PRIMEROS AUXILIOS METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN Y ANALISIS DE INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO. (Resolución 1401 de 2007)

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1 PRIMEROS AUXILIOS METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN Y ANALISIS DE INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO. (Resolución 1401 de 2007)

2 Objetivos de aprendizaje Objetivo general del contenido técnico en seguridad y salud en el trabajo Brindar herramientas técnicas y metodológicas que favorezcan la investigación y análisis de los incidentes y accidentes laborales que conlleven a prevenir la ocurrencia de nuevos eventos en el lugar de trabajo. Objetivo general del cuidado Potencializar habilidades del cuidado para generar hábitos que promuevan la preservación y conservación de la vida..

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4 1. Cuidado de uno mismo Poder prever, prevenir y controlar el riesgo de autodestrucción de la especie humana y aprovechar la oportunidad para crear el proceso de autopercepción de especie requiere de la definición de un nuevo paradigma, de un nuevo orden ético Fernando Bárcena, El delirio de. las palabras, Herder, Barcelona, 2003, p. 88. Conozco el procedimiento adecuado para realizar una investigación de un accidente o incidente de trabajo?

5 2. Cuidado de la palabra La escucha es, sin lugar a dudas, la competencia más importante en la comunicación humana. En rigor, todo proceso comunicacional descansa en ella. Y ello, en primer lugar, por cuanto la escucha es lo que valida el habla. El habla sólo logra ser efectiva cuando produce en el otro la escucha que el orador espera Echeverría, Rafael. La Escucha. NewField Consulting, Weston, agosto de Qué información se debe tener en cuenta para el análisis de los accidentes laborales?

6 DEFINICIÓN Contexto Histórico de los Accidentes e incidentes de trabajo

7 DEFINICIÓN Definiciones Accidentes de trabajo Incidentes de trabajo Accidentes graves

8 ACCIDENTE DE TRABAJO Suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce al trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Decreto Ley 1562 de 2012 Un acontecimiento no deseado que produce daño a las personas, daño a la propiedad o pérdidas en el proceso productivo. Control Total de pérdidas Incidente. Evento (s) relacionado (s) con el trabajo, en el (los) que ocurrió o pudo haber ocurrido lesión o enfermedad independiente de su severidad o víctima mortal OHSAS 18001

9 INCIDENTE DE TRABAJO Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con éste, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones ni se presentaran daños a la propiedad o pérdida en los procesos.

10 ACCIDENTE GRAVE Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y cubito); trauma craneoencefálico, quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de medula espinal; lesiones oculares que comprometa la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.

11 DEFINICIÓN Resolución 1401 de 2007 Por la cual se reglamenta la investigación de incidentes y accidentes de trabajo. Diario oficial del 24 de mayo de 2007.

12 OBJETIVO Prevenir la ocurrencia de nuevos eventos, lo cual conlleva mejorar la calidad de vida de los trabajadores y la productividad de las empresas. Que corresponde al ministerio de trabajo unificar las variables para la investigación de incidentes y accidentes de trabajo para que sus resultados puedan ser aplicados en el desarrollo de los sistemas de vigilancia epidemiológica y en la recolección y análisis de la información

13 COMPONENTES RES Obligaciones de los aportantes Obligaciones de las Administradora de Riesgos Laborales

14 APORTANTE Empleadores públicos y privados contratantes de personal bajo la modalidad de contrato civil, comercial o administrativo Quién es el aportante? Empleadores públicos y privados Contratantes de personal Organizaciones de economía solidaria y del sector administrativo Agremiaciones y asociaciones (afiliación colectiva independientes).

15 OBLIGACIONES DEL APORTANTE Conformar el equipo investigador. Investigar todos los accidentes e incidentes Adoptar una metodología de investigación y un formato. Implementar las medidas y acciones correctivas Proveer los recursos, elementos, bienes y servicios necesarios para implementar las medidas correctivas que resulten de la investigación. Implementar registro de seguimiento e indicadores de control. Remitir a la ARL las investigaciones de los accidentes graves y mortales dentro de los 15 días siguientes a la ocurrencia del evento.

