NO ME GUSTA HACER COLAS HAZ LA COMPRA POR INTERNET

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Alejandra Rey Marín
hace 8 años
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1 HAZ LA COMPRA POR INTERNET 1

2 Introducción. Internet es una red de comunicación que está cada vez más presente en nuestra vida cotidiana. El comercio a través de esta red se denomina comercio electrónico, y es una de las actividades de mayor auge entre las posibilidades que Internet nos brinda. El comercio electrónico ha sufrido un continuo desarrollo debido a la demanda del mercado. Uno de los principales objetivos a conseguir en este desarrollo ha sido alcanzar una mayor seguridad en las aplicaciones que se realizan de éste. Comercio electrónico (e-commerce): consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito. Transacción electrónica segura o SET (secure electronic transaction): es un protocolo estándar para proporcionar seguridad a una transacción con tarjetas de crédito en redes de computadoras inseguras, en especial Internet. SET utiliza técnicas criptográficas tales como certificados digitales y criptografías de clave pública para permitir a las entidades llevar a cabo una autenticación entre sí y además intercambiar información de manera segura. Cómo y dónde comprar en Internet: Las compras a través de Internet se presentan como el escaparate más grande que existe en el mundo. Es un gran almacén con todas las tiendas y facilidades de pago posibles. En él, se puede conseguir el artículo que se desee y además la gran mayoría de veces a precios muchísimo más competitivos. Es posible encontrar gran diversidad de páginas Web en las que facilitando algunos datos personales se podrá entrar a comprar. La mayoría suelen ser outlets, o lo que es lo mismo, son tiendas de marcas con ofertas en sus prendas, bien porque simplemente las han rebajado, 2

El comercio electrónico ha sufrido un continuo desarrollo debido a la demanda del mercado.

3 por ser artículos de otra temporada o porque tiene algún tipo de tara o defecto. Unas de las páginas con mayor número de visitas y compras son sin duda alguna Privalia, outletic y Ofertix. Allí se puede encontrar ropa de hombre, de mujer, de niños, zapatos, pañuelos, todo tipo de complementos, y mucho más, y todo ello a precios extraordinarios. En estas páginas de internet, en muchas ocasiones el envío al domicilio suele ser gratuito si la compra es superior a una cierta cantidad, la cual normalmente se suele superar. Lo habitual antes de comprar en una tienda online u outlet es tener referencias de la misma. Bien por medio de amigos, familiares, conocidos en las redes sociales, o de alguien que ya haya realizado alguna adquisición, o bien adentrándose en el mundo de los foros, allí se consigue bastante información al respecto. 3

En estas páginas de internet, en muchas ocasiones el envío al domicilio suele ser gratuito si la compra es superior a una cierta cantidad, la cual normalmente se suele superar.

4 Las distintas formas de pago que pueden realizarse a través de Internet: -Contra reembolso: El cliente paga cuando recibe la mercadería. El comerciante debe verificar fehacientemente la dirección física del comprador y su disposición a la compra, para evitar costosos malentendidos. -Giro postal o telegráfico: utilizando el correo, el cliente gira el dinero al comerciante. Es la forma más simple de implementar y la que utilizan todos los Sitios Web al iniciar sus actividades. -Depósito en cuenta corriente: Otra forma muy sencilla de empezar a cobrar por Internet. A veces suelen ser prohibitivos los costos cuando se realizan transferencias bancarias entre países, por lo que es aconsejable utilizarlo solamente para transacciones dentro de un mismo país. -Pay Pal: El cliente nos puede enviar dinero deduciéndolo de su tarjeta de crédito. -Tarjetas de crédito: La opción más utilizada por los comercios electrónicos es sin duda el cobro a través de una tarjeta de crédito. En Internet para poder cobrar de esta forma es necesario instalar una plataforma segura de pago (gateway de pago) que le permita al comerciante electrónico verificar, y luego debitar de la tarjeta de crédito del cliente, un determinado importe en forma segura. Portal web que posibilita transacciones electrónicas a través de Internet es CASHTRONICS. A través de este portal se pueden realizar pagos y cobros en línea con toda seguridad. Entre los servicios financieros de la Caixa encontramos la posibilidad de pago y cobro por Internet a través del sistema 4

-Giro postal o telegráfico: utilizando el correo, el cliente gira el dinero al comerciante. Es la forma más simple de implementar y la que utilizan todos los Sitios Web al iniciar sus actividades.

