SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA MODELO DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

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1 MODELO: GESTION DEL TALENTO HUMANO DOCUMENTO DE : INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE Objetivo del Documento de Trabajo: Establecer los parámetros para la identificación de los hechos que produjeron accidentes o incidentes, las causas y toma de las acciones efectivas en la prevención de la accidentalidad de conformidad con el Procedimiento GTH-P-007 Accidentes e del Sistema Integrado de Gestión de la Dirección General Responsables: Subdirector de Centro de Formación Profesional Grupo Apoyo Administrativo de Administración Educativa Documento de Trabajo Seguridad y Salud en el Trabajo Comité Paritario de Salud Ocupacional Generalidades : Alcance: Inicia con el reporte del accidente o incidente y finaliza con el seguimiento y cierre de las acciones preventivas y correctivas del Documento de Trabajo de acción producto de la investigación. 1. Aplica a los accidentes e incidentes de trabajo reportados por el Centro de Gestión Administrativa. 2. Plazo Para la los Accidentes e : Todos los accidentes de trabajo reportados a la ARL e Incidentes de trabajo Calificados con potencial de Daño A o B (Ver Documento de Trabajo) deberán ser investigados en un plazo máximo de 15 días siguientes a la ocurrencia del evento. 3. Metodología para el Análisis de Causas: Para desarrollar el Análisis de Causas, la organización utilizará la metodología del ÁRBOL DE CAUSAS. Para Facilitar su entendimiento y aplicación se tomará como guía metodológica la NTP24 INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES. ÁRBOL DE CAUSAS del Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo de España. 4. Formato para el registro de la Accidentes: Para facilitar el envío de las investigaciones de los accidentes graves y mortales a la ARL, se ha definido que el registro de la investigación de todos los accidentes e incidentes A y B se haga en el formato suministrado por la ARL Positiva, FIIAT - Formato de Incidentes y Accidentes de Trabajo. 5. : Dando cumplimiento a lo establecido en la Resolución 1401 del 2007 la organización ha definido que todos los incidentes de trabajo reportados y cuyo potencial de daño se haya calificado como A o B, deberán ser investigados siguiendo el plan definido. Potencial de Daño A: aquel que podría ocasionar la muerte, una incapacidad permanente o perdida de alguna parte del cuerpo, o daños de considerable valor Potencial de Daño B: aquel podría ocasionar una lesión o enfermedad grave, con una incapacidad temporal, o daño a la propiedad menor al de la clase A. Definiciones y Términos: Accidente de Trabajo (AT): (LEY 1562 DE 11 DE JULIO DE 2012). Es accidente de trabajo todo FECHA 11/ 11/ 2014 CÓDIGO: DTIAT-C001-M-02 Versión:03 Página 1 de 6

2 suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador. También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función. De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión Incidente de Trabajo (IT): Definición Resolución 1401 del Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdidas en los procesos. Accidentes e Incidentes de trabajo: Proceso sistemático de determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo produjeron. Causas Básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones Subestándar o inseguros; factores que una vez identificados permiten un control administrativo significativo. Las causas básicas ayudan a explicar por qué se cometen actos Subestándar o inseguros y por qué existen condiciones Subestándar o inseguras. Causas Inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en actos Subestándar o actos inseguros (comportamientos que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones Subestándar o condiciones inseguras (circunstancias que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente). Accidente Grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como, aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva. FECHA 11/ 11/ 2014 CÓDIGO: DTIAT-C001-M-02 Versión:03 Página 2 de 6

3 Equipo Investigador: Equipo encargado de la investigación de todos los incidentes y accidentes de trabajo, integrado como mínimo por el jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado o del área donde ocurrió el incidente, un representante del Comité Paritario de Salud Ocupacional o el Vigía Ocupacional y el encargado del desarrollo del programa de seguridad y salud en el trabajo. Cuando el aportante no tenga la estructura anterior, deberá conformar un equipo investigador integrado por trabajadores capacitados para tal fin. Documentos Asociados - DTIAT-F001-M-02 - DTIAT-F002-M-02 Formato Matriz de Registros de Incidentes y Accidentes de Trabajo - Formato de Incidentes y Accidentes de Trabajo ARL POSITIVA (Documento Externo) - Único de reporte de Accidentes de Trabajo ARL POSITIVA (Documento Externo) - Anexo NTP 24 Accidentes. ÁRBOL DE CAUSAS del Instituto de seguridad e higiene en el trabajo de España. (Documento Externo) Normatividad RESOLUCIÓN 1401 DE 2007 Ministerio de la Protección Social. Por la cual se reglamenta la investigación de incidentes y accidentes de trabajo. Resolución 156 de Por la cual se adoptan los formatos de accidente de trabajo y enfermedad profesional y se dictan otras disposiciones o normatividad que la derogue o la modifique Norma NTC-ISO 9001:2008. Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos. - Norma NTC-ISO 9000:2005. Sistema de Gestión de la Calidad - Fundamentos y vocabulario. - Norma NTC_ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental - Norma NTC-OHSAS18001:2007 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional. - Norma NTC-ISO Guía para la elaboración de la documentación. - NF-03Norma Fundamental. - Norma NTCGP 1000:2009 FECHA 11/ 11/ 2014 CÓDIGO: DTIAT-C001-M-02 Versión:03 Página 3 de 6

