REPUBLICA DE COLOMBIA

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1 REPUBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE COMUNICACIONES Serie de cuadernos de Política No 2 VoIP Borrador para discusión, no compromete la posición oficial del Ministerio de Comunicaciones de Colombia. BOGOTA, Junio de 2004

2 CONTENIDO 1. INTRODUCCION 2. CONVERGENCIA TECNOLÓGICA 3. VoIP 4. EFECTOS DE LA TELEFONÍA IP EN EL MARCO NORMATIVO DE LOS PAÍSES 4.1. RECOMENDACIONES UIT 4.2. ESTADOS UNIDOS 4.3. COMUNIDAD EUROPEA ESPAÑA 4.4. OTROS PAISES 5. VoIP EN COLOMBIA 6. RECOMENDACIONES Y METODOLOGIA DE TRABAJO CON EL SECTOR 7. ANEXOS Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 1

3 1. INTRODUCCION Las telecomunicaciones hasta la década de los 80 tenían como base fundamental la prestación de servicios de voz a través de las redes fijas. Todos los esfuerzos de los países se concentraban en lograr un mayor cubrimiento de servicios básicos; las redes de telecomunicaciones eran diseñadas para el transporte de voz y en menor medida para el transporte de datos pero de una manera independiente y conservadora. Con la aparición de Internet se da en la década del 80 y principios de los 90 un cambio dramático y radical en el sector de las tecnologías de Información y telecomunicaciones, fundamentado en su facilidad de acceso y bajos costos. A partir de estos cambios, los centros de investigación y desarrollo y los proveedores de equipos vuelcan sus esfuerzos hacia el Internet. De esta forma se de da una mayor protagonismo al protocolo IP o protocolo de Internet, el cual a través de la digitalización y la conmutación de paquetes vuelve una realidad la integración de servicios de voz, datos y video a través de un mismo canal de comunicaciones. Los desarrollos continúan aceleradamente en toda la década de los 90 y cada vez es más común oír de convergencia y de empresas que ofrecen servicios de voz y datos a través del Internet o simplemente usando redes IP. Esta realidad supera la legislación existente, en la mayoría de los países fundamentada en el establecimiento de límites precisos entre servicios. Con base en estas consideraciones, tanto la UIT como los países más desarrollados comienzan a revisar las normas hasta ahora vigentes con el fin de adecuarlas a la nueva realidad tecnológica. Bajo principios como la neutralidad tecnológica, IP no sería más que una nueva tecnología para la prestación de diferentes servicios (no sólo voz). Sin embargo, este análisis no es tan simple. El uso del IP implica la determinación de límites y obligaciones entre el uso de la tecnología y la prestación de servicios. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 2

4 Esta dicotomía ha llevado a diferentes gobiernos a través de sus entidades de regulación y política de telecomunicaciones a adelantar estudios con el fin de encontrar la manera más adecuada de implementar esta nueva realidad en el sector de telecomunicaciones de cada país. Colombia no es la excepción, y por este motivo pone a consideración del sector el presente documento, cuyo objetivo fundamental es abrir la discusión acerca de la manera en la cual deben ser implementados los servicios soportados en el IP en el país, en especial la VoIP, cuál es el principal impacto para la empresas y los usuarios y qué cambios normativos se requerirían a fin de reconocer las posibilidades tecnológicas ofrecidas por la utilización de IP dentro del marco regulatorio colombiano caracterizado por la regulación por servicios. En la primera parte del documento se describe brevemente la realidad de la convergencia y cómo este nuevo esquema cambia la forma de prestación de servicios. La segunda parte describe de una forma simple que es el IP y las diferentes formas de prestación de servicios, haciendo un paralelo con la forma tradicional de prestación, en especial en el tratamiento que se le da a los servicios de voz partiendo de la concepción actual de servicios de telefonía pública conmutada local y larga distancia nacional e internacional. En el acápite siguiente, y con el fin de ilustrar lo que se viene haciendo a nivel mundial, se presentan las recomendaciones que con respecto a la VoIP viene haciendo la UIT y se analizan los adelantos que se han hecho sobre el tema por parte de la Unión Europea (con énfasis en España) y los Estados Unidos especialmente. Adicionalmente se presenta cuál es el estado de la regulación colombiana en cuanto a la prestación de VoIP y se plantea una serie de consideraciones con el fin de que el sector analice sus implicaciones y presente al Gobierno sus inquietudes y propuestas. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 3

