RESOLUCION No de febrero de 2010

Transcripción

1 RESOLUCION No de febrero de 2010 POR MEDIO DE LA CUAL SE ADOPTA EL PLAN DE FORMACION Y CAPACITACION INSTITUCIONAL DIRIGIDO A LOS SERVIDORES DE LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL MUNICIPIO DE DE SABOYA PARA LA VIGENCIA FISCAL 2010 EL ALCALDE DEL SABOYA BOYACA, en uso de sus atribuciones Constitucionales y legales acorde con lo dispuesto en la Ley 909 de 2004 y el Decreto 1567 de 1998, y CONSIDERANDO: Que el Artículo 54 de la Constitución Nacional establece Es obligación del Estado y de los empleadores ofrecer formación y habilitación profesional y técnica a los que la requieran. Que por mandato de la ley 909 de 2004, corresponde a toda Entidad Territorial que administre funcionarios de Carrera Administrativa, diseñar y mantener actualizado su propio el Plan Institucional de Capacitación Bienestar y Estímulos, acorde con las necesidades detectadas en sus áreas Misionales y Generales. Que la ley 909 de 2004 en su Titulo VI artículo 36 establece los objetivos de la capacitación. Diciendo al respecto: La capacitación y formación de los Empleados Públicos está orientada al desarrollo de sus capacidades, destrezas, habilidades, valores y competencias fundamentales con miras de propiciar su eficacia personal, grupal y organizacional de manera que se posibilite el desarrollo profesional de los empleados y el mejoramiento de la prestación de servicios. Que el Plan Institucional de Capacitación Bienestar y Estímulos de cada ente Territorial es apenas un componente dentro del gran Sistema Nacional de capacitación definido por el Decreto Ley 1567 de 98, cuyo propósito común es el de generar en las entidades y empleados del Estado una mayor capacidad de aprendizaje y de acción, en función de lograr estándares elevados de eficiencia y eficacia en su gestión pública. Que En el Artículo 65 del Decreto No de 2005 Por el cual se reglamenta parcialmente la ley 909 de 2004 y el Decreto ley 1567/98 en su artículo 65 expone: Los Planes de Capacitación de las Entidades Públicas, deben de responder a estudios técnicos que identifiquen las necesidades y requerimientos de las áreas de trabajo y de los empleados, para desarrollar los planes anuales institucionales y las competencias

2 laborales. Los recursos con que cuente la Administración para capacitación, deberán atender las necesidades establecidas en los planes Institucionales de Capacitación. Que El Municipio de Saboyá, busca ser una organización integrada por personas motivadas y comprometidas con la misión de la Entidad, mediante una estructura eficiente, que debe articularse alrededor de la gestión institucional y los procesos de administración del recurso humano. Que se hace necesario incorpora y establecer Plan Institucional de Formación y Capacitación en el Municipio de Saboya -Administración Central para el año 2009 como producto administrativo de la Implementación del MECI Que la Secretaría General y de Hacienda de la Alcaldía Municipal de Saboyá, ha certificado que existe en el presupuesto de la actual vigencia fiscal el rubro para cubrir la inversión de Capacitación, de la Administración Municipal y que se constituye en una Inversión perceptiva e invaluable para la vida Institucional del Municipio. En mérito de lo anterior, el Despacho, RESUELVE: CAPITULO I ADOPCIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN Artículo 1 : Adóptese el Plan Institucional de Formación y Capacitación para la vigencia fiscal 2010, para los funcionarios Públicos del Municipio de Saboyá Administración Central, como producto del Modelo Estándar de Control Interno MECI 1000:2005, que será liderado por la Secretaría General y de Hacienda, como una política orientadora y facilitadora de los programas de formación y capacitación. CAPITULO II SISTEMA DE CAPACITACIÓN DISPOSICIONES VARIAS Presentación La Administración Municipal de Saboyá prepara para el período fiscal 2010, un Plan de Formación y Capacitación, que fortalezca la efectividad administrativa y fiscal y afianzar

