Competencia Comunicacional en el contexto académico
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- José Carlos Figueroa Herrero
- hace 6 años
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1 Competencia Comunicacional en el contexto académico Profesora: Licenciada Graciela Vásquez Inteligencia es la capacidad de aprender. Competencia es la capacidad de actuar sobre la base de lo aprendido. Peter Senge Comunicarse no es sólo intercambiar información sino compartir acciones que permitan desarrollar vinculos sinérgicos y productivos. Fredy Kofman FINALIDAD El Seminario se propone optimizar la excelencia de la formación docente mediante la adquisición de competencias comunicacionales, a fin de aplicarlas a la mejora del desempeño profesional académico. OBJETIVOS -CONOCER las características del proceso de la comunicación y la relación entre las operaciones del pensamiento lógico y la inteligencia emocional a fin de sistematizar su aplicación a la interacción profesor-alumno y a la resolución de conflictos en el contexto de enseñanza-aprendizaje. -ADQUIRIR habilidades comunicacionales a fin de lograr acierto y eficacia en la expresión y comprensión del mensaje en distintas situaciones y formatos de la comunicación pedagógica. -COMPRENDER la significación de la comunicación del pensamiento y del conocimiento valorando su dimensión humana y ética en la relación profesor-alumno. ENFOQUE METODOLÓGICO Será Teórico-Práctico, a fin de posibilitar la adquisición de las competencias comunicacionales mediante la participación activa de los Asistentes. Todas las Clases se compondrán de Módulos teóricos y prácticos. ASISTENTES Docentes universitarios y Preuniversitarios. Se sugiere un máximo de 30 Asistentes.
2 TIEMPO Se ha previsto una extensión total de 32 horas, distribuídas en 8 Clases de 4 horas cada una. Se darán 2 clases en dos días consecutivos en cada visita. Cada Clase tendrá una duración de 4 horas.total :8 horas de clase en cada visita. EVALUACIÓN -Se realizarán Evaluaciones parciales en forma dialógica conjunta al finalizar cada Módulo y una Evaluación Final, explicitada en el Módulo 4. -Se considera como requisito para la aprobación la Asistencia al 75% del total de las clases. SÍNTESIS DE CONTENIDOS MÓDULO 1: Comunicación interpersonal y grupal Tiempo: 2 clases (total 8 horas) Contenidos Teóricos: 1-Definición del proceso de la comunicación:componentes, contexto,código,intención. Conexión y comunicación:diferencias. Emoción y razón : filtros de la percepción y de la interpretación. Supuestos e inferencias. Modelos culturales.inteligencia emocional. 2-Lenguaje verbal y no verbal.programación neurolinguística. Imagen visual :lenguaje gestual y corporal.imagen vocal. Vicios elocutivos y fonéticos. La escucha activa. Retroalimentación. 3-Intención: informar, explicar, persuadir, convencer, argumentar. Formatos discursivos. Contenido y mensaje.objetivos :explícito, implícito, encubierto. Actitud y aptitud.credibilidad.exponer e indagar. 4-El discurso: secuencias discursivas.exposición y argumentación. La elección de las palabras. Connotación y denotación. Requisitos discursivos : coherencia, cohesión, adecuación,claridad, concisión,precisión. Estrategias para la eficacia discursiva :levedad, exactitud y rapidez. 5-El auditorio:composición. Conocimiento previo. Actitud :receptivo, hostil, resistente. Formato climax y anti-climax. El área común. Motivación.Comunicación unilateral y multidimensional. Tipos de exposición:informe, deliberación, debate, preguntas. Reclamos productivos:responder y reaccionar. 6-El contexto : formatos discursivos.exposiciones individuales y grupales: clase magistral, mesa redonda, panel, foro de discusión. Rol del Moderador en el panel y del Observador en el foro de discusión. Dinámicas grupales.cohesión grupal.habilidades conversacionales. 7-El uso de medios audiovisuales. Ventajas y desventajas. Contenidos Prácticos:
