2ª Edición del evento que reúne a los principales líderes de la industria

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1 2ª Edición del evento que reúne a los principales líderes de la industria RETAIL FORUM. 1 día, 3 Sesiones: el lugar de encuentro de Retailers, entidades financieras y proveedores para compartir experiencias y construir nuevas redes de contacto ecommerce / Nuevas Formas de Pago / mcommerce Logística en el Sector Retail El sector Retail en México, el más importante de la economía, ha encontrado en el ecommerce una oportunidad para aumentar sus ventas, ello implica cambios en medios de pago, logística y por supuesto, en la forma de dirigirse y atender a sus clientes Big Data Analytics. Retail & Consumer Goods México DF., 17 de Julio 2013 Platinum Sponsor Diamond Sponsor Llame gratis y reserve su plaza!

2 Diamond Sponsor Gold Sponsors Platinum Sponsors Silver Sponsors Tras 12 años de éxito en Europa, iir organiza por 1ª vez en México el encuentro de Retail que reúne a los principales líderes de la Industria 42 expertos compartirán su experiencia en los temas de máxima actualidad para el Sector Retail Rogelio Rodríguez ANTAD Rodrigo Ampudia TOSHIBA Gonzalo Alonso GRUPO EXPANSION Gonzalo Rojón THE COMPETITIVE INTELLIGENCE UNIT Gabriela Ugarte GS1 AMECE Luis Eduardo Rojas PUMA Luis Cirerol MASTERCARD WORLDWIDE Manuel Franco Quintero Mármol INDRA Gilberto Mendoza INGENICO MEXICO Christian E. Heredia BANCO MULTIVA Andrés Alvarez Alvarez TSYS Luis Sánchez Santacruz ORACLE Luis Raúl Macías Remusat COMERCIAL MEXICANA Carlos Anino SYNTHESIS RETAIL SOLUTIONS David Alpirez 7-ELEVEN MEXICO Sergio Ramos BANAMEX Alfredo Reyes ICC Jorge Sánchez Barceló BANORTE Ana Lizz Pardo PRIVALIA Mario Hernández PLANET MEDIA Mauricio Braverman AMIPCI Adan Miranda PRICE SHOES Bernardo Martell LIVERPOOL Luis E. Valdez ASOCIACION MEXICANA DE MERCADOTECNIA DIRECTA - AMMD Rafael López Guajardo FAMSA Victor Mora ORACLE José Joaquín González Martín INDRA Rafael Zanón Fernández EDICOM MEXICO 2012 Analice en una sóla Jornada y 3 Sesiones paralelas todas las novedades en: SESION 1: SESION 2: SESION 3: Sistemas de Pago, Mobile Payments y ecommerce Retail Marketing: CRM y Fidelización México D.F. 25 de Septiembre de World Trade Center Gestión con proveedores: Supply Chain María Fuencisla Gómez LIVERPOOL Joaquín Hernández HUGO BOSS Carlos Monzón MICROSTRATEGY René Silva Castillo WALMART CHILE experiencia internacional Carlos Vignon OFFICEMAX Flor Argumedo COMERCIAL MEXICANA Carlos Lozano LOGLAB GROUP Felipe Llanas MOTOROLA SOLUTIONS DE MEXICO Alberto Huacuja Flores SANBORNS Hector Pineda HONEYWELL Miguel de la Mora ORACLE Christian Michell Jiménez López COMERCIAL MEXICANA Representante CARVAJAL Diamond Sponsor Platinum Sponsors Gold Sponsors Silver Sponsor Con agradecimiento a #iirretail Tras el éxito de la anterior edición iir organiza por 2ª vez en México el encuentro que reúne a los principales líderes de la industria Estos son nuestros Sponsors de la Edición del año Inscríbase! Tel.

