Gemma de la Torre - Antonio Florido - Héctor Opazo - Chenda Ramírez - Pablo Rodríguez
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- Enrique Maldonado Navarrete
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1 Gemma de la Torre - Antonio Florido - Héctor Opazo - Chenda Ramírez - Pablo Rodríguez
2 El grupo de discusión - INTRODUCCIÓN Un grupo de discusión puede ser definido como una conversación cuidadosamente planeada, diseñada para obtener información de un área definida de interés, en un ambiente permisivo, no directivo. Se lleva a cabo con aproximadamente siete a diez personas, guiadas por un moderador experto. La discusión es relajada, confortable y a menudo satisfactoria para los participantes ya que exponen sus ideas y comentarios en común. Los miembros del grupo se influyen mutuamente, puesto que responden a las ideas y comentarios que surgen en la discusión. (Krueger, 1991: 24) -ENTREVISTA GRUPAL (7-10 personas). -TÉCNICA CUALITATIVA.
3 Ámbitos de aplicación -No todas las aplicaciones son válidas v para el proceso de investigación n (educativa). Intervención n psicopedagógica, gica, socioeducativa y en la mediación. En la evaluación n de programas, centros educativos, instituciones, etc. En la investigación n económica (marketing), social, sanitaria, educativa, etc. En el proceso de investigación n permite obtener hipótesis a partir de la práctica (Teoría a Fundamentada).
4 Grupos de Discusión. VENTAJAS Y LIMITACIONES Ventajas Limitaciones Interacción directa investigador-participantes. Práctica flexible. Acceso a aspectos internos de la persona: sentimientos, actitudes, etc. Costo económico relativamente reducido. Rapidez en la obtención de datos y relativa facilidad de uso. Las características del tema de investigación. La población elegida. La concepción de la propia técnica. El moderador debe ser un experto. La subjetividad del investigador a la hora de interpretar los datos obtenidos.
5 La Planificación n de los Grupos de Discusión
6 PLANIFICACIÓN
7 SELECCIÓN N Y RECLUTAMIENTO RECLUTAR Definir la población n objetivo. Definir la segmentación n de la población. Identificar la composición n apropiada a cada grupo. Desarrollar criterios para elegir o excluir a los participantes. Desarrollar cuestionarios de reclutamiento y guiones de invitación. n. Realizar los contactos iniciales de reclutamiento con los potenciales participantes. Determinar los procedimientos de seguimiento que aseguren la asistencia. stencia.
8 MODERACIÓN MODERAR Definir el rol del moderador. Decidir si se necesitan varios moderadores para el proyecto. Desarrollar preguntas para la guía a de discusión. Identificar apoyos externos o materiales que deberán n utilizarse en las sesiones. Aclarar la implicación n del demandante del estudio en las sesiones del grupo de discusión. Determinar qué tipos de notas de campo realizará el moderador.
9 ANÁLISIS DE DATOS E INFORME ANÁLISIS E INFORME Estimar la cantidad de tiempo que se va a dedicar al análisis. Organizar las notas de campo, cintas de grabación, forma y personas encargadas de la transcripción, n, etc. Estudiar los datos para determinar las conclusiones clave. Organizar los productos del análisis para igualar el formato al del informe final. Preparar el informe final. Reunirse con el demandante del estudio para informarle de los resultados del proyecto o en su caso con el investigador principal.
10 PARTICIPANTES DE UN GRUPO DE DISCUSIÓN N (I) OBJETIVOS DEL GRUPO FOCAL PERFIL DEL PARTICIPANTE SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO
11 PARTICIPANTES DE UN GRUPO DE DISCUSIÓN N (II) PERFIL DEL PARTICIPANTE Grupo generalmente homogéneo. Guiado por los objetivos propuestos (que determinan la población)
12 PARTICIPANTES DE UN GRUPO DE DISCUSIÓN N (III) SELECCIÓN N Y RECLUTAMIENTO (Recomendaciones y técnicas) t -Censos o listas preelaboradas -Asociaciones. -Contacto indirecto. - En el terreno. Otras recomendaciones: Contactar 15 díasd antes, una semana antes (invitación n personal), un día d a antes, retribución n (detalle/metálico). lico).