3 aquellos conocimientos y competencias requeridas por el funcionario para el desempeño de sus funciones. Con la expedición de la Ley 909 de 2004, el legislador afirma el compromiso por parte de las Entidades del Estado de capacitar y formar a los empleados públicos, orientada al desarrollo de sus capacidades, destrezas, habilidades, valores y competencias, fundamentales, con miras a propiciar su eficacia personal, grupal y Organizacional, de manera que se posibilite el mejoramiento continuo en la búsqueda de la calidad del servicio que misionalmente le asiste cumplir al Ente Territorial para el cual labora. La Administración Municipal facilitará el cumplimiento de toda la normas sobre capacitación del Talento Humano dispuesto a su servicio con el firme propósito de lograr fortalecer su capacidad de gestión administrativa y proyección social frente al reto de lograr las metas del Plan de Desarrollo del Municipio Saboyá Boyacá. La Secretaria General y de Hacienda realiza un papel preponderante en el ejercicio del cumplimiento legal de las políticas de desarrollo integral del Talento Humano que integra la planta de cargos de la Alcaldía, por ello con las herramientas que proporciono la implementación del Modelo Estándar de Control Interno, se fortalecerán temas como la elaboración y aplicación del Plan Institucional de Formación y de Capacitación al interior de la Organización; el reto en materia de Capacitación es Liderar la transformación de la cultura Organizacional, estableciendo condiciones indispensables para el fortalecimiento de sus competencias y asumir nuevas responsabilidades para ampliar el ámbito de su especialización hacia otros espacios laborales como mecanismo de incentivar los Servidores Públicos Lo anterior se dinamiza a través de la puesta en marcha del Plan Institucional de Formación y capacitación. Artículo 2. Definición del Sistema de Capacitación. Se entiende por Sistema de Capacitación el conjunto coherente de políticas, planes, disposiciones legales, organismos, escuelas de capacitación, dependencias y recursos, organizados con el propósito común de generar en las dependencias y en sus empleados públicos una mayor capacidad de aprendizaje y acción, en función de lograr la eficiencia y la eficacia de la Administración, actuando para ello de manera coordinada y con unidad de criterios. Artículo 3. Definición de Capacitación. Se entiende por capacitación, el conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación para el trabajo y el desarrollo humano como a la informal de acuerdo con lo establecido por la Ley General de Educación, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva, para contribuir al cumplimento de la misión institucional, a una mejor prestación del servicio a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral.

4 Parágrafo: Educación Formal. La Educación definida como formal por las Leyes que rigen la materia, no se incluye dentro de los procesos aquí definidos como capacitación. Artículo 4. Objetivos de la Capacitación. Los objetivos de la capacitación están orientados a promover en los empleados públicos el desarrollo de sus capacidades, destrezas, habilidades, valores y competencias fundamentales, con miras a propiciar su eficacia personal, grupal y organizacional, de manera que se posibilite el desarrollo profesional y el mejoramiento en la prestación del servicio y los demás contemplados en las normas que regulan la Carrera Administrativa. Artículo 5. Principios Rectores de la Capacitación. Los principios rectores de la capacitación son la complementariedad, integralidad, objetividad, participación, prevalencia del interés de la organización, integración a la Carrera Administrativa, prevalencia de los empleos de carrera administrativa, economía, énfasis en la práctica, continuidad y los demás contemplados en las normas que regulan la Carrera Administrativa. Articulo 6. Plan Institucional de Capacitación. El Municipio de Saboyá formulará con una periodicidad mínima de un año, su Plan Institucional de Formación y Capacitación. Parágrafo: Los programas de capacitación deberán orientarse al desarrollo de las competencias laborales necesarias para el desempeño de los empleados públicos buscando niveles de excelencia, a la intervención del clima organizacional y a las necesidades funcionales de los equipos de trabajo, propiciando el fortalecimiento permanente de la cultura organizacional. CAPÍTULO ll INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN Artículo 7. Los programas de Inducción y de Reinducción: Son procesos de formación y capacitación dirigidos a fortalecer la integración del empleado a la cultura organizacional, a desarrollar en él habilidades gerenciales y de servicio público y a suministrarle información necesaria para el mejor conocimiento de la función pública y de la entidad, estimulando el aprendizaje y el desarrollo individual y organizacional, en un contexto metodológico flexible, integral, práctico y participativo: a) Programa de Inducción. Es el proceso dirigido a iniciar al empleado público en su integración a la cultura organizacional, durante los cuatro meses siguientes a su vinculación. El aprovechamiento del programa de inducción por el empleado vinculado en período de prueba, deberá ser tenido en cuenta en la evaluación de dicho período. Los objetivos de los programas de inducción serán los contemplados en las normas que regulan la Carrera Administrativa

