DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN INNVACIÓN Y TERRITORIO

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1 DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN INNVACIÓN Y TERRITORIO METODOLOGÍA El Diploma se desarrolla de forma on-line. Los alumnos dispondrán de una plataforma de formación virtual (PoliformaT) a través de la cual podrán acceder a los materiales del máster y herramientas virtuales. Los módulos se cursan de forma consecutiva. Durante el desarrollo de cada Módulo, el alumno estará en contacto con el equipo de profesores el mismo a través de las herramientas disponibles en PoliformaT. Durante el transcurso del diploma el coordinador docente estará permanentemente en contacto con los alumnos y se responsabilizará de su tutorización y seguimiento así como de resolver cualquier duda o inquietud referente al desarrollo del máster. Como complemento a los materiales docentes que estarán disponibles en la plataforma, cada módulo contará con diverso material complementario: vídeos, sesiones a través de Polireunión (Adobe Connect), textos de ampliación, foros, etc. Durante el curso, en cada módulo, los participantes deberán realizar al menos dos tipos de actividades: unas de contextualización, para aplicar a sus respectivos contextos los conocimientos impartidos en el módulo, y otras de evaluación, consistente en la respuesta a una serie de preguntas relativas a las distintas asignaturas. A lo largo del curso, se desarrollarán tres seminarios presenciales que se celebrarán en las siguientes fechas (las fechas y el lugar se confirmarán a lo largo del curso): Seminario 1: del 20 al 22 de julio de 2015 Seminario 2: del 10 al 12 de noviembre de 2015 Seminario 3: del 5 al 7 de abril de 2016 Adicionalmente, los participantes deberán elaborar una tesina para la obtención del Diploma.

2 ESTRUCTURA DE CONTENIDOS COD. TÍTULO CRÉDITOS ECTS T1 Diploma de Especialización en Innovación y Territorio 33 M1 M2 M3 M4 M5 Módulo 1: Innovación y Territorio Conceptos básicos sobre ciencia e innovación Innovación y desarrollo socioeconómico Sistemas de Innovación Módulo 2: Diseño y herramientas de políticas de innovación Diseño y evaluación de políticas de ciencia e innovación Estadísticas e Indicadores de Ciencia e Innovación Módulo 3: La Innovación Empresarial El Proceso de Innovación en la Empresa Organización del Sistema de Gestión de la Innovación en la empresa Creatividad y tecnologías emergentes Módulo 4: La Cooperación para la Innovación Planificación de proyectos de I+D e innovación en cooperación Evolución de las misiones de las Universidades y sus Indicadores Módulo 5: Técnicas para el fomento de la innovación Técnicas de Participación Social -Gestión del Conocimiento Técnicas de Negociación TF Trabajo Final 4

3 Materia 1: Conceptos básicos sobre ciencia e innovación Profesores: Ignacio Fernández de Lucio; Elena Castro Martínez Descriptores En esta asignatura se abordará el concepto de innovación desde diferentes enfoques, introduciendo la terminología propia en los estudios de innovación. Se tratarán las diferentes clases de innovación de acuerdo a varias tipologías así como los diferentes modelos de innovación. Se analizarán diversas actividades de innovación. Adquirir unos conocimientos básicos y un lenguaje común sobre los conceptos relativos a las actividades de ciencia e innovación. Profundizar sobre las definiciones que se ofrecen en la literatura sobre dichos conceptos. Mostrar la diversidad de los tipos de innovación Profundizar en la innovación tecnológica y en sus actividades Analizar los modelos de innovación. Establecer una base de discusión sobre los efectos socioeconómicos de estas actividades en las sociedades actuales. Comprender el alcance de los conceptos relativos a la producción de ciencia e innovación La capacidad para definir y delimitar claramente los conceptos relativos a la ciencia y la innovación y sus respectivos procesos y actividades La capacidad para identificar y diferenciar los diferentes tipos de innovaciones El conocimiento sobre las relaciones entre la ciencia y la innovación Conocer las actividades que forman parte del proceso de innovación tecnológica La capacidad para identificar y describir las actividades que forman parte de los procesos de innovación tecnológica La capacidad para analizar procesos de innovación en diferentes sectores y contextos Saber identificar y caracterizar los modelos de innovación COMPETENCIA4: La capacidad para analizar los diferentes modelos innovación La capacidad para conceptualizar los modelos lineales de innovación La capacidad para conceptualizar los modelos interactivos Saber identificar y analizar los efectos sociales y económicos de la innovación RESULTADOS DE APRENDIZAJE (RA)C4 Qué se va a medir o evaluar? La capacidad para analizar los diferentes efectos sociales y económicos de la innovación

