MGT488 Planeación Estratégica. LICENCIATURA Proyecto Profesional

Transcripción

1 MGT488 Planeación Estratégica LICENCIATURA Proyecto Profesional

2 Proyecto Profesional: Diseñar la planeación estratégica de un producto determinado Contenido OBJETIVO DEL PROYECTO TIEMPO ESTIMADO CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO PROFESIONAL PLAN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO PROFESIONAL Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 2

3 OBJETIVO DEL PROYECTO Diseñarás un plan estratégico de un producto, bien o servicio, para posicionarlo en el mercado y alcanzar los objetivos del negocio, mediante una evaluación de la empresa, tanto interna como externa, determinando sus fortalezas y debilidades. TIEMPO ESTIMADO El Proyecto Profesional está diseñado para ser realizado en 25 horas. EVALUACIÓN DEL PROYECTO PROFESIONAL El Proyecto Profesional constituye el 70% de la calificación total de la materia y se distribuye de la siguiente forma: Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Proyecto Profesional (se entrega el séptimo día de la semana académica) 1 er avance del proyecto 10 % 2 o avance del proyecto 10 % 3 er avance del proyecto 10 % 4 o avance del proyecto 10 % Entrega del Reporte final 30 % Entregable Documento de Word con la información solicitada Documento de Word con la información solicitada Documento de Word con la información solicitada Documento de Word con la información solicitada Documento de Word con el reporte completo La evaluación del Proyecto Profesional estará centrada en dos elementos primordiales: I. Los avances semanales. Son las entregas que realizas de la semana uno a la cuatro. Cada avance o entregable se evaluará conforme los criterios que se indican en cada caso. II. El Reporte final del Proyecto Profesional. Consiste en que integres los avances semanales siguiendo la estructura que se indica en la semana 5. El reporte final se evalúa conforme los criterios que se indican. 3

4 PLAN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO PROFESIONAL SEMANA 1. Análisis del negocio. Para iniciar tu proyecto profesional deberás elegir la empresa y el producto, bien o servicio, sobre el cual te sea factible encontrar la información requerida para realizar un análisis económico completo. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Determinar un producto, ya sea un bien o servicio. El Proyecto Profesional consiste en diseñar la planeación estratégica de un producto, bien o servicio determinado. Puedes elegir un bien o servicio de la empresa en la que trabajas o bien pensar en alguno que te interesaría introducir al mercado nacional. Para elegirlo, debes considerar que cuentas con la información del mercado o bien la forma de conseguirla. Por ejemplo, si se trata de un bien de consumo (alimentos, bebidas, productos de higiene, etc.) debes iniciar por estudiar las ventajas del producto que se ofrecen en el mercado, definiendo sus fortalezas frente a bienes similares y estableciendo las áreas de oportunidad, cuando existen productos mejores en el mercado (porque es más económico, está disponible en más puntos de venta, o por sus características ofrece mayores beneficios para el consumidor) Deberás definir (en el caso de un bien innovador) o investigar (cuando se trate de un producto en el mercado) las características de cultura organizacional de la empresa, es decir su misión, visión y valores y sus objetivos de corto y largo plazo. El tema central de este proyecto es la aplicación de lo aprendido en la materia, para determinar la planeación estratégica de un bien o servicio. Partirás del supuesto que una empresa te ha contratado como consultor externo para definir y/o revisar su planeación estratégica respecto a un producto o servicio. Si lo haces en la empresa que laboras, sobre un producto que conozcas, es necesario que cuentes con la información de su misión, visión, valores, objetivos de corto y de largo plazo. Si lo haces sobre un bien o servicio que te gustaría comercializar, deberás determinar tú mismo la cultura organizacional de la compañía y definir sus objetivos. Por ejemplo, si pensáramos en un producto de la empresa BIMBO, como el Gansito, y el objetivo fuese incrementar las ventas en misceláneas, en cierta región del país. Se debería considerar en primer lugar, el estilo de empresa que es BIMBO, cuáles son sus valores y su cultura organizacional (la información de la empresa es pública, está disponible en Internet). A continuación se requiere hacer un análisis del producto y de la empresa. Una de las grandes ventajas de BIMBO sobre su competencia es su gran red de distribución, la calidad del servicio y del producto. Su control de calidad, por 4

