Tendencias de la Gestión del Talento Humano en entornos de cambios
Contenido Tendencias Mundiales en la Gestión del Talento Humano & Cultura Organizacional Tendencias tecnológicas en la gestión de Talento Humano Liderazgo Transformacional en las Organizaciones
Tendencias en la Gestión del Talento Humano Hugo Ojeda
No son los más fuertes de la especie los que sobreviven, ni los más inteligentes, sino los que mejor responden al cambio Charles Darwin
Principales retos de los CEOS en los negocios para los próximos años 2015 THE CONFERENCE BOARD RETOS 2015 2015 2014 2013 2012 Capital Humano 1 1 1 2 Innovación 2 3e 3 1 Relación con Clientes 3 2 4 7 Excelencia Operacional 4 3e 2 N/A Sostenibilidad 5 8 9 8 Reputación 6 5 8 9 Riesgo económico y político 7 6 5 3 Regulación gubernamental 8 7 6 4 Fuente: 943 CEO s de las principales empresas de todo el mundo. 2015 The Conference Board, Creating Opportunity Out of Adversity
Principales retos de los CEOS en los negocios para los próximos años 2016 THE CONFERENCE BOARD RETOS 2016 Global América Latina USA Europa Incapacidad de atraer/retener talento 1 5 2 4 Desarrollo de líderes de la nueva generación Desaceleración económica en mercados emergentes 2 3 1 3 3 1 3 2 Nuevos competidores globales 4 4 5 1 Volatilidad en flujo de caja 5 6 8 5 Volatilidad de la moneda 6 2 16 6 Inestabilidad financiera China 7 11 10 8 Inflación 8 9 6 10 Reforma de impuestos corporativos 9 10 12 9 Infraestructura 10 8 9 7 Fuente: 605 CEO s de las principales empresas de todo el mundo. 2016 The Conference Board, Building Capability: Seeking Alignment, Agility &Talent to Innovation & Grow.
Cómo responderán los CEOS a los retos de Capital Humano? 1 Mejorar los procesos de gestión de desempeño y accountability (rendición de cuentas) 2 Capacitar y desarrollar el talento de la compañía 3 Promover la efectividad en el equipo de gerencia 4 Aumentar los niveles de compromiso 5 Mejorar los programas de desarrollo de liderazgo Fuente: 943 CEO s de las principales empresas de todo el mundo. 2015 The Conference Board, Creating Opportunity Out of Adversity
Las 3 necesidades de Talento Humano más apremiantes Diseño Organizacional (92%) Desarrollo del Liderazgo (89%) Cultura (86%) Fuente: Deloitte University Press
Qué piensan los líderes de Talento Humano respecto a la identificación de Talentos? 39% Cree que la calidad de las contrataciones es el indicador de desempeño más valioso. 26% Cree que los programas de recomendación de empleados son una tendencia duradera. 32% Se ha fijado la retención de empleados como prioridad para los próximos 12 meses. 59% Invierte más en su marca empleadora respecto del año pasado. Fuente: Linkedin Talent Solutions, 2016
Tendencias mundiales en la Gestión de Talentos Identidad digital El 70% de candidatos recurren a redes sociales Intra emprendimiento Se forman equipos multidisciplinarios para solucionar problemas Outsourcing La externalización de servicios crecerá en un 10% en las organizaciones Salario Emocional Hay nuevas formas de recompensar a los colaboradores Empleado polivalente Adaptación a nuevos cargos y situaciones Fuente: Observatorio de Empleo de AgioGlobal, 2016
Mejores prácticas de Talento Humano en época de cambio El IESE Business School (España), lideró el Estudio de Mejores Prácticas en la Gestión de Talento Humano respecto a la Crisis. Su investigación tuvo un alcance a más de 2.500 Directores Generales y de Talento Humano. A continuación los aspectos más significativos: 6 prácticas claves de Talento Humano: 1. Interlocución permanente con los colaboradores 2. Comunicación interna 3. Movilidad funcional, polivalencia 4. Flexibilidad horario y tiempo parcial 5. Movilidad geográfica 6. Servicios de outplacement
