ARTÍCULOS DE PROFESORES Y ALUMNOS EVENTOS ACADÉMICOS Y CULTURALES

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1 Revista editada por los alumnos de la Facultad de Administración y Contabilidad Diciembre del Año 6 - Número 6 ARTÍCULOS DE PROFESORES Y ALUMNOS ENTREVISTAS EVENTOS ACADÉMICOS Y CULTURALES EXPERIENCIAS INSIDEOUT NOVEDADES OPORTUNIDADES 3.0

2 LIDERA Presentación ÍNDICE ARTÍCULOS (alumnos y profesores) Me complace presentar una nueva edición de la revista Lidera, publicación a cargo de los estudiantes de la facultad de Administración y Contabilidad, identificados con las actividades de investigación y publicación en que se deben involucrar todos nuestros estudiantes, puesto que son parte del conjunto de competencias que deben adquirir durante su formación universitaria. Nuestra universidad está por culminar el presente año académico, y en el caso de la facultad de Administración y Contabilidad lo haremos con la implementación de una etapa más del nuevo plan de estudios de la especialidad de Contabilidad basado en competencias, cuyo proceso se inició en el primer semestre del Este nuevo plan de estudios refleja nuestro compromiso para lograr que los futuros egresados logren un adecuado desempeño profesional. Es importante destacar que nuestros estudiantes han logrado méritos muy importantes en este año, tanto en aspectos académicos como extracurriculares. Dos alumnas de nuestra facultad han sido beneficiadas en el semestre al recibir de nuestra universidad la Beca a la Excelencia Académica (BEA), otorgada a 23 estudiantes de toda la universidad por su destacado rendimiento académico. A este mérito debemos agregar el honroso primer lugar alcanzado por nuestros alumnos en la noche cultural de los XIX Juegos Deportivos Interfacultades, mediante la presentación de una danza típica del departamento de Ayacucho. Asimismo, el haber ocupado el segundo lugar en el desfile inaugural en el mismo evento. Ambos puestos demuestran la integración e identificación de nuestros alumnos, destacando no solo en el ámbito académico, sino también en las actividades extracurriculares. Esperamos que esto sirva de motivación para las futuras generaciones de estudiantes que ingresen a nuestra facultad. Otro aspecto importante que debemos destacar es la elección de uno de nuestros alumnos como Presidente de la Asociación de Estudiantes de Contabilidad, Finanzas y Auditoría, lo cual representa un acontecimiento de mucha trascendencia, pues demuestra el interés de nuestros estudiantes por liderar la conducción de este tipo de asociaciones, y que debe conllevar a buscar la unidad y el desarrollo académico de los estudiantes de contabilidad a nivel nacional. El contenido de esta nueva edición de Lidera representa el esfuerzo y dedicación de una generación de estudiantes que ha retomado el dinamismo y la participación en las actividades de la facultad de Administración y Contabilidad, así como en la gestión de la misma, destacando por su calidad académica. A nombre de la facultad agradezco al equipo editorial de la revista, a los estudiantes, profesores y a todos los que han hecho posible que podamos poner en circulación esta publicación. Oscar Alfredo Díaz Becerra Decano Una agenda tributaria de hoy con meta en el Bicentenario Republicano (Luis Durán Rojo) La bolsa: la mejor alternativa de inversión a largo plazo? (Aldo Quintana Meza) Economía de la felicidad: El dinero da la felicidad? (Alejandro Narváez Liceras) Desempeño ético en los negocios (Enrique Benjamín Franklin Fincowsky) Control de gestión o gestión de control? (José Carlos Dextre Flores) Liderazgo y contabilidad: nuevos retos y desafíos para los estudiantes de Contabilidad (Jefferson Torrejón Aguilar) Cuando se grita en silencio (Giancarlo Trigoso Higinio) No solo es cargo y abono (Luis Saravia Calderón) ENTREVISTAS El estudio después de la carrera - Entrevista a Carlos Ojeda Arias Experiencia en el examen para Analista Financiero Certificado (CFA) - Entrevista a Daniela Rodríguez Díaz La experiencia de un contador - Entrevista a Ricardo Mena Cahuas Inversiones en la PUCP - Entrevista a José Carlos Capuñay y Fabricio Holgado Chacón EVENTOS ACADÉMICOS Y CULTURALES Eventos organizados por la Facultad de Administración y Contabilidad y por el Departamento Académico de Ciencias Administrativas Administración y contabilidad, la revelación de los XIX Juegos deportivos Interfacultades 2011 Bienvenida de cachimbos y Bienvenida a alumnos de intercambio Acreditación de la carrera de contabilidad Elección de Presidente de la Asociación de Estudiantes de Contabilidad, Auditoría y Finanzas del Perú Modalidades de becas EXPERIENCIAS Experiencia y desarrollo (José Barja Quispe) Una distinta experiencia en la PUCP (Cristian Pajuelo Justo y Carlos Livia Trinidad) Es lo que dice el reglamento (Hanae Pretell Kishimoto) Una experiencia nueva y gratificante (Walter Guzmán Bermúdez) INSIDEOUT La doctrina es muy importante - Entrevista a María Luz Ríos Diestro Un espíritu ganador - Entrevista a Franklin Duarte Cueva NOVEDADES Novedades Tributarias Novedades NIIF y NIC OPORTUNIDADES 3.0 Oportunidades Laborales

3 Editorial FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD PRESENTACIÓN El presente año será recordado por todos los miembros de la facultad de Administración y Contabilidad con mucho entusiasmo y orgullo, ya que hemos vivido experiencias gratificantes en los XIX Juegos Deportivos Interfacultades Gracias a la organización y a la unión de todos los miembros de nuestra facultad, hemos quedado en segundo lugar en la inauguración de los Juegos Interfacultades, en tercer puesto en fútbol varones y en primer lugar en la noche cultural, resultados que no habíamos obtenido desde hace muchos años. Todos los integrantes del equipo de la revista Lidera aplaudimos los logros y también exhortamos a nuestros compañeros a continuar dejando en alto el nombre de nuestra facultad. La revista Lidera, en esta, su sexta edición, tiene como objetivo compartir las experiencias vividas por alumnos de nuestra facultad, profesores y egresados, así como difundir temas de interés académico gracias a diferentes personalidades destacadas en nuestra área. Además, consideramos fundamental brindar información sobre novedades relacionadas a nuestra carrera, ya que el estar actualizado es una característica que todos debemos desarrollar para marcar la diferencia en el mercado laboral. Y como miembros de nuestra querida facultad, no podemos olvidar compartir todos los eventos académicos y culturales en que hemos participado y organizado. La revista se divide en siete secciones. En la sección Artículos, algunos profesores y alumnos comparten sus conocimientos relacionados a temas que nos interesan como contadores y administradores. La sección Entrevistas, reúne las conversaciones realizadas con dos egresados de nuestra facultad, Daniela Rodríguez y Carlos Ojeda, quienes obtuvieron el certificado profesional de Analista Financiero Certificado (CFA). Además, se presenta la entrevista al señor Ricardo Mena, socio de MLV Contadores, quien nos cuenta sobre sus experiencias y sus apreciaciones sobre las prácticas pre-profesionales. Asimismo, el alumno José Carlos Capuñay junto con Fabricio Holgado Chacón cuentan en qué consiste Inversiones PUCP. La sección Eventos, presenta las conferencias, talleres, seminarios y eventos organizados por el Departamento Académico de Ciencias Administrativas y por la facultad de Administración y Contabilidad. Además, contiene la acreditación de la carrera de contabilidad, las modalidades de becas y la historia tras la elección de José Carlos Capuñay, estudiante de 8º ciclo de nuestra facultad, como presidente de la Asociación de Estudiantes de Contabilidad, Auditoría y Finanzas del Perú. Y no puede faltar, la bienvenida de cachimbos y nuestra participación en los Juegos Interfacultades La sección Experiencias, incluye las vivencias en el intercambio estudiantil de los alumnos de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco, Cristian Pajuelo Justo y Carlos Livia Trinidad, quienes compartieron con nosotros un semestre académico. Asimismo, nuestros compañeros Hanae Pretell y Walter Guzmán narran sus experiencias en la facultad y en su vida universitaria, mientras que José Barja, egresado de nuestra facultad, cuenta su experiencia laboral en Ernst & Young. La sección Insideout contiene dos entrevistas a profesores de cursos electivos con el objetivo de conocer más sobre ellos, tanto en el ámbito personal como profesional. En esta edición, tenemos el agrado de presentar a los profesores María Luz Ríos y Franklin Duarte. La sección Novedades reúne los últimos acontecimientos relacionados, tanto al área de Tributación como a la Normatividad Contable Internacional, con el objetivo de brindarles la información más actualizada para el desarrollo profesional. Por último, la sección Oportunidades, este año presenta la descripción de las ofertas laborales de las principales instituciones públicas para quienes estén interesados en desarrollarse profesionalmente en este sector. Esta edición fue realizada con éxito gracias al esfuerzo en conjunto del equipo editorial, alumnos, egresados de la facultad, profesores y colaboradores, sin cuya participación no hubiera sido posible publicar esta revista con un contenido tan rico e importante para todas las personas relacionadas con el ámbito contable y administrativo. Asimismo, no queremos cerrar la presentación de esta sexta edición sin invitar a todos los alumnos de la facultad, así como a los profesores, a participar en la revista con artículos académicos, experiencias, investigaciones y cualquier otra información que signifique un aporte, no solo a la revista, sino a todos los lectores. Comité editorial YAZMÍN VERGARAY OLIVEROS Directora Lidera SARA VÁSQUEZ GRÁNDEZ VANESSA DÍAZ ARMAS PAOLA AVALOS BARRIO DE MENDOZA YOHANA RETUERTO ASCOY JEFFERSON TORREJÓN AGUILAR JESÚS SOTELO FIESTAS JOSÉ CARLOS CAPUÑAY VÁSQUEZ FERNANDO ZÚÑIGA TALLEDO Integrantes del Comité Editorial SUSANA DÍAZ MARIÑOS Asesora Lidera MARIA DEL CARMEN LOHMANN Corrector de estilo Diseño y diagramación Boomerang Estudio

