MODELO ANDRAGÓGICO BASADO EN COMPETENCIAS TIC PARA DOCENTES UNIVERSITARIOS, UN PREÁMBULO HACIA LA CIBERDIDAXIA

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1 REPÚBLICA DE PANAMÁ UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE PANAMÁ UNIEDPA VICERRECTORADO ACADÉMICO COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DOCTORADO EN EDUCACIÓN MODELO ANDRAGÓGICO BASADO EN COMPETENCIAS TIC PARA DOCENTES UNIVERSITARIOS, UN PREÁMBULO HACIA LA CIBERDIDAXIA Autora: MSc. Luz Marina Prada Tutora: Dra. Italia Espinoza Bártoli Panamá, junio 2010.

2 DEDICATORIA A mis Padres: Ricardo, Antonia y Carmen por sus oraciones e inagotable amor. A mi amado esposo y amigo Fran Olivo, siempre en mi corazón, gracias amor por tu apoyo, paciencia y comprensión. A mis hijas, Merxis, Deyanira y Glorymar fuente de inspiración, gracias por el apoyo incondicional en los momentos dedicados a mi investigación y en aquellos que no las pude ayudar. A mis hermanos Richard, Marisol y Jhonny, en especial a mi hermanita Mayuri a quienes amo y respeto. A todos mis amigos, compañeros de trabajo y demás familiares que me estimularon y dieron palabras de aliento para cumplir esta meta. Gracias i

3 RECONOCIMIENTOS A la Luz de Guayana UNEG, espacio donde me realizo día a día. A mis hermanos trillizos Freddy y Blanca (apodo inseparable de la tutora), apoyos sinceros durante el doctorado, alegrías, tristezas, sobre todo mucha energía, amistad y conocimiento compartido, gracias. A la Dra. Elena Adam y Dra. Aura Marina de Reverón fuentes inspiradoras, amigas sinceras, gracias por sus consejos y orientaciones. A mi tutora, Dra. Italia Espinosa, por su dedicación, paciencia y apoyo desinteresado. A todos los compañeros del doctorado Puerto Ordaz II, especialmente a Ítalo Avendaño y Manuel Trujillo compañeros y amigos leales. A la UNIEDPA y sus facilitadores que nos acompañaron y brindaron sus experiencias en este transitar de conocimientos y aprendizajes compartidos, gracias a todos. Dios los Bendiga! ii

4 ÍNDICE GENERAL DEDICATORIA i pp. RECONOCIMIENTO... ÍNDICE GENERAL ÍNDICE DE DIAGRAMAS ÍNDICE DE CUADROS... ii iii vii viii ÍNDICE DE TABLAS. ix ÍNDICE DE GRÁFICOS... RESUMEN... x xi INTRODUCCIÓN 1 CAPÍTULO I. EL PROBLEMA Planteamiento del problema. 5 Objetivos de la investigación Justificación 15 Delimitación 18 II. MARCO REFERENCIAL TEÓRICO Y CONCEPTUAL Fundamentos Referenciales Fundamentos Teóricos Andragogía. 27 Definiciones de andragogia. 28 Modelo andragógico de Knowles iii

5 Modelo andragógico de Adam 38 Modelo andragógico de Díaz Competencias TIC 51 Competencias 51 Definiciones de competencias Tipos de competencias Tecnologías de información y comunicación (TIC).. 58 Definiciones de las TIC 61 Sociedad de la información y del conocimiento.. 62 Las TIC en la docencia universitaria.. 64 Software educativo.. 71 Competencias TIC. 75 Definiciones de competencias TIC Tipos de competencias TIC. 82 Docente Universitario Definiciones. 83 Perfil del docente universitario. 89 Características 90 Docencia universitaria y globalización.. 92 La complejidad en la docencia universitaria.. 95 Innovación como cambio educativo. 98 Tendencias de la docencia universitaria. 104 Ciberdidaxia Definición de ciberdidaxia. 112 Concepciones de la didáctica. 114 Corrientes de la didáctica Teorías del aprendizaje que fundamentan a la ciberdidaxia. 120 Didáctica multimedial. 125 Generaciones de los medios tecnológicos en la didáctica multimedial 127 Fundamentación Conceptual pp. III. MARCO METODOLÓGICO Paradigma Método Tipo de investigación Diseño de investigación Instrumentos para la recolección de datos Población y muestra iv

