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Transcripción

1 Seminario Internacional Gestión de Activos en el Sector Eléctrico Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Una visión de la Gestión de Activos probada en campo Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Chemical Power Oil & Gas 1 Juan Carlos Duarte Holguín Santa Cruz de la Sierra Santa Cruz de la Sierra Septiembre 15 de 2011 Septiembre 15 de 2011 Mayo 10 de AMS Stork, All rights reserved

2 AMS Group Miembros Corporativos y Endorsed Trainer Providers (ETP) del Institute of Asset Management (IAM) del Reino Unido. Miembros de los sub-comités técnicos de revisión de la Norma ISO de Gestión de Activos en México y Colombia. Personal certificado por la Society for Maintenance and Reliability Professionals (SMRP), Institute of Asset management (IAM) y Project Management Institute (PMI) Certificación de Calidad ISO 9001 en Consultoría Especializada y Entrenamiento en el Área de Gestión de Activos Físicos, Ingeniería de Confiabilidad y Optimización del Mantenimiento

3 Segmentos * Otros incluyen: alimentos, papel petroquímica y transporte

4 AMS Group en América Latina

5 Agenda 1. Gestión de Activos 2. Estrategia de Implementación Una visión probada en campo 3. Fase de Análisis Diagnóstico de la Gestión de Activos 4. Fase de Diseño Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos 5. Fase de Implementación 6. Conclusiones

6 La Evolución de los Conceptos Política y Estrategia Ciclo de vida Función Equipos Intervención Alcance y Tiempo Mantenimiento Mantenimiento + Operación Mejoramiento de: Mantenimiento, Operación + Proyectos Mantenimiento, Operación, Proyectos + Política Gestión de Activos Ingeniería de Activos Ingeniería de Confiabilidad Ingeniería de Mantenimiento Ejecución del Mantenimiento

7 Beneficio: Desempeño de Excelencia Bajo Diseño y Construcción Arranque Operación Fin de Vida Útil Alto OEE Desempeño Promedio de la Industria Enfoque Tradicional Costos Operacionales Alto Desempeño de Excelencia Enfoque Optimizado y Proactivo Bajo Sistema de Gestión de Activos Diseño Centrado en Confiabilidad Extensión de la Vida Útil & Análisis de Optimización de Costos Costo del Ciclo de Vida Evaluación y Mejoras de Confiabilidad, Disponibilidad y Mantenibilidad Inspecciones Basadas en Riesgo y Programas de Confiabilidad

8 Agenda 1. Gestión de Activos 2. Estrategia de Implementación Una visión probada en campo 3. Fase de Análisis Diagnóstico de la Gestión de Activos 4. Fase de Diseño Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos 5. Fase de Implementación 6. Conclusiones

9 Plan de Implementación

10 Agenda 1. Gestión de Activos 2. Estrategia de Implementación Una visión probada en campo 3. Fase de Análisis Diagnóstico de la Gestión de Activos 4. Fase de Diseño Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos 5. Fase de Implementación 6. Conclusiones

11 Plan de Implementación Fase de Análisis

12 Metodología de Diagnóstico de Mantenimiento Niveles de Madurez Procesos evaluados Matriz de Excelencia del Mantenimiento Fuente: Uptime, Strategies for Excellence in Maintenance (John D. Campbell)

13 Resultados del Diagnóstico

14 Benchmarking de la Gestión de Mantenimiento Promedio Petróleo Energía Cemento Otros Estrategia de Mantenimiento Administración y Organización Planeación y Programación Técnicas de Mantenimiento Medidas de Desempeño Tecnología de la Información Involucramiento de los Empleados Análisis de Confabilidad Análisis de Procesos Información de Infraestructura Fuente: Benchmarking de la Gestión de Mantenimiento en Colombia AMS Group 2013 Mayor madurez y capacidad

15 Estrategia de Mantenimiento Promedio Petróleo Energía Cemento Otros Estrategia de Mantenimiento Administración y Organización Planeación y Programación Técnicas de Mantenimiento Medidas de Desempeño Tecnología de la Información Involucramiento de los Empleados Análisis de Confabilidad Análisis de Procesos Información de Infraestructura Fuente: Benchmarking de la Gestión de Mantenimiento en Colombia AMS Group 2013 Mayor madurez y capacidad

16 Deficiencias en la Estrategia de Mantenimiento Políticas y Estrategias de Gestión de Mantenimiento inexistentes, inadecuadas o no implementadas. Falta de disciplina en la definición e implementación de Planes de Mejoramiento. Falta de liderazgo y compromiso directivo con la Gestión de Activos. No se hace gestión integral durante todo el ciclo de vida de los activos.

