Naive se inició aproximadamente en febrero del 2012, con la idea de Andres

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1 PLAN DE BRANDING SEGUN DAVID A. AAKER Historia Naive se inició aproximadamente en febrero del 2012, con la idea de Andres Garzaro, Victoria Sterckell, Mariana y Marinés Granados, estudiantes guatemaltecos quienes se encontraban visitando a su familia en Guatemala para las vacaciones de verano. La marca se pensó con el fin de exportar accesorios artesanales 100% guatemaltecos a Buenos Aires, en dónde ellos residen actualmente para venderlos y dar a conocer la cultura guatemalteca por medio de una marca. Principalmente, el objetivo es ayudar a artesanos de distintos departamentos de Guatemala, quienes elaboran a mano y con esfuerzo cada uno de los productos. Es ese el atributo diferencial de los accesorios, son hechos a mano y con textiles únicos. Las tradiciones artesanales provienen desde tiempo atrás y son los elementos históricos, culturales y de costumbres los que hacen que la artesanía tenga valor. Las artesanías se pueden ver y apreciar como el arte autóctono de cada región. Estas distintas expresiones también cumplen un elemento bastante importante en la vida de algunos artesanos, su capital diario. Así mismo, la fuerza de trabajo del artesano no es remunerada en relación al esfuerzo y calidad del producto. Por ende, la mayoría de artesanos son personas humildes y de bajos recursos. Del mismo modo que la historia, tradiciones y costumbres de cada país se modifican a lo largo del tiempo, los distintos sectores también. Las artesanías forman parte de lo autóctono, de lo nacional, como elemento diferencial de cada país. Guatemala es reconocida por sus recursos naturales tanto vegetales como minerales los cuales son de mucha utilización para las zonas rurales, las cuales lo utilizarían para elaborar y vender sus mercancías. La elaboración de textiles es una de las actividades artísticas y artesanales mas llamativas de Guatemala y es importante por la cantidad que se produce y se vende dentro y fuera del país.

2 La industria textil en Guatemala ha sido un eje económico central a nivel local, regional, y nacional. Hasta mediados de los años ochenta, el sector se encontraba orientado casi exclusivamente hacia la producción nacional y centroamericana. Como objetivo principal es dar a conocer la cultura guatemalteca e incentivar a las personas a unir culturas a través del diseño cultural. Identidad Naive, como parte de su comunicación estratégica, busca crear una identidad del vínculo que se forma entre marca y público. Entre la cultura guatemalteca con los clientes de los productos. El objetivo es contribuir a la creación de valor de Naive, como desarrollo cultural en la organización y gestionar la reputación hacia una forma distinta de ver el diseño cultural. La identidad de la marca se basa en los clientes, en los competidores y en la empresa como organización, es decir es todo lo que la marca representa en su contexto externo. Si la identidad es cambiada o modificada, así lo es la empresa. Aaker (2005) define que el análisis competitivo es otro factor clave para el liderazgo, debido a que se determinan puntos de diferenciación sostenibles en el tiempo, es decir que perduran por que son elementos que identificaran a la empresa a lo largo de su ciclo de vida. La ideología de Naive, es crear una imagen distinta a los prejuicios y a lo que se cree saber sobre diseño cultural. Sobre la calidad de sus productos y sobre la producción de los mismos. Busca crear una imagen en donde el publico se sienta parte de la misma. La cultura, el diseño, las personas, los productos, cada uno de estos aspectos hacen parte de la comunicación estratégica de la marca. Los atributos diferenciales asumidos dentro del emprendimiento, tanto dar a conocer los productos en el exterior, como fomentar el compartir cultura a través de la comunicación.

