IT Toolbox Herramientas y Conceptos indispensables Para Gerentes de Tecnología Informática

Transcripción

1 PROGRAMACIÓN DEL SEMINARIO - TALLER IT Toolbox Herramientas y Conceptos indispensables Para Gerentes de Tecnología Informática Presentada por JOSÉ CAMILO DACCACH T. Febrero 2013

2 1. PROPÓSITO Este Seminario Taller tiene el propósito de iniciar y entrenar a los participantes en las herramientas indispensables para una correcta administración y gestión de los recursos de tecnología informática, tal que redunde en la generación de valor para los negocios. 2. JUSTIFICACIÓN La tecnología informática y su uso en los ambientes de negocios y empresariales han experimentado cambios fundamentales en las recientes décadas. Desde la introducción de las TIC en las empresas se han desarrollado teorías y mejores prácticas en el dominio de estas tecnologías. De este proceso han surgido una variedad de definiciones de gobierno de TI. Ahora es claro que la tecnología informática es crucial para todo tipo de negocio, lo que hace indispensable también que se involucre el mismo negocio en el desarrollo de estas tecnologías. Hoy es indispensable no solo manejar efectiva y eficientemente los recursos de TI sino también garantizar que se generará valor con la aplicación de estos recursos en forma que estén alineados con las estrategias del negocio. En este seminario-taller haremos una introducción a los retos que se afrontan en la administración de tecnología informática, y cómo interviene la tecnología informática en los procesos de innovación. Recorreremos una serie de herramientas como el Balanced Scorecard para TI, el Gobierno Corporativo de TI, la Planeación Estratégica y Táctica de Tecnología Informática y la formulación y gestión de proyectos de tecnología. 3. OBJETIVOS El objetivo principal del seminario taller es formar a un grupo de profesionales de diferentes áreas en los temas y herramientas una adecuada gestión y administración de la tecnología informática corporativa. Se tienen los siguientes objetivos particulares: Lograr el consenso y entendimiento de los retos que se afrontan para la administración de tecnología informática en el entorno corporativo actual Hacer un primer alcance a las tendencias tecnológicas y su aporte a los procesos de innovación Generar competencias en el uso de algunas herramientas administrativas y su aplicación práctica al negocio de cada asistente Desarrollar la habilidad para poner en práctica un modelo de administración de TI al interior del negocio de cada uno de los asistentes J.C.Daccach T. Página -1-

3 4. PÚBLICO OBJETIVO Dirigido a personas involucradas en el proceso de decisiones con respecto a la tecnología informática. Los cargos que por lo general desempeñan estas personas son Gerentes de Tecnología Informática, Gerentes de Sistemas, Gerentes de TI, CIO, Directores de Informática y Departamentos de Sistemas. No se requiere formación tecnológica, ya que el seminario es de orientación Estratégica y extendiendo las obligaciones que el Gobierno de TI incluye en la alta dirección, también va dirigido a personas también en cargos de Contraloría, Gerencia General, Gerentes Financieros y hasta miembros de Junta Directiva, entre otros, que son responsables por la toma de decisiones sobre la aplicación de las TIC. 5. METODOLOGÍA Se utilizará una metodología de Seminario-Taller la cual permitirá que cada alumno pueda asimilar los conceptos mediante la práctica. Se desarrollan ejercicios y talleres con el objetivo de confrontar la teoría con los inconvenientes normales de su utilización en la práctica, y la apropiación de las herramientas para ser utilizadas posterior al seminario-taller. Todos los temas se tratan dentro de un esquema altamente participativo donde las conferencias magistrales inician el tema, los ejercicios lo refuerzan, y la discusión de ejercicios permite asimilar completamente la teoría impartida. 6. CONTENIDO Se desarrollará el siguiente contenido durante el seminario-taller: Retos en la Administración de TI o Lo que espera el negocio de la TI o Generación de valor con limitación de recursos Tecnología Informática e Innovación o Tendencias en Tecnología Informática o Conceptos y decisiones de Arquitectura Tecnológica o Procesos de innovación con tecnología informática o El surgimiento del Chief Innovation Officer Gobierno Corporativo de TI o Diferentes marcos de referencia o Características e interrelaciones o Impacto en la Gestión de TI y Toma de decisiones 2013 J.C.Daccach T. Página -2-

4 El Balanced Score Card como herramienta de medición y control o Conceptos de BSC o Balanced Scorecard aplicados al departamento de TI Planeación Estratégica de Tecnología Informática o Objetivos y Beneficios o Elementos diagnósticos del PETI o Diseño de Arquitecturas o Organismos o Análisis del Soporte Actual o Construcción y Mantenimiento del PETI o Enlaces con la Planeación táctica y operativa de TI Formulación de Proyectos de TI o Objetivos de los proyectos en el cumplimiento de la estrategia o Herramientas para Formulación de Proyectos Casos de Negocio (Business Case) Marco Lógico o Herramientas Financieras para Formulación Costo total de Propiedad Gestión de Proyectos de TI o Definición de Proyectos o Metodologías Existentes Comparadas (PMI, PRINCE2, ISO21500) o Herramientas en la Gestión de Proyectos de TI Mirando al futuro o Lo que se vislumbra en el horizonte para el Gerente de TI Conclusiones 7. MATERIAL DE APOYO Los asistentes contarán con los siguientes documentos como material de apoyo: Copia del material utilizado en el seminario Artículos referentes al Tema Bibliografía Extensa 8. MATERIAL REQUERIDO PARA EL SEMINARIO TALLER Para llevar a cabo el seminario taller se requieren los siguientes elementos: Proyector de Señal Digital a Color Tablero y/o Papelógrafo 2013 J.C.Daccach T. Página -3-

5 9. DURACIÓN Se presenta una duración de 16 horas durante las cuales se desarrollará la totalidad del contenido. La agenda se ajustará con base en las perspectivas y expectativas de los asistentes, haciendo énfasis en los puntos de mayor relevancia J.C.Daccach T. Página -4-