Manual de Organización Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla

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1 Clave: DT-SDIFM-SDH-CDCyCDC Pág. Sistema DIF Morelos Subdirección de Desarrollo Humano Manual de Organización Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla Cuernavaca, Mor. Febrero 2011

2 Clave: DT-SDIFM-SDH-CDCyCDC II. CONTENIDO Portada Contenido Autorización Introducción Marco Jurídico Atribuciones Misión y Visión Organigrama Plantilla de Personal Descripciones y Perfiles de Puesto Directorio Hoja de participación I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII

3 Clave: DT-SDIFM-SDH-CDCyCDC III. AUTORIZACIÓN Con fundamento en la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos en su Artículo 45 al 49 y a la Ley de los Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de Morelos en su Artículo 33 Fracción XII y Artículo 48 Fracciones VI, VIII y IX, se expide el presente Manual de Organización del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Morelos, el cual contiene información referente a su Estructura y Funcionamiento y tiene como objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal. AUTORIZÓ Lic. Rafael Martínez Flores Dirección General del Sistema DIF-Morelos Elaboró C. Javier Ocampo Sedano Encargado de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa Día Cuautla. Aprobó C. María Elisabeth Castillo Navarrete Subdirectora de Desarrollo Humano Vo. Bo. Vo. Bo. L.C. Rafael Vicente Maldonado Terán Director de Administración Y Finanzas Lic. Jorge Armando Herrera Zazueta Subdirector de Planeación Estratégica Fecha de Autorización Número de Paginas Febrero

4 Clave: DT-SDIFM-SDH-CDCyCDC V. INTRODUCCIÓN La Subdirección de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla, es la instancia reguladora de los programas de atención para adultos mayores en sus diversos modelos de intervención: En la comunidad, en la familia y en las instituciones; y es también una instancia de vinculación entre los diferentes actores que intervienen en la educación, la salud, la promoción, la capacitación y la participación activa de los adultos mayores. Los procesos de transición demográfica y epidemiológica han exigido que los servicios, los programas y los proyectos para la atención de los adultos mayores adquieran otras dimensiones y demandas; las políticas actuales sobre la atención al envejecimiento, nos obligan a cumplir con tres grandes retos, a) El conocimiento y difusión sobre la vejez y el proceso de envejecimiento, así como de sus implicaciones en lo social, político, biológico, económico, productivo, familiar, emocional y en general todo lo que se relaciona y afecta con la vejez y el proceso de envejecimiento; b) En la promoción de tres ejes fundamentales para el desarrollo del adulto mayor que garanticen su inclusión y participación activa en la sociedad, esto es el autocuidado, la autoayuda y la autogestión. c) Sensibilizar a toda la sociedad para propiciar un trato más digno y de respeto hacia los valores y experiencia de los adultos mayores, que garanticen el pleno uso y disfrute de sus derechos. Sin descuidar la obligación del Estado de brindar protección y asistencia a aquellos cuyo nivel de vulnerabilidad los expone a riesgos extremos. La Casa de Día Cuautla, es un centro asistencial con 18 años de experiencia, en el cual los adultos mayores de 60 años pueden realizar actividades durante el día; las políticas actuales sobre la atención al envejecimiento nos obliga a cumplir con dos grandes retos: El conocimiento pleno sobre la atención primaria de la salud, el autocuidado y la participación activa de los adultos mayores en todos los ámbitos de la actividad social; así como la sensibilización de toda la sociedad para dignificar, reconocer y respetar los derechos y los valores de los adultos mayores. La Casa de Día Cuautla es un espacio donde los adultos mayores tienen oportunidades de desarrollo humano que ayudan a retrasar el deterioro y a mantener las capacidades funcionales, que evitan su exclusión y marginación.

5 Clave: DT-SDIFM-SDH-CDCyCDC Dentro de la casa se realizan actividades, físicas, recreativas y culturales; al mismo tiempo que conviven con personas de su misma edad, en un ambiente de respeto y afecto. Es un lugar digno en donde los adultos mayores, reciben además asistencia médica, psicológica y alimentación. El presente manual tiene como objetivo, dar a conocer la organización de este Centro Asistencial, especificando atribuciones, funciones y perfiles del personal que en el labora.

6 Pág. V. MARCO JURÍDICO I. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores-DOF 25/06/02 Última reforma DOF 26/01/05 I. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos.-Periódico Oficial Tierra y Libertad 20/11/1930. II. Ley de Salud del Estado de Morelos-POTL No /07/1993. III. Ley de Asistencia Social y Corresponsabilidad del Estado de Morelos Periódico Oficial No de Fecha 17 Junio IV. Ley de los Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de Morelos-PO. No /07/2008. V. Ley Orgánica de la Administración Pública en el Estado de Morelos-POTL No /06/2009. VI. Ley sobre Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Prestaciones de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Morelos-POTL No /10/1989. VII. Ley General de Bienes del Estado de Morelos-POTL No /07/1989. VIII. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos-POTL. No /08/2003. IX. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Morelos-POTL No /03/2010. X. Ley de Entrega Recepción de la Administración Pública del Estado y Municipios de Morelos-POTL No /11/2008. XI. Ley del Servicio Civil del Estado de Morelos-POTL No /09/2008. XII. Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos-POTL No /05/2009. XIII. Ley de Educación del Estado de Morelos. PO de fecha 26/08/1996. XIV. Ley de Participación Ciudadana del Estado de Morelos PO de Fecha 01/01/2001. XV. Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos PO de Fecha 19/12/2007. I. Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSAI-1997 para la Prestación de Servicios de Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores. II. Reglamento Interno del Sistema Para el Desarrollo Integral de la Familia Morelos. PO de Fecha 16/09/2009. ATRIBUCIONES

7 Pág. I. Vincular instancias e instituciones que converjan en objetivos comunes para los adultos mayores. II. Impulsar actividades que generen redes solidarias entre grupos e instituciones de apoyo para adultos mayores. III. IV. Emprender actividades que favorezcan una nueva cultura de vejez digna y activa, promoviendo el auto cuidado y la participación en actividades de desarrollo personal y comunitario del adulto mayor. Evaluar y dar seguimiento a los proyectos y programas de atención para adultos mayores en esta Institución y en otras, ya sean de carácter público o privado. V. Promover acciones de asesoría y capacitación gerontológica continua, tanto al interior de esta Institución, como en el nivel municipal y comunitario. VI. VII. Difundir de manera permanente los derechos y los valores de los adultos mayores en todos los ámbitos de la vida en el Estado. Propiciar la participación ciudadana para impulsar políticas públicas en torno al adulto mayor. VIII. Brindar un espacio de atención integral a adultos mayores de 60 años a través de servicios médicos, psicológicos, sociales, participativos y una alimentación balanceada. IX. Aplicar programas preventivos de atención integral hacia los adultos mayores para lograr una mejor calidad de vida. X. Difundir en el entorno social conocimientos que sensibilicen y orienten a todas las personas sobre el proceso de envejecimiento y la vejez. XI. Otorgar orientación psicológica y terapia familiar con el fin de integrar activa y afectivamente al adulto mayor a su núcleo familiar. VII. MISIÓN Y VISIÓN

8 Pág. MISIÓN Generar servicios integrales de asistencia social a los Adultos Mayores en estado de vulnerabilidad a través de programas preventivos, de atención y capacitación, dando mayor énfasis al desarrollo humano, a la integración familiar y comunitaria, promoviendo los valores en la familia y en la sociedad en general para promover una cultura de dignidad y respeto hacia el Adulto Mayor. VISIÓN Ser una instancia de asesoría y orientación Gerontológica con calidad en el servicio y calidez en el trato, para que los Adultos Mayores, tengan oportunidades para su desarrollo y con esto mantengan una condición de respeto y dignidad, con pleno uso de sus derechos y a una participación activa en la sociedad.

