CONGLOMERADO DE DISEÑO CÁMARA DE DISEÑO DE URUGUAY 5 de marzo de 2014

Transcripción

1 CONGLOMERADO DE DISEÑO CÁMARA DE DISEÑO DE URUGUAY 5 de marzo de 2014 LLAMADO A INTERESADOS EN PRESENTAR PROPUESTAS DE TRABAJO PARA EL DISEÑO Y PROGRAMACIÓN DEL DIRECTORIO ONLINE DE EMPRESAS DE DISEÑO DEL CONGLOMERADO Y LA CAMARA DE DISEÑO DE URUGUAY Objetivos: Vencimiento lunes 31 de marzo de 2014 a las 16.00hs. El objetivo principal del llamado es generar la realización de un sitio que contenga una plataforma online responsiva, que permitirá promocionar y difundir entre el sector productivo nacional e internacional, así como en el público en general, los productos y servicios ofrecidos por los diseñadores uruguayos. Este material surge con el objetivo de desarrollar una herramienta aggiornada de promoción conjunta de acciones de internacionalización de las empresas de diseño y diseñadores independientes de Uruguay. Para ello se contratará a una empresa para el diseño, programación e implementación de un directorio online oficial del Conglomerado y la Cámara de Diseño de Uruguay. La empresa deberá implementar herramientas en el Sitio, que permitan brindar información actualizada a los usuarios. Deberá asesorar sobre las mejores formas para el diseño de la estructura y su organización, valorándose especialmente a) la fácil interacción, accesibilidad a través de diferentes dispositivos (PCs, smartphones, tablets, etc) y usabilidad b) la seguridad y el control de acceso, c) la creatividad, la innovación y la facilidad en la administración de contenidos y d) la actualización periódica del sitio. El proyecto se encuentra alineado con el lineamiento estratégico C del Plan Estratégico del Conglomerado de Junio de 2009, a saber: Fomento de una Cultura del Diseño - Construcción de un ambiente fértil para la inserción del diseño en el contexto económico y cultural a partir de: (i) implementación de actividades de difusión del diseño y sensibilización de actores relevantes; y (ii) fomento de la apropiación pública del diseño, a través del desarrollo de proyectos de interés colectivo y uso difundido.

2 Requisitos para las empresas interesadas en presentar propuestas: Las empresas interesadas en presentar propuestas deberán contar con experiencia comprobada en el diseño y programación de proyectos de similares características (diseño y programación de sitios web, buscadores y/o directorios online, etc). Asimismo, deberán ser socios de la Cámara de Diseño de Uruguay y estar al día con la cuota social, o asociarse previo a la presentación de la propuesta 1. IV. Especificaciones Técnicas Tecnología: una plataforma estable, abierta, fácil de administrar y soportar, con capacidad para crecer, segura y confiable. Usabilidad y Accesibilidad: una plataforma que genere una interfaz fácil de usar y código accesible, y que provea las herramientas para mantener y extender (en caso de que se desee) estas características. Creación de contenido: una herramienta que contenga la capacidad para que los administradores editen el contenido de la forma más sencilla posible. Estándares: una solución fuertemente basada en estándares, amigable con el ecosistema que la rodea y con capacidad de interoperar fácilmente con otros sistemas. V. Visión general del proyecto La propuesta del oferente deberá estar planteada como un proyecto que incluya los siguientes elementos: 1. Software e infraestructura: Se valorará que la solución técnica propuesta no requiera de ningún tipo de licenciamiento adicional por parte del Conglomerado/CDU. Sin embargo, en caso que sea necesario algún tipo de licenciamiento que implique costo adicional el oferente deberá incluir el detalle dentro de la propuesta técnica y económica. 2. Servicios de implementación: el conjunto de servicios necesarios para la implementación y 1 Los interesados en asociarse a la Cámara de Diseño de Uruguay (CDU), deberán enviar una carta a la Comisión Directiva, manifestando su interés en asociarse y bajo qué categoría, justificando que el diseño forma parte prioritaria del giro de su negocio. De ser aprobada la solicitud, deberá enviar el formulario de afiliación completo y abonar un pago anual (correspondiente a 2014). Por más información:

