La igualdad, una vía de competitividad. La apuesta por el Turismo Receptivo. Cifras positivas para la gran industria vasca

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1 Marzo de ko Martxoa nº62 zbk 2,50 euros Resultados Cifras positivas para la gran industria vasca Firmas como Caf, Cie Automotive, Gamesa, Tubacex, Tubos Reunidos o Vidrala logran superar en beneficio la difícil coyuntura del pasado ejercicio. PAG 05 Innovación Se constituye el Consorcio del Cuarto Sector Un total de 21 empresas y organizaciones públicas y privadas, todas socias de Innobasque, abren la puerta a innovar los modelos socioeconómicos. PAG 06 RSE Demostrando habilidades para el trabajo La ExpoGela gana el Barnaval La ExpoGela de BilbaoHistoriko ha ganado el primer premio de la categoría Comercio del Barnaval, un certamen organizado por la Ría del Ocio y el Pucherito de Gontzal. En la que ha sido la XX edición, se han presentado más de un centenar de establecimientos. PAG 29 Muchas de las personas que tienen una discapacidad se caracterizan por habilidades como la motivación, el afán de superación y la responsabilidad, según un estudio de la Fundación Adecco. PAG 26 La igualdad, una vía de competitividad La implicación de la empresa privada es clave en la lucha por la Igualdad de Oportunidades de Mujeres y Hombres pero, además, una organización paritaria aumenta la productividad y optimiza los recursos humanos SUPLEMENTO PAG 13 La apuesta por el Turismo Receptivo Cuatro empresas líderes en el sector receptivo vasco han creado ASOARTE para el impulso de la actividad en el territorio. La Asociación está abierta a nuevas incorporaciones PAG 02 Lanean gaztelaniaz aritzetik euskaraz aritzeko gakoak Soziolinguistika Klusterrak Aldahitz ikerketa amaitu berri du eta horretan parte hartu du Gurutze Mendizabalek, EMUNeko teknikariak. Bere ustez, ikasitakoari, hasieratik, ez bazaio bide ematen, sarritan desikaste prozesu bat egin behar da. Ikerketaz eta ateratako ondorioez aritu da Gestión-ekin. PAG 25 En este número Reportaje 02 Agenda 04 Empresas 04 Empleo y Formac. 12 Suplemento 13 Opinión 23 Euskara 25 RSE 26 InfoLocal 28 Ocio 30

2 02 Empresas MARZO 2012 Consuelo Escabias, presidenta de ASOARTE; Ana Izaguirre, directora de Basquetour; Isabel Muela, directora de Turismo del Gobierno Vasco; Garbiñe Naverán, tesorera de ASOARTE; Gabino Martínez de Arenaza, director de Turismo de la Diputación Foral de Bizkaia, Carmen Romo, vicepresidenta de ASOARTE y Mikeldi Uribe-Etxebarria, secretario de ASOARTE. Un impulso al Turismo Receptivo en Euskadi Cuatro empresas líderes en el sector receptivo vasco han creado la asociación ASOARTE para el impulso de la actividad en el territorio ASOARTE está abierta a nuevas incorporaciones y anima a los diferentes agentes relacionados con la industria turística a unirse a la Asociación a través del Club de Colaboradores, haciendo así una llamada a la organización del turismo desde el sector privado. María Arroyo / Bilbao La Torre Iberdrola de Bilbao aco - gía en su primer acto social la presentación de Asoarte, la Asociación de Agencias Receptivas Tu - rís ticas de Euskadi, conformada por las cuatro empresas más importantes que operan en el sector del Turismo Receptivo, que es el que se produce en un destino cuando a él llegan visitantes que residen fuera del territorio. Aúna diferentes nichos dentro del turismo como el vacacional, el de incentivos, el congresual, o de cruceros, entre otros. El origen de Asoarte se comienza a perfilar cuando Bilbao Paso a Paso, Bitravel, Romotur y NIS, empresas dedicadas al Turismo Receptivo, deciden aunar sinergias y poner en marcha la Asociación de Agencias Receptivas Turísticas de Euskadi. La organización se constituye así el 16 de junio de 2009, bajo el amparo de la Ley 19/1977, que le confiere la categoría de Asociación Profesional. En total, emplea a 17 personas y cuenta con una facturación global de 2,7 millones de euros. La Asociación se ha configurado como el interlocutor del sector receptivo con las diferentes administraciones públicas. Por ello, participa activamente en diversos foros como el Foro de Innovación y Competitividad del Gobierno Vasco, la Mesa de Turismo de la Diputación Foral de Bizkaia o la Mesa de Dinamización Turística de la Costa Vasca. Con el objetivo de promocionar los productos de Euskadi en el mercado internacional y dinamizar la industria turística, de cara a este año 2012, la Asociación ha programado acciones en diferentes Ferias Internacionales como Fitur (Madrid), IMEX (Frankfurt) y World TravelMarket (Londres). Además, realizará viajes de familiarización y acciones directas en los principales mercados emisores, y organizará unas Jornadas de Reflexión sobre la comercialización. Somos los únicos, junto con los hoteles y la Administración Pública, que salimos al extranjero para vender y promocionar el destino Euskadi. Vendemos País en el exterior, sostienen Mikeldi Uribe- Etxebarria, secretario de la Asociación. ASOARTE trabaja con todos los agentes de la cadena turística, como alojamientos, restaurantes, empresas de catering, guías turísticos, museos, transportes, espacios para realizar eventos o agencias de turismo activo, entre otros. De esta manera, es importante la influencia que extiende hacia otros sectores, por ejemplo, en la creación de empleo y generación de riqueza. El impacto económico indirecto que generan las empresas integradas en ASOARTE asciende a 49 millones de euros. Asimismo, estas firmas movieron el pasado año un total de visitantes entre cruceros, congresos, turismo vacacional La organización quiere articular el sector turístico desde la iniciativa privada, ya que la actividad turística es una industria que cada vez acumula mayor peso en el PIB vasco y necesita, no sólo de la iniciativa pública, sino también de un sector turístico privado organizado que coordine coherentemente sus acciones explican Consuelo Escabias, la presidenta de la Asociación. ASOARTE invita a todos los agentes turísticos que lo deseen a asociarse y a unir fuerzas con ellos, a través del Club de Colaboradores, para promocionar Euskadi. La Junta Directiva, que irá variando con el tiempo, está formada en la actualidad por responsables de diversas empresas que forman parte de la Asociación. BasqueDMCs Fruto del espíritu colaborativo que se lleva a cabo en la asociación, se ha puesto en marcha la iniciativa

3 Empresas MARTXOA Apoyando la iniciativa EL TURISMO RECEPTIVO AÚ- NA EL TURISMO VACACIO- NAL, DE CRUCEROS, CON- GRESUAL, DE INCENTIVOS... LAS FIRMAS INTEGRADAS EN ASOARTE MOVIERON EL PA- SADO AÑO UN TOTAL DE VISITANTES Las agendas de multitud de personalidades del panorama empresarial e institucional vasco marcaron en rojo la presentación de Asoarte, que se celebraba en la recién inaugurada Torre Iberdrola de Bilbao, el pasado uno de marzo. Al evento acudieron Isabel Muela, directora de Turismo del Gobierno Vasco; Gabino Martínez de Arenaza, director de Turismo de la Diputación Foral de Bizkaia; Ana Izaguirre, directora de Basquetour; Mercedes Rodríguez, directora de Bilbao Turismo; Manu Narváez, director gerente de San Sebastián Turismo; Ana Lasarte, Jefa de Congresos y Turismo del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz; Juan Félix Madariaga, director general de Bilbao Ekintza; Eugenio Barquín, presidente de Bizkaia Costa Vasca y Kepa Olabarrieta, director de Bilbao Convention Bureau. Por parte de ASOARTE estuvo su Junta Directiva con Consuelo Escabias como presidenta, Carmen Romo como vicepresidenta, Garbiñe Naverán como tesorera y Mikeldi Uribe-Etxebarria como secretario. Dentro del nutrido grupo de representantes de hoteles que se acercaron hasta la Torre Iberdrola estaban Román Jiménez, Director del hotel Viura de la Rioja Alavesa; Manuel Quirós, director del hotel Meliá Bilbao; Álvaro Díaz-Munío, Director del hotel Spa Husa Jardines de Albia; Raúl Fernández Acha, director del hotel Silken Gran Dominé Bilbao; César Navarro, director del hotel SilkenIndautxu; EgoitzPertika, miembro de la Junta Directiva de Nekatur; Joseba Fagoaga, director de los hoteles Abba en Cantabria, Hotel México y Palacio de Soñanes y Beñat Gabikagogeaskoa, presidente de Xarma Hoteles con Encanto. Tampoco se quisieronel evento los directivos de multitud de museos como Jon Ruigómez, Director General del Museo Marítimo Ría de Bilbao; José Antonio Dolara, jefe de relaciones institucionales del Puente Bizkaia; Leire Alkorta, responsable de prensa de Sagardoetxea, Museo de la Sidra Vasca; Lourdes Azpiazu, coordinadora del Museo Zumalakarregi de Ormaiztegi; Jaione- Askasibar, directora de comunicación del Museo San Telmo e Izaskun Fernández de Castillo, responsable del Área de Gestión del Conocimiento y Divulgación. El mundo bodeguero y de la hostelería también ha estado ampliamente representado por el presidente de Bodegas Varal, Rodolfo Blanco; la directora de Agrotravel, Susana Conde; la directora del Grupo Iruña, Alicia Garmendia; el subdirector del Floridita Bilbao, GaizkaAseguinolaza; el director de Ibarra Sagardotegia, PitxuZabalegi; y el director gerente de Grupo Yandiola, Ricardo Pérez. Asimismo, también se ha contado con la presencia de Jaime Arriaga, gerente de Sercolux; Esther Eguzkiagirre, gerente de Bilbao Bizkaia Airlines; Jon Aldeiturriaga, director gerente de la Asociación de Comerciantes del Casco Viejo de Bilbao e IranzuArgizoniz, de Bilbao JaiAlai. La empresa se encarga de toueble, desde las do de alquiler. LA ACTIVIDAD TURÍSTICA VASCA NECESITA DE UN SEC- TOR TURÍSTICO PRIVADO OR- GANIZADO SE HA PUESTO EN MARCHA BASQUEDMCS, UNA NUEVA MARCA QUE FORTALECERÁ EL POSICIONAMIENTO TURÍSTICO BasqueDMCs (basquedmcs.com), una nueva marca turística que quiere ser referente y fortalecer el posicionamiento turístico en los mercados nacionales e internacionales y favorecer la comercialización de los productos turísticos. Entre otras actividades, la iniciativa BasqueDMCs resaltará en el exterior diferentes elementos esenciales frente a otros destinos competidores: la cultura de los vascos, su gastronomía y enología, un entorno natural privilegiado, la riqueza patrimonial La industria de reuniones, una oportunidad para Bilbao Bilbao se ha consolidado como una ciudad de reuniones, al acoger entre 2007 y 2011 un volumen de congresos, convenciones, jornadas y viajes de incentivos (que se se suelen agrupar bajo la denominación MICE). En un contexto de crisis económica y en un mercado altamente competitivo, la capital vizcaína ha reunido en los últimos cinco años a delegadas y delegados, que han generado en la ciudad un impacto económico valorado en millones de euros han afirmado desde el consistorio de la capital vizcaíno. La industria de reuniones se presenta así como un ámbito estratégico de oportunidad para Bilbao por su capacidad para atraer turismo de alto impacto económico y promover la imagen de la ciudad como destino para la celebración de congresos, convenciones, jornadas y viajes de incentivos. La fortaleza de Bilbao en un ámbito clave para el posicionamiento de la ciudad y su desarrollo económico queda avalada por lo datos. La capital vizcaína ha recibido en 2011 a delegadas y delegados, menos que en 2010, pero más que en El número de reuniones MICE también arroja cifras positivas. El año pasado Bilbao fue la sede de congresos, convenciones, jornadas y viajes de incentivos, frente a los actos celebrados en 2007, 981 en 2008, en 2009 y en Estos datos cobran mayor relevancia si se tiene en cuenta el momento de recesión en el que las empresas reducen las inversiones en eventos, la duración de los mismos y el porcentaje de personas participantes.