3 Un conjunto de moda, diseño, y cultura en una sola marca reflejada por la personalidad de la empresa. Compromiso El compromiso tanto con el cliente como con el proveedor es parte de los valores de la empresa. Ser parte de la producción hasta la venta de sus productos, y crear vínculos entre los clientes y proveedores, compartiendo distintas culturas. Compromiso en las ventas y en las compras de cada uno de los artículos. La calidad de los productos marcan la diferencia entre otros productos artesanales, debido a que la producción es totalmente hecha a mano por los distintos artesanos, comprometidos a brindar accesorios únicos en el mercado artesanal. Personalidad El diseño único que ofrece los productos de Naive genera una conducta de compra instantánea ya que llama la atención. La accesibilidad de precio de los productos hace del mismo modo que los clientes se sientan satisfechos con la compra. Los diseños coloridos y creativos de los textiles muestran un espíritu aventurero, espontáneo, joven y activo, para personas las cuales les gusta llamar la atención con un accesorio. Por ende, la personalidad de la marca es joven y atractiva. Transparente en la calidad de sus productos. Ambiciosa en la manera de ver la realidad para poder fomentar trabajo y compartir culturas. Naive, con su personalidad, logra despertar emociones y pasiones humanas, haciendo de su marca una persona, en esto cabe definir la humanización de la marca. La personalidad es fuerte a la hora de comunicarse y busca el desarrollo de los valores para que el target de la marca se identifique con la misma.

4 Es importante entender que la personalidad es el vínculo entre las marcas, las audiencias y los medios. La personalidad de la marca se puede definir como un conjunto de características humanas asociada con una marca determinada. La personalidad de Naive se describe principalmente por la misma categoría de sus productos. Tanto las bolsas como sus accesorios vienen en distintos tamaños, diseños únicos y modernos. A pesar de su calidad de productos, el precio lo hace accesible para un sector más amplio. Símbolos Luego la personalidad de la marca debe ser el atributo diferenciador y que esta sea memorable e interesante. Por último, define al símbolo como un fuerte para reflejar la cohesión entre la estructura e identidad de la marca. Es decir, todo aquello que la marca represente. Es decir, que los símbolos de la marca deben ser coherentes con la personalidad e identidad de la marca. En el caso de Naive, los símbolos que la identifican como empresa de diseño cultural son los patrones de los tejidos coloridos guatemaltecos únicos en el mercado artesanal. Cada uno de estos simboliza la dedicación de la manufacturación de los distintos artesanos de los departamentos del interior de Guatemala. Así mismo, cada patrón y figura geométrica representa la cultura maya que aun perdura en el país. Los diseños son elaborados con un fin simbólico de status en los tejidos. Análisis estratégico de la marca El desarrollo de un análisis estratégico ayuda a la marca a entender a sus clientes o consumidores y competencia tanto como a la empresa en su totalidad. - Clientes

5 Las clientas de los productos de Naive, son espontaneas, extrovertidas y jóvenes, por ende, sus hábitos de consumo sobre cualquier producto reflejan la personalidad de ellas. Siendo una compra rápida, inoportuna y única en diseño. Les interesa diferenciarse del resto, y buscan lo buscan todo el tiempo, desde las compras hasta el ejercicio, el estudio, desde su cotidianidad. Jóvenes creativas. Con interés por el diseño cultural. Son atractivas y sociales. Buscan accesorios no tradicionales y ser originales en la moda. Se interesan por lucir distinto con accesorios y ropa única, llaman la atención. Son mujeres extrovertidas y perseverantes con interés de diferenciarse. Adolescentes y mujeres entre 15 a 30 años de edad. De NSE BC1. - Competencia Hoy en día los textiles se han adaptado a una diversidad de productos que van desde bolsas de mujeres hasta accesorios. Es aquí donde Naive ha tomado la ventaja y ha decidido dar a conocer la cultura Guatemalteca. El valor de las artesanías es comprendido a través de la tradición textil guatemalteca. Los textiles mayas en Guatemala son un indicador cultural y símbolo de identidad nacional; en los mercados un punto de atracción para el turista, para la familia una forma de sostener la economía, para la mujer una forma de presentarse. Cada accesorio es singular. En el bordado flores y pájaros evidencian creatividad, destreza técnica y manual y la influencia exuberante de la naturaleza que las rodea. Estos son reconocidos por el colorido, la calidad y la riqueza de los mismos. Aquí identifican costumbres, tradiciones y valores de la cultura maya guatemalteca, se articula el pasado y presente en cada comunicad de generación en generación. Naive está en constante búsqueda para marcar la diferencia de sus productos de su competencia. El emprendimiento no tiene una competencia directa pero si obtiene indirectas ya que hay demanda de artesanos de productos similares. Los productos

