Guía Docente ASIGNATURA: MARKETING INTERNACIONAL CURSO: 4º, SEMESTRE: 1º GRADO EN GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING, MODALIDAD: PRESENCIAL CURSO: 2015-2016 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
1. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA 1.- ASIGNATURA: Nombre: Marketing Internacional Código: c 404 Curso(s) en el que se imparte: 4º Semestre(s) en el que se imparte: 1º Carácter: Obligatoria ECTS: 6 Idioma: Español Modalidad: Presencial Grado(s) en que se imparte la asignatura: Grados en Gestión Comercial y Marketing, Administración y Dirección de Empresas y Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas y Marketing Facultades en la que se imparte la titulación: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicación 2.- ORGANIZACIÓN DE LA ASIGNATURA: Departamento: Economía de la Empresa Área de conocimiento: Comercialización e Investigación de Mercados 2. PROFESORADO DE LA ASIGNATURA 1.- IDENTIFICACIÓN DEL PROFESORADO: PROFESOR(ES) DATOS DE CONTACTO Dª Paloma Saá Teja Tfno.: 91 456 63 00 Ext.: 5376 e-mail: paloma.marketing@ceu.es despacho: 1.17B 2.- ACCIÓN TUTORIAL: Para todas las consultas relativas a la materia, los alumnos pueden contactar con el/los profesores a través del e-mail, del teléfono y en el despacho a las horas de tutoría que se harán públicas, en el portal del alumno. 3. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA RESULTADOS DEL APRENDIZAJE Utilizar las principales técnicas comerciales y de Marketing en el desarrollo estratégico de las modernas organizaciones. Saber desarrollar y evaluar un plan de marketing integral para empresas nacionales e internacionales. Conocer y delimitar el mercado de referencia de productos o servicios, evaluar el atractivo del mercado, segmentar y posicionar estratégicamente los productos de la propia empresa en relación con los de la competencia 2
4. METODOLOGÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA ACTIVIDADES FORMATIVAS Seminario: Consistirán en la exposición de los contenidos genéricos de la asignatura con el fin de proporcionar al alumno una visión global del contenido del programa de la misma, facilitando la interacción entre profesor y alumnos por medio de exposiciones a realizar por los alumnos basadas en el estudio de estrategias de marketing de empresas españolas y extranjeras en los mercados internacionales. Seminario de grupo o Taller: Se realizarán casos prácticos de estrategias de marketing internacional de multinacionales, discusión de lecturas, elaboración de un Plan de Marketing Internacional en grupo tutelado por el profesor en clase y su exposición posterior. 5. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE 1.- ASISTENCIA A CLASE: Para poder acogerse al sistema de evaluación continua es precisa la asistencia al 75% de las clases de teoría (se realizarán controles de asistencia). Ya que el alumno puede faltar el 25% del total de las clases, no se admitirán justificaciones de ausencia. La asistencia a las clases prácticas es obligatoria en un 100%. 2.- SISTEMAS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN: CONVOCATORIA ORDINARIA. EVALUACIÓN CONTINUA: La evaluación continua consiste en la participación en el aula, existiendo diversas pruebas: o Trabajos individuales o Trabajos en equipo: elaboración de un Plan de Marketing Internacional (PMI), tutelado por el profesor en las horas de clase. o Presentación y exposiciones orales del PMI. o Examen escrito de tipo test o prueba objetiva. CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA: El alumno que no supere la asignatura en la convocatoria ordinaria, deberá presentarse al examen final de la convocatoria extraordinaria, que abarcará toda la materia contenida en la asignatura, así como entregar un trabajo relativo al Plan de Marketing Internacional. El examen extraordinario podrá incluir preguntas relativas a los trabajos que se han realizado durante el curso. En la calificación de la convocatoria extraordinaria no se aplicarán los porcentajes establecidos en la evaluación continua y dicha calificación será la del examen extraordinario, teniendo en cuenta la nota de prácticas que debe ser mayor o igual a cinco puntos sobre diez. 3