4 04 Empresas MARZO 2012 Agenda 13 marzo Amar el riesgo al cambio. Competencia: Flexibilidad La vida está en cambio permanente y eso se evidencia en nuestro entorno con cambios laborales, cambios personales, cambios geográficos. Cómo nos posicionamos ante ese entorno cambiante y cómo obtenemos un mayor rendimiento de lo que acontece es una actitud que podemos desarrollar. En este taller, mediante el coaching grupal, aprenderemos a conocer nuestra actitud ante el cambio y potenciaremos las herramientas que nos llevan a adaptarnos y construir desde lo desconocido. Tel / aciriza@camaranavarra.com 20 marzo Google+: más que una red social Este no es un curso sobre otro servicio más de Google. Es sobre el más decisivo para su futuro y el de las redes sociales. Las mismas que han transformado Internet y están cambiando la comunicación, el comercio, el ocio, el marketing, etc. Descubre las claves del mayor movimiento de Google para convertirse en la columna vertebral del nuevo Internet social. Cómo la integración de sus servicios estrella puede servirte profesionalmente, en qué se diferencia de otras redes sociales y cuáles son los secretos para exprimir todas sus posibilidades. Tel / apunta@euskadinnova.net 21 marzo Directiv@21: Personas. Implicación y satisfacción con el trabajo Dirigido a gerentes y directivos de empresas industriales y servicios conexos, el contenido de este curso será: La estrategia de recursos humanos; La comunicación como factor clave; Participación y compromiso; Quién debe gestionar personas y Eliminar preventivamente la insatisfacción. Tel / larana@euskalit.net 27 marzo Promociónate con Linkedin Las redes sociales constituyen uno de los fenómenos con mas auge hoy en día en Internet. En este curso exploraremos las posibilidades y funcionalidades de Linkedin, una red social profesional. Linkedin puede servir como herramienta de promoción de nuestra marca profesional, de nuestra empresa, como buscador de contactos, expertos, etc. Tel / info@bizkaiadigitala.net 27 marzo Diseño organizativo y dimensionamiento de plantillas El objetivo principal de esta jornada que APD organiza el 27 de marzo en Gasteiz es introducir y/o reforzar los conocimientos teóricos y prácticos en Diseño Organizativo y Dimensionamiento de Puestos de los profesionales a todos los niveles de la organización. Se trata de dar respuestas a cuestiones como: Cuál es la visión estratégica y la cultura de éxito de una compañía y cómo se plasma en su modelo de procesos clave de negocio? Cómo ha de organizarse el trabajo? Cómo diseñar estructuras organizativas que aseguren la eficiencia en costes, el go to market adecuado, la internalización exitosa, un mayor aprovechamiento de mi inversión en outsourcing,...? Tel / inscripcionesnorte@apd.es 28 marzo Adegi Top: Gamesa Con más de quince años de experiencia, Gamesa es líder tecnológico global en el mercado del diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de aerogeneradores, con más de MW instalados en 30 países y cerca de MW en mantenimiento. Gamesa tiene previsto invertir en I+D más de 150 millones de euros en el período , para el desarrollo de nuevos productos, onshore y offshore, así como de nuevas tecnologías. Como consecuencia, lidera o participa en diversos proyectos de ámbito autonómico, estatal, europeo y mundial. Tel / Resultados Lantek cerró 2011 con un crecimiento del 14 % en su volumen de negocio Las delegaciones de Alemania, Turquía y Polonia son las que más han contribuido al incremento del negocio de la firma vasca Lantek, líder mundial en el desarrollo y comercialización de soluciones software para la industria del metal, alcanzó el pasado año un volumen de negocio de 11,99 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 14% sobre Los resultados positivos también se han visto reflejados en la plantilla de la multinacional, que ha pasado a contar con un equipo de 205 profesionales, frente a los 192 de 2010, así como en el número de clientes, cifra que se ha ampliado en cerca de nuevas incorporaciones durante el pasado año, quedando la base instalada de clientes de Lantek en un total de Asia y América son los mercados que más han crecido, con porcentajes del 20 y 12%, respectivamente, mientras que EMEA creció un 7%. Atendiendo al desglose por países, India ha sido el que ha logrado el crecimiento más espectacular a nivel global, confirmándose una vez más como uno de los mercados emergentes con mayor potencial en el sector industrial y del metal, seguido por Australia en la región del Pacífico. Dentro de EMEA, es Turquía el país que mejor ha evolucionado y donde Lantek ha consolidado su posición tras registrar un crecimiento del 123% en 2011 respecto a Servicios Polonia ha conseguido un aumento muy significativo también y se convierte en otro de los mercados en expansión para Lantek. Por otra parte, los mercados tradicionales europeos de Alemania y España continúan siendo claves para la compañía y sus sólidos crecimientos se sustentan en la venta La empresa vizcaína easyparkbilbao ha puesto en marcha el primer servicio de `parking low cost para usuarios del aeropuerto internacional de Bilbao (ubicado en el término municipal vizcaíno de Loiu), una iniciativa pionera en Euskadi. La compañía, creada por un grupo de emprendedores vizcaínos, ofrece a sus clientes, viajeros que acuden habitualmente al aeropuerto en vehículo particular, la posibilidad de aparcar su automóvil durante el tiempo que dura su viaje a un precio notablemente inferior al que se paga en los aparcamientos oficiales de las instalaciones aeroportuarias. Los potenciales clientes, que easyparkbilbao ha localizado fundamentalmente en el ámbito geográfico de los territorios de Bizkaia, Gipuzkoa, Araba y Navarra y de soluciones, principalmente de Lantek Steelworks. Por otro lado, Lantek mantiene fiel su compromiso con el área de I+D+i, en tanto que es una de las vías que permite a la compañía estar al frente de la vanguardia tecnológica y facilita su estrategia de diversificación en materia de productos y servicios. Así, Lantek destinó el 20% de sus ingresos a esta partida en 2011, lo que permitió, entre otras cosas, impulsar el programa de innovación extendida para detectar nuevas oportunidades de negocio y fomentar el trabajo en proyectos y alianzas conjuntas con fabricantes de diferentes ámbitos y países. Para 2012, las previsiones de la firma pasan por continuar en la senda del crecimiento, barajando un aumento de su facturación en el presente ejercicio en torno al 13%. Lantek se ha fijado unos objetivos moderados en términos de facturación, sobre todo para la región EMEA, que se espera que aumente sus ingresos en torno al 8% en Las directrices marcadas pasan por mantener el liderazgo en los mercados maduros y continuar creciendo mediante la oferta de soluciones de gran valor añadido a través de equipos enfocados específicamente en este área. Se pone en marcha el primer parking low cost en Loiu La empresa vizcaína easyparkbilbao ofrece en el aeropuerto de Bilbao unas tarifas hasta un 40% más baratas y devuelve el vehículo lavado LA COMPAÑÍA CUENTA CON UNA RED DE 22 DELE- GACIONES DSITRIBUIDAS A LO LARGO DE 15 PAÍSES de las provincias limítrofes, po - drán disfrutar de una tarifa hasta un 40% más barata que la que actualmente se abona en los aparcamientos oficiales del aeropuerto bilbaíno. Además, tendrán el lavado del vehículo incluido en el precio y podrán beneficiarse de otra serie de servicios extras como cambio de aceite, revisión de neumáticos o diagnóstico pre-itv. Los promotores de la firma aseguran que generará un número importante de puestos de trabajo, que irá aumentando en función de la demanda. La compañía prevé facturar dos millones de euros en un plazo de tres años. easyparkbilbao cuenta con un parking de unos metros cua drados, con capacidad para 400 vehículos, a menos de 2 minutos por carretera de la terminal de Salidas del Aeropuerto de Loiu.

5 2012 MARTXOA Empresas 05 La gran industria vasca cierra 2011 con resultados positivos Firmas como Caf, Cie Automotive, Faes, Gamesa, Tubacex, Tubos Reunidos y Vidrala logran superar en beneficio la difícil coyuntura del pasado ejercicio TICs El portal Hispavista aumenta un 12,5% su facturación J.M.M. / Bilbao Los primeros datos publicados sobre los resultados de la mayoría de las grandes empresas industriales vascas al cierre del pasado ejercicio están siendo notablemente positivos, más aún, si cabe, teniendo en cuenta las dificultades añadidas por tratarse de un año de crisis con escaso crecimiento de la economía. Además, la evolución en 2011 del beneficio en dichas compañías es al alza, lo que contrasta con la tónica predominante entre las 36 grandes compañías cotizadas en la bolsa española que componen actualmente el Ibex, en las que el beneficio neto cayó un 33% respecto al ejercicio anterior. Ese desplome de las ganancias convierte 2011 en el peor ejercicio de las empresas del Ibex desde Entre las grandes compañías industriales vascas destacan por el crecimiento de su cifra de beneficio en 2011 Cie Automotive (+46%), Caf (+13%) y Gamesa (+2%). También resulta altamente positiva la evolución de Tubos Reunidos y Tubacex, que pasan de pérdidas a beneficios con fuertes alzas del resultado, que en el caso de la primera se cifra en un +54% del Ebitda. Por su parte, Vidrala y Faes se mantienen en importantes cifras de beneficio pese a verse reducidas, respectivamente, un 12% y un 29%; mientras que Tavex logra multiplicar casi por cinco el resultado de explotación y consigue disminuir un 36,6% sus pérdidas acumuladas. Cie Automotive Cie Automotive obtuvo un beneficio neto de 60,6 millones de euros en el ejercicio 2011, lo que supone un incremento del 46% respecto a 2010 y conseguir un resultado récord, según informó el fabricante español de componentes para automóviles. La compañía también marcó un máximo en cuanto a cifra de negocio, dado que creció un 15,6% y ascendió a 1.839,7 millones de euros. Asimismo, el beneficio bruto de explotación, (Ebitda), progresó un 21%, hasta 234,1 millones. Caf Por su parte, el fabricante vasco de trenes Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles (CAF) cerró 2011 con un cifra de negocio de 1.725,1 millones de euros, con un 10% de aumento sobre lo logrado en el ejercicio anterior. Un 75% de ese volumen tuvo su origen en los mercado exteriores, lo que da Los resultados de Tubacex de 2011 suponen la vuelta de la compañía a los beneficios tras dos años de pérdidas. una idea de su nivel de internacionalización. El resultado bruto de explotación (Ebitda) alcanzó los 228,8 millones de euros, con un alza del 13%. En ese mismo porcentaje crecieron las ganancias logradas por el grupo vasco. Su beneficio se elevó a 146,2 millones, frente a los 129,6 cosechados al cierre de Gamesa Gamesa facturó millones de euros a lo largo de 2011, un 9,7% más que el ejercicio precedente, y elevó su beneficio un 2%. La cifra de ventas de aerogeneradores alcanzó millones de euros, (+10%), gracias a una estrategia de diversificación comercial que ha permitido que, ante la crisis del mercado interno, el 92% de las ventas procedieran del exterior. Faes Faes Farma redujo su beneficio neto un 29,1% durante el pasado año, hasta los 14,1 millones de euros, por la nueva reglamentación del sector farmacéutico aprobada por el anterior Gobierno para reducir el déficit público. Dicha normativa ha contribuido a que los ingresos de la firma bajaran un 6,6%, hasta los 204,3 millones de euros. Tubos Reunidos Tubos Reunidos logró el año pasado un beneficio neto de 24,4 CIE AUTOMOTIVE OBTUVO UN BENEFICIO NETO DE 60,6 MILLONES DE EUROS, UN 46% MÁS GAMESA FACTURÓ MILLONES DE EUROS EN 2011, UN 9,7% MÁS QUE EL EJERCICIO PRECEDENTE EL IMPORTE NETO DE LA CI- FRA DE NEGOCIOS CON- SOLIDADA DE TUBOS REUNI- DOS FUE DE UN 37% MÁS millones de euros, tras haber cerrado el ejercicio de 2010 con unas pérdidas de 14,2 millones debidas a la decisión de destinar ese año 25,8 millones a provisiones para desinvertir en la red de distribución nacional. El resultado bruto de explotación, (Ebitda), se situó en 60,4 millones de euros, un 54 % mayor que los 39,3 millones de 2010, y el importe neto de la cifra de negocios consolidada ascendió a 458,1 millones de euros, un 37% más. Tubacex La otra gran empresa vasca fabricante de tubos, Tubacex, también volvió en 2011 a los resultados positivos al obtener un beneficio neto de 3,66 millones de euros tras las pérdidas registradas en los ejercicios de 2009 y El Ebitda del grupo industrial alcanzó los 27,2 millones, más del doble que en 2010, mientras que el resultado operativo (Ebit) se situó en 6,5 millones de euros, frente a los 5,8 millones negativos de La facturación se incrementó un 34,5%, hasta los 486,6 millones de euros, de los que más del 95% procedió de las ventas que realizó el grupo fuero de España. Vidrala Vidrala, grupo fabricante de envases de vidrio, obtuvo en 2011 un beneficio neto de 43,7 millones de euros, un 11,9% menos que el año anterior, retroceso debido en buena medida al incremento de los costes energéticos y de las materias primas. Las ventas crecieron un 6,7%, fundamentalmente gracias a las exportaciones, y el resultado neto de explotación acumuló 61 millones de euros. Tavex El grupo textil Tavex redujo sus pérdidas un 36,6% en el año 2011, hasta los 12,51 millones de euros, frente a los números rojos de 19,75 millones de euros del ejercicio anterior. El resultado de explotación se situó en 29,58 millones de euros, casi cinco veces más que el año anterior, mientras que el importe neto de la cifra de negocios creció un 6,3%, hasta los 474,46 millones de euros. El portal Hispavista (hispavista.com) facturó en 2011 un 12,5% más en relación al ejercicio de El año pasado la empresa lanzó con gran éxito el diario electrónico social Globedia.com en Francia y tomó parte con un 5% en el capital de la nueva red social española, Questionity.com. Asimismo, a comienzos del 2011, la empresa creó Hispavista LABS (hispavistalabs.com), un centro de I+D+i tecnológico dedicado a la consultoría tecnológica para impulsar el desarrollo en el entorno Internet, siendo una de las empresas españolas del sector que más inversión destina a la innovación online. Cabe destacar que el portal de vídeos TU.tv perteneciente a Hispavista, se ha situado como el segundo portal de su tipo más visitado en el Estado, después de YouTube. Tecnología 13,5 millones para desarrollar la Vito eléctrica El proyecto Etorgai E-Vito ha movilizado 13,5 millones de euros (9,5 millones de origen privado y 4,1 del Gobierno Vasco), ha logrado impulsar el desarrollo y adaptación del sector de la automoción vasco a los nuevos requerimientos del mercado internacional del coche eléctrico. En él han participado, con el liderazgo de Mercedes, un total de 10 empresas vascas, además de cinco agentes de la Red Vasca de Ciencia, Tecnología e Innovación. El resultado final ha sido la furgoneta eléctrica Vito E-Cell, la primera de su género que se fabrica en serie y que sale al mercado desde febrero de Ya se han fabricado más de mil furgonetas. El Lehendakari Patxi López ha puesto de relieve la importancia de la colaboración público-privada, así como la apuesta clara por la I+D ya que, como ha manifestado, las empresas que más aplican la innovación y las que se internacionalizan son las que más crecen. En esta línea, ha puesto de relieve el nuevo Plan de Ciencia, Tecnología e Innovación, que prevé movilizar millones de euros entre y marca el reto de superar el 3% del PIB en gasto dedicado a I+D en Euskadi.

