MICRODISEÑO CURRICULAR Ciclo Complementario Ingeniería en Producción

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1 1. IDENTIFICACIÓN Asignatura Logística de distribución Área Ingeniería Aplicada Nivel X Código LDM104 Pensum 3 Correquisito(s) No aplica Prerrequisito(s) Logística para el Almacenamiento LAM94 Créditos 4 TPS 4 TIS 8 TPT 64 TIT JUSTIFICACIÓN Una de las competencias del ingeniero en del Instituto Tecnológico Metropolitano (ITM), es la integración de la cadena de abastecimiento, al buscar que sea capaz de vincular los procesos productivos y de servicios con la logística con el fin de obtener los menores costos operativos y el perfeccionamiento de dicha cadena. La asignatura de logística de distribución le brindara las herramientas y metodologías necesarias para la correcta administración de los procesos asociados a la distribución de los productos o servicios con el fin de satisfacer las necesidades del cliente. 3. OBJETIVOS GENERAL Comprender y aplicar los conceptos de distribución y su relación con la logística, con el fin de implementar sus herramientas y metodologías en las organizaciones ya sean estas de bienes o servicios. ESPECÍFICOS Comprender y aplicar los conceptos relacionados a los centros de distribución. Identificar y seleccionar el medio de transporte adecuado según las necesidades del proceso de distribución. Comprender y aplicar los conceptos de distribución física internacional y su relación con los operadores logísticos. Implementar indicadores de gestión en los procesos de distribución. 1 de 7

2 4. COMPETENCIAS Y CONTENIDOS TEMÁTICOS DEL CURSO COMPETENCIAS Diseñar, ejecutar y controlar sistemas de distribución de bienes y servicios a nivel nacional e internacional, en las organizaciones. CONTENIDO TEMÁTICO Los Centros de Distribución en la cadena de suministros Canales de distribución (Concepto, principales canales de distribuciónagentes-mayoristasdetallistas-distribuidoresconflictos entre canales y control de los canales) Definición y generalidades de los centros de distribución Elementos a tomar en cuenta para el diseño o selección de un centro de distribución. Ubicación, dimensión, equipos manejo materiales, sistemas de información, lay-out, distribución interna etc. Acondicionamiento de las zonas de seguridad para exportaciones según exigencias de antinarcóticos (BASC) Entregas certificadas Identificación, selección y administración de los medios de transporte y su reglamentación Tipos de carga Conceptos generales Transporte interno y externo Tipo de transporte INDICADOR DE LOGRO En una organización: Identifica y aplica los elementos a considerar en un centro de distribución. Identifica, selecciona y administra los medios de transporte, teniendo en cuenta la normatividad que lo reglamenta y las necesidades y posibilidades 2 de 7

3 (terrestre, fluvial, marítimo, multimodal, aéreo, férreo.) Contenedores Documentación Programación y sistemas de ruta. Reglamentación Ministerio de Transporte. Principales compañías transportadoras colombianas (Especialización) Evaluar ventajas y desventajas de tener una flota de transporte propia de la organización. La Distribución Física Internacional (DFI) Conceptos generales sobre distribución física internacional. Navieras, aerolíneas. Zonas francas. Terminales de carga e Integración de transporte. Relación volumen peso (Cubicaje, tarifas) Importaciones y Exportaciones Plan Vallejo CERT Syscomer: conceptos básicos y manejo del software. Diseña y aplica la Distribución física internacional (DFI) Los Operadores logísticos Conceptos básicos de operadores logísticos Clases de operadores Identifica y aplica los elementos a considerar para la selección o 3 de 7

4 logísticos y servicios ofrecidos. Estudios de factibilidad y negociaciones con operadores logísticos. Costos logísticos e Indicadores de gestión en el proceso de distribución Dimensión de los costos de distribución Algunos indicadores a considerar: Duración, cobertura Calidad del Inventario. Costo del Inventario. Valor Económico del Inventario (precio de venta) ABC de Productos terminados Exactitud del Inventario de producto terminado Devoluciones realizadas por periodo de tiempo Vehículos despachados diarios, semanal, mensual, etc. Unidades de venta /Vehículo Pedidos completos Pedidos incompletos Pedidos pendientes Pedidos devueltos Tracking del pedido Tiempo de entrega Pérdidas por deterioro y manejo ($) mensual, semanal, anual negociación con un operador logístico. Define, aplica y toma acciones a partir de los Indicadores de gestión de distribución con el fin de optimizar el proceso. 4 de 7