4 4 LIDERA Artículos de profesores y alumnos UNA AGENDA TRIBUTARIA DE HOY CON META EN EL BICENTENARIO REPUBLICANO Autor: Luis Alberto Durán Rojo Profesión: Abogado licenciado por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Cargo y lugar de trabajo: Docente de Derecho Tributario en la Facultad de Administración y Contabilidad de la PUCP. Jefe del Área Tributaria del GRUPO AELE y Director de la Revista Análisis Tributario. Presidente del Instituto Peruano de Investigación y Desarrollo Tributario (IPIDET) y miembro de la Asociación Fiscal Internacional (IFA) y de la Asociación Peruana de Derecho Constitucional (APDC). En el año 2021 celebraremos el bicentenario de nuestra independencia política de España. Serán doscientos años de existencia como República independiente. Esperamos que sea un momento en el que hagamos una evaluación del ser y existir del Perú como sociedad, de modo que podamos encontrar cuánto hemos avanzado en hacer realidad el proyecto republicano que delinearon nuestros próceres y precursores, que hoy se resumiría en el proyecto constitucional. (1) Qué duda cabe que en los últimos años hemos progresado mucho y muy rápido en el desarrollo nacional, especialmente en materia económica. Hoy, el año 2011, se presenta como un momento especial para poder acelerar el gran desarrollo colectivo que nos permita llegar al bicentenario en una muy buena situación política, económica y social. Así lo han entendido muchos estudiosos e instituciones que vienen discutiendo sobre distintos aspectos que hay que mejorar o potenciar desde hoy. Entre ellos, cabe destacar «El proyecto de Plan Perú 2021 Plan Estratégico de Desarrollo Nacional» presentado el año pasado por el equipo técnico del Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (CEPLAN), cuyos objetivos compartimos. Efectivamente, para el segundo centenario, el Plan Perú 2021 propone que nuestro país alcance un ingreso per cápita de 7900 dólares americanos. Para ello, como se prevé que en ese año seremos 33 millones de peruanos, se requeriría elevar en 2,1 nuestro PBI y triplicar nuestras exportaciones. Todo ello a decir del CEPLAN debería significar una tasa promedio de crecimiento cercana al 6%, tasas de inversión del 25% y el aumento de la recaudación tributaria en 5 puntos porcentuales en relación al PBI. Con ello, se aspira a lograr una clara disminución de la desigualdad, consolidándonos como un país de renta media alta y de desarrollo humano elevado. Evidentemente, el progreso del país tiene que ver entre muchas cosas con una mejora sustantiva de la recaudación tributaria, pero esto no solo debe ser abordado en términos de preocupación sobre cómo hacer eficiente la recaudación esto es recaudar al menor costo posible o solo recaudar sistemáticamente más, en términos cuantitativos, sino que resulta apropiado, como hace el CEPLAN, vincular el aspecto de recaudación no solo con la economía del Estado sino también con la búsqueda de igualdad y, añadimos nosotros, con la menor restricción posible a las libertades económicas de los ciudadanos. Así, un punto de agenda que hay que abordar pronto es el desmantelamiento de los elementos regresivos del régimen tributario actual, especialmente en lo que respecta al diseño del Impuesto a la Renta y del Impuesto General a las Ventas (IGV). Está probado que modelos regresivos pueden ser fácilmente manejables en términos de administración tributaria pero generan un daño muy serio a las sociedades en el largo plazo. A su vez, se requiere simplificar lo más posible el marco legal y la administración de los tributos, especialmente respecto a los impuestos nacionales. Evidentemente, esto debe concatenarse o ponderarse adecuadamente con la adopción de medidas que permitan ampliar la base tributaria, evitando una sobrecarga gravosa de las actividades económicas formales. El marco de todo esto debe ser un irrestricto respeto al principio de seguridad jurídica, pues la predictibilidad legal es un rasgo virtuoso de las sociedades que logran madurez en su funcionamiento. Esa seguridad jurídica se materializa no solo durante la actuación de la administración tributaria, sino especialmente cuando se resuelven los conflictos tributarios en la sede del Tribunal Fiscal o, luego, en el Poder Judicial. Es obligación de los funcionarios que resuelven, hacerlo en el marco de la Constitución y buscando que se decanten líneas jurisprudenciales razonables y uniformes. Finalmente, como la tributación está siempre a la saga del progreso humano y del cambio en los procesos económicos, el legislador, antes de modificar las reglas jurídicas sobre la aplicación del tributo a las nuevas realidades, debe establecer claramente el por qué, el para qué y el cómo hacerlo mejor. Las experiencias de los últimos diez años, cuanto menos en materia de precios de transferencia, de imposición sobre regalías, asistencia técnica y servicios digitales, de imposición sobre instrumentos financieros derivados, de establecimiento de reglas para uso del CDI, muestra que las cosas no se han hecho bien Por lo tanto, es el momento de empezar a cambiar, y estoy seguro de que los alumnos de nuestra querida Facultad de Administración y Contabilidad de la PUCP participarán de este cambio y del proceso de preparación del Bicentenario Peruano, no solo ahora, sino a través de su actividad profesional futura. (1) El proyecto constitucional se basa en dos principios: (i) que cada ciudadano pueda tener el proyecto de vida que desee siempre que no dañe a los que tienen los demás, y, (ii) que se promueva tanta libertad humana como sea posible (incluido el mercado) y tanto Estado como sea necesario para tal promoción.

5 Artículos de profesores y alumnos FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 5 La BOLSA: La MEJOR ALTERNATIVA A L A R G O P L A Z O? Autor: Aldo Augusto Martín Quintana Meza Profesión: Economista Cargo y lugar de trabajo: Docente de Finanzas en la Pontificia Universidad Católica del Perú y Universidad Privada de Ciencias Aplicadas. Consultor Con cierta frecuencia escuchamos hablar sobre la bolsa y las acciones, así como de las altas rentabilidades que se obtienen al invertir en ellas. Sin embargo, pocas veces se explica el riesgo que esta implica y menos aun quiénes son las personas, empresas o instituciones idóneas para este tipo de inversión, es decir, si están de acuerdo con su perfil de riesgo. Esto es muy importante porque todos tenemos diferentes maneras de enfrentar los riesgos; a manera de ejemplo, no todos practicamos el mismo deporte (clásicos, de aventura, alto riesgo, etcétera) ni tenemos los mismos hobbies (música, lectura, teatro, pintura, etcétera). Durante el periodo , la rentabilidad promedio anual de la Bolsa de Valores de Lima (BVL), medida a través de la variación anual del índice general, fue de 40% en US$, con un nivel de riesgo o volatilidad de 63% anual. Esto significa que a lo largo de este periodo, en promedio, la rentabilidad anual fluctuó en un rango de -23% a 103%. Dicho de otra forma, la ruta y camino a seguir no han sido muy estables. Queda claro el porqué la segunda parte del comentario referido al riesgo rara vez se anuncia en las noticias: probablemente porque hablar de riesgo hace, comercialmente, menos atractivo invertir en la bolsa. Sin embargo, lo real es que la bolsa reportó una rentabilidad promedio anual de 40% para ese periodo, todos los años!, y el riesgo quedó solo como una estadística. Es más, la base del índice selectivo de la BVL es diciembre de 1991, lo cual implica que a esa fecha su valor era de 100, mientras que al cierre de diciembre del 2010 el valor del índice selectivo fue de 23,375. Por cada S/. 100 invertidos en el índice selectivo en diciembre de 1991, un inversionista tendría S/. 23,375 al cierre del año Si este ejemplo lo llevamos a S/: 1,000 ó S/. 10,000 los resultados llaman la atención. Frecuentemente, rentabilidades como estas llevan a hacerse tres preguntas: quiénes se benefician de los rendimientos de la bolsa como una alternativa de inversión? tienen conocimiento del nivel de riesgo que están asumiendo? qué factor o factores permiten obtener resultados positivos? En el mundo de las inversiones, la rentabilidad siempre está asociada al riesgo y ambos están directamente relacionados: mayor rentabilidad necesariamente implica mayor riesgo, menor rentabilidad, menor riesgo. Entonces la clave es entender la relación entre la rentabilidad y el riesgo de una inversión y poder determinar de manera clara y sencilla qué factor o factores pueden permitir obtener un resultado positivo; entre estos, tres son determinantes: el plazo (corto, mediano, largo), la mezcla de las inversiones (asset allocation) y la diversificación (sectorial, regional, global, etcétera). El plazo o tiempo, aunque para muchos suene un tanto vago o general, juega un papel determinante en los resultados de una inversión, sobre todo en el mundo de las inversiones. Cuanto mayor sea el plazo u horizonte de inversión, la probabilidad de obtener resultados positivos con un nivel de riesgo asociado se incrementa, mientras que, cuanto menor sea el plazo u horizonte de inversión, la probabilidad de obtener resultados positivos con un nivel de riesgo asociado, se reduce. Es decir, la determinación del plazo u horizonte de inversión nos permite gestionar la obtención de resultados positivos en términos de rentabilidad y de manera simultánea controlar el riesgo. El primer fenómeno se explica por la capitalización de los resultados o rentabilidades el término en inglés es conocido como the power of compounding, mientras que el segundo se debe a la dilución del riesgo a lo largo del tiempo. La mezcla de las inversiones que se debe utilizar resulta de la realización de un ejercicio sencillo del plazo que se va a utilizar. Si el dinero, capital o fondos a invertir están destinados al largo plazo, entonces la mezcla de las inversiones debe estar conformada mayoritariamente por acciones (renta variable) y en menor proporción por bonos (renta fija). Como contrapartida, si el dinero, capital o fondos a invertir están destinados al corto y mediano plazo, entonces la mezcla de las inversiones debe estar conformada mayoritariamente por bonos y, en menor proporción, por acciones. Digamos una mezcla de 80% - 20% para el primer caso y una mezcla de 20% - 80% para el segundo. La edad del inversionista individual o la edad promedio de los inversionistas representados por un inversionista institucional determina el plazo u horizonte de inversión y también la mezcla de inversiones a utilizar. La mezcla de las inversiones a utilizar también es conocida como el ejercicio del asset allocation con respecto a las dos grandes clases de activos ( asset class ) que son la renta variable (acciones) y la renta fija (bonos). La diversificación hace referencia al número de instrumentos o valores a utilizar que forman parte de la inversión a realizar, y también hace referencia a la correlación o nivel de independencia de los resultados de rentabilidad entre cada uno de los instrumentos o valores que forman parte de la inversión a realizar. En términos simples, la diversificación hace referencia a la frase: «no hay que poner todos los huevos en la misma canasta, pero también hay que supervisar la canasta». Y cómo operan estos tres factores cuando se quiere invertir en la bolsa? La respuesta es muy sencilla. PRIMERO, invertir en la bolsa o mejor dicho en la cartera del índice de referencia, que para nuestro caso hemos utilizado el índice selectivo de la BVL, implica una inversión a largo plazo. Invertir en la bolsa significa tener una visión optimista a largo plazo de la (1) Para incorporar el efecto del tipo de cambio las cifras en S/. nominales se han convertido a US$ usando el tipo de cambio de cierre al final de cada año.

6 6 LIDERA Artículos de profesores y alumnos RENDIMIENTOS ANUALES DEL ÍNDICE GENERAL DE LA BOLSA DE VALORES DE LIMA EN US$ 189% 131% 117% 90% 51% 3% 19% 23% 0% 78% 61% 24% 16% 46% 70% -17% -35% -35% -62% Fuente: BVL, BCRP economía por ejemplo, el crecimiento anual promedio del PBI que se va a traducir en resultados financieros positivos en las empresas por ejemplo, utilidades y dividendos y que a lo largo del tiempo estos crecerán por ejemplo, capitalizaciones y aparecerán nuevas empresas por ejemplo, inversión. Si un inversionista tiene una visión pesimista a largo plazo de la economía no debería tener inversiones en la bolsa, a menos que su estrategia sea la especulación profesional. Aquí es importante resaltar que la manera más eficiente de invertir en la bolsa y, en general en cualquier bolsa del mundo, es mediante la inversión en el índice del mercado. En el caso peruano existen dos índices de referencia del mercado: el índice selectivo, que se ha utilizado en este artículo y el índice general. EL PRIMERO está compuesto por 15 valores, mientras que el segundo está compuesto por 34. Estos índices son construidos por la BVL y se calculan diariamente, con lo que al comprar una cartera igual a la del índice, se tiene la misma estructura y resultados de rentabilidad. A este estilo de inversión se le conoce como indexación. SEGUNDO, el monto o porcentaje a invertir en la bolsa depende de la edad promedio del inversionista o del grupo de inversionistas representados por un inversionista institucional. Si un inversionista tiene excedentes o ahorro a largo plazo, y su horizonte de inversión es, por ejemplo, a 10 años, debería optar por una mezcla 80% (acciones) y 20% (bonos). Este sería el caso de un inversionista o beneficiario joven. TERCERO, la forma más eficiente de diversificar es mediante la indexación. El índice selectivo y general de la BVL son revisados semestralmente puesto que la estructura de los índices es cambiante a lo largo del tiempo y recoge qué empresas y sectores están obteniendo y, van a obtener, los mejores resultados financieros de acuerdo a las expectativas de los inversionistas que participan en el mercado. Si las expectativas cambian, y de hecho son cambiantes en el tiempo, algunas empresas dejarán de formar parte de los índices para dar paso a otras que lo están haciendo mejor. Asimismo, si las expectativas en torno a un sector cambian, este tendrá menos representatividad en los índices para dar paso a otros con mayor peso o ponderación. Entonces la indexación como herramienta para diversificar no solo es con respecto al número de empresas sino que además es, en cierta forma, dinámica. Aunque le parezca sorprendente, la cartera del índice selectivo ha cambiado más de cuarenta veces desde el año 1991, lo cual equivale a decir que «cada semestre es una historia diferente». En conclusión, si se desea invertir en la bolsa, el dinero, capital o fondos a destinar debe tener un horizonte de inversión a largo plazo; cuanto mayor sea este plazo, mayor proporción de este dinero debería estar invertido en la bolsa. La forma o productos financieros (inversión directa, portafolios, fondos) que se debería utilizar para invertir en la bolsa es través de todos aquellos que usen la indexación como herramienta para diversificar y obtener un rendimiento similar al rendimiento del mercado. Esto facilitará el seguimiento de los resultados de la inversión el tiempo es caro y escaso ya que solo se tendrá que monitorear la evolución del índice que se haya escogido. (2) Las carteras del índice selectivo y del índice general de la BVL son públicas y están disponibles en el boletín diario de la BVL.

7 Artículos de profesores y alumnos FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 7 ECONOMÍA DE LA FELICIDAD: EL DINERO DA LA FELICIDAD? Mientras que objetivamente estamos mejor que nunca, subjetivamente nos encontramos profundamente insatisfechos. José Antonio Marina (1939) Filósofo español Autor: Alejandro Narváez Liceras Profesión: Doctor en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma de Madrid Cargo y lugar de trabajo: Docente de Finanzas en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y Pontificia Universidad Católica del Perú. En general, casi todos hemos vivido persuadidos por la creencia de que más riqueza, más renta y más bienes implican tener mejores niveles de vida, mayor bienestar y, en definitiva, más felicidad. Las personas que gozan de niveles de renta elevados pueden tener acceso a bienes y servicios que no están al alcance de todos. Por el contrario, la vida en condiciones de pobreza extrema puede ser muy difícil de sobrellevar. Dicho de otra manera: la economía asume que el bienestar material es una condición previa al bienestar sinónimo de felicidad, y que los cambios de esta están estrecha y directamente relacionados con los cambios en el poder adquisitivo de los individuos. Los políticos han asumido esta premisa y como consecuencia la búsqueda de más PIB y menos inflación siguen siendo entre otros, los objetivos fundamentales de la política económica. Sin embargo, estemos de acuerdo, o no, con la hipótesis de que más riqueza material conlleva más felicidad, lo cierto es que numerosos estudios de la denominada economía de la felicidad llevados a cabo desde los años setenta arrojan serias dudas acerca de dicha hipótesis. El trabajo pionero sobre economía de la felicidad pertenece a Richard Easterlin, que dio origen a la llamada paradoja de Easterlin (1974). La importancia de su trabajo radica en cuestionar la teoría tradicional de la economía que sostiene que cuanto mayor sea el nivel de ingresos de un individuo, mayor será su nivel de felicidad. Sus estudios revelan que en los países donde las necesidades básicas están cubiertas, la felicidad no aumenta conforme se incrementan los ingresos, sino que se estanca o decrece. Descubre que de 1946 a 1970 el ingreso de los estadounidenses se incrementó de manera significativa, pero la felicidad se había estancado y disminuido a partir de El aporte de Easterlin, despertó gran interés en el tema y tuvo consecuencias muy importantes; por ejemplo, hizo que la Organización de las Naciones Unidas creara en 1990 el IDH (Índice de Desarrollo Humano) que es un indicador social estadístico compuesto por tres parámetros: la sanidad (esperanza de vida); la educación (tasa de alfabetización de adultos y la tasa bruta combinada de matriculación en educación primaria, secundaria y superior, así como los años de duración de la educación obligatoria); y el nivel de vida digno (medido por el PIB per cápita) que en gran parte se basa en las ideas desarrolladas por el premio Nobel de Economía Amartya Sen. A pesar de que los estudios sobre la economía de la felicidad son relativamente recientes, están extendiéndose rápidamente, especialmente desde que el psicólogo Daniel Kahneman obtuvo el Premio Nobel de Economía en 2002 por sus aportaciones a la teoría de la prospección, según la cual los individuos toman decisiones evaluando pérdidas y ganancias. La hipótesis de que los individuos maximizan su utilidad con decisiones racionales se ha puesto en duda y se ha ido aceptando que los individuos tienen información limitada, lo que condiciona su racionalidad y les hace tomar decisiones menos acertadas. En este punto la economía se ha acercado a la psicología dando un mayor impulso a los trabajos sobre economía del comportamiento (Behavioral Economics). Otro importante estudio fue llevado a cabo por Richard Layard (2005), quien descubrió que «desde la II Guerra Mundial, el aumento de la renta nacional ha generado, sin duda, cierto aumento de la felicidad, incluso en los países ricos. Pero esa felicidad adicional se ha visto contrarrestada por el aumento de la infelicidad derivado de unas relaciones sociales menos armoniosas». Los países ricos explica Layard pueden ser más felices que los (1) La paradoja de Easterlin es un concepto clave en la economía de la felicidad. Este trabajo fue publicado en 1974 con el título «Does Economic Growth Improve the Human Lot? Some Empirical Evidence». Véase Poverty and Famines: An Essay on Entitlements and Deprivation, Oxford, Clarendon Press, 1982.

8 8 LIDERA Artículos de profesores y alumnos pobres, pero una vez atravesado un determinado umbral, la conexión se hace más débil y una mayor cantidad de dinero no puede comprar una mayor cuota de felicidad. Desde una óptica distinta, el prolífico autor Rafael Di Tella (2010), profesor de Harvard, sostiene que el desempleo es mucho más costoso que la inflación en términos de felicidad y cuestiona severamente a los bancos centrales que creen que la inflación es tremendamente más costosa que el desempleo, en una proporción de 20 a 1. La mayoría de las investigaciones sobre economía de la felicidad coinciden en señalar que el aumento de ingresos (o renta) de los individuos les permite disfrutar de mayores bienes y de bienes más caros, lo que les produce un aumento en su satisfacción y felicidad, pero estos logros son temporales porque, según aumenta su estatus, esos bienes se convierten en necesidades básicas, su posesión no reporta felicidad y su ausencia se toma como una privación. Según los estudios de Eurobarómetro «La renta no aumenta la felicidad de forma indefinida», por tanto, la relación entre renta y felicidad no es lineal, es decir que la utilidad marginal es decreciente con la renta absoluta. Por su parte, la Organización Mundial de la Salud, advierte que, en el año 2020, la depresión será la segunda causa de discapacidad en el mundo, solo superada por enfermedades cardiovasculares. En un contexto de bienestar emocional en caída libre, a nadie debería extrañarle el boom global de libros y trabajos académicos con «recetas» para lograr la felicidad, que se nutren de estudios multidisciplinarios que van desde la sociología hasta la filosofía hindú. Desde luego, la economía no quedó al margen de este fenómeno. Cabe preguntarse si, a partir de estas revelaciones, puede justificarse una mayor intervención del estado en economías de mercado en las que el crecimiento del PIB no parece producir mejoras significativas en la felicidad de los ciudadanos. En este sentido es interesante la opinión del presidente francés Nicolás Sarkozy: «Durante años las estadísticas han mostrado un crecimiento económico cada vez más fuerte», pero paradójicamente se ve también que «este crecimiento, al poner en peligro el futuro del planeta, destruye más de lo que crea» y refiriéndose al PIB dijo: «Los ciudadanos creen que se les miente, que las cifras son falsas y, peor aún, que están manipuladas». Por su parte, Joseph Stiglitz y Amartya Sen, sostienen que si bien el PBI «no es erróneo, este se utiliza de forma errónea», en particular cuando aparece como «una medida del bienestar económico» y proponen el desarrollo de nuevos instrumentos para medir la riqueza de las naciones. La idea clave del trabajo es poner mayor énfasis en la medida del bienestar de la población y no tanto en la producción de la economía. El primer ministro de Butan, Jigme Thinley, afirmó en la Asamblea General de las Naciones Unidas celebrada en setiembre de 2010, que en el mundo abundan preocupaciones y escasea felicidad. Por ello, planteó que el nuevo pilar de la cooperación global, el noveno Objetivo de Desarrollo del Milenio, sea la «búsqueda consciente de la felicidad». El profesor Jeffrey Sachs (2011) en línea con la propuesta de Thinley opina que la búsqueda implacable de mayores ingresos está conduciendo a la humanidad a una desigualdad y a una ansiedad sin precedentes, y no a una mayor felicidad y satisfacción en la vida de las personas. Sin duda, deberíamos respaldar el crecimiento económico y el desarrollo, pero solo en un contexto más amplio que promueva la sostenibilidad ambiental, los valores de la solidaridad y la honestidad necesarios para alcanzar la cohesión social en un país. A modo de conclusión podemos decir que la mayoría de investigaciones sobre economía de la felicidad, ponen en evidencia que la influencia de la renta sobre la felicidad no es lineal ni directa; es decir, el dinero da felicidad hasta cierto punto. Los aumentos de riqueza en occidente de los últimos cincuenta años no se han visto reflejados en incrementos de bienestar, muy por el contrario, se ha reducido, o como mínimo estancado. Por otra parte, el PIB actual está plagado de imperfecciones, no incorpora en su medición el bienestar de la población, la sostenibilidad de la economía, la depreciación del capital natural o físico que tiene consecuencias para las generaciones futuras. En este contexto caben dos cosas: a) el estado en vez de limitarse a maximizar el PIB o la renta per cápita, debe tener como objetivo principal «posibilitar» que la gente sea más feliz, a través de políticas de mejora continua de los «controladores» de felicidad (la salud, el empleo decente, la vida familiar armoniosa, las relaciones sociales, la educación, la vida política, la seguridad ciudadana, la libertad individual, los valores comunitarios, etcétera) y b) dado que el PIB tiene serios defectos y no refleja el bienestar de la población, las futuras mediciones deben incorporar variables que influyan en el bienestar de las personas y la sostenibilidad de la economía, es decir, el desafío será medir el felicidad nacional bruta (GNH, por sus siglas en inglés). Referencias bibliográficas DI TELLA, R «Economía de la felicidad». Clarín, [Buenos Aires]. 18 de octubre de EASTERLIN, R «Does Economic Growth Improve the Human Lot? Some Empirical Evidence». University of Pennsylvania. LAYARD, R La felicidad: lecciones de una nueva ciencia. Madrid: Taurus. NAMKEE, A. y Francisco MOCHÓN 2007 «La felicidad de los españoles: factores explicativos». Documento de trabajo. Madrid. SACHS, J «La economía de la felicidad». El País. [Madrid]. 4 de setiembre de (3) La economía del comportamiento estudia por qué los seres humanos tomamos muchas veces decisiones que aparentemente no son racionales. Se basa en la teoría de la elección racional para intentar comprender mejor cómo aprenden y piensan, en definitiva cómo nos comportamos los seres humanos. (4) Véase en Namkee A. y Francisco Mochón 2007, «La felicidad de los españoles: factores explicativos». Documento de trabajo. Madrid (5) Declaraciones del presidente francés Nicolas Sarkozy al presentar el informe de la Comisión sobre la Medición del Desarrollo Económico y del Progreso Social presidida por Joseph Stiglitz, París 14 de setiembre de (6) Véase el Informe de la Comisión Stiglitz sobre la Medición del Desarrollo Económico y del Progreso Social, (7) Discurso pronunciado en la Asamblea General de las Naciones Unidascelebrada en setiembre de 2010.

