INFORME DE ACTIVIDADES

Transcripción

1 Gabinete de Coordinación de la Política Social Sistema Único de Beneficiarios INFORME DE ACTIVIDADES (Abril - Junio 2014) Santo Domingo, R.D. Julio, 2014

2 ÍNDICE GENERAL Página INTRODUCCIÓN 4 1. DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN 5 2. DEPARTAMENTO DE OPERACIONES LOGÍSTICA 2.2 GERENCIAS REGIONALES UNIDAD DE CARTOGRAFÍA UNIDAD DE ANÁLISIS DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA (IT) 5.1 Área de desarrollo 5.2 Área de infraestructura 5.3 Área base de datos DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS (RRHH) UNIDAD COMUNICACIONES DEPARTAMENTO FINANCIERO ADMINISTRATIVO OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO 24 ANEXOS 25 ACTIVIDADES GERENCIAS REGIONALES 26 Planificación-SIUBEN Página 2

3 ÍNDICE DE CUADROS CUADRO 1 CUADRO 2 CUADRO 3 CUADRO 4 CUADRO 5 CUADRO 6 Solicitudes a Puntos Solidarios SIUBEN, por gerencia. Corte al 30/junio/2014 Solicitudes a Puntos Solidarios SIUBEN, por gerencia. Enero-Junio Cantidad de solicitud Puntos Solidarios SIUBEN, por casuística. Solicitudes de Ingresos por Demanda. Solicitudes Actualización de Hogares. Atención al Ciudadano. Requerimientos atendidos por la Unidad de Análisis del CUADRO 7 Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN). Del 15/abril/2013 al 30/junio/2014. CUADRO 8 Presupuesto SIUBEN Ejecución Presupuestaria por Cuenta (Pagado) al 30/06/2014. Planificación-SIUBEN Página 3

4 INTRODUCCIÓN El Departamento de Planificación y Desarrollo del SIUBEN, es la dependencia responsable del seguimiento a la ejecución del Plan Operativo Anual y mantiene a la Dirección Ejecutiva informada respecto a los avances en su ejecución a través de informes trimestrales. El presente informe trimestral abril - junio 2014, se inscribe en el registro del primer monitoreo al progreso hacia el cumplimiento de las metas e impactos previstos en dicho Plan para el referido año. Los Informes Trimestrales de Actividades se nutren de las informaciones suministradas por los diferentes estamentos institucionales quienes se basan a su vez, en los indicadores de resultados para la evaluación del desempeño sugeridos en el POA. En el trimestre se destacan, por sus más altos porcentajes de avances en sus ejecuciones las actividades siguientes: Definir un programa de acompañamiento al liderazgo alto y medio para asegurar el desarrollo de las competencias requeridas a cada posición clave de la organización. Preparar y ejecutar un plan de despliegue del plan estratégico y asegurar su ejecución efectiva. Actualizar la cartografía del mapa de la pobreza. Diseñar y desarrollar una guía interna para la gestión efectiva de proyectos en el SIUBEN. La Unidad de Análisis atendió requerimientos de informaciones de varias instituciones. Además, sirve el presente informe a manera de recopilación y condensación total de las actividades institucionales normativas y operativas que luego formarán parte de documentos más acabados y completos. Planificación-SIUBEN Página 4

5 1. DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Luego de recibir el taller de indexación de la plataforma Ruta del Ministerio de Planificación Economía y Desarrollo (MEPyD), se procedió a la actualización del Plan Nacional Plurianual correspondiente al SIUBEN En la nueva plataforma: 1. Se ajustó la programación 2013 con la ejecución contenida en la rendición de cuentas del año 2014 (Memoria Institucional). 2. Se ajustó la programación del Se realizó la proyección para el periodo El equipo que revisa y actualiza el proceso de levantamiento de hogares 2015, se reunió en tres ocasiones. En una primera reunión se pasó revista a las observaciones de la señora Directora, respecto a la presentación de avances que le hizo el Equipo. En la segunda, se trazaron las pautas para la realización de una mesa interna en donde se repasara con criticidad el instrumento de levantamiento. Este ejercicio (mesa interna) se realizó por espacio de cuatro horas y se postergó por otros compromisos. Se encuentra en proceso de retomarse. En la tercera reunión, se encomendó a Planificación la organización de una mesa con el mismo fin pero ampliada. Se hizo la planificación junto a la Unidad de Análisis y se está a la espera de fecha de realización. El despliegue del plan estratégico fue realizado en un 90%, con una inversión de más de 30 horas-hombre, presentándosele en toda la estructura orgánica del SIUBEN mediante Power Point, una inducción acerca del contenido del Plan Estratégico, del Plan Operativo y de la Misión, Visión y Valores de la institución. Sólo pendiente la publicación. Un borrador de la Guía Interna para la Gestión Efectiva de Proyecto en el SIUBEN fue elaborada en el trimestre abril junio La misma está en proceso de revisión interna del departamento y por parte del corrector de estilo. Planificación-SIUBEN Página 5