16 OBLIGACIONES DE LA ARL Proporcionar asesoría Desarrollar metodología y suministrarla Remitir al ministerio de trabajo formatos para su aprobación. Analizar las investigaciones remitidas por los aportantes, profundizar o complementar. Capacitar al aportante. Participar cuando lo estime necesario en la investigación. Emitir un concepto técnico.

17 Investigación de accidentes e incidentes laborales Proceso sistemático de determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo produjeron.

18 Políticas. A partir de la política, se deben especificar procedimientos que incluyan criterios claros para el control de la situación; la aplicación de los primeros auxilios; la identificación de las fuentes del accidente; la recolección y conservación de las evidencias; a quién informar de cada accidente e incidente; en qué tiempo hacer las acciones correctivas y preventivas según de la gravedad del riesgo

19 ES NECESARIA LA INVESTIGACIÓN EN UN SGSST?.

20 ES NECESARIA LA INVESTIGACIÓN EN UN SGSST?. Una investigación Efectiva logra varias cosas: Describir el acontecimiento. Identificar las causas inmediatas y básicas. Determinar los peligros y riesgos. Desarrollar controles. Identificar Tendencias de accidentalidad. Promover y motivar la prevención de riesgos.

21 ES NECESARIA LA INVESTIGACIÓN EN UN SGSST?. Qué herramientas debe usar el investigador? Cámara fotográfica Cinta de aislamiento del área. Libreta de apuntes. Bolígrafo o lápiz. Linterna. Grabadora (opcional) Metro. Elementos de protección.

22 METODOLOGIA DE INVESTIGACIÓN El aportante deberá utilizar la metodología de investigación que mas se ajuste a sus necesidades y requerimientos Cuando el accidente sea grave o mortal en la investigación deberá participar un profesional con licencia de seguridad y salud en el trabajo (salud ocupacional).

23 EQUIPO INVESTIGADOR Función: Investigar todos los accidentes e incidentes. Miembros: Jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado. Un representante del comité paritario o vigía de seguridad y salud en el trabajo (salud ocupacional). Encargado de seguridad y salud en el trabajo (salud ocupacional).

24 Que conforme lo dispone el articulo 4 del decreto 1530 de 1996, los comités paritarios o vigías de Seguridad y salud en el trabajo (salud ocupacional, deben participar en la investigación de los accidentes de trabajo mortales que ocurran en las empresas que laboran

25 Investigación de accidentes e incidentes ocurridos a trabajadores no vinculados mediante contrato de trabajo: cuando el accidentado sea un trabajador en misión, o trabajador asociado o cooperativo, o trabajador independiente, la responsabilidad de la investigación será tanto de la empresa de servicios temporales como de la empresa usuaria.

26 CONTENIDO DEL INFORME Relato completo y detallado de los hechos Variables y códigos del informe de AT (res 156/05). Características Tipo de lesión Agente de la lesión Mecanismo del accidente Causas del accidente o incidente Compromiso de adopción de medidas de intervención.

27 REMISIÒN DE INVESTIGACIONES Cuando el accidente sea mortal, la ARL remitirá dentro de los 10 días hábiles siguientes a la emisión del concepto técnico, junto con la investigación y copia del informe de accidente de trabajo al ministerio de trabajo.

28 INVESTIGACIÓN: RECOGER EVIDENCIAS E INFORMACIÓN SOBRE LOS HECHOS. Para recoger las evidencias, se sugiere utilizar el método de las cuatro P o sea posición, personas, partes y papeles (documentos), y en inglés es position, people, parts, papers, propuesto por DNV.

29 LA INVESTIGACIÓN: RECOGER EVIDENCIAS E INFORMACIÓN SOBRE LOS HECHOS.

30 Construyendo el cuidado de la palabra OBJETIVO Favorecer en el estudiante la apropiación de los 4 elementos que se deben tener en cuenta para hacer una adecuada descripción de los elementos de trabajo PASO A PASO De manera grupal realice la siguiente actividad: Describan un caso de un accidente que se haya presentado en su organización. Conteste las preguntas del anexo 2 teniendo en cuenta el caso seleccionado.

