PODER LEGISLATIVO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO. Manual de Políticas y Procedimientos para la Dirección de Auditoría Interna

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PODER LEGISLATIVO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO OFICIALIA MAYOR DIRECCION DE AUDITORIA INTERNA Manual de Políticas y Procedimientos para la Dirección de Auditoría Interna DAI JUNIO 2016 Página 1 de 37

Manual de Políticas y Procedimientos para la Dirección de Auditoría Interna Control de las Actualizaciones N o de Actualización Fecha de Revisión 2 20/06/2016 Página 2 de 37

INDICE Página I.- Introducción. 4 II.- Objetivo del Manual. 6 III.- Marco Jurídico. 7 IV.- Procedimientos. 4.1.- Revisión de la Cuenta Pública. 4.1.1.-Objetivo del Procedimiento. 10 4.1.2.-Marco Jurídico. 11 4.1.3.-Políticas de Operación. 12 4.1.4.-Descripción Narrativa. 13 4.1.5.-Diagrama de Flujo. 15 4.2.- Integración del Procedimiento de Declaraciones Patrimoniales. 4.2.1.-Objetivo del Procedimiento. 18 4.2.2.-Marco Jurídico. 19 4.2.3.-Políticas de Operación. 20 4.2.4.-Descripción Narrativa. 21 4.2.5.-Diagrama de Flujo. 22 4.3. Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo. 4.3.1. Objetivo del Procedimiento 25 4.3.2. Marco Jurídico 26 4.3.3. Políticas de Operación 27 4.3.4. Descripción Narrativa 28 4.3.5. Diagrama de Flujo 30 Página 3 de 37

V.- Formularios 32 VI.- Glosario Técnico 35 VII.- Anexos 37 Página 4 de 37

Dirección: Auditoría Interna Manual de Políticas y Procedimientos Dirección de Auditoría Interna Página: 1 de 1 Control: MPP-DAI-001 I.- Introducción El presente Manual de Procedimientos Administrativos se realizó con el fin de estandarizar los métodos y procedimientos de trabajo, que faciliten las tareas específicas de control interno; así como, para acotar los tiempos de planificación, ejecución y supervisión de los trabajos con el objeto de maximizar la utilización y eficiencia de los recursos humanos y materiales y en su caso, servir de guía para la inducción de servidores públicos de nuevo ingreso. La finalidad del Manual es la presentación de tareas y actividades administrativas en orden cronológico, para su mejor entendimiento, así mismo será de utilización y aplicación en todas las acciones de control interno y administrativas que se realicen en Dirección de Auditoría Interna aclarando que los procedimientos y tareas establecidas son estándares de trabajo, por lo que en función de las características del ente y de las funciones específicas encomendadas, los responsables de cada unidad administrativa podrán flexibilizar y ampliar las normas aludidas cuando se estime necesario, comunicando tal hecho a las Direcciones que les competa para los efectos procedentes. La actualización del presente documento se realizara cada vez que surjan cambios dentro de la estructura orgánica, al inicio y término del periodo de la Legislatura. Página 5 de 37

Dirección: Auditoría Interna Manual de Políticas y Procedimientos Dirección de Auditoría Interna Página: 1 de 1 Revisión: 2 Control: MPP-DAI-002 II.- Objetivo del Manual Presentar de manera Ordenada, Secuencial y Detallada los Procedimientos de la Dirección de Auditoria Interna, estableciendo de manera formal los métodos y técnicas a aplicarse, al precisar las funciones y responsabilidades de los distintos Departamentos que la integran, así como su relación con las demás Direcciones tanto Administrativas como Legislativas. Página 6 de 37

