Worldspan OSI - SSR Guía Rápida OSI (Información de otros servicios) Formato y explicación Ejemplo Observaciones

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Worldspan OSI - SSR Guía Rápida OSI (Información de otros servicios) Formato y explicación Ejemplo Observaciones"

Transcripción

1 Worldspan OSI - SSR Guía Rápida OSI (Información de otros servicios) Campos telefónicos de la agencia y pasajero 3OSI YY CTCT WORLDSPAN-MARTHA 3OSI AF CTCH H 3OSI Obligatorio YY Código de dos letras de la aerolínea Si debe enviarlo a varias aerolíneas use YY CTCT Indicador de teléfono de agencia WORLDSPAN-MARTHA Teléfono 1P- 4I79G3 1.1MORALES/ANDREA*ADT 1*TA7631L 10MAY TH MEXSJO HK /O $ E 2*AV6691H 10MAY TH SJOBOG HK /X $ 3*AV6690H 17MAY TH BOGSJO HK /O $ 4*TA7630Z 17MAY TH SJOMEX HK /O $ E P- 1.CMC T/WORLDSPAN-MARTHA 2.CMC H T- 1.TAW/00/16MAR-CTA FARE QUOTED 16MAR BY AGT-CM/RLN FARE QUOTED 22MAR BY AGT-CM/RLN ADT MEX TA X/SJO AV BOG AV X/SJO TA MEX NUC757.00END ROE1.00TA XT52.88IK355.58CO EV TX TTL YLXPX1M TOTAL EV TX TTL MXN G- 1.OSI YY CTCT WORLDSPAN-MARTHA 2.OSI YY CTCH HELP OSI cuando hay mas de una aerolínea en el Itinerario es necesario además del campo telefónico tradicional, enviar los campos telefónicos en formato OSI. (YY = para todas las aerolíneas) CTCT Teléfono de agencia CTCB Teléfono de oficina CTCH Teléfono de casa a) Para modificar el OSI: 31@OSI YY CTCB Posición del mensaje en el campo de Indicador de eliminación del campo OSI YY... Nueva información a ingresar Página 1 de Worldspan, L. P.

2 OSI SSR Worldspan SSR (Solicitud de servicios especiales) HELP SSR 1. Comidas especiales HELP SSRMEAL Comida vegetariana todos los pasajeros y segmentos 3SAVGML SA Indica todos los segmentos al no Especificar número de pasajero es para indica que es para todos. VGML Código para comida vegetariana G- 1.SSRVGMLMXHK1MEXLAX0900Y10MAY SRVGMLMXHK1LAXMEX0903Y18MAY- 1.1 Para modificar las solicitudes de servicios especiales (SSR) es necesario eliminarlo y volver a ingresarlo con el siguiente formato: 31@ 1 Posición del mensaje en el campo de Indicador de eliminación del campo. 2. Sillas de ruedas HELP SSRCHAIR Silla de ruedas personas que no pueden caminar Cuando un servicio especial se quiere cancelar y distancias largas. ya estaba confirmado debe utilizar el formato: 3S2N1.1WCHR S2 Indica segmento número 2 WHCR Código de silla de ruedas SA Indica todos los segmentos 1.1 Pasajero 2.1 FQTV Código para cliente frecuente MX Código de dos letras de la aerolínea Número de cliente frecuente G- 1.SSRWCHRMXHK1LAXMEX0903Y18MAY- 2.1 **** ITEMS SUPPRESSED ***/DR > G- 1.SSRFQTVMXHK/MX MORALES/IVAN 31.XX 1 Número de renglón del servicio a cancelar. (punto) obligatorio XX Código para cancelar el servicio 3. Servicios misceláneos HELP SSRMISC Viajero frecuente Cuando un servicio ha sido confirmado el estatus que refleja es KK, este estatus se debe actualizar 3SAN1.1FQTVMX a HK. EWGR E Finaliza W Actualiza G Las solicitudes de servicios especiales R Redespliega la reservación nuevamente Página 2 de Worldspan, L. P.

3 Worldspan OSI - SSR 4. Servicios misceláneos (continuación) HELP SSRMISC Pasaporte 3SSRPSPTMXHK1/ /MX/10DEC69/M-1.1 PSPT Código de Pasaporte MX Código de 2 letras de la aerolínea HK Número de pasaporte MX Nacionalidad (Lista Nacionalidad 4C*) 10DEC69 Fecha de Nacimiento (DDMMMYY) M Sexo M hombre F mujer FOID Código forma de Identificación XX Código de 2 letras de la aerolínea HK PP Indicador de cliente frecuente MX Código de aerolínea del programa de FQTV Número de cliente frecuente ADT MEX MX LAX MX MEX NUC250.00END ROE1.00MX XT27.78AY335.58US55.56XA77.78XY9.20YR50.00XF LAX4.5 G- 1SSRPSPTMXHK1/ /MX/10DEC69/M Forma de Identificación (FOID) HELP FOID FOID usando número de Pasaporte Cada aerolínea tiene su propia política para transmisión de esta información, se recomienda 3SSRFOIDIBHK/PPMX verificar en INFO ETXX0 (Substituya XX por el código de la aerolínea) 1P- NWV7WQ 1.1BORGES/ADRIANMR*ADT 2.1AGUILAR/AIDAMRS*ADT 1*IB7352O 24APR TU MIDMEX HK2 815A 1005A/O $ SK E 2 IB6400O 24APR TU MEXMAD HK2 1205P 600A#1/X $ E 3 IB3402O 25APR WE MADORY HK2 720A 915A/X $ E 4 ARNK 5 IB6403O 08MAY TU MADMEX HK2 1240P 525P/O $ E 6*MX7609Q 08MAY TU MEXMID HK2 855P 1030P/X $ SK E P- 1.CMC T/WORLDSPAN-MARTHA 2.CMC B T- 1.T/16MAR1832 1P/CMC/MM*E I FARE QUOTED 16MAR BY AGT-TT/9T1 ADT MID IB X/MEX IB X/MAD IB PAR //MAD IB X/MEX MX MID NUC699.00END ROE1.00IB XT166.16JD43.48QV YQ EV TX TTL OAP21MX TOTAL EV TX TTL MXN SH G. 1.SSRFOIDIBHK/PPMX **** ITEMS SUPPRESSED ****/DH/ML/ETA/S/DR INFO ETIB0 > ELECTRONIC TICKETING - IBERIA AIRLINES NOTES 2. FORM OF IDENTIFICATION /FOID/ IS OPTIONAL AS LONG AS ONE OF THE FOLLOWING IS PRESENT IN YOUR PNR. FREQUENT FLYER NUMBER/FQTV/- CREDIT CARD FORM OF PAYMENT- OR AT LEAST TWO PHONE FIELDS PRESENT IN THE PNR. IF ENTERING A /FOID/ CURRENTLY IBERIA AIRLINES DOES NOT SUPPORT COUNTRY CODES IN THEIR FOID FORMATS. Página 3 de Worldspan, L. P. 3