5 Finalmente y con el fin de cumplir con el objetivo que se ha trazado el Ministerio en este tema, se hace una propuesta metodológica que permitirá definir entre todos los actores del sector la conveniencia y procedencia de implementar la VoIP en el país y establecer la hoja de ruta más adecuada para tal fin, de tal manera que se logre el mayor beneficio para el país. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 4

6 2. CONVERGENCIA TECNOLÓGICA Se puede definir la convergencia como la capacidad que tiene un usuario para acceder a cualquier tipo de información a través de cualquier tipo de terminal o de red, lo cual se logra gracias a la conjugación de los siguientes elementos: Lenguaje común a través de la digitalización Conmutación de paquetes Protocolo TCP/IP Internet o World Wide Web La conjugación de estos elementos, en especial la conmutación de paquetes, ha generado un cambio importante en las redes de comunicaciones, especialmente el incremento del tráfico de datos (paquetes), reemplazando el tráfico tradicional de voz (conmutación de circuitos). En la gráfica 1 se observa, de acuerdo con estimaciones de la firma consultora Nera, como el tráfico de datos superará al tráfico de voz en el GRÁFICA 1. Fuente: Nera Economic Consulting 1 1 Convergencia en telecomunicaciones: Competencia y regulación, Curso de especialización en Economía de Las Telecomunicaciones, Universidad Carlos III de Madrid 16 de abril de 2002 Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 5

7 Ministerio de Comunicaciones Las redes tradicionales de telecomunicaciones están prestando simultáneamente servicios de voz, datos y video. En este esquema aparece como opción, dada sus ventajas en costos y facilidad de operación, la utilización del protocolo IP. Los servicios que hasta la mitad de la década de los 90 se prestaban de manera independiente hoy se prestan a través de una misma red y en muchos casos con la utilización de un solo dispositivo. En la Gráfica 2 se observa como ha sido la evolución de plataformas, redes y de la industria en general. GRÁFICA 2. Fuente: ACIEM2 2 Aspectos Claves para una Ley de Telecomunicaciones, Bogotá D.C. 22 de Agosto de 2002 Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 6

8 Aunque hasta hace poco la infraestructura física constituía una de las principales fuentes de ventaja competitiva 3, hoy la fuente de ventajas está en la provisión oportuna de de servicios en el nuevo entorno multimedia a través de las redes existentes, propias o de terceros. El nuevo modelo de negocios muestra empresas integradas verticalmente, donde se comienza desde el desarrollo de contenidos hasta la provisión de terminales. Un ejemplo cercano de este nuevo modelo es el implementado por telefónica de España, como se muestra en la gráfica número 3. GRÁFICA 3. NUEVO MODELO DE NEGOCIOS Fuente: Nera 4 Adicionalmente, las empresas están buscando una integración horizontal a través de la incursión en nuevos mercados. Las empresas que hasta la década de los 90 se concentraban en la inversión en redes, ahora están buscando nuevas fuentes de ingresos a través de ofertas integradas al usuario 3 Si bien es cierto que las empresas que cuentan con infraestructuras propias pueden llegar a sus clientes de una manera rápida y directa, los nuevos marcos regulatorios y las tendencias de los acuerdos internacionales apuntan hacia la desagregación de redes, lo cual permitirá que empresas sin infraestructura propia puedan hacer uso de las redes de terceros. 4 Convergencia en telecomunicaciones: Competencia y regulación, Curso de especialización en Economía de Las Telecomunicaciones Universidad Carlos III de Madrid 16 de abril de 2002 Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 7