9 Pág. VIII. ORGANIGRAMA DEPARTAMENTO DE CENTROS GERONTOLÓGICOS Y CASA DE DÍA CUAUTLA SECRETARIA (VACANTE) JEFE DE OFICINA JEFE DE UNIDAD TERAPISTA DE LENGUAJE COORDINADOR TECNICO A CHOFER ADMINISTRADORA SECRETARIA JEFE DE UNIDAD OFICIAL DE MANTENIMIENTO JEFE DE OFICINA MEDICO -A COCINERAS 2 INTENDENTE AUXILIAR DE COCINA TRABAJADORA ENFERMERA GENERAL CHOFER

10 Pág. Unidades Administrativas Jefe de Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla IX. PLANTILLA DE PERSONAL Total Mandos Medios y Superiores 1 1 Personal de Apoyo Jefe de Oficina 2 1 Terapista de Lenguaje 1 1 Coordinador Técnico A 1 1 Chofer 1 1 Administradora Casa de Día Cuautla 1 1 Medico-a 1 1 Secretaria 2 2 Jefe de unidad 2 2 Enfermera general 1 1 Oficial de mantenimiento 1 1 Chofer 1 1 Cocinera 2 2 Auxiliar de cocina 1 1 Intendente 1 1 Trabajadora social 1 1 Total

11 Pág. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Enc de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla JEFE INMEDIATO: NIVEL: Subdirectora de Desarrollo Humano. PERSONAL A SU CARGO: - Coordinador Técnico - Recreación y Esparcimiento (Profesionista) --Jefe de Oficina - Chofer - Administradora Casa de Día Cuautla - Medico-a - Secretaria - Jefe de unidad - Enfermera general - Oficial de mantenimiento - Cocinera - Auxiliar de cocina - Intendente - Trabajadora social FUNCIONES PRINCIPALES I. Estado de Morelos y a Nivel Nacional que desarrollen trabajos inherentes al envejecimiento en los ámbitos de la salud, la educación, la cultura, el deporte, la recreación y la investigación. II. Generar propuestas e iniciativas para el desarrollo de proyectos y programas en los Sistemas DIF Municipales que fortalezcan los modelos de promoción y atención comunitaria. III. Generar propuestas e iniciativas para el desarrollo de proyectos y programas en municipios para fundar Centros Gerontológicos. IV. Generar acciones que propicien el fortalecimiento de redes que favorezcan grupos autogestivos comunitarios de Adultos Mayores en el Estado. V. Generar acciones de vinculación con organizaciones de la sociedad civil, gobiernos municipal, estatal y federal para el fortalecimiento de Centros Gerontológicos.

12 Pág. Enc de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla FUNCIONES PRINCIPALES NIVEL: VI. Supervisar y dar seguimiento a la Coordinación del Programa Recreación, Educación y Turismo Social para Adultos Mayores entre los Municipios y el Sistema DIF Nacional. VII. Supervisar y dar seguimiento a la Coordinación del Programa Recreación, Educación y Turismo Social para Adultos Mayores entre los Municipios y el Sistema DIF Nacional. VIII. Supervisar y dar seguimiento a la Coordinación del Programa Apoyo a la Participación Social a los Adultos Mayores entre los Municipios y el Sistema DIF Nacional. IX. Supervisión de la operación y desarrollo de los campamentos recreativos y eventos de participación social para adultos mayores. X. Crear, supervisar y dar seguimiento al Proyecto De la Mano con el Adulto Mayor con programas de capacitación, educación y promoción sobre el proceso de envejecimiento y la vejez en el Estado. XI. Supervisar y dar seguimiento a la Creación de Centros Gerontológicos con organizaciones de la sociedad civil, los Municipios y el Sistema DIF Nacional. XII. Coordinar entre EL Sistema DIF Nacional, DIF Estatal, DI Municipales y con los grupos interesados La aplicación de programas que favorezcan la creación, desarrollo y capacitación de Centros Gerontológicos XIII. Promover, capacitar y asesorar a los Gobiernos Municipales, en la creación de Centros Gerontológicos. XIV. Coordinar el análisis situacional de los municipios para la creación de los Centros Gerontológicos. XV. Promover y Capacitar a Promotores Gerontológicos Municipales y de OSG. XVI. Participar en la organización, operación y desarrollo de los Centros Gerontológicos en los 33 municipios del Estado de Morelos XVII. Dar seguimiento a la organización, desarrollo y operación de las actividades, los programas operativos y capacitación gerontológico del personal y los grupos de adultos mayores del los centros gerontológicos. XVIII. Informar periódicamente a la Dirección de Asistencia Social y a la Dirección General del Sistema DIF Morelos.

13 Pág. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Enc. de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa Dia Cuautla. RELACIONES INTERNAS: Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos RELACIONES EXTERNAS: Sistemas DIF-Municipales INAPAM Sector Salud (IMSS, ISSSTE, SSM, INSP) Sector Educación (SEP, UAEM, UNAM, IPN, Instituciones Privadas) Instituciones gubernamentales y Organizaciones de la Sociedad Civil. Con las Áreas que operen programas relacionados con Adultos Mayores del Sistema DIF-Nacional Con los Centros Gerontológicos y en las Casas de Día de Adultos Mayores en el Estado y en el País Con Grupos de Adultos Mayores.