31 CONCLUSIONES Incluir las 4P dentro del análisis de los accidentes de trabajo permite tener mayores herramientas para descripción detallada de las condiciones en las que se presenta el accidente y las condiciones que favorecieron su aparición. Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 3 cuidado del entorno

32 3. Cuidado del entorno Cuidar de la vida es quizás la acción mínima fundamental de un conglomerado humano. Es algo que no sólo se relaciona con la reacción instintiva de protegerse en forma individual o de grupo ante un agente externo que amenace a la persona o al conjunto, sino que se trata de una acción consciente, concertada y premeditada, con hondas bases filosóficas Vásquez ML. Aproximaciones a la creación de competencias culturales para el cuidado de la vida. InvestEducEnferm 2006; 24: Favorece el análisis de los accidentes laborales el cuidado del entorno?

33 MODELOS DE CAUSALIDAD DE LOS ACCIDENTES. Heinrich (1936), desarrolló la teoría conocida como Dominó. En este modelo el accidente se describe como una cadena de condiciones y eventos que culminan en un accidente. Propone la cadena de 5 factores secuenciales: ambiente social, falla del trabajador, acto inseguro junto con un riesgo mecánico o físico, el accidente y el daño o lesión. El instituto para el Control total de perdidas (Bird y Germain 1985), ha modificado la teoría dominó original incluyendo la gestión de la gerencia y la falta de control como causas desencadenantes de los eventos. También reemplaza al final de la cadena el término lesión por Perdida, el cual incluye daños a las personas, daños materiales, y daños ambientales.

34 MODELOS DE CAUSALIDAD DE LOS ACCIDENTES.

35 MODELOS DE CAUSALIDAD DE LOS ACCIDENTES. Más adelante en 1997, el investigador James Reason propuso el modelo del Queso Suizo

36 ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES. Un accidente es un proceso de eventos paralelos simultáneos que conducen a un daño definición propuesta por Jorma Saari en 1996

37 4. ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES. Causas inmediatas: Son las circunstancias que se presentaron antes del contacto. Se les denomina con frecuencia actos inseguros o condiciones peligrosas.

38 ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES.

39 ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES.

40 4. ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES. Causas básicas. Las causas básicas corresponden a las razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestàndares, es decir a los factores que, una vez identificados, permiten un control desde la gestión gerencial. Con frecuencia se les llama también causas orígenes, indirectas o raíz, y para su identificación se necesita un poco más de investigación que las causas directas. Una causa inmediata como el no aplicar un procedimiento de la manera correcta puede obedecer a una falta de capacitación o entrenamiento guiado o un cambio no previsto en las condiciones del proceso. CAUSAS BÁSICAS Factores personales Factores del trabajo Capacidad inadecuada. Liderazgo y supervisión Falta de conocimiento. deficiente. Tensión. Ingeniería inadecuada. Etc. Mantenimiento inadecuado. Etc.

41 ÁRBOL CAUSAL El árbol de causas se ha constituido en un método eficaz para investigar y analizar los accidentes de trabajo. Es un procedimiento que permite remontarse hasta el origen de la cadena de disfunciones que terminó en lesiones personales o daños materiales. Cuando se simboliza la red de posibles eventos que terminaron en el acontecimiento no deseado, el diagrama adquiere la configuración de un árbol que se va agrandando en la medida en que se profundiza en las causas básicas. En el árbol causal se indican las conexiones cronológicas y lógicas entre los hechos detectados o factores de riesgo que precedieron a la ocurrencia del suceso.

42 DISEÑO ESQUEMÁTICO DEL ÁRBOL CAUSAL (se sugiere el árbol de los 5 por que?) Diseño esquemático del Árbol Causal (se sugiere el árbol de los 5 por que?) FALTA DE CONTROL CAUSAS BÁSICAS CAUSAS INMEDIATAS Factores personales Actos sub estándar Análisis y procedimientos de trabajo Entrenamiento y orientación inadecuada Falta de asegurar Posicionamiento inadecuado Controles de adquisiciones Factores de trabajo Desarrollo inadecuado de estándares y procedimientos de trabajo Operar y manipular equipos en forma insegura TIPO DE EVENTO PERDIDA Observaciones planeadas de trabajo Identificación deficiente de los ítems que generan riesgo Condiciones sub estándar Golpeado por Herida dedo 4 de la mano izquierda Uso de métodos y procedimientos peligrosos Protecciones o barreras inadecuadas

43 ESPINA DE PESCADO La metodología de Ishikawa o espina de pescado, concebido por el químico japonés Dr. Kaoru Ishikawa, es un diagrama causal que representa gráficamente las relaciones múltiples de causa efecto. En el diagrama se identifican los cuatro aspectos que intervienen en el trabajo: materiales, maquinaria, método y el recurso humano.

