FO.CO.AN FORMACIÓN Y COACHING ANDALUCÍA AREA RECURSOS HUMANOS/COACHING. Habilidades en la comunicación

Transcripción

1 FO.CO.AN FORMACIÓN Y COACHING ANDALUCÍA AREA RECURSOS HUMANOS/COACHING Habilidades en la comunicación

2 AREA RECURSOS HUMANOS / COACHING Denominación del Curso: Habilidades en la comunicación. Modalidad : Semipresencial Objetivo del Curso : Aplicar habilidades docentes, comunicativas, metodológicas y evaluativas, en la realización de una acción formativa que permitan garantizar que el alumnado aprende las competencias previstas. Número de horas : 50 horas. Distribución de Contenidos : - Teoría: 10 horas. - Práctica: 35 horas. - Prácticas externas: 5 horas. Las competencias del personal docente en el ámbito formación laboral. o Las funciones generales y particulares del personal docente. o Las competencias de personal docente: Diagnosticar necesidades, preparar las clases (planificar, diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje), motivar al alumnado, formar, informar, orientar, asesorar, desarrollar actitudes, aptitudes y capacidades en el alumnado, evaluar, ofrecer tutoría y ejemplo, investigar en el aula, innovar, formación continua. Las estrategias que ayudan a las personas adultas en el proceso de aprendizaje. o Principios y factores que intervienen en el aprendizaje de las personas adultas. o Los activadores del aprendizaje. Técnicas para rescatar el conocimiento del alumnado adulto: preguntar, pretest de conocimientos, simulación, debate, etc.

3 Técnicas y estrategias comunicativas para la conducción de personas y grupos o Las estrategias comunicativas: voz, estilo, mirada, gestos, vocabulario, motivación, cambio de estimulo, uso de silencio y gestos, retroalimentación, etc. o Las técnicas de trabajo para la motivación y atención. o Las exposiciones orales: el uso de pausas, exposición sintética, concreta y clara, resumen de ideas básicas al final de cada apartado, el feedback a través de la participación activa, evitar el protagonismo de la actividad por alguno de los asistentes y no permitir que se rompa la estructura de la actividad. o El control de las emociones. o Las técnicas interpretativas. o La evaluación de la eficacia de la comunicación. Las habilidades metodológicas: exponer ideas básicas, integración de conocimientos, diversificar las técnicas de enseñanza, diversificar recursos didácticos, adaptarse al grupo, retomar, coordinar, ejemplificar, resolver duda, desarrollar técnicas que permitan al alumnado analizar, hablar y escuchar, reflexionar sobre su práctica laboral y aplicar lo aprendido a la misma. Las habilidades docentes para la formación a distancia/tele formación o El papel del docente como dinamizador, facilitador y apoyo del proceso formativo a distancia. Las habilidades docentes para la evaluación. o La actitud evaluadora del docente a lo largo del proceso formativo: la evaluación continua. Técnicas para evaluar conocimientos, actitudes y habilidades a lo largo de la acción formativa. Metodología Identificar las distintas competencias que tiene que poseer el personal docente en la una actuación formativa o Identificar las funciones generales y particulares del personal docente en el ámbito formación laboral. o Enumerar las competencias de personal docente en una actuación formativa para generar aprendizaje en el alumnado.

4 Aplicar las estrategias que ayudan a las personas adultas en el proceso de aprendizaje. o Identificar los principios y factores que intervienen en el aprendizaje de las personas adultas. o Describir y utilizar los activadores del aprendizaje según las condiciones de cada situación en la acción formativa en una situación de aprendizaje dada. Relacionar el nuevo contenido de la actividad formativa con otros que el alumnado ya posee. o Describir qué técnicas puede usar el personal docente para rescatar el conocimiento del alumnado adulto con el que va a realizar la enseñanza. Identificar y aplicar técnicas y estrategias comunicativas para la conducción de personas y grupos adaptadas a la temática que se pretende trabajar en cada situación y al grupo de personas destinatarias. o Hacer un gráfico de relaciones de al menos 5 temáticas informativas y las estrategias comunicativas más eficaces para cada temática argumentando por qué. o Componer 3 ejemplos prácticos de técnicas de trabajo para la motivación y atención. o Exponer oralmente un proyecto que no aburra al público utilizando las técnicas para atraer la atención como el uso de pausas, exposición sintética, concreta y clara, resumen de ideas básicas al final de cada apartado, el feedback a través de la participación activa, evitar el protagonismo de la actividad por alguno de los asistentes y no permitir que se rompa la estructura de la actividad. o Comunicar adecuadamente controlando emociones en una situación dada. o Seleccionar uno de las siguiente técnicas interpretativas para su realización en una situación real de aprendizaje: dramatización, juego de roles o exhibiciones interpretativas. o Proponer al menos 3 criterios para evaluar la eficacia de la comunicación exponiéndolo a los asistentes valorando las opiniones del público. Identificar y aplicar habilidades docentes para la formación a distancia/tele formación o Realizar una tabla o gráfico con las habilidades básicas de un docente en la enseñanza a distancia. o Demostrar que se utiliza los recursos telemáticos como un recurso de enseñanza, seleccionado un recurso para un tema y explicando por qué y cómo lo utiliza.

5 Identificar y aplicar habilidades docentes para la evaluación. o Elaborar los indicadores necesarios para evaluar la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje en una situación dada. o Comprobar el logro de los objetivos por parte del alumnado al menos con una técnica para evaluar conocimientos, otra para evaluar actitudes y otra para evaluar habilidades. Aplicar habilidades comunicativas, metodológicas y de evaluación en una sesión de enseñanza. o Aplicar habilidades comunicativas, metodológicas y de evaluación en una programación de una actividad formativa de al menos 10 horas. o Aplicar habilidades comunicativas, metodológicas y de evaluación en una sesión práctica de formación de al menos dos horas.