4 OSI SSR Worldspan 6. Forma de Identificación (FOID) (continuación) HELP FOID FOID usando numero de viajero frecuente Otros formatos para FOID 3SSRFOIDIBHK/FFMX FOID Código forma de Identificación XX Código de 2 letras de la aerolínea HK FF Indicador de cliente frecuente IB Código de aerolínea del programa de FQTV Número de cliente frecuente 1P- NWV7WQ 1.1BORGES/ADRIANMR*ADT 2.1AGUILAR/AIDAMRS*ADT 1*IB7352O 24APR TU MIDMEX HK2 815A 1005A/O $ SK E 2 IB6400O 24APR TU MEXMAD HK2 1205P 600A#1/X $ E 3 IB3402O 25APR WE MADORY HK2 720A 915A/X $ E 4 ARNK 5 IB6403O 08MAY TU MADMEX HK2 1240P 525P/O $ E 6*MX7609Q 08MAY TU MEXMID HK2 855P 1030P/X $ SK E P- 1.CMC T/WORLDSPAN-MARTHA 2.CMC B T- 1.T/16MAR1832 1P/CMC/MM*E I FARE QUOTED 16MAR BY AGT-TT/9T1 ADT MID IB X/MEX IB X/MAD IB PAR //MAD IB X/MEX MX MID NUC699.00END ROE1.00IB XT166.16JD43.48QV YQ EV TX TTL OAP21MX TOTAL EV TX TTL MXN SH G. 1.SSRFOIDIBHK1/FFIB **** ITEMS SUPPRESSED ****/DH/ML/ETA/S/DR Tarjeta de crédito 3SSRFOIDXXHK1/CCVI Identidad Nacional 3SSRFOIDXXHK1/NIFR XBC-1.1 Record Localizador 3SSRFOIDXXHK1/CNLYMH6G-1.1 Número de boleto 3SSRFOIDXXHK1/TN Números de Boletos HELP KTN* Es importante definir el formato que la aerolínea identifica KTN*CO para transmisión de números de boletos manuales, cuando CO TRANSMIT TICKET NUMBERS MAR se expide un boleto de manera automatizada el sistema TTN SSR FORMAT ON genera los números de boletos de manera inmediata. TTN OSI FORMAT OFF TTN CORPORATE PNR ON TTN WORLD GROUP SPACE OFF TTN INFANT OFF TTN PASSIVE SEGMENT OFF Número de Boleto en SSR 3SAN1.1TKNM SA Indica todos los segmentos 1.1 Pasajero 1.1 TKNM Código para número de boleto 001 Tres dígitos de la aerolínea Número de boleto 1P- OEJUG3 1.1PONCE/ILEANA*ADT 2.1SALAS/JESUS*ADT 3.1SALAS/DAYANNE*C08 4.1SALAS/JESUSCHD*C04 1 CO1025X 10MAY TH MEXIAH HK4 650A 920A/O $ E 2 CO 424X 18MAY FR IAHMEX HK4 900A 1121A/O $ E P- 1.CMC T/WORLDSPAN-MARTHA 2.CMC H T- 1.T/28MAR1945 1P/CMC/MM*E SSRTKNMCOHK1MEXIAH1025X10MAY-MARTINEZ/MARTHA SSRTKNMCOHK1IAHMEX0424X18MAY-MARTINEZ/MARTHA Página 4 de Worldspan, L. P.

5 Worldspan OSI - SSR 7. Números de boleto (continuación) HELP KTN* Número de Boleto en OSI Desplegar OSI/SSR 3OSIAMTKNM OSI Obligatorio AM Código de dos letras de la aerolínea TKNM Indicador de Número de Boleto Espacio en blanco obligatorio 139 Tres dígitos que identifican a la aerolínea Número de Boleto incluyendo dígito 1P- OEJUG3 1.1PONCE/ILEANA*ADT 2.1SALAS/JESUS*ADT 3.1SALAS/DAYANNE*C08 4.1SALAS/JESUSCHD*C04 1 AM 227Q 12APR TH CJSMEX HK4 700A 1035A/O $ J01 E 2 AM 429Q 12APR TH MEXCUN HK4 1150A 200P/X $ J01 E 3 AM 580S 16APR MO CUNMEX HK4 705A 925A/O $ J02 E 4 AM 258S 16APR MO MEXCJS HK4 1120A 1250P/X $ J02 E P- 1.RLN T/BEST DAY TRAVEL- 2.JIG T- 1.T/28MAR1945 1P/RLN/AG*E OSIAMTKNM Despliega todos los renglones de OSIs y SSRs Despliega los números de viajero frecuente F Despliega los SSR pendientes de confirmar N Despliega los SSR confirmados K Página 5 de Worldspan, L. P. 5

Worldspan RDP internacional Guía Rápida

Worldspan RDP internacional Guía Rápida Worldspan RDP internacional Guía Rápida RDP Internacional HELP RDP La reglamentación del boleto se deben ingresar con el formato: 5-ERNON REF/PNLTY FOR CHGS. Cualquier cambio al itinerario, campo de nombre

Más detalles

Guia De Referencia Rapida PNR

Guia De Referencia Rapida PNR Guia De Referencia Rapida PNR DISPONIBILIDAD HELP AVAIL AGDLIAH Entrada básica. Asume vuelos para la fecha actual A15NOVMEXLAX8A Especificando fecha y hora de salida A6SEPMEXATH/NYC Vía una conexión específica

Más detalles

Curso Básico Modulo Dos Segmentos y PNR

Curso Básico Modulo Dos Segmentos y PNR Curso Básico Modulo Dos Segmentos y PNR Copyright 2011, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. Módulo 2 Objetivo... 17 Estado de los Segmentos... 18 Venta de Otro Tipo de Segmentos... 19 Segmentos Terrestres...