6 Para la actividad de Implementar un sistema integrado de calidad y seguridad de información basada en las necesidades, procesos y estructuras del SIUBEN se realizó un concurso público para la contratación de una firma de acompañamiento en el diseño e implementación del sistema integrado de gestión. Otras actividades desarrolladas por el departamento de planificación en el trimestre abril junio se detallan a continuación: a) Dos secciones de trabajo para conocer e integrar al SIUBEN a las actividades de Alianza Contra la Pobreza. b) Reuniones relativas al diseño e implementación del Sistema Nacional de Control Interno (NOBACI). c) Varias reuniones para conocer y analizar la nueva operación del Banco Mundial. d) Reinicio de la revisión de los procesos del departamento. e) Llenado de la nueva plantilla de seguimiento a los proyectos del SIUBEN y remitida al departamento de planificación del Gabinete de Coordinación de la Política Social. f) Asistencia al taller de formulación presupuestaria impartido por la Dirección General de Presupuesto (DIGEPRES), con nuevo formato que busca presentar el presupuesto por resultados. g) Elaboración para DIGEPRES de un informe de evaluación con fines de la actualización de la estructura programática institucionales. h) Apoyo a la Unidad de Cartografía en el seguimiento del proyecto de actualización cartográfica y en el de georreferenciación. i) Elaboración TDR para capacitación auditores de calidad. j) Canalización pagos de los diferentes consultores que actualmente realizan trabajos para el SIUBEN. k) Participación en taller Gestión de Riesgos que imparte un instructor del Centro de Operaciones de Emergencias (COE). Planificación-SIUBEN Página 6

7 2. DEPARTAMENTO DE OPERACIONES 2.1 LOGÍSTICA La Unidad de Logística digitalizó 11,060 fichas socioeconómicas durante el trimestre abril junio, correspondiendo 6,469 de ellas, a actualizaciones por demanda de los interesados (reevaluaciones por fallecimiento, nacimiento, cambio de jefe, cambio de dirección, entre otras). 3,603 formularios de caracterización socioeconómicas, fueron trabajados por motivo de ingreso por demanda (nuevo ingreso), 297 para ingresarle la cédula de identidad y electoral a un miembro del hogar que la obtuvo al pasar a tener la edad exigida por la ley y 691 fichas por homologación de hogares, que es un proceso para establecer un único formulario para cada hogar. 2.2 GERENCIAS REGIONALES. El Departamento de Operaciones dirige y coordina las tareas que realizan las gerencias regionales del SIUBEN. Todas las gerencias regionales y oficinas de la institución forman parte de la red de ventanilla única de servicios directos a los ciudadanos y ciudadanas conocida como Punto Solidario. En un Punto Solidario, los interesados pueden solicitar cualquier servicio relacionado a PROSOLI, ADESS o SIUBEN. En lo que respecta al SIUBEN, las principales solicitudes son: Cambio en la composición familiar, Cambio en la característica de la vivienda, Cambio en la dirección de ubicación del hogar, Cambio de jefe de hogar, Reevaluación de ICV y Solicitud de inclusión. Desde el inicio del sistema Punto Solidario para el SIUBEN se han recibidos 56,420 solicitudes, de las cuales 19,461 se han procesados y 36,959 se encuentran en proceso. Planificación-SIUBEN Página 7

8 Regional Cuadro 1 Solicitudes Puntos Solidarios SIUBEN, por gerencia. Corte al 30 de Junio 2014 Solicitudes Procesadas % En Proceso % CENTRAL 1, , DN Y MTEPLATA 2, , EL VALLE 1, ENRIQUILLO 3, ESTE 3, , NORCENTRAL , NORDESTE 2, , NOROESTE 2, , SANTO DOMINGO 1, , VALDESIA , TOTAL 19, , Fuente: Departamento de Operaciones SIUBEN Según se puede observar en el Cuadro 2, al periodo enero junio 2014 corresponden 33,528 solicitudes, representando el 41.5% (13,925) a las procesadas y el restante 58.5% (19,603) a las que están en proceso. Regional Cuadro 2 Solicitudes Puntos Solidarios SIUBEN, por gerencia. Enero - Junio 2014 Solicitudes Procesadas % En Proceso % CENTRAL , DN Y MTEPLATA 1, , EL VALLE ENRIQUILLO 1, ESTE 3, , NORCENTRAL , NORDESTE 2, , NOROESTE 2, SANTO DOMINGO , VALDESIA , TOTAL 13, , Fuente: Departamento de Operaciones SIUBEN Planificación-SIUBEN Página 8

