Informe anual2014. Sistema Infantil Teletón

Transcripción

1 Informe anual2014 Sistema Infantil Teletón

2 Quieres saber por qué el Sistema CRIT es el más grande del mundo? En el 2014 atendimos a 35,711 pacientes. Durante el 2014 otorgamos 2,667,027 servicios a las familias, lo que representa 11,600 citas diarias. 5,800 familias asisten diariamente a los Centros de Rehabilitación Infantil Teletón. Desde la apertura hemos brindado 17,630,874 servicios a las familias. Desde 1999, hemos atendido a 85,740 pacientes. Nuestro tiempo de espera para ingresar a las consultas es de 2 minutos.

3 El Sistema Infantil Teletón, satisfacción y calidad para nuestros pacientes Nuestros usuarios nos otorgan una calificación de satisfacción: 9.7 Nuestras familias: El 98% consideran que su hijo ha tenido mejoría con las terapias y servicios que recibe. El 97% de nuestras familias conocen los objetivos a cumplir en su tratamiento. El 98% de nuestras familias tienen la confianza de externar las dudas respecto al tratamiento y/o proceso de rehabilitación de su hijo (a). Nuestros pacientes: El 99% está contento con la mejoría que ha tenido con los servicios que reciben en el CRIT. El 97% opina que ha logrado una mayor convivencia con su familia, en la escuela y la comunidad. El 100% opina que ha recibido un trato amable durante su estancia en los CRIT. El Sistema Infantil Teletón, llega más allá de la rehabilitación de nuestros pacientes: Proporcionamos 96,497 ayudas especiales a los niños que necesitaban transporte, medicamentos, cirugías, órtesis y prótesis.

4 Sabías que? El 84% de nuestros pacientes vive en el estado del CRIT al que asiste y el 16% es de otros estados. Tenemos 13,968 niños esperando un lugar en el Sistema Infantil Teletón. Todos los pacientes son aceptados en el Sistema Infantil Teletón? Nosotros pre valoramos a nuestros pacientes antes de ingresar al CRIT, de los 8,652 pacientes que vinieron a una consulta el 8% de los pacientes, es decir 1,366 no ingresaron al SIT por no cumplir nuestros criterios de atención, la causa principal es por que tienen un desarrollo psicomotor acorde a su edad.

5 Problemas conductuales, 105 Discapacidad intelectual, 254 Otros, 105 Inestabilidad hemodinámica, 52 Defectos posturales no evolutivos, 208 Autismo y espectro autista, 63 Desarrollo psicomotor acorde a su edad, 358 Alteraciones auditivas y/o problemas del lenguaje, 186 Discapacidad visual, 35 Causa Problemas conductuales Discapacidad intelectual Inestabilidad hemodinámica Desarrollo psicomotor acorde a su edad Alteraciones auditivas y/o problemas del lenguaje Discapacidad visual Autismo y espectro autista Defectos posturales no evolutivos Otros Pacientes valorados % de derivación 8% 18% 4% 26% 13% 3% 5% 15% 8% TOTAL 1, %

6 Rehabilitar para integrar a la sociedad En todos estos años hemos egresado 22,424 niños. En el 2014 egresamos a 4,005 niños, que se rehabilitaron en nuestros 21 centros de rehabilitación, con las siguientes características y logros alcanzados: Tiempo de estancia en años Edad promedio de los pacientes Sexo masculino Sexo femenino WeeFim al ingreso WeeFim al egreso Mejoría WeeFim alcanzada 3 años 6 meses 9 años 2,296 1, Servicios para 1 punto de mejoría 21.4

7 Nuestros pacientes cumplieron los objetivos del programa y los egresamos según su logro alcanzado: Concepto Desarrollo psicomotor alcanzado Pacientes 726 % 19% Escuela regular 1,180 29% Vínculo familiar % Escuela especial 1,443 37% Integración laboral 38 1% Total 4, %

8 Y cómo logramos todo esto? Gracias a nuestro modelo de atención, que cubre 4 aspectos fundamentales en los servicios que le damos a nuestros pacientes: Físico Psicológico Social Espiritual 72.1% 10.9% 16.4% 0.6%