3 puesta en marcha del Sitio. 3. Capacitación y transferencia tecnológica: todos los servicios, productos y recursos necesarios para que la CDU pueda utilizar, administrar y gestionar la herramienta. 4. Garantía: servicio técnico de apoyo para solucionar problemas operativos y/o correctivos con un tiempo de respuesta no mayor a 48 horas y en un horario mínimo de 8 horas diarias (días hábiles), el proveedor deberá ser capaz de resolver la situación. Las ofertas deben tener el espíritu de completitud, haciéndose cargo el oferente de dejar en claro qué provee, qué no provee y qué requisitos o recursos adicionales son necesarios en cada caso para hacer un uso pleno de la solución adquirida. III) Especificaciones del proyecto de diseño y programación de directorio online de empresas de diseño del Conglomerado y la Cámara de Diseño de Uruguay. Dicho producto incluye el diseño, programación y corrección (incluyendo los textos en inglés o traducción según corresponda), del directorio online y del sitio contenedor del mismo. A su vez deberá encargarse de la supervisión necesaria para la correcta programación de la herramienta, así como la coordinación con las empresas participantes. Características del Directorio/buscador online de empresas de diseño Se deberá realizar una potente herramienta de búsqueda online y gestión de contenidos auto administrable que permita: Listar a los socios de la CDU según 2 opciones principales: - Presencia destacada Con logo de la empresa, descripción bilingüe de no más de caracteres, teléfono, formulario directo de contacto con la empresa desde la ficha de cada una, links a web, redes sociales y mail, porfolio con imágenes (por categoría), año de creación de la empresa, número total de empleados, entre otras opciones que se definirán en conjunto con la empresa seleccionada. En el listado general y al realizar una búsqueda, las empresas con presencia destacada deberán figurar por orden alfabético por sobre las no destacadas. - Presencia no destacada Únicamente con nombre de la empresa, dirección y formulario directo de contacto.

4 Generación de fichas individuales de las empresas/estudios de diseño participantes que deberán ser diferentes según se encuentren en presencia destacada o presencia no destacada conteniendo los campos, textos e imágenes antes mencionados, así como otros que se definirán junto con la empresa contratada. Integración de un potente buscador que permita realizar búsquedas personalizadas de empresas/estudios de diseño a través de categorías dinámicas (actualizables por un panel administrador), dentro de las que se encontrarán: los 5 subsectores de diseño (Gráfico/Packaging Web/Multimedia Interionrismo/Paisajismo Producto Textil/Indumentaria), las sub categorías de los miembros (Empresa/Estudio de Diseño Diseñador Independiente Instituto de Formación - Estudiante/Emprendedor Empresas Proveedoras Empresas con Departamento de Diseño incorporado Diseñador Dependiente), nombre de empresa, trabajos, cantidad de empleados, años de experiencia, palabras claves, código numérico y QR, entre otros a definir con la empresa contratada. Espacio destacado para la inclusión de banners publicitarios dinámicos y logos de patrocinan o apoyan según corresponda. Espacio destacado en el que se pueda incluir notas con texto e imágenes, que será utilizado para publicar noticias u oportunidades que estén directamente vinculadas a las empresas de diseño participantes del direccionario, así como un listado descriptivo de los beneficios y fortalezas de contratar diseño uruguayo, entre otras. VI. Fases del proyecto (que deberá realizar la empresa una vez seleccionada) El proyecto será desarrollado y aprobado en las siguientes fases que se detallan a continuación: Fase 1 Visión y Diseño El objetivo de la primera fase es la definición conceptual del directorio online desde la perspectiva de la organización de la información, diseño y comunicación. Entregar la arquitectura de la información base, con los dos primeros niveles de navegación completos como mínimo. Una propuesta de estilo gráfico, que permita formarse una idea de cómo se verá el sitio una vez terminado. En caso de que el estilo gráfico propuesto no sea aceptado por la CDU, el oferente deberá proponer un nuevo estilo gráfico adicional completamente nuevo. Entregables de la Fase 1 Visión y Diseño: Documento: Arquitectura. Estilo gráfico en formato digital.

5 Fase 2 Desarrollo e instalación El objetivo de esta fase es desarrollar todos los elementos que componen el directorio online, hasta alcanzar la versión definitiva e instalarla en la plataforma de producción. A su vez, se deberá realizar la capacitación a editores de contenido y administradores, de modo de que puedan participar de la fase siguiente. Los días, horarios y lugar de la capacitación serán acordados con el responsable del proyecto por parte de la CDU. Los entregables de la Fase 2 Desarrollo e instalación son los siguientes: Software de base instalado. Base de Datos, estructura e instalación. Programas ejecutables compilados, instalados y testeados. Manuales de apoyo a los editores y usuarios dentro de la organización Capacitación desarrollada. Fase 3 Parametrización, Configuración, Capacitación y puesta a punto El objetivo de esta fase es realizar todas las tareas necesarias para que el sitio quede listo para que el organismo lo haga disponible para los usuarios. Esto incluye las siguientes tareas: Parametrización: definición de todos los parámetros del sistema, del software de base, del sistema de comunicaciones y de los mecanismos de seguridad para que el sistema quede operativo en función de los requerimientos definidos en la fase anterior. Configuración inicial: creando los usuarios, las categorías, los formatos, los tipos de contenido y todos aquellos elementos que permitan que los editores de contenido comiencen a cargarlo. Carga inicial del contenido: la empresa contratada se encargará de cargar los contenidos del directorio, ya sea masivamente a través de scripts o programas, si así se hubiera definido o directamente a través de la interfaz de creación y edición de contenido del Sitio por su parte. La CDU facilitará los contactos para el acceso a la información en cada caso. Los entregables de la Fase 3 Parametrización, Configuración y puesta a punto son los siguientes: Directorio pronto para poner en producción con su sistema de administración funcionando. Especificación formal y detallada de instalación, y configuración requerida para todos los componentes de la plataforma desarrollada. Integración de toda la información de las empresas participantes publicada en el directorio. La Fase 3 concluirá con la puesta efectiva del sitio en producción, disponible libremente para los usuarios.