14 PERFIL DEL PUESTO Enc. de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa Dia Cuautla. ESCOLARIDAD: Licenciatura o Diplomado en área afín. EXPERIENCIA LABORAL: Administración Pública Asistencia Social Intervención Gerontológica CONOCIMIENTOS: Gerontología Asistencia Social Administración Pública Manejo de los programas Word, Excel, Power Point, Corel Draw y Explorer HABILIDADES: Capacidad de Organización Manejo de Grupos Creatividad en el diseño de estrategias Liderazgo Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Responsabilidad Redacción Disponibilidad

15 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Secretaria JEFE INMEDIATO: Enc. de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: I. Actualización y Control de Archivo II. Capturar e impresión de oficios, memorandums y notas informativas, Vigilar y Coordinación los reportes semanales y mensuales, así como asistir a la subdirección. III. Llevar el Control de Gestión de los asuntos turnados al área y tenerlo al día para la consulta e información oportuna. IV. Solicitar, recibir, distribuir y controlar el material necesario para la operación de todas las áreas de la Subdirección de Centros Gerontológicos. V. Ser el enlace informativo entre las diferentes áreas que componen el organigrama la Subdirección, los centros de la Red Estatal del Adulto Mayor, Centros Gerontológicos y la Casa de Día Cuautla. VI. Recibir, tramitar y distribuir correspondencia, así como recibir, hacer llamadas telefónicas y de fax, agendar citas y coordinar el seguimiento a los informes de POA, Coyuntura y turnarlos con tiempo y forma a la Dirección de Asistencia Social y/o a los departamentos o Direcciones necesarios. VII. Dar seguimiento administrativo a los reportes semanales y mensuales cuantitativos y cualitativos de los la Casa de día Cuautla y la Subdirección de Centros Gerontológicos. VIII. Orientar y apoyar vía telefónica y personalmente a quienes soliciten información en general y/o específica sobre los servicios de la Subdirección y los Centros de Atención vinculados al Sistema. IX. Dar seguimiento a los trámites administrativos de la Subdirección de Centros Gerontológicos. X. Recibir, emitir, documentar y administrar la correspondencia que se genere en el Centro. XI. Mantener y manejar información confidencial XII. Dar seguimiento y apoyo administrativo a la ejecución de proyectos y/o programas de la Subdirección de Centros Gerontológicos. XIII. Apoyar en eventos con adultos mayores y en actividades de capacitación y difusión. XIV. Crear bases de datos para manejo estadístico de la información de Adultos Mayores en el Estado y en los Centros Gerontológicos y de atención al adulto mayor. XV. Asegurarse de mantener actualizadas las bases de datos necesarias para la comunicación, operación y documentación de la subdirección. XVI. Las demás que le sean asignadas por el Subdirector del área.

16 NIVEL: Secretaria JEFE INMEDIATO: Enc. de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla RELACIONES INTERNAS: Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos. Con los Sistemas DIF Municipales RELACIONES EXTERNAS: Casa de Día Cuautla Red Estatal del Adulto Mayor Dif Municipales Centros Gerontológicos y de atención al Adulto Mayor.

17 PERFIL DEL PUESTO Secretaria ESCOLARIDAD: Bachillerato o Carrera técnica EXPERIENCIA LABORAL: Administración Actividades secretariales CONOCIMIENTOS: Secretariales. Administración de Recursos Manejo de los programas Word, Excel, Power Point, Corel Draw y Explorer HABILIDADES: Redacción Iniciativa Liderazgo Relaciones Humanas Trato cordial y amable Proactividad Organización Discreción Responsabilidad Trabajo en equipo Disponibilidad

18 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Jefe de Unidad NIVEL: JEFE INMEDIATO: Enc. de Despacho del Depto. De Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES I. Capturar e impresión de oficios, memorandums y notas informativas, Vigilar y II. Llevar el Control de Gestión de los asuntos turnados al área y tenerlo al día para la consulta e información oportuna. III. Ser el enlace informativo entre las diferentes áreas que componen el organigrama la Subdirección, los centros de la Red Estatal del Adulto Mayor, Centros Gerontológicos y la Casa de Día Cuautla. IV. Recibir, tramitar y distribuir correspondencia, así como recibir, hacer llamadas telefónicas y de fax, agendar citas y coordinar el seguimiento a los informes de POA, Coyuntura y turnarlos con tiempo y forma a la Dirección de Asistencia Social y/o a los departamentos o Direcciones necesarios. V. Las que el Enc. de Despacho le solicite

19 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Jefe de Unidad RELACIONES INTERNAS: Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos RELACIONES EXTERNAS: Sistemas DIF-Municipales INAPAM Sector Salud (IMSS, ISSSTE, SSM, INSP) Sector Educación (SEP, UAEM, UNAM, IPN, Instituciones Privadas) Instituciones gubernamentales y Organizaciones de la Sociedad Civil. Con las Áreas que operen programas relacionados con Adultos Mayores del Sistema DIF-Nacional Con los Centros Gerontológicos y en las Casas de Día de Adultos Mayores en el Estado y en el País Con Grupos de Adultos Mayores.

20 PERFIL DEL PUESTO Jefe de Unidad ESCOLARIDAD: Licenciatura o Diplomado en área afín. EXPERIENCIA LABORAL: Administración Pública Asistencia Social Intervención Gerontológica CONOCIMIENTOS: Gerontología Asistencia Social Administración Pública Manejo de los programas Word, Excel, Power Point, Corel Draw y Explorer HABILIDADES: Capacidad de Organización Manejo de Grupos Creatividad en el diseño de estrategias Liderazgo Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Responsabilidad Redacción Disponibilidad

21 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Jefe de Oficina (Asistente Administrativo) JEFE INMEDIATO: Enc. de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: I. Actualización y Control de Archivo II. Capturar e impresión de oficios, memorandums y notas informativas, Vigilar y Coordinación los reportes semanales y mensuales, así como asistir a la subdirección. III. Llevar el Control de Gestión de los asuntos turnados al área y tenerlo al día para la consulta e información oportuna. IV. Solicitar, recibir, distribuir y controlar el material necesario para la operación de todas las áreas de la Subdirección de Centros Gerontológicos. V. Ser el enlace informativo entre las diferentes áreas que componen el organigrama la Subdirección, los centros de la Red Estatal del Adulto Mayor, Centros Gerontológicos y la Casa de Día Cuautla. VI. Recibir, tramitar y distribuir correspondencia, así como recibir, hacer llamadas telefónicas y de fax, agendar citas y coordinar el seguimiento a los informes de POA, Coyuntura y turnarlos con tiempo y forma a la Dirección de Asistencia Social y/o a los departamentos o Direcciones necesarios. VII. Dar seguimiento administrativo a los reportes semanales y mensuales cuantitativos y cualitativos de los la Casa de día Cuautla y la Subdirección de Centros VIII. Gerontológicos. Orientar y apoyar vía telefónica y personalmente a quienes soliciten información en general y/o específica sobre los servicios de la Subdirección y los Centros de Atención vinculados al Sistema. IX. Dar seguimiento a los trámites administrativos de la Subdirección de Centros Gerontológicos. X. Recibir, emitir, documentar y administrar la correspondencia que se genere en el Centro. XI. Mantener y manejar información confidencial XII. XIII. XIV. Dar seguimiento y apoyo administrativo a la ejecución de proyectos y/o programas de la Subdirección de Centros Gerontológicos. Apoyar en eventos con adultos mayores y en actividades de capacitación y difusión. Crear bases de datos para manejo estadístico de la información de Adultos Mayores en el Estado y en los Centros Gerontológicos y de atención al adulto mayor.

22 XV. XVI. Asegurarse de mantener actualizadas las bases de datos necesarias para la comunicación, operación y documentación de la subdirección. Las demás que le sean asignadas por el Subdirector del área. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Jefe de Oficina RELACIONES INTERNAS: Con todas las Áreas del Sistema DIF Morelos RELACIONES EXTERNAS: Con los Sistemas DIF Municipales Red Estatal del Adulto Mayor Centros Gerontológicos y de atención al Adulto Mayor.