5 ejemplo todos sus productos tienen en la etiqueta la información nutrimental y la fecha de caducidad. El mismo sistema de distribución, se responsabiliza de retirar el producto caduco del mercado. Quizá una de sus áreas de oportunidad en una región de clima cálido, sea que otro tipo de golosinas como las paletas heladas, impliquen una fuerte competencia para el Gansito. Si el objetivo fuese incrementar las ventas en una región de clima cálido, una estrategia posible seria ofrecer Gansito congelado, proponer a los tenderos refrigeradores con publicidad, comunicar en punto de venta o en medios locales, etc. Posteriormente se requerirá una evaluación de las estrategias propuestas; definir si la inversión en refrigeradores y publicidad, es menor al incremento en las ventas. En el caso de que los gastos de publicidad sean excesivos, y por consiguiente no redituables, quizá valdría la pena evaluar el trabajo de comunicación con los tenderos y la publicidad en punto de venta. EN ESTE PRIMER AVANCE, DEBERÁS REALIZAR LO SIGUIENTE: En un documento de Word, entregarás un reporte con los siguientes resultados: 1. Determina la empresa y el bien o servicio sobre el cual realizarás el proyecto profesional 2. Describe la empresa: a. Si es una empresa ya establecida, investiga la misión, visión, valores y objetivos a corto y largo plazo. b. Si es una empresa ficticia, en el caso de que estés proponiendo un nuevo producto, deberás plantear la misión, visión, valores y objetivos a corto y largo plazo. 3. Realiza un análisis interno de la empresa, establece las fortalezas, debilidades, amenazas externas y oportunidades de la misma. Considera lo aprendido durante la primera semana de la materia. En un documento de Word deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el séptimo día de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Notas: En este primer avance deberás explicar la forma en la que esta entrega te permitirá integrar el reporte final. Considera que es indispensable contar con las fuentes de información necesarias para los objetivos del proyecto. Indica los pasos que seguiste para desarrollar esta entrega y las situaciones que apoyaron o dificultaron realizar las actividades. Por ejemplo, menciona qué te llevo a elegir unas fuentes de consulta y no otras, o qué elementos consideraste para tomar esa decisión. 5

6 Esta actividad tendrás que realizarla y entregarla en cada avance del proyecto, pues en la última etapa deberás integrar este análisis en el Reporte final. Es probable que las fuentes de información se vayan enriqueciendo conforme se desarrolla el Proyecto Profesional; ve actualizando la información pues deberás incluirla en el Reporte final en un apartado de fuentes de consulta. Si tienes alguna duda sobre las actividades del Proyecto Profesional de esta semana consulta a tu facilitador. EVALUACIÓN. ACTIVIDAD DE LA SEMANA 1 Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Identificación del producto El bien o servicio está bien definido y el estudiante muestra conocimiento suficiente sobre el producto y la empresa. Definición de la misión, la visión y El estudiante muestra conocimiento sobre esta información, o ha definido adecuadamente la cultura organizacional de la compañía. los valores de la empresa Análisis interno El alumno ha realizado un estudio completo de la empresa. Establecimiento de objetivos Los objetivos son claros, están adecuadamente definidos, y son cuantificables, específicos en calidad y en tiempo. Conclusiones Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 6

7 SEMANA 2. Determinación de los factores externos. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Analizar la situación de la empresa en el entorno. En la semana anterior determinaste la situación interna de la empresa, realizando un análisis de sus fortalezas y debilidades. En esta ocasión deberás analizar las amenazas y oportunidades que tiene la empresa en su entorno. 1. Determina las empresas que conforman la competencia directa. 2. Identifica las fortalezas de dichas compañías y considerarlas como amenazas para el producto sobre el cual se desarrolla el Proyecto Profesional. 3. Establece las oportunidades de la empresa en su entorno de mercado. 4. Determina tú mercado meta. En un documento de Word deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el séptimo día de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Notas: Indica los pasos que seguiste para desarrollar esta entrega y las situaciones que apoyaron o dificultaron realizar las actividades. Por ejemplo, menciona qué te llevo a elegir unas fuentes de consulta y no otras, o qué elementos consideraste para tomar esta decisión. Explica la forma en la que seleccionaste a las empresas o productos que conforman la competencia de tu producto. Indica cuáles implican mayores amenazas en términos de mercado. Explica los motivos por los cuales consideras que una adecuada planeación estratégica permitirá aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado. Es probable que las fuentes de información se vayan enriqueciendo conforme se desarrolla el Proyecto Profesional; ve actualizando la información pues deberás incluir en el Reporte final un apartado de fuentes de consulta. En la última etapa deberás integrar este análisis en el Reporte final. Actualiza las fuentes de información a las que recurriste, para agregarlas al reporte final. Cualquier duda sobre las actividades del Proyecto Profesional de esta semana consulta a tu facilitador. 7

