ORBIS WINDOWS. Índice:

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2 Orbis Windws Pipeline Sftware ORBIS WINDOWS Índice: 1. Presentación del prduct Breve histria de Pipeline Sftware OrbisWin. Gestión Cmercial para Agencias de Viajes Diferencias fundamentales Cinc punts cardinales Organización Ttal Principales prestacines de Orbis Requisits mínims y recmendads Instalacines Mnpuest Instalacines en red lcal Características de las distintas versines de Orbis Instalación Antes de la instalación Instalación de la versión Servidr Instalación de la versión Cliente Ncines básicas generales Us del teclad y el ratón Frmularis y tablas en OrbisWin Filtrs de tabla Intrducción autmática de fechas Macrs Calculadra Gestr dcumental Barra de herramientas Adjuntar un archiv Cnsultar un archiv adjunt Mdificar un archiv adjunt Abrir un archiv adjunt (prgrama en aplicacines) Eliminar un archiv adjunt Encriptación de cntraseñas en la base de dats Cntraseñas seguras AutLgin Funcines principales de cada módul Fichers Clientes Prveedres Imprtar Tips Clientes Perfil Pasajers Crre Cntacts Enví mensajes a móviles Expedientes Expedientes Histórics Prepags Cálcul Rappels Prveedres Presupuests Expedientes Infrmes Ingress y Cste Operacines Periódicas Resumen de Expedientes Peticines de Cnfirmación Previsión de Pags y Cbrs Cntrl de Billetaje Cntrl Iata Tasf Cntrl Tarjetas y UATP Estadísticas...32 Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 2

3 Orbis Windws Pipeline Sftware Caja Diaria Extract de Servicis Presupuest de Ventas Balance de Ventas Venta Interna Declaración Antigüedad Deuda Infrmes de Prducción ExtractBalance ExtractBalancePrveedres FidelizaciónClientes Cntrl Pnr Cntrl Cbrs Cntrl Remesas Facturas Crédit Emisión Factura y Albaranes Pendientes Facturas Emitidas Cntrl Cbrs Facturas Crédit Recepción Facturas Facturas Acreedres Facturas Prveedres Grups Gestión de Grups Resumen de Grups Activs Resumen Reservas Grups Presupuests Grups Enlaces Orbis Hteles BSP Cnvert Zna Privada Micrsite Generar Fichers AirPlus Generar Fichers BBVA Utilidades Cnfiguración Dcuments bancaris Cnsulta de Apuntes Facturas pr Cmisines Generar Fichers Amex Integración Reservas Externas Actualizar Cmisines Facturación Autmática Listad Integracines Externas Listad SMS enviads Gestr de Infrmes Blques Sesines Activas Tareas Prgramadas LgSmtp Integración Clientes Externs Listad Integracines Clientes Cambi de Usuari Descargar última versión Cpia de Seguridad Mensajes WrdPad Calculadra Cnciliacines Cnciliación Facturas Prveedres Cnciliación Renfe Cnciliación BSPLink Ayuda Cntenid e índice Descargar Manuales...38 Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 3

4 Orbis Windws Pipeline Sftware Enviar ErrrReprt Licencia Us Acerca de Orbis Windws Cnfiguración inicial Fichers Clientes Barra de herramientas Agregar Dats principales Ntas Tarjetas Estadísticas Crédit Tips Peticinaris Dats bancaris Dats Pstales Pasajers Varis Varis II Cnsultar Mdificar Eliminar Prveedres Barra de herramientas Cnsultar Agregand un prveedr Dats generales (pestaña Ntas) Estadísticas Tips Dats Bancaris Prducts Barra de herramientas Agregand un prduct Artículs Barra de herramientas Varis Eliminand un prveedr Imprtar tips clientes Perfil pasajers Cnsultar Agregar Eliminar Crre Barra de herramientas Pestaña Filtrs Pestaña Listad Pestaña Mdels de cartas Pestaña Adjuntar Fichers Cntacts Cnfiguración Cnsultar Agregar Eliminar Imprtar Exprtar Enví mensajes a móviles Cntratar servici de enví de SMS Enví de mensajes Plantillas Prgramación del enví Expedientes Expedientes Barra de herramientas...77 Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 4

5 Orbis Windws Pipeline Sftware La tabla de expedientes Barra de herramientas del expediente Agregar Pestaña Pasajers Barra de herramientas Clumnas Pestaña Servicis Barra de herramientas Clumnas Agregar Barra de herramientas del servici Camps del servici Cnsultar Mdificar Anular Pestaña Cbrs Barra de herramientas Camps Pestaña Ntas Pestaña Infrmación gral Histórics Facturas Facturas R.D Facturas E/R.D Bns Recibs Prepags Cálcul rappels prveedres Barra de herramientas Clumnas del grid Cóm liquidar un rappel Presupuests expedientes Infrmación principal Pestaña Dats Subpestaña Otrs Subpestaña Varis Pestaña Servicis Pestaña Cntacts Pestaña Observacines Infrme ingress y cste Infrme Cmpras Servici Infrme Expedientes Infrme Cstes y Deudas Operacines periódicas Resumen de expedientes Barra de herramientas Filtrs Clumnas Peticines de cnfirmación Barra de herramientas Filtrs Clumnas Previsión de pags y cbrs Previsión de pags pr prveedres Previsión de pags pr fechas Previsión de pags pr prveedres y fecha de pag Previsión de cbrs pr expedientes Previsión de cbrs pr clientes Antigüedad deuda pr clientes Cntrl de billetaje Cntrl Iata Tasf Cntrl Tarjetas y UATP Estadísticas Rendimients Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 5

6 Orbis Windws Pipeline Sftware Ventas pr Prducts y Fecha de Venta Ventas pr Prducts y Fecha de Servici Impuest Repercutid Caja diaria Extract de servicis Presupuest de ventas Balance de ventas Venta interna Venta interna y n interna Venta interna Venta n interna Cmpra interna Declaración Expedientes Real Decret 1496/ Régimen Especial Cmisines Régimen General Cmisines Cedidas Antigüedad deuda Infrmes de prducción Pr Cliente Pr Prveedr Pr Vendedr Pr Prducts Pr Destins Extract balance Extract balance prveedres Fidelización clientes Cóm crear una encuesta Cóm leer las respuestas de las encuestas Cntrl pnr Barra de herramientas Cntrl Cbrs Cntrl Remesas Facturas crédit Emisión factura y albaranes pendientes Facturas emitidas Cntrl cbrs facturas crédit Recepción de Facturas Facturas acreedres Barra de herramientas Facturas prveedres Grups Gestión de grups Principal Desglse Reservas Barra de herramientas de la pestaña reservas Barra de herramientas de la reserva Servicis Barra de herramientas de la pestaña Servicis Barra de herramientas del servici Gasts Prspección Ntas Grup Infrmación Gral Resumen de grups activs Resumen Reservas Grups Presupuests grups Barra de herramientas del módul Cnsultar presupuests activs Alta de un presupuest Barra de herramientas del presupuest Pestaña Dats Pestaña Gral Subpestaña General Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 6

7 Orbis Windws Pipeline Sftware Subpestaña Itinerari Pestaña Transprte Pestaña Persnal Pestaña C. Glbales Pestaña Cmida Pestaña C. Individuales Pestaña Bnificacines Pestaña Crrectres Pestaña Imprtes Enlaces Orbis Hteles BSP Cnvert Zna Privada Micrsite Generar fichers Air Plus Cnsideracines Cnfiguración Cnfigurar Enlace tarjeta Airplus (ver apartad Enlace AirPlus) Cnfigurar Tip Tarjeta Airplus Generación ficher Airplus Generar fichers BBVA Utilidades Cnfiguración Dats Sucursales Dats Seguridad Usuaris Grups Access Menú Access Opcines Access Listads Access Objets Camps Requerids Dcuments Lgs Dcuments Bns Cartas Facturas pr Cmisión Presupuests Recibs Facturas/albaranes Frmat Nrmal Frmat Detallad Frmat Autfactura Facturas Frmats Varis Listads Caja Diaria Presentación Preliminar de Listads Plantillas Enlaces Enlace Cntable Prgrama Subcuentas Fecha Asients Destin y Filtr Exprtación Descuents Expedientes Cncepts Cnfiguración Adicinal Cuentas N Exprtadas Tips Impuest Sistema de Reservas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 7

8 Orbis Windws Pipeline Sftware Capturas GDS Capturas Mayristas Cnciliación Prveedres Capturas Bking Cnfiguración Tarjetas Enlace Diners Tips Operacines Dats Enlace AirPlus Enlace BBVA Otrs Enlaces Varis Tablas Ahrrs Perdids Ahrrs Realizads Artículs Bancs Billetaje Cargs Clientes GrupsClientesWeb Códigs Pstales Cmisines Departaments Descuents Destins Divisas Idimas MacrPrductsGrup Plantillas SMS Priridades Prducts Prveedres PrveedresIata Pryects Pryects Pts Recgida Reemblss Rutas Tarjetas Tips Cadenas Hteleras Tips Grups Tips Habitación Tips Integracines Facturas Tips Operación Tips Régimen Estancia Tips Viajes Tratamients Fiscales Tratamients Persnas Usuaris Clres Znas Gasts Tempradas Clases Tempradas Tips Tempradas Definición Tempradas Entrada/Salida Caja Tips Cbrs MvimientsCaja Tips de Cajas Cntadres Otrs Cnfiguración pr Rangs de Fechas Usuari Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 8

9 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnfiguración Usuari Cnsla Impresión Aplicacines BaseDats Dcuments bancaris Talnes Cnsultar Agregar Asient Cntable Pagarés Cnsultar Agregar Transferencias Cnsultar Agregar Pag Efectiv Cnsultar Agregar Asient Cntable y Apunte de Caja Recib Dmiciliad Cnsultar Agregar Tarjetas Cnsultar Agregar Cnsulta de apuntes Cnsultar Exprtar Facturas pr cmisines Barra de herramientas Cnsultar Agregar Emitidas desde el módul Facturas pr Cmisines Generadas desde el expediente Eliminar Generar fichers Amex La agencia debe slicitar ls siguientes dats a Amex Cnfigurar OW cn ls dats recibids Ejempls Integración reservas externas Actualizar cmisines Errres más frecuentes en la actualización de cmisines Facturación autmática Listad integracines externas Listad SMS enviads Gestr de infrmes Blques Sesines activas Tareas prgramadas LgSmtp Exprtación CRM Integración clientes externs Cambi de usuari Cambi de sucursal usuari Descargar última versión Cpia de seguridad Realizar una cpia de seguridad de frma manual Realizar una cpia de seguridad de frma autmatizada Restaurar una cpia de seguridad Mensajes WrdPad Calculadra Cnciliacines Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 9

10 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnciliación Facturas Prveedres Cóm hacer una cnciliación de prveedres Cnciliación Renfe Cnciliación BSPLink Ayuda Cntenid e índice Descargar manuales Enviar ErrrReprt Licencia us Acerca de OrbisWindws Frmat de asients generads en OrbisWin Expedientes Asients pr peración Régimen General Tratamient de descuents Descuent Exent Descuent Afect a Impuest Régimen Especial Tratamient del descuent Opción Asient Cmpact Cmisión cedida cn impuest Cnfiguración adicinal Usar cuenta raíz prveedres facturas pendientes de recibir Generar apunte iva pr servici en régimen especial Generar apunte iva pr servici en régimen especial exent Anticips clientes Usar cuenta raíz prveedres facturas pendientes de recibir Régimen General Régimen Especial Generar apunte iva pr servici en régimen especial Incmpatibilidades Grups Régimen General Régimen Especial Opción Asient Cmpact Asients pr factura Cnfiguración Asient estándar de generación de iva pr determinación glbal Generar asient pr factura en frmat detallad Régimen General Asient de venta Asient de cmpra Generar asient regularización pr factura cmisión Régimen Especial Asient de venta Asient de cmpra Opción Asient Cmpact Cmisión cedida Asients de Cbrs Asients Facturas Acreedres Asients de Pags Asients de Pags a Prveedres Asients de Pags a Acreedres Apéndices Lista de Reprts plantillas de dcuments Estructura jerárquica de ls XML de Reprts Anexs. Manuales Cmplementaris Cnciliación Universal Cóm realizar un prepag? Captura AIR s cn líneas Remark (RM) Cóm hacer la cnciliación de RENFE Gestión de expedientes de venta del IMSERSO Gestión de expedientes de venta de talnes suelts Cóm hacer la cnciliación de BSP Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 10

11 Orbis Windws Pipeline Sftware Cóm realizar el cierre de añ Cnciliación facturas prveedres Vxel Qué es? Cnfiguración Cnciliación de facturas Exprtación de facturas Orbis a frmat Vxel Qué es? Cnfiguración Exprtación Orbis Hteles Orbis Segurs Facturación autmática Infrmes Clientes Captura GDS Captura Mayristas Qué es? Cóm cnfigurar ls Dats para la captura? Cóm capturar? Cass especiales Declaración Generación de Diners según frmat Minerva En Utilidades Cnfiguración Dats: En Utilidades Cnfiguración Sucursales Dats: En Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlace Cnfiguración tarjetas enlace Diners En Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlace Cnfiguración tarjetas enlace Diners Dats: En Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Prveedres IATA: En Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas PRODUCTOS: En cada ficha de prveedr AEREO: En la ficha del cliente: En cada servici del expediente: GENERACIÓN DEL FICHERO DINERS Faq. Preguntas Frecuentes Qué impuest repercutid (IVA, IGIC, IPSI) teng que pagar? Dónde cnsult mi benefici? Pued mdificar el régimen fiscal de mis expedientes? Qué es un cliente de crédit? Teng la liquidación de BSP en pdf, cóm hag la cnciliación del BSP? Cóm hag una cpia de seguridad? Un cliente empresa (crédit) me pide que intrduzca una fecha de vencimient en sus facturas, pued hacerl? Teng que entregar el mdel 347, cóm l hag? Mi cntable me pide que le envíe la cntabilidad de este trimestre, cóm l hag? Teng un lcalizadr, intent capturar la infrmación per el sistema me dice que n esty autenticad Al salir de la aplicación me dice que teng móduls hij ejecutándse y n me permite salir Al entrar en OrbisWin n me salen ls menús Apariencia y cmprtamient de la aplicación Glsari Última revisión 7 de ener del Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 11

12 Orbis Windws Pipeline Sftware 1. Presentación del prduct En este capítul presentams nuestr prduct OrbisWin intentand describir sus principales características, limitacines y requerimients Breve histria de Pipeline Sftware Desde 1989, Pipeline Sftware, está dedicada en exclusiva al sectr de las Agencias de Viajes, siend ORBIS nuestr principal prduct, cn más de instalacines en tda España. ORBIS se cmercializa principalmente en ds variantes: JUNIOR y PROFESIONAL, ambas dispnibles en versines Mnpuest, Bipuest y Red Lcal y capaces de funcinar en diverss entrns y sbre td tip de sistemas perativs de Red, además de en cmbinación cn cualquier GDS. ORBIS First es la slución para agencias de reducida dimensión. Para agencias cn múltiples ficinas que requieran centralización de dats en tiemp real, dispnems de las aplicacines ORBIS Empresarial y ORBIS ASP, capaces de funcinar en tiemp real sbre cnexines a través de Internet u tras redes. ORBIS Frmación es utilizad también pr más de 50 universidades y centrs de enseñanza. Pipeline Sftware es Sci Tecnlógic e Instaladr Oficial de ls prducts de SAVIA/AMADEUS desde 1997, cntand cn amplia experiencia en integracines cn este GDS. Nuestras aplicacines ORBIS de Gestión Cmercial para Agencias de Viajes han sid hmlgadas ficialmente tant pr SAVIA/AMADEUS cm pr GALILEO, WORLDSPAN y SABRE para funcinar en las pantallas prpiedad de ests sistemas de reservas, siend capaces de capturar la infrmación de las reservas realizadas de frma autmática a partir de ls registrs AIR/MIR/TAIR. Desde el añ 2000, ORBIS es el primer sftware de Gestión Cmercial para Agencias de Viajes capaz de capturar la infrmación de reservas de RENFE. Desde agst de 2004 es la primera aplicación capaz de capturar el RVR de RENFE. Desde el añ 2002, ORBIS es la primera aplicación del mercad capaz de capturar dats de ls sistemas de reservas de las mayristas de viajes e incrprarls autmáticamente en las fichas de venta de las agencias minristas. ORBIS también frece enlaces cn aplicacines Internet y cn BSPLink para el cuadre autmátic del BSP. Gracias a BSP Cnvert, ORBIS es la primera aplicación del mercad capaz de realizar la liquidación autmática del BSP a partir del ficher PDF, de frma ttalmente gratuita. El sistema ORBIS SMS permite el enví de mensajes a móviles desde la prpia aplicación de gestión. Mediante ORBIS Segurs, ls agentes pueden realizar la venta del segur de viaje en apenas uns segunds, directamente desde el prpi expediente. ORBIS Segurs muestra las pcines dispnibles y realiza, en tiemp real, la cntratación del segur y la generación de la póliza a través de Internet. ORBIS Segurs representa un gran avance tecnlógic, al integrar ttalmente, pr primera vez en España, un prces de venta en una aplicación de Gestión Cmercial para Agencias de Viajes. ORBIS genera el 100% de su cntabilidad autmáticamente, sin necesidad de pseer cncimients cntables y cn la psibilidad de utilizar Cntaplus u tras 30 aplicacines de amplia difusión. El enlace cntable es ttalmente cnfigurable, freciend una slución cmpleta a las necesidades y preferencias de cualquier Agencia. Pipeline Sftware cuenta cn ficinas prpias en Castellón y Madrid, en lcales cmerciales de más de 600 m2 y 300 m2, respectivamente, dtads cn las últimas tecnlgías. Nuestr equip human está cmpuest pr 50 prfesinales cn la frmación y experiencia necesaria para frecer el mejr servici (persnal en Castellón, persnal en Madrid). Cntams además cn distribuidres ficiales en Canarias y Cataluña, distribuidres autrizads y clabradres en tda España. Nuestra expansión a nivel nacinal en el sectr de las Agencias de Viajes ha sid recncida recientemente cn la cncesión de ls premis PYMEC, AJOVE, CEC y Jven Empresari de la Cmunidad Valenciana, entre trs. En nuestr afán de satisfacer las necesidades del sectr, creams en 1997 nuestr prpi departament de servicis Internet, AAVV.COM, a través del cual pdems frecer td tip de prducts y servicis relacinads cn Internet y telecmunicacines en general. Desde mediads del añ 2000 hems ptenciad nuestr departament de servicis Internet, creand un nuev centr servidr Internet en nuestras prpias instalacines dedicad en exclusiva a albergar nuestras slucines para Asciacines, Grups de Gestión y Agencias de Viajes. Entre nuestrs pryects actuales cabe destacar ls desarrlls y servicis para CEAV, CAAVE, FEAAV, FETAVE, UNAV, AEVAV, AVIBA, Airmet Prtugal, Grup Desftur, E Se Viajas?, Sercm, Grup L&T, Travel Advisrs Guild, Zafir Turs, Csta Este de Turism, Stp Travel, Team Grup, Y SI VIAJAS?, Mesa del Turism, AECA, ACA, etc. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 12