6 06 Empresas MARZO 2012 El cuarto sector abre la puerta a innovar los modelos socioeconómicos Un total de 21 empresas y organizaciones públicas y privadas, todas socias de Innobasque, han constituido el Consorcio del Cuarto Sector Periódico GESTIÓN / Gasteiz Alrededor de 200 personas asistieron al Seminario Internacional del Cuarto Sector. Innovación con causa: hacia nuevos modelos socioeconómicos que, organizado por Innobasque-Agencia Vasca de la Innovación, se celebró el pasado 28 de febrero en Vitoria-Gasteiz. Allí se plantearon nuevos escenarios posibles para la práctica empresarial que tienen en cuenta no sólo la vertiente económica de los negocios, sino también la social y medioambiental. La crisis económica que viven los países desarrollados, unida a la necesidad de encarar los acuciantes retos globales (empleo, envejecimiento, educación, agotamientos de los recursos ) empujan a la búsqueda de nuevos modelos económicos que obtengan como resultado una sociedad más abierta, solidaria, innovadora, sostenible y que tenga cada vez más en cuenta a sus grupos de interés. Para promover y desarrollar un modo de hacer negocios innovador que entiende la economía teniendo en cuenta fines sociales, 21 empresas y organizaciones públicas y privadas, todas ellas socias de Innobasque, constituyeron el Consorcio del Cuarto Sector. Son las siguientes: la dirección de Economía Social y RSE del Gobierno Vasco; el departamento de Economía de la Diputación Foral de Álava, Universidad de Deusto, Mondragon Unibertsitatea, MIK, Koopera, Lantegi Batuak, Sinnple, The Rights Factory, Agintzari S. Coop., Servicios Sociales Integrados, Gureak, Amasté, Emaus, INIT, Eutokia, Deloitte, Bae S.coop., Fundación Laboral San Pru dencio, LKS, Konfekoop y AS- LE. En el seminario organizado por Innobasque se plantearon nuevos escenarios para la práctica empresarial que tienen en cuenta no sólo la vertiente económica, sino también la social y la medioambiental. EL VALOR SOCIAL ES COMPE- TITIVO Y CAPAZ DE GENERAR RIQUEZA Y EMPLEO, CREAN- DO SOCIEDADES INCLUSIVAS DESDE LOS NEGOCIOS DE LA BASE DE LA PIRÁMIDE SE PROPUSO DESAPRENDER PARA INNOVAR Qué es el Cuarto Sector El Cuarto Sector es un híbrido entre los sectores público, privado y el tercer sector que afronta los complejos retos sociales, utilizando prácticas propias de los negocios aplicándolas a un propósito social. Las entidades del Cuarto Sector comparten elementos con el sector privado porque funcionan con cuenta de resultados y obtienen sus recursos a través de la actividad económica. Se asemejan al ámbito público porque contribuyen a satisfacer una necesidad social y con el Tercer Sector comparten su finalidad social. Desde esta perspectiva, el valor social se presenta como un valor competitivo capaz de generar riqueza y empleo, creando sociedades inclusivas. Por ello, detectando nuevas oportunidades a partir de necesidades sociales no cubiertas y satisfaciéndolas se genera un modelo de negocio rentable que crea nuevos puestos de trabajo y genera riqueza en el entorno local, pero con perspectiva global. Innobasque trabaja en el Cuarto Sector haciendo hincapié en los cuatro ejes sobre los que se vertebra: emprendimiento social, responsabilidad social empresarial, internacionalización de los negocios inclusivos a través de la Base de la Pirámide y finanzas sociales. Todos ellos fueron analizados durante el seminario. Así, en el turno de los emprendedores sociales se concluyó que frente a los desafíos actuales, y debido a que las fórmulas de la economía especulativa se están mostrando ineficaces o incluso agravando la crisis, ha llegado el momento de agudizar la creatividad, y promover el impulso de nuevas iniciativas innovadoras En el bloque dedicado a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se recalcó la importancia de su integración en la estrategia de las empresas, puesto que ya no es posible ignorar las consecuencias de la actividad empresarial en sus grupos de interés. De este modo, la RSE se presenta como un vector competitivo capaz de convertirse en un valor añadido por sí misma. Por su parte, los negocios inclusivos de la Base de la Pirámide -un mercado de más de millones de personas que viven con menos de 7 dólares al día- permiten que las empresas vascas puedan internacionalizarse buscando alianzas con emprendedores y organizaciones locales en países emergentes y/o de rentas bajas para lanzar ideas empresariales que generen tanto valor económico como social para ambas partes. Esta puede ser una vía de entrada para las pymes vascas en países en desarrollo y conseguir posicionarse en estos países a través de alianzas con los agentes locales. Se trata de a generar ventajas competitivas sostenibles en el futuro. Desde la Base de la Pirámide se propuso desaprender para innovar. Paralelamente a estos tres escenarios surgen nuevas herramientas para la financiación de proyectos empresariales, las finanzas sociales. En este contexto, se analizó la banca ética, los microcréditos y el ahorro socialmente responsable. Se citó el caso del gobierno del Reino Unido que acaba de emitir los primeros bonos de impacto social o la emergencia de una red de business angels en España que invierte empresas sociales. También se ha puesto de relieve la existencia del modelo KIVA en Estados Unidos que moviliza 282 millones de dólares en microcréditos desde 2005 y el de Banca Etica Popolare de Italia. El Cuarto Sector en Euskadi Durante el seminario se presentó el estudio El Cuarto Sector en Euskadi, elaborado por un equipo de investigadores de Mondragon Unibertsitatea, UPV/EHU y la Universidad de Deusto, fruto del análisis de 17 casos y 20 entrevistas. Tomaron parte en la jornada, entre otros, Antonio Vives, profesor de Stanford University; Juan Carlos Pérez de Mendiguren, profesor de la UPV/EHU; Garbiñe Henry, directora de Deusto Innovación Social de la Universidad de Deusto; Aitor Urcelai, director gerente de MIK de Mondragon Unibertsitatea; Javier Mariño, director de Medio Ambiente de Koopera; Txema Franco, director general de Lantegi Batuak; Romain Slitine, emprededor social; Fernando Casado, director del Laboratorio de la Base de la Pirámide; Josu Ugarte, presidente de Mondragon Internacional; Cristina Monge, directiva de la Fundación Ecología y Desarrollo; Philip Monaghan, director general de Ingragilis; Luis Berruete, coordinador de CREAS; Jon Mancisidor, coordinador de las Obras Sociales de Kutxabank; Ugo Biggeri, presidente de Banca Popolare Ética; y Luis Mari Ullibarri y José María Villate, director general de Innovación Social y director general de Innobasque, respectivamente.

7 2012 MARTXOA Empresas 07 Mercados exteriores, territorio poco explorado por las pymes Para vender fuera, el primer paso es estar presente en ferias y comercializar pocos productos; si se tiene éxito, podrán abrirse filiales J.M.M. / Bilbao La internacionalización es, en la actual situación de crisis económica, una de las escasas vías de futuro para muchas empresas cuyos productos o servicios no encuentran la suficiente salida en el mercado interior. La mayoría de las pymes, sin embargo, todavía no han explorado esa opción en profundidad, que parece reservada sólo a las grandes firmas, aunque la dimensión empresarial, en realidad, no impide encontrar negocio fuera de nuestras fronteras. El músculo financiero que confiere el tamaño, ciertamente, es una de las claves para salir al exterior con más garantías; pero no es suficiente por sí mismo, ya que existen diferentes fórmulas para reducir riesgos y triunfar en tal aventura. Los mercados exteriores pueden proporcionar unas expectativas de crecimiento aún poco exploradas, sobre todo, por las pymes. Así, mientras que en una economía como la alemana, muy orientada a las ventas en otros países, la exportación representa el 40% del producto interior bruto, en España sólo supone el 16,7%. Para tratar de aprovechar esa potencialidad de desarrollo hacia el exterior, el Gobierno vasco destina este año 14,2 millones de euros a impulsar la internacionalización de las empresas a través de los programas Prointer y Gauzatu- Implantaciones Exteriores. El año pasado, el Gobierno vasco apoyó a través del programa Prointer, dotado de un presupuesto de ocho millones de euros, la salida al exterior de 630 empresas y 780 proyectos. Este año dedica un 15% más a ese mismo programa, (9,2 millones), que contempla varias líneas de apoyo desde el mismo momento en que la empresa toma la decisión de salir al exterior. Tales ayudas llegan a cubrir entre el 30% y el 50 % de todos los gastos derivados de las actuaciones necesarias para implantarse en otros países. Por su parte, el programa Gauzatu-Implantaciones Exteriores, dotado este año con cinco millones de euros, ayudará a la financiación de la compra en el extranjero de terrenos o de maquinaria. Modelo de salida Exportar es el primer paso para que una empresa salga al exterior, el segundo es internacionalizarse. Conviene diseñar un modelo de Consejos para internacionalizar pymes Socio, oficina comercial o crear una filial? Para las firmas pequeñas, es recomendable una fórmula ligera, que pasa por encontrar un socio o un distribuidor local. Es una vía para reducir costes y evitar riesgos. Las pymes pueden optar por externalizar los servicios de internacionalización. El coste ronda los mil euros mensuales más una comisión en función de las ventas. Cuándo se debe crear una filial? Esta fórmula implica una inversión elevada, ya que hay que constituir una sociedad, dotarla de personal, contar con asesoramiento legal y fiscal, etcétera. Se recomienda optar por esta opción cuando se trate de un país con elevadas barreras de entradas o si se es cliente de una Administración Pública en el extranjero. También cuando se tiene una importante cartera de clientes y un volumen grande de negocio. ERRORES CAPITALES Descuidar al socio. El distribuidor o el socio en un país es un aliado vital al que hay que visitar regularmente. Como mínimo, hay que viajar una vez al trimestre y estar en los hitos clave. Tampoco es aconsejable agobiarlo, para que no se sienta fiscalizado. Conquistar el mundo. Un error frecuente es intentar abarcar más países de los que financieramente una pyme es capaz de soportar. Para una pequeña empresa, el máximo es empezar por tres regiones a la vez. Hay que concentrar los recursos. Catálogos amplios. Una pyme tiene más éxito en su proceso de expansión cuanto más centrada está en un nicho de mercado. Así, saca más rentabilidad a su negocio basado en las claves y experiencias acumuladas por la actividad en el mercado habitual. Antes de plantearse la posibilidad de abrir una filial, hay que darse un plazo de entre tres y cinco años de uso de un canal comercial basado en agentes o distribuidores locales, es decir, una fórmula que aligera costes y minimiza los riesgos. Después, ya se puede estudiar catálogo de productos o servicios, ahorra en la gestión y no descuida mercados. Vender lo mismo. No en todos los países tienen éxito los mismos productos que en España, por lo que no es necesario exportar todos los productos que una pyme fabrica. Hay que conocer cada mercado y, si es posible, adaptarlos al gusto local. Ser 'low cost'. Salir al exterior incrementa los precios, por lo que competir en este segmento es muy difícil. Siempre habrá alguien más barato. No se trata de fijar un precio elevado, sino de ofrecer algo diferente a coste competitivo. Barrera cultural. La cultura de un país tiende a subestimarse cuando se trata de hacer negocios. El idioma no es el único obstáculo que puede hacer que dos empresas no se entiendan. El contexto cultural es clave. DURANTE LOS TRES PRIMEROS AÑOS, CONVIENE EL USO DE UN CANAL COMERCIAL CON AGENTES LOCALES HAY QUE VISITAR EL PAÍS EN EL QUE SE ESTÁ PRESENTE UNA VEZ AL TRIMESTRE Y ASISTIR A LOS ACTOS IMPORTANTES crear una filial propia. Por su alto coste, esta alternativa sólo es recomendable cuando se trate de mercados con altas barreras de entradas, cuando se trabaje con una Administración Pública o cuando el negocio sea lo suficientemente grande como para necesitar una estructura propia. A la hora de dar los primeros pasos, si se opta por un socio local, muchas pymes pecan de descuidadas y no visitan con la frecuencia adecuada a su nuevo colaborador. Otras, por el contrario, son demasiado celosas con su actividad y no le dejan suficiente margen de maniobra. Conviene visitar cada país en el que se está presente una vez al trimestre y, por supuesto, asistir a todos los actos importantes. También es necesario no ser demasiado ambicioso al dar los primeros pasos. Aun teniendo suficiente músculo financiero, no se aconseja entrar en más de tres países a la vez, ya que los recursos se pueden diluir. Los productos que se van a vender fuera también son clave en el éxito o fracaso. No se puede pretender vender todo. Para las firmas más modestas, existen compañías especializadas que se encargan de la externalización del departamento de internacionalización. El coste es de aproximadamente mil euros al mes más una comisión sobre las ventas conseguidas. Una ventaja es que esos honorarios sólo se suelen pagar si se cobran las exportaciones, por lo que no obligan a adelantar dinero.