9 final bajo una misma marca. Anteriormente las compañías adquirían contenidos de terceros o realizaban acuerdos comerciales. El nuevo esquema se muestra en la gráfica cuatro. GRÁFICA 4. Fuente: Nera 5 En este escenario, con una combinación de servicios a través de una misma red o a través de redes integradas donde existen múltiples proveedores, se hace más difícil mantener la diferenciación regulatoria por servicios, por lo tanto la convergencia también se presenta como un nuevo reto para los formuladores de política y los reguladores. 5 Convergencia en telecomunicaciones: Competencia y regulación, Curso de especialización en Economía de Las Telecomunicaciones Universidad Carlos III de Madrid 16 de abril de 2002 Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 8

10 3. VoIP La evolución de los sistemas de comunicaciones tradicionales de conmutación de circuitos a paquetes, ha llevado a pensar en la aparición de un sustituto de la telefonía usando el protocolo IP, denominado comúnmente como Voz sobre IP, en adelante VoIP. La VoIP puede definirse como la transmisión de voz a través de redes que utilicen el protocolo IP, independientemente si la red que soporta el servicio es Internet u otro tipo de red. La diferencia más notoria de la VoIP es la utilización de conmutación de paquetes en modo datagrama mediante el protocolo IP, mientras que la telefonía básica usa la conmutación de circuitos. (Gráfica 5) GRÁFICA 5. CONMUTACIÓN DE CIRCUITOS vs CONMUTACIÓN DE PAQUETES Fuente: Nera. 6 La conmutación de circuitos usa un canal exclusivo para una comunicación, mientras la conmutación de paquetes divide la comunicación en partes iguales y las envía junto a paquetes de otras comunicaciones por un mismo canal o por varios canales. De esta forma se logra una mayor eficiencia en el uso de los recursos de comunicación. Adicionalmente la comunicación de paquetes es digital. En algunas ocasiones se define VoIP como una tecnología que permite ofrecer al usuario comunicaciones en tiempo real. Sin embargo, la posibilidad de ofrecer un servicio en tiempo real 6 Convergencia en telecomunicaciones: Competencia y regulación, Curso de especialización en Economía de Las Telecomunicaciones Universidad Carlos III de Madrid 16 de abril de 2002 Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 9

11 dependerá de la red portadora de la transmisión. Garantizar la disponibilidad en tiempo real de un servicio usando VoIP cuando la red portadora es Internet resulta poco probable, dado el bajo control que tiene el proveedor del servicio sobre el enrutamiento de los datos transmitidos, traduciéndose en un alto grado de retardo en la conversación. Caso contrario ocurre cuando se trata de una red privada controlada por un solo proveedor, el cual puede tener control total de la comunicación y por lo tanto podrá ofrecer servicios en tiempo real. No puede afirmarse que la VoIP sea como tal un servicio pues ésta no es más que una tecnología para la transmisión de voz sobre redes electrónicas, tal y como lo es la conmutación de circuitos. La diferenciación de un servicio depende de lo que se entrega y es recibido por el usuario, lo cual es completamente independiente de la tecnología utilizada. Los servicios de VoIP 7, por definición, se prestan sobre una red abierta y carente de jerarquías, contrario de lo que sucede con la telefonía tradicional, la cual se presta a través de una red conmutada por circuitos y verticalmente jerarquizada. La eliminación de la jerarquía en la red para la prestación del servicio produce una reducción significativa de los costos de interconexión, pues el número de operadores que intervienen en la operación se reduce. Esta situación es muy importante para el caso de las llamadas internacionales, donde en muchas ocasiones se hacen innecesarios los contratos de interconexión Adicionalmente, tomando en cuenta que la voz es digitalizada, transmitida a través de paquetes por diferentes vías, con lo cual se logra un uso más eficiente de los recursos de transmisión, la reducción en los costos se hace aún más evidente. Este hecho fue demostrado por un estudio adelanto por Merrill Lyinch en , en el cual se señala que, al establecerse una conmutación por 7 Para claridad del lector, siempre que se habla de IP o de VoIP se refiere al protocolo IP o VoIP, de igual forma cuando se habla de servicios IP o servicios de VoIP, se esta haciendo referencia a los servicios que usan el protocolo IP o a la VoIP. 8 PEREZ MARTINEZ Jorge, Competencia y Regulación de los Mercados de Telecomunicaciones, Audiovisual e Internet, Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicaciones, Madrid, 2000, p. 800 Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 10

