Metodología online. Organización y gestión de Clínica dental

Transcripción

1 Metodología online Organización y gestión de Clínica dental

2 POR QUÉ NUESTRO CURSO ES DIFERENTE? Por su metodología Online Lo puedes hacer desde cualquier sitio y a cualquier hora Por las herramientas que utilizamos Plataforma online para seguir el curso Herramientas de gestión que os permitirán crear la estrategia de vuestra clínica. Plataformas utilizadas Plataforma de conocimiento El curso en tareas concretas a implantar en tu clínica. Saber hacer Plataforma de gestión Desarrolla la estructura de gestión que has aprendido a hacer con nuestro curso Por el seguimiento individual en clínica Contestamos a todas las preguntas que os surjan en el desarrollo de las tareas que os hemos planificado a través de la plataforma. NO ESTAIS SOLOS NUNCA! Por la información práctica que incluye QUÉ SABEMOS HACER AL FINAL DE CURSO? Aprender haciendo (desarrollamos 4 procesos con vosotros) o Proceso de primeras visitas o Proceso de medición de satisfacción o Proceso de comunicación interna o Proceso Plan de formación Recursos incluidos o Videos o Fichas técnicas o Presentaciones Todas las tareas necesarias, completamente desarrolladas en la plataforma online. Análisis DAFO Plan estratégico y Plan de gestión anual Organización interna de la clínica Panel de indicadores de control Encuestas de satisfacción Sistema de mejora continua

3 CURSO PARA DENTISTAS HECHO POR DENTISTAS EN IMÁGENES! Árbol de problemas Análisis DAFO Mapa de objetivos Mapa de procesos

4 CURSO PARA DENTISTAS HECHO POR DENTISTAS EN IMÁGENES! Control de indicadores Encuestas de satisfacción Mejora continua

5 QUE APRENDES METODOLOGIA COMO LO APLICO TECNOLOGIA incluida Desarrollar la estructura de gestión en tu clínica Alta en la plataforma Múltiples usuarios activos La plataforma la utilizas 1 Desarrollar proceso operativos Análisis situación global inicial año completo, para Gestionar con indicadores Puedes dar de alta a todas las personas de la clínica para que sigan el curso Matriz DAFO Matriz CAME repasar contenidos Si tienes dudas en alguna de las tareas te las resolvemos en la misma plataforma Saber lo que tienes que hacer en cada momento Árbol de problemas Todo lo que aprendes lo pones en práctica desde Desarrollo en 7 módulos M1. Sensibilización. M2. Análisis Interno /Externo M3. Planteamiento estratégico M4. Definición de procesos M5. Gestión con indicadores M6. Alineación estructura M7. Desarrollo de procesos Proceso medición satisfacción Proceso de formación Proceso Comunicación interna Proceso Primeras visitas Todas las tareas codificadas Descripción de cada una Ficheros de apoyo Organizas tu clínica Asignar responsables tareas Asignar plazos tareas Control del cronograma Control. Plataforma Análisis evolución proyecto Control cronograma Validación entregables Estructura que se consigue o refuerza en la Clínica Árbol de objetivos. Mapa de procesos Alineación Desarrollo de procesos Mapa de indicadores Plan de gestión anual Fijar la estructura de gestión como proyecto en la plataforma Estructura de comunicación interna y externa PLATAFORMA ONLINE el primer momento Puedes utilizar la plataforma para organizar tu clínica H. PRODUCTIVIDAD Entorno Google Gmail, Drive, Calendar Almacenamiento en la nube Análisis DAFO H. APOYO (Excel) Grupos de Interés Análisis satisfacción Finalización Planteamiento estratégico Mapa de procesos Indicadores

6 Plataforma de gestión

7 Plataforma de Formación y tareas En nuestra plataforma, tienes codificadas y documentadas, todas las tareas que tienes que realizar para que tu clínica tenga la estructura de gestión que te garantice mejorar la competitividad. TODAS LAS HEMOS APLICADO EN NUESTRA CLINICA