44 METODOLOGÌA DE LS 5 Por qué? Es una técnica sistemática de preguntas usadas en el análisis de un problema, para buscar las posibles causas principales del mismo. METODOLOGÌA 5W 1H Son 7 preguntas universales que se le deben aplicar a cada porque?, hasta reconocer las causas generadoras del accidente.

45 What? Qué? Qué es lo que está viendo usted? When? Cuándo? Where? Dónde? Who? Quién? Which? Cuál? Cuándo se presenta el fenómeno? Dónde se presenta el problema? (área, máquina, línea, componente) El problema está relacionado con la habilidad del operador (operación/mantenimiento); hay relación con un turno? Hay una tendencia (aleatoria o patrón)? Ej.: Creciente o decreciente, tipo de producto, temperatura, humedad del aire, secuencia de operación (inicio/cambios)? How? Cómo? Cómo es la desviación entre lo normal y lo anormal? Fenómeno Como + Que + Donde + Cuando + Cual + Quien

46 4. ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES. RECUERDE QUE: La investigación de los accidentes e incidentes críticos se debe realizar tan pronto como ocurra para poder localizar, rápidamente, todos los elementos que intervinieron en el suceso y contar con toda la evidencia necesaria para determinar las causas. La tardanza origina variación en las condiciones existentes y variación en las opiniones de los testigos. La investigación se debe realizar en el sitio del evento. Los investigadores han de evitar los prejuicios en la toma de datos: su visión de la realidad debe ser imparcial. El objetivo de la investigación es recolectar toda la evidencia, evitar asignar responsables, para no perderse en acusaciones mutuas. Se deben aceptar como causas inmediatas o factor causal los hechos demostrados, nunca los que se apoyan en suposiciones.

47 4. ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES. En la consignación de los datos de la investigación debe distinguirse entre los hechos observados, los que se obtuvieron por declaraciones y los que se basaron en deducciones. En algunos casos es necesario realizar el interrogatorio individual para evitar influencias de los compañeros o jefes. Sin embargo, es más conveniente efectuar aclaraciones colectivas en especial cuando se presentan divergencias en los testimonios. Las opiniones de personas experimentadas resultan de gran utilidad para aclarar puntos dudosos. El análisis permite la identificación de las causas básicas o casa raíz a través de la evidencia que se consiga durante la investigación Se debe evitar iniciar con las listas que tienen los métodos la búsqueda de las posibles causas, esto lleva a que el proceso no sea correcto y se dejen de identificar elementos muy importantes. Una vez determinadas las causas a través del análisis, se puede proceder a buscar las categorías a las que corresponde.

48 OBJETIVO Construyendo el cuidado del entorno Favorecer en el estudiante la apropiación de las diferentes metodologías existentes para el análisis de investigación de accidentes de trabajo, mediante un ejercicio práctico PASO A PASO En grupos DE 4 personas, desarrolle la actividad teniendo en cuenta los siguientes lineamientos: Al caso descrito en el ejercicio anterior, realícele el análisis metodológico teniendo en cuenta: cronología del evento, secuencia, lluvia de ideas, factores causales, caracterización, árbol causal. Anexo 3

49 CONCLUSIONES Identificar el paso a paso del análisis de la investigación del accidente, permite reconocer a profundidad las causas que dieron origen al evento. Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 4 cuidado del otro

50 4. Cuidado del otro El cuidado es un proceso intersubjetivo y simétrico, en el cual ambos, quien es cuidado y su cuidador, establecen una relación de doble vía que parte del reconocimiento del otro como ser humano pero diferente. Hacia la renovación de la acreditación del Programa de Enfermería de la Universidad de Caldas (2000). Recuperado de Recuperado de Qué elementos favorecen la construcción de planes de acción?