13 Orbis Windws Pipeline Sftware Nuestra experiencia en el sectr ns permite frecer slucines glbales y persnalizadas de integración de tds ls servicis necesaris en una Agencia de Viajes, Internet, Gestión, Cntabilidad, SAVIA/AMADEUS y trs sistemas de infrmación y reservas, Redes lcales, cmunicacines, OrbisWin. Gestión Cmercial para Agencias de Viajes OrbisWin es una aplicación infrmática de gestión cmercial para agencias de viajes líder en España. Siguiend cn su línea de dedicación en exclusiva al sectr de las Agencias de Viajes, psee las herramientas infrmáticas más ptentes y evlucinadas del mercad. De fácil manej, ecnómic, eficiente, líder a nivel nacinal y cn un excelente servici pst-venta, para pner a su empresa pr delante de la cmpetencia, cm la mejr pción para la mecanización de su agencia Diferencias fundamentales ORBIS genera el 100% de su cntabilidad autmáticamente sin necesidad de pseer cncimients cntables gracias a una sencilla cnfiguración inicial de la aplicación pr parte de su asesr, permitiéndle seleccinar el prgrama de cntabilidad a utilizar de entre ls mejres del mercad. ORBIS es capaz de recuperar autmáticamente la infrmación de las reservas aéreas, de htel y cche realizadas a través de ls sistemas SAVIA / AMADEUS, GALILEO y WORLDSPAN, así cm las reservas de tren realizadas a través del sistema SIRE (RENFE), e integrarla en la ficha de venta. ORBIS frece enlaces cn aplicacines Internet y cn BSPLink para el cuadre autmátic del BSP. Gracias a BSP Cnvert, ORBIS es la primera aplicación del mercad capaz de realizar la liquidación autmática del BSP a partir del ficher PDF, de frma ttalmente gratuita Cinc punts cardinales Líder a nivel nacinal cn más de instalacines. * Scis tecnlógics e instaladres ficiales de SAVIA / AMADEUS. * Empresa cnslidada y cn más de dce añs de dedicación exclusiva a las Agencias de Viajes. * Excelente servici Pst-Venta. * Oficinas prpias en Madrid y Castellón, Distribuidres Oficiales y Clabradres en tda España. * Acuerds cn ls principales grups cmerciales del país Organización Ttal ORBIS le permite llevar un cntrl abslut de tds ls expedientes individuales y grups en trámite de la agencia. Acelera el prces de lcalización de fichas de venta. Gestina el cntrl de pasajers y billetes asignads así cm ls servicis cncertads. Emite autmáticamente Recibs, Albaranes, Facturas a Clientes, Facturas pr Cmisión, Presupuests, Justificantes de Descuents, Reemblss, Bns y Cntrats de viajes. Tramita el cntrl de Cbrs y Pags. Calcula el I.V.A. ( I.G.I.C.). Realiza un seguimient de las reservas desde el presupuest hasta su pag. Genera, entre tras, estadísticas de venta pr cmercial y tip de prduct. ORBIS es la herramienta ideal para la gestión integral de su negci Principales prestacines de Orbis * Cntrl de Clientes Particulares * Cntrl de Clientes Crédit * Cntrl de Prveedres * Gestión de Expedientes de Clientes Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 13

14 Orbis Windws Pipeline Sftware * Gestión de Grups * Esquemas de Grups * Listad de pasajers pr punts de recgida * Cálcul de Presupuests de Grups * Generación autmática de Recibs, Albaranes (Clientes Crédit), Facturas y Facturas Prfrma * Facturas cmpatibles cn D.A. cuarta del R.D. 1496/2003 * Generación autmática de Bns y Cntrats de Viajes Cmbinads * Módul de gestión de facturas recibidas (Prveedres y Acreedres) * Caja Diaria Cnfigurable * Estadísticas y Rendimients * Cntrl de Ventas pr Tip de Prduct * Previsines de Pags y Cbrs * Enví SMS (Orbis SMS) * Cmplets infrmes de prducción y cnsulta de mdels 347 * Gestión del impuest repercutid * Cnciliación autmática de liquidacines (BSP y Renfe) * Cnciliación de la facturación cn ls principales mayristas) * Captura de las reservas de mayristas (Tr System, Oriznia, etc.) * Cntrl de Billetaje y gestión del TASF * Emisión autmática de Talnes, Pagarés y Transferencias * Cmpatible cn ls Principales Sistemas de Reservas: Captura de registrs AIR de SAVIA/AMADEUS Captura de registrs MIR de GALILEO Captura de registrs TAIR de WORLDSPAN Captura de billetes de RENFE RVR y PDF * Emisión Autmática de Facturas pr Cmisión a Prveedres * Cntrl de Descuents a Clientes * Enlace Cntable Autmátic cn Sage SP CONTAPLUS y tras Aplicacines Cntables de Amplia Difusión * Funcinalidad añadida para Grups de gestión de Agencias * Emisión autmática de cntrats de Viaje Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 14

15 Orbis Windws Pipeline Sftware 1.3. Requisits mínims y recmendads OrbisWin puede ser ejecutad en tdas las platafrmas Windws existentes 95/98/ME/NT/2000/XP/VISTA/7/8 y la familia Windws Server. La única limitación al respect es que el equip Servidr n puede ser un Windws 95 prque esta versión de Windws n permite la instalación del mtr de base de dats Micrsft SQL Server, aunque sí pdría ser emplead un equip cn este sistema perativ cm un Cliente en el cas de versines red de OrbisWin. N se recmienda el us en versines anterires a Windws Instalacines Mnpuest En instalacines Mnpuest las especificacines mínimas y recmendadas para el equip en el que se instalará OrbisWin sn las siguientes: Mínimas: Windws XP 256 Mb RAM Pentium III 500 MHz 250 Mb de espaci libre en disc Recmendadas: Windws XP superir 512 Mb RAM (En sistemas Windws Vista y Windws 7, se recmienda 1Gb de RAM) Pentium IV superir 500 Mb de espaci libre en disc Instalacines en red lcal En las instalacines de las versines Bipuest y red de OrbisWin las especificacines mínimas y recmendadas para el equip Servidr y el rest de terminales Cliente sn las siguientes: Mínimas Servidr: Windws 2000/XP 512 Mb RAM Pentium III 500 MHz 250 Mb de espaci libre en disc Mínimas Cliente: Windws XP 256 Mb RAM Pentium III 500 MHz 100 Mb de espaci libre en disc Recmendadas Servidr: Windws 2003 ó 2008 Server 1024 Mb RAM (1Gb) Pentium IV 2.5 GHz superir 500 Mb de espaci libre en disc Recmendadas Cliente: Windws XP superir 512 Mb RAM (En Windws Vista y Windws 7, l recmendable es 1Gb) Pentium IV 2.5 GHz superir 100 Mb de espaci libre en disc Además deberá tenerse en cuenta que aquellas instalacines de OrbisWin en versines red para más de 5 equips simultáneamente requerirán de la instalación baj licencia de SQL Server, mientras que el rest de instalacines utilizarán ds tips de versines gratuitas que n requiere licencias llamadas MSDE (Micrsft SQL Desktp Engine, versión 2000)) y Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 15

16 Orbis Windws Pipeline Sftware SQL Express (versión 2005/2008) incluidas en la instalación del prgrama. Debe tenerse en cuenta las limitacines de cada versión: MSDE 2000: N tiene limitación de us de RAM y CPU, ya que puede utilizar tds ls recurss del rdenadr. Tiene la limitación de 5 cnexines cncurrentes, y a partir de la sexta cnexión baja ntablemente el rendimient, pr l que n se recmienda para instalacines de más de 5 cnexines cncurrentes. Además, el tamañ de la base de dats n puede superar el tamañ de 2 Gb. SQL Express 2005 / 2008: El servidr puede hacer un us de CPU de hasta 1 GHz y de memria RAM hasta 1 Gb. Además, el tamañ de la base de dats n puede superar el tamañ de 4 Gb Características de las distintas versines de Orbis ORBIS First ORBIS Junir ORBIS Prfesinal ORBIS Empresarial ORBIS Mayrista ORBIS ASP Cntrl de clientes particulares Cntrl de clientes de crédit Cntrl rappels clientes Cntrl de prveedres Fusión de prveedres. Enví de estadísticas al grup. Actualización autmática de cmisines de prveedres Enví de SMS (Orbis SMS) Exprtación de fichers a Excel, TXT, HTML, RTF y XML Exprtación de fichers a dbase Gestión de expedientes Gestión de expedientes de clientes de crédit Generación autmática de recibs, facturas, facturas prfrma, bns, slicitudes de prepag, itineraris, cnfirmación de reservas y cntrats de viaje cmbinad Edición y mdificación de dcuments emitids Cartas persnalizables, mailings a través de crre electrónic, segmentación bases de dats de clientes, emisión etiquetas adhesivas Emisión de dcuments cn papel persnalizad (lgtip, dirección, etc.) Gestión de grups Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 16

17 Orbis Windws Pipeline Sftware Rming List y esquemas de grups Listad de pasajers pr punts de recgida Presupuests de grups y apertura de grup a partir del presupuest Gestión de facturas de prveedres Gestión de facturas de acreedres Caja diaria cnfigurable Estadísticas de ventas y rendimients Cntrl de ventas pr tips de prduct vendedr Balance estadístic de ventas y presupuest de ventas pr departament Previsines de pags y cbrs Gestión de I.V.A. / I.G.I.C. Gestión autmática de histórics de expedientes, recibs, bns, facturas y facturas cnfrme a la D.A. Cuarta del R.D. 1496/2003 Gestión autmática de históric de grups Facturación de clientes cn crédit Gestión cbrs agrupads de expedientes Cntrl remesas. Psibilidad de cbr a clientes vía recib dmiciliad Cntrl de cups y gestión artículs Cntrl de reservas pendientes Extract de servicis Cntrl de billetaje y liquidacines BSP, RENFE, Trasmediterránea, autcares Cnciliación autmática del BSP cn BSPLink y BSPCnvert Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 17

18 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnciliación autmática IATA TASF Cntrl de tarjetas de crédit y UATP Emisión autmática de talnes, pagarés y transferencias Emisión autmática de facturas pr cmisión a prveedres Cntrl de descuents a clientes Gestr de infrmes persnalizads Enlace cntable autmátic cn Cntaplus y tras aplicacines cntables de amplia difusión Cmpatible cn ls principales sistemas de reservas Captura de reservas de mayristas (Oriznia, Sltur, GSM Hteles, An-Taeds, Tr System, Htusa, Keytel, Restel, Bedsnline, Innvac, Marsl, Balearia, Rhdasl, Traveltl, BOA, ) Captura de registrs AIR de SAVIA/AMADEUS Captura de registrs MIR de GALILEO Captura de registrs TAIR de WORLDSPAN Captura de registrs PNR de SABRE Captura de billetes de RENFE y RENFE RVR Generación de fichers AMEX Integración de reservas externas y creación autmática de expedientes Cntratación n-line de segurs de asistencia en viaje (ORBIS Segurs) Dispnible versines Bipuest y/ red lcal Incluye instalación y frmación Psibilidad de acces cmpartid y cnslidad a ls dats de tdas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 18

19 Orbis Windws Pipeline Sftware las ficinas en tiemp real Psibilidad de us multisucursal / multiempresa Incluye autexpe para Orbis Bking Optimizad para agencias mayristas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 19

20 Orbis Windws Pipeline Sftware 2. Instalación 2.1. Antes de la instalación En primer lugar deberá dispner del CD de OrbisWin para prceder a su instalación. OrbisWin está cmpuest pr un CD tant para las instalacines de las versines Mnpuest cm para las instalacines Cliente y Servidr de las versines Bipuest y red lcal. Adicinalmente las versines Empresarial también cnstarán de un únic CD. Las versines Mnpuest deberán instalar la versión Servidr, y el rest de versines deberán instalar la versión servidr en el rdenadr maestr del que dependerán el rest de rdenadres cliente, en ls que se instalará la versión cliente Instalación de la versión Servidr La versión Servidr se crrespnde a la instalación de la pantalla principal de la aplicación que es la única que gestinará la base de dats quedand centralizada la infrmación en un PC para ser cmpartida cn el rest de equips en la ficina para las versines en red. Las versines Mnpuest también dispnen de la base de dats en el prpi PC de md que el prces de instalación de OrbisWin Mnpuest se crrespnde cn la instalación de la aplicación Servidr. Para iniciar la instalación basta cn intrducir el CD dentr de una unidad de CD DVD instalada en nuestr PC. El instaladr de OrbisWin arrancará autmáticamente cm se muestra en las pantallas que figuran a cntinuación. Si n fuese así puede seleccinar Inici Ejecutar Examinar y buscar el archiv de instalación que deseams ejecutar que en nuestr cas será Mi PC Unidad CD DVD Instalar.exe El asistente de instalación le irá guiand pr ls pass de este prces cm se muestra en las pantallas sucesivas, dnde tendrems que seleccinar que se trata de la instalación del servidr. También se instalarán autmáticamente ls cmpnentes adicinales requerids pr la aplicación, MDAC 2.8 (Micrsft Data Access Cmpnents) y el gestr de la base de dats Micrsft SQL Desktp Engine (esta versión del gestr de Micrsft es gratuita per está limitada a 5 cnexines cncurrentes pr l que las instalacines en red cn más de 5 equips requerirán la instalación de Micrsft SQL Server). Una vez pulsems el btón Terminar se ejecutarán las últimas tareas de cnfiguración crrespndientes al enlace entre la aplicación y la base de dats, para ell ns pedirá la siguiente infrmación: ruta de ls fichers de dats de la base de dats, nmbre del equip en el que se encuentra la misma (debería cincidir cn el nmbre del equip en el que estams, de n ser así deberá ser crregid) y finalmente el nmbre de la base de dats, pr defect será OrbisWin. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 20

21 Orbis Windws Pipeline Sftware Tras la instalación de este cnjunt de cmpnentes requerids pr el sistema para el crrect funcinamient de la aplicación se cerrará el asistente y pdrems encntrar el lg de OrbisWin en nuestr escritri. Después de este últim pas de precnfiguracines pdrems iniciar la aplicación cn nrmalidad pr l que cnsiderarems cncluid el prces de instalación Instalación de la versión Cliente La instalación para la versión Cliente es más sencilla que la versión Servidr aunque el prces de instalación es similar. Para iniciar la instalación basta cn intrducir el CD de instalación dentr de una unidad de CD DVD instalada en nuestr PC. El instaladr de OrbisWin arrancará autmáticamente cm se muestra en las pantallas que figuran a cntinuación. Si n fuese así puede seleccinar Inici -> Ejecutar -> Examinar y buscar el archiv de instalación que deseams ejecutar que en nuestr cas será Mi PC -> Unidad CD DVD -> Instalar.exe El asistente de instalación le irá guiand pr ls pass de este prces cm se muestra en las plantillas sucesivas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 21

22 Orbis Windws Pipeline Sftware Después de este prces de instalación el asistente ns pedirá que pulsems Terminar para dar pr finalizada la instalación. Tras la instalación de OrbisWin Cliente se cerrará el asistente y autmáticamente se abrirá una ventana dnde la aplicación slicitará la ruta del rdenadr maestr de OrbisWin, el cual será el nmbre de red del PC dnde se ha realizad la instalación de la versión servidr del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 22

