LISTADO DE VERIFICACIÓN QUIRÚRGICA: BUSCANDO LA IMPLICACIÓN DE PROFESIONALES Y PACIENTES

Transcripción

1 LISTADO DE VERIFICACIÓN QUIRÚRGICA: BUSCANDO LA IMPLICACIÓN DE PROFESIONALES Y PACIENTES Miguel Ruiz Marín. Ascensión Sánchez Martínez Hospital General Universitario Reina Sofía de Murcia Conferencia Europea de Seguridad del Paciente Implementación de prácticas seguras en el marco de la acción colaborativa PaSQ Madrid 21 de octubre de 2015

2 PROFESIONALES Y PACIENTES Listado verificación quirúrgica Instrumento de verificación documental, 2º Reto Mundial por la Seguridad del Paciente Barrera contra eventos adversos Garantizar la seguridad del paciente y acreditar la buena praxis Galileo Galilei: Medir lo medible, hacer medible lo que aún no lo sea Cirugía segura: Evitar lo evitable y hacer evitable lo que parezca inevitable.

3 PROFESIONALES Y PACIENTES Hospital General Universitario Reina Sofía Implantación en junio de 2009 Evaluación de cumplimentación global y por servicios Múltiples dificultades derivadas de su implementación. Norma externa impuesta Escasa implicación de Metodología errónea facultativos. Sobre-registro Ausencia comunicación y Falta de liderazgo del gestor del listado. trabajo en equipo Reconocidas en centros nacionales e internacionales como un factor limitante en el LVQ

4 PROFESIONALES Y PACIENTES Proyecto PaSQ-WP5- LVQ Intercambio de información y experiencias Mejorar implantación con apoyo de los profesionales y pacientes Soluciones a las barreras identificadas Red de trabajo colaborativa y estable entorno a la calidad y seguridad del paciente Período : Actividades orientadas en 2 vertientes Buscando la implicación de profesionales Buscando la implicación del paciente

5 PROFESIONALES Nombramiento de un facultativo especialista en cirugía general como responsable del proyecto. Difusión a los servicios quirúrgicos Incorporación del hospital a la Joint Action PaSQ Práctica segura asumida por todos los miembros del equipo quirúrgico.

6 PROFESIONALES Modificación del procedimiento Responsabilidades específicas del equipo quirúrgico Soporte digital en la historia clínica del paciente. Formación de un equipo de profesionales como instructores del listado Elegidos por Jefes de Servicio y Supervisor de Enfermería. Vídeo Conecta con la lista OMS

7 Rondas de evaluación PROFESIONALES Monitorizar in situ la correcta cumplimentación del LVQ Asesoramiento en errores identificados Instructores entrenados a tal efecto Registro de incidentes y tasa de cumplimiento. Percepción del LVQ por parte de los profesionales Encuesta extraída de los cuestionarios de la HAS (Hauté Autorité de Santé) Proyecto de la Red Europea para la Seguridad del Paciente y la Calidad Asistencial.

8 PROFESIONALES Formación en seguridad 100% Seguridad en el ámbito sanitario y LVQ: Cultura del trabajo en equipo 80% 70% Aprendizaje de los errores Gravedad y relevancia de EA 40% notificados durante el 30% periodo de implantación. 20% Jornada de sesiones a los servicios quirúrgicos 10% Cumplimentación del listado 0% al algunos Datos de implementación, rondas y encuesta de percepción. 90% 60% 50% Incumplimiento Cumplimiento

9 PROFESIONALES Colaboración en un proyecto nacional Promoción del uso del LVQ Intervención del Mº Sanidad y sociedades científicas.

10 PACIENTES Buscando la implicación de los pacientes Folleto informativo Cirugía Segura Salva Vidas Para pacientes en consulta prequirúrgica Doble objetivo Informar al usuario de la utilidad del LVQ Participación activa en su proceso asistencial y seguridad en el ámbito quirúrgico. Espíritu colaborador del paciente Recuerda al personal sanitario la actividad asistencial en un ámbito seguro. Presupuesto para impresión: único gasto económico.

11 PROFESIONALES Y PACIENTES EVALUACIÓN Indicadores de la PaSQ Datos de rondas de evaluación Encuesta de percepción e implementación. RESULTADOS Ligero cambio en aceptación y cumplimentación del LVQ Adaptarlo a la actividad profesional diaria. Su finalidad justifica el esfuerzo en su cumplimentación Auditorías periódicas: alto grado de adhesión.

12 PROFESIONALES Y PACIENTES El análisis de los problemas de implantación La toma de medidas para su uso correcto Descenso de las complicaciones quirúrgicas Mejora de la calidad asistencial La puesta en común de dificultades Entrenamiento y trabajo en equipo CIRUGÍA SEGURA