9 Cuando se analizan las solicitudes atendiendo a sus motivos, en el cuadro 3 se refleja una preponderancia marcada para la casuística Solicitud de inclusión, la cual se refiere a solicitudes de ciudadanos para ser ubicados, identificados, levantados y categorizados por el SIUBEN, para posteriormente, si califican, formar parte del padrón de elegibles. Cuadro 3 Cantidad de solicitud Puntos Solidarios SIUBEN, por casuística Acumuladas al 30/06/2014 Acumuladas enero-junio 2014 Casuística (Motivo de la solicitud) Cantidad en Cantidad % proceso procesada % Cambio Composición Familiar 5, , Cambio de características de vivienda 1, Cambio de Dirección 6, , Cambio de jefe Reevaluacion de ICV 3, Solicitud de inclusión 20, , Total 36, , Fuente: Departamento de Operacones. SIUBEN Durante el trimestre la Vicepresidencia de la República delega en el Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN), la responsabilidad de llevar a cabo el proyecto Encuesta de Cultura Ciudadana en cinco provincias: Santo Domingo, Distrito Nacional, Santiago, San Juan y La Romana. Para el cumplimiento de esta tarea, el SIUBEN hace uso de su estructura operativa y su información. experiencia acumulada en trabajo de levantamiento de Los trabajos de organización arrancaron el 29 de abril del 2014, y se estimó realizar 6,900 entrevistas. Los datos preliminares señalan que la meta fue superada ligeramente, un 3%, al obtenerse 7,119 entrevistas: Santo Domingo 1,430, Distrito Nacional 1,448, San Juan 1,440, La Romana 1,382 y Santiago 1,419 entrevistas. Planificación-SIUBEN Página 9

10 En los cuadros 4, 5, y 6 se presentan las cantidades por entidades que ocuparon la atención de estas gerencias en otras actividades. En resumen se recibieron 11,705 solicitudes de Ingreso por Demanda, 16,607 solicitudes de Actualizaciones y 26,861 ciudadanos visitaron las oficinas regionales en procura de información. El anexo 1, presenta el detalles de estas y otras actividades realizadas por las gerencias regionales en el periodo abril mayo Cuadro No. 4 SOLICITUDES INGRESO POR DEMANDA Cantidad % Origen 11, PROGRESANDO 1, SENASA CONADIS CONAPE PRESENCIALES Cuadro No. 5 SOLICITUDES ACTUALIZACION DE HOGARES Cantidad % Origen 16, PROGRESANDO 4, SENASA CONADIS CONAPE PRESENCIALES 1,083 7 OTRAS 8, OTRAS 10, Cuadro No. 6 ATENCIÓN AL CIUDADANO Cantidad % INFORMACIONES 26, GENERALES-SIUBEN 10, DE OTRAS INSTITUCIONES 5, STATUS 10, OTRAS Fuente: Formulario para Informe de las Oficinas Regionales (Intranet SIUBEN). Departamento de Planificación y Desarrollo Planificación-SIUBEN Página 10

11 3. UNIDAD CARTOGRAFÍA La Unidad de Cartografía fundamentalmente está ejecutando la adecuación cartográfica, denominación dada al conjunto de procesos, actividades y tareas que se derivan de la inclusión de las manzanas en la cartografía del SIUBEN. Las actividades llevadas a cabo en el trimestre abril junio fueron: a) Finalizó el proceso de amanzanamiento trabajado en oficina. b) Apoyo en campo del personal de esta área en las distintas regionales: actualización a mano alzada y captura de coordenadas, conteo de viviendas en campo y captura de coordenadas y conteo de viviendas en oficina. Esta última genera una agenda de trabajo (a nivel regional) para toma de coordenadas de los puntos de referencia. c) Retroalimentación de los entrenamientos en ARCGIS a nivel regional. d) Elaboración de un Manual para ver en ARCGIS y GOOGLE EARTH los puntos de coordenadas que se toman en campo. Este es un aspecto del control de calidad de la adecuación cartográfica. e) Readaptación de las diferentes capas (archivos geográficos) en ARCGIS con los hallazgos de los trabajos de actualización en campo. f) Presupuesto para la georreferenciación de los beneficiarios de PROSOLI para fines de formular la propuesta estratégica para el Banco Mundial. g) Asistencia a varias reuniones del Equipo de Levantamiento SIUBEN 3. h) Reunión en el PNUD sobre demanda de información para formular el Índice de Vulnerabilidad para el resto del país. i) Contratación de los actualizadores para las regionales. j) Participación de dos empleados de esta Área en el Diplomado de Administración de Proyectos del Instituto Tecnológico de Monterrey. Planificación-SIUBEN Página 11

12 4. UNIDAD DE ANÁLISIS Como miembro del equipo que ejecuta la actividad de Revisar y actualizar el proceso de levantamiento de hogares, la Unidad realizó el documento Marco Conceptual, el cual fue sometido a la consideración del Banco Mundial En el seguimiento al Diseño del proceso de transición para poner en vigencia el nuevo padrón de elegibles, el cual contenga reglas de inclusión y exclusión de los hogares que se verán afectados por la nueva información, el consultor contratado entregó un informe respecto a la variación del ICV del universo de beneficiarios a partir del nuevo modelo de categorización implementado en La Unidad de Análisis atiende dentro del SIUBEN, a los requerimientos de información derivados de la base de datos y en este sentido, el cuadro 7 contiene estos requerimientos acumulados desde abril 2013 hasta junio De 32 requerimientos recibidos durante un año y dos meses a 29 de ellos se les ha dado respuestas y los tres restantes están en procesos. Del total de dichos requerimientos, nueve fueron realizados en el 2013, correspondiendo 23 al periodo enero-junio de Entre los demandantes de informaciones se encuentran: Instituciones privadas. Universidad del Caribe, Programa de las Nacionales Unidas para el Desarrollo (PNUD), Organización Internacional de Trabajo (OIT), Asociación Dominicana de Constructores y Promotores de Viviendas (ACOPROVI), entre otras. Instituciones estatales: Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillado (INAPA), Despacho Primera Dama, Ministerio de Interior y Policía, Presidencia de la República Dominicana, Ayuntamiento de Santo Domingo Este, Comisión Ejecutiva para la Reforma del Sector Salud (CERSS), Ministerio de Educación y otras. Personales. Monseñor Benito Ángeles, Fray José María Guerrero, Prof. Boanergues Domínguez, Altagracia Suriel, entre otros. Planificación-SIUBEN Página 12