13 ESPACIO Y ORGANIZACIÓN N TEMPORAL LUGAR Y FECHA/HORA APROPIADOS PARA LOS PARTICIPANTES. CONOCER PREVIAMENTE EL LUGAR DE LA CELEBRACIÓN N DE LA REUNIÓN N (AMBIENTE TRANQUILO, SILLAS CÓMODAS, C ETC.) EL DÍA DA DE LA REUNIÓN, N, ADECUAR EL MOBILIARIO AL GRUPO ANTES DE LA MISMA.
14 ESTRUCTURA DE PARA LA ACTIVACIÓN DE UN GRUPO DE DISCUSIÓN Primeros instantes en el desarrollo de un grupo de discusión n son decisivos para el éxito de la técnicat En un breve tiempo el moderador debe ser capaz de crear una atmósfera permisiva y reflexiva, comentar las normas básicas y dejar establecido el tono de la discusión (Llopis, 2004:167) participante Moderador inicio participante
15 ESTRUCTURA DE PARA LA ACTIVACIÓN DE UN GRUPO DE DISCUSIÓN Callejo (2001) plantea el grupo de discusión n se mueve entre el fomento de la reagrupación n y el impedimento de la consolidación grupal. Dinámica inicial del grupo frente al observador Situación n que de modo principal es inconsistente pues participantes esperan instrucciones. Eje de la dinámica es el moderador, que debe estar continuamente analizando a los participantes en grupo,, con el fin de regular consensos, si los hubiese.
16 ESTRUCTURA DE PARA LA ACTIVACIÓN DE UN GRUPO DE DISCUSIÓN
17 INICIO GRUPO DE DISCUSIÓN
18 INICIO GRUPO DE DISCUSIÓN Comprobar acondicionamiento de los participantes,, cerciorándose de que cada uno de los participantes se encuentren instalados en torno a la mesa de reuniones, de manera cómoda y dispuestos a comenzar la reunión,, preguntando si condiciones del espacio les parecen adecuadas, e indicando así mismos donde se encuentran los aseos, y la posibilidad de abandonar la reunión, n, en silencio (Llopis,2004)
19 DESARROLLO DE UN GRUPO DE DISCUSIÓN En el desarrollo de la discusión, o la fase central de discusión es donde el moderador empieza a dirigir la discusión n hacia los principales temas de investigación. n. Mover el debate hacia las cuestiones claves puede ser difícil de gestionar,, ya que los participantes pueden contribuir con muchos puntos de vista y cuestiones a la vez,, y el moderador debe tratar de recordar estas cosas, pero cada cosa a su vez para obtener suficiente profundidad en la discusión (Hennink,, 2007:175)
20 PREGUNTAS DURANTE EL DESARROLLO Configurada hacia lo conversacional, permitiendo crear y mantener el ambiente de informalidad y espontaneidad que debe acompañar ar al grupo de discusión. Uso terminología a perfectamente comprensible por participantes,, adecuada correctamente al contexto cultural de ellos. Uso de preguntas abiertas, evitando limitar capacidad de respuesta de los sujetos. Así mismo evitar las preguntas directas, puesto que enuncian los intereses del propio investigador Si se enfrenta la situación n de que una pregunta no se entienda, se debe reformular, pero evitando entregar indicaciones o ejemplos
21 TÉCNICAS PARA MODERAR GRUPOS DE DISCUSIÓN Estrategias para moderar grupos de discusión Técnicas para obtener información de un grupo de discusión Técnicas para mantener viva la discusión grupal Técnicas para estimular a los participantes de un grupo de discusión Técnicas para interactuar con los participantes de un grupo de discusión
22 GESTIÓN N DEL DESARROLLO 1. Gestión n de la espontaneidad y directividad 2. Gestión n de la neutralidad 3. Gestión n del consenso y disenso. 4. Gestión n de introducción n a lo específico Barrasa,, Gil y Roda. 2004
23 CIERRE GRUPO DISCUSIÓN Krueger (1991) plantea que el moderador dispone de varias opciones de finalización n del grupo de discusión. Agradecimiento a los participantes por asistencia y participaci ción. Elementos adicionales que han sido prometidos (dinero, obsequios, etc.) se entregan. Realizar un juicio de fiabilidad de la comprensión n y reproducción n de las opiniones. Al resumen puede seguir una pregunta final sobre el tema central para que sea contestada por todos (Barrasa,, Gil y Roda,2004: 181).