23 Orbis Windws Pipeline Sftware 3. Ncines básicas generales 3.1. Us del teclad y el ratón En el trabaj cn Orbis puede hacer us del ratón en cualquier módul en el que se encuentre. Al pasar el Punter pr cualquiera de ls btnes de las Barras de Herramientas se abre un pequeñ cuadr cn el nmbre/función de cada un. El Btón Izquierd del ratón se utiliza para abrir el menú en las ventanas de selección, para seleccinar una pción, para activar una casilla para psicinar el cursr en un cuadr. Para ell sl tiene que hacer clic dble clic sbre el mism. El Btón Derech del ratón en algunas pantallas, cm pr ejempl en la de Listad de Clientes, si hace clic sbre la clumna abre un cuadr de pcines que permite buscar, rdenar, filtrar, clrear, exprtar mdificar las clumnas. Si seleccina un text cifra y hace clic sbre él cn el btón derech del ratón, se abrirá un menú cn una serie de accines que le permitirán deshacer, crtar, cpiar, pegar, eliminar seleccinar td. Tdas estas accines tienen una letra subrayada, pr l que también es psible utilizar la cmbinación de teclas Alt+"letra subrayada". También puede acceder a ls diferentes móduls y pcines de Orbis desde el teclad, haciend us de las teclas y de las diferentes cmbinacines de teclas. En el Menú Principal de Orbis: F2: Abre el ficher de clientes. F3: Abre el ficher de prveedres. Ctrl+H: Abre el módul de históric de expedientes. Ctrl+R: Abre el módul de resumen de expedientes. Ctrl+P: Abre el módul de peticines de cnfirmación. Ctrl+B: Abre el módul de cntrl de billetaje. Ctrl+L: Abre el módul de cnciliación BSPLink. Ctrl+T: Abre el módul de cntrl de tarjetas y UATP. Ctrl+E: Abre el módul de estadísticas. Ctrl+K: Abre el módul de caja diaria. Ctrl+X: Abre el módul de extract de servicis. Ctrl+C: Abre el módul de Cnfiguración. Ctrl+D: Abre el módul de dcuments bancaris. Ctrl+A: Abre el módul de cnsulta de apuntes. Ctrl+F: Abre el módul de factura pr cmisines. Ctrl+U: Cambiar de usuari. Ctrl+W: Abre el prgrama WrdPad. F4: Abre el módul de expedientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 23

24 Orbis Windws Pipeline Sftware F8: Abre la calculadra. F1: Accede a la ayuda del prgrama. Ctrl+I: Muestra la infrmación sbre Orbis. Cmunes a tds ls móduls: F3: Obtiene la tabla de la base de dats. Ctrl+F3: Accede a las pcines de tabla. F5 barra espaciadra: Cnsulta un registr de una tabla. F6 Intr: Edita mdifica un registr, un expediente, etc. F7 Insert: Agrega un nuev cliente, abre un nuev expediente, etc. F8 Supr: Elimina un cliente, un prveedr, un registr, etc. F9: Abre el listad, que puede imprimir. F2: Cnfirma y guarda cambis realizads, etc. Esc: Sale de las ventanas y del prgrama. Mayús+Intr: Sube de nivel dentr del grid. Alt+F4: Cierra la ventana y, si estams en el Menú Principal de Orbis, cierra el prgrama Frmularis y tablas en OrbisWin La btención de dats intrducids en el prgrama se realiza de la misma frma en tds ls móduls que l cmpnen. Sl acceder al módul desead autmáticamente se abrirá una ventana. Esta ventana puede cntener el frmulari dnde establecerems ls diferentes filtrs a aplicar, bien directamente aplicará ls filtrs preestablecids mstrándns la tabla cn ls resultads. Pdems rdenar ls resultads de la tabla pulsand cn el ratón en el nmbre de la clumna a rdenar. Pr ejempl, al acceder al ficher de clientes, autmáticamente ésts vienen rdenads pr códig de cliente. Si quisiérams rdenarls alfabéticamente pr su nmbre, haríams clic cn el ratón en el nmbre de clumna Nmbre y ls resultads se mstrarán rdenads de la siguiente manera A-Z. Sin embarg, si quisiérams rdenarls de Z-A, vlveríams a pulsar clic en el nmbre de clumna Nmbre, y ls rerdenará de esta manera. Cuand ls dats se traten de imprtes, también se aplicará rdenarls de mayr a menr, al revés, según crrespnda. Alguns móduls permiten la persnalización de ls filtrs, cm sucede en el módul de Expedientes Gestión de Grups, dnde pdems establecer nuestras priridades y guardar ls filtrs cm predeterminads Filtrs de tabla Una vez tengams la tabla cn ls resultads pdems aplicar diferentes pcines de la tabla. Para ell harems clic cn el btón derech del ratón en cualquier clumna y autmáticamente aparecerá una ventana cn las Opcines de la tabla. Las diferentes pcines que pdems utilizar sn las siguientes: Búsqueda: Realiza la búsqueda del registr que cntenga la infrmación a buscar. Pr defect muestra aquella clumna a buscar encima de la cual hems pulsad cn el btón derech. Para realizar la búsqueda seleccinams la clumna, indicams la palabra parte de la palabra a buscar, y pulsams el btón de Buscar [F3]. Si la palabra a buscar n está cmpleta frma parte de un cnjunt, marcarems la pción de Palabras internas. Un ejempl en el que pdems aplicar esta función sería cuand buscams un cliente cuy nmbre sea CARMEN per n recrdams la manera que l hems escrit (MARIA DEL CARMEN, MCARMEN, MARIA CARMEN, etc.). Pr tant, sabems que la palabra CARMEN frma parte del nmbre, per n es necesariamente la parte inicial del nmbre. De esta manera, al marcar la casilla Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 24

25 Orbis Windws Pipeline Sftware Palabras internas, pulsaríams el btón de Buscar la tecla [F3] y ns mstraría el primer resultad. Si éste n fuera el desead, pulsarems de nuev el btón de buscar para que ns sitúe el cursr en el siguiente resultad, y así sucesivamente hasta encntrar el que buscams. Si quisiérams realizar una búsqueda de una cadena exacta pdems marcar la búsqueda de Palabras cmpletas. Pr ejempl, si quisiérams buscar un cliente llamad CARMEN GARCIA, utilizand esta pción buscaría el registr que estrictamente tuviera cm nmbre CARMEN GARCIA, es decir, si tuviérams tr cliente llamad CARMEN GARCIA GONZALEZ, éste quedaría excluid de nuestras búsquedas utilizand palabras cmpletas. Una vez tengams el resultad desead y sin salir de la ventana de Opcines de la tabla, pdems pulsar el btón Seleccinar la tecla [F4] y abrirá el registr indicad. También pdems acceder a este registr cerrand la ventana de pcines y pulsand dble clic cn el ratón encima del registr indicad utilizar el btón de Mdificar Cnsultar, según crrespnda. Orden: Ordena ls resultads ascendente descendentemente en función de ls valres de la clumna, clumnas, indicadas. Pr tant, pdems rdenar ls resultads cm primer criteri pr ls valres de una clumna, cm segund criteri tra clumna, y así sucesivamente. Una vez establecidas las clumnas de rden, pulsarems el btón Desplegar que rdenará ls resultads en función de éstas y, cerrarems la ventana de pcines de la tabla. Filtrs: Independientemente de ls filtrs establecids en el frmulari de la pestaña de Opcines para btener la tabla cn ls resultads, pdems aplicar más filtrs sbre la tabla. Para ell indicarems la clumna e indicarems ls valres deseads en ls camps Desde y Hasta. Pr ejempl, si quisiérams btener un listad de clientes cuya prvincia fuera PONTEVEDRA y tuvieran una deuda superir a 500 eurs, seleccinaríams la clumna PROVINCIA dnde indicaríams tant en el camp Desde cm en el Hasta el valr PONTEVEDRA. Seleccinaríams cm segunda clumna DEUDA, y para este filtr indicaríams en el camp Desde la cantidad de 500,00 y en el Hasta pndríams una cifra superir que sepams que ningún cliente supere, cm pr ejempl ,00. Para aplicar ests filtrs y btener ls resultads pulsarems el btón Desplegar y cerrarems la ventana de pcines de la tabla. Clumnas: En ls resultads que aparecen en la tabla n se muestran tdas las clumnas psibles cn la infrmación referente a ls registrs, ya que sn muchas y, a medida que se incrpran nuevs camps en ls diferentes móduls, también es psible que se añadan algunas de estas clumnas en las tablas. Cuand querams visualizar alguna de estas clumnas ausentes seleccinarems las clumnas que querams que se visualicen y las pasarems a través del btón cm clumnas presentes. Si alguna de la clumnas presentes n querems que se muestren la pasarems a clumnas ausentes a través del btón ls resultads, pulsarems el btón de Desplegar.. Para que éstas aparezcan en Existe la psibilidad de ajustar el anch de las clumnas. Para ell seleccinarems la clumna a ajustar (en el cas de seleccinar varias clumnas a la vez se aplicará la misma cnfiguración de tamañ a tdas ellas), y pdems cambiar la anchura de diferentes maneras: bien utilizand ls indicadres de disminuir aumentar la anchura, bien arrastrand el selectr de tamañ, bien indicand la cifra exacta de anchura que querams que tenga la clumna. También pdems indicarle al prgrama que ajuste el anch de las clumnas de frma autmática al tamañ de la tabla. Para ell marcarems la pción de Ajustar el anch de las clumnas al de la tabla. Se puede guardar la cnfiguración de las clumnas, tant las que están ausentes presentes cm la anchura de éstas. Para ell pulsarems el btón Grabación (Véase apartad siguiente de Grabación). Diferenciación: Esta herramienta permite distinguir ls registrs en clres en función de la clumna seleccinada. Pr ejempl, querems distinguir la prvincia en un ficher de clientes rdenad pr esta clumna, y al utilizar esta función aparecen clreads en blanc ls clientes cuya prvincia es Barcelna, después aparecen en gris ls que pertenecen a Cádiz, tra vez en blanc ls de Madrid, en gris ls de Segvia, y así sucesivamente cn las diferentes prvincias que tengan asignadas ls clientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 25

26 Orbis Windws Pipeline Sftware Diferenciación de clres pr clumnas en ls diferentes grids del prgrama. Pr ejempl, seleccinams la clumna ID de la tabla de Expedientes y aplicams diferentes clres para las filas pares e impares. El resultad es que las filas pares tienen un clr distint a las filas impares. Exprtación: Se puede exprtar la tabla cn ls resultads a diferentes frmats: Excel, Text, HTML y XML. Para realizar la exprtación primer deberems seleccinar el frmat del ficher, y después, pulsarems el btón Carpeta de Exprtación que abrirá una ventana dnde pdems indicar la ruta dnde guardarems el ficher y el nmbre de éste. Una vez tengams el ficher generad, pdems pulsar el btón de Ver archiv exprtad sin necesidad de acceder a la ruta dnde l hems guardad. Grabación: Si querems guardar las clumnas que hems persnalizad para que cuand accedams al módul aparezcan tal y cnfrme las hems persnalizad, pulsarems el btón Guardar Cnfiguración Actual. Si en algún mment querems recuperar la cnfiguración riginal de las clumnas, pulsarems el btón Recuperar Cnfiguración Original l cual restablecerá las clumnas al estad y tamañ pr defect Intrducción autmática de fechas Pdems intrducir la fecha de frma manual, a través de un calendari, en ls diferentes camps del prgrama que sean del tip fecha. Para intrducir la fecha a partir de un calendari, pulsarems la tecla F12 que ns mstrará el calendari dnde pdrems seleccinar la fecha deseada (si la fecha deseada se trata del mism día que la fecha de trabaj del prgrama, pdems pulsar el btón Hy la barra espaciadra), y autmáticamente se cargará esta fecha en el camp dnde teníams el cursr. Si pr el cntrari decidims intrducir la fecha de frma manual, pdems hacerl cn ls separadres en la fecha (00/00/0000) de esta frma (010112), ya que el prgrama le dará el frmat adecuad (01/01/2012), tant de las barras separadras cm ls 4 dígits del añ Macrs En ls camps dnde tengams que intrducir text, pdems hacerl de frma manual, a través de macrs (útiles en el cas de tener que intrducir siempre el mism text). Para ell, en ls camps de text pdems pulsar la tecla F12 y, autmáticamente, se abrirá la ventana cn las macrs dispnibles. Para definir una macr simplemente escribirems en el camp de text. Para pasar una macr a un camp de text pulsarems en el btón Pegar esta macr la tecla Ins Calculadra De frma similar a la anterir herramienta tenems la calculadra. Para ell ns situams en un camp dnde tengams que intrducir un imprte y pulsams la tecla F12. Entnces aparecerá la calculadra del prgrama. En la calculadra pdems definir el prcentaje de IVA que vams a utilizar. Para ell pulsarems el btón y, autmáticamente, se abrirá una ventana dnde pdrems establecer el prcentaje de IVA. Este camp es útil para calcular el IVA de un imprte, ya que intrduciend el imprte y pulsand el btón, según crrespnda, calcularems el imprte desead. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 26

27 Orbis Windws Pipeline Sftware Pr ejempl, si querems saber cuánt será el imprte cn IVA de 100, en la calculadra pndrems 100 y pulsarems el btón +IVA y, autmáticamente, ns aparecerá la cantidad de 118 (ya que teníams establecid el IVA al 21%) Gestr dcumental Existe la psibilidad de adjuntar archivs en diferentes partes del prgrama, tales cm el módul de clientes, prveedres, expedientes, presupuests de expedientes, reservas de grups, etc. Ests archivs adjuntads se pueden cnsultar desde el apartad dnde se hayan subid, mdificar ls dats eliminar (desliga el archiv adjunt del módul dnde estaba adjuntad Barra de herramientas Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar (F5): Accede al archiv adjunt que se encuentre seleccinad en md cnsulta, pr tant, n puede ser mdificad. Mdificar (F6): Accede al archiv adjunt que se encuentre seleccinad en md edición. Agregar (F7): Permite añadir un nuev archiv adjunt. Eliminar (F8): Elimina el archiv adjunt seleccinad. Subir al servidr: Sube una cpia del archiv adjunt al servidr para que sea accesible a tds ls equips de la red. Abrir dcuments: Abre el ficher en el prgrama especificad. Para ell hay que tener en cuenta que el ficher se haya subid previamente al servidr a través del btón Subir al servidr y, que esté hecha la asignación de las aplicacines necesarias en el prgrama (ver apartad Aplicacines). Salir: Cierra la aplicación. Ls filtrs que pdems aplicar en el frmulari sn ls siguientes: [Códig]: Identificadr intern del archiv adjunt. [Fecha alta]: Fecha en la que se ha agregad el archiv adjunt. [Usuari]: Usuari del prgrama que ha agregad el archiv adjunt. [Dcument]: Nmbre del dcument adjuntad. [Módul]: Módul en el que se ha adjuntad el archiv. [Orden]: [Códig]: Ordena ls resultads btenids pr códig del archiv adjunt. [Usuari]: Ordena ls resultads btenids pr el usuari que l ha adjuntad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 27

28 Orbis Windws Pipeline Sftware Adjuntar un archiv Para adjuntar un ficher pulsarems y, autmáticamente, se abrirá una ventana cn el gestr dcumental. En esta ventana pulsarems el btón Agregar (F7), y en esta ventana pulsarems el btón para seleccinar el ficher a adjuntar. Una vez seleccinad pulsarems el btón de Subir al servidr para que se suba una cpia del archiv que será accesible desde el rest de ls equips. Para cnfirmar pulsarems el btón de Aceptar Cnsultar un archiv adjunt Para cnsultar un archiv adjunt, ya sea de una ficha de cliente, un expediente, un presupuest, etc., debems acceder a la ficha cncreta dnde esté adjuntad el ficher y pulsar el btón Obtener la tabla de la base de dats (F3) cn ls resultads. Ests resultads sn tds ls fichers adjuntads a la ficha. Para cnsultar cualquiera de ells, seleccinarems el ficher, y pulsarems el btón Cnsultar (F5). El md cnsulta n permite la edición de ls dats Mdificar un archiv adjunt Para mdificar un archiv listarems tds ls fichers adjunts del apartad crrespndiente, seleccinarems el ficher y pulsarems el btón Mdificar (F6). Después de realizar las mdificacines pulsarems el btón Aceptar para que se guarden ls cambis Abrir un archiv adjunt (prgrama en aplicacines) Para abrir un archiv adjunt listarems tds ls fichers del apartad, entrarems en el ficher que querems abrir, y pulsarems el btón de Abrir Dcuments. Autmáticamente se abrirá el dcument en el prgrama indicad para ell en la cnfiguración de aplicacines del prgrama. (Ver apartad Aplicacines) Eliminar un archiv adjunt Para eliminar un archiv adjunt listarems ls fichers del apartad crrespndiente, seleccinarems el ficher que querams desanexar y pulsarems el btón Eliminar (F8). Se abrirá una ventana en la que ns preguntará si estams segurs de eliminar el dcument del servidr. Pulsarems Sí en cas de querer eliminarl, N en cas de haberns equivcad Encriptación de cntraseñas en la base de dats Psibilidad de encriptar las cntraseñas en la base de dats. Se trata de un prces intern que n afecta al us del prgrama para el usuari. Para realizar la encriptación póngase en cntact cn nuestr departament técnic Cntraseñas seguras Psibilidad de la bligatriedad de que las cntraseñas empleadas en la aplicación sean seguras. Una cntraseña segura requiere: Lngitud de 7 a 16 caracteres. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 28

29 Orbis Windws Pipeline Sftware Cntener mínim 3 de las siguientes categrías: a-z, A-Z, 0-9, caracteres n alfanumérics. Cambiar la cntraseña cada 90 días, aunque el prgrama avisará 14 días antes de su expiración. Si expira, pedirá cambiarla al iniciar la sesión. N se pueden repetir las 24 cntraseñas anterires. Si al iniciar la sesión en el prgrama se intrdujera una cntraseña incrrecta 5 veces, autmáticamente se blqueará la cuenta durante 15 minuts AutLgin Nuev sistema de acces de AutLgin, que permite abrir el prgrama OrbisWin sin necesidad de intrducir el usuari y cntraseña, ya que están previamente guardads. Para ell, accederems a las prpiedades del acces direct del prgrama (pulsand cn el btón derech del ratón) y en el camp de Destin (pr defect aparecerá en la ruta C:\OrbisWin\Exe\OrbisWin.exe) añadirems un espaci seguid de usuari:cntraseña (es decir, carácter tubería, seguid del nmbre de usuari, carácter ds punts, seguid de la cntraseña del usuari). De esta manera, al acceder al prgrama se abrirá cn el usuari especificad, sin tener que intrducir la cntraseña. En cas de que el usuari n tenga establecida una cntraseña, añadirems usuari: slamente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 29