13 Cuadro 7 Requerimientos atendidos por la Unidad de Análsis del Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN) Del 19/Abril/ 2013 hasta el 30/junio/2014 ID Institución o Solicitante Requerimiento Duración en Fecha Solicitud Fecha Entrega días 4 Universidad del Caribe Categorización de Pobreza según el Índice de Condiciones de Vida (ICV) de la Provincia Espaillat 19-abr abr Ministerio de Interior y Policía y Ayuntamiento de Categorización de hogares del Ensanche Las Américas Santo Domingo Este por ICV para el programa "Vivir Tranquilo" 06-may may Presidencia de la República Dominicana Cantidad de infantes por grupos de edad y categoría de ICV en los barrios del Distrito Nacional 08-may may Programa de las Nacionales Unidas para el Desarrollo Perfil socioeconómico de Verón, provincia La Altagracia (PNUD) 20-may jun Perfil socioeconómico de las localidades de: Guanito, Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillado Sabana Alta y Las Zanjas del municipio San Juan de la (INAPA) Maguana 20-may jun Vicepresidencia de la República Perfil socioeconómico de embarazadas entre 12 y 16 años 29-ago ago Comision Ejecutiva para la Reforma del Sector Salud Personas por provincias de interés e ICV (CERSS) 02-oct oct Vicepresidencia de la República Resumen técnico de la comunidad Cien Fuegos 30-oct nov Cementera ARGOS ESH 2012 provincia San Cristobal, municipio San Gregorio de Nigua 31-oct nov Ministerio de Juventud Juventud y pobreza en la República Dominicana 15-ene ene Monseñor Benito Angeles Estudio Socioeconómico de Hogares de Sabana de Payabo 29-ene ene Seguro Nacional de Salud (SENASA) Propuesta de acceso a servicios de salud para los envejecientes en asilos y centros de acogida 18-feb feb Vicepresidencia de la República Aspectos socioeconómicos de Jóvenes entre 15 y 24 años 19-mar mar Organización Internacional de Trabajo (OIT) Análisis de indicadores de Trabajo Infantil 25-mar abr Despacho Primera Dama Análisis de los niños y niñas de 0-10 años de edad con alguna discapacidades en la República Dominicana 02-abr abr Vicepresidencia de la República Hogares Beneficiarios y sus niveles de calidad de vida. Comparativa abr abr Asociación Dominicana de Constructores y Opinión sobre el Estudio de oferta y demanda de Promotores de Viviendas (ACOPROVI) viviendas en zonas urbanas, ACOPROVI 04-abr abr Vicepresidencia de la República Mujeres con discapacidad 04-abr abr Instituto Dominicano de Telecomunicaciones Elegibles para programas "Hogares Conectados" y (INDOTEL) "Televisión Digital" 02-may may Solicitud Fray José María Guerrero Estudio Socioeconómico de Hogares del polígono 98, Santo Domingo Este 07-may may Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales Estudio Socioeconómico de Hogares. Niños y niñas (SISALRIL) menores de 5 años 07-may may Prof. Boanergues Domínguez Situación de inscripción y asistencia a un centro educativo de los niños y niñas entre 3 y 5 años, categoría de ICV, provincia y municipio. 19-may may Vicepresidencia de la República Análisis Socioeconómico Municipio Santo Domingo Este 22-may may Gabinete Politicas Social (Elga Salvador) Análisis Socioeconómico de Hogares y Personas 23-may may Vicepresidencia de la República Análisis Socioeconómico Provincia La Romana 27-may may Ministerio de Educación Estudio Socioeconómico de zonas donde hay centros educativos 01-jun-14 En proceso 30 Altagracia Suriel Análisis de los niños y niñas de 0-10 años de edad con alguna discapacidades en la República Dominicana 04-jun jun Solicitud Sandro Parodi Completar indicadores de pobreza en las localidades de interés 06-jun jun Gabinete Politicas Social (Elga Salvador) Complemento a la solicitud # 27 con la distribución de la población de 65 años y más por categoría de ICV y sexo 11-jun jun Jaime Aristy Escuder (PNUD) Muestra representativa de BBDD Siuben 24-jun-14 En proceso 34 Vicepresidencia de la República Análisis para refutación datos CONEP 27-jun jun Dirección SIUBEN Analisis socioeconómico Municipio de Constanza 30-jun-14 En proceso Planificación-SIUBEN Página 13

14 5. DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA 5.1 Área de Desarrollo 1- Fortalecimiento al sistema de cultura ciudadana Actividades: a) Desarrollo de la aplicación para levantamiento de cultura ciudadana. b) Capacitación del personal de levantamiento para cultura ciudadana. 2- Fortalecimiento al sistema de amanzanamiento Actividad: a) Desarrollo de aplicación para proceso de amanzanamiento. 3 - Fortalecimiento al control de versiones de los sistemas Actividades: a) Implementación de TFS para control de versiones y tareas. b) Organización del área por Proyectos. 4- Fortalecimiento al integrador de encuestas levantadas Actividad: a) Desarrollo del componente integrador de entrevistas para cualquier proceso de levantamiento. 5- Proyectos generales TI Actividades: a) Gestión de levantamientos con dispositivos móviles 1. Creación de Project Charter 2. Lista de interesados y sus necesidades 3. Diseño Conceptual b) Gestión de levantamiento manual para el 3ESH 1. Creación de Project Charter 2. Lista de interesados y sus necesidades 3. Diseño Conceptual c) Gestión de operativos 1. Creación de Project Charter 2. Lista de interesados y sus necesidades 3. Diseño Conceptual 4. Diseño de estructura de base de datos 5. Diseño lógico de la solución d) Digitación y procesamiento de registros 1. Creación de Project Charter 2. Lista de interesados y sus necesidades Planificación-SIUBEN Página 14

15 e) Gestión de hogares con DM 1. Creación de Project Charter. 2. Lista de interesados y sus necesidades. 5.2 Área de Infraestructura 1- Fortalecimiento seguridad TI nivel central Actividades: a) Procedimiento de seguridad para teléfonos móviles. b) Diseño de ambiente de publicación de aplicaciones. c) Inducciones al personal de SIUBEN sobre Ingeniería Social. d) Implementación de política de programas ejecutables. 2- Fortalecimiento Infraestructura TI Nivel Central Actividades: a) Implementación servicio de nube privada Open Source (Nivel Central y Regionales). b) Sistema automatizado de backup de usuarios (Fase 2). 3 - Fortalecimiento al control de versiones de los sistemas. Actividades: a) Implementación de TFS para control de versiones y tareas. b) Organización del área por proyectos. 4- Proyectos Generales TI Actividades: a) Avances Proyecto Certificación ISO Definición de alcance y políticas de seguridad SGSI. 2. Análisis de Riesgos. b) Proyecto Sistema de Gestión Integral ISO 9000 Y ISO Diseño conceptual de la solución. 5.3 Área de Base de Datos 1-Homologación de las Bases de Datos Beneficiarios PROSOLI SIUBEN Actividad: a) Homologación 351 hogares SIUBEN con PROSOLI flotantes en proceso homologación anterior. Planificación-SIUBEN Página 15

16 2-Depuración, actualización e informe de hogares SIUBEN para enviar a entidades externas Actividades: a) Depuración cuadrante abril enviado a PROSOLI. b) Depuración cuadrante mayo enviado a PROSOLI. c) Depuración cambio de jefes enviando a PROSOLI. d) Depuración y análisis de casos especiales enviados a PROSOLI. e) Actualización de Informe Hogares Pobres 1 y Pobres 2 SIUBEN por provincia enviado a SISALRIL. f) Informe Estadísticos Hogares Pobre 1 SIUBEN elegibles para planificación PROSOLI. 3-Depuración de hogares elegibles SIUBEN para enviar a áreas internas Actividades a) Depuración y entrega Base de Datos de Niños y Niñas Menores de 5 años pobres 1 y pobres 2 para ser entregando a la SISALRIL, enviado al área de Análisis. b) Depuración y entrega de Base Datos SIUBEN para (Consultor José Ant. Pellerano) del área de Análisis. 4- Depuración de base de datos entregada a la Vicepresidencia de la República. Actividad: a) Depuración, análisis y entrega base datos Encuesta Convivencia Ciudadana enviada a la Vicepresidencia (Laura Encarnación). 5-Cruce de data, depuración e informes enviados al PIPS Actividades a) Depuración y análisis declaraciones tardías JCE 6to-12vo Grupo. b) Depuración y análisis declaraciones tardías cedulados JCE 6to-12vo Grupo. c) Depuración y análisis de aproximación declaraciones tardías JCE 6to-12vo Grupo. d) Depuración y análisis de aproximación declaraciones tardías cedulados JCE 6to- 12vo Grupo. e) Depuración y Análisis de Aproximación Declaraciones Tardías JCE 11vo Grupo. f) Depuración y Análisis de Aproximación Declaraciones Tardías Cedulados JCE 11vo Grupo. 6-Informes estadísticos para el Banco Mundial Actividades a) Informe estadístico enviado al Banco Mundial sobre Hogares Elegibles SIUBEN y Hogares Beneficiarios distribuidos por provincia y en diferentes programas sociales (Entregado a la consultora Laura Dávila). Planificación-SIUBEN Página 16

17 b) Informe estadístico basado en el nuevo modelo ICV enviado al Banco Mundial sobre Hogares Elegibles SIUBEN y Hogares Beneficiarios distribuidos por provincia y en diferentes programas sociales (Consultora Laura Dávila). 7- Proyectos generales TI Actividades: a) Cálculo Nuevo Modelo ICV a todos los Hogares SIUBEN al b) Informe Empleados SIUBEN en Base de Datos entregando a la Dirección TI. 6. RECUROS HUMANOS Con el objetivo de fortalecer los procesos relativos al levantamiento y captura de información, el departamento de Recursos Humanos en conjunto con el área de TI, está trabajando en la implementación de un extranet que permita atraer, reclutar y preseleccionar los candidatos para los diferentes procesos de levantamiento, además, de que se elabora una base de datos con información personal confiable de cada una de estos candidatos, validadas por el padrón. El programa de acompañamiento al liderazgo alto y medio para asegurar el desarrollo de las competencias requeridas a cada posición clave de la organización se está llevando a cabo un vasto programa de capacitación, entre cuyas acciones se encuentran: Auditor Interno ISO Gestión de Información y Comunicación Administering Microsoft SQL Server 2012 Database Microsoft Report Builder 3.0 with SQL 2008R2, SQL 2012 Administración del Costo Project 2010 Administración de la Calidad Planificación-SIUBEN Página 17

18 OTRAS ACTIVIDADES DE RR.HH QUE IMPACTAN AL POA Sub-sistema de Reclutamiento y Selección: Diseño e Implementación de un programa de Re inducción, a fin de que los colaboradores del SIUBEN conozcan y se identifiquen con la nueva misión, visión y valores. Estandarización de indicadores claves de gestión de RRHH para elaborar cada tres meses un informe de gestión para el Ministerio de Administración y Pública (MAP), a través de la Dirección Interinstitucional de Recursos Humanos. Automatización del proceso de reclutamiento, capacitación y selección del personal de campo por medio de la plataforma SIUBEN (Extranet). Actualización de competencias y aplicación de formulario para la Evaluaciones del Desempeño Depuración y contratación de personal temporero para el levantamiento de cultura ciudadana y actualización cartográfica en las gerencias regionales. Sub-sistema Compensaciones y Beneficios: Se completó la elaboración de las políticas de permisos, tardanzas y licencias. Elaboración de propuesta de transporte para el personal del SIUBEN. Coordinar y ejecutar actividades motivacionales y de integración en días patrióticos y/o conmemorativos (Duarte, San Valentín, Día internacional de la Diversión en el trabajo, clases de zumba). Coordinación y ejecución, junto al área de comunicaciones de una campaña de comunicación orientada a difundir la nueva misión, Misión, Visión y Valores. Autoevaluación del premio provincial a la Calidad CAF Santiago, con un nivel de avance de un 80%. Planificación-SIUBEN Página 18

19 Sub-sistema de Capacitación: Coordinación Programas de Capacitación para los diferentes grupos ocupacionales de la institución. a) Concluidos en un 100%: 1. Curso Taller Primeros Auxilios 2. Taller Administración Estratégica de la Capacitación 3. Taller Educación Financiera 4. Conferencia El Valor del Trabajo 5. Taller Comunicación Efectiva 6. Talleres Proyecto Cultura Ciudadana 7. Introducción a la Archivística 8. Diplomado Ética Pública 9. Taller Gestión de Riesgos 10. Taller Introducción a la Administración Pública 11. Taller sobre autoimagen y autoestima 12. Taller Argis b) En desarrollo con 50% de avance: 1. Certificación Internación de Coaching 2. Certificación en Dirección de Recursos Humanos 3. Diplomado en Administración de Proyectos (PMI) Asimismo, se está en proceso la elaboración de Políticas y Procedimientos de Capacitación y Desarrollo para el SIUBEN. Planificación-SIUBEN Página 19

20 7. COMUNICACIONES Notas de prensa Juramentación Comité de Ética La vicepresidenta de la República, doctora Margarita Cedeño de Fernández, y el director de la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), doctor Marino Vinicio Castillo, acordaron instruir en valores al personal que conforma el Gabinete de Coordinación de Políticas Sociales del Gobierno. Firmaron acuerdo. Día Nacional de la Ética Ciudadana Comportarse atendiendo a principios éticos es una propuesta que se extiende a la ciudadanía para hacer viable su vida en sociedad. En la administración pública, la ética del servidor público adquiere una connotación mayor, toda vez que es la garantía que tiene el gobierno para su sostenimiento y el alcance de sus fines. SIUBEN visita Hogar de Ancianos San Francisco de Asis Como parte de las acciones que realiza el Voluntariado Por el Progreso el cual está integrado por los colaboradores de la Vicepresidencia del República, el Sistema Único de beneficiarios realizó una actividad con los abuelos del hogar San Francisco de Asís, donde compartieron canciones, bailes, globos, dulces, galletas y jugos. SIUBEN presente la Feria del Libro El Sistema Único de Beneficiarios estuvo presente en el pabellón Comunidad del Progreso de la XVII Feria Internacional del Libro Santo Domingo 2014, donde se mostraron los proyectos y programas de la Vicepresidencia de la República y Gabinete de Políticas Sociales, así como sus aportes a la erradicación de la pobreza en el país. Planificación-SIUBEN Página 20

21 Talleres Taller Gestión de Información y Comunicación institucional. Uno de los requisitos para la certificación NOBACI que inició SIUBEN. Empresa que ofreció el taller: Servicios Integrales Corporativos Conferencias Levantando los Muros caídos Conferencia Magistral, dictada por el Predicador Saulo Hidalgo, quien compartió el Tema Levantando los Muros caídos. Lugar: Auditorio Manuel del Cabral, Biblioteca Pedro Mir, UASD Comunicación Efectiva Con el objetivo de que los colaboradores del SIUBEN estén a la altura de manejar una comunicación eficaz se llevó a cabo el taller Comunicación Efectiva, el cual fue impartido por el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP). Introducción a la Gestión Pública Este es un curso regulado por el Ministerio de Administración Pública (MAP), donde participaron los colaboradores que han ingresado al SIUBEN en los años 2013 y Taller Gestión de Riesgos Laborales El taller Gestión de Riesgos Laborales está siendo impartido por el COE como parte de las capacitaciones del personal que conformaran los diferentes Comités que accionarán de acuerdo a las emergencias que presentemos (Evacuación, Incendios, Primeros Auxilios, Terremotos), todos estos comprendidos dentro del Plan de Emergencias de la Institución. Curso Project 2010 Como forma de instruir a los colaboradores del SIUBEN en cuento a manejo de proyectos se realizó el curso básico de Microsoft Project. Duración: dos días a la semana (total 4 días). Planificación-SIUBEN Página 21

22 Producción de audiovisual Filosofía corporativa. Un video que explica la nueva misión, visión y valores de la institución presentado en el Plan Estratégico Institucional, realizado sobre una plataforma de videojuegos a fin de conseguir una mayor interpretación de la información expuesta. Video de inducción Producción y edición de un video institucional que servirá de inducción para el personal de nuevo ingreso. Diseños e Impresiones Diseño e impresión de tabloide con nueva filosofía corporativa y señaléticas para la Regional Norcentral y Este. Impresión de sellos estandarizados con la nueva línea grafica, para la oficina principal y las 10 regionales. Cobertura Fotográfica Seguimiento a las 5s Actualización Cartográfica Presentación Plan Estratégico Reunión propuesta tercer levantamiento SIUBEN 2015 Reunión Certificación NOBACI Taller Comunicación Efectiva Taller Autoestima y Relajación Taller Primeros Auxilios Taller Ingeniería Social Taller Régimen Ético del Servidor Público Visita al SIUBEN de dirigentes comunitarios de Los Frailes. Planificación-SIUBEN Página 22

23 8. DEPARTAMENTO FINANCIERO-ADMINISTRATIVO Las informaciones financieras, según la Ejecución por Cuentas y subcuenta del SIGEF al 30 de junio del 2014, el consolidado del gasto total pagado por el SIUBEN asciende a RD$ 97, 231, El cuadro No. 8 detalla la ejecución por cuentas y destaca que lo pagado por concepto de Otros Servicios No Personales fue %, Sueldos fijos un % siendo las cuentas con mayores erogaciones en el trimestre abril junio Cuadro 8 SISTEMA ÚNICO DE BENEFICIARIOS PRESUPUESTO SIUBEN 2014 Ejecución por Cuenta (Pagado) Al 30/06/2014 CÓDIGO AGRUPACIÓN VALOR RD$ % Sueldos fijos 27,742, Sueldos personal carácter transitorio 7,425, Prestaciones Económicas 387, Sobresueldos 846, Contribuciones a la Seguridad Social 5,200, Servicios básicos 5,293, Publicación, impresión y encuadernación Viáticos Transporte y almacenaje Alquileres y Rentas Seguro Conservación, reparaciones menores Otros Servicios No Personales 48,100, Alimentos y productos agroforestales 474, Textiles y vestuario Productos de papel, cartón e impresos Combustibles, lubricantes, productos químicos 1,760, Productos de cuero, caucho y plásticos TOTAL 97,231, Planificación-SIUBEN Página 23

24 9. OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO La Oficina de Atención al Usuario que funciona en el edificio central del SIUBEN, recibió 2,642 solicitudes de los usuarios durante el trimestre abril junio De ellas el 65% se efectuaron vía teléfono y el 20% a través de la entidad o el dirigente que lo representa. El cuadro 9 contiene los detalles. Cuadro 9 SISTEMA ÚNICO DE BENEFICIARIOS OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO Cantidad de solicitudes de información, por canal o vía Abril - Mayo 2014 CANAL O VÍA CANTIDAD DE SOLICITUDES ABRIL MAYO JUNIO TOTALES % Presencial o Física Telefónica , Entidades y Dirigentes de Junta de Vecinos Casos especiales TOTALES 1, , Planificación-SIUBEN Página 24

