B) Datos básicos del curso V C) Objetivos generales del curso El estudiante será capaz de:

Transcripción

1 Programa analítico de Administración en Enfermería I Elaborado por: LE Ma Magdalena Miranda Herrera MA Docente de la Facultad de Enfermería Adaptado de los programas del área de administración en enfermería, elaborados por la Academia de Administración, de la Licenciatura en Enfermería de la Facultad de Enfermería Adaptado por Mtra. Martha Ranauro García docente de la Coord. Académica Región Huasteca Sur. ; Adoptado del programa del Núcleos Integradores Enfermería y Sociedad II de la Licenciatura en Enfermería de la Facultad de Enfermería, para la Lic. En Enfermería con orientación en Obstetricia. A) Justificación del curso La división del trabajo no se asienta en criterios absolutamente técnicos, sino que mantiene una fuerte carga cultural en forma de roles e imágenes, mismos que se asignan al rol de cuidados, con dos enfoques el tradicional, inherente a las indicaciones médicas, y el generalista, orientado hacia la mejora de la calidad de atención de enfermería y a la autonomía de la profesión; de ahí la importancia de que el estudiante de la licenciatura en enfermería con orientación en obstetricia; conozca, asuma y construya un marco de referencia de dicho rol con liderazgo delegación y comunicación, herramientas de un agente de cambio, por ello que en este curso se otorgan dichas herramientas, para que mediante su aplicación se administre recursos de conocimiento específico las relacione con las etapas del proceso administrativo es decir la planeación, organización. Dirección y el control con el proceso del cuidado enfermero. tema problematizador 1 B) Datos básicos del curso Semestre Horas de Horas de Horas trabajo Créditos teoría práctica adicional estudiante V C) Objetivos generales del curso El estudiante será capaz de: Construir un marco de referencia a partir de las generalidades de la teoría del proceso administrativo en sus etapas de planeación, organización, dirección y control y su aplicación en enfermería. 1 El tema problematizador es el eje metodológico en torno al cual se diseñarán los problemas; éste y los problemas son sujetos de modificación/actualización de acuerdo al contexto de salud y el de la profesión.

2 Analizar la teoría general de la administración a través de las diferentes etapas del proceso administrativo, haciendo énfasis en relación de cada fase con el cuidado y campo profesional de enfermería D) Competencias a adquirir: Desarrollar habilidades conceptuales, técnicas y humanas aplicadas al cuidado y servicios de enfermería mediante: Un análisis, de problematización, contextualización, investigación, discernimiento, innovación y liderazgo de la realidad, la resolución de problemas y la aplicación de marcos conceptuales y modelos explicativos provenientes del avance científico y tecnológico de la profesión E) Contenidos y métodos por unidades y temas Unidad 1. Introducción a la Administración contemporánea 8 hrs Subtemas Conceptos de Administración y fases del proceso administrativo. Enfoques, filosofía y valores de la administración. Objeto de estudio y variables básicas de la administración. Tendencias de la administración para el siglo XXI El proceso administrativo y sus etapas Principales enfoques y teorías del pensamiento administrativo (generalidades). Lecturas y otros BALDERAS (2004). Administración de los servicios de recursos Enfermería. 4ª. Edición. México. Editorial Mc Graw-Hill. MALAGON LONDOÑO (2008) Administración hospitalaria. 3ª edición. Editorial Médica Panamericana. ORTEGA VARGAS. (2006) Manual de evaluación del servicio de calidad en Enfermería. Estrategias para su aplicación. Editorial Médica Panamericana. México. MARRINER-TOMEY (2000) Administración y liderazgo de Enfermería. Editorial Harcourt Brace. México. MARRINER-TOMEY (1996) Manual para la administración de Enfermería. Nueva Editorial Interamericana. México. MARRINER-TOMEY, A. (2001) Guía de Gestión y Dirección de Enfermería. Madrid.Ed. Harcourt PETRICK, J.; FURR, D. Calidad Total en la Dirección de Recursos Humanos. Barcelona. Ed. Gestión Balderas Pedrero Administración de Los Servicios de Enfermería. Mc Grawhill. Sexta Edición. México. Norma Oficial Mexicana NOM-019-SSA3-2013, para la práctica de enfermería en el Sistema Nacional de Salud

