CATASTRO RED COMUNAL DE SALUD MENTAL COMUNA PEÑAFLOR.

Transcripción

1 CATASTRO RED COMUNAL DE SALUD MENTAL COMUNA PEÑAFLOR CESFAM Monckeberg ILUSTRE M

2 Estimados Como máximo representante del Municipio, quiero manifestar públicamente mi compromiso a trabajar para que la Red de Salud Metal de la comuna de Peñaflor hoy sea una realidad. Agradezco su colaboración al grupo de profesionales del ámbito Municipal como también Privado que se reunieron para poder trabajar en virtud de nuestra comuna con la iniciativa de crear una Red de Salud Mental. Cabe recordar que en mi calidad de Alcalde siempre he estado y estaré comprometido para poder trabajar en mejorar una problemática tan importante como es esta. Esperando que este instrumento sea de gran utilidad para toda nuestra comunidad Mis Sinceros Saludos. Manuel Fuentes Rosales Alcalde I.Municipalidad Peñaflor

3 ÍNDICE MENSAJE ALCALDE MANUEL FUENTES ROSALES MENSAJE RED COMUNAL DE SALUD MENTAL AREA EDUCACIÓN Programa Habilidades para la vida Profesionales apoyo interdiciplinarios SEP Intervención del trabajo social en la Educación Municipal PIE Programa de integración escolar AREA DE SALUD Cesfam Peñaflor Cesfam Monckeberg COSAM Hospital Peñaflor AREA DE DESARROLLO SOCIAL Programa Senda Previene en la comunidad RPM- Hogar de niños Fundación Koinomadelfia ONG Amilam- Casa de acogida para la madre adolescente Programa Mujer trabajadora y jefa de hogar Proyecto prevención psicosocial tu futuro nuestro compromiso Programa prevención comunitaria PPC Amanecer AREA JUSTICIA Corporación de asistencia Judicial Juzgado de familia PRM Programa reparación de maltrato Anexos Justicia, Educación y Servicios Públicos Salud, Fuerzas Armadas y de Orden Voluntario Infancia, Adulto Mayor,Mujer, Servicios Comunitarios Establecimientos Educacionales Jardines Infantiles Circuito de Derivación

4 Presentación Red de Salud Mental de la comuna de Peñaflor El presente documento Catastro Red de Salud Mental de la comuna Peñaflor, nace como iniciativa y producto de un trabajo realizado por un conjunto de profesionales que en su calidad de representantes de instituciones, programas de distintas áreas y organizaciones de la comuna de Peñaflor, que en pro del desarrollo social de sus habitantes, han compartido el interés común de mejorar los servicios que atienden a los niños, niñas y adolescentes de nuestra comuna y de responder de manera integral a las diversas necesidades que hoy día ellos/as tienen, principalmente de naturaleza psicosocial. Una de las principales iniciativas que da cuenta de este interés; es el trabajo que desde el año 2009, motivados por la idea de generar una labor colaborativa y fortalecedora hacia la comunidad, han venido realizando desde los diversos programas y proyectos, profesionales tanto del sector municipal, de salud, educación y atención socio-comunitaria, como del sector publico ministerial y privado tales como SENAME, Justicia y algunas ONG, instancia que desde entonces trabaja periódicamente en relevar temas de interés común, a objeto de mejorar sus prácticas y optimizar la atención a la población de nuestra comuna. El objetivo de crear el CATASTRO RED DE SALUD MENTAL, es poner a disposición de autoridades, instituciones, organizaciones y de la comunidad, los distintos programas y servicios que funcionan a nivel comunal y que además forman parte de la Red de Salud Mental de Peñaflor. Transversalmente se ha trabajado arduamente en definir un CIRCUITO DE DERICACION en Casos de Vulneración de Derechos, el cual ha sido incorporado en este catastro como anexo, para conocimiento de los distintos actores sociales, instituciones y de la comunidad, que tienen o deben tener un rol importante en la protección de los derechos. A partir del trabajo realizado la Red de Salud Mental, enfatiza en la necesidad latente de contar con otros programas cuyas áreas de intervención y competencias permitirían una atención integral y adecuada a las problemáticas que presentan nuestros niños, niñas y adolescentes de la comuna. Como por ejemplo contar con una Oficina de Protección de Derecho (OPD), Programa de Intervención Especializada (PIE) o un Programa de Prevención Focalizada (PPF). Sin duda son muchos los desafíos que nos quedan por alcanzar, y estarán ahí para sacar lo mejor de este equipo que es parte de la red, es esto lo que precisamente le otorga esencia y valor al trabajo realizado a la fecha. Seguiremos adelante con grandeza para enfrentar la gran variedad de desafíos. Red de Salud Mental de Peñaflor 2014

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7 ÁREA EDUCACIÓN Habilidades para la Vida DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN MUNICIPAL Dirección: Alcalde Luis Araya Cereceda N 1215 Teléfono: Correo: depto.educación.penaflor@gmail.com OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA El objetivo general del Programa es desarrollar en la comunidad educativa con altos índices de vulnerabilidad socioeconómica y riesgo psicosocial, habilidades que permitan, a corto plazo, aumentar el éxito en el desempeño escolar, y disminuir abandono escolar y, a largo plazo, elevar el bienestar psicosocial, las competencias personales (relacionales, afectivas y sociales) y disminuir daños en salud (depresión, suicidio, alcohol, drogas, conductas violentas). Sus beneficiarios son los escolares del 1º y 2º nivel de transición, de educación parvularia, y de 1º, 2º, 3º y 4º año básico, sus padres, profesores y la comunidad escolar, en general. VIAS DE INGRESO Todas las escuelas municipales son beneficiarias del programa para las unidades de promoción, lo que respecta a las unidades de prevención la vía de ingreso es mediante la aplicación de instrumentos validados en Chile, se identifican conductas de riesgo en los alumnos de 1º año básico; a través de los profesores se evalúa el desempeño de los niños en la sala de clase y a través de los padres, el comportamiento de los niños en el hogar. (TOCA-R y PSC). QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Hombres y mujeres pertenecientes al primer ciclo de educación Básica, junto con sus profesores de las escuelas beneficiarias. Teresa de Calcuta. Emilia Lascar. El prado. Sonia Plaza. República de Israel. -República Checa. Mandatario Eduardo Frei Montalva. Escuela Malloco 664. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Pertenecientes a las escuelas beneficiarias específicamente primer ciclo de educación Básica. PROGRAMA Habilidades para la Vida ENCARGADO DEL PROGRAMA Pedro González H. Coordinador Técnico TELÉFONO / CORREO ELECTRÓNICO hpvpenaflor@gmail.com p.gonzalezhen@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA El programa tiene un carácter de convenio trianual; encontrándose en el 2º año del segundo periodo de renovación. Se inicia en Enero y termina en Diciembre. LUGAR DE ATENCIÓN La oficina administrativa se encuentra en la escuela Emilia Lascar, pero se interviene en cada una de las escuelas beneficiadas. HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00 y los Viernes de 9:00 a las 16:00 Hrs.

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9 ÁREA EDUCACIÓN Área Convivencia Escolar y Atención Integral de Alumnos ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Director: Encargado de Departamento de Educación, Marco Zamora B. Dirección:Av. Luis Araya Cereceda 1215, Peñaflor Teléfono: Correo:depto.educacion.penaflor@gmail.com OBJETIVO GENERAL Favorecer el desempeño académico y bienestar psicosocial de los estudiantes de las escuelas y liceos municipales, mediante la intervención de equipos interdisciplinarios en las Áreas de Convivencia Escolar, Gestión y/o Liderazgo pedagógico y en la atención integral a los alumnos con dificultades de carácter psicosocial, psicopedagógico y/o fonoaudiológico, que afectan su aprendizaje. VIAS DE INGRESO La atención se gestiona internamente en cada establecimiento, bajo la coordinación del Director/a, Inspector/a General y profesional/es de apoyo. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Para atención directa: Alumnos matriculados en establecimientos de Enseñanza Básica y Media Municipal que cuentan con profesionales de apoyo en alguna/s de las áreas descritas (excepto Liceo Peñaflor y Escuela Hogar Dolores Cattin). REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Sin perjuicio de que el Programa beneficia directa o indirectamente a todos los alumnos de estos establecimientos, tienen preferencia los alumnos definidos como prioritarios y/o alumnos con bajo rendimiento escolar. PROGRAMA Área Convivencia Escolar y Atención Integral de Alumnos ENCARGADO DEL PROGRAMA Ts. Carlos Hormazabal Coordinador Técnico. TELÉFONO (Daem) CORREO ELECTRÓNICO Carlos.hormazaba26@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA Anual, según calendario escolar. LUGAR DE ATENCIÓN Establecimiento Educacional. HORARIOS DE ATENCIÓN Equipos de apoyo: Variable según jornada escolar de cada establecimiento. Coordinación Técnica: Lunes Martes - Jueves: 09:00 a 16:00 hrs. Viernes: 09:00 a 18:00 hrs.