4 Materia 2: Innovación y Desarrollo Socioeconómico Profesores: Jaider Manuel Vega Jurado Descriptores En esta asignatura se incidirá en la importancia de la innovación y el cambio tecnológico como factor esencial del desarrollo socio-económico. Se analizarán los diferentes enfoques teóricos sobre el rol de la tecnología en el desarrollo económico desde la perspectiva de la economía basada en el conocimiento.. - Conocer los aspectos clave de las diferentes concepciones de desarrollo - Entender cómo es contemplada la relación entre innovación y crecimiento económico desde diferentes enfoques teóricos. - Analizar el efecto de la innovación sobre los procesos de convergencia económica y el mercado de trabajo. - Analizar la relación que existe entre innovación y desarrollo en función del referencial que se tenga del desarrollo y de la naturaleza de la innovación. Conocer los aspectos clave de las diferentes concepciones de desarrollo Ser capaz de distinguir entre crecimiento económico y desarrollo Reconocer y saber analizar los aspectos clave asociados a los diferentes referenciales del desarrollo Conocer la relación entre innovación y crecimiento desde diferentes enfoques teóricos Ser capaz de identificar los aspectos clave del enfoque neoclásico y cómo éste explica el efecto de la innovación sobre el crecimiento económico de los territorios Ser capaz de identificar los aspectos clave de la teoría evolucionista y cómo ésta explica el efecto de la innovación sobre el crecimiento económico de los territorios Ser capaz de analizar y explicar el efecto que ejerce la innovación sobre los procesos de convergencia económica y la configuración del mercado laboral Identificar los diferentes tipos de innovación y su efecto sobre el desarrollo socioeconómico Ser capaz de identificar y distinguir entre innovaciones económicas e innovaciones sociales Ser capaz de identificar qué tipo de innovaciones son relevantes para promover determinados tipos de desarrollo

5 Materia 3: Sistemas de innovación Profesores Descripción Ignacio Fernández de Lucio; Jon Mikel Zabala Iturriagagoitia Esta asignatura tratará del carácter sistémico de la innovación y el análisis de los entornos donde tiene lugar la innovación, los elementos, agentes e interrelaciones de un sistema de innovación, así como los efectos que produce en el desarrollo socio-económico a nivel sectorial, local, regional y nacional. Contemplará el estudio de los instrumentos y las estructuras de fomento de las interrelaciones. - Adquirir unos conocimientos básicos sobre la noción de sistema de innovación para comprender mejor cómo se desenvuelven los diferentes actores en los procesos de innovación. - Identificar los diferentes tipos de elementos que forman parte de un sistema de Innovación. - Aplicar un modelo conceptual para ser capaz de contextualizar el desarrollo de las actividades de I+D. Conocer los principales agentes que componen un sistema de innovación y los entornos en los que éstos se engloban Ser capaz de identificar los principales agentes que participan en el desarrollo de procesos orientados hacia el desarrollo de innovaciones. Ser capaz de distinguir los principales entornos que caracterizan el modelo de sistema de innovación Conocer el concepto de articulación, y la necesidad de fomentar las interacciones entre agentes Comprender que para que exista un sistema de innovación es necesaria la interrelación entre los agentes que lo componen. Ser capaz de comprender el concepto de estructuras de interfaz y de las organizaciones intermedias que participan en el fomento de las interacciones entre agentes y entornos. Conocer el origen del concepto de sistema de innovación, así como sus múltiples definiciones y ámbitos de actuación COMPETENCIA4: Ser capaz de distinguir las distintas aproximaciones que existen al concepto de sistemas de innovación. Ser capaz de identificar cuáles han sido las principales etapas en las cuales se ha gestado dicho concepto. Ser capaz de identificar las diferencias entre los conceptos de sistema local, sistema regional, sistema sectorial y sistema nacional de innovación. Conocer la utilidad del concepto de sistema de innovación para la formulación de políticas de ciencia, tecnología e innovación COMPETENCIA5: Ser capaz de identificar el potencial del concepto de sistema de innovación de cara a la intervención pública en materia de ciencia, tecnología e innovación. Conocer la existencia de instrumentos de intervención tanto desde el lado de la oferta como de la demanda. Ser consciente de la necesidad de evaluar dichas políticas a través del uso de indicadores y de metodologías que ayuden a dicha finalidad. Conocer un modelo de análisis para el estudio de las características de un sistema de innovación, independientemente del ámbito de actuación (loca, regional, sectorial, nacional) Ser capaz de identificar las diferencias entre los conceptos de sistema local, sistema regional, sistema sectorial y sistema nacional de innovación.