5 b) Programa de Reinducción. Está dirigido a reorientar la integración del empleado a la cultura organizacional, en virtud de los cambios producidos en el Municipio de Saboyá. Los Programas de Reinducción se impartirán a todos los empleados por lo menos cada dos años, o antes, en el momento en que se produzcan cambios e incluirán obligatoriamente un proceso de actualización acerca de las normas sobre inhabilidades e incompatibilidades y de las que regulan la moral administrativa. Los objetivos de los programas de reinducción serán los contemplados en las normas que regulan la Carrera Administrativa CAPITULO III Articulo 8. DE LA ESTRUCTURA DEL PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN En cumplimiento de lo establecido en los Títulos I y II del Decreto 1567 de 1998, Ley 909 de 2004 y sus Decretos 1227 y 2539 de 2005, el municipio de Saboyá adopta el Plan Institucional de Formación y Capacitación, con el objetivo de trazar las directrices educativas y formular los programas a desarrollar durante la vigencia de 2009, en lo relacionado con el proceso de formación integral que debe brindarse a los Servidores Públicos. El Plan está estructurado por los siguientes contenidos esenciales: 1. Marco conceptual y formativo 2. Líneas de políticas 3. Estrategias 4. Objetivos 5. Programas 1. MARCO CONCEPTUAL El marco conceptual enfatiza en la necesidad de contribuir a la construcción del Estado que queremos, plasmado en la Constitución Política de 1991; un Estado unitario, pluralista, democrático, participativo y descentralizado, orientado al cumplimiento de los fines esenciales para garantizar el bienestar general. Lo anterior se logra mediante procesos de formación y capacitación que se desarrollen en las entidades del Estado con los Servidores Públicos, a fin de preservar e incrementar el mérito, garantizando la actualización de conocimientos y el mejoramiento continuo de sus competencias laborales, para responder a las permanentes y crecientes exigencias de la sociedad. Las competencias laborales se constituyen en el eje de la capacitación, reorientando su enfoque hacia el desarrollo de saberes, actitudes, habilidades y conocimientos que aseguren el desempeño exitoso en función de resultados esperados, para responder por

6 la misión institucional y enfrentar los retos del cambio, más allá de los requerimientos de un cargo específico. Este plan tiene los siguientes fundamentos legales: Constitución Política de Colombia (Artículo 54) Ley de diciembre de por la cual se dictan normas sobre la organización y funcionamiento de las entidades del orden nacional, se expiden las disposiciones, principios y reglas generales para el ejercicio de las atribuciones previstas en los numerales 15 y 16 del artículo 189 de la Constitución Política y se dictan otras disposiciones. Ley 909 del 23 de septiembre de por la cual se expiden normas que regulan el empleo público, la carrera administrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones. Decreto Nacional 682 de 2001, (Por medio del cual se establecen los lineamientos teóricos y filosóficos para la elaboración y ejecución del Plan Anual de Capacitación en los organismos estatales). Decreto 1227 del 21 de abril de 2005, expedido por el Departamento Administrativo de la Función Pública, reglamenta parcialmente la Ley 909 de Decreto 2539 del 22 de julio de 2005, expedido por el Departamento Administrativo de la Función Pública, por el cual se establecen competencias laborales generales para los empleos públicos de los distintos niveles jerárquicos. Resolución 415 del 21 de julio de 2003, expedido por el Departamento Administrativo de la Función Pública, para actualizar el Plan de Formación y Capacitación de Servidores Públicos. Resolución 337 de 2005 expedida por la Administración Municipal, por la cual adopta, el Manual Específico de Funciones requisitos y Competencias de los diferentes empleos de la Planta de Personal de la Alcaldía de Saboyá. 2. POLÍTICAS INSTITUCIONALES Para la Administración Municipal del Saboyá, la capacitación se constituye en un medio de apoyo que busca generar en los funcionarios cambios significativos en las formas de pensar, sentir y actuar, a través de un proceso de aprendizaje continuo. Se trata de un proceso que permita la creación colectiva de capacidades nuevas (no sólo una suma de