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11 ÁREA EDUCACIÓN Intervención de Trabajo Social en la Educación Municipal de Peñaflor ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN (DAEM) Dirección:Av. Luis Araya Cereceda 1215 Peñaflor Teléfono: OBJETIVO GENERAL Promover el Bienestar Social del escolar y su familia, a través de actividades integradoras que permitan establecer vínculos entre la familia y la escuela, para propiciar una mejor incorporación y continuidad del niño o niña y joven en el sistema escolar. ACCIONES - Atención depublico: Información, orientación y educación, derivación. - Coordinación y gestión de recursos humanos y materiales. - Visitas Domiciliarias.Revisión y estudio y tratamiento del ausentismo y deserción escolar, visitando al escolar en terreno para conocer su situación y entorno familiar. - Escuela para Padre: Beneficios Redes Sociales, habilidades parentales. Coordinar sesiones de otros profesionales. - Proyectos Sociales de Convivencia Escolar. - Incorporación Redes comunales y provinciales. VIAS DE INGRESO - Por demanda espontánea en el Esc. Man. Eduardo Frei M., Alegría de Vivir; Escuelas Teresa de Calcuta, Sonia Plaza Castro y Esc. Emilia Lascar. - Proyectos de Convivencia Escolar. - Por Derivaciones del Área de Convivencia Escolar del Depart. de Educación Municipal, por servicios de salud, y Directivos y profesores establecimientos educacionales y servicios públicos y privados. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Población escolar y su familia. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Población escolar y su familia. PROGRAMA Intervención de Trabajo Social en la Educación Municipal de Peñaflor. ENCARGADO DEL PROGRAMA - Alyerina Rubilar Barahona, Asistente Social: Escuelas Mand. Eduado Frei M. Alegría de Vivir, Programa de Integración Escolar (PIE). - Sandra Ortiz Duarte, Asistente Social: Escuelas Teresa de Calcuta, Sonia Plaza Castro. - María Fernanda Lara Calderón: Escuela Emilia Lascar. TELÉFONO Esc. M. Eduardo Frei: Esc. Alegría de Vivir: Esc. Teresa de Calcuta: Esc. Sonia Plaza C.: Esc. Emilia Lascar: CORREO ELECTRÓNICO arbsocial@yahoo.es sandra.anto.em@gmail.com mfernanda.larac@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA Enero a Diciembre. LUGAR DE ATENCIÓN 1) Escuela Eduardo Frei M. 2) Escuela Alegria de Vivír. 3) Escuela Sonia Plaza. 4) Escuela Teresa de Calcuta. 5) Escuela Emilia Lascar. HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes según horario establecido por la Escuela.

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13 ÁREA EDUCACIÓN Programa de Integración Escolar OBJETIVO GENERAL Contribuir al mejoramiento continuo de la calidad de la educación que se imparte en el establecimiento educacional, favoreciendo la presencia en la sala de clases, la participación y el logro de los objetivos de aprendizaje de todos y cada uno de los estudiantes, especialmente de aquellos que presentan Necesidades Educativas Especiales (NEE), sean éstas de carácter permanente o transitoria. A través del PIE se ponen a disposición recursos humanos y materiales adicionales para proporcionar apoyos y equiparar oportunidades de aprendizaje y participación para estos/as estudiantes. VIAS DE INGRESO Todo niño puede ingresar al Programa de Integración Escolar (PIE) siempre y cuando haya sido evaluado y diagnosticado con alguna Necesidad Educativa Especial. La evaluación puede ser por profesionales del PIE o profesionales externos. La derivación a estos profesionales puede ser por parte de la escuela o por parte del apoderado. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA El Programa de Integración Escolar está abierto a alumnos que estén insertos en establecimientos escolares, desde Pre Kínder hasta 4º Medio. Sin discriminar por edad o por sexo. Existe un cupo máximo por sala de 2 alumnos con Necesidades Educativas Especiales (NEE) permanentes y 5 alumnos con NEE Transitorias. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Los alumnos deben presentar alguno de los siguientes diagnósticos: - NEE PERMANENTES: Discapacidad Intelectual leve, Problemas sensoriales (Audición, visión), Trastorno Motor Trastornos del Espectro Autista (Asperger). -NEETRANSITORIAS:Rendimiento intelectual Limítrofe, Trastornos del Lenguaje expresivos o mixtos, Trastorno del Aprendizaje, Trastorno de Déficit Atencional. ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Director: Luis Montecino Sanjuan (S) Dirección:Alcalde Luis Araya Cereceda #1215, Peñaflor Teléfono: Correo:depto.educacion.penaflor@gmail.com coordinacionpiepenaflor@gmail.com PROGRAMA Programa de Integración Escolar. ENCARGADO DEL PROGRAMA Mónica Bianchi Gelay. TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO escuelaalegriadevivir@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA Marzo a Diciembre. LUGAR DE ATENCIÓN Escuelas Municipales. HORARIOS DE ATENCIÓN Jornada Escolar y otros horarios extraordinarios.

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17 ÁREA SALUD Programa de Salud Mental Integral y Comunitaria CESFAM PEÑAFLOR PROGRAMA Programa de Salud Mental Integral y Comunitaria ENCARGADO DEL PROGRAMA Ps. Rosa Ferré R. TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO textos77@gmail.com Director: Dr. Eduardo Castro. Dirección:Costa rica N 1000 Teléfono: Correo:direccion.cesfampenaflor@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA Indefinido. LUGAR DE ATENCIÓN CESFAM Peñaflor. HORARIOS DE ATENCIÓN 08:00 a 17:00 horas. OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA Se realizan atenciones en patologías de salud mental, como son las siguientes: Patología o Factor de riesgo Perfil del paciente Ingreso con Violencia hacia la mujer Mujeres mayores de 15 años Asistente social o psicólogo GES Depresión Desde 15 años y más Medico de salud mental Trastorno Déficit atencional 0 a 19 años. Psicólogo Maltrato Infantil 0 a 14 años. Asistente social Trastornos Emocionales 0 a 19 años Psicóloga(o) GES Alcohol y drogas Menores de 20 años Psicóloga o asistente social Intervención preventiva de alcohol Mayores de 10 años Desde EMPA Medico de salud mental y psicóloga. Tratamiento de alcohol y drogas Mayores de 20 años Otras patologías Todas las edades Psicólogo de sector Las intervenciones son individuales y/o grupales. Éstas últimas a través de talleres, como por ejemplo de VIF y Habilidades parentales. También las intervenciones grupales se realizan con la comunidad, por ejemplo en sensibilización en VIF hacia la mujer; etc. VIAS DE INGRESO Derivaciones internas: los funcionarios del CESFAM realizan derivaciones al programa. Derivaciones externas: Juzgado de familia; colegios; COSAM; Hospital de Peñaflor; PREVIENE; Psicólogos SEP; Programa Habilidades para la Vida; entre otros. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Hombres y mujeres desde 0 años en adelante. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Inscritos en CESFAM Peñaflor.

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19 ÁREA SALUD Programa de Salud Mental Integral y Comunitaria CESFAM MONCKEBERG PROGRAMA Programa de Salud Mental Integral y Comunitaria ENCARGADO DEL PROGRAMA Ps. Rosa Ferré R. TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO textos77@gmail.com Director: Dr. Vicente Moreira. Dirección:Concepción 73, Paradero 22 Vicuña Mackenna, Malloco, Peñaflor Teléfono: Correo:directorvmoreira@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA Indefinido. LUGAR DE ATENCIÓN CESFAM Monckeberg. HORARIOS DE ATENCIÓN 08:00 a 17:00 horas. OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA Se realizan atenciones en patologías de salud mental, como son las siguientes: Patología o Factor de riesgo Perfil del paciente Ingreso con Violencia hacia la mujer Mujeres mayores de 15 años Asistente social o psicólogo GES Depresión Desde 15 años y más Medico de salud mental Trastorno Déficit atencional 0 a 19 años. Psicólogo Maltrato Infantil 0 a 14 años. Asistente social Trastornos Emocionales 0 a 19 años Psicóloga(o) GES Alcohol y drogas Menores de 20 años Psicóloga o asistente social Intervención preventiva de alcohol Mayores de 10 años Desde EMPA Medico de salud mental y psicóloga. Tratamiento de alcohol y drogas Mayores de 20 años Otras patologías Todas las edades Psicólogo de sector Las intervenciones son individuales y/o grupales. Éstas últimas a través de talleres, como por ejemplo de VIF y Habilidades parentales. También las intervenciones grupales se realizan con la comunidad, por ejemplo en sensibilización en VIF hacia la mujer; etc. VIAS DE INGRESO Derivaciones internas: los funcionarios del CESFAM realizan derivaciones al programa. Derivaciones externas: Juzgado de familia; colegios; COSAM; Hospital de Peñaflor; PREVIENE; Psicólogos SEP; Programa Habilidades para la Vida; entre otros. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Hombres y mujeres desde 0 años en adelante. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Inscritos en CESFAM Monckeberg.

