COMITE EJECUTIVO FERNANDO SOLIS SOBERON XAVIER DE BELLEFON JOSE ANTONIO PALACIOS JOSE RAMÓN TOMAS FORES MARIO VELA BERRONDO

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2 COMITE EJECUTIVO PRESIDENTE FERNANDO SOLIS SOBERON VICEPRESIDENTES XAVIER DE BELLEFON JOSE ANTONIO PALACIOS JOSE RAMÓN TOMAS FORES MARIO VELA BERRONDO MIEMBROS DEL COMITE CARMINA ABAD SANCHEZ RAFAEL AUDELO MENDEZ DAVID BELLO FUENTES JOAQUIN BROCKMAN LOZANO CLEMENTE CABELLO PINCHETTI ALFONSO CASTRO TOLEDO DANIEL ALONSO GARDUÑO GUTIERREZ JUAN IGNACIO GIL ANTON RAFAEL GONZALEZ AÑORVE FRANCISCO JAVIER LLAMOSAS PORTILLA JOSE LUIS LLAMOSAS PORTILLA JUAN PATRICIO RIVEROLL SANCHEZ TOMAS RUIZ RAMIREZ JOSE LUIS SOSA GUTIERREZ ROLANDO VEGA SAENZ DIRECTOR GENERAL RECAREDO ARIAS J. Nota: Los Miembros del Comité están ordenados alfabéticamente por apellido paterno

3 PRESENTACIÓN Durante 211, se presentaron eventos económicos que generaron incertidumbre a nivel mundial; tal es el caso de la crisis presentada en algunos países de la zona euro (Grecia, España, Portugal, Irlanda e Italia) con relación a su situación fiscal y financiera. Esta incertidumbre generó que las bolsas en el mundo presentaran importantes caídas y se observaran síntomas de desaceleración en las economías. Por otro lado, durante la segunda mitad de 211 se observó la pérdida de dinamismo de la producción industrial en Estados Unidos; así como la problemática relacionada con el tope de su deuda. Lo anterior, impactó negativamente a nuestro país, con una cierta desaceleración económica, lo cual era de esperarse. Como sabemos, hay una estrecha relación entre el crecimiento económico y los seguros; ya que una economía con un crecimiento sostenido, permite el desarrollo de este Sector. Por tal motivo, dadas las condiciones económicas, se esperaba un menor crecimiento en el mercado asegurador. Sin embargo, la economía de México continuó con su expansión, aunque a un ritmo menor. En lo que se refiere al Sector Asegurador, también se presentó un crecimiento en primas del 13.6% en términos nominales, lo que se traduce en un 9.5% en términos reales. Es importante recordar que durante 211 se presentó la renovación de la póliza multianual de Petróleos Mexicanos (PEMEX); por lo que al ajustar a un comportamiento anual las primas de dicha póliza, se tiene un incremento real del 6.8%. El crecimiento global del sector obedece a que las operaciones que la componen tuvieron también un crecimiento importante (excepto la operación de Pensiones), incluso la operación de Daños (sin autos) ya considerando el ajuste anual de la póliza de PEMEX, muestra crecimiento. No obstante, aún hay mucho por hacer para lograr que la participación del Sector Asegurador respecto al Producto Interno Bruto (PIB) sea superior al 2%, cifra alrededor de la cual se ha mantenido en los últimos diez años. Para alcanzar esta meta e ir más allá en la penetración del seguro en México, AMIS está trabajando en un Plan de Expansión de Mercados que contempla los planes estratégicos específicos por línea de negocio para apuntalar las condiciones necesarias para el crecimiento del sector. ÍNDICE Notas Compañías Asociadas Primas Directas Participación de Mercado: Total General Participación de Mercado: Vida Participación de Mercado: Pensiones Participación de Mercado: Accidentes y Enfermedades Participación de Mercado: Automóviles Participación de Mercado: Daños sin Autos Siniestralidad Total Siniestros Retenidos Número de Siniestros y Reclamaciones Acciones de Atención por la CONDUSEF Estado de Resultados Participación de Primas en el P.I.B Inflación Crecimiento de Primas Inversiones: Composición Inversiones: Comparativo Reservas Técnicas: Composición Reservas Técnicas: Plazos Reservas Técnicas: Pensiones y Tradicionales Índice de Cobertura Capital de Garantía Recaredo Arias J. Director General 2 3

