Diferencias entre Coaching y Psicoterapia

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1 Diferencias entre Coaching y Psicoterapia Eduardo Díez Calzada y Pilar Morales Ibáñez A veces, en la práctica profesional del coaching personal y en las conferencias divulgativas sobre coaching nos encontramos con personas que no ven claramente la línea divisoria entre el coaching y la psicoterapia. Una de las diferencias puede estar en los profesionales que desarrollan estas profesiones aunque esto no siempre es un factor diferenciador puesto que hay profesionales que se dedican tanto al coaching como a la psicoterapia. En este artículo, queremos ayudar a esclarecer las diferencias más destacadas desde nuestro punto de vista. Para hacer una primera aproximación, podemos recurrir a la comparación con la figura del entrenador en el ámbito del deporte. Podríamos decir que el coach es un entrenador de vida (en el ámbito del coaching personal) y un entrenador para el desarrollo de las capacidades y habilidades individuales y/o grupales (en el ámbito del coaching ejecutivo y empresarial). En el ámbito del deporte, el entrenador ayuda al atleta a conseguir la mejor marca pero el atleta tiene todos los recursos que necesita para conseguir esa marca. El entrenador le ayuda a mantenerse enfocado en su objetivo, le acompaña, le apoya, le exige, pone a su disposición sus conocimientos y su experiencia como entrenador conectándole en todo momento con su potencial y ayudándole a desarrollar estrategias de pensamiento y de acción que le ayuden a conseguir la marca que se haya propuesto. Sin embargo, si el atleta se lesiona, el entrenador no es el profesional adecuado ni para diagnosticar ni para curar la lesión. Salvando las distancias, algo parecido ocurre con el coaching. 1

2 En el ámbito del coaching, trabajamos con personas en situación de normalidad psicológica. Son personas que tienen los recursos que necesitan para alcanzar aquello que desean aunque también puede darse el caso de que no sean conscientes de ello y el proceso del coaching les ayudará a descubrirlo. Por eso, podemos decir que el coaching no se inscribe dentro del ámbito de la salud mentalya que trabaja con personas mentalmente sanas. Cuando la persona no está en esa situación de normalidad psicológica, igual que ocurre con el entrenador de nuestro atleta lesionado, el coach deja de ser el profesional adecuado para diagnosticar y ayudar a sanar a no ser que esté capacitado (si además de coach, es psicólogo o psiquiatra) para asumir el enfoque de la psicoterapia en lugar del enfoque del coaching. Del mismo modo y siguiendo con la comparación con el ámbito del deporte, podríamos decir que no le daríamos muletas a un atleta con las piernas perfectas porque no las necesitaría. En coaching trabajamos siempre centrados en objetivos.se trabaja el cambio a través de la acción invitando a las personas a empezar a actuar de forma diferente para conseguir resultados diferentes a los que han obtenido hasta el momento. Para algunas personas, es dificultoso hacerlo solas y la función del coach consiste en acompañarlas en ese proceso ayudándolas a conectar con sus recursos y sus capacidades, orientándolas hacia las soluciones y descentrando la atención del ámbito del problema. Pero todo ello sin muletas porque no las necesita, responsabilizándose de sus acciones y de las consecuencias de las mismas y orientándose a la excelencia puesto que, su punto de partida, ya es la normalidad. También hay situaciones en las que sería posible un enfoque tanto de coaching como de psicoterapia (psicología positiva y transpersonal) pero en este artículo vamos a centrarnos en las diferencias entre el coaching y la psicoterapia y no en los puntos de encuentro que puedan compartir. Para ello, presentamos el siguiente cuadro comparativo con las que, desde nuestro punto de vista, son las diferencias más significativas. 2

