Presentación Grupo Mars, Inc. en España

Transcripción

1 Presentación Grupo Mars, Inc. en España

2 Mars, Incorporated Los Cinco Principios Mars en España Salud & Nutrición Cadena de Suministro Operaciones Nuestras Marcas Trabajar en Mars Bienvenido Bienvenido a la presentación del Grupo Mars, Inc. en España. Este informe describe las compañías del grupo con presencia en España así como las prácticas de Responsabilidad Corporativa que llevan a cabo. En Mars, todo gira alrededor de nuestros Cinco Principios -Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad-, que forman la base de cómo gestionamos el negocio en los diferentes segmentos de la compañía. Además, poner los Principios en Acción es nuestra manera de marcar una diferencia para las personas y el planeta a través de nuestra actividad. Mediante un diálogo abierto y alianzas con ONGs, gobiernos y otras organizaciones, hemos establecido unas potentes estrategias de negocio que crean beneficios mutuos para productores, proveedores, clientes, empleados y consumidores. Como resultado de estos esfuerzos, Mars ha sido reconocida como la Mejor Empresa Privada por los Ethical Corporation Business Awards en Este informe detalla los compromisos de las distintas unidades de Mars en España en cinco áreas: Cadena de Suministro, Operaciones, Salud y Nutrición, Nuestras Marcas y Trabajar en Mars y evalúa los progresos realizados hasta el momento. En encontrarás una descripción más detallada de nuestro negocio y de nuestras prácticas de Responsabilidad Corporativa a nivel mundial.

3 Mars, Incorporated Mars Incorporated es una empresa familiar que tiene su sede central en McLean (Virginia, EE.UU). Desde su fundación en 1911, la compañía ha experimentado un fuerte crecimiento y ahora es una de las empresas de alimentación más grandes del mundo con unas ventas globales de millones de dólares. Mars, Inc. cuenta con más de asociados en 74 países y opera en 6 segmentos de negocio: Chocolate, Cuidado de mascotas, Alimentación, Bebidas, Symbioscience y Wrigley:

4 Los Cinco Principios Todas las compañías del Grupo Mars compartimos Cinco Principios corporativos - Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad - que forman la base para nuestra gestión de negocio y unen a todos los asociados a través de las diferentes generaciones, geografías, idiomas y culturas. Calidad El consumidor es nuestro jefe, la calidad es nuestro trabajo y la buena relación calidad precio es nuestro objetivo. Queremos ofrecer la máxima calidad en todo lo que hacemos. La calidad es la piedra angular de nuestras acciones y es el resultado de nuestra pasión y orgullo por formar parte de esta empresa. El trabajo de calidad, fruto de nuestro esfuerzo personal, es el primer ingrediente de nuestras marcas y la fuente de nuestra reputación como proveedores de productos de alta calidad. Responsabilidad Como individuos, exigimos de nosotros una responsabilidad total; como asociados, respaldamos las responsabilidades de los demás. Hemos decidido diferenciarnos de las empresas en las que, debido a la compleja jerarquización de sus puestos de dirección, la responsabilidad personal queda diluida. Pedimos a todos nuestros asociados que se responsabilicen de los resultados, que actúen con iniciativa y juicio propio a la hora de tomar decisiones. Reciprocidad Un beneficio mutuo es un beneficio compartido y un beneficio compartido es duradero. Eficiencia Aprovechamos totalmente los recursos. No desperdiciamos nada y nos dedicamos sólo a lo que mejor sabemos hacer. Nuestra fuerza reside en nuestra eficiencia, en nuestra capacidad de organizar todos nuestros activos (físicos, financieros y humanos) para obtener la máxima productividad. De esta forma, los productos y servicios que desarrollamos y distribuimos son de la máxima calidad, al mínimo precio posible y con el mínimo consumo de recursos. Asimismo, tratamos de gestionar todas nuestras operaciones comerciales adoptando los procesos de decisión más eficientes. Libertad Para determinar nuestro futuro necesitamos libertad y para conservar nuestra libertad necesitamos beneficios. Somos una empresa familiar y creemos en formas éticas para conseguir el crecimiento y la prosperidad. De este modo, todos nos sentimos libres en la compañía, animados para tomar nuestras propias decisiones. El criterio de evaluación de nuestras relaciones comerciales se basa en la creación de beneficios mutuos. Estos beneficios pueden ser de muy diferentes tipos; no tienen por qué ser sólo económicos. Por otra parte, aunque intentamos ser competitivos, las acciones de Mars nunca perjudican económicamente ni de cualquier otra forma a aquellos con los que trabajamos.