4 NOTAS: Las Cifras que se presentan son en términos nominales, atendiendo la solicitud de los Órganos de decisión de la Asociación. En este boletín no están contempladas las cifras de Médica Integral G.N.P., S.A. de C.V. y Protección Agropecuaria Cía. de Seguros. En virtud de que a la fecha de la publicación no se recibió la información. En 211 se integraron 3 nuevas compañías: PREVEM Seguros, Servicios Integrales de Salud Nova y XL Insurance. COMPAÑIAS DE SEGUROS ASOCIADAS ABA SEGUROS ACE SEGUROS AFIRME ALICO MÉXICO ALLIANZ MÉXICO ANA ARGOS AEGON ASSURANT VIDA ATLAS ATRADIUS AXA SALUD AXA SEGUROS BANAMEX BANORTE GENERALI BBVA BANCOMER BUPA CARDIF SEGUROS GENERALES CARDIF VIDA CENTAURO CESCE * CHARTIS CHUBB DE MÉXICO DENTEGRA EL ÁGUILA EL POTOSÍ FM GLOBAL G.N.P. GENERAL DE SALUD GENERAL DE SEGUROS GENWORTH CRED. VIV. CAPITAL MEXICANO FILIAL CONIVERSIÓN OPERACIONES Y RAMOS GRUPO FINAN- GRAN CIERO AUTOS VIDA A. Y E. DAÑOS REASEG. PENS. SALUD BRETAÑA ITALIA JAPÓN SUIZA SUECIA PANAMÁ CHILE FRANCIA COLOMBIA MÉXICO ALEMANIA E.U.A. ESPAÑA HOLANDA * INSTITUCIONES NO AFILIADAS A LA AMIS NOTA: TABLA ACTUALIZADA AL MES DE MARZO DE

5 COMPAÑIAS DE SEGUROS ASOCIADAS MÉXICO ALEMANIA E.U.A. ESPAÑA HOLANDA GRAN BRETAÑA ITALIA JAPÓN SUIZA SUECIA PANAMÁ CHILE FRANCIA COLOMBIA GMX MÉXICO HDI SEGUROS HIR SEGUROS HSBC PENSIONES HSBC SEGUROS HSBC VIDA INBURSA ING PENSIONES INSIGNIA LIFE INTERACCIONES LA LATINOAMERICANA MAPFRE SEG. DE CRÉDITO * MAPFRE TEPEYAC MÉDICA INTEGRAL G.N.P. METLIFE MÉXICO METLIFE PENSIONES METROPOLITANA MONTERREY NEW YORK LIFE MULTIVA PATRIMONIAL DAÑOS PATRIMONIAL VIDA PENSIONES BANAMEX PENSIONES BANORTE GENERALI PENSIONES BBVA BANCOMER PENSIONES INBURSA PENSIONES ROYAL & SUN * PLAN SEGURO PREVEM SEGUROS PRIMERO SEGUROS VIDA PRIMERO SEGUROS AUTOS CAPITAL MEXICANO FILIAL CONIVERSIÓN * INSTITUCIONES NO AFILIADAS A LA AMIS COMPAÑIAS DE SEGUROS ASOCIADAS PRINCIPAL MÉXICO PRINCIPAL PENSIONES PROAGRO PROFUTURO GNP PRUDENTIAL QBE DEL ISTMO QBE DE MÉXICO QUÁLITAS REASEGURADORA PATRIA ROYAL & SUNALLIANCE SALUD INBURSA * SALUD PREVENTIS SANTANDER SEGUROS AZTECA DAÑOS SEGUROS AZTECA VIDA SHF CREDITO VIVIENDA SIS NOVA SKANDIA VIDA SOMPO JAPAN TOKIO MARINE VITAMÉDICA XL INSURANCE ZURICH ZURICH VIDA MÉXICO ALEMANIA E.U.A. ESPAÑA HOLANDA GRAN BRETAÑA ITALIA JAPÓN SUIZA SUECIA PANAMÁ CHILE FRANCIA COLOMBIA CAPITAL MEXICANO FILIAL CONIVERSIÓN * INSTITUCIONES NO AFILIADAS A LA AMIS OPERACIONES Y RAMOS GRUPO FINAN- CIERO AUTOS VIDA A. Y E. DAÑOS REASEG. PENS. SALUD OPERACIONES Y RAMOS GRUPO FINAN- CIERO AUTOS VIDA A. Y E. DAÑOS REASEG. PENS. SALUD NOTA: TABLA ACTUALIZADA AL MES DE MARZO DE 212 NOTA: TABLA ACTUALIZADA AL MES DE MARZO DE