51 5. ADMINISTRACIÓN DE LOS PLANES DE ACCIÓN. La administración de las medidas de prevención y control debe ser producto de un análisis juicioso de las causas del evento, con el fin de identificar claramente la problemática y las alternativas de solución así como de elaborar e implementar el plan de acción, hacer seguimiento y evaluación de los resultados. Estos pasos para la toma de decisiones, que se relacionan con el método de solución de problemas, se resumen en el siguiente gráfico.

52 . ADMINISTRACIÓN DE LOS PLANES DE ACCIÓN. MODELO PARA LA TOMA DE DECISIONES. CARACTERIZAR LA PROBLEMÁTICA Identificar el problema. Observar sus características. Analizar las causas básicas y las alternativas de solución. DISEÑAR Y EJECUTAR EL PLAN DE ACCIÓN Definir y evaluar alternativas. Establecer los objetivos. Ejecutar del plan. VERIFICAR LA EFECTIVIDAD DE LA ACCIÓN Comparar el antes con el después. Identificar no conformidades. Llevar a cabo las acciones preventivas y correctivas. ESTANDARIZAR Y HACER SEGUIMIENTO Documentar el estándar. Revisar nuevas prioridades. Planear otras acciones.

53 El análisis cuidadoso de las causas permite que el proceso de identificación del problema sea exitoso. A su vez, un problema bien definido ayuda a que las alternativas de solución sean las más cercanas a las necesidades de la empresa. Así mismo, la escogencia acertada de alternativas facilita su implementación y la corrección de la situación problemática. Las medidas de prevención adoptadas deben ser objeto de un control de tipo administrativo que incluya variables de persona, lugar, tiempo y costo (quién, dónde, cuándo y cuánto). A continuación se presenta una guía de registro para llevar esto a la práctica. REGISTRO VERIFICACIÓN Tipo de medida Área o sección Responsable Costo esperado Fecha de entrega Resultados observados

54 TIPOS DE MEDIDAS Técnicas Organizacionales Comportamentales Eliminar o reducir el riesgo en el equipo. Diseñar maquinaria y equipo confiable, en términos de seguridad. Instalar guardas o barreras. Sustituir equipo de protección personal. Distribuir el espacio (Layout). Adecuar la iluminación, la ventilación, la temperatura. Controlar los niveles de ruido. Restringir el uso de materiales peligrosos. Transportar y manejar materiales en forma segura. Revisar los sistemas de selección de personal. Revisar o definir capacidades. Revisar o definir planes de formación. Construir estándares de seguridad. Construir sistemas de evaluación del desempeño. Documentar los procesos para la vigilancia del accidente. Establecer rutinas para inspección y mantenimiento de equipo. Establecer sistemas de permisos para tareas de alto riesgo. Generar espacios para la solución de problemas con los equipos de trabajo. Elaborar un plan de respuesta ante emergencias. Educar y entrenar al personal. Aplicar técnicas de retroalimentación positiva. Entrenar en nuevos estilos de liderazgo. Aplicar un sistema de refuerzo positivo y negativo. Preguntar por las causas de los problemas y las soluciones.

55 3. ANÁLISIS DE LOS DATOS. La investigación de los accidentes e incidentes críticos además de tener un propósito claro orientado a la corrección y prevención de los factores de riesgo que generaron el evento, también sirve para obtener información estratégica que es útil en el proceso de caracterización de la problemática en seguridad. Cada empresa debe seleccionar los cruces de variables que más le interesen para orientar, desde los planes de salud y seguridad, las acciones de prevención y control. La selección de la información depende de factores tales como: la peligrosidad de los factores de riesgo, la capacidad operativa del personal que realiza el análisis, los sistemas de información de que dispongan, entre otros.

