INFORME SECTORIAL SOBRE EL MERCADO PAULISTA DE SOFTWARE Y SERVICIOS INFORMATICOS

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1 INFORME SECTORIAL SOBRE EL MERCADO PAULISTA DE SOFTWARE Y SERVICIOS INFORMATICOS FEBRERO 2011

2 INDICE BRASIL EN PERSPECTIVA. 3 DIMENSION DEL MERCADO CARACTERISTICAS DE LA OFERTA. 4 COMPOSICION DE LA DEMANDA 6 FORMACIO DE PRECIOS Y ASPECTO TRIBUTARIOS... 8 CANALES DE COMERCIALIZACION 12 VISION DE LAS EMPRESAS ARGENTINAS.. 13 CONCLUSIONES 17 ENTIDADES Y EVENTOS DEL SECTOR.. 18 POTENCIALES IMPORTADORES.. 19 Anexos I. Acuerdo de Residencia Argentina-Brasil 28 II. Polo Tecnológico Campinas. 33 Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 2

3 BRASIL EN PERSPECTIVA De acuerdo al último informe de la Asociación Brasileña de Empresas de Software (ABES), en el año 2009, el mercado brasileño de software y servicios informáticos (SSI) ocupó el lugar N 12 en el mercado mundial, alcanzando un movimiento de aproximadamente US$ millones de dólares, el equivalente al 1,69% del PBI de ese año. En el año 2009, el mercado latinoamericano de TI ascendió a US$ 65 mil millones y Brasil representó el 47% del mercado, seguido por México (13,7%) y Argentina (5%). De esos US$ millones, US$ 5,45 millones corresponden a software, movimiento que representa el 1,6% del mercado mundial. INDICADORES DEL MERCADO BRASILEÑO Y SU EVOLUCIÓN Valores en US$ mil millones 9,94 9,91 5,83 3,62 4,69 2,36 2,72 3,26 6,93 4,19 5,07 5, Softw are Servicios El mercado mundial de Software y Servicios llegó en 2009 al valor de US$ 880 mil millones y Brasil se mantuvo en el 12º lugar del ranking mundial con un mercado interno de US$ 15 mil millones. El mercado de TI a nivel mundial en 2009 alcanzó los US$ mil millores. El mercado de TI brasileño llegó a los US$ 30,5 mil millones representando el 2,1% del mercado mundial y el 47% del mercado latinoamericano. En cuanto a las previsiones sobre Gastos de TI a nivel mundial para 2008, se estiman en US$ 1,44 billones de dólares, estimándose que Brasil alcanzará los US$ millones de dólares, México US$ Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 3

4 millones de dólares y Argentina US$ millones de dólares. En el caso de Brasil, esos US$ millones, representan el 46% de lo que gasta América Latina (US$ millones de dólares) en TI y el 1,9% a nivel mundial. Asimismo, el mercado brasileño de TI está constituido en un 51% por hardware, el 35% por servicios y el 14% software. (Fuente: IDC BlackBook, Q2) DIMENSIÓN DEL MERCADO: CARACTERISTICAS DE LA OFERTA El sector de SSI del Brasil contaba en 2009 con empresas, de las cuales el 25% se dedica a la producción; el 23% a los servicios y el 52% a la distribución. En este último segmento, el 70% corresponde a software extranjero. En cuanto al tamaño de las empresas del sector, el 93% corresponde a micro y pequeñas empresas (concentradas en el desarrollo y producción), el 5% a medianas y casi el 1% a grandes empresas. Por su parte, el IDC prevee que la industria de TI volverá a crecer en 2010 recuperando los niveles de 2008 (3,5%) debido a que el mercado se encuentra en crecimiento y el nivel de confianza de los empresarios es elevado. El sector entiende que a pesar de los vaivenes de la situación económica mundial- los mercados emergentes van a liderar la recuperación del sector de TI, con los países del BRIC creciendo del 8 al 13%. EMPRESAS BRASILEÑAS DEL SECTOR DE SOFTWARE SERVICIOS Dividido por tipo de actividad Producción 24,8% Servicios 23,4% Distribuición 51,8% Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 4

