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Google adwords AdWords, el programa de publicidad en línea de Google, le permite llegar a clientes nuevos y hacer crecer su empresa. Elija dónde publicar su anuncio, establezca un presupuesto adecuado para usted y mida el impacto de su anuncio. No hay una inversión mínima obligatoria. Puede detener o cancelar la publicación de sus anuncios en cualquier momento. Llegue a los usuarios mientras buscan palabras o frases (que denominamos palabras clave) o navegan por sitios web de temas relacionados con su empresa. Su anuncio puede aparecer en Google y en sus sitios web asociados. Con las ofertas de costo por clic (CPC), se le cobra solo cuando alguien hace clic en su anuncio. beneficios de publicar anuncios en google adwords Hay una serie de aspectos importantes que diferencian a AdWords de otros tipos de publicidad. Con AdWords, puede hacer lo siguiente: 2
1. Llegar a las personas en el momento exacto en que buscan lo que ofrece Su anuncio se muestra a las personas que ya están buscando los tipos de productos y servicios que ofrece. Por lo tanto, estas personas tienen más probabilidades de realizar una acción. Puede elegir dónde aparecerá su anuncio: en qué sitios web específicos y en qué áreas geográficas (estados, ciudades o incluso vecindarios). La Red de Display de Google (GDN, Google Display Network) por sí sola llega al 80 % de los usuarios de Internet en EE. UU. 2. Controlar su presupuesto Con las ofertas de costo por clic (CPC), se le cobra solo cuando un usuario hace clic en su anuncio, no cuando este se publica. Existen diversas opciones de oferta que puede elegir. Usted decide cuánto desea invertir mensualmente, y nunca se le cobrará más que este importe. No hay una inversión mínima obligatoria 3. Ver exactamente qué funciona en su anuncio y aprovecharlo Vea un informe del rendimiento de su anuncio: observe cuántos clientes nuevos llegan a su empresa mediante el anuncio, de dónde provienen y más. Utilice las herramientas de AdWords para modificar y mejorar su anuncio, y aumente la cantidad de clientes potenciales que se ponen en contacto con su empresa. Pero antes de comenzar, tienes que leer el glosario de Google AdWords! SEM: Marketing en motores de búsqueda (por sus siglas en inglés, Search Engine Marketing). Todos los buscadores ofrecen plataformas que nos permiten poner anuncios, Google Adwords es uno de los más usados aunque últimamente Bing y Yahoo son alternativas interesantes. SEO: Optimización en motores de búsqueda (por sus siglas en inglés, Search Engine Optimization). Técnicas y prácticas que se realizan sobre la web y sobre el entorno para mejorar el posicionamiento natural de la página. red de búsqueda: Modalidad de publicación de anuncios patrocinados. Hace referencia a que éstos solamente se mostrarán en el espacio de los resultados de búsqueda. Como alternativa tenemos Red Display. 3
red display: Modalidad de publicación de anuncios patrocinados. Hace referencia a que éstos solamente se mostrarán en el espacios al uso en páginas de terceros según su temática. Más conocido como Google Adsense. palabra clave: Términos o frases que desee que hagan aparecer su anuncio, determinan un alto nivel de calidad y moderan el costo por clic de cada anuncio. re marketing: Modalidad de publicación de anuncios patrocinados. Mediante el uso de cookies Google mostrará en la Red Display anuncios cuyas páginas se hayan visitado por anterioridad, indiferentemente de la temática. Muchos habremos notado que visitamos páginas de sofás, teles,... y posteriormente no paramos de ver anuncios de éstas en páginas web sin relación alguna. impresiones: Número de veces que se muestra un anuncio o conjunto de anuncios (en el caso de Impresiones de una campaña o grupo de anuncios). clics: Número de veces que se ha clicado en un anuncio o conjunto de anuncios (en el caso de Impresiones de una campaña o grupo de anuncios). 4