3 Métodos de enseñanza Actividades de aprendizaje UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SAN LUIS POTOSI Unidad 2. Previsión y planeación Subtemas 1 Activación de conocimiento previo y generación de expectativas apropiadas: Enunciación de objetivos. Analogías. 2 Informar, orientar y mantener la atención: Interrogantes generadores. Exposiciones magistrales. 3 Promover una organización más adecuada de lo que se ha de aprender (conexiones internas): Mapas conceptuales. Árbol de toma de decisiones 4 Promover el aprendizaje significativo y contextualizado: Trabajo Colaborativo Aprendizaje orientado a proyectos situados: los trabajos son producto del acercamiento con el contexto laboral y social. El alumno hará lecturas y búsquedas bibliográficas. Debates y grupos de discusión. Auto evaluación y evaluación grupal. Integración y procesamiento del trabajo colaborativo: comunicación, cooperación, responsabilidad, interacción social, organización, administración de tiempo y recursos, discusión, pensamiento crítico, análisis, consenso, síntesis. Uso de plataformas virtuales. 8 horas Conceptos de la primera etapa del proceso administrativo. Principios, generalidades e importancia de la planeación. Tipos de planeación estratégica y táctica. Elementos de la planeación: método, procedimiento, objetivos, metas, políticas, normas y reglamentos. Instrumentos de la planeación: planeación cronológica, presupuestal, programas y manuales Técnicas de priorización y análisis de problemas en salud. Generalidades de la teoría de la toma de decisiones y resolución de problemas.

4 Lecturas y otros recursos Métodos de enseñanza Actividades de aprendizaje BALDERAS (2004). Administración de los servicios de Enfermería. 4ª. Edición. México. Editorial Mc Graw-Hill. MALAGON LONDOÑO (2008) Administración hospitalaria. 3ª edición. Editorial Médica Panamericana. ORTEGA VARGAS. (2006) Manual de evaluación del servicio de calidad en Enfermería. Estrategias para su aplicación. Editorial Médica Panamericana. México. MARRINER-TOMEY (2000) Administración y liderazgo de Enfermería. Editorial Harcourt Brace.México. MARRINER-TOMEY (1996) Manual para la administración de Enfermería. Nueva Editorial Interamericana.México. MARRINER-TOMEY, A. (2001) Guía de Gestión y Dirección de Enfermería. Madrid.Ed. Harcourt PETRICK, J.; FURR, D. Calidad Total en la Dirección de Recursos Humanos. Barcelona. Ed. Gestión Balderas Pedrero Administración de Los Servicios de Enfermería. Mc Grawhill. Sexta Edición. México. Activación de conocimiento previo y generación de expectativas apropiadas: Técnica Phillips 66: la cual se integraran equipo de 6 alumnos discutirán en 6 minutos y darán respuesta a las preguntas retomando los conocimientos adquiridos en base a las lecturas y a la experiencia del semestre anterior en el ámbito de prácticas en los centros de salud. El alumno buscara hará lectura y búsqueda bibliográficas. Debates y grupos de discusión. Auto evaluación y evaluación grupal. Integración y procesamiento del trabajo colaborativo: comunicación, cooperación, responsabilidad, interacción social, organización, administración de tiempo y recursos, discusión, pensamiento crítico, análisis, consenso, síntesis. Uso de plataformas virtuales. Unidad 3. Organización Subtemas Lecturas y otros recursos 8 horas Conceptos de la segunda etapa del proceso administrativo. Principios, generalidades e importancia de la organización. Tipos y sistemas de organización. Conceptos de autoridad, mando y poder en las organizaciones. Concepto de jerarquía, coordinación y tramo de control. Herramientas de la organización: organigramas, descripción de puestos y flujogramas Balderas Pedrero Administración de Los Servicios de Enfermería. Mc Grawhill. Sexta Edición. México.