8 08 Empresas MARZO 2012 Finanzas La morosidad empresarial afecta menos en Euskadi Euskadi registró sociedades con demandas por impagos el pasado ejercicio, el 7,4% del total, frente a una media estatal del 13,46% La hostelería es el sector con mayor porcentaje de empresas morosas. J.M.M / Bilbao EUSKADI CONCENTRABA UN TOTAL DE EMPRESAS MOROSAS AL TÉRMINO DEL AÑO 2011 MÁS DE UN TERCIO DE LAS PYMES TIENE QUE CERRAR PORQUE NO LE PAGAN A TIEMPO SUS SERVICIOS LOS IMPAGOS (FACTURAS NUNCA COBRADAS) RESTA- RON MÁS DE MILLO- NES DE EUROS A LAS PYMES Las empresas vascas, junto con las navarras, son las menos morosas de toda España, según los datos facilitados por Axesor. Concretamente, el 7,42% de las compañías con sede en Euskadi registraron el pasado año algún tipo de demanda por impago, porcentaje que se sitúa como el segundo más bajo por detrás de Navarra (7,29%). El dato de empresas morosas del País Vasco es mucho menor que la media española, que alcanzó en 2011 el 13,46%. En cifras absolutas, Euskadi concentraba empresas morosas al término de 2011, lo que supone 201 menos que en el año anterior. En el análisis detallado destaca Bizkaia, donde el volumen de sociedades con impagos se redujo en 278 empresas, si bien es el territorio donde más sociedades morosas se registran, (cerca del 63% del total). En el extremo opuesto, tanto Araba (503) como Gipuzkoa (1.065) aumentan la cifra absoluta de empresas con impagos (37 y 40 empresas morosas más, respectivamente). Los datos del informe de Axesor correspondientes al conjunto de España muestran que la hostelería es el sector con mayor porcentaje de empresas morosas. El 21,12% de las sociedades de este área de actividad incurrieron en algún tipo de incidencia de impago (ratio de incumplimiento) en En segundo lugar se sitúa el comercio al por mayor y al por menor (19%) y en tercero, la construcción, donde el ratio de incumplimiento se sitúa en el 18,54%. En el extremo opuesto se sitúan las empresas pertenecientes al sector de suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado, con un ratio de incumplimiento del 3,8%. 40% de los cierres, por impagos La morosidad comercial se ha convertido en el mayor escollo para la supervivencia de las empresas, sobre todo de las pequeñas y medianas. La tardanza creciente que sufren para que les abonen sus facturas estrangula su liquidez y desequilibra sus balances. De hecho, los últimos datos recopilados por la Plataforma Multisectorial contra la Morosidad (PMcM), que aglutina 1,5 millones de compañías, son claros: el 40% de las disoluciones empresariales de España se debe a los impagos. Es decir, más de un tercio de las pymes se ve obligado a echar el cierre porque no le pagan a tiempo por sus servicios. Teniendo en cuenta que en las últimos cuatro años de crisis cerraron empresas con al menos un asalariado, (según los datos del Directorio Central de Empresas del Instituto Nacional de Estadística), la morosidad ha liquidado nada menos que compañías. A esto se le suma que, según la patronal de autónomos ATA, más de trabajadores por cuenta propia han abandonado por los impagos. Por tanto, la morosidad ha segado más de iniciativas empresariales. Las pymes que sobreviven pese a la morosidad comercial sufrieron en 2011 un gran golpe en sus cuentas: los impagos, (o sea, facturas nunca cobradas, fallidas), les restaron más de millones de euros. Según un informe del Banco de España, el crédito comercial entre empresas, (las operaciones entre compañías que no se pagan de inmediato), equivale al 55% del PIB. Además, asciende a una cantidad igual al 344% de los préstamos bancarios a corto plazo, que son sus sustitutos más cercanos, según Crédito y Caución. Esto es, unos millones de euros. Un 7,1% del total de estas operaciones nunca se cobró, según el Informe Morosidad 2011 de PMcM. Esto no hace sino disparar las quiebras empresariales y, por consiguiente, las disoluciones. Lejos de cumplir los plazos de pago que establece la nueva Ley de lucha contra la morosidad comercial, las empresas aumentaron en 2011 su demora en el abono a proveedores hasta los 98 días, 13 por encima de lo legal. Ayudas Bizkaia inviertirá 90 millones para impulsar a pequeñas empresas La Diputación persigue apoyar, a través de un plan específico, a negocios y a 800 emprendedores hasta 2015 La Diputación de Bizkaia ha presentado el 'Plan de Relanzamiento de Pymes y Autónomos ', a través del cual invertirá durante los próximos cuatro años 90 millones de euros para revitalizar el tejido de pequeñas y medianas empresas e impulsar la labor de trabajadores autónomos. Las ayudas pretenden apoyar a negocios y 800 emprendedores con el fin de consolidar puestos de trabajo en el territorio. En la actualidad, vizcaínos están dados de alta en el registro de autónomos y se estima que en el territorio funcionan unas pymes. Además, con el fin de comenzar a aplicar el citado plan, el Consejo de Gobierno foral también ha aprobado los cinco primeros decretos que regularán las ayudas el presente ejercicio, Investigación Ikerbasque atrae a Euskadi 40 millones de euros para investigación en sus cinco años de andadura cifradas en 13,8 millones que las empresas y los autónomos ya pueden solicitar. Estas ayudas tienen entre sus principales objetivos paliar la falta de crédito que sufre el tejido productivo. Las medidas adoptadas abarcan tres grandes ámbitos. El primero es el de la innovación, al que el plan destinará 60 millones. La mitad de esta cantidad tendrá un único destinatario: el Centro Inteligente de Automoción ubicado en Amorebieta. Su consolidación y ampliación, proyectos en los que participan la Diputación y varias empresas del sector, se considera básica. En el ámbito de la inversión, el Gobierno foral dedicará 16 millones de euros para, por ejemplo, subvencionar hasta un 10 % los costes financieros que soportan las empresas al contratar préstamos. El último eje del plan de revitalización es la internacionalización. En este caso, 14 millones de euros impulsarán la mejora de productos y servicios destinada a salir al extranjero para buscar nuevos clientes. Por cada euro invertido, retornan dos En sus cinco años de trayectoria, la Fundación Ikerbasque ha puesto de manifiesto la rentabilidad de la apuesta por la Ciencia y la I+D: por cada euro invertido se han obtenido dos en ayudas exteriores para desarrollar proyectos de investigación. La contratación de 190 talentos de 24 países, más de artículos científicos indexados y 6 centros de investigación de excelencia son la materialización de la apuesta de la organización por fortalecer el sistema vasco de ciencia desde que iniciara su actividad en La fundación vasca ha logrado un retorno de 40 millones de euros a lo largo de estos cinco años, lo que supone duplicar la inversión realizada por el Gobierno Vasco en la contratación de investigadores. El perfil del investigador-tipo captado por Ikerbasque es el de un doctor por una universidad de prestigio europea, con más de 15 años de experiencia en al menos tres universidades o centros de I+D de Europa o EE UU. Joaquín Castilla, investigador; Isabel Celaá, Consejera de Gobierno Vasco; Fernando Cossio, presidente de la comisión ejecutiva de Ikerbasque; y Amanda Sierra, investigadora

9 2012 MARTXOA Empresas 09 Webs, vías de apertura de las pymes al comercio electrónico Encuesta Pocas pymes tienen página web propia, lo que les resta participación en el mercado accesible por internet y posibilidades de internacionalización El comercio electrónico, una modalidad de consumo en alza, canalizó en España un gasto de millones de euros en el segundo trimestre de 2011, según los últimos datos de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT). De esa cantidad, el 42% procede de transacciones interiores, es decir, de compras en portales de origen ibérico y no en los grandes grupos multinacionales, como Amazon y Vente- Privée. Aunque el comercio minorista en internet ya supone el 18% del total estatal, sólo una pequeña proporción de las pequeñas y medianas empresas españolas tiene una página web. Contar con presencia propia en internet no es imprescindible para participar de la tarta del comercio electrónico, pero sí supone la mejor carta de presentación ante el mercado y el primer paso para la internacionalización. El año pasado, Google, MRW, Orange, Strato y Cepyme pusieron en marcha Conecta tu Negocio, una iniciativa por la que las firmas podían crear y disponer de una página web de forma gratuita durante el primer año. Más de pymes participaron, de Cómo montar una página web en 10 pasos las que dos tercios ya han estrenado su portal online y el tercio restante lo hará en los próximos meses. Las webs creadas bajo este programa son de tipo básico aunque, desde mediados de 2012, ofrecerán la posibilidad de crear una tienda on line o un sistema de reservas web. Soluciones todo en uno En el pasado, para crear una página web era necesario registrar un dominio, escoger un servidor y contratar los servicios de un diseñador. Hoy, decenas de compañías ofrecen soluciones todo en uno a cambio de una cuota mensual. Arsys, por ejemplo, es una firma especializada en hosting' (alojamiento en servidores), pero, igual que la mayoría de sus competidores, tiene permiso para registrar dominios y dispone de dos productos complementarios específicamente pensados para la pyme. Uno de ellos es una herramienta on line para crear una web clásica por 9,90 euros al mes y, el otro, permite montar un portal de comercio electrónico por 15 euros al mes. Este tipo de herramientas online incluyen en el precio los dominios más comunes, como.com,.es o.net. Para terminaciones diferentes, el coste se incrementa. Nuevos dominios Precisamente, Icann, el organismo internacional que regula la asignación de los dominios a los usuarios, (los agentes registradores necesitan su permiso y le pagan una comisión anual), acaba de aprobar una liberalización controlada de las direcciones online. Desde ahora, será posible registrar una terminación personalizada del dominio. En la práctica, no obstante, las pymes quedan fuera de esta nueva oferta. Solicitar un nuevo apellido web al Icann cuesta dólares ( euros) y, de ser aceptado, supondrá una cuota anual de otros dólares, más unos 0,20 dólares por cada dominio registrado y renovado bajo la nueva extensión. Asimismo, conviene tener en cuenta ciertos aspectos legales. Por ejemplo, las compañías que tengan relaciones contractuales con sus clientes están obligadas a permitir que los usuarios realicen modificaciones en sus contratos y reclamaciones ante las posibles incidencias. El 46% de las empresas vascas prevé aumentar sus exportaciones Según la Encuesta de Perspectivas Empresariales del País Vasco realizada por las Cámaras Vascas, en 2012 volverá a ser el mercado exterior la variable con un mejor comportamiento. Un 46% de las empresas espera aumentar sus exportaciones, mientras que un 44% prevé mantenerse en los mismos términos que en Sólo una de cada diez empresas prevé reducir sus ventas exteriores. El escaso dinamismo que va a experimentar el sector de la construcción en 2012 provendrá, igual que el año precedente, básicamente de un aumento de su cuota en los mercados exteriores, con avance de las ventas en más de un tercio de los encuestados. El comercio incrementará sus ventas al exterior y en la industria, aunque la mejora se modera respecto a 2011, casi una de cada dos empresas espera ascensos en su facturación en mercados exteriores. 1. Primero, hay que solicitar un dominio a una firma registradora, como 1&1, Arsys, Acens o Strato, entre otras, que pagarán una comisión al organismo Icann. 6. Para el diseño, los editores visuales como Frontpage o Dreamweaver son fáciles de usar y permiten escribir directamente en html. 2. La dirección de la web tiene que ser lo más corta posible e identificar la actividad o la marca de la compañía para que sea fácil de recordar. 7. La mayoría de empresas de hosting ofrecen paquetes 'todo en uno', que incluyen el dominio, diseño y alojamiento de la web en la cuota mensual. 3. Cuanto más dominios se registren, menos probabilidades habrá de que alguien se aproveche de su marca o procure estafar a sus clientes. 8. Para darse a conocer, conviene cuidar la presencia en buscadores e intercambiar links o banners de publicidad con otras páginas web. 4. Después, hay que elegir el tipo de servidores para almacenar la información del portal online. El hosting puede costar entre diez y mil euros al mes. 5. Para lograr una mayor eficacia y seguridad, se recomienda contratar un servidor de pago (hosting), ya que los gratuitos incluyen publicidad y suelen ser lentos. 9. Actualizar la página con frecuencia, para que siempre haya algo nuevo. El lenguaje empleado en la red es distinto del que se usa en un folleto, la radio o la televisión. 10. El diseño tiene que ser atractivo y ágil, ya que, si la página tarda más de diez segundos en cargar, el usuario se cansará y acabará buscando otra web.

10 10 Empresas MARZO 2012 Inmobiliaria Kategora proyecta su tercer edificio residencial en Budapest La consultora de gestión de patrimonio inmobiliario Kategora -con oficinas en Bilbao, Londres, Du - blín, Varsovia, Budapest y Bucarest- proyecta adquirir con otros socios locales un edificio actualmente en construcción en el centro de la capital húngara. Se trata del tercer edificio que Kategora gestiona en modo residencial en Budapest, una de las capitales europeas con mayor rendimiento por alquileres. El edificio está situado junto a otro establecimiento residencial que Kategora gestiona en la zona desde el pasado verano, Semmelweis Residence, y que aloja a estudantes universitarios extranjeros, siendo el primero de estas características abierto en la capital magiar. El gran éxito alcanzado en esta anterior promoción -con ún índice de ocupación del 100% en sus más de 50 apartamentos- ha llevado a los responsables de la consultora vasca a considerar su ampliación. Así, se proyecta un nuevo edificio de siete plantas completamente amueblados y con las mismas características y comodidades que el anterior y situado justo en frente de dicha residencia. Precisamente, su ubicación y servicios añadidos son claves en el éxito de ocupación. Está a un paso de la Facultad de Medicina de la Universidad de Semmelweis, con unos mil estudiantes extranjeros matriculados al año. Además cuenta con zonas ajardinadas y de uso común (gimnasio, comedor, etc), parking, WiFi... Los responsables de la firma bilbaína prevén ampliar la residencia de estudiantes ante la elevada demanda detectada. Al igual que la residencia universitaria, el nuevo edificio se utilizará en régimen de apartahotel para aprovechar el boom turístico que vive la ciudad. Con ello se logrará una elevada ocupación de las viviendas durante todo el año, con lo cual aumenta la rentabilidad de la inversión inmobiliaria para sus clientes. Hemos detectado una operación inmobiliaria muy interesante en la zona que beneficia claramente a nuestros clientes, explica Kepa Apraiz, socio director de Kategora. Así, inversores españoles adquirirán 25 de los 92 apartamentos del edificio a precio de coste y con ello financiarán la finalización del edificio residencial; el resto de apartamentos se venderá en el mercado local con un suplemento cercano al 25%. Los nuevos apartamentos están totalmente amueblados señala Kepa Apraiz- y pueden comprarse por inversores españoles a partir de euros, todo incluido. A su juicio, se trata de una cantidad inferior a lo que cuesta en España una plaza de garage, que permitirá a los inversores una rentabilidad garantizada del 6% los dos primeros años. Industria Ormazabal suministrará equipos eléctricos para Iberinco en Brasil Iberdrola Ingeniería ha adjudicado un contrato de 5 millones de euros en Brasil lo que supone un importante impulso para Ormazabal en este país Ormazabal se ha hecho con un contrato de suministro a Iberdrola Ingeniería en Brasil. La empresa ha conocido esta semana la adjudicación de este contrato cuyo importe total ronda los 5 millones de euros. Para los responsables de la firma se trata de un importante proyecto que afianza aún más la presencia internacional de Ormazabal y en concreto en Brasil, un mercado con gran capacidad de crecimiento. Actualmente son los mercados emergentes los que permiten a las compañías eléctricas realizar inversiones en sus instalaciones y en la red eléctrica, ya que es dónde pueden obtener retornos de las mismas. Es en este contexto, donde Ormazabal ha logrado hacerse con un importante pedido de Iberdrola Ingeniería en Brasil. En concreto, Ormazabal suministrará a Iberdrola Ingeniería celdas de subestación y las celdas de aerogenerador de los parques eólicos del Projeto Leilão 2010 en Brasil. Se trata de equipos de media tensión para 144 aerogeneradores y 35 equipos de distribución primaria para subestaciones. Estos equipos serán instalados en los estados de Rio Grande do Norte y Bahia. La firma afianza de este modo su expansión internacional que ha ido adquiriendo relevancia en los últimos años. De hecho, Ormazabal cuenta con una importante presencia en todo el mundo Alemania, Argentina, Brasil, China, España, Francia, Polonia, Portugal y Turquía y está presente en más de 50 países a través de filiales y distribuidores. Más de 373 millones Ormazabal es un proveedor de equipos y servicios para las redes de distribución eléctrica en media tensión. Cuenta con una plantilla de más de personas y genera una cifra anual de negocio superior a los 373 millones de euros. Centra su actividad en la fabricación e instalación de bienes de equipo eléctrico como centros de transformación, dentro del ámbito de la distribución de red eléctrica de media tensión.