6 Validez Confiabilidad Análisis previo de la información recolectada. 165 pp. IV. ANÁLISIS, INTERPRETACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS Análisis, interpretación y presentación de los resultados 166 obtenidos en la fase diagnóstico.. Análisis, interpretación y presentación de los resultados obtenidos en la fase planificación Análisis, interpretación y presentación de los resultados obtenidos en la fase ejecución y acción transformadora Análisis, interpretación y presentación de los resultados obtenidos en la fase evaluación Discusión argumentada de los resultados Triangulación Enunciado de la teoría V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Recomendaciones VI. MODELO ANDRAGÓGICO BASADO EN COMPETENCIAS TIC PARA DOCENTES UNIVERSITARIOS UN PREÁMBULO HACIA LA CIBERDIDAXIA (MACTIC) Presentación Justificación Objetivo Características del modelo MACTIC Fundamentos teóricos Dimensiones del modelo Diagrama del modelo Reflexiones finales REFERENCIAS v

7 pp. ANEXOS CURRICULUM VITAE DE LA AUTORA CURRICULUM VITAE DE LA TUTORA 271 A Cuestionario B Plan de acción C Guión de entrevista grupal 276 D Guía de observación E Planilla de evaluación de software educativo. 278 vi

8 LISTA DE DIAGRAMAS DIAGRAMA pp. 1 Aprender haciendo basado en el modelo de Kolb Etapas de la adultez Modelo andragógico de Knowles 37 4 Escenarios estratégicos 94 5 Teoría de la complejidad Naturaleza de la innovación educativa Visión holística del cambio innovador Interrelación sistémica de la didáctica Perfil del adulto en situación de aprendizaje Integración de modelos andragógicos Espiral del proceso de investigación- acción Fundamentos teóricos por constructos Diseño de la investigación Modelo andragógico basado en competencias TIC Características del docente universitario. 234 vii

9 LISTA DE CUADROS CUADRO pp. 1 Población. 163 viii

10 LISTA DE TABLAS TABLA pp. 1 Definiciones de andrología Definiciones de competencias Tipos de competencias Definiciones TIC Cambios de paradigmas educativos con las TIC 64 6 Tipos, aplicación y función de software educativo Instituciones generadoras de estándares en competencias TIC 76 8 Definiciones de la didáctica Momentos y elementos de la didáctica Elementos y momentos con su respectiva corriente didáctica Generaciones de los medios en la didáctica multimedial Programación de los momentos prácticos y teóricos Preguntas y respuestas de la discusión guiada Comparación fase diagnóstica y fase evaluativa Categorización por constructo Triangulación 205 ix

11 LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO pp. 1 Uso de programas de aplicación Uso de internet Uso, evaluación y aplicación de software educativo Uso laboratorio de computación Como aprendió a utilizar un computador Recursos y/o medios didácticos usados en E-A Estrategias de E-A utilizadas Utilización de programas de aplicación Uso de internet Uso de software educativo Uso laboratorios de computación Recursos y/o medios didácticos usados en E-A Estrategias de E-A usadas en el aula Taxonomía Bloom digital. 221 x