Más detalles

Worldspan RDP doméstico Guía Rápida

Worldspan RDP doméstico Guía Rápida Worldspan RDP doméstico Guía Rápida RDP Doméstico HELP RDP La reglamentación del boleto se deben ingresar con el formato: 5-ERNON REF/PNLTY FOR CHGS. Cualquier cambio al itinerario, campo de nombre y campo

Más detalles

Worldspan Revisados Electrónicos Domésticos Guía Rápida

Worldspan Revisados Electrónicos Domésticos Guía Rápida Worldspan Revisados Electrónicos Domésticos Guía Rápida Revisados Electrónicos HELP BSPEXCH PASO 1 4/RQ Iniciar el RDP. Esta entrada además de crear la celda de boletaje, grabará la tarifa. PASO 2 4/X-

Más detalles

Curso Básico. Modulo Dos Segmentos y PNR. 0806 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2127

Curso Básico. Modulo Dos Segmentos y PNR. 0806 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2127 Curso Básico Modulo Dos 0806 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2127 Indice de materias Objetivo...1 Estado de los Segmentos...1 Venta de Otro Tipo de Segmentos...2 Segmentos Terrestres...

Más detalles

Básico II: Campos Opcionales del PNR

Básico II: Campos Opcionales del PNR Básico II: Campos Opcionales del PNR Módulo 2 Objetivo 3 Estado de los Segmentos 3 Venta de Otro Tipo de Segmentos 5 Segmentos Terrestres 5 Segmentos Abiertos 5 Segmentos Pasivos 6 Información Adicional

Más detalles

Contenido Pasajero Frecuente Ingreso por Comando Ingreso en Campo Nombre Ingreso por SSR Asociación de Frequent Flyer por Pasajero

Contenido Pasajero Frecuente Ingreso por Comando Ingreso en Campo Nombre Ingreso por SSR Asociación de Frequent Flyer por Pasajero Contenido Pasajero Frecuente... 1 1. Ingreso por Comando... 1 2. Ingreso en Campo Nombre... 2 3. Ingreso por SSR... 2 4. Asociación de por Pasajero... 3 5. Eliminar... 4 6. Modificar... 5 7. Historia...

Más detalles

Nueva Herramienta - VSPT

Nueva Herramienta - VSPT Información detallada y ejemplos El procedimiento de autorización de tarjeta de crédito implementado por BSP México y Banco Santander no cambia. La aplicación VSPT únicamente ayuda a agilizar el proceso

Más detalles

Guía Rápida AVIACSA. Siete pasos para crear una reserva AVIACSA en Go! Res

Guía Rápida AVIACSA. Siete pasos para crear una reserva AVIACSA en Go! Res Guía Rápida Codificar HELP ENCODE CODIFICAR DECODIFICAR Ciudades o aeropuertos KC/MERIDA KD/MID Aerolíneas KAC/ KAD/6A Aviones HELP EQP 737 Ejemplo Codificar ciudad o aeropuerto NOTA: Una lista de códigos

Más detalles

Curso Básico Modulo Uno - Introducción a Worldspan

Curso Básico Modulo Uno - Introducción a Worldspan Curso Básico Modulo Uno - Introducción a Worldspan Copyright 2011, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. Módulo 1 Objetivo... 1 Introducción a Worldspan... 2 Firmas... 2 Passenger Name Record (PNR)... 3

Más detalles

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. SSR Agencias de Viajes

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. SSR Agencias de Viajes K I U S Y S T E M SOLUTIONS SSR Agencias de Viajes Tabla de contenido 1. Introducción... 1 2. Solicitar SSR en un PNR... 2 2.1. Códigos de status... 2 2.2. Opciones de comando... 2 2.3. Consideraciones...

Más detalles

CURSO BASICO MODULO I

CURSO BASICO MODULO I CURSO BASICO MODULO I TEMAS PAGINAS Objetivo del Curso 1 Introducción a WorldSpan 2 Firmas 3 Terminología 3 Help / Info 5 Niveles de Participación 6 Disponibilidad 8 Disponibilidad Neutral 8 Disponibilidad

Más detalles

Curso Básico. Abreviado

Curso Básico. Abreviado Curso Básico 2130 Indice de materias A. Worldspan...1 Alfabeto Aeronáutico...1 Teclado...1 B. Firmas HELP BSI / HELP BSO...2 C. Terminología...2 D. Ayuda (Help) E Informacion (Info) Del Sistema...3 E.

Más detalles

Contenido Pasajero Frecuente Ingreso por Comando Ingreso en Campo Nombre Ingreso por SSR Asociación de Frequent Flyer por Pasajero

Contenido Pasajero Frecuente Ingreso por Comando Ingreso en Campo Nombre Ingreso por SSR Asociación de Frequent Flyer por Pasajero Contenido Pasajero Frecuente... 1 1. Ingreso por Comando... 1 2. Ingreso en Campo Nombre... 2 3. Ingreso por SSR... 2 4. Asociación de Frequent Flyer por Pasajero... 3 5. Eliminar Frequent Flyer... 4 6.

Más detalles

RDP y Revisados. 0806 Copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2140

RDP y Revisados. 0806 Copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2140 RDP y Revisados 0806 Copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2140 Indice de materias POLITICAS Y RECOMENDACIONES...1 PROCEDIMIENTO...1 RDP PARA BOLETOS DOMESTICOS...2 CODIGOS DE TARIFA...2

Más detalles

Rate Desk Pricing - RDP

Rate Desk Pricing - RDP - RDP 0806 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2140 Indice de materias POLITICAS Y RECOMENDACIONES...1 PROCEDIMIENTO...1 RDP PARA BOLETOS DOMESTICOS...2 CODIGOS DE TARIFA...2 VALIDEZ DE

Más detalles

Comando FD para Descuento de Residentes. Contenido

Comando FD para Descuento de Residentes. Contenido Contenido Introducción:... 2 1 Agregar Información para Descuento de Residente.... 2 2 Eliminación:... 6 3 Modificación:... 6 4 Visualización:... 6 5 Cotización con Descuento de Residente... 7 6 Visualización