La única constante el cambio 1972 Boom Petrolero 1979 Regreso de la Democracia 1983 Sucretización 1995 Guerra con Perú 1997 Caída Presidencial Abdalá 1998 Crisis Rusa 1999 Dolarización en Ecuador 2001 Crisis Argentina y del Nasdaq en EEUU 2005 Caída Presidencial Lucio 2008 Inicio de la crisis de las hipotecas Sub Prime en EEUU 2010 Crisis en países árabes 2011 Tsunami en el Japón 2014 Crisis Económica y Política en Venezuela 2015 Crisis Económica y Política en Brasil 2016 Crisis Económica en Ecuador 2016 EEUU: Donald Trump presidente electo 2017 Elecciones presidenciales Ecuador
Qué piensan hacer algunas Organizaciones en el 2017? Estamos reestructurando, reduciendo costos y generando eficiencias. Frase repetida por la gran mayoría de Gerentes acerca de su estrategia para el 2017 Acciones que están realizando las Organizaciones Reducir personal Cerrar puntos de venta Eliminar productos y clientes no rentables Eliminar procesos ineficientes Disminuir desperdicios y activos no productivos Tercerización para bajar costos fijos Buscar proveedores más baratos Mejorar la moral del equipo de trabajo Optimizar costos a través del uso de tecnología
El MUNDO ha cambiado. La GENTE ha evolucionado PERO las EMPRESAS no se han adaptado. NEGOCIOS son NEGOCIOS. Es momento de POTENCIAR nuestros TALENTOS.
Cómo alinear y gestionar la Cultura Organizacional?
LA ESTRATEGIA DEBE RESPONDER DOS PREGUNTAS Cómo crecer? Cómo diferenciarse? de manera sostenible en el tiempo
Estrategia & Compromiso
Entendemos la Estrategia como insumo clave para definir la Cultura Si no puedes explicarlo de manera sencilla, entonces no lo entiendes suficientemente bien. - Albert Einstein
Cultura & Estrategia La Cultura se come a la Estrategia a la hora del desayuno Peter Drucker
Cultura Organizacional Es la personalidad de una Organización. Está basada en valores, creencias, normas y tradiciones, desarrollados a lo largo del tiempo. Estos definen la forma de hacer negocios y el comportamiento de los miembros de una organización.
Cultura, Estrategia y Talento Talento Adecuado Estrategia Resultados Sostenibles Cultura Coherente Pienso Actúo Digo Hago El rendimiento organizacional surge de la alineación de la estrategia y la gestión cultural. LA CULTURA ES Tangible e intangible Definible y medible Aprendible y desarrollable La alineación impulsa el compromiso, el rendimiento, la competitividad y los resultados de una organización de manera sostenible y consciente.
Tipos de Culturas Organizacionales Una organización admirada por la sociedad y sus clientes, un buen ciudadano, orientada hacia sus grupos de interés con una gestión ética e impecable. Comprende las siguientes Dimensiones: CUTURA RESPONSABLE Principios Sostenibilidad Clientes Una organización de resultados, eficiente y vibrante. Mantiene en equilibrio la innovación y la efectividad de sus procesos actuales a través de la gestión de líderes de clase mundial. Comprende las siguientes Dimensiones: CUTURA COMPETITIVA Innovación Logro Liderazgo Una organización que entiende que necesita gente competente y comprometida para lograr sus resultados. Una empresa que atrae, desarrolla y mantiene el mejor talento, promueve excelentes relaciones y una comunicación efectiva y trasparente. Comprende las siguientes Dimensiones: CULTURA HUMANISTA Talento Relaciones Comunicación
La Gente va hacer las cosas por las qué Usted pregunta La Gente va a hacer las cosas que Usted tolere
Una ecuación potente Estrategia Cultura Éxito organizacional
Si quieres una cosecha de un año, siembra un cultivo, Si quieres una cosecha en 10 años, siembro un árbol, Si quieres una cosecha de por vida, siembra personas. Proverbio Chino