6 OPERACION Y RAMO PRIMAS DIRECTAS MONTO 211 MILLONES DE PESOS % PART. MONTO 21 % PART. CRECIMIENTO MONTO % PRIMAS DIRECTAS (MILLONES DE PESOS) 28, VIDA 18, , , Individual 66, , , Grupo y Colectivo 42, , , PENSIONES 15, , (99) (.6) ACCIDENTES Y ENFERMEDADES 41, , , Individual 19, , , Grupo y Colectivo 21, , , PERSONAS 165, , , , 1, 75, 5, 25, Vida Pensiones A. Y E. Automóviles Daños s/ Autos TOTAL DIC 11 18,496 15,749 41,377 55,829 5, ,588 DIC ,3 15,849 37,252 5,6 39, ,139 INCREMENTO 12,196 (99) 4,125 5,769 1,458 32,449 % CREC (.6) AUTOMOVILES 55, , , DISTRIBUCIÓN DE PRIMAS DIRECTAS R.C. 5, , Mar. y Transp. 6, , , Incendio 13, , , DICIEMBRE 211 Terremoto y ORC 12, , Agr. y Animales Crédito Cred, Vivienda Diversos 1, , , AUTO. 2.6 DAÑOS S/ AUTOS 18.5 A. Y E PENS. 5.8 VIDA 39.9 DICIEMBRE 21 DAÑOS SIN AUTOS 5, , , TOTAL GENERAL 271, , , DAÑOS S/ AUTOS 16.6 VIDA 4.3 A. Y E PENS

7 COMPAÑIA TOTAL GENERAL IMPORTE (MILES DE PESOS) PRIMAS DIRECTAS 211 % DE INC. Vs. 21 % DE PART. Metlife Mexico 36,365,479 (1.6) G.N.P. 31,431, AXA Seguros 28,54, Inbursa 19,237, BBVA Bancomer 15,914, Monterrey New York Life 13,568, Banamex 12,382, Qualitas 11,235, Banorte Generali 1,175, Mapfre Tepeyac 9,163, Pensiones Banorte Generali 8,249, Atlas 6,858, Santander 6,549, Allianz Mexico 6,326, Pensiones BBVA Bancomer 5,678,517 (24.4) 2.1 Aba/Seguros 5,669, Zurich 4,283, Interacciones 3,88,78 (8.9) 1.14 CHARTIS 3,5,229 (15.3) 1.11 ACE Seguros 2,65,213 (1.3).96 HSBC Seguros 2,554, Argos AEGON 2,397, GMX Seguros 2,322, Royal & Sunalliance 1,881, ProFuturo G.N.P. 1,744, General de Seguros 1,485, ALICO Mexico 1,473,983 (4.2).54 Metropolitana 1,3,567 (4.5).48 Seguros Azteca 1,287,532 (.2).48 Afirme 1,285, FM Global 1,173, HDI Seguros 1,158, Chubb de México 848, HSBC Vida 839, ANA 835, Hir Seguros 764,238 (7.4).28 Plan Seguro 73, QBE de Mexico 73,345 (8.9).26 Cardif Vida 645,684 (14.1).24 El Potosi 53, COMPAÑIA Assurant Vida 517, Tokio Marine 458, BUPA Mexico 452, Seguros Azteca Daños 452, SHF Cred Vivienda 448, Multiva 423,61 (22.9).16 El Aguila 322, La Latinoamericana 32, Primero Seguros Vida 278, Salud Preventis 234, SIS NOVA 27, Atradius 192, XL Insurance 187, Sompo Japan 16, Patrimonial Daños 152, General de Salud 146, AXA Salud 137,63 (2.6).5 CESCE 137, Genworth Seg. de Credito 117, Dentegra 18, Centauro 74, Prudential 47, Insignia Life 47, Cardif Seguros Generales 32, Patrimonial Vida 24,199 (11.6).1 Pensiones Banamex 23,335 (13.3).1 Skandia Vida 19, Pensiones Inbursa 19,236 (55.9).1 HSBC Pensiones 16,954 (79.5).1 PREVEM Seguros 16, ING Pensiones 12, Mapfre Credito 1,152 (23.5). Principal Pensiones 3,494 (52.2). Vitamédica 674 (11.7). Pensiones Royal & Sun Principal Mexico 585 (16.3). Metlife Pensiones 536 (97.2). * % Extraordinario mayor de 1 NE No Existe TOTAL GENERAL IMPORTE (MILES DE PESOS) PRIMAS DIRECTAS 211 % DE INC. Vs. 21 % DE PART. TOTAL 271,587,