Dirección: Auditoría Interna Manual de Políticas y Procedimientos Dirección de Auditoría Interna Página: 1 de 1 Control: PR- DAI-003 CÓDIGOS Código Fiscal de la Federación Ultima Reforma P.O. 17-06-2016 III.- Marco Jurídico Código Fiscal del Estado de Quintana Roo Ultima Reforma P.O. 30-05.2014 LEYES Ley Orgánica del Poder Legislativo del Estado de Quintana Roo Primera publicación P.O. 15-03-1990 Segunda publicación P.O. 25-11-1995 Ultima Reforma P.O. 23-06-2016 XIV Legislatura Ley de Presupuesto y Cuenta Pública del Estado de Quintana Roo Última Reforma P.O. 14-08-2013 Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Quintana Roo Última Reforma P.O. 06-09-2013 Página 7 de 37

PROCEDIMIENTO Revisión de la Cuenta Pública Datos de Control Dirección: Auditoría Interna Área Responsable: Auditoría Interna Fecha Elaboración: Revisión: 2 Página 8 de 37

INDICE 4.1 Revisión de la Cuenta Pública 4.1.1. Objetivo del Procedimiento. 4.1.2.Marco Jurídico. 4.1.3. Políticas de Operación. 4.1.4.Descripción Narrativa. 4.1.5. Diagrama de Flujo. Página 9 de 37

Dirección: Auditoría Interna Procedimiento Revisión de la Cuenta Pública Página: 1 de 1 Control: PR-DAI1-001 I. Objetivo del procedimiento Presentar de manera ordenada el procedimiento para la Validación de la Cuenta Pública con la finalidad de establecer de manera formal las funciones que realiza y su relación con la Direcciones que aplican directamente las funciones del gasto como lo son la Administrativa y Financiera. Página 10 de 37

Dirección: Auditoría Interna Procedimiento Revisión de la Cuenta Pública Página: 1 de 1 Control: PR-DAI1-001 CÓDIGOS Código Fiscal de la Federación Ultima Reforma P.O. 17-06-2016 II. Marco Jurídico Código Fiscal del Estado de Quintana Roo Ultima Reforma P.O. 30-05.2014 LEYES Ley Orgánica del Poder Legislativo del Estado de Quintana Roo Primera publicación P.O. 15-03-1990 Segunda publicación P.O. 25-11-1995 Ultima Reforma P.O. 23-06-2016 XIV Legislatura Ley de Presupuesto y Cuenta Pública del Estado de Quintana Roo Última Reforma P.O. 14-08-2013 Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Quintana Roo Última Reforma P.O. 06-09-2013 Página 11 de 37

Dirección : Auditoría Interna Procedimiento Revisión de la Cuenta Pública Página: 1 de 1 Control: PR-DAI1-003 III.- Políticas de Operación El presente Manual de Procedimientos será de observancia de todo el personal que integra la Dirección de Auditoría Interna. La Dirección de Auditoría Interna será la única encargada de establecer, mantener y perfeccionar el sistema de control interno con respecto al manejo de las auditorías. La Dirección de Auditoría Interna tiene la facultad de intervenir en todas las áreas y actividades que le ordene la Oficialía Mayor, a efecto de confrontar sus ajustes con la normatividad aplicable y con los principios de contabilidad. La Dirección de Auditoría Interna tiene la responsabilidad de recibir las observaciones generadas de la revisión realizada por parte de Auditoría Superior del Estado, quien dará un plazo fijo para recibir las solventación de las mismas. La Dirección de Auditoría Interna será la encargada de turnar a cada uno de los Departamentos de las Direcciones Administrativa y Financiera, la parte que deberá solventar para integrar el documento final para enviar a la Auditoría Superior del Estado. Página 12 de 37