5 El mercado local ha sido tradicionalmente cerrado y debido al gran crecimiento en los últimos años, actualmente se encuentra más abierto debido a la creciente demanda local de soluciones tecnológicas. Del mercado total brasileño de SSI (US$ millones), el mercado de software representó el 35% (US$ millones) del total. Esta producción se subdividió en producción a pedido: 16,9% (US$ 926 millones), producción standard: 10,1% (US$ 549 millones), producción para exportación: 1,7% (US$92 millones) y producción realizada en el exterior: 71% (US$ millones). El mercado de servicios representaron el 64,5% del total de SSI Brasil (US$ millones), siendo que sólo el 3% son servicios que se exportan. Cabe mencionar, que el mercado en general es muy atomizado, con muchos actores, compuesto mayormente por numerosas MPYMES, salvo en algunos productos como el de sistemas de gestión empresarial (ERP) que se usa en diversas áreas (comercial, financiera, industrial, etc), donde se presentan grandes concentraciones. En este sentido, hay que recordar el último gran movimiento, la adquisición de Datasul por parte de Totvs la mayor empresa brasileña de software-, en R$ 700 millones de reales, concentrando juntas el 40% del mercado de ERP (según fuentes citadas de la Fundación Getulio Vargas) y quedando al frente de sus competidores, como SAP (23%) y Oracle (17%) quienes atienden principalmente grandes empresas, a diferencia de Totvs y Datasul, que cuentan con muchos clientes medianos y pequeños. Consultados profesionales del sector sobre cómo afectaría esta compra a las inversiones que Datasul cuenta en Argentina, se expresaron positivamente, citando que Totvs tiene una política comercial más agresiva de crecimiento y extensión (en Argentina Totvs está presente a través de la empresa Microsiga). Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 5

6 COMPOSICION DE LA DEMANDA El presente informe está enfocado hacia el mercado empresarial de software, que se caracteriza por la especialización de los productos y no hacia el uso residencial, el cual demanda principalmente sistemas operativos y aplicaciones destinadas al ocio. Los segmentos que componen el mercado consumidor, son los siguientes: Segmento US$ millones Part. % Var 09/08 Finanzas ,98% 8,60% Industria ,13% 3,90% Servicios ,44% -10,60% Comercio 482 8,99% -14,20% Gobierno 382 7,12% 3,10% Petróleo y Gas 309 5,76% 2,30% Agroindustria 114 2,12% 11,7% Otros ,42% 5,40% Total % 7,40% Los sectores de industria, finanzas y servicios, representan casi el 61% de la demanda de software y servicios informáticos en Brasil, alcanzando un volumen de compra de millones de dólares, seguidos por el sector de comercio, gobierno, agroindustria, entre otros. Cabe señalar que el segmento que registró un mayor crecimiento es el de agroindustria, para el cual los desarrollos argentinos son reconocidos. Asimismo, se observa un creciente uso de aplicativos en código abierto, además de los sistemas operacionales. Algunos de los sectores con mayor potencial serían los de agroindustria y servicios y resultarían menos atractivos los de finanzas (dada la gran oferta de soluciones existentes en el mercado, que atienden las particularidades del mismo) y el de gobierno, el cual desde el punto de vista de las empresas argentinas no resulta de interés, dado que promueve a las empresas nacionales. Segmentación del mercado de Software División por plataforma de Utilización Software US$ mill Part. % Plataforma Alta (Main Frames, AS 390, AS ,20% Plataforma Baja (Desktops, Laptops) ,80% Total % Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 6

7 OPORTUNIDADES Y POTENCIALIDADES A la hora de evaluar la posibilidad de contratar oportunidades externas, resultan claves para ingresar al mercado local, la calidad y especialización del producto y servicio que ofrezca la empresa argentina, las experiencias anteriores en desarrollo de soluciones para empresas extranjeras y locales, así como también el mantenimiento de los servicios post-venta, los cuales suelen necesitar servicios de integración y adaptación local. Otro aspecto fundamental es la atención al cliente, el cual constituye un desafío mayor para los extranjeros que quieran ingresar al mercado. De los contactos mantenidos con varias empresas locales, surgieron algunos segmentos con mayores potenciales, a saber: -Control de alimentos -Agronegocios: trazabilidad, otros -Biotecnología -Sector hotelero: control de alimentos; control disponibilidad El desarrollo e implementación SAP es uno de los servicios también destacados. Asimismo, de las conversaciones mantenidas con empresarios paulistas, se ha observado el interés de varias en contar con la asistencia de empresas argentinas como enlace para facilitar a las empresas brasileñas el acceso al mercado de habla hispana, dada la limitante del idioma. Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 7