6 Materia 4: Diseño y evaluación de políticas de ciencia e innovación Profesor Fernando Jiménez Sáez Descriptores Su objetivo será mostrar a los alumnos el papel que puede jugar la administración en el diseño de políticas públicas y las razones de su intervención. Se desarrollará el tratamiento del diseño de políticas de innovación: orientaciones, selección de prioridades y los procesos de participación pública, así como las diferentes etapas que se han producido en Europa en el planteamiento de las políticas de innovación. Se tratará el seguimiento y evaluación de las políticas de innovación desde el punto de vista teórico-práctico, contemplando políticas concretas de diferentes regiones chilenas y españolas. Entender el concepto de política pública Comprender el ciclo de una política pública y sus elementos clave Profundizar en la forma de diseñar las políticas públicas de I+D e innovación con especial hincapié en las estrategias regionales Comprender el concepto de Política Pública El ciclo de la política pública: elementos y características Cuando interesa diseñar una política pública de I+D y de innovación Diferencias en el diseño de las políticas científicas y las de innovación El ciclo de la política Cuáles son las claves para entender el ciclo de la política pública Clasificación de las políticas a lo largo de la historia y claves para entender su evolución La evaluación como mecanismo de valoración de la idoneidad de una política: su uso para el diseño de la posterior política El diseño político del fomento de actividades de I+D e innovación Las políticas deben responder a necesidades concretas, por lo que las recetas internacionales no valen en este campo Las formas en que se diseñan las políticas han indo evolucionando en función de los intereses de grupos que deben estar presentes El paso de un diseño finalista a uno que busca la participación: de modelos Top-Down a modelos Bottom-Up

7 Materia 5: Estadísticas e Indicadores de Ciencia e Innovación Profesores Elena Castro Martínez; Mabel Sánchez Barrioluengo Descripción En este tema se estudiará cómo se generan y construyen y cuáles son las características exigibles a los indicadores y los tipos de indicadores (input, resultado, proceso, impacto). También se presentarán los principales indicadores de ciencia e innovación, las entidades implicadas en su diseño y recopilación y los indicadores compuestos que se emplean para comparar países o territorios. Se desarrollarán las bases metodológicas y el uso de bases de datos para facilitar los procesos de gestión y para proporcionar información e indicadores a los responsables según diferentes contextos organizacionales. - Conocer qué es un indicador, sus tipos, usos, creadores y debilidades y fortalezas. - Ejemplificar y entender los indicadores más utilizados en I+D. - Ejemplificar y entender los indicadores más utilizados en innovación. - Aprender a utilizar las principales fuentes de indicadores de ciencia e innovación y a interpretar la información que éstos proporcionan. Conocer los aspectos básicos de los indicadores: qué son, tipos de indicadores de investigación e innovación, usos, creadores y debilidades y fortalezas RESULTADOS DE APRENDIZAJE (RA) C1 Qué se va a medir o evaluar? Ser capaz de definir que es un indicador e identificar los diferentes tipos de indicadores de investigación e innovación disponibles. Saber cuáles son los colectivos y entidades más importantes implicados en la recopilación y uso de indicadores de investigación e innovación. Identificar las metodologías para la producción de indicadores de ciencia e innovación Manejar con soltura las aplicaciones on line que ofrecen indicadores de ciencia e innovación (OCDE, EUROSTAT, RICYT) Entender y manejar los indicadores más utilizados en I+D RESULTADOS DE APRENDIZAJE (RA) C2 Qué se va a medir o evaluar? Identificar los principales indicadores de actividades y resultados que establece el Manual de Frascati sobre I+D. Ser capaz de elaborar, a partir de indicadores, tablas y cuadros ilustrativos de estos indicadores y su interpretación. Entender y manejar los indicadores más utilizados en innovación RESULTADOS DE APRENDIZAJE (RA) C3 Qué se va a medir o evaluar? Identificar los principales indicadores de actividades y resultados que establece el Manual de Oslo sobre Innovación. Identificar los indicadores de alta tecnología. Ser capaz de elaborar, a partir de los indicadores anteriores, tablas y cuadros ilustrativos de estos indicadores y su interpretación.