30 Orbis Windws Pipeline Sftware 4. Funcines principales de cada módul 4.1. Fichers Clientes Alta, baja y mdificación de fichas de cliente Infrme 347 de clientes incluyend imprte cbrad en metálic Cmprbación y establecimient de la deuda de cliente Prveedres Alta, baja y mdificación de fichas de prveedr Infrme 347 de prveedres Cnfiguración de las cmisines de ls prducts de prveedr Imprtar Tips Clientes Imprta tips de clientes a partir de un archiv.xls extern Perfil Pasajers Definición de perfiles y asignación de ésts a las fichas de clientes Crre Impresión de etiquetas para sbres cn ls dats de cliente Enví de crre electrónic masiv a clientes cn pción de adjuntar archivs Impresión y enví de cartas persnalizadas a clientes Selección de un determinad grup de clientes para enví de SMS Cntacts Administración de cntacts Exprtación e imprtación de cntacts de la libreta de direccines Enví mensajes a móviles Enví de SMS a teléfns móviles cn psibilidad de enví prgramad 4.2. Expedientes Expedientes Apertura, mdificación, cierre y anulación de expedientes Realización de anticips, cbrs y reemblss a clientes cn sus crrespndientes recibs Emisión de bns, albaranes y/ facturas, itineraris, cntrats, etc. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 30

31 Orbis Windws Pipeline Sftware Generación de asients de cbr, y de cmpra-venta sl venta (según cnfiguración) Psibilidad de adjuntar archivs Enví de SMS al cliente cn psibilidad de enví prgramad Captura de mayristas, GDS (Amadeus, Galile, WrldSpan, Sabre) y Renfe Histórics Cpias de recibs, bns y facturas Listads agrupads pr facturas Psibilidad de generar asients cntables de facturas particulares (según cnfiguración) Enví de dcuments pr crre electrónic de frma masiva Prepags Cntrl de prepags Generación de dcuments bancaris relacinads cn ls prepags Realización de reemblss de prepags Cálcul Rappels Prveedres Listad cn ls imprtes de rappels de prveedres aplicads a ls servicis listads Liquidación de rappels cn psibilidad de generar expediente y recepción de factura de prveedr Presupuests Expedientes Alta, baja y mdificación de presupuests de expedientes Generación de expedientes a partir de presupuests Infrmes Ingress y Cste Generación de infrmes de cmpras, de expedientes y de cstes y deudas 4.3. Operacines Periódicas Resumen de Expedientes Cntrl de ls expedientes generads Obtención de diferentes listads de expedientes Generación glbalizada de asients de expedientes (cmpra-venta) Generación de ficher para la cnciliación universal Peticines de Cnfirmación Listad de servicis pendientes de cnfirmar Previsión de Pags y Cbrs Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 31

32 Orbis Windws Pipeline Sftware Listad de previsión de pags a prveedres cn sin fecha de pag Listad de previsión de cbrs pr expedientes Listad de previsión de cbrs pr clientes Listad de la antigüedad de la deuda de clientes Cntrl de Billetaje Cntrl de ls billetes emitids cn psibilidad de listad de duplicads Resumen de billetes Psibilidad de recepcinar ls servicis listads rellenand la fecha de factura, la fecha de pag, el imprte de factura y el imprte pagad Infrme de Reprte de Ventas Amadeus (RVA) Cntrl Iata Tasf Cntrl de ls billetes cn cargs pr emisión pagads pr UATP (directamente al prveedr) Cnciliación de cargs pr emisión pagads pr UATP (Tasf) Cntrl Tarjetas y UATP Listad cn las retencines de cbrs cn tarjeta Estadísticas Listads de rendimients, de ventas pr prducts y fecha de venta servici, y de impuest repercutid Caja Diaria Listads de mvimients de caja Operacines de entradas y salidas de caja Traspass de metálic, talón y mvimients entre cajas Generación y listads de arques de caja Extract de Servicis Resumen, listads e infrmes de servicis Listad de previsión de pag a prveedres Listads de desviacines entre cstes prevists y reales Generación de facturas pr cmisión agrupadas pr prveedr Presupuest de Ventas Previsión de ventas para el añ actual Cmparativa cn las ventas del añ anterir Balance de Ventas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 32

33 Orbis Windws Pipeline Sftware Infrme cmparativ mensual de ventas agrupad pr prduct Venta Interna Listads de clientes y prveedres que pueden estar definids cm cmpra/venta interna Declaración 347 Listads relacinads cn la declaración Antigüedad Deuda Deuda actual de clientes dividida en perids Infrmes de Prducción Infrmes de prducción pr cliente, prveedr, vendedr, prducts y destins ExtractBalance Generación de dcuments cn el balance de las cuentas de clientes ExtractBalancePrveedres Generación de dcuments cn el balance de las cuentas de prveedres FidelizaciónClientes Alta y mdificación de encuestas persnalizadas que se envían a clientes Lectura e infrmes de las respuestas de las encuestas Cntrl Pnr Cntrl de ls lcalizadres capturads Psibilidad de generar expedientes a partir de ls billetes remark capturads Cntrl Cbrs Cntrl de cbrs pendientes de expedientes particulares Realización de cbrs parciales y/ ttales de ls expedientes Cntrl Remesas Cntrl de remesas Mdificación y anulación de recibs Generación de archivs según nrmativa de remesas generadas 4.4. Facturas Crédit Emisión Factura y Albaranes Pendientes Cnsulta de albaranes pendientes y facturads Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 33

34 Orbis Windws Pipeline Sftware Emisión autmática manual de facturas Enví de albaranes de frma masiva Facturas Emitidas Mdificación y anulación de facturas de crédit Generación de cartas de requerimients de pag Librs de facturas (imprtes régimen, cmisines cedidas, facturas emitidas) Psibilidad de generar asients cntables de facturas de crédit (según cnfiguración) Listads facturas agrupadas Enví masiv de facturas de crédit Cntrl Cbrs Facturas Crédit Cntrl de cbrs pendientes de facturas de crédit Realización de cbrs parciales y/ ttales de facturas de crédit 4.5. Recepción Facturas Facturas Acreedres Alta, baja y mdificación de facturas de acreedres Resumen de facturas de acreedres Listads de facturas de acreedres Generación autmática de asients cntables Facturas Prveedres Alta, baja y mdificación de facturas de prveedres Psibilidad de generar facturas pr cmisines y/ dcuments bancaris Psibilidad de generar asients cntables 4.6. Grups Gestión de Grups Apertura, mdificación, cierre y anulación de reservas y grups Realización de anticips, cbrs y reemblss a clientes cn sus crrespndientes recibs Emisión de bns, albaranes y/ facturas, itineraris, cntrats, etc. Generación de asients de cbr, y de cmpra-venta sl venta (según cnfiguración) Psibilidad de adjuntar archivs Enví de SMS al cliente cn psibilidad de enví prgramad Captura de mayristas, GDS (Amadeus, Galile, WrldSpan, Sabre) y Renfe Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 34

35 Orbis Windws Pipeline Sftware Gestión de suplements pr habitación pr trs cncepts Funcinalidad de duplicar grup cn funcines extendidas Resumen de Grups Activs Cntrl de ls grups generads Obtención de diferentes listads de grups Generación glbalizada de asients de grups (cmpra-venta) Resumen Reservas Grups Cntrl de las reservas generadas Presupuests Grups Alta, baja y mdificación de presupuests de grups Generación de grups a partir de presupuests Cálcul del preci pr persna en base a cstes y margen de benefici 4.7. Enlaces Orbis Hteles Enlace a la aplicación Orbis Hteles de la zna privada BSP Cnvert Abre en nuestr navegadr la web dnde se encuentra la herramienta Bsp Cnvert Zna Privada Abre la zna privada en nuestr navegadr sin necesidad de intrducir claves Micrsite Abre el Micrsite en nuestr navegadr Generar Fichers AirPlus Genera ls fichers cn frmat AirPlus Generar Fichers BBVA Genera ls fichers cn frmat BBVA 4.8. Utilidades Cnfiguración Apartad dnde se encuentra tda la cnfiguración del prgrama Dcuments bancaris Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 35

36 Orbis Windws Pipeline Sftware Emisión de dcuments bancaris de pag a prveedres Psibilidad de generar ls apuntes de caja y asients cntables Cnsulta de Apuntes Cnsulta y exprtación de asients cntables Psibilidad de mdificar subcuentas en ls apuntes Históric de las exprtacines de asients Listads de asients Facturas pr Cmisines Alta y anulación de facturas pr cmisines Generación de asients cntables (según cnfiguración) Listads de facturas pr cmisines Generar Fichers Amex Generación de un ficher cn estructura cmpatible Amex Integración Reservas Externas Integración de reservas realizadas a través de OrbisBking Actualizar Cmisines Actualización de las cmisines de ls prducts de prveedres Psibilidad de desactivar ls prducts sin acuerd Facturación Autmática Emisión de factura de tds ls expedientes marcads cn la pción de autfactura Listad Integracines Externas Listad de reservas realizadas a través del módul Integración Reservas Externas Listad SMS enviads Listads de mensajes enviads a móviles Gestr de Infrmes Generación de infrmes persnalizads (pción baj petición) Blques Módul reservad para técnics de Pipeline Sesines Activas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 36

37 Orbis Windws Pipeline Sftware Listad de las sesines activas indicand módul, máquina y usuari del prgrama Tareas Prgramadas Listad de incidencias de las tareas prgramadas en OrbisWin.ini (módul reservad para técnics de Pipeline) LgSmtp Listads de crres electrónics enviads Opción de reenví de ls mensajes de crre Integración Clientes Externs Integración de clientes dads de alta a través de OrbisBking Listad Integracines Clientes Listad de clientes dads de alta a través del módul Integración Clientes Externs Cambi de Usuari Permite cambiar el usuari utilizad en el prgrama Descargar última versión Descarga la última versión del prgrama Cpia de Seguridad Realiza la cpia de seguridad manual Opción de prgramar la cpia de seguridad Mensajes Intercambi de mensajes cn trs usuaris del prgrama WrdPad Inicia el prcesadr de text WrdPad Calculadra Muestra la calculadra del prgrama 4.9. Cnciliacines Cnciliación Facturas Prveedres Alta autmática de facturas de prveedres Cnciliación Renfe Cnciliación de billetes de Renfe Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 37

38 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnciliación BSPLink Cnciliación de billetes aéres Ayuda Cntenid e índice Muestra la ayuda del prgrama mediante índices Descargar Manuales Descarga ls manuales del prgrama Enviar ErrrReprt Envía el archiv de errres del prgrama Licencia Us Muestra el cntrat de licencia de us del prgrama Acerca de Orbis Windws Muestra la infrmación y versión del prgrama Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 38

39 Orbis Windws Pipeline Sftware 5. Cnfiguración inicial Antes de empezar a utilizar el prgrama es necesari revisar la siguiente cnfiguración: Rellenar dats de la agencia, tales cm el nmbre de la agencia, dmicili, NIF, teléfn, dirección de crre electrónic, página web, registr mercantil, etc. (Ver apartad Dats Agencia). Rellenar dats de las sucursales, cm el nmbre de la sucursal, dmicili, teléfn, dirección de crre electrónic, página web, etc. (Ver apartad Dats Sucursal). Cnfigurar la cuenta de crre para enviar s desde el gestr de enví de la aplicación. Para ell ns hará falta ls dats de cnfiguración de la cuenta. (Ver apartad Dats Cuenta Crre Orbis). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 39

40 Orbis Windws Pipeline Sftware Alta de usuaris del prgrama, asignand la mesa, cntraseña (n es bligatria), grup de usuaris al que pertenece, etc. (Ver apartad Usuaris). Cnfiguración de permiss de usuaris, dnde establecerems ls móduls a ls que pdrán acceder ls usuaris (ver apartad Access Menú), las pcines permitidas/restringidas (ver apartad Access Opcines), ls bjets que estarán deshabilitads que directamente n serán visibles al usuari (ver apartad Access Objets). Cnfiguración de lgs para cada tip de dcument. (Ver apartad Lgs Dcuments). Cnfiguración del tip de serie de facturación que vams a utilizar en el prgrama (ver apartad Serie de facturación empleada). Puede ser: Crrelativa: Utiliza el mism cntadr tant para las facturas de carg cm de abn, pr l que tdas tendrán numeración crrelativa. Pr ejempl, /12 (factura de carg), /12 (factura de abn). Rectificativa: Las facturas de abn utilizan un cntadr distint a las facturas de carg. Pr ejempl, /12 (factura de carg), R/000001/12 (factura de abn). Pr expediente: El númer de la factura se crrespnde cn el númer del expediente. Pr ejempl, /12/01 (factura de carg del expediente /12), /12/02 (factura de abn del expediente /12). Cnfiguración de papel para cada dcument que vams a utilizar (ver apartad Papel). El papel puede ser: Papel blanc: Aparecen ls dats cnfigurads para la sucursal y el nmbre de la agencia en text plan. Papel blanc cn lg: Aparece el lg cnfigurad para el tip de dcument. Papel persnalizad: Se utiliza este tip de papel cuand utilizams papel serigrafiad de imprenta, dnde ya aparece el lg de la agencia. Cnfiguración de cpias pr hja, dnde indicarems la cantidad de cpias del dcument que aparecerán pr hja. Pr ejempl, pdems indicar 3 cpias para recibs, cuy resultad será una página en la que tendrems el mism recib 3 veces. (Ver apartad Papel). Cnfiguración de la caja diaria que utilizará cada usuari para cada tip de dcument (ver apartad Caja Diaria). En cas de necesitar crear más cajas, deberems hacerl en la cnfiguración de la aplicación (ver apartad Tips de Cajas). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 40

41 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnfiguración para el enlace cntable: Cantidad de dígits que utilizarán tdas las subcuentas del prgrama. Pr defect la aplicación viene cnfigurada cn 8 dígits, per se puede cambiar. (Ver variable Dígits Subcuenta). Prgrama cntable para el que se hará la exprtación de asients (ver apartad Prgrama Cntable). Dependiend del prgrama cntable, puede tener una cnfiguración adicinal (ver apartad Cnfiguración Adicinal). Subcuentas cntables que utilizará el prgrama. Para ell deberems cnfigurar las siguientes subcuentas: Clientes particulares/crédit y prveedres. Éstas se pueden asignar de frma manual autmática. Pr defect viene la asignación manual de subcuentas. Para asignarlas de frma autmática deberems marcar la casilla Cl. Particulares y/ Cl. Crédit (ver apartad Asignación Autmática de Subcuentas). L mism sucede para las subcuentas de prveedres. También pdems cnfigurar que la asignación sea una numeración independiente, bien, que utilice la misma serie que el códig (si el códig de cliente es 173, la subcuenta asignada a este cliente sería la ). IVA sprtad e IVA repercutid. Pr defect el prgrama viene cn subcuentas genéricas para cada tip de impuest. Para añadir más subcuentas cntables para ls diferentes tips de impuest, mdificar las ya existentes, accederems al apartad Subcuentas y, lueg, en la pestaña de IVA sprtad en la de IVA repercutid, cnsultarems las subcuentas. Para el IVA repercutid pdems diferenciar entre las subcuentas que se utilizarán para servicis en régimen general y para servicis en régimen especial. Para agregar tips de impuest, y la vigencia de ésts, l harems desde ls tips de impuest (ver apartad Tips Impuest). Prducts. El asient cntable del expediente recupera la subcuenta cntable definida para el tip de prduct reflejad en cada servici. Pdems definir las subcuentas que utilizará cada prduct para régimen general, régimen especial, venta bruta, cmpra bruta, venta en régimen general y cmpra en régimen general (ver tabla Prducts). Otras subcuentas. Existen tras subcuentas que debems cmprbar, tales cm las utilizadas para particulares varis, prveedres varis, gasts de gestión, cargs pr emisión, descuents (Ver apartad Otras Subcuentas). Fecha de ls asients generads a partir de ls expedientes y grups. (Ver apartad Fecha Asients). Esta fecha puede ser: Fecha emisión última factura: El asient se generará cn la fecha de la última factura emitida. Fecha apertura: El asient se generará cn la fecha de apertura del expediente. Fecha de inici del servici del expediente: El asient se generará cn la fecha de inici del servici del expediente. Fecha generación de asient: El asient se generará cn la fecha de trabaj del día que emitams el asient. Opcines: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 41