23 PERFIL DEL PUESTO Jefe de Oficina ESCOLARIDAD: Bachillerato --Computación EXPERIENCIA LABORAL: 1 año mínimo como Asistente Administrativo CONOCIMIENTOS: Manejo de los programas Word, Excel, Power Point, Corel Draw y Explorer Archivo Básicos de Gerontología HABILIDADES: Redacción Buena presentación Relaciones Públicas Relaciones Humanas Iniciativa, discreción y responsabilidad Responsabilidad --Trabajo en equipo

24 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Terapista de Lenguaje (Coordinación de dos programas) JEFE INMEDIATO: Enc. de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: I. Diseñar y operar el Programa De Recreación y Esparcimiento Cultura y Turismo social para adultos mayores. II. Coordinar entre DIF Nacional, DIF Estatal y los grupos interesados en los Programas de Recreación, Cultura y Turismo social para el Adulto Mayor. III. Asesorar sobre los lineamientos y normatividad, así como capacitar a los equipos de apoyo para los grupos interesados en participar en los campamentos recreativos y eventos de Participación Social. IV. Participar en la organización, operación y desarrollo de los campamentos recreativos en el Estado y a nivel Nacional. V. Documentar y evaluar la organización, desarrollo y conclusión de los programas y eventos de recreación y esparcimiento, proporcionando un informe completo del evento al subdirector. VI. Crear una base de datos de los beneficiados por los programas y subprogramas que opera. VII. Ejecutar acciones de promoción y educación sobre la salud y el envejecimiento, como parte inherente en los programas. VIII. Establecer vinculación con prestadores de servicios turísticos, de transporte y de promoción cultural, obteniendo las mejores condiciones de contratación y gratuidad para los grupos de adultos mayores. IX. Diseñar y apoyar en eventos con adultos mayores de convivencia y capacitación intramunicipales, intermunicipales y estatales. X. Apoyar en actividades de capacitación gerontológicas en el Proyecto De la Mano con el Adulto Mayor y la Red Estatal del Adulto Mayor. XI. Las demás que le sean asignadas por el Subdirector de Centros Gerontológicos.

25 Terapista de Lenguaje RELACIONES INTERNAS: Con todas las Áreas de Asistencia Social y de Administración. RELACIONES EXTERNAS: - Con los DIF Municipales - Con la Coordinación de Campamentos del Sistema DIF-Nacional - Con los Campamentos Recreativos en el País - Con los prestadores de Servicios Turísticos y de Transportes - Con organizaciones gubernamentales y de la Sociedad Civil. - Con los Sistemas DIF Estatales

26 PERFIL DEL PUESTO Terapista de Lenguaje ESCOLARIDAD: Licenciatura EXPERIENCIA LABORAL: Trabajo de Intervención y atención en Asistencia Social Manejo de Grupos Creación de programas de recreación, esparcimiento y terapias ocupacionales. CONOCIMIENTOS: Conocimientos en el Manejo de los programas Word, Excel, Power Point. Diseño de Programas Recreativos Diseño de programas de Terapia Ocupacional Comunicación y Liderazgo Primeros Auxilios Gerontología Taller para Consejeros HABILIDADES: Redacción. Capacidad de Organización Interacción con los Adultos Mayores Visión de Prevención Relaciones Humanas Planeación Disponibilidad Responsabilidad Trabajo en equipo

27 NIVEL: Coordinador Técnico (Programa de Desarrollo Gerontológico Integral) JEFE INMEDIATO: Enc. de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa Día Cuautla. PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: I. Conocer los Manuales de Organización y de Políticas y Procedimientos de la Casa de Día y los Centros Gerontológicos para dar seguimiento a su aplicación y observancia, así como hacer propuestas para su actualización. II. Dar seguimiento y apoyo administrativo, cuando así se requiera, a la ejecución de proyectos y/o programas del depto. de Centros Gerontológicos. III. Coordinar y apoyar en eventos con adultos mayores y en actividades de capacitación y difusión de los programas y/o actividades del depto. IV. Coordinar la operación del programa de Desarrollo Gerontológico Integral en Municipios. V. Mantener vinculación constante con los DIF Municipales a través de los enlaces Gerontológicos Municipales, para la aplicación del programa de Desarrollo Gerontológico integral. VI. Coordinar y monitorear las acciones del programa de capacitación dirigido a los enlaces gerontológicos municipales. VII. Mantener actualizada la información sobre el seguimiento de las acciones en cada municipio. VIII. Realizar visitas comunitarias a los grupos de adultos mayores, para integrar un diagnóstico comunitario, y cuando a si se requiera. IX. Apoyar en la gestión de proyectos y/o dar orientación a los grupos de adultos mayores, a cerca del acceso a los apoyos que respondan sus necesidades y que son brindadas por las distintas instituciones públicas y privadas. X. Documentar, evaluar y reportar las acciones de organización, desarrollo y operación de las actividades y del seguimiento del programa de Desarrollo Gerontológico integral en Centros Gerontológicos, en municipios y Organizaciones de la Sociedad Civil que trabajen a favor de los adultos mayores. XI. Crear bases de datos para manejo estadístico de la información de Adultos Mayores en el Estado y en los Centros Gerontológicos. XII. Las demás que le sean asignadas por el Jefe de Depto. de Centros Gerontológicos.

28 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Coordinador Técnico A RELACIONES INTERNAS: Casa de Día Cuautla y Áreas de Administración. RELACIONES EXTERNAS: Centros Gerontológicos Municipales y de OSC. RELACIONES Sistemas EXTERNAS: DIF-Municipales Red Estatal de Adulto Mayor INAPAM Sector Salud (IMSS, ISSSTE, SSM, INSP) Instituciones gubernamentales o privadas que favorezcan la creación, capacitación y desarrollo de Centros Gerontológicos. Sector Educación (SEP, UAEM, UNAM, IPN, Instituciones Privadas) Otras Instituciones y Organizaciones de la Sociedad Civil.

29 PERFIL DEL PUESTO Coordinador Técnico A ESCOLARIDAD: Licenciatura EXPERIENCIA LABORAL: Trabajo de Intervención y Atención en Asistencia Social _Desarrollo Comunitario y trabajo con grupos de adultos mayores CONOCIMIENTOS: Administración Aplicación de programas de supervisión Manejo de Equipo de computo (Word, Excel, Power Point, y Explorer) Gerontología Diseño de Proyectos Desarrollo Comunitario HABILIDADES: Capacidad de Organización Relaciones Humanas Planeación Disponibilidad Iniciativa Responsabilidad Discreción Trabajo en Equipo Redacción. Interacción con los Adultos Mayores

30 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Chofer JEFE INMEDIATO: Enc. de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos y Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: I. Auxiliar en labores administrativas de la Subdirección de Centros Gerontológicos. II. Apoyar con la logística del trabajo de creación o supervisión en centros Gerontológicos. III. Realizar actividades de mensajería y trámites administrativos en oficinas del Sistema DIF, en Instituciones del Estado y de Municipios IV. Apoyar a mantener activo, actualizado y en orden los documentos y el archivo de la Subdirección de Centros Gerontológicos. V. Realizar acciones preventivas y de mantenimiento del vehículo asignado a la Subdirección de Centros Gerontológicos. VI. Apoyar en eventos con adultos mayores y en actividades de capacitación y difusión VII. Las demás que le sean asignadas por el Subdirector de Centros Gerontológicos

