de ingresos de los estudiantes, el 42.9% que los conoce en alto grado, y un 28.6% manifiesta que lo conoce de manera aceptable. 5 Periódico institucional de circulación interna. 90

91 Gráfica 13. Grado de conocimiento de los estudiantes y docentes sobre los mecanismos de ingreso a la Universidad del Magdalena. 41,90% 42,9% 28,6% 33,33% 28,6% ESTUDIANTES 14,29% 6,67% 3,81% 0% 0% DOCENTES Plenamente En alto grado De manera aceptable Insuficiente No los conoce Fuente: Encuesta de autoevaluación Institucional, Tabla 16. Ponderación y juicio de la característica Mecanismos de ingreso. Característica Mecanismos de ingreso Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 2,2 2,2 100 Pleno 7.2. Característica 6. Número y Calidad de los Estudiantes Admitidos. El número y la calidad de los estudiantes que ingresa al programa es compatible con las capacidades que tienen la institución y el programa para asegurar a los admitidos las condiciones necesarias para adelantar sus estudios hasta su culminación. (CNA, 2006) La Universidad del Magdalena expresa la política institucional para la definición del número de estudiantes que se admiten en los programas, en el Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas, Acuerdo Superior No. 008 de 2003, que en su artículo N 21, establece: El número de estudiantes admitidos para un programa académico dependerá de los cupos disponibles para cada uno de ellos, y de que los aspirantes obtengan el 91

92 puntaje mínimo aprobatorio, lo cual será definido por el Consejo Académico para cada admisión. Por lo tanto el Consejo Académico es el organismo encargado de fijar las políticas que definen el número de estudiantes que se admiten en cada Programa; para cada proceso de admisión queda consignada dicha información en las actas de este órgano de administración académica, En la actualidad se ofertan 140 cupos para el Programa de Administración de Empresas aceptando traslados de estudiantes de otros programas de la Universidad del Magdalena y transferencias de otras instituciones. A continuación se presenta información referente al número de estudiantes inscritos, admitidos y matriculados en el Programa. Gráfica 14. Relación entre inscritos, admitidos y matriculados en el Programa de Administración de Empresas por periodos académicos INSCRITOS ADMITIDOS MATRICULADOS PRIMER SEMESTRE I 2008II 2009I 2009II 2010I 2010II 2011I 2011II Fuente: Oficina de Admisiones, Registro y Control Académico En la Gráfica 14 se presenta la relación entre el número de aspirantes inscritos, admitidos y efectivamente matriculados. En el periodo 2011-II fue el periodo en el que mayor número de estudiantes se matricularon. Para el periodo 2009-II el total 92

93 2005II 2006I 2006II 2007I 2007II 2008I 2008II 2009I 2009II 2010I 2010II 2011I acumulado de matriculados de esa cohorte asciende a 80, en el resto de periodos analizados los matriculados están por encima de los 100 estudiantes matriculados. El periodo con el máximo número de matriculados del Programa de Administración de Empresas entre el año 2008 y 20011, se presentó en el segundo semestre del año 2011 (760 estudiantes) y segundo periodo del 2009 (743 estudiantes), de estas fechas en adelante no se percibe una tendencia definida, pues se presentan aumento y disminución del número de matriculados por periodos académico, tal como se muestra en la Gráfica 15. Gráfica 15. Número de estudiantes matriculados por periodos académicos en el Programa de Administración de Empresas ( I) MATRICULADOS Fuente: Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico Universidad del Magdalena, Con relación a la calidad y cantidad de los admitidos, de acuerdo con el Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico, los aspirantes al Programa de Administración de Empresas que presentan el examen obtienen puntajes cercanos a la media universitaria aunque muy pocos la superan; aspecto este determinado por la calidad de los colegios de procedencia, los cuales obtienen unos promedios bajos en las pruebas Saber 11. En particular, los aspirantes al Programa de Administración de Empresas en el período 2009-II alcanzaron un puntaje promedio de 52,36 puntos y en el 2012-I 93

94 52,68 puntos; los mejores rendimientos, durante el período analizado (2009-II 2012-I), se obtuvieron en las áreas de comprensión lectora (10,58), inglés (10,52) y ciencias sociales (10,44) (Gráfica 16). Gráfica 16. Puntaje Promedio de Admisión Por Áreas -Programa Administración de Empresas 2009-II 2012-I. 10,80 10,70 10,60 10,50 10,40 10,30 10,20 10,10 10,00 9,90 9, II 2010-I 2010-II 2011-I 2011-II 2012-I MATEMATICAS 10,51 10,42 10,35 10,37 10,37 10,38 SOCIALES 10,44 10,73 10,27 10,36 10,25 10,60 COMPRENSION_LECTURA 10,57 10,65 10,46 10,47 10,65 10,71 CIENCIAS 10,18 10,47 10,51 10,45 10,17 10,67 INGLES 10,66 10,73 10,57 10,59 10,53 10,32 Fuente: Grupo de Admisiones y Registro En cuanto a la calidad de los admitidos, el programa trata de estimular los espacios de monitorias para mejorarla en los estudiantes con bajo nivel; también se desarrolla el programa de Consejerías para hacer seguimiento a los admitidos con recomendaciones por parte de los psicólogos, apoyo integral desde la oficina de atención de los estudiantes, cursos de refuerzos, monitorias y desde la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas se adelanta el apoyo con tutorías a cargo de estudiantes de destacado desempeño académico. La Gráfica 17 presenta los resultados concernientes a la percepción que tienen los estudiantes y docentes sobre el número de admitidos y el número de profesores; en este sentido el 46.67% de los estudiantes considera que el programa tiene buenas condiciones para atender a los admitidos y el 31.43% de los estudiantes cree que el número de docentes es medianamente existente sobre el número de admitidos, así mismo los docentes perciben en un 64.3% que las condiciones entre el número de admitidos y el número de profesores son buenas y un 28.6% 94

95 perciben que las condiciones entre el número de admitidos y el número de docentes son medianamente existentes. Gráfica 17. Apreciación de los estudiantes y docentes sobre el número de admitidos y el número de profesores. 64,3% 46,67% 31,43% 28,6% ESTUDIANTE DOCENTE 7,62% 0% Excelentes Buenas Medianamente existentes 12,38% 7,1% Malas 1,90% 0% No existen Fuente: Encuesta de autoevaluación Institucional, La Grafica 17 presenta los resultados concernientes a la percepción que tienen los estudiantes y docentes sobre el número de admitidos y los recursos disponibles para atenderlos con calidad; en este sentido el 5.71% de los estudiantes considera que el programa tiene recursos académicos excelentes disponibles para atender a los admitidos, y el 38.10% cree que se dispone de recursos académicos buenos disponibles para atender a los admitidos. Con relación a la percepción que tienen los docentes, estos perciben que en un 50% que los recursos académicos disponibles para atender a los admitidos son buenos para atender a los admitidos, el otro 50% cree que los recursos académicos disponibles son medianamente existentes. 95

96 Gráfica 18. Apreciación de los estudiantes y docentes sobre el número de admitidos y los recursos académicos disponibles. 50,0% 50,0% 38,10% 33,33% 20,95% 5,71% 0% 1,90% 0% 0% ESTUDIANTES DOCENTES Fuente: Encuesta de autoevaluación Institucional,2011. Sobre este particular, los estudiantes del Programa Académico de Administración de Empresas comparten cuatro salas públicas de sistemas y una sala única para estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, en las que disponen de los paquetes estadísticos de SPSS 11.5 y el programa Microsoft Excel para los cursos de finanzas. Con relación al material bibliográfico, la Biblioteca Central German Bula Meyer de la Institución posee para el primer semestre del a 2011 unos 484 títulos y 946 volúmenes para estudiantes de Administración de Empresas. Además, se dispone de una biblioteca virtual, con acceso al portal de libros electrónicos E-Libro y Proquest. Tabla 17. Ponderación y juicio de la característica Número y calidad de los estudiantes admitidos. Característica Número y calidad de los estudiantes admitidos Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento % Alto 96

97 7.3. Característica 7. Permanencia y Deserción Estudiantil. El programa ha definido sistemas de evaluación y seguimiento de la deserción y mecanismos para su control. El tiempo promedio de permanencia de los estudiantes en el programa es conciliable con la calidad que se propone alcanzar y con la eficacia y eficiencia institucionales. (CNA, 2006) Criterios de Permanencia. Con relación a la permanencia en la institución, el artículo 6 del Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior Nº 008 de Marzo 19 de 2003, en el Titulo Primero De Los Principios Generales, establece claramente que: La permanencia de los estudiantes en la Universidad se fundamentará en dos condiciones: el rendimiento académico y el cumplimiento de los principios éticos y disciplinarios definidos como propios de la vida institucional, de conformidad con las normas establecidas en el presente estatuto. Con base en lo anterior y con el fin de garantizar la permanencia de los estudiantes en la Institución se han definido estrategias específicas para ofrecer apoyo a aquellos estudiantes con condiciones especiales desde su ingreso, entre ellas se encuentran reglamentadas la Admisión, otorgamiento de cupos y estímulos para aspirantes procedentes de municipios con bajo desarrollo económico y social bachilleres pertenecientes a minorías étnicas bachilleres con alto rendimiento, mujeres bachilleres cabeza de familia, bachilleres deportistas, bachilleres pertenecientes a la población desplazada, aspirantes de estrato 1 y 2 procedentes de colegios públicos de municipios del Departamento del Magdalena, aspirantes de estrato 1 y 2 procedentes de colegios públicos del Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta y bachilleres Artistas. En todos los casos, los aspirantes deben presentar el examen de admisión. 97

98 En lo que concierne a la permanencia de los estudiantes en la institución, el artículo 6 del Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior Nº 008 de Marzo 19 de 2003, en el Titulo Primero De Los Principios Generales, establece claramente que: La permanencia de los estudiantes en la Universidad se fundamentará en dos condiciones: el rendimiento académico y el cumplimiento de los principios éticos y disciplinarios definidos como propios de la vida institucional, de conformidad con las normas establecidas en el presente estatuto. Con el fin de fomentar el desempeño académico de los estudiantes se ofrecen diferentes incentivos que a su vez favorecen la permanencia de éstos dentro de la institución, tal como se dispone en el Reglamento estudiantil y de Normas Académicas, en el Título Octavo De Los Estímulos. A través de los programas de inducción ofrecidos a los estudiantes nuevos se favorece la adaptación al medio universitario y a su vez se le brinda la posibilidad de conocer nuevos compañeros, profesores, las instalaciones físicas de la Universidad, las oficinas y los servicios que utilizarán durante su vida universitaria. En años anteriores los procesos de inducción se llevaban a cabo durante una semana, debido a que se organizaba por facultades, teniendo en cuenta las diferentes jornadas académicas ofrecidas por la Universidad. Dicho proceso siempre ha sido organizado con el apoyo de la Facultad de Estudios Generales. No obstante, a partir del primer semestre del año 2009 la inducción, tomó una nueva dimensión al constituirse en un Proceso de Encuentro Institucional para Estudiantes de Primer Semestre de la Universidad del Magdalena. Lo anterior, se debe a que el proceso ya no se realiza por programas, sino que es un encuentro entre los estudiantes de todos programas y se realiza en un solo día. 98

99 A continuación se muestran características generales de estudiantes matriculados y admitidos desde el año 2004 al año 2011-I, información suministrada por la Oficina de Admisiones, Registro y Control Académico. Gráfica 19. Número de estudiantes matriculados por estrato socioeconómico I. ESTRATO 1 ESTRATO 2 ESTRATO I 2008II 2009I 2009II 2010I 2010II 2011I 2011II 2012I Fuente: Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico Universidad del Magdalena, La Gráfica 19 muestra las características de estrato socioeconómico de los estudiantes matriculados, en ella se observa que el mayor porcentaje en todos los periodos académicos se encuentra concentrado en los matriculados del estrato 1, 2 y 3, destacándose que en el 2 es donde se encuentra el mayor número de estudiantes matriculados; el estrato 3 presenta tendencia a la baja en el tiempo mientras que el 1 presenta tendencia a la alza. Los estudiantes matriculados del estrato 4,5 y 6, presentan el más bajo número de estudiantes en todos los periodos, destacándose que el estrato 4 presenta tendencia a la baja y estudiantes de estrato 5, solo hubo uno en el primer periodo del 2011 y del estrato 6 igualmente hubo 1 en el 2011-II. En todos los periodos de análisis se observa que el número de estudiantes matriculados son en mayoría mujeres, superando a los hombres en alrededor de 50 matriculados para todos los periodos tal como se muestra en la Gráfica

100 Gráfica 20. Número de estudiantes matriculados del Programa de Administración de Empresas por género I. MASCULINO FEMENINO I 2008II 2009I 2009II 2010I 2010II 2011I 2011II 2012I Fuente: Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico Universidad del Magdalena, Con relación a las instituciones educativas de donde provienen los estudiantes matriculados en el programa se observa en todos los periodos, que los estudiantes proceden de los colegios públicos, superando en más de 250 a los de colegios privados tal como lo muestra la Gráfica 21. Gráfica 21. Número de estudiantes matriculados en el Programa de Administración de Empresas por tipo de colegio I. PUBLICO PRIVADO I 2008II 2009I 2009II 2010I 2010II 2011I 2011II 2012I Fuente: Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico Universidad del Magdalena,

101 El promedio de la matrícula de los estudiantes del Programa de Administración de Empresas es de $ , con un valor mínimo de $ , en el primer periodo del año 2008 (Gráfica 22). Gráfica 22. Valor promedio semestral en miles de pesos de la matrícula de los estudiantes del Programa de Administración de Empresas I. VALOR PROMEDIO DE MATRICULA I 2008II 2009I 2009II 2010I 2010II 2011I 2011II 2012I Fuente: Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico Universidad del Magdalena, El tiempo de duración para la culminación de la carrera ha presentado un aumento, contrario a los que se buscó con la reforma realizada a los planes de estudio del año 2001; a continuación se muestra como en el año 2009 el promedio de semestres de permanencia desde el ingreso hasta la graduación era de 13.2 semestres que corresponden a 6.6 años, y en los años 2010 y 2011 sufrió un aumento llegando en promedio a los 7 años de permanencia del estudiante tal como lo detalla la Gráfica

102 Gráfica 23. Número promedio de semestres de permanencia desde el ingreso hasta la graduación en el programa de Administración de Empresas 13,9 13,9 13,2 TIEMPO DE PERMANENCIA POR SEMESTRE Fuente: Oficina Asesora de Planeación Universidad del Magdalena 2011 Igualmente es importante analizar los niveles de deserción 6 que caracterizan al Programa; en la siguiente tabla se describe el número total de estudiantes matriculados y el número de estos que desertan teniendo buen rendimiento, los que lo hacen resultado de la cancelación de semestre y los que quedan fuera por bajo rendimiento académico (FBRA) y no siguen en el Programa. Tabla 18. Promedio de deserción estudiantil y de estudiantes excluidos FBRA por periodo académico. PERIODO MATRICULADOS CANCELARON FBRA DESERCIÓN 2008I II I II I II I II I PROMEDIO Fuente: Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico Universidad del Magdalena, Se reconoce como deserción a la acción de retiro del estudiante del Programa por motivos financieros, académicos o de índole no aclarada. Esta puede ser total, explicada cuando el estudiante se retira y no regresa al programa o parcial cuando se retira y retorna en algún tiempo. Las estadísticas aquí presentadas solo explican la acción de retiro. 102

103 La causa más significativa de deserción es el bajo rendimiento académico; esta deserción consignada en la tabla con las siglas FBRA, obedece generalmente a dificultades económicas, expresado por los estudiantes en reportes hechos al Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico. El porcentaje promedio de deserción estudiantil resulta del agregado de los que cancelaron el semestre y los que están Fuera por Bajo Rendimiento Académico (FBRA). El valor mínimo se observa en el segundo periodo del 2005 con 20 estudiantes fuera, la tasa acumulada de deserción alcanza 95 estudiantes en el segundo semestre del 2011, destacándose que en todo el periodo fue más alta la deserción por causa de FBRA que la de cancelación del semestre, tal como lo muestra la Tabla 19. La Oficina Asesora de Planeación también presenta un informe semestral sobre deserción; dicho informe se basa en las estadística entregada por el MEN en la plataforma de SPADIES, en la cual analiza la deserción por cohortes en el Programa de Administración de Empresas desde el año 2001 hasta el primer periodo del año 2011 tal como lo muestra la Ilustración 1. Ilustración 1. Tasa de deserción estudiantil semestral por cohortes 2000I-2011-I. Fuente: SPADIES

104 Ilustración 2. Tasa de deserción estudiantil por periodo 2006I-2012-I. Fuente: Oficina Asesora de Planeación La tasa de deserción estudiantil muestra los máximos valores en la deserción temprana (deserción desde el inicio hasta la mitad de la carrera). El Programa de Administración de Empresas presenta de igual forma las más alta tasa de deserción temprana en el primer periodo de 2007 con 35.71% de los estudiantes que ingresaron, mostrando la característica de la alta deserción temprana y acumulada en el primer semestre; la deserción en el primer semestre señala variabilidad en las siguientes cohortes, por encima y por debajo de la del primer periodo de 2007, tal como lo muestra la Ilustración 2. La tasa de deserción estudiantil acumulada, evidencia que el 61.21% de los estudiantes matriculados al Programa de Administración de Empresas en el segundo periodo del año 2005 desertaron. Esta cifra resulta critica, puesto que denota que más de la mitad de los matriculados en el Programa en este periodo no se graduaron, pero la situación se agrava en la segunda promoción del año 104

105 2009, donde la deserción alcanzó el 46.39% de los estudiantes que ingresaron, tal como se observa en la Ilustración 2. La Ilustración 2, también, muestra que la retención por periodos en el programa de Administración de Empresas tiene su máximo en el primer periodo del año 2011 con un 91.95% cifra que da cuenta de los resultados de las diferentes estrategias que se desarrollan en la institución para afrontar y fortalecer este parámetro; a continuación se describen los proyectos y estudios realizados por la institución para identificar y evaluar las causas de la deserción estudiantil Estudios de deserción que se realizan actualmente: Proyecto con el Ministerio de Educación Nacional: Fortalecimiento y Articulación de Estrategias Institucionales para Disminuir la Deserción Estudiantil. Fecha Presentación: 24 de junio de Publicación de Elegibles: 10 de agosto de Recursos Aprobados: $ , Convenio 766 del 01 de diciembre de Contrapartida UNIMAGDALENA: $ (Efectivo y capacidad instalada). Meta: Reducir la deserción estudiantil de la Universidad del Magdalena de un 12,66% en 2011 a 10% en Componente: Compromiso de las familias Justificación: Considerando la importancia de la familia en el proceso de formación del estudiante en su vida universitaria, se busca ofrecer con este componente información y herramientas para que los padres de familia y acudientes en general sean copartícipes de la profesionalización de sus hijos y se refleje su compromiso de manera directa. 105

106 Plan de actividades: ACTIVIDADES Diseño e implementación de un módulo de seguimiento al estudiante para los padres de familia. Institucionalización de un encuentro institucional de los Padres de Familia con las autoridades académicas Fuente: Oficina Asesora de Planeación DESCRIPCIÓN Uno de los principales productos que se espera obtener al finalizar el proyecto es el sistema integrado que permita apoyar la academia, hacer seguimiento académico y además establecer contacto directo con las familias. En este sentido, se contará con un módulo virtual que permita que todos los padres de estudiantes menores de edad (principalmente) accedan sin restricción y puedan ver la historia académica, financiera y los diferentes apoyos y/o programas que pueden beneficiar a su hijo. Igualmente que pueda tener los contactos y las unidades que de alguna manera puedan apoyarlo como acudiente en el proceso de acompañamiento. Formalización de un encuentro con los padres de familia de los estudiantes que ingresan en primer semestre. En este encuentro se le dará a conocer a las familias el funcionamiento de la vida universitaria, las instancias administrativas a las que pueden acudir ante diferentes situaciones y se realizará una capacitación en la utilización del módulo de seguimiento al estudiante. De igual forma, se informará de los programas de apoyo académico, socioeconómico y psicológico de los que dispone la Universidad para atender a sus estudiantes Componente: Sensibilización y posicionamiento del tema Justificación: Considerando la importancia del tema y la necesidad de trabajar conjuntamente las unidades académicas y las unidades administrativas, se hace prioritario realizar esfuerzos que conlleven a una apropiación de las estrategias institucionales y además en un fortalecimiento y refuerzo permanente al estudiante en competencias. 106

107 Plan de actividades: ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN Difundir las estrategias de prevención en los diferentes medios de comunicación de la Universidad A través de los diferentes medios de comunicación de la Universidad se realizará toda la difusión del proyecto y de las estrategias que la Institución ha venido realizando y espera fortalecer. Con esto, la Comunidad Universitaria tendrá mayor información y podrá acudir en caso de requerir ayuda. Diseño e implementación de un módulo de seguimiento al estudiante para las directivas académicas y unidades administrativas que apoyen los programas de permanencia estudiantil, en articulación con el sistema SPADIES, de Admisiones, y otros. Fuente: Oficina Asesora de Planeación Con el mismo propósito de favorecer el seguimiento y acompañamiento al estudiante por parte de las directivas académicas (Vicerrectores, Decanos, Directores de Programa) se diseñará un Módulo Virtual en el que se hace seguimiento académico a la población estudiantil, además se visualizan resultados del SPADIES que permiten identificar posibles desertores según riesgos inherentes, además de contar con material de apoyo como talleres virtuales de refuerzo. Igualmente el módulo brindará información institucional con relación a los programas de apoyo y la ruta de intervención diseñada Componente: Cultura de la información y de la evaluación de resultados Justificación: La Institución está avanzando en el establecimiento de una cultura de la información. No es fácil está labor y más cuando no se cuentan con sistemas de soporte adecuados. En este sentido, lo importante antes de tener todos los instrumentos es sensibilizar al personal en el tema y procurar porque los tiempos y la calidad de los datos suministrados sean óptimos. En esta línea se está avanzando y es por ello que una vez concientizados varios equipos de trabajo, se cuenta con información real de varios niveles para un proceso de toma de decisiones oportuno. Por lo anterior, y con el firme propósito de continuar el proceso ya emprendido, se busca avanzar en el análisis de información y en el diseño o rediseño de estrategias que contribuyan a unos resultados institucionales mejores. 107

108 Plan De Actividades: ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN Institucionalización de una ruta de acción para la prevención de la deserción en la comunidad estudiantil de pregrado presencial de la Universidad Caracterización de la población estudiantil que ingresa a la Universidad, identificando los riesgos de deserción a nivel psicosocial, académico y económico. Estudio de costos institucionales asociados por estudiante desertor Una de las principales acciones que se deben realizar es la definición de una Ruta de Intervención para los riesgos detectados en la población estudiantil. En este sentido y considerando que ya se cuenta con un primer ejercicio de análisis (aplicación de pruebas psicotécnicas a estudiantes que tienen matriculada por cuarta vez una asignatura), en el que identificaron de manera general riesgos académicos y psicosociales. Seguido a esto, y de acuerdo con la ruta se formularán los procedimientos y programas de intervención y se implementarán en el Sistema de Gestión de la Calidad, en el proceso de Docencia, de modo que cada uno de los responsables de su gestión realice lo descrito. La Universidad carece de una caracterización de la población al ingreso y, considerando que es necesario contar con una descripción en donde se identifiquen aspectos sociales, académicos y económicos de la población al ingreso, se hace necesario aplicar pruebas psicotécnicas a los estudiantes de primer nivel del segundo semestre de 2012 y de su análisis se generalizarán los riesgos para sobre ellos trabajar de allí en adelante según la ruta de acción definida. Todos los informes de diagnóstico se publicarán en el módulo de Directivas Académicas de modo que los directores y decanos conozcan de manera general las características de sus estudiantes y puedan acompañar la intervención según la Ruta establecida. Con el deseo de concientizar a las directivas sobre el costo de la deserción en la Institución, y además promover el desarrollo de estrategias de intervención para el fortalecimiento de su permanencia, se hace necesario el desarrollo de un modelo matemático que identifique costos por estudiante desertor según programa y se realice una primera simulación a la población que ingresó en el 2011 I y sobre ellos se estudiará el costo que ha representado la población que ha desertado (beneficios otorgados, costos académicos, etc.) Estudio, análisis y diseño de nuevos modelos de aplicación de exoneraciones en la matrícula De manera articulada a los costos institucionales descritos en la actividad anterior, el Grupo de Admisiones realizará una modelación de la aplicación de exoneraciones y el beneficio en los estudiantes. Revisando de igual forma si éste tipo de ayudas ha favorecido la permanencia de los estudiantes que la han recibido. 108

109 ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN Diseñar y adoptar un sistema de seguimiento y evaluación de las estrategias y/o programas que favorecen la permanencia de los estudiantes medidos en términos de ausencia intersemestral y rendimiento académico. Uno de los módulos del Sistema abarcará el seguimiento a las estrategias de apoyo y su evaluación al final del semestre, entonces, seguido al Diseño de la Ruta de Intervención y a la formulación de las estrategias en el Sistema de Gestión de la Calidad, se diseñará en el sistema un instrumento de seguimiento a los estudiantes beneficiarios y al resultado en materia de deserción (Estudiante Activo/ No Activo, Rendimiento Académico - Mejoró/ Igual /Desmejoró). Con esto, se evalúa en parte el impacto de las estrategias y su gestión a nivel institucional. Mejoramiento del reporte de información al SPADIES Discriminación de los apoyos financieros por tipo para el reporte al SPADIES, con el fin de obtener el impacto de diferentes estrategias en la deserción de manera individual. Estudio de la inclusión de nuevas variables al SPADIES y reporte de la información de apoyos académicos. Fuente: Oficina Asesora de Planeación Componente: Mejoramiento de la calidad académica y de la articulación entre niveles educativos Justificación: Si bien la Institución realiza de manera aislada alianzas con los colegios de la Región e igualmente capacita a los docentes de los programas académicos en estrategias de apoyo y refuerzo, esta labor no es sólida y por ende debe fortalecerse. Lo anterior, hace que a través del presente proyecto se diseñen estrategias y material de apoyo institucional para los docentes de la Universidad y para docentes de los niveles precedentes. 109

110 Plan de actividades: ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN Diseño de material pedagógico de apoyo como estrategias de fortalecimiento académico a la población estudiantil en riesgo En el Sistema de Información se publicará material pedagógico de refuerzo y apoyo a los estudiantes según los riesgos identificados a nivel académico y de competencias en general. Este material será diseñado por los docentes o por personal especializado que se contrate específicamente para esta labor. Articulación del programa de Monitorias a la prevención de la deserción estudiantil Articulación del programa de Monitorias Académicas que tiene la Universidad con el desarrollo de los talleres virtuales, con el fin de cubrir de manera presencial el desarrollo de los mismos en la medida de la necesidad. Redefinición de la labor del monitor como un tutor y conocedor de las diferentes políticas institucionales y estrategias para prevención de la deserción institucional, y que con ello pueda orientar a los estudiantes que toman su tutoría. Diseño y ejecución de una capacitación dirigida al personal docente y no docente y a los estudiantes de primer nivel en orientación vocacional y/o profesional de la población estudiantil Una vez se disponga del material de apoyo se ofrecerán capacitaciones por facultad dirigida a los estudiantes de primer nivel y a los docentes. Con ellas se busca apropiar de las herramientas virtuales a la comunidad y además reforzar esfuerzos que se han venido adelantando de manera aislada. Institucionalizar alianzas con los colegios públicos de la Región como apoyo a la orientación vocacional y profesional de los estudiantes de educación media Considerando el compromiso de la Universidad con la Región, se hace necesario contribuir en la formación de los docentes de los colegios y principalmente los públicos de quienes se reciben más del 80% de los estudiantes. Fuente: Oficina Asesora de Planeación. 110

111 Componente: Gestión de recursos Justificación: Consideramos que la Universidad cuenta con un número importante de estrategias de apoyo, sin embargo, la necesidad de la población estudiantil es significativa y ello se refleja en el hecho que el 80% de los estudiantes son de los estratos 1 y 2. Y sumado a otros factores como los ingresos de las familias hace que se deban gestionar más recursos Plan de actividades: ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN Diseñar un portafolio característico de la población estudiantil de la Universidad y las estrategias de apoyo a los estudiantes por parte de los sectores externos Es importante que las empresas o los sectores a los que se identifican como posibles benefactores tengan clara la información y las estrategias de ayuda a la comunidad estudiantil, por esto, se diseñará una cartilla que contiene la información y refleja la necesidad de manera concreta de favorecer a los estudiantes en su vida universitaria. Realizar encuentros con los principales sectores económicos que contribuya a incrementar el apoyo a los estudiantes de la Universidad para garantizar su permanencia en el Sistema Identificadas las empresas se realizarán visitas según la agenda y con ello se busca entre otros establecer convenios de cooperación. Realizar encuentros con las alcaldías y la gobernación que contribuya a incrementar el apoyo a los estudiantes de la Universidad para garantizar su permanencia en el Sistema Identificadas las alcaldías y secretarias gubernamentales se realizarán visitas según la agenda y con ello se busca entre otros establecer convenios de cooperación. Fuente: Oficina Asesora de Planeación. 111

112 Componente: Trabajo colaborativo / en red Justificación: Es prioritario establecer alianzas y estrategias de cooperación conjunta entre IES pares y con otras entidades con las que se fortalezcan estrategias de apoyo a los estudiantes en vulnerabilidad o con factores de riesgo de deserción. Así, y considerando la Ruta de Intervención diseñada se contemplará en el caso que lo requiera el apoyo de terceros Plan de actividades: ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN Establecer alianzas de cooperación con entidades especializadas en apoyo psicosocial y en salud mental de ayuda a los estudiantes con problemáticas asociadas. Considerando que la Universidad no cuenta con servicios asistenciales de salud se hace necesaria gestionar con entidades especializadas beneficios o convenios de ayuda a la población estudiantil que demande servicios de salud a nivel mental. Realizar monitoreo con las IES sobresalientes en estrategias de deserción para identificar acciones que puedan ser implementadas en la Universidad. Si bien la Universidad ha realizado de manera general identificación de estrategias de intervención y apoyo a la población en IES pares, se hace necesario fortalecer alianzas que permitan el desarrollo e implementación de estrategias. Fuente: Oficina Asesora de Planeación Componente: Fortalecimiento de programas de fomento de la permanencia Justificación: Todas las acciones propuestas anteriormente serán directamente para fortalecer institucionalmente las estrategias y el apoyo en pro de la permanencia estudiantil, sin embargo, de manera específica se hace necesario identificar la población objetivo y la demanda de población por estrategia de apoyo de modo que al interior de la Universidad se evalúe la capacidad de atención y la prioridad de la misma. Entonces, considerando que la Universidad en su proceso de admisión no tiene prevista una entrevista psicológica que permita identificar factores de riesgo, 112

113 se hace necesario diseñar herramientas que contribuyan a la identificación por estudiante Plan de actividades: ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN Desarrollo de un sistema para la aplicación de pruebas psicotécnicas a los estudiantes que ingresan en primer curso con el fin de obtener un diagnóstico de los factores de riesgo asociados En el módulo de Bienestar Universitario y Administrador se incluirán pruebas psicotécnicas sistematizadas de modo que permita el procesamiento ágil y oportuno de los resultados en diferentes aspectos psicosociales de los estudiantes al ingreso. Entonces, una vez sistematizadas las pruebas y de acuerdo con el procedimiento establecido en la matrícula del estudiante de primer nivel, se programará cada año la aplicación de pruebas y del análisis de los resultados se redireccionará por parte del cuerpo de psicólogos de Bienestar al programa definido en la Ruta de Intervención. Fuente: Oficina Asesora de Planeación Estrategias de retención estudiantil En la institución se adelantan una serie de estrategias que buscan optimizar las tasas de retención en el Programa de Administración de Empresas, las cuales se describen a continuación: 113

114 Ilustración 3. Normatividad apoyo a estudiantes. Fuente: Oficina Asesora de Planeación 114

115 Tabla 19. Ponderación y juicio de la característica Permanencia y deserción estudiantil. Característica Permanencia y deserción estudiantil Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento % Alto 7.4. Característica 8. Participación en actividades de formación integral. El programa promueve la participación de los estudiantes en actividades académicas, en proyectos de investigación, en grupos o centros de estudio, en actividades artísticas, deportivas y en otras de formación complementaria, en un ambiente académico propicio. (CNA, 2006) El PEI contempla las políticas y lineamientos para la formación integral de los miembros de la comunidad universitaria. Durante el proceso de Reforma Académica del año 2001, la Universidad del Magdalena definió un modelo universitario sistémico, en donde la formación integral es un eje articulador de todos los procesos académicos y administrativos contemplados en el interior de la Institución (Reglamento Estudiantil, pág. 109). En el plan de estudio se incorporaron estrategias para la formación integral; en Formación General se incluyen asignaturas que contribuyen fundamentalmente a la consolidación de valores y apropiación de las dinámicas de la Universidad y su entorno; por ello se ofrecen cátedras como Universidad y Sociedad, Región y Contexto Caribe, entre otras. En el Ciclo Profesional, se ofrece un conjunto de electivas integrales, con criterio de flexibilidad y movilidad hacia áreas académicas de interés personal del estudiante, es decir; un estudiante de Administración de Empresas, toma por su propia iniciativa, electivas de formación integral en programas de su misma facultad o en otras facultades. 115

116 Estas reformas introducidas han sido ajustadas con la definición del proceso actual de reforma curricular que adelanta la Universidad, para ello se ha formulado el Acuerdo Académico 031 de 2010, a través del cual se reglamenta la formación general en la Universidad del Magdalena, que comprende seis (6) cursos y doce (12) créditos académicos, con los cuales se espera desarrollar un conjunto de competencias genéricas en los estudiantes de pregrado, que van desde Cátedras de Razonamiento y Representación Matemática, Comprensión Lectora y Escritora, Argumentación Oral, Cátedra Humanística y Ciudadana y Cátedra del Caribe. A acompañadas de la realización de proyectos de extensión en cada una de ellas. Además de estas estrategias curriculares, la Universidad tiene un conjunto de actividades y proyectos que propician la formación integral al más alto nivel, como lo son: La Cátedra Abierta Rafael Celedón, espacio desde el cual se dan discusiones con conferencista de alto nivel sobre diversos temas y problemáticas, la Semana Cultural y Deportiva, los museos, la agenda cultural, la emisora cultural universitaria y las actividades permanentes de extensión y proyección social. Todas estas actividades en su mayoría se orientan desde la Vicerrectoría de Extensión. Bienestar Universitario se constituye en el mayor soporte de fomento extracurricular para la formación integral; en esta dependencia se dispone de una variada oferta de servicios en las áreas de cultura, deporte y desarrollo humano, encaminadas a propiciar una formación autónoma desde la perspectiva de la formación integral, es decir, la es opción de cada estudiante, docente o miembro de nuestra comunidad académica. Adicionalmente, a los espacios generados por la Universidad a través de Bienestar Universitario, el Programa de Administración de Empresas ofrece a los estudiantes, dentro del área investigativa, la activa participación en los grupos de investigación, los proyectos de extensión universitaria, prácticas y pasantías en empresas privadas o entidades públicas de la ciudad, de la región y el país; 116

117 también participan de eventos y actividades académicas de la Asociación Colombiana de Facultades de Administración (ASCOLFA). En el marco de las actividades de formación integral de los estudiantes, el máximo evento que organiza el Programa de Administración de Empresas es la Semana de la Administración, en la cual se establecen diversos escenarios para recrear el conocimiento, que van desde jornadas académicas con paneles y conferencias, presentación de ponencias, olimpiadas de conocimiento, entre otras actividades culturales y deportivas que, en su diversidad, representan el compromiso por la apertura de estructurados espacios para la formación integral y la excelencia académica. Este importante evento, tiene el apoyo de la comunidad estudiantil para su organización concurrencia. Tabla 20. Porcentaje de estudiantes que participa efectivamente en actividades artísticas y deportivas, y demás actividades académicas y culturales distintas de la docencia. ACTIVIDADES 2011-I 2011-II 2012-I SALUD 38% 45% 30% DESARROLLO HUMANO 23.02% 18.16% 19.02% CULTURA 12.01% 5.66% 52.84% DEPORTE 80.65% 73.95% 93.00% Fuente: Estadísticas Página Web Bienestar Universitario Unimagdalena La Tabla 21 muestra que de los estudiantes matriculados en los periodos referidos el 80.65%, 73.95% y 93% participa efectivamente en las actividades deportivas organizadas por la oficina de Bienestar Universitario, la menor participación de estudiantes se encuentra en las actividades culturales con un 12.01%, 5.66% respectivamente, pero evidencia un aumento significativo en el primer periodo del año 2012 del 52.84%, evidenciando que los estudiantes del Programa de Administración de Empresas participan en actividades distintas a las de docencia. 117

118 Tabla 21. Porcentaje de estudiantes que participa efectivamente en actividades investigación. ACTIVIDAD DE INVESTIGACIÓN I Semillero de Investigación Proyectos de Investigación TOTAL ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN 0.565% 0.658% 4.359% Fuente: Estadísticas Coordinación Investigación Facultad de Empresariales La Tabla 22 muestra que existe participación en las actividades de investigación diferentes a las de docencia, pero la participación es muy baja, sin embargo se han hecho enormes esfuerzos por incentivar la participación en este tipo de actividades, expresión de ello es el aumento de la participación porcentual en el periodo 2012, no obstante se hace necesario realizar acciones que permitan mejorar este indicador. Gráfica 24. Apreciación de los estudiantes sobre la promoción del Programa de Administración de Empresas de los espacios y la participación en la formación integral. ASOCIACIÓN DE ESTUDIANTES DIA DEL ADMINISTRADOR SEMANA CULTURAL ACTIVIDADES ARTISTICAS GRUPOS Y CENTROS DE ESTUDIOS SEMILLERO DE INVESTIGACIÓN PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN 4,40% 20,88% 34,07% 31,87% 8,79% 6,52% 18,48% 19,57% 34,78% 20,65% 1,09% 11,96% 27,17% 41,30% No existen 18,48% Malas 4,30% 21,51% 25,81% Medianamente existentes 33,33% 15,05% Buenas 3,23% 12,90% Excelentes 39,78% 36,56% 7,53% 3,19% 19,15% 31,91% 37,23% 8,51% 1,06% 20,21% 36,17% 30,85% 11,70% Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Con relación a la apreciación que tienen los estudiantes sobre la promoción del Programa de Administración de Empresas de los espacios y la participación en la 118

119 formación integral se establece que el máximo número de estudiantes encuestados considera que el Programa promueve la participación de los estudiantes y estrategias, destacándose la mayor promoción en la celebración del Día del Administrador de Empresas con un 20.65% con una percepción de excelente; de la misma manera el 37.23% de los estudiantes tienen la percepción de que la promoción del programa para la participación del estudiantado en las actividades de semillero de investigación es buena; y el 20.88% de los estudiantes tiene la percepción de que la promoción que hace el programa en la participación de asociaciones de estudiantes es mala, tal como lo muestra la Gráfica 24. Gráfica 25. Apreciación de los estudiantes sobre la calidad del proyecto o actividad en su formación integral. No existen Malas Medianamente existentes Buenas Excelentes 2,17% 2,17% 1,09% 2,17% 11,96% 11,96% 10,87% 10,87% 23,91% 28,26% 25,00% 36,96% 44,57% 41,30% 44,57% 40,22% 17,39% 16,30% 18,48% 9,78% ACTIVIDADES DEPORTIVAS ACTIVIDADES ARTISTICAS ACTIVIDADES CULTURALES ACTIVIDADES ACADÉMICAS Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Del grupo de actividades y proyectos de formación integral promovidos por el programa, el máximo porcentaje de calificación excelente fue obtenido por la actividad cultural (18.48%), de la misma manera la percepción de los estudiantes 119

120 referente a las actividades deportivas y culturales es buena en un 44.57%; en general los estudiantes en su mayoría perciben que las actividades deportivas, culturales, artísticas y académicas, contribuyen a la calidad de su formación de una manera excelente y buena (Gráfica 25). Tabla 22. Ponderación y juicio de la característica Participación en actividades de formación integral. Característica Participación en actividades de formación integral Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 2,0 1,6 77,5% Satisfactorio 7.5. Característica 9. Reglamento Estudiantil. La institución cuenta con un reglamento estudiantil, oficialmente aprobado y suficientemente divulgado, en el que se definen, entre otros aspectos, los deberes y derechos, el régimen disciplinario, el régimen de participación en los organismos de dirección y las condiciones y exigencias académicas de permanencia y graduación en el programa. (CNA, 2006) En el Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas de la Universidad del Magdalena, se encuentran especificados los deberes y derechos de los estudiantes y su relación con la Universidad. Particularmente, aquellos estudiantes que ingresaron antes del periodo académico 2002-I, se rigen por el Acuerdo Superior Nº 046 de 1993 y sus respectivas modificaciones. Acuerdo Superior Nº 018 de 1995 y Acuerdo Superior Nº 011 de 1996, y para los estudiantes que ingresaron a partir del periodo académico 2002-I, está vigente el Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior Nº 008 de Marzo 19 de Todo ello, de conformidad con los aspectos contemplados en la Constitución Política y la ley 30 de

121 Según lo establece el Estatuto General de la Universidad del Magdalena (Anexo 22), en el Título II artículo 7, se definen los diferentes órganos de gobierno de la Institución así: El Consejo Superior Universitario. El Consejo Académico. El Rector. Los Vicerrectores. Los Decanos. La Secretaría General. Así mismo, los diferentes Estamentos Estudiantiles tienen representatividad así: Representante Estudiantil ante el Consejo Superior. Representante Estudiantil ante el Consejo Académico. Representante Estudiantil ante el Consejo del Instituto de Educación Abierto y a Distancia. Representante Estudiantil ante el Comité de Admisiones Registro y Control Académico. Representante Estudiantil ante el Comité de Administración de Becas. Representante Estudiantil ante el Comité de Selección y Evaluación Docente. Representante Estudiantil ante el Comité Bienestar Universitario Área Deportiva. Representante Estudiantil ante el Comité Bienestar Universitario Área Cultural. Representante Estudiantil ante el Comité Bienestar Universitario Área Salud. Representante Estudiantil ante el Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas 121

122 Representante Estudiantil ante el Consejo Programa Administración de Empresas. El hecho de que los estudiantes participen activamente en los órganos de gobierno de la Institución, ha permitido que éstos se conviertan en líderes que asesoran y motivan a sus compañeros, pero sobre todo los orientan en los diferentes procesos que se llevan a cabo dentro de la Universidad. Gráfica 26. Apreciación de los estudiantes y docentes sobre el impacto que ha tenido la participación de los estudiantes en los órganos de dirección de la institución y del programa, en los últimos cinco años. 78,6% 38,75% 36,25% ESTUDIANTES DOCENTES 17,50% 14,3% 0% 7,1% 5% 2,50% 0% Muy Positivo Positivo Indiferente Negativo Muy Negativo Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Los estudiantes definen su participación como muy positiva en un 17.50% y positiva con un 38.75%, así mismo el 78.6% de los docentes la definen como positiva. Son los estudiantes con un 36.25%, los docentes con un 7.1%, los que definen la participación estudiantil en los órganos de dirección como indiferente. En este aspecto el programa posibilita la reflexión constante e impulsa con herramientas promocionales su participación activa como agentes importantes en la democracia universitaria. 122

123 Plenamente En alto grado De manera aceptable Insuficiente No es vigente Plenamente En alto grado De manera aceptable Insuficiente No es vigente Gráfica 27. Percepción de los estudiantes y docentes sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del reglamento estudiantil. VIGENCIA PERTINENCIA APLICABILIDAD 57,14% 40,00% 41% 41,25% 41,25% 38,75% 34% 50,00% 42,86% 50,00% 35,71% 28,57% 16% 11,25% 11,25% 14,29% 9% 7,50% 7,14% 5,00% 3,75% 7,14% 7,14% ESTUDIANTE DOCENTE Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Es importante también reconocer, si lo establecido en el reglamento estudiantil es pertinente, vigente y tiene buena aplicación, por ello, se analizó la percepción de los estudiantes sobre estos aspectos; dichos resultados se muestran en la gráfica anterior. Como se observa en ella, los estudiantes encuestados expresan en un 16% que la pertinencia del reglamento estudiantil se cumple plenamente y es vigente y aplicable en un 11.25% respectivamente; así mismo, los estudiantes perciben en un 41.25%, 41% y 40% que el reglamento estudiantil es vigente, pertinente y aplicable en alto grado respectivamente. Al igual se analizó la opinión de los docentes sobre el mismo aspecto y los resultados fueron que en cuanto a que si el Reglamento Estudiantil es vigente, en alto grado respondieron el 42.86%; pertinente en alto grado en un 50% y aplicable en alto grado en un 57.14%%, tal como se muestra en la Gráfica

124 Gráfica 28. Apreciación de estudiantes y docentes sobre la correspondencia entre las condiciones y las exigencias académicas de permanencia y la graduación del programa conforme a su naturaleza. 85,7% 38,75% 37,50% 12,50% 14,3% 11,25% ESTUDIANTES DOCENTES 0% 0% 0% 0% Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Sobre la correspondencia entre las condiciones y las exigencias académicas de permanencia y la graduación del programa conforme a su naturaleza, los docentes acumulan el máximo porcentaje en la calificación de buenas condiciones (85.7%) y los estudiantes en excelentes y buenas en (51.25%) tal como lo señala la gráfica anterior, indicando una percepción de correspondencia media, teniendo en cuenta que para el estamento estudiantil la calificación esta agrupada en el rango como mínimo de buenas y excelentes, y para los docentes el rango más alto se encuentra en buenas Participación de Estudiantes en Órganos de Dirección. En el Estatuto General de la Universidad del Magdalena, deja en claro que el personal de la Universidad tiene derecho a participar en forma individual o 124

125 colectiva en la vida institucional, mediante los mecanismos consagrados en la Constitución, las leyes y las normas de la Universidad. En este orden de ideas, mediante el Acuerdo Superior No. 014 de 2010 (Anexo 23), se adopta el Estatuto Electoral de la Universidad del Magdalena, en el cual se establece una reglamentación básica y general para el desarrollo de los procesos electorales establecidos en los estatutos y reglamentos de la Universidad Participación de los estudiantes en la vida universitaria. A lo largo de los años, los estudiantes de la Universidad del Magdalena se han destacado por tener una participación activa en la vida universitaria a través de los diferentes órganos de gobierno y han contribuido con su labor en el mejoramiento continuo de la Institución. Se han contemplado tanto en el Estatuto General de la Institución como en el Titulo Sexto De Las Organizaciones Estudiantiles, del Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior Nº 008 de Marzo 19 de 2003, directrices claras con el fin de garantizar tal participación, dejando abierta la posibilidad de que los estudiantes se organicen de manera autónoma atendiendo intereses particulares y fijen los respectivos estatutos. En todos los casos, se deberán respetar las normas constitucionales y legales, además de los estatutos y reglamentos vigentes en la Universidad. Así mismo, el artículo 8 del Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior Nº 008 de Marzo 19 de 2003, en el Titulo Primero de los Principios Generales, dispone al respecto que: Todos los estudiantes de la Universidad del Magdalena tienen derecho a la participación en la vida institucional, a través del proceso de formación y relación con el medio, tanto en su compromiso formativo como en su 125

126 relación con el medio. En tal sentido y en el marco de la ley, tienen libertad de asociación y de expresión, dentro del respeto que facilite el ambiente propicio para el cumplimiento de los objetivos fundamentales de la institución. La participación de los estudiantes en los diferentes estamentos de gobierno se puede verificar en las Resoluciones de Elecciones Estudiantiles, en las cuales se reconocen los representantes docentes y estudiantiles elegidos para las diferentes corporaciones universitarias en las elecciones realizadas en los años 2003, 2006 y 2008: Resoluciones de Elecciones Estudiantiles Año 2003: Resolución Rectoral No del 03 de Diciembre del 2003 y Resolución Rectoral No del 31 de Diciembre de 2003 Resoluciones de Elecciones Estudiantiles Año 2006: Resolución Rectoral No del 22 de Mayo de Resoluciones de Elecciones Estudiantiles Año 2008: Resolución Rectoral No del 14 de Noviembre de Resolución Rectoral No del 18 de Noviembre de Resolución Rectoral No del 24 de Noviembre de Los estudiantes de la Universidad del Magdalena tienen la posibilidad de organizarse según sean sus necesidades académicas, institucionales, culturales, entre otras, y establecer su propia reglamentación sin contravenir las normas institucionales. También existe representación estudiantil en los diferentes órganos de dirección de la institución. Lo anterior se garantiza mediante el Titulo Sexto De Las Organizaciones Estudiantiles, del Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas Acuerdo Superior Nº 008 de Marzo 19 de

127 Tabla 23. Ponderación y juicio de la característica. Característica Reglamento Estudiantil Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento % Alto 7.6. Síntesis del Factor No. 2. Características asociadas a los Estudiantes. A continuación se describe las calificaciones y el grado de cumplimiento alcanzado por todas las características que integran el factor 2, y se detallan los aspectos más relevantes que se derivan de la lectura evaluativa de este factor de calidad. Tabla 24. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los estudiantes. No Característica Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento Mecanismos de ingreso % Pleno Número y calidad de los estudiantes 1,8 1,6 90% Alto admitidos Permanencia y deserción 1,8 1,5 84% Alto estudiantil Participación en actividades de formación 2,0 1,6 77.5% Satisfactorio integral Reglamento Estudiantil 2,2 1,7 76% Alto Total % Alto Fortalezas. La admisión al Programa de Administración de Empresas se realiza bajo un proceso que tiene en cuenta criterios académicos claros, transparentes y ampliamente difundidos; considerando múltiples mecanismos que reconocen las diversas condiciones poblacionales, sociales y económicas 127

128 del territorio: expresados en el amplio porcentaje de estudiantes pertenecientes a los estratos socioeconómicos más bajos. La Universidad desarrolla mecanismos y estrategias que permiten el ingreso y permanencia de estudiantes de bajos recursos económicos y de regiones y sectores menos favorecidos, con criterios de transparencia y equidad. El Programa ha venido incrementando el número de estudiantes admitidos semestralmente. En la actualidad se ofertan ciento cuarenta (140) cupos y la tendencia en el número de los inscritos viene en aumento. La Universidad ha definido sistemas de seguimiento y control de la deserción estudiantil, que han permitido definir líneas de acción para su reducción en relación con los aspectos curriculares, las estrategias pedagógicas y los sistemas de evaluación. El programa promueve la participación de los estudiantes en una variedad de espacios, eventos académicos curriculares y extracurriculares, que contribuyen al enriquecimiento académico y propician su formación integral, entre ellas se destacan: la Semana de la Administración, la Escuela Internacional de Verano, los Semilleros de Investigación, Semana de Economía, Semana Internacional, Conferencias, Foros, Páneles, entre otros. Existencia de un Compromiso, sentido de pertenencia y creciente espíritu de liderazgo de los estudiantes con el desarrollo del Programa y la Institución, que ha permitido consolidar procesos académico - administrativos como la renovación del Registro Calificado, la reforma académica 2011, entre otros Debilidades. Se percibe en los estamentos encuestados que el Reglamento Estudiantil necesita actualización. 128