8 Materia 6: El Proceso de Innovación en la Empresa Profesores Joaquín Alegre Vidal; Pedro Vázquez Toran Descriptores: En este tema se tratarán las bases teóricas para el análisis y la gestión de la innovación dentro de las organizaciones. Se estudiará la gestión de la innovación como línea estratégica en las organizaciones, considerando modelos y herramientas desde una visión sistémica de la dinámica empresarial y los entornos de innovación. Se analizarán los elementos que conducen a diferentes tipos de innovación, ya sea tecnológica, organizacional, de servicios, de marketing, estratégica y social. Se prestará especial atención a la adquisición y desarrollo en el estudiante de competencias propias del perfil de gestor de la innovación en diferentes contextos organizacionales. - Analizar el papel de la gestión de la innovación como línea estratégica en las organizaciones - Conocer las estrategias, los modelos y las herramientas más relevantes para gestión de la innovación - Conocer los diferentes tipos de innovación: tecnológica, organizacional, de servicios, de marketing, estratégica y social. Analizar el papel de la gestión de la innovación en las organizaciones Conocer el concepto de innovación Saber las ventajas y los riesgos de la innovación para las organizaciones Conocer las fuentes de la innovación Identificar y usar las estrategias, los modelos y las herramientas más relevantes para gestión de la innovación Conocer las diferentes estrategias de innovación Conocer los diferentes modelos que describen el proceso de innovación Conocer las herramientas más importantes para la gestión de la innovación Identificar y entender las implicaciones de los diferentes tipos de innovación Conocer los diferentes tipos de innovación Saber las implicaciones estratégicas y organizativas de los diferentes tipos de innovación

9 Materia 7: Organización del Sistema de Gestión de la Innovación en la empresa Profesores Carlos Seaton Moore; Inanna Catalá Miguel Descripción En este curso se tratarán las bases teóricas para el análisis y la gestión de la innovación dentro de las organizaciones. Se estudiará la gestión de la innovación como línea estratégica en la empresa, considerando modelos y herramientas desde una visión sistémica de la dinámica empresarial y los entornos de innovación. Se analizarán los elementos que conducen a diferentes tipos de innovación, ya sea tecnológica, organizacional, de servicios, de marketing, estratégica y social. Se prestará especial atención a la adquisición y desarrollo en el estudiante de competencias propias del perfil de gestor de la innovación en el contexto de la empresa. Analizar la innovación en las empresas desde una visión sistémica que permita relacionar la gestión de la misma como parte de un proceso sistemático a través del cual se detectan necesidades y se generan las innovaciones que las satisfacen. Familiarizarse con un Sistema de Gestión de Referencia que le permita conocer las variables claves para construir la organización que permita gestionar la innovación, y utilizar el mismo para apoyar a las empresas en sus esfuerzos por mejorar sus capacidades para innovar. Apoyar a la empresa, a través del análisis de caso y la difusión de buenas prácticas, en sus esfuerzos por conceptualizar, contextualizar y construir la estructura organizacional para llevar a cabo la gestión del proceso de innovación. Conocer la diversidad de actores o de agentes que intervienen en el proceso de innovación, y la importancia que tienen las interacciones y relaciones que deben establecerse con cada uno de ellos, así como las diferentes actividades a través de las cuales se relacionan y generan innovaciones. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (RA) C1 Qué se va a medir o evaluar? Ser capaz de identificar en una empresa u organización los diferentes actores involucrados en el proceso de innovación; y las diversas actividades que soportan las relaciones lógicas internas y externas necesarias para producir las innovaciones en productos, procesos o servicios. Ser capaz de valorar, en una primera aproximación y en un nivel básico, el estado de desarrollo del sistema de gestión de innovación que se aplica en una empresa. Conocer los elementos que componen un Sistema de Gestión de la Innovación de Referencia en una empresa. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (RA) C2 Qué se va a medir o evaluar? Ser capaz de identificar las características principales de un Sistema de Gestión de la Innovación de Referencia en una empresa. Conocer cómo se puede aplicar un Sistema de Gestión de la Innovación de Referencia para apoyar a las empresas en sus esfuerzos por mejorar sus capacidades para innovar. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (RA) C3 Qué se va a medir o evaluar? Ser capaz de identificar las capacidades en torno a las cuales debe estructurarse un Sistema de Gestión de la Innovación en una empresa para facilitar al equipo director y a los responsables de la innovación: observar y comprender su contexto de actuación; generar ideas y transformarlas en innovaciones; lanzar exitosamente las innovaciones al mercado