31 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Chofer RELACIONES INTERNAS: Con Casa de Día Cuautla y Áreas de Administración. RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

32 PERFIL DEL PUESTO Chofer ESCOLARIDAD: Bachillerato EXPERIENCIA LABORAL: Auxiliar en administración Manejo y mantenimiento de vehículos --Mensajería CONOCIMIENTOS: Auxiliar de Administración Manejo de Equipo de computo (Word, Excel, Power Point, y Explorer) Manejo y mantenimiento de vehículos automotores Básicos de Gerontología HABILIDADES: Relaciones Humanas Disponibilidad Responsabilidad Discreción Iniciativa Trabajo en Equipo

33 Administradora de la Casa de Día Cuautla NIVEL: JEFE INMEDIATO: Departamento de Centros Gerontológicos PERSONAL A SU CARGO: Secretaria 1 Médico General 1 Enfermera 1 Jefe de Oficina (Psicólogo) 1 Trabajadora Social 1 Jefe de Unidad (Auxiliar Administrativo) 1 Cocineras 2 Auxiliar de Cocina 1 Auxiliar de Mantenimiento 1 Auxiliar de Intendencia 1 Chofer 1 FUNCIONES PRINCIPALES I. Planear, organizar, dirigir, supervisar y controlar las actividades técnicas, operativas y administrativas de la Casa de Día Cuautla. II. Alcanzar los objetivos señalados mediante la planeación, coordinación y la supervisión de los recursos humanos, materiales y financieros. III. Propiciar el enlace y acciones con las instituciones de salud, sociales, recreativas y culturales e instituciones afines. IV. Proponer modificaciones a las políticas de la casa buscando siempre el mejor desarrollo del Centro. V. Comunicación directa con las autoridades del Sistema DIF-Morelos, especialmente en lo relativo a informes, gestoría y trámites. VI. Promover la capacitación constante del personal a través del área de capacitación del DIF-Morelos. VII. Vigilar el funcionamiento de las normas, políticas y disposiciones de la Casa de Día Cuautla. VIII. Vigilar y evaluar las actividades y los servicios de los Adultos Mayores de las diferentes áreas. IX. Informar periódicamente al Departamento de Centros Gerontológicos los resultados de las acciones de las diferentes áreas del trabajo. X. Vigilar y apoyar el cumplimiento de los trámites administrativos. XI. Las demás que sean designadas por el Departamento de Centros Gerontológicos. XII. Coordinación con municipios en relacional programa de Centros Gerontológicos XIII. Recabar información con respecto al programa y enviarla al Departamento correspondiente.

34 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Administradora de la Casa de Día Cuautla RELACIONES INTERNAS: Todas las áreas del Sistema DIF Morelos RELACIONES EXTERNAS: Sistemas DIF-Municipales Zona Oriente INAPAM IMSS ISSSTE Sector Salud del Estado

35 Administradora de la Casa de Día Cuautla ESCOLARIDAD: Licenciatura EXPERIENCIA LABORAL: Administración Pública Gerontología Tanatología Asistencia Social CONOCIMIENTOS: Administración Pública Geriatría y Gerontología Tanatología Asistencia Social HABILIDADES: Capacidad de Organización Manejo de Grupos Liderazgo Relaciones Humanas PERFIL DEL PUESTO

36 Secretaria JEFE INMEDIATO: DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Administradora de la Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: I. Actualización y control de archivo. II. Elaborar oficios, reportes mensuales, memorándums y notas informativas. III. Recibir y dotar de material de papelería así como su control y distribución. IV. Orientar y apoyar vía telefónica y personalmente a las personas que soliciten información en general y específica sobre los servicios que presta el centro. V. Dar seguimiento a los trámites administrativos VI. Recibir, registrar y turnar la correspondencia de todas las áreas que pertenecen a la Casa de Día Cuautla. VII. Elaborar todos los trámites administrativos del personal de la casa. VIII. Coordinar el periodo vacacional del personal que labora en la casa IX. Las demás que le sean asignadas por la Administradora de la Casa de Día Cuautla. X. Mantener actualizado el libro de registro del centro XI. Recibir cuotas de recuperación de los usuarios de Casa de Día Cuautla. XII. Realizar el depósito de las cuotas de recuperación en la institución bancaria y enviar la documentación correspondiente a tesorería. XIII. Manejar y mantener la información confidencial. XIV. Recabar los informes semanales y mensuales de todas las áreas. XV. Administrar y controlar el parque vehicular

37 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Secretaria RELACIONES INTERNAS: Con todas las áreas de la Casa de Día Cuautla. RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

38 PERFIL DEL PUESTO Secretaria ESCOLARIDAD: Secretariado (Nivel bachillerato) Secretaria Ejecutiva (Nivel Técnico) EXPERIENCIA LABORAL: 1 año mínimo como Secretaria CONOCIMIENTOS: Manejar los programas Word y Excel Redacción Archivo Ortografía HABILIDADES: Redacción Buena presentación Trato cordial y amable Relaciones Públicas Relaciones Humanas Disposición -- Discreción -- Responsabilidad -- Iniciativa --Trabajo en Equipo

39 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Médico JEFE INMEDIATO: Administradora de Casa de Día Cuautla. PERSONAL A SU CARGO: Enfermera 1 FUNCIONES PRINCIPALES I. Elaborar historia clínica de los adultos mayores de nuevo ingreso. II. Realizar expediente médico y dar seguimiento. III. Canalizar a los adultos mayores al servicio medico de su derechohabiencia o al hospital general de Cuautla para su atención especializada cuando se requiera. IV. Llevar a cabo todas las actividades médicas de diagnóstico y tratamiento en general y las atenciones médicas de primer nivel preventivas o curativas de los adultos mayores. V. Recetar los medicamentos adecuados y dar instrucciones precisas con nombre del paciente, dosis, fecha y hora. VI. Solicitar por escrito al área administrativa la reposición de medicinas y material de curación. VII. Implementar programas de actividades físicas y médicas de rehabilitación, de acuerdo con la aplicación de las escalas de evaluación de las actividades diarias de la vida de los adultos mayores. VIII. Respetar los reglamentos, instructivos, normas y disposiciones vigentes. IX. Elaborar informes mensuales de las labores realizadas y reportarlas a su jefe inmediato. X. Apoyar en eventos con adultos mayores y en actividades de capacitación y difusión, así como asistir a cursos y talleres de actualización XI. Coordinar, vigilar, supervisar y responsabilizarse del buen funcionamiento y operatividad del área de Enfermería y reportar acciones e incidencias relevantes. XII. Las demás que le asigne el Jefe de Departamento de la Casa de Día Cuautla. Realizar acciones y actividades de coordinación con los municipios de la región oriente para llevar acabo un programa de desarrollo de centros Gerontológicos, mas las encomendadas o comisionadas por el Departamento de Centros Gerontológicos.