7 capacidades individuales) en función de los propósitos institucionales, al igual que en el crecimiento de conocimientos de los Servidores Públicos. El procedimiento de capacitación hace parte integral del Modelo Estándar de Control Interno, es por ello que la estrategia en materia de Capacitación se orientará a fortalecer el compromiso de los Servidores Públicos y de todas las personas con una gestión efectiva y transparente para elevar la confianza y el respeto de los habitantes del Municipio de Saboyá hacia nuestra institución y nuestros servicios sociales. En este sentido y siguiendo los lineamientos del Plan Nacional de Capacitación, los procesos de gestión humana, de formación y capacitación de los funcionarios, deberán orientarse hacia el mejoramiento de la capacidad de la organización para desarrollar sus actividades y prestar más eficientemente los servicios públicos bajo nuestra responsabilidad, lo cual supone capacidad de aprendizaje colectivo para comprender el entorno y sus demandas, de tal forma que se garantice la supervivencia institucional, dependiendo en gran medida del desarrollo. 2.1 POLÍTICAS SECTORIALES La Administración ha considerado importante fortalecer los procesos de formación y capacitación para el desarrollo de las competencias a través de las diferentes modalidades(capacitación en el puesto de trabajo o en entidades que brinden este servicio, participación en proyectos especiales, seminarios, talleres, cursos, etc.), como una estrategia que permita garantizar al servidor que se desempeña en un puesto determinado, estar en capacidad de acceder o adaptarse a empleos o a modalidades laborales diferentes en virtud de su capacidad de aprender y de las competencias desarrolladas. En este sentido la capacitación podrá impartirse bajo modalidades que respondan a los objetivos, principios y obligaciones señalados en el Decreto Ley 1567 de 1998, así como lo dispuesto en el Plan Nacional de Capacitación relacionado con el proceso de formación y capacitación de los Servidores Públicos y en los programas de inducción y re inducción, 2.2 PROGRAMA DE INDUCCIÓN. Está dirigido a iniciar al empleado en su integración a la cultura organizacional, en lo que tiene que ver con el sistema de valores, formación ética, servicio público, la organización y las funciones del Estado, la misión de la entidad y las funciones de su dependencia, entre otros aspectos. 2.3 PROGRAMA DE REINDUCCIÓN. Se trata de actualizar y enterar a los empleados acerca de reformas en la organización del Estado y sus funciones, informarles sobre la reorientación de la misión institucional, lo

8 mismo que sobre los cambios en las funciones de las dependencias y de su puesto de trabajo. 2.4 EVALUACIONES PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN. Adicionalmente, se establece que frente a todos los programas de capacitación se llevará a cabo una evaluación, tanto del material del programa, como de la asimilación y aplicación de contenidos por parte de los participantes, las cuales serán la base para los futuros programas de capacitación. El plan de formación Y capacitación se tendrá en cuenta los programas de inducción y re inducción CAPACITACION.Una vez priorizadas las necesidades de capacitación se desarrollara el plan de capacitación con diversas actividades: Capacitación en las áreas identificadas, Charlas y seminarios para generar espacios de reflexión, dialogo y ampliación de conocimientos donde podrán intervenir los funcionarios Charlas para manejo del clima organizacional. 4. OBJETIVOS PLAN DE CAPACITACION 4.1 GENERALES Establecer acciones de capacitación orientadas al fortalecimiento de los valores éticos de los Servidores Públicos Municipio de Saboyá a la adquisición y actualización de sus conocimientos; y a su desarrollo profesional e individual, que dignifiquen su trabajo y contribuyan a elevar la productividad, eficiencia y eficacia de sus labores en un marco de responsabilidad ética del servidor público, con el objeto de llevar a cabo las actividades definidas en Plan Institucional de Capacitación propuesto, teniendo en cuenta la mejora continua del personal de nuestra institución al servicio de la Comunidad. 4.2 ESPECÍFICOS Capacitar a los Servidores Públicos en conocimientos específicos que les permitan el mejoramiento en el desempeño del cargo, Generar, mediante las acciones de formación y capacitación, competencias en los Servidores Públicos, con el objeto de incrementar la efectividad en sus prácticas laborales.