56 3. ANÁLISIS DE LOS DATOS Algunas de las variables más comunes o útiles en los análisis son: Tasas de frecuencia y gravedad de los accidentes por centros de trabajo, secciones, procesos u oficios. Accidentes según agente de la lesión y área de la empresa. Accidentes según la naturaleza de la lesión, parte del cuerpo afectada y área de la empresa. Accidentes e incidentes según las causas que los generó. Otros cruces importantes son los que se hacen con la edad, el nivel de experiencia y otras variables de interés ya sean demográficas o relacionadas con el accidente.

57 4. INDICADORES DE IMPACTO Y DE PROCESO. Indicadores de impacto. Índice de frecuencia de Accidentes de Trabajo. IF AT = No. total de AT en el año x K No. HHT año Índice de severidad de accidentes de trabajo. IS AT = No. días perdidos y cargados por AT en el año x K No. HHT año Índice Medio de días perdidos por lesiones. I.D.P = Total días perdidos o cargados por causa de lesiones durante el periodo Total de casos con tiempo perdido Índice de Lesiones incapacitantes de Accidentes de Trabajo. ILI AT = IFI AT x IS AT 1000

58 4INDICADORES DE IMPACTO Y DE PROCESO. Indicadores de proceso. Proporción de accidentes e incidentes investigados. % AT investigados = % Incidentes investigados = Número de AT investigados en un período de tiempo x 100 Número de AT reportados durante el mismo período Número de Incidentes investigados en un período de tiempo x 100 Número de Incidentes reportados durante el mismo período Proporción de informes de investigación bien diligenciados. % de reportes bien diligenciados = Número de reportes bien diligenciados en un período de tiempo x 100 Número de reportes elaborados durante el mismo periodo Proporción de acciones correctivas y preventivas (ACP) realizadas (se puede calcular para accidentes e incidentes). % de ACP = Número de ACP realizadas en un período de tiempo x 100 Número de ACP reportados durante el mismo período

59 Construyendo el cuidado del otro OBJETIVO Identificar las medidas de intervención mas efectivas para evitar la ocurrencia de los accidentes PASO A PASO En equipos de 3 personas realice la siguiente actividad Describir las medidas de intervención que se deben implementar para el caso en estudio anterior. Utilizar para el desarrollo de la actividad, la matriz descrita en el Anexo 4

60 CONCLUSIONES La construcción de planes de acción efectivos favorecen la no ocurrencia de posteriores eventos, fortaleciendo así el cuidado del otro Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 5 cuidado del planeta

61 Cuidado del planeta Un Entorno de Trabajo Saludable, es un lugar donde todos trabajan unidos para alcanzar un visión conjunta de salud y bienestar. OMS Contextualización, Prácticas y Literatura de Apoyo (2010). Recuperado de Qué estrategias favorecen la prevención global de los accidentes?

62 Construyendo el cuidado del planeta OBJETIVO Permitir que el estudiante reconozca la importancia que tiene para la prevención, la divulgación de los accidentes e incidentes laborales. PASO A PASO En grupos de 5 personas: Diseñen una alerta de seguridad que permita informar sobre el evento a toda la organización Elabore una lesión aprendida, dando respuesta a los lineamientos establecidos en el Anexo 5

63 CONCLUSIONES La alerta y la lección aprendida son herramientas de comunicación que favorecen el cuidado del planeta ya que da estrategia para la prevención de eventos en el contexto laboral, familiar y social.

64 Bibliografía Betancourt F, Canney P. (sf). ARL SURA. Investigación y análisis de accidentes e incidentes de trabajo Consejo colombiano de seguridad. Método normativo americano de registrar hechos básicos relacionados con la naturaleza y ocurrencia de las lesiones del trabajo. Normas ANSI Z-15-2: in manual de estadística y análisis de accidentes, p. 41 Dos ideas La técnica de los 5 porque. Recuperado de: Enciclopedia de la salud y la seguridad en el trabajo. Confección del árbol causal. Oficina internacional del trabajo. Vol. Y. Ministerio de trabajo y seguridad social, 1989, p Ministerio de la protección social. Resolución 1401 de Mayo 2007

65 Apropiación del aprendizaje

66 Autores Eilyn Navarro Navarro

67 Gracias Te invitamos que sigas construyendo momentos del cuidado en tu vida familiar, laboral y social.