4 ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE REGISTRO INICIO INICIO 1. Recibir el reporte del Accidente o del Incidente de trabajo 2. Reportar el Accidente de Trabajo 1 Diligenciar el Formato para el reporte del accidente de Trabajo. El Reporte de los incidentes se hace diligenciando el formato. Formato Reporte de Incidentes de Trabajo(DE), depositarlo en los buzones habilitados para los incidentes de trabajo. 2 Establecer el reporte del accidente de trabajo, con base al potencial del daño del incidente se aplica con los siguientes criterios: A Podría ocasionar la muerte, una incapacidad permanente o perdida de alguna parte del cuerpo, o daños de considerable valor. B Podría ocasionar una lesión o enfermedad grave, con una incapacidad temporal, o daño a la propiedad menor al de la clase A. C Podría ocasionar lesiones menores Incapacitantes, enfermedad leve o daños menores. Adicionalmente el reporte de incidentes y accidentes debe ser registrado en el formato Matriz De Reporte De Incidentes Funcionario, contratista, Jefe inmediato, Accidentes de Trabajo DTIAT-F001-M-02 Accidentes de Trabajo -DTIAT-F001-M-02 - DTIAT-F002-M-02 Formato Matriz de Reporte de Incidentes y Accidentes 3. Registrar el Incidente 3 Se registra el incidente calificado para determinar su potencialidad potencial de daño en la Matriz De Reporte De Incidentes. Accidentes De Trabajo DTIAT-F001-M Determinar y Clasificar el Accidente de Trabajo A 4 Establecer el análisis del evento reportado para dar inicio a su clasificación. Si el incidente fue calificado como (A o B) se procede a Iniciar la l AT o Incidente, conformado el equipo investigador de accidente de trabajo. El cual debe estar conformado por el jefe inmediato o supervisor del trabajador o contratista accidentado o del área donde ocurrió el incidente/accidente, un representante del Comité Paritario de Salud Ocupacional y el líder. Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, en la investigación deberá participar un profesional con licencia en Salud Grupo de Apoyo Administrativo, Administración Educativa DTIAT-F002-M-02 Formato Matriz De Reporte De Incidentes Accidentes De Trabajo DTIAT-F001-M-02 - DTIAT-F002-M-02 Formato Matriz de Reporte de Incidentes y Accidentes - DTACP-F001-M-01 FECHA 11/ 11/ 2014 CÓDIGO: DTIAT-C001-M-02 Versión:03 Página 4 de 6

5 A Ocupacional, así como el Administrador del Edificio. Cuando el incidente es clasificado como (C) se debe formular el plan de acción correspondiente y el responsable de su ejecución, y en los casos de calificación de potencial de daño alto y generar la acción correctiva con el seguimiento a las medidas de Intervención Formato Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora Positiva (DE) SI 5. Realizar análisis de causalidad 6. Relacionar medidas de Intervención 7. Realizar Seguimiento Cumple NO 5 Recolectar evidencias a través de pruebas, tomar fotografías, videos, levantar planos en el lugar para el análisis identificar, las diferentes condiciones y comportamientos que interactúan para que ocurra el incidente. Utilizar la Metodología del Árbol de Causas para identificar las causas básicas, ver Anexo NTP 24 INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES. ÁRBOL DE CAUSAS (Documento Externo) 6 Identificar las medidas de intervención en la fuente, en el medio o en el individuo sobre las causas básicas e inmediatas, estableciendo controles a través de del plan de acción o acción correctiva 7 Realizar el seguimiento al cumplimiento del Documento de Trabajo de acción o acción correctiva. Si la respuesta es SI cumple finaliza el Documento de Trabajo NO pasa a la actividad 8, Brigada de emergencia Equipo investigador de AT Equipo investigador de AT Grupo de Apoyo Administrativo, Administración Educativa Positiva(DE) Evidencias Anexo NTP 24 accidentes. Árbol de causas (DE) Positiva (DE) -DTIAT-F002-M-02 Formato Matriz De Reporte De Incidentes -DTACP-F001-M-01 Formato Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora Positiva(DE) 8. Escalonar medidas de Intervención con evidencia del incumplimiento 8 En caso de incumplimiento de la recomendaciones o medidas de intervención propuestas, direccionar al Subdirector de Centro de Formación Profesional, Líder de Documento de Trabajo y pasa a la Actividad 6 Grupo de Apoyo Administrativo, Administración Educativa Positiva (DE) FIN FIN FECHA 11/ 11/ 2014 CÓDIGO: DTIAT-C001-M-02 Versión:03 Página 5 de 6

6 Control de los cambios Versión 01 Fecha de aprobación Marzo 17 de Enero 07 de Noviembre 11 de 2014 Descripción del cambio Documento Original Se realiza por la Implementación del SIG con base en los lineamientos de la Dirección General y el Centro de Gestión Administrativa Se realiza por la Implementación del MSIG con base en los lineamientos de la Dirección General (Compromiso) y el Centro de Gestión Administrativa Solicitado por Líder, SIG MSIG FECHA 11/ 11/ 2014 CÓDIGO: DTIAT-C001-M-02 Versión:03 Página 6 de 6