17 Involucramiento de los Empleados Promedio Petróleo Energía Cemento Otros Estrategia de Mantenimiento Administración y Organización Planeación y Programación Técnicas de Mantenimiento Medidas de Desempeño Tecnología de la Información Involucramiento de los Empleados Análisis de Confabilidad Análisis de Procesos Información de Infraestructura Fuente: Benchmarking de la Gestión de Mantenimiento en Colombia AMS Group 2013 Mayor madurez y capacidad

18 Deficiencias en el Involucramiento de los Empleados Los programas de Desarrollo de Competencias y Habilidades del personal involucrado con la gestión de activos no existen o no se implementan efectivamente. No existen procesos estructurados para Equipos de Mejoramiento. Los Equipos de Mejoramiento no son multidisciplinarios. Las metodologías para el análisis y solución de problemas no han sido implementadas efectivamente. No existe disciplina corporativa para asegurar la implementación de soluciones a los problemas existentes.

19 Análisis de Confiabilidad Promedio Petróleo Energía Cemento Otros Estrategia de Mantenimiento Administración y Organización Planeación y Programación Técnicas de Mantenimiento Medidas de Desempeño Tecnología de la Información Involucramiento de los Empleados Análisis de Confabilidad Análisis de Procesos Información de Infraestructura Fuente: Benchmarking de la Gestión de Mantenimiento en Colombia AMS Group 2013 Mayor madurez y capacidad

20 Deficiencias en el Análisis de Confiabilidad No se realiza verdadera Ingeniería de Confiabilidad. Información de mantenimiento y confiabilidad de mala calidad y mal gestionada. No se utilizan metodologías ni herramientas para el análisis de vida de componentes y equipos. No existen procesos dinámicos de optimización de planes de mantenimiento. Existen deficiencias en la formación de Ingenieros de Mantenimiento y Confiabilidad.

21 Tecnología de la Información Promedio Petróleo Energía Cemento Otros Estrategia de Mantenimiento Administración y Organización Planeación y Programación Técnicas de Mantenimiento Medidas de Desempeño Tecnología de la Información Involucramiento de los Empleados Análisis de Confabilidad Análisis de Procesos Información de Infraestructura Fuente: Benchmarking de la Gestión de Mantenimiento en Colombia AMS Group 2013 Mayor madurez y capacidad

22 Deficiencias en Tecnología de la Información Los CMMS/EAM no son implementados (ni utilizados) adecuadamente. No existen procesos formales de entrenamiento a los usuarios del CMMS/EAM. No se realiza una gestión adecuada de la información existente en el CMMS/EAM (costos, confiabilidad, mantenimiento, repuestos). No se optimiza la configuración y utilización del CMMS/EAM.

23 Conclusiones La industria energética ha liderado en Colombia la implementación de mejores prácticas de gestión de mantenimiento, generando mejoras en la productividad, integridad y seguridad de los activos. Otros sectores industriales pueden obtener mejoras significativas en su desempeño adoptando un enfoque más estratégico hacia la gestión de activos. Seguimos trabajando como silos!!! Se requiere mayor liderazgo y compromiso directivo para alinear a todos los colaboradores en el logro de los objetivos estratégicos de la organización, a través de una gestión efectiva de los activos.

24 Conclusiones Es necesario invertir más en la gente, en generar equipos de trabajo, en formar talento humano. Las personas son el piñón principal del engranaje de la gestión de activos! Es necesario fortalecer la implementación de procesos y mejores prácticas y las capacidades de la organización en cada una de las áreas que componen la gestión de activos, particularmente en la implementación de políticas y estrategias óptimas. En enfoque propuesto por PAS 55:2008 presenta un excelente marco de referencia para la optimización de los sistemas de gestión de activos de las empresas colombianas.