Descripción Narrativa Revisión de la Cuenta Pública Página: 1 de 2 Dirección: Auditoría Interna Control:PR-DAI1-004 Área Responsable: Dirección de Auditoría Interna No. Función Responsable (Dirección) Descripción de la Función Documentos de Trabajo Original y/o copias I. Dirección de Auditoría Interna Recepciona la Cuenta Pública proveniente del Departamento de Contabilidad. Relación Entrega de Documentos Original y Copia II. Revisa y Verifica los folios de los cheques para descartar que existan faltantes y que se encuentren en orden cronológico. Póliza de Cheque Original III. Revisa y Verifica que la documentación esté debidamente requisitada, en caso de existir falta de comprobantes se anotan en un formato. Pasa el tiempo Formato de observaciones Original IV. V. VI. VII. Director de Auditoría Interna Direcciones Dirección de Auditoría Solicita a la Dirección correspondiente o departamento el comprobante faltante; se le da un tiempo para entregar. Solventa y Turna las Observaciones a la Dirección de Auditoría. Recibe Documentación y Verifica que finalmente toda la documentación esté debidamente requisitada. Informa Oficialía Mayor de las incidencias detectadas; se le da fecha y plazo. Oficio Documentos Solventación Póliza de Cheque Documentación Solventación Informe Original y Copia Original Original Original Página 13 de 37

Descripción Narrativa Revisión de la Cuenta Pública Página: 2 de 2 Dirección: Auditoría Interna Área Responsable: Auditoría Interna Control: PR- DAI1-004 Número de Función Dirección (Responsable) Descripción de la Función Documentos De Trabajo Original y/o copias VIII. Dirección de Auditoría Interna Devuelve la documentación al Departamento de Contabilidad. Se determina el tiempo de entrega. Relación de entrega de documentos Original FIN DEL PROCEDIMIENTO Página 14 de 37

Dirección: Auditoría Interna Diagrama de Flujo Revisión de la cuenta Pública Página 1 de 1 Control: PR-DAI1-005 Página 15 de 37

PROCEDIMIENTO Integración del Procedimiento de Declaraciones Patrimoniales Datos de Control Dirección: Auditoría Interna Área Responsable: Auditoría Interna Fecha Elaboración: Revisión: 2 Página 16 de 37

INDICE 4.2 Integración del Procedimiento de Declaraciones Patrimoniales. 4.2.1 Objetivo del Procedimiento. 4.2.2 Marco Jurídico. 4.2.3 Políticas de Operación. 4.2.4 Descripción Narrativa. 4.2.5 Diagrama de Flujo. Página 17 de 37

Dirección: Auditoría Interna Procedimiento Integración del Procedimiento de Declaraciones Patrimoniales Página: 1 de 1 Control: PR-DAI2-001 I.- Objetivo del Procedimiento Presentar de manera ordenada, secuencial y detallada los Procedimientos para la Integración de las declaraciones patrimoniales. Con la finalidad de brindar la asesoría referente a la obligación que tiene los servidores de todas y cada una de las Direcciones que integran el Poder Legislativo del Estado de Quintana Roo. Página 18 de 37

Dirección: Auditoría Interna Procedimiento Integración del Procedimiento de Declaraciones Patrimoniales Página: 1 de 1 Control: PR-DAI2-002 II.- Marco Jurídico LEYES Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Quintana Roo título cuarto registro patrimonial de los servidores públicos. Capítulo I Artículo 83.- La Legislatura del Estado, el Tribunal Superior de Justicia, el Ejecutivo del Estado y los Ayuntamientos, llevarán el registro de la manifestación de los bienes de sus servidores públicos, de conformidad con esta Ley y disposiciones aplicables. Para los efectos del registro, cada Poder determinará, de conformidad a su legislación, los órganos encargados de ejercer dichas atribuciones, así como los sistemas que se requieran para tal propósito. Los encargados del Registro Patrimonial de cada Poder, deberán enterar del contenido de las manifestaciones de bienes de los servidores públicos que obren en sus registros cuando mediante mandato judicial de autoridad competente o a petición por escrito que efectúe el servidor público declarante. Articulo 84.- Tienen la obligación de presentar declaración de situación patrimonial, en los términos y plazos señalados por la presente Ley, y bajo formal protesta de decir verdad: I. En la Legislatura del Estado, a través del Órgano que determine: a. Los Diputados, Oficial Mayor, Directores, Subdirectores y Jefes de Departamento, así como aquellos servidores públicos que manejen fondos y valores; b. En el Órgano Superior de Fiscalización del Estado: todos los servidores públicos, desde el nivel de Jefe de Departamento u homólogo hasta el de Titular de dicho Órgano. II. En el Poder Ejecutivo Estatal, a través de la Secretaría de la Contraloría: a. Todos los servidores públicos desde el nivel de Jefes de Departamento hasta el Gobernador del Estado, así como aquellos que manejen, recauden o administren fondos, valores y recursos estatales, municipales o federales; b. En la Procuraduría General de Justicia del Estado: desde el Procurador General, hasta los Jefes de Departamento, incluyendo a los Agentes del Ministerio Público y el nivel de Jefes de Grupo de la Policía Judicial. Página 19 de 37