Más detalles

Comando FD para Descuento de Residentes - Ecuador. Contenido

Comando FD para Descuento de Residentes - Ecuador. Contenido Contenido Introducción:... 2 1 Agregar Información para Descuento de Residente.... 2 2 Eliminar:... 4 3 Modificación:... 4 4 Visualización:... 5 5 Cotización con Descuento de Residente... 5 6 Visualización

Más detalles

Curso Básico Abreviado

Curso Básico Abreviado Curso Básico Abreviado Copyright 2000, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Enero 2011 Indice de materias A. Worldspan... 1 Alfabeto Aeronáutico... 1 Teclado... 1 B. Firmas... 2 C. Terminología... 2 D. Ayuda

Más detalles

COLAS Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2138

COLAS Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2138 COLAS 0806 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2138 Indice OBJETIVO E INTRODUCCION.. 2 ACTIVAR / DESACTIVAR.... 2 CONTEO DE COLAS...... 2 LISTADO DE COLAS 3 ACCESOA ACOLAS. 3 TRABAJAR COLAS....3.

Más detalles

Reservar Air Asia a través de Amadeus Selling Platform

Reservar Air Asia a través de Amadeus Selling Platform Guía de referencia rápida Reservar Air Asia a través de Amadeus Selling Platform En Amadeus contamos con todo el contenido de Air Asia (AK, FD, D7, QZ, PQ) mediante el nuevo acceso Light Ticketing. Este

Más detalles

Mejores Prácticas para Ingresar Datos de Vuelo Seguro dentro del Perfil y Preguntas Frecuentes.

Mejores Prácticas para Ingresar Datos de Vuelo Seguro dentro del Perfil y Preguntas Frecuentes. Mejores Prácticas para Ingresar Datos de Vuelo Seguro dentro del Perfil y Preguntas Frecuentes. Descripción: El programa de Vuelo Seguro que entrará en efecto el 1ro de mayo de 2009 requiere a las líneas

Más detalles

1. DISPONIBILIDAD NEUTRAL DE AMADEUS. >AN20JUNAMSLTN es la entrada de disponibilidad estándar con indicadores numéricos reales disponibles

1. DISPONIBILIDAD NEUTRAL DE AMADEUS. >AN20JUNAMSLTN es la entrada de disponibilidad estándar con indicadores numéricos reales disponibles 1. DISPONIBILIDAD NEUTRAL DE AMADEUS >AN20JUNAMSLTN es la entrada de disponibilidad estándar con indicadores numéricos reales disponibles >FLC1/A = desde una pantalla de disponibilidad de 6X, se despliegan

Más detalles

Curso Básico. Modulo Uno - Introducción a Worldspan. 0706 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2126

Curso Básico. Modulo Uno - Introducción a Worldspan. 0706 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2126 Curso Básico Modulo Uno - 0706 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2126 Indice de materias Objetivo... 1... 1 Firmas... 1 Passenger Name Record (PNR)... 2 Itinerario... 2 Disponibilidad...

Más detalles

Autorización automática de tarjetas de crédito para agencias de Argentina

Autorización automática de tarjetas de crédito para agencias de Argentina Autorización automática de tarjetas de crédito para agencias de Argentina Guía de referencia rápida R E S U M E N La Autorización automática de tarjetas de crédito para Visa (VI) te permite obtener la

Más detalles

WTS - Gran Plan Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2131

WTS - Gran Plan Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2131 WTS - Gran Plan 0706 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2131 Indice de materias Introducción...1 Información de los Paquetes por Sistema...2 Procedimiento Para Reservar...3 Procedimientos

Más detalles

Curso Avanzado Universidades

Curso Avanzado Universidades Curso Avanzado Universidades Copyright 2009, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Curso para Universidades Índice de materias A. Preparar el PNR... 2 1. Campo de boletaje... 2 2. Forma de Pago... 2 3. Comisión...

Más detalles

Autorización automática de tarjetas de crédito para tarifa y tasa en agencias de Colombia

Autorización automática de tarjetas de crédito para tarifa y tasa en agencias de Colombia Autorización automática de tarjetas de crédito para tarifa y tasa en agencias de Colombia Guía de referencia rápida R E S U M E N La Autorización automatizada de la tarjeta de crédito para American Express

Más detalles

Manual del Agente. Portal de Asociados Abril 2008. Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com

Manual del Agente. Portal de Asociados Abril 2008. Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com Manual del Agente Portal de Asociados Abril 2008 Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com APÉNDICE 1.- Login... 2 2.- Cambio de clave y atribuciones del agente... 3 3.- Reserva y compre inventario

Más detalles

Procedimientos Tráfico.

Procedimientos Tráfico. Procedimientos Tráfico. Aclaraciones.2 Cargo en punto de venta mal emitido Boletos erróneamente emitidos Documentación Proceso de aclaración Consideraciones Procedimientos Reembolsos..4 Documentación Estatus

Más detalles

VTP Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2131

VTP Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2131 VTP 0806 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2131 Indice de materias MEXICANA DE AVIACIÓN V.T.P... 1 PROCEDIMIENTO PARA RESERVAR... 2 PROCEDIMIENTOS PARA MODIFICACIONES... 9 PROCEDIMIENTO

Más detalles

Validación de Tipo de FOID

Validación de Tipo de FOID Contenido Introducción:... 2 1 Ingreso de FOID en el Campo Nombre:... 2 2 Tipos de FOID:... 2 3 Búsqueda de PNRs por Número de FOID:... 4 4 Pasajeros sin FOID... 6 1 Validación de Tipo de FOID (Form of

Más detalles

Manual de ejecución del Script para crear World Files ZMWFC.csl

Manual de ejecución del Script para crear World Files ZMWFC.csl Manual de ejecución del Script para crear World Files ZMWFC.csl copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Índice Índice... 2 Introducción... 3 Proceso de Instalación... 3 a. Preparación de la

Más detalles

Básico I: Introducción a Worldspan

Básico I: Introducción a Worldspan Básico I: Introducción a Worldspan 1 Objetivo 3 Introducción a Worldspan 4 Firmas 4 Areas de Trabajo 5 Codificar y Decodificar 6 Passenger Name Record (PNR) 7 Itinerario 7 Disponibilidad 8 Disponibilidad

Más detalles

Procedimientos Tráfico.