8 FORMACION DE PRECIOS Y ASPECTOS TRIBUTARIOS En Brasil, el sector de software es tomado como un sector estratégico, por ser un sector dinámico cuya participación en la economía crece a tasas elevadas y por su efecto sistémico sobre la productividad de la economía como un todo. Con esto, la carga tributaria del sector debe ser cuidadosamente evaluada. Según un estudio de ABES sobre Tributación y desarrollo en el sector de software brasileño, la carga tributaria brasileña es alta si se tiene en cuenta el nivel de desarrollo y de servicios públicos prestados, siendo de aproximadamente entre el 40-44%. Economías emergentes, como México y Corea, disponen de una carga tributaria mucho menor (19% y 25% respectivamente). Países más desarrollados, con ofertas de servicios públicos superiores a los ofrecidos en Brasil, presentan una carga tributaria inferior, como por ejemplo del 25% en EE.UU. y Japón, Alemania (35%). PRINCIPALES TRIBUTOS La incidencia de los tributos en el sector de software depende, en parte, de donde los productos son desarrollados y comercializados. Según el régimen tributario brasileño existen tres factores generadores de tributos (impuestos y contribuciones) en el sector de software: a) la facturación o el lucro consecuente de la comercialización de software y prestación de servicios de informática; b) la liberación aduanera de mercaderías o bienes importados o del pago de servicios prestados en el exterior; c) los envíos al exterior para el pago de los derechos de autor. (a) Tributos sobre la facturación Las empresas del sector (desarrollo, importación o comercialización de software) tienen los siguientes tributos sobre la facturación o lucro: Impuesto a las Ganancias de las Personas Jurídicas IRPJ. Contribución Social sobre el Lucro Líquido de las Personas Jurídicas CSLL. Contribución para los Programas de Integración Social y Formación del Patrimonio del Servidor Público Pis/Pasep. Contribución Social para el Financiamiento de Seguridad Social Cofins, e Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 8

9 Impuesto Sobre Servicios de Cualquier Naturaleza ISS. (b) Tributos sobre liberación aduanera Las empresas que importan software del exterior incurren, en los siguientes tributos 1 : Impuesto a las Ganancias retenido en la fuente IRRF Impuesto sobre Servicios de cualquier naturaleza ISS. (c) Tributos sobre el envío al exterior para el pago de derechos de autor Las empresas que comercializan software extranjero en Brasil con derechos autorales bajo contrato también están sujetas al cobro de IRRF sobre los envíos al exterior a título de derechos de autor. Al aplicarse el IRRF, que corresponde al 15% del valor de la remesa, el empresario argentino recibirá el 85% del precio pactado, ya el otro 15% queda retenido en la fuente. Teniendo en cuenta el Acuerdo Argentina-Brasil para evitar la Doble Imposición, cuando el empresario brasileño paga el impuesto, debe solicitar el comprobante de pago (DARF) que deberá ser remitido al empresario argentino, para que éste pueda verificar ante el Fisco argentino que ya ha pagado ganancias. Además, la CIDE/Royalties Contribución de Intervención de Domínio Económico incide con una alícuota del 10% sobre los pagos efectuados por personas jurídicas brasileñas a residentes o domiciliados en el exterior a título de: i) remuneración por contratos de licencias de uso o adquisición de conocimientos tecnológicos; ii) remuneración por contratos que impliquen en transferencia de tecnología; iii) remuneración por prestación de servicios técnicos y de asistencia administrativa y semejantes; e iv) royalties. Ante la complejidad del sistema tributario, a la hora de exportar los servicios, se recomienda consultar un especialista en tributación internacional. En relación a los últimos cambios de los aspectos tributarios del sector, el estudio destaca la reducción de impuestos laborales para las empresas exportadoras de TI, lo que -en teoría- ayudaría a centralizar los esfuerzos de desarrollo en una sola dirección: la 1 El Pis/Pasep, Cofins, ICMS, II e IPI inciden apenas sobre el soporte físico (por ejemplo CD) donde está almacenado el programa importado. El ISS incide sobre el valor del servicio que ya consta en el software. Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 9