8 COMPAÑIA VIDA IMPORTE (MILES DE PESOS) PRIMAS DIRECTAS 211 % DE INC. Vs. 21 % DE PART. Metlife Mexico 3,726,259 (3.) G.N.P. 13,455, Banamex 1,916, BBVA Bancomer 1,81, Monterrey New York Life 9,844, AXA Seguros 4,994,524 (11.5) 4.63 Santander 4,211, Inbursa 3,391, Banorte Generali 3,21, Argos AEGON 2,397, Allianz Mexico 2,381, HSBC Seguros 1,5, Mapfre Tepeyac 1,44, ALICO Mexico 1,268, Seguros Azteca 1,28,667 (2.9) 1.12 Atlas 972, HSBC Vida 839, Hir Seguros 764,18 (7.4).71 ACE Seguros 649, Cardif Vida 622,716 (12.4).57 Assurant Vida 517, Zurich 445,31 (3.1).41 Interacciones 282, Primero Seguros Vida 278, Chubb de México 253, Afirme 176,448 (4.5).16 General de Seguros 143, Royal & Sunalliance 143,46 (27.9).13 Multiva 127,668 (39.7).12 Tokio Marine 17, QBE de Mexico 82,634 (67.8).8 La Latinoamericana 81, Metropolitana 76, El Potosi 53, Prudential 47, Insignia Life 47, HDI Seguros 26,98 (66.3).2 Patrimonial Vida 24,199 (11.6).2 Skandia Vida 19, Principal Mexico 585 (16.3). COMPAÑIA PENSIONES IMPORTE (MILES DE PESOS) PRIMAS DIRECTAS 211 % DE INC. Vs. 21 % DE PART. Pensiones Banorte Generali 8,249, Pensiones BBVA Bancomer 5,678,517 (24.4) 36.6 ProFuturo G.N.P. 1,744, Pensiones Banamex 23,335 (13.3).15 Pensiones Inbursa 19,236 (55.9).12 HSBC Pensiones 16,954 (79.5).11 ING Pensiones 12, Principal Pensiones 3,494 (52.2).2 Pensiones Royal & Sun Metlife Pensiones 536 (97.2). TOTAL 15,749,153 (.6) 1. TOTAL 18,495,

