Abril Junio Zona Puntos Examen Final Puntos Total curso Puntos

Transcripción

1 CURSO: ADMINISTRACIÓN 2 Descripción: Abril Junio 2011 Este curso se desarrolla como una continuación de Administración 1. Por lo tanto, permitirá al estudiante conocer los principios básicos de: Organización, Integración de Personal, Dirección y Control. Asimismo, el enfoque de sistemas de la administración y selección de recursos humanos, la evaluación del desempeño, el cambio organizacional, las técnicas motivacionales, el liderazgo, los comités y equipos, la importancia de la comunicación para hacer eficaz la ejecución de las funciones y actividades administrativas, principalmente en la función de dirección, el sistema y proceso de control, las técnicas de control y la tecnología de información, así como conceptos de la administración de operaciones y de calidad total. Objetivos del curso: Al terminar el curso, el estudiante estará en la capacidad de: 1. Reconocer la importancia de la Administración y Selección de Recursos Humanos. 2. Poner en práctica las herramientas de planificación estudiadas. 3. Evaluar el desempeño del personal de la empresa y desarrollar estrategias de cambio. Requisitos académicos sugeridos: Administración I. Metodología La modalidad enseñanza aprendizaje de este curso es abierta, se realizara mediante la metodología de tutoría a distancia, esto implica que un tutor experto en la materia atenderá sus dudas, orientando su estudio en los temas a tratar en cada sesión, previa cita con él, lo que representa que el alumno lea, estudie e investigue lo referente al tema o capítulo asignado durante la semana, tal como lo indica el programa oficial del curso, de forma que en la tutoría se puedan resolver dudas, ejemplificar, realizar ejercicios, etc., la tutoría no significa dar una clase magistral. (Capitulo IV, artículo 23, del Reglamento Académico FISICC-IDEA) Duración: 8 sesiones de tutorías de 1 hora cada una, 1 hora de examen(es) parcial(es) y 1 hora de examen final. Implicación de horas de estudio personal: Lecturas 1 hora diaria 5 horas por semana Investigación 1 hora diaria 5 horas por semana Estudio 2 horas diarias 10 horas por semana Evaluación: Participación en foros Tareas Examen Parcial 10 Puntos 20 Puntos 30 Puntos Zona Puntos Examen Final Puntos Total curso Puntos NO EXISTE EXONERACION DE EXAMEN FIN (Capitulo X, Articulo 70 numeral 3, del Reglamento Académico de FISICC-IDEA) Bibliografía obligatoria: Texto: Koontz,Harold Weihrich, Heinz. Administración, una perspectiva global. 13 a. Edición. Mc Graw Hill (Capítulos 11 al 20) (Se prohíbe la reproducción parcial o total de la bibliografía. Artículo 29 del Reglamento Académico). Observaciones: Toda actividad debe regirse por las fechas establecidas en el calendario, los trabajos entregados después de la fecha correspondiente, cuya recepción queda a discreción del tutor, pierde como mínimo el 50% del valor total. (Capítulo X, Artículo 69 numeral 5, del Reglamento Académico de FISICC IDEA). La carátula debe incluir: título del trabajo, nombre completo, No. de carné, centro de estudios, DÍA y HORA en que recibe la clase. No se aceptarán trabajos hechos a mano y se restará puntos por deficiencias ortográficas, utilizar sólo letras mayúsculas o un tamaño de letra mayor de 12 puntos. La bibliografía no puede ser modificada por el tutor o administrador del centro de estudio. (Capítulo VI, Artículo 27 del Reglamento Académico de FISICC IDEA). No se realizará ninguna prueba parcial o final en otra fecha que no sea la establecida. (Capítulo X, Artículo 70 numeral 5 del Reglamento Académico de FISICC IDEA). Es indispensable que lea detenidamente el material que corresponde a cada día de clase, ya que le ayudará a una comprensión más profunda del curso. El curso si tiene la opción de realizar examen de suficiencia; el cual debe aprobarse con 80 puntos como mínimo (Capítulo XIII, artículo 89, numeral 2, del reglamento académico de FISICC-IDEA) Para todo procedimiento que no esté en estas observaciones, se aplicarán el reglamento de la Universidad acuerdo con la GUIA PARA LA ELABORACION Y PRESENTACION DE TRABAJOS DE INVESTIGACION PARA UMNOS DE FISICC-