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21 ÁREA SALUD Centro de Salud Mental Familiar Peñaflor. COSAM PEÑAFLOR Dirección:Malaquías Concha 075, Malloco. Teléfono: Dirección: Malaquías Concha 075, Malloco. Teléfono: OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA El Centro Comunitario de Salud Mental(COSAM) es un establecimiento ambulatorio de especialidad en salud mental y psiquiatría, tiene la labor de proporcionar atención ambulatoria especializada en Salud Mental a personas que presentan problemas y trastornos de Salud Mental de moderada a alta complejidad. La atención se realiza de manera integral, comprendiendo intervenciones de carácter interdisciplinario desde un enfoque biopsicosocial. Se atiende a población cuyas patologías se enmarquen dentro de las Canastas PPV(prestaciones valoradas) o bien en los convenios anexos asociados en COSAM. VIAS DE INGRESO Tribunales, Hospitales, CESFAM de la comuna Peñaflor, Previene. Todo ingreso debe ser avalado por medio de interconsulta, orden desde algún tribunal,o derivaciones asistidas por las instituciones referidas a nivel territorial o de la red de salud general. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Niños y Niñas desde los 5 años de edad Hombres y mujeres mayores de 19 años. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Requisitos de ingreso a COSAM: Ser beneficiarios de FONASA o PRAIS Inscripción territorial en CESFAM Monckeberg o CESFAM Peñaflor Exclusiones: GES Depresión GES Esquizofrenia ISAPRE PROGRAMA Centro Comunitario de Salud Mental Peñaflor ENCARGADO DEL PROGRAMA María José Moreno Martínez Psicóloga Clínica Adultos TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO cosampenaflor@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA 1. Programa de Adicciones: básico (6 o 7 meses) o intensivo (8 a 9 meses). 2. Programa VIF: 6 a 8 meses en tratamiento. 3. Psicopatologías Complejas: Esquizofrenia y Psicosis no Orgánica, Trastorno Afectivo Bipolar, Trastornos de Ansiedad, Demencia. Subprograma de Rehabilitación tipo I. 4. Programa Infanto-Juvenil: trastorno hipercinético, trastorno del comportamiento y emociones, maltrato infantil. LUGAR DE ATENCIÓN COSAM. HORARIOS DE ATENCIÓN 1. Lunes a Jueves:8.30 a Viernes:8.30 a Lunes a Jueves: 8.30 a Viernes: 8.30 a Lunes a Jueves: 8.30 a Viernes: 8.30 a Lunes a Jueves: 8.30 a Viernes: 8.30 a

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23 ÁREA SALUS Hospital de Peñaflor HOSPITAL DE PEÑAFLOR Dirección:Carrera Nº 240, Peñaflor Teléfono: OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA Atención de pacientes con patologías psiquiátricas No GES, adultos y adolescentes. - Esquizofrenia Crónica, antigua - Trastorno de personalidad - Trastorno afectivo no del humor. VIAS DE INGRESO Derivación de Atención primaria de salud (APS): CESFAM Peñaflor, CESFAM D. F. Monckeberg, Juzgado de Familia. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Adolescentes de 15años y mas. Adultos. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES FONASA. Sin discapacidad auditiva. PROGRAMA Unidad Psiquiatría ENCARGADO DEL PROGRAMA AntonellaColluLagos TELÉFONO / CORREO ELECTRÓNICO antonella.collu@redsalud.gov.cl DURACIÓN DEL PROGRAMA Permanente. LUGAR DE ATENCIÓN Hospital de Peñaflor. HORARIOS DE ATENCIÓN 8:30 17:00 hrs.

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27 ÁREA DESARROLLO SOCIAL Senda Previene SENDA PREVIENE PEÑAFLOR Dirección:Alcalde Luis Araya Cereceda Nº 1215 Teléfono: OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA SENDA es la entidad del Gobierno de Chile responsable de desarrollar, articular y coordinar una política comunal de promoción, prevención, tratamiento e integración social en drogas y alcohol, en el ámbito local.lo anterior implica el cumplimiento de los siguientes Objetivos Específicos: - Caracterizar las condiciones y expresiones del consumo y tráfico de estupefacientes y sustancias psicotrópicas. - Implementar acciones de intervención y coordinación en materia de prevención, tratamiento, participación social y desarrollo institucional. - Desarrollar alianzas o coaliciones con actores claves de la comuna, con el fin de generar un trabajo en conjunto con la comunidad, asumiendo la corresponsabilidad social de esta. - Definir y monitorear indicadores de seguimiento y evaluación a la gestión de los equipos comunales en relación a la política comunal. Énfasis de intervención por Área: - Prevención (Escuela- Trabajo), Tratamiento, Integración Social, Comunicaciones, Desarrollo y Gestión Institucional. VIAS DE INGRESO Demanda espontánea, referencia de algún departamento municipal o privado. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Toda persona que requiera información y orientación respecto con la problemática de consumo de drogas y alcohol, ya sea en su ámbito familiar, comunitario, laboral o escolar. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES No Aplica. PROGRAMA Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación de drogas y Alcohol (SENDA) Previene ENCARGADO DEL PROGRAMA Dixcy Marianela Contreras González TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO previenepenaflor@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA El programa tiene una duración de 1 año. LUGAR DE ATENCIÓN Oficina Senda-Previene. Alcalde Luis Araya Cereceda Nº 1215, Peñaflor. HORARIOS DE ATENCIÓN 08:30-14:00 15:00-17:30

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29 ÁREA DESARROLLO SOCIAL Hogar de niños y niñas Fundación Koinomadelfia RPM - HOGARDENIÑOS y NIÑAS FUNDACIÓN KOINOMADELFIA Dirección:Avenida Pajaritos, Parcela 10B. Malloco, Peñaflor Teléfono: Correo:monica@koinomadelfia.cl social.koinomadelfia@gmail.com dideco@munitalagante.cl OBJETIVO GENERAL Reconstruir la familia para los niños y niñas que la perdieron, en la Espiritualidad de los Siervos de Santa María; asegurando una adecuada calidad de vida y la restitución de sus derechos. VIAS DE INGRESO El proceso de ingreso al Hogar se realiza mediante la Red Intersename o por orden del Juzgado de Familia. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Niños, niñas y adolescentes, según licitación, entre 6 a 17 años 11 meses. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES El único requisito excluyente es que el niño, niña o adolescente presente conductas disruptivas de gran complejidad y/o alguna discapacidad física / intelectual. PROGRAMA RPM - Hogar de Niños y Niñas Fundación Koinomadelfia ENCARGADO DEL PROGRAMA Mónica Hernández Lemus. TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO monica@koinomadelfia.cl social.koinomadelfia@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA La permanencia de los niños, niñas y adolescentes dependerá del trabajo que se pueda realizar con las familias y de las decisiones del Tribunal correspondiente, velando por tiempos de corta permanencia. LUGAR DE ATENCIÓN Residencia de protección, ubicada en Avenida Pajaritos, parcela 10B, Malloco. Peñaflor. HORARIOS DE ATENCIÓN Todos los días de la semana en horario ininterrumpido.

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31 ÁREA DESARROLLO SOCIAL Casa de Acogida Amilam CASA DE ACOGIDA AMILAM Director: María Elizabeth Medina Bravo Dirección:Basterrica Nº 077, Peñaflor Teléfono: OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA La ONG AMILAM, con personalidad jurídica de derecho público, se ha propuesto ayudar en el marco de sus posibilidades, a un grupo de madres adolescentes y mujeres violentadas, para insertarlas a la vida diaria al fin de evitar abortos en las madres adolescentes y femicidios en las mujeres violentadas. Objetivo General Contribuir a la inserción educacional y laboral de las mujeres que ingresan a esta institución, otorgándoles las herramientas necesarias para enfrentar su nueva vida. Objetivos Específicos 1.- Minimizar la falta de atención médica y resguardo de las mujeres vulnerables. 2.-Incrementar el número de atenciones personalizadas. 3.- Disminuir la vagancia de adolescentes y mujeres en riesgo. 4.- Involucrar a la familia en estas acciones. 5.- Acondicionar el recinto existente. 6.- Capacitar a la mujer para ser auto Valente y desempeñar un trabajo u/o profesión. 7.- Reorientar los hábitos y costumbres de las adolescentes y mujeres violentadas. VIAS DE INGRESO El proceso de ingreso a la institución es mediante la derivación de Carabineros de la 23 sub-comisaria de Peñaflor, Juzgado de familia y demás instituciones que necesiten nuestra ayuda. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA a) Adolescentes Embarazadas: Jóvenes adolescentes con peligro de aborto, por el rechazo del padre del bebe, de la familia y sociedad en la cual se desenvuelven. b) Mujeres Violentadas: Mujeres que sufren el maltrato físico y psicológico, por sus cónyuges, que tienen la necesidad de estar en un lugar seguro y confortable para realizarse y sanarse. PROGRAMA Casa de Acogida para la Madre Adolescentes y Mujer Víctima de Violencia ENCARGADO DEL PROGRAMA Gonzalo Manríquez Fuentes TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO amilam.ong@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA Se define según causa del ingreso. Con un año de estadía en la casa, si es extremadamente necesario. LUGAR DE ATENCIÓN Casa de acogida para la madre adolescente y mujer violentada, ubicada en Basterrica Nº 077 Peñaflor. HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Domingo, en horarios no específicos. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Mujeres con problemas de maltrato físico y psicológico que necesiten ayuda. Mujeres que quieran realmente sanar sus vidas. Adolescentes en riesgo de aborto voluntario. Adolecentes que necesiten un lugar en donde poder refugiarse y surgir en el ámbito educacional y laboral. Mujeres y adolescentes que realmente necesiten un refugio.

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33 ÁREA DESARROLLO SOCIAL Mujer Trabajadora y Jefa de Hogar ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR DEPARTAMENTO DE FOMENTO PRODUCTIVO Director: Luis Cordero Marchant Encargado de Unidad o Depto: María Teresa Sarmiento Pizarro Dirección:Dr. Prado Tagle N 89, Peñaflor Teléfono: Correo:penaflorfomentop@hotmail.com OBJETIVO GENERAL El Programa Mujer Trabajadora y Jefa de Hogar corresponde a una estrategia de intervención social que combina el fortalecimiento y desarrollo de capacidades y habilidades laborales de las participantes, con la articulación de la oferta de las redes institucionales de apoyo en forma coordinada, oportuna y pertinente. Objetivo General Contribuir a la inserción laboral de calidad de las mujeres, entregando herramientas para enfrentar las principales barreras de acceso que enfrentan en el mercado del trabajo. Objetivos Específicos a) Habilitar laboralmente con perspectiva de género a las mujeres a través de un proceso reflexivo y participativo en el que se funden elementos internos de auto-diagnóstico (intereses, necesidades, expectativas), características personales objetivas (escolaridad, capacitaciones, etc.), elementos externos (mercado local), y articulación de oferta disponible. b) Construir con cada una de las participantes, una trayectoria o itinerario personalizado, de prestaciones y acciones diseñadas para aumentar las posibilidades de inserción laboral. c) Coordinar y gestionar acciones con instituciones públicas y privadas, para la entrega de prestaciones orientadas al desarrollo de capacidades y habilidades de las mujeres participantes, que le permitan insertarse en mejores condiciones al mercado laboral. PROGRAMA Mujer Trabajadora y Jefa de Hogar. ENCARGADO DEL PROGRAMA María Teresa Sarmiento Pizarro. TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO penaflorfomentop@hotmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA Cada participante tiene una participación personalizada de mínimo un año y máximo dos años. LUGAR DE ATENCIÓN Oficinas Departamento de Fomento Productivo, ubicada en Dr. Prado Tagle N 89, Peñaflor. HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes, desde las 08:30 hrs. a las 14:00 hrs. VIAS DE INGRESO El proceso de postulación de mujeres está a cargo del equipo comunal responsable del programa en coordinación con el equipo regional respectivo.a cada mujer postulante se le aplica la Ficha de Postulación (Ficha Mujer y Trabajo), la que permitirá conocer el perfil socio-laboral de la mujer. Período de postulación: 2 enero marzo 2012.