12 REPÚBLICA DE PANAMÁ UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE PANAMÁ UNIEDPA VICERECTORADO ACADÉMICO COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA DE DOCTORADO EN EDUCACIÓN MODELO ANDRAGÓGICO BASADO EN COMPETENCIAS TIC PARA DOCENTES UNIVERSITARIOS, UN PREÁMBULO HACIA LA CIBERDIDAXIA RESUMEN Autora: MSc. Luz Marina Prada Tutora: Dra. Italia Espinoza Año: 2010 En la sociedad digitalizada los docentes universitarios enfrentan un reto: sus estudiantes son nativos digitales, mientras ellos son inmigrantes en adaptación a las TIC sin una formación sistemática al ejercer docencia con adultos sin considerar su tipología y condiciones de aprendizaje desde la perspectiva andragógica. Esta investigación se inicia con un diagnóstico donde se demuestra pocas competencias TIC y escasa aplicación de estrategias andragógicas por parte de los docentes universitarios en sus actividades académicas. El objetivo es diseñar un modelo andragógico basado en competencias TIC para docentes universitarios, como preámbulo hacia la ciberdidaxia, con la intención de mejorar el desempeño docente con herramientas, estrategias didácticas digitalizadas bajo principios y modelos andragógicos. La metodología usada fue la sociocrítica con un enfoque de investigación acción de fases cíclicas, análisis hermenéutico, crítico y cuantitativo. Para el análisis teórico se asumen postulados y conceptos de Knowles (1970); Adam (1987) y Sebastián (1994) sobre andragogía. Para las competencias TIC se tomaron lineamientos de la UNESCO (2008), Cebrián (2002); Castell (2005); Sánchez (2006); Cabero (2007); Tobón (2005) y Arias (2006). Se utilizaron instrumentos para recolección de datos: encuestas, observación y discusiones guiadas, en el proceso descriptivo exploratorio. A los resultados obtenidos se le aplicó la técnica de triangulación para derivar fundamentos teóricos para el diseño del modelo andragógico basado en competencias TIC, con soporte en redes de comunicación virtual. Este resultado se considera un preámbulo hacia la ciberdidaxia. Entre los aportes de esta investigación caben destacar: modalidades de aprendizajes multidácticos, integración de la autodidaxia, sociodidaxia y heterodidaxia a la ciberdidaxia para el saber ser y el saber hacer del docente en el desarrollo de competencias TIC, el aprendizaje autónomo y la aplicación de métodos andragógicos en la docencia universitaria. Descriptores: Andragogía, Competencias TIC, Docentes Universitarios, Ciberdidaxia. xi

13 INTRODUCCIÓN La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) en la última década del siglo XX y principio del siglo XXI, planteó en muchas de sus conferencias la influencia de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el ámbito educativo; específicamente el papel del docente como base de todo progreso en la sociedad; además el desarrollo de competencias y estrategias didácticas digitales ante el desafío constante provocado por las TIC en su rol protagónico para su crecimiento profesional en el ser y hacer académico. El auge de las TIC en los roles y funciones del docente frente a la acelerada incorporación de los avances tecnológicos en diversas actividades personales, profesionales, cotidianas y educativas, donde sus estudiantes son aliados a estas innovaciones con nuevos pensamientos y acciones; se hace ineludible orientar y desarrollar con base andragógica y psicotecnoeducativa las competencias educativas tradicionales. Para ello se requieren docentes reflexivos que dominen y apliquen las competencias TIC contextualizadas y situadas a su quehacer acordes a estos nuevos escenarios demandados por la sociedad digital. Esta situación trae novedosos escenarios al sistema educativo y sus actores acostumbrados al conservatismo y tradición conforme a las reglas, donde se educa para la sociedad existente y no se prepara para el futuro, con el objeto de poder elaborar sus propias estrategias didácticas, abordar con eficiencia su praxis educativa, modelos de formación continua, marco de referencia multidisciplinario, desarrollo, aprendizaje, formación, actualización y cambios de mentalidad en sus roles, funciones docentes y competencias, 1