129 La necesidad de mejorar el desempeño de los estudiantes en las pruebas de estado que evalúan las competencias del futuro egresado en Administración de Empresas (Saber Pro), especialmente en el componente de competencias genéricas. Altos índices de extra-tiempo para culminar la carrera Juicio Evaluativo del Factor 2. Características asociadas a los Estudiantes. Existen unas normas claras sobre la admisión de los estudiantes a la Universidad del Magdalena, situación que permite un desarrollo transparente del proceso, permitiendo el ingreso por méritos mediante el examen de admisión y apoyados en las políticas de equidad que permite el ingreso de las personas con situaciones especiales; así mismo se evidencia que el Programa de Administración de empresas ha ampliado la oferta de cupos para la admisión de estudiantes, actualmente se ofertan 140 cupos semestrales, permitiendo que más estudiantes generen competencias para aportar a la sociedad y al desarrollo local, regional y nacional. Un significativo porcentaje de los estudiantes que ingresan al Programa pertenecen a los estratos socioeconómicos 1,2 y 3, siendo los estratos 1 y 2 los que más estudiantes reportan, de igual manera las mujeres son el género que más ingresa al programa por lo que denota existencia de equidad de género y la inclusión de la mujer en los procesos de estudio, cabe destacar que un alto porcentaje de los estudiantes que ingresan al programa provienen de colegíos públicos. Se destacan los criterios socioeconómicos de liquidación de matrícula, las facilidades de pago de derechos académicos y la variedad de estímulos y programas de ayudantías y monitorias, que favorecen la permanencia y el mejoramiento de la calidad de los aprendizajes. 129

130 Se cuenta con un Reglamento Estudiantil en el cual se encuentran plasmado las normas que regula la convivencia en el Alma Mater, no obstante existe una percepción de los estamentos universitarios de que dicho reglamento debe actualizarse, teniendo en cuenta que vivimos en un mundo de constante cambio y las necesidades y realidades también van evolucionando. 130

131 8. FACTOR NO. 3 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS PROFESORES Característica 10. Selección y vinculación de profesores. La institución ha definido criterios académicos claros para la selección y vinculación de profesores, que toman en cuenta la naturaleza académica del programa, y los aplica de forma transparente. (CNA, 2006) El Estatuto Docente de la Universidad del Magdalena 7, en su artículo tercero, define el docente como la persona natural que se dedica con tal carácter a ejercer en la Universidad del Magdalena, funciones de enseñanza, investigación y extensión universitaria. En ese orden, según su vinculación y tiempo de dedicación, los docentes pueden ser: de planta, de tiempo completo o medio tiempo; ocasionales, con dedicación de medio tiempo o tiempo completo y de cátedra. La selección y vinculación se realiza de conformidad con el Estatuto Docente, más específicamente de acuerdo a lo establecido en el Capítulo III De la provisión de cargos y el Capítulo IV De la vinculación de los docentes. Según el artículo ocho (8) del estatuto en mención para ser nombrado docente en la Universidad del Magdalena, se requiere poseer título profesional universitario, preferiblemente maestría o doctorado y ser ciudadano en ejercicio o ser residente autorizado en Colombia. La vinculación del personal docente de tiempo completo o medio tiempo, se hace a través de convocatoria pública por concurso de méritos y se vincula inicialmente en período de prueba de un año, bajo la categoría de profesor auxiliar, atendiendo lo contemplado en el escalafón vigente para los docentes de planta. Para aspirar a la convocatoria se solicitan requisitos tales como: poseer título de maestría o doctorado en el campo de la convocatoria, presentar una propuesta de 7 Aprobado mediante el Acuerdo Superior No. 007 de Marzo 19 de

132 docencia, investigación y extensión; posteriormente la Vicerrectoría de Docencia cita a los aspirantes que cumplen los requisitos, para que realicen una serie de pruebas o exámenes (psicométricas, manejo de software, y competencias en inglés). Si el resultado de dichas pruebas es satisfactorio, el aspirante deberá realizar una entrevista ante un comité evaluador integrado por el decano, un profesor de tiempo completo de la facultad, un representante de los estudiantes, el director de programa, un profesor del área de educación y un par externo. Cabe aclarar que el organismo encargado de autorizar la vinculación de los docentes de planta en la Universidad, es el Consejo Académico previo estudio del cumplimiento de los requisitos anteriormente mencionados. Para este nombramiento es necesario que el docente cumpla con los siguientes requisitos, establecidos en el artículo diez del estatuto docente: Reunir las cualidades exigidas para el desempeño del cargo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 50 de la Ley 30 de Haber sido seleccionado mediante concurso público de méritos. No haber llegado a la edad de retiro forzoso. No estar gozando de pensión de jubilación del sector oficial. No encontrarse en interdicción para ejercicio de funciones públicas. Ser ciudadano colombiano en ejercicio o residente autorizado. Tener definida la situación militar. Cumplir los demás requisitos que exijan las leyes para la posesión en cargos públicos. Ser apto física y mentalmente, de acuerdo al perfil laboral de cada profesión. Comprobar titulación de postgrado, preferiblemente maestría o doctorado En el marco de todo lo anteriormente expuesto, es de destacar que en los últimos cinco años, se han vinculado cinco (5) profesores de tiempo completo en la planta profesoral del programa, lo cual representa el 28% de los sus profesores actuales; esta cifra indica que de cada cuatro (4) profesores, aproximadamente uno ha sido 132

133 vinculado mediante la implementación de estos criterios que son acordes con la naturaleza académica del programa, y que además se aplican de forma transparente. En lo concerniente al grado de conocimiento de las políticas, normas, y criterios académicos establecidos por la institución para la selección y vinculación de docentes, se percibe una discrepancia en el grado de conocimiento mostrado por los estudiantes en comparación con los docentes y directivos. Es así como en términos generales el balance del estudiantado no es positivo, dado que más de la mitad reveló desconocerlo. Del resto, tres de cada diez lo considera entre aceptable e insuficiente, mientras que sólo una proporción inferior a la quinta parte argumentó conocerlos plenamente o en alto grado, lo cual es una cifra muy baja y que no debe ser descuidada por la institución. En cuanto a docentes y directivos, el panorama cambia sustancialmente. Los docentes por su parte, en su gran mayoría, manifestaron conocer plenamente o en alto grado dichas normas y criterios, una proporción relativamente baja argumentó conocerlos aceptablemente y siete de cada cien revelaron desconocerlos. Cabe resaltar, que los directivos son quienes más enterados están respecto al tema, dado que todos manifestaron conocerlos plenamente o en alto grado (Gráfica 29). 133

134 Gráfica 29. Conoce las políticas, las normas y los criterios académicos establecidos por la institución para la selección y vinculación de sus profesores. 71,4% 51,90% 57,1% 15,2% 17,2% 12,7% 2,5% 21,4% 28,6% 14,3% 7,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Estudiantes Docentes Directivos Plenamente En alto grado Aceptable Insuficiente No las conoce Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Tabla 25. Ponderación y juicio de la característica Selección y vinculación de profesores Característica Selección y vinculación de profesores Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 2,4 2,2 90 Alto 8.2. Característica 11. Estatuto Profesoral. La institución ha expedido y aplica un estatuto profesoral inspirado en una cultura académica universalmente reconocida, que contiene entre otros, los siguientes aspectos: régimen de selección, vinculación, promoción, escalafón docente, retiro y demás situaciones administrativas; derechos, deberes, régimen de participación en los organismos de dirección, distinciones y estímulos; sistemas de evaluación de desempeño y régimen disciplinario. (CNA, 2006) 134

135 Como se expresó en la característica anterior, la institución cuenta con un Estatuto Profesoral, en el cual se consignan los deberes y derechos de los docentes. Dicho Estatuto inicialmente se distribuía a través de copias físicas entregadas a directivos, profesores y estudiantes, pero en los últimos años se masifica mediante su página Web, más específicamente en el link de Secretaría General. Respecto a la apreciación de los directivos y docentes del programa sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del Estatuto Profesoral se identificó una visión positiva que requiere de la implementación de estrategias que permitan optimizarla. En efecto los directivos, en términos generales, tienen una buena percepción de los tres aspectos estudiados. En tal sentido es de resaltar que prioritariamente consideran que dicho Estatuto resulta vigente y pertinente para más del 70% de las directivas encuestados, mientras que la aplicabilidad tuvo una percepción un poco menos favorable al ser valorada como aceptable por aproximadamente cuatro de cada diez directivos. Los docentes por su parte, mostraron una apreciación menos positiva respecto a estos criterios, sin querer decir con ello que sea negativa. Es así como la mitad de los docentes considera que el estatuto es plenamente vigente y aplicable o en alto grado, además de que una importante proporción lo considera aceptable, lo cual brinda un parte positivo al respecto. No obstante, la pertinencia fue mayoritariamente valorada como aceptable e insuficiente, lo cual deja entrever que hay algún grado de inconformismo al respecto que la institución debe entrar a revisar y a mejorar con el fin de optimizar los niveles de satisfacción de parte esencial de su capital humano. En cuanto a la evaluación docente, es de destacar que este proceso es direccionado por la Vicerrectoría de Docencia y los espacios más propicios para analizar y deliberar respecto a sus resultados son el Consejo de Facultad y el 135

136 Plenamente En alto grado Aceptablemente Insuficiente Plenamente En alto grado Aceptablemente Insuficiente Consejo de Programa. A partir de ahí se definen estrategias que fomentan la mejora de las competencias docentes; desde la Facultad se proveen cursos de capacitación en docencia y pedagogía y desde los programas capacitaciones propias de su disciplina. Gráfica 30. Apreciación de profesores del programa de la aplicación del Estatuto Docente en cuanto a pertinencia, vigencia y aplicabilidad. 71% 57% 57% 7% 7% 7% 43% 43% 43% 36% 36% 36% 21% 14% 7% 0% 14% 0% 29% 29% 43% 0% 0% 0% Docente Directivos Vigente Pertinente Aplicable Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, El Estatuto Docente contempla en el Capítulo VI todo lo pertinente a la evaluación docente, concibiéndole como un elemento sustantivo de las políticas de desarrollo académico institucional orientada esencialmente hacia la construcción de una cultura académica de excelencia (Estatuto Docente, Acuerdo Superior N 007 de marzo 19 de 2003, pág.16). Este proceso cuenta, además, con un instrumento de la evaluación documentada y sistematizada por medio del cual estudiantes, directivos y administrativos, en donde se califica un grupo de categorías relacionadas con la docencia, la investigación, la extensión y el compromiso institucional. 136

137 En lo que respecta al periodo 2007 I se encontró que los resultados señalan altibajos, situación ante la cual las directivas han actuado con celeridad y en el marco de un proceso de mejora continua. Durante los dos periodos académicos de 2007 se presentaron los primeros decrecimientos sustanciales cuyas medidas de control permitieron tener un repunte en el primer periodo de 2008 que se sostuvo con ligeras bajas hasta finales de Luego se presentó otro leve descenso debido a que algunos estamentos omitieron hacer la respectiva evaluación, aspecto este que sirvió para identificar la necesidad de nuevos controles periódicos que eviten tal displicencia. A partir de entonces (2010-II) hasta le fecha los resultados han ido mejorando de manera sostenida (Gráfica 31). Gráfica 31. Calificación promedio de docentes del Programa de Administración de Empresas por periodos académicos (escala de calificación de 1 a 5). 3,8 4,17 3,94 3,96 3,76 4,01 4,12 4,27 4,38 3,51 3, I 2007-II 2008-I 2008-II 2009-I 2009-II 2010-I 2010-II 2011-I 2011-II 2012-I Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, En lo que respecta a la apreciación de docentes, directivos y estudiantes sobre los criterios y mecanismos para la evaluación del profesorado, en general se evidencia una percepción un poco dispersa entre los tres estamentos, siendo la de los directivos la más positiva seguida de la del estudiantado y luego un poco en contraste la del profesorado. 137

138 Los docentes plantearon una visión un poco antagónica, dado que para una parte importante de ellos dichos criterios y mecanismos son altamente adecuados, mientras que para otra proporción idéntica apenas son aceptables y el resto los clasificó como insuficientes e inadecuados. Los directivos, en su totalidad, otorgaron una panorámica más positiva al catalogar como adecuados a todos los parámetros en referencia. El estudiantado, por su parte, también reportó una percepción positiva dado que más de las dos terceras partes la catalogó como altamente adecuados o adecuados; una quinta parte le reseñó como aceptable mientras que el resto lo describió como insuficientes e inadecuados. Gráfica 32. Apreciación de docentes, directivos y estudiantes del programa sobre los criterios y mecanismos para la evaluación de los docentes. 100,0% 42,9% 42,9% 47,4% 0,0% 7,1% 7,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 18,4% 21,1% 10,5% 2,6% Docentes Directivos Estudiantes Altamente adecuado Adecuados Aceptablemente adecuado Insuficiente adecuado Inadecuado Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Tabla 26. Ponderación y juicio de la característica Estatuto profesoral. Valor de la Porcentaje Escala de Característica Calificación Característica de logro Cumplimiento Estatuto profesoral 1,7 1,4 84 Alto 138

139 8.3. Característica 12. Número, dedicación y nivel de formación de los profesores. En conformidad con la estructura organizativa de la institución y con las especificidades del programa, éste cuenta con el número de profesores con la dedicación y el nivel de formación requeridos para el desarrollo de las actividades de docencia, investigación y extensión o proyección social, y con la capacidad para atender adecuadamente a los estudiantes. (CNA, 2006) El programa posee un número adecuado de profesores y en particular sobresale la trayectoria de buena parte de ellos, dado que tiene una alta experiencia de vinculación en el mismo. De igual modo, se destaca que la titulación del profesorado viene mejorando en los últimos años al grado de tener un importante número de magister, como se muestra en la Tabla 28. Tabla 27. Lista de Docentes de tiempo completo adscritos al Programa de Administración de Empresas, según el tipo de vinculación, categoría y titulación. Nombre del Docente Vinculación Categoría Titulación Campo Carrasquilla Gilberto Tiempo Completo Titular Maestría Chacón Velásquez Edwin Tiempo Completo Auxiliar Maestría Daza Corredor Alexander Tiempo Completo Asistente Maestría Elías Caro Jorge Tiempo Completo Asistente Doctor García Puche Alejandro Tiempo Completo Auxiliar Maestría García Vargas Oscar Tiempo Completo Asociado Maestría Gómez López Daniel Tiempo Completo Asistente Maestría González Porto Blanca Tiempo Completo Asociado Maestría De La Hoz Castañeda Lázaro Tiempo Completo Asistente Maestría Llanos Delghans Jaime Tiempo Completo Asociado Especialización Montero Escobar Telésforo Tiempo Completo Asistente Especialización Numa Florián David Tiempo Completo Asociado Maestría Sánchez Quintero Jairo Tiempo Completo Asociado Maestría Sánchez Segrera José Medio Tiempo Asistente Especialización Echeverría Rumié Eduardo Tiempo Completo Asistente Especialización Escorcia Caballero Edgardo Tiempo Completo Auxiliar Especialización Rodríguez Echeverría Gustavo Tiempo Completo Asociado Maestría 139

140 Nombre del Docente Vinculación Categoría Titulación Morón Cárdenas Jaime Tiempo Completo Asociado Maestría Fuente: Vicerrectoría Académica En la actualidad el Programa tiene dieciocho (18) docentes de planta, que constituyen el 45% de la base profesoral, lo que genera una amplia cobertura de profesores tiempo completo. Los catorce (14) primeros relacionados en la anterior Tabla 28 están directamente adscritos al Programa de Administración de Empresas y los cuatro (4) últimos (o sea del 15-18) están adscritos a la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas pero complementan formalmente el servicio prestado al estudiantado del programa. De estos dieciocho docentes, el 6% posee la categoría de profesor titular, un 44% cuenta con la calidad de Asociado, otro 33% posee la calidad de Asistente mientras que el 17% restante está clasificado como Auxiliar. Respecto al máximo nivel de titulación del cuerpo profesoral de tiempo completo, el 5% cuenta con titulación de Doctorado, un 67% tiene Maestría y el 28% restante es Especialista. En lo que respecta a la distribución del tiempo de los profesores, según sus planes de trabajo, la mayor parte de la dedicación asociada a actividades principalmente de docencia directa y atención a estudiantes, además de algunas participaciones en investigación y apoyo administrativo, como se muestra en la Tabla 29. Tabla 28. Porcentaje de dedicación (horas a la semana) en actividades académicas de los profesores de tiempo completo adscritos o que desarrollan docencia en el Programa de Administración de Empresas 2012 I. Nombre del Docente Docencia Atención a estudiantes Actividades y dedicación en horas Investigación Extensión Apoyo adom. Comisión Campo Carrasquilla Gilberto N.A N.A N.A N.A Chacón Velásquez Edwin N.A N.A 100 Daza Corredor Alexander N.A N.A 15 N.A Elías Caro Jorge N.A 25 N.A García Puche Alejandro N.A 30 N.A García Vargas Oscar N.A N.A 40 N.A Gómez López Daniel N.A González Porto Blanca N.A N.A 10 N.A De La Hoz Castañeda Lázaro N.A N.A 25 N.A 140

141 Actividades y dedicación en horas Nombre del Docente Atención a Docencia estudiantes Investigación Extensión Apoyo adom. Comisión Llanos Delghans Jaime N.A N.A 40 N.A Montero Escobar Telésforo N.A N.A 25 N.A Numa Florián David N.A N.A N.A N.A N.A 100 Sánchez Quintero Jairo N.A N.A 30 N.A Sánchez Segrera José N.A 10 0 N.A Echeverría Rumié Eduardo* N.A N.A 25 N.A Escorcia Caballero Edgardo* N.A N.A N.A N.A Rodríguez Echeverría Gustavo* N.A 35 N.A Morón Cárdenas Jaime* Fuente: Planes de Trabajo Docente, Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. (*) Profesores adscritos a la Facultad con cobertura en el programa de Administración de Empresas. Además del cuerpo profesoral de tiempo completo, el Programa dispone de veintidós (22) docentes de cátedra, de ellos la mayor parte cuenta con titulación de especialización (50%) y maestría (36%), mientras que sólo un pequeño núcleo (13.6%) tiene como máxima titulación el pregrado, como se muestra en la Tabla 30. Tabla 29. Relación de docentes de cátedra, según titulación y tipo de vinculación. Nombres Titulación Académica Tipo de Vinculación Anaya Campo Alexander Maestría Docente Catedrático Cuello Cantillo Yesid Pregrado Docente Catedrático Charris Fontanilla Arturo* Pregrado Docente Catedrático Echeverría Londoño Guillermo Especialización Docente Catedrático Flórez Cucunubá José Especialización Docente Catedrático García Aura Carolina Maestría Docente Catedrático Herrera Mesa Rosmery* Especialización Docente Catedrático Herrera Sepúlveda Alberto Especialización Docente Catedrático Jiménez Jacquin Miguel Angel Maestría Docente Catedrático López de Mesa Eduardo Especialización Docente Catedrático López Sepulveda Ruben* Especialización Docente Catedrático Morales Martínez Eugenia Maestría Docente Catedrático Murillo Sanabria Otoniel Especialización Docente Catedrático Orozco Eslait Margarita Especialización Docente Catedrático Palomeque Forero Carlos Maestría Docente Catedrático Parodi Camargo Edder* Especialización Docente Catedrático 141

142 Nombres Titulación Académica Tipo de Vinculación Ponce Martínez Oswaldo Especialización Docente Catedrático Peña Curieux Digna Maestría Docente Catedrático Racedo Gutiérrez Jelibet Pregrado Docente Catedrático Ramírez Uribe Jorge Maestría Docente Catedrático Ruiz Rocha Alonso Maestría Docente Catedrático Venera Cruz Luis Especialización Docente Catedrático Fuente: Planes de Trabajo Docente, Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. *Terminaron sus estudios de Maestría y están prontos a titularse. Así las cosas, en general el programa posee cuarenta (40) docentes, de los cuales el 42,5% es de tiempo completo, un 2,5% es de medio tiempo y el 55% restante es de cátedra. A nivel de máxima titulación, el 2.5% es Doctor, el 50% son magísteres, un 40% son especialistas y sólo el 7.5% cuenta con título de pregrado. En síntesis, el programa tiene un número adecuado de docentes y con buenos estándares de titulación. El número de profesores con maestría es relevante y además tres (3) de ellos están cursando doctorados, incluso dos actualmente son candidatos a Ph.D. En lo que respecta a la relación entre el número de estudiantes del programa y el número de profesores al servicio del mismo, en equivalentes a tiempo completo, puede argumentarse que el cuerpo profesoral básico y complementario de que se dispone, configura un importante e idóneo núcleo de docentes para desarrollar la dinámica del programa. El Plan de Desarrollo Docente indica que la relación de estudiantes por Docente de Planta se obtiene de dividir el número de estudiantes de pregrado presencial entre el número de docentes de planta. Como se mencionó el programa cuenta con cuarenta (40) docentes, dieciocho (18) tiempo completo y veintidós (22) catedráticos. Dado que hay catedráticos se debe hacer su equivalencia a tiempo completo (DTCE) con el fin de poder determinar el número de docentes tiempo 142

143 completo incluyendo catedráticos (DTCEIC), para luego definir la relación estudiante docente. Según el Plan de Desarrollo Docente un catedrático orienta 14 horas semanales, así que para poder determinar los DTCE se hace necesario identificar el número de horas semanales a cargo de catedráticos y dividirlas entre dicha cifra. En el programa los catedráticos orientan en total ciento veintisiete (127) horas semanales que dividas entre catorce (14) determinan que el programa dispone de nueve (9) docentes tiempo completo equivalente. Así las cosas, el programa tiene en su totalidad con veintisiete (27) docentes de planta tiempo completo equivalentes. De acuerdo con Sistema de Admisiones, Registros y Control Académico de esta institución, el Programa de Administración de Empresas en su totalidad tiene setecientos cincuenta y siete (757) estudiantes matriculados (2012-I) que divididos entre veintisiete (27)docentes de planta tiempo completo equivalente del programa arrojaría una relación de veintiocho (28) estudiantes por cada docente, cifra que puede considerarse como apropiada para desarrollar un programa de pregrado a través de la modalidad presencial, dado que según las proyecciones del Plan de Desarrollo Docente en el 2010-II la población estudiantil sería de estudiantes de pregrado presencial y se dispondría de 305 docentes de planta, lo cual arrojaría una relación de treinta y seis (36) estudiantes por cada uno de ellos. La Universidad a través de la formulación del Plan de Desarrollo Docente , ha fijado el número de docentes de tiempo completo con que deben contar los programas académicos, y la distribución del tiempo de dedicación a las actividades de docencia, investigación y extensión. Producto de ello, es que se han venido adelantando convocatorias a través de concurso público de méritos, para incrementar el número de docentes del programa con alta titulación, obteniéndose de manera concreta la vinculación de cinco docentes de tiempo completo, todos con título de maestría. 143

144 Al indagar acerca de la apreciación de estudiantes, directivos y docentes del programa respecto a la cantidad, calidad, suficiencia y dedicación de los profesores, se identificó que la visión más positiva la tienen los directivos seguida de los docentes, en tanto que los estudiantes se mostraron menos conforme con ello. La apreciación de los estudiantes revela un antagonismo, dado que un poco más de la mitad de éstos describió -en su orden- como bueno o excelente la cantidad, calidad, suficiencia y dedicación de los docente del programa, pero la proporción restante le catalogó como aceptable o insuficiente, lo cual demuestra un pequeño brote de insatisfacción que debe entrar a estudiar detenidamente la Administración de la institución. Por su parte, los calificativos de los directivos se concentraron fundamentalmente en catalogar como excelente o buena la percepción de los parámetros en referencia, siendo muy exiguos los calificativos de aceptables y nulos los de insuficiente, lo que de por sí, da un parte contundente en tal sentido. Finalmente, respecto a la apreciación del profesorado es de destacar que aproximadamente un setenta por ciento de ellos describe como buena la calidad, suficiencia y dedicación de este recurso, aunque le asignó un calificativo inferior a la cantidad. Se destaca también pequeñas proporciones de valoraciones que clasificaron como aceptable o insuficiente los aspectos revisados, pero dicha cifra no cambia la tendencia de la percepción general (Tabla 31). Tabla 30. Apreciación de estudiantes, directivos y docentes del programa sobre la calidad, suficiencia y dedicación de los profesores. ESTAMENTO ESTUDIANTES Excelente % Buena % Aceptable % Insuficiente % Cantidad Calidad Suficiencia Dedicación DIRECTIVOS Cantidad Calidad Suficiencia Dedicación

145 ESTAMENTO Excelente % Buena % Aceptable % Insuficiente % DOCENTES Cantidad Calidad Suficiencia Dedicación Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Tabla 31. Ponderación y juicio de la característica Número, Dedicación y Nivel de Formación de los Profesores. Característica Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento Número, Dedicación y Nivel de Formación de los Profesores 2,0 1,5 75 Alto 8.4. Característica 13. Desarrollo profesoral. En conformidad con los objetivos de la educación superior, de la institución y del programa, existen políticas y programas de desarrollo profesoral adecuadas a las necesidades y objetivos del programa, y en los que efectivamente participan los profesores del mismo. (CNA, 2006) La Universidad promueve a través de las distintas Vicerrectorías, facultades, programas académicos, centros e institutos la oferta de una variada gama de actividades académicas para el desarrollo profesoral. Todo ello, en consonancia con lo estipulado en el Estatuto Docente, en el Capítulo XIII Derechos y Deberes (Artículo 105, literal C. Derechos), que implica Participar en programas de actualización de conocimientos y perfeccionamiento académico, humanístico, científico, técnico y artístico de acuerdo con los planes que adopte la Universidad por solicitud motivada del docente. Es así como se ofrecen diplomados, cursos, seminarios en el área de pedagogía, currículo, idiomas extranjeros, actualización disciplinar y profesional a través de la 145

146 Escuela Internacional de Verano y el apoyo para la formación avanzada en maestrías y doctorados, dispuestos en el Plan de Desarrollo Docente y en los acuerdos superiores de formación avanzada de la docencia. En lo que respecta al desarrollo profesoral se destaca el plan de formación avanzada de la docencia y convenios con organismos internacionales como la Fundación Carolina y el Servicio de Intercambio Alemán (DAAD), que ofrecen cupos para becas de estudios de maestría, doctorados, posdoctorados o estancias académicas e investigativas. En estos distintos programas, los profesores participan, pero en especial se destaca, el acceso al programa de formación avanzada, del cual se benefició un docente del Programa, que realizó sus estudios doctorales en Administración, facilitándose el apoyo económico en aportes financieros de pago de matrícula, sostenimiento, bono para libros, pago de salarios por comisión de estudio, entre otros. De igual modo, desde la facultad se cuenta con la Escuela Internacional de Verano, como estrategia permanente de capacitación y actualización del personal docente; desde la cual se ofrecen cursos, capacitaciones y actividades de desarrollo académico, impartidos por profesores extranjeros. La apreciación de los docentes y directivos sobre el impacto de las actividades de desarrollo profesoral en el mejoramiento de la calidad del programa en general es positiva, siendo la de los docentes menos favorable que la de los directivos. Es así como cerca de las dos terceras partes del profesorado manifestó que ha percibido un pleno o alto impacto en tal sentido, mientras alrededor de una cuarta parte le consideró como aceptable, y sólo el resto le catalogó como insuficiente. 146

147 Gráfica 33. Apreciación de docentes y directivos del programa sobre el impacto que han tenido las acciones orientadas al desarrollo integral de los profesores, en el enriquecimiento de la calidad del programa. 85,7% 50,0% 28,6% 14,3% 14,3% 7,1% 0,0% 0,0% Docentes Directivos Plenamente En alto grado Aceptable Insuficiente Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Por su parte, los directivos mostraron una percepción muy positiva al respecto, al grado que ninguno de ellos catalogó como aceptable o insuficiente el impacto que ha tenido en el enriquecimiento de la calidad del programa, todos la valoraron como de pleno o alto impacto, lo cual se convierte en un aspecto positivo y destacable del Programa. Tabla 32. Ponderación y juicio de la característica Desarrollo Profesoral. Valor de la Porcentaje Escala de Característica Calificación Característica de logro Cumplimiento Desarrollo profesoral 1,8 1,5 84 Alto 8.5. Característica 14. Interacción con las comunidades académicas. Los profesores mantienen interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales. Estas interacciones son coherentes con los objetivos y las necesidades del programa. (CNA, 2006) 147

148 Para facilitar la interacción y el intercambio con las comunidades académicas del orden nacional e internacional, la Universidad dispone de convenios importantes, que facilitan el desarrollo de proceso de intercambio y movilidad estudiantil y docente, la realización de proyectos de investigación y extensión. La interacción de los docentes del Programa de Administración de Empresas con los docentes de otros programas de la Universidad del Magdalena, se da a través de la participación en proyectos de investigación y las redes a las que están adscritos. Los vínculos con la comunidad académica externa se ha dado y se mantienen por medio del intercambio de experiencias y conocimientos durante sus estudios de formación avanzada, asistencia o participación de congresos y seminarios, nacionales e internacionales, desarrollados en el país y fuera de él. Los profesores del programa mantienen relaciones con comunidades académicas del orden nacional e internacional tales como: Red Iberoamericana de Pedagogía. Red Colombiana de Pedagogía. Asociación Colombiana de Investigación Urbano Regionales (ACIUR). Asociación Colombiana de Facultades de Administración (ASCOLFA). Grupo de Investigación en Competencias de los Administradores (GRICA). Asociación de Historiadores de Latinoamérica y el Caribe (ADHILAC). Asociación de Historia Económica del Caribe (AHEC). Cátedra Internacional sobre Estudios del Caribe Juan Bosch. Cátedra Internacional Nuestra América de la UNESCO. Junta Directiva Internacional de la Sociedad Mundial de Investigación y Cultura sobre América Continental y el Circun-caribe. KONAK. Consejos Científicos y Comités Editoriales de revistas arbitradas en Colombia, Venezuela, República Dominicana, Argentina, Austria, España, Cuba y México. Universidad del Norte, Xaveriana, ICESI, de los Andes, en lo que respecta al Monitor Global de Emprendimiento (GEM). 148

149 Para el año 2012, gracias a la participación activa del Programa en la Asociación Colombiana de Facultades en Administración (ASCOLFA) - Capítulo Caribe se han dado los siguientes resultados: Participación de los profesores Jorge Elías Caro y Edwin Chacón Velásquez en la Red de Docentes e Investigadores en Historia Empresarial. Participación del docente Oscar García Vargas en la conformación de la Red Investigación en Administración del Caribe Colombiano. Participación como miembros del equipo de construcción de las preguntas para la prueba Saber Pro, en los componentes específicos de Gestión de Organizaciones y Gestión Financiera. Ahora bien, los resultados de la apreciación de docentes, directivos, estudiantes y egresados del programa sobre la incidencia que la interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales ha tenido para el enriquecimiento de la calidad del Programa, indican que los logros son en mayor medida positivos, exceptuando la apreciación de los egresados, la cual no es tan favorable. Gráfica 34. Apreciación de directivos, docentes, estudiantes y egresados del programa sobre la incidencia que la interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales ha tenido para el enriquecimiento de la calidad del Programa. 85,7% 50,0% 35,7% 43,6% 32,1% 24,4% 35,6% 50,0% 14,3% 14,3% 14,2% 0,0% Directivos Docentes Estudiantes Egresados En alto grado De manera aceptable Insuficiente Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas,

150 En efecto, un poco más del 80% de los directivos percibe un alto grado impacto en la interacción con dichas comunidades académicas, los demás lo catalogaron como aceptable. La mitad de los docentes indicaron que dicho impacto ha sido de alto grado y un poco más de la tercera parte lo percibió como aceptable, mientras que sólo el resto lo declaró insuficiente. Por su parte, un poco menos de la mitad del estudiantado, considera que dicho impacto es de alto grado, mientras que alrededor de una tercera parte sólo lo considera aceptable y el resto incluso cree que dicho impacto es insuficiente. Por último, los egresados mostraron tener la percepción más negativa de los cuatro estamentos, dado que sólo menos de la quinta parte de éstos calificó como de alto grado el impacto de las mencionadas interacciones, mientras que en contraste aproximadamente la tercera parte lo clasificó como aceptable y la mitad lo tildó de insuficiente. En los últimos años se ha contado con la participación de los profesores como conferencistas o ponentes en eventos académicos nacionales e internacionales, participando el 17.5% de los docentes de tiempo completo y de cátedra en estos eventos. A continuación se presenta una relación de los eventos y actividades donde se han hecho participe. Tabla 33. Participación de los docentes del programa en eventos académicos entre el 2007 y 2012-I. Docente Título del Evento Actividad/Titulo Lugar/Año Seminario internacional "México: Ponencia: ":LA REVOLUCIÓN MEXICANA Y identidad, cultura y color SUS REPERCUSIONES EN COLOMBIA. Colombia, Ponencia: " LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN EL CARIBE COLOMBIANO DURANTE II Congreso Internacional de Estudios LA SEGUNDA MITAD DEL SIGLO XX. LA Caribeños, Imperios, Mercados Y INVESTIGACIÓN EN LAS Colombia Multiculturalidad En El Caribe UNIVERSIDADES DEL CARIBE, DESDE LOS PROYECTOS DE COLCIENCIAS, 1969 Y Jorge Elías II Congreso Internacional de Estudios Caribeños. Imperios, Mercados Y Multiculturalidad En El Caribe VII Coloquio Internacional Multidisciplinario. X Congreso Internacional de la asociación de historiadores Latinoamericanos y del Caribe ADHILAC. Congreso Internacional La formación de los estados Latinoamericanos y su papel en la historia del continente. Ponencia: LA ECONOMÍA DEL MAGDALENA VISTA DESDE LA ACTIVIDAD BANCARIA La gran Cuenca del Caribe: territorio, desarrollo y potencialidades. Ponencia: Repercusiones y herencia de la revolución mexicana en Colombia. Ponencia: Nueva Granada de la Independencia Política a la Dependencia Económica. Colombia México, Diciembre Santo Domingo República Dominicana, junio de Asunción Paraguay, Octubre de

151 Docente Título del Evento Actividad/Titulo Lugar/Año Santa Marta Ponencia: El negocio asegurador en Congreso Internacional Asociación de Colombia, Colombia en la década del sesenta del siglo historia económica del Caribe AHEC. Noviembre de XX X Congreso Internacional De la Asociación de Historiadores Latinoamericanos y del Caribe Primer Congreso Internacional de la Asociación de Historia Económica del Caribe AHEC Primer Congreso de Memoria Local: Bicentenario de la Independencia Outlaws. Extranjeros, contrabandistas e Indígenas en el Gran Caribe. Primer Congreso Internacional de Estudios Caribeños. Coloquio Internacional El Pentagonismo sustituto del imperialismo" Primer Congreso Internacional Sobre Estudios del Caribe Encuentro Internacional Rebeliones y Movimientos Sociales en América Latina Encuentro Regional Sobre Historia Coloquio Internacional Las Relaciones de Estados Unidos y el Gran Caribe entre Seminario internacional El Caribe Frontera Imperial en el pensamiento de Juan Bosch : Congreso Internacional Proscritos en el Caribe: historia y presente" Simposio Internacional Ciudades Portuarias en la Gran Cuenca del Caribe: Visión Histórica y Retos Frente a la Globalización Simposio Internacional Extranjeros, Contrabandistas e Indígenas en el Caribe. Prácticas y Discursos. Encuentro Internacional Juan Bosch Legado de Humanidad IX Seminario Internacional de Estudios del Caribe Congreso Internacional la Constitución Gaditana de 1812 y sus repercusiones en América II Encuentro Internacional sobre El Caribe. Diversidad Cultural XII Jornada Internacional de Análisis de los Problemas Sociales de las Ciencias y la Tecnología en Latinoamérica. Ciclo de Conferencias Internacionales Universidad Cristóbal Colón IX Congreso Internacional de la Asociación Española de Historia Económica. Ponencia: RCUSIONES Y HERENCIA DE LA REVOLUCIÓN MEXICANA EN COLOMBIA Ponencia: LOS SEGUROS EN COLOMBIA Ponencia: La independencia en las ciudades puertos del Caribe Neogranadino Ponencia: Corrupción, Contrabando y tráfico de influencias en los comerciantes y extranjeros del Caribe neogranadino durante la primera mitad del siglo XIX. Ponencia: Tráfico portuario y capitales de inversión social en Santa Marta: Ponencia: COLOMBIA EN LOS ALBORES DEL SIGLO XXI UNA SOCIEDAD PENTAGONIZADA Ponencia: TRÁFICO PORTUARIO E INVERSIONES DE CAPITAL SOCIAL EN SANTA MARTA LA INFLUENCIA DE LA REVOLUCIÓN MEXICANA EN LOS MOVIMIENTOS OBREROS Y SINDICALES EN COLOMBIA. Ponencia: LA INDEPENDENCIA VISTA DESDE EL CARIBE. Ponencia: LAS MULTINACIONALES NORTEAMERICANA Y SU POLÍTICA IMPERALISTA EN EL GRAN CARIBE: Ponencia: "COLOMBIA Y SUS FRONTERAS EN EL CARIBE: HISTORIA Y PERSPECTIVAS. Ponencia: "EL COMERCIO ÍLICITO EN LAS COSTAS DEL GRAN CARIBE DURANTE EL SIGLO XIX" Ponencia: Santa Marta, historia de un interfaz ciudad puerto: siglos XVI-XXI. Ponencia: Corrupción, Contrabando y Tráfico de Influencias en los Comerciantes y Extranjeros de Santa Marta en el Siglo XIX. Ponencia: El Pensamiento de Juan Bosch en la Producción Intelectual del Caribe Colombiano. Ponencia: Realismo o republicanismo. División de poderes en las provincias ultramarinas del Caribe Ponencia: Santa Marta al amparo del Rey y las Cortes de Cádiz ( ) Ponencia: Antillanidad, Caribeñidad y Costeñidad: Tres categorías diferentes una realidad absoluta. Ponencia: La Historia Económica en la Historiografía Latinoaméricana; Dilema o Cambio, de la retórica a la Cliometría Ponencia: Circuitos Comerciales y Cadenas Portuarias en la Gran Cuenca del Caribe: Siglos XVI XX. Ponencia: El desarrollo portuario de Santa Marta y su incidencia el crecimiento económico y social de la ciudad: República Dominicana Colombia Colombia, 2010 Viena-Austria, Mayo de Colombia, Octubre de Cuba, Colombia Ecuador, Colombia, República Dominicana, Colombia Austria, 2010 Colombia, Colombia, Dominicana, Colombia, España, 2009 España, Cuba, México, España,

152 Docente Título del Evento Actividad/Titulo Lugar/Año Coloquio Internacional Repensar la Independencia Desde el Caribe en el Bicentenario de la Revolución Española, Ponencia: El Proceso Independentista en el Caribe Neogranadino: República Dominicana, Oscar García Vargas Jairo Sánchez Quintero Alexander Daza Corredor Carlos Labarces Ballestas Daniel Gómez López Primer Congreso Internacional sobre Raíces y Trayectorias de Afrocaribeños Simposio Internacional Esclavitud, Ciudadanía y Memoria: Puertos Menores en el Caribe y el Atlántico. Coloquio Internacional Conmemoración 80 años del Conflicto de las Bananeras, un Hecho de Historia Económica y Social más allá del Realismo Mágico. Segundo Taller Internacional Revoluciones e independencias en la Historia de América Latina y el Caribe Cátedra Extraordinaria Nuestra América. IX Congreso Internacional de Historiadores de la Minería Latinoamericana. VII Encuentro Internacional Cubano- Mexicano, sobre estudios Latinoaméricanos Primera Semana de la Economía: Un Espacio de Reflexión Sobre Desarrollo, Región y Nación. VIII Encuentro Internacional de la Asociación de Historiadores de Latinoamérica y el Caribe XVI Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades. 3ra Semana de Ingeniería Industrial, Unimagdalena XXVIII Congreso Internacional de la Asociación Latinoamericana de Sociología. XV Encuentro Latinoamericano de Administración y V Congreso Mundial de Administración Ponencia. Primer Encuentro de Docencia e Investigación en Administración ASCOLFA. Simposio Internacional de Pedagogía, en Cartagena Colombia. Caracterización de los modelos gerenciales de responsabilidad social empresarial implementados en las organizaciones de la Región Caribe Colombiana. Análisis de los Modelos Gerenciales de Talento Humano y Responsabilidad Social Empresarial implementados en las Organizaciones del Departamento del Magdalena. Encuentro Internacional de Investigadores en Administración 2011 Congreso de la ACIUR Medellín Ponencia: La Economía Esclavista en el Puerto de Santa Marta: Ponencia: Comercio, Género y Manumisión de Esclavos en el Puerto de Santa Marta Durante la Ruptura Colonial y la Emancipación de la República: Ponencia: La Banca Comercial en la Zona Bananera del Magdalena Durante el Boom del Oro Verde: Ponencia: Las Actividades Portuarias de Santa Marta y su Relación con las Luchas Anti-Independentistas en América Latina y el Caribe: Integración y Fronteras en el Caribe. Nuevas Visiones Ponencia: El Empresariado Minero del Departamento del Magdalena Ponencia: Dinámica Social y Empresarial de los Sectores Productivos en Latinoamérica, Durante el último Cuarto del Siglo XX Ponencia: El Departamento del Magdalena y su Desarrollo Empresarial Ponencia: La Desintegración Caribeña a Partir del Concepto de Límite y Frontera La noción de poder y su representación desde la perspectiva del poder en las organizaciones, "Dos Vías en el Proceso de Innovación Empresarial". Las empresas y la necesidad de una gerencia conducente a la conservación del medio ambiente natural. Ponencia: La Gerencia Ambiental Corporativa. Ponencia: Reforma Curricular al Programa de Administración de Empresas de la Universidad del Magdalena. Un sistema de indicadores alternativos de calidad en educación superior asociado a variación positiva de resultados en ECAES. V Congreso Regional de Administración, realizado en Sincelejo Colombia. Ponencia. Congreso Regional de Administración, Realizado por ASCOLFA. Impacto de las Competencias distintivas de las empresas inmersas en sectores de clase mundial en las ciudades de Santa Marta y Barranquilla: caso de turismo de salud. Ponencia: Nuevos Escenarios para la Gestión Territorial y Urbana México, Honduras, Colombia, Cuba, México, Bolivia, Cuba, 2007 Colombia, 2007 Venezuela, México, Mayo de Universidad del Magdalena, Brasil, Septiembre de Brasil Cali, 2008 Mayo de 2011 Noviembre de Universidad de Sucre, en el Universidad Externado de Colombia, 2011 ACIUR,

153 Docente Título del Evento Actividad/Titulo Lugar/Año Escuela de Congreso internacional de administración Ponencia: Nuevos escenarios de gestión Administración pública para el desarrollo regional y territorial Pública, Edgardo Escorcia Caballero Ciudadanos Viviendo en Riesgo Simposio internacional de pedagogía Herramientas para el fortalecimiento conceptual en el desarrollo de las competencias matemáticas (IAP) III jornada de investigación educativa y pedagogía y III jornada de experiencias significativas de los estudiantes Noveno encuentro colombiano de matemática educativa XVII congreso colombiano de matemáticas Fuente: Docentes del Programa de Administración de Empresas. Ponencia: Adaptación a la variabilidad y cambio climático Boletin mundo matemático como mediador e integrador de la enseñanza de la matemática, cálculo y el álgebra lineal 11º Encuentro Colombiano de Matemática Educativa IDEAM Dirección General del Riesgo, Cartagena, 2011 Universidad del Magdalena, 2010 La Investigación en matemáticas Aplicadas SantaMarta, 2010 aplicabilidad de instrumentos didácticos como estrategia metodológica en el fortalecimiento de las competencias matemáticas Aplicabilidad de instrumentos didácticos como estrategia metodológica en el fortalecimiento de las competencias matemáticas Valledupar, 2008 Cali, 2009 Además de las acciones adelantadas en materia de convocatoria docente, el Programa de Administración de Empresas en los últimos cinco años ha contado con once (11) docentes visitantes e invitados procedentes de las más destacadas universidades del país y del extranjero entre otras instituciones de alta calidad, ejercicio éste por medio del cual se da cuenta de la oferta de eventos y espacios para la formación integral: Tabla 34. Profesores invitados en el Programa de Administración de Empresas Nombre Titulo Institución de procedencia Objeto de la visita Periodo Guillermo Murillo Vargas Jorge Molano Velandia Clemencia Martínez Aldana Álvaro Cuadros López Oscar Jamoco Ángel Beethoven Herrera Valencia Fabián Osorio Alaín Chanlat Ph.D (C) Ph.D. Mg Mg Mg Ph.D. Mg Ph.D. Universidad del Valle Universidad Nacional de Colombia Universidad Jorge Tadeo Lozano Universidad del Valle Universidad de los Andes Universidad Nacional de Colombia Universidad del Valle Universidad de Montreal, Canadá Curso de Teorías de las Organizaciones y Procesos Administrativos Cursos Gestión de Talento Humano Cursos Electiva Formación Profesional II y III (Finanzas) 2009 y 2010-I I y II semestre 2007 I Semestre 2010 II Semestre Curso de Producción 2009-I Análisis Financiero 2009-II Cursos de Redacción Cursos en Diplomados como opción de grado Conferencia titulada: Tendencia de la Investigación enadministración. I Semestre 2011 I Semestre

154 Nombre Titulo Institución de procedencia Objeto de la visita Periodo Álvaro Pío Gómez Leonardo Solarte Pasos Álvaro Zapata Domínguez Ph.D. Ph.D. Ph.D. Universidad del Valle Universidad del Valle Universidad del Valle Cursos en Diplomados como opción de grado Cursos en Diplomados como opción de grado Cursos en Diplomados como opción de grado III semestre 2010 I y II semestre 2010 I semestre 2010 Héctor Rodríguez Orejuela Ph.D. Universidad del Valle Cursos en Diplomados como opción de grado I y II semestre 2010 Fuente: Dirección del Programa de Administración de Empresas. El Programa de Administración de Empresas ha contado con once (11) docentes visitantes e invitados de alta calidad en los últimos cinco años, que son muestra de la oferta de eventos y espacios para la formación integral. En lo que respecta al uso de redes nacionales e internacionales de información y la participación en redes de investigación, se evidenció que la mitad de los docentes usan tales redes. De ese importante núcleo un 14,2 % señaló utilizarlas siempre, otro 14,2 % manifestó hacerlo muchas veces, un 42,8% indicó usarlas algunas veces y el 28,6 % restante manifestó emplearlas pocas veces. Así mismo el 45% afirma que participan en redes de investigación (Tabla 37). Tabla 35. Utilización y participación de docentes en redes internacionales de información. Característica Porcentaje Utiliza redes de información 50 Pertenece a redes de información 45 Fuente: Encuesta de Autoevaluación del Programa de Administración de Empresas, Tabla 36. Ponderación y juicio de la característica Interacción con las comunidades académicas. Característica Interacción con las comunidades académicas Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro 1,9 1,2 65 Escala de Cumplimiento Satisfactorio 154

155 8.6. Característica 15. Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional. La institución ha definido y aplica en el programa, con criterios académicos, un régimen de estímulos que reconoce efectivamente el ejercicio calificado de las funciones de investigación, creación artística, docencia, extensión o proyección social y cooperación internacional. (CNA, 2006) La Universidad dispone de documentos institucionales que definen estímulos y reconocimientos a los profesores por el ejercicio de la docencia, la investigación, la creación artística, la proyección social y la cooperación internacional. En especial se destaca el capítulo XV "Estímulos del Estatuto Docente, estableciéndose en los artículos 116 a 130 varios tipos de incentivos a la labor de los profesores. Este proceso de reconocimientos y estímulos, se coordina desde el Comité Interno de Asignación y Reconocimiento de Puntajes (CIARP), conforme a lo consagrado en el Decreto 1279 de 2002 y lo estipulado por la Ley 30 de A continuación, en la Tabla 39, se presenta la relación de profesores del programa que en los últimos cinco años ha recibido remuneración por méritos con relación a su producción académica. Tabla 37. Reconocimiento de la remuneración por méritos en el ejercicio calificado de la docencia de los profesores del Programa de Administración de Empresas. Docente Tipo Puntaje Tipo Productos Producto Año Salarial Ascenso Categoría Asistente 2011 Alexander Daza Daniel Gómez López Bonificación Ponencia Análisis de los modelos gerenciales de talento humano y responsabilidad social empresarial implementados en las organizaciones del Departamento del Magdalena, en el II Congreso Regional de administración (Innovación empresarial, oportunidades de desarrollo para el Caribe Colombiano). No aplica Ingreso Ingreso a la carrera docente 2009 Ciudadanos viviendo en riesgo: La necesidad de Salarial Libro incorporar esta dimensión en la planificación territorial y ambiental para la disminuir la 2012 vulnerabilidad social. Salarial Ascenso Categoría Asistente

156 Docente Eduardo Echeverría Rumié Jairo Sánchez Quintero Jorge Elías Tipo Puntaje Tipo Productos Producto Salarial Libro Introducción al Algebra de matrices y algunos temas especiales Un sistema de indicadores alternativos de calidad en educación superior asociado a variación positiva Bonificación Ponencia de resultados en ECAES, en el Simposio 2011 Internacional de Pedagogía, en Cartagena Colombia, del 11 al 13 de mayo de Salarial Ascenso Categoría Asociado 2009 Salarial Libro Administración y Certificación de la calidad mediante la norma ISO 9001: Salarial La masacre obrera de 1928 en la zona bananera articulo del Magdalena-Colombia. Una historia inconclusa, (Homologado) de la Revista Andes Salarial Editorial Editorial correspondiente al Año. 4 Nro. 8 de 2010, de la Revista Clío América Colombia en los albores del siglo XXI: Una Salarial Capítulo de libro sociedad Pentagonizada del libro El 2012 Pentagonismo 42 años después. Decisiones y repercusiones de las Cortes y Salarial Capítulo de libro constitución de Cádiz en Nueva Granada del libro 2012 La constitución de Cádiz y su huella en Améric. Repercusiones y herencia de la revolución mexicana en Colombia, en el X Congreso Bonificación Ponencia Internacional de la asociación de historiadores Latinoamericanos y del Caribe ADHILAC, realizado 2012 en Santo Domingo Republica Dominicana, del 14 al 17 de junio de Nueva Granada de la Independencia Política a la Dependencia Económica, en el Congreso Bonificación Ponencia Internacional La formación de los estados Latinoamericanos y su papel en la historia del 2012 continente, realizado en Asunción Paraguay, del 10 al 12 de octubre de El negocio asegurador en Colombia en la década del sesenta del siglo XX, en el I Congreso Bonificación Ponencia Internacional Asociación de historia económica del 2012 Caribe - AHEC, realizado en Santa Marta Colombia, del 2 al 5 de noviembre de Los seguros en Colombia y la experiencia de la Salarial Libro compañía bananera de seguros: , 2012 editorial Universidad del Magdalena,. Salarial Titulación Doctor en Ciencias Históricas, Universidad de La 2012 Bonificación Empresariales Salarial Bonificación Bonificación Dirección de Tesis Salarial Capítulo de libro Ponencia Ponencia Habana Cuba, 8 de Mayo de Diseño de un modelo de medición de la atracción comercial en barrios de la zona suroriental de Cartagena, desde su actividad económica y las externalidades espaciales de su infraestructura urbana, de la Maestría DESARROLLO EMPRESARIAL, de la Universidad del Magdalena Fidelismo o republicanismo: división de poderes en las provincias ultramarinas del Caribe neogranadino ( ), de la Revista Cuadernos Americanos 133, nueva época. El proceso independentista en el Caribe neogranadino: del libro Repensar la independencia de América Latina desde el Caribe, ISBN: , un autor del capítulo. Corrupción, Contrabando y tráfico de influencias en los comerciantes y extranjeros del Caribe neogranadino durante la primera mitad del siglo XIX en el Outlaws. Extranjeros, contrabandistas e Indígenas en el Gran Caribe, realizado en Viena- Austria, del 3 al 10 de mayo de Tráfico portuario y capitales de inversión social en Santa Marta: en el Primer Congreso Año