34 QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Trabajadora Jefa de Hogar Se entiende por jefa de hogar la mujer que es económicamente activa, tiene responsabilidades familiares y es el principal sustento económico del hogar. Se incluirá además, a las mujeres que están en la condición de Trabajadora Jefa de Núcleo Secundario (mujer activa que vive al interior de un hogar que tiene un jefe o jefa, pero con su aporte económico mantiene cargas familiares de su núcleo). Mujer Trabajadora No jefa de hogar Se entiende por mujer trabajadora no jefa de hogar a la mujer que vive en un hogar donde existe un/a jefe/a de hogar distinto/a, no obstante, ella genera ingresos, o necesita generar ingresos. No es la que hace el mayor aporte económico, sin embargo aporta o tiene la necesidad de aportar económicamente al hogar. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Ser mujer económicamente activa: estar trabajando, cesante o buscando trabajo por primera vez (dependiente o independiente). En el caso de estar cesante o buscar trabajo por primera vez, deberá estar inscrita en la OMIL u otra unidad afín. Pertenecer al I, II o III quintil de ingresos. Pueden participar mujeres egresadas del programa Puente y Chile Solidario y aquellas que no participen en PRODEMU u otro organismo estatal que entregue apoyos similares al de este programa. Tener Ficha de Protección Social (FPS) o estar en proceso de aplicación. Mujeres con responsabilidades familiares (ejemplo: hijos/as, nietos/as, padres, etc.) Tener entre 18 y 65 años de edad. Vivir o trabajar en la comuna donde se implemente el programa. Firmar compromiso de participación activa y regular en el programa.

35 ÁREA DESARROLLO SOCIAL Tu Futuro Nuestro Compromiso ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR MINISTERIO DEL INTERIOR Dirección:Biblioteca Las Praderas Teléfono: OBJETIVO GENERAL Prevenir la vulneración de derechos y el inicio de carreras delictuales en NNA menores de 14 años de edad, de la comuna Peñaflor, e ingresados al PSI 24 horas de carabineros, mediante el fortalecimiento de factores protectores y estimulación de condiciones para un desarrollo humano saludable. VIAS DE INGRESO Listados de Diprofam. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA NNA menores de 14 años, pertenecientes a listados de DIPROFAM. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES NNA vulnerados e inimputables de mediana complejidad. PROGRAMA Proyecto Prevención Psicosocial Tu Futuro nuestro Compromiso. ENCARGADO DEL PROGRAMA Marianela Latournerie. TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO seguridadpublicapenaflor@mail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA El programa tiene una duración anual. LUGAR DE ATENCIÓN Biblioteca Las Praderas. HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes a hrs.

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37 ÁREA SOCIAL Programa Prevención Comunitaria PPC Amanecerer PROGRAMA PREVENCIÓN COMUNITARIA PPC AMANECER Dirección:Cristóbal Colón N 531 Las Praderas Malloco-Peñaflor Teléfono: Correo:ppcamanecer@corporacionideco.cl OBJETIVO GENERAL Prevenir vulneraciones de derechos de la niñez y adolescencia, en conjunto con los niños, niñas, adolescentes, sus familias y otros actores comunitarios de un determinado territorio. OBJETIVO ESPECÍFICO Generar espacios de participación y de formación ciudadana para los niños, niñas y adolescentes, que apunten a su incidencia en asuntos de sus comunidades y que sean de su interés, de acuerdo al principio de autonomía progresiva. VIAS DE INGRESO Las vías de ingreso son por demanda espontánea y/o por una invitación directa del equipo a los niños, niñas y adolescentes, a las familias y/o actores comunitarios. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Niños, niñas y adolescentes, que se encuentren en el rango de edad de 5 a 18 años, que habiten en un territorio específico, como barrio, sector, localidad, donde se inserta el proyecto. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Los beneficiarios directos de programas son 85 niños, niñas y jóvenes y sus familias pertenecientes al sector Las Praderas 1, 2 y 3 de la comuna de Peñaflor, además de los beneficiarios indirectos que son la comunidad en general. PROGRAMA Programa Prevención Comunitaria PPC Amanecer ENCARGADO DEL PROGRAMA Mariela Miño Suarez TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO ppcamanecer@corporacionideco.cl ppcamanecer@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA Programa comienza sus funciones en octubre del l 2011 y culmina la licitación en septiembre del LUGAR DE ATENCIÓN Cristóbal Colon Nº 531, sector Las Praderas 1, 2 y 3 comuna de Peñaflor, región Metropolitana. HORARIOS DE ATENCIÓN 10:30-19:00.

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39 ÁREA JUSTICIA

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41 ÁREA JUSTICIA JUZGADO DE FAMILIA DE PEÑAFLOR JUZGADO DE FAMILIA DE PEÑAFLOR Dirección:18 de septiembre 176, Peñaflor Teléfono: OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA - Aplicar legislación existente en nuestro país, el ámbito de Familia e Infancia. - Decretar las medidas cautelares y de protección pertinentes en casos de VIF y/o de Vulneración de derechos. - Coordinar con la red institucional para los efectos reparatorios. - Solicitar a la red las pericias correspondientes cuando así lo requiriere el proceso. VIAS DE INGRESO Demanda espontánea, denuncias remitidas desde carabineros, centros de salud o escolares, demandas iniciadas por los abogados de la Corporación de Asistencia Judicial. QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Residentes en las comunas de Peñaflor o Padre Hurtado. Ingresos de causas definidos por el domicilio de las partes, según la materia de que se trate: 1. Causas contenciosas: como regla general por el domicilio de demandado/a. 2. En las causas por Pensión de alimentos y filiación: se define por el domicilio del demandado o demandante, a elección de éste último. 3. Causas Proteccionales: definidos por el domicilio del Niño, Niña o Adolescente. 4. VIF :definido por el domicilio de la víctima. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Ninguno, salvo al zona geográfica sobre la cual el Juzgado tiene jurisdicción. LUGAR DE ATENCIÓN Dependencias del tribunal. HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00.

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43 OBJETIVO GENERAL Entregar orientación socio jurídica a las personas que lo requieran en materias de familia y civil, así como otorgar patrocinio judicial previa calificación socioeconómica y estudio de viabilidad jurídica en las materias consultadas. ACCIONES En general primera orientación y calificación socioeconómica es realizada por profesional Asistente Social, quien determina si la persona accede a la asistencia jurídica gratuita. VIAS DE INGRESO Todas las personas mayores de 18 años, sin ninguna distinción pueden acceder al servicio de orientación e información jurídica, sin embargo el patrocinio de la causa dependerá de si cumple con requisitos de focalización socioeconómica vigentes. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Algunas materias consultadas de competencia de Juzgado de Policía Local, Penal y Laboral no son patrocinadas por los Centros CAJ, solo se entregara orientación jurídica en esas temáticas. No obstante hay oficinas especializadas en la CAJ RM, que eventualmente podrían patrocinar causa de tipo laboral y penal, dependiendo de la Jurisdicción del Tribunal. CORPORACION DE ASISTENCIA JUDICIAL RMCENTRO DE ATENCION JURIDICO SOCIAL PEÑAFLOR Dirección:Basterrica Nº 056, Peñaflor Teléfono: Correo:penaflor@cajmetro.cl jarroyo@cajmetro.cl PROGRAMA Centro De Atención Jurídico Social Peñaflor. ENCARGADO DEL PROGRAMA Claudio Contreras, Abogado Jefe. TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO c.contreras@cajmetro.cl DURACIÓN DEL PROGRAMA Servicio permanente e Indefinido. LUGAR DE ATENCIÓN Basterrica #056 Peñaflor. HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 horas. Agendamiento electrónico de horas de atención.

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45 ÁREA JUDICIAL PRM CODENI - Peñaflor CONSEJO DE DEFENSA DEL NIÑO Dirección:21 de Mayo 3813, Peñaflor Teléfono: Correo:prmpenaflorcodeni@gmail.com OBJETIVO Y ACCIONES QUE DESARROLLA Contribuir al proceso reparatorio integral de niños, niñas y adolescentes de la Provincia de Talagante, que han sido víctimas de maltrato físico o psicológico grave, constitutivo de delito, y/o agresión sexual infantil, a través de un proceso de intervención psicosociojurídico. VIAS DE INGRESO - Tribunal de Familia - Fiscalía QUIENES PUEDEN ACUDIR A ESTE PROGRAMA Niños, niñas, y/o adolescentes entre 0 a 17 años, 11 meses y 29 días, que hayan sido víctima de una situación de maltrato y/o Abuso Sexual constitutivo de delito. REQUISITOS ESPECÍFICO Y/O EXCLUYENTES Orden de Tribunal de Familia y/o Fiscalía que solicite el ingreso. No podemos recibir demanda espontanea. PROGRAMA PRM CODENI - Peñaflor ENCARGADO DEL PROGRAMA Paz Rey Ramírez TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO prmpenaflorcodeni@gmail.com DURACIÓN DEL PROGRAMA 3 años con posibilidad de re licitar. LUGAR DE ATENCIÓN 21 de Mayo 3813, Peñaflor. HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00 y los Viernes de 09:00 a 17:30 Hrs.