Procedimientos Tráfico. Procedimientos Tráfico. Aclaraciones Ø Ø Ø Ø Ø Cargo en punto de venta mal emitido Boletos erróneamente emitidos Documentación Proceso de aclaración Consideraciones Procedimientos Reembolsos Ø Documentación

Más detalles

Curso Optimización. Copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved.

Curso Optimización. Copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. Curso Optimización Copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. Optimización Objetivo... 3 Entradas Útiles... 3 Formatos Cortos con Referencia... 4 Disponibilidad:... 4 Tarifas... 5 Estado de los

Más detalles

Comando FD para Descuento de Residentes. Contenido

Comando FD para Descuento de Residentes. Contenido Contenido Introducción:... 2 1 Agregar Información para Descuento de Residente.... 2 2 Eliminación:... 6 3 Modificación:... 6 4 Visualización:... 6 5 Cotización con Descuento de Residente... 7 6 Visualización

Más detalles

Manual de operación del Script de e-pricing

Manual de operación del Script de e-pricing Manual de operación del Script de e-pricing copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Índice Índice... 2 Objetivo del curso... 2 Introducción... 3 Proceso de operación... 4 Paso 1 Solicitar cotización

Más detalles

Reemisión Galileo Exchange Manager

Reemisión Galileo Exchange Manager Reemisión Galileo Exchange Manager Hallar la penalidad COMANDO FD23AUGCCSMIA/S3-S FN*1/16 DESCRIPCION Despliegue de tarifas indicando fecha, ruta, aerolínea y clase. Despliega el capitulo de las regulaciones

Más detalles

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. Manual de Reservas. KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com

K I U S Y S T E M SOLUTIONS. Manual de Reservas. KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com K I U S Y S T E M SOLUTIONS Manual de Reservas KIU System Solutions host@kiusys.com www.kiusys.com Tabla de Contenidos MANUAL DE RESERVAS... 1 Reservas... 1 PNR (Passenger Name Record)... 1 2. Confección

Más detalles

API (Advanced Passenger Information) Obligatoriedad de Secure Flight Data

API (Advanced Passenger Information) Obligatoriedad de Secure Flight Data API (Advanced Passenger Information) Obligatoriedad de Secure Flight Data Contenido Descripción General... 2 1. Tabla de configuración (JJTSA)... 2 1.1. Visualización... 2 1.2. Consideraciones... 2 2.

Más detalles

WTS - Gran Plan. También se recomienda leer las políticas generales de los paquetes de Gran Plan con el siguiente formato:

WTS - Gran Plan. También se recomienda leer las políticas generales de los paquetes de Gran Plan con el siguiente formato: WTS - Gran Plan Introducción Los paquetes de Aeroméxico (Gran Plan) se reservan en Worldspan a través de la misma reservación aérea con los vuelos de ida y regreso de Aeroméxico y entre ellos, el segmento

Más detalles

Guía rápida curso básico

Guía rápida curso básico Glosario Guía rápida curso básico Identificador de Función Es la letra, número o símbolo que indica a Worldspan el inicio de una entrada. Los identificadores de función son: 0 Venta de segmentos H Hoteles

Más detalles

Líneas Contables G U Í A D E L E S T U D I A N T E

Líneas Contables G U Í A D E L E S T U D I A N T E Líneas Contables G U Í A D E L E S T U D I A N T E Í n d i c e Índice... 1 Objetivos... 3 Qué es Interfase?... 3 Línea Contable... 3 Campos Obligatorios en una Reservación... 3 Campos Opcionales en una

Más detalles

Al reservar cruceros y circuitos de viaje se pedirá al cliente copia del pasaporte de todos los pasajeros.

Al reservar cruceros y circuitos de viaje se pedirá al cliente copia del pasaporte de todos los pasajeros. Aviso de privacidad Corporativo Outlet Hoteles SA De C.V. (Outlet Hotel), con domicilio en Calle Kohunlich Manzana 1 Lote 1-03 Oficina 3 Plaza Italia SM 50 Cancún, Quintana Roo, CP 77533, México y portal

Más detalles

Amadeus Worldwide Payment Acceptance

Amadeus Worldwide Payment Acceptance Amadeus Worldwide Payment Acceptance Autorización y cancelación de cargos con tarjeta de crédito Autorización y cancelación automática permite realizar el pago y cancelación de los cargos de tiquetes aéreos

Más detalles

Índice. Introducción... 3 Activación del Go! Express Observaciones Disponibilidad y Venta de Segmentos... 9

Índice. Introducción... 3 Activación del Go! Express Observaciones Disponibilidad y Venta de Segmentos... 9 Go! Express 2009 Worldspan, L.P. All Rights Reserved. Worldspan and all other Worldspan marks identified with a or SM contained herein are either registered marks or service marks or trademarks of Worldspan,

Más detalles

Manual de Procedimientos. Reservas Cruceros Para Asesores de Venta

Manual de Procedimientos. Reservas Cruceros Para Asesores de Venta Manual de Procedimientos Reservas Cruceros Para Asesores de Venta Página: 2 INDICE Pullmantur... 3 Reservaciones directas en la naviera... 3 Pullmantur... 7 Cancelaciones de reservas... 7 RoyalCaribbean

Más detalles

MANUAL PARA EVITAR LAS MALAS PRACTICAS

MANUAL PARA EVITAR LAS MALAS PRACTICAS MANUAL PARA EVITAR LAS MALAS PRACTICAS 1 ÍNDICE 1. MALAS PRACTICAS... 3 1.1 Qué es un segmento Improductivo?...3 1.2 Cuáles son los tipos de prácticas improductivas?...3 1.2.1 Segmentos Pendientes de cancelación...4

Más detalles

Bienvenidos a DXN E-Point...