2 Administración II Fecha Semana Tema de unidad Objetivos de la tutoría Contenidos Actividades Lecturas obligatorias y trabajos 04/04/11 Al 09/04/ /04/11 Al 16/04/ /04/11 30/04/11 02/05/11 06/05/11 09/05/11 14/05/11 16/05/11 21/05/11 23/05/11 28/05/11 30/05/11 04/06/11 06/06/11 11/06/11 13/06/11 18/06/ Introducción Capítulo 11: Administración y selección de recursos humanos Capítulos 12 y 13: Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización Capítulo 14: Factores humanos y motivación Capítulo 15: Liderazgo Describir la importancia del curso. Definir la función administrativa de integración de personal. Describir el enfoque de sistemas de la administración de recursos humanos. Resumir los aspectos más importantes del enfoque de sistemas para la selección de administradores. Comprender la importancia de una evaluación eficaz de los administradores. Identificar aspectos importantes de la planeación del desarrollo profesional. Distinguir entre desarrollo del administrador, capacitación administrativa y desarrollo organizacional. Identificar cambios y fuentes de conflictos y describir la manera de manejarlos. Definir la naturaleza de la dirección y el liderazgo Analizar técnicas motivacionales con particular énfasis en la calidad de la vida laboral y el enriquecimiento del puesto. Comprender los conceptos de productividad, eficiencia y eficacia. Definir el liderazgo e identificar sus componentes Explicar los diversos estilos de liderazgo basados en el uso de la autoridad. Explicar el método de contingencia del liderazgo. Esquema general Enfoque de la Administración de Recursos Humanos Requisitos y diseño de puestos Correspondencia entre aptitudes y requisitos del puesto Selección e Inducción de personal Selección de los criterios de evaluación Recompensas y Tensiones de la Administración Formulación de la estrategia de desarrollo profesional Proceso de desarrollo y capacitación del administrador Conflicto organizacional Desarrollo Organizacional Organización de aprendizaje Factores humanos en la administración Motivación y motivadores Teorías y técnicas motivacionales Enriquecimiento del puestos Enfoque de sistemas y contingencias de la motivación Definición y componentes del liderazgo Enfoques y estilos de liderazgo Liderazgo transaccional y transformacional Entrega del Programa de Estudio Participación en foro 1 Participación en foro 1 5 Examen Parcial Evaluar los conocimientos adquiridos. Capítulos 11 al 15 Examen parcial Capítulo 16: Comités, equipos y toma grupal de decisiones Capítulo 17: Comunicación Capítulos 18 y 19 Sistema y proceso de control Técnicas de control y tecnología de la información Capítulo 20 Productividad, Administración de Operaciones y Administración de Calidad Total Explicar la naturaleza de diversos tipos de comités y grupos. Señalar las razones para la formación de grupos y comités, con especial atención a su empleo para la toma de decisiones. Explicar los conceptos que se aplican a los grupos. Describir el objetivo y el proceso básico de comunicación. Identificar las barreras y fallas de comunicación y sugerir métodos para resolverlas. Describir el papel de los medios electrónicos en la comunicación. Describir los pasos del proceso básico de control. Explicar los puntos y normas de control y la evaluación comparativa (Benchmarking) Describir algunas técnicas de control general de una empresa. Explicar la naturaleza de los presupuestación y los diferentes tipos de presupuesto. Comprender la naturaleza y aplicaciones de la tecnología de la información Analizar la economía digital. Identificar la naturaleza de los temas relativos a la productividad y proponer medios para la elevación de la eficiencia y eficacia Reconocer la importancia de la calidad, la naturaleza de diversas técnicas para mejorar la calidad y la manufactura esbelta. Razones del empleo de comités y grupos Equipos Conflictos en comités, grupos y equipos Proceso de comunicación La comunicación en las organizaciones Medios electrónicos en la comunicación El Proceso básico de control Control como sistema de retroalimentación Control del desempeño general Requisitos para controles eficaces Técnicas de control Tecnología de la Información Economía digital, comercio electrónico y comercio móvil Problemas y medición de la productividad Administración de la producción y de Operaciones Instrumentos y técnicas para mejorar la productividad 10 Examen Final Evaluación de todo el contenido del curso. Capítulos del 11 al 20 Examen Consultar zonas parciales en GES Participación en foro 2 Participación en foro 2 Consultar zonas totales en GES Administración y Selección de Recursos Humanos Lecturas: Evaluación del Desempeño y estrategia de desarrollo profesional Administración del Cambio Factores Humanos y Motivación Tarea 1 (ver asignación de tareas) Liderazgo Comités, equipos y toma grupal de decisiones Comunicación Tarea 2 (ver asignación de tareas) Lecturas: Sistema y proceso de control Técnicas de control y tecnologías de la información Productividad, administración de operaciones y administración de la calidad total.