10 exportación, dado que las empresas de TI que exportan productos y servicios serán beneficiadas con la reducción de aportes jubilatorios y de la exención de contribución sindical en particular (Sistema S). Según las actuales disposiciones, a cada 10% de las ventas que correspondan a exportación, la empresa dejaría de pagar 1% de aportes jubilatorios. Hoy, la contribución es del 20%. Por tanto, si la empresa exporta 100%, significa que tendría derecho a descontar 10 puntos porcentuales. Además, las empresas dejarían de pagar 3,1% correspondientes al Sistema S. Eso significa que una empresa de TI 100% exportadora dejaría de pagar 13,1% sobre sus gastos en concepto de costos laborales y de seguridad social, que constituye el principal costo de las empresas. Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 10

11 Impuesto IRPJ IRRF CSLL PIS/Psep ISS (*) COFINS Admin. Federal Federal Federal Federal Municipal Alícuota 15% + 10% adicional sobre la cuantía superior a R$ por mes 15% 9% 0,65% y 3% o 1,65% y 7% en la importación de software Depende del municipio: máximo 5% Base de cálculo Hecho imponible Destino Legislació n pertinent e Beneficio real o estimado Renta y benefícios de cualquier naturaleza de las empresas domiciliadas en Brasil 21,5% para los Estados; 22,5% para los municipios; 3% para los fondos destinados a las regiones N, NE y CO, el resto a la Unión Ley 8.383/91 y modificatorias, tales como MP N 2.222/01 y decreto 3.000/99 Valor bruto de los pagos o remesas al exterior Remesas al extranjero como pago de derechos de autor 21,5% para los Estados; 22,5% para los municipios; 3% para los fondos destinados a las regiones N, NE y CO, el resto a la Unión Ley 9.430/95 y Decreto 3.000/99 (art.709) Beneficio real o estimado Renta y beneficios de cualquier naturaleza de las empresas domiciliadas en Brasil Seguridad social Ley 7.689/88 y modificatoria s, entre otras Ley (1) valor del soporte físico (2) Facturación (1) Importación del soporte físico (2) Facturación del software desarrollado en Brasil Áreas de la salud, asistencia y seguridad social Leyes /04 y /04 Fuente: ABES (Tendencias Consultoria Integrada Tributación y desarrollo en el sector de software brasileño, dic/06 (*) Los impuestos ICMS, II, IPI son los que se aplican al valor del soporte físico. (1) Valor del servicio (2) valor remitido al exterior como pago de la licencia o (3) Importación (1) Prestación de servicios a terceros (2) remesas al extranjero como pago de derechos de autor (3) importación Municipio Art. 156, III de la Constitución Federal, Lei complementari a 116/03 y legislación de cada municipio Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 11

12 CANALES DE COMERCIALIZACION En líneas generales, la cadena de distribución local que interesa según el perfil global de la oferta argentina, es la de empresas distribuidoras y las integradoras. En este sentido, cabe aclarar que los canales de distribución son muy dependientes del tipo de software a ser comercializado. Por su parte, los productos hechos a medida o de características más específicas, podrían utilizar una distribución más directa entre el desarrollador-fabricante y la empresa cliente o usar un distribuidor especializado. Asimismo, según el producto a ser comercializado, no debe descartarse la posibilidad de tener que realizar una combinación entre distribuidores, integradoras, desarrolladoras. A diferencia del software producido localmente, el cual llega directamente desde el productor al cliente, el software desarrollado en el exterior necesita mayormente contar con algún tipo de distribuidor o canal local (integradora, desarrolladora), el cual resulta conveniente para áreas tales como agro-negocios, automatización industrial, gestión financiera y sector corporativo, entre otros. Otras áreas, como el de salud, administración, automatización empresarial, podrían ir por la vía del servicio de consultoría. El hecho de contar con un distribuidor, en una primera instancia genera ahorros a la exportador argentino, en materia de contactos comerciales, desarrollo de confianza y difusión del producto. En este sentido, hay que tener en cuenta la facilidad que ofrece el Acuerdo Bilateral de Residencia, que a través de un trámite simple, el empresario argentino decidido a instalarse en Brasil, puede constituirse en el administrador directo de su empresa local y explorar directamente sus negocios en el mercado local. En la página web del Consulado (www.sanpablo.argentinaconsul.ar) se encuentra disponible información sobre constitución de sociedades, costos de instalación, entre otros. Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 12