24 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS Inicio del análisis e Interpretación de datos a) Recopilación de los materiales b) Relectura de los Objetivos de la investigación
25 TRANSCRIPCIÓN DE LAS REUNIONES Agiliza la clasificación y organización de los datos Se utiliza el método analítico Consejos para una buena transcripción: 1. Identificar a los participantes. 2. Recoger todas las expresiones, ya que son los indicadores de entonación. 3. Dejar espacio suficiente para que el analista, tome notas
26 ESTRATEGIAS DE ANÁLISIS DE DATOS CLASIFICACIÓN O CATEGORIZACIÓN DESCRIPTIVO INTERPRETATIVO Clasificación de datos directos por categorías o códigos Descripción de los datos directos con ejemplos ilustrativos Interpretación del significado a partir descripción de los datos directos
27 FASES DEL ANÁLISIS DE DATOS PREANALISIS ANALISIS Análisis de las observaciones que el moderador y su equipo de investigación han realizado para la elaboración del resumen donde se definen: Hallazgos Interpretación de los temas clave Análisis de los resúmenes y transcripciones anotando: Tendencias Líneas de opinión, Frecuencia Extensión e intensidad Identificación de temas y las redundancias
28 PAQUETES INFORMÁTICOS DE ANÁLISIS CUALITATIVOS Software de codificación y recuperación Hyperqual2 Kwalitan The ethnography QUALPRO Software de construcción de teoría AQUAD ATLAS/ti NUDIST QCA HyperResearch Software de redes conceptuales Inspiration, MetaDesign SemNet
29 ELABORACIÓN DEL INFORME INFORME ESCRITO El informe y sus funciones: Comunicar RESULTADOS Escribir lógicamente toda la investigación Registro cronológico de los HALLAZGOS INFORME ORAL O INFORME DE PRESENTACIÓN
30 BIBLIOGRAFÍA Barrasa, A., Gil, F., y Roda, R. (2004). Grupos de discusión. En F. Gil y C. Alcover (coord.), Técnicas Grupales en contextos organizacionales. Madrid: Pirámide. Callejo, J. (2001). El grupo de discusión: introducción a una práctica de investigación. Barcelona: Ariel. Canales, M., & Peinado, A. (1995). Grupos de discusión. En J. M. Delgado, & J. Gutiérrez, Métodos y técnicas cualitativas de investigación en ciencias sociales. Madrid: Editorial Síntesis. Goig, R. L. (2004). Grupos de discusión. Madrid: ESIC EDITORIAL Gutiérrez Brito, J. (2008). Dinámica del grupo de discusión. Madrid: Centro de Investigaciones Sociológicas. Hennink, M. (2007). International Focus Group Research. A Handbook for the Health and Social Sciences. Cambridge: Cambridge University Press. Krueger, R. A., & Cassey, M. A. (2009). Focus groups: a practical guide for applied research. Thousand Oaks: Sage. Krueger, R. (1991). El grupo de discusión. Guía práctica de la investigación aplicada. Madrid: Pirámide. Llopis, R. (2004). Grupos de discusión. Madrid: ESIC Editorial Morgan, D. (1998). Planning Focus Groups. Thousand Oaks: Sage. Suárez, M. (2005). El grupo de discusión. Una herramienta para la investigación cualitativa. Barcelona: Laertes. Vallés, M. (2000). Técnicas cualitativas de investigación social. Reflexión metodológica y práctica profesional. Madrid: Editorial Síntesis.
www.fundibeq.org Además se recomienda su uso como herramienta de trabajo dentro de las actividades habituales de gestión.
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