Bienvenidos a DXN E-Point... Bienvenidos a DXN E-Point... Manual de Usuario E-Point v1.0 Preguntas Frecuentes (P & R) Lista del Menu de Membresía DXN E-Point Preguntas Frecuentes (P&R) Como acceso al sistema E-Point Olvide mi contraseña

Más detalles

Qué es Light Ticketing? Guía de referencia rápida Reservar Germanwings (4U) con Amadeus Selling Platform

Qué es Light Ticketing? Guía de referencia rápida Reservar Germanwings (4U) con Amadeus Selling Platform Guía de referencia rápida Reservar Germanwings (4U) con Amadeus Selling Platform La compañía aérea Germanwings (4U) se distribuye en Amadeus de dos maneras diferentes dependiendo del tipo de itinerario

Más detalles

AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) 2015 THE PLATINUM CARD AMERICAN EXPRESS AEROMÉXICO, THE PLATINUM CARD AMERICAN EXPRESS

AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) 2015 THE PLATINUM CARD AMERICAN EXPRESS AEROMÉXICO, THE PLATINUM CARD AMERICAN EXPRESS AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) 2015 THE PLATINUM CARD AMERICAN EXPRESS AEROMÉXICO, THE PLATINUM CARD AMERICAN EXPRESS ELEGIBILIDAD Los Tarjetahabientes de The Platinum Card American

Más detalles

Mascara de Construcción Manual Apollo

Mascara de Construcción Manual Apollo Mascara de Construcción Manual Apollo HHPRZ0 Abre una mascara en blanco para crear la tarifa HH$PR/N1-1 Abre la mascara del primer archivo tarifario pasajero numero 1 $NME $TA $FC HBT / HBTA $FC Primera

Más detalles

GUIA DE CAMPOS Y COMANDOS FUNDAMENTALES PARA LA EMISION

GUIA DE CAMPOS Y COMANDOS FUNDAMENTALES PARA LA EMISION EMISION DE TIQUETES A través de se pueden emitir tiquetes en forma automática. El sistema generará automáticamente el número de tiquete y lo ingresará en el campo de tiquete del PNR. Se pueden generar

Más detalles

GETTHERE Guía paso a paso

GETTHERE Guía paso a paso GETTHERE Guía paso a paso Link de ingreso a la pagina de Getthere https://wcp.getthere.net/tvlsecurity La página de Inicio de sesión exige que usted ingrese su nombre de usuario y contraseña y que luego

Más detalles

Política de reclamo de Amadeus

Política de reclamo de Amadeus Política de reclamo de Amadeus Índice Introducción... 3 Proceso para la gestión de reclamos... 3 Posibles causas para reclamos... 3 El rol de Amadeus... 3 Período de tiempo para presentar un reclamo...

Más detalles

Turismo Cocha MANUAL TURBO SABRE 2.0 MANUAL TURBO 2.0. Santiago, Chile

Turismo Cocha MANUAL TURBO SABRE 2.0 MANUAL TURBO 2.0. Santiago, Chile MANUAL TURBO 2.0 Santiago, Chile 1 INDICE DE CONTENIDOS FUNCIONES... 6 TECLAS RAPIDAS... 8 I ACCESO Y FIRMA... 9 1. FIRMA:... 12 2. SALIR... 12 3. CAMBIO DE CLAVE... 13 4. ACTUALIZAR VERSION... 13 II INICIO:...

Más detalles

Manual de Banca en Línea B + Banca en Línea B +

Manual de Banca en Línea B + Banca en Línea B + Banca en Línea B + Transferencias a otros bancos (SPEI) Versión.marzo2017 1 Contenido DESCRIPCIÓN... 3 PROCEDIMIENTO DE REGISTRO... 4 Consulta y registro de cuentas... 4 Modificación de cuentas... 8 Eliminación

Más detalles

TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA. Responsabilidades. Precios y Tarifas

TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA. Responsabilidades. Precios y Tarifas TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Responsabilidades Guess Travel, S.A. de C.V., Agencia de viajes, actúa únicamente como agente intermediario para los clientes. Su función es la de concertar los servicios

Más detalles

Guia De Referencia Rapida

Guia De Referencia Rapida Guia De Referencia Rapida Power Pricing Opciones INFO $POPT Entrada Basica $PLAXROM Fecha de viaje $P28JULMEXTPA Hora de salida $P28JULMEXTPA7A Solicitar únicamente vuelos directos $P29OCTMEXSFO8A#D Excluir

Más detalles

Política para el uso adecuado de los Sistemas de Distribución. Julio 2014

Política para el uso adecuado de los Sistemas de Distribución. Julio 2014 Política para el uso adecuado de los Sistemas de Distribución Julio 2014 2 Agenda Conceptos Generales Segmentos Pendientes de Cancelación (HX) Churning Duplicados Segmentos Pasivos Nombres Ficticios Ticket

Más detalles

Modulo Dos - Tarifas

Modulo Dos - Tarifas 0906 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2150 Indice de materias OBJETIVO DEL CURSO...1 RATE DESK PRICING...2 RDP PARA BOLETOS DOMESTICOS...3 RDP PARA BOLETOS INTERNACIONALES...7 MODIFICAR

Más detalles

MANUAL DE USUARIO PARA EL MÓDULO DE PRE-SOLICITUDES DE CATÁLOGO SICOP

MANUAL DE USUARIO PARA EL MÓDULO DE PRE-SOLICITUDES DE CATÁLOGO SICOP MANUAL DE USUARIO PARA EL MÓDULO DE PRE-SOLICITUDES DE CATÁLOGO SICOP MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS Y TRANSPORTES El propósito primordial de este documento es darle una guía al usuario sobre cada una de

Más detalles

AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) 2014

AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) 2014 AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) 2014 The Platinum Card American Express Aeroméxico, The Platinum Card American Express, Tarjetas American Express Corporate Platinum Card y the Centurion

Más detalles

WEB TERMINAL PLUS Indice

WEB TERMINAL PLUS Indice WEB TERMINAL PLUS Indice Información general 2 Beneficio 2 Condiciones especiales 2 Nuevas funcionalidades de Web Terminal 3 1. Barra de herramientas 3 2. Tiempo de Web Terminal Plus 3 3. Funciones 3 4.

Más detalles

Amadeus Virtual MCO (VMCO)

Amadeus Virtual MCO (VMCO) Amadeus Virtual MCO (VMCO) Índice Introducción... 3 Razones por la que se emite un VMCO (Virtual MCO)... 3 Creación del VMCO... 4 Pasos... 4 Ejemplos... 5 Página Nº 2 Amadeus Virtual MCO (VMCO) Introducción

Más detalles

Desde el primer momento, una vez comprobado que los datos obligatorios están debidamente cumplimentados, podrá acceder a MYIDTRAVEL.