13 VISION DE LAS EMPRESAS ARGENTINAS a) De las que han participado en misiones comerciales a SP La mayoría de los empresarios consultados, ha coincidido en que Argentina cuenta actualmente con algunas importantes ventajas, derivadas principalmente de los precios competitivos del costo de los servicios prestados desde nuestro país (en muchos casos cuesta la mitad que el costo local); la calidad y experiencia de los desarrolladores de software en Argentina y de la cercanía con el mercado paulista (el cual cuenta con más de 16 vuelos diarios), que facilita la posibilidad de mantener una presencia local frecuente. Entre los desafíos, mencionaron entre otros- la complejidad del esquema tributario local, el cual es un tema recurrente tanto de extranjeros como brasileños, quienes reclaman una mejora en la carga tributaria; la necesidad de contar en Argentina con personal capacitado en idioma portugués. Otro aspecto importante a tener en cuenta es que algunas empresas argentinas han logrado ingresar al mercado local, por medio de empresas multinacionales que, a través de una decisión adoptada por la matriz, difunden entre las filiales el uso de determinado aplicativo, el cual en general ha resultado exitoso en la aplicación de la subsidiaria en Argentina. De las conversaciones mantenidas con empresas argentinas del sector, surge que resulta más conveniente desarrollar los productos en nuestro país y realizar acuerdos de distribución con empresas integradores o distribuidoras de software en esta, aún instalando una pequeña oficina de soporte en esta. Por otra parte, se ha registrado la presencia de software argentino en los procesos de grandes multinacionales (sector bebidas, alimentos, etc.) derivados del desarrollo de aplicativos exitosos en la filial argentina, que luego se internalizan por la matriz. Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 13

14 b) Experiencia de una empresa argentina de Software y Servicios Informaticos (SSI) instalada en San Pablo: GRUPO ASSA El Grupo ASSA es una empresa de Consultoría y Outsourcing de Aplicaciones que ayuda a mejorar la Gestión de Procesos de sus clientes a través del uso de Tecnologías de la Información. Es una organización con más de 1000 profesionales desarrollando, desde 1992, múltiples proyectos de consultoría y tecnología para cientos de clientes en más de 50 países. Posee oficinas en la Argentina, Brasil, Estados Unidos y México y, desde allí, brinda sus servicios al mundo. Modelo de Negocios La gestión de procesos de negocios (Business Process Management) es el eje central de la estrategia del Grupo. Con él se busca priorizar las iniciativas de mejoría de procesos a través del uso de tecnologías World Class (SAP, Oracle y/o Ingeniería de Software) en dos modalidades: 1) consultoría y proyectos de implementación y 2) Outsourcing de aplicaciones bajo SLA (Service Level Agreement) definidos. La experiencia en Brasil : FASE1 Exportación - Contactaron clientes claves Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 14

15 - Aprendizaje en cuestiones relacionadas a legislación, impuestos, etc - Inmersión cultural - Conocer potenciales socios : FASE 2 Grupo Assa en Brasil - Envío de un grupo de trabajo especialmente preparado - Asociación con un cliente de alta referencia - Adquisición de una pequeño estudio de consultores IBS - Fusión de las culturas *El proceso transformó una empresa argentina en una multilatina 2003 actualidad: FASE3 Crecimiento en Brasil - Brasil se transforma en el país de mayor contribución para la facturación de la empresa - Se recibe el premio Integração Mercosul Se recibe el premio SAP Award Top deal 2004 y MERCOSUR se convierte en la plataforma para servir al mundo - La empresa es certificada por el Bureau Veritas por sus Sistemas de Gestión e Desarrollo de Software en las Normas ISO 9001: Global Services nomina a la empresa como una de las Top 100 de 2007 *El proceso transforma una empresa Regional en una Global. Lecciones aprendidas en Brasil: - El capital intelectual es crítico, mucho más que el financiero - El perfil del equipo inicial fue clave para el desarrollo - El mercado brasileño merece esfuerzos para entender su cultura - Adaptación de las personas como factor de éxito - Comprar o desarrollar: compra de un núcleo e insertar el ADN - Tener cuidado con los precios relativos - Participar activamente de la sociedad comercial y social - Estar abiertos a aprender y recibir aportes Visión del Grupo ASSA: agenda para la industria de Servicios y TI *En el ámbito privado, la agenda se basaría en la inversión en personas; foco en el mercado global y alto grado de exigencia en materia de calidad; Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 15