11 2012 MARTXOA Empresas 11 I+D+i Genetadi Biotech inaugurará en México un nuevo laboratorio Las instalaciones, con una superficie cercana a los metros cuadrados, se inaugurarán en junio y permitrán la contratación de hasta 30 personas en los próximos dos años Instalaciones de Genetadi Biotech en el Parque Tecnológico de Zamudio. Resultados Ficoba cierra con superávit pero descienden los ingresos Por segundo año consecutivo, y en un entorno de crisis económica, Ficoba ha cerrado el ejercicio con superávit. Los ingresos han experimentado un retroceso del 5% respecto al ejercicio anterior debido, fundamentalmente, a una menor demanda de servicios por parte de los expositores y un descenso en las subvenciones de explotación. El 2011 ha sido el segundo mejor año en cuanto a número de visitantes con un total de El dato de visitantes está en relación directa con el número de eventos celebrados en Ficoba. Este año han tenido lugar en el recinto 110 eventos, con especial actividad en los pabellones, que han acogido 14 actividades que se han desarrollado durante 139 días, sin tener en cuenta los periodos de montaje y de desmontaje de los eventos. Cambio en la gerencia Asimismo, Iñigo Marquet ha comunicado que el 15 de abril dejará la gerencia de Ficoba tras una década en el cargo, etapa en la que ha asegurado que ha sido muy feliz y que cierra para iniciar un nuevo ciclo profesional en la industria guipuzcoana. Genetadi Biotech abrirá un nuevo laboratorio de análisis genético humano avanzado en México, concretamente en la ciudad de León, dentro del Estado de Guanajuato, el próximo mes de junio. Las nuevas instalaciones ten - drán una superficie cercana a los metros cuadrados, permitirá la contratación de más de 30 personas de alta cualificación en los próximos dos años y requerirá una inversión de un millón de dólares en equipamiento. Según ha explicado el codirector de Genetadi, el doctor José Luis Castrillo, las nuevas instalaciones supondrán una mejora de las herramientas diagnósticas al servicio de la comunidad médica de México y, por lo tanto, una mejor atención sanitaria a sus ciudadanos. México se va a colocar así a la vanguardia de toda Latinoamérica en análisis genético humano, al mismo nivel que Europa y Estados Unidos, ha añadido. Genetadi Biotech ya tiene presencia en México desde hace 5 años, gracias a la sociedad Genetadi México, y a la labor de la codirectora y socia fundadora, la mexicana Silvia Ávila, doctora en Bioquímica y Biología Molecular por la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) y especialista en Genética Humana por el Instituto Nacional de Pediatría (INP, México). Entre otras actividades de colaboración internacional en diagnóstico genético humano, durante los últimos años, Genetadi Biotech ha trabajado conjuntamente con el Instituto Nacional de Pediatría de México (INP), el Instituto Nacional de Perinatología de México (IN- PER), y el departamento de Proteómica de la Universidad de Cambridge (Reino Unido), en el proyecto 'Búsqueda de biomarcadores no invasivos de aneuploidías: estudio integral del genoma, proteoma y metaboloma', financiado por el VII Programa Marco de la Unión Europea. Las nuevas instalaciones supondrán un impulso para la investigación biomédica y biotecnológica mexicana. En este sentido nuestra relación con las Universidades de la República y con varios Institutos Nacionales de Salud, permitirá incrementar los acuerdos de vinculación en I+D+i, ha explicado Castrillo. El científico ha manifestado que la creación de este nuevo laboratorio abre nuevas puertas a la formación 'de ida y vuelta' de los investigadores mexicanos en Europa (y viceversa), fomenta la creación de nuevas redes de investigación y supone una mayor facilidad para participar en proyectos internacionales. Encuentro Elkargi abordará los retos de la internacionalización Elakrgi, con motivo de su Junta General de Socios, celebrará su XXIII Encuentro Empresarial el próximo 28 de marzo. Este año, el Encuentro se centrará en la necesidad que tiene el tejido empresarial vasco de acometer o reforzar procesos de internacionalización que le permita acceder a nuevos mercados, competir en un entorno cada vez más globalizado e impulsar una presencia activa en escenarios económicos emergentes (Asia, África, Latinoamérica, etc.), que están llamados a jugar un papel protagonista en la demanda mundial de bienes y servicios. Para ello el Encuentro Empresarial contará con la participación de cuatro relevantes personalidades: Pedro Luis Uriarte, Presidente Ejecutivo de Economía, Empresa, Estrategia, que además de introducir y contextualizar el Encuentro, lo conducirá y moderará. José Serra, economista y político brasileño, fue Alcalde de Sao Paolo y Gobernador del Estado del mismo nombre. Luis Téllez, político y economista mexicano, master en Administración por Harvard University y Presidente de la Bolsa Mexicana de Valores, y Pedro Nueno, ingeniero industrial, doctor en Administración de Empresas por Harvard University y Presidente de la China Europe International Business School (CEIBS) de Shanghai.

12 12 Empresas / Empleo y Formación MARZO 2012 Formación 06 marzo Cómo crear una tienda virtual Antes de montar una tienda virtual, tienes que identificar el nicho de mercado en el que vas a trabajar y saber con exactitud qué vas a vender y a quién se lo venderás. El concepto de nicho de mercado está relacionado con la tarea del análisis de la competencia existente. La jornada será un análisis en el que se harán, entre otras, las siguientes preguntas: Quién soy?: Si te conoces a tí mismo y entiendes tus debilidades y fortalezas, podrás definir mejor tu proyecto y empezar a perfilar y pulir las ideas que tienes; Quién es mi competencia?: Amenazas futuras, las posibles alianzas, cualquier agente que pueda influenciar tu proyecto; Cómo vas a diferenciarte?: Cómo vas a crear barreras de entrada para evitar que te imiten; Cómo vas a ofrecer el mejor servicio? Tel / prestakuntza2@kzgunea.net marzo Inteligencia Emocional en el Ambito Empresarial En estas jornadas se tratará de concer la archiconocida Intelifencia Emocional, pero aplicada al entorno empresarial. Así, se aprenderán las técnicas de gestión de las emociones propias y del equipo de trabajo para optimizar las relaciones laborales. Tel / formacion@amurriobidean.org marzo Google Sites: Haz gratis la página Web de tu negocio Google Sites es un producto de Google que nos permite, de una forma muy sencilla, intuitiva y visual, crear páginas web gratuitas. En este curso se adquirirán los conocimientos necesarios para poder crear, actualizar y personalizar un sitio Web de su empresa. Tel / formacion@camaragipuzkoa.com marzo Formación a nivel directivo en prevención de riesgos laborales El objetivo del curso es Formar de manera adecuada en materia de prevención de riesgos laborales a personal de dirección de obras de construcción tal y como indica el reglamento (R.D. 1109/2007 en su artículo 12.4.) que desarrolla la ley de subcontratación (Ley 32/2006) y/o los convenios colectivos de construcción y metal. Tel / formacion@cebek.es 23 marzo - 16 mayo Gestión del compromiso con la sociedad en servicios Ayudar a las personas participantes a entender por qué, para qué y cómo gestionar el Compromiso con la Sociedad de las organizaciones, independientemente de su tamaño o tipología. Durante el módulo, los participantes podrán: Definir una estrategia y el marco de actuación socialmente responsable, planificando los ámbitos de actuación en coherencia con la Estrategia; Establecer las pautas para gestionar y desplegar el compromiso definido, desarrollando acciones que reviertan en beneficio de la Sociedad; y definir e implantar un sistema de evaluación (encuesta e indicadores) del Compromiso con la Sociedad que permita un posible reenfoque de la estrategia de responsabilidad social cuando proceda, manteniendo la coherencia con los cambios que se produzcan. Tel / namarika@euskalit.net 28 marzo La gestión activa de la tesorería: cash Management Los objetivos de esta jornada son, entre otros: acercar las operaciones prácticas para optimizar la gestión de la tesorería, financiación y medios de cobro y pago; Conocer los aspectos monetarios en la operativa diaria de la empresa; Facilitar a las empresas, alternativas financieras para reducir sus costes inherentes y obtener las rentabilidades más adecuadas; y proporcionar información sobre aspectos susceptibles de mejora en la utilización de cada medio de cobro/pago, financiación y colocación de excedentes. Tel / aciriza@camaranavarra.com Formación Bilbao Ekintza programa sus cursos para comerciantes Además de la novedad de Inglés para comerciantes, se abordarán contenidos como Argumentos Vendedores o Tu comercio en Facebook FP Ikaslan, la Asociación de Centros Públicos de Formación Profesional de Euskadi, ha iniciado su plan para la promoción del nuevo Sistema de Formación para el Empleo, impulsado por el departamento de Empleo de Gobierno Vasco, Lanbide y Hobetuz. El plan, que se desarrollará hasta septiembre de 2012, contempla distintas fases y para Ikaslan evidencia la importancia de la formación continua, sobre todo en época de crisis. En la fase inicial, Ikaslan informará a pymes de la puesta en marcha del nuevo Sistema de Welcome Tourists es una oferta formativa novedosa para que los comerciantes aprendan a comunicarse en inglés con los extranjeros. El Área de Comercio de Bilbao Ekintza ha programado para este año 2012 siete cursos de muy diferentes contenidos y un objetivo común: potenciar el atractivo del comercio de Bilbao. Como novedad se incluye el curso Welcome Tourists, que con una duración de 20 horas, ofrecerá instrumentos eficaces en la comunicación en inglés con clientes extranjeros. No es necesario acreditar conocimientos previos, ya que no se trata de un curso de idiomas al uso, sino de enseñar al comerciante a comunicarse de una forma cercana y amable con el cliente, utilizando la lengua inglesa como herramienta. En estos cursos también se abordarán contenidos más específicos del sector como: Entrenamiento de Argumentos Vendedores o Como atraer Nuevos clientes a mi establecimiento?, y otros totalmente volcados en las nuevas tecnologías como Tu comercio en Facebook o el Entorno Google para comerciantes. Los cursos se distribuyen en tres grandes apartados: Marketing y Ventas, Redes Sociales y Aplicaciones 2.0 y Gestión Empresarial. En este último aspecto se incidirá en la Reducción de Costes con un curso que estudiara los aspectos de la gestión comercial en los que se puede ahorrar sin perder competitividad. Los denominados Miércoles del Comercio estarán dedicados a la formación en asuntos como: El Beneficio de Mi Identidad como Impulso Vendedor, Donde están y quiénes son? Cómo atraer Nuevos Clientes a mi establecimiento? o Entrenamiento de Argumentos Vendedores. Las Nuevas Tecnologías tienen un protagonismo especial en este programa formativo con dos cursos específicos, de 10 horas cada uno, que llevan por título: Tu comercio en Facebook y el Entorno Google para Comerciantes. Los cursos comienzan este mes y se prolongarán hasta el mes de junio. Las solicitudes se pueden realizar on-line o en las oficinas sitas en la calle Uribitarte 6, plata 2º en horario de 9:00 a 14:00 horas. También se pueden ampliar la información en los números de teléfono de la institución: y Ikaslan promociona la formación continua entre empresas Se expedirán certificados homologados de FP para personas que carecen de titulación pero que pueden acreditar sus conocimientos obtenidos a través de la experiencia. Formación para el Empleo. En una segunda etapa, 900 compañías recibirán información ampliada, al mismo tiempo que unos trabajadores en activo o desempleados serán informados en los 56 centros de Ikaslan, presentes en los tres territorios vascos. En una tercera etapa, se celebrarán diez jornadas informativas en distintas comarcas. Durante estos meses en los que se desarrollará el plan de difusión, los representantes de Ikaslan harán especial hincapié en los Certificados de Profesionalidad, que son el eje vertebrador del nuevo Sistema de Formación para el Empleo. Ikaslan explicará a trabajadores y empresarios cómo beneficiarse de las iniciativas existentes en torno a la FP para el Empleo.

