Tendrá un mejor control de facturas y servicios ofreciendo reportes en el momento que lo requiera.

Transcripción

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2 VENTAJAS Este proyecto conlleva a aprovechar dia con dia las nuevas tecnologías utilizando y aplicando a la necesidad de la empresa a tomar como mejora y ofrecer a nuestros clientes un mejor servicio, disminuyendo el tiempo de espera para disponer de una liberación de la mercancía de 7 a 10 minutos para su aprobación, obteniendo como resultado una programación web el cual podrá utilizar esta plataforma desde cualquier punto en que se encuentre sin necesidad de acudir a nuestra oficina por un sello o validación de documentos. Tendrá un mejor control de facturas y servicios ofreciendo reportes en el momento que lo requiera. Y como mayor ventaja ofreciendo a usted ese menor tiempo de respuesta a sus clientes ya que ahora en la actualidad tiempo es dinero.

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4 COMO ACCESAMOS A LA PLATAFORMA WEB??

5 El Agente Aduanal deberá solicitar sus accesos al departamento de sistemas de MIP, el cual debe indicar los siguientes datos para asignación de usuario y contraseña. Se recomienda que los accesos sean personalizados por que las notificaciones serán enviadas al correo electrónico del usuario registrado y para evitar el mal uso de la información de esta plataforma web. AGENCIA ADUANAL NOMBRE COMPLETO DEL EJECUTIVO DEPARTAMENTO O AREA QUE LABORA ( habilitar permisos ) CORREO ELECTRONICO La solicitud deberá ser solicitada con atención a : Ing. Karen Salazar Carrillo ksalazar@mipterminal.com Sistemas

6 Como primer opción le recomendamos utilizar el EXPLORADOR CHROME esto con la finalidad de que tenga un mejor funcionamiento ya que es un explorador con complementos universales y nos dará un menor margen de error con la plataforma web. Una buena velocidad en su Ancho de Banda. URL.

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8 Ingresamos los Datos proporcionados por personal de MIP, que es usuario y contraseña. El condigo de seguridad Captcha es por seguridad de la información esto con la finalidad de asegurarnos que es una persona quien desea accesar.

9 Ya capturados los datos damos clic en iniciar sección.

10 QUE NOS OFRECE LA PLATAFORMA WEB? PROGRAMACIÓN DE SERVICIOS VIA WEB. SERVICIO, FACTURACION Y COTIZACIONES. CONSULTAR Y LLEVAR A CABO ALTAS DE CLIENTES A SU CUENTA CONTABLE POR AGENTE ADUANAL. DISPONER DE LAS FACTURAS EN EL MOMENTO QUE LAS REQUIERA XML Y PDF. SEGURIDAD AL FINALIZAR LA SECCION.

11 COMO REALIZAMOS UNA NUEVA ORDEN DE SERVICIO?

12 Damos clic al icono de solicitudes.

13 Continuamos con un clic en NUEVA SOLICITUD.

14 Capturamos datos solicitados Recinto y Bl House.

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16 Después de haber seleccionado el Blh nos dará la información de nuestra mercancía, continuamos con la captura de los campos solicitados tal como es la referencia interna, la fecha a realizar el servicio, el cliente a facturar y continuamos con añadir los conceptos que es el servicio a realizar. EL AGENTE SE MOSTRARA POR DEFAULT.

17 XXX Tratándose de Reprogramación únicamente Seleccionaremos el Check Box de REPROGRAMACIÓN e ingresaremos el numero del despacho anterior Relacionado con el BLHouse, agregaremos el concepto de despacho y guardaremos Solitud sin adjuntar documentos.

18 XXX Si tu servicio se trata de despacho Debes seleccionar ALMACENAJE CARGA GENERAL esto incluye el servicio DE ALMACEN A CAMION CARGA GENERAL que es la maniobra, lo cual se seleccionara en AUTOMATICO.

19 XXX Ya contamos con la información capturada, ahora damos clic en GUARDAR SOLICITUD para continuar con nuestro servicio.

20 CLIENTE CON PAGO DE CONTADO XXX Ya contamos con la información capturada, adjuntamos el COMPROBANTE DE PAGO Y GUARDAMOS DOCUMENTOS. Ahora si podemos GUARDAR SOLICITUD.

21 Aquí debemos adjuntar los documentos solicitados para realizar dicha solicitud, en caso de ser previo únicamente deberás adjuntar TARJA Y BL REVALIDADO.

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23 El archivo adjunto deberá ser en formato PDF.

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25 Para que este servicio sea autorizado deberá llevar adjunto los documentos que se solicitan, de lo contrario no será enviando para su validación, el icono de enviando nos dará el aviso cuando ya esta cargado el archivo. Y debemos GUARDAR DOCUMENTOS para finalizar.

26 7-10 minutos con

27 Damos clic en CONSULTAR SOLICITUDES.

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29 Damos clic en IMPRESIÓN SOLICITUD MANIOBRAS Por STATUS AUTORIZADA continuamos con el siguiente paso que es imprimir la papeleta MIP. Es importante mencionar la bitácora que encontramos al lado izquierdo de los documentos adjuntos, se registran los movimientos de esa orden de servicio tanto adjuntos como notificaciones enviadas por personal de MIP por alguna corrección o cambio de fecha, esto con la finalidad de darle un seguimiento a su solicitud. De igual manera se te enviara un correo electrónico con la fecha y numero de orden de servicio solicitado y autorizado.

30 Ya no será necesario sellar, ahora ingresamos un CODIGO QR el cual nos indica la información necesaria para la seguridad de la mercancía, tal como Orden de servicio, Agente Aduanal, Embalaje, Bultos, Peso y Volumen. Procedemos a imprimir el archivo para realizar nuestro servicio tratándose de Timsa.

31 Tratándose de Servicio SSA debemos Imprimir también la papeleta SSA adjunta ya, por personal de MIP en la pestaña Maniobra botón REVISAR PROGRAMACIÓN SSA, si tu servicio cuenta con Personal Adicional también debe Imprimirse en Botón SSA OTROS.

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33 COMO PUEDO LLEVAR A CABO UNA COTIZACION DE ALGUN SERVICIO A REALIZAR??

34 Damos clic en COTIZADOR DE MANIOBRAS.

35 Seleccionamos el BL HOUSE presionando la lupa, nos indicara la información de la mercancía seleccionada y agregamos la fecha aproxima a realizar el servicio.

36 Damos clic en REALIZAR COTIZACION.

37 Se llenaron los campos con los montos de tu servicio, Damos clic en DESCARGAR DOCUMENTO.

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39 CAMBIO DE CONTRASEÑA

40 Cambio de contraseña La contraseña proporcionada por personal de MIP podrás cambiarla, esto con el objetivo de que tu cuenta sea personalizada.

41 DESCARGAR FACTURAS

42 La consulta se basa en tres filtros por fecha, por cliente o por folio.

43 VISTA PREVIA DESCARGA DE FACTURAS DESCARGAR EXCEL DESCARGAR FACTURAS XML Y PDF IMPRIMIR ARCHIVO PDF

44 CLIENTES

45 Damos clic en CONSULTAR CLIENTES.

46 En este modulo podremos consultar los clientes que tenemos dados de alta en nuestra cuenta contable, por seguridad únicamente se mostraran los clientes vinculados a tu Agencia Aduanal.

47 Damos clic en NUEVO CLIENTE.

48 Presionamos ENTER EL cliente nuevo te pedirá como primer dato el RFC, se buscara en la base de datos general si se encuentra únicamente podrás vincularlo a tu cuenta contable agregando el domicilio, si no se encuentra deberás llenar los campos y documentos adjuntos que te solicita para que pase a proceso de validación.

49 Este cliente ya se encuentra en mi base de datos los cual únicamente debemos GUARDAR DATOS CLIENTE y AGREGAR DOMICILIO DEL CLIENTE. Presionamos AGREGAR para llenar los campos y presionamos GUARDAR para finalizar con la vinculación.

50 REPORTES

51 El ESTADO DE CUENTA me refleja únicamente las facturas que están pendiente de pago como estado ACTIVAS Y ABONADAS este reporte esta disponible en pdf y Excel. El ESTADO DE FACTURAS me refleja únicamente el estado en que se encuentra la factura ACTIVA O CANCELADA este reporte esta disponible en pdf y Excel. El REPORTE DE MANIOBRAS me refleja los servicios realizados por fecha, cliente u orden de servicio. Esta disponible en pdf y Excel.

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53 MANIOBRAS INTEGRADAS DEL PUERTO Esperando cumplir con sus expectativas dando un mejor servicio a nuestros clientes quedamos a sus ordenes. LIC. JOSE LUIS MARTINEZ Director General LIC. ALDO TORRES LOPEZ Coordinador Operativo MARIO CASTAÑEDA AVILA Contador General CP.VANESSA LOMELI SOLORIO Jefa de Documentación ING.KAREN SALAZAR CARRILLO Sistemas Manzanillo, colima, col. Burócrata, Teniente Azueta # 22. Tel

54 ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TECNICO PROGRAMACIONES TIMSA-MIP CP. Vanessa Lomelí programaciones@mipterminal.com Tel PROGRAMACIONES SSA- MIP Lilia Gonzalez lgonzález@mipterminal.com Tel FACTURACION Y ALTA DE CLIENTES Gabriel Muro facturacion@mipterminal.com Tel PROBLEMAS TECNICOS EN PLATAFORMA WEB ING. Karen Salazar Carrillo ksalazar@mipterminal.com Tel