10 Materia 8: Creatividad y tecnologías emergentes Profesores José David Barberá Tomás; Mónica Edwards Descriptores Características de las personas creativas. El desarrollo de competencias creativas. Relevancia de la creatividad para la innovación y el emprendimiento. La creatividad en las personas, los procesos y los productos. Herramientas y técnicas para desarrollar la creatividad. Los entornos creativos (Creative Knowledge Environment, CKE). Las barreras y obstáculos para el desarrollo de la creatividad a nivel individual y organizacional. Creatividad y Tecnologías Emergentes. Recombinación y creatividad tecnológica. La identificación de las tecnologías emergentes en las organizaciones intensivas en conocimiento. Herramientas para identificación de tecnologías emergentes. - Delimitar el significado y fundamentos teórico-prácticos de la creatividad como base del fenómeno innovador - Analizar y diferenciar el papel de la creatividad en los procesos de invención, innovación y emprendimiento - Conocer técnicas e instrumentos para potenciar y evaluar el desarrollo de la creatividad - Identificar las barreras que obstaculizan el desarrollo de la creatividad en las personas, empresas y organizaciones Conocer el significado de creatividad y las principales corrientes teóricas que la fundamentan Ser capaz de relacionar la creatividad con los conceptos de invención, innovación y emprendimiento Saber diferenciar los principales enfoques teóricos sobre creatividad desde la perspectiva de las personas, los procesos y los productos y su influencia en el fenómeno innovador Conocer las principales metodologías y técnicas para desarrollar la creatividad a nivel individual y organizacional Ser capaz de poner en práctica y formalizar ideas originales utilizando metodologías y técnicas de creatividad Saber diferenciar entornos creativos y conocer herramientas para su gestión a nivel individual y organizacional Detectar y caracterizar los obstáculos para el desarrollo de la creatividad en individuos y organizaciones. Saber evaluar los aspectos clave que determinan el perfil creativo de una organización Ser capaz de reconocer y analizar los distintos factores que pueden obstaculizar el desarrollo de la creatividad en las personas y las organizaciones Utilizar una herramienta de identificación de tecnologías emergentes e interpretar sus resultados COMPETENCIA4: Ser capaz de manejar una herramienta informática de análisis de patentes que permite trazar trayectorias tecnológicas emergentes en un ámbito determinado. Saber interpretar los resultados proporcionados por la herramienta.