42 Orbis Windws Pipeline Sftware N permitir asient exp. sin fact. independientemente de la fecha del criteri de generación: Esta pción es, entre tras csas, cmplementaria para el cas de utilizar cm criteri la fecha de emisión de la última factura. Al activarla se está bligand a la aplicación a generar ls asients del expediente únicamente cuand éste tiene la factura emitida. Cmparar fecha asient actual cn fecha asient nuev: Al activar esta pción, si se mdifica la fecha de criteri (pr ejempl, si estams utilizand cm criteri de generación de asient la fecha de inici del servici del expediente y, psterirmente a haber generad el asient cntable, cambiams la fecha de inici del servici del expediente), la aplicación cmpara la fecha del asient ya existente cn la fecha de inici del servici actual, y al n ser iguales prque la hems cambiad, genera el cntraasient abnand al asient anterir y un nuev asient cntable de carg utilizand la fecha actual de inici del servici del expediente. Esta pción funcina cn cualquier criteri de fechas, except la fecha de apertura que n se puede mdificar. Además, si se utiliza cm criteri la fecha de inici del servici del expediente, esta pción se puede utilizar cnjuntamente cn la de Generar cntra asient cn fecha últim asient, para que el asient de abn tenga la misma fecha que el primer asient generad, y el nuev asient de carg utilice la fecha actual de inici del servici. Generar cntra asient cn fecha últim asient: Esta pción sl está dispnible al utilizar cm criteri la fecha de inici del servici del expediente. Al emitir un nuev asient cntable de un expediente que ya tuviera el asient generad, utiliza la fecha de ese asient ya existente para generar el asient de abn, aunque la fecha del nuev asient de carg utiliza la fecha actual de inici del servici del expediente. Valres pr defect que utilizará el prgrama para el tratamient de impuests. (Ver apartad Trat. Ipt/UATP). Cnfiguración para la captura de mayristas, dnde guardarems ls dats necesaris para autenticarns cn el prveedr y capturar la reserva. (Ver apartad Captura Mayristas). Cnfiguración de capturas GDS (exclusivamente en versines superires del prgrama), dnde indicarems la carpeta establecida en la que recibirems ls fichers para su psterir captura. Se puede realizar la captura cn: Amadeus, Galile, WrldSpan, Sabre, Renfe RVR, Renfe PDF. (Ver apartad Capturas GDS). Alta de bancs cn ls que vayams a trabajar en la aplicación (ver tabla Bancs). Cnfiguración de ls tips de cbr que vayams a utilizar en el prgrama. (Ver apartad Tips Cbrs). Cnfiguración de ls cntadres del prgrama, ya que pdems indicar el siguiente númer que utilizará cada cntadr, y determinar la denminación de cada serie. (Ver apartad Cntadres). Cnfiguración de las variables de cierre, dnde especificarems ls criteris que debe cumplir un expediente para ser cerrad: Obligación emitir factura expedientes particulares, dnde indicarems si será bligatri el emitir la factura al cliente. (Ver variable Obligación emitir factura exptes particulares). Cerrar expediente sin factura recibida, dnde establecems si pdrems cerrar el expediente aun cuand n hayams recibid la factura del prveedr. (Ver variable Cerrar Exp Sin Fact. Recibida). N cerrar expediente si servici n pagad, dnde especificams si pdrems cerrar el expediente cn servicis n pagads al prveedr. (Ver variable N Cerrar Exp Si Serv. N Pagad). Cerrar expediente pendiente de cbr, dndel determinams si pdrems cerrar el expediente cn pendiente de cbr al cliente. (Ver variable Cerrar Exp. Pend. Cbr). Cnfiguración de la cpia de seguridad. La cpia de seguridad se puede realizar de frma manual, bien autmatizada. Para prgramar una cpia de seguridad accederems al módul de Cpia de Seguridad, y pulsarems el btón de prgramar cpia de seguridad, dnde cnfigurarems la peridicidad y hra de la cpia. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 42

43 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnfigurar ls tips de descuent que utilizarems en la aplicación. El primer tip de descuent será al 0% para indicar que n existe descuent. (Ver tabla Descuents). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 43

44 Orbis Windws Pipeline Sftware 6. Fichers 6.1. Clientes Un cliente será aquella persna que utilice cn asiduidad ls servicis prducts cntratads a la agencia. El módul de clientes permite la intrducción, mdificación y eliminación de ls dats de ls diferentes clientes de ls que se almacenará infrmación y estadísticas en la aplicación. Se puede acceder a este apartad desde diferentes móduls del prgrama, generalmente desde cualquiera que requiera la selección de un cliente, aunque también está situad en la barra de herramientas principal dentr del menú Fichers. Cm la mayría de ls móduls en OrbisWin cnsta de ds pantallas principales: la pantalla de filtrs y la de tabla, en las que pdrems filtrar ls clientes buscads ver ls resultads para interactuar cn ells respectivamente Barra de herramientas Barra de herramientas de Clientes Aceptar (F2): Valida y guarda ls dats intrducids mdificads de la ficha del cliente. Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar (F5): Accede a la ficha del cliente seleccinad en md cnsulta, pr tant, n permite la edición de ls dats que ésta cntiene. Mdificar (F6): Accede a la ficha del cliente seleccinad en md edición. Agregar (F7): Permite añadir un nuev cliente al rellenar el frmulari de alta. Eliminar (F8): Permite eliminar una ficha de cliente cuand éste nunca ha sid utilizad. Cpia en una nueva ficha la del cliente actual: Cpia ls camps relativs al dmicili del cliente en una nueva ficha de cliente. Listads (F9): Muestra un listad cn ls dats presentes en la tabla. Infrme 347: Muestra el infrme de la declaración 347 crrespndiente al imprte facturad a clientes desglsad pr trimestres. En este infrme pdems ver ls imprtes cbrads exclusivamente en metálic. (Ver anex Declaración 347). Ver resumen expedientes del cliente: Muestra ls expedientes abierts del añ en curs del cliente seleccinad a través del módul de resumen de expedientes. (Ver apartad Resumen de expedientes). Ver cntrl cbrs del cliente: Muestra ls expedientes facturads pendientes de cbr del cliente seleccinad a través del módul de cntrl de cbrs, para clientes particulares, de cntrl de cbrs de facturas de crédit, para clientes de crédit. (Ver apartads Cntrl cbrs y Cntrl cbrs facturas crédit). Recalcula ls salds de ls clientes listads: Recalcula ls salds (deudas) de ls clientes listads, ya que en casines puede encntrarse la ficha del cliente blqueada y n se recalcule la deuda actual. Capturar DNI cliente desde un escáner: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 44

45 Orbis Windws Pipeline Sftware Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Dbf: Exprta tda la infrmación de ls clientes a un ficher en frmat DBF. Frzar tabla cmisines: Mdifica la tabla de cmisines de las fichas de ls clientes listads que se va a aplicar para ésts. (Ver apartad Cmisines). Adjuntar archivs: Permite adjuntar archivs a la ficha del cliente. (Ver apartad Gestr dcumental). Grups s: Permite la intrducción de varias direccines de crre electrónic para ser utilizadas en el enví masiv de facturas desde el módul de histórics. Para utilizar esta pción hay que marcar la variable que aparece en esta ventana de Activar enví pr las direccines incluidas pr def. en la agrupación. Rappels: Actualmente cn funcinalidad limitada. Imprimir bases del cncurs: Actualmente cn funcinalidad limitada. Ley Orgánica De Prtección De Dats: Este btón aparece activ en la ficha del cliente y genera un dcument dnde el cliente da su cnsentimient a la agencia para que ésta tenga sus dats. Grups s Salir: Cierra el módul Agregar Existen varis mds de agregar dar de alta un nuev cliente. Pr ejempl, pulsand el btón Agregar (F7) de la barra de herramientas del ficher de clientes, bien pulsand la tecla Insert, haciend dble clic sbre la última línea de la tabla de clientes que estará en blanc, inclus puede hacerse de frma indirecta desde trs móduls de la aplicación cm pueden ser el módul de Expedientes (ver apartad Expedientes), presupuests de expedientes (ver apartad Presupuests Expedientes), gestión de grups (ver apartad Gestión de Grups), etc. Una vez realizada alguna de estas accines se abrirá una ficha de cliente en blanc para rellenar. Listad Clientes Pueden existir clientes en Expedientes que n aparezcan en el ficher de clientes pr n haber sid dads de alta cn un códig de cliente. Esta psibilidad resulta interesante cuand se trata de un cliente de pas del que n querems guardar dats en la tabla de clientes. La infrmación dentr de la ficha de cada cliente se distribuye en ds blques: un situad en la parte superir dnde se muestran ls dats principales del cliente y que siempre estará visible aunque cambiems de pestaña, y tr en la parte inferir dnde se almacena el rest de infrmación distribuida en pestañas. Éstas sl aparecen si ya se ha intrducid la infrmación principal del cliente que permanecerá en la parte superir y la hayams guardad Dats principales La infrmación cntenida pr el primer blque de la ficha de clientes es la siguiente: [Cód. Cl]: El códig de cliente es un valr numéric que identifica a cada cliente de manera única, y se asigna pr la aplicación autmáticamente. Este valr será asignad en el mment en el que se valide la intrducción de ls dats principales del cliente pr parte del usuari usand el btón Aceptar (F2) y el valr que asignará será el códig siguiente al últim cliente. Es decir, si el últim códig de cliente es el 21, el siguiente cliente que dems de alta tendrá el códig 22. Existen ds mecanisms de asignación del Códig de Cliente, el primer sería Camps Obligatris Existe una infrmación de bligatria cumplimentación dentr de ls dats principales de la ficha del cliente sin la cual n será dad de alta. Ests dats se encuentran establecids en la cnfiguración del prgrama (ver apartad Camps Requerids). Si n desea intrducir esta infrmación, n dispne de ella, bastaría cn pner cualquier carácter en ls camps requerids, cm pr ejempl, un punt. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 45

46 Orbis Windws Pipeline Sftware permitir que el gestr de la base de dats sea quien asigne ls códigs que irán en rden ascendente del 1 en adelante bien usar un cntadr incremental cuy valr inicial puede ser cnfigurad pr el usuari (ver variable Usar cntadr en códig cliente). A través del btón de Mdificar Códig Cliente pdems cambiar el códig de cliente asignad a esa ficha de cliente pr tr códig de cliente que n esté siend utilizad. [Nmbre]: El nmbre del cliente es el nmbre cn el que identificarems al cliente dentr de la aplicación. N es necesari que sea el nmbre fiscal el nmbre cmplet del cliente, ya que existe un camp (para intrducir el nmbre que deseams que se emplee en las facturas. Existe la psibilidad de que el camp Nmbre se divida en tres camps: Nmbre, Apellid1 y Apellid2 (ver variable Activar Nmbre, 1º y 2º Apellid en clientes). [N.I.F.]: En el camp de Númer de Identificación Fiscal intrducirems el N.I.F. C.I.F. (en el cas de tratarse de una empresa) del cliente. Si el cliente es una persna cn dcumentación extranjera y, pr tant, el dcument n se rige pr las pautas españlas, marcaríams la casilla Extr para que n cmpruebe la validez del N.I.F./C.I.F. en el cas de tener activada esta cnfiguración (ver variable Verificar NIF/CIF en ls clientes). Al intrducir ls 8 númers del N.I.F. pdems utilizar el btón Calcular la letra del N.I.F., cuya función es la de autcmpletar el N.I.F. cn la letra crrespndiente al númer de identificación fiscal intrducid. [Dmicili]: Dmicili del cliente. Nmbre y Razón Scial Para ls dats del cliente que aparecen en las facturas n se emplea el camp Nmbre sin la Razón Scial que pdems intrducir en la pestaña de Ntas, aunque adicinalmente puede cnfigurarse la aplicación para mstrar ambs dats en las facturas: Nmbre y Razón Scial. Pr defect el valr de Razón Scial se inicializará cn l que se pnga en Nmbre. [C.P.]: Códig pstal del dmicili del cliente. [Pblación]: Pblación del dmicili del cliente. Existe la psibilidad de cnfigurar la aplicación para que autmáticamente recupere siempre la misma pblación pr defect para tds ls frmularis de alta de nuevs clientes (ver variable Pblación pr defect). Códig Pstal y Prvincia Orbiswin intrduce de frma autmática el nmbre de la prvincia a partir del códig pstal indicad. [Prvincia]: Prvincia del dmicili del cliente. Existe la psibilidad de cnfigurar la aplicación para que autmáticamente recupere siempre la misma prvincia pr defect para tds ls frmularis de alta de nuevs clientes (ver variable Prvincia pr defect). [ 1]: Dirección de crre electrónic del cliente. OrbisWin permite el enví vía de dcumentación e infrmes desde una gran cantidad de móduls pr l que la intrducción de este dat puede ser de especial interés para aquells clientes a ls que les interese recibir cpia de dicha dcumentación en sus buznes de crre electrónic. [ 2]: Dirección alternativa de crre electrónic del cliente. [País]: País del dmicili del cliente. Existe la psibilidad de cnfigurar la aplicación para que autmáticamente recupere siempre el mism país pr defect para tds ls frmularis de alta de nuevs clientes (ver variable País pr defect). [Pasaprt]: Númer de pasaprte del cliente. [Tel1\Tel2]: Teléfns del cliente. [Fax\Móvil]: Númer de fax y númer de móvil del cliente. OrbisWin incrpra la psibilidad de enviar mensajes a móviles desde sus diferentes móduls usand la tecnlgía Orbis SMS. El númer de teléfn móvil intrducid en este apartad será el emplead para el enví de SMS al cliente. [SubCta]: Se trata de la subcuenta del Plan General Cntable que será utilizada para representar cntablemente al cliente. OrbisWin puede ser cnfigurad para asignar autmáticamente un valr diferente de subcuenta a cada cliente, pr el cntrari, asignar un valr pr defect que pdrá ser editad en el mment del alta. (Ver Subcuenta Particulares Varis y Asignación Autmática de Subcuentas). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 46

47 Orbis Windws Pipeline Sftware [F.Nacim.]: Fecha de nacimient del cliente. OrbisWin dispne de un módul de Crre en el que se pueden preparar cartas para ls clientes que cumplen añs dentr de un períd de fechas indicad. (Ver apartad Crre). [C.Crédit]: Permite definir un cliente cm crédit en cas de estar marcada, cm n crédit (particular) en cas de n estarl. Ls clientes de crédit sn aquells a ls que se pretende facturar periódicamente pr el cnjunt de ls albaranes emitids en ls expedientes. (Ver Expedientes y Facturas Crédit). [Id Cliente]: Permite intrducir un númer de identificación del cliente, que es independiente del códig, utilizad para identificar de manera única a cada cliente dentr de la aplicación. Cliente a Crédit: Una vez marcad un cliente cm crédit n puede ser desmarcad. Asegúrese de saber las cnsecuencias de definirl cm tal antes de marcar esta casilla. Opción n dispnible en las versines Junir y First. [Res Islas]: Indica que el cliente es residente en Canarias Baleares. El rest de infrmación del cliente se divide en pestañas dnde aparecen ls diferentes dats del cliente agrupads pr categrías Ntas La pestaña de Ntas permite la intrducción de la infrmación adicinal a la cntenida en ls dats principales del cliente, que n cnstituye un grup de infrmación prpia cm para requerir su prpia pestaña. Esta infrmación es la siguiente: [Idima Dc.]: Idima de ls dcuments utilizad para este cliente. Permite determinar cuál es la preferencia lingüística del cliente en l relativ a la emisión de ls dcuments. Pdems elegir entre: castellan, catalán, euskera, prtugués e inglés. [Tratam.]: Tratamient utilizad para este cliente en cartas y dcuments que l empleen. Pdems incluir más tratamients que ls que vienen pr defect. (Ver tabla Tratamients persnas). [N Publi.]: Permite marcar a aquells clientes que n deseen aparecer en nuestras listas de envís masivs de publicidad, fertas, etc. [Autriza]: Indica si el cliente ha autrizad a la agencia para que utilice sus dats en el enví de fertas, prmcines, etc. [N enviar ]: Permite marcar un cliente para n ser incluid en ls envís de dcumentación u tr tip de infrmación vía . [R.S. Cliente]: La razón scial del cliente es el dat que usará el prgrama en las facturas cm nmbre del cliente. Opcinalmente se puede cnfigurar el prgrama para mstrar debaj de éste el nmbre cmercial del cliente. (Ver apartad Expedientes y variable Imprimir nmbre cmercial cliente). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 47

48 Orbis Windws Pipeline Sftware [N mensajes a móviles]: Permite excluir a un cliente del enví de mensajes a su teléfn móvil desde la aplicación empleand el sistema Orbis SMS. [Suc. Alta]: Númer de la sucursal que inicialmente ha dad de alta la ficha del cliente. [Fecha Alta]: Fecha en la que se ha dad de alta la ficha del cliente. [Us. Alta]: Usuari del prgrama que ha dad de alta la ficha del cliente. [T.Fiscal]: Tratamient fiscal que debe darse al cliente. Pdems incluir más tratamients que ls que vienen pr defect. (Ver tabla Tratamients fiscales). [Grup]: Grup de cliente Web al que pertenece esta ficha de cliente. Generalmente se utiliza para empresas (fichas de cliente) que frman parte del mism grup. (Ver tabla GrupsClientesWeb). [Ntas]: Zna de text reservada para la intrducción de ntas cualquier tip de infrmación que deseems guardar sbre el cliente Tarjetas En esta pestaña se puede guardar tda la infrmación relativa a las tarjetas de crédit del cliente. Esta infrmación resulta útil para pder hacer ls cbrs pr tarjeta sin la necesidad de que el cliente se persne en la ficina. La aplicación ns permite intrducir cualquier tip de tarjetas. Para ell cntams cn la siguiente barra de herramientas: Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Mdificar: Permite editar la infrmación del registr seleccinad. Agregar: Agrega un nuev registr. Eliminar: Elimina el registr seleccinad. Enviar númer tarjeta a Amadeus: Envía a la pantalla de Amadeus Prfesinal el númer de la tarjeta del cliente seleccinada. Para cada tarjeta se almacena la siguiente infrmación: [ID]: Identificadr intern del registr. [Descripción del Tip]: Define el tip de tarjeta. [Númer Tarjeta Cliente]: Númer de la tarjeta. Para que funcine crrectamente cn la función de enviar el númer de la tarjeta a la pantalla de Amadeus el frmat debe ser ls dígits de la tarjeta sin ningún carácter separadr (pr ejempl, ). Se puede cnfigurar la aplicación para que enmascare el númer de Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 48