14 todos ellos ante el uso, dominio, manejo y aplicación de las tecnologías informáticas emergentes. La mediación de las TIC en la educación no se debe remitir solamente a un sistema compuesto de software o hardware, para que éste funcione necesita de la interacción del docente con sus competencias en el manejo, desarrollo y aplicación de estrategias didácticas afectivas, sociocognitivas y tecnológicas; de esta manera aproximarse con eficacia ante una variedad de representaciones codificadas por los mensajes semiológicos, multiperceptivos y distribuidos por las TIC en el ámbito académico. En este sentido las instituciones universitarias deben capacitar y actualizar a sus diversos componentes: organización, praxis educativa, estudiantes y por ende al mismo docente como formador eficaz para adaptarse a los desarrollos e innovaciones tecnológicas que le permitan asumir, aprovechar los recursos, medios y nuevos retos que impone el contexto universitario dentro de las TIC hacia una educación innovadora de calidad. La experticia de la autora con enfoque andragógico y las tecnologías de información y comunicación aplicadas en la educación para la formación de docentes universitarios, son motivos primordiales para efectuar esta investigación, originada a partir de la diagnosis preliminar realizada con estudiantes del Postgrado en Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional Experimental de Guayana, en relación a las competencias de entrada, las cuales evidenciaron carencias de competencias TIC y pocas estrategias andragógicas por parte de los docentes universitarios, observadas y validadas durante el proceso de investigación. El docente universitario es un adulto en situación de aprendizaje de manera permanente, esto implica romper paradigmas tradicionales y 2

15 reestructurar nuevos procesos innovadores, participativos e interactivos en ambientes sinérgicos basados en principios andragógicos, sustentados en las TIC para el ámbito académico. Es por ello que se diseña el modelo andragógico basado en competencias TIC para docentes universitarios a objeto de mejorar y generar competencias con herramientas y estrategias TIC aplicadas a la educación, reflexionen sobre su formación se actualicen continuamente en la praxis de manera autónoma y colaborativa. Desde esta perspectiva fue relevante analizar el rol, función y perfiles del docente universitario con el fin de aportar soluciones a la situación problema planteado, desarrollar competencias TIC contextualizadas y situadas en la acción del docente en su praxis. El trabajo está estructurado en seis capítulos: en el capítulo I, se realiza una descripción general del problema que contiene algunas contribuciones y reflexiones de la UNESCO e investigadores como Cabero, Jiménez, Silvio, Gros, Tobón y otros; en relación al cambio de paradigma en todos los ámbitos, procesos académicos, de gestión con la aplicación y apoyo de las tecnologías de información y comunicación (TIC) específicamente en las competencias TIC que debe poseer el docente para su actividad académica, de igual forma se indican las preguntas de investigación, objetivos, justificación y delimitación de la investigación. En el capítulo II, se destaca el marco referencial teórico y conceptual; donde se enfatizan los diversos estudios efectuados con las TIC en la docencia universitaria, para demostrar que la formación y actualización del docente universitario con estos medios y herramientas informáticas requieren de las competencias digitales acordes a sus estrategias y experiencias andragógicas en un ambiente contextualizado dotado de los recursos tecnológicos y humanos idóneos. 3

16 El capítulo III, se describe la metodología de investigación en el marco del paradigma sociocrítico bajo el método de investigación acción y sus fases, donde se analiza desde diversos aspectos los participantes del postgrado Ciencias de la Educación de la UNEG en su contexto natural al tratar de adaptar y modificar la acción del docente al integrar aspectos cualitativos y cuantitativos a través de un diseño cíclico en espiral dialéctico en una continua acción, reflexión, ejecución y evaluación que va de lo particular a lo general y viceversa para intervenir en su transformación; además se presentan las técnicas y métodos de recolección de datos, tales como: observación sistémica y participativa, entrevista semiestructurada a los grupos por medio de grabación de audio y discusiones grupales. En el capítulo IV se efectúan los respectivos análisis, interpretación y presentación de los resultados obtenidos por la aplicación de los instrumentos de recolección de información, tanto cuantitativas como cualitativas; la importancia de estos análisis permiten establecer una discusión argumentada e integral sobre los resultados a través de la triangulación, validando de esta manera los objetivos de la investigación. El capítulo V, contiene las conclusiones y recomendaciones, finalizando con el capítulo VI, donde se explica el modelo andragógico basado en competencias TIC para docentes universitarios elaborado con los fundamentos teóricos y constructos, aunado a las bases filosóficas, pragmáticas, axiológicas, legales, sociológicas y tecnológicas que caracterizan el modelo propuesto como orientación para la acción educativa del docente en su contexto situacional bajo una ciberdidaxia constructivista. 4