5 Métodos de enseñanza Actividades de aprendizaje Unidad 4. Dirección subtemas 1. Activación de conocimiento previo y generación de expectativas apropiadas: Lluvia de ideas. Enunciación de objetivos. Analogías. 2.Informar, orientar y mantener la atención: Interrogantes generadores. Demostraciones y sociodrama. Exposiciones magistrales. 3.Promover una organización más adecuada de lo que se ha de aprender (conexiones internas): Diagnóstico administrativo. Fichas de trabajo Árbol de toma de decisiones. 4.Promover el aprendizaje significativo y contextualizado: Trabajo Colaborativo Aprendizaje orientado a proyectos situados: los trabajos son producto del acercamiento con el contexto laboral y social. virtuales Foro final. Auto evaluación y evaluación grupal. Integración y procesamiento del trabajo colaborativo: comunicación, cooperación, responsabilidad, interacción social, organización, administración de tiempo y recursos, discusión, pensamiento crítico, análisis, consenso, síntesis. 4 horas Conceptos de la tercera etapa del proceso administrativo Principios, generalidades e importancia de la dirección Liderazgo y la asesoría del capital humano La comunicación en las organizaciones. La motivación humana

6 Lecturas y otros recursos Métodos de enseñanza Actividades de aprendizaje Unidad 5. Control Balderas Pedrero Administración de Los Servicios de Enfermería. Mc Grawhill. Sexta Edición. México. BALDERAS (2004). Administración de los servicios de Enfermería. 4ª. Edición. México. Editorial Mc Graw-Hill. MALAGON LONDOÑO (2008) Administración hospitalaria. 3ª edición. Editorial Médica Panamericana. ORTEGA VARGAS. (2006) Manual de evaluación del servicio de calidad en Enfermería. Estrategias para su aplicación. Editorial Médica Panamericana. México. MARRINER-TOMEY (2000) Administración y liderazgo de Enfermería. Editorial Harcourt Brace.México. MARRINER-TOMEY, A. (2001) Guía de Gestión y Dirección de Enfermería. Madrid.Ed. Harcourt PETRICK, J.; FURR, D. Calidad Total en la Dirección de Recursos Humanos. Barcelona. Ed. Gestión Activación de conocimiento previo y generación de expectativas apropiadas: Lluvia de ideas. Analogías. 2. Informar, orientar y mantener la atención: Exposiciones magistrales. 3. Promover una organización más adecuada de lo que se ha de aprender (conexiones internas): Diagnóstico administrativo. Mapas conceptuales. Fichas de trabajo Árbol de toma de decisiones. 4. Promover el aprendizaje significativo y contextualizado: Trabajo Colaborativo Aprendizaje orientado a proyectos situados: los trabajos son producto del acercamiento con el contexto laboral y social. Asesoría y trabajos en entornos virtuales Foro final. Auto evaluación y evaluación grupal. Integración y procesamiento del trabajo colaborativo: comunicación, cooperación, responsabilidad, interacción social, organización, administración de tiempo y recursos, discusión, pensamiento crítico, análisis, consenso, síntesis. 4 horas