16 *En el ámbito público, en el corto y medio plazo, la agenda giraría sobre desgravaciones tributarias a la actividad, legislación laboral específica, incentivos a las inversiones y exportaciones. En el mediano y largo plazo, contemplaría incentivo a la educación e incentivo a las ciencias duras. *Contacto: Sr. Federico Tagliani Vice Presidente & Country Manager Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 16

17 CONCLUSIONES El mercado brasileño, a pesar de estar en crecimiento, tiene características particulares de ingreso, y aún resulta -en algunos aspectos- cerrado y la decisión de compra se basa en primera instancia en la confianza que le depositen a la empresa. En muchos casos, suele resultar conveniente que la empresa argentina ingrese al mercado junto con una empresa local (sea ésta distribuidora, desarrolladora, integradora o que preste servicios de consultoría) y tome su primer contacto con el mercado y una vez que se cuente con la experiencia local, poder lanzarse a la búsqueda directa de clientes locales. Esto es tanto para superar la barrera cultural del compre nacional brasileño como también para ahorrar esfuerzos a la hora de demostrar de manera directa con el cliente final, las bondades y ventajas del desarrollo argentino. Es el caso de integradoras brasileñas que contraten el desarrollo argentino para proyectos de soluciones tecnológicas locales. Argentina además de contar con las ventajas de la cercanía geográfica, calificados recursos humanos y crecimiento tecnológico, es considerada un interesante socio ( parceiro ) como puerta de acceso de las empresas brasileñas al mercado de habla hispana, las cuales muestran una limitación de idioma para el acceso a dicho mercado. En este aspecto, habría posibilidades de desarrollos conjuntos, con vistas a terceros mercados. En cuanto a la formación de precios, se recuerda la recomendación de contar con el asesoramiento impositivo de especialistas en tributación internacional. Por otra parte, es de destacar que en octubre de este año se ha puesto en marcha el Sistema de Pagos en Monedas Locales (ver Anexo III) el cual por ahora se aplica al comercio de bienes, y los Bancos Centrales de ambos países tendrían previsto su futura ampliación al comercio de servicios. Por último, cabe recordar la facilidad que otorga el Acuerdo Bilateral de Residencia (ver Anexo II). Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 17

18 PRINCIPALES ENTIDADES DEL SECTOR *ASSESPRO-SP: entidad regional, con 32 oficinas y con buen alcance en los estados. En San Pablo, cuenta con 150 afiliados y las empresas en general están volcadas al desarrollo. En marzo de 2008 suscribió un Acuerdo de Cooperación con la CESSI. Datos: Presidente: Roberto Mayer Director Ejecutivo: Amedeo Petrocco Teléfono: (55 11) *ABES (Asociación Brasileña de de las Empresas de Software): surgió en el seno de la Assespro, hace unos 22 años y tiene más alcance nacional y es el responsable de hacer lobby ante el gobierno, con mayor injerencia en asuntos comerciales y tributarios. Cuanta con aproximadamente 400 afiliados Datos: Director Ejecutivo: Anselmo Gentile Teléfono: (55 11) En ambas cámaras, la mayoría son MPYMEs (Medianas, Pequeñas y Micro empresas) Además de estas entidades hay otras con variadas funciones, a saber: *Softex (que depende del MCT-Ministerio de Ciencia y tecnología) actúa como brazo operativo del gobierno y donde Assespro y Abes son parte del Consejo Directivo *FENAINFO: tiene una estructura sindical patronal *Brasscom: inspirada en la Nasscom india, nuclear las empresas exportadoras de servicios *Suceso: nuclea a los usuarios de software FERIAS DEL SECTOR Hasta hace poco tiempo atrás, se realizaban ferias específicas del sector, pero actualmente se encuentran dentro de ferias sectoriales, como un área de tecnología dentro de las mismas. Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 18