3.- VALORACIÓN FINAL DEL ALUMNO: SISTEMA DE EVALUACIÓN PORCENTAJE Asistencia a clases teóricas y seminarios (> 75%) Examen escrito 50% Examen escrito tipo test o prueba objetiva 10% Trabajo en equipo 20% Presentación y exposiciones orales 15% Trabajos individuales 5% CALIFICACIÓN FINAL DE LA ASIGNATURA 100% 1.- PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: 6. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA 4
PROGRAMA TEÓRICO: PARTE I. CONTEXTO Tema 1. Internacionalización de la empresa española 1.1 El marketing internacional en la actividad empresarial. 1.2 El proceso de internacionalización de la empresa. 1.3 Conceptualización del marketing internacional. 1.4 El Plan de Marketing Internacional. PARTE II. ESTRATEGIA Tema 2. Análisis del entorno competitivo. 2.1 Análisis del entorno propio. 2.2 Análisis del entorno externo. 2.3 Análisis D.A.F.O. 2.4 Las bases de la competitividad internacional. Tema 3. Proceso estratégico en la internacionalización de la empresa. 3.1 Decisiones estratégicas. 3.2 Selección de países/mercados. 3.3 La Segmentación transnacional. 3.4. El Posicionamiento en los mercados internacionales. PARTE III. MARKETING MIX INTERNACIONAL Tema 4. El Producto. 4.1 Conceptualización de producto internacional. 4.2 Adaptación/estandarización del producto internacional. 4.3 Atributos del producto en mercados exteriores. Tema 5. La Distribución. 5.1 Naturaleza de la distribución comercial. 5.2 Concepto de distribución internacional. 5.3 Tendencias en la distribución europea. 5.4 Estructuras en los canales de distribución internacional. 5.5 Selección de los canales internacionales de distribución. Tema 6. La Comunicación. 6.1 Aspectos de influencia en la comunicación internacional. 6.2 Técnicas de comunicación. 6.3 Marketing Digital Tema 7. El Precio. 7.1 Determinantes del precio en marketing internacional. 7.2 Estrategias de precios en marketing internacional. 7.3 Las importaciones paralelas. PARTE IV. IMPLANTACIÓN Y CONTROL Tema 8. La logística internacional. 8.1 Preparación física de la mercancía. 8.2 Organización del transporte. 8.3 Medios o formas de transporte. Tema 9. Medios de pago. 9.1 Cheque bancario y personal. 9.2 Transferencia bancaria y orden de pago. 9.3 Remesas simples y documentarias. 9.4 Crédito documentario. Tema 10. Implantación y control. 9.1 Plan de acciones. 9.2 Presupuesto y plan de gestión operativa. 9.3 Seguimiento y control del plan operativo internacional. PROGRAMA DE PRÁCTICAS Se realizarán diversas prácticas en relación con los contenidos de la asignatura 5
7. BIBLIOGRAFÍA DE LA ASIGNATURA 1.- BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: CATEORA P.R., GILLY M.C., GRAHAM J.L. (2010): Marketing internacional, McGraw- Hill/Interamericana de México (14ª edición), Madrid. CZINKOTA M.R. Y. RONKAINEN I.A. (2012): Marketing internacional, Cengage Learning, 10ª edición, México. LERMA KIRCHNER A.E. Y MÁRQUEZ CASTRO E. (2010): Comercio y marketing internacional, Cengage Learning, 4ª edición, México. MAJARO, S. (2013): International Marketing. A Strategic Approach to World Markets, vol. 25, Routledge, London-New York. 2.- BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA: BERTRÁN VALL, J. (2003): Marketing en un mundo global, McGrawHill, Madrid. CATEORA, P. R. (2006): Marketing internacional, McGraw-Hill/Interamericana de México, Madrid. CERVIÑO FERNÁNDEZ, J. (2000): Marcas internacionales. Cómo crearlas y gestionarlas, Pirámide, Madrid. CERVIÑO FERNÁNDEZ, J. (2006): Marketing Internacional. Nuevas perspectivas para un mercado globalizado, Pirámide, Madrid. CZINKOTA, M. R. (2007): Marketing internacional, Thomson Paraninfo, S.A, Madrid. GARCÍA CRUZ, R. (2000): Empresas Españolas en los Mercados Internacionales, ESIC EDITORIAL, Madrid. NIETO CHURRUCA, A. (2001): Marketing Internacional, Pirámide, Madrid 4.- RECURSOS WEB DE UTILIDAD: Para el análisis del tejido empresarial español/internacional: www.icex.es, www.iberglobal.com Prensa económica para el análisis de noticias relacionadas con la asignatura: www.cincodias.com; www.expansion.com; www.elpais.es; www.elmundo.es 1.- NORMAS: 8. ACTITUD DENTRO DEL AULA Las faltas en la Integridad Académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos o uso indebido/prohibido de información durante los exámenes), así como firmar en la hoja de asistencia por un compañero que no está en clase, implicarán la pérdida de la evaluación continua, sin perjuicio de las acciones sancionadoras que estén establecidas. 6