17 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema En conferencia mundial sobre educación superior organizada en el año 1998, por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), planteó entre otros aspectos, la influencia de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el ámbito educativo, específicamente el papel que tiene el docente como base de todo progreso en la sociedad, el desarrollo de nuevas competencias de orden cognitivo, tecnológico y didáctico ante el desafío constante provocado por las TIC en su rol protagónico. Debido a esa influencia y su poder de penetración en todos los contextos del quehacer humano, ha sido para muchas instituciones e investigadores tema de análisis y discusión por los cambios sociales, profesionales, laborales, filosóficos, culturales, psicológicos, económicos y educativos caracterizados por la proyección que tiene la sociedad de la información y del conocimiento en esta era digital. Entre las instituciones e investigadores se encuentran: Unión Internacional de Telecomunicaciones (IUT), Instituto de Estudios Superiores de América Latina y el Caribe (IESALC), Organización de Estados Americanos (OEA), Organización de las Naciones Unidas (ONU), Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO); e 5

18 investigadores: Cabero, (2001), Cebrián (2002), Bates (2000), Marques (2000), Bartolomé (2002), Gros (2005), Levy (2007), Téllez (2006), Sartori (2002), Dede (2002) y otros; dada la importancia que las tecnologías de la información y comunicación han traído consigo en la orientación de generar nuevas competencias en el ser y quehacer docente, formación del profesorado, dialécticidad cognitiva, andragogía, perspectivas didácticas y bases legales; implicados en las complejas vinculaciones que tienen las TIC en el ámbito académico. Igualmente la ONU- Ginebra (2003), en la cumbre mundial sobre la sociedad de la información convocada por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (IUT), (2004) y Túnez (2005) respectivamente; señalaron que la sociedad de la información y del conocimiento son conceptos en plena evolución que han alcanzado en el mundo diversos niveles, como reflejo de los cambios tecnológicos y científicos al transformar rápidamente el entorno de cada sociedad, donde sus ciudadanos puedan suscitar aptitudes y competencias necesarias en el aprovechamiento pleno de los beneficios que brindan a todos los contextos sociales, productivos y académicos. Así mismo, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) a través del Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos (PISA) en el año 2009, efectuaron las pruebas de alfabetización digital las cuales consistieron en evaluar las competencias digitales en el dominio de aplicaciones electrónicas del computador. Dentro de sus planes de evaluación con los estudiantes mide la capacidad lectora electrónica que se requieren para el uso, dominio adecuado y efectivo de las TIC, en relación a las herramientas de navegación al contestar y responder de manera discriminatoria simulaciones de internet. 6

19 En este sentido se busca que el estudiante genere nuevos conocimientos en cuanto a competencias cognitivas, metacognitivas y argumentativas aunadas a las competencias digitales en relación a: acceder, manejar, integrar, evaluar, construir y comunicar información ; en lecturas electrónicas a través de la pantalla del computador y comprender lo que realizan sin hacer énfasis en que tanto saben de tecnología. Por otra parte, este escenario global propone ventajas competitivas y complejas contextualizadas dentro del cual la informatización de las organizaciones constituye un hecho prácticamente ineludible, Latinoamérica, como otras regiones en desarrollo, se encuentra en ese proceso de preparación a fin de enfrentar el auge digital y la nueva noción de bienestar que ésta conlleva en la formación de su recurso humano basado en competencias TIC. El ámbito académico latinoamericano tiene en la actualidad una tendencia positiva hacia la incorporación de las TIC, consideradas como el conjunto de herramientas, soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos; las cuales no surgieron en una primera instancia para el ambiente educativo, pero en las últimas décadas se ha visto su prospección en la docencia universitaria gracias a los avances de la ciencia y la tecnología. Muchas instituciones universitarias asumieron el llamado efectuado en la IV Reunión de Seguimiento del Espacio Común de Enseñanza Superior de la Unión Europea, América Latina y el Caribe (UEALC) - España, (2002); desde estas orientaciones diversas universidades de América Latina comenzaron a preparar un proyecto similar, que se presentó en la comisión europea del proyecto Tuning a finales de octubre del 2003; de allí se derivó la propuesta Tuning para América Latina, referida a la formación por competencias donde Venezuela asume dicha propuesta. 7