9 ACCIDENTES Y ENFERMEDADES COMPAÑIA IMPORTE (MILES DE PESOS) PRIMAS DIRECTAS 211 % DE INC. Vs. 21 % DE PART. G.N.P. 9,587, AXA Seguros 7,469, Metlife Mexico 5,639, Monterrey New York Life 3,724, Inbursa 1,791, Banorte Generali 1,416, Allianz Mexico 1,375, Atlas 1,349, Banamex 1,251, Mapfre Tepeyac 1,167, ACE Seguros 894,279 (1.4) 2.16 Plan Seguro 73, Santander 684, Interacciones 456,74 (2.4) 1.1 BUPA Mexico 452, HSBC Seguros 42, Zurich 372,123 (18.9).9 CHARTIS 32,591 (2.2).73 Royal & Sunalliance 291, BBVA Bancomer 268, Salud Preventis 234, SIS NOVA 27, ALICO Mexico 25,921 (35.2).5 Metropolitana 176,959 (7.2).43 General de Salud 146, AXA Salud 137,63 (2.6).33 Multiva 132, La Latinoamericana 123, Dentegra 18, Seguros Azteca 78, Centauro 74, General de Seguros 33,316 (4.3).8 HDI Seguros 28, Cardif Vida 22,968 (43.9).6 Chubb de México 18, PREVEM Seguros 16, El Potosi 8, QBE de Mexico 1, Vitamédica 674 (11.7). Hir Seguros Tokio Marine COMPAÑIA AUTOMOVILES IMPORTE (MILES DE PESOS) PRIMAS DIRECTAS 211 % DE INC. Vs. 21 % DE PART. Qualitas 11,234, AXA Seguros 1,385, G.N.P. 6,22, Aba/Seguros 4,794, Inbursa 4,51, Mapfre Tepeyac 3,48, BBVA Bancomer 3,28,655 (.2) 5.42 Banorte Generali 2,925, Zurich 1,518, Atlas 1,448, HDI Seguros 983, Metropolitana 96,667 (4.9) 1.72 ANA 835, Royal & Sunalliance 678, General de Seguros 668, Afirme 455, HSBC Seguros 416,386 (13.5).75 El Potosi 363, CHARTIS 355,37 (29.7).64 El Aguila 322, Patrimonial Daños 152, ACE Seguros 114,424 (18.2).2 Multiva 11,868 (24.5).2 La Latinoamericana 99, Allianz Mexico 71, Seguros Azteca Daños 69,94 (6.5).12 Santander 68,764 (59.8).12 Banamex 29,544 (1.8).5 Chubb de México 6, Sompo Japan 1, Tokio Marine (2,781) (11.3). Interacciones (29,355) (115.7) (.5) TOTAL 55,828, TOTAL 41,377,

10 COMPAÑIA DAÑOS SIN AUTOS IMPORTE (MILES DE PESOS) PRIMAS DIRECTAS 211 % DE INC. Vs. 21 % DE PART. Inbursa 9,543, AXA Seguros 5,25, Mapfre Tepeyac 3,542, Atlas 3,88, Banorte Generali 2,623, Allianz Mexico 2,498, Interacciones 2,379,56 (.2) 4.75 CHARTIS 2,347,61 (11.9) 4.68 GMX Seguros 2,322, G.N.P. 2,185,792 (5.2) 4.36 Zurich 1,947, BBVA Bancomer 1,815, Santander 1,585, FM Global 1,173, ACE Seguros 947,176 (6.6) 1.89 Aba/Seguros 875, Royal & Sunalliance 767, Afirme 654, General de Seguros 64, QBE de Mexico 618, Chubb de México 57, SHF Cred Vivienda 448, Seguros Azteca Daños 382, Tokio Marine 353, HSBC Seguros 216, Atradius 192, XL Insurance 187, Banamex 185, Sompo Japan 158, CESCE 137, HDI Seguros 119, Genworth Seg. de Credito 117, El Potosi 14, Metropolitana 86, Multiva 52,472 (28.4).1 Cardif Seguros Generales 32, La Latinoamericana 15, Mapfre Credito 1,152 (23.5).2 Qualitas 1,132 (17.2). SINIESTRALIDAD TOTAL (MILLONES DE PESOS) 7, 3, 18, 12, 6, Vida A y E RC M y T Inc Terr Agr Créd Créd Viv Autos Div Pens DIC 11 56,742 28,36 1,56 3,166 6,439 2, ( 5 ) 82 35,831 4,384 7, ,161 DIC ,654 25,17 1,18 4,355 3,312 8,96 38 ( 1 ) ,688 4,377 7,13 143,383 INCREMENTO 4,88 3, (1,189) 3,128 (6,844) 656 ( 4 ) ,778 % CREC (27.3) 94.4 (76.9) (342.1) SINIESTROS RETENIDOS NIVEL TECNICO Total TOTAL 4,724,648 (14.6)