40 NIVEL: Médico JEFE INMEDIATO: Administradora de Casa de Día Cuautla. FUNCIONES PRINCIPALES I. Desarrollar y realizar las actividades del programa de la Casa de Día Cuautla. II. Apoyo, coordinación y monitoreo del Programa de Desarrollo de Centros Gerontológicos en los Municipios de la Región Oriente. III. Aplicación de Diagnósticos Comunitarios en Grupos de Adultos Mayores de la Región Oriente IV. Coordinación y elaboración del Programa de Atención Integral para el Adulto Mayor de Morelos (PAIPAM). V. Evaluación y seguimiento de los resultados del PAIPAM de los grupos de Adultos Mayores. VI. Brindar pláticas Informativas y educativas a la población Adulta Mayor y comunidad en general DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Médico RELACIONES INTERNAS: Con todo el personal de la Casa de Día Cuautla. RELACIONES EXTERNAS: Con la Ciudadanía SSM ISSSTE CRI s IMSS INAPAM

41 PERFIL DEL PUESTO Médico ESCOLARIDAD: Médico General Titulado con especialidad en Geriatría (Ideal) EXPERIENCIA LABORAL: Manejo del primer nivel de atención (consulta médica, primeros auxilios, actividades Médicos preventivos. CONOCIMIENTOS: Enfermedades crónicas degenerativas. Geriatría Manejo de enfermedades propias de la vejez. Emergencias médicas Autocuidado Prevención HABILIDADES: Visión de prevención Capacidad de organización -- Manejo de grupos Interacción con los Adultos Mayores Relaciones humanas Planeación Disponibilidad -- Relaciones Interpersonales

42 Enfermera DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: JEFE INMEDIATO: Administradora de la Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES I. Administrar PRINCIPALES los medicamentos de acuerdo con las instrucciones y prescripciones médicas, así como practicar curaciones y brindar atención médica de emergencia en ausencia del medico. II. Visitar las salas diariamente reportando por escrito al médico los casos de adultos PERSONAL mayores A que SU presenten CARGO: síntomas de enfermedad. III. Tomar y registrar signos vitales rutinarios y de somatometría. IV. Participar en la terapia ocupacional rehabilitadora y recreativa del adulto mayor. V. Auxiliar diariamente al médico. VI. FUNCIONES Auxiliar al PRINCIPALES médico en campañas preventivas, conferencias y pláticas. VII. Auxiliar diariamente al área médica haciéndose responsable de ésta, en caso que el médico no se encuentre presente. VIII. Auxiliar al médico con las fichas médicas y control de expedientes de los adultos mayores. IX. Realizar el inventario del equipo instrumental médico, así como mantener un buen estado el material que tiene a su cargo, informando al Médico constantemente de cualquier falla o requerimiento de insumos. X. Reportar semanal y mensualmente al Médico el informe de las actividades realizadas. XI. Participar y colaborar en los programas de capacitación, actualización al personal y de orientación a los Ancianos. XII. Las demás que designe el Jefe de Departamento de la Casa de Día Cuautla. XIII. Realizar actividades de acondicionamiento físico y técnicas de relajación XIV. Realizar pláticas relacionadas a su área. XV. Elaboración y controles de cartillas de autocuidado.

43 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Enfermera RELACIONES INTERNAS: Con todo el personal de la Casa de Día Cuautla. RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

44 PERFIL DEL PUESTO Enfermera ESCOLARIDAD: Licenciatura en Enfermería o Bachillerato con Enfermería EXPERIENCIA LABORAL: Atención de primer nivel (primeros auxilios, curaciones, suministro de medicamentos, etc.) CONOCIMIENTOS: Conocimientos generales de enfermería. Enfermedades crónicas degenerativas Cuidados en la vejez Promoción a la salud Autocuidado HABILIDADES: Aplicación de primeros auxilios. Capacidad de interacción con Adultos Mayores Relaciones humanas Aplicación de medicamentos Trato cordial y amable

45 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Jefe de Oficina (Psicólogo) JEFE INMEDIATO: Administradora de la Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Trabajadora Social 1 FUNCIONES PRINCIPALES I. Realizar las valoraciones y pruebas psicológicas e integrarlas en un expediente clínico. II. Diseño y aplicación de estrategias de intervención para apoyar emocionalmente a los Adultos Mayores. III. Seguimiento al estado emocional de los Adultos Mayores y evaluar periódicamente su estado funcional cognitivo. IV. Participar en las reuniones interdisciplinarias del equipo operativo, para el seguimiento de casos y el diseño de estrategias de intervención y asistencia. V. Diseño de un Plan de Intervención Psicosocial y la aplicación de un programa de actividades ocupacionales y productivas, y eventos de participación de Adultos Mayores. VI. Apoyar en eventos con adultos mayores y en actividades de capacitación y difusión. VII. Vigilar supervisar coordinar y responsabilizarse del buen funcionamiento y operatividad del área de Trabajo Social y reportar acciones e incidencias relevantes VIII. Realizar pláticas relacionadas con su área. IX. Realizar acciones y actividades encomendadas por el Departamento de Centros Gerontológicos. X. Brindar pláticas Informativas y educativas a la población Adulta Mayor y comunidad en general. XI. Coordinar las gestiones para la capacitación de los adultos mayores en actividades productivas en sus municipios. XII. Dar seguimiento a la capacitación de los grupos de adultos mayores.

46 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Jefe de Oficina RELACIONES INTERNAS: Con todo el personal de la Casa de Día Cuautla. RELACIONES EXTERNAS: _UAEM _ICATMOR _IMSS _ISSSTE _SSM

47 PERFIL DEL PUESTO Jefe de Oficina ESCOLARIDAD: Licenciatura EXPERIENCIA LABORAL: 1 año mínimo en ejercicio CONOCIMIENTOS: _Psicopedagogía _Gerontología _Entrevista clínica _Psicología clínica _Tanatología HABILIDADES: _Organización _Manejo de grupos _Planeación _Relaciones Humanas _Creatividad

48 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Trabajadora Social JEFE INMEDIATO: Administradora de la Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Ninguno I. Llevar el control de expedientes de los adultos mayores albergados FUNCIONES II. Atención al PRINCIPALES público en general. III. Realizar visitas domiciliarias y estudios socioeconómicos para la atención de solicitudes de nuevo ingreso. IV. Valoración social de acuerdo a los estudios realizados para emitir un perfil del solicitante para la aceptación de la solicitud. V. Reportar semanal y mensualmente al Psicólogo el informe de las actividades realizadas. VI. Informar las Áreas Médica y Psicopedagogía de cualquier eventualidad que ponga en riesgo el bienestar y la salud de los Adultos Mayores. VII. Mantener actualizado el libro de registro de ingresos y egresos de la Casa de Día de Adultos Mayores VIII. Participar en las reuniones interdisciplinarias del equipo operativo, para elaborar expediente integral de los adultos mayores de recién ingreso y trasmitir seguimiento de casos y el diseño de estrategias de intervención y asistencia. IX. Realizar actividades de investigación social y actividades técnico administrativas inherentes a su cargo. X. Realizar actividades de integración, convivencia y esparcimiento, así como realizar y programar la celebración de eventos cívicos y culturales. XI. Ser enlace con otras instituciones para la canalización de los Adultos Mayores en caso necesario.