5 Mars en España Los segmentos del Grupo Mars con presencia en España MARS PETCARE Mars Petcare emplea a más de asociados en 50 países, casi la mitad de todos los asociados de Mars, Incorporated. Mars Petcare comenzó a fabricar comida para mascotas en 1935 y actualmente tiene su sede en Bruselas (Bélgica). Cuenta con 63 fábricas en todo el mundo. Varias de sus marcas como Pedigree, Whiskas y Royal Canin se encuentran entre las más reconocidas del mercado. Todos los productos de Mars Petcare están científicamente avalados por el prestigioso Centro Waltham para la Nutrición de las Mascotas que en 2013 celebró su 50 aniversario. WRIGLEY Wrigley, fundada en Chicago (USA) en 1891, es una compañía líder en el sector de la confitería con una amplia gama de chicles y caramelos. Cuenta con más de asociados en todo el mundo, opera en más de 50 países y distribuye sus marcas en más de 180. En 2008, Wrigley fue adquirido por Mars, Inc., y desde entonces opera como empresa subsidiaria de Mars, Inc. CHOCOLATE El segmento de Chocolate de Mars tiene su sede en Mount Olive (New Jersey, EEUU) y emplea a más de asociados en 21 países. A través de sus marcas icónicas como M&Ms, Twix, Snickers y Mars está dedicado a proveer más momentos, más lugares y más sonrisas. En España las marcas de Mars Chocolate son distribuidas por Wrigley. ALIMENTACIÓN El segmento de Alimentación tiene su sede en Bruselas (Bélgica) y emplea a más de asociados en 10 países. Entre sus marcas destacan Uncle Ben s y Suzi Wan

6 Mars en España Mars está presente en España desde Actualmente cuenta con más de 870 trabajadores en nuestro país y opera a través de las siguientes cinco entidades: Mars España, con sede central en Madrid y fábrica de alimentos para animales de compañía en Arévalo (Ávila), gestiona las categorías de comidas para mascotas y alimentación humana. Comercializa las marcas Pedigree, Whiskas, Cesar, Frolic, Sheba Catisfactions, Kitekat y Uncle Ben s. Royal Canin, con sede en Madrid, está enfocada al mercado especializado de alimentación para mascotas y es la precursora de los avances científicos en comida para mascotas. The Nutro Company, con sede en Madrid, está dedicada a los productos con ingredientes naturales del mercado especializado de alimentación para mascotas. Las principales marcas son Greenies y Nutro. Wrigley, con sede en Barcelona, distribuye las marcas de chicles y caramelos, como Orbit, Five, Sugus y Solano. Además distribuye en España las marcas de chocolates y helados de Mars, entre ellos M&Ms, Twix, Snickers y Mars. Cafosa, con sede en Barcelona y fábrica en Santiga (Barberà del Vallés), es la compañía líder mundial en producción de goma base, el ingrediente principal del chicle. Fabrica y comercializa gomas base innovadoras y de la más alta calidad, tanto para confitería como para la industria nutracéutica y farmacéutica.

7 Salud & Nutrición Como compañía de alimentación no sólo fabricamos unos productos deliciosos, sino también es nuestra responsabilidad que nuestros consumidores puedan confiar en ellos para alimentar a sus familias así como a sus mascotas. Nuestro enfoque en salud y nutrición se basa en ayudar a las personas a tomar las decisiones correctas, mejorar el valor nutricional de nuestros productos, realizar investigaciones científicas en el área de la nutrición y trabajar en conjunto con terceros para fomentar estilos de vida activos y saludables. Ayudando a las personas a elegir: tanto en nuestra página web como en los packs de nuestros productos ofrecemos una información clara sobre los ingredientes, alérgenos y valores nutricionales que contienen, además de incluir la Cantidad Diaria Recomendada (CDR) en el frontal. Nutrición y ciencia Mars es una de las compañías que más invierte en investigación científica sobre el cacao en colaboración con instituciones gubernamentales. A través del proyecto Cocoapro, patentado por científicos de Mars, conseguimos reducir la exposición de los granos de cacao a altas temperaturas para garantizar la protección de los flavanoles que contienen. Los flavanoles de cacao contribuyen a la relajación de los vasos sanguíneos e influyen en la buena circulación de la sangre.

8 Salud & Nutrición Mejorando nuestros productos Desde 2002, Mars está llevando a cabo un extenso programa para mejorar el contenido de grasas en los productos, consiguiendo una reducción de las grasas trans de <0.5g/100g en todos los productos, además de una reducción de las grasas saturadas en las barras Mars y Snickers. Desde 2002 Mars ha ido reduciendo colorantes, conservantes y aromas artificiales de sus productos de chocolate, chicle, caramelos, alimentación y comida para mascotas. En 2010, los caramelos Sugus (piezas de 4gr) y Solano (sin azúcar) obtuvieron el certificado de sin gluten. El cambio se basa fundamentalmente en sustituir las grasas que provocan el aumento del colesterol, por otras más sanas basadas en aceites de girasol. Esto ha sido posible gracias a una investigación de más de horas durante 5 años y a una inversión económica de 10 millones de euros. sin azúcar < 250 kcal/ porción sin gluten y con zumo de fruta concentrado sin colorantes, conservantes ni aromas artificiales En 2013, Snickers ha sido la última de nuestras barritas en cumplir nuestro reto: Mars Inc. ya no comercializará barritas de chocolate que superen las 250kcal por porción. Todos nuestros productos se elaboran con materias primas de primera calidad y en Europa no comercializamos ningún producto que contenga Organismos Genéticamente Modificados. sin colorantes artificiales

9 Salud & Nutrición Compromiso con el bienestar y la nutrición de los animales Durante décadas Mars Petcare ha sido pionero en el desarrollo de patrones para el bienestar animal así como para el cuidado medioambiental y los requisitos nutricionales. También hemos sido pioneros en la investigación acerca de los beneficios que las mascotas aportan a las personas que cuidan de ellos. Este rico pasado se refleja en nuestras marcas de alimentos para mascotas, en nuestros asociados que aman a los animales y en nuestros dos centros de referencia dedicados al bienestar de los animales, Waltham y Verden. La filosofía Natural de Nutro: - La mascota es lo primero: la base de nuestro trabajo es la experiencia y la investigación más avanzada en nutrición NATURAL. El diseño de nuestros productos está guiado por las necesidades reales de la mascota. - Todo natural: utilizamos exclusivamente ingredientes naturales de la máxima calidad. Creemos que los alimentos naturales son más frescos, más sanos, más seguros y más sabrosos. - Soluciones poderosas: Cada producto está formulado para un propósito específico. Proporcionamos una nutrición precisa y superior que tú puedes ver. Royal Canin fabrica alimentos especialmente formulados para satisfacer las necesidades nutricionales de cada gato y cada perro. Se trata de nutrición a medida según la edad, el tamaño, la raza, el tipo de vida o su posible patología, que abarcan más de 250 fórmulas diferentes distribuidas en más de 600 formatos. Cada croqueta es el resultado de la tecnología: el tamaño, la textura y la forma de la croqueta han sido cuidadosamente concebidos para facilitar la prensión y masticación favoreciendo la digestión y garantizando una óptima higiene bucodental.

10 Salud & Nutrición Compromiso con el bienestar y la nutrición de los animales El Centro Waltham para la Nutrición Animal (Inglaterra) dispone de unas instalaciones excepcionales diseñadas para el bienestar de los más de 200 perros y 300 gatos que viven en él. El trabajo del centro consiste en comprender el entorno especial de las mascotas y sus necesidades nutricionales, creando soluciones para que vivan unas vidas saludables, felices y longevas. Waltham ha liderado muchos de los hitos más importantes en nutrición animal y los ha compartido a través de más de publicaciones así como con regular comunicación con la comunidad científica. En 2012 WALTHAM publicó seis estudios de investigación en medios académicos sobre los riesgos que genera la obesidad en la salud de los perros o los efectos de una dieta con alto contenido de grasas en los gatos, entre otros temas. En 2013, WALTHAM celebró su 50 aniversario. El Centro de Verden (Alemania) fue inaugurado en 2005 y sigue los principios de Waltham. Verden está especializado en estudios de palatabilidad y digestibilidad de los alimentos donde se prueban antes de lanzarlos al mercado. En el centro conviven 90 perros y 220 gatos. Además, Mars Petcare se comprometió en 2012 a aportar 9 millones de dólares para la investigación acerca del vínculo entre personas y mascotas de manera conjunta con el Instituto de Salud Infantil y Desarrollo Humano Eunice Kennedy Shriver de Estados Unidos

11 Salud & Nutrición Compromiso con la salud bucodental Estudios científicos han demostrado que masticar chicle sin azúcar, como Orbit, durante mínimo 20 minutos es beneficioso para la salud bucal porque aumenta el flujo de saliva lo que ayuda a limpiar la boca de los restos de la comida, contribuye a neutralizar los ácidos de la placa y a remineralizar el esmalte de los dientes. Los beneficios del chicle sin azúcar han sido reconocidos por la Federación Odontológica Mundial (FDI) Colaboración con profesionales de la salud dental Desde más de 25 años Wrigley colabora con dentistas de todo el mundo y es pionera en fomentar investigaciones clínicas sobre los beneficios del chicle sin azúcar para la salud dental. Nuestro programa de colaboración con profesionales de la salud bucal, el Wrigley Oral Healthcare Program (WOHP), se ha implementado en más de 47 países de todo el mundo. Desde finales de 2011 también está activo en España bajo el nombre Orbit pro. European Platform for Better Oral Health Una prueba más del compromiso de Wrigley es la colaboración con la European Platform for Better Oral Health que se lanzó en 2011, y que tiene como objetivo mejorar la salud bucodental y reducir el coste que suponen las enfermedades bucodentales en Europa. En el marco de la colaboración, Wrigley y GSK publicaron en septiembre 2012 los resultados de una encuesta sobre los hábitos en el cuidado bucal a nivel europeo. Más información en

12 Salud & Nutrición Health in Gum un excipiente para chicle farmacéutico Los chicles medicinales son un sistema de administración oral muy adecuado para la liberación de los principios activos mediante la acción de masticar. Se ha comprobado que masticar chicle es una forma adecuada para la administración de ciertos medicamentos. Para la elaboración de chicles medicinales Cafosa ofrece Health in Gum : Health in Gum es un excipiente en polvo directamente comprimible formado por una mezcla de Goma Base y edulcorantes, a la que se le añade un principio activo (API) y otros ingredientes como aromas y lubricantes para obtener un chicle medicinal. Health in Gum es además una gran solución para APIs sensibles, ya que el proceso de elaboración del chicle no necesita de altas temperaturas y su grado de humedad es muy bajo. Además, Health in Gum está especialmente diseñado para su uso dentro de instalaciones farmacéuticas y no requiere de maquinaria específica para la producción de chicle. Ofrece un rendimiento excelente utilizando equipos de comprimir estándares.

13 Cadena de Suministro Uno de los grandes retos hoy en día es ofrecer alimentos accesibles y nutritivos para una población mundial en crecimiento, sin olvidarnos de ofrecer prosperidad a los agricultores que cultivan los ingredientes a la vez de preservar el medioambiente. El objetivo de Mars en su cadena de suministro es crear beneficios mutuos para las comunidades de productores y proveedores. Mars selecciona y supervisa rigurosamente a sus proveedores para asegurarse de que compartan nuestro compromiso con la calidad y la sostenibilidad de sus productos y procesos. Tenemos el compromiso de proveernos solamente de fuentes certificadas como sostenible para aquellas materias primas que son clave para nosotros, entre ellas el pescado, el cacao y el aceite de palma. Además, también realizamos investigaciones científicas y programas de capacitación para agricultores para ayudar a desarrollar otras soluciones. 100% sostenible

14 Cadena de Suministro Pescado sostenible Pescado sostenible Mars Petcare selecciona cuidadosamente las materias primas utilizadas para la fabricación de sus productos de alimentación para mascotas. Por ese motivo, no utiliza especies protegidas o en peligro de extinción y tiene en cuenta en todo momento la reducción del impacto medioambiental de su actividad y la conservación de los recursos naturales. Objetivo 2020: conseguir que el 100% de los productos de alimentación para mascotas cuya materia prima incluya pescado lleven la certificación MSC (Marine Stewardship Council) de Pesca Sostenible: Las bolsitas SHEBA son el único producto de comida para gatos en España que incluye la certificación MSC de pesca sostenible. Objetivo 2015 sobre envases y embalajes: 100% reciclables o recuperables Reducir su peso un 10%. Aumentar el contenido de materia reciclada un 10%. Los productos de la gama Feline de Royal Canin también contienen pescado sostenible. El nuevo formato cremallera de Greenies supone una reducción del 3% en residuos

15 Cadena de Suministro Cacao sostenible En 2009, Mars fue la primera compañía mundial fabricante de chocolate en comprometerse en que para el año 2020 el 100% del nuestro cacao provenga de fuentes certificadas como sostenibles. Esto implica un cambio estructural en las plantaciones de cacao con el objetivo de mejorar los ingresos de los agricultores a la vez que se utilizan métodos de agricultura sostenible. Un claro ejemplo es el proyecto Cocoa Sustainability en el que Mars colabora conjuntamente con los agricultores de cacao de África, para dar soluciones a los problemas sociales, económicos y ecológicos con los que se enfrentan estos países. A través de la iniciativa Vision for Change, Mars se centra en los agricultores de cacao en Costa de Marfil, uno de los principales productores de cacao a nivel mundial. En 2012 se abrieron 17 Centros de Desarrollo del Cacao en este país para proveer a los productores del material necesario para sus plantaciones y tecnología avanzada para mejorar sus cultivos. En una segunda fase, se construirán Centros de Desarrollo en Indonesia, Vietnam y Filipinas. Para el año 2020, se espera haber construido 75 centros que abastecerán a agricultores. Más información en:

16 Cadena de Suministro Seguridad Alimentaria Todas nuestras fábricas disponen de las certificaciones: ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de Calidad ISO 14001:2004: Sistemas de gestión Medioambiental FSSC 22000:2010: Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentación y garantizan la fabricación de alimentos 100% seguros aplicando los protocolos de control HACCP (análisis de riesgos y control de puntos críticos) Mars Petcare tiene un estándar propio de seguridad alimentaria con normas sobre esterilización, cuerpos extraños, cierre y sellado, mico-toxinas, trazabilidad y gestión del cambio. Tanto en Arévalo como en Aimargues, la fábrica de Royal Canin que suministra a España, se verifica la calidad de los alimentos con un Plan de Análisis (ATP) de producto final que garantiza el cumplimiento de todo lo declarado en las etiquetas, además de comprobar la ausencia de metales pesados, sustancias indeseables o contaminaciones cruzadas. Todas las fábricas disponen de un laboratorio de autocontrol para analizar las materias primas recibidas antes de entrar en fabricación. Una vez aceptadas, se codifican, al igual que se analiza y registra cada lote de producto para garantizar la trazabilidad. Las fórmulas de los productos cumplen con las recomendaciones nutricionales de la AAFCO (Association of American Feed Control Officials) y la FEDIAF para gatos y perros. Cafosa garantiza un suministro fiable así como productos y servicios de la mayor calidad para asegurar que los productos fabricados por sus clientes serán de total confianza para los consumidores. Las gomas base se elaboran de acuerdo con las Buenas Prácticas de Fabricación Alimentaria, empleando materias primas que cumplen con las normas más estrictas en Seguridad Alimentaria. Las instalaciones, productos y sistemas de gestión cumplen los requisitos farmacéuticos más relevantes. Cafosa es miembro de Sedex, organización sin ánimo de lucro que promueve las prácticas comerciales responsables y éticas de las cadenas de suministro de todo el mundo. Ser miembro de Sedex permite compartir información de manera transparente con clientes y proveedores.

17 Operaciones Como una de las empresas de alimentación más grandes del mundo, Mars es consciente de su impacto en el planeta. La compañía afronta esa responsabilidad como una oportunidad para contribuir a un cambio significativo y ser parte de la solución a los grandes retos medioambientales como el cambio climático. Sostenibilidad en una Generación A través del programa Sostenible en una Generación queremos eliminar el uso de energía de combustibles fósiles y las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de nuestras fábricas y oficinas antes de Lo queremos conseguir eliminando combustibles fósiles y utilizando más energías renovables. A corto plazo tenemos los siguientes objetivos - usando 2007 como el año inicial: Reducir el uso de agua con un 25% para 2015 Reducir un 25% los combustibles fósiles y las emisiones de gases de efecto invernadero para 2015* Enviar CERO residuos al vertedero para 2015* Utilizar más energías renovables *desde 2007

18 Operaciones Oficinas Nuestras oficinas son una muestra del esfuerzo de Mars como compañía para reducir la huella ecológica. Algunos ejemplos: Hemos eliminado las papeleras de mesa y tenemos un punto central de separación de residuos para su reciclaje. Nuestros asociados reciclan papel, envases, vidrios, CD, pilas y móviles. Concienciamos a los asociados sobre cómo reutilizar, reducir y finalmente reciclar los materiales y objetos de uso diario a través de frecuentes campañas de comunicación. Fábrica de Arévalo Como parte de la estrategia Sostenible en una Generación, se ha creado un grupo multidisciplinar de asociados expertos encargado de poner en marcha campañas y proyectos de eficiencia energética. Este grupo también se ocupa de campañas de sensibilización en el uso eficiente de recursos y en la minimización de residuos, ideas que han calado profundamente en la comunidad Mars en Arévalo, lo que ha permitido por ejemplo la reducción desde 2007 de un 60% en el consumo energético de la planta. A ello hay que sumar las actuaciones realizadas en la depuradora y su capacidad de tratamiento del agua, que han hecho posible mejoras superiores al 80% en la eliminación de contaminantes y, con ello, el retorno al medio ambiente del agua depurada con una calidad muy superior a la exigida por la ley. Estas acciones, unidas a un sistema de tratamiento integral de residuos tanto sólidos como líquidos, han permitido que hoy en día se genere un 80% menos de residuos que en 2007, (por cada 100 kg de residuos que se generaban en 2007, ahora se generan 20 kg).

19 Operaciones Fábricas de Santiga (Cafosa) y Arévalo (Mars España) Usando menos recursos y minimizando su impacto en el medio ambiente, entre 2011 y 2012 nuestras fábricas han conseguido: Resultados 2012* Santiga Arévalo -7% -4% Objetivos 2015** -25% Reducir el consumo energético Reducir el consumo de agua Reducir los residuos Reducir los residuos generados que no van a vertedero -7% -30% -41% -49% -3% -5% -25% -25% Cero residuos al vertedero *versus 2011 **versus 2007 Royal Canin Bajo el concepto Sostenible en una generación los asociados de Royal Canin están concienciados para identificar nuevas oportunidades que ahorren energía, agua y que reduzcan los residuos producidos. En 2009 se implementó el análisis de la emisión de CO2 en la cadena de suministro. En 2010 se establecieron criterios de análisis para los proveedores de materias primas en relación con el impacto medioambiental. En 2013 Royal Canin se acogió a los protocolos EU ENVIFOOD que analiza una metodología global a través de KPIs específicas.

20 Nuestras Marcas Mars tiene algunas de las marcas más populares del mundo. Cada día dan placer y satisfacción a cientos de millones de personas y mascotas alrededor del mundo. Esto ofrece una plataforma para alentar el apoyo a largo plazo para las buenas causas y ayudar a las personas a reducir sus impactos sobre el planeta a través de su comportamiento de compra. Dentro de nuestros esfuerzos para marcar una diferencia a través de nuestras marcas, podemos distinguir 3 áreas: Innovación: queremos desarrollar y promocionar productos con impactos menos negativos y más positivos en las personas, las mascotas y el planeta. Marketing Social: nuestras marcas son una plataforma excelente para concienciar a los consumidores sobre las causas reales. Estamos comprometidos en expandir nuestro trabajo en esta área. Responsabilidad: actuamos de manera responsable en la comercialización de los productos y ofrecemos información clara y correcta sobre estos. Tenemos nuestro propio Código de Marketing que nos impide dirigir cualquier tipo de comunicación (publicidad, eventos, promociones, marketing directo, medios digitales, etc.) a menores de 12 años. Somos miembros del EU Pledge, una iniciativa voluntaria de compañías líderes para evitar la publicidad alimentaria dirigida a menores de 12 años en Europa.

21 Nuestras Marcas Innovación y Marketing con causa Mars ofrece una amplia gama de productos para mascotas dirigidos a satisfacer sus necesidades en función de su edad, raza, tamaño y estilo de vida. Tanta especificidad se logra gracias a exhaustivas investigaciones llevadas a cabo por nutricionistas y veterinarios del Centro Waltham, autoridad mundial en el bienestar y la nutrición de los animales de compañía, así como a innovadores estudios realizados en el Centro de Investigación y Desarrollo de Royal Canin, en colaboración con prestigiosas Facultades de Veterinaria y reconocidos especialistas. A través del PEDIGREE Feeding Project (disponible en EEUU), Mars proporciona alimento gratuito para perros a los refugios de animales asegurándoles una nutrición correcta. Esto permite a los refugios concentrarse en encontrar buenos hogares para más perros. Además, el programa PEDIGREE ADÓPTAME, presente en 28 países, continúa ayudando a ofrecer una vida mejor a los perros que más lo necesitan. En 2013 Mars España ha donado kg de alimento para mascotas a diferentes refugios y protectoras de animales.

22 Trabajar en Mars En los últimos años Mars se ha convertido en una empresa de referencia en el cuidado del asociado. Decimos asociado y no empleado porque creemos en una relación más poderosa entre la empresa y sus asociados que la que normalmente existe entre empresa y empleado. Cada uno de nosotros formamos parte del negocio y tenemos la responsabilidad de dejarnos guiar por nuestros principios y conseguir grandes resultados. Ejemplo de la cohesión y satisfacción del equipo son la inclusión de Wrigley, Mars España y Royal Canin entre las 10 mejores compañías para trabajar según el listado de Great Place to Work. Recolecta de alimentos En España, donde cada día hay más personas que sufren carencias alimenticias, organizamos una gran colecta de alimentos básicos en relación al Día Mundial de Alimentación (16 de octubre). Los kilos de alimentos recogidos se donan a los Bancos de Alimentos alrededor de España. En 2013, recogimos kilos.

23 Trabajar en Mars Qué nos convierte en un Great Place to Work? Apostamos por crear un entorno de valor donde sus asociados puedan desarrollarse tanto a nivel personal como profesional. Cuenta con centros de desarrollo propio como Pet Academy y Mars University. Mars está comprometida con crear una cultura de diversidad e inclusión. A nivel global, su objetivo es incrementar el porcentaje de mujeres en puestos directivos (actualmente el 38% de los puestos directivos son ocupados por mujeres). El fomento de la colaboración y la comunicación transparente en nuestra cultura de trabajo. Destaca sobre todo la política de espacios abiertos (Open Space) que hace que todo el mundo, director ejecutivo incluido, sea accesible para todos. Nuestro amplio Programa de Voluntariado ofrece a los asociados la oportunidad de poner en práctica los Cinco Principios y marcar una diferencia en las comunidades en las que viven.