12 paquetes con codificación de la voz a 64 Kb/s, se lograría un ahorro del 93,5% en los costos de conmutación, del 50% en los de transmisión y del 41,2% en los costos de operación. El uso del IP para la transmisión de voz y servicios asociados convergentes es de la mayor importancia. Su efecto es ya notable, especialmente en el tráfico de voz internacional. Otros grandes efectos dependerán de los ciclos de reemplazo de infraestructuras, desarrollos de banda ancha, número de usuarios, y un verdadero desarrollo de servicios VoIP atractivo para los clientes. 3.1 CONSIDERACIONES TÉCNICAS BÁSICAS Para comprender el principio básico de los servicios IP y en particular, de la Voz sobre IP, es importante tener claro algunos conceptos técnicos relacionados, como son la definición de protocolo IP, servicio IP y Voz sobre IP. Protocolo IP: El Protocolo IP, o Protocolo de Internet, es una manera de crear y enviar datos en una red. En él, los datos se transmiten en paquetes que contienen, adicionalmente, información de direccionamiento e información de enrutamiento, principios fundamentales que hacen posible establecer una red entre dos o más dispositivos. Existe un segundo protocolo, Protocolo de Control de Transmisión (TCP), el cual es indispensable para establecer cualquier tipo de red que utilice la tecnología IP; el conjunto TCP/IP constituye la base de esta tecnología. Servicio IP: Se llama servicio IP a cualquier servicio de transmisión de información que utiliza el protocolo IP. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 11

13 Voz sobre IP (VoIP): Se llama VoIP a la transmisión de voz paquetizada entre dos partes, en la cual, los sonidos generados por cualquiera de dichas partes se procesan de tal manera que se cumple con el siguiente protocolo: a) Los sonidos generados en cualquiera de las fuentes se convierten en paquetes de datos digitales por intermedio de un computador o dispositivo de multimedia. b) Los Paquetes de datos son comprimidos y posteriormente enviados a través de una red diseñada con el Protocolo IP, bien sea mediante la interacción de dicho dispositivo de multimedia o un computador con capacidad de interpretar dicho protocolo. c) Una vez descargados dichos paquetes de datos en su destino, son procesados por otro dispositivo de similares características para reconvertirlos en sonido estableciendo así una comunicación de dos vías. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 12

14 3.2 CARACTERISTICAS Y DEFINICION DE LA TELEFONÍA QUE UTILIZA EL PROTOCOLO IP o VoIP (Telefonía IP) En el universo de posibilidades que se abren gracias a la implementación de redes construidas mediante el protocolo IP, existen otros protocolos dependientes ampliamente conocidos, por ejemplo, el protocolo de transmisión de hipertexto (http), el protocolo de transmisión de archivos (ftp) y el protocolo peer-to-peer 9, entre otros. Diferentes tipos de servicios IP pueden hacer uso de diferentes protocolos dependientes, en el caso particular de la VoIP, se han desarrollado diferentes protocolos orientados hacer un mejor uso de los recursos como el Ancho de Banda y el enrutamiento de los paquetes de datos. Voz sobre IP (VoIP): En el caso concreto de la VoIP, existen factores externos a la simple transmisión de datos utilizando el protocolo IP, tal y como son: la detección de los sonidos, la conversión de los sonidos en paquetes de datos y la compresión de estos paquetes. El conjunto de protocolos seguidos para realizar la transmisión y estas funciones preliminares se conoce como protocolo de transmisión de voz sobre IP (Protocolo VoIP) Una de las características relevantes a la prestación de servicios de telefonía utilizando el protocolo IP es que el mismo puede ser prestado con total independencia de la red telefónica pública básica conmutada (RTPBC). Es justamente por esto que se hace necesario identificar los diferentes esquemas en los que se puede originar una comunicación de VoIP y por lo tanto definir el concepto de Telefonía IP. 9 Comunicación igual a igual. Cada una de las partes involucradas tienen la misma capacidad para comenzar o terminar una comunicación. La aplicación o el software necesario reside en el computador u otro dispositivo de cada parte sin necesidad de la intervención de un tercero o del ISP. Uno de los ejemplos mas conocidos es Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 13