5 denominado Cyberpac.: Es una plataforma de pago que permite a la empresa y al cliente realizar operaciones electrónicas con un sistema de pago seguro. Tus datos de la tarjeta de crédito NO quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al Terminal Punto de Venta (TPV) de un banco tan seguro a nivel mundial como La Caixa. Al realizar una compra en nuestra Web se te conectará con la pasarela de pago del banco evitando que los datos viajen por el Web y se transmitan en un entorno de encriptación de datos seguro (Secure Socket Layer SSL). De este modo tus datos de pago pasan directamente al banco de forma inmediata evitando riegos innecesarios. Paypal, es un medio de pago a través del cual el/la usuario/a podrá comprar con total seguridad haciendo uso de Internet. Con este modo de pago, no es necesario que el/la usuario/a facilite los datos de su tarjeta de crédito. Es un servicio de banca en línea: vinculas tu cuenta bancaria a tu cuenta en Paypal para poder realizar compras online. Tarjetas virtuales bancarias: Son tarjetas SEGURAS porque están respaldadas por Bancos, lo cual es garantía de prestación del servicio y de Seguridad. Las tarjetas virtuales son de prepago (haces una transferencia desde una cuenta corriente o tarjeta de crédito o débito normal, p.e), y las recargas por el importe que desees. Además, el saldo que no hayamos gastado, lo podemos transferir de nuevo a tu cuenta origen. De esta manera minimizamos el riesgo. También hay tarjetas virtuales con duración limitada (24 horas, por ejemplo). Una vez con saldo, ya no necesitáis soporte físico para hacer vuestras compras en la red; sólo deberéis teclear el número de la tarjeta virtual, la fecha de caducidad y el CVV, como lo haríais con una tarjeta de débito o crédito física. 5

Tus datos de la tarjeta de crédito NO quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al Terminal Punto de Venta (TPV) de un banco tan seguro a nivel mundial como La Caixa.

6 Guía de consejos útiles para realizar compras a través de Internet 1. Compara precios: muchas tiendas y establecimientos ofrecen atractivas ofertas y descuentos para sus tiendas online. 2. Compra en páginas conocidas y con certificados de seguridad: existen muchas tiendas que no cuentan con una marca de respaldo y podrían ser fraudulentas. Busca que toda página en la que compres cuente con sellos de seguridad e investiga en Google qué ofrecen dichos certificados. 3. Tómate tu tiempo para comprar: no sólo para escoger los productos que vas a adquirir, sino también para familiarizarte con la página de tu establecimiento. 4. Cuida tus datos: nunca brindes información personal ni datos financieros confidenciales a proveedores que no cuentan con la debida información disponible en su página para avalar su autenticidad. 5. No realices operaciones financieras en línea desde cualquier computadora pública: para realizar operaciones electrónica con tu banca electrónica o comprar por Internet se recomienda hacerlo desde el ordenador de tu casa u oficina para garantizar un entorno seguro. 6. Ubica la información de contacto de los proveedores: para poder comunicarte con alguien para que atienda tu caso. 7. No respondas correos del banco o de los comercios: ninguno manda correo para pedirte que actualices tus datos confidenciales. 8. Confirma el tiempo de entrega y los costos de envío: saber cuando recibirás tu mercancía y si hay algún costo adicional por el envío de tus compras. 9. Guarda tus comprobantes: Imprime los comprobantes de la operación que realices o guarda pantallazos que puedan avalar cualquier aclaración. 6

Busca que toda página en la que compres cuente con sellos de seguridad e investiga en Google qué ofrecen dichos certificados. 3.

7 Ejemplos de páginas web específicas de compras on-line 7

8 Carrefour: Alcampo: 8

9 Mercadona: Amazon: Es la tienda online más popular de todo el mundo actualmente. 9

10 NOS VAMOS DE COMPRAS? Vamos a realizar la compra de productos a través de internet. Quién realizará la compra más barata? Ponemos la dirección de la página y le damos a la tecla entrar, en un menú que hay a la izquierda de la pantalla, le damos un click a supermercado, y nos saldrá otra pantalla, y le daremos a continuar. Debemos de comprar lo siguiente en el supermercado: champú cabello graso (higiene personal) desodorante spray(higiene personal) aceitunas rellenas (alimentación general) macarrones (alimentación general) bombones (desayunos, dulces y pan) cerveza sin alcohol 6 latas (bebidas> bebidas y zumos) whisky americano (bebidas> vinos y licores) tarrina de helado (congelados) pañales de 4 a 10 kg (bebes>alimentación e higiene del bebe> pañales) ambientador absorbe olores (droguería y limpieza) 10

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