INSTALACIÓN DE DOMICILIARA DE ACUEDUCTO

Transcripción

1 Página 1 de 5 1. OBJETIVO Establecer las actividades para efectuar la instalación de una domiciliaria de acueducto a un predio en el municipio de Guadalajara de Buga.. CAMPO DE APLICACION Aplica para todos los predios que necesiten servicio de agua potable en el municipio de Buga y que cuenten con servicio de alcantarillado o sistemas de tratamiento de aguas residuales no convencionales aprobados por la entidad competente (CVC).. DOCUMENTOS DE REFERENCIA RAS DEFINICIONES Y ABREVIATURAS Red de : Conjunto de tuberías, accesorios y estructuras, encargadas de transportar el agua desde los tanques de almacenamiento o planta de potabilización hasta el medidor suscriptor y/o usuario. Domiciliaria de acueducto: Derivación de la red principal de acueducto que llega hasta el medidor instalado en el inmueble. Reparcheo: Conjunto de actividades encaminadas a mejorar un área de pavimento que se encuentra deteriorada. RDE: Es una relación que compara el diámetro de la tubería de acueducto con el espesor de la misma. Instalación Parcial: Aquella que solo requiere la instalación medidor o derivación de una domiciliaria existente. Instalación Completa: es aquella, en la cual, Aguas de Buga S.A E.S.P, debe iniciar el trabajo desde la red y terminar con la instalación medidor. Derivación: Es aquella que se toma de una domiciliaria existente.

2 Página de 5 5. DESCRIPCIÓN Cuando se recibe el listado de conexiones para instalación de domiciliarias nuevas, de acuerdo a lo establecido en el PR-60 suscripciones nuevas, se verifica que tipo de instalación se debe realizar, es decir, si se trata de una parcial, completa o derivación Recibir la solicitud de instalación de domiciliaria de acueducto. Esta información se recibe a través aplicativo informático IMIS. Registrar en el módulo de PQRS aplicativo IMIS y registrar en el formato de PQRS Adicionalmente se registra por parte de la Líder proceso en el Peticiones servicio. Se realiza visita por parte Distribución auxiliar y/o Instalador al predio, en caso que el usuario solicite una instalación derivada estudiar la viabilidad. Elaborar la orden de trabajo de para que los operarios de equipos área, efectúen el corte de pavimento en la dirección de la solicitud cuando se requiera. Elaborar el FT-DAA-060 Orden de trabajo Distribución para que los operarios de equipos área (Minicargador y/o Compresor) efectúen la rotura, y el instalador y ayudantes realicen los trabajos en el sitio y la excavación si es caso de acceder hasta la red principal. Realizar solicitud de entrega de materiales, para que el instalador los reclame en el almacén. Esta información se envía a través aplicativo informático IMIS modulo salidas ingeniería y/o secretario, Auxiliar de y/o secretario. ingeniería. y/o Instalador.. ingeniería. y/o Secretario Distribución Ordenes de Servicio Nuevas Instalaciones FT-DAF-06 Reclamaciones y Peticiones Peticiones Servicio. Autorización escrita propietario predio FT-DAA-060 Orden de Trabajo de FT-DAA-060 Orden de Trabajo de Distribución FT-DAF-058 Solicitud entrega de materiales y control de devolución en cual queda impreso en el Almacén.

3 7 8 9 Efectuar la instalación de la domiciliaria de acueducto utilizando tubería PVC RDE 1.5 o manguera PF+UAD (Polietileno de ultra alta densidad) con diámetro mínimo de ½ pulgada, medidor de diámetro mínimo ½ pulgada y accesorios ya sea PVC o PF.(Según diámetro solicitado) Realizar verificación servicio de agua en la vivienda e instalación correcta de la domiciliaria. Realizar el relleno de la zanja en donde se realizó la instalación de la domiciliaria, y en los casos donde se intervenga toda la vía se dará paso a medio carril dejándola debidamente señalizada. El instalador y ayudante. El instalador y ayudante. Página de 5 No aplica. de Materiales No aplica Se registra la información requerida en FT-DAA- 078 Distribución y se elabora el cobro y control de materiales El instalador será el encargado de facturar el corte y la rotura realizada Se hace firmar por el solicitante u otra persona responsable predio la Orden de Servicio Distribución y el cobro y control de materiales y se deja copia de estas, adicionalmente se entrega copia certificado de calibración Medidor. Recepcionar en la oficina de FT-DAA- 078 Distribución y el cobro y/o control de materiales para su control en el FT- DAA-075 Peticiones Servicio. Este control se hace para la fiidad de la información. Entregar cobro y/o control de materiales de materiales al almacén para su descargue. Se hace recepción nuevamente de la copia de la cuenta de cobro y/o control de materiales con el recibido almacen por parte de la líder proceso en el Peticiones Servicio. y/o ingeniería. Distribución de Materiales de Materiales. Peticiones Servicio Cobro y/o control de materiales. Peticiones Servicio 14 Posteriormente se Realiza el reparcheo área donde se hizo la instalación de la domiciliaria de acueducto. Que debe de coincidir con la rotura realizada. Una vez realizado el reparcheo, el tiempo de curado concreto es de 1 días. En caso de presentarse deterioro adyacente al reparcheo se admitirá previa inspección jefe y/o Maestro de Obra de. Cobro y/o control de Materiales.

4 , se repara y será asumido por la organización o en algunos casos a solicitud usuario Durante los casos que la domiciliaria pasa de lado a lado (larga), esta se realiza en dos partes respetando el tiempo de curado; concreto se elabora el cobro al finalizar el reparcheo y FT-DAA- 078 Página 4 de 5 LISTA DE MODIFICACIONES Rev. Fecha Página Descripción de la Modificación Todo el documento y y Se actualiza la información en los puntos de Descripción, responsable, documentos y En el punto 5 se ajustó la actividad de la descripción incluyendo el aplicativo IMIS. Se ajustó la descripción de la actividad 7. En la actividad 5 se ajustó incluyendo el Distribución en la descripción y en los documentos /. Se ajustó las actividad 10, 11 y 1 incluyendo el FT- DAA-078 Distribución en la descripción y en los documentos /. Se incluyó la actividad y se ajustó la actividad 10 y 1 punto 5. Se incluyeron nuevas definiciones. Se elimino el FT-DAF-00 y se incluyo el FT-DAF-058, se incluyo el PR-60. Suscripciones nuevas Se incluyó la actividad 7 y se ajustó la actividad Se actualizaron las actividades 1 y. Se incluyeron las actividades 8 y 9. En la actividad No se actualizó el formato utilizado. Se incluyó el paso No Se incluyó el paso No 6

5 Página 5 de En el paso No 1, se amplió la explicación sobre la recepción de la solicitud de servicio y se relacionó el formato que se emplea para tal fin No aplica. Creación documento Elaborado: Gladys López Guevara. Cargo: Verificado: Carlos Alberto Ramírez Isaacs. Cargo: Director Técnico de Acueducto y Alcantarillado. Firma: Firma: Firma: Aprobado: Carlos Alberto Ramírez Isaacs. Cargo: Director Técnico de Acueducto y Alcantarillado. Fecha de aprobación: Rige a partir de: