Estudio de benchmarking sobre Gestión de las Relaciones Laborales - Año 2014

Transcripción

1 SÍNTESIS Estudio de benchmarking sobre Gestión de las Relaciones Laborales - Año 2014 En base a una iniciativa de la Comisión Relaciones Laborales División Recursos Humanos de IDEA / Intercambio Empresarial Por cualquier consulta comunicarse con IDEA Intercambio Empresarial Contacto: Matías Alvarez - (011) malvarez@ideamail.com.ar

2 Breve introducción El presente informe es el resultado de una de las líneas de trabajo de la Comisión Relaciones Laborales de IDEA, que desde el grupo de especialistas responsables de la gestión de Personal Recursos Humanos de las empresas más importantes del país, y conjuntamente con la asesoría temática de Carlos Echezarreta (1), desarrolló una batería de preguntas alineadas con el desarrollo de estudios de Benchmarking realizados en el marco de IDEA. Éste estudio en particular apunta a relevar cuál es la actualidad en la gestión de las relaciones laborales en las empresas, teniendo como objetivo obtener información relevante acercade cuáles son los modelos más eficaces de organización de las áreas que tienen a cargo estas tareas así como la eficiencia de las prácticas que desarrollan, cuál es su trascendencia al interior de las organizaciones y comprender la dinámica e interacción de quienes están al frente de estas cuestiones con otros organismos pertinentes. Partiendo desde la premisa de compartir la información más relevante sobre aspectos claves de la gestión de personas, se apunta a lograr establecer una fotografía del desempeño actual sobre estos aspectos, detectar las mejores prácticas del mercado y establecer las portunidades de mejora. (1) Expositor y Coordinador del Ciclo Anual de Actualización en Derecho del Trabajo desde 1976 conjuntamente con el Dr. Hugo Carcavallo, en IDEA. // Expositor y Coordinador del Ciclo Anual de Actualización sobre el Panorama Político Sindical desde 1980, conjuntamente con el Dr. Rosendo Fraga, en IDEA Características del estudio Tipo de muestreo: no probabilístico Universo: empresas pequeñas, medianas y grandes que operan en el ámbito de la República Perfil de respondiente: Primeros mandos de las áreas de Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Remuneraciones, Asuntos Jurídicos. Relevamiento: Julio - Agosto 2014 Dimensiones exploradas: A. Sindicalización B. Cuestión salarial C. Capacidad de gestión de los recursos humanos D. Medidas de fuerza E. Relación entre las empresas y las cámaras empresarias F. Sistema de obras sociales G. Higiene y seguridad H. Preocupaciones emergentes Los datos fueron tabulados, procesados y analizados por IDEA en el marco de la gestión de Intercambio Empresarial Estudios de Benchmarking. Qué es un benchmarking? Es una metodología que permite obtener puntos de referencia para comparar el desempeño de una empresa, en un aspecto específico de su gestión, respecto del conjunto de empresas que participan del estudio, dando así información concreta de la mayor o menor distancia respecto a las mejores prácticas del mercado. Sus características En su diseño participan directores y gerentes de empresas socias, comprometidos en que los estudios sean de concreta utilidad para los participantes y que la información a suministrar sea de razonable disponibilidad en las empresas. Beneficios para empresas participantes - Aprender a identificar procesos claves y a desarrollar indicadores efectivos para medirlos. - Comparar las propias prácticas con empresas del sector y, especialmente, de otros sectores de actividad. - Compararse con empresas que se desenvuelven en el mismo contexto socioeconómico. - Conocer la posición de la empresa respecto de las que detentan las mejores prácticas. - Estimular la mejora continua con metas desafiantes pero que se perciban como alcanzables. - Contribuir al cambio cultural que promueva el mirar hacia el afuera para buscar posibilidades concretas de mejoras en la gestión. NUEVO ESTUDIO EN Para este año (2015) se planea continuar con esta línea de trabajo. Puede visitar nuestra página web en la sección de Benchmarking para estar al tanto sobre las novedades Por cualquier consulta comunicarse con IDEA Intercambio Empresarial // Contacto: Matías Alvarez malvarez@ideamail.com.ar