49 Orbis Windws Pipeline Sftware tarjeta (según el ejempl anterir, el resultad sería XXXXXX3456). (Ver variable Enmascara PAN en Tarjetas). [Fecha Caducidad]: Fecha de caducidad de la tarjeta. [Titular/Ntas]: Titular de la tarjeta Estadísticas Muestra las estadísticas del cliente. Éstas cntienen infrmación sbre las ventas realizadas al cliente, cm pueden ser ls imprtes facturads, beneficis, cantidad de expedientes, etc. Existen diferentes tips de estadísticas. Para visualizarlas cntams cn la siguiente barra de herramientas: Facturad: Muestra el imprte facturad al cliente agrupad pr meses y ttalizad pr añs. Beneficis: Muestra el imprte de benefici btenid referente al cliente agrupad pr meses y ttalizad pr añs. En el cas de que ls expedientes aún se encuentren abierts se tmará cm referencia ls imprtes prevists. Númer de expedientes: Cantidad de expedientes abierts pr cada mes y ttalizads pr añ. Ver resultads: Una vez seleccinada el tip de estadística hay que pulsar este btón para mstrar ls resultads. Ver gráfica: Muestra una gráfica cn ls resultads previamente mstrads. Imprimir dats generales y prducción: Muestra un listad imprimible cn ls resultads Crédit Esta pestaña cntiene infrmación acerca de la facturación del cliente, cm puede ser la deuda que tengan cn la agencia, las tarifas a aplicar, fechas de vencimient, etc. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 49

50 Orbis Windws Pipeline Sftware Ls camps referentes al crédit del cliente sn ls siguientes: [Deuda Actual]: Imprte que debe el cliente. Si en algún mment n se actualizara la deuda actual del cliente pr encntrarse la ficha de éste blqueada, pdems pulsar el btón de Regenerar la deuda del cliente. [Límite]: Imprte máxim pendiente de cbr del cliente. En el mment que supere esta cifra ns muestra un avis en la parte inferir del expediente. También existe la psibilidad de que muestre una ventana emergente al entrar en un expediente cuand ha excedid el límite (ver variable Mstrar ventana emergente Clte. Supera Límite ct.). [Tabla Cmisines]: Númer de la tabla de cmisines que aplicarems a este cliente (ver tabla Cmisines). [Tabla Cargs]: Númer de la tabla de cargs que aplicarems a este cliente (ver tabla Cargs). [Fecha Referencia]: Fecha que se tmará cm referencia para calcular la fecha de vencimient de la factura. [Frma de Pag]: Frma de pag que aparecerá en las facturas emitidas a este cliente. [Dm.Banc.]: Si la frma de pag se tratara de dmiciliación bancaria activaríams esta casilla. [Ocultar CC. En Fra.det.]: Oculta el númer de cuenta del cliente en la factura detallada. [Rang de Días] y [Día de Pag]: Rang de días cmprendid para estipular el día de cbr de las facturas. Este rang de días se basa en la fecha de referencia. En el siguiente ejempl entenderíams l siguiente: Facturas cuya fecha de emisión sea del 1 al 14, tendrán una fecha prevista de pag del día 5 del mes siguiente. Facturas cuya fecha de emisión sea del 15 al 25, se pagarán el mism día de emisión per del mes siguiente. Facturas cuya fecha de emisión sea del 26 al 31, se pagarán 10 días después de la fecha de emisión Tips Una frma de clasificar a ls clientes baj determinads criteris lógics es la asignación de tips de cliente. El prgrama permite agregar (ver tabla Clientes) tds ls tips de cliente que se necesiten pudiend después determinar si un cliente pertenece n a uns tips en cuestión. Pr defect ls clientes n pertenecen a ningún tip. Esta clasificación pdrá ser empleada psterirmente en determinads móduls de la aplicación para realizar búsquedas de clientes que entre tras csas cumplan su pertenencia a un determinad tip. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 50

51 Orbis Windws Pipeline Sftware Para añadir un tip a una ficha de cliente bastará cn seleccinar el tip a asignar de ls Tips existentes n asignads y pulsar sbre el btón de añadir. Al realizar este prces el tip de cliente pasará a la zna de Elección de tips definids para esta ficha. Para quitar un tip asignad a una ficha de cliente deberems seleccinar el tip asciad del camp de Elección y pulsarems el btón quitar. Al realizar este prces el tip de cliente pasará a la zna de Tips existentes dejand de estar seleccinad para esta ficha Peticinaris El peticinari es la persna que ns va a slicitar el viaje. Generalmente se utilizan para clientes que sn empresa en ls cuales hay más de una persna (peticinari) que ns vaya a slicitar el viaje. Esta infrmación resulta útil ya que es psible seleccinar el peticinari en el expediente para que quede reflejad en éste quién ha sid la persna que l ha slicitad. Para asignar peticinaris a la ficha del cliente cntams cn la siguiente barra de herramientas: Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Mdificar: Edita el registr seleccinad. Agregar: Agrega un nuev registr. Eliminar: Elimina el registr seleccinad Dats bancaris Esta pestaña cntiene la infrmación bancaria del cliente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 51

52 Orbis Windws Pipeline Sftware Pdems cmpletar ls siguientes dats bancaris del cliente: [Banc]: Nmbre de la entidad bancaria del cliente. [Dmicili]: Dmicili de la entidad bancaria. [Pblación]: Pblación dnde se encuentra el dmicili de la entidad bancaria. [Prvincia]: Prvincia dnde se encuentra el dmicili de la entidad bancaria. [C.P.]: Códig pstal de la pblación bancaria. [Titular]: Titular de la cuenta bancaria. [SWIFT]: Códig SWIFT de la entidad bancaria. [Cód.Entidad]: Códig de la entidad bancaria. [Buscar nmbre banc]: Previamente se debe rellenar el códig de la entidad bancaria, y al pulsar este btón, autmáticamente se cmpletará el nmbre del banc de dicha entidad. [Cód.Sucursal]: Códig de la sucursal de la entidad. [Dígit Cntrl]: Dígit de cntrl de la entidad. [Nº de Cuenta]: Númer de cuenta. [Nº IBAN]: Númer IBAN. [Gir Recibs Autrizad]: Casilla de verificación para que quede reflejad que el cliente les ha autrizad al gir de recibs. [Autrización de girs de recibs]: Muestra un dcument dnde el cliente autriza a la agencia para que ésta le pase recibs dmiciliads Dats Pstales Esta pestaña cntiene la infrmación de ls dats pstales del cliente, útil en cas de ser distinta a ls fiscales. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 52

53 Orbis Windws Pipeline Sftware [Dirección Pstal]: Dirección pstal del cliente. [C.P.]: Códig pstal del dmicili del cliente. [Pblación]: Pblación dnde se encuentra el dmicili pstal del cliente. [Prvincia]: Prvincia dnde se encuentra el dmicili pstal del cliente. [Pers. Cntact]: Persna de cntact. [País]: País dnde se encuentra el dmicili pstal del cliente. [Usar Dats Pstales en Facturas]: Indica si se utilizarán ls dats pstales en las facturas. [Usar dat. Pstales en crre]: Indica si se utilizarán ls dats pstales en el crre. [Dir. AutFactura]: En este camp indicarems si la dirección que utilizará la autfactura será la dirección pstal, fiscal la misma de la cabecera del expediente. Actualmente cn funcinalidad limitada Pasajers En esta pestaña se reflejan ls perfiles de pasajers asignads a la ficha del cliente. Para ell es necesari relacinarls a través del módul de perfil de pasajers (ver apartad Perfil Pasajers). El perfil de pasajers se utiliza en el desglse de ls servicis de ls expedientes ya que define las preferencias de vuel del cliente. (Ver apartad Expedientes). Para el tratamient del perfil asignad a la ficha del cliente cntams cn la siguiente barra de herramientas: Mdificar: Edita el perfil seleccinad. Eliminar: Elimina el perfil seleccinad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 53

54 Orbis Windws Pipeline Sftware Clumnas de la tabla: 01 ID: Identificadr del perfil de pasajers. 02 Nmbre: Nmbre del perfil de pasajers. 03 Cmpañía: Cmpañía aérea asciada al perfil de pasajers. 04 Nasient: Númer de asient asciad al perfil de pasajers. 05 Fumadr: Indica si el pasajer es fumadr. 06 numidpersna: Identificadr intern del registr del cliente. 07 Ntas: Ntas del perfil de pasajers. 08 nidasig: Asignación del identificadr del perfil de pasajers Varis En esta pestaña aparece cntenida el rest de infrmación de la ficha del cliente. [Nº Cliente American Express]: Númer de cliente de American Express. [Cliente es venta interna]: Indica si el cliente se utilizará para la venta interna. [Enviar pr Fact al Generar]: Al emitir la factura del cliente enviará ésta pr a la dirección de crre electrónic del cliente. [Descuent expediente tratad cm cmisión]: Indica si el descuent será tratad cm cmisión del cliente, es decir, el camp descuent de ls expedientes de este cliente pasará a llamarse cmisión dnde indicarems el imprte de cmisión que vayams a darle a este cliente pr el servici expediente. Pr cnsiguiente, la agencia estará actuand cm mayrista y el titular del expediente será la agencia minrista y, pr tant, en el expediente tendrems que emitir una autfactura ya que ésta se trata de una factura pr cmisión. Existe la psibilidad para que se aplique esta pción a tds ls clientes sin tener que marcarla en la ficha de cada un de ells. Para ell, en la cnfiguración del prgrama activarems que el descuent se trate cm cmisión cliente (ver variable Dt. es Tratad cm Cmisión Cliente). [Text Mensaje Fact. Aut]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Empresa Grup]: Indica si el cliente se trata de una empresa del grup. [Códig Empresa Grup]: Códig de la empresa del grup. [Títul Agencia]: Se utiliza cuand el cliente es una agencia minrista. El dat es sl a nivel infrmativ y cmprende el títul de agencia de este cliente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 54

55 Orbis Windws Pipeline Sftware [Tip Integración Factura]: Infrmación cmplementaria en la que se puede especificar el frmat de factura BSF específic para esta ficha de cliente. Pr tant, tdas las facturas emitidas para este cliente aparecerán cn dich frmat, dnde hems especificad qué camps deben aparecer. (Ver apartad Tips integracines facturas). [Próxim viaje]: Camp dnde pdems indicar el destin del próxim viaje que pretenda realizar el cliente. [Identificadr de sucursal]: Códig de sucursal necesari para la exprtación de facturas de Viajes Iberia. (Ver apartad Exprtación de facturas Viajes Iberia) Varis II [Genéric1] [Genéric10]: Se tratan de 10 camps extra cnfigurables, que se pueden adaptar a las necesidades de cada agencia. Desde la cnfiguración del prgrama se define el nmbre que utilizará cada etiqueta identificativa, es decir, en lugar de que la etiqueta se llame Genéric1, se puede denminar Destin Fecha de la bda, etc. (Ver apartad Genéric1 - Genéric10). [Cód. Vxel]: Identifica a cada cliente mediante un códig asignad pr Vxel a cada un. Este códig es utilizad en la exprtación de facturas en frmat XML de Vxel. [Cód. País]: Identifica el códig de país de cada cliente. Este camp es necesari para la exprtación de facturas en frmat XML de Vxel Cnsultar Para cnsultar la ficha de un cliente primer deberems buscarla. Para ell pdems utilizar ls siguientes filtrs de la pestaña Opcines: Códig: Códig de cliente. Nmbre: Nmbre del cliente. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta el cliente. Md Cnsulta Cuand una ficha de cliente está siend mdificada pr tr usuari el registr queda blquead impidiéndse el acces en md edición. Sin embarg, si pdrá acceder a ests dats en md cnsulta. Fecha Nacim: Fecha de nacimient del cliente. Pblación: Pblación dnde reside el cliente. Prvincia: Prvincia dnde reside el cliente. Últims registrs: Cantidad máxima de clientes a mstrar. Tip Cliente: Se puede listar clientes que pertenezcan a un varis tips de cliente seleccinads. Así cm excluir ls que pertenezcan a ls tips seleccinads. Sl clientes crédit: Sl mstrará ls clientes de crédit. Sl clientes part.: Sl mstrará ls clientes que n sean de crédit. Opcines filtrs de clientes Orden: Códig: Ordena incrementalmente ls resultads pr el códig del cliente. Titular: Ordena alfabéticamente ls resultads pr el nmbre del cliente. Habilitar peracines directas sbre la tabla: Deshabilita la funcinalidad del btón derech del ratón para utilizar las pcines de la tabla (ver apartad Filtrs de tabla). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 55

56 Orbis Windws Pipeline Sftware Grup Cli. Web: Grup de cliente Web al que pertenece el cliente. Una vez establecidas las pcines, pulsarems el btón Obtener tabla de la base de dats (F3), y ns mstrará la tabla cn ls resultads deseads. Una vez tengams la tabla cn ls resultads pdems buscar el cliente desead a través de ls filtrs de tabla (ver apartad Filtrs de tabla) y acceder a la ficha de éste mediante la pción de Seleccinar (F4) de ls filtrs de tabla bien desde el btón Cnsultar (F5). Al acceder a la ficha del cliente en md cnsulta ésta n tendrá permiss de edición, pr tant, n pdrems mdificar ningún dat del cliente. La cnsulta de ls clientes está permitida inclus cuand el registr esté blquead pr estar siend utilizad pr tr usuari en md edición. La tabla de ls resultads puede cntener las siguientes clumnas: 01 ID PERSONA: Identificadr intern del registr. 02 NºCLIENTE: Códig de cliente. 03 NOMBRE: Nmbre del cliente. 04 NIF: Númer de Identificación Fiscal del cliente. 05 ID CLIENTE: Identificadr del cliente. 06 CRED: Indica si se trata de un cliente de crédit. 07 DOMICILIO: Dmicili fiscal del cliente. 08 DOM POSTAL: Dmicili pstal del cliente. 09 POBLACION: Pblación fiscal del cliente. 10 POBL POSTAL: Pblación pstal del cliente. 11 TELEFONO: Teléfn1 del cliente 12 SUBCUENTA: Subcuenta cntable del cliente : 1 del cliente : 2 del cliente. 15 CP: Códig pstal indicad en ls dats fiscales del cliente. 16 FECHA NAC: Fecha de nacimient. 17 DEUDA: Deuda actual del cliente. 18 RAZON SOC: Razón scial del cliente. 19 SUC ALTA: Sucursal que ha dad de alta el cliente. 20 FAX: Númer de fax del cliente. 21 MOVIL: Númer de teléfn móvil del cliente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 56

57 Orbis Windws Pipeline Sftware 22 DOM BANC: Indica si utiliza dmiciliación bancaria. 23 CUENTA: Númer de cuenta bancaria (Cód. Entidad+Cód.Sucursal+Dígit Cntrl+Nº de Cuenta). 24 PASAPORT: Númer de pasaprte. 25 PAÍS: País indicad en ls dats fiscales del cliente. 26 PROVINCIA: Prvincia indicada en ls dats fiscales del cliente. 27 EXTRANJER: Indica si el cliente es extranjer. 28 NOMBRE_PROPIO: Nmbre de pila del cliente. 29 APELLIDO1: Primer apellid del cliente. 30 APELLIDO2: Segund apellid del cliente. 31 Genéric1: Nmbre establecid para el camp Genéric1. 32 Genéric2: 40 Genéric10: Nmbre establecid para el camp Genéric NO ENVIAR PUBLICIDAD: Indica si la ficha del cliente tiene marcada la pción de N enviar publicidad. 42 FECHA ALTA: Muestra la fecha en la que se ha dad de alta el cliente Mdificar Antes de pder realizar cualquier peración sbre un cliente de la tabla éste debe ser previamente seleccinad. Para ell, simplemente deberá hacer un clic sbre el cliente que desee marcar cn el btón principal del ratón. El cliente seleccinad quedará marcad cn una pequeña flecha negra a la izquierda de su línea en la tabla. Para acceder a una ficha de cliente en md de edición pdems presinar el btón haciend dble clic sbre el cliente desead. Mdificar (F6) simplemente Una vez mdifiquems cualquier dat de la ficha del cliente es necesari guardar ls cambis realizads utilizand el btón Aceptar (F2) Eliminar Para eliminar un cliente deberems seleccinarl y pulsar sbre el btón Eliminar (F8) bien pulsar la tecla Supr/Del. del teclad. Una vez indicada la acción se advertirá cn un mensaje que se va a prceder a eliminar la ficha actualmente marcada pidiéndse la cnfrmidad del usuari. Para que la acción pueda realizarse es necesari que el cliente n esté siend utilizad en ningún expediente grup. En cas cntrari, el prgrama ns advertirá de esta situación y n se pdrá cntinuar cn la eliminación del mism Prveedres En este ficher se incluyen ls prveedres y acreedres que vayams a utilizar en el prgrama. Cnsiderams prveedr a aquella entidad prestataria de ls servicis y prducts necesaris para el desarrll de la actividad diaria de la agencia. Sin embarg, un acreedr sería aquella entidad que prprcina servicis a la agencia que n están directamente relacinads cn la actividad que ésta desarrlla, cm pr ejempl, empresas suministradras de luz, agua, alquiler, etc. La infrmación de cada prveedr vendrá especificada en su ficha. Esta infrmación cntiene tant dats generales del prveedr, cm ls prducts que éste frece, entre tras csas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 57