9 Artículos de profesores y alumnos FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 9 DESEMPEÑO ÉTICO EN LOS NEGOCIOS Autor: Enrique Benjamín Franklin Fincowsky Profesión: Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y diplomado en Docencia Universitaria por la misma institución Cargo y lugar de trabajo: Docente en la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM. Pareciera que tanto los individuos como las organizaciones están adoptando de manera creciente la filosofía ética en los negocios, postulada por primera vez y quizá de la mejor manera por Adam Smith en 1776, en su obra clásica Los sentimientos morales de la razón. La tesis básica de Smith era que tanto los individuos como las organizaciones se benefician si actúan éticamente. Pero, usted como empresario todavía debe enfrentar otro desafío: cómo promover y estimular el comportamiento ético? Apegarse a la ética puede ser, con frecuencia, una tarea difícil. Sujetarse a la ley es obligatorio, pero conducirse con ética va más allá del simple cumplimiento. Significa actuar con responsabilidad en esas áreas grises en las que el bien y el mal no están definidos. Qué puede hacer usted para mejorar sus capacidades administrativas y desempeñarse con ética? Estas son algunas ideas: 1. Conozca la política de su organización con respecto a la ética. Las políticas respecto a la ética describen lo que la organización considera un comportamiento ético y lo que espera que usted haga. Estas le servirán para aclarar lo que es permisible y la discreción que usted tendrá como empresario; es decir, se convierten en un código de ética. 2. Entienda la relación de la política con la ética. El solo hecho de tener la política en sus manos no garantiza que esta logre su propósito. Usted debe entenderla plenamente. El comportamiento ético rara vez es un proceso definido y claro; por lo tanto, la política puede ser una guía capaz de ofrecer un fundamento que le permita actuar en la organización. Sin embargo, en caso de que no exista una política, usted podrá dar varios pasos antes de afrontar una situación difícil. 3. Piense antes de actuar. «Por qué voy a hacer lo que pienso hacer? Qué originó este problema? Cuál es mi verdadera intención al tomar esta medida? Es válida mi razón o hay otros motivos ocultos, como demostrar lealtad a la organización? Perjudicarán a alguien mis actos? Revelaré a mi familia lo que voy a hacer?» Recuerde que se trata de su comportamiento y sus actos. Debe estar seguro de que no hará algo que afecte su reputación o a su organización. 4. Busque puntos de intereses en común. La mejor manera de trabajar en colaboración es buscar las similitudes que existen entre las partes. Los puntos de interés común permiten que las comunicaciones sean más eficaces, así como resolver las controversias sin desgastar las relaciones laborales. 5. Pregúntese qué pasaría si... Si está pensando por qué va a hacer algo, también se debe preguntar qué pasaría si... Por ejemplo, las siguientes preguntas le pueden servir para definir sus actos: «Qué pasaría si tomo la decisión equivocada? Cómo me afectaría? Cómo repercutiría en mi trabajo? Sería embarazoso o molesto para mí o para las personas que me rodean? Qué pasaría si se dan cuenta de que estoy haciendo algo poco ético? Estoy preparado para asumir las consecuencias?» 6. Tome en cuenta la opinión de otros. Si debe hacer algo importante y no está seguro de que se ajuste a un comportamiento ético, pida consejo a otras personas. Tal vez ellas se hayan encontrado en una situación parecida y puedan ayudarle con su experiencia. Quizá, también solo se limiten a escucharle y esto le permita tomar conciencia de lo que va a hacer al expresarlo en voz alta. 7. Acepte la diversidad. No todas las cosas se desarrollarán a su manera. Esté dispuesto a aceptar diferentes ideas, maneras de hacer las cosas y la creatividad que las rodea. Pida a las personas que proporcionen información adicional. Aliéntelas a hablar más y a explicar sus sugerencias a fondo: una lluvia de ideas puede ayudarlo a encontrar soluciones creativas. 8. No se ponga a la defensiva. La colaboración requiere de comunicaciones abiertas. Las discusiones se podrían enfocar en asuntos que usted o los demás no están haciendo o tengan que hacer mejor. No piense que la retroalimentación constructiva es una crítica personal. Concéntrese en el asunto que se está tratando, no en las personas. Reconozca que no siempre puede tener la razón. 9. Haga lo que verdaderamente considere correcto. Usted tiene conciencia y es responsable de su conducta. Haga lo que haga, si verdaderamente piensa que es lo correcto, entonces lo que digan otros o lo que diga el periódico del lunes es intrascendente. Tiene que ser leal a sus normas éticas personales. Pregúntese: puedo vivir tranquilo con lo que he hecho? Siempre tenga presente que la ética sienta las bases morales para orientar las acciones de los individuos, los grupos, las organizaciones y de la sociedad misma.

10 10 LIDERA Artículos de profesores y alumnos CONTROL DE GESTIÓN O GESTIÓN DE CONTROL? Autor: José Carlos Dextre Flores Profesión: Contador Público y Licenciado en Administración por la Facultad de Administración y Contabilidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Maestría en Contabilidad con mención en Auditoría superior UNMSM. Cargo y lugar de trabajo: Auditor y Consultor de empresas. Jefe del Departamento Académico de Ciencias Administrativas de la Pontificia Universidad Católica del Perú.Miembro del Consejo Normativo de Contabilidad Resumen La tentativa de respuesta al título del presente artículo, enmarca el análisis sobre el concepto puro del control como función fundamental de la administración que aplica toda entidad en la búsqueda de su realización institucional. La intervención del control en el desenvolvimiento de las actividades que realizan las organizaciones para alcanzar los objetivos previstos de orden económico, social o político, constituye su principal actividad pues busca asegurar que dichas actividades, traducidas en operaciones y procesos, se desarrollen de manera segura, continua y confiable, tanto para quienes integran la organización como para quienes tienen expectativa de la eficiencia de la gestión y la eficacia de los resultados esperados. En esta presentación se plantea revisar el concepto de control y su aplicación en el ejercicio de vigilar el desempeño de la gestión y por otro lado, señalarcómo debe gestionarse el control para lograr resultados eficientes y efectivos. Palabras clave: control, organización, actividades, gestión. 1. Introducción La administración tiene como funciones fundamentales el planeamiento, la organización, la dirección y control. La coherencia y cohesión entre ellas produce una administración eficiente, económica y efectiva de los recursos que emplea para el logro de las metas y objetivos planeados. En tal sentido, se definen las funciones de la administración para centrar el análisis en el control. El planeamiento es la función mediante la cual la administración establece los objetivos que pretende alcanzar y elige los mejores medios para tal propósito en la búsqueda de su realización como entidad generadora de recursos y de satisfacción ciudadana. Para ello, debe reconocer en la sociedad las necesidades de demanda de bienes y servicios que pudiera atender, analizando los riesgos (amenazas) y ventajas (oportunidades) en el proceso de convergencia entre necesidad (demanda) y satisfacción (oferta), que le permita definir su visión y misión como entidad. Las actividades y su ejecución en una entidad están a cargo de la organización, la que se define como el conjunto de personas comprometidas en la consecución de objetivos comunes mediante la ejecución de acciones debidamente coordinadas y comunicadas. Esta definición simple es muy compleja en la práctica pues implica considerar características de los bienes y servicios a producir, ubicación, dimensión, extensión, entre otros factores, que determinan la naturaleza del giro del negocio y condicionan el tipo y estructura de organización a instituir. Para ejecutar las actividades, la organización define las funciones que necesita y los sistemas y procedimientos con los cuales llevarlas a cabo. La dirección es la función de la administración que establece las políticas a través de las cuales se deben llevar a cabo las actividades del negocio, por tanto, define cómo y para qué se establecen las funciones de la organización, los tipos de sistemas y formas de procedimientos que deben emplearse. Así, se establecen políticas de precios, compras, ventas, créditos, personal, entre otras. La dirección tiene como función primordial guiar, influir, motivar y convencer a los integrantes de la organización para conseguir los objetivos institucionales. Las actividades, llevadas a cabo conforme han sido definidas e identificadas, son competencia de la organización. Es aquí donde aparece el control, como la función de la administración de asegurar que las actividades se desenvuelvan tal y como han sido establecidas para cumplir los propósitos de la entidad en el logro de las metas y objetivos planeados. Siendo el control la función de aseguramiento de actividades, ambos se encuentran íntimamente ligados en su operatividad. En efecto, las actividades, al estar vinculadas a riesgos de no cumplimientoo a la posibilidad de errores o desviaciones en su ejecución, tienen en el control la mitigación de esos riesgos mediante acciones de prevención, detección o corrección.en este estado, es conveniente precisar el concepto de actividades que se maneja en el presente artículo. En su acepción, se le identifica como acciones, también como movimientos, es decir, está marcado por la dinámica de la aplicación o la ejecución. En términos de administración de negocios, su significado está asociado al concepto de giro de negocio o actividad económica que una administración ejecuta para lograr los objetivos institucionales. En este contexto, se explica el concepto de gestión, término que ha tomado protagonismo en el léxico de los negocios, la empresa y la academia. Hablar de gestión, es tener un amplio entendimiento del concepto de administración, toda vez que esta última la comprende como la parte encargada de la ejecución de actividades de una entidad. En este sentido, gestión se define como las decisiones ejecutivas que debe tomar la gerencia para desarrollar las actividades que conducen a los objetivos planeados. Entendida así, la gestión tiene la capacidad de conducir, decidir, ajustar y replantear las acciones para resolver un asunto o concretar un proyecto sobre planes y objetivos establecidos. La principal responsabilidad de la gestión es conducir los planes de la organización a resultados exitosos mediante el empleo de medios eficientes, del uso económico de los recursos y de la eficacia en el logro de los resultados. 2. Control de gestión El control «es aquella función que pretende asegurar la consecución de los objetivos y planes prefijados en la fase de planificación. Como última etapa formal del proceso de gestión, el control se centra en actuar para que los resultados generados en las fases anteriores sean los deseados» (Pérez-Carballo2006: 21). A su vez, parastoner, Freeman y Gilbert (1996: 610)«es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas».en tal sentido queda claro que el control es la función que actúa sobre: - los objetivos y planes para comprobar su consistencia y corregir las desviaciones, - el rendimiento de la organización en la consecución de los objetivos, y - la gestión, en la ejecución de los planes, para determinar si es apropiada. 2.1 La función de control El control se establece con relación al esquema de la organización y requiere cubrircuando menos los siguientes pasos:

11 Artículos de profesores y alumnos FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 11 - Implantar normas y métodos para describir y ejecutarlas actividades con los controles que las aseguren, así como las formas demedir el rendimiento - Comprobar si las actividades y los resultados corresponden al diseño yobjetivos establecidos - Medir y evaluar los resultados en función de las metas alcanzadas - Tomar las acciones correctivas necesarias, vigilando su cumplimiento - Efectuar los ajustes necesarios y las medidas que aseguren la gestión El control,tiene el fin de alertarcuando se conoce que «no se alcanzarán las metas». 2.2 Temporalidad del control El control, en función a la oportunidad en que interviene se presenta como: - Control previo: determina las seguridades a emplear antes de ejecutar la actividad para evitar los errores, como la restricción de acceso alos sistemas. - Control simultáneo: el que concurre con la ejecución de la actividad; por ejemplo, autorización para ejecutar una operación. - Control posterior: el que se produce después de ejecutada la actividad; por ejemplo, arqueoso inventario físico o revisión de resultados. 2.3 El ejercicio de control La dirección establece el control y emplea las siguientes herramientas de control:instrumentos de gestión establecidos para guiar el accionar de la gestión con precisiones sobre el control, como manuales de organización y funciones, manuales de sistemas y procedimientos, presupuestos operativos y financieros, entre otros. Planes de controlcon programas que permitan conocer periódicamente el desempeño, avances de planes, medición y evaluación de resultados de los presupuestos, entre otros objetivos de gestión. Sistemas de información operativos, administrativos y financieros, con información en tiempo real sobre el desenvolvimiento de las actividades y sus resultados, el cumplimiento de políticas, información financiera, entre las principales. Programas deverificación mediante el seguimiento de la implantación y el efecto producido de las medidas recomendadas por el control y dispuestas por la gerencia para corregir las desviaciones. 3. Gestión de control Ahora corresponde analizar cómo se gestiona el control a través de la adopción de una estructura basada en la organización de la entidad. Al tratar sobre el proceso de control, Arturo César Amaru (2009: 377) expresa que «el proceso de control se aplica a toda la organización. Todos los aspectos del desempeño de una institución deben monitorearse y evaluarse en sus tres niveles jerárquicos principales: estratégico, administrativo (o funcional) y operativo». En síntesis, el control estratégico complementa la planeación estratégica e intenta monitorear: el grado de las misiones, estrategias y objetivos estratégicos, la adecuación de éstas a las amenazas y oportunidades del ambiente, la competencia y otros factores externos y, la eficiencia y otros factores internos. El control administrativo, se practica en las áreas funcionales: producción, marketing, finanzas, recursos humanos, bajo criterios y patrones tradicionales. El control operativo, se enfoca en las actividades y el consumo de recursos en cualquier nivel de la organización. Los cronogramas, los diagramas de precedencia y presupuestos son las principales herramientas de planeación y al mismo tiempo de control operativo. 3.1 Componentes de control Los mecanismos que adopta la dirección para establecer y ejercer el control, son: Criterios o estándares de control son aquellos que se basan en los rendimientos establecidos en los planes institucionales que fijan metas, objetivos y consecuentes actividades. Un estándar es el nivel de resultado esperado con relación a una meta u objetivo esperado, tomado de la información que permite evaluar el desempeño para la toma de decisiones. Entre otros,existen estándares de calidad, producción, rendimiento, volúmenes de ventas, indicadores de rentabilidad. Información sobre las actividades que indica el rumbo seguido por las actividades y cómo ha servido en la consecución de los objetivos y su nivel de rendimiento. La información de comportamiento y resultados alcanzados, permite conocer sobre el empleo eficiente de los recursos, la efectividad del rendimiento y la economía de las operaciones. La información es producto de actividades de control efectuadas por el nivel superior responsable de los procesos, operaciones y de las metas a conseguir. Medición del desempeño queconsiste en el proceso a través del cual la información sobre el desempeño se compara con los criterios o estándares establecidos. El resultado de la medición puede indicar que el desempeño real es igual, inferior o superior al esperado. El resultado de la medición debe ser evaluado para identificar las razones justas de éxito, déficit o superávit, a fin de tomar las acciones apropiadas de ajustes y correcciones, así como los nuevos estándares de rendimiento aplicables. 3.2 El riesgo empresarial El riesgo es la posibilidad de que un incidente o condición afecte negativamente los planes y objetivos. Las entidades establecen sus objetivos a nivel estratégico y son las bases para las actividades que se traducen en operaciones, informes de resultados y cumplimiento de tareas. Enfrentan una variedad de riesgos producidos por factores externos (amenazas) e internos (debilidades), alineados con el apetito al riesgo y sus niveles de tolerancia. Según COSOERM(1) el apetito al riesgo se define como «el grado de riesgo, en un nivel amplio, que la organización o la entidad está dispuesta a aceptar en la búsqueda de sus objetivos» y la tolerancia al riesgo se define como «el nivel aceptable de la variación alrededor del logro de un objetivo de negocio específico y se debe alinear con el apetito de riesgo de una organización». Elementos de riesgo: la gestión debe identificar los potenciales elementos de riesgo que afectan los planes estratégicos y logro de objetivos. Estos elementos constituyen eventos provenientes de factores externos como mercado, regulaciones gubernamentales, avance tecnológico, demandas sociales y de factores internos como los sistemas adoptados, la estructura y cultura organizacional, los procesos operativos y administrativos, entre otros. Valoración del riesgo consiste en evaluar el posible efecto que puedan producir los potenciales eventos en la consecución de los objetivos. Según COSO-ERMFramework PWC (2011: diapositiva 77), «se debe valorar su impacto y probabilidad utilizando metodologías cualitativas, cuantitativas o una combinación de ellas. Los eventos negativos se analizan en forma inherente y en forma residual». Hablar de riesgos es hablar de los controles que la administración establece para prevenir, mitigar y corregir las desviaciones o incumplimientos en la ejecución de actividades. La reciprocidad de riesgo control, es inherente a la naturaleza de toda entidad y negocio. 3.3 La efectividad del control La información que producen los sistemas y procesos de la función de control respecto del desempeño de la organización pretende que la alta dirección o la gerencia puedan tomar decisiones en la prevención y mitigación de los riesgos y la corrección de sus efectos. Las acciones y actividades de control basadas en políticas y plasmadas en procedimientos deben asegurar las actividades, dando respuesta a los riesgos en todos los niveles de la organización. Para que sean efectivas, las políticas deben estar escritas en manuales o directivas e indicar qué se debe hacer. Los procedimientos, también en manuales, deben indicar cómo se hace y vigilar su cumplimiento con el seguimiento de las actividades.

12 12 LIDERA Artículos de profesores y alumnos Conclusiones: 1.Control de gestión o gestión de control puede entenderse como lo mismo; sin embargo, la forma cómo se administran las empresas para enfrentar los riesgos de los negocios supone una gestión paralela de aseguramiento de actividades. Por tanto, lo pertinente es hablar de gestión de control. 2. El control es una función fundamental de la administración; reducirla a un mero proceso es limitar su capacidad generadora de aseguramiento de las actividades operativas y administrativas para alcanzar los objetivos institucionales planeados. 3. Una función decontrol efectivo, debe considerar: - Una estructura basada en el plan de organización con niveles de autoridad y responsabilidad y separación de funciones claramente definidos - La adopción de sistemas y procedimientos coherentes con las funciones de la organización encargada de las actividades conducentes al logro de losobjetivos - El compromiso del cuerpo directivo y gerencial para que la organización adopte una cultura de eficiencia, eficacia y economía basada en controles 4. El control es efectivo si está bien estructurado, es continuo y seguido por toda la organización. Debe estar alineado con las políticas que definen cómo hacer las actividades y con los propósitos institucionales. 5. Dada la complejidad de los negocios, conviene a las organizaciones contar con un órgano de apoyo que les ayude a ejercer con eficienciael control como una oficina de contraloría, auditoría interna o una oficina de gestión de control. Referencias bibliográficas AMARU, Antonio César 2009 Fundamentos de Administración - Teoría general y proceso administrativo. Primera edición. México: Pearson Educación de México. BATEMAN, Thomas S. y A. SNELL SCOTT 2009 Administración, Liderazgo y Colaboración en un Mundo Competitivo.Octava edición. México: Mcgraw-Hill/Interamericana Editores. PÉREZ CARBALLO VEIGA, Juan F 2006 Control de la gestión empresarial. Sexta edición. Madrid, España:Libros Profesionales de Empresa.Esic Editorial. ANTHONY, Robert N. y VijayGOVINDARAJAN 2003 Sistemas de Control de Gestión. Décima edición. España:Mcgraw-Hill/Interamericana de España Editores Commitee On Sponsoring Organizations of the Treadway Commission «Enterprise Risk Management Conceptual Framework». USA. PricewaterhouseCoopers (Perú). Presentación en Diplomatura PUCP. STONER, James A.F.,FREEMAN,R. EdwardyGilbert Jr., Daniel R Administración. Sexta edición. México: Prentice Hall Hispanoamericana. LIDERAZGO Y CONTABILIDAD: NUEVOS RETOS Y DESAFÍOS PARA LOS ESTUDIANTES DE CONTABILIDAD Autor: Jefferson Alexis Torrejón Aguilar Estudiante de 7mo ciclo de contabilidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú Actualmente la profesión de contabilidad está cambiando vertiginosamente debido al fenómeno de la globalización, los avances tecnológicos y las considerables modificaciones a nivel doctrinal y práctico. En este sentido, la adopción en nuestro país de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) emitidas por el IASC (International Accounting Standards Committee) ha dado un nuevo impulso a la carrera, lo que obliga también a sus profesionales y estudiantes a cambiar la concepción de la contabilidad. Hoy el mundo necesita de otro tipo de expertos contables. Así, se plantea un modelo con profesionales formados en competencias, alta capacidad crítica y de análisis de los sistemas de información y los procesos de negocio, habilidad para presentar información confiable y relevante en los estados financieros, facultad de proyección de los mismos en la toma de decisiones, buen dominio de lenguas extranjeras y alta capacidad de comunicación y mantenimiento de buenas relaciones interpersonales. Los estudiantes de Contabilidad, en especial los de la Facultad de Administración y Contabilidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú, asumimos este desafío de cambiar el rostro de la carrera en el Perú a través de este nuevo modelo de «contadores líderes». El contador era visto en periodos anteriores como la persona fastidiosa que se acercaba a la empresa para pedir cada mes la documentación de las transacciones a fin de poder calcular el importe de las obligaciones con el Estado, es decir, los tributos por pagar. En otras palabras, el contador era considerado únicamente como el profesional encargado de registrar las operaciones económicas y de calcular la utilidad para pagar los impuestos correspondientes por cada periodo y ejercicio. (1) Commitee On Sponsoring Organizations of the Treadway Commission Enterprise Risk Management Conceptual Framework Esta concepción ha cambiado, ya que hoy el contador es indispensable para las entidades, pues se ha convertido en el administrador de la información económica de las organizaciones,

13 Artículos de profesores y alumnos FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 13 la que servirá para la toma de decisiones a nivel interno (gerencial) o externo (terceros: entidades públicas, inversionistas, otras entidades privadas, público en general, etcétera). Esta información debe reflejar la verdadera naturaleza económica de las operaciones de la entidad a fin de poder realizar proyecciones e identificar la rentabilidad de la empresa y determinar en qué áreas se debe invertir más. Por tanto, el trabajo del nuevo contador no se limita a la emisión de reportes para la gerencia u otro agente externo sino que incluye también el análisis de la información presentada en los estados financieros para compararlos con la de otros periodos, la identificación de las debilidades de la empresa en materia económica y realizar proyecciones que permitan tomar decisiones de inversión y financiamiento. Por todo esto, el nuevo contador estará obligado a emitir opinión, lo que dará valor agregado a su trabajo. Recordemos que la contabilidad es un sistema que provee información económica y financiera de la organización, por ello acaba siendo la base de las actuales organizaciones competitivas y, en ese marco, la labor del contador es fundamental. Este nuevo perfil de contadores implica formar profesionales ilustrados con alto sentido humanístico y de responsabilidad con la sociedad. Nuestra responsabilidad con esta radica en la oportuna entrega a las entidades de información económica y financiera fiable, comparable y relevante para la toma de decisiones. Los profesionales ilustrados, lectores y cultos construyen una sólida base ética, lo que les permite afrontar con responsabilidad el ejercicio de su profesión. Es menester que el estudiante de Contabilidad sea educado con el nuevo método basado en competencias. Por ello es recomendable realizar las siguientes actividades en nuestra vida académica y profesional: a) Buscar información actualizada sobre la realidad económica y política de nuestro país y el mundo. Ello implica revisar constantemente los periódicos, lo que ayuda a la comprensión y análisis de la coyuntura actual y permite estar preparados para las reuniones de negocios. b) Realizar un listado de los mejores libros físicos y electrónicos, revistas, direcciones electrónicas y otras publicaciones de nuestra carrera y materias afines, las cuales podamos consultar ante cualquier duda. c) Estar atentos a las nuevas publicaciones académicas y seguir de cerca trabajos científicos en materia de contabilidad, economía, negocios y otras materias complementarias a nuestra carrera. «pistas») en determinados temas de investigación. Por otro lado, nuestra labor académica en la universidad no se limita a asistir a clase, realizar los trabajos indicados por los docentes y rendir las evaluaciones correspondientes. Es allí donde empieza. Es importante la investigación y el aporte de nuevas ideas, lo que permite reforzar los conceptos y técnicas aprendidos en clase y crear nuevas ideas que ayuden a mejorar los procesos de la contabilidad y materias afines a ella. Además, no deben faltar espacios de debate donde los estudiantes podamos expresar nuestras ideas y confrontarlas con las de otros estudiantes para así retroalimentarnos con otros conocimientos. Esto refuerza nuestra capacidad de análisis, expresión oral, organización de ideas y argumentación. He escuchado repetidas veces que la clave del éxito académico y profesional es «estudiar, estudiar y estudiar». En mi opinión la verdadera clave del éxito es «estudiar, actualizarse y criticar (proponer)». A continuación describo tales aspectos: Estudiar implica obtener los conocimientos de nuestros docentes, libros, artículos, etcétera, procesando la información en el menor tiempo posible. Actualizarse (capacitarse), es decir, investigar. Criticar (proponer): a partir de los conocimientos adquiridos que serán confrontados podremos construir nuevos conceptos que mejorarán el desarrollo de nuestra profesión. Finalmente quiero recordar a todos los estudiantes de nuestra facultad de Administración y Contabilidad (incluyéndome) que debemos estar preparados para esta época de cambios en la profesión. Nuestras herramientas de preparación deben ser la constante actualización de nuestros conocimientos, la búsqueda de información que nos permita dar una opinión sólida del proceso contable y de aspectos relacionados con la economía y los negocios, el desarrollo de nuestra capacidad analítica, de procesamiento de gran cantidad de información para construir conceptos en el menor tiempo posible, la cultura e ilustración para construir una sólida base ética y de responsabilidad social. Todo ello hará de nosotros profesionales muy valorados en las diversas organizaciones donde nos desarrollamos laboralmente dando ese «plus» que la carrera requiere. Por último, antes de terminar este artículo quiero agradecer a los profesores Luis Durán Rojo y Andrés Medina Ayala por sus oportunos consejos en cuanto a la importancia del método, las formas y el contenido para el estudiante en su desarrollo académico. d) Desarrollar nuestra capacidad de búsqueda y síntesis de información. e) Realizar investigaciones en temas de nuestro interés, ya que así se profundiza en los temas aprendidos en clase. f) Ante cualquier duda académica debemos buscar a los profesores especializados que nos puedan dar las pautas necesarias (aquellas

14 14 LIDERA Artículos de profesores y alumnos búsqueda de un título, que logré, y al cabo de unos meses ya tenía un material que publicar Cuando se grita en silencio, surgió de algunos escritos de algunos años antes (tal vez unos cuatro) y de una seria mirada en retrospectiva a lo que había sido mi vida hasta el preciso momento en que los encontré. CUANDO SE GRITA EN SILENCIO Autor: Giancarlo Trigoso Administrador de Empresas por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Desde muy pequeño, tuve gran habilidad para las artes en general, ya sea la pintura, el dibujo, la escritura, el baile, entre otras. Nunca llevé talleres o tuve algún tipo de instrucción para desarrollar mis talentos, y lo poco que hacía o hago tiene una base que se podría considerar innata, que nació conmigo como hobby. Sin embargo, con tan solo dieciséis años enfrenté la presión de decidir mi futuro y la decisión que tomé definiría el rumbo de mi vida: entré a estudiar Administración de Empresas en la Pontificia Universidad Católica del Perú. Y es que años atrás era más difícil apostar por una carrera como «artista», sobre todo en un país donde el arte no está tan arraigado en la idiosincrasia popular y en la población en general. Hasta hace unos años atrás, el arte se consideraba un lujo de algunos, carrera de ricos, privilegio y gusto de pocos. Una situación que a lo largo de los años ha ido cambiando poco a poco, aunque no lo suficiente, en especial, tratándose de la literatura. Así, pues, sin abandonar mis hobbies, hice de la universidad mi segundo hogar, con amigos nuevos a los que veía más que a mi propia familia por el tiempo que pasábamos juntos en las aulas o fuera de ellas, estudiando o marmoteando por el «tontódromo» o algún bello jardín de esta universidad. Algún tiempo después de salir de ella dos años para ser exactos comencé a trabajar en el Instituto Cultural Peruano Norteamericano (2007), donde seguí de cerca el gran apoyo de esta institución a la cultura y las artes en todos sus matices, incluso la literatura, con presentaciones de libros nuevos y un sistema de bibliotecas que busca crear el hábito a la lectura desde los más pequeños, empresa encomiable, sobretodo en esta sociedad en la cual la lectura no es una costumbre arraigada. Y muchas veces no solo disfruté de la organización de esas actividades sino que también soñé con verme yo mismo sobre los escenarios del auditorio, o a mis pinturas en las galerías del ICPNA o quizás presentando mi propio libro en alguno de sus salones. Entonces dejé esa tercera casa como administrador para buscar mis propios sueños, y ese mismo año (2009), regresé a la PUCP en Cuando desempolvé estos escritos, logré ver mi avance, todos mis logros, cuánto había madurado, reflexioné sobre cómo se aplicaba a mi vida el dicho «lo que no te mata te hace más fuerte». Me di cuenta de que la frase de consuelo que más había usado con otros, «Todo pasa», también había funcionado para mí ya que «no hay mal que dure cien años». Y con esa reflexión nacieron mis ganas de comunicar y llevar algo de paz a quien por primera vez experimente una decepción amorosa y crea que no hay más salida que el darse por vencido. Esta obra, sin ser totalmente un libro de autoayuda, llega al lector, hombre o mujer, y lo coloca en situaciones con las que se puede fácilmente identificar con respecto al amor. Seguramente, somos pocos los hombres que admitimos haber sufrido por amor. A pesar de darnos de rudos y alardear de poco románticos, casi todos nos enamoramos, sufrimos desengaños, pasamos por una dolorosa situación de ruptura que nos deja una cicatriz para siempre. Cuando se grita en silencio encierra con el título precisamente ese problema que tenemos muchos para comunicar, sobre todo los hombres. Al hombre de nuestra sociedad no se le permite llorar, y menos por amor. Incluso, hablar con los amigos de una herida amorosa puede ser ridículo, vergonzoso o inservible pues solo dirán «tranquilo, vamos a una disco, hay muchos peces en el agua». Las mujeres tienen más suerte pues ellas sí tienen permiso para llorar, gritar, hablar por horas y días con las amigas. Si, nosotros los hombres, compartimos el dolor con una amiga, pueda que entienda y nos aconseje en tanto a su experiencia como mujer, lo que a veces no resulta muy efectivo. Por lo tanto, en general, no nos queda más que guardarnos todo el dolor, la cólera, las lágrimas dentro de uno mismo, sin dejarlas salir, que es justamente como si estuviéramos gritando en silencio. A pesar de tener un contenido autobiográfico, el libro presenta estilos literarios mezclados, lo que en un principio hizo difícil poder clasificarlo propiamente como una novela; sin embargo, antecedentes literarios de obras que guardan una composición similar han catalogado a las mismas precisamente como novelas, por lo que la editorial consideró oportuno considerar mi obra de tal forma. Lleno de autorreflexiones y cuestionamientos sobre el difícil camino de la vida, el libro cuenta a manera de diario, día tras día, las distintas emociones que abordan al personaje después de sufrir una ruptura amorosa. La editorial acertó cabalmente eligiendo la portada que resume el sentimiento del personaje en la impotencia de sentirse como un árbol, un ser vivo que siente pero que no puede expresarse, no puede hablar, no se puede mover Además, los colores sombríos representan la soledad y la tristeza y el fondo blanco simula una página de lo que sería tal vez un diario. Ahora, es curiosa la forma en que publiqué mi libro porque, aunque parezca increíble, yo no estudié literatura ni era parte de ese mundo; sin embargo, estaba tan decidido a lograrlo, que yo mismo empecé a buscar en Google con una simple pregunta: «cómo publicar un libro?» Luego busqué editoriales peruanas y sin pensarlo dos veces escribí a muchas de ellas enviándoles sin miedo mi trabajo. Y como yo, hay cientos de jóvenes y adultos con grandes habilidades y a los que las editoriales pequeñas apoyan. Fue así que encontré a la Editorial Casatomada, a quien agradezco profundamente por haber confiado también en mí, y haber hecho

15 Artículos de profesores y alumnos FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 15 posible la edición, publicación y presentación de mi libro a finales de setiembre del 2009, en el Jazz Zone de Miraflores. Conociendo el difícil camino que los escritores, y sobretodo novatos, tenemos por recorrer en esta sociedad en donde leer no es tan usual, sobretodo en la juventud, es que yo mismo he venido durante todo este tiempo, y como administrador que soy, manejando los asuntos logísticos, financieros y publicitarios, tanto del libro como de mi nombre como escritor, ya que este es la marca que respalda mis escritos, y será el sello en cada producto que invente (mis futuros libros). Y aunque poco a poco voy logrando un espacio en este mundo literario, sé que aún falta mucho por recorrer. Es así que hasta el momento, he logrado que el libro tenga apoyo de la prensa, sobre todo de El Comercio, con breves notas en la revista Somos, la sección Luces y la sección Hogar (distintas fechas), alguna que otra mención en televisión: Mesa de noche (Plus TV), mención por parte de la psicóloga Rebeca Podestá en el programa Hombres trabajando para ellas (Frecuencia Latina), la colocación del libro en el plan lector de los alumnos del quinto año de secundaria en el colegio Gastón María de San Juan de Miraflores adonde fui invitado como expositor, entre otros logros. Mientras continúo, asimismo, con la publicidad que impulso desde mi página en Facebook e incluso hasta volanteando yo mismo en las calles. En noviembre de 2010, regresé como hijo pródigo a mi tercera casa, el ICPNA, esta vez como escritor, con la gran oportunidad de hacer una genial segunda presentación, y la colocación de mi libro en las bibliotecas del ICPNA para todos aquellos que quieran tener la oportunidad de leerlo. Casi un año después del lanzamiento y dada la magnitud del evento se repotenciaron las ventas y creció mi nombre; también se cumplió mi sueño de tiempo atrás: ser yo quien estuviera en alguno de sus salones presentando mi propio libro. Ahora estoy escribiendo mi segunda novela, y aunque la literatura no me da para vivir, es mi pasión, y, sin duda, un escape en el que siempre encuentro refugio cuando la melancolía de casualidad se cuela en la estabilidad de mis alegres días. Y desde luego, fiel al romanticismo que es el estilo que más me define, esta obra traerá consigo amores tormentosos, engaños, desengaños, sexo, suspenso, drama y alguna cuota interesante de acción. Me siento muy orgulloso de todo lo que he logrado hasta la fecha, sobretodo de saber que he contado con el apoyo de mucha gente, incluso desconocida. Aunque sé que todavía me espera más por recorrer y vivir, debo reconocer que cada vez que recibo un mensaje de alguien que por casualidad me leyó, buscó y contactó solo para felicitarme o agradecerme por haberle aliviado en algo su desolación, me siento contento por haber contribuido en algo a la sociedad, llevándole cultura, puede ser que tranquilidad, esperanza o simplemente un poco de inspiración.

16 16 LIDERA Artículos de profesores y alumnos NO SOLO ES CARGO Y ABONO Autor: Luis Saravia Calderón Estudiante de 10mo ciclo de Contabilidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú Entre nuestras múltiples experiencias, tanto en el ámbito académico como doméstico, seguramente conversamos acerca de nuestra profesión contable y comentamos qué es lo que hacemos concretamente en el trabajo. A su vez, sin duda hemos escuchado los más variados mitos sobre nuestro desempeño profesional, como: «claro, ustedes cargan y abonan», «les gusta trabajar hasta altas horas de la noche», «su trabajo puede ser muchas veces mecánico», «manejan a la perfección las calculadoras, el Excel y tienen sus escritorios llenos de papeles» o, el clásico, «siempre andan en cierre». En este escenario lleno de prejuicios, surgen preguntas inmediatas: son solo mitos o reflejan al menos parcialmente, la realidad? solo cargamos y abonamos? La respuesta es clara: seguramente, usted, no y yo, tampoco! A partir de mi breve experiencia, puedo afirmar que poco nada de esta «mitología contable» es realidad. En mi primera experiencia laboral, trabajé en distintas áreas relacionadas a la contabilidad de una AFP desde el área de finanzas hasta la de los fondos de pensiones. En esta práctica pre-profesional, tuve la oportunidad de ampliar la perspectiva de las labores que desempeña un contador. Por ejemplo, comúnmente cuando los supervisores programan la dedicación de tiempo y concentración que demanda nuestro trabajo no consideran que este consiste en realizar una labor mecánica; todo lo contrario, nos invitan a reflexionar siempre en nuestro quehacer y en cómo hacerlo de la mejor manera o aminorar los riesgos inherentes a la actividad. Por otra parte, es posible que podamos tener infinidad de papeles o documentos en el escritorio, pero en lo que se debe enfocar el trabajo no es en el registro de los mismos, sino más bien en el análisis a nivel macro de dichos documentos y de la información que contienen. Estos, entre otros ejemplos, evidencian que nuestro trabajo no resulta «automatizable» y que a diario debemos analizar algún tema y aprender otro tanto. Es preciso también mencionar que nuestra profesión crece cada vez más en la medida que puede combinarse con otras y desarrollarse en distintas áreas: tributaria, administrativa, de gestión, auditoría, prevenciones de lavados de activos, etcétera. En otras palabras, cada una puede aportar a la otra nuevas ideas, experiencias, conocimientos. De esa forma el uso de la contabilidad en la práctica se vuelve más eficiente y mejores los resultados que esta pueda ofrecer a terceros.esta es mi conclusión después de mis dos primeras prácticas en el ámbito laboral. En este sentido, es recomendable combinar nuestra profesión con el Derecho o la Administración para poder ser mejores contadores de impuestos o de gestión. Por lo tanto, si queremos alcanzar el éxito, se vuelve imprescindible buscar prácticas laborales en las que nuestra labor no se limite a realizar un trabajo mecánico, sino que implique la aplicación de nuestro aprendizaje en otras áreas, represente un reto y nos impulse a ver siempre «más allá de lo evidente». Nombre Carlos Lucio Ojeda Arias Profesión: Administrador de Empresas Cargo y lugar de trabajo: Trader de Tesorería - EDYFICAR EL ESTUDIO DESPUÉS DE LA CARRERA Por Paola Avalos Barrio de Mendoza Carlos Ojeda Arias, egresado de la facultad de Administración y Contabilidad, obtuvo en diciembre de 2010 la certificación del CFA en el nivel I, entre participantes que rindieron el mismo. El CFA, organización de carácter global sin fines de lucro, es la más grande asociación de profesionales de inversión. Se dedica a desarrollar y promover estándares de alta educación, tanto éticos como profesionales para la industria. Carlos Ojeda actualmente trabaja en EDYFICAR. Cuál es el objetivo de esta certificación? es importante para el profesional de contabilidad? La SBS (Superintendencia de Banca y Seguros y AFP) establece que el empleado que trabaja en las tesorerías de las instituciones financieras, ya sea en bancos, AFP, o seguros cumpla con el requisito del CFA. Este examen que acredita para trabajar en distintas instituciones, es en realidad muy denso y largo pues dura seis horas. Contiene seis tópicos que abarcan teoría financiera y ética. Está dirigido a profesionales interesados en inversión pues, como manejan información privilegiada, es muy importante que, además de mostrar conocimiento teórico y pericia, tengan una conducta ética. Se tiene conocimiento de algunas personas que utilizaron la información privilegiada y sacaron provecho de ella. Entonces, la SBS como ente regulador, establece que, de los tres niveles del CFA, el empleado debe aprobar por lo menos uno, ya que los mercados financieros tienen que ser eficientes y trabajar con información transparente. Y, según lo que observas en la vida diaria, actualmente cuál es la competencia que crees que los estudiantes deberían de procurar desarrollar? Actualmente, se trabaja mucho en equipo ya que ayuda a filtrar y manejar las diversas fuentes de información que uno recibe. Por eso, hoy en día, se vuelve imprescindible saber trabajar en equipo. Para finalizar, nos podrías dejar una recomendación para los alumnos de la facultad? Ahora es necesario seguir estudiando después de terminar la carrera pues el mercado lo exige, es importante mantener un buen ritmo académico para evitar que los conocimientos aprendidos en la universidad se dejen de lado por la rutina del mundo laboral. Es decir, es aconsejable considerar dentro del proyecto de vida tomar un diplomado, avanzar con un curso, lograr una certificación de nivel internacional como el CFA. Este ayuda bastante porque da la oportunidad de trabajar a nivel global y tener contactos en otros países. En general, mi consejo sería nunca dejar de estudiar

17 Artículos de profesores y alumnos FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 17 EXPERIENCIA EN EL EXAMEN PARA ANALISTA FINANCIERO CERTIFICADO (CFA) Por José Carlos Capuñay Vásquez Nombre: Daniela del Pilar Rodríguez Díaz Profesión o grado de estudio: Contador Público Cargo y lugar de trabajo: Senior Experimentado de Advisory - Ernst & Young Cuéntanos un poco de tu experiencia preprofesional. Cuando yo cursaba el octavo ciclo entré a practicar en un empresa donde solo me ocupaba de asuntos de costos y presupuestos; pero no me quedé ahí mucho tiempo pues ese mismo año pasé a hacer mis prácticas, también en contabilidad, en el banco HSBC. En este ambiente aprendí mucho sobre finanzas y me fui dando cuenta de que quería ver la contabilidad desde esa perspectiva más especializada. Entonces durante tus prácticas en el HSBC fue que nació tu pasión por las finanzas? Yo podría decir que sí. Luego de practicar seis meses en el área contable, pasé como asistente al área de riesgos de mercado, un campo interesante pues veíamos los riesgos económicos y valorizaciones. En ese momento, descubrí una temática muy distinta que me gustó mucho, ya que no solo manejaba registros contables, sino variables y modelos que mostraban los resultados de las valorizaciones de los instrumentos financieros. Más adelante, pasé al área de control de inversiones. Allí me encargaba de valorizar las partidas financieras y de llevar su control dentro de los estados financieros. Durante ese tiempo, experimenté varios tipos de discusiones con los encargados de la mesa de inversiones en el banco. Ellos eran los encargados de hacer las inversiones y también hacían sus propias valorizaciones, muchas veces distintas a las nuestras, lo cual generaba conflictos. Hubo algunos problemas, pero todos manejables; sin embargo, pude percatarme de que ellos argumentaban que los contadores no sabían hacer correctamente dichas valorizaciones. Y bueno, desde ese momento me quedé con la idea grabada en la cabeza. Ah, entonces esa fue la razón para querer dar tu examen de CFA? En realidad, fue una elección por mi desarrollo profesional. Luego de estar en el área de control de inversiones, pasé al área de manejo de activos y pasivos y calcé con el balance, en donde básicamente me especialicé en asuntos de liquidez y financiamiento a corto y a largo plazo. En ese momento, ya había terminado mis cursos de la facultad, había sacado mi título, y no era más asistente, sino analista de riesgos de mercado. En ese entonces, yo me dedicaba a ver los registros y la emisión de los estados financieros, pero quienes validaban las cifras eran cada uno de los usuarios. Justo en ese momento, me di cuenta de que muchas veces nos quedamos trabajando solo en los registros, y es por eso que los analistas nos ven como si no aportáramos nada, pero eso no es verdad; pensé entonces que me gustaría estudiar más. Qué tan importante era que tú invirtieras en dar ese examen? En realidad es muy importante para cualquier profesional que quiera dedicarse al ámbito financiero. Por ejemplo, en las entidades financieras, para que una persona pueda tener una posición de inversionista dentro de su mesa de dinero, debe contar con una certificación internacional que la faculte con niveles académicos suficientes como para tomar una decisión de inversión; y, por otro lado, tiene que tener una certificación de ética profesional. En otras palabras, es muy importante si uno se quiere desempeñar dentro de este rubro. Y en qué consiste ese examen? Es un examen en inglés que consta de ocho partes. Los temas netamente financieros son cinco, luego tenemos Economía (macroeconomía y microeconomía), Contabilidad (NICs y USGAAP) y Ética Profesional. De todos estas áreas, Ética es la que tiene mayor peso. Si uno sale desaprobado en Ética, no aprueba el examen, sin importar el resultado en las otras áreas; incluso, uno puede dar un mal examen en los otros temas, pero si salió bien en Ética, es probable que apruebe. Qué tal fue tu experiencia dándolo? Bueno, fue muy agobiante cuando lo di por primera vez (risas). La verdad es que el examen es fácil, incluso es más fácil para nosotros los contadores, porque prácticamente nuestra carrera está estructurada en función a ese esquema. Sin embargo, cuando yo di el examen, todavía estaba de controller en la mesa de dinero del banco, y además estaba llevando mi diplomado de NICs, entonces no tuve mucho tiempo para terminar de estudiar correctamente todos los libros que tenía que leer para el día del examen. Faltando dos meses para darlo, me retiré del banco para concentrarme y estudiar tranquilamente, pero aun así el tiempo no fue suficiente; y no es que me fuera mal en finanzas, en la mayoría salí con más del 50% de los temas aprobados correctamente, pero no me fue tan bien en Ética y en otro más que solo eran diez preguntas, y casi no tuve tiempo para responderlas. Bueno, luego de esa experiencia que fue en junio de 2010, aún quería aprobar el examen, y me volví a inscribir para darlo en diciembre del mismo año; ya esta vez mejor preparada y con más tiempo logré aprobarlo, incluso superé las notas de los temas en los que me había ido bien. Entonces, recomendarías dar ese examen? Cómo te inscribes? El proceso de inscripción y coordinación del examen es virtual, vía Internet y luego mandan todo un paquete de libros para leer (risas). Yo recomiendo leer con paciencia todos los libros, no pasar hojas por más que se crea conocer los temas. También es recomendable rendir el simulacro que viene con los libros; yo no lo di la primera vez y creo que también por eso fue muy agobiante: básicamente me faltó tener mayor experiencia y con esa herramienta quizás lo hubiera aprobado la primera vez (risas). Traten de no olvidar de eso cuando den el suyo!

18 18 LIDERA Entrevistas LA EXPERIENCIA DE UN CONTADOR Por José Carlos Capuñay Vásquez Nombre: Ricardo Mena Cahuas Profesión: Contador Público Cargo y lugar de trabajo: Socio - MLV Contadores Nos puede comentar un poco de su familia de contadores? Mi esposa es contadora y mis dos hijos también. La mayor parte de amigos de la profesión se sorprende pues ellos no quieren que sus hijos sean contadores. Creo que esto que sucede en mi familia es debido al enfoque que le damos a la actividad laboral. Si se piensa del contador como el profesional que tiene que registrar operaciones, amanecerse y que está siempre en tensión presionado por las contingencias tributarias, entonces nadie querrá serlo y menos aún, que nuestros hijos lo sean. En cambio, se puede enfocar como el profesional que proporciona información para tomar decisiones, para que el directorio y el gerente sepan si la empresa gana o pierde, para que se sepa si es rentable, si es líquida, si es solvente. Si lo vemos de esta manera, hablamos de dos profesionales que trabajan en asuntos diferentes. Qué percepción tiene de los Estudios Generales en nuestra carrera? La experiencia que tengo me hace afirmar que, en realidad, en la vida todo suma. Si lo vemos desde una perspectiva positiva, podemos afirmar que los dos años de EEGGLL permiten una preparación integral; pero, definitivamente, luego tres años quedan cortos para aprender todo y desarrollar las competencias de la carrera. Mi propuesta es que los alumnos de contabilidad podrían adelantar algunos cursos relacionados con la carrera, y que no solo estén dirigidos a ellos, sino también a otros profesionales. El gran problema de EEGGLL para los estudiantes de contabilidad es que no les da la oportunidad de acercase a los temas de negocios; sin embargo, no son los únicos estudiantes que quisieran tener más cursos vinculados a su carrera en Estudios Generales Letras, y no se podría complacer a todos. Cómo se deben apreciar las prácticas pre-profesionales? En realidad cuando uno elige las prácticas todo es nuevo y todo es para aprender. Uno empieza a descubrir una serie de cosas que no había imaginado y a consolidar los conocimientos teóricos; indudablemente, todo también depende de la entidad en la que se trabaje y los jefes que se tenga. Cuando empecé a trabajar estaba en octavo ciclo y andaba preocupado por estar a la altura del nivel de exigencia; pero lo que no sabía era que siempre el practicante hace un trabajo supervisado por un asistente con más experiencia. La tendencia en las organizaciones es que al practicante se le asignen labores que estén a su nivel, es decir que no le conceden trabajos que impliquen un nivel de exigencia desfasado con su experiencia y sus conocimientos; después, con el tiempo le van a dando asignaciones un poquito más complejas.

19 Entrevistas FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 19 Las prácticas bien llevadas deben ser un trabajo poco complejo acompañado de una carga teórica suficiente y necesaria, con una supervisión y revisión que permita al practicante ir conociendo las actividades de las empresas paulatinamente. En mi experiencia pre-profesional no sentí, en ningún momento, la imposibilidad de cumplir con las obligaciones que me habían asignado. Cree usted que las prácticas pre-profesionales de antes eran percibidas por los estudiantes de una distinta manera que hoy en día? Qué es lo que yo veo como una diferencia generacional? Pienso que a mi generación se nos exigía, se nos presionaba, pero nosotros teníamos claro que esas eran las reglas de juego; es decir, el derecho de piso era aceptado, trabajar muy fuerte era visto como algo natural. En cambio, siento que en las nuevas generaciones hay una variable que nosotros no considerábamos: la calidad de vida. Me da la impresión de que las nuevas generaciones no están dispuestas a pagar ese derecho de piso sacrificado; sí están dispuestas a trabajar de forma responsable, a cumplir con lo que se les asigne, pero tienen un enfoque diferente sobre la cantidad de horas de trabajo; los jóvenes de hoy no trabajan como trabajábamos nosotros. Sin embargo, en la medida en que se cumplan los objetivos, la cantidad de horas no debería ser importante, no se debe apreciar al que trabaja más horas, sino al que cumple el objetivo con calidad. Todo estudiante debe tener presente la importancia de practicar cuando se está estudiando. Definitivamente la experiencia laboral complementa la teoría que se enseña en la universidad. Les aconsejaría que revisen información, se comparen con otras facultades y reflexionen: trabajar es importante porque complementa muy bien los conocimientos, pero no trabajar implicaría tener más horas de estudio que también se están necesitando. En qué momento o cómo decide iniciar MLV Contadores? Para mí la primera línea o estructura dentro de nuestra carrera está en la línea de Contabilidad Auditoría. Las empresas que realizan contabilidad no deberían realizar auditoría. Cuando construimos la empresa decidimos fundarla con la especialización en contabilidad y por lo tanto dejamos las labores de auditoría, es decir, no somos firma auditora; sin embargo, existen algunos trabajos que tienen el contenido o el procedimiento de una auditoría. Estamos principalmente en la actividad contable, en especial la actividad tributaria. La contabilidad y la tributación van de la mano. En mi opinión, no se pueden elaborar los estados financieros con eficacia si no se conocen los aspectos tributarios. En la empresa tenemos un servicio que se llama diagnóstico tributario, que tiene como propósito informar sobre la situación de las empresas enfocada desde el aspecto tributario, es decir, si están cumpliendo con las obligaciones tributarias, si tienen o no contingencias. En este servicio, por ejemplo, aplicamos conocimientos tributarios y procedimientos de auditoría. Por otro lado, el caso en las finanzas es diferente. Como somos una empresa de servicios de contabilidad, tenemos conocimientos de finanzas para el registro de las operaciones que tengan una implicancia en el ámbito financiero. Por esa razón, necesitamos conocer las operaciones que tengan implicancias financieras, necesitamos conocer las finanzas para entender la operación y poder precisarlas correctamente. Aquí en la empresa, tenemos, además, un servicio que contiene aspectos financieros más sofisticados, el de «Valorizaciones de Empresas». Por qué trabajar en MLV Contadores? Aquí en MLV ofrecemos el conocimiento de todo el proceso contable, el egresado o alumno de los últimos ciclos que viene a nuestra empresa va a poder observar y ser partícipe de todos los procedimientos contables. Además, el profesional que se une a la empresa, ingresa para hacer carrera. Otro aspecto importante es la capacitación del personal. Nosotros, en la empresa, tenemos como meta buscar siempre la mejor forma de brindar un servicio de calidad y esto implica contar con profesionales que estén capacitados. El profesional definitivamente tiene una buena preparación que le da la universidad, pero cuando termina la carrera, el mundo sigue cambiando y hay que seguir actualizado. No se puede considerar a la universidad como el único lugar de capacitación. Por esta razón, como empresa, tenemos la responsabilidad de que nuestros colaboradores estén permanentemente capacitados. Por lo tanto, tenemos un plan de capacitación muy completo que permite que en un año, el profesional pueda actualizarse en los temas de contabilidad, administración, impuestos, laborales y comercio exterior. Un aspecto más que siempre es bueno destacar, es la calidad y el prestigio del trabajo de nuestra empresa. Nosotros nos hemos ocupado en ir captando marcas importantes, que es muestra de la calidad de nuestro servicio; tenemos no solo empresas nacionales sino también internacionales, como SONY, etcétera. Qué es lo que se requiera para iniciar las prácticas pre-profesionales en MLV Contadores? Para ingresar a la empresa, todo el personal pasa por un proceso de admisión, se toman exámenes de contabilidad, tributación, laboral, una entrevista personal, evaluación psicológica y con todo esto se decide quién entra a la empresa. Después, el practicante es parte de un equipo de trabajo. Aquí en MLV, la estructura de un equipo empieza por el gerente de contabilidad, supervisor, asistente y, en algunos equipos, el practicante. La idea es que el asistente de contabilidad le enseñe las operaciones menos complejas para que vaya adquiriendo experiencia, aprendiendo más y asumiendo más responsabilidades. Nosotros no contratamos supervisores o gerentes, solamente practicantes o asistentes, así ellos puedan hacer carrera dentro de MLV.

20 20 LIDERA Entrevistas INVERSIONES EN LA PUCP Por Jefferson Alexis Torrejón Aguilar, Alumno de 7mo ciclo de Contabilidad de la PUCP Inversiones PUCP se autodefine como un equipo multidisciplinario dedicado a difundir temas relacionados a las finanzas entre los miembros de la universidad, concentrándose principalmente en la Bolsa de Valores. Sus miembros realizaron, en la semana del 23 al 27 de mayo el 4to Concurso Concurso Virtual de Bolsa de Valores en el cual participaron estudiantes de nuestra facultad. Previamente, el 20 de mayo se llevó a cabo la charla informativa «Introducción a la Bolsa de Valores», dirigida por José Carlos Capuñay Vásquez, alumno de 8vo ciclo de Contabilidad de nuestra facultad. Él es miembro del equipo de Inversiones PUCP y se desempeña, tanto como expositor, como consultor contable dentro ella. Encontramos a José Carlos ocupado organizando su próxima exposición para Inversiones PUCP; sin embargo, pudimos conversar con él acerca de su experiencia y expectativas en esta organización. Cuáles son las funciones que realizas en Inversiones PUCP? Soy parte del equipo que busca nuevos temas para incluir dentro de las charlas que dictamos. Por otro lado, ayudo en la difusión de todos los eventos, sobre todo en las invitaciones para los alumnos de la Facultad de Administración y Contabilidad. Finalmente, podría decirse que actúo como consultor ante cualquier duda de carácter contable o afín en la materia incluyendo, los aspectos tributarios. Qué factores te motivaron a ingresar a esta organización? Es evidente que los temas financieros se encuentran directamente relacionados con la carrera. Entonces, decidí postular a este grupo, puesto que consideré importante ser parte de una organización en la cual pueda desarrollar mis conocimientos financieros fuera de las clases, claro está. Qué expectativas tienes con respecto a tu crecimiento académico-profesional dentro de esta organización? A corto plazo, espero poder afianzar mis conocimientos financieros y relacionarlos cada vez más con la carrera en todos los aspectos y además, compartir ese saber con todos aquellos que quieran cultivarse en los mismos temas. A largo plazo, me gustaría que esta experiencia me permita postular a cursos de especialización en finanzas como los que brinda la Conasev (hoy SMV), la SBS o el BCR, e incluso tener la oportunidad de trabajar en alguna de estas instituciones. Asimismo, luego de adquirir más experiencia, quisiera especializarme en el tratamiento contable, financiero y tributario de determinados instrumentos financieros, con lo cual, creo yo, estaría abarcando ya varios aspectos de la carrera. Qué metas y retos te has propuesto dentro de Inversiones PUCP? Otorgar a las actividades que hagamos un punto de vista contable, no tan solo financiero; tal vez escucharlo suene un poco ilógico, pero la verdad es que hasta que me uní al grupo los asuntos contables eran poco tratados, y son dos temas inseparables. Convertirme en un agente que promueva los temas financieros. Antes de unirme al grupo, solo me dedicaba a estudiar lo que me gustara respecto a las finanzas; en cambio, ahora estudio y busco que otros estudien o desarrollen estos temas por su cuenta. Orientar mi carrera hacia los aspectos financieros relacionados con la Bolsa de Valores. Esto no solo me beneficia profesionalmente, sino que mejora los temas que discutimos en nuestras charlas, puesto que así contamos con gente más preparada. Esta no es una convicción solo mía, sino de todos los miembros del grupo. Lograr que la Facultad de Administración y Contabilidad se vincule con mayor frecuencia con los temas bursátiles. Es evidente que nuestra facultad orienta su carrera más hacia el aspecto financiero. Lo que busco en sí, es que los estudiantes logren motivarse para desarrollar, individualmente o en grupo, los aspectos financieros relacionados a nuestra carrera. Un mensaje de motivación para que los estudiantes de contabilidad puedan participar en las actividades de Inversiones El grupo Inversiones invita a todos los alumnos de la Facultad de Administración y Contabilidad a participar de nuestras charlas y nuestros juegos virtuales, y así, puedan tener la oportunidad de acercarse un poco más al mercado de valores, con lo cual podrán experimentar cómo sus conocimientos contables y financieros convergen con mayor intensidad en estos temas. Ningún estudiante de contabilidad debería perderse estos eventos, los esperamos a todos. Testimonio «Asistí a dos charlas de INVERSIONES PUCP, ir la primera Introducción a la bolsa de valores y la segunda Introducción al análisis técnico. Debido a que desde hace algún tiempo tenía curiosidad por conocer más acerca de la Bolsa de Valores y tenía amigos que ya habían ido, decidí ir para quitarme dudas. Me dio gusto encontrar un formato sencillo de explicación expuesto por otros alumnos de mi edad. Luego de un acercamiento al mercado de valores veo como una posibilidad a futuro invertir en la Bolsa de Valores. Paola Avalos Barrio de Mendoza, alumna de 6to ciclo

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