9 Realizar procesos que propicien autonomía, participación, creatividad, sentido de pertenencia y satisfacción en los funcionarios de la Administración Municipal de Saboyá Promover y estimular el desempeño y la eficacia de cada uno de los funcionarios de la administración. Elevar el nivel de rendimiento del personal y por ende contribuir en la prestación de un mejor servicio a la comunidad. 5. BENEFICIARIOS. Serán beneficiarios de las políticas, capacitación, los empleados que pertenecen a la planta de personal de la Alcaldía Municipal del Saboya - Administración Central De esta manera se aspira tener una cobertura del 100 % del personal, contando para ello con las asignaciones presupuestales correspondientes. En ningún caso, podrá ser beneficiario, cuando se trate de procesos de inducción, el empleado que haya sido objeto de sanción disciplinaria en el último año. 5.1 BENEFICIOS DEL PLAN DE CAPACITACIONES Mantener actualizados a los Servidores Públicos en las normas relacionadas con la administración Pública. Mediante la capacitación proporcionada a los funcionarios se busca mejorar tanto la institución como al servidor público para afirmar su convicción y certeza en la continuidad y eficacia de su gestión. 6. ESTRATEGIAS GENERALES PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PLAN INSTITUCIONAL DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN. Para llevar a cabo el Plan Institucional de Formación y Capacitación, la Administración Municipal ha asignado recursos económicos, no obstante se hace necesario buscar otros mecanismos que nos permita ejecutar éste plan, para lo cual hemos seleccionado básicamente dos formas para ejecutarlo de acuerdo a la siguiente estrategia. 6.1 CAPACITACIONES CON APOYO EN OTRAS ENTIDADES Algunas Entidades del estado del nivel Nacional como Departamental, para llevar a cabo su principal actividad misional realizan importantes programas de capacitación que tienen que ver con temas de Administración Pública a otras organizaciones; por lo cual una estrategia de la Entidad es vincularse a dichos programas, facilitando los medios para que éstos lleguen a los funcionarios de la Administración Municipal, igualmente se

10 buscara que otras entidades brinden asesoría y capacitación a los Servidores Públicos, cuando corresponda con los temas propuestos en el Plan Institucional de Capacitación de la entidad o que en su defecto sean capacitaciones de actualidad y que vayan en beneficio tanto del personal como de la entidad. 6.2 CAPACITACIONES CON PERSONAL DE LA ENTIDAD Se programaran capacitaciones las cuales estarán al frente de los funcionarios con mayor capacidad de manejo en Administración Pública, conocimientos técnicos funcionales de los cargos. 6.2 CAPACITACIONES CON PERSONAL CONTRATADO Se programaran capacitaciones las cuales estarán al frente personal que apoye la gestión los cuales cuente con experiencia e idoneidad en temas relacionados con el manejo de la administración pública. 7. Para cumplir con los propósitos de del plan de capacitación, es preciso que la formación y capacitación obedezca a una serie de condiciones o directrices básicas: Formación y Desarrollo de Competencias Laborales, mediante la aplicación de distintas técnicas pedagógicas. Obligatoriedad de asistencia a los programas de formación, Capacitación. Participación en programas, relacionados con las funciones del respectivo cargo. Cumplimiento de la intensidad horaria establecida para cada programa de formación, Capacitación. Puntualidad, aplicación y transferencia del conocimiento en el desempeño de sus funciones o responsabilidades. Participación activa en las evaluaciones de los programas de formación, Capacitación. Justificación de Inasistencias. Programas de Formación con aplicaciones prácticas.