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47 INSTITUCIONES DE SERVICIO PÚBLICO Y PRIVADOS MAS REQUERIDOS Nombre Institución Dirección Teléfono JUSTICIA Juzgado de Familia Peñaflor Calle 18 de Septiembre Nº Juzgado de Letras de Peñaflor María Ester Garay Nº Juzgado de Policía Local Calle 18 DE Septiembre Nº Corporación de Asistencia Judicial Basterrica Nº Peñaflor. Sistema Nacional de Mediacion Familiar Av. 21 de mayo N Programa de Reparación del Maltrato (PRM) 21 de Mayo Nº CODENI Unidad de Justicia Vecinal Av. Luis Araya Cereceda N 1215 Peñaflor EDUCACION Dirección Provincial de Educación Av. Balmaceda Nº 1133, Talagante Departamento de Educación I. Luís Araya Cereceda Nº Municipalidad de Peñaflor Biblioteca Municipal Irarrázaval Nº Biblioteca Las Praderas SERVICIOS PUBLICOS Gobernación Provincia Talagante Vicente Yáñez pinzón Nº534, Las Praderas Avda O higgins Nº1178, Talagante. Chile Atiende Talagante Inspección del Trabajo Provincial Enrique Alcalde Nº Talagante. SERVIU Provincia Talagante Edificio Gobernación 2º Piso Talagante I. Municipalidad de Peñaflor Luis Araya Cereceda Nº Dirección Desarrollo Comunitario Luis Araya Cereceda Nº Unidad del Plan Comunal de Seguridad Luis Araya Cereceda Nº Publica Ministerio del Interior. Oficina de SENDA: Sistema Comunal de Luis Araya Cereceda Nº Prevención de Consumo de Drogas y Micrográfico Unidad de Fomento Productivo Dr. Ernesto Prado TagleNº Servicio de Registro Civil e Identificaciones Dr. Ernesto Prado Tagle

48 Empresa de Correos de Chile: Dr. Ernesto Prado Tagle Nº Oficina Principal Peñaflor Notario Publico Dieciocho de septiembre Nº Conservador de Bienes Rices Dr. Prado Tagle Nº SALUD Hospital de Peñaflor Carrera Nº Departamento de Salud Centro Comunitario de Salud Mental y Familiar (COSAM), Dpto. de Salud, I. Municipalidad de Peñaflor CESFAM Dr. Fernando Monckeberg, Dpto. de Salud Municipal. I. Municipalidad de Peñaflor, Luis Araya Cereceda Nº Calle Malaquías Concha Nº Concepción Nº CESFAM. Centro de Salud Familiar Peñaflor. Ministerio de Salud. Atención primaria. Costarrica Nº Cruz Roja de Malloco Balmaceda 803 Malloco Centro de Rehabilitación Bellavista Av. Vicuña Mackenna Nº Fundación Paréntesis Centro de Rehabilitación de Drogas Av. Central N Fundación Paréntesis Centro de Comuna Padre Hurtado Rehabilitación de Drogas San Vicente de Paúl Servicio de Salud Metropolitana Occidente Calle Arturo Prat FONASA Asociación Chilena de Seguridad (ACHS Av. Vicuña Mackenna N FUERZAS ARMADAS Y DE ORDEN - VOLUNTARIADO Brigada de Investigación Criminal Peñaflor Vicuña Mackenna Nº Subcomiseria de Carabineros de Peñaflor 18 de Septiembre Nº Tenencia de Carabineros de Malloco Av. Balmaceda Nº Cuartel de Bomberos de Peñaflor 21 de Mayo Nº Cuartel de Bomberos de Malloco Balmaceda Nº

49 INFANCIA Jardín Infantil Familiar Laboral Niño Dios de Malloco (JUNJI-Parroquia) Av. Balmaceda Jardín infantil Familiar Laboral Las Praderas (JUNJI-Parroquia) Pobl. Las Praderas I, Isabel la Católica Jardín infantil Familiar Laboral del Buen Consejo (JUNJI-Parroquia Jardín Infantil El Castillo Dorado (Integra) Toribio Larraín Nº Población El Castillo, 21 de Mayo Nº Jardín Infantil Girasol (Integra) Pobl. Nueva Peñaflor, Calle Dos #3780 Jardín Infantil Mi Nuevo Mundo Av. Rosales Nº 1298, de JUNJI-DAEM. (Lado Escuela Edo. Frei Montalva) Jardín Infantil Carrusel de JUNJI-DAEM. Poblacion Los Mandarinos Calle Pablo Neruda Nº 143 Jardín infantil Solcitos De Pelvin Camino Mallarauco. Km Pelvin Hogar de Niños Koinomadelfia Av. Pajaritos, Parcela 10 B, Malloco Fundación Mis Amigos: - Hogar Aldea Mis Amigos (Niños/as) ADULTO MAYOR Hogar de Hermano Mayor Fundación Niño Dios de Malloco Vicuña Mackenna 3153 (Ingresos) Av. Balmaceda N Casa de Adulto Mayor Carrera Nº MUJER Oficina Centro de la Mujer Provincia de Talagante SERNAM Av. 21 de mayo Nº 1326, Talagante Fundación PRODEMU Esmeralda Nº 726. Comuna Talagante Casa de Acogida para la Madre Adolescente Basterrica Nº SERVICIOS COMUNITARIOS Corporacion IDECO Programa de Prevencion Comunitaria ( PPC) SENAME Poblacion Las Praderas 2, Cristobal Colon

50 ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES MUNICIPALES RBD ESTABLECIMIENTOS DIRECTOR/A DIRECCION TELEFONO NIVEL ENCARGADO DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN DIRECTOR (S) DEPARTAMENTO DE EDUCACION JEFE ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE EDUCACION MARCO ZAMORA BOMBAL LUIS MONTECINOS SAN JUAN MANUEL SANTANDER ENCINA LICEO PEÑAFLOR FRANCISCO SILVA DIRECTOR (S) LICEO COMERCIAL REPUBLICA DE BRASIL ESCUELA BASICA Nº ESCUELA TERESA DE CALCUTA ESCUELA EMILIA LASCAR ESCUELA SONIA PLAZA CASTRO ESCUELA REPUBLICA DE ISRAEL ESCUELA PELVIN SAN FRANCISCO DE ASIS RURAL ESCUELA ROSALINA PESCIO VARGAS ESCUELA REPUBLICA CHECA ESCUELA MAN. EDUARDO FREI M. MIGUEL ANGEL COPAJA CASTILLO LUIS ARAYA CERECEDA Nº 1215 LUIS ARAYA CERECEDA Nº 1215 LUIS ARAYA CERECEDA Nº 1215 LUIS ARAYA CERECEDA Nº 1215 PEÑAFLOR Científica Humanista MIRAFLORES Nº Técnica LUISA SEPULVEDA MUÑOZ BALMACEDA S/N Pre-Básica Básica ALEJANDRO CORTES POBLACION EL Pre-Básica DIRECTOR (S) GUINDAL S/N Básica M. ELENA FERNANDEZ EMILIA LASCAR Nº Pre-Básica PAREDES Básica MARIO RAMOS POBL. NUEVA Pre-Básica HERNANDEZ TRAPICHE, EL Básica DIRECTOR(S) GUERRILLERO 2934 JOSE ARIAS PAVEZ SANTA ROSA Nº Pre-Básica Básica MERCEDES CARDENAS CAMINO Pre-Básica MOREIRA MALLARAUCO Básica GUILLERMO NOVA CORONADO AV. LARRAIN S/Nº Pre-Básica Básica ANA MARIA LEIVA PROGRESO Nº Pre-Básica ALOU Básica GLORIA GODOY PLAZA ROSALES Nº Pre-Básica Básica ESCUELA HOGAR DOLORES CATTIN FAUNDEZ (RURAL) ESCUELA ESPECIAL ALEGRIA DE VIVIR BIBLIOTECA MUNICIPAL GLORIA VALDIVIA PEÑALOZA AV. BERLIN COLONIA ALEMANA Pre-Básica Básica MONICA BIANCHY MALLOQUITO Especial GELAY NANCY OLIVARES IRARRAZABAL Nº