3 Diamond Sponsor POR QUE ORACLE ORACLE ES EL MEJOR EN EL SECTOR MINORISTA Para impulsar un crecimiento rentable sostenido, los minoristas deben ofrecer las experiencias superiores exigidas por los clientes y alinearse con decisiones y procesos internos más inteligentes. Tienen que crear una plataforma de experiencia que se adapta a su estrategia de negocio y sus objetivos de crecimiento. Las soluciones de Oracle permiten que los minoristas más importantes del mundo mejoren el rendimiento, obtengan conocimientos fundamentales y fomenten un crecimiento rentable en los canales de comercio tradicionales, móviles y en línea. Oracle es incomparable en su capacidad de ayudar a los minoristas a adquirir información, optimizar operaciones y conectar las interacciones de los usuarios en todas sus relaciones con los minoristas, sin importar el canal o la etapa en del proceso. Sólo Oracle entrega a los minoristas una combinación integrada de aplicaciones de negocio completas y abiertas y soluciones de servidores y almacenamiento con el apoyo de especialistas en la implementación y un ecosistema mundial de socios que cooperan para ayudarle a impulsar cada faceta del proceso del negocio minorista. Las soluciones de Oracle Retail son creadas e implementadas por expertos en el comercio minorista que han entregado un valor comercial medible a miles de minoristas en el mundo, en sectores como moda, productos rígidos, abarrotes, grandes tiendas, telecomunicaciones y ventas al menor especializadas minoristas de 68 países en todas las áreas de la industria usan Oracle Hay 26 soluciones para minoristas de Oracle que han sido calificadas como las mejores en su categoría por los analistas Los expertos en el comercio minorista de Oracle tienen 30 años de experiencia en el desarrollo y la implementación de software para los principales minoristas en el mundo y las empresas grandes y medianas Las 20 empresas principales minoristas globales utilizan Oracle Las 20 principales empresas de alimentación del mundo utilizan Oracle Los 10 empresas principales minoristas de moda globales utilizan Oracle Los 10 principales minoristas en productos rígidos utilizan Oracle 3 Inscríbase! Tel.

4 ecommerce / Nuevas Formas de Pago / mcommerce Quiere ser ORADOR? Si desea participar como Orador en este evento contacte con Trinidad Villar t tvillar@iirmexico.com Teléfono gratuito desde México México DF., 17 de Julio 2013 Benefíciese de la experiencia de otros retailers en el manejo de los riesgos operativos y crediticios en la cadena de medios de pago Han confirmado su participación Mª Fuencisla Gómez Dirección Ventas a Distancia LIVERPOOL Gabriela Ugarte Dtora Desarrollo e innovación GS1 Pedro Partida Director Comercial y Nuevos Negocios PRICE SHOES Luis Raúl Macías Director de Medios de Pago COMERCIAL MEXICANA Albert Serrano Director General PRIVALIA MEXICO Javier de Jesús Jardón IT Security OXXO Llame gratis y reserve su plaza! Platinum Sponsor Diamond Sponsor

