La RSE en cifras. Juan Prgich Presidente del IAEF

Transcripción

1 Un aporte concreto del IAEF es mostrar, en cifras, la realidad de la Responsabilidad Social Empresaria en nuestro país. Para ello se analizaron los informes de RSE de un conjunto de empresas líderes a fin de señalar en qué áreas se realizan acciones dirigidas a concretar dicha responsabilidad. La RSE en cifras Colaboración Compartimos aquí los párrafos más relevantes de la exposición brindada por el Dr. Juan Prgich en el Seminario organizado por KPMG el 22 de marzo pasado. Participó en el panel "La responsabilidad social en la realidad de las empresas argentinas", del Seminario "Gestión estratégica de la responsabilidad social empresaria". Juan Prgich Presidente del IAEF Director de Administración y Finanzas, Cía Ericsson SACI 46 Ejecutivos de Finanzas Junio 2007

2 Juan Prgich Un aporte concreto del IAEF es mostrar, en cifras, la realidad de la RSE en nuestro país. Para ello se analizaron los informes de RSE de un conjunto de empresas líderes (ver detalle al final de la nota) a fin de señalar en QUÉ ÁREAS se realizan acciones dirigidas a concretar dicha Responsabilidad. La investigación se concreto en 6 áreas, ver Cuadro de Áreas de Investigación en página siguiente. Como una manera práctica de colaborar en la concreción de acciones, las áreas 3 a 6 se han desagregado permitiendo ver la realidad con mayor detalle mostrando las oportunidades que aparecen. Cabe señalar que no se han considerado las Memorias y Balances, pues el objetivo de la Investigación es referirnos específicamente a la importancia asignada en FORMA EXPLÍCITA a la RSE en cada empresa. El Foco en el Desarrollo Comunitario Es el Sector donde más acciones se realizan. Se han elegido 6 campos cuyos porcentajes de participación se detallan en el Cuadro 1, en la página siguiente. Junio 2007 Ejecutivos de Finanzas 47

3 1. Hay una fuerte concentración en Aportes Comunitarios y Educación. 4. Trabajo con otras empresas: Es una modalidad nueva que en forma positiva refleja esfuerzos conjuntos. En algunos casos son directamente entre Compañias y en otros con sus Fundaciones. En el primer caso bajo la forma de donaciones, reintegros de gastos, financiaciones. En el caso de Educación, la mayoria absoluta son aportes a Escuelas Públicas. 2. El trabajo en conjunto con ONGs se agrupa en dos tipos: ONGs de extensión nacional y con larga trayectoria: Caritas Argentina, Cruz Roja Argentina, Fundacion Compromiso, Fundacion Leer, Fundacion Cimientos, APAER, Fundacion Escolares, etc. ONGs locales o zonales, más nuevas y con objetivos más puntuales, en muchos casos vinculadas a la localización de la empresa. Numéricamente son la mayoría de los casos. 3. Trabajo Comunitario es el aporte de tiempo del personal de la empresa a proyectos solidarios. Puede darse sólo durante la jornada de trabajo, fuera de la misma o en forma mixta. La gestión del medio ambiente Analizamos las acciones de las empresas agrupadas en cinco campos de actividad. Los porcentajes estan el cuadro Nº 2, en página siguiente. 1. El Ramo de Actividad de la empresa determina la importancia que se le asigne al tema. Esta modalidad crea un campo de oportunidades para ciertas empresas. 2. Solo un tercio de las Compañias tiene Politica de Operaciones explicita orientada a proteger el medio ambiente. Áreas de Investigación 48 Ejecutivos de Finanzas Junio 2007

4 Cuadro Nº 1 3. El numero de Proyectos Ecologicos tanto correctivos como preventivos es muy bajo. Un campo nuevo: comercialización responsable Se entiende como tal a la gestión orientada al servicio al cliente, al establecimiento de relaciones perdurables con los proveedores y al desarrollo de formas de comercialización alternativas que generan nuevos puestos de trabajo, en general para personas con capacidades diferentes. supera la condicion de simple herramienta comercial convencional. 2. La Relación con Proveedores se concentra en Proveedores Claves, mostrando un espacio de oportunidades como nueva política a implementar. 3. Las formas de Comercialización Alternativa son casi nulas. Esta situación crea nuevas opciones desafiantes. 4. Una variante son las Compras de bienes a ONGs que ofrecen bienes y servicios para industrias o empresas de servicios, creando una fuente de ingresos para personas carenciadas. En el cuadro 3, en página siguiente, se indican los valores. 1. La inclusión del Servicio al Cliente en el Informe de RSE muestra un compromiso que Una tarea pendiente: el ambiente laboral interno Es sorprendente el reducido número de acciones y proyectos en este campo. Junio 2007 Ejecutivos de Finanzas 49

5 Cuadro Nº 2 Cuadro Nº 3 50 Ejecutivos de Finanzas Junio 2007

6 Cuadro Nº 4 Se han elegido cinco áreas de análisis, cuyos datos están en Cuadro Nº Todos los valores son relativamente bajos. No son temas percibidos como formas de RSE explícita o en otros casos integran algunos de estos conceptos, la convocatoria a presentar CV para integrarse a la empresa. 2. Presenta una oportunidad de mejora para MI empresa, pues muchas organizaciones perciben la RSE como un compromiso "puertas afuera", olvidando que la concreción del ese compromiso se realiza POR Y CON las personas "de adentro". Por lo tanto invitamos a considerar en nuestra empresa la presencia de la RSE en la Estrategia, la Misión y los Valores. Si no está formulada en forma explícita tenemos la oportunidad de incluirla reflejando un cambio en nuestro enfoque. Proponemos, además, relevar nuestra realidad recorriendo los Cuadros Nº 1 a 4 y determinando nuestra presencia o no en dichos sectores. Y encarar acciones en dos áreas: - potenciar UNA de aquellas en las que ya estamos presentes. - elegir UN sector donde no estemos actuando e iniciar nuestra labor en el mismo. Invitación a la acción Existe una fuerte correlación entre la presencia de la RSE en la Estrategia, la Misión y los Valores de una Compañía y la diversidad y cantidad de acciones generada por la misma. Muestra de empresas Aluar, Aceitera Gral. Deheza, Arcor, BankBoston, Banco Galicia, Banco Río de la Plata, Cervecería Quilmes, FEMSA, Ford, Irsa, La Serenísima, Ledesma, Loma Negra, Microsoft, Movistar, Nestlé, Telefónica y Volkswagen. Junio 2007 Ejecutivos de Finanzas 51