58 Orbis Windws Pipeline Sftware Barra de herramientas Barra de herramientas de Prveedres Para pder perar sbre el ficher de prveedres cntams cn la siguiente barra de herramientas: Aceptar (F2): Cnfirma el alta de la ficha de un prveedr. Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar (F5): Accede a la ficha del prveedr seleccinad en md cnsulta, pr tant, n permite la edición de ls dats que ésta cntiene. Mdificar (F6): Accede a la ficha del prveedr seleccinad en md edición. Agregar (F7): Permite añadir un nuev prveedr al rellenar el frmulari de alta. Eliminar (F8): Permite eliminar una ficha de prveedr cuand éste nunca ha sid utilizad. Listads (F9): Muestra un listad cn las clumnas presentes de la tabla. Infrme 347: Ns permite filtrar ls prveedres para la Declaración 347 en la que desglsa la infrmación trimestralmente en base a ls siguientes criteris: F. Fra Prv: Fecha de la factura del prveedr. Fecha Ini. Ser.: Fecha de inici del servici. Fecha Pag: Fecha de pag del servici. Imp Factura: Imprte de la factura. Imp. Pagad: Imprte pagad al prveedr. Países: País del prveedr. Infrme 347 Agrupar pr NIF: Agrupa ls resultads pr NIF del prveedr. De esta manera, si tenems un prveedr cn el mism NIF en ds fichas distintas, ns agrupará el resultad de ambas fichas cm un sl prveedr en el listad. Fusinar: Genera ds fichers en frmat dbf, un llamad prv2.dbf cn infrmación de ls prveedres, y el tr llamad fusinpr.dbf cn ls cstes de ls servicis vendids de cada prveedr. Exprtar a Dbf: Exprta tda la infrmación de ls prveedres en un ficher denminad prv.dbf. Exprtar artículs a Excel: Exprta tds ls artículs de ls prveedres en un ficher en frmat Excel. Infrme de Artículs: Muestra un listad cn infrmación de ls artículs. Exprtar a Excel ls prducts de prveedres: Genera un ficher en frmat Excel cn ls prducts de ls prveedres. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 58

59 Orbis Windws Pipeline Sftware Ver Extract Servicis del prveedr: Abre el módul Extract de Servicis cn ls servicis del prveedr seleccinad pertenecientes a expedientes abierts del añ en curs. Adjuntar Archivs: Permite adjuntar archivs a la ficha de un prveedr. (Ver apartad Gestr dcumental). Ver Ficha Web: Abre una página Web cn infrmación del prveedr a través del códig de fusión establecid en la ficha. Recalcula las cmisines de ls prducts de ls prveedres pr tip de Impuest: Recalcula el prcentaje de cmisión neta bruta (según cual escjams) de ls prducts afects a impuest de ls prveedres listads, aplicand el prcentaje de impuest que indiquems en el apartad definid Impuest a aplicar a la cmisión. (Ver apartad Tips Impuest). Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Salir: Cierra el módul Cnsultar Para cnsultar la ficha de un prveedr primer deberems buscarla. Para ell pdems utilizar ls siguientes filtrs de la pestaña Opcines: Códig: Códig establecid en la ficha del prveedr. Nmbre: Nmbre del prveedr. Pblación: Pblación del prveedr. Prvincia: Prvincia del prveedr. Últims registrs: Pdems actar ls resultads a un númer máxim de resultads. Pr ejempl, si sl querems ver 5 prveedres que se encuentren en la prvincia de Madrid, filtraríams Filtrs pestaña Opcines en Prvincia Madrid y en Últims Registrs indicaríams 5. De esta manera sl btendríams ls primers 5 prveedres cuya prvincia fuera Madrid. Si el valr para este camp es 0, aparecerían tds ls prveedres que cumpliesen cn ls filtrs indicads. Tip Prveedr: Pdems filtrar sl ls prveedres que pertenezcan a un varis tips distints (Algun Or ), a tds ls tips indicads (Tds And ) a ningun de ls indicads (Ningun Nt ). Habilitar Operacines directas sbre la tabla: Permite utilizar el btón derech encima de las clumnas cn ls resultads de la tabla. Orden: Pdems rdenar ls resultads pr: Códig: Códig del prveedr. Nmbre: Nmbre del prveedr. Una vez establecidas las pcines, pulsarems el btón tabla cn ls resultads deseads. Obtener tabla de la base de dats (F3), y ns mstrará la Una vez tengams la tabla cn ls resultads pdems buscar el prveedr desead a través de ls filtrs de tabla (ver apartad Filtrs de tabla) y acceder a la ficha de éste mediante la pción de Seleccinar (F4) de ls filtrs de tabla bien desde el btón Cnsultar (F5). Al acceder a la ficha del prveedr en md cnsulta ésta n tendrá permiss de edición, pr tant, n pdrems mdificar ningún dat del prveedr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 59

60 Orbis Windws Pipeline Sftware La cnsulta de ls prveedres está permitida inclus cuand el registr esté blquead pr estar siend utilizad pr tr usuari en md edición. La tabla de ls resultads puede cntener las siguientes clumnas: 01 Id Prv: Identificadr del prveedr. 02 Nmbre: Nmbre cmercial del prveedr. 03 Denminación: Denminación scial del prveedr. 04 NIF: Númer de Identificación Fiscal del prveedr. 05 Dmicili: Dmicili del prveedr. 06 Pblación: Pblación dnde se encuentra el dmicili del prveedr. 07 Teléfn: Númer de teléfn del prveedr. 08 Subcuenta: Subcuenta cntable del prveedr Dirección de crre electrónic del prveedr. 10 Cd Fus: Códig de fusión del prveedr. 11 CP: Códig pstal dnde se encuentra el dmicili del prveedr. 12 Fax: Númer de fax del prveedr. 13 Web: Dirección de la página Web del prveedr. 14 Fecha Alta: Fecha en la que se ha dad de alta el prveedr. 15 Id Ficha: Códig de la ficha Web del prveedr. 16 CdEntidad: Códig de la entidad de ls dats bancaris del prveedr. 17 CdSucursal: Códig de la sucursal de ls dats bancaris del prveedr. 18 DC: Dígit de cntrl de ls dats bancaris del prveedr. 19 CC: Númer de cuenta de ls dats bancaris del prveedr. 20 IBAN: Númer IBAN de la entidad bancaria del prveedr. 21 País: País dnde se encuentra el dmicili del prveedr. 22 Extranjer: Indica si el banc del prveedr se encuentra en el extranjer Agregand un prveedr Para agregar un prveedr en el ficher de prveedres pulsarems el btón de Agregar (F7) y, autmáticamente, se abrirá una ventana para cmpletar una nueva ficha de prveedr. Hay que tener en cuenta ls camps requerids que tengams activads en cnfiguración ya que para dar de alta el prveedr tendrems que cmpletar ésts cm mínim (Ver apartad Camps Requerids). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 60

61 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez rellenads ls dats generales del prveedr, cnfirmarems el alta pulsand el btón Aceptar (F2) y, autmáticamente, aparecerán el rest de pestañas de la ficha del prveedr que pdems cmpletar Dats generales (pestaña Ntas) Ls camps que pdems cmpletar de la ficha del prveedr sn ls siguientes: [ID]: Identificadr intern del prveedr. [Nmbre]: Nmbre cmercial del prveedr. [N.I.F.]: Númer de Identificación Fiscal del prveedr. [D. Scial]: Denminación scial del prveedr. Autmáticamente se rellenará cn la misma infrmación que hems intrducid en el camp Nmbre. [C.P.]: Códig Pstal dnde se encuentra el dmicili del prveedr. [Dmicili]: Dmicili del prveedr. [ ]: Dirección de crre electrónic del prveedr. [Pblación]: Pblación dnde se encuentra el dmicili del prveedr. [Prvincia]: Prvincia dnde se encuentra el dmicili del prveedr. [País]: País dnde se encuentra el dmicili del prveedr. [Web]: Dirección de la página Web del prveedr. [Fecha Alta]: Fecha en la que se ha dad de alta el prveedr en nuestr ficher de clientes. [Telef-1]: Númer de teléfn del prveedr. [Telef-2]: Númer de teléfn alternativ del prveedr. [Fax]: Númer de fax. [SubCta]: Se trata de la subcuenta del Plan General Cntable que será utilizada para representar cntablemente al prveedr. OrbisWin puede ser cnfigurad para asignar autmáticamente un valr diferente de subcuenta a cada prveedr, pr el cntrari, asignar un valr pr defect que pdrá ser editad en el mment del alta. (Ver Subcuenta Empresas Varis y Asignación Autmática de Subcuentas). [Billetaje]: Tip de billetaje asignad a este prveedr (Ver tabla Billetaje). [Cód. Fus]: Códig de fusión del prveedr. Se trata de un códig únic asignad al prveedr que pdems encntrar en la zna privada del grup al que pertenezca la agencia. Este códig es utilizad para la actualización de las cmisines de ls prveedres de frma autmática. Hay que tener en cuenta que para que la agencia pueda actualizar estas cmisines en el prgrama de gestión, Pipeline necesita que el grup le haya facilitad la base de dats cn las cmisines actualizadas. (Ver apartad Actualizar cmisines). [Id. Ficha]: Identificadr Web de la ficha del prveedr. Se utiliza este códig para abrir la ficha del prveedr de la zna privada en nuestr navegadr de Internet. [Ntas]: Camp ntas del prveedr Estadísticas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 61

62 Orbis Windws Pipeline Sftware Cntams cn diferentes estadísticas del prveedr. Para ell, primer deberems pulsar el btón crrespndiente a la estadística que querams mstrar y, seguidamente, pulsar el btón Ver resultads. Para btener las diferentes estadísticas cntams cn la siguiente barra de herramientas: Cmpras: Muestra las estadísticas de cmpras, es decir, el cste de ls servicis vendids de cada mes y ttalizad pr añ, en base a la fecha del servici. Beneficis: Muestra el imprte de benefici brut vendid de cada mes y ttalizad pr añ. Númer de Servicis: Cantidad de servicis vendids pr mes y ttalizad pr añ. Ver resultads: Muestra ls resultads de la estadística seleccinada. Ver gráfica: Una vez tengams ls resultads pdems btener una gráfica cn ls dats de la estadística. Existe la psibilidad de cambiar la gráfica a 2D 3D, rtarla, cambiar el clr de las barras, imprimirla, etc. Imprimir dats generales y prducción: Muestra un listad cn ls dats generales de la ficha del prveedr y ls resultads btenids de la estadística seleccinada Tips En este apartad pdems relacinar el prveedr cn un varis tips, de manera que cuand necesitems filtrar algún tip cncret de prveedr en las diferentes partes del prgrama para btener la infrmación deseada, pdams agruparls de frma glbalizada. Para ell cntams cn ds clumnas: la clumna de Tips Existentes y la de Elección. En la clumna de Tips Existentes pdems ver ls diferentes tips dads de alta, ls cuales pdems asignar al prveedr. Una vez asignads al prveedr, aparecerán en la clumna Elección. Para relacinar un tip cncret a un prveedr, debems seleccinar el tip elegid y pulsar el btón para pasar el tip seleccinad de una clumna a tra. En el cas de querer quitar un tip seleccinad a una ficha de prveedr, seleccinarems el tip elegid y pulsarems el btón. De esta manera dejará de ser un tip elegid y pasará a ser un tip existente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 62

63 Orbis Windws Pipeline Sftware En el cas de que necesitems un nuev tip y n l tengams dad de alta, pdems hacerl en la misma pestaña de Tips de la ficha del prveedr pulsand el btón, bien, en la cnfiguración del prgrama (ver tabla Prveedres) Dats Bancaris En esta pestaña pdems indicar ls dats bancaris del prveedr. Para ell cntams cn ls siguientes camps: [Banc]: Nmbre de la entidad bancaria. [Dmicili]: Dmicili de la entidad bancaria. [Pblación]: Pblación de la entidad bancaria. [Prvincia]: Prvincia de la entidad bancaria. [C.P.]: Códig pstal dnde se encuentra la entidad bancaria. [SWIFT]: Códig SWIFT de la entidad bancaria. [Cód. Entidad]: Códig de la entidad. [Buscar nmbre banc]: Previamente se debe rellenar el códig de la entidad bancaria, y al pulsar este btón, autmáticamente se cmpletará el nmbre del banc de dicha entidad. [Cód. Sucursal]: Códig de la sucursal. [Dígit Cntrl]: Dígit de cntrl. [Nº Cuenta]: Númer de cuenta. [Nº IBAN]: Númer IBAN. [Extranjer]: Indica si el banc está en el extranjer. Es imprtante cmpletar este camp para psterirmente pder incluir/excluir ls bancs extranjers en la generación de ls archivs de la remesa Prducts En este apartad pdems definir cada un de ls prducts que frece el prveedr, para que psterirmente puedan ser utilizads en el alta de servicis en ls expedientes y grups. Es interesante que la infrmación de cada prduct esté crrectamente rellenada para evitar psibles errres en ls servicis, ya que al cargar en un servici un prduct definid en la ficha del prveedr cargará de manera autmática ls valres asignads a este prduct. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 63

64 Orbis Windws Pipeline Sftware Barra de herramientas Para la manipulación de la infrmación del prduct cntams cn las siguientes herramientas: Cnsultar (F5): Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Mdificar (F6): Permite mdificar la infrmación del prduct seleccinad. Agregar (F7): Agrega una nueva línea de prduct para cmpletar el alta. Eliminar (F8): Elimina el prduct seleccinad. Slamente se pueden eliminar prducts que n hayan sid utilizads en ningún servici, ya sea de expedientes grups. Desactivar prduct: Desactiva la visualización del prduct seleccinad de la ficha del prveedr. FechaPrevistaDePag: Dependiend del prduct es psible que necesitems establecer unas fechas previstas de pag distintas. Para ell seleccinarems el prduct y pulsarems este btón. Autmáticamente, se abrirá una ventana cn la siguiente infrmación: Desc. Del prduct: Nmbre del prduct seleccinad al que vams a establecer las fechas de pag. Id del prduct: Identificadr intern del prduct. Fecha Referencia: Fecha que tmará cm referencia para calcular la fecha de pag de ls servicis. Pdems indicar una de las siguientes fechas para que las use cm referencia: Fecha de la Apertura del Expediente, Fecha Inici del Servici fecha de Emisión del Billete. Rang de Días: Rang de días cmprendid para estipular una fecha de pag a ls misms. Este rang de días se basa en la fecha de referencia. Día de Pag: Día de pag asciad al rang de días. En el siguiente ejempl entenderíams l siguiente: Servicis cuya fecha de emisión sea del 1 al 14, tendrán una fecha prevista de pag del día 5 del mes siguiente. Servicis cuya fecha de emisión sea del 15 al 25, se pagarán el día 20 del mes siguiente. Servicis cuya fecha de emisión sea del 26 al 31, se pagarán 10 días después de la fecha de emisión. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 64

65 Orbis Windws Pipeline Sftware Actualiza ls expedientes n facturads y sin factura recibida: Actualiza ls camps de ls servicis de ls expedientes en ls que aún n se haya recibid la factura del prveedr ni se haya emitid la factura al cliente, cn ls dats actuales de ls prducts de la ficha del prveedr (cmisión neta, impuest de la cmisión, cmisión bruta, IVA del servici, etc.) Agregand un prduct Para agregar un prduct debems rellenar ls siguientes camps: 01 - ID: Identificadr intern del prduct. Clumna ausente pr defect Desc del Prduct: Descripción del prduct %Cm Nta: Prcentaje de cmisión neta Ipt Cm: Indica si la cmisión está afecta a impuest %Cm Bta: Prcentaje de cmisión bruta %Tip Ipt Sv: Prcentaje de impuest del servici. (Ver apartad Tips Impuest) Ipt CE: Indica si el carg pr emisión (CE) está afect a impuest Tip Prduct: Tip de prduct asciad al prduct. Se crrespnde cn la tabla Prducts (Cnsultar: Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Prducts) Reg Esp: Indica si el régimen del servici será general especial Cd Fus: Códig de fusión del prduct utilizad para actualizar las cmisines de éste. (Ver apartad Actualizar cmisines) Def: Indica si este prduct se cargará pr defect al seleccinar el prveedr en el servici. Esta pción es útil cuand de un prveedr tenems varis prducts y se suele vender siempre el mism, ya que al marcarl cm prduct pr defect ns l cargará autmáticamente en el servici sin necesidad de seleccinar el prduct. Esta pción n implica que cuand se dé de alta un servici de este prveedr y autmáticamente se cargue el prduct pr defect n pdams cambiarl %Ipt Sv: Prcentaje vigente de impuest del servici establecid para ese prduct. Este prcentaje se basa en la vigencia establecida del impuest pr la fecha de criteri cnfigurada en el prgrama. (Ver variable Fecha Criteri Ipt Prd. En Prv.) IdTipIptIvaServ: Identificadr del tip de impuest. (Ver tabla Tips Impuest) Tip Billete: El tip de billete puede ser: Sin equivalencia, Dméstic, Balear, Canarias Internacinal. Este camp se utiliza para el alta de expedientes a partir de la captura de billetes aéres cn líneas Remark. (Ver anex Captura Air s cn líneas Remark) Activ: Indica que el prduct está activ en la ficha del prveedr. Clumna ausente pr defect Artículs El artícul se trata de un prduct cmplementari ligad a un prduct definid en la ficha del prveedr que psterirmente es utilizad en ls servicis del expediente al escger el prduct al cual está vinculad. Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 65

66 Orbis Windws Pipeline Sftware Barra de herramientas Para gestinar ls artículs del prveedr pdems utilizar la siguiente barra de herramientas: Cnsultar (F5): Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Mdificar (F6): Permite mdificar la infrmación del artícul seleccinad. Agregar (F7): Agrega un artícul a la ficha del prveedr. Eliminar (F8): Elimina el artícul seleccinad. Cpiar un artícul existente: Duplica un artícul a partir del ID en la misma ficha de prveedr. Visualizar calendari de tempradas y cups: Muestra pr pantalla el calendari de tempradas y cups. Actualmente cn funcinalidad limitada Varis Las pcines que pdems cnfigurar en esta pestaña sn las siguientes: [Códig IATA]: Códig IATA de la cmpañía aérea. [Nmbre abreviad Cmpañía]: Nmbre abreviad de la cmpañía. [Títul Agencia]: Títul-Licencia asignad pr la Cmunidad Autónma crrespndiente a agencias de viajes (GC/CV/etc.). [Prveedr es venta interna]: Indica si el prveedr es de venta interna. [%Cmis Rappel]: Prcentaje de cmisión que ns da el prveedr pr rappel. [Id Central]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [SubCta Clte]: Subcuenta de cliente asignada al prveedr para ser utilizada en ls asients cntables. [Generar SubCuenta Cliente]: Asigna al prveedr una subcuenta de cliente libre. [Sede Scial]: Indica dnde se encuentra la sede scial del prveedr. Pdems elegir entre: N infrmad, Península/Baleares, Canarias, Unión Eurpea Fuera de la Unión Eurpea Eliminand un prveedr Se puede eliminar un prveedr siempre que n se haya utilizad en ninguna parte del prgrama. Para ell seleccinarems el prveedr y pulsarems el btón de Eliminar (F8). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 66