ctr (%): Por sus siglas en inglés, Click Through Ratio. Ratio que nos indica cuantas de cada 100 personas que han visto uno de nuestros anuncios han clicado en él. Nota: se considera un CTR bajo el que se encuentra debajo del 4%, se considera un CTR bueno el que se encuentra entre el 4% i el 10 % y se considera un CTR muy bueno el que se encuentra por encima del 10%. cpc máximo u oferta: Cantidad que estamos dispuestos a pagar por cada click. Google nos garantiza que nunca nos cobrará más que dicha cantidad por un clic, lo cual no significa que no nos vaya a cobrar menos. cpc medio: Media de coste por cada click, o lo que es lo mismo. Coste total dividido entre el número de clics. conversión: Evento que se produce cuando un visitante de nuestra página web realiza un acción determinada. Por ejemplo, rellena un formulario, se registra, realiza una compra, etc. coste por conversión: Para SEM, el coste por conversión nos indica cuando hemos gastado en clicks por cada conversión. POSICIÓN MEDIA: Media de la posición en que se ha mostrado cada uno de nuestros anuncios. Esta posición depende directamente de la Oferta y del Nivel de calidad. nivel de calidad: Puntuación sobre 10 que otorga Google Adwords a cada una de las palabras clave de un grupo de anuncios según aspectos como: - Número de búsquedas esperado. - Relación entre la palabra clave y el contenido del anuncio. - Relación entre la palabra clave y el contenido de la página de destino Nota: mayor nivel repercute en una reducción de CPC. Se considera un buen nivel de calidad a partir de 7 y no se recomienda tener palabras clave con niveles inferiores a 3 ya que pueden perjudicar al rendimiento del grupo de anuncios. 5
bienvenido a adwords! crear una cuenta Al crear la cuenta se te pedirá que elija el tipo de moneda y la zona horario. Seleccione estos parámetros detenidamente, puesto que solo podrá cambiar la zona horaria una vez. Estos parámetros se utilizan para determinar el procedimiento de facturación. La contraseña que utilice para su cuenta de AdWords es la misma que utiliza para los demás productos de Google, si cambia una todas también. Al crear una cuenta es necesario proporcionar datos de facturación para que se active. Si ya utilizas algún producto de Google Una vez que haya elegido la cuenta de Google que utilizará para AdWords: 1. Visite la página principal de AdWords en https://adwords.google.com 2. Para acceder, ingrese su contraseña y la dirección de correo electrónico de su cuenta de Google o su nombre de usuario de Gmail. 6
3. Seleccione el país, la zona horaria y la moneda que desea utilizar para la cuenta. Preste atención al realizar la selección, ya que las estadísticas y la facturación se basarán en la zona horaria que elija. No puede cambiar la zona horaria después de esta configuración. La moneda que elija será la que se utilizará en sus facturas y en los informes de rendimiento. No podrá cambiar la moneda después de esta configuración. 4. Haga clic en Continuar. 5. Busque el mensaje de verificación en la dirección de correo electrónico con la que se registró en AdWords. 6. Haga clic en el vínculo de verificación del mensaje de correo electrónico para activar su cuenta. Conoce los lugares donde se pueden mostrar tus anuncios 7
Existen dos tipos de objetivos para tus anuncios: Respuesta directa (CPC): - Que el cliente realice una acción (Conversión) - Realizar una compra - Registrarse en un boletín de noticias - Solicitar un presupuesto Branding (CPM): - Incrementar la presencia y la visibilidad de su producto, servicio o causa. - Colocar los anuncios a la vista del mayor número de usuarios posible que forme parte del público objetivo. Cómo se estructura una cuenta de AdWords? Una campaña de AdWords se divide en 3: Campañas Grupo de anuncios Anuncios Cada nivel tiene sus propias restricciones y determinan el alcance, palabras clave, inversión, etc. Una cuenta bien organizada le ayuda a: Determinar los anuncios que generan el mejor tráfico y las mejores conversiones (como ventas o clientes potenciales). Supervisar los cambios fácilmente. Controlar mejor el presupuesto y los costos. Buscar rápidamente palabras clave específicas. Administrar y modificar las campañas con facilidad. Además es útil para realizar cambios con rapidez, orientar los anuncios de manera eficaz y, en última instancia, lograr más objetivos publicitarios. Al crear campañas bien estructuradas por tema o por producto, obtendrá más que una cuenta fácil de administrar y de mantener organizada: también obtendrá conjuntos de anuncios y palabras clave que se relacionan directamente entre sí, lo que ayuda a mejorar su Nivel de calidad. Con un Nivel de calidad más alto, obtendrá más beneficios. 8