11 2.7 HORARIO. La Secretaria General y de Hacienda coordinará, los horarios, fecha y lugares los cuales deberán comunicarse con anterioridad a todos los funcionarios. El horario podrá distribuirse en horario dentro y fuera de la jornada laboral establecida. 5. METODOLOGIA La Secretaria General y de Hacienda para la elaboración del Plan Institucional de Formación y capacitación realizo a cada uno de los Servidores Públicos en general diligenciar formato de encuesta los cuales fueron empleados para identificar las necesidades de capacitación de los servidores de la Entidad, información que fue organizada de forma que se establecieron los temas de capacitación, proceso que se hizo participativo a todos los funcionarios de la entidad, lo cual hace más eficiente y democrático la escogencia y priorización de los diferentes temas a capacitar. Diligenciada las encuestas los siguientes resultados. se procedió a su correspondiente tabulación la cual arrojo Diagnóstico Necesidades: 1. Gerencia en Proyectos. Del 100% de los servidores públicos encuestados el 58% requieren capacitación, en temas como. Formulación y Seguimiento de Proyectos, Metodología M.G.A, a fin de aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones. 2. Ordenamiento Territorial. Del 100% de los encuestados el 50% requieren capacitación, ampliación conocimientos Desarrollo Urbanístico, planificación, ambiente y urbanismo, como elemento fundamental en su función de conceptualización en usos del suelo y control del desarrollo urbano de la del municipio. 3. Solución de conflictos. El 50% de los de los funcionarios encuestados solicitaron capacitación en mecanismos de resolución de conflictos, como parte fundamental de la recepción y atención de denuncias de la comunidad además del cumplimiento y vigilancia de las normas. 4. Derechos humanos. Del 100% de los encuestados requieren capacitación en el presente tema. 5. Actualización en normas de Contratación. Del 100% de los encuestados el 30% requieren capacitación, en Actualización Normas de Contratación, como básicas para el cumplimiento de su misión y aplicación el desempeño de sus funciones.

12 6. Riesgos de Contratación. Del 100% de los encuestados el 66% requieren capacitación en el presente tema. 7. Contratación régimen subsidiado. Un funcionario del 100% de los encuestados solicito 8. Sistemas de información. Del 100% de los funcionarios encuestados el 41% requieren capacitación en sistemas de información para mejorar los procesos internos de la entidad. 9. Sistemas de Compras y almacén. Del 100% de los encuestados (1) funcionario Capacitación, en manejo de Inventarios, suministros y compras. 10. Finanzas Públicas. Del 100% de los Servidores Públicos encuestados el 50% requieren Capacitación en actualización en Finanzas públicas como base para el de análisis financiero, actividades para ejecución del presupuesto de gastos, SGP, normatividad tributaria y Estatuto Tributario, manejo presupuestal a nivel Nacional y Territorial, su programación, elaboración y ejecución y a partir de la ejecución con el manejo contable del sector público. 11. Racionalidad del Gasto. Del 100% de los encuestados el 33% requieren capacitación, en las políticas y normas y su aplicación. 12. Riesgos de la gestión financiera. Del 100% de los encuestados el 50 % requieren capacitación, en éste tema. 13. Destinación Regalías. Del 100% de los encuestados el 50% requieren capacitación, informes manejo de recursos. 14. Gestión por Competencias. El 41% del los servidores Públicos encuestados requirieron 15. Normas gestión talento humano. Del 100% de los encuestados el 58 % requieren Actualización de normas. 16. Procesos de reclamación de personal. Del 100% de los encuestados el 41 % requieren capacitación sobre e el tema referido, en la búsqueda de mecanismos y herramientas jurídicas para el trámite de reclamaciones en cuanto a Carrera Administrativa. 17. Clima organizacional. Del 100% de los encuestados el 41 % requieren capacitación en el presente tema. 18. Relaciones Humanas Del 100% de los encuestados el 33 % requieren capacitación, fortalecimiento ambiente sociolaboral.