13 SUPLEMENTO marzo ko martxoa IGUALDAD ANALIZAMOS LA IGUALDAD Periódico GESTIÓN es la única publicación empresarial que cada número dedica una sección a la Igualdad, reflejando nuestro compromiso por el avance en esta materia y plasmando en esas páginas la lucha por la igualdad real en el mundo económico y empresarial. Hemos aprovechado el mes de marzo para dar un paso más allá y apelar a la necesidad de lograr la igualdad formal con este Suplemento CAJA LABORAL Y ELHUYAR AHOLKU- LARITZA DISEÑAN EL II PLAN DE IGUAL- DAD DE LA CAJA LAS ASOCIACIONES DE MUJERES EMPRE- SARIAS Y LOS SINDI- CATOS ANALIZAN LA SITUACIÓN ENTREVISTA A LA NUEVA CONCEJA- LA DE IGUALDAD DEL AYUNTAMIENTO DE BILBAO ESTIBALIZ GARCÍA, DE ADOS CONSUL- TING, OPINA SO- BRE LA DESIGUAL- DAD SALARIAL PAG 14 PAG 16 Y PAG 20 PAG 19 PAG 21

14 14 suplemento MARTXOA 2012 Igualdad Caja Laboral emplea la igualdad Caja Laboral-Euskadiko Kutxa, con la ayuda de Elhuyar Aholkularitza, acaba de diseñar su II. Plan de Igualdad La Eurocámara urge a imponer la cuota femenina Desde que en 2008 Caja Laboral pusiese en marcha su I Plan de Igualdad, la entidad financiera no ha dejado de trabajar para promover la igualdad de oportunidades de los mujeres y hombres que constituyen la empresa. Elhuyar Aholkularitza Emplea la igualdad. Éste ha sido el lema elegido por Emakunde para su campaña del 8 de marzo de este año. Con ello pretende incidir en la idea de que las políticas de igualdad pueden contribuir a definir un modelo socioeconómico que ayude a la sociedad a salir de la crisis. Pero, a su vez, al hacer un llamamiento a emplear la igualdad, quiere demostrar que las políticas de igualdad en el ámbito empresarial no son una mera cuestión de justicia social, sino que, además, son provechosas para la empresa y la sociedad en general. De eso ha aprendido mucho el equipo de trabajo de Caja Laboral-Euskadiko Kutxa. Desde que en 2008 pusiese en marcha su I. Plan de Igualdad, no ha dejado de trabajar para promover la igualdad de oportunidades de las mujeres y de los hombres que constituyen la empresa. Como resultado de ello, Caja Laboral-Euskadiko Kutxa ha adecuado su reglamento en lo referido a los permisos laborales y excedencias para ajustarse al marco descrito por la Ley de Igualdad de la Comunidad Autónoma Vasca (CAV). Aunque esta moneda también tiene otra cara, ya que la mayoría de las personas que se acogen a estas medidas siguen siendo mujeres. Por otro lado, Caja Laboral-Euskadiko Kutxa dispone de un horario flexible y ha puesto en vigor el Protocolo de actuación frente al Acoso Psicológico y Acoso Sexual. En el otoño de 2011 la entidad financiera ha profundizado en el camino emprendido en De la mano de Elhuyar Aholkularitza, ha diseñado su II. Plan de Igualdad. Este plan incide en más de personas distribuidas en oficinas y sucursales de todo su ámbito territorial, de las cuales casi la mitad son mujeres. La ley obliga, las empresas desoyen La Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres de la CAV obliga a las empresas y entidades con más de 250 personas empleadas a tener en vigor un plan de igualdad, pero en el ámbito privado todavía son pocas las que cumplen dicho ENTRE OTRAS MEDIDAS ADOPTADAS, CAJA LABO- RAL DISPONE DE HORARIOS FLEXIBLES EL PLAN DISEÑADO POR ELHUYAR AHOLKULARITZA INCIDE EN MÁS DE PERSONAS DE LA CAJA LAS EMPRESAS CON MÁS DE 250 PERSONAS EMPLEADAS ESTÁN OBLIGADAS A TENER UN PLAN DE IGUALDAD ELHUYAR AHOLKULARITZA ESTÁ HOMOLOGADA PARA PRESTAR ASISTENCIA EN UN PLAN DE IGUALDAD mandato. Es decir, emplear la igualdad no tiene gancho, aunque favorezca la mejora en el rendimiento, el crecimiento de la productividad, el nivel de satisfacción de las personas empleadas y la retención del talento. Por otra parte, las empresas que cuenten con un número inferior de personas contratadas pueden solicitar las subvenciones que Emakunde concede con dicho fin. Aun así, el número de empresas en la CAV que disponen de un plan de igualdad sigue siendo muy reducido. Entre estas últimas se encuentra Elhuyar Aholkularitza. Al igual que Caja Laboral-Euskadiko Kutxa, en 2008 realizó su primer diagnóstico y plan de igualdad. Como resultado de ello, Emakunde designó a Elhuyar Aholkularitza consultoría homologada para prestar asistencia técnica para impulsar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres; para aquellas empresas que optan a las ayudas de Emakunde, es imprescindible trabajar con una consultoría homologada, como Elhuyar Aholkularitza. Las mujeres deben ganar peso en la toma de decisiones políticas y empresariales, pero la vía voluntaria se ha revelado insuficiente. Con esta convicción, la Eurocámara ha pedido a la Comisión Europea que se decida a imponer este año cuotas femeninas en los consejos de administración de las empresas. A los países comunitarios, los diputados les exigen reducir al menos un 10% la brecha salarial entre hombres y mujeres. La verdadera igualdad solo se alcanzará si llegamos a tener tantas mujeres incompetentes como hombres incompetentes en puestos de mando. La ponente de esta iniciativa, la liberal holandesa Sophia in t Veld, arrancó así el debate sobre la infrarrepresentación de la mujer en la política y la empresa. El informe, más atrevido que otros sobre esta materia, aborda las dificultades de la mujer para avanzar desde distintas perspectivas, incluida la de los permisos maternales y paternales y hasta al derecho al aborto seguro y legal. Esta última referencia provocó el rechazo de muchos diputados conservadores, con lo que el texto salió respaldado por un estrecho margen (361 votos a favor, 268 en contra y 70 abstenciones).

15 2012 MARZO suplemento 15 Igualdad Elhuyar Aholkularitza Cómo surgió la iniciativa de poner en marcha un plan de igualdad en Caja Laboral-Euskadiko Kutxa? Caja Laboral-Euskadiko Kutxa empezó a trabajar sobre este tema en 2004, aunque la Ley de Igualdad todavía no estaba en vigor y, por lo tanto, no existía ninguna obligación para ello. No había un deber, pero si existía una preocupación por parte del equipo de trabajo, a la que Caja Laboral-Euskadiko Kutxa decidió dar respuesta. Habéis realizado el diagnóstico y el diseño del II. Plan de Igualdad. Cómo valoráis el proceso? Ha habido sorpresas? La valoración del trabajo realizado es muy positiva. Se ha obtenido información cuantitativa y cualitativa de diversas fuentes: -Se han analizado los datos de la entidad (número de trabajadores y trabajadoras, salarios, promociones, categorías profesionales ) -Se ha analizado la documentación de la entidad (Reglamento Interno, memoria anual, elementos comunicativos, ofertas de empleo ) -Se ha realizado una encuesta a toda la plantilla y ha sido respondido por el 42,9% de la misma (937 trabajadores y trabajadoras). Nuria Agirre Responsable de Recursos Humanos Formamos a los directivos como medida para romper los techos de cristal Esta encuesta ha permitido obtener información muy valiosa sobre cómo viven la igualdad las personas que trabajan en la entidad. Ha sido muy gratificante recibir la respuesta de tantos compañeros y compañeras. -Se han realizado varias sesiones con la Comisión de Igualdad para completar y acordar toda la información obtenida a través de otras fuentes. Con todo ello, se ha elaborado un diagnóstico que muestra de forma exhaustiva la realidad de la igualdad de mujeres y hombres en Caja Laboral-Euskadiko Kutxa. Caja Laboral-Euskadiko Kutxa ha trabajado sobre la normativa de conciliación de la vida personal y laboral de las personas empleadas. En qué consiste? Nuestra entidad cumple todas aquellas cuestiones que se recogen en la Ley 3/2007 de Igualdad de Mujeres y Hombres, en materia de conciliación. Caja Laboral dispone de distintos tipos de horarios y flexibilidad para entrar y salir del centro de trabajo. Además las socias y los socios pueden realizar acuerdos con sus responsables para dar solución a situaciones excepcionales relacionadas con el tema de la conciliación, siempre y cuando, dichas situaciones no se recojan en el reglamento interno. LAS FRASES HEMOS REALIZADO UNA ENCUESTA A TODA LA PLAN- TILLA PARA SABER CÓMO VIVEN LA IGUALDAD LAS SOCIAS Y SOCIOS PUE- DEN REALIZAR ACUERDOS DE CONCILIACIÓN CON SUS RESPONSABLES TOMAREMOS IDEAS DE OTRAS EMPRESAS Y FOMEN- TAREMOS LA CORRESPON- SABILIDAD De todas maneras, a través del diagnóstico se ha visto la necesidad de trabajar este tema con mayor profundidad y algunas de las medidas del nuevo Plan están dirigidas a mejorar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral de los trabajadores y las trabajadoras. Queremos, además, conocer buenas prácticas de otras empresas y tomar ideas de ellas, en cuanto a medidas de conciliación; y fomentar la corresponsabilidad: promover que los hombres se responsabilicen de los trabajos de cuidado, sobre todo, mostrar que la conciliación no es sólo un asunto de las mujeres, sino también de los hombres. Existe un equilibrio entre el número de mujeres y el número de hombres que trabajan en Caja Laboral, pero, al igual que ocurre en otras entidades y organizaciones, la presencia de las mujeres en los puestos directivos sigue siendo reducida. Qué medidas sugiere el II. Plan de Igualdad para cambiar esta realidad? Desgraciadamente es una situación que se da en un gran número de empresas. Aunque en el cómputo total de la plantilla el número de hombres y mujeres sea equilibrado, la participación de las mujeres en puestos de responsabilidad es muy inferior a la de los hombres en los puestos de responsabilidad. Las mujeres se han incorporado más tarde que los hombres al mundo laboral y por otro lado, aún no podemos hablar de corresponsabilidad en el hogar. Aunque la sociedad haya cambiado algo en este aspecto, son en su mayoría las mujeres las que siguen responsabilizándose de las labores del hogar y del cuidado de personas, ya sean niños/as, personas mayores o dependientes. Un concepto que se utiliza para reflejar esta situación que también es una realidad de nuestra empresa es el techo de cristal : Hace referencia a una barrera invisible que se encuentran las mujeres en un momento determinado en su desarrollo profesional, de modo que una vez llegado a este punto muy pocas franquean dicha barrera, estancando la mayoría su carrera profesional. Las causas de esta paralización provienen en muchos casos de los prejuicios empresariales sobre la capacidad de las mujeres para desempeñar puestos de responsabilidad, así como sobre su disponibilidad laboral ligada a la maternidad y a las responsabilidades familiares y domésticas, actividades que suelen coincidir con las fases de itinerario profesional ligadas a la promoción profesional. También se suele utilizar el término suelo pegajoso para denominar las fuerzas que mantienen a tantas mujeres atrapadas en la base de la pirámide económica. El llamado suelo pegajoso se refiere al trabajo maternal, trabajo conyugal y trabajo doméstico, los cuales imponen una adhesividad a las mujeres, que les cuesta trabajo salir a realizar una carrera laboral, a las responsabilidades y cargas afectivas y emocionales que en el ámbito doméstico acaban recayendo sobre las mujeres, atrapándolas con los lazos de los afectos que dificultan o impiden su salida y realización personal lejos del ámbito familiar. El II Plan recoge las siguientes medidas para dar solución a esta cuestión: -Analizar los procesos de selección para adecuar los criterios requeridos a los/as candidatos/as. -Sensibilizar y ofrecer formación a las personas seleccionadoras y a las personas en puestos de responsabilidad con el fin de superar estereotipos y prejuicios. -Realizar talleres de empoderamiento para mujeres: trabajar la sensibilización, la formación y el empoderamiento de las mujeres para que superen estereotipos y prejuicios y trabajen la autoestima. Cuáles serán los principales objetivos del II. Plan de Igualdad? Los ejes y objetivos principales del II Plan de igualdad son los siguientes: - Fortalecer y visibilizar la igualdad de mujeres y hombres en la cultura empresarial. - Revisar los procesos de selección y promoción del personal. - Proporcionar formación referente al tema al personal de la entidad - Revisar las medidas de conciliación de la vida laboral, familiar y personal - Cuidar el uso no sexista del lenguaje y de las imágenes en la comunicación - Mejorar el protocolo de acoso por razón de sexo y acoso psicológico.