51 ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES PARTICULARES SUBVENCIONADOS. Nº NOMBRE ESTABLECIMIENTO DIRECCIÓN / TELÉFONO NIVEL Y MODALIDAD TELÉFONO 1 ESCUELA Nº 42 PARTICULAR MARIANO LATORRE Pre Básica Básica 2 ESCUELA BASICA PARTICULAR MARIANO Básica. MALLOCO LATORRE ESCUELA AUGUSTO 21 DE MAYO Básica D HALMAR 4 ESCUELA DE PARVULOS 21 DE MAYO Pre Básica CAPULLO 5 ESCUELA CLAUDIO GAY VICUÑA MACKENNA Pre Básica Básica 6 ESCUELA INMACULADA BILBAO 211 Básica y Media CONCEPCIÓN ESCUELA DE PARVULOS BILBAO 211 Pre Básica BERNADETTE SOUBIROUS ESCUELA EL REFUGIO LOS GUINDOS 1000,VILLA FREI Pre Básica Básica 9 ESCUELA MILLARAY VICUÑA MACKENNA Pre Básica Básica 10 ESCUELA JOSE MANUEL BALMACEDA VICUÑA MACKENNA Pre Básica Básica y Media 11 ESCUELA FRANCISCO DE VILLAGRA ROSALES Pre Bás, Media y de Lenguaje 12 ESCUELA MIRAFLORES MIRAFLORES Pre Básica Básica y Media 13 ESCUELA PATRONA DE LOURDES VICUÑA MACKENNA Pre Básica Básica 14 ESCUELA FORJADORES L. ARAYA CERECEDA Pre Básica Básica y Media 15 ESCUELA NUEVA ALTAZOR AVDA. LOS ROSALES Pre básica Básica, Lenguaje DE MAYO Pre Básica COLEGIO ALBORADA SCHOOL Enseñanza Básica 17 VICUÑA Pre Básica COLEGIO PARTHENON COLLEGE MACKENNA 699 Básica 18 VICUÑA Pre Básica COLEGIO TERRA DI BAMBI MACKENNA Básica, Lenguaje 19 AVDA PROGRESO Pre Básica COLEGIO ALFREDO DREYSI 324 Básica 20 COLEGIO NIÑO DIOS DE Balmaceda Nº Pre-Bás.y Media MALLOCO Malloco 21 ESCUELA ANTIMANQUE ARTURO PRAT N PreBasica-Basica y Media

52 Nº NOMBRE ESTABLECIMIENTO DIRECCIÓN / TELÉFONO TELÉFONO NIVEL Y MODALIDAD 22 COLEGIO COMERCIAL DE PEÑAFLOR VICUÑA MACKENNA Media Técnico Profesional 23 LICEO TÈCNICO PROFESIONAL AVDA. LA PAZ Media Técnico Profesional 24 INSTITUTO SEMBRADOR VICUÑA MACKENNA Nº Prebasica - Básica 25 ESCUELA PREMILITAR IGNACIO CARRERA PINTO 26 ESCUELA PREMILITAR DE CHILE GRAL. BDO. O HIGGINS VICUÑA MACKENNA Nº 760 AV. BALMACEDA 1075 MALLOCO 27 ESC. ESPECIAL ANTILEF AV. ROSALES Nº Media 7º-8º y E. Media Especial 28 PASAJE EL ESCUELA DE LENGUAJE MILLANTÚ SENDERO 148. T: Enseñanza Pre Básica 29 ESCUELA BASICA ESPECIAL VICUÑA EDUCAR MACKENNA Enseñanza Pre Básica 30 ESCUELA ESPECIAL ANTUKUYEN 12 DE SEPTIEMBRE Enseñanza Pre Básica 31 COLEGIO SAN ANDRES VICUÑA MACKENNA Enseñanza Pre- Básica Escuela de Lenguaje 32 ESCUELA ESPECIAL Nº133 BILBAO Nº Lenguaje BILBAO 33 ESCUELA ESPECIAL LLAIMA MIRAFLORES Nº Especial Nº ESCUELA ESPECIAL MARIA ESTER Lenguaje CANTARITO DE GREDA GARAY Nº 132, 35 ESCUELA DE LENGUAJE AV. LARRAIN Nº Lenguaje SANTA BARBARA ESCUELA ESPECIAL KIMANTU LO MARQUEZ Nº Lenguaje ESCUELA ANTIMANQUE ARTURO PRAT N Lenguaje

53 ESTABLECIMIENTOS PARTICULARES PAGADOS Nº NOMBRE ESTABLECIMIENTO 1 ESCUELA TERRANOVA DIRECCIÓN / TELÉFONO TELÉFONO BENJAMÍN LABBÉ NIVELES Y MODALIDAD Pre Básica Básica y Media 2 ESCUELA EMANUEL PROGRESO Básica y Media MUNIER 3 AMERICAN SCHOOL CAUPOLICAN N Basica CENTROS EDUCATIVOS PARA ADULTOS Nº ESCUELA DIRECCION TELEFONO NIVEL- MODALIDAD 1 COLEGIO ADULTOS NUEVA IMAGEN 21 DE MAYO Nº Media Vespertina 2 CENTRO DE ADULTOS KAIROS VICUÑA MACHENNA Nº Básica y Media Técnica. 3 COLEGIO NIÑO DIOS DE MALLOCO 4 CENTRO INTEGRAL DE ADULTOS GARCIA HURTADO DE MENDOZA 2648 PARROQUIA DE MALLOCO, BALMACEDA COLEGIO DREYSE BELSER AV. PROGRESO/12 DE SEPTIEMBRE 324 Vespertina Básica y Media Vespertino AV. TRONCAL Nº Básica y Media Diurno Media Vespertino.

54 JARDINES INFANTILES Nº Tipo Dirección Modalidad 1 Jardín Infantil Familiar Laboral Niño Dios de Malloco (JUNJI- Parroquia) Av. Balmaceda 058 Teléfono: Sala Cuna: Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses 4.- Niven Transición: Prekinder 2 Jardín infantil Familiar Laboral Las Praderas (JUNJI-Parroquia) Pobl Las Praderas I, Isabela la católica 612 Teléfono: :30-16:30 hrs; 7:20:18:30 hrs. (Ext. Horaria) 1.- Sala Cuna: Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses 3 Jardín infantil Familiar Laboral del Buen Consejo (JUNJI- Parroquia. 4 Jardín Infantil El Castillo Dorado (Integra) Toribio Larrain Nº 1174 Teléfono: Av. 21 de Mayo 1297 Teléfono: Sala Cuna: Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses 1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses. 5 Jardín Infantil Girasol (Integra) Directora Elizabeth Martínez 6 Jardín Infantil Mi nuevo Mundo DAEM-JUNJI 7 Jardín Infantil Carrusel DAEM-JUNJI Directora Carolina Jimenez Ibarra. 8 Jardín Infantil Solcitos de Pelvin DAEM-JUNJI Calle dos 3780, Pobl.Nueva Peñaflor. Teléfono: Av. Rosales Nº 1298 (Esc Edo Frei Montalva). Celular Pablo Neruda Nº 143 Pobl. Los Mandarinos. Teléfono : Camino Mallarauco km5, Pelvin Teléfono: Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses 1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses 1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses 1.- Sala Cuna: Medio Menor: 84 días a 1 año Medio Mayor: 1 año a 2 años. 2.- Nivel medio menor: 2 a 3 años 3.- Nivel medio mayor: 3 años a 3 años 11 Meses

55 Nombre: Encargada//o o Secretaria/o Ejecutiva/o Objetivo Red Comunal Chile Crece Contigo Matilde Narváez Garrido Fomentar el desarrollo y crecimiento de los niños y niñas que se encuentran en la etapa de primera infancia (0-4 años) y especialmente de aquellos que se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad. Nº Participantes 22 integrantes Servicios Integrados Frecuencia de reuniones Lugar de funcionamiento o reuniones MIDEPLAN, DIDECO y sus diversas Unidades relacionadas con el Sistema de Protección Social, Dpto. de Salud Municipal, Dpto. de Educación Municipal, JUNJI, INTEGRA, Hospital de Peñaflor, Centro de Salud Comunal(CESFAM0) Peñaflor, Malloco. Reuniones mensuales de la Red y reuniones periódicas de comisiones de trabajo. Sala de Sesiones de la Municipalidad, Centro de Salud Dr. Fernando Monckeberg, CESFAM, Hospital de Peñaflor. Teléfono Observaciones: matinarvaez@hotmail.com A través de Convenios de Transferencia de Recursos suscritos entre el MIDEPLAN y la Municipalidad, se ejecutan Proyectos dirigidos a la atención de los menores en etapa de primera infancia.

56 Anexo: Circuito de Derivación En Protección y Restablecimiento de Derechos en Niños, Niñas y Adolescentes y sus Familias [Peñaflor, 2013]

57 ANTECEDENTES. RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR 57 La Red de Salud Mental de Peñaflor durante el año 2013, llevó adelante un proceso de análisis y reflexión respecto de los recursos locales a nivel de instituciones que intervienen en el ámbito de protección y restablecimiento de derechos de niños, niñas y adolescentes (NNA) en nuestra comuna; a partir de lo cual se ha relevado la necesidad de realizar un CIRCUITO DE DERIVACION COMUNAL DE INTERVENCIÓN EN PROTECCIÓN Y RESTABLECIMIENTO DE DERECHOS DE NNA Y SUS FAMILIAS, que permita identificar los distintos actores de la comuna y las diversas Instituciones y Programas que cumplen un rol ante esta problemática, a fin de facilitar las derivaciones que requiera cada caso y optimizar el uso de los recursos institucionales con los que contamos en nuestra comuna. Como resultado del mismo análisis, también se ha podido identificar las falencias de programas del Servicio Nacional de Menores de relevancia significativa en la tarea de restablecer los derechos de NNA y también de promover y prevenir la ocurrencia de vulneración de los mismos; aspecto que se deja consignado para los efectos de visibilizar los desafíos futuros para la RED DE SALUD MENTAL DE LA COMUNA, como también para las autoridades locales. En el ejercicio de Derechos de parte de NNA toda la comunidad, individuos, familias e instituciones, juegan un rol determinado, sea por acción u omisión, tanto en la eventual vulneración, en su detección, en la denuncia, en el diagnóstico y/o en el restablecimiento de los derechos de NNA de nuestra comuna. Las instituciones específicamente, ejercen un rol activo en esta temática de acuerdo a las misiones institucionales que cada una de ellas tiene. Es por ello que es fundamental contar con una definición compartida, entre los distintos organismos que formamos la RED DE SALUD MENTAL, respecto de las variables que pueden estar presentes en la definición y en el grado de complejidad de un caso de vulneración de derechos de los NNA; pues de estas distinciones se desprende el nivel de intervención que el caso requiere, permitiendo con esto revisar y situarnos desde nuestras experiencia, competencias y especificidades con las que contamos como programas. El derecho que se busca resguardar, en estos casos, es aquel que le permite a NNA el desarrollo del máximo de sus potencialidades mientras alcanza su autonomía y que ha quedado refrendado en la Declaración Universal de los Derechos de NNA, cuya piedra angular es el INTERÉS SUPERIOR DE NNA, lo que ubica nuestra mirada desde una priorización de los distintos derechos que debe ejercer un NNA, si su situación personal y familiar arroja algún grado de riesgo o vulneración que afecta el ejercicio de todos sus derechos. Desde esta perspectiva el derecho a la vida y el derecho a su integridad física y psicológica de NNA, coronan el resto de derechos que estamos llamados a resguardar como individuos, como familia, como instituciones y como país.