8 EVALUACIÓN. ACTIVIDAD DE LA SEMANA 2 Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Determinación de la competencia El estudiante ha determinado las empresas que conforman la competencia directa para su producto. directa Identificación de las amenazas implícitas Las amenazas que representan dichas empresas han sido consideradas. Establecimiento de las oportunidades Se han definido las oportunidades para el bien o servicio en cuestión. Conocimiento del mercado meta Está determinado el conjunto de consumidores, definido por grupo de edad y/o por nivel socioeconómico. Conclusiones Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 8

9 SEMANA 3. Diseño, evaluación y selección de estrategias. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Diseñar las posibles estrategias y seleccionar las más adecuadas. 1. Determina diversas estrategias (por lo menos cuatro) que permitan alcanzar los objetivos planteados. Puedes hacerlo a través de una lluvia de ideas, utiliza tu creatividad para proponer diversas posibilidades. Quizá utilizar una aplicación en teléfonos inteligentes, o fomentar el uso de redes sociales para lograr una mejor comunicación con el consumidor. Te sugerimos que no descartes ninguna idea ya que posteriormente las evaluarás. 2. Evalúa la las estrategias planteadas, verifica que su implementación sea factible y que correspondan a la cultura organizacional de la empresa. Describe los parámetros que usaste para evaluarlas. 3. Selecciona las estrategias más adecuadas para implementarlas. Justifica tu elección. En un documento de Word deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el séptimo día de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Notas: Indica los pasos que seguiste para desarrollar esta entrega y las situaciones que apoyaron o dificultaron realizar las actividades. Por ejemplo, menciona qué te llevo a elegir unas fuentes de consulta y no otras, o qué elementos consideraste para tomar esa decisión. Enlista todas las propuestas de estrategia que surjan en el proceso, recuerda que por ilógico que parezca de entrada, si se analiza a conciencia se pueden encontrar formas de aplicación. Lo importante es que recuerdes que la innovación es fundamental en la planeación estratégica. En la última etapa deberás integrar este análisis en el Reporte final. Actualiza las fuentes de información a las que recurriste, para agregarlas al reporte final. Si tienes alguna duda sobre las actividades del Proyecto Profesional de esta semana consulta a tu facilitador. 9

10 EVALUACIÓN. ACTIVIDAD DE LA SEMANA 3 Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Propuesta de estrategias El estudiante propone al menos cuatro estrategias para lograr los objetivos planteados. Evaluación Las estrategias han sido correctamente evaluadas en términos de factibilidad. Selección Se han elegido las estrategias más adecuadas para la empresa. Conclusiones y reflexiones Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 10