dos sugerencias principales para estructurar la cuenta 1. Organice su campaña de manera que refleje su sitio web Una buena regla general para crear una estructura de campaña eficaz consiste en reflejar la estructura del sitio web. Mediante la creación de campañas y grupos de anuncios en torno a un tema o producto específico, puede crear listas de palabras clave que se relacionen directamente con el texto del anuncio y anuncios que se vinculen directamente con la página del producto en el sitio web. Incluso puede agregar URL específicas de palabra clave para mejorar la calidad y la relevancia de los anuncios de su cuenta. Por ejemplo, es posible que el sitio web de una mueblería tenga secciones diferentes para cada tipo de producto, como muebles para dormitorios y muebles para comedores. A su vez, también puede contar con secciones o páginas individuales para cada producto específico, como una cama determinada o un modelo de mesa específico. Este es un ejemplo de una buena estructura de la cuenta: Este formato puede modificarse según su empresa y el alcance de su publicidad. Por ejemplo, si vende varios tipos de camas, puede tener una campaña para Camas con temas de grupos de anuncios como literas, camas matrimoniales y sofás cama. Si también vende mesas, puede agregar una campaña Mesas y crear grupos de anuncios organizados de forma similar. O bien, si vende solo un producto o servicio, puede crear una estructura de campaña sencilla para ese producto. 9
- Todo el contenido de la cuenta está relacionado con la mueblería. - Las campañas están organizadas en torno a categorías amplias de productos, como muebles para el comedor y la habitación. - Cada campaña contiene varios grupos de anuncios enfocados en un producto específico (como mesas y camas). 2. Cree campañas diferentes para la publicidad en varias regiones Ubicación geográfica: si su empresa tiene presencia en varias áreas, puede crear una campaña para cada ubicación. Por ejemplo, si tiene una tienda en Argentina y otra en Chile, configure dos campañas diferentes y oriente cada una de ellas a estas ubicaciones. Cada campaña debe traducirse al idioma local y destacar que sus servicios o productos están disponibles en ese país. Al crear una campaña por región, asegúrese de seleccionar el idioma correcto durante el proceso de configuración de la campaña. Conoce tu página de AdWords Las pestañas que nos interesan Página principal: Información general de la cuenta Campañas: Crear y editar campañas, anuncios, palabras clave o ubicaciones, alertas importantes sobre la cuenta. Oportunidades: Optimización de la cuenta Herramientas y análisis: Diversas herramientas 10
Facturación: Todo acerca de las facturas y las formas de pago Mi cuenta: Datos personales, preferencias de la configuración Todas estas se encuentran en la parte superior de la página de AdWords, como se muestra en la imagen pasada. Y de lado izquierdo que hay? En ese lado encontrarás todas las campañas que hayas creado, ya sean pasadas, activas, en pausa, etc. Siempre estarán ahí para que puedas recurrir a ellas cuando te hagan falta. biblioteca compartida: Aquí encontraremos algo que nos importa mucho, las listas de Remarketing para Red de Display. - Estrategias de pujas: para saber cuanto y cuando ofrecer y obtener el rendimiento máximo de nuestros anuncios y por supuesto nuestra inversión. - Presupuesto: ajusta el presupuesto a tus necesidades, ya que e Google no hay mínimos para invertir puedes jugar con tu presupuesto y obtener los mejores resultados. operaciones de bloque: Puede automatizar su cuenta de AdWords de varias maneras: - Reglas automatizadas: Las reglas automatizadas le permiten ahorrar tiempo al operar en su cuenta según el criterio que especifique. Permite controlar sus pujas de forma periódica Permite programar actualizaciones de la cuenta para promociones o eventos especiales Permite poner en pausa los anuncios y las palabras clave que muestran un bajo rendimiento - Secuencia de comandos: Permite introducir un código JavaScript sencillo para controlar la programación de la cuenta. Permite definir mejor la estrategia de puja Permite crear informes muy personalizados Permite la integración con otros servicios de Google - Ediciones masivas: Permite realizar acciones en grandes cantidades de campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras clave. Por ejemplo, puede: Buscar y reemplazar texto en anuncios y palabras clave Cambiar el tipo de concordancia en una gran cantidad de palabras clave Subir, bajar o establecer pujas en miles de palabras clave Ahora que ya sabes sobre lo básico en Google AdWords es hora poner manos a la obra y conocer todos los tipos de anuncios. 11
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