7 subtemas Lecturas y otros recursos Conceptos de la cuarta etapa del proceso administrativo Principios, generalidades e importancia del control. Los sistemas de control Sistemas de información. Instrumentos para el control y la evaluación. Generalidades de la evaluación de desempeño Balderas Pedrero Administración de Los Servicios de Enfermería. Mc Grawhill. Sexta Edición. México. BALDERAS (2004). Administración de los servicios de Enfermería. 4ª. Edición. México. Editorial Mc Graw-Hill. MALAGON LONDOÑO (2008) Administración hospitalaria. 3ª edición. Editorial Médica Panamericana. ORTEGA VARGAS. (2006) Manual de evaluación del servicio de calidad en Enfermería. Estrategias para su aplicación. Editorial Médica Panamericana. México. MARRINER-TOMEY (2000) Administración y liderazgo de Enfermería. Editorial Harcourt Brace.México. MARRINER-TOMEY (1996) Manual para la administración de Enfermería. Nueva Editorial Interamericana.México. MARRINER-TOMEY, A. (2001) Guía de Gestión y Dirección de Enfermería. Madrid.Ed. Harcourt PETRICK, J.; FURR, D. Calidad Total en la Dirección de Recursos Humanos. Barcelona. Ed. Gestión

8 Métodos de enseñanza Actividades de aprendizaje 1. Activación de conocimiento previo y generación de expectativas apropiadas: Lluvia de ideas. Enunciación de objetivos. Analogías. 2. Informar, orientar y mantener la atención: Interrogantes generadores. Demostraciones y Sociodrama. Exposiciones magistrales. Proyección de video y audio. 3. Promover una organización más adecuada de lo que se ha de aprender (conexiones internas): Diagnóstico administrativo. Mapas conceptuales. Fichas de trabajo Árbol de toma de decisiones. 4. Promover el aprendizaje significativo y contextualizado: Trabajo Colaborativo Aprendizaje orientado a proyectos situados: los trabajos son producto del acercamiento con el contexto laboral y social. Asesoría y trabajos en entornos virtuales Foro final. Auto evaluación y evaluación grupal. Integración y procesamiento del trabajo colaborativo: comunicación, cooperación, responsabilidad, interacción social, organización, administración de tiempo y recursos, discusión, pensamiento crítico, análisis, consenso, síntesis.

9 Métodos prácticas enseñanza y de Teoría Las estrategias de enseñanza variarán de acuerdo a los estilos de aprendizaje predominantes en los grupos; los estilos de aprendizaje que más predominan en los estudiantes de enfermería de la UASLP (Diagnóstico de competencias universitarios realizado en la Facultad de Enfermería por el Departamento de Orientación Educativa de la UASLP en 2009) son el kinestésico y visual, por lo que se incorporarán actividades que involucren experiencia práctica y el uso de medios visuales (imágenes, cuadros, esquemas, diagramas, entre otros); sin embargo se incluirán también las que favorezcan los estilos auditivo y lecto/escritor, es decir, el uso de presentaciones orales, y la lectura y redacción de textos. Sin embargo, se recomienda identificar los estilos particulares de cada grupo. Mecanismos y procedimientos de evaluación Métodos y procedimiento s de evaluación Exámenes parciales 1. Evaluación diagnóstica: Exámenes escritos. Esquemas de recuperación del conocimiento previo 2. Evaluación continua: Lectura y búsqueda bibliográficas. Debates y grupos de discusión. Auto evaluación y evaluación grupal. Integración y procesamiento del trabajo colaborativo: comunicación, cooperación, responsabilidad, interacción social, organización, administración de tiempo y recursos, discusión, pensamiento crítico, análisis, consenso, síntesis. Uso de plataformas virtuales. Participación dirigida y exposiciones grupales. 3. Evaluación final Examen escrito Presentaciones en Foro Portafolio de evidencias (talleres, diagnóstico, fichas y planes.) 1 Unidad 1 10% Evaluación continua Taller 5% Evaluación final Mapa conceptual 5% 2 Unidad 2 40% Evaluación continua Esquemas y diagramas 40% 3 Unidad 3 20% Evaluación Continua Preparación de guías de visita 5%