15 TELEFONIA IP Se llama Telefonía IP al uso del protocolo de VoIP con el fin de suministrar servicios similares o que compiten con los prestados por la telefonía basada en la RTPBC. En los párrafos siguientes se pretende describir los diferentes escenarios posibles para el uso del IP, con especial énfasis en los recursos que se usan de la red, ya sea que la comunicación se haga a través del Internet, una red de IP pura o que en algún lado de la comunicación se toque la RTPBC. El objetivo de esta descripción es que sirva de elemento de juicio para determinar el marco regulatorio posible para los servicios que se presten usando el protocolo IP. El esquema más básico de la Telefonía IP se constituye cuando por intermedio de un paquete de Software, montado en al menos dos computadores conectados a una misma red (incluyendo al Internet), dos personas se comunican entre sí de manera voluntaria y premeditada. El paquete de software se encargará de desarrollar un determinado protocolo de VoIP y al ser común este software y por lo tanto el protocolo VoIP en ambos equipos, se podrá establecer una comunicación coherente. Este esquema se conoce como comunicación PC a PC. Este esquema está representado en la Gráfica 6. GRÁFICA 6. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 14

16 Nótese la inclusión en la Gráfica de un dispositivo llamado Teléfono IP, como una posibilidad adicional al computador para llevar a cabo una comunicación. El Teléfono IP, es un dispositivo con capacidad de procesar el paquete de Software mencionado en el párrafo anterior y que conectado a la red de la misma manera que el computador convencional, puede también ejecutar el mencionado protocolo de VoIP. Al no existir ningún intermediario que controle esta comunicación, se puede decir que este servicio de telefonía es auto proveído y por lo tanto el único costo en el que se incurre para generar esta comunicación es el valor de la inversión en infraestructura o eventualmente de la conexión a Internet. En una llamada PC a PC a través del Internet, los paquetes de datos se transmiten a través de una serie de redes físicas, conocidas como canal de comunicación. Una de las características más importantes de este canal de comunicación no convencional es que puede variar en el transcurso de una misma comunicación, y adicionalmente entre paquetes pertenecientes a la misma comunicación, puede haber paquetes intercalados pertenecientes a una transmisión diferente como un , la descarga de un archivo o la información de un Portal. De los factores anteriormente mencionados se desprenden las características más importantes de la VoIP y que la diferencian de los servicios de comunicación de voz convencionales. Las siguientes son pues características de la VoIP: - Optimiza el uso del ancho de banda disponible. - No reserva canales de comunicación. - Coexiste con los demás servicios que se prestan simultáneamente en la misma red. En las llamadas a través de la RTPBC se consume Ancho de Banda inclusive en los momentos de silencio de la conversación, en la telefonía IP la voz es procesada de tal manera que se pueden detectar los momentos de silencio, para de esa forma no procesarlos ni transmitirlos, optimizando Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 15