5 ecommerce / Nuevas Formas de Pago / mcommerce Avance de Programa 1.- Up to date regulatorio: reglamentación que afecta al comercio y los pagos móviles l La oportunidad de los corresponsales "no" bancarios 2.- RETAIL Y ECOMMERCE: Mercado, dispositivos, plataformas: cuál es el nuevo usuario del comercio móvil La experiencia práctica de Liverpool l Las oportunidades reales del negocio l Cómo pasar del offline al online María Fuencisla Gómez Dirección Ventas a Distancia LIVERPOOL 3.- La experiencia práctica de Price Shoes Pedro Partida Director Comercial y Nuevos Negocios PRICE SHOES 4.- Retailers y corresponsales no bancarios: los nuevos reyes de los pagos móviles, obligados a entenderse?. Corresponsal bancario, complemento de los bancos La experiencia práctica de Comercial Mexicana l Alcance y la potencialidad de los negocios derivados del celular como medio de pago y servicios financieros Luis Raúl Macías Director de Medios de Pago COMERCIAL MEXICANA 5.- Retailers: 5 claves para incursionar con éxito en los pagos móviles 6.- Pagos, comercio y redes sociales: nuevas tendencias y estrategias 7.- MESA REDONDA Cómo conseguir que los pagos y el comercio móvil sean una práctica común entre los mexicano. Nuevas tendencias en beneficio del ecommerce Gabriela Ugarte Directora de Desarrollo e Innovación AMECE GS1 8.- Mobile commerce, cuáles son los obstáculos para despegar definitivamente. Cuáles son las principales piedras con las que el mcommerce está tropenzando en el camino hacia la madurez La experiencia práctica de Privalia l Web móviles no optimizadas, escepticismo sobre fórmulas móviles de pago y escasa calidad de las conexiones móviles l Soluciones móviles y ecommerce: integración de nuevas tecnologías para incorporar servicios móviles y llevar la oferta de ecommerce al móvil l Soluciones Multicanal para recepción de pagos y administración de riesgo Albert Serrano Director General PRIVALIA MEXICO 9.- Comercio electrónico: habrá convergencia entre el ecommerce y el mcommerce?: Puntos clave para lograr el éxito del ecommerce/mobile Commerce, qué hacer y qué no? l Qué estrategia seguir?.el modelo de mcommerce como reflejo de los servicios online vs. plataforma con servicios sólo accesibles para los usuarios del móvil l Solución para comercio móvil para el sector de la distribución: El pago online, móvil y físico se fusionarán en el mercado retail online 10.- Medios de pagos online: crédito, prepago, pagos virtuales. Cuáles son las nuevas tendencias?. Cómo aumentar las ventas del comercio electrónico incorporando nuevos métodos de pago alternativos l La gestión de los pagos en e-commerce: cómo la banca puede dar mayor impulso a las ventas online l Entrarán más bancos especialistas para procesar pagos online? l Qué son los Proveedores de Servicios de Pagos (PSP)? Qué rol tendrán en el comercio electrónico? 11.- Claves para internacionalizar el negocio online con éxito: Cross Border ecommerce 12.- MESA REDONDA La seguridad ecommerce, un problema?. Cómo generar confianza y seguridad en las transacciones en ecommerce l Cuál es el impacto del coste de la transacción? Cómo se aplicará a la distribución?, se negociarán nuevas tasas? l Se ha evaluado cómo se ha dinamizado las ventas, a ayudado a captar y fidelizar a los clientes y promocionar la venta a través de nuevos canales? l Cómo incorporar servicios móviles al negocio: la estrategia a seguir para llevar la oferta de ecommerce al móvil l Cómo integrar nuevas tecnologías y/o servicios a los ya existentes l Soluciones móviles y ecommerce: smartphones, tablets, pagos móviles y aplicaciones Representante AMIPCI Javier de Jesús Jardón IT Security OXXO 5 Inscríbase! Tel.

6 Benefíciese de la experiencia de otros retailers en el manejo de los riesgos operativos y crediticios en la cadena de medios de pago Quién debe asistir CARGOS Director de Medios de Pago Franquicias Responsable de Tarjetas Director de Nuevos Productos Director de Desarrollo de Negocio Director de Banca Móvil Director de Banca Electrónica Director de Tecnología / IT Director de Organización Director de Alianzas Estratégicas Director de Marketing Director Comercial/Jefe Director de Planificación Comercial SECTORES Bancos y Entidades Financieras Grandes Almacenes y Comercios (SectorRetail) Operadores de Telecomunicaciones Consultoras Tecnológicas Fabricantes de Tarjetas Empresas de Desarrollo de Software y Hardware Proveedores de servicios y soluciones para el sector de las Tarjetas y Sistemas de Pagos 6 Inscríbase! Tel.

