Coaching para la Transformación. Cinco Pilares para un Cambio Sólido. por Jim Zarvos

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1 Coaching para la Transformación Cinco Pilares para un Cambio Sólido por Jim Zarvos

2 Introducción A lo largo de los años como entrenador (coach) de programas de transformación y de liderazgo, he tenido el privilegio de entrenar y coordinar a más de personas que estaban buscando un mañana mejor, una forma de conseguir sus visiones y/o que querían llegar a ser líderes más efectivos. A través de ensayos y errores y cientos de programas pilotos, he formado lo que yo llamo mis Cinco Pilares Extraordinarios. Estos son los principios primarios que uso para optimizar los logros personales y de liderazgo independientemente de a quien entrene. Mediante el uso de estos pilares claves en mis clases de coaching y cursos, soy capaz de mejorar la creatividad y la innovación, causando avances en los líderes y en sus resultados, y ampliando la capacidad de cada uno para que sepan qué les importa. Si quieres experimentarlo por ti mismo, asiste a nuestros programas de coaching Vida Dynamica Partes I y II en Liderazgo & Coaching Dynamico, o podemos ver cómo llevar estos pilares a tu organismo o equipo. Para otras preguntas o fijar una cita, póngase en contacto en

3 Nuestro Modelo de Coaching Coaching para la Transformación Cinco Pilares para un Cambio Sólido

4 Identidad Determinación Contexto Prácticas Forma de Ser Primer Pilar: La identidad La identidad de uno mismo es el factor que más nos limita cuando se alcanza. Puedes saber qué hacer y cómo hacerlo, pero sabotearás el esfuerzo si la imagen que tienes de ti mismo no es merecedora de tal meta. Una imagen de uno mismo pobre e incongruente genera pensamientos negativos, que a su vez roban energía y enfoque. Cuando la mayoría de las personas piensan sobre aprender y realizarse, normalmente no piensan en que son ellos los que deben cambiar. Tienden a pensar en que los logros o el

5 cambio ocurren a un nivel transaccional mediante la adquisición de ideas, trucos, técnicas, etc. No se percatan de que los problemas y desafíos a los que se enfrentan son inseparables de quienes son. Por ejemplo, si pienso en mí como una persona de espíritu libre, probablemente sabotearía cualquier intento por obtener la estructura requerida y el compromiso a largo plazo. Por lo tanto, el crecimiento de la identidad de uno mismo permite que se produzca la transformación en las personas, siendo quienes necesitan ser para tener éxito en sus nuevas visiones. A menudo vemos cómo las personas fracasan en sus nuevos roles, no porque sean incompetentes para ese papel, sino porque el rol está en conflicto con lo que ellos piensan que son y con lo las capacidades que actualmente creen tener. Segundo Pilar: El Contexto Entrenar a la gente para que amplíen la versión de quiénes han sido implica tener en cuenta el contexto desde el cual dibujan sus identidades y pautas básicas para pensar y comportarse. El contexto desde el que la gente opera se basa en mapas internos que han trazado y en las conclusiones que han alcanzado como individuos. Nosotros buscamos el contexto para descifrar el significado exacto en cada situación. De hecho tomamos decisiones y añadimos significado a las situaciones comparando lo que estamos experimentando con lo que experimentamos en el pasado (que nuestra mente ha

6 transformado en un mapa interno) o comparamos nuestra experiencia con la de otros y sus mapas internos. Es simple, si cambias el contexto, llegarás a conclusiones diferentes que causan acciones y resultados diferentes. El coaching para la transformación consiste en crear un cambio en el contexto. Se basa en ayudar a alguien a descubrir y a eliminar capas para rediseñar un conjunto subyacente de creencias, suposiciones e intenciones que constituyen los cimientos desde los que toman sus decisiones. Tercer Pilar: La Forma de Ser El contexto que uno tiene modela la forma de ser de cada uno. Otra manera de hablar de las formas de ser consiste en decir que cualquier forma de ser es la inteligencia emocional que uno aplica en una situación. Particularmente, constituye la manera en la que te relacionas con los demás (desde el amor, o la deshonestidad, etc.) y las experiencias que causas y evocas en otros. Los humanos tienen, causan y provocan en otros experiencias físicas, mentales y emocionales. Ser significa evocar emociones en otros. En otras palabras, cuando estás siendo cariñoso, buscas tener y causar la experiencia de amar en ti y en otros. El amor normalmente procede de la persona con la que has sido cariñoso.