3 Sindicalización Durante el último año, se han formalizado nuevas asociaciones gremiales en su empresa? 88% Indique para cuáles de las siguientes posiciones de su empresa se han formalizado nuevas asociaciones gremiales Personal jerárquico Mandos medios Personal operativo 42,9% 28,6% 28,6% Cuestión Salarial Se registran en su empresa problemas asociados al solapamiento de los salarios del personal convencionado con puestos jerárquicos o fuera de convenio? 52% Acciones para morigerar el solapamiento 12% Otras 16% Ninguna acción Beneficios adicionales Existen en su empresa acciones salariales directas para compensar los descuentos derivados de las retenciones por impuesto a las ganancias IV categoría? 93% 28% Gestiones puntuales casos críticos 24% Aumentos diferenciales por bandas Empresas 55 Participantes - Action Travel - Akapol - Alpargatas - Ampacet South America - Assurant Cia De Seguros - Banco Galicia - Banco Hipotecario - Basf - Belatrix Software - Cablevisión - Capex - Conuar - Drom Cronobiología - Eaton Industries - Eduhabitat - Falabella - Fate - Fundación Gutenberg - Ga - Grupo Assa - Ge - Grupo Asegurador La Segunda - Grupo Sancor Seguros - Hyperdata Media - La Rural - Litoral Gas - Managemetpress - Manpetrol - Manpowergroup - Mastellone Hnos. - Metanoia - Metrogas - Metrovías - Miebach Consuting - Nextel Communications - Oxford Partners - Patomo - Petrobras - Procter & Gamble - Prudential - Redpath - Renault - Scienza - Securitas - Sinteplast - Snoop Consulting Srl - South Management - Swiss Medical - Telefonica De - Terminal 6 - Total Especialidades - Transener - Transba - Transportadora De Gas Del rte - Visitar - Whalecom - Wiener Lab. Group IDEA es la responsable de la recepción, procesamiento y análisis de la información y la devolución de los resultados a las empresas participantes. Confidencialidad. IDEA garantiza la confidencialidad de la información suministrada por las empresas.

4 Capacidad de Gestión de los Recursos Humanos Medidas de Fuerza Existen en su empresa sistemas complementarios de retiros para el personal en edad de jubilarse? 82% Durante la última negociación salarial (2014), se han registrado medidas de fuerza? Se realizaron descuentos específicos al personal que no haya justificado su ausencia? 50% se realiza ningún tipo de descuento, se descontó la asignación por presentismo 30%, se realizaron descuentos Se recompensó a quienes asistieron a su trabajo en tales jornadas? 73% En función del escenario económico actual, Desde la empresa se prevén medidas extraordinarias en la administración de los recursos humanos para afrontar la situación? 22% Relación con Cámaras Empresarias Su empresa se encuentra asociada a una Cámara empresaria? 27% Sistema de Obras Sociales Podría indicar si su empresa toma a su cargo los complementos de planes de salud? 72% En caso de respuesta afirmativa, por favor indique si esto se realiza: Realizando reintegros parciales de la cuota elegida por el dependiente Realizando reintegros totales de la cuota elegida por el dependiente 6,8% 2,3% Adelanto de vacaciones Ajuste salarial Reducción/eliminación/optimización de cargas horarias extraordinarias Cuán efectiva es la gestión de la cámara empresaria que representa su actividad para defender los intereses de su empresa: Contratando una empresa de medicina prepaga Contratando una obra social 72,7% cubrir las vacantes de aquellas personas que se retiran de la empresa por renuncia o por mutuo acuerdo 13% 58% 24% 5% 18,2% Reducción de personal Suspensiones Muy efectiva Medianamente efectiva Poco efectiva Nada efectiva

5 Higiene y Seguridad Tiene constituidos comités mixtos de higiene y seguridad en algún establecimiento de su organización? En caso de respuesta afirmativa, ha efectuado planteamientos impugnándolos? 59% 95% 5%, por vía administrativa Preocupaciones Emergentes Grado de preocupación ante los siguientes temas de relevancia del escenario de las relaciones laborales Mucho Moderado Poco Nada INTERCAMBIO EMPRESARIAL intercambioempresarial@ideamail.com.ar Respuesta inadecuada/ineficiente de la justicia ante conflictos laborales 4% 11% 28% 58% Aumento de la conflictividad laboral 4% 11% 44% 42% ESTUDIOS DE BENCHMARKING Contacto: Matías Alvarez malvarez@ideamail.com.ar Tel: (011) Caída de la actividad económica general Incremento de la inseguridad pública 2%2% 40% Pérdida de previsibilidad para la inversión en el escenario económico actual 56% 7% 16% 37% 40% Consecuencias de un régimen de paritarias libres en un contexto inflacionario IDEA BUENOS AIRES Moreno 1850 (C1094ABB) Buenos Aires Tel: (011) Fax: (011) info@ideamail.com.ar 9% 46% 45% 4% 18% 44% 35%