Desde el primer momento, una vez comprobado que los datos obligatorios están debidamente cumplimentados, podrá acceder a MYIDTRAVEL. Qué es MyIDTravel? MyIDTravel es una herramienta para la gestión de los billetes ZED, con esta página podrá realizar las siguientes operaciones con Air Europa y otras aerolíneas asociadas: Autoemitirse

Más detalles

Procedimiento Reservación y Venta Worldspan Gran Plan

Procedimiento Reservación y Venta Worldspan Gran Plan Copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. Octubre 2008. PROCEDIMIENTO DE RESERVACION Y VENTA DE PAQUETES GRAN PLAN A TRAVES DE WORLDSPAN El procedimiento de reservación y venta de los paquetes

Más detalles

MANUAL PARA REGISTRO DE LITIGANTES TCP

MANUAL PARA REGISTRO DE LITIGANTES TCP MANUAL PARA REGISTRO DE LITIGANTES TCP Este manual tiene por objeto lo siguiente: Describir los pasos que debe seguir los usuarios con perfil de abogados que deseen registrarse ante el TCP con la finalidad

Más detalles

Lunes de VISA. Estarán disponibles descuentos sobre tarifas de estructura a destinos en Norte América y Europa

Lunes de VISA. Estarán disponibles descuentos sobre tarifas de estructura a destinos en Norte América y Europa Lunes de VISA El día 20 de febrero tendremos la Campaña Lunes de Visa en la cual los clientes de la franquicia VISA, tendrán descuentos para comprar tiquetes a destinos seleccionados en Colombia y Centro

Más detalles

MANUAL BASICO DE INSTRUCCIONES PARA USAR NUESTRA NUEVA PAGINA WEB: COMO REGISTRARSE Y COMO REGISTRAR A LOS AGENTES

MANUAL BASICO DE INSTRUCCIONES PARA USAR NUESTRA NUEVA PAGINA WEB: COMO REGISTRARSE Y COMO REGISTRAR A LOS AGENTES MANUAL BASICO DE INSTRUCCIONES PARA USAR NUESTRA NUEVA PAGINA WEB: a) Ingrese a: www.galaxyvacationsinc.com COMO REGISTRARSE Y COMO REGISTRAR A LOS AGENTES b) Ingrese a Regístrese Ahora, Regístrese Aquí

Más detalles

Políticas de Copa Airlines

Políticas de Copa Airlines Políticas de Copa Airlines Prácticas que hay que evitar Reservas ficticias y/o especulativas Duplicados Pasivos Pending Cancel CHURNING Grupos como Individuales Invalid Open Segments Invalid Class Reservas

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE REGISTRO DE AUDITORES, CONSULTORES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES EN MATERIA DE CONTROL SOLICITANTE

MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE REGISTRO DE AUDITORES, CONSULTORES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES EN MATERIA DE CONTROL SOLICITANTE MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE REGISTRO DE AUDITORES, CONSULTORES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES EN MATERIA DE CONTROL SOLICITANTE Agosto, 2011 INTRODUCCIÓN El Sistema del Registro de Auditores, Consultores

Más detalles

Modulo Tres - Tarifas

Modulo Tres - Tarifas 0906 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2152 Indice de materias OBJETIVO DEL CURSO... 1 IMPRESION DE BOLETOS EN FORMAS CONTINUAS... 2 PLACAS VALIDADORAS... 2 INVENTARIO DE BOLETOS...

Más detalles

Actores. Casos de Uso. Requisitos: Descripción Casos de Uso (v 1.0) Weitzenfeld 1. Apéndice Requisitos: Modelo de Casos de Uso

Actores. Casos de Uso. Requisitos: Descripción Casos de Uso (v 1.0) Weitzenfeld 1. Apéndice Requisitos: Modelo de Casos de Uso Requisitos: Descripción Casos de Uso (v 1.0) Weitzenfeld 1 Apéndice Requisitos: Modelo de Casos de Uso Usuario Actor: Casos de Uso: : Descripción: Usuario Validar Usuario, Registrar Usuario, Registrar

Más detalles

Política de reservaciones TACA

Política de reservaciones TACA Política de reservaciones TACA Contenido Objetivos... 2 1. Segmentos HX no cancelados... 3 2. Churning... 6 3. Duplicados... 7 4. Productividad de agencias de viajes... 8 5. Reactivación de acceso al inventario

Más detalles

MOTO GP ARGENTINA 2019 TERMAS DE RÍO HONDO - 29 DE MARZO AL 01 DE ABRIL

MOTO GP ARGENTINA 2019 TERMAS DE RÍO HONDO - 29 DE MARZO AL 01 DE ABRIL MOTO GP ARGENTINA 2019 TERMAS DE RÍO HONDO - 29 DE MARZO AL 01 DE ABRIL PROGRAMA 04 DÍAS - 03 NOCHES Ticket Aéreo Santiago - Buenos Aires - Tucumán -Buenos Aires - Santiago Vuelo comercial operado por

Más detalles

Anulación de comprobantes electrónicos

Anulación de comprobantes electrónicos Anulación de comprobantes electrónicos Manual del usuario Fecha de elaboración: 2014-09-15 1 Información del documento Resumen: Alcance: Audiencia: El manual brinda una guía detallada para que conozca

Más detalles

Dps: Declaración Personal de Salud. 1.- En Bandeja Inicio, marcar Inicio flujo e ingresar a Evaluación Seguro Desgravamen.

Dps: Declaración Personal de Salud. 1.- En Bandeja Inicio, marcar Inicio flujo e ingresar a Evaluación Seguro Desgravamen. Como ingresar una DPS Dps: Declaración Personal de Salud. 1.- En Bandeja Inicio, marcar Inicio flujo e ingresar a Evaluación Seguro Desgravamen. 1 Como ingresar una DPS 2.- Agregar Rut de cliente y seleccionar

Más detalles

Politica de Reservaciones

Politica de Reservaciones Politica de Reservaciones Objetivos Recordar los conceptos de la politica de reservaciones Optimizar la productividad en los sistemas GDS. Concientizar el buen manejo de los GDS Reducir el número de notas

Más detalles

Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking

Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking Manual de operación del Script de Autos ZG_CarBooking copyright 2009, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Índice Índice... 2 Objetivo del manual... 2 Introducción... 3 Niveles de Participación... 3 Proceso

