Plataforma de Licitación Electrónica Líder en España

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1 Plataforma de Licitación Electrónica Líder en España

2 Plataforma de Licitación Electrónica Líder en españa Sobre Vortal VORTAL es uno de los mayores prestadores de servicios en el área de e-sourcing y e-commerce a nivel mundial. A través de la plataforma electrónica SaaS (Software as a Service) los compradores son capaces de adquirir bienes, suministros y servicios de una forma mucho más eficiente. Asimismo, los proveedores acceden de forma automática a un mayor número de oportunidades de negocio relacionadas con su actividad empresarial. VORTAL es líder destacado en el sector público de la contratación electrónica tanto en España como en Portugal, con una cuota de mercado superior al 60% (entidades adjudicadoras usuarios de la plataforma de VORTAL) con adjudicaciones contractuales cercanas a los millones de euros anuales. Fundada en el año 2000, VORTAL da servicio a sus clientes a través de sus oficinas en España, Portugal, Reino Unido, Colombia y República Checa. Contamos con un equipo de 120 profesionales de 9 nacionalidades distintas. NUESTRAS SOLUCIONES Nuestras soluciones, asentadas en un modelo SaaS, tienen como prioridad apoyar: El sourcing estratégico y táctico de las empresas privadas y las entidades contratantes del sector público. La identificación de proveedores de confianza con quien pueda realizar negocios, basado en la calificación de sus servicios, rating y reputación aportados por clientes previos. Las operaciones en el mercado electrónico, conectando compradores y proveedores y contribuyendo a aumentar la concurrencia y a generar eficiencia.

3 LA PLATAFORMA DE LICITACIÓN ELECTRÓNICA La plataforma de contratación pública electrónica de VORTALgov cubre íntegramente todos los procesos de contratación pública previstos por el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público. Tanto la entidad pública como los licitadores realizan en formato completamente electrónico todo el proceso de licitación pública: desde la publicación de los pliegos hasta la adjudicación del contrato. Entidad Pública Licitadores 1 Publicación de los pliegos del procedimiento 6 Envío electrónico de ofertas cifradas con sellos de tiempo 2 Acceso online y descarga de los pliegos del procedimiento 7 Constitución electrónica de la mesa de contratación y apertura de las plicas LOS 9 PASOS 3 4 Solicitud de aclaraciones a los pliegos Documentos adicionales, aclaración y rectificación de los pliegos si procede 8 9 Solicitud de aclaraciones Adjudicación y firma electrónica del contrato 5 Análisis del pliego y elaboración de oferta Además ofrecemos otras soluciones que permiten a nuestros clientes: La celebración de subastas electrónicas La Gestión Electrónica de los Contrato Electrónicos La creación y gestión de catálogos El envío y recepción de facturas electrónicas Para mejorar la usabilidad y la experiencia de nuestros clientes, la plataforma ofrece a nuestros clientes funcionalidades extras que harán su utilización más fácil, intuitiva y eficaz: A. Time line de eventos con alertas B. Análisis automático de las ofertas C. Notificaciones automáticas D. Plantillas de mensajes* E. Biblioteca de documentos de la entidad F. Etc. *El formato de mensajes y modelo de datos de VORTAL está en conformidad con PEPPOL respetando las normas definidas por el CEN Comité Europeo para la Normalización.

4 Plataforma de Licitación Electrónica Líder en españa LA PLATAFORMA DE LICITACIÓN ELECTRÓNICA: PRINCIPALES MÓDULOS Y FUNCIONALIDADES

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6 Plataforma de Licitación Electrónica Líder en españa 05 06

7 POR QUÉ VORTAL Red interoperable de compradores y vendedores Supply Care Máxima capacidad para la atención y formación al cliente Know how en compras públicas electrónicas Tecnología innovadora y seguridad Red interoperable de compradores y proveedores VORTAL gestiona un mercado electrónico con herramientas y servicios tanto para compradores como para proveedores. Simplificamos el proceso de negociación contractual al máximo, aportando beneficios a entidades compradoras (más concurrencia) y a empresas proveedoras (más oportunidades de negocio). La plataforma de VORTAL contribuye a salvar las barreras físicas y ampliar el campo de actuación de las empresas -independientemente de su tamaño-, facilitando los trámites con las entidades contratantes y acelerando los procesos. La contratación electrónica produce un efecto positivo en materia económica, ayudando a reducir costes y aumentando la competitividad en todas las fases y actores de los procesos de compra.

8 Plataforma de Licitación Electrónica Líder en españa Supply Care - Máxima capacidad para la atención y formación al cliente El factor clave del éxito en la implantación de la licitación electrónica en un organismo público no es estrictamente tecnológico. El factor fundamental es cómo los utilizadores, tanto compradores como proveedores, son apoyados en esta transición. La gestión del cambio es la llave que determinará el éxito o el fracaso de un proyecto de este tipo. VORTAL, a lo largo de las implantaciones que ha realizado, ha desarrollado un método para el apoyo de sus usuarios que contribuye fundamentalmente a la disminución de los riesgos asociados a la transición del papel a lo electrónico. Formación Acreditación y categorización Incentivo para el envío de ofertas a nuevos clientes Contacto personal Gestión personalizada del cliente Help - desk multicanal Inteligencia de mercado Know how en compras electrónicas VORTAL opera plataformas de Compras Públicas por vía electrónica en un contexto internacional desde el año Hemos implantado nuestra solución de licitación electrónica en más de entidades públicas. Este hecho hace que seamos uno de los operadores que más experiencia ha acumulado en el sector público a nivel mundial. Por ello VORTAL ha sido: Invitado como orador en conferencias, grupos de trabajo y workshops en Europa. Mencionado como operador de referencia en diversos informes, como por ejemplo en la 9ª Evaluación Comparativa de Desempeño de la Comisión Europea: Digitizing Public Services in Europe: Putting ambition into action. Invitado como experto en diversos grupos de discusión, principalmente en el Grupo de Expertos de Contratación Electrónica nombrado por el Parlamento Europeo.