49 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Trabajadora Social FUNCIONES PRINCIPALES: I. Dar a conocer y vigilar el cumplimiento del reglamento interno de la Casa de Día para Adultos Mayores. II. Realizar pláticas relacionadas a su área y aplicar hora social cuando la operatividad del centro así lo requiera. III. Organizar Actividades y Eventos de Recreación y Cultura con los Adultos Mayores, al interior del Centro y en espacios externos. IV. Apoyar en eventos con adultos mayores y en actividades de capacitación y difusión V. Las demás que le sean asignadas por la administradora de la Casa de Día Cuautla RELACIONES INTERNAS: Con todo el personal de la Casa de Día. RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

50 PERFIL DEL PUESTO Trabajadora Social ESCOLARIDAD: Licenciatura o Carrera Técnica en Trabajo Social. EXPERIENCIA LABORAL: Integración de equipo de trabajo. Entrevista. CONOCIMIENTOS: Técnicas de entrevista. Trabajo de Campo Estructuras socioeconómicas. Dinámicas Grupales HABILIDADES: Relaciones Humanas. Técnicas de entrevistas. Trato cordial y amable Manejo de Grupos Planeación de Programas Socio-culturales

51 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Jefe de Unidad (Auxiliar Administrativo) JEFE INMEDIATO: Administradora de Casa de Día Cuautla PERSONAL A SU CARGO: Cocinera 2 Auxiliar de Cocina 1 Oficial de Mantenimiento 1 Auxiliar de Intendencia 1 Auxiliar de Intendencia 1 Chofer 1 FUNCIONES PRINCIPALES: I. Tramitar, administrar y comprobar el fondo revolvente en base a los lineamientos que emita la Dirección de Finanzas. II. Tramitar requisiciones de papelería así el como su control y distribución. III. Realizar las compras del fondo revolvente, buscando proveedores y cotizando los mejores precios y calidad en los productos. IV. Realizar y mantener actualizados los inventarios de la casa. V. Llevar el control del almacén, abarrotes, comestibles y medicamentos. VI. Recibir, registrar y depurar las donaciones que se reciben en el centro y realizar reporte a la (UPC) (unidad de participación ciudadana). VII. Realizar todos los trámites administrativos del personal de la casa. VIII. Recabar los informes mensuales correspondientes a todas las áreas de la casa. IX. Dotar de material e implementos a cocina y las demás áreas. X. Coordinar el período vacacional del personal que labora en la casa. XI. Solicitar y adquirir medicamentos y dotar al área médica y enfermería. XII. Proporcionar menús al área de cocina y verificar su implementación. XIII. Elaborar el Programa Operativo Anual (POA) XIV. Supervisar que la Casa de Día se mantenga en buenas condiciones de aseo, vigilancia, conservación y funcionamiento coordinando y solicitando las acciones necesarias.

52 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Jefe de Unidad I. Participar en la elaboración y vigilancia del cumplimiento del presupuesto mensual de operación. II. Vigilar el cumplimiento de los objetivos, evaluando las funciones de las diferentes áreas de servicio. III. Organizar menús. IV. Vigilar y supervisar la asistencia del personal. V. Las demás que designe el Jefe de Departamento de Casa de Día Cuautla. RELACIONES INTERNAS: Con todo el personal de la Casa de Día Cuautla. Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos RELACIONES EXTERNAS: Con proveedores. Sistemas DIF-Municipales Zona Oriente y Norte INAPAM IMSS ISSSTE Otras Instituciones

53 PERFIL DEL PUESTO Jefe de Unidad ESCOLARIDAD: Bachillerato Contable o Administrativo EXPERIENCIA LABORAL: Administración Pública Administración Privada CONOCIMIENTOS: Registros contables Balances Manejo de equipo de cómputo Control de Almacén Compras HABILIDADES: Capacidad de Organización Manejo de personal Trato cordial y amable

54 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Cocinera (2) JEFE INMEDIATO: Jefe de Unidad PERSONAL A SU CARGO: Auxiliar de cocina FUNCIONES PRINCIPALES I. Preparación y elaboración de los alimentos de acuerdo al menú establecido, cocinando con higiene, verificando sabor, temperatura y presentación. II. III. IV. Solicitar los artículos necesarios para la elaboración y preparación de los alimentos al administrador. Optimizar los insumos en general y responsabilizarse de que no haya desperdicios de alimentos. Preparar las raciones necesarias y suficientes para el consumo exclusivo de los adultos mayores y personal autorizado previamente por la Administradora de la Casa de Día Cuautla y distribuir los alimentos. V. Verificar que los alimentos perecederos se conserven en refrigeración de igual manera que los insumos en general sean guardados con absoluta higiene. VI. Controlar los utensilios de cocina y comedor en su área. VII. VIII. IX. Coordinar y ayudar a la limpieza del área de cocina y comedor, lavar el equipo y utensilios necesarios, así como el mobiliario del comedor. Realizar el reporte de las necesidades para la preparación de los menús indicados para el adecuado desempeño de sus funciones. Mantener informada a la administración de las actividades realizadas y las incidencias que ocurran.

55 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Cocinera FUNCIONES PRINCIPALES I. Distribuir las raciones que se proporcionan a los Adultos Mayores. II. III. IV. Servir platos para control de calidad y cantidad, verificando la presentación, sabor y temperaturas antes de la distribución de las raciones. Verificar que los alimentos perecederos que lo requieren se conserven en refrigeración con la debida higiene. Vigilar que el mobiliario, equipo, utensilios personales y vajilla se encuentren en óptimas condiciones de higiene. V. Controlar los utensilios de cocina y comedor en su área. VI. VII. VIII. Coordinar y ayudar a la limpieza del área de cocción y comedor y lavará el equipo y utensilios necesarios, así como el aseo del mobiliario del comedor. Solicitar a su jefe inmediato los materiales necesarios para el adecuado desempeño de sus funciones. Las demás que designe el Administrador de la Casa de Día. RELACIONES INTERNAS: Personal de la Casa de Día Con los usuarios RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

56 PERFIL DEL PUESTO Cocinera ESCOLARIDAD: Educación media o carrera Técnica EXPERIENCIA LABORAL: Preparación y manejo de alimentos en raciones mayores a 40. CONOCIMIENTOS: Manejo y preparación de alimentos Manejo de conservación y almacenamiento de alimentos Servicio de comedor Cuidado y protección de utensilios de cocina. HABILIDADES: _Rendimiento de los alimentos preparados. _Administración en el servicio de comedor y utensilios de cocina _Trato cordial y amable _Paciencia y tolerancia con los adultos mayores

57 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Auxiliar de Cocina JEFE INMEDIATO: Cocinera PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES I. Auxiliar a la cocinera en todo lo relacionado con la preparación de los alimentos. II. III. IV. Mantener informada a la cocinera de cualquier eventualidad que suscitara en la realización de sus funciones Cumplir con las normas de higiene y seguridad establecidas. Preparar el previo y ayudar a distribuir los alimentos, de acuerdo a las indicaciones de su jefe inmediato. V. Recoger el servicio de comedor. VI. VII. VIII. IX. Preparar soluciones, detergentes y desinfectantes y aplicarlos al equipo de cocina. Mantener en óptimas condiciones de higiene el mobiliario, equipo, utensilios, vajilla y cubiertos. En ausencia de la Cocinera preparar los alimentos Las demás que le sean encomendadas por el Administrador de la Casa de Día Cuautla.