16 16 suplemento MARTXOA 2012 Igualdad Las Asociaciones responden Las Asociaciones de Mujeres Empresarias luchan por la consecución de una sociedad más justa y un mercado laboral más igualitario mediante la defensa y la promoción de los intereses de las mujeres profesionales y directivas. 1. Está la mujer cerca de romper los techos de cristal o todavía son infranqueables? 2. Se va concienciando la empresa privada de la necesidad de la Igualdad? 3. La brecha salarial sigue siendo preocupante. Qué hay que hacer para cerrarla? 4. Por qué separar Asociaciones de Empresarios por un lado y Empresarias por otro? JULIA LIBERAL PTA. DE LA ASOC. DE MUJERES PROFESIONALES Y EMPRESARIAS DE ÁLAVA MATILDE ELEXPURU PRESIDENTA DE LA ASOC. DE EMPRESARIAS Y DIRECTIVAS DE BIZKAIA 1 Qué es el techo de cristal?. Se denomina así a una superficie superior invisible en la carrera laboral de las mujeres, difícil de traspasar, que les impide seguir avanzando. Su carácter de invisibilidad está dado porque no existen leyes ni dispositivos sociales establecidos ni códigos visibles que impongan a las mujeres semejante limitación, sino que está construído sobre la base de otros rasgos que, por su invisibilidad, son difíciles de detectar. 2Son y serán necesarios planes de igualdad mientras que la incorporación de la mujer a determinados puestos de trabajo vaya siendo escasa o nula. Las jóvenes españolas son mujeres muy formadas, con excelentes calificaciones universitarias y muy desvalorizadas en al ámbito laboral. Es más fácil que un hombre con peor formación ocupe puestos de alta responsabilidad frente a una mujer peor formada. 3La brecha salarial se produce principalmente en aquellos puestos de trabajo o en los conceptos que están fuera de convenio. Las tablas salariales se cumplen pero la negociación de conceptos como disponibilidad, objetivos,...se negocian individualmente y es ahí donde las mujeres somos las grandes perjudicadas. 4La igualdad será real cuando no existan asociaciones diferenciadas pero tristemente ahora esto no es posible: Primero porque el tipo de empresariado es diferente y segundo porque hay algunos puntos que los empresarios no pelean por nosotras. Qué ocurre con la baja maternal de la mujer autónoma? Por qué la mujer autónoma no puede tener reducción de jornada si decide cuidar a sus hijos o mayores contratando a otra persona para su negocio? Aún queda camino por recorrer para llegar a la ansiada igualdad. 1Las mujeres tenemos cada vez más peso en la empresa, pero aún no hemos alcanzado la igualdad real. Podemos estar moderadamente satisfechas por lo obtenido pero también convencidas de que hay que seguir trabajando, repitiendo cuantas veces haga falta que la plena incorporación de las mujeres a la empresa redundaría muy positivamente en la sociedad. 2Sí, pero hace falta más tiempo. Las leyes de igualdad son muy importantes, pero es la sociedad la que tiene que asumir esa igualdad. De momento, aún persisten prejuicios que entorpecen el camino de las mujeres hacia la igualdad. Y las mujeres que llegan a puestos directivos en general cumplen un perfil claro: son mayores que los hombres, cuentan con mayor y mejor formación, tiene una clara vocación hacia el trabajo y su carrera profesional y cobran menos que sus homólogos. 3En España, las mujeres ganan un 22% menos que los hombres, como media. Para cerrar la brecha debemos impulsar estrategias que nazcan de la sociedad en su conjunto, no puede ser una labor solo de las mujeres, la sociedad debe ser consciente de que no puede infrautilizar el talento de la mitad de sus individuos, si estamos invirtiendo en la formación de calidad de mujeres y hombres, es precisamente para que esa inversión revierta en el conjunto de la sociedad. 4Lo que pretende una Asociación de empresarias y directivas es precisamente visibilizar a las mujeres emprendedoras y su labor en el tejido socioeconómico, promover políticas y actuaciones que permitan a las mujeres desarrollar su labor de dirección y liderazgo en el mundo empresarial de la misma manera y en plano de igualdad real con los hombres. RAQUEL GIL SOCIA DE LA ASOC. DE MUJERES EMPRESARIAS Y DIRECTIVAS DE NAVARRA JULIA FERNÁNDEZ PRESIDENTA DE LA ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES Y EMPRESARIAS DE GIPUZKOA 1No sé si afortunada o desafortunadamente, pero la realidad es que la mujer cada vez está asumiendo más funciones y trabajos, que hasta ahora, desempeñaban los hombres, y sin embargo el hombre está asumiendo muy pocas funciones de la mujer. Se avanza muy poco. 2Igualmente, muy poco. Aunque hay firmas que están dando pasos en favor de la igualdad entre mujeres y hombres implementado Planes de Igualdad y realizando esfuerzos por lograr la paridad, el camino recorrido es muy pequeño. Tristemente la realidad es que, hoy en día, la empresa privada está más pendiente de otras problemáticas económicas y la conciliación familiar y laboral ha quedado en un segundo plano. 3La discriminación salarial sigue siendo una asignatura pendiente. Recientemente hemos sabido que la brecha salarial entre hombres y mujeres en España se sitúa en el 22% y que para cobrar lo mismo, es decir, para pasar de una media de a euros al año, las mujeres deberían trabajar 80 días más al año que los hombres. No hay solución fácil que derive, por ejemplo, en una política de subvenciones o ayudas por contrataciones a mujeres en igualdad de condiciones. Es una cuestión de concienciación y sentido común... 4Que haya Asociaciones de Empresarias no creo que sea una necesidad que se esté cubriendo. El asociacionismo es una manera de aunar fuerzas para compartir y defender intereses comunes. Todas las asociaciones, hasta las más concretas, tienen su razón de ser. Existe una Asociación de Hombres por la Igualdad de género... y por qué no? 1Recientemente se ha publicado una noticia según la cual la Unión Europea se está planteando la necesidad de imponer el sistema de cuotas en los consejos de administración de las empresas. Es la mejor respuesta a esta pregunta serían necesarias esas cuotas si la desaparición del techo de cristal estuviera próxima? 2Muy, muy lentamente. Incluso entre las personas de Recursos Humanos, todavía se escucha que actualmente no existe la discriminación en su ámbito. Y ahora es más difícil detectarla, ya que está semioculta con el velo de la Igualdad legal. (Ni siquiera se ha iniciado con un mínimo de seriedad la aplicación de la Ley de Igualdad, y la implantación de los Planes de Igualdad que exigía para empresas con más de 250 trabajadores. Es más, hay empresas que han encargado su Plan de Igualdad, e incluso venden a la galería que son empresas totalmente comprometidas, cuando la realidad es que esos planes no se aplican en la práctica cotidiana). 3Las mujeres ya hemos demostrado sobradamente que somos perfectamente capaces de desarrollar los mismos puestos de trabajo y con igual eficacia y rendimiento que los hombres, por tanto hay que hacer algo muy sencillo y obvio: pagar a todas las personas los mismos salarios por los mismos trabajos. 4Si existen dos ámbitos diferenciados es porque existen diferencias en cuanto al tipo y forma de los intereses y necesidades que defienden los empresarios, y los que necesitamos defender las empresarias. Por tanto seguirán existiendo estas Asociaciones diferenciadas, hasta el momento en que intereses y necesidades sean compartidas entre ambos colectivos.

17 2012 MARZO suplemento Emakunde apela a la Igualdad para salir de la crisis 17 Igualdad Defiende que las políticas de Igualdad en las empresas pueden favorecer la mejora en el rendimiento, la productividad y el nivel de satisfacción acceso de los recursos sociales; o el incremento del acceso de mujeres a los ámbitos de influencia. En el foro se reflexionará sobre los posibles desarrollos normativos para hacer más efectiva la Ley de Igualdad, los nuevos modelos de gestión económica más paritaria; y los efectos económicos de los planes y medidas de igualdad. El Instituto Vasco de la Mujer, Emakunde, ha incidido en que la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres en el ámbito económico y empresarial, y la empleabilidad de las mujeres, es una de las vías para salir de la crisis. La institución vincula las políticas de igualdad con el contexto de crisis económica en un sentido positivo, es decir, con el mensaje de que las políticas de igualdad pueden contribuir a definir un nuevo modelo socioeconómico y un nuevo tejido de producción que ayude a esta sociedad a salir de la crisis. La directora de Emakunde, María Silvestre, destaca que las medidas para fomentar las tasas de actividad y la empleabilidad se verán reforzadas si apostamos por aquellos sectores de la población que a día de hoy están infrautilizados, ese el caso de las mujeres y de la población joven. En sus palabras, necesitamos aprovechar el talento femenino, su conocimiento, su experiencia, su emprendizaje. Debemos fomentar medidas que promuevan su empleabilidad para incrementar la tasa de actividad y la tasa de ocupación de las mujeres, eso redundará en beneficio para toda la sociedad. La directora de Emakunde ha señalado que cuando las empresas apuestan en serio por implementar medidas de igualdad no sólo se convierten en empresas comprometidas con la justicia social, también se convierten en empresas comprometidas con sus trabajadores y trabajadoras y consiguen mejorar su nivel de satisfacción, retener talento, facilitar la conciliación corresponsable e incrementar la productividad. Ámbito económico Asimismo, Emakunde pone en marcha anualmente el Foro para la Igualdad de Mujeres y hombres que este año tendrá como tema principal Las experiencias de igualdad en el ámbito económico. Está previsto que el foro se celebre del 7 al 27 de mayo en distintas localidades vascas. El Foro de 2012 va a incidir en varios temas relacionados con el empoderamiento de las mujeres y el cambio de valores, como la mejora del acceso y de las condiciones de empleo y promoción profesional de las mujeres; la mejora al

18 18 suplemento MARTXOA 2012 Igualdad El Estado acusa desde 2007 el mayor incremento de la desigualdad en la UE Un reciente informe de Cáritas indica que el actual número de hogares sin ingreso alguno en España ( ) ha aumentado un 34% desde el inicio de la crisis J.M.M. / Bilbao España es el país de la Unión Europea en el que más se han incrementado las desigualdades desde el comienzo de la crisis. A partir de 2007, el crecimiento de la desigualdad económica en el Estado ha superado en más de dos veces el nivel registrado en Francia y ha triplicado el de Alemania. En la actualidad, España es, de hecho, uno de los países europeos con mayor tasa de pobreza. El pasado año, alcanzó al 21,8% de la población, porcentaje sólo superado por Rumanía y Letonia y muy alejado de la media de los 21 estados de la UE (16,4%). Así, por ejemplo, duplica el nivel de Holanda (10,3%) y es muy superior al de Francia y los países nórdicos (13%). En cifras, resulta que la renta correspondiente al 20% más rico de la población española y al 20% más pobre pasó de un valor de 5,3 en 2007 a otro de 6,9 al término de 2010, lo que supone el mayor incremento de desigualdad de los 27 Estados de la UE, según datos del informe sobre Análisis y Perspectivas sobre Exclusión y Desarrollo Social, elaborado por la Fundación Foessa y presentado recientemente por Cáritas. El citado informe estima que el 22% de los hogares está por debajo del umbral de pobreza, (cálculo España es uno de los países europeos con mayor tasa de pobreza, alcanzando el pasado año al 21,8% de la población, porcentaje sólo superado por Rumanía y Letonia. que se hace en base a la renta media del país), que afecta especialmente a aquellos sustentados por jóvenes y en los que habitan menores. Es más, los datos arrojan que familias no tuvieron ningún tipo de ingreso económico el ejercicio pasado. Asimismo, Cáritas alerta de la existencia de once millones de personas en riesgo de caer en situación de pobreza. En España, los pobres son más pobres desde que empezó la crisis, con una disminución en el umbral EL 22% DE LOS HOGARES ESTÁ POR DEBAJO DEL UM- BRAL DE POBREZA (CÁLCULO EN BASE A LA RENTA MEDIA) de pobreza que pasó de euros (2009) a (2010). La renta media ha descendido en un 4%, pero si se compara la evolución de la renta por persona con la del índice de precios, la caída está cerca del 9%. Un indicador muy representativo es la pérdida de bienestar en los hogares. El 30% llega mal a fin de mes y reduce por debajo de lo soportable su gasto en calefacción o en consumo de carne, por ejemplo. El 41% expresa su incapacidad para hacer frente a gastos imprevistos y el 33% no recibe ingreso alguno, ni del trabajo, ni de prestaciones por desempleo o de la Seguridad Social. Es un 34% más que al comienzo de la crisis. A finales de 2011 este problema afectaba a hogares. Concentración en el suroeste La pobreza también va por barrios, como suele decirse, con una marcada concentración en el suroeste peninsular y en Canarias. La comunidad autónoma con mayor tasa de pobreza, Extremadura, supera a Navarra, la región con menor incidencia de este problema, en más de treinta puntos porcentuales (38,2% y 73%, respectivamente). Contrastan también las tasas del País Vasco (11,6%) y Asturias (12,3%) con las de aquellas comunidades con los niveles de pobreza más altos que, además de Extremadura, son Canarias (31,1%), Andalucía (30,1%) y Murcia (29,2%). Esta es apenas una radiografía del Estado de bienestar español, cuyo gasto social, en términos de PIB o calculado per cápita, desvela el largo trecho que queda para acercarse a los niveles medios de la UE en inversión de recursos que favorezcan la igualdad de los españoles. Según el informe presentado por Caritas, el gasto social en España está 15 puntos por debajo del de la mayoría de los países del euro con mayor nivel de renta (25 puntos de distancia con respecto al indicador de Alemania). El economista Vicenç. Navarro ha calculado que para alcanzar esos niveles España debería aumentar su gasto social cada año en millones de euros. La brecha salarial entre hombres y mujeres se sitúa en el 22% Para cobrar lo mismo, es decir, para pasar de una media de a euros al año, las mujeres deberían trabajar 80 días más al año que los hombres La brecha salarial entre hombres y mujeres en el Estado español sigue siendo grande. La retribución que ellas reciben es, de media, un 22% menor. O de manera más gráfica: ganan, de media, euros menos (de a ), y para cobrar lo mismo deberían trabajar 80 días más al año. La mayor concentración de las mujeres en empleos con salarios más bajos y en contratos de jornada reducida ahonda la desigualdad. Y la brecha se acentúa por las retribuciones complementarias, ya que son los hombres quienes, mayoritariamente, las reciben. La grieta se ha reducido en los últimos años. En el año 2006, la diferencia era de un 26,3%, un 43% mayor que en 2009, (último año del que se disponen datos), según muestra un informe de UGT que analiza las cifras del INE presentadas el pasado 22 de febrero en Madrid. La reducción, sin embargo, no se debe a que las condiciones de ellas hayan mejorado, sino a que las de los hombres han empeorado. El desempleo masculino, (que ha crecido con la crisis y el pinchazo inmobiliario), y la reducción de los salarios más altos empequeñecen la brecha pero no quiere decir que terminen con la desigualdad. No obstante, todavía el 15,2% de las mujeres tiene salarios menores LAS RETRIBUCIONES COMPLE- MENTARIAS, RECIBIDAS MA- YORITARIAMENTE POR HOM- BRES, ACENTUÁN LA BRECHA LA GRIETA SALARIAL CRECE A MEDIDA QUE AUMENTA LA CUALIFICACIÓN DE LOS EMPLEO o iguales al salario mínimo interprofesional, frente al 5,6% de los hombres, lo que en el futuro supondrá menores cuantías de prestaciones por desempleo y de pensiones. Los datos del informe de UGT también muestran que a las mujeres les cuesta más llegar a los puestos directivos, (copan tan solo el 10% de estos cargos). Y cuando lo hacen tampoco reciben la misma retribución. En trabajos de igual valor que los hombres, las mujeres no reciben la misma retribución; ya que es más común que los hombres perciban beneficios fuera del salario que aumentan sus ingresos, como es el caso del complemento de disponibilidad. Ese patrón, aunque afecta más a las categorías profesionales más altas, (en la gerencia de las empresas de menos de 10 trabajadores la brecha es del 423%), se repite en todos los escalones. Y la formación no acaba con la discriminación. La grieta salarial crece a medida que aumenta la cualificación de los empleos. En las profesiones que exigen una titulación de segundo y tercer ciclo universitario la diferencia es del 16,8%.