Dirección: Auditoría Interna Procedimiento Integración del Procedimiento de Declaraciones Patrimoniales Página: 1 de 1 Control: PR-DAI2-003 III.- Políticas de Operación La Dirección de Auditoría Interna es la única encargada de entregar a los servidores públicos de este Poder Legislativo los formatos correspondientes a la Declaración Patrimonial del año anterior. La Dirección de Auditoría Interna deberá asesorar en el llenado de los formatos a todo los servidores públicos obligados. La Dirección de Auditoría Interna será el vínculo con el Órgano de Fiscalización del Estado de Quintana Roo para llevar el control de los trabajadores que presenten sus declaraciones, y cuando sea el caso presentará extrañamiento a aquellos que no hayan cumplido con dicha obligación. La información contenida en el formato de Declaración Patrimonial será de manejo confidencial, por lo que la Dirección de Auditoría Interna nombrará a una sola persona para el manejo del mismo. Las modificaciones o adecuaciones que requieran realizarse a la Declaraciones Patrimoniales, deberán observar los lineamientos incluidos en la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Quintana Roo. Página 20 de 37

Descripción Narrativa Integración del Procedimiento de Declaraciones Patrimoniales Dirección: Dirección de Auditoría Interna Área Responsable: Dirección de Auditoría Interna No. Función I. Responsable (Dirección) Auditoría Interna Descripción de la Función Solicita mediante Oficio el formato de declaración vigente. Página: 1 de 1 Control:PR-DAI2-004 Documentos de Trabajo Oficio Original y/o copias Original y copia II. III. Órgano Superior de Fiscalización Oficialía Mayor Envía mediante oficio formatos de declaración. Elabora Oficio y turna los formatos de declaraciones a los Diputados, Directivos y Jefes de Departamento. Oficio y Archivo Digital Oficio y Formatos Original 50 Copias Oficios y 50 Formatos IV. Diputados Directivos y Pasa el Tiempo Reciben Formatos, solicitan asesoría la Auditoría Interna para el llenado de las declaraciones y Turna a Auditoría. Declaraciones 50 Originales V. VI. Auditoría Interna Órgano Superior de Fiscalización Recibe y Envía al Órgano Superior de Fiscalización las Declaraciones Patrimoniales. Pasa el Tiempo Comunica de manera extraoficial a la Auditoría Interna los funcionarios que no cumplieron con la obligación. Declaraciones 50 Originales VII. Auditoría Interna Redacta y turna informe al Oficial Mayor sobre el incumplimiento de los funcionarios y las prorroga a otorgarles. Informe Original VIII. Oficialía Mayor Turna tarjeta a funcionarios para recordarles su obligación. Tarjeta Original y Copia IX. Auditoría Interna Da seguimiento a la tarjeta de Oficialía Mayor. FIN DEL PROCEDIMIENTO Tarjeta Copia Página 21 de 37

Dirección: Dirección de Auditoría Interna DIAGRAMA DE FLUJO Integración del Procedimiento de Declaraciones patrimoniales 05/09/2016 Página: 1 de 1 Control:PR-DAI2-005 Página 22 de 37