6 de Naive, mencionado anteriormente, son hechos exclusivamente con textiles guatemaltecos, lo que marca como atributo diferencial a la marca. -Esencia El corazón de la marca está compuesto principalmente por la cultura guatemalteca, desde la historia de la manufacturación de sus textiles, la producción del cuero hasta la realización que los artesanos con esfuerzo y trabajo logran llevar a cabo un producto único, exclusivo y de origen. Naive es un ambiente en dónde todos somos de la misma cultura, en dónde se comparte la misma y el arte. Beneficios emocionales, funcionales y autoexpresión Las organizaciones deben ser representativas a través de sus marcas, claras y sólidas. Los beneficios emocionales se determinan por la capacidad de la marca brinda al comprador una experiencia o satisfacción única a la hora de la compra. A si mismo, son aquellos que incluyen status o profundidad a la propiedad de la marca. Los beneficios de autoexpresión se hace manifiesto a la hora de compra como auto imagen del consumidor, es decir, al rol que cumple diariamente en su vida, pero busca auto superarse o sentirse mejor y el producto lo hace por el mismo. Las marcas buscan construir relaciones con sus clientes, y que estos sean fieles a la marca a través del tiempo, ya que la marca debe cumplir la misma personalidad y características de su audiencia objetivo. - Beneficios emocionales Naive busca crear con las ventas una emoción única, un sentimiento de satisfacción no solo por la calidad y los bellos productos, sino que también de aprender de una cultura y de un diseño único. - Beneficios funcionales Siendo los productos de Naive, accesorios artesanales de colores llamativos, los cuales se obtienen en compras rápidas e inoportunas, que hacen que sean una

7 satisfacción por la accesibilidad a los productos y por la originalidad. Son bastante útiles al viajar, al pensar con que acompañar la ropa y sentirse distinta, los productos de Naive son la solución, ya que satisfacen a las consumidores a la hora de sobre pensar que es lo que podrán utilizar para verse distintas de lo usual, de lo común. Y que del mismo modo, se vinculen los productos hacia su personalidad. - Autoexpresión La empresa Naive representa un gran cantidad de potenciales clientes, lo cual genera que su poder de negociación sea alto, esto se debe a que si estos consumidores buscan diseños exclusivos y de telas únicas guatemaltecas deberán contactarse con Naive Diseños Cultura. Es esta relación lograra disminuir el impacto económico que sufrirían por la demanda de accesorios que hay en el mercado. Los benéficos de auto expresión son bridar al consumidor un beneficio de exclusividad y sentirse distintos al resto de su medio ambiente, ya que los productos de la marca son exclusivos en diseño y los patrones nos son similares a otros productos. Valor de Marca El calor de marca es el proceso de crear una marca poderosa, a esto se refiere a que sea activa y atractiva en el mercado. A su vez deben ser coherentes con el nombre y símbolo de la marca. - Familiaridad con la marca Naive busca crear una relación sentimental con sus clientes y que esta misma sea de ambos lados. Se quiere involucrar a la gente a ayudar, a aportar y a aprender de loas distintas culturas. Un mudo sin fronteras y que los países se unan a en u mismo fin. Ayudar par enseñar y enseñar ayudado. Aprender de las distintas culturas, y del mismo modo dar a conocer el país. - Asociaciones de la marca

8 Estos aspectos son los que vinculan a la marca con el consumidor. En el caso de Naive, busca relacionarse a través de la cultura y el fomentar de compartir cultura a través de diseño cultural y productos artesanales de Guatemala. - Fidelidad del consumo Compromiso con nuestra misión y clientes. Fidelidad con nuestros proveedores. Se trabaja en equipo para difundir los colores de Guatemala. Demostrando respeto, admiración y orgullo de la cultura de Guatemala. - Calidad percibida La manufacturación de cada accesorio es estratégicamente planteada para obtener la mejor calidad desde el cuero hasta el textil. El textil guatemalteco se reconoce a nivel mundial por la producción del mismo. Desde hace décadas atrás la cultura maya se identifica con los textiles manufacturados, desde el hilo, el color, el origen, esto hace que los productos sean totalmente únicos y de alta calidad en el área de artesanías.

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