157 Docente Tipo Puntaje Bonificación salariales Bonificación Bonificación Bonificación Tipo Productos Ponencia Nota Editorial Publicación Impresa Publicación Impresa Publicación Impresa Producto Internacional de Estudios Caribeños, realizado en San Andrés-Colombia, del 4 al 8 de octubre de La gran Cuenca del Caribe: territorio, desarrollo y potencialidades en el VII Coloquio Internacional Multidisciplinario, realizado en Huetamo-Mexico, del 30 noviembre al 3 de diciembre. Editorial correspondiente al volumen 4 edición Nº 7 de 2010, de la Revista Clío América, ISSN: X, publicado en el primer semestre de Artículo La fotografía en Santa Marta y la necesidad de crear la Fototeca Distrital, de la Revista Galerías de la Universidad del Magdalena. Relaciones político-militares entre dos provincias realistas del gran Caribe: Santa Marta y la Habana. Artículo Influencia de la revolución mexicana en los movimientos obreros y sindicales en Colombia, publicado en la Revista Projeto Historia Nro. 39. Salariales Ascenso Categoría Asociado 2011 Salariales Libro Ciudades Portuarias en la Gran cuenca del Caribe. investigación Visión histórica Salariales Libro Santa Marta, del olvido al recuerdo: Historia investigación Económica y social de más de cuatro siglos Bonificación Nombre de la Tesis: Análisis de los determinantes de configuración espacial que favorecieron la distribución territorial, de la Maestría Desarrollo Empresarial. Dirección de creación de centros logísticos en la zona industrial Tesis Mamonal y sus efectos en la dinámica de su 2011 El emprendimiento industrial del departamento del Salarial Articulo Magdalena (Colombia) en el ultimo cuarto del siglo 2010 XX, de la Revista Pensamiento y Gestión. Bonificación Ponencia Santa Marta, al amparo del Rey y las cortes de Cádiz ( ), en el Congreso Internacional La Constitución Gaditana de 1812 y sus repercusiones en América, realizado en Cádiz - España, del 15 al 18 de septiembre de Antillanidad, Caribeñidad y Costeñidad, tres Bonificación Ponencia categorías diferentes una realidad absoluta, en el II Encuentro Internacional sobre la diversidad cultural 2010 "El Caribe, diversidad cultural", realizado en Huelva- España, del 17 al 19 de septiembre de Bonificación Ponencia Realismo o Republicanismo. División de poderes en las provincias ultramarinas del Caribe, en el IX Congreso Internacional de estudios del Caribe, realizado en Cartagena-Colombia, del 3 al 7 de agosto de Estrategias gerenciales y herramientas Salarial Libro presupuestales para las entidades publicas 2010 territoriales: El caso del Caribe Colombiano. Salarial Editorial Editorial de la Revista Clío América, ISSN: X, Edición Nº 5 de Salarial Editorial Editorial de la Revista Clío América, ISSN: Bonificación Salariales Publicación impresa Capítulo de libro 941X, Edición Nº 6 de Las convenciones de comercio, navegación y relaciones internacionales firmadas por Colombia con Estados Unidos y Reino Unido en 1825: al rescate de su memoria, a propósito del TLC, JANGWA PANA, Revista del programa de Antropología de la Universidad del Magdalena. Hábitat y etología humana: Ámbitos para un desarrollo ético y moralista del libro Hombre, Espacio y Medio Ambiente: Trilogía de la reflexión para el desarrollo. Salarial Ascenso Categoría Asistente Bonificación Ponencia La economía esclavista en el puerto de Santa Marta 2009 Año

158 Docente Tipo Puntaje Bonificación Bonificación Salarial Salarial Salarial Salarial Bonificación Tipo Productos Ponencia Ponencia Articulo Libro Capítulo de libro Libro Publicación impresa José Sánchez Salarial Diplomado Oscar García Salarial bonificacion Salarial Bonificación Salarial Salarial Bonificación Diplomado Ponencia articulo nacional Ponencia Capítulo de libro Articulo Publicación impresa Producto , en el I Congreso Internacional sobre Raíces y trayectorias de Afrocaribeños, en Mérida México, del 3 al 7 de noviembre de Comercio, género y manumisión de esclavos en el puerto de Santa Marta durante la ruptura colonial y la emancipación republicana: , en el Simposio Internacional Esclavitud, ciudadanía y memoria: Puertos menores en el Caribe y en el Atlántico, en el Museo de Antropología e historia de San Pedro Sula Honduras, del 13 al 16 de Noviembre de Las actividades portuarias de Santa Marta y su relación con las luchas anti-independentistas en América Latina y el Caribe: , en el Taller internacional Revoluciones e independencia en la historia de América Latina y el Caribe, en La Habana Cuba, del 9 al 12 de Diciembre de La desintegración caribeña, a partir del concepto de límites y fronteras de la Revista Tierra Firme: Revista de Historia y Ciencias Sociales. Cultura y Sociedad: Orientaciones para el ser humano en las organizaciones. Repercusiones de la Revolución Cubana en Colombia del libro Cuba y Latinoamérica en los años 60. Los mil y un Caribe 16 textos para su (des) entendimiento. La corrupción de los empresarios de Santa Marta: , en la Revista Jangwa Pana del Programa de Antropología, ISSN: Desarrollo sostenible para las zonas costeras del Caribe Colombiano Políticas públicas para el desarrollo sostenible para las zonas costeras La noción de poder y su representación desde la perspectiva del poder en las organizaciones, en el evento XVI Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades, realizado en Atizapán de Zaragoza México, del 22 al 25 de mayo de Una aproximación a la gerencia del siglo XXI, de la Revista Cuadernos de Administración de la Universidad del Valle. Las empresas y la necesidad de una gerencia conducente a la conservación del medio ambiente natural, en el XXVIII Congreso Internacional de la Asociación Latinoamericana de Sociología, realizado en Brasil. La gerencia ambiental corporativa del libro Hombre, Espacio y Medio Ambiente: Trilogía de reflexión para el desarrollo. "El concepto del poder y su interpretación desde la perspectiva del poder en las organizaciones", de la revista Estudios Gerenciales Universidad ICESI. El sector empresarial del Magdalena una mirada a la historia, en la búsqueda de explicación al presente, publicado en la revista Clío América de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas de la Universidad del Magdalena. Salarial Ascenso Categoría Asociado 2009 Salarial Bonificación Libro Ponencia Cultura y Sociedad: Orientaciones para el ser humano en las organizaciones. Desarrollo Sostenible y Empresa presentadas en el Encuentro, organizado por la Asociación Colombiana de Facultades de Administración y la Año

159 David Numa Docente Gustavo Rodríguez Jaime Morón Tipo Puntaje Bonificación Salarial Bonificación Bonificación Salarial Bonificación Bonificación Bonificación Tipo Productos Libro Ponencia Articulo Publicación impresa Ponencia Dirección Tesis Dirección de Tesis Publicación Impresa Bonificación Publicación Impresa Libro Salariales investigación Fuente: Vicerrectoría de Académica, de Producto Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle, realizado en la ciudad de Santiago de Cali el 20,21 y 22 de noviembre de Dos en el proceso de Innovación Empresarial presentadas en el Encuentro, organizado por la Asociación Colombiana de Facultades de Administración y la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle, realizado en la ciudad de Santiago de Cali el 20,21 y 22 de noviembre de La cultura humana y su interpretación desde la perspectiva de la cultura organizacional de la Revista pensamiento y Gestión. Fundamentos filosóficos del pensamiento administrativo en occidente publicado en la revista Clío América. Epistemología, Investigación y Educación en las Ciencias Administrativas del Encuentro Nacional de Investigación y Docencia, realizado en la Facultad de Ciencias Contables Económicas y Administrativa de la Universidad del Cauca, Popayán. Los seguros en Colombia y la experiencia de la compañía bananera de seguros: , editorial Universidad del Magdalena. Gestión y crecimiento empresarial de las Mipymes metalmecánicas de Cartagena Entre 2004 y 2010, de la Maestría DESARROLLO EMPRESARIAL, de la Universidad del Magdalena Nombre de la Tesis: Productividad del sector agrícola en el corregimiento de Palmor, municipio de Ciénaga Magdalena: Percepción de los campesinos, de la Maestría Desarrollo Empresarial. Articulo "Factores determinantes de la calidad de la educación secundaria en el departamento del Magdalena en el año 2006", de la Cuadernos del GACE, de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas de la Universidad del Magdalena Articulo "La agroindustria de aceite de palma en el departamento del Magdalena: un análisis de su dinámica y eficiencia técnica", de la Cuadernos del GACE, de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas de la Universidad del Magdalena. Estudios de casos de la economía ambiental en Colombia. Año Además de lo anterior, para estimular la producción científica, la institución ha creado un fondo para el desarrollo científico y tecnológico (FONCIENCIAS), en el cual se apoya la financiación de los diferentes proyectos que se presenten por parte de los docentes vinculados a los grupos de investigación avalados por ella. De igual manera, se estimula que los docentes que gestionen proyectos de investigación y extensión en los cuales por su gestión y dirección reciben un estímulo financiero. 159

160 Respecto a la apreciación de docentes y directivos sobre el impacto de los regímenes de estímulo al profesorado, nuevamente resalta una distorsión entre sus percepciones, siendo las apreciaciones de los docentes menos favorables que las de los directivos. Efectivamente, más del 70% de los directivos describió como pleno o de alto grado el impacto generado por los regímenes de estímulo al profesorado en el enriquecimiento de la calidad del Programa en términos de docencia, investigación y extensión, salvo la cooperación internacional que recibió una valoración inferior. Es de destacar, que quienes no le otorgaron los calificativos antes reseñados (plenamente o alto grado), a lo sumo los catalogaron como aceptables, aspecto éste que se convierte en una fortaleza para el programa. La apreciación de los docentes, por su parte, fue menos favorable, al grado que ninguno de éstos valoró como pleno dicho impacto. Sin embargo, más del 70% los describió como de alto grado o aceptable, y más de una quinta parte lo catalogó como insuficiente o inexistente (Tabla 40). Tabla 38. Apreciación de directivos y docentes del programa sobre el grado de impacto de los regímenes de estímulo al profesorado en el enriquecimiento de la calidad del Programa. Plenamente % Docentes Alto grado % Aceptable % Insuficiente % Inexistente % Docencia Investigación Extensión Proyección Social Cooperación Internacional Plenamente % Directivos Alto grado % Aceptable % Insuficiente % Inexistente % Docencia Investigación Extensión o Proyección Social Cooperación Internacional Fuente: Encuesta de Autoevaluación, Programa de Administración de Empresas

161 Tabla 39.Ponderación y juicio de la característica Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional. Característica Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,6 1,2 77 Alto 8.7 Característica 16. Producción de material docente. Los profesores al servicio del programa producen materiales para el desarrollo de las diversas actividades docentes, que se evalúan periódicamente con base en criterios y mecanismos académicos previamente definidos. (CNA, 2006) La Universidad ha definido diversas políticas y estrategias para crear y consolidar medios para la difusión de los resultados de investigación y a su vez promover e incentivar la producción de material que sirva de apoyo a la labor docente. En este campo, a nivel institucional, se destacan entre otros los siguientes mecanismos: Fondo Editorial de la Universidad del Magdalena. Catálogo de Publicaciones; en donde se muestra a la comunidad universitaria y a la sociedad en general, el producto editorial resultado de algunos trabajos destacados de profesores, estudiantes, investigadores, grupos de investigación y personas vinculadas de alguna manera con la institución. Boletines informativos, en los que se proyecta información acerca de la gestión y logros alcanzados por la Vicerrectoría de Investigación. Participación en las diferentes Ferias del Libro organizadas a nivel nacional. A partir de estos mecanismos institucionales, se ha contribuido al robustecimiento de las publicaciones de los productos de los docentes investigadores de la facultad e institucionalizado su divulgación, como lo refleja la existencia de las siguientes revistas, boletines y demás afinidades: 161

162 Revista Interdisciplinaria en Ciencias Sociales Clío América, de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, indexada en categoría C y creada en el Actualmente cuenta con cinco volúmenes y diez números publicados Revista Cuadernos del Gace (Grupo de Análisis en Ciencias Económicas), de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. Boletines de Coyuntura Económica NotiGace y Boletín Mundo Matemático. También adscritos a la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. Convocatoria de Libros con Recursos Propios de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. De igual forma ha propiciado condiciones similares en otras dependencias de la institución, como los son, entre otros, los siguientes casos: Revista Intrópica del Instituto de Investigaciones Tropicales Intropic. Revista Duazary, de la Facultad de Ciencias de la Salud, indexada en categoría C. Revista Praxis de la Facultad de Ciencias de la Educación. La valoración y el reconocimiento de la calidad de los materiales allí publicados, se realiza a través del Comité Interno de Asignación y Reconocimiento de Puntajes (CIARP), el cual se apoya en la evaluación de pares externos reconocidos por COLCIENCIAS, basándose en los criterios y lineamientos del Estatuto Docente de la Universidad del Magdalena y el Decreto 1279 de En la actualidad se cuenta con un número aceptable de publicaciones que han elaborado los docentes y que sirven de apoyo para las actividades de enseñanza y aprendizaje. No obstante, es de resaltar que sólo un 18% de los profesores actuales del programa han elaborado publicaciones en tal sentido. 162

163 Artículos Científicos Tabla 40. Publicaciones realizadas por los profesores del Programa de Administración de Empresas que sirven de apoyo a la actividad docente. Tipo de material Titulo Autor Editorial/Año Libro de Texto Introducción al Algebra de matrices y algunos temas especiales. Ciudad y espacio público, perspectivas complementarias y nuevos desafíos. Nuevos escenarios para la gestión territorial y urbana en Colombia. "Fidelismo o Republicanismo. División de poderes en las provincias ultramarinas del Caribe ( )". Las convenciones de comercio, navegación y relaciones internacionales firmadas por Colombia con Estados Unidos y Reino Unido en 1825: al rescate de su memoria, a propósito del TLC". "El apoyo real. Relaciones político-militares entre dos ciudades realistas: Santa Marta y La Habana " "La corrupción de los empresarios de Santa Marta: ". "El Emprendimiento Industrial en el Departamento del Magdalena, Durante el Último Cuarto del Siglo XX" "El Comercio Exterior del Distrito de Santa Marta, a Partir de un Balance Sectorial ". "La Radiodifusión en Santa Marta ". "El Perfil del empresario del sector salud de Santa Marta (Colombia) ". "Los Extranjeros Residentes en Santa Marta Durante los Albores del Periodo Republicano". "La Desintegración Caribeña a partir del Concepto de Límite y Frontera". "La Historia Económica en la Historiografía Latinoamericana: Dilema o Cambio, de la Retórica a la Cliometría". "La Radiodifusión en Santa Marta : Dinámica Social de Culturalidad e Historia Empresarial". "Los Hospitales de Santa Marta, Constituidos Bajo Dominación Española". "Una Aproximación a la Gerencia del Siglo XXI". "El Concepto del Poder y su Interpretación desde la Perspectiva del Poder en las Organizaciones". "El Sector Empresarial del Magdalena una mirada a la historia, en la búsqueda de una explicación al presente". "Fundamentos Filosóficos del Pensamiento Administrativo en Occidente". "La Cultura Humana y su Interpretación desde la perspectiva de la Cultura Organizacional". Eduardo Echeverría Rumié Daniel Gómez López Daniel Gómez López Jorge Elías Caro Fondo Editorial Unimagdalena, 2011 Desafíos, 2007 Desafíos, 2007 Cuadernos Americanos, Jorge Elías Caro Jangwa Pana, Jorge Elías Caro Ediciones Uninorte, 2009 Jorge Elías Caro Jangwa Pana Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Pensamiento y gestión, Pensamiento y gestión, Historia yciencias Sociales, 2008 Jorge Elías Caro Duazary, 2008 Jorge Elías Caro Galeria, Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Venezuela Tierra Firme, Contribuciones A La Economía, Jorge Elías Caro Clío América, Jorge Elías Caro Duazary, Oscar García Vargas Oscar García Vargas Oscar García Vargas Oscar García Vargas Oscar García Vargas Cuadernos De Administración, Estudios Gerenciales, Clio América, Clio América, Pensamiento & Gestión,

164 Capítulo de Libro Ciudadanos viviendo en riesgo: la necesidad de incorporar esta dimensión en la planificación territorial y ambiental para disminuir la vulnerabilidad social. Publicado en: Estudios de casos de la economía ambiental en Colombia. "Génesis y Desarrollo de la Radiodifusión en Santa Marta: ". Publicado en Santa Marta Del Olvido Al Recuerdo: Historia Económica Y Social De Mas De Cuatro Siglos. "Santa Marta, al Amparo del Rey y las Cortes de Cádiz: ". Publicado en Santa Marta Del Olvido Al Recuerdo: Historia Económica Y Social De Más De Cuatro Siglos. "Aspectos Socioeconómicos de la Esclavitud en Santa Marta durante el Siglo XIX". Publicado en Santa Marta Del Olvido Al Recuerdo: Historia Económica Y Social De Mas De Cuatro Siglos. "Aproximación histórica de Santa Marta desde sus inicios hasta el siglo XX". Publicado en Santa Marta Del Olvido Al Recuerdo: Historia Económica Y Social De Mas De Cuatro Siglos. "El Puerto de Santa Marta. Determinantes de crecimiento y desarrollo de una ciudad caribeña: ". Publicado en Ciudades Portuarias En La Gran Cuenca Del Caribe. "Reconstrucción histórica de las ciudades puertos en la gran Cuenca del Caribe. Semblanza de una presentación". Publicado en Ciudades Portuarias En La Gran Cuenca Del Caribe. "Decisiones y repercusiones de las Cortes y Constitución de Cádiz en Nueva Granada". Publicado en La Constitución De Cádiz Y Su Huella En América. "Colombia en los albores del Siglo XXI Una Sociedad Pentagonizada". Publicado en El Pentagonismo 42 Años Después. "Panorama Contemporáneo y Perspectivas del Gran Caribe". Publicado en Gerencia En Las Organizaciones Del Siglo XXI. Perspectivas Del Gerente De Hoy. "El Proceso Independentista en el Caribe Neogranadino: ". Publicado en Repensar La Independencia De América Latina Desde El Caribe "Repercusiones de la Revolución Cubana en Colombia". Publicado en Cuba Y Latinoamérica En Los Años 60 Daniel Gómez López Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Fondo Editorial Unimagdalena, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, Jorge Elías Caro Ediciones Uninorte, 2010 Jorge Elías Caro Ediciones Uninorte, 2010 Jorge Elías Caro España, 2010 Jorge Elías Caro Universidad de la Habana, 2010 Jorge Elías Caro Sin Editorial, 2009 Jorge Elías Caro Sin editorial, 2009 Jorge Elías Caro Ecuador, 2009 "Integración y Fronteras en el Caribe: Nuevas Visiones". Publicado en Los Mil Y Un Caribe Textos Para Su (Des) Entendimiento. Jorge Elías Caro Fondo Editorial Universidad Del Magdalena,

165 Libros Resultad o de Investiga ción "Antillanidad, Caribeñidad, Costeñidad: Tres Categorías Diferentes, una Realidad Absoluta". Publicado en Los Mil Y Un Caribe Textos Para Su (Des) Entendimiento "La Comunicación Intercultural: Oportunidad u obstáculo para las organizaciones". Publicado en Cultura Y Sociedad: Orientaciones Para El Ser Humano En Las Organizaciones. "Hábitat y Etología Humana: Ámbitos para un Desarrollo Ético y Moralista". Publicado en Hombre, Espacio Y Medio Ambiente. Trilogía De Reflexión Para El Desarrollo. "Las Empresas y la Necesidad de una Gerencia Conducente a la Conservación del Medio Ambiente Natural". Autor, Oscar García V. Publicado en Memorias Encuentro Internacional Alas "Meio Ambiente, Sociedade E DesenvolvimentoSustentável". "La Interpretación de la Cultura en el ámbito Organizacional". Publicado en Cultura Y Sociedad: Orientaciones Para El Ser Humano En Las Organizaciones. "La Cultura y la Organización". Autor, Oscar García V. publicado en Sistemas Integrados De Gestión Empresarial: Una Estrategia De Productividad y Competitividad. Sistemas Integrados De Gestión Empresarial: Una Estrategia De Productividad y Competitividad. Publicado en Hombre, Espacio Y Medio Ambiente. Trilogía De Reflexión Para El Desarrollo. "Análisis del Clima Organizacional en las Empresas de la Ciudad de Santa Marta durante el año 2005". Autor, Oscar García V. Publicado en Memorias Del Encuentro Nacional De Investigación Y Docencia En Administración. Epistemología, Investigación Y Educación En Las Ciencias Administrativas. "Desarrollo Sostenible y Empresa". Autor, Oscar García V. Publicado en Memorias Del Encuentro Internacional En Administración 2007 "Perspectivas y Desafíos de la Investigación En Administración Ante Los Retos Del Siglo XXI" "Dos Vías en el Proceso de Innovación Empresarial". Autor, Oscar García V. Publicado en Memorias Del Encuentro Internacional En Administración 2007 "Perspectivas Y Desafíos De La Investigación En Administración Ante Los Retos Del Siglo XXI" Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Oscar García Vargas Oscar García Vargas Oscar García Vargas Oscar García Vargas Oscar García Vargas Oscar García Vargas Oscar García Vargas Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, 2009 Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, 2009 Universidad del Magdalena, 2008 Editora Universitaria Ufpe, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, 2009 Univalle, 2008 Universidad del Magdalena, 2008 Imprenta Uni Antioquia, Univalle, 2007 Univalle, 2007 Estudios de casos de la economía ambiental en Colombia. Los seguros en Colombia y la experiencia de la compañía bananera de seguros: Jaime Morón 2012 David Numa

166 1970. "Los seguros en Colombia y la experiencia de la Compañía Bananera: ". "Santa Marta del Olvido al Recuerdo: Historia económica y social de más de cuatro siglos" "Ciudades Portuarias en la Gran Cuenca del Caribe: Visión Histórica" "Estrategias Gerenciales y Herramientas Presupuestales para las Entidades Públicas Territoriales. El Caso del Caribe Colombiano". "Cultura y Sociedad: Orientaciones para el ser Humano en las Organizaciones." Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Editorial Unimagdalena, Fondo Editorial Unimagdalena, Jorge Elías Caro Ediciones Uninorte, Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Fondo Editorial Unimagdalena, Fondo Editorial Unimagdalena, Los Mil y un Caribe, 16 Textos Para su (Des) entendimiento." "Hombre, Espacio y Medio Ambiente: Trilogía de Reflexión para el Desarrollo". Administración y Certificación de la Calidad Mediante la Norma ISO 9001:2000. Autor Jairo Sánchez. Fuente: Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Jairo Sánchez Quintero Fondo Editorial Unimagdalena, Fondo Editorial Unimagdalena, Editorial Universidad del Magdalena, En general, los estudiantes del Programa tienen una buena percepción sobre la calidad, pertinencia y eficacia de los materiales elaborados por los docentes, evidenciado por el alto porcentaje de ellos que considera entre excelente y buena la calidad y pertinencia de estos materiales (Gráfica 35). Su uso y aplicación es alto en la medida que su apreciación así lo demuestra, dado que son en áreas fundamentales de la formación, como la Historia Empresarial y Económica, Administración, Organizaciones, la Gestión Ambiental de las Organizaciones, Estrategias Empresariales, Presupuesto, la Administración de la Calidad, entre otros. Igualmente han contado con buena apreciación de los pares académicos, pues para ser publicados con apoyo del fondo editorial de la Universidad o de la facultad, estos materiales deben obtener una aprobación de evaluadores externos que normalmente son seleccionados de la base de COLCIENCIAS. 166

167 Gráfica 35. Apreciación de los estudiantes del programa de los materiales de apoyo producidos por los docentes del programa en cuanto a calidad, pertinencia y eficacia de los materiales. 44,9% 41,0% 41,0% 33,3% 32,1% 29,5% 12,8% 12,8% 12,8% 12,8% 14,1% 12,8% Excelente Buena Aceptable Insuficiente Calidad Pertinencia Eficacia Fuente: Encuesta Autoevaluación Programa Administración de Empresas, En general, la apreciación de los estudiantes del programa respecto a la calidad, pertinencia y eficacia del material de apoyo producido por los docentes presenta una tendencia muy similar para las tres variables. Aproximadamente la mitad del estudiantado da un parte positivo al respecto, al catalogar como excelente o bueno -en mayor medida- dicho material. Sin embargo, la proporción restante fundamentalmente describió como aceptable o insuficiente, lo cual revela que aún falta mucho por mejorar Con relación al régimen de propiedad intelectual, la institución está construyendo la política en este campo, y ya se dispone de un documento borrador asesorado por expertos de la Universidad Nacional de Colombia, el cual se encuentra en proceso de discusión con los docentes para su posterior aprobación, proceso que viene liderando la Vicerrectoría Académica. 167

168 Tabla 41. Ponderación y juicio de la característica Producción de material docente. Característica Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento Producción de material docente 1,8 1,2 65 Básico 8.8 característica 17. Remuneración por méritos. La remuneración que reciben los profesores está de acuerdo con sus méritos académicos y profesionales y se ajusta a las políticas institucionales y a las disposiciones legales. (CNA, 2006). Al indagar sobre esta característica se estableció un balance positivo al respecto, dado que cerca de la mitad del profesorado describió como bueno el sistema de evaluación de la producción académica. Otra importante proporción, si bien no le catalogó como buena la describió como aceptable, mientras que sólo una pequeña parte consideró que dicho sistema es insuficiente. En la Universidad del Magdalena, se han institucionalizado políticas dirigidas a remunerar económicamente a los profesores por sus méritos profesionales y académicos. La asignación de los salarios a los docentes de la Universidad del Magdalena se hace con base en la asignación de puntos, de acuerdo con lo reglamentado en el Decreto 1279 del 19 de junio de En el Estatuto Docente de la Universidad, Capítulo VII se consignan los estímulos a la producción académica, y señala los aspectos relacionados con la remuneración mensual de los profesores, además de los factores de puntaje que rige a los docentes de la institución. Los estímulos o la remuneración que se hace por la producción académica dependen de los puntos que el profesor ha acumulado en el escalafón universitario. 168

169 Gráfica 36. Apreciación de los docentes sobre el sistema de evaluación de la producción académica. 46,1% 38,5% 15,4% Buena Aceptable Insuficiente Fuente: Encuesta de Autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Así mismo, la remuneración que reciben los docentes del Programa, está acorde con lo establecido en la normatividad legal e institucional y está plenamente articulada con sus méritos académicos y profesionales. Tabla 42. Ponderación y juicio de la característica Remuneración por méritos. Característica Remuneración por méritos Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,8 1,5 83 Alto 8.9. Síntesis del Factor 3. Características asociadas los Profesores. A continuación se describe las calificaciones y el grado de cumplimiento alcanzado por todas las características que integran el factor 3, y se detallan los aspectos más relevantes que se derivan de la lectura evaluativa de este factor de calidad. 169

170 Tabla 43. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los profesores. No. Característica Ponderación Calificación 10 Selección y vinculación de profesores Porcentaje Alcanzado Grado de Cumplimiento 2,4 2,2 90 Alto 11 Estatuto profesoral 1,7 1,4 84 Alto 12 Número, dedicación y nivel de formación de los profesores 2 1,5 75 Alto 13 Desarrollo profesoral 1,8 1,5 84 Alto Interacción con las comunidades académicas Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional Producción de material docente Remuneración por méritos 1,9 1,2 65 Satisfactorio 1,6 1,2 73 Alto 1,8 1,2 65 Básico 1,8 1,5 83 Alto Total 15 11,7 78 Alto *Porcentaje alcanzado del factor: (Calificación total / Ponderación total)* Fortalezas. Existencia y aplicación de un Estatuto Docente, que establece y regula la carrera docente; generando condiciones de estabilidad, promoción y estímulos para el desempeño docente. La universidad cuenta con un Plan de Desarrollo Docente, que propende por la excelencia académica, la consolidación de la comunidad universitaria y la participación activa de los profesores en los planes y programas de desarrollo académico de la institución. Además la planeación de las actividades docentes están incluidas en un Plan de Trabajo Docente, concertado entre el profesor y la Decanatura de la Facultad. 170

171 El programa tiene un número adecuado de profesores con la dedicación y el nivel de formación para el desarrollo de las actividades de docencia, investigación y extensión o proyección social, y con la capacidad para la atención apropiada de los estudiantes. Además su ingreso corresponde a un proceso de concurso público de méritos, riguroso y transparente. El programa reporta un destacado crecimiento en los niveles de titulación de su cuerpo profesoral. El número de profesores con titulo de maestría representa el 47.5%, de los cuales tres actualmente están cursando doctorado y uno recientemente obtuvo su título PhD. Dentro de la planta docente se encuentran profesores con destacado posicionamiento en el sector productivo y gremial de la ciudad, lo cual fortalece la relación del Programa Administración de Empresas con estos sectores. Una apropiada relación respecto a la cantidad de docente de tiempo completo y estudiantes, acorde con lo establecido en el Plan de Desarrollo Docente. Se cuenta con políticas claras que estimulan y apoyan la formación de alto nivel de los docentes a través de la comisión de estudio: Plan de Formación Avanzada y Curso de Verano para perfeccionamiento del Inglés Debilidades. Se percibe en el estamento profesoral que el Estatuto Docente requiere actualización. Existencia de concentración de la movilidad docente nacional e internacional Juicio Evaluativo del Factor 3. Características asociadas a los Profesores. En general este factor se convierte en un aspecto positivo para la apuesta estratégica del Programa, dado que está revestido tanto de la normatividad 171

172 necesaria para garantizar la transparencia del vínculo del cuerpo profesoral como de la idoneidad necesaria y mejor aún de la dinámica que actualmente demandan los actuales retos académicos y de calidad del sistema universitario Colombiano y mundial. En ese orden, es de resaltar que la cantidad de docentes que presta servicios al programa permite contar con una buena cobertura respecto al número de estudiantes, número de cursos y horas a cargo de profesores tiempo completo. La calidad del profesorado y su nivel de titulación, ha permitido y propiciado una producción académica significativa y pertinente, incluso parte importante de esta producción se da a conocer externamente por medio de las ponencias que constantemente realizan los docentes en el marco de la interacción con las comunidades académicas nacionales e internacionales y la publicación en revistas científicas, por lo cual reciben remuneraciones por merito de acuerdo a lo que establece el estatuto docente. El profesorado también lidera cuatro grupos de investigación avalados por COLCIENCIAS y ha gestionado mecanismos de publicación como lo son la revistas científicas y académicas CLIO América y GACES, respectivamente. A su vez, ha hecho uso de programas de desarrollo profesoral, ofrecidos por la institución, permitiendo incluso la formación doctoral de docentes. No obstante es de destacar, también, que se requiere implementar estrategias que permitan mejorar el nivel de conocimiento de los estudiantes acerca de las políticas, normas y criterios académicos por medio de los cuales se seleccionan y vinculan los docentes, e iniciar una agenda de trabajo en aras de actualizar el respectivo estatuto que los rige, dado que de acuerdo a la percepción del cuerpo profesoral no está vigente. 172

173 9. FACTOR NO. 4 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS PROCESOS ACADÉMICOS Característica 18. Integralidad del currículo. El currículo contribuye a la formación en valores, actitudes, aptitudes, conocimientos, métodos, principios de acción básicos y competencias comunicativas y profesionales, de acuerdo con el estado del arte de la disciplina, profesión, ocupación u oficio, y busca la formación integral del estudiante, en coherencia con la misión institucional y los objetivos del programa. (CNA, 2006) Formar integralmente un profesional es un propósito que trasciende lo estrictamente curricular. Un ser humano formado integralmente para ejercer una profesión, es una persona competente para resolver los retos que le plantea la práctica laboral desde su disciplina, es además, un individuo que entiende la sociedad y comprende la evolución histórica de la misma, que puede participar y liderar cambios que mejoren la calidad de vida de la población, así como orientar procesos responsables con el medio ambiente y con capacidad para disfrutar la belleza que encierra un poema, una obra musical o cualquier otra expresión del arte o la cultura que incita a la calma, la contemplación para traer sosiego al espíritu. El PEI de la Universidad del Magdalena (2008), contempla entre sus propósitos contribuir a la formación de nuevos ciudadanos que aporten a la consolidación de la democracia, respeten los derechos humanos y se comprometan con la convivencia pacífica. Igualmente considera en sus lineamientos y políticas para la formación integral, que esta es transversal a todos los procesos de formación y es entendida como un aspecto que proporciona un conjunto de conocimientos, actitudes habilidades y destrezas que los estudiantes desarrollan a través de la formación disciplinar y todas las prácticas y actividades curriculares ( ), busca 173

174 formar seres humanos en todas sus dimensiones: físico-corporal, intelectiva racional, afectiva-emocional, axiológica, comunicativa-interactiva, estética-artística y política-social (PEI, 2008, pág.22). El programa y en general desde la Universidad, se generan espacios para que el estudiante esté permanentemente involucrado con actividades que potencien su formación integral, el desarrollo cultural, la ética social, el respeto a la pluralidad, el respeto por el medio ambiente, el dominio de idiomas extranjeros, la relación e interacción con entornos multiculturales de otras regiones y países. Los planes de estudio de la Universidad diseñados en la Reforma Académica del año 2001, cuentan con un ciclo de formación general, compuesto por cursos y cátedras que privilegian la formación integral, que comprende cursos Vida Universitaria, Razonamiento y Representación Matemática, Procesos Lectores y Escriturales, Expresión Oral y Argumentación, Cátedra del Caribe, complementado con cinco cursos electivos de formación integral que en la etapa inicial abarcan la Formación Ciudadana y Constitución y luego abordan temáticas libres de distintas áreas del conocimiento, que además contribuyen a la interdisciplinariedad Desde el programa se desarrollan actividades extracurriculares que facilitan la adquisición de competencias genéricas que soportan la formación integral. En este sentido se destaca la Semana de Administración, concebida como un espacio institucional del programa desde el cual se promueva la reflexión sobre los problemas administrativos, económicos y sociales de la región, país y el mundo; igualmente, invita a la integración a otros espacios para la recreación del conocimiento a través de la práctica deportiva y el reconocimiento del buen desempeño de los estudiantes, docentes y egresados. Así mismo, se ofrecen otras actividades como conferencias y tertulias con importantes personalidades nacionales e internacionales y se ofrecen ámbitos 174

175 extracurriculares como el Cine Club Oikos, las tardes lúdicas, entre otras actividades de extensión cultural que brinda la Biblioteca Germán Bula Meyer. Por otra parte, con el proceso de reforma de los planes de estudio y los ajustes a la reforma académica del año 2001, se han realizado modificaciones curriculares al denominado ciclo de formación general. Es así, que mediante el Acuerdo Académico 031 de 2010, la formación general se concibe como un espacio curricular de experiencias académicas interdisciplinarias encaminado a propiciar la formación del estudiante en: derechos humanos, promoción de la paz, desarrollo sostenible, pensamiento crítico, principios éticos, liderazgo, lengua materna y otra internacional, gestión y utilización efectiva de las tecnologías de la información y la comunicación. La Formación General comprende cursos obligatorios, optativos, libres y actividades extracurriculares como, cátedras, seminarios, tertulias, foros, paneles, entre otras. La Formación General incluirá a partir del primer periodo académico del año 2011, los siguientes cursos de carácter obligatorio: Vida Universitaria (2 créditos). Razonamiento y Representación Matemática (2 créditos). Procesos Lectores y Escriturales (2 créditos). Expresión Oral y Argumentación (2 créditos). Formación Humanística y Ciudadana (2 créditos). Cátedra del Caribe (2 créditos). Se destacan otros espacios como la Escuela Internacional de Verano, liderada por la Facultad de Ciencia Administrativas y Económicas y la participación de todos sus programas, la cual tiene como objetivo participar activamente de la internacionalización de los procesos académicos de la Universidad e 175

176 institucionalizar una esfera donde converjan múltiples experiencias de formación para abordar temas organizacionales, económicos, políticos y sociales que propicien la discusión, socialización capacitación y actualización de la comunidad académica y la ciudadanía en general. El currículo es coherente con los objetivos de formación integral mencionados anteriormente. El eje central de la formación integral es el de potenciar y desarrollar competencias y destrezas en los estudiantes que les permita desempeñarse como efectivos agentes de cambio en los diversos ámbitos del quehacer de la disciplina administrativa, sobre la base de una visión del ser humano proactivo y propositivo, que analiza su entorno a la vez que lo modifica. Adicionalmente en el currículo, el estudiante tiene la opción de escoger asignaturas de otros programas y facultades a fin de incluir en su formación el aporte de otras disciplinas que le permitan tener una visión del conocimiento mucha más amplia. Los créditos académicos facilitan la flexibilidad curricular del programa y trae consigo una forma distinta de aprender, en cuyo proceso es fundamental el trabajo autónomo del estudiante. El Programa de Administración de Empresas organizó su Plan de Estudio en función de los créditos académicos, siguiendo las orientaciones del decreto 808 de El Programa posee un conjunto de electivas profesionales y electivas de formación integral. El diseño curricular del Programa de Administración de Empresas, aprobado en el Acuerdo Académico N 034 de 2002, está diseñado para ser cursado en nueve (9) semestres académicos, consta de 146 créditos académico, tiene una estructura de ciclo profesional desarrollado en 26 asignaturas que se enmarcan en las áreas de Organizaciones, Finanzas, Mercadeo, Gestión Humana y Producción y Operaciones, que son ofrecidas entre el quinto y octavo semestre. Después de la obtención del Registro calificado del Programa, se opta por eliminar las jornadas, las cuales pasan a ser horarios diurnos y nocturnos. 176

177 En la actualidad, el programa tuvo una reforma a su estructura curricular en el Ier semestre de 2012, quedando formalizado en el acuerdo superior 059 de diciembre 20 de 2011 y el plan de transición por acuerdo académico 060 de diciembre 20 de 2011, y este fue diseñado para ser cursado en 9 semestres académicos y consta de 147 créditos académicos. Los dos programas se ofrecen hasta que se gradúe el último estudiante del pensum anterior Descripción del Programa Actual. El diseño curricular del Programa de Administración de Empresas, Acuerdo Académico N 034 de 2002, está propuesto para ser cursado en nueve (9) semestres académicos Tiene un núcleo básico en Administración desarrollado en 26 asignaturas que se enmarcan en las áreas de Organizaciones, Economía, Finanzas, Mercadeo, Gestión Humana y Producción y Operaciones, que son ofrecidas entre el quinto y octavo semestre. Después de la obtención del Registro calificado del Programa, se opta por eliminar las jornadas, las cuales pasan a ser horarios diurnos y nocturnos. Tabla 44. Distribución del plan de estudios del Programa de Administración de Empresas. ÁREAS DE FORMACIÓN CURSOS CRÉDITOS PARTICIPACIÓN (%) GENERAL ,75 Matemáticas 2 6 Electivas integrales 5 5 Competencias comunicativas 1 4 Universidad y contexto 2 4 Región y Contexto Caribe 1 2 Ética y valores 1 2 FACULTAD ,71 Cuantitativa

178 Fundamentación en Ciencias Económicas y Empresariales 3 8 Microeconomía 1 3 Macroeconomía 1 3 Emprendimiento 1 2 Contabilidad 2 4 Formación en investigación 2 4 PROFESIONAL Administración y Organizaciones 5 15 Contabilidad y Finanzas 5 14 Mercadeo 1 2 Producción y Operaciones 2 7 Derecho 1 2 Formación Humanística 2 5 Gestión de Personal 1 3 Proyectos 1 4 Negocios Internacionales 1 2 Formación en investigación 3 9 Electivas profesionales 4 8 CICLO DE PRÁCTICA ,79 Práctica Profesional 1 12 Sustentación de Proyecto de Grado 1 0 TOTAL ,00 Fuente: PEP Programa Administración de Empresas. La actual estructura del Programa obedece a las disposiciones, generales de la Universidad, por lo tanto en cumplimiento de los criterios de racionalidad, economía y calidad, se organizó en cuatro ciclos, a saber: Ciclo Básico General 178

179 Ciclo de Facultad Ciclo Profesional Ciclo de Práctica Profesional El Ciclo Básico General, corresponde a un compendio de contenidos comunes a todos los programas académicos, con el fin de impartir a todos los estudiantes las bases conceptuales, los contenidos temáticos que expresan el compromiso con la universidad, con el entorno social y con su propio desarrollo humano, preparándolo además para la interacción social y personal. Para el desarrollo de este Ciclo se destina 23 créditos académicos del programa que corresponden al 15.75% del total de créditos del Plan de Estudio. El Ciclo de Facultad prepara al estudiante en conocimientos clave, a través de contenidos comunes de los distintos programas de la facultad, con el propósito de generar habilidades, destrezas y aptitudes genéricas que le faciliten una mejor comprensión y apropiación de los contenidos de su disciplina. Este ciclo cubre 39 créditos académicos y corresponde a un grupo de cursos compartidos por los distintos programas adscritos a la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas estos abarcan el 26.71% del total del plan de estudio. El Ciclo Profesional, o de profundización, corresponde a los contenidos propios de la disciplina y por lo tanto, se enfoca en los saberes y conocimientos pertinentes para su desarrollo profesional. En él se cursa la mayor parte de sus contenidos profesionales y opta por sus áreas de énfasis. Este ciclo constituye 72 créditos académicos que representan el 49,32% de los créditos del Plan de Estudio. El Ciclo de Práctica Profesional, permite al estudiante una primera aproximación al mundo laboral al finalizar su formación académica, tiene una e duración de un semestre académico y a este se le ha asignado 12 créditos académicos que corresponden el 7,79 % de los créditos del Plan de Estudio. Es una etapa en la 179

180 cual, el estudiante pone a prueba sus conocimientos, competencias y habilidades en el ambiente laboral relacionado con su profesión El Nuevo Plan de Estudio. Acuerdo académico 059 de diciembre 20 de La nueva estructura curricular se soporta en las orientaciones institucionales expresadas en la Visión y Misión de la Universidad, complementadas con parámetros claves formulados en la Resolución 2667 del 2003, expedida por el Ministerio de Educación Nacional, con base en el Decreto 2566 del mismo año, por medio de la cual se plasman las orientaciones generales para los programas de Administración. En este orden de ideas, este Plan de Estudio está conformado de una estructura integral que comprende: Área de Formación General, Área de Formación Investigativa, Área de Formación Básica, Área de Formación Profesional, Área de Formación Socio humanística, Área de Profundización Profesional y Área de Optativas. A continuación se presenta cada una de estas áreas de Formación, con sus respectivos alcances y denominaciones Área de Formación General. Tabla 45. Área de Formación General. ÁREA DE FORMACIÓN GENERAL CURSOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Vida Universitaria 2 Si N.A N.A Razonamiento y Representación 2 Si N.A N.A Matemática Cátedra Humanística y Ciudadana 2 Si N.A N.A Procesos Lectores y Escriturales 2 Si N.A N.A Expresión Oral y Procesos Lectores y 2 Si Argumentación Escriturales N.A Cátedra del Caribe 2 Si N.A N.A Créditos obligatorios

181 Implementado mediante Acuerdo Académico N 031 de 2010, Es un espacio curricular de experiencias académicas interdisciplinarias encaminado a propiciar la formación de estudiante en: Derechos humanos, promoción de la paz, desarrollo sostenible, pensamiento crítico, principios éticos, liderazgo, lengua materna y otra internacional, gestión y utilización efectiva de las tecnologías de la información y la comunicación, comprende doce (12) créditos académicos que corresponden al 8.16% del total de créditos del Plan de Estudio Área de Formación Investigativa Tabla 46. Área de Formación Investigativa. ÁREA DE FORMACIÓN INVESTIGATIVA CURSOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Teoría y Filosofía del Conocimiento 2 Si N.A N.A Metodología y Teoría y Filosofía del Técnicas de 2 Si Conocimiento Investigación N.A Metodologías y Seminario Taller de 2 Si Técnicas de Investigación I Investigación N.A Seminario Taller de 2 Si Seminario Taller de N.A Investigación II Seminario Taller de Investigación III Créditos obligatorios 2 Si 10 Investigación I Seminario Taller de Investigación II N.A Implementada a partir del Acuerdo Académico 032 de 2010, compuesta por 10 créditos académicos, que representan el 6.80% del total de créditos del Plan de Estudio. Esta área se estructura en dos componentes uno obligatorio y uno optativo. En el primer componente se deben cursar las cátedras de Teoría y Filosofía del Conocimiento, Metodología de Investigación y tres Seminarios de Investigación de carácter teórico práctico. En el componente optativo los estudiantes deben escoger una de las modalidades de grado y también se proponen los semilleros de investigación. 181

182 Área de Formación Básica Tabla 47. Área de Formación Básica. CURSOS ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA COMPONENTE DE MATEMÁTICA CRÉDITOS OBLIGATORIOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Cálculo Diferencial 4 Si N.A N.A Cálculo Integral 4 Si Cálculo Diferencial N.A Algebra Lineal 3 Si N.A N.A Créditos obligatorios 11 CURSOS COMPONENTE DE ESTADÍSTICA CRÉDITOS OBLIGATORIOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Estadística I 3 Si N.A Microeconomía Estadística II 3 Si Estadística I N.A Créditos obligatorios 6 Busca fundamentar al estudiante en competencias que le permitan acceder de forma más comprensiva y crítica a los conocimientos y prácticas del campo profesional, Incluye el componente cuantitativo relacionado con las Matemáticas, el Cálculo Integral y Diferencial, Algebra Lineal y Estadística, comprende 17 créditos académicos, que representan el % distribuidos en los componentes de Matemática y Estadística Área de Formación Profesional Tabla 48. Área de Formación Profesional. COMPONENTE DE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES CURSOS SISTEMA DE REQUISITOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Introducción a la Administración 2 Si N.A N.A Historia Empresarial de Colombia 3 Si N.A N.A Emprendimiento y Organización y 2 Si Creación de Empresas Dirección N.A Teoría de las Introducción a la Organizaciones y de la 4 Si Administración Administración N.A Organización y Dirección 4 Si Planeación Estratégica y N.A Prospectiva Administración Pública 3 Si Organización y Dirección 182

183 Planeación Estratégica y Prospectiva Gestión de Sistemas de Información Toma de Decisiones Gerenciales Créditos obligatorios 28 4 Si 3 Si 3 Si Teoría de las Organizaciones y de la Administración Teoría de las Organizaciones y de la Administración Gestión de Sistemas de Información N.A N.A N.A COMPONENTE DE ECONOMÍA CURSOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Fundamentos de Economía 3 Si NA N.A Microeconomía I 4 Si Cálculo Diferencial N.A Macroeconomía I 4 Si Fundamentos de Economía N.A Créditos obligatorios 11 CURSOS Contabilidad General y Financiera COMPONENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS CRÉDITOS OBLIGATORIOS Matemáticas Financieras 3 Si Presupuesto 3 Si Análisis Financiero 3 Si SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO 3 Si N.A N.A Contabilidad General y Financiera Contabilidad General y Financiera Matemáticas Financieras Finanzas Internacionales 4 Si Macroeconomía N.A Formulación y Evaluación Matemáticas 4 Si N.A de Proyectos Financieras Créditos obligatorios 20 COMPONENTE DE MERCADEO CURSOS SISTEMA DE REQUISITOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Fundamentos de N.A 3 Si Estadística I Marketing Investigación de Mercado 3 Si Estadística II N.A Marketing Estratégico 3 Si Investigación de Mercados N.A Créditos obligatorios 9 N.A N.A N.A 183

184 COMPONENTE DE GERENCÍA DEL TALENTO HUMANO SISTEMA DE REQUISITOS CURSOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Administración de 3 Si Derecho Laboral Personal Gestión del Talento Administración de 3 Si N.A Humano Personal Créditos obligatorios 6 CURSOS Investigación Operaciones I COMPONENTE DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES SISTEMA DE REQUISITOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO de 3 Si Álgebra Lineal N.A Diseño de Operaciones 3 Si Sistema de Gestión de la Calidad Créditos Obligatorios 9 3 Si Investigación de Operaciones Teorías de las Organizaciones y de la Administración COMPONENTE DE DERECHO CURSOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Derecho Comercial 2 Si NA N.A Derecho Laboral 2 Si NA N.A Créditos Obligatorios 4 N.A N.A Provee al estudiante y futuro profesional las competencias cognitivas y procedimentales de su disciplina que le permite apropiarse de los conceptos centrales que configuran las organizaciones, su dirección y sus relaciones con entornos dinámicos y complejos. Adquiere los aspectos metodológicos claves para la innovación, el liderazgo y el espíritu empresarial en la gestión de negocios de diversa naturaleza. A partir de este eje de formación, se fundamenta en la administración y las organizaciones, desarrolla los aspectos centrales de los aspectos administrativos, por lo tanto adquiere destrezas y habilidades vinculados con el componente de producción y operaciones; componente de mercadeo; componente de gestión del talento humano, componente de economía y componente de finanzas y contabilidad; comprende 87 créditos académicos que representan el 59.18% de los créditos del Plan de Estudio. 184

