Somos un equipo multidisciplinario de profesionales dedicados a

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2 Quiénes somos? Somos un equipo multidisciplinario de profesionales dedicados a brindar servicios de capacitación y consultoría para la promoción del desarrollo sostenible.

3 Qué hacemos? Ofrecemos servicios dirigidos a tres sectores específicos: Trabajamos en las áreas de ingeniería, administración, agronomía, biología y comunicación, y contamos con amplia trayectoria en la ejecución de proyectos. Empresas Consultoría y capacitación para la definición e implementación de la estrategia de RSE y el mejoramiento integral Proyectos de desarrollo Formulación e implementación de proyectos para promover el desarrollo sostenible en la región Organizaciones sin fines de lucro Consultoría y capacitación para el fortalecimiento institucional y la mejora del posicionamiento ante beneficiarios y donantes.

4 RSE en el ADN de las Empresas Los Sistemas Gerenciales basados en normas o requerimientos para la implementación de la RSE son el ADN

5 ADN Sistema de Gestión RSE Sistema de Gestión Gobernabilidad Proveedores Colaboradores Mercadeo Responsable. Comunidad Política Publica Ambiente

6 Planificación Estratégica Las empresas suelen tener varios tipos de stakeholders, cada cual con diferente: Nivel de compromiso Intereses Tensiones Lógica operativa Percepciones Expectativas SA 8000 trabaja con colaboradores, proveedores, y lo más importante inslata el Sistema de Gestión para todos las demás categorías

7 Norma SA 8000 Social Accountability International (SAI) Nueva versión 2008 RSE Consultores S.A.

8 Social Accountability International Promueve la Responsabilidad Social Empresarial Promueve los derechos fundamentales en el trabajo RSE Consultores S.A.

9 La Norma y el Sistema de Certificación SA8000 Basado en las normas ISO Declaración Universal de los Derechos Humanos Convenios Internacionales de la OIT, ratificados por nuestros países ( Ley RSE Consultores S.A.

10 Certificación: Cumplimiento Sostenible Herramienta para la gestión responsable de recursos humanos Herramienta para el manejo responsable de proveedores en la cadena de valor Herramienta para involucrar a stakeholders y empoderar a trabajadores/as RSE Consultores S.A.

11 Certificaciones SA 8000 Empresas certificadas: 1,373 Países: 64 Industrias: 66 Trabajadores: 680,903 RSE Consultores S.A.

12 Certificaciones por industrias Certificaciones por Industria Paper Products / Printing Computer Products & Services Medical / Pharmaceutical Jewelry & Watches Furniture Packaging Metals Toys Security Services Tourism & Recreation Other: <10 certs Apparel Plastics Waste Management Textiles Sporting Goods & Equipment Electronics Building Materials Housewares Cosmetics Metal Products Social Services Accessories Energy Agriculture Food Consulting Footwear RSE Consultores S.A. Cleaning Services Transportation Chemicals

13 Certificaciones por país RSE Consultores S.A.

14 Empresas trabajando con SA8000 Coop Italia (Italia) Tata Industries (India) TNT (Holanda) Business Social Compliance Initiative (Más de 215 miembros, incluye: Migros, Coop Swiss, Ahold, Metro Unión Europea, etc.) Chiquita (EEUU) Tchibo (Alemania) WE Europe (Holanda) Toys R Us (EEUU) Otto Versand (Alemania) Gap Inc. (EEUU) RSE Consultores S.A.

15 SA8000 en Centroamérica Más 100 fincas en 4 países (Costa Rica, Guatemala, Honduras y Panamá) abarcando a más de 23,000 trabajadores/as, en el sector bananero Empresas en proceso : Agro, servicios, y maquila Mejoras logradas: reducción y control de horas extras; mejoras en salarios; mejoras en comunicaciones; control del trabajo juvenil; mayor transparencias Desafíos: control de proveedores y subproveedores temas particularmente difíciles, necesidad de incluir en los monitoreos, la consulta con partes interesadas claves. RSE Consultores S.A.

16 Norma SA 8000 SA 8000 ES UN CÓDIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL RSE Consultores S.A.

17 Elementos de la Norma SA Trabajo Infantil 2. Trabajos forzados 3. Salud y Seguridad en el Trabajo 4. Libertad de Asociación y Derecho de Negociación colectiva 5. Discriminación 6. Medidas disciplinarias 7. Horas de trabajo 8. Remuneración 9. Sistemas de gestión RSE Consultores S.A.

18 Construyendo el Sistema de Gestión PLANEAR ACTUAR MONITOREAR HACER REVISAR 18

19 Porqué un Sistema de Gestión Las compañias necesitan sistemas de gestión para ayudarles a incorporarlo a su nivel estratégico y sostenibilidad La dirección debe estar comprometida y activamente involucrada con el cumplimiento RSE Todos las políticas y procedimientos deben ser sencillos y ser claramente comunicados Todos en la empresa deben ser incluidos e involucrados en el proceso de mejora contínua

20 Principales componentes de un Sistema Gestión Políticas de SA8000 Revisión por la dirección Representantes de la compañía - Salud y Seguridad Representante de la dirección Planeamiento & Implementación Entrenamiento Actividades de monitoreo (auditorías) Acción Correctiva Control de proveedores Bienes y Servicios Respuesta a preocupaciones de empleados Comunicación externa Mantenimiento de registros Verificación

21 El Triángulo de Control Revisión por la dirección Examinar Monitorear Corregir Auditorías internas Acciones correctivas

22 Beneficios de Sistema Gerencial Políticas y procedimientos proveen continuidad a través de cambios El proceso de desarrollar sistemas gerenciales o de administración fuerza a la compañía a analizar las operaciones desde puntos de vista internos y externos Una efectiva administración del riesgo Control consistente de procesos claves Reducción de costes administrativos, de entrenamiento y operativos Reduce brechas operacionales, conflictos y duplicación (roles y responsabilidades) Mejora la comunicación mediante la creación de procedimientos y de canales claros Facilita el cumplimiento de leyes, códigos estándares Institucionaliza buenas prácticas laborales Mejora contínua

23 Contactos Carlos Vega Yolanda Brenes Cecilia Mora Tel. (506) / ybrenes@rseconsultores.com cvega@rseconsultores.com