24 Trabajar en Mars Voluntariado Mars España Mars España concede a sus trabajadores dos días al año para realizar estas actividades. En 2013, los asociados de Mars dedicaron un total de 790 horas a tareas de voluntariado. Voluntariado individual con el fin de colaborar libremente con alguna entidad benéfica. Cada empleado elige la fecha y tipo de ayuda en la que desea implicarse. Voluntariado en grupo En 2013 colaboramos con el Hospital Universitario de Torrejón y la Asociación YARACAN en su Proyecto Piloto de Terapia Asistida con Animales para mejorar la situación de los pacientes con esclerosis múltiple. En el último año, los asociados de Mars España han dedicado 738 horas a diferentes actividades de voluntariado con niños y adultos discapacitados de la asociación Ángeles Urbanos, cuya finalidad principal es la acogida, atención y educación integral y el seguimiento laboral de personas con discapacidad. Los asociados de la fábrica en Arévalo de Mars España colaboran con la ONG Nuevo Amanecer para desarrollar actividades educativas y de inserción laboral de personas con discapacidad. Desde 2009 la fábrica de Arévalo de Mars España colabora con la protectora Huellas. Ayudamos en la mejora y adecuación de las instalaciones del refugio, y al mismo tiempo disfrutamos del contacto con los animales y las jornadas de convivencia. La protectora Huellas es una entidad sin ánimo de lucro que acoge a mascotas, principalmente perros y gatos, y les proporciona cuidado y alimento. El objetivo de Huellas es buscar un hogar a todas estas mascotas a través del fomento de la adopción responsable. Durante Pet Day todos los asociados realizamos una actividad solidaria relacionada con las personas y su relación con las mascotas. En 2013 acudimos a dos colegios de educación primaria a dar una charla acerca de la importancia de la tenencia responsable de mascotas. Durante la jornada nos acompañaron varios perros de asistencia del Centro de Terapia Asistida con Animales (CTAC) que demostraron a los niños qué tipo de trabajo realizan en beneficio de las personas con discapacidad

25 Trabajar en Mars Voluntariado Royal Canin Iniciativa de tapones para sillas de discapacitados. Por iniciativa de una asociada, se recogen tapones de botellas para conseguir sillas para discapacitados a través de ADFYS (Asociación de Discapacitados Físicos y Psicológicos de Toro, Zamora). Ya se han conseguido varias sillas de ruedas y renovado algunos equipos de calefacción del edificio. Además se han organizado talleres de día, donde las personas con discapacidad clasifican los tapones y desarrollan la psicomotricidad a la vez que los reciclan. Iniciativa para dueños de perros guía. Por iniciativa de un asociado, Royal Canin ha puesto a disposición de los dueños de perros guía un espacio en nuestros eventos para acercar sus inquietudes a nuestra sociedad. Sufren inconvenientes para llamar a un taxi y comprobar que no paran, o sienten que no son bien recibidos en un restaurante o cafetería por entrar con el perro. Desde que se inició este proyecto, hemos facilitado que su asociación contacte con más de personas. En 2013, además se les ha seguido ayudando facilitándoles material de comunicación entre otros. Colaboración con protectoras. Colaboramos con infinidad de Asociaciones Protectoras de gatos y perros donándoles producto o regalos para que puedan conseguir fondos. Además se prestó ayuda a la Fundación Benjamin Menhert, de Sevilla, no solo en materiales, eventos y comunicación, sino también donando el 50 % de los beneficios obtenidos de una colaboración con el diseñador David Delfín, para colaborar en la recuperación de salvamento de Galgos y posterior reubicación en el seno de una familia. Royal Canin también colabora con la asociación Mascoteros Solidarios, en el patrocinio de su UVI móvil, su aplicación para móviles Pettime o sus campañas antiabandono. Colaboración en proyectos de terapia asistida por animales: Copatrocinadores de un proyecto para el estudio de los beneficios de la terapia asistida por animales para distintos grupos de pacientes pertenecientes al área de neurología o salud mental del Hospital de Torrejón de Ardoz de Madrid (Alzheimer, hiperactividad en niños o personas con depresión involutiva), en colaboración con Mascoterapia. Colaboración en un trabajo iniciado por un veterinario en Cádiz para utilizar un perro para terapia asistida de pacientes de Alzheimer de Cádiz (Royal Canin donó la alimentación del perro utilizado en dicho estudio y durante todo el proceso de entrenamiento). Colaboración con la asociación AGADEA, de A Coruña, para el desarrollo de un proyecto de actividades y terapia asistidas por animales (AAA Y TAA) para demostrar los beneficios de un perro en pacientes de Alzheimer.