7 Para inspección postal, abrir por aquí Benefíciese de ser social: plantee sus cuestiones y reserve a través de twitter.com /iirmexico #iireventos facebook.com/ iirmexico Cómo inscribirse? Unase al grupo iirmexico Elija entre estas 4 opciones para enviarnos sus datos Llame gratis desde México youtube.com/ iirespana flickr.com/photos/ iirspain El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para confirmar su inscripción q Sí, deseo inscribirme a ECOMMERCE / NUEVAS FORMAS DE PAGO / MCOMMERCE Mexico D.F., 17 de Julio de 2013 BE172 PRECIO $13,999 PRECIO ESPECIAL Retailers y Entidades Financieras (Sesión Plenaria) si efectúa el pago hasta el 7 de Mayo 2013 LUGAR DE CELEBRACION THE PERFECT VENUE Con agradecimiento a $6,999 $4,999 CENTRO DE CONVENCIONES BANAMEX Av. Conscripto 311. Colonia Lomas de Sotelo Delegación Miguel Hidalgo México D.F. Tlf: 01 (55) www.iirmexico.com q No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal Media Partner Div. B/AM/E Su empresa es Proveedora de Servicios y Soluciones relacionados con el Retail, los Medios de Pago y la Logística? Retail Forum 2013 reunirá a muchos de sus potenciales clientes. > Presente su propuesta de valor como ponente > Genere nuevos contactos comerciales > Relacione su marca con el Retail en una campaña de Marketing Directo dirigida a su público objetivo > Descubra los avances de la competencia y diferénciese de ella > Aproveche el mejor escaparate para sus Servicios y Soluciones INFORMACION GENERAL Como Patrocinador de Retail Forum 2013 Estamos a su disposición para contarle cómo Nacho Flores nflores@iirmexico.com POLITICA DE CANCELACION En caso de no asistencia o cancelación de la matrícula: Se aceptarán cancelaciones con un plazo máximo de 15 días de antelación al evento. En este caso se retendrá un 50% del precio de la matrícula en concepto de gastos de administración y gestión. Vencido dicho plazo, el importe será exclusivamente abonado por otros productos del grupo. Si usted no puede asistir tiene la opción de enviar a un sustituto o asistir a otro evento. Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iir de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iir mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iir, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. Conozca a nuestro Equipo GESTION DE CONTENIDOS Trinidad Villar tvillar@iirmexico.com GESTION DE PLANES DE CAPACITACION PARA EMPRESAS INFORMACION E INSCRIPCIONES SPONSOR Y PATROCINIOS Nacho Flores nflores@iirmexico.com FORMACION INCOMPANY Marta Martín mmartin@iir.es ESI INTERNACIONAL Paloma Palencia ppalencia@iir.es

8 Logística en el Sector Retail Quiere ser ORADOR? Si desea participar como Orador en este evento contacte con Begoña Fernández t l bfernandezp@iirmexico.com Teléfono gratuito desde México México DF., 17 de Julio 2013 Llame gratis y reserve su plaza! Han confirmado su participación Enrique Nogales Director de Logística PRIVALIA MEXICO Juan Blancas Gerente de Logística GRUPO INDITEX Diamond Sponsor LOGISTICA > Planificación, Estrategias, > Procesos, Soluciones, > Lecciones Aprendidas Una Jornada específica para responsables de logística y operaciones de tiendas online!!

9 Logística en el Sector Retail 1.- Cuáles son los diferentes modelos logísticos que existen para los diferentes modelos de negocio B2C: pros y contras de cada uno de ellos 2.- Qué mejoras concretas son necesarias para que el servicio de entrega sea lo más eficiente posible 9.- Ponencia a cargo de PRIVALIA MEXICO Enrique Nogales Director de Logística PRIVALIA MEXICO MESA REDONDA Quién debe asistir Grandes Almacenes, Comercios y Franquicias (Sector Retail) Director de Logística Gerente de Almacén Gerente de Abasto Avance de Programa 3.- Cuáles son los servicios innovadores más demandados por el cliente final 4.- Cómo optimizar los costes asociados a la distribución B2C: optimización del proceso logístico 5.- Cómo minimizar fallos en la preparación de pedidos 6.- Los retos logísticos en la era del ecommerce: logística inversa un desafío? l Cómo tratar las devoluciones de forma eficiente 7.- Qué criterios utilizar para elegir uno u otro operador logístico 8.- Ventas online: Un cambio de paradigma en almacenamiento y distribución 10.- Los retos y oportunidades de la Logística ecommerce en México l Cómo aprovechar las oportunidades que nos ofrece el ecommerce l Cuál es la aportación de valor de los operadores logísticos al ecommerce l El comercio electrónico y su integración con los procesos de la cadena de suministro l Logística inversa: la gestión de las devoluciones y su integración en el comercio electrónico l Las problemáticas de la logística de ecommerce Ha confirmado su participación: Juan Blancas Gerente de Logística GRUPO INDITEX Director de Operaciones Gerente de Garantía de Calidad Gerente de Compras Operadores Logísticos /Transportistas Director Comercial Responsable Area Farmacéutica Responsable de Logística Partners Tecnológicos: Software, Hardware, Automatización y Consultoría Logística Director Comercial Gerente de Proyectos 9 Inscríbase! Tel.