PROCEDIMIENTO Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo Datos de Control Dirección: Auditoría Interna Área Responsable: Auditoría Interna Fecha Elaboración: Revisión: 2 Página 23 de 37

INDICE 4.3 Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia 4.3.1 Objetivo del Procedimiento. 4.3.2 Marco Jurídico. 4.3.3 Políticas de Operación. 4.3.4 Descripción Narrativa. 4.3.5 Diagrama de Flujo. Página 24 de 37

Dirección: Auditoría Interna Procedimiento Integración la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo Página: 1 de 1 Control: PR-DAI3-001 I.- Objetivo del Procedimiento Presentar de manera ordenada, secuencial y detallada los Procedimientos para la Integración de la Dirección de Auditoría Interna como dependencia en la Ley del Poder Legislativo del Estado de Quintana Roo. Página 25 de 37

Dirección: Auditoría Interna Procedimiento Integración del Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo Página: 1 de 1 Control: PR-DAI3-002 II.- Marco Jurídico LEYES Ley Orgánica del Poder Legislativo del Estado de Quintana Roo Primera publicación P.O. 15-03-1990 Segunda publicación P.O. 25-11-1995 Ultima Reforma P.O. 23-06-2016 XIV Legislatura Página 26 de 37

Dirección: Auditoría Interna Procedimiento Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo Página: 1 de 1 Control: PR-DAI3-003 III.- Políticas de Operación La Dirección de Auditoría Interna presentará la propuesta ante la Oficialía Mayor, para la integración de la Dirección en la Ley Orgánica. La Oficialía Mayor autorizará el inicio del trámite ante la Gran Comisión de la propuesta antes mencionada. Así mismo podrá solicitar la revisión y asesoría de la Dirección de Apoyo Jurídico. La Dirección de Auditoría Interna será el vínculo con el Órgano de Fiscalización del Estado deberá hacer las modificaciones a la propuesta que reciba de la Dirección de Apoyo Jurídico. La Gran Comisión autorizará la propuesta de inclusión de la Dirección de Auditoría Interna en la Ley Orgánica del Poder Legislativo. Página 27 de 37

Descripción Narrativa Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo Dirección: Dirección de Auditoría Interna Área Responsable: Dirección de Auditoría Interna Página: 1 de 2 Control:PR-DAI2-004 No. Función Responsable (Dirección) Descripción de la Función Documentos de Trabajo Original y/o copias I. Auditoría Interna Presenta proyecto con Oficio de Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo Oficio Proyecto Original Digital II. Oficialía Mayor Recibe proyecto y Turna para su revisión a la Dirección de Apoyo Jurídico, Oficio Proyecto Original Digital Pasa el Tiempo Copia III. Dirección de Apoyo Jurídico Emite dictamen del Proyecto de Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo y Turna a la Oficialía Mayor. Dictamen del Proyecto Original IV. Oficialía Mayor Recibe el dictamen y Turna para corrección el Proyecto de Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo. Dictamen del Proyecto Original V. Auditoría Interna Recibe y realiza las correcciones al Proyecto de Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo y Turna a Oficialía Mayor. Dictamen del Proyecto Proyecto Final Original Original VI Oficialía Mayor Recibe el Proyecto corregido de Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo y turna a la Gran Comisión. Pasa el Tiempo Proyecto final Original Página 28 de 37

Descripción Narrativa Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo Dirección: Dirección de Auditoría Interna Área Responsable: Dirección de Auditoría Interna Página: 2 de 2 Control:PR-DAI2-004 No. Función Responsable (Dirección) Descripción de la Función Documentos de Trabajo Original y/o copias VII. Gran Comisión Autoriza el Proyecto de Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo FIN DEL PROCEDIMIENTO Acuerdo de la Gran Comisión Proyecto final Original Original Página 29 de 37