17 así el uso del Ancho de Banda disponible. Adicionalmente, una comunicación IP no reserva ningún canal específico y el costo de interconexión con la red es generalmente fijo y está representado solamente en el costo de conexión a Internet (si la llamada se realiza a través de este canal), aún si la llamada involucra a interlocutores ubicados en ciudades o incluso países diferentes. Habiéndose discutido el más básico de los escenarios en la telefonía IP, es importante analizar otros escenarios posibles, más complejos y que en ocasiones implican la interconexión con la RTPBC y de cuya identificación también se desprenden los principios básicos que deben tenerse en cuenta al momento realizar el marco regulatorio ESCENARIOS DE LA IMPLEMENTACION DE VoIP La primera consideración en el uso de la Telefonía IP es determinar el escenario en el que se quiere implementar. Para efectos de este análisis se considerarán en su orden las siguientes condiciones de operación y sus correspondientes variaciones: 1) Existe o no intermediación de un tercero en el proceso de establecer la comunicación y cúal es el rol de este en el proceso: a. No se utiliza. b. Se utiliza un operador de VoIP, dueño de las redes o mecanismos de conexión a través de los cuales se cursa la llamada. c. Se utiliza un operador de VoIP, que provee el software o equipos de red necesarios para implementar el sistema, por medio de los cuales se cursa la llamada. d. Se utiliza un operador de VoIP, que solo realiza la interconexión con la RTPBC, cuando sea necesario. 2) Las características de la red origen en la cual se piensa implementar el sistema. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 16

18 a. Si es en una Red de Area Local (LAN) o Red de Área Personal (PAN), restringidas, es decir sin conexión con otra red lejana o al Internet. b. Si es en una LAN o PAN con acceso a una Red de Área Extendida (WAN). c. Si es en una LAN o PAN con acceso al Internet. d. Si es en la RTPBC. 3) Existe o no interconexión con la RTPBC y la ubicación de la interconexión: a. No se conecta con la RTPBC. b. Se conecta a la RTPBC en el origen. c. Se conecta a la RTPBC en el destino. d. Se conecta a la RTPBC en el origen y en el destino. 4) El tipo de usuarios al cual va orientada la solución de VoIP. a. Grupos de Personas con necesidades de comunicación local sin incluir los servicios inherentes de un servicio público de telefonía. b. Grupos de Personas con necesidades de comunicación de larga distancia sin incluir los servicios inherentes a un servicio de telefonía de acceso universal. c. Grupos de Personas con necesidades de acceso a un servicio de telefonía propiamente dicho. Las siguientes son las necesidades de comunicación que se busca satisfacer por medio del protocolo VoIP y su relación con la clasificación de acuerdo con los numerales 1) a 4): i. Si busca comunicar usuarios de una misma red: Para satisfacer esta necesidad de comunicación, el escenario se asemeja a un sistema de citofonía dentro de una edificación, este esquela es la unidad primaria de la telefonía IP. En este caso se cumple con las condiciones 2) a., 3) a. y 4) a.: Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 17

19 Es en una Red de Área Local (LAN) o Red de Área Personal (PAN), restringidas, lo que significa que no hay conexión con otra red lejana o al Internet. No se conecta con la RTPBC. Atiende a grupos de personas con necesidades de comunicación local sin incluir los servicios inherentes de un servicio público de telefonía. La topología de este escenario estaría de acuerdo con la Gráfica 7. GRÁFICA 7. ii. Si busca comunicar usuarios de 2 ó más redes lejanas para realizar conexiones locales. Para satisfacer esta necesidad, el escenario se asemeja a un sistema de enlace punto a punto, bien sea alámbrico o inalámbrico. En la implementación de este esquema de comunicación, las condiciones más comunes referentes al uso de un tercero serían la condición 1) a., es decir no hacer uso de este, y las condiciones 1) b. y 1) c., o sea, contratar con un operador que se encargue a título Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 18

20 propio de proveer los recursos necesarios como establecer el enlace, tender la red y los equipos necesarios, así como el software necesario para tal fin. En este caso, se cumple adicionalmente con las condiciones 2) b., 2) c., 3) a. y 4) a.: Es en una LAN o PAN con acceso a una Red de Area Extendida (WAN), diferente del Internet. Es en una LAN o PAN con acceso a una Red de Area Extendida (WAN) o al Internet. No se conecta con la RTPBC. Atiende a grupos de personas con necesidades de comunicación local sin incluir los servicios inherentes de un servicio público de telefonía. La topología de la red estaría de acuerdo con la Gráfica 8. GRÁFICA 8. iii. Si busca comunicar usuarios de 2 ó más redes lejanas para realizar conexiones de larga distancia. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 19