185 Área de Formación Socio Humanística Tabla 49.Área de Formación Socio Humanística. ÁREA DE FORMACIÓN SOCIO HUMANISTICO CURSOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Sociología General 2 Si N.A N.A Ética Profesional 2 Si Haber Aprobado el 70% N.A Responsabilidad de los Créditos Social 2 Si Académicos del Plan de Empresarial Estudios N.A Créditos obligatorios 6 Abarca aquellos saberes y prácticas que complementan la formación integral del Administrador, para una formación axiológica y cultural que contribuya a la sensibilización del estudiante hacia realidades más amplias, la responsabilidad social, el compromiso ético y el diálogo interdisciplinario; comprende 6 créditos académicos que representa el 4.08% Área de Formación Flexible Tabla 50. Área de Formación Flexible. CURSOS Sujeto y Poder en las Organizaciones COMPONENTE DE PROFUNDIZACIÓN PROFESIONAL LINEA ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES CRÉDITOS OPTATIVOS 3 Optativa SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS Organización y Dirección CORREQUISITO Identidad y Cultura 3 Optativa N.A N.A Psicología Organizacional 3 Optativa N.A N.A Sociología del Trabajo 3 Optativa Sociología General N.A Créditos obligatorios 9 N.A CURSOS Procesos Productivos Tradicionales (Costos I) LINEA DE FINANZAS CRÉDITOS OPTATIVOS 3 Optativa SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS Contabilidad General y Financiera Gerencia Financiera 3 Optativa Análisis Financiero CORREQUISITO 185

186 Planeación y Control Contabilidad General y 3 Optativa Financiero Financiera N.A Mercado de Capitales 3 Optativa Finanzas Internacionales N.A Valoración de Empresas 3 Optativa Gerencia Financiera N.A Créditos obligatorios 9 LINEA DE MERCADEO CURSOS CRÉDITOS OPTATIVOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Mercadeo Internacional 3 Optativa Marketing Estratégico N.A Marketing Turístico 3 Optativa N.A N.A Mercadeo de Servicios 3 Optativa N.A N.A Marketing Político 3 Optativa N.A N.A Comportamiento del Consumidor 3 Optativa Marketing Estratégico N.A Créditos obligatorios 9 LINEA DE GESTIÓN TERITORIAL Y POLÍTICAS PÚBLICAS CURSOS CRÉDITOS OPTATIVOS SISTEMA DE REQUISITOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Gestión urbana y territorial 3 Si Administración Pública N.A Teorías y Enfoques Contemporáneos del 3 Optativa N.A N.A Desarrollo Desarrollo Local y Regional 3 Optativa N.A N.A Globalización y Territorio 3 Optativa N.A N.A Productividad y Competitividad 3 Optativa N.A N.A Gestión Territorial y Gestión urbana y Políticas Públicas para el 3 Si territorial desarrollo N.A Créditos obligatorios 9 COMPONENTE OPTATIVO LIBRE SISTEMA DE REQUISITOS CURSOS CRÉDITOS OPTATIVOS PRERREQUISITOS CORREQUISITO Cursos Optativos Libres 6 Optativos N.A N.A Esta área abarca 2 componentes, el primero corresponde a la opción de profundización profesional con 9 créditos académicos y el segundo, se orienta cursos optativos libres con 6 créditos académico, sumados comprenden 15 créditos del Plan de Estudio equivalente al 10.20%. A continuación se explica cada uno de estos componentes: 186

187 Componente de Profundización Profesional: Es diseñado con el ánimo de que una vez el estudiante curse los componentes del área profesional, opte por una línea de profundización en las áreas de conocimiento de la Administración de Empresas; esta área está compuesta por líneas de profundización en Mercadeo, Finanzas y Contabilidad, Gestión Territorial y Políticas Públicas, y Teoría de las Organizaciones; cobija 9 créditos de profundización profesional del Plan de Estudios, equivalente al 6.12% Componente de Cursos Libres: El componente de cursos libres está estructurado con el ánimo de que los estudiantes exploren los conocimientos en otras disciplinas, y forjen sus competencias por medio de la interdisciplinariedad, incluye 6 créditos, equivalente al 4.08%. La oferta de cursos optativos se desarrolla teniendo en cuenta la flexibilidad curricular, el estudiante puede tomar cursos de los diferentes programas académicos de la Universidad del Magdalena. Gráfica 37. Distribución de créditos por áreas del nuevo plan de estudio del Programa de Administración de Empresas. 4,08% 10,20% 8,16% 6,80% 1.ÁREA DE FORMACIÓN GENERAL 11,56% 2.ÁREA DE FORMACIÓN EN INVESTIGACIÓN. 3.ÁREA DE FORMACIÓN BASICA 4.ÁREA DE FORMACIÓN PROFESIONAL 5.ÁREA DE FORMACIÓN SOCIO HUMANISTICA 59,18% 7. ÁREA DE FORMACIÓN FLEXIBLE Fuente: Plan de Estudios Programa de Administración de Empresas. 187

188 Gráfica 38. Distribución de créditos por ciclos de formación en el Plan de Estudio del Programa de Administración de Empresas. 8,22% 15,75% 49,32% 26,71% GENERAL FACULTAD PROFESIONAL CICLO DE PRÁCTICA Fuente: Plan de Estudios del Programa de Administración de Empresas. Gráfica 39. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes sobre la calidad e integralidad del currículo del Programa de Administración de Empresas Excelente Bueno Aceptable Deficiente Inexistente Califique su currículo en cuanto a: Integralidad Estudiantes % Docentes % Directivos % Fuente: Encuesta de Autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Los resultados sobre la apreciación de la calidad e integralidad del currículo, presenta una alta calificación por parte de los estudiantes y directivos, que califican integralidad del currículo entre excelente y bueno. Para el estamento docente aunque existe un alto porcentaje acumulado en la calificación excelente y 188

189 buena, toma peso la calificación aceptable y deficiente en menor proporción para directivos (Gráfica 39). Tabla 51. Ponderación y juicio de la característica Integralidad del Currículo. Característica Integralidad del Currículo Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 2,0 1,6 82 Alto 9.2. Característica 19. Flexibilidad del currículo. El currículo es lo suficientemente flexible para mantenerse actualizado y pertinente, y para optimizar el tránsito de los estudiantes por el programa y por la institución. (CNA, 2006) La Universidad del Magdalena, tiene definido en el Proyecto Educativo Institucional el principio de flexibilidad curricular, de tal forma que sus programas establezcan propuestas académicas que permitan afianzar esta Característica, innovando en los procesos pedagógicos y fortaleciendo los perfiles de formación. (PEI, 2008, p. 21), para responder de manera permanente a la condición de innovación, según las necesidades y dinámicas del entorno. Con ello se busca que los programas aseguren currículos que garanticen al estudiante desarrollar los planes de estudio a través de diversas rutas de formación en tiempo, escoger sus propias áreas de profundización o complementación profesional, como también desarrollar programas en simultaneidad. En el Plan de Estudio del Programa de Administración de Empresas, dentro del marco de este principio de la flexibilidad curricular se han efectuado varias reformas, que han permitido, fortalecer el perfil de los egresados. Es así como desde su creación hasta lo más reciente, se destacan las siguientes reformas: 189

190 Tabla 52. Relación de acuerdos superiores y académicos que han desarrollado reformas al plan de estudio del Programa de Administración de Empresas. Etapas Normas Objeto Introducción del Énfasis en Finanzas y Sistemas Acuerdo Superior 016 de 1993 Acuerdo Académico 034 de 2002 Por el cual se aprueba la apertura del Programa de Administración de Empresas con tres énfasis: Turístico, Agropecuario, Finanzas y Sistemas. Proyecto para el desarrollo curricular y la organización del plan de estudio del Programa de Administración de Empresas Acuerdo Académico 04 de 2003 Por el cual se autoriza la modificación de los planes de desarrollo curricular de algunos programas de formación profesional para ofrecerlos en jornada diferentes a las actuales Reforma Académica 2001 y ajustes posteriores Acuerdo Académico 017 de 2004 Modifica el Ciclo Nivelatorio y el Ciclo General (I semestre) de todos los programas académicos de la Universidad del Magdalena Acuerdo Académico 50 de 2005 Por el cual se modifica el proyecto para el desarrollo curricular y la organización del plan de estudio de los programas académicos adscritos a la Facultad de Ciencias Empresariales y económicas en el segundo ciclo de formación (Ciclo de Facultad) Acuerdo Académico 016 de 2007 Acuerdo Académico 018 de 2010 Por el cual se implementa el eje de investigación formativa en la Universidad del Magdalena. Por el cual se implementa el eje de investigación formativa, la estructura del plan de estudio y el plan de homologación del Programa Académico de Administración de Empresas. Reformas recientes Acuerdo Académico 031 de 2010 Por el cual se establece la formación general en los programas de pregrado de la Universidad del Magdalena. Acuerdo Académico 032 de 2010 Por el cual se modifica el acuerdo académico No. 016 de 2007, referido a la implementación del eje de investigación formativa. 190

191 Etapas Normas Objeto Acuerdo Académico 075 de 2010 Por el cual se adiciona un parágrafo en el Artículo sexto del Acuerdo Académico 031 de 2010, se establece que en la primera matricula cada estudiante deberá registrar los cursos b. y c., y para el segundo registro el curso a. A partir del tercer registro, todo estudiante deberá cursar en el periodo inmediatamente siguiente, mínimo dos (2) créditos correspondientes a un curso obligatorio de la Formación General, hasta completar los doce (12) créditos obligatorios. Acuerdo Académico 060 de 2011 Por medio del cual se modifica el Plan de Estudios del Programa de Administración de Empresas. Por medio del cual Por el cual se aprueba el Plan de Transición del Acuerdo Académico 061 de 2011 Programa de Administración de Empresas. Fuente: Proyecto Educativo del Programa de Administración de Empresas y Secretaría General. Todas estas reformas han sido con el objeto de propiciar mayor coherencia a la organización y a elevar la flexibilidad del currículo. La reforma reciente tiene la ventaja de apoyar el fortalecimiento de la formación disciplinar en los campos propios de la Administración de Empresas, como también resulta fortalecida la formación socio humanística. El Plan de Estudio del Programa de Administración de Empresas producto de la reforma académica del año 2001, como también en el plan reformado recientemente, dispone de diferentes estrategias que facilitan la flexibilidad curricular. En el primer plan, se destacan la existencia de ejes de formación electiva en el campo de la formación integral y de profundización profesional. En el primero el estudiante cuenta con cinco (5) cursos, que pueden ser tomados en áreas o disciplinas distintas a la Administración de Empresas, los cuales son administrados desde la Facultad de Estudios Generales. En el segundo, se posibilita una importante articulación con los programas de posgrados de la Facultad, e incluso con las otras facultades de la institución. Mediante esta nueva apuesta, se espera superar el accionar atomizado que se 191

192 identificó en el segundo proceso de autoevaluación realizado en el Programa, el cual develó que se estaban inadvirtiendo diversas coyunturas y recursos al haber permitido que la formación de pregrado y posgrados actuaran como islas. Así las cosas, el currículo actual del programa fue reformado de tal manera que permita aprovechar de manera más asidua y eficiente la articulación entre programas de pregrado y posgrados, dinámica que actualmente podría llevarse a cabo por medio de tres vías o rutas. También, durante el proceso de reforma del Plan de Estudios uno de los aspectos que se fortaleció fue la oferta de créditos de carácter electivo, en la perspectiva de lograr estar a tono con la tendencia nacional e internacional, de bajar la asignación o determinación de créditos obligatorios. Por ello, hoy se ha ajustado el Plan, de tal suerte que el porcentaje de créditos optativos es de 12 créditos académicos, que corresponden al 8.22% de los créditos del Plan de Estudio. Por ello, el estudiante podrá cursar 6 créditos de profundización en alguno de los siguientes campos: Teoría de las Organizaciones y de la Administración, Mercadeo, Finanzas y Gestión Territorial y Políticas Públicas. Otros 6 créditos académicos, podrán ser cursados en otros programas De la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y/o demás facultades de la Universidad. Los cursos optativos, ofrecen valiosas ventajas, tales como: a. Ahondar en una determinada área o campo profesional y ponerse en contacto con las tareas investigativas desarrolladas por los docentes, sin pretender ser una especialización temprana sino una fundamental y enriquecedora experiencia de trabajo a profundidad. b. Conocer la realidad social, económica, política, cultural y ambiental en la cual se inserta la práctica de su profesión o disciplina, componente social y humanístico o área de formación integral en otros modelos. c. Permite que los estudiantes participen en la definición de su propio proceso formativo, mediante la selección de asignaturas, cursos, seminarios, a fin de 192

193 permitir que haya una renovación continúa de los Planes de Estudio de acuerdo con las transformaciones sociales, con el desarrollo de los saberes y con la actividad de investigación de la universidad, sus grupos y profesores. La organización académica deberá permitir que los estudiantes de distintas profesiones y disciplinas puedan compartir dichos cursos, seminarios y demás actividades académicas. d. Conocer saberes propios de disciplinas y profesiones diferentes a las suyas y que a juicio del estudiante le posibilitan un abordaje multidisciplinar e interdisciplinar en problemas propios del ejercicio de su profesión o disciplina. Otra de las formas explicitas de flexibilidad curricular, se evidencia en las diversas modalidades de grado. La Universidad en este sentido ha facilitado a través de reformas, diversas opciones de grado. Es así como a través del Acuerdo Académico 006 de 2007, se establecieron las siguientes opciones de grado: Trabajo de investigación dirigida, pasantía de investigación, semestre adicional de prácticas profesionales, diplomados evaluables con un mínimo de 100 horas, publicación de artículo científico, publicación de capitulo de libro, creación de una empresa rentable, sostenible, competitiva e innovadora y haber obtenido un premio nacional e internacional en la disciplina. El estudiante de acuerdo con su vocación y actitudes opta por la modalidad más adecuada. De igual modo en el tema de segunda lengua, el estudiante tiene la opción de desarrollar los niveles de inglés con la universidad o puede optar por cursarlos fuera de ella, en todo caso deberá enfrentar al final de la carrera la prueba de suficiencia de inglés, como requisito de grado. De otra parte en el desarrollo de las prácticas profesionales, reglamentadas, mediante Acuerdo Académico 01 de 2006, se ofrecen también al estudiante diversas opciones, para que pueda cumplir con este requisito de grado. Las alternativas van desde la clásica modalidad de práctica empresarial, prácticas sociales, ejecución de iniciativas de emprendimiento, semestre en el exterior o en 193

194 su defecto cuando no se adecue ninguna de estas opciones al estudiante, puede desarrollar los créditos académicos de la práctica profesional, tomando cursos electivos profesionales. De igual modo en el tema de segunda lengua, el estudiante cuenta con la opción de desarrollar los niveles de inglés con la universidad o puede cursarlos fuera de ella, en todo caso deberá realizar al final de la carrera la prueba de suficiencia de inglés, como requisito de grado. En el proceso de reforma del Plan de Estudio 8 uno de los aspectos que se fortaleció es la ampliación de la oferta de créditos de carácter electivo, en la perspectiva de lograr estar a tono con la tendencia nacional e internacional, de bajar la asignación o determinación de créditos obligatorios. En el Programa se cuenta con diversas experiencias de aplicación de metodologías de enseñanza y aprendizaje, se destacan hoy la incorporación de herramientas informáticas, servicios de portales web, prácticas académicas entre otras. Resalta también el proceso del eje de formación en investigación, donde los estudiantes trabajan en el desarrollo activo de propuestas de investigación, el proceso académico se centra con un carácter determinante en el desarrollo de capacidades de identificación, análisis y solución de problemas. Otra experiencia que valida el desarrollo de metodologías propias en el contexto es el eje de formación general, en donde se conciben ejes para el análisis de problemas, así mismo se combina un fuerte componente de actividades de extensión y responsabilidad social dirigidas. 8 En el Sistema de Gestión de la Calidad (COGUI) se tiene establecido el procedimiento para la evaluación y actualización de los planes de estudio (DO-P05),en el cual se definen los pasosa seguir para realizar la evaluación y actualización de los planes de estudio de los programas académicos de la Universidad del Magdalena, en la actualidad en el Programa de Administración de Empresas se ha adelantado un proceso de reforma con base en estudio de la situación actual del currículo y termina con el diseño de una nueva propuesta curricular soportada con un syllabus y el conjunto de microdiseños de todos los cursos. 194

195 En lo que respecta a la apreciación de directivos, docentes y estudiantes sobre la eficiencia y aplicabilidad de las políticas institucionales en materia de flexibilidad curricular y pedagógica del programa, se establece que el 36% en promedio de los estudiantes consideran que la aplicabilidad se da en alto grado al igual que los directivos. Por otra parte, el 45% de los docentes lo considera aceptable. Solo un bajo porcentaje en estudiantes, docentes y directivos lo considera deficiente. Gráfica 40. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes sobre flexibilidad del currículo del Programa de Administración de Empresas Estudiantes % Docentes % Directivos % 5 0 Excelente Bueno Aceptable Deficiente Inexistente En qué grado considera Ud. que es flexible el Currículo del Programa en cuanto a la: Aplicación Fuente: Encuesta de Autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Tabla 53. Ponderación y juicio de la característica Flexibilidad del currículo Característica Flexibilidad del currículo Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,8 1,5 84 Alto 195

196 9.3. Característica 20. Interdisciplinariedad. El programa reconoce y promueve la interdisciplinariedad y estimula la interacción de estudiantes y profesores de distintos programas y de otras áreas de conocimiento. (CNA, 2006) La Universidad del Magdalena ha contado con un espacio relevante para la aplicación de la interdisciplinariedad, que se inició con la Reforma Académica del año 2001, la formulación del PEI ( ), la evaluación del modelo pedagógico (2009), la Resignificación del PEI (2010), en todos estos se ha propiciado la incorporación de la interdisciplinariedad como variable fundamental para la construcción y actualización de los currículos. En los programas académicos, son los Consejos de Programa, el ámbito donde se analizan y discuten sobre las estrategias para aplicar eficientemente la flexibilidad y la integralidad del currículo (trabajo académico en los ciclos, integración de áreas de en el ciclo de facultad, facilidad para cursar electivas profesionales en programas de la facultad). En el currículo se reconoce y promueve la interdisciplinariedad y al mismo tiempo se estimula la interacción de los estudiantes y profesores de distintos programas desde el modelo curricular de la Reforma Académica del año 2001, en la formación por ciclos los estudiantes al iniciar el Plan de Estudio eran integrados en un ciclo general, donde podían concurrir estudiantes de todas las facultades y/o programas académicos de la institución, con Cátedras de Formación General basada en otras áreas disciplinares, entre ellas se encuentran la Cátedra del Caribe que aborda el estudio de la región desde diversas perspectivas (económica, ambiental, política, cultural e histórica). También se encuentran los Cursos de Matemáticas y Competencias Lógico- Matemáticas, Competencias Comunicativas y se destaca también los Cursos de 196

197 Teoría y Filosofía del Conocimiento, Ética y Valores y en las Electivas de Formación Integral. Todos ellos facilitan una formación interdisciplinaria, pues abordan problemas y objetos de formación apoyados en diversos saberes y áreas de conocimiento, con métodos y prácticas didácticas variadas. Posteriormente los estudiantes toman los cursos comunes a los distintos programas académicos de la Facultad que van desde Cálculo, Estadística, Métodos y Técnicas de Investigación, Contabilidad, Fundamentos de Administración, Matemáticas Financiera y Cátedra Emprendedora. Lo anterior es posible gracias a que en la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas se integran equipos académicos con especialistas de distintas áreas como: Matemáticas, Economía, Estadísticas, Administración, Negocios Internacionales, Contaduría Pública y de las Humanidades, que contribuyen al desarrollo interdisciplinario del currículo. En la parte final de la carrera se toman cursos interdisciplinarios en los Seminarios de Investigación, Cátedra de Negocios Internacionales y Formulación y Evaluación de Proyectos. Con la reforma realizada actualmente, si bien no concibe los ciclos, ella permite que en los Cursos de Formación General, concurran estudiantes de diversas carreras y se cuenta con profesores de diversas áreas del conocimiento y en los cursos del componente de Matemática y Estadística los estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas e Ingeniería han establecido la concurrencia de estudiantes y profesores al establecer los mismos microdiseños y estructura de créditos académicos en estos cursos. La reforma al ciclo de formación general se introdujo un nuevo eje de formación general administrado por la Facultad de Estudios Generales los cuales son tomados por todos los programas de pregrado presencial, los cursos son: Vida Universitaria, Procesos Lectores y Escriturales, Razonamiento y Representación Matemática, Formación Humanística y Ciudadana, Expresión oral y Argumentación, Cátedra del Caribe. 197

198 Con la aplicación del nuevo Plan de Estudio el Programa de Administración de Empresas demandaría cursos de la Maestría en Desarrollo Empresarial, siempre y cuando sus estudiantes opten por la profundización profesional en Gestión Territorial y Políticas Públicas. Así mismo se ofrecerá para los demás programas académicos de la Universidad los cursos del área de Mercadeo y de Teoría de las Organizaciones y de la Administración. Los estudiantes del programa tomarán de carácter obligatorio los cursos de Investigación de Operaciones, Sistemas de Gestión de la Calidad, Diseño de Operaciones que son ofertados por el programa de Ingeniería Industrial. De igual modo, a través de las optativas de énfasis disciplinar y las optativas de otras disciplinas se reconoce y promueve la interdisciplinariedad y al mismo tiempo se estimula la interacción de los estudiantes y profesores de distintos programas, dado que los estudiantes de administración pueden optar por cursos en otros programas académicos y viceversa. Adicionalmente el Programa presenta en su currículo temas interdisciplinarios de problemas ligados al ejercicio laboral que van desde la Administración Pública, la Sociología y la Psicología Organizacional, Gestión del Personal, la Economía, el Derecho y las Matemáticas. De igual forma en las electivas de profundización profesional se ofrecen otros campos de conocimiento como la Gestión Territorial y las Políticas Públicas, que involucran temas y referencias de disciplinas como la Administración, la Economía, las Ciencias Políticas y el Derecho. Los estudiantes del programa tomarían de carácter obligatorio los cursos de Investigación de Operaciones, Sistemas de Gestión de la Calidad, Diseño de Operaciones que son ofertados por el programa de Ingeniería Industrial. Por último, un aspecto que refuerza la interdisciplinariedad son los créditos optativos en programas de pregrado presencial, los cuales pueden corresponder a 198

199 asignaturas optativas del respectivo programa, o del listado de cursos optativos y obligatorios de cualquier programa profesional universitario o de postgrado de la Institución. Si los cursos seleccionados son de otro programa (profesional universitario o de postgrado de la Institución), el estudiante podrá tomarlo, previo concepto del Consejo del Programa, siempre y cuando este guarde coherencia con la naturaleza del programa y el trabajo de grado. La práctica profesional igualmente permite el enlace de diferentes disciplinas en el momento de interactuar con profesionales de otras áreas de conocimiento para resolver problemas del contexto. Mediante la práctica profesional, el estudiante tiene la posibilidad de compartir el trabajo interdisciplinario y la experiencia que esto conlleva, enriqueciendo la visión del futuro profesional. Los grupos de investigación son también, una estrategia de trabajo interdisciplinario, en la medida que en los grupos se pueden organizar equipos interdisciplinarios, como también el abordaje de líneas y sublineas de investigación de diversas temáticas. De igual forma, la interdisciplinariedad se practica en el proceso de evaluación y dirección de trabajos de grado, de acuerdo con los temas y problemas abordados se involucran profesionales de las disciplinas o áreas académicas correspondientes o afines, bien sea en calidad de director del trabajo de grado, jurado o tutor si se trata de pasantías de investigación o semestre adicional de prácticas profesionales. Los directivos y estudiantes del programa tienen una buena apreciación sobre el impacto que tiene la interdisciplinariedad en la calidad del programa. Respaldada por que el 61% y el 43%, respectivamente, opinan que se da de manera excelente la pertinencia y eficacia en la mejora de calidad del programa; así mismo, en un promedio del 32% de directivos, docente y estudiantes consideran que se presenta en forma buena. Contrasta ver que el 43% de los docentes consideran 199

200 que el impacto de la interdisciplinariedad en la calidad del programa es apenas aceptable (Gráfica 41). Gráfica 41 Apreciación de docentes y estudiantes sobre la aplicación y eficiencia de la interdisciplinariedad del programa en el enriquecimiento de la calidad del mismo Estudiantes % Docentes % Directivos % Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Tabla 54. Ponderación y juicio de la característica Interdisciplinariedad. Característica Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento Interdisciplinariedad 1,6 1,2 77 Alto 9.4. Característica 21. Relaciones internacionales del programa. Para la organización y actualización de su plan de estudios, el programa toma como referencia las tendencias, el estado del arte de la disciplina y los indicadores de calidad reconocidos por la comunidad académica nacional e internacional; estimula el contacto con miembros distinguidos de esas comunidades y promueve la cooperación con instituciones y programas en el país y en el exterior. (CNA, 2006) 200

201 Las relaciones internacionales o para mejor decir los procesos de internacionalización se han venido gestando en la Universidad del Magdalena, desde el año 2001, con la creación del Departamento de Relaciones Internacionales -DRI- (transformado en Oficina de Relaciones Internacionales ORI- en el marco de la Reforma a la Estructura Orgánica de la Universidad - Acuerdo 012 de 2011-) que tiene como razón de ser: Articular el ámbito global de los ejes de docencia, investigación y extensión de la Universidad del Magdalena mediante la suscripción de convenios internacionales, la coordinación de intercambios académicos y la participación en proyectos de cooperación internacional. Este Departamento nace como respuesta a la necesidad de proyectar a la universidad a nivel internacional y afrontar de esta forma los retos que trae la Educación Superior en el mundo globalizado. Así mismo, la Universidad ha contado con diferentes políticas que van desde el Plan Decenal de Desarrollo , el Plan Sectorial de Internacionalización, el Proyecto Educativo Institucional (PEI) y el Sistema de Gestión de la Calidad (COGUI), en esta última, la internacionalización es reconocida como un proceso estratégico para la institución y también se hacen explicitas estrategias, programas, subprogramas y proyectos en el Plan de Gobierno Rectoral Todas ellas dan cuenta de la importancia que toma para el desarrollo académico de los programas y por ende para toda la institución. La Universidad del Magdalena ha venido dinamizando las relaciones internacionales, procurando facilitar a su comunidad académica un conjunto de convenios para contribuir al fortalecimiento de los procesos de movilidad internacional de docentes y estudiantes. A la fecha se tienen activos 42 convenios internacionales detallados en la Tabla

202 Tabla 55. Número de convenios con universidades internacionales suscritos por la Universidad del Magdalena, según países. País Convenios País Convenios Alemania 1 España 11 Argentina 1 Estados Unidos 1 Brasil 3 Francia 2 Canadá 1 Italia 1 Chile 4 México 5 Costa Rica 2 Panamá 1 Cuba 4 Puerto Rico 1 Ecuador 1 Venezuela 3 Total Convenios 42 Fuente: Oficina de Relaciones Internacionales, El Programa Administración de Empresas tiene una participación importante en el plano internacional, con la vinculación del docente Jorge Elías Caro en la Asociación de Historia Económica del Caribe, lo que ha permitido el intercambio y el desarrollo de actividades académicas como Congresos, proyectos con la participación activa de docentes de otras universidades. En ese sentido, se destaca la presentación de ponencias del docente Jorge Elías Caro en la Universidad de la Habana 2009 (Cuba), participó en el Congreso Internacional Outlaws: extranjeros contrabandistas e indígenas en el Gran Caribe, con la ponencia titulada "Corrupción, contrabando y tráfico de influencias en los comerciantes y extranjeros del Caribe neogranadino durante la primera mitad del siglo XIX" Universidad de Viena - Sociedad de Investigación y Cultura sobre América Latina (2010), participó como ponente y presidente de mesa en el Congreso Internacional sobre relaciones de Estados Unidos de Norteamérica con el gran Caribe , República Dominicana (2010), participó en el Congreso Internacional Diálogos del Bicentenario en calidad de ponente, Ecuador (2010), participación como conferencista magistral, ponente y presidente de mesa de trabajo en Coloquio Internacional Multidisciplinario, Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo. Se destaca también la participación del docente Alexander Daza Corredor en la II Semana de Investigadores en Administración, organizado por las Universidades 202

203 Externado y Valle en el mes de noviembre de 2012, participando con su ponencia: Caracterización de los modelos gerenciales de talento humano de las empresas de la Región Caribe Colombiana. En la tabla 58, se pueden ver la cantidad y calidad de eventos académicos realizados por el programa. Tabla 56. Eventos organizados por el Programa de Administración de Empresas. Tipo de Evento Nombre Del Evento Fecha Congreso Simposio Competitividad e Innovación con Responsabilidad Social Simposio Internacional: Ciudades Portuarias en la Gran Cuenca del Caribe Septiembre 25 y 26 de 2008 Mayo de 2009 Encuentro Internacional Congreso Seminario Simposio II Encuentro Internacional Académico Cultural: "Zona Bananera del Magdalena: Economía, Historia y Cultura IX Congreso Internacional de la Asociación de Historiadores Latinoamericanos y del Caribe ADHILAC Seminario Internacional: El Dirigente Humanista del Siglo XXI. Simposio de Historia Empresarial: Balances y Avances en Colombia México Marzo 8 a 10 de 2010 Mayo 25 al 29 de 2010 Marzo 1 y 2, 2011 Mayo 5-6, 2011 Seminario Seminario de Marketing Político Santa Marta Julio de 2011 Seminario Seminario de Marketing Político Zona Bananera Julio de 2011 Encuentro Académico I Semana de la Administración Octubre 12 a 15 de 2011 Encuentro Académico Escuela Internacional de Verano Junio 2009, 2010, 2011 Congreso I Congreso Internacional de la Asociación de Historia Económica del Caribe (AHEC) Noviembre de 2011 Encuentro Académico IV Semana Internacional Octubre 23 a 26 de 2012 Educación Continuada Diplomados en: gestión del talento humano, Gerencia estratégica, plan de negocios, alta gerencia, comportamiento del consumidor y estrategias de marketing, gestión financiera, gestión de la calidad Encuentro Académico II Semana de la Administración Noviembre 14 a 16 de 2012 Seminario Seminario sobre marketing para Mypimes Octubre de 2012 Fuente: Facultad de Ciencias Empresariales y Programa de Administración de Empresas. 203

204 Por otro lado, el programa ha propiciado la participación estudiantil en las organizaciones internacionales tales como AIESEC y el Programa Work and Travel - CHI (Cultural Homestay International), dando la oportunidad a que los estudiantes realicen su proceso de prácticas profesionales en el extranjero; tal es el caso de los estudiantes: Jesús Palmera Ramírez quién realizo prácticas en Venezuela(2009); Lenis Yojana Arrieta Sánchez, realizó prácticas en Estados Unidos (2009), Yésica Gutiérrez González, realizó prácticas en Argentina (2010). El aprovechamiento en el Programa de los convenios se aprecia de manera parcial en la Tabla 59: Tabla 57. Convenios con entidades internacionales suscritos por la Universidad del Magdalena, que son aprovechados efectivamente por actores del Programa de Administración de Empresas. Entidad Miembro vinculado Actividades Universidad Pablo de Olavide de Sevilla (España) Universidad de Cádiz - U. de Huelva (España) Universidad de Graz- Austria / Universidad de Colonia (Alemania) Fuente: Oficina de Relaciones Internacionales, Oscar García Vargas, Docente - Investigador Jorge Elías Caro, Docente - Tiempo Completo Christian Ciwk Estancia de Investigación Participación en Congreso y Curso Escuela de Verano Participación en la Escuela de Verano En el marco de internacionalización se destaca en el programa la realización diferentes eventos académicos con la participación de estudiantes y docentes investigadores provenientes de diferentes universidades del mundo tales como: IV Encuentro Internacional Académico Cultural Esclavitud y Raíces Afrocaribeñas en la Provincia de Santa Marta que contó con la asistencia de representantes de las universidades de Colonia, Viena, Bassel, Bonn. Por otro lado, en el plano nacional el compromiso con fortalecer las relaciones entre universidades se evidencia con la vinculación a la Asociación Colombiana de Facultades de Administración (ASCOLFA); así mismo, se ha apoyado a la movilidad estudiantil a los Congresos Nacionales: 23 Congreso Nacional de Administración "Responsabilidad Social" (2008), VI Versión Del Foro De Líderes y 204

205 Emprendedores en La U (2009), III Congreso Regional de Administración Región Caribe, nuestra puerta hacia la internacionalización (2010), Encuentro Internacional de Investigadores en Administración (2011). En cuanto a la percepción que tiene la comunidad académica del programa, sobre la incidencia de las relaciones académicas y la cooperación existente entre las universidades y asociaciones en el plano nacional e internacional los docentes manifiestan en un 45% que la incidencia es aceptable a nivel nacional e internacional. Los estudiantes aprecian con un 41% y 46% en el plano internacional y nacional respectivamente que la incidencia es excelente; mientras tanto la percepción de los 50% de los directivos es que la incidencia a nivel internacional aceptable y deficiente; a nivel nacional es excelente en un 63%. Con lo anterior, se infiere que la percepción a nivel nacional en cuanto a la cooperación y las relaciones para el enriquecimiento de la calidad del programa es excelente, sin embargo se debe mejorar a nivel internacional. Gráfica 42. Apreciación de docentes, estudiantes y directivos del programa sobre la incidencia de las relaciones académicas con distintas instancias del ámbito nacional e internacional en el enriquecimiento de la calidad del programa Internacional Nacional Internacional Nacional Internacional Nacional Estudiantes Docentes Directivos Excelente Bueno Aceptable Deficiente Inexistente Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas,

206 Tabla 58. Ponderación y juicio de la característica Relaciones nacionales e internacionales del programa. Característica Relaciones nacionales e internacionales del programa Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,9 1,3 68 Satisfactorio 9.5. Característica 22. Metodología de enseñanza y aprendizaje. Los métodos pedagógicos empleados para el desarrollo de los contenidos del plan de estudios son coherentes con la naturaleza de los saberes, con las necesidades y los objetivos del programa y con el número de estudiantes que participa en cada actividad docente. (CNA, 2006) En el (PEI) se tienen establecidas políticas y lineamientos para la docencia y para los diseños pedagógicos y curriculares, en todo caso los programas académicos han de definir en su Proyecto Educativo de Programa, los elementos que fundamentan su modelo pedagógico, hasta llegar a hacerlos efectivos en los micro diseños de cada curso o cátedra, donde los docentes definen las estrategias metodológicas para la formación de acuerdo con las áreas y competencias que se pretenden desarrollar. precisando en cada caso la naturaleza del curso (teórico, práctico o teórico-práctico), los métodos que aplica, los recursos requeridos, los tiempos que emplea, los métodos o sistemas de evaluación, acorde todo ello con los objetivos y competencias esperadas para alcanzar el perfil profesional y ocupacional del graduado. Los profesores de acuerdo con los objetivos y competencias de cada curso emplean diversas metodologías, unas que se adaptan los estilos clásicos de magistralidad y otras incluyen un alto componente de participación en las clases. En este último caso podemos reseñar la experiencia de los cursos del área de gestión de personal la cual realiza vistas académicas a las instalaciones del de empresas como Cerrejón Zona Norte en el Departamento de la Guajira, el curso 206

207 de Procesos II que ha realizado vistas académicas a empresas del sector logístico a nivel local como el Grupo Odin, el curso de Electiva Profesional IV (mercadeo) que ha realizado visitas académicas a la Feria Expomarketing en Corferias- Bogotá. Existen otras experiencias como las cátedras de Estadísticas, Matemáticas Financieras, Presupuestos, Marketing, electivas de Formación Profesional (Mercadeo y Finanzas), Formulación de Proyectos y Evaluación de Proyectos que se apoyan en el uso de herramientas informáticas, portales y aplicaciones de la web y paquetes estadísticos fundamentalmente en Excel. Por otra parte, desde el eje de formación en investigación se trabajan metodología orientadas a que los estudiantes tomen mucha autonomía en la investigación de problemas y puedan aproximarse al planteamiento de soluciones y desarrollar capacidades de pensamiento crítico y reflexivo. Para dinamizar las estrategias de enseñanza y aprendizaje, los estudiantes y docentes del programa también tienen la posibilidad de desarrollar otras dinámicas en ambientes virtuales utilizando la plataforma Blackboard de la Universidad, a la cual se accede mediante la página principal del Instituto de Educación Abierta y a Distancia - IDEA ( luego de que el docente o la dirección de programa respectiva haya solicitado la activación del curso mediante un correo electrónico dirigido al personal técnico designado para tal fin (ideasoporte@yahoo.com) a quienes debe suministrársele un listado con los nombres de los estudiantes, códigos o números de cédula. Cursos del área de información investigativa como Teoría y Filosofía del Conocimiento se apoyan en estas metodologías y promueve le usos de estas herramientas. En este campo se destacan también las capacitaciones en manejo de bases de datos electrónicas que se ofrecen desde la Biblioteca Central Germán Bula 207

208 Meyer para los estudiantes y docentes se promueven su uso a través de los docentes. Según el Proyecto Educativo Institucional (PEI) de la Universidad del Magdalena, los diseños pedagógicos y curriculares, que se asuman desde las diversas facultades y programas académicos deben responder a los interrogantes básicos de la pedagogía: Qué tipo de hombre y de mujer se pretende formar? Por qué se forma? Para qué se forma? Cómo se forma? Con qué se forma?,. Con base en lo anterior, las políticas y lineamientos académicos para diseños pedagógicos y curriculares, para lo cual la universidad buscará permanente formar un hombre y una mujer integral que desarrolle capacidades de liderazgo, valores ciudadanos y competencias profesionales, a través de los siguientes lineamientos: Fomentar el perfil del estudiante como investigador, con visión global, con capacidad de renovarse, de autoformarse, con sentido de pertenencia, alta calidad académica y sentido político; de tal manera que la toma de decisiones esté caracterizada por su capacidad analítica-crítica. Desarrollar la capacidad argumentativa y discursiva del estudiante, de manera tal que pueda asumir posiciones personales frente a temas diversos, respetar las apreciaciones de los demás para llegar a acuerdos comunes, en una relación armoniosa con el medio del cual forme parte. Considerar al estudiante como actor en la comunidad regional, nacional e internacional, para que a través del fomento de la conciencia ciudadana y del proceso de formación pueda intervenir en beneficio de ella. Promover el sentido de la competencia, competitividad y emprendimiento, como ejes fundamentales del impacto social. Desarrollar en el estudiante el pensamiento crítico como herramienta fundamental para enfrentar los retos de la sociedad moderna, en sus ámbitos políticos, económicos, sociales, culturales. 208

209 Por ello el currículo del Programa de Administración de Empresas, tiene renovado los fundamentos institucionales que van desde el marco de su misión, visión, perfil profesional y ocupacional, como también la estructura de cursos y contenidos del Plan de Estudio, que permitan dar cuenta de estos propósitos institucionales. Gráfica 43. Apreciación de los docentes, estudiantes y directivos del programa sobre la incidencia de las metodologías de enseñanza y aprendizaje que se emplean en el programa, en el enriquecimiento de la calidad. Excelente Bueno Aceptable Deficiente Inexistente Estudiantes % Docentes % Directivos % Estudiantes % Docentes % Directivos % Enriquecimiento de la calidad del programa Desarrollo de los contenidos del plan de estudios Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, En general los estudiantes, docentes y directivos del programa tienen una percepción muy favorable sobre la incidencia de las metodologías de enseñanza y aprendizaje en el enriquecimiento de la calidad de la formación, el 52% y el 39% de los estudiantes consideran que es excelente y bueno respectivamente. El 64% de los docentes opinan que es bueno y el 9% que es excelente; por su parte el 209

210 50% y el 25% de los directivos consideran que es bueno y excelente respetivamente. Así mismo tienen una apreciación favorable de los métodos con el desarrollo de los contenidos del plan de estudio; el 63% y 25% de los directivos consideran que es bueno y excelente; el 49% de los estudiantes opinan que es excelente y el 46% que es buena. En el estamento docente el 55% afirman que es bueno, el 27% que es aceptable y el 9% excelente (Gráfica 43). Tabla 59. Ponderación y juicio de la característica Metodologías de enseñanza y aprendizaje. Característica Metodologías de enseñanza y aprendizaje Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,9 1,6 82 Alto 9.6. Característica 23. Sistema de evaluación de estudiantes. El sistema de evaluación de estudiantes contempla políticas y reglas claras, universales y equitativas de evaluación, y las aplica teniendo en cuenta la naturaleza de las distintas actividades académicas. (CNA, 2006) Los criterios académicos que sustentan la permanencia, promoción y grado de los estudiantes están enmarcados dentro de las políticas institucionales contenidas en el Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas. Las cuales se dan a conocer desde el ingreso a la institución y se divulgan permanentemente por medio de procesos de inducción, a través de profesores y directivos del programa. Existen reglas claras para la evaluación en concordancia con lo contenido en el Reglamento Estudiantil. Los profesores del Programa realizan diversas formas de evaluación que permite el desarrollo de destrezas como capacidad de análisis crítico, de aplicación de las teorías en diversos contextos, la capacidad de comunicarse en su lengua materna, de investigar, de reflexionar y de proponer. En este sentido se realizan además de los exámenes escritos, exposiciones, debates y seminarios, trabajos de investigación, estudios de casos, entre otros. 210

211 Es así como en el Reglamento Estudiantil ubica dentro de su contenido el CAPITULO IX De La Evaluación Académica y el CAPITULO X De Las Calificaciones en donde esbozan todo lo concerniente a las políticas y criterios de evaluación académica de los estudiantes. Al indagar en los distintos estamentos acerca de esta característica se identificó que los directivos, estudiantes y docentes, en términos generales, tiene una percepción favorable sobre el grado de correspondencia entre las formas de evaluación académica de los estudiantes y la naturaleza del programa. La apreciación más favorables fue la de los Directivos con un 100% entre excelente y bueno, seguido por los docentes quienes en su gran mayoría, la catalogaron como excelente (7.14%) y buena (57.14%), sólo una pequeña parte los consideró aceptables (28.57%). Los estudiantes a su vez la consideran excelente en un (9.33%) y buena en un (46.67%), una parte importante de este estamento la considera aceptable (32%) e insuficiente un (12%). Es decir que groso modo la percepción es favorable, pero un núcleo importante de docentes y estudiantes consideran que podría ser mejor (Grafica 44). Frente a la percepción sobre el grado de correspondencia entre las formas de evaluación académica de los estudiantes y los métodos pedagógicos empleados la percepción es favorable, encontrado el mayor grado de favorabilidad en los directivos con una percepción excelente y buena en un 100%, de igual manera a los otros dos estamentos evaluados, se encuentra una percepción también favorable con una percepción de excelente y buena por encima del 50%, en general la percepción es favorable pero un número considerable de docentes y estudiantes creen que pueden ser mejores. 211

212 Gráfica 44. Apreciación de estudiantes, docentes y directivos sobre la correspondencia entre las formas de evaluación académica de estudiantes y la naturaleza del Programa. Estudiante Docente Directivos 71,43% 46,67% 57,14% 28,57% 32,00% 28,57% 9,33% 7,14% 12,00% 7,14% 0% 0,00% 0% 0,00% 0% Excelente Buena Aceptable Insuficiente No existe Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Gráfica 45. Apreciación de estudiantes, docentes y directivos sobre la correspondencia entre las formas de evaluación académica de estudiantes y los métodos pedagógicos empleados. Estudiante Docente Directivos 71,43% 48,00% 50,00% 28,57% 34,67% 35,71% 5,33% 7,14% 12,00% 7,14% 0% 0,00% 0% 0,00% 0% Excelente Buena Aceptable Insuficiente No existe Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, La opinión de los estudiantes acerca de la transparencia y la equidad con que se aplican los sistemas de evaluación académica es muy favorable. Existe un alto 212

213 grado de reconocimiento como excelente y bueno, evidenciado en que el máximo porcentaje de calificación en la transparencia (50.67%) se da en la calificación excelente, la máxima calificación en equidad (49.33%) se da en la calificación excelente. Gráfica 46. Apreciación de los estudiantes acerca de la transparencia y equidad que se aplica en el sistema de evaluación académica. Transparencía Equidad 49,33% 50,67% 30,67% 26,67% 13,33% 9,33% 10,67% 9,33% 0,00% 0,00% Excelente Buena Aceptable Insuficiente No existe Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Los criterios y procedimientos para la revisión y evaluación de los sistemas de evaluación van desde los Consejos de Programa, Consejo de Facultad, Consejo Académico, donde se discuten los aspectos pedagógicos y curriculares y en el Consejo Superior se realizan las reformas al reglamento estudiantil, al igual que la evaluación del modelo pedagógico de la Universidad y la Resignificación del PEI. Tabla 60. Ponderación y juicio de la característica Sistema de evaluación de estudiantes Característica Sistema de evaluación de estudiantes Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,9 1,6 83 Alto 213

214 9.7. Característica 24. Trabajos de los estudiantes. Los trabajos realizados por los estudiantes en las diferentes etapas del plan de estudios favorecen el logro de los objetivos del programa y el desarrollo de competencias, según las exigencias de calidad de la comunidad académica. (CNA, 2006) El programa dentro del proceso metodológico aplicado a los estudiantes para el seguimiento de trabajos y actividades del orden académico utiliza herramientas dentro de las que se destacan: mesas redondas, reseñas, asesoría permanente, evaluaciones escritas, exposiciones, análisis de problemas locales y nacionales, revisión de problemas propuestos y lecturas. Esta dinámica tiene el acompañamiento permanente de los docentes con el fin de potencializar la producción escrita de los estudiantes, con el objeto de elevar el nivel y la calidad de las publicaciones a fin que puedan obtener reconocimiento en el mundo académico. En la actualidad los trabajos realizados por los estudiantes se convierten en un instrumento que los docentes emplean para realizar seguimiento de los logros de los objetivos propuestos y se profundizan con las investigaciones realizadas y posterior publicación a través de los Semilleros de Investigación (Tabla 63). Tabla 61. Trabajos de estudiantes con reconocimientos de la comunidad académica nacional. Trabajo Autor Espacio académico Año XI Encuentro Nacional y V Katia Cubides Peña y Internacional de Semilleros Proyecto Six Sigma en un Hotel Pedro Navarro de Investigación (Redcolsi) en Santa Marta. Hernández Bogotá Colombia 2008 Proyecto Sobresaliente Responsabilidad Social Empresarial en el nivel de vida de la población de la Ciénaga Grande de Santa Marta a causa de la Construcción de la Troncal del Caribe tramo Ciénaga Barranquilla desde el 2000 al Juan Daniel Reyes Avendaño y Veronica Márquez XV Encuentro Nacional - IX Internacional de Semilleros de Investigación (Redcolsi) Bucaramanga- Colombia

215 Análisis del impacto de la parahoteleria en hotelería formal, en el Balneario del Rodadero durante su periodo vacacional, Poster Idea de Negocios: Orígenes. Poster Idea de Negocios: Aikam Producciones. Modelos Gerenciales de Responsabilidad social empresarial de las empresas de la región caribe colombiana. Análisis del neuromarketing como estrategia comercial que explora la mente del consumidor e influye en la decisiones de compra. Impacto ambiental de la exportación del carbón y su influencia en el turismo de la zona de los hoteles Zuana y Decameron. Influencia del liderazgo en el sector hotelero de santa marta. Estudio de caso. Estudios de casos de los modelos gerenciales de talento humano implementados en las organizaciones de la región caribe colombiana. Adonays Lobo Castro y Maena Polo Polo Hector Mauricio García Zapata Aura Maria Mena de la Cruz y Javier de Jesús Viloria Escobar Alberto Alvarado Lastra Farit Rodriguez Pacheco Dayana Carolina Vidal Jimenez, Isabel Blanco Hurtado y Maria Fernanda Candelario Manjarres Miguel Alejandro Freyle Lopez y Diego Armando Garcia Camargo Andrea Carolina Montero Rodriguez V Congreso Regional de Administración (CECAR) Sincelejo - Colombia II Encuentro Internacional de Investigadores en Administración Cali - Colombia Fuente: Coordinación de Semilleros de Investigación- Facultad de Ciencias Empresariales En cuanto a la apreciación sobre la calidad de los trabajos realizados por los estudiantes de un 100% de los directivos el 85.71% manifiesta que su percepción es buena, 14.29% excelente. Mientras que los docentes perciben que la calidad de trabajos es buena en un 50%, aceptable en un 28.57% y excelente en un 7.14%. Consecuentemente, el programa está trabajando de la mano de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas a través de la oferta de Cursos de Redacción libres para todos los estudiantes y de esta forma elevar el nivel de los trabajos realizados por los estudiantes. (Gráfica 47). 215

216 Gráfica 47. Apreciación de directivos y docentes del programa, sobre la calidad de los trabajos realizados por los estudiantes. Docente Directivos 85,71% 50,00% 28,57% 14,29% 7,14% 7,14% 7,14% 0,00% 0,00% 0,00% Excelente Buena Aceptable Insuficiente No existe Fuente: Encuesta de Autoevaluación Institucional, Tabla 62. Ponderación y juicio de la característica Trabajos de los estudiantes. Característica Trabajos de los estudiantes Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,7 1,3 77 Satisfactorio 9.8. Característica 25. Evaluación y autorregulación del programa. Existen criterios y procedimientos claros para la evaluación periódica de los objetivos, procesos y logros del programa, con miras a su mejoramiento continuo. Se cuenta para ello con la participación de profesores, estudiantes y egresados, considerando la pertinencia del programa para la sociedad. (CNA, 2006) La política de acreditación del Estado Colombiano, apoyada desde el Consejo Nacional de Acreditación (CNA), se constituye en un valioso instrumento para asegurar la calidad de los programas académicos y de las instituciones. En concordancia con el compromiso que le asiste a las instituciones de educación superior de brindar un servicio académico de calidad y en especial por la 216

217 responsabilidad social de rendir cuentas de los procesos que como entes de servicio público se ofrecen. Por ello, es valioso participar de estas políticas dirigidas al fortalecimiento de la calidad de la educación superior del país, máxime cuando las tendencias internacionales apuntan a consolidar espacios comunes de integración en función del reconocimiento de altos estándares de calidad. En este sentido, es válido destacar que la Universidad del Magdalena ha establecido la política institucional de autoevaluación, acreditación y aseguramiento de la calidad, mediante el Acuerdo Superior 015 de 2009, orientada a través del Sistema de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la calidad integral de la Universidad del Magdalena (SIACUM), en armonía con el Sistema de Gestión Integral de la Calidad (COGUI). En la política de autoevaluación de la Universidad del Magdalena, se propone la autoevaluación como pilar estratégico para garantizar el óptimo cumplimiento de la su misión, considerada como un proceso permanente y fundamental que orientaran la transformación de la calidad académica y administrativa, desde la perspectiva de construcción de la Universidad. En el Proyecto Educativo del Programa de Administración de Empresas (PEP), se conciben lineamientos para la autoevaluación y la autorregulación, por ello se ha emprendido un proceso permanente de autoevaluación. En este contexto, se destacan como antecedentes la preparación y obtención de registro calificado como punto de partida en el periodo Seguidamente se inició el primer proceso de autoevaluación con fines de acreditación por alta calidad, en el marco de las políticas y estrategias del Plan Decenal de Desarrollo Con base en las políticas y lineamientos del Proyecto Educativo institucional (2008), y el Plan de Gobierno Rectorales , el programa sigue atendiendo al compromiso de la autoevaluación como un compromiso permanente de mejora y búsqueda de la calidad integral. Es así, como entre los años 2009 a 217