9 El tratamiento de rehabilitación es integral, algunos servicios que se ofrecen dentro de cada aspecto son: Físico: Hidroterapia, terapia física, ocupacional y de lenguaje. Psicológico: Atención psicológica al paciente y a sus familiares. Social: Inclusión a través de integración social, talleres y proyectos especiales de integración. Espiritual: El área de voluntariado otorga servicios que transmiten valores y espiritualidad al paciente y a su familia. Población atendida por clínica en el Sistema Infantil Teletón Lesión cerebral leve o moderada Lesión cerebral severa Lesión medular Enfermedades neuromusculares Enfermedades osteoarticulares y amputados Enfermedades congénitas y genéticas Neuroterapia y estimulación múltiple temprana 22% 20% 6% 8% 9% 7% 28%

10 Los 5 diagnósticos más frecuentes en el SIT Diagnóstico Número de pacientes Parálisis cerebral espástica 9,925 Retraso en el desarrollo psicomotor 6,098 Distrofia muscular 3,089 Síndrome de down 2,793 Espina bífida con o sin hidrocéfalo 3,620

11 Cómo se mide el éxito en la rehabilitación de los niños? A través del WeeFIM, que es una herramienta que utilizamos para medir la independencia funcional en los niños con discapacidad al realizar actividades cotidianas, el cual consta de 18 áreas de auto-atención, movilidad y cognición. Cuidado personal: Mide la independencia en alimentación, aseo y vestido. Movilidad: Mide la facilidad para trasladarse en silla de ruedas, caminar o subir y bajar escaleras. Cognitivos: Mide la comprensión, expresión, interacción social, solución de problemas y memoria.

12 Conoce cuál es el promedio de mejoría WeeFim por diagnóstico: LC severa LC leve y moderada Lesión medular 18 Enf. neuro musculares Enf. osteoarticulares y amputados Enf. congénitas y genéticas 8 Neuro terapia Estimulación múltiple temprana Según la discapacidad de cada niño y de cada clínica, se requieren diversas terapias y servicios para lograr un punto de mejora WeeFim, el número promedio de servicios otorgados para alcanzar esta mejora fue: LC severa 13 LC leve y moderada 11 Lesión medular Enf. neuromusculares Enf. osteoarticulares Enf. congénitas y genéticas 12 Neuroterapia 12 Estimulación múltiple temprana

13 Cuántos servicios reciben los niños del Sistema Infantil Teletón y cuánto tiempo dura el proceso de rehabilitación? Aunque cada paciente es un caso único, conoce el promedio de servicios que recibe un paciente durante su estancia en el SIT, así como el tiempo que está con nosotros LC severa LC leve y moderada Lesión medular Enf. neuromusculares Enf. osteoarticulares y amputados Enf. congénitas y genéticas Neuroterapia Estimulación múltiple temprana Número de servicios recibidos

14 Estancia promedio en años: 4 años 4 meses 4 años 3 meses 4 años 2 meses 3 años 10 meses 3 años 3 meses 2 años 11 meses 2 años 4 meses 1 año 6 meses LC severa LC leve y moderada Lesión medular Enf. neuromusculares Enf. osteoarticulares y amputados Enf. congénitas y genéticas Neuroterapia Estimulación múltiple temprana

15 Quieres conocer el perfil demográfico de los pacientes del SIT? Perfil demográfico Niñas 42% Niños 58%

16 Quieres conocer el perfil demográfico de los pacientes del SIT? 0-2 años / 15% 3-4 años / 21% 5-10 años / 40% años / 16% años / 5% 19 en adelante / 3% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5%

17 Conoce más del SIT: Tiene la rehabilitación algún costo para las familias? Una vez que ingresa la familia al CRIT se le hace un estudio socioeconómico, y en base a eso pagarán sólo una parte proporcional del tratamiento. El costo anual del tratamiento por familia en el CRIT es de $39,700 y el costo de un servicio en el CRIT es de $490. Colaboradores y Voluntarios Voluntarios: Amigos Teletón: 6,400 Voluntarios SIT: 2,200 Colaboradores: 2,710

18 Certificaciones El Sistema CRIT está certificado internacionalmente ante la CARF (Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities). CARF es la institución de más prestigio a nivel mundial. Somos la única institución acreditada en México por CARF y la segunda en Latinoamérica. Tenemos 20 centros acreditados. Obedeciendo a nuestro modelo de atención y buscando siempre los estándares más altos en la calidad de atención a nuestros niños, hoy el Sistema Infantil Teletón cuenta con 20 centros certificados ante el Consejo de Salubridad General. Por sexto año consecutivo Fundación Teletón se encuentra dentro las 100 mejores empresas para trabajar en México, logrando el lugar 24 de una extensa lista de empresas. Este reconocimiento es otorgado por Great Place to Work México. Para obtener este reconocimiento es necesario trabajar dentro de la institución con credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo y camaradería.