26 Trabajar en Mars Colaboraciones Nutro Company Fundación Bocalan Colaboramos con entidades de carácter social dedicadas a mejorar la calidad de vida de personas en situaciones de discapacidad o desventaja social a través del estudio de la conducta y la implementación de programas de perros de asistencia o terapia y educación asistida con animales, como es la Fundación Bocalan. Galgos 112 Colaboramos con Galgos112, una asociación sin ánimo de lucro que tiene por objetivo la recogida de galgos retirados o en situación de uso comercial, deportivo o abandonados, con el fin de darles la asistencia veterinaria necesaria en cada caso y reubicarlos en familias adoptivas como animales de compañía, además de fomentar la tenencia responsable de todo tipo de animales domésticos y el respeto por la naturaleza. Animal Nature En colaboración con Animal Nature, una empresa socialmente responsable, desarrollamos diferentes programas de Terapia Asistida con Animales en Centros geriátricos, Centros de Día y Asociaciones, así como desarrollamos programas de Educación Asistida con Animales en Colegios de Educación Especial, con Mujeres víctimas de violencia de género y Jóvenes en Situación de Calle. Al mismo tiempo entrenan perros de Asistencia para niños y niñas con Trastornos de Espectro del Autismo (TEA).

27 Trabajar en Mars Voluntariado Cafosa Limpieza e instalación de nidos para pájaros Participamos en la recuperación de una franja del bosque situado junto al río Ripoll, cerca de la fábrica de Santiga. Limpiamos residuos de las zonas boscosas y caminos cercanos a nuestra fábrica y colocamos cajasnido para proliferar la crianza de aves y la plantación de árboles. Rehabilitación del CRAE Petit Pont, centro de acogida para niños en situación de desamparo judicial CRAE Petit Pont es un Centro Residencial de Acción Educativa en Hospitatet de Llobregat (Barcelona) que atiende niños y jóvenes entre 3 y 18 años, tutelados por la Generalitat de Cataluña. Recogida de alimentos para familias desfavorecidas Por iniciativa de un asociado organizamos a finales de año una recogida de alimentos. en colaboración con los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Barberà, para ayudar a familias con grandes dificultades económicas. Recogida de juguetes en Navidad Para conseguir la sonrisa de los 25 niños de CRAE, organizamos entre los asociados de Cafosa una recogida de regalos de Navidad, basándonos en una carta a los Reyes Magos que nos facilitaron sus cuidadores. Con nuestros regalos conseguimos hacer de las Navidades un momento inolvidable para los niños! Nuestra colaboración consistió en pintar, aportar y montar de muebles, y colocar material decorativo para las estancias comunes y las habitaciones.

28 Trabajar en Mars Voluntariado Wrigley España Voluntariado nacional: en 2011 colaboramos con Cruz Roja Juventud y en 2012 con la Fundación Theodora con actividades lúdicos en la sección de pediatría de distintos hospitales. En 2013 mejoramos las instalaciones de 9 centros de FEAPS (asociación para personas con discapacidad intelectual) en toda España. Más de horas dedicadas, más de 1000 usuarios beneficiados! Voluntariado internacional: en 2012 y 2013 colaboramos con Prodensenh, proyecto para la integración escolar y social de las familias de escasos recursos en una aldea cerca de Antigua, Guatemala. Los asociados de Wrigley España viajaron a San Mateo Milpas Altas para ayudar a reformar las viviendas de la aldea y así mejorar la higiene y evitar problemas de salud causados por el humo procedente del horno de leña, entre otras actividades. En 2011, 24 asociados de Wrigley España y 6 estudiantes de Odontología de la UEM viajaron Huanchaco (Perú) para participar en el Microproyecto de Nutrición y Salud Bucodental en el centro Corporación para la Educación Popular, en colaboración con AIPC Pandora. Special Smiles: colaboramos con el programa de salud bucodental de Special Olympics, que ofrece revisiones dentales gratuitas a los deportistas y les recuerda los buenos hábitos de una correcta higiene bucal. Teaming: a través de Teaming los asociados pueden aportar 1 del sueldo mensual beneficiando a una ONG elegida entre todos. El importe es doblado por Wrigley a final de año.

29 Direcciones Grupo Mars en España Oficinas: Av. Diagonal 474, 3ª planta Barcelona Tel.: Fábrica: Polígono Industrial Santiga C\ Altimira 7-17 (naves 2-10) Barberà del Vallès Oficinas: Calle José Echegaray 8 Parque Empresarial Alvia Edif. III Of Las Rozas de Madrid Tel.: Fábrica: Camino de la Canaleja s/n Arévalo Tel.: C/ Forjadores 26 Poligono Industrial Prado del Espino Boadilla del Monte. Tel.: Parque Empresarial Alvento Vía de los Poblados 1 Edif.B-6ª planta Madrid Tel.: Vía Augusta 2,bis - 3 planta Barcelona Tel.: