Manual de Emisión Web Cobertura Completa Incendio y Responsabilidad Civil. Líneas Personales

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1 Manual de Emisión Web Cobertura Completa Incendio y Responsabilidad Civil Líneas Personales

2 Introducción: A efectos de asistirle en el ingreso de la información a través de la web de vuestros asegurados, hemos desarrollado un manual de referencia que sin duda alguna le facilitará su gestión. Agradecemos leer atentamente el mismo y todas las sugerencias en pos de mejorar esta herramienta. Muchas Gracias. Líneas Personales RSA

3 La primera pantalla que deberá aparecerle para acceder es la que se muestra aquí abajo y para ingresar al sistema deberá marcar donde dice Oficina Virtual que se encuentra a la derecha de su pantalla. Una vez que ingreso a la Oficina Virtual el sistema lo llevará a la pantalla desde la que puede realizar cotizaciones, descargar formularios, imprimir tarjeta verde o certificados de S.O.A. Para poder emitir deberá ingresar en la parte Autogestión Web. La pantalla que deberá aparecerle es la que se muestra aquí abajo: Una vez que ud. haya ingresado a la Autogestión Web el sistema le pedirá su nombre de usuario y contraseña para acceder:

4 Luego de haber ingresado en el sistema, ud deberá marcar en la opción de Emisión para dar de alta asegurados o para emitir seguros nuevos:

5 Para dar de alta asegurados deberá posar el cursor sobre el menú Emisión y luego hacer clic sobre Alta de asegurado. Una vez hecho eso el sistema lo llevará a una pantalla que le permitirá ingresar los datos del nuevo cliente, esa es la pantalla que le aparece aquí abajo. Si el seguro es a nombre de un cliente ya existente en la compañía, este paso podrá obviarlo. Para dar de alta deberá ingresar los datos del cliente tal cual se solicita en la pantalla. Una vez que los datos estén completos deberá marcar en Crear Asegurado Una vez cumplido este paso el sistema le asignará un número de cliente con el que luego podrá emitir un seguro nuevo.

6 Para emitir un seguro nuevo, deberá posar el cursor nuevamente en Emisión y luego marcar en Automóviles y por ultimo en Cotizador Particulares. Una vez que haya cumplidos esos pasos, el sistema le mostrara la pantalla que aquí abajo se muestra y en donde deberá cotizar el seguro nuevo que desea ingresar. Esto es igual que al momento de realizar una cotización, se deben ingresar los datos del vehículo, datos del conductor principal, fecha de vigencia del seguro y su número de corredor. Una vez completados todos los pasos deberá marcar donde dice Cotizar

7 Allí se le desplegará una pantalla nueva desde donde le mostrara la opción de abrir o guardar un archivo en formato PDF con los precios de la cotización recién realizada. Para continuar con la emisión, deberá posar nuevamente el cursor sobre Emisión, luego sobre Automóviles y por ultimo en Emisión Automóviles Allí le deberá aparecer una pantalla similar a la que se muestra aquí abajo, donde podrá ver todas las cotizaciones realizadas por ud.

8 Al momento de emitir, deberá marcar sobre la cotización que desea utilizar donde se le desplegaran la opciones de tarifa habilitadas para esa cotización. Aquí ud. deberá seleccionar la tarifa que el cliente eligió y una vez que haya cumplido con se paso se le desplegará la siguiente pantalla:

9 Una vez aquí, ud deberá ingresar el código del cliente, o si ya es cliente buscarlo por su número de documento o apellido. Luego deberá ingresar todos los datos del vehículo y por ultimo deberá seccionar el conducto de pago y la cantidad de cuotas. Ya que haya finalizado con todos los pasos, podrá marcar en Emitir y deberá desplegarse una nueva pantalla donde le aparecerá la opción de guardar o abrir un archivo en PDF, ese archivo es la póliza que ud. podrá abrir e imprimir para entregarle al cliente. Ante cualquier inconveniente deberá comunicarse con la compañía a fin de que podamos ayudarlo a solucionarlo.

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