6 Fase 4 Transferencia tecnológica y garantía El objetivo de esta fase es llevar adelante todas las tareas de cierre, así como el seguimiento de la etapa inicial del directorio en producción. Esto supone las siguientes tareas: Capacitación a los técnicos de la organización para que comprendan los detalles de la implementación y puedan mantenerla, administrarla y ampliarla con total independencia técnica. Seguimiento y monitoreo cercano del funcionamiento del directorio, sobre todo en los primeros días. Detección y solución de fallas, errores e inconvenientes que se detecten en el monitoreo. Esta fase deberá extenderse por un período mínimo de 6 meses a contar desde la aceptación del producto, y de la puesta en producción, durante el cual el proveedor debe asegurar, sin costos para la organización, que el directorio se mantiene operativo realizando acciones correctivas si correspondiera. El oferente deberá proveer el servicio de soporte necesario para llevar las tareas adelante. El oferente deberá especificar en días hábiles el tiempo de desarrollo necesario para el cumplimiento de cada una de las fases referidas. Visión del oferente y paralelización de tareas Siempre que se conserve el espíritu del proyecto, el oferente tendrá libertad de agregar o modificar etapas. Si lo creyera conveniente, también podrá proponer la realización en paralelo de distintas tareas o inclusive de fases completas, de modo de presentar una oferta a su entender más provechosa para la Administración. Afiche Además de los aspectos antes mencionados, la empresa seleccionada deberá realizar el diseño de un afiche de difusión del directorio online (formato A3) a ser entregado en documento PDF pronto para su impresión. Aspectos a incluir en la propuesta: Antecedentes de la empresa / trabajos anteriores (de similares características). Plan de trabajo. Equipo de trabajo. Presupuesto completo del alcance de la propuesta. Nota: El Conglomerado de Diseño brindará a la empresa seleccionada el soporte necesario en lo referente a: la solicitud del material a los estudios, sponsors e institutos de formación; el seguimiento y la confirmación del material solicitado en tiempo y forma; la implementación del proceso de

7 corrección del sitio y directorio previo a su implementación, debiendo la empresa seleccionada cargar la información inicial correspondiente en la plataforma. VII. Plazos: La empresa escogida deberá trabajar durante 7 semanas que correrán entre los meses de abril y mayo, debiendo culminar el directorio online el día lunes 19 de mayo de 2014 antes de las 16 hs. VIII. Recepción de propuestas Las propuestas deberán ser enviadas a javier@cdu.org.uy en formato digital y/o a Uruguay 917 piso 1 en formato impreso antes del lunes 31 de marzo de 2014 a las 16 hs, no recibiéndose ninguna propuesta luego de dicha fecha y hora. Comité evaluador El mismo estará compuesto por la Comisión Directiva de la Cámara de Diseño de Uruguay; un representante de la Mesa de Diseño Web/multimedia y/o de la mesa de gráfico/packaging en el Grupo Gestor del Conglomerado de diseño; un representante del Ministerio de Industria, Energía y Minería y un representante del Ministerio de Educación y Cultura. No se considerarán ni aceptarán propuestas de diseño, los criterios que utilizará el Comité evaluador a efectos de comparar las ofertas serán los siguientes: - Completitud y calidad de la propuesta. - Adecuación al espíritu y recomendaciones solicitadas. - Presupuesto. - Plazo de desarrollo propuesto de acuerdo a las Fases del Proyecto. - Antecedentes de la empresa en plaza, especialmente los relativos a la forma de prestación de servicios como los solicitados, atendiendo a su calidad, regularidad, eficiencia y responsabilidad en su desempeño. El comité evaluador podrá solicitar una reunión con las empresas participantes para aclarar más de la propuesta a efectos de definir la empresa seleccionada. El nombre de la empresa escogida será publicado el viernes 4 de abril de 2014 en IX. Conformidad con el servicio Si algún aspecto del servicio no se adecua a lo establecido, el proveedor, a su costo y dentro del plazo de 5 (cinco) días hábiles deberá corregirlo, no dándose trámite a la conformidad hasta que no

8 se haya cumplido la exigencia precedente. Transcurridos 5 días hábiles de incumplimiento, la CDU podrá declarar rescindido el contrato, sin derecho a indemnización alguna. X. Exención de responsabilidad La CDU podrá desistir del llamado en cualquier etapa de su realización, o podrá desestimar todas las ofertas. Ninguna de estas decisiones generará derecho alguno de los participantes a reclamar por gastos, honorarios o indemnizaciones por daños y perjuicios.