25 Requisitos Especificación PAS 55-1 Fuente: PAS 55:2008

26 PAM Metodología de Evaluación PAS 55 Fuente: PAS 55 Assessment Methodology

27 Algunos resultados con la PAM Caso 1

28 Algunos resultados con la PAM Caso 2

29 Fase de Análisis Plan de Mejoramiento

30 Mejores Prácticas de Gestión de Activos

31 Planes de Gestión de Activos Planes de acción PA.05 Optimización de planes de mantenimiento y operación de acuerdo a los requerimientos de análisis de riesgo, análisis de criticidad y planes de contingencia. Req , 4.3.4, Resultados esperados Procedimiento de referencia para Optimización de programas de mantenimiento Redefinición de posibles tareas de mantenimiento y frecuencias de ejecución para cada tipo de activo Actualización de planes de contingencia. Dominios asociados Dominio 2: Conceptos de GAF PA.06 Optimización de estructura organizacional y de gobierno para la GAF, Req Proceso de actualización de la estructura de gobierno para la GAF Dominio 9: Capacidad de las personas para la GA PA.07 Inclusión dentro del proceso de auditoria, los requerimientos de acuerdo al estándar PAS 55 que se deben cumplir, Req Capacidad de realización de auditorias internas en torno al cumplimiento de los requerimientos del estándar PAS 55. Dominio 5 y 6: Medición y Mejoramiento

32 Calendario de Implementación Planes de acción Acciones a corto plazo Acciones a mediano plazo 1 a 12 meses 12 a 24 meses PA.01 Estrategia de operación, mantenimiento y desempeño de los activos PA.02 Optimización de partes de repuesto PA.03 Desarrollo de procesos de análisis de LCC y TCO PA.04 Optimización de procesos de análisis de RAM PA.05 Optimización de planes de mantenimiento y operación de activos PA.06 Optimización de estructura para la GAF PA.06 Optimización de las competencias para la GAF PA.07 Inclusión de requerimientos dentro del proceso de Auditoria PA.08 Alineación entre el proceso TIC y el sistema de GAF PA.08 Alineación entre el proceso TIC y el sistema de GAF 4 meses 12 meses 6 meses 4 meses 10 meses 6 meses 18 meses 4 meses 12 meses 4 meses

33 Agenda 1. Gestión de Activos 2. Estrategia de Implementación Una visión probada en campo 3. Fase de Análisis Diagnóstico de la Gestión de Activos 4. Fase de Diseño Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos 5. Fase de Implementación 6. Conclusiones

34 Plan de Implementación Fase de Diseño

35 Diseño de los Elementos del Sistema Visión Misión Política Estrategia

36 Definición del Alcance del Sistema Niveles de taxonomía para la identificación y gestión de activos Nivel Equipo Nivel Sistema Nivel Unidad de Negocios Nivel Portafolio de Activos Características Individual Ensamble Líneas Planta Plantas similares Productos similares Diferentes plantas Diferentes productos Ejemplo Bomba Motogenerador Generación de vapor Central termoeléctrica Centrales termoeléctricas Tratamiento de residuos Plantas de generación eléctrica Empresa de energía Objetivos Optimización de las actividades del ciclo de vida Optimización del desempeño, costos y riesgo sostenibles Planeación y desempeño optiimzados y sostenibles Inversiones, oportunidades, desempeño, retos y riesgos diferentes Actividades del ciclo de vida Adquisición / Montaje Operación Mantenimiento Mejoramiento Disposición C B A

37 Modelo General de Gestión de Activos Fuente: IAM Asset Management An Anatomy

38 Diseño del Modelo de Gestión de Activos de la Empresa Fuente: Modelo de Gestión de Activos de Stork Technical Services

39 Marco de Referencia de la Gestión de Activos Contenido 1. Introducción 2. Referencias 3. Objetivos del marco de Referencia 4. Definiciones del Sistema de Gestión de Activos 5. Alcance del Sistema de Gestión de Activos 6. Modelo de Gestión de Activos 7. Elementos del Modelo de Gestión de Activos 8. Relaciones de la Gestión de Activos con otros Procesos 9. Roles y Responsabilidades de la Gestión de Activos

40 Agenda 1. Gestión de Activos 2. Estrategia de Implementación Una visión probada en campo 3. Fase de Análisis Diagnóstico de la Gestión de Activos 4. Fase de Diseño Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos 5. Fase de Implementación 6. Conclusiones

41 Elementos del Sistema de Gestión de Activos Fuente: PAS 55

42 Política de Gestión de Activos Definición Principios y requisitos obligatorios derivados de, y consistentes con, el plan estratégico organizacional, que proveen una estructura para el desarrollo e implementación de la estrategia de gestión de activos y para fijar los objetivos de gestión de activos. BSI PAS 55:2008