58 RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR I. CONCEPTUALIZACIÓN. A continuación se entregan distinciones rescatadas desde la literatura especializada en Infancia, así como de los conceptos y variables contenidos en los lineamientos técnicos de los Programas del Servicio Nacional de Menores (SENAME), para una mejor comprensión de los distintos niveles de complejidad de cada caso. 58 INDICADORES A TENER PRESENTE PARA IDENTIFICAR SITUACIONES VULNERADORAS DE DERECHOS DE NNA: NEGLIGENCIA: Es la omisión de conductas de cuidado de parte del adulto a cargo del cuidado y crianza del NNA, con lo cual se invisibiliza las necesidades propias de su etapa de desarrollo. Estas necesidades son: Necesidades biológicas: La negligencia consiste en No dar alimentos a sus horas o No lo da, No mantiene controles de salud al día, No adhiere a tratamientos médicos, No viste al NNA de acuerdo a su edad y/o estación del año, otros. Necesidades afectivas o psicológicas: El adulto a cargo del cuidado y crianza no presenta capacidad empática, no reconoce estados emocionales de NNA, no logra nutrir el vínculo o apego con el NNA, no habla, no mira y no responde. Necesidad de Pertenencia e Identidad: No reconoce paternidad del hijo o lo abandona sin haberlo reconocido. Necesidades sociales o culturales: NNA no acude al jardín o escuela, No interacciona con pares en actividades de acuerdo a su edad, no recibe herramientas para crear un proyecto de vida. ABANDONO: Ausencia física de los adultos significativos para la vida del NNA, ausencia asociada a las figuras paternas y maternas en primera instancia. MALTRATO: Es la acción o conductas de maltrato, que puede ser: Física Verbal

59 De relación: RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR Parentalización: NNA se hace responsable de parte o toda su familia, asumiendo responsabilidades que exceden las capacidades propias de su etapa de desarrollo. Es el NNA protector de sus adultos a cargo de otros NNA, a cargo de labores de hogar, a cargo de proveer el hogar, a cargo de contención emocional imposible para su edad. 59 Alienación Parental: No se le permite al NNA vincularse afectivamente con el progenitor/a con quien no vive. Sobre la Indemnidad sexual: abuso sexual y/o violación, comercio o explotación sexual. NIVEL DE INTERVENCIÓN EN EL ÁMBITO DE EJERCICIO DE DERECHOS DE NNA: De acuerdo a la política de protección de derechos destinada a los NNA y sus familias en circunstancias de riesgo y vulnerabilidad social existente en nuestro país, se identifican tres niveles intervención de acuerdo a la complejidad que revisten las situaciones que afectan a la población infanto-adolescente, los que marcan la competencia de los distintos programas parte de la Red SENAME. a. El primer nivel de intervención, y de orden general, corresponde a la protección universal, para quienes se encuentran en una situación de integración y con problemas de baja complejidad. b. Un segundo nivel, contempla acciones de protección y prevención ante situaciones de vulneración y riesgo de mediana complejidad como riesgo de deserción escolar, consumo no problemático de drogas y alcohol, vínculos intrafamiliares con relaciones violentas; etc, que pueden abordarse a través de programas de intervención socio educativas. c. Un tercer nivel, orientado a la reparación, se ubican las acciones en el ámbito de la protección, que en virtud de la complejidad de los problemas asumen un carácter de mayor especialización, específicamente; maltrato grave, explotación sexual comercial, niños en situación de calle, consumo habitual de drogas, explotación laboral de NNA. En la tarea de determinar la complejidad de cada caso, se consideraran los siguientes aspectos: a. Existencia, o no, de daño asociado al riesgo o vulneración de derechos b. Conciencia de problema de parte de los adultos a cargo del cuidado y crianza y voluntad de ser parte de la solución. c. Factores de riesgo y factores de protección presentes en la dinámica familiar en cuestión

60 RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR Estas distinciones nos permitirán establecer el grado de complejidad del caso en cuestión y ubicarlo en uno de los distintos programas de intervención del CIRCUITO DE DERIVACION EN PROTECCIÓN Y RESTABLECIMIENTO DE DERECHOS DE NNA Y SUS FAMILIAS, el que a su vez, y de acuerdo a lo expuesto, está organizado de acuerdo a los siguientes niveles: 60 I. PROGRAMAS DE INTERVENCION DE BAJA COMPLEJIDAD: actúa frente a la presencia de situaciones y/o conductas que se constituyen en señales de alerta a considerar, pero que no provocan un daño evidente en niños/as y adolescentes en lo que al ejercicio de sus derechos se refiere. II. PROGRAMAS DE INTERVENCION DE MEDIANA COMPLEJIDAD: Con la presencia de situaciones y/o conductas que se constituyen en evidentes señales de alerta de cronificación de vulneraciones derechos ya presentes, que provocan daño y/o amenazan los derechos de niños/as y adolescentes. III. PROGRAMAS DE INTERVENCION DE ALTA COMPLEJIDAD: Frente a la presencia de situaciones y/o conductas que vulneran gravemente los derechos de niños/as y adolescentes, especialmente aquellos vinculados a la integridad física y/o psicológica. (Bases Técnicas Programas de Protección Especializada en Maltrato y Abuso Sexual infantil- PRM. SENAME, 2011). En el transcurso de las acciones tendientes a asegurar la detención del maltrato grave o abuso, el NNA es separado de su agresor. Esto implica que luego de conocer los elementos que despiertan sospecha así como indicadores de riesgo de nuevas situaciones de maltrato o abusos, se toman medidas efectivas para que el niño se sienta seguro y protegido, si la familia no está dispuesta a tomar estas medidas se recurre a las acciones judiciales. ( en Maltrato y abuso Infantil. Ministerio de Salud Chile, Fundación Dr. Julio Meneghello Rivera, UVirtual.SA, 2012.) Considerando estos niveles de complejidad, los programas existentes en nuestra comuna accionan en los siguientes ámbitos: a. DETECCIÓN: La detección la puede efectuar cualquier individuo o institución. Refiere a la capacidad para reconocer las señales que den cuenta de situaciones en la familia, población, escuela u otros lugares, que pueden afectar o dificultar el ejercicio de los derechos de NNA. También significa anticiparse a la ocurrencia de ciertas situaciones o vulneraciones, es decir, llegar a tiempo. (Cuadernillo de trabajo: Cómo podemos detectar tempranamente vulneraciones de NNA en nuestro barrio? Co- edición: SENAME y Fundación León Bloy, Abril 2008). b. PROMOCIÓN: Estos programas están referidos al conjunto de acciones organizadas y planificadas orientadas a cambiar las formas de pensar y actuar de las personas en torno a los derechos de la niñez y

61 61 RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR adolescencia, a fin de lograr su cumplimiento. Sus acciones se orientan a difundir, sensibilizar y educar. Esta promoción pudiera desarrollarse a través de acciones de difusión, por medio de las cuales se intenta dar a conocer algo a alguien, a través de la distribución de folletos o afiches, spot radial, acciones que no consideran una respuesta de los destinatarios. O a través de acciones de sensibilización; entendido como un proceso que busca una reflexión profunda y un llamado a la emotividad de las personas, con la finalidad de generar en ellos una disposición positiva frente a la temática, por lo tanto va más allá de informar solamente. La promoción así entendida permite que las personas asuman un comportamiento de respeto y cumplimiento de los derechos de los NNA, refuerza y desarrolla habilidades sociales y personales de los propios NNA, para que puedan ejercer la defensa de sus derechos y cumplimiento de sus deberes, además contribuye a la prevención de situaciones que vulneren los derechos de NNA. c. PREVENCIÓN: Los programas que intervienen en el ámbito de la Promoción, también lo hacen a este ámbito y su accionar puede entenderse como un proceso activo y continuo que nos permite evitar o reducir la gravedad de una situación que resulte dañina, riesgosa o problemática. La Prevención puede efectuarse desdeun abordaje individual, psicosocial y terapéutico de problemáticas específicas, constituyentes de vulneraciones de derechos. La intervención preventiva se define como un accionar de carácter individualizado, frente a la ocurrencia de problemáticas asociadas a la vulneración leve de derechos de niños, niñas y adolescentes. Implica orientación, intervención y/ o derivación, en procesos de Intervención Breve, que aspiran a interrumpir de modo sostenido la vulneración, a través de la modificación de los vínculos con adultos e instancias protectoras, contribuyendo a potenciar las capacidades del niño/a y de sus referentes protectores, incorporando nuevas destrezas, de modo que el enfrentamiento de posibles situaciones similares futuras sea abordado con base en el aprendizaje adquirido durante el proceso (en Orientaciones Técnicas. CCIJ, SENAME 2004). d. DIAGNÓSTICO DE VULNERACIÓN: Son programas especializados en la evaluación y diagnóstico de daño asociado a vulneración de derechos de NNA y de sus familias en el ámbito de habilidades parentales y siempre solicitadas desde los Juzgados de Familia o Fiscalías. e. TRATAMIENTO O REPARACIÓN: Desde SENAME, los Programas de Reparación en Maltrato, son Especializados en la reparación del daño asociado a maltrato físico y/o psicológico y/o agresión sexual constitutivo de delito, ejercida en contra de un NNAy por NNA, centrando su accionar en contribuir a la protección de los derechos de éstos, promoviendo su recuperación integral (física, psicológica, social, sexual, emocional) a través de una intervención especializada, de reparación y resignificación de las experiencias abusivas que los NNA han vivenciado, que debe asegurar la interrupción del maltrato y proveer de contextos protectores en el proceso.