19 POTENCIALES IMPORTADORES DE SOFTWARE Y/O DE SERVICIOS INFORMÁTICOS 7COMM Dirección: Rua Formosa, º andar CEP: São Paulo SP Tel: / Contacto: Sr. Ebert Barbosa Nota: Empresa desarrolla soluciones para diversos mercados como por ejemplo industria, comercio, mercado financiero y salud. En relación a este último sector esta empresa ejecuta una solución en Argentina a través de la empresa ALLERGAN (producto CISfarma: automatización de fuerza de ventas). Contacto manifestó interés en productos dirigidos al sector agropecuario, viendo potencial de trabajo asociado a empresa argentina. 1WEB-IN.COM LTDA Dirección: Rua Dr. Homem de Melo, Cjs. 62/71 Ciudad: São Paulo - Estado: SP Tel: Fax: Contacto: Sr. Henrique Sardelli Director Ejecutivo Nota: Integradora y desarrolladora de soluciones para el sector financiero. Contacto manifestó que, actualmente, 95% de los proyectos de desarrollo son direccionados para empresas europeas. Esto se debe a que su matriz está localizada en Suiza. La forma de pago de los servicios se realiza a través de envíos del exterior para Brasil. Manifestó también que están en tratativas de negociación de desarrollo local con empresa americana, lo que generaría necesidad de integración regional. 3CON CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA Ciudad: SÃO PAULO Estado: SP Tel.: Fax: Contacto: Sr. Genivaldo Araujo Director Comercial / Socio Nota: Integradora y desarrolladora de diversas soluciones para bancos de datos (ERP / GERENCIAMIENTO DE DATA CENTER / BI- DW-ETL / etc.) utilizadas en el mercado local. Representan nacionalmente a empresas de Europa, Australia y EE. UU. En 2008 comenzaron a realizar envíos de proyectos de soluciones a Europa a través de asociación comercial con empresa portuguesa. Hasta el momento no concretizaron implantación. Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 19

20 En relación al Mercosur, no poseen contacto comercial con empresas de la región. Desean trabajo bidireccional con empresas de países vecinos. ENCAPE COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA Ciudad: Cotia - Estado: SP Tel: Fax: Contacto: Sr. Borges Propietario Cel: Nota: Empresa integradora especializada en administración escolar (gestión de clases, consultoría para colegios, e-learning, etc). Contacto demostró interés en trabajar de menara conjunta con empresas argentinas haciendo un camino comercial de dos vías (por ejemplo representar o integrar soluciones de origen argentino e integrarse o ser representada por empresas argentinas). TOOL ENGENHARIA E COMÉRCIO DE SISTEMAS LTDA Avenida Antônio Carlos Cômitre, 525-6º andar - conjunto 62 CEP: Campolim - Ciudad: SOROCABA - Estado: SP Tel.: Fax: Contacto: Sra. Flávia Reis Dpto. Comercial Nota: Empresa integradora especializada en administración escolar, agropecuaria, banco de datos. Empresa desarrolla productos para filial chilena de empresa radicada en Brasil. Contacto manifestó interés en realizar asociaciones comerciales con empresas argentinas. ADD VALUE TECHNOLOGIES Rua Machado Bethencourt, 361 7º andar - Cj. 704 Vila Mariana CEP: São Paulo - SP Contacto: Luiz Machado Socio-Director Alianzas Estratégicas Tel: Nota: Empresa dedicada a la Infra-estructura de entrega de aplicativos. Principal representante de Citrix Systems AL & Caribe Contacto manifestó interés en representación y/o asociación comercial JBR CONSULTORIA E COMÉRCIO LTDA Rua Henrique Savi n 6-9 Bauru SP Tel: Contacto: Sr. Bruno Piubeli Director Comercial Tel Celular: Consulado General de la República Argentina y Centro de Promoción en San Pablo Brasil 20

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