43 Política de Gestión de Activos Requerimientos PAS 55:2008 (4.2) La política deberá: a) ser derivada y consistente con el plan estratégico organizacional; b) ser apropiada con la naturaleza y escala de los activos y las operaciones de la organización; c) ser consistente con otras políticas organizacionales; d) ser consistente con la estructura global de manejo de riesgo de la organización; e) proporcionar la estructura que hará que se generen y se implementen la estrategia, los objetivos y los planes de la gestión de activos; f) incluir el compromiso de cumplir con la legislación, regulaciones y requerimientos de estatutos aplicables y con otros requerimientos a los que la organización se suscribe;

44 Política de Gestión de Activos Requerimientos PAS 55:2008 g) definir claramente los principios a ser aplicados, tales como el enfoque de la organización a la salud y a la seguridad o al desarrollo sustentable; h) incluir el compromiso a mejoras continuas en la gestión de activos y al desempeño de la gestión de activos; i) ser documentada, implementada y mantenida; j) ser comunicada a todas las partes a todas las partes interesadas relevantes, incluyendo los proveedores de servicios contratados, donde haya un requerimiento que estas personas estén conscientes de sus obligaciones relacionadas a la política de gestión de activos; k) ser revisada periódicamente para asegurar que la misma continúe siendo relevante y consistente con el plan estratégico organizacional.

45 Política de Gestión de Activos Su importancia: Medio a través del cual la Gerencia Superior comunica a todos empleados y partes interesadas las intenciones con relación a la gestión de Activos. Suministra una declaración de alto nivel de los principios, enfoque y expectativas relacionadas con la Gestión de Activos. Alinea los propósitos del sistema de gestión de activos con las demás políticas empresariales.

46 Política de Gestión de Activos Objetivos Define la intención corporativa alrededor de los activos físicos, dando orden a todos los emprendimientos que busquen obtener un mejor resultado de su gestión

47 Alicia en el país de las maravillas Alicia: Qué camino debería tomar? El gato: A dónde quieres ir? Alicia: No lo sé El gato: Entonces no importa cual camino tomes

48 Diseño de la Política de Gestión de Activos 1 2

49 Política de Gestión de Activos Características Se compone de: Por qué se emprende el camino (Motivación) Hacia dónde se quiere ir (Objetivos de la Política) Los principios que la rigen (Desarrollo)

50 Política de Gestión de Activos Contenido 1. Objetivo 2. Alcance 3. Política 4. Lineamientos Generales 5. Documentos Relacionados 6. Definiciones

51 Agenda 1. Gestión de Activos 2. Estrategia de Implementación Una visión probada en campo 3. Fase de Análisis Diagnóstico de la Gestión de Activos 4. Fase de Diseño Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos 5. Fase de Implementación 6. Conclusiones

52 Estrategia de Gestión de Activos Definición Aproximación optimizada a largo plazo de la gestión de activos, derivada de y consistente con, el plan estratégico organizacional ylapolítica de gestión de activos. BSI PAS 55:2008

53 Estrategia de Gestión de Activos La estrategia de gestión de activos físicos se compone de las iniciativas a materializar sobre los activos, sistemas de activos y sistema de gestión de activos que es derivada y consistente con la política de gestión de activos y el plan estratégico organizacional Puede ser considerada como la segunda etapa de descomposición de la línea de mira, la cual fue iniciada por la Política de Gestión de Activos.

54 Estrategia de Gestión de Activos Requerimientos PAS 55:2008 (4.3.1) La estrategia deberá: a) Ser derivada de, y será consistente con, la política de gestión de activos y el plan estratégico organizacional; b) Ser consistente con otras políticas y estrategias organizacionales; c) Identificar y considerar los requerimientos de las partes interesadas relevantes; d) Considerar los requerimientos del ciclo de vida de los activos; e) Tomar en cuenta los riesgos relacionados con los activos, las criticidades de los activos y de los sistemas de activos; f) Identificar la función o funciones, desempeño y condición de sistemas de activos existentes y activos críticos;