11 Materia 9: Planificación de proyectos de I+D e innovación en cooperación Profesor Fernando Jiménez Sáez Descripción Esta asignatura se focalizará en el desarrollo de conocimientos y experiencia sobre la planificación y gestión de proyectos de innovación. El objetivo general de la asignatura es proporcionar a los participantes unos conocimientos y herramientas básicos sobre planificación y gestión de proyectos, aplicados de forma específica a los proyectos de innovación en cooperación, y una descripción de las actividades y aspectos más relevantes a tener en cuenta en sus diferentes fases (concepción, planificación, ejecución y cierre Entender el proyecto y las fases en que se desarrolla y se gestiona Aprender el uso de las herramientas de gestión de proyectos Entender las peculiaridades de los proyectos de I+D e innovación Aprender a valorar la magnitud de un proyecto en cooperación con las dificultades que implica en su gestión Entender el proyecto y las fases en que se desarrolla y se gestiona Conocer las diferentes fases en que se divide un proyecto desde su concepción, pasando por su ejecución y hasta su finalización y cierre Entender cómo se vinculan esas diferentes fases y la importancia que tienen todas ellas Aprender el uso de las herramientas de gestión de proyectos Entender que la gestión de proyectos de I+D requiere de una gestión mediante herramientas, al igual que cualquier otro tipo de proyectos Conocer el tipo de herramientas que se pueden emplear en la gestión de estos proyectos Entender las peculiaridades de los proyectos de I+D e innovación en cooperación Saber valorar la dimensión de un proyecto en cooperación Emplear herramientas concretas para coordinar proyectos en cooperación de grandes dimensiones y múltiples socios

12 Materia 10: Evolución de las misiones de las Universidades y sus Indicadores Profesores: Adela García Aracil; José Félix Lozano Aguilar Descriptores Este tema presentará la evolución de las universidades en sus misiones considerando las interrelaciones entre la ciencia y la innovación. Se mostrarán, además, los fundamentos y características de la organización y gestión de la investigación y las relaciones con el entorno socioeconómico en las universidades, las funciones y los procesos de la gestión, así como el papel de los diferentes actores, cuestiones sobre regulación, normas y tipos de organización. La coordinación de actividades entre las unidades responsables de los diferentes aspectos. Esta asignatura ofrece una panorámica general del proceso evolutivo de las misiones de las universidades, así como las reformas a las que se han sometido y están sometiéndose las universidades para adaptar sus objetivos y estructuras a las circunstancias socio-económicas del momento. Asimismo, se realiza una reflexión sobre el desarrollo de la Responsabilidad Social de la Universidad (RSU), por su condición de institución social, tema novedoso y reciente debido al incremento de las demandas y el activismo de la sociedad civil, y la necesidad de legitimar sus acciones y decisiones antes sus consumidores, inversores y sociedad en general. Finalmente, tras analizar las características y tensiones que afrontan las universidades, se analizan aspectos claves asociados con la gobernanza y la planificación estratégica de las IES, tomando como caso de estudio la experiencia de las universidades públicas españolas. Adquirir herramientas conceptuales y analíticas necesarias para comprender la complejidad y naturaleza del papel de la Universidad en la sociedad Que los alumnos sean capaces de: Conocer la evolución de las misiones de la Universidad teniendo en cuenta sus características particulares y factores externos Identificar y analizar las problemáticas asociadas y vínculos entre las tres principales misiones (docencia, investigación y responsabilidad social) Analizar críticamente la concordancia del papel de la Universidad con las demandas exigidas por la sociedad Desarrollar actitudes de compromiso ético y responsabilidad profesional compatible con los principios del desarrollo socioeconómico y la sostenibilidad Que los alumnos sean capaces de: Conocer los conceptos clave de la responsabilidad social de las universidades Analizar un informe de Responsabilidad Social de una Universidad (RSU). Identificar y clasificar los cuatro niveles de impactos característicos de la RSU: educativo, cognitivo, organizacional y social. Evaluar el compromiso de implementación de la RSU en una organización concreta. Adquirir destrezas conceptuales y analíticas necesarias para el diseño, planificación y evaluación de planes estratégicos Que los alumnos sean capaces de: Analizar los planes estratégicos de las instituciones considerando las características contextuales de su ámbito de actuación. Identificar, seleccionar y clasificar indicadores relevantes acorde a la misión, visión y ejes estratégicos de la institución. Valorar críticamente de la concordancia entre las estrategias formuladas en los planes estratégicos y su implementación.