9 Tecnología innovadora y seguridad El conocimiento de VORTAL en el ámbito de las compras públicas ha sido determinante para la evolución tecnológica de la plataforma. Es por esto que VORTAL es capaz de habilitar sofisticadas bibliotecas de plantillas de compras según categorías, bibliotecas de modelos de evaluación que establecen diferentes criterios y funcionalidades de última generación para permitir una evaluación automática de las ofertas, permitiendo una negociación más dinámica. Asimismo la plataforma de VORTAL cumple con los máximos estándares de seguridad. Los sistemas de control implementados en VORTAL garantizan la seguridad a lo largo del todo el ciclo de negocio: planteamiento de nuevas funcionalidades del sistema, adaptación legislativa, identificación de los riesgos durante todo el proceso, control tecnológico y físico, continuidad de negocio, y recuperación de desastres, entre otros. OBJETO Certificación ISO (Gestión de Seguridad de la Información) ENS, ENI y LOPD Certificación de Gestión Firma Electrónica Registro fecha/hora Seguridad e Ingeniería Normas de Microsoft Certificación Golden Partner DETALLES BSI (British Standard International) Cumplimiento alto a la adecuación de ENS y ENI (auditoría realizada por Lextic Abogados) La certificación utilizada para procesos de encriptación es del tipo X509 V3, recurriendo a métodos RSACyptoServiceProvider y PublicKey.Key. La certificación utilizada para la autenticación es PCK Utiliza RSA (algoritmos criptográficos Rivest, Shamir y Adleman). Para el almacenamiento de la firma se utiliza XaDES---X que define formatos XML para firmas avanzadas que son válidas para largos periodos de tiempo y está en conformidad con la Directiva 1999/93/EC del Parlamento Europeo Requiere registro de fecha/hora utilizando RFC 3161 Golden Partner de Microsoft ÁMBITO Internacional España Internacional Internacional Internacional Internacional

10 Plataforma de Licitación Electrónica Líder en españa MERCADO EN CRECIMIENTO VORTAL tiene hoy más de entidades compradoras y más de proveedores operando en su plataforma: CLIENTES España Más de 30 entidades públicas licitan en la actualidad a través de VORTAL. Estos son algunos ejemplos: Generalitat Valenciana Ayuntamiento de Gavá Ayuntamiento de Gijón Ayuntamiento de Getafe Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés Ayuntamiento de Córdoba Diputación de Granada Diputación de Castellón Diputación de Burgos Fábrica Nacional de Moneda y Timbre Universidad de Almería Universidad de Valencia Universidad de Castellón, Etc. Portugal + de 500 entidades de la administración central + de 180 entidades públicas locales + de 80 entidades del sector salud ANCP (Agencia Nacional de Compras Públicas) Ministerio de Justicia Ministerio de Defensa Ministro de Salud colombia Agencia Nacional de Contratación Pública Colombia Compra Eficiente: entidades públicas República Checa 100 entidades adjudicadoras y 14 ministerios.

11 INDICADORES DE UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA MODELOS DE CONTRATOS Servicios Bienes Obras Suministros Total #de proc. administrativos en VORTALgov # de ofertas presentadas en VORTALgov a) Datos enero diciembre de 2013 BENEFICIOS Y AHORROS Los proveedores tienen acceso a oportunidades de negocio a las que no accederían a través de la contratación tradicional. Resulta mucho más fácil la presentación de ofertas por parte de proveedores no habituales, por lo que las entidades contratantes acceden a ofertas más competitivas. Claves del ahorro Ahorro del 60% del tiempo en tareas administrativas gracias a la automatización de todos los procesos (ejemplo: creación automático de mapas comparativos). Entre 10% y 20% de reducción de costes de contratación como resultado del aumento de la concurrencia. Los proveedores tienden a presentar más ofertas si existe un proceso simple y económico para ello. VORTAL DISTINGUIDA POR ANALISTAS INTERNACIONALES Gartner Nuestra experiencia y capacidad técnica colocan el nombre de VORTAL en el top de los estudios de Gartner, en concreto: 2013 Magic Quadrant for Strategic Sourcing Application Suites (Julio de 2013) Top 5 mundial en e-sourcing and Technology Platform Top 3 mundial en plataformas de Contratación Pública Electrónica Strategies for Public Sector Investment in Public Applications (Julio de 2010 VORTAL es mencionada como uno de los cuatro líderes mundiales en soluciones de Contratación Pública Electrónica). Cool Vendor in Procurement Applications, 2010 (Abril de 2010, VORTAL fue una de las 3 empresas mencionadas, la única europea) Hype Cycle for Procurement 2011 (Noviembre de 2011, VORTAL fue mencionada debido a su madurez e impulso tecnológico ) Forrester Market Overview: epurchasing and Contract Life-Cycle Management in (Noviembre de 2011 VORTAL es mencionada como operador de plataformas electrónicas de contratación en varias industrias, principalmente para el sector público y la construcción)

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