3 Diferencias entre el y la (PSICOLOGÍA y PSIQUIATRÍA) El coaching es un proceso de desarrollo personal y empresarial centrado en las soluciones de duración inferior a un año que efectúan un coach y un cliente que se reúnen en el despacho del coach, o en un lugar neutral del centro de trabajo del cliente, o telemáticamente (teléfono, mail, chat, skype) con una frecuencia moderada, generalmente cada quince días proceso que se orienta predominantemente (aunque no sólo) hacia la acción, y hacia el logro de metas y resultados futuros en el mundo externo y que también acostumbra a tener repercusión en el mundo interno puesto que los procesos suelen conllevar cambios en las estrategias de pensamiento proceso que se efectúa a solicitud del cliente La psicoterapia es un proceso del ámbito de la salud mental y del ámbito del desarrollo personal centrado predominantemente en los problemas, aunque no siempre (psicología positiva y transpersonal) de duración variable, desde menos de un año a varios años que efectúan un terapeuta (psicólogo o psiquiatra) y un paciente que se reúnen en la consulta del psicólogo o psiquiatra con frecuencia variable, desde quincenalmente, hasta varias veces por semana proceso que se orienta predominantemente (aunque no siempre) hacia el mundo interno de pensamientos, sentimientos y problemas del pasado del paciente proceso que se efectúa a solicitud o no del paciente 3

4 Diferencias entre el y la (PSICOLOGÍA y PSIQUIATRÍA) cliente que funciona normalmente en la vida cliente que desea que el coach le ayude a conseguir lo que le falta para alcanzar la excelencia excelencia que consiste en que el cliente logre sus metas más altas, dando lo mejor de sí mismo, y desarrollando al máximo su potencial. Y para lograr la excelencia, coach y cliente desarrollarán una alianza relacional entre iguales sobre la que se fundamentará el proceso de coaching, en el que el coach escuchará, hará preguntas y comentarios, y propondrá retos y experiencias al cliente con un estilo flexible que suele ser directo y desafiante y con eventuales autorrevelaciones del coach para generar en el cliente reflexiones, cambios de creencias y acciones que conduzcan al cliente a alcanzar sus metas paciente que sufre psíquicamente por motivos evolutivos, o traumáticos, o de personalidad, o de enfermedad mental paciente que necesita que el terapeuta le ayude a curarse, arreglando lo que no funciona bien cura que consiste en que el paciente deje de sufrir y consiga un funcionamiento normal en la vida. Y para alcanzar la cura, terapeuta y cliente desarrollarán una alianza relacional entre diferentes (experto y paciente) sobre la que se que fundamentará el proceso de psicoterapia, en el que el terapeuta escuchará, hará preguntas y comentarios al paciente con un estilo indirecto y compasivo y sin autorrevelaciones del terapeuta para generar en el paciente cambios en su manera de pensar, sentir y actuar orientados a normalizar el funcionamiento del paciente 4

5 Diferencias entre el y la (PSICOLOGÍA y PSIQUIATRÍA) de la manera más rápida, eficaz, y rentable posible para el bien del cliente, y también de la empresa cuando sea ésta la que eventualmente ha contratado los servicios de coaching. Las responsabilidades del cliente en el proceso de coaching son las siguientes: asistir a las sesiones de coaching altamente motivado y comprometido con sus metas con una actitud proactiva, responsabilizándose de las acciones y de los resultados del proceso para lograr sus metas (motivación por acercamiento hacia lo positivo = la zanahoria) y responsabilizándose de determinar las metas, de determinar el plan de acción, así como de llevar a cabo en su vida cotidiana las acciones necesarias para alcanzar las metas atendiendo sobre todo al ritmo, a las posibilidades y a las limitaciones del paciente para el bien del paciente. Las responsabilidades del paciente en el proceso de psicoterapia son las siguientes: asistir a las sesiones de psicoterapia tanto si está motivado como si no lo está deseando normalizar su funcionamiento, deseando dejar de sufrir (motivación por alejamiento del sufrimiento = el palo) y responsabilizándose, dentro de sus posibilidades, de cumplir el tratamiento que le indica el terapeuta, que en ocasiones puede incluir ejercicios y/o tareas para la vida cotidiana 5

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