Dirección: Dirección de Auditoría Interna DIAGRAMA DE FLUJO Integración de la Dirección de Auditoría Interna como Dependencia en la Ley Orgánica del Poder Legislativo Página: 1 de 1 Control:PR-DAI3-005 Página 30 de 37

Dirección: Auditoría Interna Manual de Políticas y Procedimientos Página: 1 de 3 Control: MPP-DAI-005 V. Formularios Página 31 de 37

1 3 2 Procedimiento 4 5 Página de Número de Revisión: 6 Dirección: 8 7 Control: Área Responsable: 9 10 Elaboró Revisó Aprobó 11 12 13 Página 32 de 37

Manual de Políticas y Procedimientos Página 2 de 3 Dirección: Auditoría Interna Control: MP-DAI-005 1. Logo de la Dependencia: Logo del Poder Legislativo del Estado de Quintana. V. Formulario 2.- Título Se identifica nombre del Manual: Manual de Políticas y Procedimientos Procedimiento se define el nombre del mismo. 3. Fecha de emisión: La fecha en que se elabora el documento. 4. Fecha de vigencia: Será la fecha en que este documento tendrá la primera revisión. 5. Página 1 de 1 Indica el número de página de la parte correspondiente al manual. 6. Número de revisión Indica el número de revisiones realizadas al documento. 7. Control. Se definen las nomenclaturas como lo son MPP Manual de Políticas y Procedimientos, DAI Dirección de Auditoría Interna. 001 Número de formato de acuerdo a metodología. 8. Dirección: Nombre de la Dirección objeta de estudio del Manual. 9. Área Responsable. Nombre del Departamento que realiza el Procedimiento. Página 33 de 37

Manual de Políticas y Procedimientos Página 3 de 3 Dirección: Auditoría Interna Control: MPP-DAI-005 10. Título y cuerpo del documento: V. Formulario Se describe la parte del documento a relatar y se relata. 11.- Elaboró Título, Nombre y Cargo del Director de Modernización y Desarrollo Administrativo. 12. Reviso: Título, Nombre y Cargo del Director de Auditoría Interna. 13. Aprobó: Título, Nombre y Cargo de la Oficialía Mayor. Página 34 de 37

Manual de Políticas y Procedimientos Página 1 de 2 Dirección: Auditoría Interna Control: MPP-DAI-006 VI. Glosario Técnico Página 35 de 37

Manual de Políticas y Procedimientos Página 2 de 2 Dirección: Auditoría Interna Control: MPP-DAI-006 VI. Glosario Técnico Auditoría: Procedimiento por medio del cual la Dirección busca detectar posibles anomalías al Gasto Corriente de acuerdo a los Lineamientos establecidos. Así mismo busca establecer mecanismos preventivos para evitar anomalías. Contrato, Convenio o Comodato: Documentos Oficiales en los que se establecen una relación entre el Poder Legislativo y los proveedores de servicios de arrendamiento. Cuenta Pública Se integra con todas las Pólizas de Cheques, Diario, Ingresos, Egresos, Estados Financieros de las Cuentas Bancarias del Poder Legislativo del Estado de Quintana Roo, así como toda la Documentación de Soporte. Declaración Patrimonial: Obligación anual de los funcionarios al servicio al servicio del Gobierno del Estado en todos sus niveles, se presenta mediante Formato y se incluye todos los datos de la situación financiera del trabajador correspondiente al año inmediato anterior. Formato de Observaciones: Documento en el que se incluyen las incidencias encontradas en las Pólizas de Egresos, Ingresos y otros que integran la Cuenta Pública. Manual de Políticas y Procedimientos Documento que incluye las intenciones o acciones generales de la administración, que incluyen las políticas que establecen líneas de guía, un marco dentro del cual el personal operativo pueda obrar para balancear las actividades y objetivos de la dirección de gestoría y apoyo a la comunidad. Página 36 de 37

Dirección: Auditoría Interna Manual de Políticas y Procedimientos Página: 1 de 1 Control: MPP-DAI-007 VI. Anexos Página 37 de 37