10 Benefíciese de ser social: plantee sus cuestiones y reserve a través de twitter.com /iirmexico #iireventos facebook.com/ iirmexico Unase al grupo iirmexico youtube.com/ iirespana flickr.com/photos/ iirspain Su empresa es Proveedora de Servicios y Soluciones relacionados con el Retail, los Medios de Pago y la Logística? Para inspección postal, abrir por aquí Cómo inscribirse? Elija entre estas 4 opciones para enviarnos sus datos Llame gratis desde México El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para confirmar su inscripción q Sí, deseo inscribirme a LOGISTICA EN EL SECTOR RETAIL Mexico D.F., 17 de Julio de 2013 BE172 PRECIO $13,999 PRECIO ESPECIAL Cliente Final $1,599 LUGAR DE CELEBRACION Con agradecimiento a THE PERFECT VENUE CENTRO DE CONVENCIONES BANAMEX Av. Conscripto 311. Colonia Lomas de Sotelo Delegación Miguel Hidalgo México D.F. Tlf: 01 (55) www.iirmexico.com q No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal Media Partner Div. B/AM/E Retail Forum 2013 reunirá a muchos de sus potenciales clientes. > Presente su propuesta de valor como ponente > Genere nuevos contactos comerciales > Relacione su marca con el Retail en una campaña de Marketing Directo dirigida a su público objetivo > Descubra los avances de la competencia y diferénciese de ella > Aproveche el mejor escaparate para sus Servicios y Soluciones INFORMACION GENERAL Como Patrocinador de Retail Forum 2013 Estamos a su disposición para contarle cómo Nacho Flores nflores@iirmexico.com POLITICA DE CANCELACION En caso de no asistencia o cancelación de la matrícula: Se aceptarán cancelaciones con un plazo máximo de 15 días de antelación al evento. En este caso se retendrá un 50% del precio de la matrícula en concepto de gastos de administración y gestión. Vencido dicho plazo, el importe será exclusivamente abonado por otros productos del grupo. Si usted no puede asistir tiene la opción de enviar a un sustituto o asistir a otro evento. Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iir de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iir mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iir, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. Conozca a nuestro Equipo GESTION DE CONTENIDOS Trinidad Villar tvillar@iirmexico.com GESTION DE PLANES DE CAPACITACION PARA EMPRESAS INFORMACION E INSCRIPCIONES SPONSOR Y PATROCINIOS Nacho Flores nflores@iirmexico.com FORMACION INCOMPANY Marta Martín mmartin@iir.es ESI INTERNACIONAL Paloma Palencia ppalencia@iir.es

11 Big Data Analytics Retail & Consumer Goods Quiere ser ORADOR? Si desea participar como Orador en este evento contacte con Iván Cortés t l icortes@iirmexico.com Teléfono gratuito desde México México DF., 17 de Julio 2013 Llame gratis y reserve su plaza! Con la participación de Jorge Armando Guerrero Mothelet Líder del frente de Business Intelligence en la parte de Retail GRUPO SORIANA Diamond Sponsor l Potencialidades de las herramientas de análisis del Big Data y sus posibilidades para convertirse en una ventaja competitiva l El Big Data por dentro l Organizando el Big Data para poder llevar a cabo las funciones de analitics l Cómo utilizar Big Data en unión con tecnologías de georeferenciación l Big Data Economics l Tecnología Marketing - Negocio... l Integración de Datos