19 2012 MARZO suplemento 19 Igualdad OihaneAgirregoitia Concejala de Igualdad, Cooperación y Ciudadanía del Ayuntamiento de Bilbao Apuesto por criterios de selección objetivos que den con aquella persona cuyo perfil cubra mejor las necesidades María Arroyo / Bilbao Ingeniera y madre de un hijo y una hija, la nueva responsable del Área de Igualdad del consistorio bilbaíno ha asumido su cargo recientemente con el reto de trabajar por un Bilbao, ciudad abierta, que para ella supone potenciar valores positivos que nos guíen en el desarrollo de la ciudad. Un desarrollo que indudablemente va ligado a la tolerancia sexual, religiosa y étnica; porque el desarrollo urbanístico y empresarial debe ir de la mano con el desarrollo social. Cómo se va a trabajar desde el Ayuntamiento de Bilbao en materia de Igualdad? Este año 2012 tenemos que evaluar el III Plan de Igualdad Ello nos servirá para medir las distintas actuaciones que hemos llevado a cabo y para identificar líneas que hay que reforzar o nuevos ámbitos donde debemos trabajar. Los tres ejes en los que intervenimos actualmente son: -Institucionalizar la perspectiva de género y empoderar a las mujeres. -Promocionar la conciliación y la corresponsabilidad -Y Erradicar la violencia contra las mujeres A esto le acompañan los distintos programas de información y sensibilización y, como espacio de participación ciudadana, tenemos el Consejo de las Mujeres de Bilbao, consejo que vamos a potenciar porque sin lugar a dudas nos proporciona un contacto directo con la realidad de la calle y por lo tanto enriquecedor. Qué se debe hacer para que la Igualdad en la capital vizcaína sea una realidad? Ante todo concienciarse de que la desigualdad existe, y digo esto porque creo que hay un sector de la población, incluida la gente joven, que creen que la igualdad ya está conseguida. Nada más lejos: aún queda mucho trabajo por hacer hasta conseguir una igualdad real y efectiva. Esta es, en realidad, nuestra meta. En lo que respecta a nuestra ciudad, no cabe duda de que se han realizado grandes avances en materia de igualdad, el problema es que no se han producido por igual en todos los ámbitos de la vida pública y mucho menos en lo que respecta a las cuestiones de la vida privada. Queremos que Bilbao tenga una proyección de ciudad abierta, que entiende la igualdad como una necesidad, como una variable directa sobre la calidad de vida de las personas. Está la nueva concejala de Igualdad del Ayuntamiento de Bilbao de acuerdo con las cuotas de discriminación positiva, tanto en el ámbito de la política como en el ámbito empresarial? Somos muchas las mujeres que trabajamos diariamente por hacernos un hueco en el panorama empresarial, social y político compaginando con nuestra vida personal y familiar. Nosotras tenemos más que demostrada nuestra valía., por lo tanto, yo apuesto por unos criterios de selección objetivos que den con aquella persona cuyo perfil cubra mejor las necesidades. Predicar con el ejemplo Queremos que vaya calando el mensaje de que la conciliación no es una cuestión exclusivamente de las mujeres, sino todo lo contrario Oihane Agirregoitia, la nueva Concejala de Igualdad del Ayuntamiento de Bilbao afirma que la conciliación y la corresponsabilidad, lejos de ser una moda, son una necesidad para la sociedad y los tiempos que corren. Conciliar es hablar de compromiso dentro y fuera del hogar. Está convencida la responsable del Área de Igualdad de que tanto hombres como mujeres necesitan disponer de un tiempo propio para el disfrute personal. Que es más que compartir las responsabilidades de cuidado y mantenimiento del hogar y la familia, se trata de tener las mismas oportunidades para realizarse en todos y cada uno de los ámbitos de la vida sostiene. Desde el Ayuntamiento de Bilbao predican con el ejemplo y han adquirido el compromiso de trabajar por la conciliación y la corresponsabilidad en su doble vertiente. A nivel interno, contemplan medidas de conciliación laboral para la plantilla municipal con voluntad de ir ampliándolas. A nivel externo y de cara a la ciudadanía, en el propio diseño de servicios, programas y recursos municipales atienden, por ejemplo, a la compatibilidad de los horarios y a que haya actividades que puedan realizarse por varios miembros del grupo familiar. Agirregoitia explica que, ante todo, quieren que vaya calando el mensaje de que la conciliación no es una cuestión exclusivamente de las mujeres, muy al contrario, se trata de que los hombres también se responsabilicen de todas las cuestiones que tienen que ver con el mantenimiento y la sostenibilidad de la propia vida. Son las Leyes suficientes para acabar con la discriminación en el mundo laboral? Las pymes, sobre todo, no cumplen con la Ley de Igualdad Uno de los problemas que presenta la ley estatal es que carece de un decreto que desarrolle las sanciones previstas en caso de incumplimiento. Buena parte del empresariado ha creído que incumbía exclusivamente a las grandes empresas. No obstante las Pymes y el resto de las empresas tienen la obligatoriedad de atender cuestiones como la adaptación de la jornada que posibilite la conciliación, la posibilidad de sustitución del permiso de lactancia, la modificación en la solicitud de la reducción de jornada, el derecho a disfrutar posteriormente del periodo vacacional cuando éste haya coincidido con una incapacidad temporal por parto o lactancia, en fin, como ves, toda una serie de cuestiones que se enmarcan en el ámbito de la conciliación de la vida personal, familia y laboral. Uno de los dramas de hoy en día es la violencia de género. En manos de quién está la solución? La solución no es una fórmula matemática, ni está en manos de alguien en concreto, ni depende de un solo factor Tenemos que pensar y sentir la igualdad como un derecho, pero también reivindicarlo como un deber. La implicación institucional, las mejoras a nivel legislativo, etc. son fundamentales, pero también, y diría que más aún, el cambio educacional en las generaciones más jóvenes.

20 20 suplemento MARZO 2012 Igualdad Los sindicatos responden Las responsables de los Departamentos de Igualdad de los sindicatos desgranan la problemática de la desigualdad. Las entrevistas al completo están disponibles en nuestra nueva web: 1. Qué mensaje lanza este año el sindicato de cara al Día de la Mujer Trabajadora? 2. Cuál es la valoración que hace de la mujer en el ámbito laboral de Euskadi? 3. Cuáles son las acciones que llevan a cabo en materia de Igualdad? 4. Qué se debe hacer para que la Igualdad sea una realidad? JONE BENGOETXEA RESPONSABLE DEL ÁREA DE GÉNERO DE ELA FELISA PIEDRA RESPONSABLE ÁREA MUJER DE CCOO DE EUSKADI 1Por una parte, homenajeamos a las militantes del sindicato y a todas las mujeres trabajadoras, remuneradas y no remuneradas. Por otra, ante el ataque generalizado contra los derechos básicos de la población, señalamos que las mujeres seguimos estando peor colocadas en un mercado de trabajo precario y dividido sexualmente. 2Las mujeres nos incorporamos a un mercado de trabajo en clara fase de pérdida de derechos. Entre las medidas que incorpora la reforma laboral está el fomento a la contratación a tiempo parcial. Esto tiene trampa porque en numerosos casos, no se trata de una decisión voluntaria de las mujeres, que nos gustaría estar presentes en el mercado laboral pero en plenas condiciones. Así, es necesario estar atentas al desempleo oculto, es decir, a todas esas mujeres que no buscan activamente un empleo pero que trabajarían si tuvieran la oportunidad. 3Nuestro área de igualdad está orientada al trabajo interno estableciendo las líneas estratégicas en materia de igualdad en nuestro discurso y práctica sindical. Reconocemos que estamos ante una lucha de carácter estructural pero que requiere también de medidas concretas. Y una de ellas son los Planes de Igualdad en las empresas. 4Advertimos el riesgo de empezar a construir la casa por el tejado. Se trabaja como si las empresas hubieran asumido el principio de la igualdad en su quehacer diario sin rechistar. Aunque se han dado pasos adelante en la igualdad de género, no se ha asumido la cuestión de la igualdad como de primer orden ni en la agenda política ni en la económica. 1Hacer visible la precariedad laboral de las mujeres que ha crecido con la crisis y con las políticas de recortes que están aplicando los gobiernos al servicio de la banca. Las políticas de igualdad de oportunidades han dejado de ser consideradas como un derecho fundamental, ahora la prioridad es calmar a los mercados en lugar de frenar el crecimiento de las desigualdades existentes o el recorte de los derechos. 2Existe una desigualdad que se hace patente en las mayores dificultades que tienen las mujeres para acceder al empleo, tienen mayor temporalidad que los hombres y predominan en el trabajo a tiempo parcial de modo involuntario, con una brecha salarial en torno al 22%, situadas en los puestos de trabajo peor remunerados, con dificultades en la promoción y con un permanente techo de cristal. 3Seguimos haciendo esfuerzos en la negociación de Planes de Igualdad en los sectores y en las empresas para seguir avanzando en medidas que permitan reforzar los derechos de igualdad de oportunidades. Asimismo, negociamos medidas de acción positiva que favorezcan el empleo, la formación, la conciliación, la promoción de las mujeres en las empresas... Promovemos campañas para fomentar la salud laboral de las mujeres, combatir la violencia de género y el acoso sexual... 4Romper con el mandato social que atribuye a las mujeres el cuidado familiar y que legitima el alejamiento de los hombres de la corresponsabilidad. Hay que acabar con la segregación ocupacional que sitúa a los hombres en las ocupaciones con mayor reconocimiento y a las mujeres en las sectores menos valorados y con condiciones más precarias. ZALOA IBEAS RESPONSABLE DE LA SECRETARÍA DE LA MUJER DE LAB EMILIA MÁLAGA SECRETARIA PARA LA IGUALDAD DE UGT-EUSKADI 1Que las mujeres hemos decidido que vamos a luchar por un nuevo modelo social para Euskal Herria basado en la democracia y justicia social y que, por lo tanto, en dicho modelo no cabe la opresión sexo-género. Porque necesitamos cambios políticos, económicos y sociales para Euskal Herria y, desde luego, en esos cambios las mujeres tenemos que tener la palabra y poder de decisión. 2Hoy aún nuestro país tiene negado el derecho a decidir en materia económica y social y ello dificulta gravemente avanzar en contra de las discriminaciones que padecemos a consecuencia del modelo capitalista patriarcal impuesto, el cual hace una división sexual del trabajo y nos relega a las mujeres a peores condiciones laborales. Además, las diferentes reformas y recortes sociales impuestos no harán si no acrecentar todas las discriminaciones. 3LAB hace más de once años puso en marcha su propio Plan de Igualdad. Trabajamos desde dos perspectivas: dignificar las condiciones laborales y de vida de las mujeres; y la construcción de un nuevo modelo en el cual las mujeres seamos garantes de nuestros derechos, para lo que es principal ofrecer a las mujeres espacios de lucha dentro del sindicato. LAB tiene una dirección paritaria y un gran número de mujeres afiliadas, delegadas y liberadas. 4Necesitamos un nuevo modelo porque a pesar de que se logren pasos, todas las medidas serán insuficientes si no rompen desde su base con el actual sistema capitalista patriarcal. Si las mujeres no asumiésemos los trabajos necesarios para la supervivencia de modo gratuito y sin ningún valor social como hoy nos es impuesto en el actual modelo, no sería posible que lo mantuviesen. 1Denunciamos la desigualdad de género en el mercado laboral, desigualdad que se hace patente en las mayores dificultades de las mujeres para acceder al empleo, con un elevado desempleo femenino, una brecha salarial en torno al 22%, mayor temporalidad y tiempo parcial, segregación ocupacional, dificultades en la promoción, techo de cristal, menores prestaciones por desempleo, etc. 2Una valoración negativa, dado que somos una de las comunidades donde mayor es la diferencia salarial entre mujeres y hombres (22,1%, lo que nos sitúa en octava posición por la cola). Las ayudas públicas que se dan al tejido productivo carecen de enfoque de género, ya que el empleo femenino sigue sin ser estratégico. Los avances en igualdad en el ámbito laboral se han revelado coyunturales desde los primeros síntomas de la crisis. 3Trabajamos en tres ámbitos distintos: el institucional, la formación y la labor en los centros de trabajo. En los últimos meses sentimos especial satisfacción por haber conseguido el reconocimiento de la igualdad entre mujeres y hombres con la titularidad compartida de las explotaciones agrarias; la integración del Régimen especial Agrario por cuenta ajena y del Régimen Especial de Empleados/as del Hogar, en el Régimen General de la Seguridad Social, equiparándose al conjunto de trabajadoras y trabajadoras del Régimen General y dando respuesta a una reivindicación histórica de UGT. 4Hay que interiorizar la igualdad. Uno de los problemas por lo que hemos avanzado poco es que no ha habido una concepción transversal de cara a las políticas de igualdad, y se han ido abordando acciones parciales, desligadas entre sí.