218 2011, se emprende un segundo proceso de autoevaluación con fines de renovación de registro calificado articulada a la política institucional y a lo establecido en el Sistema de Gestión de la Calidad (COGUI). En el Sistema de COGUI la autoevaluación es considerada como un proceso estratégico y metodológicamente se definen los procedimientos que han de seguirse para la obtención de registro calificado para la creación de nuevos programas o la renovación para los ya existentes, como también los propios para el desarrollo de los proceso de autoevaluación con fines de acreditación por alta calidad de los programas académicos y la acreditación institucional (Procedimiento AA-01 Procedimiento para la autoevaluación y/o acreditación de programas académicos). Dando cumplimiento al Acuerdo Académico 015 de 2009, en el que se establece que es a través de los Comités de Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad Integral de los programas, donde se adelanta la autoevaluación. Por ello, a través de la Resolución Rectoral No 948 de 2010, se creó dicho comité. Posteriormente, el Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas en acta 19 de 2012, hace un ajuste a los integrantes de la siguiente manera: Tabla 63. Autoevaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad Integral del Programa de Administración de Empresas. Edwin Chacón Velásquez Director Académico Alexander Daza Corredor Docentes Oscar García Vargas Roger Barros Representantes de los Estudiante Fabio Fernández Arturo Charris Fontanilla Edder Paroddy Camargo Representante de los Egresados Yesid Cuello Cantillo Fuente: Acta de Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas 19 de Además del Comité de Autoevaluación, existen diversos espacios en los que profesores, estudiantes, graduados y empleadores participan de la evaluación y el mejoramiento continuo de los procesos y logros del programa, y la evaluación de 218

219 su pertinencia para la sociedad, como lo son: Consejo Académico, Consejo de Facultad, Comité de Autoevaluación y Acreditación. Igualmente se aplican instrumentos de percepción como encuestas, en los procesos de autoevaluación y se desarrollan reuniones, mesas de trabajo, grupos focales, entre otros espacios. En los últimos años se han adelantado los siguientes procesos de autoevaluación referenciados en la Tabla 66. Tabla 64. Procesos de Autoevaluación de la Universidad del Magdalena que han incidido en la calidad del Programa de Administración de Empresas. Proceso Año Reforma Académica de la Universidad del Magdalena 2001 Estándares mínimos de calidad para la obtención de registro calificado Autoevaluación con base en lineamientos de acreditación del Consejo Nacional de Acreditación -CNA Reforma del Plan de Estudio 2004 Autoevaluación con base en lineamientos de acreditación del Consejo Nacional de Acreditación -CNA Evaluación del Modelo Pedagógico de la Universidad del Magdalena 2009 Autoevaluación para la formulación del nuevo Plan de Desarrollo Institucional (PDU) Reforma al Plan de Estudio 2011 Renovación de Registro Calificado 2011 Autoevaluación con fines de acreditación institucional 2012 Autoevaluación con fines de acreditación por alta calidad 2012 del programa Fuente: Programa de Administración de Empresas y Oficina Asesora de Autoevaluación y Acreditación. Actualmente los docentes, estudiantes, directivos y graduados del programa, como también empleadores, participaron del proceso de formulación del Plan Decenal de Desarrollo de la Universidad del Magdalena , desde el cual se espera actualizar las políticas, programas y proyectos para el desarrollo de la docencia, la investigación, la extensión y la internacionalización de la institución, que desde luego impactaran en el mejoramiento académico del Programa. 219

220 El proceso de Autoevaluación con fines de Acreditación Institucional de la Universidad del Magdalena (2012) se caracterizó por un amplio procesos de participación y movilización social; esto en coherencia con la perspectiva teórica y metodológica privilegiada de la construcción social de la realidad. De manera específica el proceso incluyó la participación directa de actores sociales internos y externos en varios momentos y a través de diferentes estrategias 9 : Talleres de Preconfiguración de la realidad institucional de la Universidad como insumos para la Autoevaluación con fines de Acreditación Institucional. (600 participantes) Talleres de Autoevaluación para la formulación del nuevo Plan de Desarrollo Institucional (PDU). (635 participantes) Talleres de Resignificación del Proyecto Educativo Institucional (513 participantes). Talleres de Evaluación del Modelo Pedagógico Institucional (312 participantes). Encuestas Institucionales en línea como soporte del proceso de Autoevaluación con fines de Acreditación Institucional. (6.790 participantes). Para dar cumplimento el proceso de autoevaluación en el Programa de Administración de Empresas, la primera actividad que se emprendió fue convocar a un grupo de docentes, estudiantes, personal de apoyo administrativo, egresados y directivos del Programa, para la organización de un Comité Coordinador del Proceso de Autoevaluación; el comité fue reconocido mediante Resolución Rectoral 948 de diciembre 20 de Quienes estudiaron y asumieron la Guía de Lineamientos para la Acreditación de Programas de Pregrado del Consejo Nacional de Acreditación-CNA y las orientaciones entregadas por la Oficina Asesora de Autoevaluación de la Universidad del Magdalena, a través de la guía de procedimiento para la autoevaluación y acreditación de los programas académicos y los talleres de sensibilización desarrollados en la Universidad sobre 9 Informe de Autoevaluación con fines de Acreditación Institucional (2012). 220

221 el sistema y la política de autoevaluación y aseguramiento de la calidad y la ponderación de los factores y características de calidad; esto permitió la conformación de los subgrupos de trabajo, el diseño de un plan de trabajo, la estructura organizativa y la metodología que orientaría el proceso. El Comité de autoevaluación y aseguramiento de la calidad del programa designó los factores de calidad de acuerdo con los lineamentos del CNA, y atendiendo criterios como la participación y representatividad de los estamentos académicos y la capacidad técnica y operativa de los grupos para el cumplimiento de los cronogramas de trabajo y la entrega de los productos; estas comisiones estuvieron integradas por docentes de planta, catedráticos, estudiantes, directivos, y personal de apoyo administrativo del programa y de la facultad que tuvieron a su cargo el análisis de cada una de las características y respectiva ponderación y justificación. La percepción de los directivos, docentes y estudiantes sobre la incidencia de los sistemas de evaluación y autorregulación del programa en el enriquecimiento de la calidad se presenta a continuación (Grafica 48). Gráfica 48. Apreciación de los directivos, docentes y estudiantes sobre el grado de incidencia de los sistemas de evaluación y autorregulación del programa en el enriquecimiento de la calidad del mismo. 100,00% 21,43% 16,22% 0,00% 40,54% 35,71% 35,71% 35,14% 7,14% 8,11% 0,00% 0,00% Plenamente En alto grado De manera aceptable Insuficiente Docentes Estudiantes Directivos Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas,

222 Como producto de los procesos de evaluación y autorregulación del programa, se han desarrollado las siguientes acciones y reformas: Reformas Curriculares: a) Acuerdo Académico 050 de 2005, Por el cual se modifica el proyecto para el desarrollo curricular y la organización del plan de estudios de los programas académicos adscritos a la Facultad de Ciencias Empresariales en el segundo ciclo de formación (Ciclo de Facultad).b) Implementación del eje de investigación formativa, la estructura del plan de estudios y el plan de homologación del Programa Académico de Administración de Empresas. (Acuerdo Académico 018 de 2010). c) reforma al eje de formación general (Acuerdo Académico 031 de 2010). d) evaluación del modelo pedagógico de la Universidad (2009). e) reforma del Plan de Estudios del Programa Académico de Administración de Empresas, (Acuerdo 59 de Consejo Académico del año 2011). Vinculación de docentes de planta: vinculación de cuatro docentes de planta en las de Administración Pública, Gestión de Talento Humano, Mercadeo, además de la vinculación de dos docentes ocasionales en las áreas de administración y organizaciones y finanzas. Creación de espacios académicos: institucionalización de espacios académicos como la semana de la administración ( 2 versiones 2011 y 2012), la escuela internacional de verano (3 versiones 2009, 2010 y 2011) además de la organización de 3 congresos, 4 seminarios y dos simposios en temas administrativos. Fortalecimiento del sistema de bienestar universitario: se ha elevado al 3% el presupuesto aprobado en Bienestar Universitario, el cual ha pasado de millones de pesos en el año 2008, 1569 millones en el 2009 y millones de peso en el año 2010, con un incremento del 81%. Lo que se traducen en mejores políticas, programas y servicios de bienestar universitario. Participación en actividades de investigación y extensión: fortalecimiento de la producción académica a través de cuatro grupos de investigación categorizados por Colciencias (Organización y Empresa y Historia Empresarial 222

223 y Desarrollo Regional en categoría C y Gestión de la Calidad Miyauchi y Grupo de Análisis en Ciencias Económicas categoría D), y participación en 14 proyectos de extensión. Adecuación y dotación de laboratorios: adecuación y dotación de laboratorio informático de ciencias empresariales y económicas Creación de programas de postgrados y educación continuada: Creación de la Maestría en Desarrollo Empresarial, diplomados y cursos en áreas empresariales y económicas. Tabla 65. Ponderación y juicio de la característica Evaluación y autorregulación del programa. Característica Evaluación y autorregulación del programa Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,8 1,5 82 Alto 9.9. Característica 26. Formación para la investigación. El programa promueve la capacidad de indagación y búsqueda, y la formación de un espíritu investigativo que favorece en el estudiante una aproximación crítica y permanente al estado del arte en el área de conocimiento del programa y a potenciar un pensamiento autónomo que le permita la formulación de problemas y de alternativas de solución. (CNA, 2006) La institución y el Programa de Administración de Empresas han previsto diferentes políticas, estrategias y criterios para promover la formación investigativa de los estudiantes y los procesos de investigación. Fue así como a partir de la reforma académica del año 2001, la Universidad del Magdalena ha dispuesto políticas concretas y masivas para la formación investigativa. Basado en ello, ha venido propiciando un ambiente de investigación, innovación o creación de la mano de una serie de ajustes propios de un proceso de mejora continua. 223

224 Con esa reforma basada en la formación por ciclos, en primera instancia se desarrollaban trece (13) créditos académicos y ocho (8) cursos en formación en investigación realizables a lo largo del Plan de Estudio, como se refleja en la Tabla 68. Tabla 66. Eje de Formación en investigación de Programa de Administración de Empresas producto de la reforma académica del año Ciclo General Ciclo de Formación Básica o de Facultad Ciclo de Especialización o Profesional Epistemología Problemas Epistemológicos Métodos y Técnicas de Investigación Seminario de Investigación Proyecto de Investigación l Proyecto de Investigación ll Proyecto de Investigación lll Proyecto de Investigación lv Fuente: Diseño con base en el Acuerdo Académico 034 de Posteriormente a través del Acuerdo Académico 016 de 2007, se implementa el Eje de Investigación Formativa en la Universidad del Magdalena, que mantuvo los trece (13) créditos académicos iníciales, pero ahora desarrollables en los siguientes cinco (5) componentes: Formación Conceptual Básica, Formación en Metodologías, Proyectos Aplicados, Componente de Proyectos de Grado, y Componente de Semilleros de Investigación; estos dos últimos opcionales y carentes de créditos académicos. Dicha reforma en el Programa de Administración de Empresas se implementó a través del Acuerdo Académico 018 de Producto de ello, en el Plan de Estudio actual se ratifica el eje de formación en investigación antes mencionado. Así las cosas, se pueden identificar tres aspectos en el eje de investigación del Plan de Estudio del programa: el primero comprende Teoría y Filosofía del Conocimiento; el segundo abarca Métodos y Técnicas de Investigación; y el tercero incluye una conjunción de Seminarios de Investigación aplicados bien sea de corte cuantitativo o cualitativo. 224

225 Tabla 67. Estrategias de formación investigativa del Programa de Administración de Empresas, con base en lo establecido en los Acuerdos Académicos 016 de 2007 y 018 de Componente Cursos/ modalidades Créditos Conceptualización Básica Teoría y Filosofía del Conocimiento 2 Fundamentación en Metodologías Seminarios Aplicados Trabajo de Grado Métodos y Técnicas de Investigación 2 Seminario Taller de Investigación I Seminario Taller de Investigación II Seminario Taller de Investigación III Trabajo de investigación, pasantía de investigación, semestre adicional de prácticas, premio nacional o internacional en la disciplina y diplomado Semillero de N.D Investigación Fuente: Consejo Académico; Acuerdos Académicos 016 de 2007 y 018 de Requisito de Grado Opcional Seguidamente, el Consejo Académico con el fin de materializar el desarrollo de ajustes a la formación por ejes que quedó establecida en la Reforma Académica del año 2001, así como para consolidar un proceso de reforma integral de los planes de estudio de los programas académicos de la Institución, dispuso ordenar toda la normativa sobre formación en investigación a través del Acuerdo Académico 032 de 2010, por medio del cual se modifica el Acuerdo Académico 016 de 2007 y se establece una estructura de diez (10) créditos académicos, distribuidos en cinco (5) cursos obligatorios y dos (2) cursos optativos, que aplicaron a partir de la reforma del Plan de Estudio. En lo que respecta al trabajo de grado, a partir del Acuerdo Académico 006 de 2007, se modificó y amplió la oferta de opciones que estimulan la formación investigativa. A partir del 2007 el estudiante además de la opción de Trabajos de Grado o Investigación, también tiene la posibilidad de desarrollar una de las siguientes modalidades: Práctica Profesional en su área disciplinar, adicional a la establecida en el Reglamento Estudiantil. Publicar un capítulo de libro, el cual debe ser evaluado y aprobado por dos pares designados por el Fondo Editorial de la Universidad. 225

226 Crear una Empresa rentable, sostenible y competitiva e innovadora, con apoyo demostrado de entidades o agencias públicas, privadas o mixtas reconocidas en el ámbito de las incubadoras de empresas o fondos de emprendimientos nacionales o internacionales. Cursar un Diplomados Evaluables de mínimo 100 horas, sobre tópicos que considere de interés para fortalecer la formación disciplinar o investigativa del estudiante. Realizar Pasantitas de investigación de mínimo un semestre (continuo y discontinuo) en centros de investigación nacional e internacional; o Haber obtenido un premio nacional o internacional relacionado con el componente disciplinar. Basado en esa normatividad, cada Consejo de Programa y Comité de Grado está facultado para decidir de acuerdo con la naturaleza del programa y la modalidad las opciones que ofrecerá a su comunidad académica. Además de las políticas, estrategias y criterios para promover la formación investigativa de los estudiantes, en lo concreto también se propician las la existencia y utilización de métodos y mecanismos por parte de los profesores del programa para potenciar el pensamiento autónomo que permita a los estudiantes la formulación de problemas y de alternativas de solución o para que accedan de manera crítica y permanente al estado del arte en el área de conocimiento del programa, como lo plantea el CNA (Tabla 70). Tabla 68. Número y tipo de actividades académicas realizadas desde el programa para fomentar el pensamiento crítico en el estudiantado y el conocimiento del estado del arte del programa. No Actividades 1 Semilleros de Investigación direccionados desde la Facultad Elaboración de Estados del Arte desde la áreas disciplinares que complementen el 2 trabajo a realizar en la Formación Investigativa, formalizada en el plan de estudios Socialización de los resultados y las dinámicas de los grupos de investigación del 3 programa en los cursos orientados por los líderes y coinvestigadores. 4 Uso de base de datos y demás recursos electrónicos Interacción con investigadores de otras universidades mediante el uso de la Red 5 Renata. 226

227 6 Participación y uso de la Revista indexada de la facultad en los cursos tradicionales Espacios de Formación Integral donde se pueden conocer las posturas de diversos 7 académicos y científicos (Semana de la Administración, Economía, negocios Internacionales, Cátedra Rafael Celedón, etc) Uso de la Plataforma Blackboard para apoyar el trabajo autónomo y fomentar la 8 investigación Fuente: Dirección del programa de Administración de Empresas. Los anteriores, entre otros, conforman el inventario de políticas, estrategias, criterios y actividades que emprende el programa con el fin de consolidar un cuerpo estudiantil más crítico, autónomo y con altas tendencias hacia la investigación. Tabla 69. Ponderación y juicio de la característica Formación para la investigación. Valor de la Porcentaje Escala de Característica Calificación Característica de logro Cumplimiento Formación para la investigación 1,9 1,4 75 Satisfactorio Característica 27. Compromiso con la investigación. De acuerdo con lo definido en el proyecto institucional, el programa cuenta con un núcleo de profesores que dedica tiempo significativo a la investigación relacionada con el programa y articulada con la docencia y la extensión o proyección social. (CNA, 2006) Una de las metas de desarrollo académico en la que más ha trascendido la Universidad del Magdalena, después de la refundación de la Universidad y la formulación del Plan Decenal de Desarrollo , ha sido el fortalecimiento de la investigación, ello ha sido posible por la definición de políticas y estrategias orientadas a la creación y categorización de grupos de investigación, centros de investigación y publicaciones, impulsar la formación en investigación entre otras. El PEI, recoge de manera global políticas y lineamientos para la investigación, y para organizar y administrar todo lo referente al sistema de investigación. La Universidad cuenta con el Plan Sectorial de Ciencia, Tecnología e Innovación y el 227

228 Plan Sectorial de Investigación, a partir de estos planes la institución ha logrado consolidar logros importantes en el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología, que la ubican en los lugares de liderazgo y visibilidad en número de grupos categorizados y proyectos financiados por Colciencias. El actual plan de gobierno rectoral , en el eje estratégico dedicado al campo Investigación, innovación y responsabilidad social y ambiental, tienen el propósito de potenciar la articulación de los sistemas de investigación y extensión para fortalecer el desarrollo en Ciencia, Tecnología e Innovación que impulse la transformación productiva y el desarrollo sostenible de la región y el país, propiciando así una relación efectiva y benéfica de la universidad-empresa-estado y sociedad basada en el principio de la responsabilidad social universitaria, este contiene para los próximos años las siguientes iniciativas y proyectos para la investigación: Modernización del Sistema de Investigación. Actualización del Plan de Ciencia, Tecnología e Investigación. Sistema de Información para Investigación. Fortalecimiento y Creación de Maestrías y Doctorados. Plan de Estímulos e Incentivos a la Producción Científica. Fortalecimiento de Grupos e Institutos de Investigación. Redes, Movilidad Nacional e Internacional. Gestión de Propiedad Intelectual. Fortalecimiento de la Editorial Institucional. Fortalecimiento a la Gestión de Revistas Indexadas. Fomento a la Publicación de la Producción Docente e Investigativa. Programa de Becas e Incentivos para Postgrados de Investigación. Articulación Universidad Empresa y Estado. Creación y Fortalecimiento de Centros, Institutos y Observatorios Reglamentación para Postgrados y Educación Continuada. 228

229 En lo que corresponde al financiamiento de la investigación, la Universidad cuenta con el Fondo Patrimonial de Investigación (Fonciencias), de la Universidad del Magdalena, creado y establecido en el Acuerdo Superior 011 de 2008, señalando que el fondo se nutrirá en el primer año, mínimo del 3% y hasta llegar a un 6% del Presupuesto General de la Universidad del Magdalena. Otro 10% provendrá de las ganancias netas por venta de servicios en investigación, el 15% de overhead de los proyectos y consultorías de investigación, los remanentes financieros de los proyectos de investigación, los recursos de cofinanciación para investigaciones obtenidos de otras Instituciones y los aportes y donaciones de personas naturales o jurídicas nacionales o internacionales. En definitiva, la universidad cuenta con políticas institucionales, así como una organización, procedimientos y presupuestos para proyectos de investigación, los cuales están determinados en el Sistema de Investigación de la Universidad del Magdalena. El Programa de Administración de Empresas principalmente participa en los programas nacionales de investigación en ciencia y tecnología, a través de cuatro grupos de investigación reconocidos por Colciencias y categorizados como tipo C y D (Tabla 72). Igualmente participa en las convocatorias internas de financiación de proyectos de investigación. Tabla 70. Grupos de investigación liderados por profesores del Programa y la Facultad categorizados en Colciencias. Nombre Líder Categoría Integrantes del Grupo Vinculación Organización y Empresa Historia Empresarial y Desarrollo Regional Oscar García Vargas Jorge Elías Caro C Guillermo Ceballos Ospino; Alexander Daza Corredor; Alexander Daza Corredor; Amparo Beatriz Peñaranda Massón. Cristhian José Canchano Muñoz; Erika Jacquin Meléndez; Aura María Mena De La Cruz; Javier De Jesús Viloria Escobar. Investigadores Estudiantes C Enrique Vergara Palacio Estudiante 229

230 Gestión de la Calidad Miyauchi Jairo Sánchez Quintero D Katia Cubides Peña y Rocio del Pilar Llanos Investigadores Grupo de Análisis en Ciencias Económicas Jaime Morón Cárdenas Fuente: Vicerrectoría de Investigación, D Daniel Alberto Gómez López; Edwin Chacon Velásquez; Alejandro García Puche; Edgardo Escorcia Caballero; Jaime Antonio Llanos Delghans: Gustavo Rodríguez Echeverría y David Numa Florían. Investigadores A continuación la Tabla 73 presenta la información sobre la participación de los profesores en grupos, proyectos y actividades de investigación. Tabla 71. Estadísticas de Participación de los profesores del Programa de Administración de Empresas en grupos, proyectos y dedicación en horas actividades de investigación (2012 -I). Proyectos de Actividades Otras (%) Grupo de investigación de formación Profesor Titulación Rol/Actividad actividades Horas* investigación en los que en afines participa investigación Alejandro García Alexander Daza Blanca González Carlos Palomeque David Numa** Daniel Gómez Edwin Chacón Jaime Llanos Jaime Morón*** Jairo Sánchez Magister 20 Co-investigador GACE Magister 10 Magister 40 Magister 7,5 Comité de Grado Docente Formación Investigativa y Comité de grado Docente Formación Investigativa Organización y Empresa No Aplica GACE Magister 0 Investigador GACE Magister 25 Co-investigador GACE Magister 0 Especialista 60 Magister 0 Magíster 40 Jorge Elías Magíster 50 Investigador Principal Docente Formación Investigativa y Comités Director Grupo de Investigación Director Grupo Investigación Director Grupo Investigación GACE GACE GACE Gestión de la Calidad Historia Empresarial y Desarrollo Regional Oscar Magister 7,5 Director Grupo Organización

231 García de y Empresa Investigación * Porcentaje e Horas dedicadas a investigación con respecto a su tiempo total de dedicación académica. ** Está en comisión de servicio como director del Instituto de educación abierto y a distancia (IDEA), escribió un libro resultado de investigación. *** Está en comisión de servicio como Vicerrector de extensión, pero dirige diversos proyectos de investigación. Fuente: Planes de trabajo docente, Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y Vicerrectoría de Investigación, De la tabla anterior se puede concluir que 30% de los docentes del programa hacen investigación directa o formativa. Dicho núcleo cuenta con un nivel de formación adecuada y una vasta experiencia que garantiza la calidad de los trabajos, dado que un 92% de estos docentes son magíster y el 8% restante son especialistas. De igual manera, el Programa cuenta con una dinámica participación en grupos de investigación y en el desarrollo de proyectos de investigación, en su mayoría avalados con financiamiento interno de la Vicerrectoría de Investigación a través de convocatorias, otros bajo la modalidad de proyectos estratégicos y también algunos cofinanciados por entidades externas, tal como se muestra en la tabla 74. Tabla 72. Proyectos que evidencien la articulación de la actividad investigativa de los profesores del programa con sus actividades de docencia y de extensión o proyección social. Nombre Proyecto Análisis de los determinantes de la deserción estudiantil en los programas de pregrado de la Universidad del Magdalena ( ) Universidad del Magdalena. 50 Años de Historia y Transformación en Curso ( ) Estudio de la actividad emprendedora y análisis de la evolución del marco institucional formal para la creación de empresas en las ciudades de Santa Marta, Barranquilla y Cartagena, en el período Descripción y evaluación de las percepciones y preferencias de los profesionales aspirantes a estudios de postgrados frente a la oferta de las instituciones de educación superior de las principales ciudades de los departamentos del Magdalena, Guajira y Cesar. Investigador Jaime Alberto Morón Jorge Elías Caro Carlos Palomeque Edwin Chacón Velásquez y Coinvestigador Alejandro García Puche. Grupo de Investigación Grupo de Análisis en Ciencias Económicas Historia Empresarial y Desarrollo Regional Grupo de Análisis en Ciencias Económicas Grupo de Análisis en Ciencias Económicas Entidad Financiadora Proyecto Estratégico Financiado por la Universidad Proyecto Estratégico Financiado por la Universidad Universidad del Norte Proyecto Estratégico Financiado por la Universidad Total Año $ $ $ $

232 Nombre Proyecto Competencias Específicas de los Administradores de las Universidades de la Guajira y Autónoma del Caribe a la Luz del Proyecto Tuning Colombia Coloquio Internacional 80 años del Conflicto de las Bananeras: Conmemoración de un hecho de Historia Económica y Social, mas a allá del realismo mágico El desarrollo portuario de Santa Marta y su incidencia en el crecimiento económico y social de la ciudad, a partir de un estudio Clío métrico: Siglos XVIII, XIX y XX Análisis del clima organizacional en empresas de la ciudad de Santa Marta durante el año Investigador Alexander Daza Corredor Jorge Elías Caro Jorge Elías Caro Oscar García Vargas Fuente: Vicerrectoría de Investigación, Grupo de Investigación Organización y Empresa Historia Empresarial y Desarrollo Empresarial Historia Empresarial y Desarrollo Empresarial Organización y Empresa Entidad Financiadora Proyecto Financiado por ASCOLFA Proyecto Financiado por COLCIENCIAS Proyecto Financiado por FONCIENCIAS Proyecto financiado por FONCIENCIAS Total Año $ $ $ $ En efecto, diversos docentes vinculados directa o indirectamente al programa han venido recibiendo una importante financiación para la ejecución de sus iniciativas investigativas, lo cual devela una importante aplicación de la normatividad vigente así como de la activa participación del profesorado en procesos activos y neurálgicos de la institución. Además de lo anterior, el profesorado actualmente está ejecutando proyectos por una cuantía superior a $ provenientes de recursos tanto internos como externos, como lo indica la Tabla 75. Tabla 73. Proyectos en ejecución que cuentan con cofinanciación de la Vicerrectoría de Investigación de la Universidad del Magdalena y entidades externas. Nombre Proyecto Universidad del Magdalena. 50 Años de Historia y Transformación en Curso ( ). Investigador Jorge Elías Caro Grupo de Investigación Historia Empresarial y Desarrollo Regional Entidad Financiadora Proyecto Estratégico Financiado por la Universidad Total $ Análisis de los determinantes de la deserción estudiantil en los programas de pregrado de la Universidad del Magdalena. Jaime Morón Alberto Grupo de Análisis en Ciencias Económicas Proyecto Estratégico Financiado por la Universidad $ Descripción y evaluación de las percepciones y preferencias de los profesionales aspirantes a estudios de Edwin Chacón Velásquez y Coinvestigador Grupo de Análisis en Ciencias Económicas Proyecto Estratégico Financiado por la $

233 Nombre Proyecto Investigador postgrados frente a la oferta de las Alejandro García instituciones de educación superior de las principales ciudades de los departamentos del Magdalena, Guajira y Cesar. Puche. Estudio de la actividad emprendedora y análisis de la evolución del marco institucional formal para la creación de empresas en las ciudades de Santa Marta, Carlos Palomeque Barranquilla y Cartagena, en el período Fuente: Vicerrectoría de Investigación, Grupo de Investigación Grupo de Análisis en Ciencias Económicas Entidad Financiadora Universidad Universidad del Norte Total $ Como consecuencia de la dinámica de desarrollo investigativo por parte de los docentes del programa, se ha logrado también ir incrementando sus publicaciones especializadas producto de los resultados de sus investigaciones (Tablas 75, 76 y 77). En ese orden, lideran esa dinámica la publicación de 33 artículos científicos, en cabeza de tres de los profesores de planta del programa. Tabla 74. Publicación de artículos científicos por parte del profesorado del programa. Docente Articulo Editorial "La Radiodifusión en Santa Marta ". Historia y Ciencias Sociales, 2008 "Theworker smassacre of 1928 in the Magdalena Zona Ed: Ediciones Uninorte, Bananera - Colombia. Anunfinishedstory." "La desmemoria impuesta a los hombres que trajeron. Cuadernos De Historia, Cartagena de Indias en el siglo XVI y XVII un depósito de esclavos "La fotografía en Santa Marta y la necesidad de crear Ed: Unimagdalena, la fototeca distrital". "Relaciones político-militares entre dos provincias Cuadernos De Historia,2011. realistas del Gran Caribe: Santa Marta y la Habana ". Jorge Elías "La masacre obrera de 1928 en la zona bananera del Ed: Andes, Magdalena-Colombia. Una historia inconclusa". "El apoyo real. Relaciones político-militares entre dos Ediciones Uninorte, 2009 cuidades realistas: Santa Marta y La Habana " "La corrupción de los empresarios de Santa Marta: Jangwa Pana ". "Fidelismo o Republicanismo. División de poderes en Cuadernos Americanos, las provincias ultramarinas del Caribe ( )" "El Perfil del empresario del sector salud de Santa Marta (Colombia) ". Duazary, 2008 "El Panorama Colombiano de las Empresas Estrategias, 2004 Ganaderas, Periodos Y su Relación con el Entorno Económico Internacional". 233

234 Las convenciones de comercio, navegación y relaciones internacionales firmadas por Colombia con Estados Unidos y Reino Unido en 1825: al rescate de su memoria, a propósito del TLC". "El Comercio Exterior del Distrito de Santa Marta, a Partir de un Balance Sectorial ". "Los Extranjeros Residentes en Santa Marta Durante los Albores del Periodo Republicano". "La Desintegración Caribeña a partir del Concepto de Límite y Frontera". "La Historia Económica en la Historiografía Latinoamericana: Dilema o Cambio, de la Retórica a la Cliometría". "La Radiodifusión en Santa Marta : Dinámica Social de Culturalidad e Historia Empresarial". "Los Hospitales de Santa Marta, Constituidos Bajo Dominación Española". "El Comportamiento del Sector Salud en el D.T.C.H de Santa Marta, a Partir de la Creación de Empresas ". "Potencial Exportador de las empresas ganaderas en Colombia". "El Emprendimiento Industrial en el Departamento del Magdalena, Durante el Último Cuarto del Siglo XX" "Una Aproximación a la Gerencia del Siglo XXI". Autor, Oscar García V. "El Concepto del Poder y su Interpretación desde la Perspectiva del Poder en las Organizaciones". Autor, Oscar García V. "El Sector Empresarial del Magdalena una mirada a la historia, en la búsqueda de una explicación al Oscar presente". Autor, Oscar García V. García "Fundamentos Filosóficos del Pensamiento Administrativo en Occidente". Autor, Oscar García V. "La Cultura Humana y su Interpretación desde la perspectiva de la Cultura Organizacional". Autor, Oscar García V. "El Pensamiento Administrativo." Investigador Oscar García. Autor, Oscar García V. "La Empresa y el Magdalena." Investigador Oscar García. Autor, Oscar García V. Nuevos escenarios para la gestión territorial y urbana Colombia. Ciudad y espacio público, perspectivas complementarias y nuevos desafíos. Daniel Alternativas para la medición de impactos de los Gómez desastres naturales. Territorio y ciudad: contexto y pretexto para un enfoque integrativo de análisis. Participación ciudadana. Fortalecimiento del Estado y de la sociedad civil para el desarrollo. Fuente: Colciencias y Vicerrectoría de Investigación, Jangwa Pana, Pensamiento y gestión, Galeria, Venezuela TierraFirme, Contribuciones a la Economía, Clío América, Duazary, Duazary, Estrategias, Pensamiento y gestión Cuadernos De Administración, Estudios Gerenciales, Clio América, Clio América, Pensamiento & Gestión, Revista Hacen, Revista Hacen, Desafíos, 2007 Desafíos, 2007 Territorios, 2006 Desafíos, 2005 Temas y Reflexiones,

235 También es de destacar una muy importante producción en el ámbito de la publicación de capítulos de libro escritos por docentes del programa, identificándose 30 productos de este orden, los cual se relacionan a continuación (Tabla 77). Tabla 75.Publicación de Capítulos de libro por parte del profesorado del programa. Docente Capítulos de libro Editorial Jorge Elías "La investigación en las universidades del Caribe colombiano desde los proyectos de Colciencias, 1969 y 2009". "La economía del Magdalena vista desde la actividad bancaria" "Repercusiones y herencia de la Revolución Mexicana en Colombia" Las Revoluciones En La Historia De América Latina Y El Caribe. Siglo XX "Los seguros en Colombia en la década de los sesenta del siglo XX" Historia Económica Del Caribe. Estabilidad, Inestabilidad Y Progreso En El Caribe (Siglos XVI-XX). "Génesis y Desarrollo de la Radiodifusión en Santa Marta: ". En Santa Marta Del Olvido Al Recuerdo: Historia Económica Y Social De Más De Cuatro Siglos. "Santa Marta, al Amparo del Rey y las Cortes de Cádiz: ". En Santa Marta Del Olvido Al Recuerdo: Historia Económica Y Social De Más De Cuatro Siglos. "Aspectos Socioeconómicos de la Esclavitud en Santa Marta durante el Siglo XIX". En Santa Marta Del Olvido Al Recuerdo: Historia Económica Y Social De Más De Cuatro Siglos. "Aproximación histórica de Santa Marta desde sus inicios hasta el siglo XX". En Santa Marta Del Olvido Al Recuerdo: historia económica y social de más de cuatro siglos. "El Puerto de Santa Marta. Determinantes de crecimiento y desarrollo de una ciudad caribeña: ". En Ciudades Portuarias En La Gran Cuenca Del Caribe. "Reconstrucción histórica de las ciudades puertos en la gran Cuenca del Caribe Ciudades Portuarias En La Gran Cuenca Del Caribe.. Semblanza de una presentación". "Decisiones y repercusiones de las Cortes y Constitución de Cádiz en Nueva Granada". En La Constitución De Cádiz Y Su Huella En América. "Colombia en los albores del Siglo XXI Una Sociedad Pentagonizada". En El Pentagonismo 42 Años Después. "Panorama Contemporáneo y Perspectivas del Gran Caribe". En Gerencia En Las Organizaciones Del Siglo XXI. Perspectivas Del Gerente De Hoy. "El Proceso Independentista en el Caribe Neogranadino: ". En Repensar La Independencia De América Latina Desde El Caribe. "Repercuciones de la Revolución Cubana en Colombia". En Cuba y Latinoamérica En Los Años 60. "Integración y Fronteras en el Caribe: Nuevas Visiones". En Los Mil Y Un Caribe Textos Para Su (Des) Entendimiento. Ed: Universidad Nacional De Colombia Sede San Andrés, Universidad Nacional De Colombia Sede San Andrés, 2012 Editora 2011 ed: Universidad Tecnológica, 2011 Universitaria, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, Ediciones Uninorte, 2010 Ediciones Uninorte, 2010 España, 2010 Universidad de la Habana, 2010 Sin Editorial, 2009 Sin editorial, 2009 Ecuador, 2009 Fondo Universidad Editorial Del 235

236 "Antillanidad, Caribeñidad, Costeñidad: Tres Categorías Diferentes, una Realidad Absoluta". En Los Mil Y Un Caribe Textos Para Su (Des) Entendimiento "La Comunicación Intercultural: Oportunidad u obstáculo para las organizaciones". En Cultura Y Sociedad: Orientaciones Para El Ser Humano En Las Organizaciones. "El Proceso Independentista en el Caribe Neogranadino: " Repensar La Independencia De América Latina Desde El Caribe. Magdalena, 2009 Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, 2009 Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, 2009 Cuba,2009 "Repercuciones de la Revolución Cubana en Colombia" Cuba Y Latinoamérica En Los Años 60. Ecuador,2009 Oscar García Daniel Gómez "Hábitat y Etología Humana: Ámbitos para un Desarrollo Ético y Moralista". En Hombre, Espacio Y Medio Ambiente. Trilogía De Reflexión Para El Desarrollo. "La Noción de Poder y su Representación desde la Perspectiva del Poder en las Organizaciones" "Las Empresas y la Necesidad de una Gerencia Conducente a la Conservación del Medio Ambiente Natural". En Memorias Encuentro Internacional Alas "Meio Ambiente, Sociedade E Desenvolvimento Sustentável" "La Interpretaciòn de la Cultura en el ámbito Organizacional". En Cultura Y Sociedad: Orientaciones Para El Ser Humano En Las Organizaciones "La Cultura y la Organización". En Sistemas Integrados De Gestión Empresarial: Una Estrategia De Productividad y Competitividad "La Gerencia Ambiental Corporativa". En Hombre, Espacio Y Medio Ambiente. Trilogía De Reflexión Para El Desarrollo. "Análisis del Clima Organizacional en las Empresas de la Ciudad de Santa Marta durante el año 2005". En Memorias Del Encuentro Nacional De Investigación Y Docencia En Administración. Epistemología, Investigación Y Educación En Las Ciencias Administrativas. "Desarrollo Sostenible y Empresa". En Memorias Del Encuentro Internacional En Administración 2007 "Perspectivas Y Desafíos De La Investigación En Administración Ante Los Retos Del Siglo XXI" "Dos Vías en el Proceso de Innovación Empresarial". En Memorias Del Encuentro Internacional En Administración 2007 "Perspectivas Y Desafíos De La Investigación En Administración Ante Los Retos Del Siglo XXI" Lecciones y Aprendizajes de la Reconstrucción del Eje Cafetero, aciertos y desiertos en El Resurgir del Eje Cafetero. En El Resurgir Del Eje Cafetero. Lecciones De La Reconstrucción Física y Social, 2003 Experiencias de Fortalecimiento Institucional en el Pacífico Colombiano. En Construyendo Municipios. Experiencias De Apoyo A La Gestión Local, Fuente: Colciencias y Vicerrectoría de Investigación. Universidad Magdalena, 2008 México, 2012 Editora Ufpe, del Universitaria Fondo Editorial Universidad Del Magdalena, 2009 Univalle, 2008 Universidad Magdalena, 2008 del Imprenta Uni Antioquia, Univalle, 2007 Univalle, 2007 Editorial Cerec, 2003 FESCOL,

237 Finalmente, en el ámbito de la publicación de libros resultado de investigación escritos por docentes del programa, se identificaron 16 productos, lo cual resulta ser una cifra significativa, tal como lo indica la Tabla 78: Tabla 76. Publicación de Libros resultado de investigación por parte del profesorado del programa. Docente Libro de Investigación Editorial Jorge Elías Alexander Daza Corredor. "Estudios Caribeños. Imperios, Mercados y Multiculturalidad en el Caribe". Editorial Uninacional De Colombia Sede San Andrés Editora Universitaria Uasd, 2012 Editorial Unimagdalena, 2011 Fondo Editorial Unimagdalena, Ediciones Uninorte, "Las Revoluciones en la Historia de América Latina y el Caribe. Siglo XX". "Historia Económica del Caribe. Estabilidad, inestabilidad y progreso en el Caribe (siglos XVI-XX)" "Santa Marta del Olvido al Recuerdo: Historia económica y social de más de cuatro siglos" "Ciudades Portuarias en la Gran Cuenca del Caribe: Visión Histórica" "Los seguros en Colombia y la experiencia de la Compañía Editorial Unimagdalena, Bananera: " "Estrategias Gerenciales y Herramientas Presupuestales para las Fondo Editorial Entidades Públicas Territoriales. El Caso del Caribe Colombiano". Unimagdalena, "Cultura y Sociedad: Orientaciones para el ser humano en las Fondo Editorial organizaciones." Unimagdalena, Los mil y un Caribe, 16 textos para su (Des) entendimiento." Fondo Editorial Unimagdalena, "Hombre, Espacio y Medio Ambiente: Trilogía de Reflexión para el Fondo Editorial Desarrollo". Unimagdalena, IDEA, Unimagdalena. "Fundamentos Económicos y Empresariales" Administración y Certificación de la Calidad Mediante la Norma Editorial Universidad del Jairo ISO 9001:2000. Magdalena, Sánchez. Administración y Planeación: Prospectiva, Estratégica y Logística. Sic Editorial, Editorial Unimagdalena, "Estudio de casos de la economía ambiental" Daniel Itinerario y énfasis del ordenamiento territorial en Colombia: Ediciones Unirosario, Gómez Reflexiones al cumplir diez años la ley de desarrollo territorial Reconstrucción del Eje Cafetero Colombiano: Balance y Ediciones Uniandes, 2002 perspectiva. Fuente: Colciencias y Vicerrectoría de Investigación, Tabla 77. Ponderación y juicio de la característica Compromiso con la investigación. Característica Compromiso con la investigación Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,6 1,2 73 Satisfactorio 237

238 9.11. Característica 28. Extensión o proyección social. El programa ha definido mecanismos para enfrentar académicamente problemas del entorno, promueve el vínculo con los distintos sectores de la sociedad e incorpora en el plan de estudios el resultado de estas experiencias. (CNA, 2006) La Universidad del Magdalena a través del Acuerdo Superior 045 de 1992 Por medio del cual se reglamenta el reconocimiento del apoyo económico al personal vinculado a la Universidad del Magdalena que desarrolle actividades de investigación o prestación de servicios adicionales a sus compromisos laborales para con la Institución y recientemente el acuerdo 018 de 2012 por el cual se reglamenta el sistema de extensión establece las siguientes líneas de política y modalidades de extensión o proyección social: Líneas generales de política. Fortalecer las relaciones con la comunidad y el entorno para el intercambio de experiencias y saberes que permitan impulsar su desarrollo. Mostrar a la comunidad en general los conocimientos en pedagogía, cultura, ciencia, tecnología, investigación e innovación. Promover la preservación, difusión y construcción de la identidad cultural. Establecer relación de intercambio y cooperación con el mundo del trabajo, mediante programas de capacitación y formación acorde con las necesidades y retos de las comunidades. Promover la cooperación con aliados estratégicos, públicos y privados, de conformidad con las fortalezas y retos institucionales. Promover el desarrollo de la cultura y la capacidad institucional para el emprendimiento. Promover la articulación del pregrado y postgrados con los programas de educación continua y permanente. 238

239 Promover la vinculación de docentes, estudiantes, egresados y jubilados de la universidad del magdalena a los planes de extensión. Promover la vinculación del egresado con la universidad. Incentivar y articular el desarrollo de prácticas profesionales y pasantías universitarias. Fomentar la responsabilidad socio-ambiental Modalidades de extensión. Proyectos de Innovación Científico y tecnológica Gestión de Proyectos Consultorías y Asesorías Interventoras Conceptos Servicios de Educación Educación Continuada y Permanente Eventos Servicio Docente Asistencial Proyectos de creación artística Extensión Solidaria Prácticas y pasantías universitarias Proyectos de cooperación internacional Las políticas y modalidades de extensión y proyección social institucionales se encuentran incluidas en el PEI, en el Plan Sectorial de Extensión, y en el Proyecto Educativo del Programa PEP. De conformidad con esto en el Plan decanal de desarrollo , se encuentra incorporado el tema estratégico de Investigación, innovación y responsabilidad social y ambiental con el siguiente objetivo e iniciativas estratégicas: 239

240 Objetivo Estratégico: Estimular el uso y apropiación del conocimiento en la solución de problemas del entorno así como la difusión y preservación del patrimonio cultural de las comunidades. Creación y fortalecimiento de centros y observatorios Fomento al emprendimiento de estudiantes, docentes y egresados Programa de seguimiento y vinculación del egresado Gestión de proyectos de desarrollo social y productivo Incremento y ampliación de la oferta de servicios de extensión Fortalecimiento del acervo cultural nacional y regional La institución ha definido a través del acuerdo superior 017 de 2011, la estructura organizacional interna para llevar a cabo los planes de extensión y proyección social, cual está integrada por la Vicerrectoría de extensión y proyección social: Vicerrectoría de extensión y proyección social. Dirección de desarrollo social y productivo Dirección de proyección cultural Dirección de prácticas profesionales Centro de postgrados y educación continuada Centro de egresados Consejo de extensión Comité técnico de extensión Comité de extensión de facultad. La pertinencia y la proyección social, se ha logrado hacer explícita en el currículo. A continuación se presenta un esbozo de cursos y sus propósitos de formación: Cátedra del Caribe: Este curso propende por el desarrollo de la capacidad de liderazgo y el espíritu crítico, de reflexión e investigación de los estudiantes y docentes vinculados a la misma, con el fin de contribuir a sacar la región y la 240

241 ciudad de las condiciones que la han enrumbado hacia el rezago, de manera que sean abordadas y confrontadas desde los saberes de los diferentes programas ofrecidos por la institución universitaria; comprometiéndose con la resolución de las necesidades específicas del entorno y atendiendo a las potencialidades que tienen países, regiones y ciudades que hacen parte del Gran Caribe. Administración y Gestión en Colombia: procura que el estudiante entienda el ejercicio de la gestión administrativa, sus principales teorías, su aplicación en Colombia, la región Caribe y el impacto de éstas en el desarrollo del sector empresarial; de igual forma las principales tendencias y procesos pertinentes a la profesión resaltando la investigación y la creación de empresas que contribuyan al desarrollo de la región y el país. Creación de Empresas: el curso busca encontrar oportunidades y potenciales necesidades insatisfechas en el entorno para que de una manera creativa y despertando la capacidad emprendedoras de los estudiantes se propongan ideas de negocios, emprendimientos y nuevas empresas que contribuyan al desarrollo económico y empresarial a nivel local, regional y nacional. Seminario Taller de Investigación I, II y III: Estos cursos buscan que el estudiante conozca las necesidades o problemas existentes en el contexto económico y empresarial, con el fin de lograr soluciones que permitan su mejoramiento, procurando la participación de la comunidad y organizaciones objeto de estudio. Formulación de Proyectos: este curso brinda a los estudiantes los conocimientos para analizar el entorno económico y empresarial, para así formular proyectos de desarrollo (sociales y de inversión) en la región, basados en la identificación de potencialidades, competitividad y capacidad productiva, dando participación a la comunidad y con el apoyo entidades públicas, privadas y ONG' s nacionales e internacionales. 241

242 Evaluación y Ejecución de Proyectos: este curso involucra al estudiante en la problemática del desarrollo social y empresarial a fin de hacerlo capaz de identificar proyectos de desarrollo tanto de orden social, económico, tecnológico y empresarial; se abordan la realización de estudios del mercado, aspectos técnicos, organizacionales y legales, financieros, ambientales y sociales. Adicionalmente se utilizan técnicas para la evaluación financiera, económica y social de proyectos. Práctica Profesional: permite al estudiante una primera aproximación al mundo laboral al finalizar su formación académica y tiene una duración de un semestre académico; en esta etapa el estudiante pone a prueba sus conocimientos, competencias y habilidades para el análisis y solución de situación y problemáticas del entorno en un ambiente laboral relacionado con su profesión. A partir de la reforma curricular del Programa de Administración de Empresas en el año 2011 (acuerdo académico 059 de 2011), que se empezó a ejecutar en el segundo semestre del año 2012 se incorporaron los siguientes cursos y líneas de profundización con el fin de analizar la problemática local y regional para generar una mayor vinculación del programa con el entorno: Formación Humanística y Ciudadana, Cátedra del Caribe, Seminario Taller de Investigación I, II, III, Historia Empresarial de Colombia, Emprendimiento y Creación de Empresas, Administración Pública, Fundamentos de Economía, Formulación y Evaluación de Proyectos, Investigación de Mercados, Sociología General, Responsabilidad Social Empresarial, Línea de Profundización en Gestión Territorial y Políticas Públicas. Otra muestra clara de los procesos de extensión académica son la creación y gestión académica de la Maestría en Desarrollo Empresarial y la Especialización en Finanzas ofrecidas por el Centro de Postgrado de la Universidad, así como la oferta de diplomados en los últimos años en las áreas de Gestión del Talento Humano, Gerencia Estratégica, Plan de Negocios, Alta Gerencia, Comportamiento 242

243 del Consumidor y Estrategias de Marketing, Gestión Financiera, Gestión de la Calidad. Tales Programas han incidido positivamente en la formación de profesionales del medio, como también en los propios estudiantes de Administración de Empresas, ya que gracias a su sólida formación disciplinar e integral, han desarrollado competencias en emprendimiento y la administración de organizaciones, las cuales aplican en empresas u organizaciones donde laboran o son propietarios. Esto se refleja en el desempeño profesional que muchos de los egresados del Programa han alcanzado, al igual que en la facilidad para ubicarse laboralmente. Los estudiantes del Programa de Administración de Empresas deben realizar una Práctica Profesional al término de los cursos del Plan de Estudios, desde el año 2009 hasta la fecha se tiene que alrededor de 200 estudiantes se han insertado en diferentes organizaciones productivas de la región y la ciudad para llevar a cabo dichas prácticas. Dentro de las organizaciones más representativas en las cuales los estudiantes llevan a cabo las prácticas profesionales se encuentran: Metroagua S.A. E.S.P (18%), Supertiendas y Droguerías Olímpica S.A (10%), Servicio Nacional de Aprendizaje SENA (10%) y, Fenoco S.A (7%) (Gráfica 49). Gráfica 49. Organizaciones representativas del Departamento del Magdalena en la que estudiantes de Administración de Empresas realizan sus prácticas profesionales. FENOCO S.A. 5% HADECHNY ESCOBAR LTDA 5% SERVICO NACIONAL DE APRENDIAJE SENA 10% FESPORT 3% METROAGUA S.A E.S.P 18% SUPERTIENDA Y DROGUERIA OLIMPICA S.A 10% PALMERAS DE LA COSTA S.A. 5% SOCIEDAD PORTUARIA 8% HOTEL ESTELAR S.A. 13% FUNDACION CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA 5% COOMEVA E.P.S. 5% CENTRO CARDIOVASCULAR DEL MAGDALENA S.A 7% CENTRO RECREACIONAL SAN FERNANDO 8% Fuente: Dirección de Prácticas Profesionales,

244 Cabe destacar que como resultado del buen desempeño de los estudiantes de Administración de Empresas en su período prácticas profesionales, que es producto de la adecuada formación recibida en el transcurso de su carrera, un significativo porcentaje se engancha laboralmente en las empresas. Según la información suministrada por la Dirección de Prácticas Profesionales (2012), de 121 estudiantes que realizaron prácticas profesionales en el período 2010-II 2012-II, 33 obtuvieron un contrato laboral al finalizar el semestre de prácticas profesionales; lo cual significa un 27% del total de estudiantes. Adicionalmente, Estudiantes y docentes del Programa Administración de Empresas en los últimos años han participado en diversos proyectos de extensión liderados desde la Vicerrectoría de Extensión de la Universidad del Magdalena, como aporte a la extensión desde la actividad de docencia e investigación del mismo. A continuación se destacan los proyectos en los cuales se ha vinculado el Programa: Tabla 78. Relación de Proyectos de Extensión en los que participa el Programa de Administración de Empresas. PROYECTO ENTIDAD ALIADA OBJETIVO AÑO Elaborar un diagnóstico que permita Diagnóstico Ecopetrol S.A. identificar la vocación productiva en Productivo de los Alcaldías Locales las zonas de influencia de Ecopetrol 2012 Departamentos de S.A. en los departamentos de Magdalena y Bolívar Magdalena y Bolívar Acompañamiento en la Formulación del Plan de Desarrollo del Municipio de Fundación. Acompañamiento en la Formulación del Plan de Desarrollo del Municipio de Ariguaní. Acompañamiento en la Formulación del Plan de Desarrollo del Municipio de Santa Ana. Escuela de Formación Ciudadana Diplomado en Gerencia para el Desarrollo Social en Alcaldía de Fundación Alcaldía de Ariguaní Alcaldía de Santa Ana Ecopetrol S.A. Alcaldías Locales Gobernación Apoyar el proceso de formulación de planes de desarrollo de municipios del departamento del magdalena. Apoyar el proceso de formulación de planes de desarrollo de municipios del departamento del magdalena. Apoyar el proceso de formulación de planes de desarrollo de municipios del departamento del magdalena. Cualificar líderes sociales, comunitarios, políticos y juveniles del departamento de la Guajira, en Gestión del Desarrollo Social, propiciando procesos de