12 Big Data Analytics. Retail & Consumer Goods Avance de Programa 1.- MESA REDONDA Potencialidades de las herramientas de análisis del Big Data y sus posibilidades para convertirse en una ventaja competitiva para el sector del Retail y del gran consumo en México 2.- El Big Data por dentro: Qué tipos de datos contiene, cómo pueden encontrarse presentados, de dónde proviene la información 3.- Organizando el Big Data para poder llevar a cabo las funciones de analitics: cómo trabajar sobre grandes masas de datos dispersas para que ayuden a los objetivos de inteligencia de negocio en el sector de gran consumo 4.- Cómo utilizar Big Data en unión con tecnologías de georeferenciación: El valor agregado de Big Data en la toma de decisiones de expansión geográfica de los retailers 5.- Cuáles son las claves para convertir el Big Data en una ventaja competitiva para el negocio 6.- Big Data Economics- Analizando los aspectos financieros de implantar tecnologías de Big Data analitics: Cual es el ROI y el tiempo de amortización de estas inversiones 7.- Tecnología Marketing - Negocio... que áreas de la empresa deben estar implicadas en la implantación, alimentación y explotación de una tecnología de analitics 8.- Integración de Datos cómo hacer compatibles los registros históricos de la era pre- Big Data 9.-Segmentación a partir de Big Data y aplicación de Estrategias Comerciales: Concientizar al sector Retail del valor de la información que tienen las bases de datos de clientes y/o Transaccionales de los Detallistas, así como dar algunos ejemplos de aplicaciones comerciales. l Qué es y para qué sirve la segmentación? l Procesos básicos de segmentación (con bases de clientes y/o Transaccionales) l Mejores Prácticas de Estrategias Comerciales basadas en el conocimiento de los Segmentos (incrementar ticket, canasto o la frecuencia de compra) Jorge Armando Guerrero es LAE con postgrado en Mercadotecnia y una maestría en Estadística Aplicada del IIMAS. Comenzó su experiencia en Nielsen, posteriormente trabajó como consultor de Marketing Research colaborando en empresas como Grupo Bimbo, Laboratorios Novartis y Aventis. En el año 2000 se integró en el Grupo Soriana donde creó el departamento de Inteligencia de Mercado, fue aquí donde desarrolló el programa de Lealtad así como la utilización del CRM. En los últimos 2 años ha desarrollado una intensa actividad en el Proyecto de Transformación (Proyecto T) de Soriana como parte de un equipo interdisciplinario para diseñar e implementar procesos tecnológicos y de negocio que refuercen el crecimiento del Grupo, parte de esta transformación es la implementación del Sistema SAP en toda la organización. Actualmente ocupa el puesto de líder del frente de Business Intelligence en la parte de Retail (negocio) Jorge Armando Guerrero Mothelet Líder del frente de Business Intelligence en la parte de Retail GRUPO SORIANA Quién debe asistir Director de Sistemas de Información/ IT Manager/CIO Responsable de Informática Jefe de Arquitectura de Sistemas Responsable de Nuevas Tecnologías Jefe de Infraestructuras Director de Marketing Responsable de Inteligencia de Negocio Responsable de Business Intelligence Responsable de Aplicaciones Responsable de Enterprise Computing Jefe de Redes y Comunicaciones Director de Explotación Director de Planificación y Control de Operaciones Gerente de Producción de Sistemas Consultoras Tecnológicas, Proveedores y Suministradores de Productos y Servicios TIC 12 Inscríbase! Tel.

13 Benefíciese de ser social: plantee sus cuestiones y reserve a través de twitter.com /iirmexico #iireventos facebook.com/ iirmexico Unase al grupo iirmexico youtube.com/ iirespana flickr.com/photos/ iirspain Su empresa es Proveedora de Servicios y Soluciones relacionados con el Retail, los Medios de Pago y la Logística? Para inspección postal, abrir por aquí Cómo inscribirse? Elija entre estas 4 opciones para enviarnos sus datos Llame gratis desde México El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para confirmar su inscripción q Sí, deseo inscribirme a BIG DATA ANALITYCS Mexico D.F., 17 de Julio de 2013 BE172 PRECIO $13,999 PRECIO ESPECIAL Retailers y Entidades Financieras (Sesión Plenaria) si efectúa el pago hasta el 7 de Mayo 2013 LUGAR DE CELEBRACION Con agradecimiento a THE PERFECT VENUE $6,999 $4,999 CENTRO DE CONVENCIONES BANAMEX Av. Conscripto 311. Colonia Lomas de Sotelo Delegación Miguel Hidalgo México D.F. Tlf: 01 (55) www.iirmexico.com q No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal Media Partner Div. B/AM/E Retail Forum 2013 reunirá a muchos de sus potenciales clientes. > Presente su propuesta de valor como ponente > Genere nuevos contactos comerciales > Relacione su marca con el Retail en una campaña de Marketing Directo dirigida a su público objetivo > Descubra los avances de la competencia y diferénciese de ella > Aproveche el mejor escaparate para sus Servicios y Soluciones INFORMACION GENERAL Como Patrocinador de Retail Forum 2013 Estamos a su disposición para contarle cómo Nacho Flores nflores@iirmexico.com POLITICA DE CANCELACION En caso de no asistencia o cancelación de la matrícula: Se aceptarán cancelaciones con un plazo máximo de 15 días de antelación al evento. En este caso se retendrá un 50% del precio de la matrícula en concepto de gastos de administración y gestión. Vencido dicho plazo, el importe será exclusivamente abonado por otros productos del grupo. Si usted no puede asistir tiene la opción de enviar a un sustituto o asistir a otro evento. Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iir de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iir mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iir, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. Conozca a nuestro Equipo GESTION DE CONTENIDOS Trinidad Villar tvillar@iirmexico.com GESTION DE PLANES DE CAPACITACION PARA EMPRESAS INFORMACION E INSCRIPCIONES SPONSOR Y PATROCINIOS Nacho Flores nflores@iirmexico.com RELACIONES CON LOS MEDIOS Isabel de la Cuesta icuesta@iirmexico.com FORMACION INCOMPANY Marta Martín mmartin@iir.es ESI INTERNACIONAL Paloma Palencia ppalencia@iir.es

