FULL ASISTENCIA FINANCIERO. Diciembre 2013

Transcripción

1 FULL ASISTENCIA FINANCIERO Diciembre 2013

2 FULL ASISTENCIA FINANCIERO: Asistencia en el Hogar, Vial, Escolar y Médica las 24 horas Asistencia en el Hogar, Vial, Escolar y Médica las 24 horas del día durante los 365 días del año Proveedores GEA - TLMK Costo del Servicio y Retribuciones Titular y Beneficiarios Atención de la Asistencia Territorialidad AAP: Prima Cliente S/7.00 (YA NO SE OFRECE MÁS) GEA: Prima Cliente S/14.50 Titular: Tarjetahabiente al que se le ha afiliado Beneficiarios: esposa (o) e hijos menores de 18 años. En caso de solteros, también cubre a los padres Para hacer uso de la asistencia primero el cliente deberá llamar a la Central de GEA: para LIMA y para PROVINCIAS El cliente podrá hacer uso 48 horas después de haberse afiliado Lima y Provincias a excepción de: Ucayali, Madre de Dios, Loreto (menos Iquitos), Pasco y Huancavelica. Lima: norte hasta Chancay, sur hasta cañete, este hasta san mateo / tíclio y Cieneguilla, oeste hasta la punta. Provincias: la radio de acción será de 60 Kms.

3 FULL ASISTENCIA FINANCIERO: Asistencia en el Hogar, Vial, Escolar y Médica las 24 horas COBERTURAS Incluye servicios como: cerrajería, gasfitería, electricidad, vidriería y mantenimiento en general. Adicionalmente se ofrecerá servicios conexos como carpintería, decoración, otros. Hogar Víal Incluye servicios como: envío de remolque / grúa, servicio vial, referencia de talleres mecánicos Incluye el servicio de chofer en caso de hospitalización de los padres para el traslado de los hijos al colegio Escolar Médico Incluye servicios como: chequeo de Bienvenida; Médico gral, Pediatra, Terapeuta, así como envío de medicinas a domicilio; consulta médica telefónica; traslado Medico en Ambulancia; alerta de tratamiento y referencias Médicas.

4 FULL ASISTENCIA BANCO FINANCIERO ASISTENCIA HOGAR MONTO MÁXIMO POR EVENTO MONTO DE EVENTOS AL AÑO ENVÍO Y PAGO DE GASFITERO POR EMERGENCIA GRATIS HASTA S/ EVENTOS ENVÍO Y PAGO DE VIDRIERO POR EMERGENCIA GRATIS HASTA S/ EVENTOS ENVÍO Y PAGO DE ELECTRICISTA POR EMERGENCIA GRATIS HASTA S/ EVENTOS ENVÍO Y PAGO DE CERRAJERO POR EMERGENCIA GRATIS HASTA S/ EVENTOS REFERENCIA DE TÉCNICOS EN SU LOCALIDAD PARA MANTENIMIENTOS EN GENERAL CONEXION ASISTENCIA VIAL MONTO MÁXIMO POR EVENTO MÁXIMO DE EVENTOS AL AÑO ENVIO Y PAGO DE REMOLQUE EN GRUA S/ CAMBIO DE LLANTA S/ FALTA DE GASOLINA S/ PASO DE CORRIENTE S/ CERRAJERIA AUTOMOTRIZ S/ REFERENCIAS DE TALLERES MECANICOS ASISTENCIA ESCOLAR MONTO MÁXIMO POR EVENTO MÁXIMO DE EVENTOS AL AÑO CHOFER POR HOSPITALIZACION DE PADRE O MADRE PARA TRASLADO DE HIJOS AL COLEGIO 2 PEDIATRA A DOMICILIO. CO PAGO S/.35 ORIENTACION MEDICA TELEFONICA CON UN PEDIATRA ASISTENCIA MÉDICA MONTO MÁXIMO POR EVENTO MÁXIMO DE EVENTOS AL AÑO ORIENTACION MEDICA TELEFONICA ENVIO DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO CONEXION TRASLADO MÉDICO TERRESTRE EN CASO DE EMERGENCIA MÉDICA (ambulancia) GRATIS HASTA S/ MÉDICO GENERAL A DOMICILIO CO PAGO S/. 35 CONSULTA CON TERAPEUTA FISICO S/. 35 REFERENCIAS DE MÉDICOS ESPECIALISTAS, CLÍNICAS, HOSPITALES Y CENTROS MÉDICOS. CHECK UP DE BIENVENIDA (Colesterol, triglicéridos, glucosa). GRATIS HASTA S/: CONTROL DE TRATAMIENTOS Y MEDICINAS

5 FULL ASISTENCIA FINANCIERO: Asistencia en el Hogar, Vial, Escolar y Médica las 24 horas EXCLUSIONES GENERALES APLICABLES A TODOS LAS COBERTURAS No quedará cubierto por las disposiciones de estas condiciones además lo siguiente: Cuando el AFILIADO no proporcione información veraz y oportuna, que por su naturaleza no permita atender debidamente el asunto. Los resultantes de los servicios que el AFILIADO haya contratado sin el previo consentimiento de GEA. Los derivados de prácticas deportivas en competencias. Mala fe del AFILIADO, comprobada por el personal de GEA o si en la petición mediare mala fe. Eventos de la naturaleza de carácter extraordinario, tales como inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas, huracanes, ciclones. Hechos y actos del hombre derivados del terrorismo, guerra, guerrilla, vandalismo, motín o tumulto popular, etc. Hechos y actos de fuerzas armadas, fuerzas o cuerpo de seguridad. Energía nuclear radiactiva. La ingestión de drogas, sustancias tóxicas, narcóticos o medicamentos sin prescripción médica. Enfermedades mentales Cualquier servicio de asistencia solicitado con más de 48 horas posteriores al momento de la emergencia o situación de asistencia. Cuando el solicitante no se identifique como AFILIADO de los SERVICIOS o no cuente con el servicio activo por haber solicitado la anulación del servicio o por exceder más de 03 meses sin cumplir con el pago del mismo.

6 FULL ASISTENCIA FINANCIERO : Asistencia en el Hogar, Vial, Escolar y Médica las 24 horas PROCEDIMIENTO GENERAL DE SOLICITUD DEL SERVICIO a. Comunicarse al número telefónico de GEA: para LIMA y para PROVINCIAS b. Suministrar al funcionario que atienda todos los datos necesarios para identificarse como Afiliado (Nombre completo, DNI, Números de contacto) c. Brindar los demás datos que sean necesarios con el fin de prestar el servicio solicitado (ubicación exacta, número telefónico, descripción del problema, el tipo de ayuda que requiere) DESAFILIACIÓN AL PROGRAMA Y ATENCIÓN DE RECLAMOS: comunicarse con nuestra Banca Telefónica al (lima) o al (provincias).