Más detalles

CURSO SABRE AMADEUS PROGRAMA ACADÉMICO

CURSO SABRE AMADEUS PROGRAMA ACADÉMICO CURSO SABRE AMADEUS PROGRAMA ACADÉMICO Módulo Tema Modalidad Horas I Introducción a la metodología de agencia de viajes Teórico 18 II GDS Sabre Teórico-práctico 69 III GDS Amadeus Teórico-práctico 54 IV

Más detalles

INSTITUTO FEDERAL DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS SISTEMA PERSONA

INSTITUTO FEDERAL DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS SISTEMA PERSONA 4. CONSULTAS DE SDP En esta sección se describe el proceso de consulta de uno o más Sistemas de Datos Personales dentro del Sistema Persona. Ingrese al sistema y seleccione la opción Consultas del menú

Más detalles

LAN activa EMD-S para prepago de grupos en Agencias de Viajes*

LAN activa EMD-S para prepago de grupos en Agencias de Viajes* LAN activa EMD-S para prepago de grupos en Agencias de Viajes* Prepago de grupos LAN y TAM Debido a la inminente suspensión del V-MPD en BSP y con el fin de proveer alternativas en sintonía con las tendencias

Más detalles

Guía Paso a Paso Para realizar reservas

Guía Paso a Paso Para realizar reservas Guía Paso a Paso Para realizar reservas Acceso Principal URL acceso: http://sar.travelsecurity.cl/es-cl/client/ultramar Navegadores Recomendados para asegurar una mejor experiencia: Google Chrome Mozilla

Más detalles

TOUR 4D-3N SANTA CRUZ RELAX

TOUR 4D-3N SANTA CRUZ RELAX TOUR 4D-3N SANTA CRUZ RELAX COTIZACION CÓDIGO: - ISLA: SANTA CRUZ - DURACIÓN: 4 DÍAS 3 NOCHES Servicios Ofertados: LAND TOUR. Hotel: 3 Noches en Santa Cruz - Hotel Clase Turista. Alimentación Completa:

Más detalles

Política de reservaciones de Delta GDS

Política de reservaciones de Delta GDS Política de reservaciones de Delta GDS Todas las reservaciones en los documentos de viaje de Delta deben cumplir con el contrato de transporte de Delta y con todas las reglas de tarifa aplicables. Las

Más detalles

MOW, LED, IST, TLV, CAI, DXB, CPT, JNB, NBO, DEL, BOM, TYO, PEK, HKG, SIN, BKK, AMM, BEY, RAK

MOW, LED, IST, TLV, CAI, DXB, CPT, JNB, NBO, DEL, BOM, TYO, PEK, HKG, SIN, BKK, AMM, BEY, RAK Promoción 2x1 Tarifa válida para México y Cancún únicamente. Periodo de aplicación. Ultimo día de salida 31 de diciembre de 2018. Ultimo día de regreso 31 de diciembre de 2019. Ultimo día de venta 30 abril

Más detalles

Sabre Boleto Electrónico Guía de referencia rápida

Sabre Boleto Electrónico Guía de referencia rápida Sabre Boleto Electrónico Guía de referencia rápida Este documento es un producto confidencial propiedad de Sabre Travel Network. Queda estrictamente prohibido todo uso, reproducción o transferencia de

Más detalles

Servicio Robot Interactivo de Voz (IVR) Reclamos o Suspensión de Instrumentos de Pago (Cliente opción 3) Guía de Ayuda

Servicio Robot Interactivo de Voz (IVR) Reclamos o Suspensión de Instrumentos de Pago (Cliente opción 3) Guía de Ayuda Servicio Robot Interactivo de Voz (IVR) Reclamos o Suspensión de Instrumentos (Cliente opción 3) Guía de Ayuda V 15-11-2018 15-11-2021 2/6 1. GENERALIDADES Esta guía tiene como finalidad servir de apoyo

Más detalles

MANUAL DE RESERVAS. web. para usar en nuestra nueva página web. nuestra web >

MANUAL DE RESERVAS. web. para usar en nuestra nueva página web.  nuestra web > MANUAL DE RESERVAS para usar en nuestra nueva página web web www.galaxyvacations.com nuestra web > Como registrarse y cómo Registrar a Los Agentes Antes que nada de una mirada a nuestra nueva página web

Más detalles

Manual de ejecución del Script para editar World Files ZMWFE.csl

Manual de ejecución del Script para editar World Files ZMWFE.csl Manual de ejecución del Script para editar World Files ZMWFE.csl copyright 2008, WORLDSPAN L.P. All rights reserved Índice Índice... 2 Introducción... 3 Proceso de Instalación... 3 a. Preparación de la

Más detalles

SEMINARIO DE QUEUES Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2136

SEMINARIO DE QUEUES Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2136 SEMINARIO DE QUEUES 0706 Copyright 2006, WORLDSPAN L.P. All rights reserved. 2136 Indice de materias OBJETIVO... 1 INTRODUCCION... 2 ACTIVAR QUEUES... 4 PROCEDIMIENTO PARA REVISAR QUEUES... 5 DESPLEGAR

Más detalles

MANUAL DE USO TAME CORPORATIVO CONTENIDO

MANUAL DE USO TAME CORPORATIVO CONTENIDO CONTENIDO PUNTOS A TENER EN CONSIDERACIÓN PARA LA EMISIÓN DE BOLETOS EN LÍNEA... 2 COMO EFECTUAR LAS COMPRAS EN LINEA... 2 CÓMO CAMBIAR LA CONTRASEÑA ASIGNADA?... 5 CÓMO SOLICITAR NUEVA CONTRASEÑA?...

Más detalles

MANUAL DE USUARIO PORTAL DE INSCRIPCIONES DESARROLLADO POR: JOSEPH PIZARRO MÁRQUEZ TECSUP AREQUIPA. Arequipa, junio 2017

MANUAL DE USUARIO PORTAL DE INSCRIPCIONES DESARROLLADO POR: JOSEPH PIZARRO MÁRQUEZ TECSUP AREQUIPA. Arequipa, junio 2017 MANUAL DE USUARIO PORTAL DE INSCRIPCIONES DESARROLLADO POR: JOSEPH PIZARRO MÁRQUEZ TECSUP AREQUIPA Arequipa, junio 2017 TABLA DE CONTENIDO 1. Introducción... 3 2. Objetivo de este Manual... 3 3. Público

Más detalles