14 Para inspección postal, abrir por aquí Benefíciese de ser social: plantee sus cuestiones y reserve a través de twitter.com /iirmexico #iireventos facebook.com/ iirmexico Cómo inscribirse? Unase al grupo iirmexico Elija entre estas 4 opciones para enviarnos sus datos Llame gratis desde México youtube.com/ iirespana 4www.iirmexico.com flickr.com/photos/ iirspain El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para confirmar su inscripción q Sí, deseo inscribirme a RETAIL FORUM 2013 Mexico D.F., 17 de Julio de 2013 BE172 ECOMMERCE / NUEVAS FORMAS DE PAGO / MCOMMERCE PRECIO $13,999 PRECIO ESPECIAL Retailers y Entidades Financieras (Sesión Plenaria) si efectúa el pago hasta el 7 de Mayo 2013 LOGISTICA EN EL SECTOR RETAIL $6,999 $4,999 PRECIO $13,999 PRECIO ESPECIAL Cliente Final $1,599 BIG DATA ANALYTICS PRECIO $13,999 PRECIO ESPECIAL Retailers y Entidades Financieras (Sesión Plenaria) si efectúa el pago hasta el 7 de Mayo 2013 $6,999 $4,999 Exclusive CORPORATE PASS Si desea que tres personas de su empresa asistan a las tres sesiones le ofrecemos un pase exclusivo y a un precio muy especial AHORRE HASTA UN 55%!!! PRECIO PRECIO ESPECIAL Retailers y Entidades Financieras (Sesión Plenaria) si efectúa el pago hasta el 7 de Mayo 2013 $31,999 $8,599 $6,599 q No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal Div. B/AM/E Su empresa es Proveedora de Servicios y Soluciones relacionados con el Retail, los Medios de Pago y la Logística? Retail Forum 2013 reunirá a muchos de sus potenciales clientes. > Presente su propuesta de valor como ponente > Genere nuevos contactos comerciales > Relacione su marca con el Retail en una campaña de Marketing Directo dirigida a su público objetivo > Descubra los avances de la competencia y diferénciese de ella > Aproveche el mejor escaparate para sus Servicios y Soluciones INFORMACION GENERAL Como Patrocinador de Retail Forum 2013 Estamos a su disposición para contarle cómo Nacho Flores nflores@iirmexico.com POLITICA DE CANCELACION En caso de no asistencia o cancelación de la matrícula: Se aceptarán cancelaciones con un plazo máximo de 15 días de antelación al evento. En este caso se retendrá un 50% del precio de la matrícula en concepto de gastos de administración y gestión. Vencido dicho plazo, el importe será exclusivamente abonado por otros productos del grupo. Si usted no puede asistir tiene la opción de enviar a un sustituto o asistir a otro evento. Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iir de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iir mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iir, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. Conozca a nuestro Equipo GESTION DE CONTENIDOS Trinidad Villar tvillar@iirmexico.com GESTION DE PLANES DE CAPACITACION PARA EMPRESAS INFORMACION E INSCRIPCIONES SPONSOR Y PATROCINIOS Nacho Flores nflores@iirmexico.com FORMACION INCOMPANY Marta Martín mmartin@iir.es ESI INTERNACIONAL Paloma Palencia ppalencia@iir.es LUGAR DE CELEBRACION THE PERFECT VENUE CENTRO DE CONVENCIONES BANAMEX Av. Conscripto 311. Colonia Lomas de Sotelo Delegación Miguel Hidalgo México D.F. Tlf: 01 (55) Media Partner Con agradecimiento a