13 Materia 11: Técnicas de Participación Social -Gestión del Conocimiento Profesores: José David Barberá Tomás; François Perruchas Descriptores En este tema se expondrán los fundamentas contemporáneos de las metodologías y técnicas de la participación social y se realizarán, mediante el método del caso y el juego de roles, experiencias dirigidas a capacitar a los participantes en el manejo de las mismas: diálogos estratégicos, métodos de interacción de grupos grandes, construcción de escenarios, World Café y Open Technology. Conocer el contexto económico y empresarial en el que surge la Gestión del Conocimiento. Conocer la tipología de conocimiento más empleada en GdC: tácito/explícito. Conocer los modelos de GdC más importantes: el modelo de Nonaka y Takeuchi y el de Leonard-Barton Conocer los diferentes sistemas de gestión de la información, sus ventajas e inconvenientes Conocer los procesos de captura, normalización, almacenamiento y difusión del conocimiento Introducir el marco legislativo del manejo de los datos, especialmente español. Saber de dónde surge la Gestión del Conocimiento y diferenciar los distintos tipos de Conocimiento Ser capaz de explicar lo que es la Gestión del Conocimiento, de dónde nace y los diferentes tipos de Conocimiento Conocer los principales modelos de GdC, los diferentes sistemas de gestión de la información y sus implicaciones Ser capaz de explicar los principales modelos de GdC, conocer los principales tipos de sistemas de gestión de la información y poder elegir uno para un uso concreto. Saber lo que es un workflow y poder crear uno sencillo Ser capaz de poder en una organización identificar y describir un workflow sencillo.

14 Materia 12: Técnicas de Negociación Profesores: Fernando Jiménez Saéz Descriptores En este tema se estudiará el papel del conflicto en las organizaciones, considerando la negociación como herramienta para su gestión y la efectividad de los procesos de negociación. Se introducirá al estudiante en el conocimiento sobre la naturaleza y los modelos teóricos de la negociación, así como en el manejo de estrategias de prevención y mediación de conflictos. Se analizarán y realizarán actividades aplicando distintos tipos, modelos, planificación y estrategias de la negociación, comprendiendo el bargaining set o conjunto negocial, la dinámica y gestión del conflicto, el proceso de negociación, el análisis de las partes en conflicto, la persuasión y el cierre de la negociación. Conocer los elementos de un conflicto intrapersonal e interpersonal Vincular la intención con la influencia y el estilo negociador Plantear un modelo de negociación tipo ganar-ganar Entender qué son los conflictos y cómo diagnosticarlos Diferenciar los tipos de conflicto y sus orígenes Entender cómo se influye en otras personas como consecuencia de la percepción del conflicto Caracterizar aquellos conflictos funcionales y deseables de los disfuncionales y que es preciso resolver Entender el modelo de la negociación Caracterizar las fases del proceso negociador desde la definición del conflicto Entender cómo modelamos la negociación a partir de nuestras intenciones y nuestro estilo de influencia Definir un modelo de negociación ganar-ganar Los mecanismos para buscar un acuerdo de negociación satisfactorio para ambas partes Las fases del proceso de negociación. Entender qué es el BATNA y cómo debemos plantear la negociación

15 CALENDARIO MATERIAS ASIGNATURAS FECHA INICIO FECHA FIN MÓDULO 1: Innovación y Territorio Conceptos Básicos sobre Ciencia e Innovación 18/05/ /06/2015 Innovación y Desarrollo Económico 18/05/ /06/2015 Sistemas de Innovación 18/05/ /16/2015 MÓDULO 2: Diseño y Herramientas de Políticas de innovación Diseño y Evaluación de de políticas de ciencia e innovación Estadísticas e Inidcadores de ciencia e Innovación 22/06/ /09/ /16/15 13/19/2015 El Proceso de Innovación en la Empresa 14/09/ /11/2015 MÓDULO 3: Innovación Empresarial Organización del sistema de gestión de la innovación en la empresa 14/09/ /11/2015 Creatividad y Tecnologías Emergentes 14/09/ /11/2015 MÓDULO 4: La Cooperación para la Innovación Planificación de Proyectos de Innovación en Cooperación Evolución de las Misiones de las Universidades y sus Indicadores 09/11/ /01/ /11/ /01/2016 MÓDULO 5: Técnicas para el fomento de la Innovación Gestión del Conocimiento 01/02/ /04/2016 Técnicas de Negociación 01/02/ /04/2016 Trabajo Final 18/05/ /05/2016

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