25 ANEXOS Planificación-SIUBEN Página 25

26 ACTIVIDADES GERENCIAS REGIONALES (ABRIL - JUNIO 2014) Reuniones Asuntos Administrativos Distrito Sto. Dgo. Valdesia Enriquillo El Valle Este Central Norcentral Noroeste Nordeste Interna Nivel Central SCTRIS ADESS SENASA Progresando Provincial Solicitud de reposición de los diferentes fondos: Combustible, caja chica y viáticos. 2.-Gestión de reclutamiento, selección y capacitación del personal de Encuesta Cultura 1.-Solicitud de los diferentes fondos: Caja Chica, Combustible, Viáticos 2.-Mantenimientos de motores 3.-Reclutamiento de personal para levantamientos de Cultura Ciudadana y Cartografía 1.-Solicitud y 1.-Reposición de los seguimiento a la diferentes fondos reposición de los operativos: Caja Chica, diferentes fondos combustible y viáticos operativos 2.-Mantenimiento de camioneta 3.-Contratación de personal para la adecuación cartográfica 2.-Recepción de Camioneta Ford Ranger, asignada a la oficina regional para apoyar a 3.-Mantenimiento a camioneta 1.-Solicitud de reposición de los fondos: Combustibles, caja chica y viáticos. 2.-Solicitud de pago de fichas levantamiento encuesta cultura ciudadana (ECC).- 3.-Remisión de las fichas para inclusión y actualización. 1.-Traslado de la oficina regional a su nuevo local. 2.-Reclutamiento y capacitación del personal que trabajará en Cultura Ciudadana 3.-Solicitud de reposición de los diferentes fondos: Combustible, caja chica, así como viáticos para Cultura Ciudadana, 1.-Solicitud de reposición de los diferentes fondos: Combustible, caja chica. 1.-Solicitud de la reposición de los fondos: Combustibles, caja chica, viáticos. 2.- Ingreso de personal 2.-Solicitud de pago de para el área de atención al servicios(coraasan y usuario Edenorte) 3.-Mantenimiento del Jeep y Camioneta. Entrega de camioneta NISSAN al nivel central, la regional se quedó con 2 vehículos y 2 motores 3.-Solicitud pago de nómina y fichas cultura ciudadana 1.-Solicitud de reposición de los diferentes fondos: Combustibles, caja chica, viáticos. 2.-Envío de 13 PDAs a oficina central y envío de 5 contratos de entrega PDAs a Actualizadores 3.-Evaluación de desempeño a cada colaborador y firma de contratos de confidencialidad 1.-Solicitud y seguimiento reposición de los diferentes fondos operativos 2.-Recepción de Nueva Camioneta y mantenimiento a los vehículos y motores 3.-Reunión con la gobernadora de la provincia Duarte Solicitud de Ingresos por Demanda Progresando SENASA CONADIS CONAPRE Presenciales Otras Planificación-SIUBEN Página 26

27 ACTIVIDADES GERENCIAS REGIONALES (ABRIL - JUNIO 2014) Distrito Sto. Dgo. Valdesia Enriquillo El Valle Este Central Norcentral Noroeste Nordeste Cursos 1.-Capacitación al personal para la Encuesta Cultura Ciudadana 1.-Socialización del Plan Estratégica y del POA del SIUBEN 1.-Introducción a la "Administración Pública" 1.-Capacitación al equipo 1.-Capacitación en el regional en el manejo de manejo del software la cartografía digital y ARCGIS del software ALCGIS 1.-Capacitación cartografía manejo del software ARCGIS 1.-Taller de Cultura Ciudadana 1.-Taller Cultura Ciudadana 1.-Socialización del plan estratégico y del POA del SIUBEN 1.-Capacitación en el manejo del software ARCGIS y de las PDA 3.-Taller Cultura Ciudadana 3.-Taller de Cartografía sistema ARGIS 3.-Capacitación a encuestadores y supervisores (ECC). 3.-Taller Introducción a la Gestión Pública 3.-Curso introducción a la Administración Pública para nuevo personal 3.-Taller Concurso MAP 3.-Capacitación de Cartografía en el manejo del software ARCGIS Cartografía 1.-Levantamiento a mano alzada en los siguientes barrios: Los Prados, El Paraíso, El Julieta, Villa 1.-Identificación de Francisca, Villa Juana, Villa zonas para la Agrícolas, El Naco, La actualización de la Isabela. 2.-Se Actualizaron provincia 660 manzanas en el Distrito Nacional Mayo y Junio 1.- Adecuación Cartográfica 1.-Realización de prueba piloto en terreno de la actualización cartográfica y el inicio de los trabajos el 23 de junio 1.-Actualización a mano alzada y toma de puntos de referencias en la zona urbana y rural de San Juan Fuente: Plantilla para Informe de las Oficinas Regionales (Intranet SIUBEN). Departamento de Planificación y Desarrollo. 1.-Inicio del proceso de Actualización Cartográfica 1.-Iniciamos el 23/6/14 la actualización cartográfica con 7 personas contratadas al 30/6/14 se había actualizado 12 polígonos 1.-Actualización 10 polígonos de Sector Cienfuegos al nuevo formato de software ARCGIS 1.-Actualizamos zona de Bello Atardecer de Mao y un barrio de Laguna 1.-Inicio de los Salada 2.-Inicio levantamientos a mano Adecuación Cartográfica: - alzada para la Adecuación Levantamiento a mano cartográfica y toma de los alzada - Conteo de puntos de referencias de los Vivienda por manzanas - trabajos Revisión de planos en ARCGIS - Toma de puntos de referencia Progresando SENASA CONADIS Actualizaciones CONAPRE Presenciales Otras Atención a Acerca Ciudadanos SIUBEN (Informaciones) Otras Inst Estatus Otras Otras Planificación-SIUBEN Página 27