13 19. Nuevos modelos de gestión. Del 100% de los servidores públicos encuestados el 33 % requieren capacitación, sistema de control interno. 20. Principios y valores Institucionales. Del 100% de los encuestados el 33 % requieren 21. Visión, misión, principios. Del 100% de los encuestados el 25 % requieren 22. Rendición de cuentas. Del 100% de los encuestados el 50 % requieren capacitación en el presente tema. 23. Sistemas de quejas y reclamos. Del 100% de los encuestados el 25 % requieren 24. Planeación y presupuesto participativo. Del 100% de los encuestados el 1% requieren capacitación en éste tema, que contribuyan en el cumplimiento funciones. 25. Servicio al ciudadano Del 100% de los encuestados el 33 % de los funcionarios requieren capacitación en el presente tema, para mejorar prestación servicio. 26. Instancias de participación ciudadana. Del 100% de los encuestados el 41 % requieren 28. Quejas y reclamos. Del 100% de los encuestados el 33 % requieren capacitación en el presente tema. 29. Derecho constitucional. Del 100% de los encuestados el 41 % requieren 30. Trámites y procedimientos. Del 100% de los encuestados el 33 % requieren 31. Indicadores de gestión. Del 100% de los encuestados el 33 % requieren 32. Restructuración Carrera Administrativa Del 100% de los encuestados el 33 % requieren 33. Indicadores de resultados. Del 100% de los encuestados el 50 % requieren 34. Procesos orientados por resultados. Del 100% de los encuestados el 33 % requieren

14 35.Gestión Documental, Del 100% de los encuestados el 50 % requieren capacitación en el presente tema, expresan temas como, Tablas de Retención y Valoración Documental, Organización y Clasificación de documentos, manejo de, Tablas de Valoración Documental, Archivos de Gestión. 36. Excel Avanzado. El 100% de los funcionarios encuestados el 33% solicita capacitación en Excel Avanzado para mejorar sus competencias y su funcionamiento en tareas como son la elaboración, mantenimiento y actualización de bases de datos, cuadros estadísticos, informes para entes de control; en las áreas financiera, administrativa, presupuesto, Sisben y salud. De igual manera se destacan otras necesidades de capacitación tales como: Riesgos profesionales. Temas salud ocupacional, pensiones, sistema general de participaciones, Ley 1098, Responsabilidad penal para Adolescentes. CAPITULO V DISPOSICIONES GENERALES ARTICULO 9: El plan de capacitación aprobado por el Alcalde Municipal, se presenta en formato adjunto a la presente resolución el parte de ésta Resolución y contiene algunas de las necesidades de capacitación mas relevantes de acuerdo a lo consignado en la encuesta, teniendo en cuenta que por aspectos presupuéstales no se pueden abordar todos los temas solicitados por los funcionarios en esta vigencia. ARTICULO 10. De los Recursos. El Presupuesto del Municipio de Saboyá en sus gastos de presupuesto para la Vigencia 2010 asignó la suma de $ para llevar a cabo el programa de Formación y capacitación del personal de la Administración Central del Municipio de Saboyá. Parágrafo 1. Es necesario dejar en claro que la suma inicialmente establecida dentro del presupuesto no es definitiva y en la medida que se requiera se harán reajustes dentro del mismo que permitan satisfacer la necesidad conforme al Plan Institucional de Formación y Capacitación.

15 CAPITULO VI DISPOSICIONES VARIAS ARTICULO 11º. Publicidad: A los planes de Formación y Capacitación se les dará la divulgación y publicidad necesaria en el ámbito de la Administración Municipal y deberán comunicarse con suficiente antelación a toda la planta de empleados. ARTICULO 12. La presente Resolución rige desde la fecha de su expedición. Dada en el Despacho de la Alcaldía Municipal de Saboyá a los veinticinco (25) del Mes de febrero de COMUNÍQUESE, PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE: FABIO HERNAN SANCHEZ TORRES Alcalde Municipio de Saboyá