20 La formación y actualización por competencias en esta socialización tecnológica, son esenciales para intervenir en la consecución del aprendizaje interactivo y universal mediante la oferta de mejores condiciones para el aprendizaje continuo que incluyan: necesidades, experiencias, vivencias y los procesos cognitivos de las personas adultas en situación de aprendizaje, el perfeccionamiento de las competencias profesionales y digitales en esta sociedad de la información y del conocimiento con el uso de las TIC. En este orden de ideas, organismos internacionales, nacionales gubernamentales y no gubernamentales reconocen la relevancia de la sociedad del conocimiento para el uso, aplicación y manejo de las TIC en la ampliación, vinculación e intercambio del conocimiento humano y la difusión de la misma; sobre todo en la formación basada en competencias tanto del estudiante como del docente. De allí surgen nuevos acuerdos y políticas, la responsabilidad de los gobiernos sobre los compromisos glocales (global y local) asumidos en dichas cumbres y conferencias referidas a las acciones y mecanismos destinados a reducir la brecha digital y generacional que permita promover su desarrollo cultural, científico, social, político, económico, jurídico y educativo más equitativo, pertinente, contextual y de calidad para todos los habitantes del mundo. Sin embargo, reflexiones y trabajos de investigación, realizados por diversos investigadores y universidades sobre el auge de las TIC en la docencia universitaria tales como: Jiménez (1997); Díaz, (2001); Cabero (1996, 2001, 2006, 2007 ); Silvio (2002); Llorente, (2006), García Aretio (2006), Valle (2002); Instituto de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) (México); Universidad de Sevilla (España), Universidad Central de Venezuela y Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez 8

21 (Venezuela), entre otros; muestran al docente y estudiantes un canal de acceso a la globalidad epistemológica e interactividad comunicacional al cambiar radicalmente los paradigmas del trabajo académico para la enseñanza, aprendizaje, investigación, extensión y gestión con el apoyo de las TIC. Las propuestas antes mencionadas coinciden al plantear que el reto de las instituciones de educación universitaria ha de ser el de emprender, renovar y crear estructuras para la transformación, mediante la aplicación de las TIC en todos los procesos académicos, sobre todo en el rol que le toca desempeñar al profesorado como sujeto epistémico, que representa una forma particular de conocer las necesidades de su praxis y la de sus estudiantes. En la docencia universitaria venezolana, las TIC se utilizan como estrategias didácticas para apoyar procesos de enseñanza y aprendizaje en la formación presencial, semipresencial y virtual. Tal es el caso de la Universidad Nacional Experimental de Guayana (UNEG); como lo expresa Universitas (2000) en su misión: Contribuir significativamente con el desarrollo científico y tecnológico de la región y del país... enfrenta entre otros retos su adecuación total a las vanguardistas tecnológicas de internet... ( p. 197). Como se observa, la universidad se compromete asumir el nuevo proceso tecnológico, pero en la práctica su adecuación, transferencia y adaptación con las TIC, se lleva de manera parcial por el desconocimiento de algunos docentes y estudiantes en lo referente a los usos didácticos digitales, competencias basadas en TIC para ser aplicados y utilizados con desempeño en sus diversas acciones y actividades académicas. 9