245 La Guajira. Diplomado en Gestión Administrativa, Académica, Comunitaria y Pedagógica Encuentro de Responsabilidad Social Empresarial Caracterización Socioeconómica y Cultural de la Población afectada por la desviación del Río Calenturitas Fundación Promigas Ecopetrol Fundación Calenturitas concertación, que afiancen la gobernabilidad, fortalezcan la capacidad de gestión de las comunidades y propicien un trabajo coordinado Estado, sociedad civil y entidades públicas y privadas en pro del desarrollo de los municipios. Formar 60 docentes y directivos de las Instituciones Públicas de la Subregión Sur del Departamento del Magdalena en el Diplomado Gestión Directiva. Realizar un seminario taller de responsabilidad social empresarial en la Región Caribe que establezca redes, mesas de concertación y coordinación socio empresarial Para la eficiencia y eficacia de la inversión social desde la perspectiva, individual, ciudadana, organizacional y empresarial a partir de modelos metodológicos conceptuales, simbólicos y de planeación prospectiva. Elaborar un estudio etnográfico en los municipios de Becerril, La Jagua de Ibirico y El Paso, principalmente en la zona de influencia del Río Calenturitas, en el que se pueda dar cuenta de las características socioeconómicas y culturales de las poblaciones locales, de su relación con las instituciones del Estado u otras y de las posibilidades de desarrollo local adecuado a las características de la población Estudio socioeconómico a vendedores estacionarios Calle 17 Alcaldía de Ciénaga Realizar un estudio socioeconómico para la reubicación de los vendedores estacionarios en la calle 17 del municipio de Ciénaga Escuela de Formación Ciudadana para el Desarrollo Social Diplomado en Derecho Notarial y Registral Sociedad Portuaria de Puerto Nuevo Superintendencia de Notariado y Registro, Asociación Nacional de Cualificar a 60 líderes sociales, comunitarios, políticos y juveniles del municipio de Ciénaga (Magdalena) en Gestión del Desarrollo Local, durante un periodo de cinco (5) meses, que propicien procesos de concertación, que afiancen la gobernabilidad, fortalezcan la capacidad de gestión de las comunidades, articulados con el estado, la sociedad civil, entidades públicas y privadas en pro de su desarrollo sostenible. Actualizar a los notarios en los temas relacionados con la función notarial y registral, a través de la capacitación

246 Plan Estratégico y Prospectivo para los Municipios de la Subregión Norte y comuna 8 de Santa Marta Diplomado en Gestión y Administración Cultural La Escuela Busca al Niño y a la Niña Santa Marta Escuela de Formación Ciudadana para el Liderazgo Democrático Cátedra abierta Rafael Celedón Notarios Públicos de Colombia. Ecopetrol, Fundauniban, Alcaldías de Fundación, Algarrobo, El Retén, Aracataca, Zona Bananera, Pueblo Viejo, Ciénaga y Santa Marta. Fundauniban, Corbanacol y Fundeban. Unicef, Alcaldía Distrital, Ministerio de Educación Nacional, Ecopetrol y la Universidad del Norte. Ecopetrol, Pastoral Social, Alcaldía de Usiacurí, Alcaldías de Baranoa, Luruaco, Sabanalarga y Barranquilla. Ministerio de Cultura Nacional. en Derecho Notarial y Registral utilizando la metodología de casos orientados, con talleres individuales y grupales, en los cuales se da la interacción y el análisis de todos los temas tratados en los Departamentos del Magdalena, Guajira, Atlántico, Bolívar y Sucre. Formular reformas participativas entre las fundaciones sociales del sector bananero, las administraciones municipales, el sector empresarial y productivo un plan estratégico y prospectivo para la comuna 8 de Santa Marta y los municipios de la Subregión Norte del Departamento del Magdalena. Realizar un Diplomado de Formación en Gestión y Administración Cultural, para Folcloristas, Profesionales, Investigadores, Académicos, Artistas, y Gestores Culturales, que se desempeñan en el ámbito de la producción de servicios culturales, la educación y comunicación social de los municipios de Aracataca, El Reten, y Zona Bananera. Garantizar la inclusión de 600 niños, niñas y adolescentes con alta vulnerabilidad de las comunas 8 y 5 de Santa Marta en la Institución Educativa a través de la estrategia La Escuela Busca al Niño. Ejecutar el proyecto del Diplomado para el desarrollo local para líderes juveniles, sociales, comunitarios y políticos del Distrito de Barranquilla y los municipios de Baranoa, Galapa, Usiacuri, Sabanalarga y Luruaco del Departamento del Atlántico. Cátedra Abierta Rafael Celedón ha desarrollado más de 50 eventos académicos, que han contado con la participación de destacadas personalidades como: Álvaro Uribe Vélez, Francisco Santos, Manuel Elkin Patarroyo, AntanasMockus, Marco Palacios Rozo, Juan Manuel Santos, Emilio Yunis, Cecilia López, Gustavo Bell Lemus, Orlando Fals Borda, Pedro Medellín Torres, Numás Armando Gil, Adolfo Meisel Roca, Jaime Castro Castro, Eugenio Marulanda, María Jimena Dussán, Martha Lucía Ramírez, Abraham Magendzo, Juan Manuel Galán, entre

247 otros connotados académicos nacionales e internacionales. Diplomado en Gerencia para el Desarrollo Local para Líderes Ecopetrol, Alcaldías juveniles, sociales, comunitarios y municipales, y políticos de los municipios de Zona FUNDAUNIBAN Bananera, El Retén, Aracataca, Fundación, Algarrobo y la Comuna Ocho del Distrito de Santa Marta. Garantizar el acceso a una adecuada educación que promueva la Consejo Noruego de protección y el desarrollo integral de Refugiados -NRC-. los niños desescolarizados en condición de desplazamiento de Santa Marta. Fuente: información de la Vicerrectoría de Extensión Escuela de Formación Ciudadana Proyecto Círculos de Aprendizaje En la encuesta aplicada a los empleadores se identifica la apreciación sobre el impacto social de los proyectos sociales desarrollados por el Programa de administración. Esta apreciación señala que el máximo porcentaje de los empleadores considera que el impacto social es bueno (40%), sin embargo, se observa que el 37% no tiene información sobre los proyectos de impacto social que se desarrollan en el programa (Gráfica 50). Gráfica 50. Apreciación de empleadores sobre el impacto social de los proyectos desarrollados por el Programa de Administración de Empresas. 40,74% 37,04% 7% 11,11% 3,70% 0,00% Excelente Bueno Aceptable Deficiente No tiene información Sin respuesta Excelente Bueno Aceptable Deficiente No tiene información Sin respuesta Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas Tabla 79. Ponderación y juicio de la característica Extensión o proyección social. 247

248 Característica Extensión o proyección social Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 1,8 1,3 72 Alto Característica 29. Recursos bibliográficos. El programa cuenta con recursos bibliográficos adecuados y suficientes en cantidad y calidad, actualizados y accesibles a los miembros de la comunidad académica, y promueve el contacto del estudiante con los textos y materiales fundamentales y con aquellos que recogen los desarrollos más recientes relacionados con el área de conocimiento del programa. (CNA, 2006 La biblioteca orienta e incentiva a los estudiantes de primer semestre en un proceso de inducción donde se les enseña, sus áreas, servicios y mecanismos de consulta y manejo de las bases de datos, las normas de comportamiento, etc. Regularmente se programan talleres dirigidos a estudiantes y docentes para orientar el manejo de las nuevas tecnologías y de base de datos en la medida que estas se vayan adquiriendo. También es política brindar asesoría personalizada a aquellos estudiantes de pregrado, grado, postgrado y profesores que así lo requieran en el manejo de bases de datos como E Libro y Proquest, que les faciliten una búsqueda más avanzada y personalizada sobre los temas de interés para el desarrollo de sus actividades académicas y de investigación. En la gráfica 48 se muestra las capacitaciones en base de datos realizadas por la biblioteca Germán Bula Meyer a docentes y estudiantes del programa de Administración de Empresas durante los periodos En cuanto a la existencia de material bibliográfico en la biblioteca, es importante anotar que estos no son de uso exclusivo de un programa, ya que pueden ser 248

249 consultados por cualquier usuario de la Universidad, sin embargo el programa en lo disciplinar es responsable de su actualización permanente. En las siguientes tablas se presentan el material bibliográfico existente tanto de responsabilidad de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y el programa de Administración de Empresas. Gráfica 51. Capacitaciones en base de datos a docentes y estudiantes del programa de Administración de Empresas durante los periodos Fuente. Biblioteca Germán Bula Meyer Universidad del Magdalena, En cuanto a la existencia de material bibliográfico en la biblioteca, es importante anotar que estos no son de uso exclusivo de un programa, ya que pueden ser consultados por cualquier usuario de la Universidad, sin embargo el programa en lo disciplinar es responsable de su actualización permanente. En las siguientes tablas se presentan el material bibliográfico existente tanto de responsabilidad de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y el programa de Administración de Empresas. Tabla 80. Material bibliográfico de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas años Año Área Títulos Vol. Títulos Vol. Títulos Vol. Títulos Vol. Títulos Vol. Algebra Lineal Cálculo Diferencial Cálculo Integral Contabilidad

250 Creación de Empresas Estadística Macroeconomía Matemáticas Financieras Microeconomía Total Fuente. Biblioteca Germán Bula Meyer Universidad del Magdalena. Tabla 81. Material bibliográfico ciclo de profesionalización Administración de Empresas años Administración Empresas Año Área Títulos Vol. Títulos Vol. Títulos Vol. Títulos Vol. Títulos Vol. de Administración de la Producción Administración Personal de Administración publica Análisis Financiero Auditoria Costos Derecho comercial Derecho Laboral Finanzas internacionales Finanzas Publicas Investigación operaciones de Mercadeo Presupuesto Psicología Industrial Sociología industrial Total Fuente. Biblioteca Germán Bula Meyer Universidad del Magdalena, Es importante mencionar, en relación con el programa, que a finalizar la vigencia 2011, la Biblioteca adquirió material bibliográfico por un valor de $ , que es relacionado en las estadísticas de la dependencia en el

251 Excelente Bueno Aceptable Insuficiente Inexistente Excelente Bueno Aceptable Insuficiente Inexistente Excelente Bueno Aceptable Insuficiente Inexistente A continuación de presente la Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y cantidad del material bibliográfico con que cuenta el programa. Con relación a la opinión de los estudiantes, directivos y docentes sobre la pertinencia, actualización y cantidad de los recursos bibliográficos con los cuales cuenta el programa, se establece que los directivos piensan que la cantidad es buena con un 86%, la pertinencia y su actualización están dispersa entre buena y excelente, mientras que para los docentes la percepción es aceptable en estas tres condiciones, ya que para pertinencia, actualización y cantidad tuvieron un resultado de 43%, 50% y 50% respectivamente. En el caso de los estudiantes la percepción es buena, siendo la pertinencia la mejor calificada por los estudiantes con un 57% entre excelente y buena (Gráfica 52). Gráfica 52. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y cantidad del material bibliográfico con que cuenta el programa 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% ESTUDIANTE DOCENTE DIRECTIVO Pertinencia Actualización Cantidad Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Así mismo existe una política clara de adquisiciones de material bibliográfico, que se fundamenta en el proceso de Gestión de Biblioteca, establecidos en el Sistema Integral de Gestión de la Calidad (COGUI) en el procedimiento BI-P01 Versión

252 En este proceso tiene un papel relevante la Dirección de Programa, en la medida que sirven de intermediaria para que los docentes entreguen sus requerimientos bibliográficos. Para adelantar la gestión de compras de material bibliográfico, se solicita a cada uno de los docentes de planta, visitantes y catedráticos del programa, la bibliografía requerida y sugerida para cada una de las asignaturas del Plan de Estudio, según el formato BI-F01Formato de Necesidades Bibliográficas (versión 02), en él se registran datos como: Titulo, Autor (es), Edición, Editorial y Cantidad. Finalmente la Biblioteca revisa con las existencias y depura los listados y adelanta la gestión de contratación. Además del material bibliográfico de libros, revistas y textos, la universidad ha adquirido bases de datos electrónicas para incentivar las consultas y aprovechar la información actualizada que circula en las redes internacionales de conocimiento. Es así como hoy se cuenta con herramientas como Science Direct de Elsevier, donde los docentes, investigadores y estudiantes pueden consultar revistas electrónicas indexadas internacionalmente. En la Gráfica 53 se muestran las Bases de Datos por suscripción y libres durante los años Gráfica 53. Bases de Datos por suscripción y libres Suscripción Bases de datos Libres Fuente. Biblioteca Germán Bula Meyer Universidad del Magdalena,

253 De igual modo se tiene el Centro Documental del Corpes-Consejo Regional de Planificación Territorial Costa Atlántica-. En la actualidad este dispone de documentos entre los cuales están los proyectos elaborados en los entes territoriales de la Costa Caribe colombiana, especificando información sobre saneamiento ambiental, servicios públicos, planes de ordenamiento territorial, estudios de vivienda, saneamiento básico, entre otros. En lo que respecta a estadísticas de consulta por parte de los estudiantes, que son los usuarios más frecuentes en la biblioteca, se registra que la mayor fuente de consulta son los libros, seguida de las consultas en sala virtual. Los docentes acceden con menor frecuencia, en la medida que cuentan con sus propios textos y materiales de consulta. Tabla 82. Estadísticas de préstamos a los estudiantes del Programa de Administración de Empresas Año Libros Casillero Sala Virtual Total N/A Total Fuente. Biblioteca Germán Bula Meyer Universidad del Magdalena, Tabla 83. Ponderación y juicio de la característica Recursos bibliográficos Característica Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento Recursos Bibliográficos 1,7 1,2 70 Alto 253

254 9.13. Característica 30. Recursos informáticos y de comunicación. En los procesos académicos, los profesores y los estudiantes disponen de recursos informáticos y de comunicación, los cuales son suficientes, actualizados y adecuados según la naturaleza del programa y el número de usuarios. (CNA, 2006) El Plan de Gobierno Rectoral , La autonomía y la excelencia son lo primero tiene establecido un eje estratégico sobre Innovación y consolidación de servicios de tecnología de información y comunicación -TIC-., para innovar y consolidar los servicios de tecnología de información y comunicación de la Universidad, como herramientas esenciales para la excelencia académica, la acreditación institucional, el aseguramiento de la calidad y el mejoramiento en la gestión académico administrativa de la Universidad. La Universidad a través de la Oficina de Servicios TIC, la Biblioteca y los programas académicos motivan la capacitación de la comunidad universitaria sobre el uso de tecnologías de comunicación e información, ofreciendo semestralmente a estudiantes, docentes y administrativos cursos de capacitación en el uso de herramientas de Internet y búsqueda en bibliotecas virtuales, los sistemas de información y comunicación de la institución como Admisiones y Registro, Sistema de Gestión de la Calidad (Cogui), software plataforma para el aprendizaje en ambientes virtuales de aprendizaje en la plataforma BlackBoard, entre otros. En concordancia con las políticas trazadas en el Plan Decenal de Desarrollo , y en propuesto las diversas estrategias de mejoramiento de recursos informáticos se ejecutaron en los diferentes planes de acción. Muestra de estos esfuerzos son entre otros el aumento considerable de la cantidad de equipos de cómputo, el ensanchamiento y ampliación de las redes de voz y datos, la adquisición y licenciamiento de software para normalizar los procesos académico- 254

255 administrativos de la institución y la suscripción a diferentes herramientas electrónicas como apoyo para la gestión académica y de investigación. Por otro lado, la institución dispone de servidores dedicados a funciones de correo electrónico para estudiantes, docentes y personal administrativo ( carteleras informativas ubicadas estratégicamente en cada uno de los bloques, boletines informativos impresos, fondo de publicaciones y toda una serie de mecanismos de promoción y divulgación de las actividades y eventos. En materia de software para desarrollo administrativo, ofimática, aplicaciones específicas y sistemas operativos: las herramientas de gestión de conocimiento e información se constituyen en otro foco de inversión de recursos para soportar el trabajo académico de las Facultades y Programas. En esta dirección la Universidad cuenta con: Licenciamiento perpetuo (por procesadores) de ORACLE DATABASE. Productos licenciados de software de Microsoft Corp., a través del programa CAMPUS AGREEMENT. Software AGROWIN. Software SIESA. Herramientas de apoyo: o Primer, Electronicworkbench, Biodiversity Pro, Systemarchitect, Plumes (Usepa), Qsb 1.0, Qual 2e, Oplstudio 3.0, Ecopath, Molecular Weightcalculator, Gepasi Ii, Fisat, Pspice, Evolución, Homos, Simuis, Sistema Operativo LINUX. Adquisiciones: SPSS, Stata10, StatGrafics, Eviews 6.0. Estos recursos son de uso general para todos los integrantes de la comunidad universitaria desde cualquiera de los espacios dispuestos para tal fin. 255

256 Excelente Bueno Aceptable Insuficiente Inexistente Excelente Bueno Aceptable Insuficiente Inexistente Excelente Bueno Aceptable Insuficiente Inexistente Existe un servicio de asesoría para los usuarios y actividades de motivación tanto a estudiantes como a profesores para el uso de estos recursos por parte de la oficina de Servicios TIC y la Vicerrectoría de Docencia que con frecuencia programan cursos para los profesores en herramientas para la docencia. En cuanto a la pertinencia, actualización y suficiencia de los recursos informáticos y de comunicación que posee la Universidad del Magdalena, en general los estudiantes del programa tienen una aceptable apreciación sobre tales aspectos; la primera y la segunda son las mejores evaluada con un 36% en buena. En cuanto los docentes la percepción en un poco más baja, ya que la percepción aceptable e insuficiente ocupan un alto porcentaje; en el caso de los Directivos la mejor fue la cantidad con un 71% en buena, siguiéndole la actualización y pertinencia con un 57% para ambos casos, (Grafica 54). Gráfica 54. Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y suficiencia de los recursos informáticos y de comunicación con que cuenta el programa. 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% ESTUDIANTE DOCENTE DIRECTIVO Pertinencia Actualización Cantidad Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas,

257 Tabla 84. Ponderación y juicio de la característica Recursos informáticos y de comunicación. Valor de la Porcentaje Escala de Característica Calificación Característica de logro Cumplimiento Recursos informáticos y de comunicación 1,7 1,3 76 Alto Característica 31. Recursos de apoyo docente. El programa, de acuerdo con su naturaleza y con el número de estudiantes, cuenta con recursos de apoyo para el desarrollo curricular tales como talleres, laboratorios, equipos, medios audiovisuales, sitios de práctica, estaciones y granjas experimentales, los cuales son suficientes, actualizados y adecuados. (CNA, 2006) El Programa de Administración de Empresas utiliza como laboratorio las salas de informática para el uso de software especializados en las áreas de estadística, como también los auditorios y aulas para espacios como seminarios, conferencias, reuniones de trabajo, foros y conversatorios académicos y de organización de grupos de trabajo y asociaciones de carácter estudiantil. La Universidad tiene un conjunto de salas de sistemas con acceso a internet y software para el trabajo académico. En la actualidad se tiene siete salas de internet en el Edifico III, una en la sede centro, y dos salas virtuales en la biblioteca, desde todas ellas se pueden acceder a las bases de datos virtuales. Tabla 85. Salas de informática y número de equipos con los que cuenta a Universidad del Magdalena el periodo Salas Números de PC por año Sala de Internet Sala de Internet Sala de Internet Sala de Internet Sala de Internet Sala de Internet

258 Sala de Internet 7(Sede Centro) Sala de Internet 8 (Sede Centro) Lab Dibujo con Autocad Sala Virtual 1(Biblioteca) Sala Virtual 2(Biblioteca) Total Fuente: Grupo de Recursos Educativos, En la Tabla 87 se observa que la institución ha hecho un esfuerzo importante para adquirir y mantener los equipos de cómputo en cantidades y versiones actualizadas, con el fin de ir satisfaciendo las necesidades de demandas por parte de los estudiantes de los diferentes programas de la Facultad. Es importante anotar que el plan de acción rectoral 2012 contempló la adecuación y dotación de una sala de informática en el Bloque 8, destinada únicamente para la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas en donde se desarrollarán todas las actividades académicas de cada uno de los cursos que impliquen el desarrollo de este tipo de herramienta. Además de las salas de sistemas los estudiantes y profesores del programa cuentan con una dotación de equipos audiovisuales que son provistos desde el Grupo de Recursos Educativos, hasta el año 2011 se tenían 160 recursos disponibles entre VHS, televisores, pantallas, video proyector multimedia, atriles, portátiles y DVD, especificados en la Tabla 88. Tabla 86. Recursos y medios audiovisuales con los que cuenta la Universidad del Magdalena en el período Equipos Audiovisuales VHS Televisores Pantallas Proyector de filminas Proyector de Acetatos Video Proyector Multimedia Atril Proyector de Opacos DvDs

259 DOCENTE ESTUDIANTE Dotación Utilización Dotación Utilización Dotación Utilización Dotación Utilización Dotación Utilización Equipos Audiovisuales Computador Portátil Total Fuente: Grupo de Recursos Educativos, Con base en lo anterior, en donde se evidencia el esfuerzo que ha hecho la Universidad en los últimos años, la percepción mejor valorada por los estudiantes es el tema de las ayudas audiovisuales, ya que por ser un programa perteneciente a las Ciencias Empresariales y Económicas, no dispone de laboratorios, ni talleres, sino que sus herramientas son los diferentes software aplicativos para la disciplina, percepción respaldada por los docentes, en donde la mejor evaluada fue utilización de las ayudas audiovisuales, como se puede observar en la Tabla 89. Tabla 87. Apreciación de docentes y estudiantes del programa sobre la dotación y utilización de laboratorios, talleres, ayudas audiovisuales, campos de práctica y medios de transporte. Laboratorio s Talleres Ayudas audiovisuales Campos de prácticas Medios de transporte Excelente 6% 10% 13% 13% 15% 14% 8% 8% 6% 7% Bueno 22% 19% 18% 21% 32% 38% 19% 21% 21% 21% Aceptable 10% 10% 17% 15% 19% 22% 24% 21% 18% 19% Insuficiente 17% 14% 17% 15% 28% 24% 29% 28% 17% 17% Inexistente 46% 47% 36% 36% 6% 3% 19% 22% 39% 36% Excelente 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Bueno 14% 36% 29% 21% 21% 43% 21% 29% 36% 21% Aceptable 29% 21% 29% 29% 43% 29% 29% 21% 29% 43% Insuficiente 43% 29% 29% 36% 21% 14% 43% 43% 7% 7% Inexistente 14% 14% 14% 14% 14% 14% 7% 7% 29% 29% Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresa, Tabla 88. Ponderación y juicio de la característica Recursos de apoyo docente Característica Recursos de apoyo docente Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Grado de Cumplimiento 1,7 1,4 80 Alto 259

260 9.15. Síntesis del factor 4. Características asociadas a los procesos académicos. Tabla 89. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los Procesos Académicos. No Característica Ponderación Calificación Porcentaje Grado de alcanzado* cumplimiento 18 Integralidad del Currículo 2,0 1,6 82 Alto 19 Flexibilidad del currículo 1,8 1,5 84 Alto 20 Interdisciplinariedad 1,6 1,2 77 Alto 21 Relaciones nacionales e internacionales del programa 1,9 1,3 68 Satisfactorio 22 Metodologías de enseñanza y aprendizaje 1,9 1,6 82 Alto 23 Sistema de evaluación de estudiantes 1,9 1,6 89 Alto 24 Trabajos de los estudiantes 1,7 1,3 77 Alto 25 Evaluación y autorregulación del programa 1,8 1,5 82 Alto 26 Formación para la investigación 1,9 1,4 75 Alto 27 Compromiso con la investigación 1,6 1,2 73 Satisfactorio 28 Extensión o proyección social 1,8 1,3 72 Satisfactorio 29 Recursos bibliográficos 1,7 1,3 76 Alto 30 Recursos informáticos y de comunicación 1,7 1,3 70 Satisfactorio 31 Recursos de apoyo docente 1,7 1,4 80 Alto Total 25 19,3 77,2 Alto * Porcentaje alcanzado del factor: (Calificación total / Ponderación total)* Fortalezas. Currículo coherente con los lineamientos del PEI, que tiene relación con la integralidad en la formación del estudiante, a través de la implementación del eje de formación general, cursos optativos, cursos interdisciplinarios, eventos académicos, entre otros. Existencia de vínculos del programa con gremios empresariales, entidades públicas, empresas de impacto y reconocimiento; las cuales posibilitan las actividades de proyección social del Programa de la mano de Vicerrectoría de Extensión y Proyección Social. 260

261 Percepción Formal de la comunidad académica del programa sobre la calidad e integralidad del currículo de Administración de Empresas. Reforma curricular que favorece la interdisciplinaridad y transdisciplinariedad en el proceso formativo, Además de responder a las necesidades del sector productivo y a las exigencias de las dinámicas empresariales globales. Metodologías de enseñanza y aprendizaje acordes con las áreas disciplinares de la administración y que se reflejan en salidas de campo, visitas empresariales, práctica en salas de internet, plataforma blackboard. Existencia de un eje robusto de formación investigativa que es garante de la formación en materia de investigación en el interior de los estudiantes del Programa. Así como de un eje fe formación general que forja en los estudiantes las competencias genéricas según el marco Tunning. Existencia de una Oficina de Relaciones Internacionales, que ha venido dinamizando las dinámicas de internacionalización, procurando facilitar a su comunidad académica un conjunto de convenios para contribuir al fortalecimiento de los procesos de movilidad internacional de docentes y estudiantes. Apoyo institucional a la movilidad saliente y entrante de docentes y estudiantes como estrategia para la internacionalización de la Universidad y, por supuesto, del Programa. El Programa de Administración de Empresas se desarrolla en el marco de Se una política institucional para la autoevaluación, acreditación y aseguramiento de la calidad, tanto institucional como del Programa. Además la comunidad académica presenta una percepción formal positiva sobre la misma. Existencia y consolidación progresiva de FONCIENCIAS como fondo institucional que promueve convocatorias públicas y financia el desarrollo de proyectos de investigación científica en los diferentes campos del conocimiento. Existencia de un ambiente favorable para la investigación que ha permitido la creación de grupos y semilleros de investigación propios de las áreas disciplinares del Programa, así como el fomento de la productividad académica 261

262 reflejadas en artículos científicos, ponencias, libros resultados de investigación, entre otros. Número y calidad de la docencia del Programa que ha permitido la participación en diferentes proyectos de extensión, liderados desde la Vicerrectoría de Extensión y Proyección Social. Existencia de la práctica profesional que permite al estudiante compartir un trabajo interdisciplinario y adquirir experiencia profesional. Políticas institucionales claras para la adquisición de material bibliográfico que posibilitan la actualización y ampliación del material bibliográfico a disposición de docentes y estudiantes del Programa. Disponibilidad de recursos de conectividad tales como: buen ancho de banda de internet, Wi Fi en gran parte del campus universitario, telefonía digital, redes de alta velocidad (RENATA); que se adecúan a las necesidades y requerimientos de la comunidad académica del programa. Inversión permanente por parte de la institución en la adquisición de recursos de apoyo para la actividad docente: salas de informática, e-beam, video beam, computadores portátiles, entre otros. Existencia de bases datos actualizadas para apoyar las actividades de docencia e investigación del Programa Debilidades. Se requiere una mayor vinculación de estudiantes en las actividades de investigación: semilleros, jóvenes investigadores, trabajos de investigación, entre otros. Desconocimiento del Sistema de Gestión de Calidad (COGUI) por parte de la comunidad estudiantil del Programa. Desconocimiento de las adquisiciones bibliográficas recientes que realiza la Dirección de la Biblioteca Germán Bula Meyer por parte de la Comunidad Académica del Programa. 262

263 Bajo nivel de uso de las bases de datos especializadas al servicio de la comunidad académica del Programa. Se requiere un aumento en la disponibilidad de software y aplicaciones relacionados con las áreas disciplinares del Programa. Necesidad de un mayor dominio del inglés, como idioma fundamental para los procesos de internacionalización del Programa, por parte de los estudiantes y docentes Juicio Evaluativo del Factor 4. Características asociadas a los Procesos Académicos. Es importante anotar la pertinencia, flexibilidad e interdisciplinariedad del currículo del Programa frente al contexto internacional y nacional en lo que respecta al quehacer académico y su proyección y pertinencia para la atención y promoción del desarrollo de la sociedad. Se destaca el pertinente y robusto eje de formación investigación, que crea un ambiente propicio para la formación de grupos de investigación reconocidos por COLCIENCIAS y la participación de estudiantes en los grupos de semilleros de investigación, con productos concretos resultado de ésta política. Además de la existencia de políticas claras que incentivan la investigación y la extensión en el programa, direccionados desde FONCIENCIAS y la Vicerrectoría de Investigación. Se observa un incremento en la consecución y utilización de las Tics por parte de la comunidad académica del programa, adquisición de material bibliográfico, como elementos claves en el proceso docente, de investigación y extensión. Resulta necesario seguir fortaleciendo la política y estrategias de internacionalización del programa, a través del afianzamiento de la movilidad docente y estudiantil, participación y construcción de redes académicas. Se concibe como estrategia importante para lo anterior, estimular el bilingüismo en docentes y estudiantes. 263

264 10. FACTOR No. 5 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS AL BIENESTAR INSTITUCIONAL. Los servicios de bienestar universitario son suficientes, adecuados y accesibles, son utilizados por profesores, estudiantes y personal administrativo del programa y responden a una política integral de bienestar universitario definida por la institución (CNA, 2006) Característica 32. Políticas, programas y servicios de bienestar universitario. En la vida cotidiana de una Universidad, el Bienestar es fundamental para todas las personas que hacen parte de su comunidad académica, por tanto en su Misión Institucional, la Universidad del Magdalena, en concordancia con el artículo 117 de la Ley 30 de 1992, se encamina al desarrollo integral de comunidad, en un ambiente que facilita la promoción del ser humano orientando los programas al desarrollo físico, psico-afectivo, espiritual y social de los estudiantes, docentes y personal administrativo. Para ello la Institución ha establecido una serie de políticas en materia de Bienestar. Una de ellas está plasmada claramente el Reglamento Estudiantil y de Normas Académicas, que en el Titulo Séptimo- Artículos 151 y 152, indica que es su obligación ofrecer adecuados servicios y espacios para el libre y sano desarrollo de actividades que contribuyan con la formación integral y se constituyan en parte esencial de los servicios de bienestar que se deben ofrecer a los estudiantes. A su vez, el Plan Decenal de Desarrollo en la estrategia de construcción de comunidad estudiantil promovió el desarrollo del Sistema Integral de Bienestar Universitario, que contempló un conjunto de proyectos, orientados al mejoramiento de los servicios de bienestar, la creación de centros culturales e 264

265 implementación de políticas de equidad, entre otros. El plan incluyó un conjunto de políticas y lineamientos establecidos en el Sistema de Bienestar Institucional, así: Potenciar el desarrollo individual y colectivo orientado al desarrollo humano, la formación integral, la calidad de vida, la construcción de la comunidad estudiantil y el complemento de la formación académica. Promover los principios y valores institucionales generando espacios académicos, culturales y deportivos en beneficio de la convivencia y desarrollo integral colectivo. Diseñar e implementar programas especiales que contribuyan al mejoramiento de estilos de vida saludables, uso creativo del tiempo libre y hábitos de cultura física, mental y espiritual. Contribuir con los programas de atención al estudiante para el seguimiento y acompañamiento académico, pedagógico y socio afectivo. Implementar programas para potenciar el talento académico, cultural y deportivo de los miembros de la comunidad estudiantil. Fomentar la investigación en las áreas de Bienestar Universitario para definir e implementar estrategias que atiendan problemas de los actores de la comunidad estudiantil y mejoramiento de su calidad de vida. Así mismo, en el actual Plan de Gobierno La Autonomía y la Excelencia son lo Primero, el eje estratégico número tres incorpora la dimensión del Talento Humano y Bienestar Institucional, definiéndose un conjunto de programas, subprogramas y proyectos, con el propósito de contribuir al mejoramiento, perfeccionamiento académico y competencias del talento humano; con el fin de promover la calidad de vida de la comunidad estudiantil. En esta dimensión se incorpora el programa de Bienestar Universitario, el cual contiene ocho subprogramas y proyectos. Para el desarrollo de los anteriores lineamientos, la Dirección de Bienestar Universitario, oferta una gama de servicios agrupados en las siguientes áreas: 265

266 Desarrollo Humano: El objetivo fundamental de esta área consiste en desarrollar e implementar programas y acciones encaminadas a fortalecer la formación integral, al igual que brindar herramientas que le permitan asumir estilos de vida saludable a los miembros de la comunidad estudiantil. Para ello, cuenta con una serie de programas y servicios, tales como: atención psicológica, trabajo social (estudios socioeconómicos), proceso de inducción y bienvenida de estudiantes, programa de subsidio alimentario (almuerzos y refrigerios), apoyo para transporte, monitorias académicas y monitorias administrativas, financiación de equipos de computo para docentes y administrativos, entre otras actividades. Salud: Desarrolla actividades de promoción y prevención en salud y en el marco de estas se ofrecen los siguientes programas y servicios: consultorio médico, consultorio odontológico, jornadas de vacunación, feria de la salud, entre otros. Cultura: Desde esta área se propicia el fomento, orientación, organización y coordinación de actividades artísticas y culturales. A través del Departamento de Bienestar se apoya todo tipo de expresión cultural haciéndose especial énfasis, en el campo formativo. Se desarrollan actualmente las siguientes expresiones: grupo de teatro, taller literario, grupo de danza y música folclórica, grupo de música vallenata, taller permanente de música, cineclub (espacio para la apreciación y la reflexión cinematográficas), taller permanente de guitarra y grupo coral. Deporte y recreación: Área responsable de las actividades físicas, la recreación y esparcimiento, que busca fomentar hábitos de cultura física, aprovechamiento del tiempo libre y cultivar valores y principios de sana convivencia en cada uno de los miembros de la comunidad, a través de una serie de programas deportivos los cuales trabajan en los niveles formativo, competitivo y recreativo tales como: ajedrez, atletismo, baloncesto, capoeira, fútbol, futbol sala, natación, patinaje, pesas, porrismo, softbol, taekwondo, tenis de campo, tenis de mesa, voleibol. 266

267 Para la práctica de las actividades deportivas, se dispone con varios escenarios apropiados para los distintos eventos que se lleven a cabo por parte de la comunidad estudiantil, que van desde canchas múltiples, canchas de tenis, cancha de fútbol, pista atlética, estadio de béisbol y estadio de fútbol. Otros servicios que se ofrecen en esta Alma Mater, que contribuyen al Bienestar Institucional son: Semana Cultural. Copa Unimagdalena. Financiación estudiantil para la participación en eventos científicos o académicos. Acceso a sistemas informáticos y correo electrónico, con acceso a internet inalámbrico. Salas públicas del internet. Formación en idiomas extranjeros: se ofrecen cursos electivos de francés, sin costo alguno para estudiantes y docentes. Centros culturales y museos (San Juan Nepomuceno y San Juan de Dios), en ellos se cuenta con librería universitaria, emisora cultural, cine club, museo de arte moderno, museo etnográfico y la Casa Museo Gabriel García Márquez en el Municipio de Aracataca, Magdalena. Crédito de matrículas a corto plazo financiados directamente por la Universidad. Descuentos especiales de 25% en matrícula para grupos de estudiantes que sean hermanos. Encuentro Institucional de Estudiantes de Primer Semestre. Celebración del día del docente. Celebración del día de la mujer UNIMAGDALENA. Además de todos estos beneficios ofrecidos para el Bienestar Universitario, con base en políticas de equidad social y de excelencia académica, la Universidad del 267

268 Magdalena otorga cupos especiales en cada programa de formación profesional en la modalidad presencial de pregrado, por cada proceso de admisión semestral. De igual forma, se han ejecutado un conjunto de estrategias de apoyo socioeconómico que garanticen la sostenibilidad y permanencia de la población estudiantil de los más bajos estratos socioeconómicos, tales como: Fondo de Becas de la Universidad del Magdalena, Acuerdo Superior No 028 de 2001 y modifica Acuerdo Superior No 007 de Por medio del cual se crea el Fondo de Becas de la Universidad del Magdalena, con aportes procedentes del sector empresarial, de personas naturales y de la misma institución; que conduzcan a ofrecer a la población estudiantil de la misma región, subsidios especiales para el financiamiento total o parcial de los costos educativos, en las áreas de matrículas, manutención o la adquisición de material bibliográfico, para asegurar el ingreso y permanencia en la Universidad, de los estudiantes sobresalientes en condiciones de rendimiento y carezcan de recursos económicos. Fondo de Apoyo a La Manutención y Desarrollo Estudiantil, Acuerdo Superior No 025 de 2009, destinado para la asistencia alimentaria de estudiantes de estratos 1 y 2, que consiste en el subsidio de almuerzos y refrigerios de lunes a viernes. Ayudantías Estudiantiles (Pro tempore), Resolución Rectoral 124 de Por brindar apoyo logístico en dependencias de la Universidad, los estudiantes en condición socioeconómica sin estrato y estratos 1 y 2 reciben incentivo económico. Por otra parte, la Universidad del Magdalena a partir del año 2004 ha implementado normatividad para la revisión y reliquidación de los costos de matrículas a los estudiantes que mediante el estudio de sus condiciones socioeconómicas se les establezca que deben recibir el beneficio de exención de matrícula de acuerdo a los siguientes casos: 268

269 Acuerdo Superior No 002 de 2004, mediante el cual se fijan los criterios de equidad para la admisión, otorgamiento de cupos y estímulos para los aspirantes de estratos 1 y 2, procedentes de colegios públicos de municipios del Departamento del Magdalena. Acuerdo Superior No 003 de Por el cual se modifica el artículo 23 del Acuerdo Superior No.008 de marzo 19 de 2003, sobre otorgamiento de cupos y estímulos para los aspirantes de estratos 1 y 2 procedentes de colegios público del distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta. Acuerdo Superior No 008 de Por medio del cual se crea el Sistema de Crédito para financiación de matrículas para estudiantes de la institución. Acuerdo Superior No 009 de Por el cual se fijan criterios para exonerar parcialmente del pago de matrícula a estudiantes que acreditan su condición de hermanos. Acuerdo Superior No 002 de Que aprueba una rebaja del 25% de la matrícula a los estudiantes de pregrado presencial de la Universidad. Acuerdo Superior No 004 de Mediante el cual se aprueba la condonación de las deudas contraídas por los estudiantes de la Universidad del Magdalena durante el semestre 2005-II en la modalidad de crédito a largo plazo autorizado por la Resolución No. 284 de Acuerdo Superior No 024 de 2008 Resolución Rectoral 046 de Condonación de intereses corrientes y moratorios en créditos de matrícula desde 2004 hasta Acuerdo Superior No 025 de Por el cual se faculta al Rector de la Universidad del Magdalena para establecer y reglamentar los criterios de la liquidación de matrículas para casos especiales de los estudiantes de pregrado 269

270 presencial. Exoneración del 80% de la matrícula durante 1 o 2 semestres académicos Acuerdo Superior No 024 de Por el cual establece un factor de liquidación para estudiantes residentes en áreas que no tienen estrato socio económico. Consiste en un 25% de descuento en la matrícula para estudiantes sin estrato socioeconómico Acuerdo Superior No 003 de Beca Taganga: un cupo por programa presencial para los estudiantes con mejor desempeño proveniente de este corregimiento del distrito de Santa Marta. Acuerdo Superior No 036 de Modificación de la condición de estudiante de grado: ampliación de 2 a 3 semestres de la condición de estudiantes de grado. Acuerdo Superior No 012 de Modificación de la condición de readmisión: permite la readmisión a la Universidad por una cuarta vez dada una situación de fuerza mayor, caso fortuito o dificultad económica debidamente comprobada por Bienestar Universitario y previa autorización del Consejo Académico. Resolución Rectoral No 015 de Que reglamenta el Programa de Ayudantías Estudiantiles en Docencia, Investigación y Extensión. Adicionalmente se otorga un cupo especial, de exoneración del 90% de la matrícula a estudiantes que acrediten las siguientes condiciones y obtengan un excelente desempeño en la prueba de admisión: Tabla 90.Cupos Especiales para exención de matrícula. Tipo de Favorabilidad Cupos por programa Bachiller desplazado 1 Comunidades indígenas 1 Bachiller afrocolombiano 1 270

271 Tipo de Favorabilidad Cupos por programa Mujer bachiller cabeza de familia 1 Bachiller deportista 1 Bachiller artista 1 Bachiller municipio de menor a habitantes 2 Mejorbachiller de Col. Pub. Estr. 1, 2 o 3 Santa Marta 2 Mejor bachiller de Col. Pub. zona rural Santa Marta 2 Héroes de la Nación 1 Total 13 Fuente: Presentación Institucional, En la Tabla 93, se muestran los estudiantes que han sido beneficiados con las exenciones de matrícula detalladas anteriormente. Tabla 91. Exenciones de matrícula para Estudiantes de Administración de Empresas I. Exoneración de Matrícula Cantidad por Período 2012-I II 2011-I 2010-II 2010-I 2009-II 2099-I 2008-II 2088-I Certificado Electoral Deportistas y Artistas Exoneración Estudiante de 27 Grado Exoneración Estudiante de 59 Practicas Exoneración por Créditos Exoneración por Excelencia Favorabilidades de Ingreso 85 (Equidad) Hermanos Resolución Casos N.A N.A N.A N.A N.A N.A Especiales Total Fuente: Dirección de Admisiones, Registro y Control Académico, Igualmente, se muestra en la Tabla 94 la participación de la comunidad académica del Programa de Administración de Empresas en las actividades de Bienestar que han sido descritas en el desarrollo del presente informe. Tabla 92. Comunidad Académica del Programa Administración de Empresas Beneficiados de los Programas de Bienestar I. Área de Salud Programa/Año I Atención Médica Atención Odontológica

272 Actividades de Promoción y Prevención Total Área de Cultura Tambora Danzas Cuerdas Vientos Jazz Orq. Tropical Vallenato Teatro Taller Literario Coro Total Área de Desarrollo Humano Subsidio de Almuerzos Subsidio de Refrigerios Atención Psicológica Trabajo Social Encuentro Institucional I Semestre N.A N.A N.A N.A Ayudantías N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. 8 Total Área de Deportes Ajedrez Atletismo Baloncesto Fútbol Fútbol Sala N.A Porrismo Natación Softbol Taewkondo Tenis de Campo Tenis de Mesa Patinaje N.A. N.A. N.A Voleibol Copa Unimagdalena N.A. N.A. N.A. N.A. 62 N.D. Total Fuente: Dirección de Bienestar Universitario, De acuerdo con el Informe de Gestión Rectoral (2012) para fortalecer la inversión en Bienestar Universitario, la actual administración ha elevado más del 3%, 272

273 reglamentario por Ley 30 de 1992 para actividades de Bienestar, del presupuesto institucional; el cual ha pasado de millones de pesos en el año 2008 a millones de pesos en el 2012, con un incremento de más del 100% en el período de análisis. Con lo cual se demuestra que el sistema viene fortaleciéndose en materia de inversiones y recursos que se reflejan en mejores políticas, programas y servicios de bienestar. Gráfica 55. Presupuesto de Bienestar Universitario, Fuente: Presentación Institucional Unimagdalena, De igual forma, la Rectoría ha dispuesto reformas para fortalecer el fondo de apoyo a la manutención y el desarrollo estudiantil, aprobado mediante Acuerdo Superior 025 de 2009, ofreciéndose a partir del año 2009 almuerzos y refrigerios gratis; para ello fue necesario incrementar los recursos de inversión en este programa que paso de $ en el año 2010 a $ en el Luego de haber realizado un repaso por las políticas, lineamientos y programas de Bienestar Institucional de la Universidad del Magdalena, se presentan los resultados de la encuesta de autoevaluación institucional que muestra las apreciaciones de los servicios de bienestar universitario por parte de los estamentos del Programa de Administración de Empresas. 273

274 Para el período 2012-I, se tiene que más del 90% de directivos, docentes, estudiantes y administrativos conocían los servicios que el Bienestar ofrecía, tal como se observa en la Gráfica 54, los servicios que más conoce la comunidad académica del Programa son las actividades culturales, los servicios médicos y las actividades deportivas. En cuanto las primeras el 76% de la comunidad afirmó conocer dichos servicios, seguido de las actividades deportivas (73%) y los servicios médicos (71%). Por el contrario, los servicios que menos se conocen son las consejerías (51%), los talleres de crecimiento personal (48%) y los programas de proyección social con un 41%. Gráfica 56. Conocimiento de los estamentos del Programa de Administración de Empresas sobre los servicios de Bienestar Universitario. Fuente. Encuestas de autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, 2012,. Ahora bien, al revisar las apreciaciones de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del Programa sobre los servicios de bienestar, se encuentra que hay un consenso positivo acerca de su calidad y la contribución que hacen al desarrollo personal de los diferentes estamentos Grafica

275 Gráfica 57. Apreciación porcentual de los estamentos sobre los servicios de Bienestar Universitario. Fuente. Encuestas de autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, En tal sentido, se evidencia que la mayoría de los estamentos considera que la calidad de las actividades deportivas es excelente, con el 87% del total de percepciones; le siguen las actividades culturales con el 84%, servicio odontológico con el 83% y médico con el 70%. Sin embargo, se anota que algunas actividades obtuvieron una apreciación aceptable, tal es el caso de las consejerías y la proyección social con el 64% y el 36%, respectivamente. Finalmente, se indagó a la comunidad académica del Programa acerca de su opinión sobre el cumplimiento de las políticas de Bienestar Universitario. Los resultados señalan de manera general que éstas políticas se cumplen en alto grado, con el 50% de las percepciones de la comunidad académica y plenamente con el 16%. Se destaca al respecto que los directivos y administrativos, fueron los estamentos que mayoritariamente respondieron que las políticas de Bienestar se cumplen en alto grado con el 85,7% y 72,7%, respectivamente. Cabe señalar, que en este punto los estudiantes fueron quienes manifestaron una posición más crítica, al manifestar que las políticas de bienestar se cumplen de manera aceptable con el 46,5% e insuficiente con el 5,6%. En esta vía los 275

276 docentes, también, expresaron que el cumplimiento es aceptable con el 45% e inexistente con el 18% Grafica 58. Gráfica 58. Apreciación de los estudiantes, docentes, directivos y cumplimiento de las políticas de Bienestar Universitario. administrativos sobre el Fuente. Encuestas de autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Síntesis del Factor 5 Características asociadas al bienestar institucional A continuación se describe las calificaciones y el grado de cumplimiento alcanzado por la característica que integra el factor 5, y se detallan los aspectos más relevantes que se derivan de la lectura evaluativa de este factor de calidad. Tabla 93. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas al bienestar institucional No Característica Ponderación Calificación Porcentaje alcanzado* Grado de cumplimiento Políticas, programas y servicios de 32 bienestar universitario 8,0 6,8 85 Alto Total - 8,0 6,8 85 Alto * Porcentaje alcanzado del factor: (Calificación total / Ponderación total)*

277 Fortalezas. Existencia de una oferta amplia y variada de servicios de bienestar universitario para la comunidad estudiantil en diversas áreas como salud, deporte, cultura y apoyo socioeconómico. La Institución garantiza los recursos para las actividades de Bienestar Institucional, de manera reciente ha elevado más del 3% del presupuesto total de la Institución para éste rubro. Con lo cual se demuestra que el sistema viene fortaleciéndose en materia de inversiones y recursos que se traducen en mejores políticas, programas y servicios de bienestar universitario. Existencia de escenarios para actividades culturales y deportivas dotados con instrumentos y materiales para su práctica, además de espacios lúdicos y deportivos para la integración de la comunidad estudiantil. Institucionalización de eventos como la Semana Cultural, el Encuentro de Estudiantes de Primer Semestre, el día de la Mujer Unimagdalena y el Día del Docente, que facilitan la integración con toda la Dirección de Bienestar Universitario Debilidades. Menor uso de los servicios ofrecidos por la Dirección de Bienestar Institucional por parte de los estudiantes que toman cursos en horario nocturno. Baja articulación entre la Dirección de Bienestar Universitario y Dirección de Programa para el fomento de la participación de la comunidad académica en las actividades y programas de Bienestar. 277

278 Juicio Evaluativo del Factor 5. Características asociadas al Bienestar Institucional. La comunidad académica del Programa Administración de Empresas disfruta de una amplia y variada oferta de servicios de bienestar focalizados hacia los estudiantes y que están estructurados para favorecer la retención estudiantil y en consecuencia disminuir los niveles de deserción. La oferta incluye servicios de desarrollo humano, actividades deportivas, culturales y atención en salud; programas que en general son muy bien valorados y evaluados por sus usuarios, aunque en ocasiones los estudiantes no hacen un aprovechamiento óptimo de éstos servicios, principalmente aquella población que cursa horarios en la franja nocturna. Se cuentan con espacios adecuados para el desarrollo de las actividades de Bienestar y un personal debidamente calificado para realizar las respectivas orientaciones deportivas, lúdicas, culturales y de salud. Cabe anotar, que la oferta de Bienestar debe ampliarse a otros segmentos poblacionales como docentes y directivos. 278

279 11. FACTOR No. 6 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Característica No. 6 Organización, Administración y Gestión del Programa. La organización, administración y gestión del programa favorecen el desarrollo y la articulación de las funciones de docencia, investigación, extensión o proyección social y la cooperación internacional. Las personas encargadas de la administración del programa son suficientes en número y dedicación y poseen la formación requerida para el desempeño de sus funciones. (CNA, 2006). La parte administrativa busca apoyar y facilitar el desarrollo de las actividades de docencia, de investigación y extensión. En este sentido, se tiene que el programa de Administración de Empresas se rige en su estructura académico administrativa por la reglamentación de la institución. A través del Acuerdo Superior No 08 de 1998 se expide el Estatuto General de la Universidad del Magdalena, en él se dictan las disposiciones generales en cuanto la organización interna de la Institución. Dicho Estatuto con el paso del tiempo ha venido reformándose y ajustándose en los procesos administrativos para desarrollar el óptimo soporte organizacional, humano, físico, tecnológico y de materiales, encaminado al pleno desarrollo de la actividad académica. En su más reciente versión, Acuerdo Superior No 012 de 2011 se actualizó el Estatuto General en desarrollo de la autonomía y el fortalecimiento de las actividades académicas, docentes, científicas y culturales de la Institución. En éste se establecen los aspectos relacionados con la denominación, naturaleza jurídica, objeto, propósitos, principios, funciones y fines de la Universidad; el gobierno de la Universidad, la organización interna, entre otros aspectos. 279

280 En esta misma vía, el Acuerdo Superior No 017 de 2011, que se encuentra en proceso de implementación, aprobó la modificación de la Estructura Interna de la Universidad, determinando las funciones de sus dependencias, entre otras normas. En los documentos mencionados anteriormente, se estableció que la máxima instancia de Dirección de la Universidad es el Consejo Superior, al cual le sigue en orden corporativo el Consejo Académico y en la base las Facultades, éstas últimas se conforman por Escuelas, Direcciones de Programa y Departamentos. Por la vía ejecutiva el Rector es el representante legal de la institución y autoridad ejecutiva máxima, el Vicerrector Académico, es la autoridad en lo que respecta a las políticas, planes y proyectos de desarrollo académico; de igual forma, en la estructura orgánica se tiene un Vicerrector de Investigación y otro de Extensión. A nivel de Facultades, el Decano es el encargado de diseñar y ejecutar las políticas, planes y proyectos de desarrollo en materia de docencia, investigación, extensión e internacionalización. Las Facultades disponen de órganos colegiados responsables del estudio, análisis, concertación y decisión sobre las actividades y funciones relacionadas con el proceso y la naturaleza de las competencias asignadas, según lo estipulado en el Acuerdo Superior No 012 de 2011, como son el Consejo de Facultad, el Consejo de Escuela y el Consejo de Programa. De acuerdo a la Resolución Rectoral No 484 de 2012, que reglamenta los Consejos de Facultad y Programa de la Universidad, el Consejo de Facultad estará integrado por: El Decano, quien lo preside. Los Directores de Programa de Pregrado adscritos a la Facultad. Un representante de los Profesores adscritos a la Facultad. 280

281 Un representante de Estudiantes de Pregrado. Un Egresado graduado de uno de los Programas adscritos a la Facultad. A continuación la Tabla 96, describe los actuales miembros del Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. Tabla 94. Miembros del Consejo de Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. Miembros Cargo/Dependencia Gustavo Rodríguez Echeverría Decano Omar Hernán García Silva Director de Programa Académico de Tecnología en Gestión Hotelera y Turística Carlos Labarcés Ballestas Director de Programa Académico de Negocios Internacionales Alex Arturo Fernández Director de Programa Académico de Contaduría Pública Edwin Chacón Velásquez Director de Programa Académico de Administración de Empresas Alexander Maldonado Atencio Director de Programa Académico de Economía Oscar Humberto García Vargas Representante de los Docentes Rubén Darío Flórez Jiménez Representante de los Egresados Ana Karina Álvarez Espinoza Representante de los Estudiantes Fuente: Acta de Consejo de Facultad No. 022 de Estructura Organizacional del Programa de Administración de Empresas. El Programa para llevar a cabo sus funciones administrativas dispone de un Director Académico y un Técnico administrativo, que se encuentran regidos por un Consejo de Programa, el cual se define como la máxima instancia de decisión del programa, en el cual se toman decisiones concernientes al plan de estudio, asuntos estudiantiles y docentes, laboratorios, prácticas académicas, entre otras. La Resolución Rectoral 484 de 2012, establece que los Consejos de Programa de Pregrado de la Institución se conforman de la siguiente manera: El Director de Programa, quien lo preside. Un representante de los profesores por cada área de profundización del Programa, hasta un máximo de tres (3). 281

282 Un representante de los estudiantes. Un egresado del Programa. En la actualidad el Consejo de Programa de Administración de Empresas, está integrado por las personas que se relacionan en la Tabla 97. Tabla 95. Miembros del Consejo de Programa de Administración de Empresas. Miembros Cargo/Dependencia Edwin Chacón Velásquez Director de Programa Presidente Alejandro García Puche Representante de los Docentes Ana Karina Álvarez Representante de los Estudiantes Edder Parody Camargo Representante de los Graduados Fuente: Archivo Dirección de Programa de Administración de Empresas. De esta forma, la Universidad garantiza una estructura organizativa y administrativa coherente para atender los fines de la docencia, la extensión y la cooperación nacional o internacional. Además del recurso humano comprometido en la gestión especifica del programa, se apoyan los procesos misionales a través de las Vicerrectorías Académica, Investigación, Extensión y Proyección Social, las direcciones administrativas y financiera, entre otros institutos y unidades, que cuentan con personal idóneo y se tiene definido procesos y procedimientos que soportan la gestión para el cumplimiento de los fines misionales. Los resultados de la encuesta de la autoevaluación aplicada a los estamentos del Programa permiten percibir que existe un reconocimiento de buena organización, administración y gestión del programa y que la correspondencia con los fines de la docencia, la investigación, la extensión y la cooperación internacional es buena. Respecto al estamento docente, la mejor apreciación la tiene la correspondencia entre la organización y administración del Programa con los fines de docencia, al calificarlo, en promedio, un 62% de los docentes como excelente, le siguen investigación con el 41% y extensión con el 18%. En tanto que el ítem de 282

283 correspondencia con la cooperación internacional presenta una calificación promedio aceptable del 82% (Gráfica 59). Gráfica 59. Apreciación de los Docentes sobre la coherencia entre la Organización y Administración del Programa y los fines misionales de la Universidad. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, En el estamento directivo, la mejor valoración fue obtenida por la relación de la organización y administración con la docencia con un 57% de calificación, mientras que investigación y extensión fueron calificadas como bueno en 71% y 86%, respectivamente. Al igual que en la percepción de los docentes, el aspecto de la cooperación internacional fue calificado como aceptable en un 29% (Grafica 60). Por su parte los administrativos consideran, en promedio, que la relación de la organización y administración del Programa con sus fines misionales de docencia, investigación, extensión y la cooperación internacional es buena; obteniendo los siguientes porcentajes: 82%, 82%, 82% y 73%, respectivamente. 283

284 Gráfica 60. Apreciación de los Directivos sobre la coherencia entre la Organización y Administración del Programa y los fines misionales de la Universidad. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Gráfica 61. Apreciación de los Administrativos sobre la coherencia entre la Organización y Administración del Programa y los fines misionales de la Universidad. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, A su vez los estudiantes calificaron con el 30% en promedio como buena la relación de la organización y administración del Programa con sus fines misionales. En tanto que los aspectos de ésta relación con la investigación fue calificada como aceptable con el 39% y la cooperación internacional como deficiente con el 25% Gráfica

285 Frente al aspecto de la cooperación internacional, cabe anotar, que a pesar que los estudiantes tienen una percepción deficiente de ella, la Institución viene adelantando esfuerzos para materializar este fin misional. A través de la Dirección de Relaciones Internacionales, se gestionan diversos convenios para la movilidad internacional de estudiantes y docentes en diversas modalidades: pasantías, semestre en el exterior, prácticas internacionales, ponencias, entre otras. Gráfica 62. Apreciación de los Estudiantes sobre la coherencia entre la Organización y Administración del Programa y los fines misionales de la Universidad. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Por otra parte, el personal administrativo se orienta según lo establecido en el sistema de gestión de la calidad (COGUI) y tiene claramente definido cuáles son sus funciones a cargo. Dichas funciones del personal directivo y administrativo no docente de la Universidad del Magdalena se hallan consignadas en el Manual de Cargo, Requisitos, Funciones y Competencias para los empleados de la planta de personal no docente (Resolución Rectoral No. 168 del 16 de marzo de 2006). En cumplimiento de éste Manual, se tiene que el personal administrativo a cargo del Programa de Administración de Empresas se integra de la siguiente manera: 285

286 Tabla 96. Niveles de formación, experiencia y dedicación del personal administrativo del Programa de Administración de Empresas. Personal Formación Dedicación Gustavo Rodríguez Echeverría Decano Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas Edwin Chacón Velásquez Economista. Magíster en Economía Administrador de Empresas, Magister en Administración. Ciro Castelar Tapia Administrador de Empresas Técnico Administrativo Fuente: Dirección Programa de Administración de Empresas, Tiempo Completo Tiempo Completo Tiempo Completo Con relación a las funciones llevadas a cabo por éste personal, los estudiantes y docentes del Programa han manifestado, en términos generales, que la eficiencia y eficacia de los procesos administrativos en el mismo son buenas, como se aprecia en la Gráfica 63. Gráfica 63. Apreciación de los Estudiantes y Docentes sobre la eficiencia y eficacia de los procesos administrativos del Programa Administración de Empresas. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, La mejor apreciación fue obtenida por el estamento docente, que considera que eficiencia y eficacia de los procesos administrativos del Programa son excelentes en un 35% y 40%, respectivamente. Por su parte los estudiantes, tuvieron una opinión buena para estos ítems en un 38% para eficiencia y 35% para eficacia. 286

287 Pero debe considerarse que casi el 30% de éstos piensa que la eficiencia y eficacia en la parte administrativa del programa se da de manera aceptable. En ese sentido, vale destacar, que la Institución ha establecido procedimientos en su sistema de gestión calidad COGUI-, para asegurar que todos los procesos académico-administrativos se realicen de la manera más eficiente y eficaz en el interior de todas sus dependencias. Tabla 97. Ponderación y juicio de la característica Organización, administración y gestión del programa. Característica Organización, administración y gestión del programa Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 2,8 2,1 74 Alto 11.2 Característica 34. Sistemas de comunicación e información. El programa cuenta con mecanismos eficaces de comunicación interna y con sistemas de información claramente establecidos y accesibles a todos los miembros de la comunidad académica. (CNA, 2006) El Programa dispone de sistemas de información que garantizan la comunicación, conectividad e intercambio de información entre todos los miembros de la comunidad universitaria, y hacia entes externos, como por ejemplo el Ministerio de Educación Nacional. En primera medida dichos sistemas están inscritos en el marco de la comunicación organizacional de la Institución. Se soportan en la página web en la cual se encuentra información básica del Programa como sus objetivos, plan de estudio, nombre del Director y los datos de contacto (Ilustración 4). 287

288 Adicionalmente, se dispone de sistemas de información transversales a todos los Programas, que permiten un mejor flujo de información a nivel vertical-horizontal y de esta forma tener mayor eficiencia en los procedimientos académicosadministrativos. Tales sistemas son: Ilustración 4. Página Institucional Programa Administración de Empresas. Fuente: Página Institucional Admisiones, Registro y Control Académico AYRE. Este sistema de Información se encuentra en la página web: el cual soporta todo el proceso académico de la Universidad y es utilizado por los aspirantes, estudiantes, docentes, administrativos y familiares. (Ilustración 5.) Ilustración 5. Admisiones, Registro y Control Académico AYRE.. Fuente: Página web Grupo de Admisiones, Registro y Control Académico. 288

289 Administración de Recursos Educativos. Este sistema de Información se encuentra en la página web: el cual soporta todo el proceso asignación de recursos físicos de la Universidad, en cuanto a los espacios físicos, equipos audiovisuales, reserva de turnos en internet y es utilizado por docentes, estudiantes y administrativos. Ilustración 6. Sistema de Información de Recursos Educativos Sistema de Gestión Integral COGUI. Se encuentra en la página web: soporta todo el proceso de gestión de la calidad de la Universidad; es utilizado por el personal administrativo, docentes y estudiantes (Ilustración 7). 289

290 Ilustración 7. Sistema de Gestión Integral COGUI. Tabla 98. Páginas web de las dependencias administrativas de la Universidad del Magdalena. Dependencia Universidad del Magdalena Vicerrectoría Académica Vicerrectoría de Investigación Vicerrectoría de Extensión Secretaria General Grupo de Cartera Biblioteca Oficina de Graduados Bienestar Universitario Instituto de Educación Abierta y a Distancia Instituto de Postgrado Oficina Asesora de Planeación Oficina de Control Interno Disciplinario Sistema de Información para la Administración Publica Fuente: Gestión de Calidad Unimagdalena. Sistema de Información Aplicativo SINAP V6 La Tabla 100 presenta los sistemas de información que tiene la Universidad del Magdalena, los cuales soportan la gestión de los procesos que lleva a cabo la Universidad con el fin de lograr excelencia en sus procesos académicos, administrativos, investigativos y de proyección social. 290

291 En esta vía, la Institución, de acuerdo con sus necesidades de crecimiento, ha actualizado su sistema de información y comunicación, por medio de la modernización de la planta telefónica, adquiriendo una máquina Siemens Hipat 3750, con capacidad de 30 líneas troncales entrantes a través de en E1 telefónico y 180 extensiones telefónicas. De igual forma, se ha ampliado el ancho de banda de internet de 23 a 40 megabites y se aumentó la cobertura de internet inalámbrico, el cual abarca aproximadamente el 50% del campus universitario. De igual modo, se destaca que la Universidad haga parte de redes como Universia, RENATA RIESCAR, REDESCOLOMBIA, Observatorio del Caribe, ELSEVIER, facilitando el acceso a redes externas que contribuyen a la articulación a la comunidad científica nacional e internacional. Adicionalmente, el Programa tiene espacios radiales y de prensa institucional para su promoción y difusión. El primero lo constituye la emisora cultural de la Universidad, Unimagdalena Radio, que sirve para la difusión de las actividades que se realizan en el Programa y en la Institución (Ilustración 8). Ilustración 8. Página Unimagdalena Radio. El segundo se refiere a los medios impresos institucionales, el boletín informativo UNI-notas, de circulación quincenal, y el periódico institucional Agora, de 291

292 circulación mensual; en estos espacios se presentan las novedades, reporte periodístico de eventos realizados por el Programa, participación destacada de docentes, estudiantes y egresados en diversas actividades dentro y fuera de la Institución; entre otras notas de interés para la comunidad académica del Programa y la Universidad (Ilustración 9). Ilustración 9. Medios impresos institucionales. Es válido afirmar que los mecanismos de comunicación horizontal provistos por la Institución entre los estudiantes y docentes son adecuados, en la medida que estos estamentos propician otros espacios de comunicación masiva como las asambleas y reuniones, las carteleras del programa y de la facultad. Entre los niveles jerárquicos se usan mecanismos como oficios, circulares, informes de gestión, reuniones, seminarios y talleres; para la toma de decisiones se dispone de mecanismos de comunicación como los Consejos de Programa, de Facultad, Académico y el Consejo Superior, ante los cuales se rinden informes, se evalúan situaciones y finalmente se tomas decisiones y se definen políticas. 292

293 En la Gráfica 64 se muestra la percepción positiva que los diferentes actores académicos tienen acerca del grado de eficacia que tiene la comunicación en el Programa en el nivel horizontal y jerárquico. Al respecto, los actores consideraron, en términos generales, que la eficacia es buena en la comunicación horizontal, con un 54%, y en la comunicación jerárquica con un 53%. Cabe señalar, que los estudiantes identifican una posible mejora de los canales de comunicación entre niveles, asignando una percepción de aceptable en el ítem del 38%. Gráfica 64. Apreciación de Estudiantes, Docentes, Directivos y Administrativos sobre los Mecanismos de Comunicación del Programa. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa Administración de Empresas, Tabla 99.Ponderación y juicio de la característica Sistemas de comunicación e información. Característica Sistemas de comunicación e información Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 2,9 2,3 80 Alto 293

294 11.3. Característica 35. Dirección del programa. Existe orientación y liderazgo en la gestión del programa. Las reglas de juego de dicha gestión están claramente definidas y son conocidas por los usuarios. (CNA, 2006). Las reglas de juego para la gestión del Programa son claras; la Universidad tiene una Estructura Orgánica donde se tipifican las funciones del Director del Programa y cada uno de los consejos y comités de apoyo a la gestión. El Proyecto Educativo Institucional, el Estatuto General, el Plan de Desarrollo Institucional, el Plan de Desarrollo del Programa y el Proyecto Educativo del Programa son documentos institucionales donde se plasma los lineamientos y políticas para la orientación de la gestión del Programa. Dichas políticas pueden sintetizarse en el principio de racionalización de trámites y optimización de recursos. Además, en la página Web del Sistema de Gestión Integral de la Calidad se establece los procedimientos en las funciones misionales y los responsables de ejecutar cada uno de ellos. En términos de la percepción de los diferentes estamentos del Programa, se identifica que los docentes y estudiantes tiene una apreciación muy favorable sobre la orientación académica que imparte la dirección del programa y el liderazgo que se ejerce. El 10% y el 32% respectivamente, opinan que se da plenamente y el 36% y 67%, en alto grado. En tanto, el personal administrativo considera en 90% que éste ítem se da de manera plena (Gráfica 65). 294

295 Gráfica 65. Apreciación de docentes, estudiantes y personal administrativo del programa sobre la orientación académica que imparten los directivos del programa y el liderazgo que ejercen. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa Administración de Empresas, Como bien se ha destacado, inicialmente la Universidad del Magdalena define sus políticas y lineamientos en el PEI. Identifica metas de largo plazo a través de un Plan Decenal de Desarrollo, que toma como punto de partida el Plan de Gobierno Rectoral La Autonomía y la Excelencia son lo Primero. Así mismo, se dispone de un Proyecto Educativo de Programa (PEP), el cual se construye y actualiza con base en los planes y políticas generales de la institución. De igual manera, la Universidad desde el Consejo Superior, el Consejo Académico y el Consejo de Facultad genera las políticas internas que buscan con eficiencia y eficacia responder a los retos derivados del entorno (alta competitividad, dinámica y cambio derivados de la globalización, cumplimiento de estándares de calidad, acreditación, certificaciones, etc.). Estas políticas se divulgan e implementan a través de los actos administrativos de cada instancia (Acuerdos Superiores, Académicos, Resoluciones Rectorales, Actas de Facultad, Resoluciones de Decanatura, Actas de Consejo de Programa). 295

296 Gráfica 66. Porcentaje de docentes y personal administrativos del programa que conocen las políticas que orientan la gestión del programa. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Según los resultados de las encuestas de autoevaluación (Gráfica 66) los docentes y administrativos del Programa conocen en alto grado las políticas que orientan la gestión del Programa, el 29,4% de los primeros y el 36,4% de los segundos. Tabla 100. Ponderación y juicio de la característica Dirección del Programa. Valor de la Porcentaje Escala de Característica Calificación Característica de logro Cumplimiento Dirección del Programa 3,2 2,6 80 Alto 11.4 Característica 36. Promoción del programa. La institución y el programa, al realizar sus actividades de promoción, hacen pública su oferta educativa con transparencia y veracidad, y cumplen con las normas legales establecidas para tal fin. (CNA, 2006) 296

297 Para la promoción del programa en particular se recurre, a medios de difusión directa y difusión masiva, entre ellos podemos destacar: plegables, presentación del programa en Internet, cuñas radiales, avisos de prensa, visitas a colegios, ferias, exposiciones, tours universitarios a los estudiantes de los grados 10 y 11 en el campus universitario, stand en eventos institucionales, entre otros. La promoción del programa se hace con el apoyo de la Oficina de Comunicaciones y Relaciones Públicas de la Universidad. Además desde el Programa, se cuentan con estrategias propias para promocionarlo en los colegios de la ciudad. Esta promoción se hace con base en su pertinencia dentro del contexto del departamento y de la región Caribe. También, se destaca la creación de la Emisora Cultural Universitaria, Unimagdalena Radio 91.9 FM y el programa de televisión El Campus T.V., que han permitido que el programa disponga de un espacio a través del cual se promocionan las actividades de docencia, investigación y extensión. Al respecto de la promoción del Programa, los diferentes estamentos presentan una positiva apreciación sobre la pertinencia, calidad y veracidad de la información que transmiten, evidenciándose que los docentes presentan el máximo porcentaje en la calificación excelente con el 47%; de manera similar se observa el comportamiento para los estudiantes que califican en excelente el 20% y los administrativos con el 22%; sin embargo no deben descuidarse los niveles de aceptable que presentan las percepciones de los estudiantes con el 30% 297

298 Gráfica 67.Apreciación de profesores, estudiantes y personal administrativo sobre la pertinencia, calidad y veracidad de la información que transmiten los medios de promoción del programa. Fuente: Encuesta de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Tabla 101. Ponderación y juicio de la característica Promoción del programa. Característica Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento Promoción del programa 3,1 2,5 80 Alto Síntesis del factor 6. Características asociadas a la organización, administración y gestión A continuación se describe las calificaciones y el grado de cumplimiento alcanzado por todas las características que integran el factor 6, y se detallan los aspectos más relevantes que se derivan de la lectura evaluativa de este factor de calidad. Tabla 102. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a la organización, administración y gestión. No Característica Ponderación Calificación Porcentaje alcanzado Grado de cumplimiento 33 Organización, administración y gestión del 2,8 2,1 74 Alto programa 34 Sistemas de comunicación e 2,9 2,3 80 Alto información 35 Dirección del 3,2 2,6 80 Alto 298

299 No Característica Ponderación Calificación 36 programa Promoción del programa Porcentaje alcanzado Grado de cumplimiento 3,1 2,5 80 Alto Total 12 9,4 78,5% Alto * Porcentaje alcanzado del factor: (Calificación total / Ponderación total)* Fortalezas. Existencia de un Estructura Organizacional del Programa y la Institución recientemente reformadas y actualizadas al tenor de las dinámicas y necesidades actuales de la Universidad. Existencia de diversos sistemas de información de la Universidad, tales como: AyRE (Admisiones y Registro Académico), SIARE (Recursos Educativos), COGUI (Gestión de Calidad) etc; que facilitan la gestión y la organización académica y el acceso a la información debidamente actualizada. El capital humano vinculado a la administración y gestión del Programa posee la cualificación suficiente, además de una vinculación de tiempo completo para llevar a cabo las funciones establecidas para la Dirección y Coordinación del Programa. Existencia y funcionamiento de cuerpos colegiados, como el Consejo de Programa y el Comité de Autoevaluación Aseguramiento de la Calidad, que favorecen la discusión de los asuntos académicos y administrativos. Percepción formal de los estamentos del programa sobre la gestión, liderazgo y desarrollo eficiente y eficaz en los procesos administrativos. Existencia de un Sistema en Gestión de la Calidad, certificado por el ICONTEC bajo la norma NTC-ISO 9001: 2000 y reconocimiento de la Red de Entidades certificadoras IQNet y certificación Calificación A Fitch Ratings Colombia S.A. Mecanismos de promoción de los Programas son pertinentes, eficaces y veraces, se cuenta con una oficina de Comunicaciones y Relaciones Públicas, que apoya los procesos de promoción de los Programas académicos. 299

300 Debilidades. Inadecuada interacción entre los diferentes sistemas de información de la Institución, que permita hacer más eficiente la gestión de estadísticas y demás información de interés para el Programa. Percepción de la comunidad académica del Programa acerca de hacer más eficaz la gestión que desde la Dirección de Programa se lleva a cabo en los fines misionales de Investigación y Cooperación Internacional. Escasas estrategias de promoción y divulgación acorde al perfil del Programa y que atienda los públicos de interés que puedan ingresar al mismo Juicio Evaluativo del Factor 6. Características asociadas a la organización, administración y gestión. El Programa se inserta dentro de una estructura organizacional recientemente modificada, de acuerdo a las necesidades institucionales y que procura por la eficiente administración de los procesos académico-administrativos que se dan en su interior. En el proceso de gestión del Programa han sido significativos los avances en la estructuración y certificación externa del Sistema de Gestión de Calidad -SGC-, que incluye tanto procesos de gestión administrativa como de gestión académica. Sin embargo, llama la atención la percepción de algunos estamentos del Programa de que la toma de decisiones concerniente al Programa debe ser más diligente y eficiente. El Programa hace uso de los sistemas de información institucionales, que han mejorado la gestión del Programa en sus estadísticas y procedimientos, aunque es necesaria una articulación entre ellos de manera que dicha gestión pueda ser integral. También se tiene una adecuada promoción del Programa del orden institucional y se debe avanzar en la búsqueda de estrategias de promoción propias al perfil de formación y del egresado de Administración de Empresas Unimagdalena. 300

301 12. FACTOR No. 7 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS EGRESADOS Y ARTICULACIÓN CON EL MEDIO Característica 37. Influencia del programa en el medio. En el campo de acción del programa, éste ejerce una influencia positiva sobre su entorno, en desarrollo de políticas definidas y en correspondencia con su naturaleza y su situación específica; esta influencia es objeto de análisis sistemático. (CNA, 2006) La agenda internacional de la educación superior en la última década, viene haciendo cada vez más énfasis en temas estratégicos como autoevaluación, autoregulación, calidad, responsabilidad social y pertinencia. Al punto de ubicar estos compromisos en un nivel de alta importancia tanto en las políticas de Estado y en el quehacer de las instituciones de educación superior. Para ello, se han generado diversas políticas e instrumentos de aseguramiento de la calidad tendientes a brindar confianza en los usuarios de la educación superior (estudiantes, graduados, empleadores) y la sociedad en general. Es en este contexto que las Instituciones de Educación Superior -IES-, se encuentran en una búsqueda permanente de instrumentos y mecanismos que le permitan evaluar la calidad y la pertinencia de la educación impartida. Uno de estos instrumentos, ha sido el fortalecimiento de los estudios y de los sistemas de seguimiento a graduados, bajo la consideración que los ex alumnos constituyen la presencia de la universidad en la sociedad y que su experiencia y trayectoria habla de la pertinencia y de la calidad de la formación recibida. Desde esta perspectiva, investigar las necesidades sociales y laborales que enfrentan los graduados se ha transformado en una prioridad para la evaluación de la oferta educativa, en el entendido de que ello es fundamental para la mejora y actualización permanente de los planes y programas de estudio; para la definición 301

302 de políticas de desarrollo de las instituciones de educación superior, y el suministro de información relevante sobre la actividad profesional, laboral y académica de los graduados, no solo en lo que respecta a su inserción y desempeño laboral y al contexto en que se desenvuelven, sino también, porque son mecanismos de diagnóstico de la realidad que le permiten a las instituciones reflexionar alrededor del análisis y la evaluación curricular, a partir de la valoración en retrospectiva que hace el graduado sobre la calidad de la formación recibida. Por su parte, el análisis de la trayectoria y el desempeño de los graduados en el mercado de trabajo constituyen algunos de los indicadores más confiables de la pertinencia, suficiencia y actualidad de los programas académicos que sustentaron su formación. Asimismo, son elementos que contribuyen indirectamente a evidenciar la calidad de los recursos con que cuentan las instituciones educativas, de la pertinencia y actualidad de sus planes y programas de estudio y de la idoneidad de sus estrategias pedagógicas. El gobierno colombiano ha apoyado a las instituciones de educación superior, a los empleadores y a la sociedad general, con instrumentos como el Observatorio Laboral para la Educación -OLE- 10, adscrito al Ministerio de Educación Nacional, con el cual se ayuda a conocer como impactan las instituciones en la sociedad a través de sus graduados, al tiempo que permite conocer la realidad del mercado laboral de los profesionales colombianos. Frente a tan importantes compromisos en los ámbitos de calidad y pertinencia abordados específicamente desde el factor de los graduados, la Universidad del Magdalena ha venido realizando importantes esfuerzos y en especial, se puede resaltar la incorporación del Centro de Egresados 11 en la reforma de la estructura 10 El OLE, como sistema de información pública, permite que todos los actores podamos implementar las mejores prácticas y políticas que ayuden a elevar la pertinencia de las IES, mejorar los índices de empleo profesional con más calidad y que el sector productivo y la sociedad cuenten con talento humano mejor cualificado para la competitividad internacional de nuestra economía y se produzca al interior del país un mayor proceso de movilidad social. 11 El Centro de Egresados fue creado mediante Acuerdo Superior No. 017 de 2011, Por medio del cual se aprueba la modificación de la Estructura Interna de la Universidad del Magdalena, se determinan las funciones de sus dependencias y 302

303 interna de la universidad, pasando de ser una oficina a centro como tal, adscrito a la Vicerrectoría de Extensión y Proyección Social, para fortalecer el proceso de seguimiento, articulación y promoción del desarrollo profesional de los titulados de la institución (Gráfica 68), de los cuales 1494 son del Programa de Administración de Empresas Gráfica 68. Número estimado de graduados por Facultades y modalidades de formación en la Universidad del Magdalena en el periodo Fuente: Centro de Egresados, Gráfica 69. Graduados del Programa de Administración de Empresas en el periodo N Graduados Cum Laude Suma Cum Laude Fuente: Admisiones, Registro y Control Académico AyR, se expiden otras normas ; en el artículo 33 de dicho estatuto se establecen las funciones del mismo. Desde el año 2004, la Universidad dispuso de una Oficina de Egresados, al cual solo se encontraba vinculado personal contratista. 303

304 Durante los últimos años, la Universidad del Magdalena se ha redefinido como una unidad de cambio y como consecuencia, la elaboración del Proyecto Educativo Institucional basado en la necesidad de generar proyectos transformadores e innovadores, se encuentra en la base de los cambios propuestos para la organización y la gestión institucional. Este proceso basado en la participación democrática de toda la comunidad universitaria, visibiliza un liderazgo de la alta dirección, que orienta sus esfuerzos hacia una universidad abierta al futuro, con los principios de comunidad universitaria, democrática, autónoma, abierta y verdadera (Proyecto Educativo Institucional. Universidad del Magdalena). Es por ello, que dispuso abrirse al mundo globalizado, lo que hace necesario atender a las necesidades y competencias que este exige, y en consecuencia, formar personas integrales, capaces de tomar decisiones, de enfrentarse a la evolución constante de la sociedad, comprender y dar alternativas de solución que contribuyan al desarrollo socioeconómico de la Región y el País. Para responder a lo anterior, en el año 1993 en el marco del Acuerdo Superior 016 se crea el Programa de Administración de Empresas, estableciendo tres (3) énfasis: Turístico, Agropecuario y, Finanzas y Sistemas. Esto consolidó un proceso que se traía desde el año 1973 cuando se creó la Tecnología en Administración Agropecuaria que constaba de seis (6) semestres (Primer Ciclo), y más tarde en el año 1989 se crea el Segundo Ciclo para profesionalizar a los Tecnólogos, bajo la denominación de Administrador de Empresas Agropecuarias. En el año 2000 la Institución inicia el proceso de creación de nuevos programas académicos, como respuesta a lo que el medio exigía, dando paso a la ampliación de cobertura académica con la creación de nuevos programas de pregrado y posgrados. Por ello, el Acuerdo Académico 034 de 2002 establece un nuevo Plan de Estudio y sus graduados se denominan Administradores de Empresas. 304

305 Los resultados de esos procesos lo constituye una amplia oferta de profesionales y tecnólogos que se evidencia de la siguiente manera: Tecnología en Administración Agropecuaria (Primer Ciclo): 304 graduados Administración de Empresas Agropecuarias (Segundo Ciclo): 146 graduados Administración de Empresas con Énfasis en Finanzas y Sistemas: 580 graduados Administración de Empresas: 464 graduados Contar con un amplio número de graduados al servicio de la Ciudad, el Departamento y la región, sin duda contribuyó con el desarrollo en el territorio regional; sin embargo, la Universidad del Magdalena en su intención de alcanzar los más altos estándares de calidad, llevó a cabo procesos de evaluación y autoevaluación de sus actividades misionales y colateralmente tomo como referencia diferentes estudios como el diagnóstico y apuestas del desarrollo empresarial del país, referenciado en múltiples documentos (CONPES 3527, 2008; Plan de Desarrollo Nacional) y en las políticas públicas del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, las políticas de Competitividad y Productividad del Departamento del Magdalena y del Distrito de Santa Marta (Agenda Interna para la Competitividad y la Productividad, Magdalena, 2007) Adicionalmente se identificó una creciente demanda de educación superior de Colombia en la disciplina de Administración de Empresas por los graduados en educación media así como las exigencias del sector empresarial que requiere demanda profesionales calificados para la administración y gestión empresarial; y finalmente las dinámicas de los nuevos estadios de la globalización. Con base en ello impulsó reformas integrales de los Planes de Estudio de sus diferentes programas académicos, atendiendo las exigencias y desafíos planteados a la educación superior en el ámbito nacional e internacional, los 305

306 avances de la ciencia y la tecnología, el estado actual y las tendencias de la formación disciplinar en cada una de las áreas del conocimiento. Pero si bien se realizaron cambios en el currículo, el Programa de Administración de Empresas mantuvo dentro de su Plan de Estudio aspectos estructurales relacionados con la formación para atender los diferentes escenarios en los que se puede desempeñar un profesional de la administración, tales como: las finanzas, el mercadeo, la gerencia estratégica, la gestión del talento humano, la evaluación de proyectos y la producción, que aportan de manera directa al mejoramiento de los niveles de productividad, calidad, competitividad, rentabilidad y bienestar laboral de las organizaciones asegurando con ello el logro de ese propósito. La formación que se impartió a los profesionales con base en los nuevos cambios introducidos en la estructura curricular del Programa, ha posibilitado la graduación de un profesional de mejor calidad, hecho que se evidencia con el destacado posicionamiento que han tenido muchos de ellos en el ámbito laboral y profesional. Así mismo, es de destacar el liderazgo y la proyección de los profesionales del programa en el entorno académico y administrativo de la Universidad del Magdalena como es el caso del Director Financiero de la Universidad, Tesorero(a), Director Académico del Programa Administración de Empresas, docentes de tiempo completo, y docentes de cátedra, entre otros. Para el programa de Administración de Empresas es igualmente necesario conocer la percepción que todos aquellos que individuos que demandan los profesionales que forma, apreciaciones que sin duda se convierten en un factor de suma importancia al momento de momento de realizar sus actividades de evaluación y autoevaluación. Sobre el particular, se buscó la opinión de los empleadores respecto a la relevancia, la pertinencia y el reconocimiento de los graduados del Programa de Administración de Empresas la cual se muestra en la Tabla

307 Tabla 103. Apreciación de los Empleadores sobre la relevancia académica, la pertinencia social del programa y el reconocimiento de los graduados. RELEVANCIA ACADÉMICA PERTINENCIA SOCIAL DEL PROGRAMA RECONOCIMIENTO DE SUS GRADUADOS Opción Empleadores % Empleadores % Empleadores % Excelente % % % Bueno % % % Aceptable % % % Deficiente % % % Fuente: Centro de Egresados, De lo anterior, se concluye que un alto porcentaje de empleadores presenta una opinión positiva respecto a los aspectos indagados. De igual forma, se buscó conocer sobre el impacto que ellos consideran han tenido los graduados del programa de Administración de Empresas en el medio local, regional, nacional e internacional. Sobre este particular los empleadores manifestaron que el Programa de Administración ha impactado en alto grado en los diferentes aspectos evaluados, sin embargo, realizando un análisis de la tabla 105, se evidencia la necesidad de trabajar en el diseño de políticas y actividades que conduzcan a la internacionalización del programa, teniendo en cuenta que un alto porcentaje de empleadores manifestó que este aspecto no es de gran impacto dentro de los procesos de calidad que se ponen en funcionamiento para el desarrollo del programa académico Tabla 104. Apreciación de los Empleadores sobre el impacto del Programa de Administración de Empresas de la Universidad del Magdalena en el medio local, regional, nacional e internacional. LOCAL REGIONAL NACIONAL INTERNACIONAL Opción Empleadores % Empleadores % Empleadores % Empleadores % Plenamente % % % % En alto grado % % % % Aceptablemente % % % % Insatisfactoriamente % % % % No ha impactado % % % % Sin respuesta % % % % Fuente: Centro de Egresados,

308 Tabla 105. Ponderación y juicio de la característica Influencia del programa en el medio. Característica Influencia del programa en el medio Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 3,3 2,2 68 Satisfactorio Característica 38. Seguimiento de los egresados. El programa hace seguimiento de la ubicación y de las actividades que desarrollan los egresados y se preocupa por verificar si esas actividades corresponden con los fines de la institución y del programa. (CNA, 2006) Para analizar de manera sistemática la influencia y la pertinencia del programa en el medio, la Oficina asesora de Egresados, revisa y analiza periódicamente el impacto que el egresado ejerce sobre su contexto de acción local y regional, a través estrategias de seguimiento a la ubicación y las actividades que desarrollan los graduados. En la actualidad la Universidad les ofrece un conjunto de beneficios y desde el momento del grado, se entrega un carné de graduado, que le permite acceder a los siguientes servicios: Servicio de Intermediación Laboral. Servicio de Biblioteca: préstamo de libros en sala, Biblioteca Virtual. Uso de las Instalaciones Deportivas. Servicio de Clínicas Odontológicas a precios especiales. Servicios de Bienestar Universitario: Medicina General, Odontología, Psicología, Trabajo Social. Participación de hijos de Graduados en la Escuela de Formación Deportiva. Descuento del 10% en el valor de la matrícula de posgrados propios de la Universidad. Intermediación laboral. Participación en jornadas de integración. Participación en actividades de actualización. 308

309 Recepción de información institucional. Además de participar en los distintos organismos (Consejo de Programa, Consejo de Facultad, Consejo Académico y Consejo Superior), los graduados pueden hacer parte de proyectos y grupos de investigación y trabajos de extensión. Adicionalmente la Universidad del Magdalena cuenta con políticas para vincular a los graduados de los diferentes programas. Una de las políticas más importantes es la que tiene que ver con el relevo generacional, que consiste en apoyar estudios de postgrados en el exterior o en el país a los graduados destacados académica y profesionalmente y de esta manera vincularlos a la planta docente de la institución. De igual forma se han realizado cursos de actualización para graduados en asocio con las Facultades y la Vicerrectoría de Extensión, como: Curso de actualización en Excel Financiero para Graduados en Administración de Empresas. Escuela Internacional de Verano Diplomados de Liderazgo y Participación Ciudadana para el Desarrollo Social. Cursos libres para la comunidad universitaria, con un total de 22 cursos en diferentes áreas del saber. Diplomados en diferentes áreas del saber. Los graduados pueden acceder a todo lo que contempla el Programa de Graduados actualizando sus datos a través del portal esta página es el punto de encuentro interactivo donde se actualizarán los datos del graduado desde cualquier lugar, se obtienen noticias de interés, intermediación laboral, y se tiene acceso a todo lo que ofrece la Institución para ellos. 309

310 Valores en porcentajes El mantenimiento del Sistema de Información para el Graduado SIE - actualizado es indispensable para la Institución, dado que sus graduados son el principal medio de recolección de información del entorno, constituyéndose en el mejor indicador para evaluar los cambios producidos en la dinámica de los sectores productivos, permitiendo evaluar la pertinencia de sus programas y establecer cambios en sus planes curriculares. A continuación se expone características relevantes de los egresados, obtenidas a través de información actualizada de los sistemas de seguimiento a los egresados. Observando el Gráfica 70, se puede apreciar que el 64.08% de los graduados se encuentra laborando y que el 35.92% no lo está. Gráfica 70. Porcentaje de graduados que se encuentran laborando SI NO Fuente: Centro de Egresados, Siguiendo con el seguimiento a Graduados manifestaron, a través de la encuestas realizadas, en un 50.49% sentirse bien remunerados y el 49.51% dijo no sentirse bien, pero dijeron que estaban laborando con ese salario porque debían adquirir experiencia laboral. De igual manera se encontró que veinte (20) graduados no han conseguido empleo aún. Tabla 106. Apreciación sobre remuneración. Opción Porcentaje Sí No Total 100,00 Fuente: Centro de Egresados,

311 Valores en porcentajes Tabla 107.Tiempo que demoró el graduado para encontrar trabajo (en meses) Opción Porcentaje 1 a a a a o más No ha trabajado Total 100 Fuente: Centro de Egresados, Se puedo evidenciar que un alto número de graduados encontró trabajo una vez recibió el título y en el área de estudio, sumado a esto los graduados que demoraron un poco menos de 6 meses para ubicarse laboralmente, evidenciando la pertinencia que tienen los graduados y que las competencias adquiridas durante sus años de estudio le han sido útiles para su desempeño profesional. Igualmente se pudo evidenciar que un gran porcentaje de los graduados del Programa de Administración de Empresas se encuentran desempeñando labores inherentes a la naturaleza de un administrador, ocupando cargos de nivel operativo, de supervisión y administrativos o gerenciales. Gráfica 71. Niveles de satisfacción de los egresados con la formación recibida en el Programa de Administración de Empresas Muy Insatisfecho Insatisfecho Satisfecho Muy Satisfecho Fuente: Centro de Egresados,

312 El nivel de satisfacción de los graduados con la formación recibida en el Programa de Administración de Empresas, muestra que el máximo porcentaje de graduados (69.90%) se encuentra satisfecho con la formación recibida, que agregado al nivel muy satisfecho alcanza el 89.32%, denotando un buen reconocimiento por parte de los graduados de la formación que les impartió el programa, por el contrario, solo el 10.68%, tienen una apreciación negativa de la formación (Gráfica 71). Tabla 108. Ponderación y juicio de la característica Seguimiento de los egresados. Característica Seguimiento de los egresados Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 3,5 2,5 70 Satisfactorio Característica 39. Impacto de los egresados en el medio social y académico. Los egresados del programa son reconocidos por la calidad de la formación que reciben y se destacan por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio correspondiente. (CNA, 2006) Al graduarse de la Universidad, los Administradores de Empresas en su mayoría enfrentan el mercado laboral por primera vez como profesionales. Las condiciones que se presentan en este mercado permitirán o no la vinculación de la oferta laboral, que a su vez dependerá del reconocimiento y prestigio que tengan en el medio los egresados. En concordancia con los propósitos misionales de la Institución, los Graduados del Programa de Administración de Empresas han realizado investigaciones de impacto social y que contribuyen a generar impacto en el medio; estos proyectos se relacionan con la misión que tiene la Universidad del Magdalena con el entorno y el compromiso con la investigación y proyección social. 312

313 Valores en porcentajes Con relación a la apreciación sobre la interacción o vínculos que tiene el Programa de Administración de Empresas con comunidades académicas nacionales e internacionales para el enriquecimiento de la calidad del mismo, los graduados respondieron que conocen de los vínculos que se tiene con La Asociación Colombiana de Facultades De Administración (ASCOLFA), AIESEC, Fundación Carolina, Universidades Colombianas y Extranjeras y COLCIENCIAS. Con respecto a la inserción de los graduados como miembros de comunidades académicas el 7.28% son parte de alguna, entre las que se destacan Grupos de Investigación, AIESEC, PEP y la Corporación Opción Colombia. Gráfica 72. Porcentaje de pertenencia de los egresados del Programa de Administración de Empresas a comunidades académicas reconocidas y asociaciones en el ámbito nacional e internacional. 100,0 90,0 86,9 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 0,0 3,4 0,0 0,5 3,4 1,9 4,9 Fuente: Centro de Egresados, Sobre la pertenencia de los graduados a asociaciones y comunidades profesionales, el 14.08% de los graduados pertenece a este tipo de comunidades, destacando las asociaciones profesionales, técnicas, artísticas y culturales. El 86.89% no pertenece a ningún tipo de asociación, señalando la necesidad de inclusión de los graduados a estas comunidades académicas. 313

314 Sobre los reconocimientos de los graduados se aprecia un alto grado en sus distinciones, alcanzando el 33.03% de los graduados han recibido algún reconocimiento o distinción por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio, resaltando el grado honorifico, las becas y mejor empleado, y en segundo lugar el reconocimiento a actividades de investigación (Ver Tabla 111). Tabla 109. Porcentaje de distinciones o reconocimientos obtenidos por los egresados del Programa de Administración de Empresas. Opción Porcentaje Grado honorífico/cum Laude 4.85 Beca 7.77 Estudiante distinguido 2.43 Mejor ECAES 0.00 Mención de honor a trabajo de grado 0.49 Mérito Deportivo 0.49 Reconocimiento a actividades de investigación 0.49 Mejor empleado 9.71 Reconocimiento honorífico o condecoración 1.94 Premio o galardón 0.49 Otro Ninguna 4.37 Fuente: Centro de Egresados, Una vez culminaron el proceso de pregrado, los graduados se inclinan a realizar estudios de postgrado; en ese sentido, los egresados del programa en un 26,21% están realizando o culminaron dichos estudios, mientras que un 73,7% no lo han hecho. De los que han llevado a cabo estudios posteriores al Grado de Administrador el 83.33% se inclinan por efectuar una especialización y el 16,6% se inclinan por la maestría; los estudios de doctorados aún no son de la predilección de los mismos. Tabla 110. Tipo de postgrado realizado. Opción Porcentaje Especialización Maestría Doctorado - Fuente: Centro de Egresados,

315 Los graduados se inclinan en su mayoría por temas sociales en las investigaciones y los artículos realizados como se refleja en la Tabla 113. Tabla 111. Investigaciones realizadas por los Graduados Nombre del Graduado Elmer José Acuña Villalba Einer Assnar López Díaz Nombre de la Investigación Grupo Unión Fenosa España, Creación y desarrollo del modelo de gestión administrativo y comercial que se implementó en Colombia. Diagnostico rural participativo de los corregimientos de Nueva Venecia, Buenavista y Bocas de Aracataca del proyecto familias guardabosques de la Ciénaga Jessica Flórez Díaz Carlos Alberto Labarces Ballestas Mario Jesús Garzón Álvarez Luis Alberto Anaya Palacio Fuente: Centro de Egresados, Estrategia de internacionalización implementadas por el gremio de Asocolflores periodo Competitividad en hoteles 5 estrellas de Santa Marta, Barranquilla y Cartagena Impacto social de los servicios públicos Cambio de paradigmas: de campesinos a campesinos empresarios en la agroindustria de la palma en la Zona Bananera del departamento del Magdalena. Tabla 112. Artículos realizados por los Graduados. Nombre del Graduado Eliecer Torres Torres Alex Ferney Alcalá Olmos Leonel Moscote Díaz Luis Alberto Anaya Palacio Nombre del Articulo La capacidad administrativa de Gonawindúa Tayrona al interior del resguardo Kogui, Malayo, Arhuaco, en función de sus planes y programas en la Sierra Nevada de Santa Marta. Evolución histórica del sector Turismo. Modelo proactivo de la administración Responsabilidad social empresarial: un compromiso orientado a la equidad Fuente: Centro de Egresados, Con la intención de conocer en detalle el impacto que generan los graduados del Programa en el medio social y académico se indagó sobre los aspectos relacionados con su calidad y desempeño laboral. En la gráfica 73, se puede identificar que un alto porcentaje de empleadores considera que existe calidad en 315

316 Valores en porcentajes la formación de los graduados del Programa de Administración de Empresas representado esto en el 40.74% que la cataloga como excelente y el 51.85% que manifestó que es buena. De igual forma, en lo que tiene que ver con el desempeño laboral la totalidad de los empleadores encuestados manifestaron tener una percepción favorable, lo que se denota en el 33.33% que responde excelente y el 66.67% que lo considera como bueno. Gráfica 73. Apreciación de los empleadores sobre la calidad de la formación y el desempeño de los egresados del Programa de Administración de Empresas 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 66,7 CALIDAD 51,9 DESEMPEÑO LABORAL 40,7 33,3 7,4 0, Excelente Bueno Aceptable Deficiente Inexistente Sin respuesta Fuente: Encuestas de autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Los resultados obtenidos por los estudiantes de Administración de Empresas en la prueba de estado que mide la calidad en la educación superior en el País, de 2005 a 2010 denominada ECAES y luego del 2011 SABER PRO, evidencian un desempeño favorable en el que se han obtenido puntajes cercanos a la media nacional. En especial, se destacan los períodos 2005-II y 2011-II en donde los puntajes se ubicaron por encima de la media nacional, 10,26 sobre 9,44 y 10,19 sobre 10,17, respectivamente. 316

317 Gráfica 74. Historico pruebas Ecaes ( ) y Saber Pro Promedio Administración de Empresas Universidad del Magdalena vs. Promedio Nacional. 9,94 10,26 9,93 10,00 9,92 9,87 9,80 9,95 10,05 10,17 10,19 9,91 9,79 9,84 9,99 9,60 9,83 9,83 9,77 9,35 10,26 0, Generica Promedio Nacional Promedio del Programa Especifica Generica Especifica Fuente: Elaboración propia, con base en la página Web del ICFES. Cabe anotar que con el fin de mejorar el desempeño futuro de los estudiantes en ésta prueba, el Programa viene desarrollando diferentes estrategias, tales como: cursos libres, simulacros para la presentación de las pruebas, monitorias y tutorías por áreas básicas y disciplinares, charlas de orientación a los estudiantes de cómo enfrentar las pruebas. Además, se espera que la reciente reforma curricular, que fortaleció los contenidos disciplinares de la Administración, brinde una mejor preparación al estudiante durante el curso de su carrera que le permita tener mejores herramientas y conocimientos, que las cohortes anteriores, y por tanto alcanzar mejores resultados en el desarrollo de la prueba SABER PRO. Tabla 113. Ponderación y juicio de la característica Impacto de los egresados en el medio social y académico. Característica Impacto de los egresados en el medio social y académico Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 3,2 2,2 68 Satisfactorio 317

318 12.4. Síntesis del Factor No. 7. Características asociadas a los egresados y su articulación con el medio. A continuación se describe las calificaciones y el grado de cumplimiento alcanzado por todas las características que integran el Factor 7, y se detallan los aspectos más relevantes que se derivan de la lectura evaluativa de este factor de calidad. Tabla 114. Ponderación, calificación y grado de cumplimiento alcanzado por las características asociadas a los egresados y su articulación con el medio No Característica Ponderación Calificación Porcentaje alcanzado* Grado de cumplimiento Influencia del programa en el medio 3, Satisfactorio Seguimiento de los egresados 3,5 2,5 70 Satisfactorio Impacto de los egresados en el medio social y 3,2 2,2 68 Satisfactorio académico Total 10 6,8 68 Satisfactorio * Porcentaje alcanzado del factor: (Calificación total / Ponderación total)* Fortalezas. Existencia y aplicación de políticas institucionales y del Programa para ejercer influencia e impacto en el medio, a través de la docencia, la investigación y la extensión. Destacado desempeño laboral y posicionamiento de los graduados en entidades públicas y privadas del orden local y regional; y activa participación en proyectos de investigación, consultorías, órganos colegiados de dirección universitaria, actividades de capacitación, y eventos académicos organizados por la institución y el programa. Existencia de Egresados con reconocimientos por su desempeño laboral, académico o investigativo. Existencia de beneficios a los Egresados tales como descuentos en costo de matrícula en programas de posgrados y becas en los posgrados propios a los 318

319 egresados que obtienen grado CUM LAUDE y SUMA CUM LAUDE. Además, de estímulos y reconocimientos como la medalla Gaviota Dorada, la Distinción Sierra Nevada Debilidades. Dificultades para la identificación, ubicación, interacción y seguimiento de los graduados del Programa, así como en la consolidación de su organización a través de una asociación. Escasa participación de los graduados en los procesos de mejoramiento del Programa. Falta de interacción del Programa con sus egresados, inexistencia de eventos o actividades dirigidas exclusivamente hacia ésta población Juicio Evaluativo del Factor 7. Características asociadas a los Egresados. Los graduados son un pilar fundamental y muy importante para la construcción de calidad en la Universidad del Magdalena, de ahí, que las diferentes políticas institucionales contemplen aspectos relacionados directamente con esta población universitaria (PEI, Plan Decenal de Desarrollo, Plan de Gobierno Rectoral y planes sectoriales de: Docencia, Investigación y Extensión) y del Programa (Proyecto Educativo del Programa), las cuales permiten ejercer una influencia e impacto en el medio local, regional y/o nacional a través de la participación del graduado en en proyectos de investigación, consultorías, órganos colegiados de dirección universitaria, actividades de capacitación, y eventos académicos organizados por la institución y el programa. Se requiere de un proceso de seguimiento a graduados en la Universidad que contribuya a mejorar la participación del graduado en los planes, programas, 319

320 proyectos y estrategias que buscan fortalecer el desarrollo institucional, y que permita que el programa no presente dificultades para la identificación, ubicación, interacción y aprovechamiento de las oportunidades que en doble vía, se derivan de sus experiencias personales, académicas y profesionales; de sus graduados. 320

321 13. FACTOR No. 8 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS. La Universidad del Magdalena a partir del proceso de Refundación y la puesta en marcha del Plan Decenal de Desarrollo consolidó un proyecto de ciudadela universitaria, que incluyó la construcción de un campus moderno y confortable para el disfrute de la vida universitaria; también la dotación de los espacios físicos con recursos educativos como laboratorios, salas de informática con acceso a Internet, Internet inalámbrico para acceder a este servicio desde el interior del campus, centros culturales y museos, entre otros espacios que hacen de la Universidad una institución bien dotada y fortalecida en materia de infraestructura y recursos físicos. En materia financiera, la institución cuenta con finanzas sostenibles y robustas, evidenciado por el incremento de sus recursos propios y la superación de déficit históricos que en materia presupuestal debilitaban el ejercicio de las funciones de docencia, investigación y extensión. Se dispone de fuentes de financiamiento como la estampilla pro-refundación de la Universidad del Magdalena (Ley 654 del 24 de Mayo de 2001) que apalancan el aumento sostenido de la inversión y un enfoque de desarrollo y sostenibilidad que impulsa una dinámica moderna y competitiva de su crecimiento y en todas sus unidades académicas. Hoy la institución tiene certificación A- por la firma Duff and Phelps de Colombia S.A y A por Fitch Ratings Colombia S.A Característica 40. Recursos Físicos. El programa cuenta con una planta física adecuada y suficiente para el desarrollo de sus funciones sustantivas y de bienestar y ésta recibe uso y mantenimiento adecuados. (CNA, 2006). 321

322 En el Sistema de Gestión Integrada de la Calidad (COGUI) se encuentran establecidos los procedimientos, guías y formatos para la gestión de infraestructura y recursos físicos. El uso de la planta física se asigna de acuerdo al número de estudiantes por semestre y en general a la naturaleza de las actividades académicas, de investigación y extensión. Los requerimientos se tramitan en el Grupo de Recursos Educativos, a través de su sistema de información on-line. La Universidad del Magdalena garantiza desde la oficina del Grupo de Servicios Generales, Planta Física y Recursos Educativos, la adecuada disposición de cada uno de los espacios físicos, para que proporcionen un ambiente óptimo para el desarrollo de las funciones del Programa. Seguidamente se relaciona la evolución que han tenido los espacios físicos de la Universidad y que están a la disposición del Programa de Administración de Empresas. Tabla 115. Evolución de los espacios físicos de la Universidad del Magdalena durante los periodos Descripción N Espacios N de Puesto N Espacios N de Puesto N Espacios N de Puesto N Espacios N de Puesto N Espacios N de Puesto Auditorios Aula Aula especializada Laboratorio Sala computo Talleres especializados Fuente: Dirección administrativa Recursos Educativos, Universidad del Magdalena, El manejo de las estadísticas de utilización de los espacios físicos para las actividades académicas y de bienestar universitario, se llevan a través de sistema de información y registro que manejan las dependencias señaladas anteriormente: informes presentados recientemente a los estamentos de la universidad, como el 322

323 ServicioAudiovisual Auditorios osalonestipoauditorio Consulta en SaladeInternet Salones declases ServicioAudiovisual Auditorios osalonestipoauditorio Consulta en SaladeInternet Salones declases ServicioAudiovisual Auditorios osalonestipoauditorio Consulta en SaladeInternet Salones declases Laboratorios Plan de Desarrollo de la Universidad del Magdalena , Fase I: Preparación, Focalización y Diagnostico Estratégico Interno, identifican las fortalezas y debilidades potenciales de la gestión administrativa. En la siguiente gráfica se muestran las estadísticas de utilización de espacios por parte del programa durante los periodos , en donde se evidencia como ha sido el comportamiento de uso. Gráfica 75. Usos de espacios por parte del Programa de Administración de Empresas durante los años Fuente: Dirección administrativa Recursos Educativos, Universidad del Magdalena, A continuación se presentan las diferentes percepciones de los distintos actores del programa de Administración de Empresas, a quienes se les interrogo sobre los recursos físicos a disposición de este Programa. 323

324 Tabla 116. Apreciación de los Docentes sobre las condiciones de accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación y condiciones de seguridad e higiene de la infraestructura a su servicio. Área Plenas % Alto grado % Aceptablemente % Insatisfactorias % No cumple % Aulas Sala de computo Laboratorios Biblioteca Planta Piloto Auditorios Ofic. Administrativas Servicios Sanitarios Cafetería Sitios de estudio Entorno académico Oficina de profesores Zonas Deportivas Fuente: Encuestas de Autoevaluación Programa de Administración de Empresas, Con base en la Tabla 118 se puede observar que la apreciación de los docentes, señala que el máximo porcentaje en calificación de condiciones plenas se encuentran en planta piloto y auditorios con un 45% cada uno, sin embargo el servicio sanitario y la oficina de profesores son las que registran una mayor calificación negativa, con un 36% de insatisfacción, percepción que contrasta con la realidad de estos espacios, ya que para el tema de los servicios sanitarios la universidad en varias ocasiones ha sido catalogada como ejemplo en temas de aseo y buenas prácticas de higiene a nivel nacional frente a otras entidades pública, y en lo concerniente a las oficinas de los profesores, la institución en la actualidad cuenta un edificio docente, con las más altas condiciones para el desarrollo de la actividad docente, pero que al momento de la realización de las encuestas, no estaba en servicio. Es válido anotar que la apreciación aceptable muestra un alto promedio de percepción, en donde las salas de cómputo y laboratorios representan un 45% cada uno. 324

325 Tabla 117. Apreciación de los Estudiantes sobre las condiciones de accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación y condiciones de seguridad e higiene. Área Excelente % Bueno % Aceptable % Deficiente % Malas % Aulas 9% 44% 34% 7% 6% Salas de computo 9% 41% 21% 16% 13% Laboratorios 6% 32% 22% 19% 21% Biblioteca 28% 35% 26% 7% 3% Planta piloto 9% 32% 32% 15% 12% Auditorios 22% 44% 25% 6% 3% Oficinas 13% 47% 28% 7% 4% Servicios sanitarios 9% 50% 22% 13% 6% Cafeterías 9% 34% 28% 18% 12% Sitios de estudios 18% 37% 28% 12% 6% Entorno académico 15% 41% 32% 7% 4% Oficinas de los profesores 4% 37% 22% 24% 13% Zonas deportivas 28% 46% 19% 6% 1% Fuente: Encuestas de autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Por otro lado la apreciación de los estudiantes, revela que el máximo porcentaje en calificación son las zonas deportivas, la biblioteca y los auditorios con un 28% excelente para los dos primeros y 22% para el último; de manera general en la categoría de apreciación buena se agrupan el máximo porcentaje para todas las áreas. Por el contrario, la categoría con máximo porcentaje que consideran que no cumple con las condiciones, son los laboratorios y las oficinas de los profesores, ya que el Edificio Docente no estaba en servicio al momento de la realización de las encuestas. La apreciación de los administrativos y directivos sobre las condiciones de accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación y condiciones de seguridad e higiene, resalta una alta frecuencia acumulada en condiciones plenas y en alto grado para todas las áreas; la cafetería presenta una percepción insatisfactoria 18% por parte de los administrativos (Tabla 120). 325

326 Condiciones plenas En alto grado Aceptablemente Insatisfactorias No cumple condiciones Condiciones plenas En alto grado Aceptablemente Insatisfactorias No cumple condiciones Tabla 118. Apreciación de los Administrativos y directivos sobre las condiciones de accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación y condiciones de seguridad e higiene. Directivos Administrativos Área Aulas de clases 86% 14% 0% 0% 0% 27% 73% 0% 0% 0% Sala de computo 71% 29% 0% 0% 0% 36% 64% 0% 0% 0% Laboratorios 43% 57% 0% 0% 0% 18% 64% 18% 0% 0% Biblioteca 43% 57% 0% 0% 0% 9% 82% 9% 0% 0% Planta Piloto 43% 57% 0% 0% 0% 0% 73% 27% 0% 0% Auditorios 0% 86% 14% 0% 0% 36% 64% 0% 0% 0% Oficinas Administrativas 0% 86% 14% 0% 0% 27% 45% 27% 0% 0% Servicios Sanitarios 57% 43% 0% 0% 0% 18% 55% 27% 0% 0% Cafetería 14% 57% 29% 0% 0% 0% 55% 27% 18% 0% Sitios de estudio 57% 43% 0% 0% 0% 45% 45% 9% 0% 0% Entorno académico 57% 43% 0% 0% 0% 27% 73% 0% 0% 0% Oficinas de profesores 100% 0% 0% 0% 0% 73% 27% 0% 0% 0% Zonas Deportivas 71% 29% 0% 0% 0% 45% 55% 0% 0% 0% Fuente: Encuestas de autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Por otro lado el crecimiento de la institución con sus consecuentes metas de ampliación de cobertura y mejoramiento de la calidad, demandaba la construcción y dotación del proyecto de Ciudadela Universitaria para poder ofrecer condiciones de bienestar en materia de infraestructura a la comunidad universitaria. Por ello, se diseñó el Plan Sectorial de Desarrollo Físico En la actualidad, el Plan de Gobierno , contempla en la estrategia cinco denominada Transformación Organizacional al Servicio de los Propósitos Misionales, programas, subprogramas y proyectos para la ampliación y modernización de la infraestructura administrativa y de soporte general, que van desde la ampliación de instalaciones administrativas de investigación y extensión; montaje del sistema alterno de energía, ampliación de redes de voz y datos, entre otros. Así mismo dispone programas, subprogramas y proyectos para el fortalecimiento financiero para soportar el crecimiento sostenible del presupuesto. 326

327 Iluminación Dotación Condiciones La Universidad tiene informes que permiten especificar los usos de los espacios físicos, presentados en los diagnósticos para formular el Plan de Desarrollo de la Universidad Sobre la infraestructura física la Universidad dispone, para el año 2008, de metros cuadrados, llevando a una relación de máximo un estudiantes por metro cuadrado en ese periodo, para cada una de las franjas horarias que ofrece la universidad; de las áreas construidas el 30,6% corresponde a espacios para la docencia y la investigación, 64,7% para bienestar universitario y 4,7% para espacios administrativos (ver Diagnostico de la Gestión Administrativa del Plan de Desarrollo Unimagdalena, Fase I). En cuanto a la percepción de los docentes, estudiantes y directivos frente número, tamaño, capacidad, iluminación, ventilación y dotación de bibliotecas, salas de lectura grupal e individual, y espacios para consulta, se presentan las siguientes tablas: Tabla 119. Apreciación de Docentes Estudiantes sobre número, tamaño, capacidad, iluminación, ventilación y dotación de bibliotecas, salas de lectura grupal e individual, y espacios para consulta. Actores Estudiantes Docentes Área Excelente % Bueno % Aceptable % Deficiente % Malas % Excelente % Bueno % Aceptable % Deficiente % Salas de lectura 25% 50% 19% 4% 1% 15% 69% 15% 0% 0% Espacios para lectura 28% 44% 18% 7% 3% 15% 62% 23% 0% 0% Espacios para consulta 28% 49% 15% 6% 3% 15% 77% 8% 0% 0% Casilleros 13% 49% 18% 13% 7% 8% 54% 38% 0% 0% Espacios de la hemeroteca 25% 44% 24% 3% 4% 8% 62% 31% 0% 0% Salas de lectura 26% 37% 19% 13% 4% 15% 54% 31% 0% 0% Espacios para lectura 22% 38% 22% 13% 4% 15% 69% 15% 0% 0% Espacios para consulta 31% 37% 18% 7% 7% 15% 77% 8% 0% 0% Casilleros 16% 44% 18% 18% 4% 0% 31% 46% 23% 0% Espacios de la hemeroteca 22% 31% 32% 10% 4% 8% 62% 31% 0% 0% Salas de lectura 43% 40% 16% 0% 1% 15% 85% 0% 0% 0% Espacios para lectura 34% 38% 16% 7% 4% 15% 77% 8% 0% 0% Espacios para 35% 46% 16% 1% 1% 15% 85% 0% 0% 0% Malas % 327

328 Capacidad Cantidad Ventilación Actores Estudiantes Docentes Área consulta Excelente % Bueno % Aceptable % Deficiente % Malas % Excelente % Bueno % Aceptable % Deficiente % Casilleros 16% 49% 21% 12% 3% 0% 77% 23% 0% 0% Espacios de la Hemeroteca 22% 31% 32% 10% 4% 8% 77% 15% 0% 0% Salas de lectura 46% 38% 10% 1% 4% 23% 69% 8% 0% 0% Espacios para lectura 32% 43% 16% 4% 4% 23% 69% 8% 0% 0% Espacios para consulta 38% 46% 12% 1% 3% 15% 85% 0% 0% 0% Casilleros 19% 51% 16% 10% 3% 0% 69% 23% 8% 0% Espacios de la hemeroteca 28% 41% 21% 4% 6% 8% 69% 23% 0% 0% Salas de lectura 22% 22% 35% 15% 6% 8% 54% 31% 8% 0% Espacios para lectura 16% 34% 22% 18% 10% 0% 54% 38% 8% 0% Espacios para consulta 25% 38% 19% 12% 6% 8% 62% 31% 0% 0% Casilleros 15% 35% 24% 16% 10% 0% 38% 38% 23% 0% Espacios de la hemeroteca 19% 35% 26% 15% 4% 8% 62% 31% 0% 0% Salas de lectura 19% 22% 34% 19% 6% 8% 54% 31% 8% 0% Espacios para lectura 15% 34% 28% 13% 10% 0% 69% 15% 15% 0% Espacios para consulta 25% 35% 21% 13% 6% 0% 85% 15% 0% 0% Casilleros 12% 40% 25% 13% 10% 0% 54% 31% 15% 0% Espacios de la hemeroteca 19% 37% 26% 13% 4% 8% 69% 23% 0% 0% Fuente: Encuestas de autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Malas % En la Tabla 121, se evidencia que existe un buena apreciación por parte de los estudiantes y docentes frente a las condiciones, dotación, iluminación, ventilación y capacidad de los espacios de la Biblioteca; la mejor evaluación hecha por parte de los docentes fue la ventilación de las salas y los espacios de lectura y la peor evaluada fue la dotación y cantidad de casilleros al servicios de la comunidad universitaria; por otro lado la condición mejor evaluada por parte de los estudiantes fue la ventilación e iluminación de las salas de lectura, mientras que la cantidad y capacidad de las salas de lectura y casilleros fueron las peores evaluados por los mismos. En cuanto a la percepción de los directivos, consideran que la gran mayoría cumplen con las condiciones adecuadas, sin embargo la cantidad de casilleros 328

329 presenta un percepción poco adecuada del 43%, como se puede observar a continuación. Tabla 120. Apreciación de Directivos sobre número, tamaño, capacidad, iluminación, ventilación y dotación de bibliotecas, salas de lectura grupal e individual, y espacios para consulta. Área Adecuada Poco Adecuada Insuficiente Salas de lectura 86% 14% 0% Espacios para consulta 86% 14% 0% Capacidad Casilleros 100% 0% 0% Hemeroteca 86% 14% 0% Salas de Estudio 86% 14% 0% Salas de lectura 100% 0% 0% Espacios para consulta 100% 0% 0% Dotación Casilleros 100% 0% 0% Hemeroteca 100% 0% 0% Salas de Estudio 100% 0% 0% Salas de lectura 100% 0% 0% Espacios para consulta 100% 0% 0% Iluminación Casilleros 86% 14% 0% Hemeroteca 100% 0% 0% Salas de Estudio 100% 0% 0% Salas de lectura 100% 0% 0% Espacios para consulta 100% 0% 0% Ventilación Casilleros 100% 0% 0% Hemeroteca 100% 0% 0% Salas de Estudio 100% 0% 0% Salas de lectura 71% 29% 0% Espacios para consulta 71% 29% 0% Cantidad Casilleros 57% 43% 0% Hemeroteca 71% 29% 0% Salas de Estudio 57% 29% 0% Fuente: Encuestas de autoevaluación, Programa de Administración de Empresas, Tabla 121. Ponderación y juicio de la característica Recursos físicos. Característica Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento Recursos físicos 2,9 2,3 80 Alto 329

330 13.2. Característica 41. Presupuesto del Programa. El programa dispone de recursos presupuéstales suficientes para funcionamiento e inversión, de acuerdo con su naturaleza y objetivos. (CNA, 2006). Antes de describir los aspectos concernientes a los recursos presupuestales del Programa Administración de Empresas, es preciso realizar algunas explicaciones acerca del manejo financiero de la Universidad del Magdalena, en los siguientes aspectos: Aspectos legales, normatividad institucional y consideraciones generales acerca del presupuesto de la Institución. Análisis del Presupuesto de la Institución Estados e Indicadores Financieros. Calificación Riesgo Financiero Fitch Ratings. Ingresos Egresos y Costos Totales (Gastos e Inversiones) del Programa Administración de Empresas en el período Modelo de Costo por Programa Aspectos legales, normatividad institucional y consideraciones generales acerca del presupuesto de la Institución. Para realizar la proyección y ejecución del presupuesto institucional, la Universidad toma en consideración los siguientes parámetros legales del orden nacional: La Constitución Política de Colombia consagra en su artículo 69 la autonomía universitaria así: Las Universidades podrán darse sus directivas y regirse por sus propios estatutos, de acuerdo con la ley. La ley establecerá un régimen especial para las universidades del Estado. 330

331 Del mismo modo en el artículo 28 de la Ley 30 de 1992 por la cual se organiza el servicio público de la educación superior se reconoce a las Universidades el derecho a darse y modificar sus estatutos, designar sus autoridades académicas y administrativas, crear, organizar y desarrollar sus programas académicos, definir y organizar sus labores formativas, académicas, docentes, científicas y culturales, otorgar los títulos correspondientes, seleccionar a sus profesores, admitir a sus alumnos y adoptar sus correspondientes regímenes y establecer, arbitrar y aplicar sus recursos para el cumplimiento de su misión social y de su función institucional. Además en el artículo 29 de la Ley 30 literal g, se establece que uno de los campos de aplicación de la autonomía de las Universidades es arbitrar y aplicar sus recursos para el cumplimiento de su misión social y de su función institucional. La misma Ley 30 reglamenta en su artículo 57, que las Universidades estatales u oficiales deben organizarse como entes universitarios autónomos, con régimen especial y vinculados al Ministerio de Educación Nacional en lo que se refiere a las políticas y la planeación del sector educativo. Los entes universitarios autónomos tendrán las siguientes características: Personería jurídica, autonomía académica, administrativa y financiera, patrimonio independiente y podrán elaborar y manejar su presupuesto de acuerdo con las funciones que le corresponden. Con la Ley 647 de 2001, por la cual se modifica el inciso 3º del artículo 57 de la Ley 30 de 1992, se define El carácter especial del régimen de las universidades estatales u oficiales, comprenderá la organización y elección de directivas, del personal docente y administrativo, el sistema de las universidades estatales u oficiales, el régimen financiero, el régimen de contratación y control fiscal y su propia seguridad social en salud, de acuerdo con la presente ley. 331

332 En virtud a la normatividad relacionada anteriormente, la Universidad del Magdalena adopta el Estatuto General, Acuerdo Superior No. 008 de 1998, en el cual queda expresado que es función del Consejo Superior expedir o modificar los estatutos y reglamentos de la Universidad. Es en el capítulo III artículo 49 del Estatuto General, relacionado con el régimen administrativo y presupuestal, donde se precisa que corresponde al Rector adoptar los sistemas de planeación, de información científica y tecnológica, de información estadística, de admisiones, registro y control académico, de presupuesto, de contabilidad, de administración de personal, de inventarios y de administración de planta física y los demás que se consideren necesarios para su adecuado funcionamiento. En este mismo capítulo, en el artículo 51 se fija lo siguiente: La elaboración del presupuesto se deberá sujetar a las normas señaladas en los principios generales del Estatuto Orgánico del Presupuesto Nacional y las normas que en desarrollo de este expidan los Gobierno Nacional y Departamental. Con arreglo a lo consignado previamente, la Universidad del Magdalena resuelve reglamentar a través del Consejo Superior, máximo órgano de dirección y gobierno, los criterios y procedimientos para la elaboración del presupuesto, como también para la asignación de recursos; con fundamento en lo anterior, se expide el Estatuto Presupuestal de la Universidad, Acuerdo Superior No.013 de 2000 (Anexo 24). El Estatuto Presupuestal constituye la norma del Presupuesto General de la Universidad, en consecuencia todas las disposiciones en materia presupuestal deberán ceñirse a las prescripciones contenidas en este, el cual regula el sistema presupuestal en los aspectos de: programación, elaboración, presentación, aprobación, ejecución, modificación, control y seguimiento. 332

333 La institución cuenta con un presupuesto centralizado de gastos, en el que los principales ordenadores para programas de Pregrado Presencial son: el Rector, los Vicerrectores, el Director Administrativo y el Director Financiero; la ordenación de tales gastos corresponde a las siguientes fuentes de ingresos: Transferencias de la Nación, Transferencias del Departamento del Magdalena, Convenios para la Ejecución de Proyectos de Extensión, Convenios para la Ejecución de Proyectos de Investigación, Ingresos por Matrículas y demás derechos académicos, Recuperación de Cartera y Recursos del Balance. Corresponde a los Decanos, la Ordenación de Gastos sobre los recursos generados por venta de servicios (Diplomados, Seminarios, Servicios de Laboratorios, entre otros) de la facultad a su cargo y los programas adscritos a dicha facultad. Mediante la Resolución Rectoral No. 016 de 2009 se delegó la ordenación del gasto en materia contractual. La ejecución presupuestal de gastos es centralizado por varias razones técnicas: 1. Economías de Escala, 2. Especialización en la coordinación y ejecución de actividades (los trámites en el sector público son más rigurosos que los aplicados en el sector privado), 3. Reducción y eliminación de actividades que no son inherentes a las funciones de las dependencias y cargos, 4. Reducción de trámites que incide en el tiempo de repuesta, 5. Reducción de errores y re-procesos. Por otra parte, cabe anotar que a la fecha la institución no dispone de un sistema de costeo que capture los gastos por causación contable o registro presupuestal y los acumule por programa. En conclusión, en la institución no existen ejecuciones presupuestales ni se dispone de un histórico de costos reales por programas. Los recursos del Programa se derivan del Presupuesto de Rentas y Gastos que la Universidad le asigna para cada vigencia fiscal. Los criterios y procedimientos para la elaboración del presupuesto como la asignación de recursos se enmarcan en el Estatuto Presupuestal de la Universidad, el cual regula el Sistema 333

334 Presupuestal en los aspectos de Programación, elaboración, presentación, aprobación, ejecución, modificación, control y seguimiento. Al momento de iniciar la elaboración del presupuesto se cursa invitación a todas las unidades académico-administrativas para que presenten sus necesidades, los cuales luego de revisados son sometidos a los ajustes necesarios de acuerdo a los cálculos estimados en el Presupuesto General de la Institución. En la programación del presupuesto de la Universidad del Magdalena, se deben tener en cuenta las prioridades establecidas en el Plan Decenal de Desarrollo de la Institución, a su vez, los logros y metas obtenidos la vigencia en curso, como también, asegurar la ejecución y continuidad de proyectos de inversión contenidos en el Plan de Acción que deben formularse en el Banco de Proyectos (BIPI) de la oficina Asesora de Planeación. La asignación presupuestal para las actividades de docencia, investigación, proyección social e internacionalización del Programa se realiza desde la administración central de acuerdo al Estatuto Presupuestal de la Universidad y lo Programado en el Plan de Acción Anual. El presupuesto del Programa se hace a través de las Vicerrectorías Académica y Administrativa y financiera luego de establecer las necesidades particulares de cada dependencia atendiendo el número de cursos y estudiantes, los requerimientos de la planta docente, prácticas académicas, prácticas de laboratorio, salidas de campo proyectos especiales, asistencia a eventos por parte de docentes y estudiantes, entre otros aspectos. 334

335 Análisis del presupuesto de la Institución De acuerdo con la información consignada en las ejecuciones presupuestales de los años , se evidencia un incremento del presupuesto definitivo en un 126% con respecto al año 2005, que en cifras reales significa un incremento de $ millones en el 2005 a $ millones en el Este crecimiento presupuestal está representado por las adiciones correspondientes a la venta de servicios, gestión de proyectos interadministrativos, transferencias y adiciones del gobierno nacional, indicadores MEN, entre otros, según se relaciona en el Gráfica 76. Gráfica 76. Evolución del presupuesto definitivo Fuente: Dirección Financiera Universidad del Magdalena, Incremento de los ingresos totales Los ingresos de la Institución se componen de la sumatoria de diferentes rubros: transferencias de la nación, transferencias del departamento, recaudos de estampilla, matrículas, recursos de capital, ventas de servicios, entre otros. En la Gráfica 75 se ilustra las ejecuciones de los ingresos durante el período ; 12 Este componente es construido a partir de la información financiera de la Universidad del Magdalena, suministrada desde la Dirección Financiera y la Oficina Asesora de Planeación. De acuerdo a la disponibilidad y consolidación de estados financieros, algunos rubros se registran desde el año 2005 hasta el 2011 y otros desde el 2006 hasta el

336 Millones en la que se observa que si bien el rubro de transferencias de la nación se ha incrementado en un 57% entre los períodos , su participación en el total del presupuesto se ha disminuido sustancialmente, pasando del 56% en 2006 al 32% en 2012; cediendo una importante participación a los rubros de ingresos de Recursos de Capital (24%), Servicios Educativos (19%) y Gestión de Convenios Interadministrativos (15%). Gráfica 77. Ingresos de la Institución Estampilla Refundación de Cara al Nuevo Milenio Transferencia Departamental Acuerdo de Pago Departamento Transferencias Corrientes del Gobierno Nacional Adicionales del Gobierno Nacional Servicios Educativos Fuente: Dirección Financiera Universidad del Magdalena, También, en este mismo período se observa un incremento substancial en el componente de gestión de convenios interadministrativos, representado en un 1.300%; a diferencia del comportamiento registrado por las transferencias gubernamentales, que muestran una tendencia de crecimiento con tasas moderadas. En relación a la variable de los recursos propios, cabe señalar que su comportamiento tiene una tendencia creciente en un porcentaje promedio de 50% en el período y que a diferencia de los otros componentes tiene varias alternativas de financiación tales como: matriculas, estampilla, otros derechos académicos, cursos de extensión y educación continuada, otros recursos de capital (Gráfica 77). 336

337 La tendencia de los ingresos propios ha tenido tan buen comportamiento gracias a las diferentes fuentes que se recaudan por este concepto, que para el año 2012 se ubicó en el orden de los $ millones sobre los $ millones que correspondió a los ingresos totales de la Universidad del Magdalena; este hecho refleja la efectiva diversificación en la fuente de ingresos, que en la práctica permitirá a la Institución continuar con sus planes de desarrollo en los aspectos misionales y estratégicos. Gráfica 78. Evolución de los recursos propios de la Institución Fuente: Dirección Financiera Universidad del Magdalena, En este sentido, se observa que los ingresos propios tienen una participación considerable del total de ingresos, mostrando un continuo crecimiento en el periodo , ubicándose en el orden del 57% del total de ingresos de la Institución; este comportamiento deja en segundo lugar la dependencia marcada que venían presentando los ingresos con respecto a las transferencias gubernamentales, las cuales representaban en el año 2006 el 56% de los ingresos totales registrando un decaimiento hasta situarse con un porcentaje del 32% en el año

338 El componente de gestión de convenios interadministrativos ha ganado participación en los ingresos totales; pasó de tener una participación mínima en el año 2006, correspondiente al 2% del total de ingresos a tener un comportamiento positivo y asentarse en el año 2012 en un 17% del total de ingresos. Gráfica 79. Evolución de los recursos por gestión de Convenios Interadministrativos Fuente: Dirección Financiera Universidad del Magdalena, También, es favorable el hecho que la Institución cuente con otra importante fuente de recursos dado por el recaudo de la estampilla Refundación Universidad del Magdalena de Cara al Nuevo Milenio 13, aprobada mediante la ley 654 del 24 de Mayo de 2001 en la cual autoriza la emisión de estampilla por un valor de cien mil millones ($ ) a pesos constantes. Este rubro ha tenido un recaudo muy importante y ha incidido positivamente en el desarrollo de las inversiones en infraestructura y mejora de la calidad académica de la institución. En la gráfica 80 se muestra como ha sido el comportamiento de esta variable en el período , observándose un crecimiento ascendente en su recaudo a 13 A la fecha de cierre del presente informe no fue posible obtener las cifras consolidadas al 2012 debido a que aun no se hacia el cierre contable del recaudo de la estampilla. 338

339 una tasa promedio del 26%, pasando de $1.789 millones en el 2005 a $5.992 millones en el Gráfica 80. Evolución de los recursos por recaudo de estampilla Fuente: Dirección Financiera Universidad del Magdalena En resumen, alrededor del 90% de los ingresos percibidos son producto de la adición de los componentes de ingresos propios y de las transferencias gubernamentales. En este sentido, es posible prever un crecimiento sostenible en el largo plazo para la Institución, dada la confianza generada por la escasa volatilidad presente en el comportamiento de las variables anteriormente mencionadas Gastos Totales Los gastos totales de la Universidad se situaron en el 2005 sobre el orden de $ millones. A partir de ese periodo, se observa un crecimiento permanente de los gastos hasta ubicarse en 2012 en un monto de $ millones. De la misma forma, se observa en las últimas tres vigencias tasas de crecimiento estables, con un 10% en promedio; en comparación a las registradas en los en el período , en donde la tasa de crecimiento osciló entre el 8% y el 30%, lo cual permite establecer un presupuesto de funcionamiento más estable y acorde a las realidades institucionales. 339

340 Gráfica 81.Composición de los Gastos Totales de la Institución Gastos de Personal Gastos Generales Transf. Corrientes Deuda Pública Inversión Conv. Interadministrativos Fuente: Dirección Financiera Universidad del Magdalena, La composición de los gastos totales está representada por los rubros de: Gastos de Personal, Gastos Generales, Transferencias Corrientes, Deuda Publica, Inversión y Gastos Compensados. Una vez revisados estos componentes, queda en evidencia la importante participación de los gastos de personal en el total de egresos, los cuales presentan incrementos sucesivos a partir del año 2006 pasando de $ millones a $ millones en 2012, representando cerca del 50% del total de egresos de la institución. Luego de haber definido la composición de los gastos, es preciso señalar la participación porcentual que registra cada uno con respecto a los gastos totales. En la Tabla 124 se aprecia que aparte de los gastos de personal, los gastos de inversión, generales y transferencias corrientes son los que siguen en importancia en la estructura de gastos de la Universidad. Tabla 122. Participación de los principales rubros en los Egresos Totales de la Universidad del Magdalena AÑOS Gastos de Personal 42,4% 43,9% 42,7% 42,7% 41,9% 41% 41,2% Gastos Generales 16,5% 14,6% 15,0% 13,9% 13,0% 14% 13,0% Transferencias Corrientes 16,8% 16,7% 13,3% 13,3% 10,8% 8% 10,6% Deuda Pública 1,1% 1,3% 1,1% 0,8% 1,2% 0% 0,0% Inversión 20,8% 15,7% 18,3% 14,6% 15,7% 22% 19,6% Convenios Interadministrativos 2,4% 7,8% 9,7% 14,7% 17,4% 15% 15,5% Fuente: Dirección Financiera Universidad del Magdalena,

341 Estados e Indicadores Financieros. La información contable refleja el equilibrio económico que la institución ha mantenido durante los últimos seis años, y con ello su buen comportamiento y sostenibilidad financiera para realizar las diferentes inversiones que requiere el ejercicio misional: docencia investigación y extensión. A continuación se detallan algunos de los rubros que componen la parte financiera: En el año 2012, el capital de trabajo de la Institución fue valorado en $ (cifras en miles de pesos), con una razón corriente del 6,14%. En el 2011 el indicador de endeudamiento total fue de 19,3, y en el 2012 alcanzó un 16,6%, este resultado disminuyó como consecuencia del manejo de los recursos a favor de terceros, en donde los ingresos obtenidos para la financiación de proyectos y convenios de investigación/extensión se registraron como pasivos por recaudos a favor de terceros (recomendación realizada por la Contaduría General de la Nación). Con relación al manejo del servicio de la deuda, la Universidad adquirió entre los años tres préstamos que sumaban los $ , el tiempo de amortización se acordó a 60, 59 y 32 meses respectivamente. El vencimiento de dichos préstamos se efectuó en julio del año 2010, saneando completamente el servicio a la deuda de nuestra institución y por tanto el indicador de deuda financiera se ha ubicó en 0% Calificación Riesgo Financiero Fitch Ratings. De la información financiera antes citada, se infiere que la Institución es viable financieramente a largo plazo, aspecto que se puede evidenciar en el análisis de calificación efectuado por la certificadora Fitch Ratings Colombia S.A., en el cual en uno de sus apartes señala que: 341

342 ...los fundamentos que sustentan la calidad crediticia de la Universidad del Magdalena, en adelante Unimag (sic), son la fuerte posición competitiva en la región, el favorable desempeño financiero, la acertada gestión administrativa y financiera y el impacto en las finanzas del nuevo endeudamiento. De igual forma, cobija el impacto positivo de la nueva ley de pensiones (Ley 1371 del 30 de diciembre de 2009) que le imprime certidumbre al pago de esta partida. Además incorpora la exposición de la institución a los riesgos inherentes al comportamiento de la economía nacional como lo son las fluctuaciones en los ingresos propios. Asimismo, señala que:... la creciente evolución de los ingresos propios ha representado una disminución significativa en la dependencia de los recursos de la Nación, situación que favorece la percepción de riesgo ya que ante los análisis de Fitch, Unimag (sic) ha realizado satisfactorios avances en la gestión de fuentes alternas de ingreso. A la fecha cuenta con proyectos de investigación y convenios con diferentes entidades tanto a nivel nacional como internacional que le permiten cumplir con los objetivos misionales y obtener mayores ingresos.... Lo anterior, producto de las políticas de austeridad en el gasto implantadas por la alta dirección en aras de disponer de recursos que permitan el desarrollo de proyectos encaminados a suplir necesidades de las áreas misionales de la institución, manteniendo el gasto dentro de los niveles apropiados para el cumplimiento de sus obligaciones financieras y de funcionamiento. A su vez, es bueno resaltar, el buen manejo financiero de los recursos, los cuales han mantenido un buen comportamiento entre sus ingresos y gastos como se puede evidenciar en los movimientos de Informes de Ejecución Presupuestal de Ingresos y Gastos, así mismo, en los informes de Estado de Balance y de Resultado. 342

343 Ingresos Egresos y Costos Totales (Gastos e Inversiones) del Programa Administración de Empresas en el período Ingresos directos del Programa. Los ingresos directos del programa corresponden a los rubros de Matrícula Financiera, Inscripciones, Derechos Académicos y ventas de Servicios (diplomados y cursos libres). Los ingresos directos totales del programa han aumentado en un 58%, pasando de $ en el año 2008 a $ en el año 2012, gracias a un aumento en la mayor parte de los rubros (Gráfica 82) Gastos Directos del programa. En cuantos a los gastos del Programa se puede precisar que estos se han mantenido constantes durante los últimos 5 años, como se puede apreciar en la Gráfica 82. La distribución de éstos gastos se realiza en cuatro grandes rubros: los gastos de personal, conformado por todas aquellas erogaciones concernientes a empleados públicos docentes y no docentes, honorarios, catedráticos y tutores, otros servicios personales y contribuciones inherentes a la nómina; por otro lado en los gastos generales, entre los cuales se encuentran las rubros de impresos y publicaciones, practicas académicas y desplazamientos; las transferencias corrientes, correspondiente a las transferencias de previsión y seguridad social; y por último la inversión realizada en el programa. 343

344 Gráfica 82. Ingresos Directos del Programa Administración de Empresas, Matriculas Financieras Inscripciones Derechos Academicos (certificados) Venta de Servicios (diplomados y cursos) Total Ingresos Fuente: Dirección Financiera y Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, Es preciso recordar que la Universidad dispone de una administración central de sus recursos, y en este sentido no es posible identificar en las ejecuciones financieras institucionales que representan el costo directo e indirecto de cada uno de sus programas académicos. Por tal motivo, la información arrojada por el Modelo de Costos por Programa, realizado por la Oficina Asesora de Planeación en convenio con el Ministerio de Educación Nacional, permite de manera aproximada obtener un estimativo de los costos generados por cada uno de ellos. 344

345 Gráfica 83. Gastos del programa de administración de empresas durante las vigencias Gastos de Personal Gastos Generales Transferencias Corrientes Inversión Totales Fuente: Dirección Financiera, Grupo de Presupuesto y Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, En cuanto la inversión que la Institución ha realizado en los últimos años en la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y en el Programa, como consecuencia de la ejecución presupuestal de su Plan de Acción, se puede observar en las siguientes tablas los rubros y conceptos destinados, con el fin de mejorar la calidad académica en el interior del Programa; por ejemplo, la educación continuada a docentes, en donde se ofrecen seminarios y diplomados de actualización de temas de interés. También, se cuentan la organización de eventos académicos, movilidad nacional e internacional de docentes y estudiantes, licenciamiento de software entre otras. 345

346 Tabla 123. Inversiones Plan de Acción Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas. AÑO PROYECTO EJECUTADO Educación Continuada a Docentes Licenciamiento de Software Participación y organización de Eventos Académicos Extensión para el Desarrollo Humano Local y regional Publicación de Investigaciones Internacionalización del Currículo y Movilidad Académica de Estudiantes Organización de Eventos Académicos Relevo Generacional y Formación Avanzada Movilidad Nacional e Internacional de Docentes y Administrativos Movilidad nacional e internacional de docentes Movilidad nacional e internacional de estudiantes Licenciamiento de software institucional y/o con alcance para estudiantes y egresados Movilidad nacional e internacional de administrativos Consolidación del plan de desarrollo cultural Movilidad Nacional e Internacional de Estudiantes Organización de Eventos Académicos Movilidad Nacional e Internacional de Docentes Promoción de la formación integral y el Desarrollo Humano 2012 de la Comunidad Universitaria Movilidad Nacional e Internacional de Estudiantes Fuente: Oficina Asesora de Planeación Universidad del Magdalena, Al igual que la Facultad, el Programa de Administración de Empresas es receptor de inversión directa dentro del Plan de Acción Institucional, a continuación se presenta la información pertinente al período en estudio (Tabla 126). Tabla 124. Inversiones Plan de Acción Programa de Administración de Empresas. AÑO PROYECTO EJECUTADO Educación Continuada a Docentes Participación y organización de Eventos Académicos Movilidad académica y administrativa Internacionalización del Currículo y Movilidad Académica de Estudiantes Movilidad Nacional e Internacional de Docentes y Administrativos Movilidad nacional e internacional de estudiantes Movilidad Nacional e Internacional de Estudiantes Desarrollo de Egresados Organización de Eventos Académicos Articulación de la Universidad al desarrollo del Departamento del Magdalena, Distrito de Santa Marta y la Región Caribe Desarrollo de la Cultura de Autoevaluación, Acreditación y Mejoramiento Continuo Liderazgo Estudiantil Movilidad Nacional e Internacional de Docentes

347 Movilidad Nacional e Internacional de Estudiante Plan de capacitación del personal administrativo Fuente: Oficina Asesora de Planeación Universidad del Magdalena, A continuación se presenta la sumatoria de la inversión proveniente del Plan de Acción Institucional que ha recibido la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y el Programa de Administración de Empresas. Gráfica 84. Inversiones Plan de Acción Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas y programa de Administración de Empresas Fuente: Oficina Asesora de Planeación Universidad del Magdalena, La Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas con sus recursos propios, producto de la venta de servicios académicos, también realiza inversiones en actividades académicas del programa, como lo es la organización de eventos académicos y culturales, programación de cursos libres, seminarios y movilidad de estudiantes y docentes, los cuales son gestionados por la decanatura, quien es la responsable de la ordenación de este tipo de gastos. En la Tabla 127 se observan los diferentes rubros que la Facultad con recursos propios ha destinado para el Programa de Administración de Empresas en los últimos años. Tabla 125. Inversión de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas en el Programa de Administración de Empresas Año Rubro Inversión Total Inversión 2008 Movilidad Estudiante Movilidad Estudiante Movilidad Docente Capacitación Estudiantes Organización de Eventos Académicos

348 Año Rubro Inversión Total Inversión Organización de Eventos Culturales Movilidad Estudiante Movilidad Docente Capacitación Estudiantes Organización de Eventos Académicos Organización de Eventos Culturales Movilidad Docente Capacitación Estudiantes Organización de Eventos Académicos Organización de Eventos Culturales Movilidad Docente Afiliación e Inscripción a Entidades Capacitación Estudiantes Organización de Eventos Académicos Organización de Eventos Culturales Fuente: Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, Gráfica 85. Inversión de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas en el Programa de Administración de Empresas Fuente: Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, Análisis de Ingresos Vs. Gastos del Programa Administración de Empresas. A continuación se presenta en la Gráfica 86 una aproximación al comportamiento de los ingresos directos versus los gastos directos del programa. 348

349 Gráfica 86. Aproximación del Comportamiento de Ingresos Ingresos Directos Totales Gastos Directos Totales Fuente: Elaboración propia con base a información de la Dirección Financiera Modelo de Costo por Programa. La Universidad viene participando desde el año 2009 en el Estudio del Modelo de Costos Universitarios adelantado por la firma Asesoría y Gestión Ltda., contratada por el MEN y después de varios ajustes sobre dicho estudio, se han identificado de manera proporcional los costos atribuidos a los diferentes programas académicos de la Institución. A continuación se presenta la información relacionada con el Modelo y en particular los resultados referentes al programa de Administración de Empresas. La asignación de costos indirectos de las facultades a los programas se hace en función del número de puestos-estudiante, teniendo en cuenta que el costo de un puesto estudiante se incrementa con el nivel de formación. Esto hace necesario introducir el concepto de puestos- estudiante mínimos equivalentes (PEME). 349

350 Ilustración 10. Estructura del Modelo de Costos. 2.1 Descripción del Modelo Fuente: Oficina Asesora de Planeación Unimagdalena, El Costo Neto del Programa corresponde a la diferencia de los Costos Brutos del Programa y el Costo de los PEME ofrecidos por el programa a otros programas, a esto se le adiciona el Costo de los PEME recibidos por el programa de otros programas. Según lo anterior, y después de dos años del modelamiento de la información institucional en el proyecto, se cuenta con los siguientes resultados: Ilustración 11. Costos (Directos e Indirectos) Administración de Empresas (miles de pesos). Fuente: Oficina Asesora de Planeación Unimagdalena,

351 Según Planeación (2012), los resultados de este primer estudio indican que el costo por estudiantes en el Programa de Administración de Empresas de $ y el costo promedio por estudiante en la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas es de $ , ubicándose como el más bajo de toda la Universidad. Ilustración 12. Costo por estudiante Programa de Administración de Empresas (miles de pesos). Fuente: Oficina Asesora de Planeación Unimagdalena, Debido a que la Universidad tiene una administración central de sus recursos, no es posible identificar en las ejecuciones financieras institucionales el costo directo e indirecto de cada uno de sus programas académicos. Por tal motivo, la información arrojada por el modelo permite de manera aproximada obtener un estimativo de los costos generados por cada uno de estos. En ese sentido, y con el propósito de que efectivamente los resultados sean lo más cercanos a la realidad (en la medida de lo posible), han participado diferentes miembros de la Institución conocedores del comportamiento financiero de la Universidad para evaluar los criterios y ponderaciones que requiere el modelo. Por lo anterior, y deduciendo de la información arrojada por el modelo aplicado, se proyecta el costeo del programa en el periodo , como se muestra en la Ilustración 10. Evolución estimada del costo total Programa Administración de Empresas (miles de pesos). 351

352 Suficient es Mediana mente suficient e Insuficie ntes Plename nte Alto Grado Aceptabl e Insatisfa ctoriame nte No se cumple Plename nte En alto grado Aceptabl emente Insuficie nte No cuenta con recursos Ilustración 13. Evolución estimada del costo total del Programa Administración de Empresas Fuente: Oficina Asesora de Planeación Unimagdalena, A continuación las Tabla 128 muestra las diferentes apreciaciones de la comunidad académica sobre los recursos presupuestales que se disponen en el Programa. Tabla 126. Porcentajes de la apreciación de directivos y profesores del Programa de Administración de Empresas sobre los recursos presupuestales que se dispone en el Programa. Directivos Docentes Estudiantes Aspecto Aulas de clase 100% 0% 0% 31% 54% 8% 8% 0% 30% 30% 24% 12% 4% Campus acorde a las necesidades de la Academia 100% 0% 0% 31% 62% 8% 0% 0% 31% 31% 25% 7% 4% Zonas Deportivas 100% 0% 0% 31% 62% 8% 0% 0% 33% 31% 24% 10% 1% Laboratorios prácticas Académicas Programas Bienestar para de 100% 0% 0% 15% 46% 15% 23% 0% 31% 24% 27% 9% 9% 100% 0% 0% 23% 62% 0% 15% 0% 33% 31% 25% 7% 3% Desplazamientos para prácticas 100% 0% 0% 8% 69% 0% 23% 0% 28% 25% 25% 13% 7% Académicas Fuente: Encuesta Autoevaluación Institucional y Programa Administración de Empresas,

353 La apreciación de los directivos, docentes y estudiantes del Programa de Administración de Empresas sobre los recursos presupuestales que se dispone señala que los directivos presentan una apreciación más alta que los demás actores. Los directivos le dan una calificación suficiente a todos los aspectos de un 100%, mientras que para los docentes la percepción es una poco más dispersa, distribuida entre plenamente y alto grado en todos los aspectos, dando menor calificación a los laboratorios para prácticas académicas y a desplazamientos para prácticas académicas con un 23% de insatisfactoria cada uno. Para el caso de los estudiantes su percepción está distribuida entre plenamente, alto grado y aceptable, siendo en los laboratorios para prácticas académicas la menor calificación con un 9 con no cuenta con recursos. Tabla 127. Ponderación y juicio de la característica Característica Presupuesto del programa Valor de la Característica Calificación Porcentaje de logro Escala de Cumplimiento 2,3 1,9 83 Alto Característica 42. Administración de recursos. La administración de los recursos físicos y financieros del programa es eficiente, eficaz, transparente, y se ajusta a las normas legales vigentes. (CNA, 2006) El Estatuto Presupuestal (Acuerdo Superior No.013 de 2000) define claramente los principios presupuestales, la composición del presupuesto en términos de las rentas y recursos de capital, de los gastos o acuerdos de apropiaciones, de las inversiones, como también, la responsabilidad fiscal y a las disposiciones varias. El programa elabora su presupuesto de acuerdo a todas las necesidades para que le sean asignados los recursos pertinentes. 353

354 recursos Fuente: Datos de la encuesta realizada por la Oficina de Autoevaluación (16 profesores) La Universidad cuenta con un sistema de información financiera que permite interactuar de manera ágil y eficaz entre cada una de las dependencias del área. Desde el sistema de gestión integral de la calidad están definidos procedimiento, formatos para la adecuada y organizada administración de los recursos como se Ilustración 14. Procedimientos Financieros COGUI. observa en la siguiente imagen Fuente: Sistema de Gestión de Calidad. Imagen 29. Procedimientos Fuente: Página COGUI También, en el marco del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad COGUI- (Ilustración 14), se tiene definido, en el marco de la gestión financiera de la Universidad, el procedimiento para la elaboración del presupuesto general de la institución. A través de la Vicerrectoría Académica y las Direcciones Financiera y Administrativa, luego de establecer las necesidades particulares de cada programa, atendiendo el número de cursos y estudiantes, los requerimientos de la planta docente, prácticas académicas, salidas de campo, proyectos especiales, asistencia a eventos por parte de docentes y estudiantes entre otros aspectos; se apropian los recursos correspondientes para el desarrollo de las actividades. 325 Como toda institución de carácter público, la Universidad del Magdalena tiene definido controles legales y administrativos para asegurar el manejo transparente de los recursos. Las Direcciones Administrativa y Financiera coordinan los procesos y procedimientos referentes al buen uso de los recursos administrativos y financieros, soportado lo anterior, a través del accionar de las oficinas de Control Interno y Control Interno Disciplinario, las cuales desarrollan los controles y procedimientos necesarios para que la administración de los recursos de la institución sean manejados eficiente y transparentemente. Además, como toda 354

355 entidad estatal que se encuentre sujeta a los controles por parte de los entes fiscales. La apreciación de directivos y profesores sobre el cumplimiento del principio de equidad en la asignación de recursos, revela en mayor parte que los directivos consideran que el principio de equidad se cumple en alto grado con un 71%, mientras los docentes perciben en un 38%, en alto grado (Gráfica 87). Finalmente, cabe resalatar que la Universidad tiene dentro de su sistema de gestión integral de la calidad las certificaciones NTC ISO 9001 de 2008 y la NTCGP 1000:2008, y el MECI El haber logrado estas certificaciones garantizan que la administración de los recursos es eficiente, eficaz, efectiva, y transparente. Además evidencian la satisfacción de nuestros usuarios y permiten respaldar el mejoramiento continuo de todos los procesos institucionales, mediante la acción y toma de decisiones del talento humano capaz, disponible y dispuesto a brindar un servicio de alta calidad, asegurando la calidad y el cumplimiento de los propósitos misionales. Gráfica 87. Apreciación de directivos y docentes del cumplimiento del principio de equidad en la asignación de recursos físicos y financieros del Programa 71% 29% 31% 38% 31% 0% 0% 0% 0% 0% Directivos Docentes Fuente: Encuesta Autoevaluación Institucional,