58 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Auxiliar de Cocina RELACIONES INTERNAS: Personal de la Casa de Día RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

59 PERFIL DEL PUESTO Auxiliar de Cocina ESCOLARIDAD: Mínimo secundaria EXPERIENCIA LABORAL: Apoyo en manejo y preparación de alimentos CONOCIMIENTOS: Preparación de alimentos Higiene de utensilios de cocina HABILIDADES: _Limpieza y organización de su área. _Disponibilidad _Responsabilidad _Trato cordial y amable

60 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Oficial de Mantenimiento JEFE INMEDIATO: Jefe de Unidad PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES I. Realizar acciones preventivas de mantenimiento en instalaciones hidráulicas, eléctricas, sanitarias y estructurales. II. Mantener limpios los techos y bajadas de agua pluvial. III. Mantener los jardines limpios de malezas y basura, así como realizar un programa de corte y fumigación en árboles y arbustos. IV. Realizar reparaciones menores en todas las áreas, incluyendo reparación de mobiliario. V. Barrer todas las áreas exteriores y recolección de basura de las mismas. VI. Cargar y descargar artículos de almacén. VII. Realizar manejo y control de composta de desperdicios orgánicos. VIII. Conservar en buen estado herramientas, útiles y materiales en general IX. Las demás que le sean asignadas por el Administrador de la Casa de Día

61 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Oficial de Mantenimiento RELACIONES INTERNAS: Personal de la Casa de Día. RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

62 PERFIL DEL PUESTO Oficial de Mantenimiento ESCOLARIDAD: Secundaria EXPERIENCIA LABORAL: En mantenimiento general CONOCIMIENTOS: _Reparaciones menores en equipo y mobiliario _Plomería _Electricidad _Albañilería _Pintura _Jardinería. HABILIDADES: _Limpieza y organización de su área. _Disponibilidad _Responsabilidad _Trato cordial y amable

63 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Auxiliar de Intendencia JEFE INMEDIATO: Jefe de Unidad PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES I. Programar, organizar, controlar y ejecutar actividades de limpieza a las instalaciones físicas, mobiliario, equipo de oficina y médico. II. III. IV. Controlar el uso de los equipos, accesorios de limpieza, así como detergentes, jabones y otros materiales que la Institución determine para la ejecución de limpieza. Reportar al administrador de la Casa de descomposturas y deterioros de las instalaciones físicas, muebles, equipos y accesorios de oficina, lámparas y drenajes. Mantener en absoluto estado de higiene los sanitarios. V. Realizar la recolección y selección de basura y mantener aseada la zona de los basureros. VI. VII. Entregar las llaves de las áreas al Administrador, al término de las labores. Las demás que le sean asignadas por el Administrador de la Casa de Día Cuautla.

64 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Auxiliar de Intendencia RELACIONES INTERNAS: Personal de la Casa de Día RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

65 PERFIL DEL PUESTO Auxiliar de Intendencia ESCOLARIDAD: Secundaria EXPERIENCIA LABORAL: Limpieza en instalaciones de mobiliario, equipo de oficina y médico. CONOCIMIENTOS: Técnicas de limpieza en general. HABILIDADES: _Disponibilidad _Responsabilidad _Trato cordial y amable

66 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Chofer JEFE INMEDIATO: Jefe de Unidad PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES I. Entregar correspondencia a las áreas correspondientes locales y foráneas. II. III. IV. Trasladar a los adultos mayores y al personal de la Casa, a los lugares que se le indique. Revisar y mantener el vehículo en condiciones óptimas de mecánica y limpio. Elaborar bitácora diaria del vehículo. V. Reportar con oportunidad las anomalías que afecten el funcionamiento del vehículo. VI. VII. VIII. IX. Tener listo el vehículo para iniciar y culminar las actividades sin contratiempos. Cumplir con el calendario de mantenimiento, preventivo y correctivo de la unidad a su cargo. Cumplir con el calendario de verificación del vehículo a su cargo. Realizar compras en general que les sean indicadas. X. Mantener informado al Jefe de Departamento de la Casa de Día de las actividades realizadas. XI. Las demás que le sean asignadas por el Jefe de Departamento de la Casa de Día Cuautla.

67 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Chofer RELACIONES INTERNAS: Personal de la Casa de Día RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

68 PERFIL DEL PUESTO Chofer ESCOLARIDAD: Mínima de Secundaria EXPERIENCIA LABORAL: Manejo de vehículos para transporte de pasajeros. Mensajería CONOCIMIENTOS: Reglamento de tránsito Generales de mecánica Conocimiento de las comunidades y carreteras del Estado HABILIDADES: Pericia en el manejo de diferentes tipos de vehículos. Disponibilidad Responsabilidad Trato cordial y amable Paciencia y Tolerancia con los Adultos Mayores

69 DIRECTORIO NOMBRE/ CARGO TELEFONOS OFICIALES Lic. Rafael Martínez Flores Dirección General (01777) C. María Elisabeth Castillo Navarrete. Encargada de Despacho de la Dirección de Desarrollo Integral Familiar y Asistencia Social. C. María Elisabeth Castillo Navarrete. Subdirectora de Desarrollo Humano. C. Javier Ocampo Sedano Enc. De Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos (01777) (01777) (01777) DOMICILIO OFICIAL Cuauhtemotzin No1 Col. Club de Golf Centro, C.P Cuernavaca Mor. Bajada de Chapultepec No. 25 Col. Chapultepec C.P Cuernavaca Mor. Bajada de Chapultepec No. 25 Col. Chapultepec C.P Cuernavaca Mor..Bajada de Chapultepec No. 25 Col. Chapultepec C.P Cuernavaca Mor.

70 XII HOJA DE PARTICIPACION Participantes Puesto Lic. Rafael Martinez Flores Director General C. María Elisabeth Castillo Encargada de Despacho de la Dirección Navarrete. de Desarrollo Integral Familiar y Asistencia Social. C. Elisabeth Castillo Navarrete Subdirectora de Desarrollo Humano C. Javier Ocampo Sedano Enc de Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos C. María Elisabeth Castillo Navarrete Subdirectora de Desarrollo Humano. C. Javier Ocampo Sedano Enc. De Despacho del Departamento de Centros Gerontológicos. Responsable de la Elaboración del Manual de Organización

71

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