10 Examen ordinario Examen extraordinari o Examen a título Examen de regularización Otras actividades académicas requeridas Diagramas de flujo y esquemas 5% Evaluación final Reporte de visita a una organización 10% 4 Unidad 4 10% Evaluación continua Sociodrama 5% Evaluación final Exposición de casos 5% 5 Unidad 5 20% Evaluación continua Ejercicios prácticos. (Elaboración de instrumentos para el control en el departamento de Enfermería) 10% Evaluación final Examen 10% Total 100% Se llevarán a cabo de acuerdo a lo establecido en los criterios de acreditación de los programas del plan de estudios, señalados en el apartado: Normativa general de evaluación y acreditación de los programas del Plan de Estudios, de la propuesta curricular. Las estrategias de evaluación para este tipo de exámenes, deben ser similares a las empleadas en la evaluación final de las unidades, las cuales incluyen la evaluación de conocimientos y habilidades, actitudes y valores. 2 Visitas para observar la implementación del proceso administrativo en el contexto laboral. 1 Visita al Hospital, centro de salud o institución de asistencia social. 1 Visita a una empresa de producto o servicio. A este Núcleo le compete, desarrollar además las siguientes competencias genéricas: Razonamiento científico tecnológico, por lo que se promoverán actividades de aprendizaje que favorezcan: el análisis de la realidad, la resolución de problemas y la aplicación de marcos conceptuales y modelos explicativos provenientes del avance científico y tecnológico de la profesión. Cognitivo emprendedora, por lo que se promoverán

11 F) Bibliografía y recursos informáticos BALDERAS PEDRERO. (2012). Administración de los Servicios de Enfermería. Mc Grawhill. Sexta Edición. México. BALDERAS (2004). Administración de los servicios de Enfermería. 4ª. Edición. México. Editorial Mc Graw-Hill. MALAGON LONDOÑO (2008) Administración hospitalaria. 3ª edición. Editorial Médica Panamericana. MARRINER-TOMEY (2000) Administración y liderazgo de Enfermería. Editorial Harcourt Brace.México. MARRINER-TOMEY (1996) Manual para la administración de Enfermería. Nueva Editorial Interamericana.México. MARRINER-TOMEY, A. (2001) Guía de Gestión y Dirección de Enfermería. Madrid.Ed. Harcourt NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-019-SSA3-2013, para la práctica de enfermería en el Sistema Nacional de Salud ORTEGA VARGAS. (2006) Manual de evaluación del servicio de calidad en Enfermería. Estrategias para su aplicación. Editorial Médica Panamericana. México PETRICK, J.; FURR, D. Calidad Total en la Dirección de Recursos Humanos. Barcelona. Ed. Gestión Textos complementarios actividades de aprendizaje que favorezcan: el análisis, problematización, contextualización, investigación, discernimiento, innovación y liderazgo. Grupo de Cuidado (2000). Cuidado y Práctica de Enfermería. Percepción de Cuidado. Facultad de Enfermería. Universidad Nacional de Colombia Abaunza, M. (2000). Cuidado y Práctica de Enfermería. Gerencia en el cuidado productivo de enfermería. Grupo de Cuidado. Facultad de Enfermería. Universidad Nacional de Colombia Fajardo, D. & García, R. (2008). Dirección de Hospitales. Indicadores. México: El Manual Moderno ;

12 Huber, D. (1999). Liderazgo y Administración en Enfermería. Productividad y Costos. México: McGraw-Hill Interamericana Responsabilidad en la práctica de enfermería, derechos del paciente hospitalizado:, Rev Enfermería IMSS 2001; 9 (1): Recursos de internet. Calidad en enfermería Lic. María Teresa Trincado Agudo y Dr. Emilio Fernández Caballero. Rev Cubana Enfermer v.11 n.1 Ciudad de la Habana ene.-abr Revista CONAMED, vol. 18, suplemento 1, 2013, pags. S34 - S41 ISSN Carpenito, L. J. Diagnósticos de Enfermería: Aplicaciones a la práctica clínica. 9 Ed. Madrid: MC Sitios de Internet Nuevos indicadores. Disponible en