3 Administración II

4 Administración 2 Asignación de Tareas PARA LA ENTREGA DE TAREAS VÍA GES (GILEO EDUCATION SYSTEM): Tiene hasta el domingo a las 23:00 horas para subirlas, en la semana que corresponda cada tarea Si su tarea consta de más de un archivo, cree una carpeta con el nombre de la tarea (Tarea1, Tarea2, Tarea3), agregue sus archivos y luego comprímala (zip) para poder subirla. Consultar zona en Ges semana 6 y 9, no se harán revisiones o correcciones de nota en semana 10. Para participar en los foros 1 y 2 Revise las fechas de participación en los foros en la dosificación del curso : Ingrese a Ingrese a GES Ingrese al curso (sección cursos actuales ) Dentro de su curso: Ingrese a la sección FOROS Haga clic en el foro 1 o 2 según sea el caso y participe respondiendo las preguntas ahí planteadas. o Para responder haga clic en el botón contestar Observaciones: Las preguntas del foro están relacionadas a un tema específico de su curso La participación en el foro forma parte de su zona. Se evaluará de la siguiente forma: o Por participación o Las respuestas a las preguntas deben ser claras, breves y fundamentadas con base a los conceptos estudiados en su libro de texto. o Intercambio de comentarios, ideas y opiniones con sus compañeros de clase. TAREA 1 Fecha de entrega: Semana 3 del 25/04/2011 al 30/04/2011 Instrucciones: El trabajo debe contener carátula con todos sus datos, y el número de páginas indicado, a renglón cerrado con letra arial 11. Desarrolle su propio plan para la carrera y establezca sus metas personales y profesionales a largo plazo. Cuáles son sus fortalezas y debilidades? Siga los 10 pasos explicados en el capítulo 12 de su libro de texto, para elaborar un plan estratégico amplio en la carrera para usted mismo. (Máximo 5 hojas) Consulte la nota de esta tarea en semana 6 junto con la nota de su parcial. Para hacerlo ingrese a su curso en GES, y diríjase a la sección de Evaluaciones

5 Administración 2 Asignación de Tareas Tarea 2: Fecha de entrega: Semana 7 del 23/05/2011 al 28/05/2011 Instrucciones: Tome la lista de ideas y conceptos básicos del capítulo 17 (pag. 508) y capítulo 19 (pag. 579), defina cada concepto de forma breve. El trabajo debe contener carátula con todos sus datos, tipo de letra arial 11, reglón cerrado. Consulte la nota de esta tarea en semana 9 y verifique su zona final. Para hacerlo ingrese a su curso en GES, y diríjase a la sección de Evaluaciones