21 Para satisfacer esta necesidad, como en el caso anterior, el escenario se asemeja a un sistema de enlace punto a punto pero satelital o cualquier otro de alcance internacional. En este caso, se cumple adicionalmente con las condiciones 2) b., 2) c., 3) a. y 4) b.: Es en una LAN o PAN con acceso a una Red de Area Extendida (WAN), diferente del Internet. Es en una LAN o PAN con acceso a una Red de Area Extendida (WAN) o al Internet. No se conecta con la RTPBC. Atiende a grupos de personas con necesidades de comunicación local sin incluir los servicios inherentes de un servicio público de telefonía. Al igual que en la necesidad ii., la topología de la red estaría de acuerdo con la Gráfica 8. iv. Si busca comunicar usuarios de la RTPBC con usuarios de una red o viceversa, para realizar conexiones locales. Para satisfacer esta necesidad, el escenario se equipara con el de un conmutador telefónico al interior de una empresa. En este caso, se cumple adicionalmente con las condiciones 2) a., 2) d., 3) d., 4) a. y 4)d.: Es en una Red de Area Local (LAN) o Red de Area Personal (PAN), restringidas, es decir sin conexión con otra red lejana o al Internet. Hace uso de la RTPBC. Se conecta a la RTPBC en el origen y en el destino. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 20

22 Atiende a grupos de personas con necesidades de comunicación local sin incluir los servicios inherentes de un servicio público de telefonía. Atiende a grupos de personas con necesidades de acceso a un servicio de telefonía propiamente dicho. La topología de la red estaría de acuerdo con la Gráfica 9. GRÁFICA 9. v. Si busca comunicar usuarios de la RTPBC con usuarios de una red o viceversa, para realizar conexiones de larga distancia. Para satisfacer esta necesidad, el escenario se equipara con el de un conmutador telefónico al interior de una empresa. En este caso, se cumple adicionalmente con las condiciones 2) b., 2) c., 2) d., 3) b., 4) b. y 4) c.: Es en una LAN o PAN con acceso a una Red de Area Extendida (WAN). Es en una LAN o PAN con acceso al Internet. Hace uso de la RTPBC. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 21

23 Se conecta a la RTPBC en el origen. Atiende a grupos de personas con necesidades de comunicación local sin incluir los servicios inherentes de un servicio público de telefonía. Atiende a grupos de personas con necesidades de comunicación de larga distancia sin incluir los servicios inherentes a un servicio de telefonía de acceso universal. Atiende a grupos de personas con necesidades de acceso a un servicio de telefonía propiamente dicho. La topología de la red estaría de acuerdo con la Gráfica 10. GRÁFICA 10. Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 22

24 vi. Si busca comunicar usuarios de la RTPBC entre sí, para realizar conexiones locales. Para satisfacer esta necesidad, el escenario se equipara nuevamente con el de un conmutador telefónico al interior de una empresa. En este caso, se cumple adicionalmente con las condiciones 2) a., 2) d., 3) d., 4) a. y 4)d.: Es en una Red de Area Local (LAN) o Red de Area Personal (PAN), restringidas, es decir sin conexión con otra red lejana o al Internet. Hace uso de la RTPBC. Se conecta a la RTPBC en el origen y en el destino. Atiende a grupos de personas con necesidades de comunicación local sin incluir los servicios inherentes de un servicio público de telefonía. Atiende a grupos de personas con necesidades de acceso a un servicio de telefonía propiamente dicho. La topología de la red estaría de acuerdo con la Gráfica 11. vii. Si busca comunicar usuarios de la RTPBC entre sí, para realizar conexiones de larga distancia. Para satisfacer esta necesidad, el escenario se equipara con el modelo de los operadores de larga distancia. En este caso, se cumple adicionalmente con las condiciones 2) b., 2) c., 2) d., 3) d., 4)a., 4) b., y 4) c.: Es en una LAN o PAN con acceso a una Red de Area Extendida (WAN). Cra. 8 Calle 12A Ed. Murillo Toro Tels.: Fax: Página web: 23