IMPACTO EN LOS ACCIDENTES POR PRÁCTICAS DE TRABAJO FUERA DE ESTÁNDAR. Osvaldo Astudillo Roberto Morales
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- Encarnación Torregrosa Segura
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1 IMPACTO EN LOS ACCIDENTES POR PRÁCTICAS DE TRABAJO FUERA DE ESTÁNDAR Osvaldo Astudillo Roberto Morales
2 ANALISIS DE CAUSAS En análisis de los Incidentes que se han registrado en Masisa Planta Puertas de Chillán, nuestro Comité pudo concluir que independiente a las diversas actividades que se han desarrollado en materias de prevención de riesgos tales como: Charlas, inspecciones, observaciones, controles operacionales, etc., aún no se han obtenido los resultados esperados el que es cero accidente, al revisar acuciosamente las causas y particularmente con los últimos accidentes, se pudo concluir que uno de los factores determinantes fue: que habiendo un método de trabajo definido por la empresa, los operadores y ayudantes muchas veces incorporan nuevas prácticas que les permite realizar la tarea de manera más rápida mayor comodidad, sin análisis de riesgos y sin ser informado a jefe directo para su validación y/o regularización
3 REPORTES DE LOS CAMBIOS Por qué no se reportaban los cambios? No se había identificado como patrón de conducta. No se consideró importante por quienes ejecutaban los cambios. No se consideró como factor de peligro y riesgo. Adecuación de conducta del colaborador ante la presencia de jefe directo. Falta de liderazgo de quienes cumplen un rol de control y de ser referentes.
4 PLAN DE ACCIÓN Una vez que en reunión ordinaria se acuerda que los factores determinantes son los indicados en la presente presentación se determina realizar el siguiente plan de acción, estableciéndose como fecha tope de implementación el mes de Marzo del Los pasos o etapas son: 1. Confianza. 2. Descripción. 3. Hallazgos. 4. Empoderamiento. 5. Delegar 6. Monitoreo y Control. 7. Mejoramiento Continuo.
5 Paso 1: Confianza Buscar en los distintos puestos de trabajo, líderes naturales entre los trabajadores a quien se le reportará o informará de prácticas de trabajo que estén fuera de los métodos estandarizado (normalmente son integrante comité paritario operadores de máquinas) Características del Líder: Ø Mirada Positiva. Ø Creíble. Ø Comprometido. Ø Gestor y perseverante con las nuevas ideas. Ø Seguro y con carácter para tratar los temas en todos los niveles Ø Visión Técnica de las propuestas de solución.
6 Paso 2: Descripción En cada punto de operación o intervención se debe definir las tareas por puesto o estación de trabajo (entrada, zona media, salida). Quienes definen las tareas? Operadores de los procesos Líder definido Como se determina los criterios? Considerando que existen diferencias de criterios entre operadores de turnos y a veces falta de consenso, será el líder con el apoyo de su jefe los que determinarán en definitiva el método correcto que se colocará en práctica
7 Paso 3: Hallazgos Los hallazgos producto del levantamiento de contingencias y malas practicas en los métodos de trabajo realizados en las tareas diarias, tendrán el siguiente tratamiento: Plantear soluciones de rápida ejecución (Plan A y B) Determinar e implementar un plan de contingencia mientras se gestiona solución definitiva Retroalimentación al equipo de la etapa de gestión encuentra las mejoras propuestas. en que se Beneficio Incremento de confianza con lideres y operadores, al considerarse y ejecutarse sus propuestas Capitalizar un nuevo patrón conductual en todos los colaboradores, al reportarse cambios de los métodos o nuevas contingencias en las operaciones
8 Paso 4: Análisis de Equipo Reunirse con todo el equipo involucrado en el proceso y, exponer levantamientos de hallazgos, dando la posibilidad a todos de participar en las soluciones, sin calificar a priori por su nivel de significancia Beneficio Credibilidad y consistencia con lo planificado Establecer acuerdos para que en la práctica las soluciones sean efectivas, entendido y asimilados por todos los involucrados. Comprensión del sentido del impacto positivos para todos los integrantes del equipo.
9 Paso 5 :Empoderamiento de ayudantes Desde el punto de vista estratégico, se asignara a los ayudantes "no operadores como responsables de realizar seguimiento de la implementación de las mejoras apoyado por Jefes Apoyo. Jefes. El Beneficio. Motivación personal. Reconocimiento por sus logros (decálogo de Conductas). Protagonismo. Aumento del dominio técnico del proceso
10 Paso 6: Delegar Asignar lideres en cada equipos de trabajo (operadores), que velen por el correcto cumplimiento al procedimiento o método elaborado. Tendrá la responsabilidad de citar a reuniones formales, para el análisis de nuevas actividades generadas por: mejoras, modificaciones a los procesos (cambio de condiciones). Tendrá la responsabilidad que ante potencial intervención de cambio de proceso, solicitar pronunciamiento a su jefe directo para que explique los cambios que se pretende realizar
11 Paso 7: Monitoreo y Control Será responsabilidad del Jefe Directo del puesto de trabajo, monitorear el nivel de implementación del presente programa. Ante desviaciones o incumplimientos, de manera inmediata deberá realizar reunión formal con todos los involucrados para tratar y realizar las correcciones de las irregularidades, dando misión, plazo y responsables.
12 AGRADECIDOS
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