22 La institución se encuentra actualmente incorporando en su proceso educativo las tecnologías de información y comunicación en la formación por competencias en todas las áreas, proyectos, programas y carreras a nivel del pregrado. Las TIC en el ámbito universitario tienen por propósito estimular la creación y producción intelectual en los campos del saber científico, tecnológico y humanístico donde se promueva la capacidad de innovación en sus egresados que garanticen la pertinencia social y ética de los estudios académicos en el marco de los ejes de desarrollo que son prioritarios para la región y el país. El compromiso de la institución es asumir los nuevos retos que impone el contexto dentro de las transformaciones tecnológicas, implica actualizar y capacitar a sus diversos componentes, organización, comunidad, praxis educativa, estudiantes, docentes, contenidos instruccionales, teorías educativas, currículo y didáctica. La función del docente como adulto epistémico, sinérgico y proactivo en esta sociedad digital no ha visto cristalizada sus habilidades y destrezas para responder con propiedad a los avances tecnológicos que se están gestando en su rol como formador-mediador de sus estudiantes, con nuevas competencias TIC, argumentativas y didácticas constructivistas bajo un enfoque andragógico. Si se compara éste supuesto con la realidad diagnóstica efectuada se detecta que muchas instituciones y aulas de clases donde el profesorado labora no reúnen los requerimientos tecnológicos de acuerdo con los avances que hay en el mercado actual como: internet, página web, videoconferencias, aulas virtuales, software educativos, correo electrónicos, multimedios, biblioteca virtual y otros. 10

23 En visitas realizadas a laboratorios de computación, salones y espacios de permanencia del docente, se pudo apreciar que las herramientas de trabajo se reducen a la utilización del pizarrón y otros medios tradicionales, con poco apoyo de tecnologías informáticas, muchos carecen de servicios telemáticos; para que éstos puedan desarrollar competencias e innovar en cualquier modalidad de aula, con los recursos, medios y servicios que ofrecen las TIC a sus actores principales docentes- estudiantes. Además de ello, las políticas educativas de formación en lo que a las TIC se refiere no son las más idóneas; de allí puede originarse la deficiente formación con tecnologías y la consecuente actitud de resistencia y rechazo frente a éstas. El uso de las TIC en el desarrollo personal, profesional y social del docente en su función académica garantiza su desempeño con calidad, de allí la necesidad de formar, capacitar y actualizar el capital intelectual a escala global para estimular la autoformación, aprendizaje colaborativo y formación permanente basadas en competencias TIC. Valverde y Garrido (2002), al referirse a la aplicación, uso y manejo de las TIC en la docencia universitaria, afirman que existen factores que dificultan los cambios del profesorado para adaptarse a las nuevas demandas institucionales, sociales y culturales propias de la sociedad del conocimiento e información, lo cual se refleja en los cambios de sus roles y funciones, creatividad, e interactividad. A lo anterior, se añaden los nuevos retos, escenarios, tendencias y competencias que la educación del futuro impone al profesional de la docencia, el cual debe asumir frente al fenómeno de la complejidad y la globalización. En el marco académico, una educación de calidad, supone bases para aprender, desaprender, reaprender, emprender y seguir aprendiendo; procesos que constituyen en el docente universitario factores 11

24 altamente positivos para el desarrollo de la creatividad e innovación tecnológica, a la vez de promover el desarrollo cognitivo, metacognitivo, pensamiento crítico, argumentativo e intelectual para generar las competencias TIC en su ámbito de acción. Sobre este particular Pozo y Monereo (2004), comentan que es difícil encontrar alguna reflexión sobre el futuro de la educación que permita gestionar, adoptar y disponer de herramientas intelectuales para el aprendizaje continuo de sus actores principales; en una sociedad cada vez más abierta y compleja la educación actual y futura debe estar dirigida a promover competencias donde lo importante hoy día no es acumular información, sino desarrollar habilidades y destrezas para hacer frente a los retos que imponen las TIC, en su contexto societal y educativo. Las transformaciones que imponen las TIC en el área académica conllevan a las siguientes situaciones: Diferentes usos de las TIC según el contexto académico. Tecnología compleja y en constantes actualización en lo que respecta a hardware y software. Alto costo de equipos de computación y programas. Carencia de formación docente en tecnología educativa. Resistencia al cambio, preferencia al estilo de enseñanza y aprendizaje tradicional. Falta de medios y recursos técnicos actualizados en sus instituciones. Desconocimiento didáctico digital sobre, en y para los usos, estrategias y medios tecnológicos. 12