7 Una forma de ser es fundamental porque casi ningún resultado de los que buscas involucra a las demás personas. Por lo que el cómo te experimenten y como se experimenten los demás en tu entorno afecta radicalmente a los resultados que eres capaz de realizar. Incrementar la inteligencia emocional en esta área requiere una continua retroalimentación y a alguien que te ayude a cambiar tu contexto y existencia hasta que la inteligencia emocional se convierta en una de tus virtudes como líder. Cuarto Pilar: Dominar las Prácticas Fundamentales La gente puede tener éxito en reinventarse o desarrollarse mediante el cambio de contexto. Sin embargo, aún pueden tener hábitos de comportamiento y prácticas que deben ser cambiadas. Un cambio sólido ocurre cuando se intervienen en las antiguas pautas y contexto, y se integran las nuevas prácticas en las vidas de las personas. En cualquier situación, negocio o esfuerzo existen prácticas necesarias y fundamentales que no son negociables para los resultados que quieres producir. En las ventas, por ejemplo, hay prácticas que producen ventajas, y prácticas importantes que convierten las ventajas en clientes. En una relación, tanto las prácticas del perdón como la de crear confianza son esenciales. Un buen coach hará lo que se necesite para que sea fácil. Limitándose en lo que importa y en las prácticas fundamentales para que cualquier situación te permita simplificar y tener

8 rapidez. Usando la regla del 80/20, las prácticas fundamentales representan y se convierten en el 20% que produce el 80% de los resultados. Quinto Pilar: Determinar lo que Importa Por último, lo que queremos lograr es una nueva realidad, una mentalidad diferente seguida de comportamientos distintos que produzcan con mayor efectividad los resultados. Este proceso ocurre con el tiempo y debe incluir retroalimentación y saber determinar lo que importa. En otras palabras, debe haber un enfoque continuo para llegar a ser más efectivo en las prácticas fundamentales, invirtiendo el tiempo necesario para reflexionar en qué diana quieres lanzar las flechas. Si no se determina qué importa, un equipo o un individuo perderá sus prioridades y no habrá forma de tener un mínimo logro o de saber qué celebrar. La continua mejora no se puede realizar y ni siquiera considerar sin tener en cuenta cuáles son los resultados y aportaciones fundamentales.

9 Resumen Aunque hay otros elementos para el coaching y muchas formas de conseguir logros, productividad y éxito, cada uno de estos cinco pilares están estratégicamente incorporados en todos nuestros programas de coaching, en el posicionamiento del equipo y en los cursos, por lo que aseguramos grandes beneficios tanto en los logros individuales como de equipo. No hay necesidad de incorporar a todos los cinco pilares para mejorar su logro personal y equipo. Comienza con un pilar, el que sea más convincente para ti, o el más fácil de incluir, y en un periodo corto de tiempo deberías empezar a experimentar nuevos beneficios hacia los resultados que estás buscando. Buena suerte y mis mejores deseos para ti y para aquellas personas a las que estás impresionando.

10 Sobre Jim Jim Zarvos es el presidente y fundador de Paradigm Consulting International, una empresa de asesoramiento, especializada en coaching ejecutivo y en modelar equipos de alto rendimiento. Del mismo modo, es cofundador de Liderazgo & Coaching Dynamico que ofrece un programa de coaching para la transformación a aquellas personas que estén buscando la realización personal y el éxito. Jim tiene una amplia trayectoria en mejorar rápidamente las habilidades de las personas para que lideren con efectividad, se comunique, entrenen y produzcan resultados sin precedentes. Jim aparece en la película La Respuesta Absoluta a Todo (The Absolute Answer to Everything) y está trabajando en el libro Los Absolutos del Liderazgo (The Absolutes of Leadership) que está previsto que se publique en el Cuando no está escribiendo o entrenando, Jim hace lo que más ama, estar con sus cuatro hijos y con su esposa, Nora. Para más información y para inscribirse en los cursos Vida Dynamica Partes I y II de Jim, visita Este documento es propiedad intelectual de Jim Zarvos. Usted no puede reproducir, editar, traducir, distribuir o publicar este documento en cualquier forma sin el permiso de Jim Zarvos.

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