5 Capacidad de muelles de despacho Tiempos de espera de los vehículos Niveles de servicio Quejas y reclamos Capacidad de despacho Viajes diarios por transportador 5. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE Estrategias recomendadas para el desarrollo de las sesiones. Charlas magistrales. Socialización de lecturas sobre temas específicos. Desarrollo de clases en aula B-learning o de sistemas con el fin de aplicar directamente conceptos que se estén trabajando. Manejo de software syscomer para la simulación de cadenas de distribución física internacional. Visitas empresariales. 6. ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN Las estrategias recomendadas son: a. Pruebas orales o escritas b. Trabajos de investigación c. Exposiciones en clase d. Talleres e. Informes de trabajo independiente f. Trabajo de campo g. Reportes de lectura (mínimo dos en ingles durante el semestre). Se recomienda la siguiente división porcentual de las diferentes actividades de seguimiento y evaluación: Promedio de las diferentes notas de seguimiento y evaluación obtenidas durante el semestre según diferentes estrategias recomendadas: 65% Examen sobre contenido temático 1, 2 y conceptos de distribución física internacional 15%. 5 de 7

6 Prueba final teórico-práctica 20%. Esta de contener una simulación sobre distribución física internacional usando el software syscomer. 7. BIBLIOGRAFÍA 1. SORET LOS SANTOS, Ignacio. Logística y marketing para la distribución comercial. España: Esic, C P. ISBN DOMÍNGUEZ GIRALDO, Gerardo. Indicadores de gestión y resultados: un enfoque sistémico. Bogotá: Biblioteca Jurídica Dike, c p. ISBN SORET LOS SANTOS, Ignacio. Logística comercial y empresarial. España: Esic, C P. ISBN MIQUEL PERIS, Salvador, PARRA GUERRERO, Francisca, LHERMIE, Christian y MIQUEL ROMERO, Ma. José. Distribución comercial. 3. ed. rev. y amp. Madrid: ESIC, p. ISBN DURÁN HERAS, Alfonso, GUTIÉRREZ CASAS, Gil y SÁNCHEZ CHAPARRO, Teresa. La logística y el comercio electrónico, McGraw-Hill, Christopher, Martín. Logística: aspectos estratégicos - 1. ed. - México: Limusa, p.ISBN Mora García, Luis Aníbal. Indicadores de la gestión logística: KPI "los indicadores claves del desempeño logístico"-colombia: High logistics, xi,124p.+1CD-ROM. ISBN Pires, Silvio R. Ignacio; Carretero Díaz, Luis E. Gestión de la cadena de suministros - Madrid : McGraw-Hill,2007.-xiv,258p.ISBN Díaz de Santos. Logística y costos - 1. ed. - España: p.il.- ISBN Ballou, Ronald H. Business logistics / supply chain management : planning, organizing, and controlling the supply chain/ - 5. ed. - New Jersey : Pearson 6 de 7

7 Educación, p. + 1 CD-ROM. - - ISBN Pelton, Lou E; Strutton, David; Lumpkin, James R.Canales de marketing y distribución comercial: un enfoque de administración de relaciones/ - México : McGraw-Hill, p.- - ISBN Énfasis logística. - México : FLC, Zonalogística, la revista de logística de la Comunidad Andina de Naciones. - ISBN Actualidad Logística. - Madrid: Grupo Actualidad, Muñoz Z., Rubén Darío; Mora García, Luis Aníbal.Diccionario de logística y negocios internacionales: Dictionary of logistics and international business/ - Bogotá : Ecoe Ediciones, p. - (Textos universitarios).-isbn X GS1 Colombia- El lenguaje global de los negocios Council of supply chain management professionals Elaborado por: Juan Carlos Palacio Salazar Versión: 01 Fecha: Septiembre 16 de 2009 Aprobado por: Claudia Janeth Gómez David 7 de 7

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