3 Se realizarán ejercicios de Práctica de comunicación en forma individual y grupal.se darán Consignas. MÓDULO 2 : Comunicación en el Contexto Académico Tiempo: 2 Clases (total 8 horas) Contenidos Teóricos : 1-Proceso de enseñanza-aprendizaje:definición. Componentes:roles.Autoridad y autoritarismo. Características: dinámico, intencional,dialógico, interpersonal, funcional, personalizado,racionalemocional y re-creador. 2-Finalidad pedagógica: enseñar a ser, a aprender, a pensar, a hacer y a innovar. Competencia y habilidad.actitudes y valores. Procesos cognitivos :pensamiento lógico y pensamiento lateral. Creatividad y originalidad.estrategias dialógicas y pensamiento estratégico. Pensamiento crítico y reflexivo.confrontación. 3-Estilos pedagógicos y su correlato comunicacional.la construcción del conocimiento.el docente como mediador frente al docente transmisor. Modelo de control unilateral.interacción.el aprendizaje significativo. 4-Programación:objetivos conceptuales, procedimentales y actitudinales. Planificación:estrategias comunicacionales y objetivos conceptuales y actitudinales.recursos comunicacionales :dinámicas grupales. El aprendizaje permanente. 5- La evaluación como proceso de diálogo, comprensión y mejora. Educar: proceso formativo,constructivo y socializador de la persona humana y no mera transmisión de información. Enfoque integral. Valores y virtudes : su correlato en la ética profesional. Relación entre Empresa y educación permanente. Contenidos Prácticos : Se realizarán Ejercicios de práctica comunicacional relacionados con los Contenidos Teóricos.Se darán Consignas. MÓDULO 3 : Negociación para la resolución de conflictos Tiempo: 2 Clases (total 8 horas) Contenidos Teóricos: 1-Comunicación y negociación. Pensamiento estratégico e inteligencia emocional.opinión y observación.tener razón. Factores de poder :coerción, autoridad,experiencia,situación, contexto. Expresiones de poder:abuso,oportunismo,manipulación,desacalificación. Relación Mayor-menor y relación de equivalencia.
4 2-Estrategias de poder:simetría y asimetría. Obediencia y responsabilidad. La violencia en los conflictos.los medios de la violencia.mecanismos de violencia en la comunicación.diferencias culturales y de género. Estilos de negociación:técnicas comunicacionales eficaces. Debilidades y fortalezas.negociación blanda y dura. 3-Fases de la negociación: preparación,discusión,propuesta, acuerdo, compromisos y promesas. Estrategias de discusión.creatividad,flexibilidad y firmeza.discurso y acción. El arte de preguntar.la escucha activa.soluciones no violentas. Integridad y responsabilidad.virtudes y valores. 4-Conflictos: personas e intereses. Competencias comunicacionales para la prevención y desarticulación del conflicto.mediación:la intervención del observador. Actitud negativa :resistencia,prejuicios, estereotipos,hostilidad.límites. El uso de la palabra no.eludir. Actitud positiva :lenguaje positivo.profecía autocumplida. Educación para la no violencia: la cultura del ejemplo. 5-Resolución de conflictos: desacuerdo, disputa,confrontación, violencia. Causas,funciones y consecuencias del conflicto. Tipos de conflicto.aspectos y niveles de un conflicto. Emociones destructivas:aceptación,reconocimiento.comunicación para la no violencia. Estrategias y recursos verbales para la resolución de conflictos.negociar, acordar y consensuar:diferencias. Contenidos Prácticos: Se realizarán ejercicios de Práctica comunicacional para la negociación y resolución de conflictos.se darán consignas. MÓDULO 4: EVALUACIÓN FINAL y CONCLUSIONES Tiempo: 2 Clases: total 8 horas A- Presentación individual del Trabajo de los Asistentes Trabajo Práctico Final: se relacionará con una instancia real de comunicación en el contexto académico, en la que el Docente haya aplicado y evaluado la implementación de las estrategias de comunicación adquiridas en el Curso. Dicho Trabajo será expuesto en forma de Presentación oral individual a los Asistentes al Curso, a fin de retroalimentar la instancia de Evaluación conjunta del Curso, mediante un proceso de diálogo y comprensión de mejora Se darán las Consignas debidamente explicitadas y con anticipación suficiente para su preparación. B-Conclusiones : Cierre a cargo de la Expositora -De la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento. Aprender a aprender. Del aprendizaje de contenidos al aprendizaje de competencias para la convivencia. Las dimensiones de la educación:cultural,ética,científica,tecnológica, económica, social y humana. Necesidad de la Capacitación docente continua.repensar la Educación.
5 Articulación del nivel medio y el nivel superior.la comunidad educativa. -Reflexión crítica que permita estimular la propuesta de Naciones Unidas para el Milenio en la enseñanza del nivel universitario : Educación permanente para la innovación y promoción de la investigación en educación.
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