11 SEMANA 4. Implementación. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Implementar las estrategias y definir las métricas para su posterior evaluación. En esta semana deberás realizar lo siguiente: 1. Determina la forma en que se implementarían las estrategias en la empresa. 2. Define lo que esperas que ocurra al implementar las estrategias seleccionadas. 3. Señala la manera en la que propones evaluar las estrategias con base a los resultados obtenidos. Por ejemplo, si uno de los objetivos fue fomentar el trabajo en equipo, será necesario definir métricas para definir si se ha logrado que los equipos de trabajo estén funcionando. En un documento de Word deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el séptimo día de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Notas: Indica los pasos que seguiste para desarrollar esta entrega y las situaciones que apoyaron o dificultaron realizar las actividades. Por ejemplo, menciona qué te llevo a elegir unas fuentes de consulta y no otras, o qué elementos consideraste para tomar esa decisión. La implementación de estrategias puede ser real, en el caso de que lo permita tu empresa o negocio. En la mayoría de las ocasiones, será simulada. Procura ser lo más objetivo posible en la evaluación de las mismas. Recuerda que la evaluación de estrategias se establece en base a la obtención de los objetivos; y que los objetivos establecidos adecuadamente, permiten mediciones en tiempo y calidad. En otras palabras, las mejores estrategias serán aquellas que permitan acercarse o alcanzar los objetivos en los periodos de tiempo propuestos. En la última etapa deberás integrar este análisis en el Reporte final. Actualiza las fuentes de información a las que recurriste, para agregarlas al reporte final. Cualquier duda sobre las actividades del Proyecto Profesional de esta semana consulta a tu facilitador. 11

12 EVALUACIÓN. ACTIVIDAD DE LA SEMANA 1 Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Implementación de Las estrategias han sido implementadas o simuladas adecuadamente. estrategias Evaluación Se ha propuesto adecuadamente una métrica para la implementación de estrategias y éstas han sido evaluadas formalmente. Conclusiones y reflexiones Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 12

13 SEMANA 5. Reporte final. Para finalizar tu proyecto, presentarás un reporte final con la información obtenida en las semanas previas. Presentando conclusiones y recomendaciones. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Comunicar los resultados, informando tus logros, los aspectos a mejorar y la planeación estratégica del bien o servicio analizado. Estructura del reporte final: Portada. Nombre Materia Nombre del proyecto Fecha Objetivo: Indicar si la planeación estratégica propuesta en este proyecto logró los objetivos deseados, dentro de la cultura organizacional y el marco institucional de la empresa. Introducción Analiza con base en toda la información recabada y a la planeación estratégica propuesta, si el producto sobre el cual hiciste toda la investigación tiene el potencial para alcanzar los objetivos propuestos. Revisa si convendría plantear nuevos objetivos o bien establecer diferentes estrategias. Desarrollo Integra la información recabada y elaborada durante las 5 semanas lo que generará el producto final, incluyendo las reflexiones solicitadas en cada semana. Describe los pasos seguidos para desarrollar el Proyecto y las situaciones que se presentaron en cada uno de ellos. Indica en el caso, las recomendaciones o cambios que consideras adecuadas en la planeación estratégica con el fin de lograr los objetivos deseados. Integra un documento de Word con las tablas necesarias para sustentar la información obtenida y el uso adecuado de la misma. Cierre 13

14 Concluye el proyecto explicando los resultados obtenidos y las posibles sugerencias o recomendaciones a los proveedores del producto. Considera que todas tus conclusiones deben estar fundamentadas en lo aprendido en esa materia. Si por ejemplo, recomiendas que el producto sea comercializado en línea, deberás explicar las ventajas de utilizar este medio en función de incrementos en el ingreso de la empresa. Reflexiona sobre el aprendizaje logrado en este proyecto profesional: Consideras haber mejorado tus capacidades de análisis competitivo? Mejoró tu agilidad estratégica con este proyecto? Eres capaz de hacer una planeación estratégica para un producto determinado? En qué te servirá lo realizado en el Proyecto para tu desarrollo profesional? Fuentes de consulta Añade las fuentes de consulta que utilizaste a lo largo del Proyecto. Recuerda hacerlo en formato APA 6ª edición. Integra tu reporte final en un documento de Word deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el séptimo día de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno 14

15 EVALUACIÓN. REPORTE FINAL Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Organización de la información El estudiante organiza la información con orden y logra presentarla de manera sintetizada. Análisis interno y externo Se realizó un análisis adecuado de la empresa y de su entorno de negocios, identificando las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. Propuesta y selección de estrategias Implementación de estrategias Se propusieron diversas estrategias factibles y se seleccionaron las más adecuadas. Las estrategias fueron implementadas o simuladas de forma estructurada y lógica. Evaluación Es factible valorar las estrategias en función de su apoyo en la consecución de los objetivos; y se realizó la evaluación correspondiente. Conclusiones y reflexiones Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 15