55 Estrategia de Gestión de Activos Requerimientos PAS 55:2008 (4.3.1) g) Especificar la función o funciones futuras deseadas, el desempeño y la condición de activos y de sistemas de activos nuevos, existentes y de activos críticos, sobre una escala de tiempo alineada al plan estratégico organizacional; h) Declarar claramente la aproximación y los métodos principales por medio de los cuales los activos y los sistemas de activos serán gestionados; i) Proporcionar la información, dirección y guías suficientes para habilitar los objetivos específicos de gestión de activos y el plan o planes de gestión de activos a ser producidos; j) Incluir los criterios para optimizar y jerarquizar los objetivos y planes de gestión de activos;

56 Estrategia de Gestión de Activos Requerimientos PAS 55:2008 (4.3.1) k) Ser comunicada a todas las partes relevantes, incluyendo a los proveedores contratados de servicio, donde haya un requerimiento para que esas personas estén conscientes de sus obligaciones relacionadas a la estrategia de gestión de activos; l) Ser revisada periódicamente para asegurar que permanezca efectiva y consistente con la política y el plan estratégico de gestión de activos y con otras políticas y estrategias organizacionales.

57 Estrategia de Gestión de Activos Se construye con base en: Análisis DOFA Tablero balanceado de indicadores (BSC) Análisis de Riesgo Análisis del entorno Retroalimentación p.e. stakeholders Análisis de la Organización p.e. Diagnóstico de GA o Mantenimiento Análisis de condición de activos

58 Estrategia de Gestión de Activos Se compone de: Misión Visión Valores Principios Estratégicos Iniciativas estratégicas Enfoques y mejores prácticas para gestionar los activos Objetivos corporativos a los cuales apunta Definición de Objetivos Iniciativas a llevar a cabo para cumplir con los objetivos estratégicos

59 Diseño de la Estrategia de Gestión de Activos

60 Diseño de la Estrategia de Gestión de Activos Misión Visión Mapa estratégico BSC CORPORATIVO Objetivos estratégicos Iniciativas Estrategia Misión Visión Mapa estratégico Objetivos de la Gestión de Activos Planes estratégicos de mejoramiento de la Gestión de Activos Objetivos Principios estrátégicos Estrategia de los elementos de la GA Estrategias del ciclo de vida de los activos BSC GESTIÓN DE ACTIVOS

61 Objetivos Estratégicos que soporta la Gestión de Activos BSC CORPORATIVO BSC GESTIÓN DE ACTIVOS

62 Agenda 1. Gestión de Activos 2. Estrategia de Implementación Una visión probada en campo 3. Fase de Análisis Diagnóstico de la Gestión de Activos 4. Fase de Diseño Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos 5. Fase de Implementación 6. Conclusiones

63 Plan de Implementación Fase de Implementación

64 Implementación de un Sistema de Gestión de Activos Implementación Procesos de trabajo Procedimientos Entrenamiento Facilitación, soporte, acompañamiento Seguimiento y medición Ejecución Análisis de Criticidad Planes de mantenimiento Estudios de mejoramiento Actividades operativas Instalación de equipos Paradas de Planta

65 Agenda 1. Gestión de Activos 2. Estrategia de Implementación Una visión probada en campo 3. Fase de Análisis Diagnóstico de la Gestión de Activos 4. Fase de Diseño Política de Gestión de Activos Estrategia de Gestión de Activos 5. Fase de Implementación 6. Conclusiones

66 Conclusiones Un Sistema de Gestión de Activos basado en BSI PAS55 (próximamente ISO 55000) puede producir una mejora dramática en las utilidades de la empresa, pero para lograrlo se requiere un cambio en la cultura en todos los niveles de la organización. Una iniciativa como la Gestión de Activos debe ser abrazada por todos los niveles de la organización y permitirá lograr un beneficio muy importante sin el riesgo inherente de los enfoques de mejora de confiabilidad tradicionales de corto plazo. La Gestión de Activos es el resultado de una política integral del negocio que debe involucrar todas las etapas del ciclo de vida de los activos. La Gestión de Activos no puede ni debe ser asignada como responsabilidad de un solo departamento. La etapa de planificación del sistema de Gestión de Activos es fundamental para asegurar el alineamiento de todo el personal en el logro del plan de negocios de la compañía y para asegurar la efectividad del sistema.

67 Preguntas???

68 AMS Group Ltda. Asset Management Solutions Juan Carlos Duarte Holguín Director General juan.duarte@amsgroup.com.co