62 RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR 62 Esta línea de intervenciones se inserta en el nivel de la protección especial de la población infantil y adolescente que se encuentra en situaciones de vulneración de derechos, calificadas como de alta complejidad, y que requiere de un abordaje multidisciplinario que privilegie la integralidad. Especialmente con relación al modo de abordar a cada NNA y a la modalidad de intervención, lo que implica un alto componente de trabajo en red, con trabajo complementario en lo psicológico, lo social y lo jurídico. Esto último alude a la necesaria judicialización de la situación de vulneración de derechos, dado el carácter de delito atribuible al maltrato y a los abusos sexuales graves de los que han sido objeto, lo que según la experiencia acumulada, también tienen un efecto reparatorio en el proceso de re significación de los abusos vividos. También se incluyen en este punto a los NN con conductas de calle, infractoras no imputables, con experiencia de consumo abusivo de alcohol y drogas y con deserción escolar. IV. INTERVENCIÓN JUDICIAL Esta línea de intervenciones se inserta en el nivel de la protección especial de la población infantil y adolescente que se encuentra en situaciones de vulneración de derechos, calificadas como de alta complejidad, y que requiere de un abordaje multidisciplinario que privilegia la integralidad; lo que implica un alto componente de trabajo en red, con trabajo complementario en lo psicológico, lo social y lo jurídico. La judicialización de una situación de vulneración de derechos de un NNA, debe ser conocida en el Juzgado de Familia de nuestra comuna; dando inicio a una causa en la que se solicita una medida de protección en favor del NNA. La medida que adopte el Tribunal de Familia dependerá de la complejidad -baja, media o alta- del caso que se esté conociendo, haciendo participe de la solución a la familia del NNA y a los programas de la red salud mental de la comuna, competentes según el grado de complejidad que aborden sus programas. Esto hace que el accionar del Tribunal de Familia sea transversal a todos los tipos de programas de la Red.No obstante, la intervención de la RED en el ámbito de Derechos de NNA, no requiere necesariamente de la intervención judicial. Esto sí: a. La complejidad del caso es BAJA b. Los adultos a cargo de los cuidados y crianza adhieren y facilitan la intervención La intervención del Tribunal de Familia concurre a solicitud de la RED, en todos los casos que: a. La complejidad es MEDIANA b. La complejidad es ALTA c. Los adultos a cargo del cuidado y crianza del NNA no tienen conciencia de problema y son refractarios a la intervención. La necesaria judicialización de la situación de vulneración de derechos desde el punto de vista que establece el delito atribuible al maltrato y a los abusos sexuales de los que han sido objeto

63 RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR el NNA, es conocida en el ámbito penal, iniciándose la tramitación de la causa en Fiscalía de Talagante. Tal denuncia debe ser iniciada por cualquier persona que haya tomado conocimiento de los hechos vulneratorios, en: a. Carabineros b. Fiscalía de Talagante c. Juzgados de Familia 63 V. FALENCIAS DE LA RED DE INTERVENCIÓN EN LA COMUNA En la tarea de intervenir en el ámbito de la protección y restablecimiento de derechos de NNA y sus familias, la práctica nos ha mostrado las dificultades que surgen de la falta de algunos programas en la red institucional de Peñaflor. No obstante los esfuerzos que se despliegan desde la Salud Pública y desde SENAME, existe hoy significativas falencias que dilatan muchas veces hasta el incumplimiento el restablecimiento de derechos de NNA en casos de mediana y alta complejidad; dentro de las cuales se pueden mencionar: 1. La definición de la complejidad de los casos de vulneración de derechos de NNA, previo a una correcta derivación, la efectúan las OFICINA DE PROTECCIÓN DE DERECHOS (OPD), remitiendo los casos de baja complejidad, y algunos de mediana complejidad, directamente a los programas de la red que corresponda. 2. Como en nuestra comuna no existe OPD, terminan judicializados la mayor parte de los casos independiente de su complejidad, con lo que se recarga la agenda de audiencia del Tribunal de Familia, a la vez que se dilata la atención que requiere el NNA y su familia, al retrasar su incorporación al programa que corresponda. 3. Otras de las funciones que cumple la OPD, es efectuar un levantamiento de necesidades de la comuna en materia de infancia, a fin de canalizar los programas de la red programática de SENAME que corresponda de acuerdo a este diagnóstico. 4. En las materias de apoyo psicosocial a NNA que permanecen con sus familias pero que han visto vulnerando sus derechos y son casos de mediana complejidad; no hay en nuestra comuna Programas de Prevención Focalizada (PPF), dirigidos a NNA y sus familia. Estos casos sólo pueden ser derivados a la red de atención primaria, resultando en la mayor parte de los casos insuficiente la intervención o sometidos a largas listas de espera si la derivación es al COSAM de nuestra comuna, por ser el único organismo, parte de la red de salud pública, que cuenta con programas de intervención clínica para mediana complejidad.

64 RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR 5. El apoyo psicosocial de NNA que han sido retirados de sus familias de origen para ser entregados sus cuidados de terceros, dentro o fuera de la red familiar extensa, tampoco existe al interior de la comuna. El programa FAE, con atención especializada para este tipo de caso, existe en la comuna de Estación Central, siendo derivadas nuestros NNA a dicha comuna y sometidos a largas listas de espera. 6. En estos dos últimos casos, la larga lista de espera o la intervención no idónea para el caso, provoca que muchos casos pasen de mediana complejidad a alta complejidad sin haber recibido la atención que les corresponde En los casos de NNA con conductas de desacato, conductas de calle, desescolarizados y experiencia de consumo de drogas; tampoco existe un Programa de Intervención Especializada (PIE) en este ámbito de la red SENAME, debiendo ser derivados estos casos a la comuna de Talagante. 8. Por último, nuestra comuna tampoco tiene Programas de Diagnóstico Ambulatorio (DAM) de la red SENAME, siendo derivados nuestros usuarios al Programa DAM Hellen Keller de la comuna de Talagante. 9. Dado que este tipo de casos, están judicializados y el organismo pertinente para gestionar respuesta es SENAME, y el medio más idóneo por la definición de sus funciones es la OPD; este programa resulta altamente útil y urgente en atención a la necesidad de los NNA que presentan casos de mediana y alta complejidad, con vulneración de derechos y con daño que afecta áreas de su desarrollo, no resultado suficiente las intervenciones en muchos casos por la complejidad de los casos o, como ya se ha dicho, las familias y los NNA son sometido a larga lista de espera que complejiza aún más el caso sin haber recibido la atención que corresponde.

65 RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR CIRCUITODE DERIVACION RED DE SALUD MENTAL COMUNA DE PEÑAFLOR 65 NIVEL DE COMPLEJIDAD 1-Demanda espontánea 2-Derivación de la red Escolar 3-Derivación de Red de Salud Pública 4-Derivación desde Red SENAME 5-Derivación desde Tribunales DIAGNOSTICO y/o EVALUACION BAJA Promoción Y Prevención 2/Habilidades para la Vida (HPV); Subvención Especial Preferencial (SEP), Proyecto de Integración Escolar (PIE) /Programa Prevención Comunitaria PPC Amanecer 1-2-3/ CESFAM de la comuna 1-2/SENDA-PREVIENE 1-2/Corporación De Asistencia Judicial CAJ 1-2 / Seguridad Publica MEDIANA Intervención Psicosocial 2-3-5/ COSAM Peñaflor ALTA Intervención Psicosocial Y Tratamiento 1-2/Servicio Médico Legal 3/ DAM Hellen- Keller de Talagante 1-2/ Hospital Peñaflor; Red Hospitalaria del Área Metropolitana según la especialidad. 3/ Programa Reparación Maltrato (PRM) de Peñaflor 3/Programa Intervención Especializada (PIE) de Talagante 3/Residencia AMILAM 3/Residencia Aldea Mis Amigos; Residencia Koinomadelfía y toda la red residencial de SENAME.

66 RED COMUNAL DE SALUD MENTAL PEÑAFLOR Circuito de Derivación Red Salud Mental de Peñaflor Niveles de complejidad 66 Diagnostico y/o Evaluación Baja complejidad Mediana complejidad Alta complejidad J u z g a d o d e F a m i l i a Diagnostico y/o Evaluación Promoción/Prevención Intervención Psicosocial Intervención Psicosocial y Tratamiento Servicio Medico Legal. DAM Hellen Keller Talagante. Habilidades para la Vida (HPV) Sub. Especial Preferencial (SEP) Proy. Integración Escolar (PIE) Programa Prevención Com (PPC) CESFAM Senda Previene C. Asistencia Judicial Seguridad Publica Escuelas y liceos de la comuna. Cosam Hospital de Peñaflor Cosam PRM Peñaflor Residencias: Koinomadelfia Aldea Mis Amigos Residencia Amilan