11 NÚMERO DE SINIESTROS Y RECLAMACIONES ATENDIDAS POR CONDUSEF 4,5, 4,, 3,5, 3,, 2,5, 2,, 1,5, 1,, 5, SINIESTROS RECLAMACIONES NÚMERO DE RECLAMACIONES ATENDIDAS POR CONDUSEF POR CADA MIL SINIESTROS TODOS LOS RAMOS FUENTE: CNSF - ACTUALIDAD EN SEGUROS Y FIANZAS CONDUSEF - ANUARIO ESTADISTICO 21 AMIS - SESA PENSIONES 21 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, ESTADO DE RESULTADOS (MILLONES DE PESOS) RESULTADO DEL EJERCICIO OP. DISCON- TINUADAS RESULT. EN SUBSIDIARIAS PROV. PAGO IMPTOS. RESULT. OP. ANÁLOGAS PRODUCTO FINANCIERO GASTOS DE OPERACIÓN NETOS INC. OTRAS RESERVAS COSTO NETO DE SIN., RECLAM. Y O. OBLIG. COSTO NETO DE ADQUISICIÓN INC. NETO DE LA RVA. DE RGOS. EN CURSO PRIMA RETENIDA AÑO MONTO % MONTO % MONTO % MONTO MONTO % MONTO % MONTO MONTO % MONTO 22 17, , , ,228 (2,599) , ,647 1, , , , , ,77 (574) , ,673 2,14 1, , , , , ,98 (832) , ,6 3,74 2, , , , , ,343 1, , ,439 3, , , , , , , ,649 4, , , , , , , , ,492 2, , , , , ,3 1, , , , , , , , ,737 1, , , ,361 1, , , , , ,38 3, , , , , , , , ,666 3, , , , (3) ,961 % = Sobre Prima Retenida. De 22 a 21 Datos de la CNSF 211 Datos AMIS 18 19

12 PARTICIPACION DE PRIMAS EN EL PIB INVERSIONES COMPOSICIÓN (MILLONES DE PESOS) , 449, , Cambio de Base PIB (23) 2, 138,332 5,878 7,245 11,38 59,25 9,783 77, INFLACION PRIMAS OTRAS INMOBILIARIAS RTA. VARIABLE RTA. FIJA INVERSIONES INCREMENTOS COMPARATIVOS 22 VS 211 (MILLONES DE PESOS) , 8. 4, , INFLACIÓN PRIMAS 2, , 21 a 29 a 28 a 27 a 26 a 25 a 24 a 23 a 22 a MONTO 79, , , , , ,17 359,14 399,44 433,

13 RESERVAS TÉCNICAS COMPOSICIÓN (MILLONES DE PESOS) RESERVAS TÉCNICAS 6, 464,568 DICIEMBRE 211 5, 4, PENSIONES 142, % 3, 2, 12,71 75,6 1, 33,694 3,263 12, RIESGOS EN CURSO OBLIG. PEND. DE CUMPLIR PREVISION RESERVAS TECNICAS TRADICIONALES 427, % 569,891 MP INDICE DE COBERTURA EXCESO DE SOLVENCIA 1% DIC C 8% 6% DIC C 4% 2% MONTOS SOLVENCIA INVERSIONES 586, ,25 % Largo Plazo Corto Plazo DEUDOR POR PRIMA 66,513 55,219 PART. REASEG. POR SIN. PENDIENTES 28,742 26,12 COBERTURA 681, , RESERVAS TÉCNICAS 569, ,

14 CAPITAL DE GARANTIA (MILLONES DE PESOS) 146, % 127,773 15, 1, 23,164 7, % 14.1 % 2,99 6,223 5, 116, % 11,451 DIC. 211 DIC. 21 RESERVA CATASTRÓFICA CAPITAL CONTABLE RESERVA DE PREVISIÓN Publicado por: 24

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