67 Orbis Windws Pipeline Sftware 6.3. Imprtar tips clientes Esta pción asigna ls tips de clientes (ver tabla Clientes) desde un ficher Excel (.xls), cuya función es establecer a cada cliente un varis tips de cliente cncrets de manera autmática. Esta función se realiza a partir de un archiv extern en lugar de asignarl cliente a cliente. El us de esta asignación facilitará principalmente la btención de tips de listads, mailing a grups de usuaris cmunes (pr ejempl, a Imsers, Asciacines, Ofertas Caribe, etc.), filtrs en diferentes móduls. El archiv.xls debe cumplir una serie de requisits para que Orbis Windws sea capaz de imprtarls. Cm se bserva en la siguiente imagen el nmbre de la hja (sheet) debe ser específicamente: Agencias_Orbis. (Es recmendable generar este archiv cn MS Office, psterirmente puede mdificarse cn trs paquetes cm OpenOffice). En detalle: Nmbre: Indica el nmbre del cliente. Id Agencia OT: Camp numéric a nivel infrmativ. Id Agencia Orbis: Númer del códig del cliente en Orbis. Cd# Grup Orbis: Númer del códig IdCliente de la tabla Clientes (ver tabla Clientes). Se puede cnfigurar la ruta desde la que se recuperará el ficher inclus el nmbre que tendrá dich ficher (ver apartad Ficher Tips Clientes). El ficher puede ser identificad cn cualquier nmbre Perfil pasajers Desde este módul pdems definir ls perfiles de pasajers, ls cuales simplemente reflejan las preferencias de vuel de ésts. Una vez dads de alta ls perfiles, se asignarán a las fichas de ls clientes desde este mism módul. La utilización de ests perfiles se realiza en el desglse de ls servicis (ver apartad Expedientes). Para ell cntams cn la siguiente barra de herramientas: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Agregar (F7): Agrega un nuev perfil de pasajer. Eliminar: Elimina el perfil seleccinad. Sl se permite eliminar un perfil que n tenga ningún pasajer asignad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 67

68 Orbis Windws Pipeline Sftware Mdificar (F6): Permite editar el perfil seleccinad. Listads (F9): Muestra un listad de tds ls perfiles de pasajers dads de alta. Salir: Cierra el módul. Pdems establecer ls camps requerids para este módul en cnfiguración (ver apartad Camps Requerids) Cnsultar En el mment de acceder al módul se abrirá la tabla cn tds ls perfiles que ya hay creads. Si querems cnsultar un cncret pdems buscarl en la tabla, bien utilizar ls filtrs que están en la pestaña Opcines. Ests filtrs sn ls siguientes: Nmbre: Nmbre del perfil. Cmpañía: Cmpañía aérea. Últims registrs: Cantidad de registrs a mstrar. Sl fumadres: Sl perfiles de pasajers asignads a clientes fumadres. Sl n fumadres: Sl perfiles de pasajers asignads a clientes n fumadres. Una vez establecids ls filtrs, pulsarems el btón ls resultads. Obtener tabla de la base de dats (F3) para btener la tabla cn Agregar Para agregar un nuev perfil de pasajers pulsarems el btón Agregar (F7) y autmáticamente se abrirá una ventana para dar de alta el pasajer. Para ell cntams cn ls siguientes camps: [Nmbre]: Nmbre del perfil de pasajers. [Asient]: Númer de asient preferible. [Cmpañía]: Cmpañía aérea asignada al perfil. [Fumadr]: Indica si es fumadr. [Ntas]: Camp ntas para este perfil. [CECO]: Centr de cste asignad a este perfil. Una vez rellenads ls camps anterires, pulsarems el btón Cnfirmar Pasajer para pder cmpletar la asignación del perfil de pasajer al cliente clientes prtuns. Al cnfirmar esta infrmación aparecerán ds pestañas: Clientes y Frequent Flyer. En la pestaña de Clientes pulsarems el btón Añadir Cliente que abrirá el ficher de clientes dnde seleccinarems cn dble clic el cliente desead (repetirems esta peración cn cada un de ls clientes que vayams a asignar). Si realizand esta asignación ns equivcams al seleccinar el cliente, pdems marcarl en Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 68

69 Orbis Windws Pipeline Sftware el perfil y pulsar el btón Eliminar Cliente. En la pestaña Frequent Flyer pulsarems el btón Agregar e intrducirems el númer de Frequent Flyer asignad a este perfil. Si querems cmprbar que esta relación de perfiles se ha asignad crrectamente a ls clientes, pdems crrbrarl cnsultand la pestaña Pasajers de la ficha del cliente Eliminar Para eliminar un perfil que tengams cread, primer tenems que cmprbar que n esté asciad a ningún cliente. En cas de existir dicha relación, deberíams acceder al perfil, seleccinar tds ls clientes que aparezcan y pulsar el btón Eliminar Cliente. En este mment ya n tendrems asignad ningún cliente al perfil del pasajer, pr tant, ya pdrems eliminar dich perfil. Para realizar esta peración vlverems a la tabla de perfiles, seleccinarems el perfil desead, y pulsarems el btón Eliminar Crre Cnsiderams crre a td enví de cmunicacines ya sean vía pstal electrónica. Para ell cntams cn el enví de cartas a nuestrs clientes, generación de las etiquetas que se pegan en ls sbres cn ls dats pstales de ls clientes, el enví de crre electrónic cn archivs adjunts a nuestrs clientes, simplemente para filtrar cierts clientes que cumplan unas cndicines determinadas a ls que querams enviar mensajes a móviles Barra de herramientas Barra de herramientas del módul: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (ctrl.+f3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Eliminar de la Selección (F8): Elimina el cliente seleccinad de la tabla. Listads (F9): Muestra un listad cn ls clientes. Enví SMS a ls clientes listads: Envía un mensaje al móvil de ls clientes listads. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Orbis Windws: Muestra la infrmación de acerca de Pestaña Filtrs Para ell primer debems filtrar ls clientes utilizand las siguientes pcines de la pestaña Filtrs: Códig: Códig del cliente. Pdems dejar el filtr cn ls valres pr defect si querems listar tds ls clientes. Nmbre: Nmbre del cliente. Pdems listar un sl cliente tds. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta el cliente. Pblación: Pblación del dmicili del cliente. Prvincia: Prvincia del dmicili del cliente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 69

70 Orbis Windws Pipeline Sftware Tip Cliente: Tip de cliente. Códig Pstal: Códig pstal. Sl Clientes Crédit: Al marcar esta pción listaríams sl clientes de crédit. Sl Clientes Part.: Al marcar esta pción listaríams sl clientes particulares. Excluir: Pdems excluir clientes que en su ficha tengan marcada alguna, varias, de estas pcines: N N enviar crre electrónic. N SMS: N enviar mensaje a móvil. N Publicidad: N enviar publicidad. Orden: Pdems rdenar ls resultads pr: Códig: Códig de cliente. Titular: Nmbre del cliente. Cumpleañs (frmat dd/mm. Ej: 30/06): Pdems filtrar aquells clientes cuya fecha de cumpleañs este cmprendida entre las fechas indicadas. Incluir Tratamient En Etiquetas y Cartas: Pdems incluir el tratamient en las etiquetas y cartas. El tratamient se trata de: Sr/a. Hay que tener en cuenta que si tenems clientes de empresa, deberíams excluirls si vams a incluir el tratamient, ya que n sería crrect realizar una etiqueta carta de esta manera (pr ejempl, Sr/a Telefónica). Imprte Vendid: Pdems filtrar ls clientes en base al imprte vendid durante unas fechas cncretas. Pr ejempl, querems filtrar aquells clientes que durante el añ 2012 ns hayan cmprad un imprte mínim de 3000 sin imprte máxim fijad. Para ell, rellenarems ls siguientes camps: Imprte Desde: Imprte mínim vendid. (Para el ejempl citad anterirmente pndríams 3000 de imprte). Imprte Hasta: Imprte máxim vendid. (Para el ejempl tratad dejarems ls ,00 ya que n vams a filtrar pr un imprte máxim). Fecha Desde: Fecha desde la que se vendió ese imprte. (Para el ejempl, 01/01/2012). Fecha Hasta: Fecha hasta la que se vendió ese imprte. (Para el ejempl, 31/12/2012). Desactivar filtr Imp. Vendid: Pdems desactivar el filtr de imprte vendid, pr tant, btendrems tds ls clientes de nuestr ficher que cumplan cn el rest de filtrs, independientemente de la cmpra que ns hayan realizad. Enviar Carta en: Indicarems el frmat de la carta, que puede ser: Text Plan: Se utiliza para enviar la carta cn el estil de text plan pr defect, sin ningún tip de mdificación en el estil (tamañ, fuente, clr, etc.). Text HTML: Se utiliza para redactar la carta en frmat HTML definiend las fuentes, clres, tamañs, etc., en cada parte del dcument. Dc. Adjunt: Se utiliza para enviar la carta cn archivs adjunts. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 70

71 Orbis Windws Pipeline Sftware Cuand aplicams ls filtrs pulsarems el btón siguientes clumnas: Obtener tabla de la base de dats dnde pdrems tener las 01 ID: Id persna de la ficha del cliente. 02 NºCliente: Códig del cliente. 03 Nmbre: Nmbre del cliente. 04 NIF: NIF del cliente. 05 Id Cliente: Camp Id_Cliente de la ficha del cliente. 06 Cred: Indica si el cliente es de crédit, pr el cntrari, particular. 07 Dmicili: Dmicili del cliente. 08 Pblación: Pblación del dmicili del cliente. 09 Teléfn: Númer de teléfn del cliente. 10 Prvincia: Prvincia del dmicili del cliente. 11 Subcuenta: Subcuenta cntable del cliente Dirección de crre electrónic del cliente : Dirección de crre electrónic alternativa del cliente. 14 CP: Códig pstal del dmicili del cliente. 15 Nac: Fecha de nacimient del cliente. 16 Deuda: Imprte que el cliente debe a la agencia. 17 Razón Scial: Razón scial del cliente. 18 Suc Alta: Sucursal que ha dad de alta al cliente. 19 Vendid: Imprte vendid al cliente. 20 E_ Indica si tiene activada la pción de enví de en la ficha del cliente. 21 Fax: Númer de fax del cliente. 22 Móvil: Númer de teléfn móvil del cliente. 23 Publicidad: Indica si tiene activada la pción de enví de publicidad en la ficha del cliente. 24 Envi_Sms: Indica si tiene activada la pción de enví de SMS en la ficha del cliente Pestaña Listad Una vez aplicads ls filtrs btendrems ls resultads en esta ventana. Cntams cn una serie de herramientas (en la barra de herramientas, cm puede ser el enví de mensajes a móviles) y pcines dependiend del us que vayams a darle. Opcines que pdems utilizar: [Mdel de Carta]: En el cas de enviar una carta, seleccinarems el mdel que vams a utilizar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 71

72 Orbis Windws Pipeline Sftware [Preparar Cartas]: Una vez elegid el mdel de carta, pulsarems este btón para generar la carta para cada cliente. [Enviar pr ]: Envía la carta seleccinada cn ls archivs adjuntads de la pestaña Adjuntar Fichers siempre que utilicems el frmat de enví de la carta Dc. Adjunt. [Mdel Etiqueta]: En el cas de querer sacar etiquetas de ls clientes listads, seleccinarems el mdel de etiqueta a utilizar. Hay que tener en cuenta que si tenems una hja de etiquetas del mism tamañ per de tra marca, puede que n cincidan ya que tendrán diferentes márgenes superires y separacines entre etiquetas. [Preparar Etiquetas]: Una vez seleccinad el mdel de etiqueta, pulsarems este btón para generar las hjas de etiquetas. [Cnfirmar Enví]: Crea un tip de cliente cn la fecha del día que pulsams este btón, pr si querems excluir ests clientes en el próxim enví Pestaña Mdels de cartas En esta pestaña pdems redactar ls diferentes mdels de cartas que utilizarems en el enví de cartas. Ls camps que pdems encntrar sn: [Nº]: En el mment de guardar asignará un númer de mdel de carta. [Descripción]: Títul descriptiv del mdel de carta. La infrmación de este camp n se utilizará para el enví. En el camp dnde pdems redactar la carta pdems hacerl utilizand text plan utilizand etiquetas HTML en cas de cncerlas. [<<Anterir]: Ns permite desplazarns a ls mdels de cartas anterires. [Siguiente>>]: Ns permite desplazarns a ls mdels de cartas siguientes. [Nuev]: Ns permite agregar un nuev mdel de carta. [Eliminar]: Elimina el mdel de carta en el que ns encntrems. [Guardar]: Guarda el mdel de carta redactad Pestaña Adjuntar Fichers En esta pestaña pdems adjuntar hasta 2 fichers para el enví de crre electrónic a ls clientes. Esta pción n está dispnible cuand la carta esté en frmat Text HTML [Adjuntar Ficher1]: Primer archiv adjuntad. [Adjuntar Ficher2]: Segund archiv adjuntad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 72

73 Orbis Windws Pipeline Sftware [Examinar]: Btón para examinar nuestr equip ( red de la ficina) y seleccinar el ficher a adjuntar Cntacts Pdems almacenar ls cntacts de ls que dispnems directamente en este módul. Existe la psibilidad de gestinar ls cntacts que tenems en la Libreta de direccines de nuestr rdenadr y ls que tenems en la aplicación de gestión OrbisWin a través de la función de exprtar/imprtar Cnfiguración Para pder realizar la exprtación e imprtación de cntacts es necesari definir en el prgrama de gestión OrbisWin el gestr de crre electrónic, Outlk Express MS Outlk (Micrsft Outlk) que utilizams en nuestr rdenadr. (Ver variable Cntacts) Cnsultar Para cnsultar ls cntacts que tenems en el prgrama cntams cn ls siguientes filtrs: Titular: Nmbre del cntact. Empresa: Empresa relacinada cn el cntact. Teléfn: Númer de teléfn del cntact. Dirección de crre electrónic del cntact. Una vez indicads ls filtrs, btendrems la tabla cn ls resultads pulsand el btón de dats (F3). Obtener tabla de la base Pdems aplicar la siguiente barra de herramientas a ls resultads btenids: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Imprtar Cntacts a Orbis: Imprta ls cntacts de la Libreta de direccines al prgrama OrbisWin. Exprtar Cntacts a Libreta direccines: Exprta ls cntacts de OrbisWin a la libreta de direccines. Editar: Edita el cntact seleccinad. Agregar: Agrega un nuev cntact. Quitar: Brra el cntact seleccinad. EliminarTds: Brra tds ls cntacts. ListarGrid: Saca un listad cn las clumnas del grid. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 73

74 Orbis Windws Pipeline Sftware Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de OrbisWindws: Muestra la infrmación de acerca de. Salir: Cierra el módul. Una vez btenids ls resultads, ns pdems encntrar cn las siguientes clumnas: 01 ID: Identificadr del cntact. 02 Titular: Nmbre del cntact Dirección de crre electrónic del cntact. 04 Empresa: Empresa asciada al cntact. 05 Teléfn: Númer de teléfn particular del cntact. 06 Móvil: Númer de teléfn móvil del cntact. 07 TelefnOficina: Númer de teléfn de la ficina del cntact Agregar Para agregar un cntact pulsarems el btón Agregar y autmáticamente se abrirá una ventana dnde pdems rellenar ls dats del cntact. Una vez cmpletads ests dats, pulsarems el btón Aceptar para dar de alta el cntact Eliminar Para eliminar un cntact seleccinams el cntact y pulsams el btón Quitar. En el mment que pulsems este btón ns preguntará si estams segurs de brrar el cntact. Pulsarems el btón Sí en cas afirmativ, pr el cntrari, N si n querems eliminarl. Si l que querems es eliminar tds ls cntacts, pulsarems el btón EliminarTds. Esta pción también ns preguntará si estams segurs de brrar tds ls cntacts Imprtar Para imprtar ls cntacts que tengams en nuestra libreta de direccines del rdenadr desde la pestaña Tabla pulsarems el btón Imprtar Cntacts a Orbis. Autmáticamente se abrirá una ventana dnde ns preguntará si querems imprtar la libreta de direccines a Orbis. En cas afirmativ pulsarems el btón Sí, pr el cntrari, pulsarems N. Una vez termine el prces de imprtación mstrará un avis diciéndns que se han imprtad ls cntacts. En el cas de que ya exista un cntact cn la misma dirección de crre electrónic n se duplicará Exprtar Para exprtar ls cntacts de este módul a la libreta de direccines de nuestr rdenadr, pulsarems el btón Exprtar Cntacts a Libreta direccines que se encuentra activ en la pestaña Tabla. Seguidamente aparecerá una ventana que ns Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 74

75 Orbis Windws Pipeline Sftware preguntará si querems exprtar ls cntacts a la libreta de direccines. Pulsarems el btón Sí, pr el cntrari, pulsarems el btón N. Cuand finalice la exprtación mstrará un avis ntificándns que ls cntacts han sid exprtads. En el cas de que ya exista un cntact cn la misma dirección de crre electrónic, n se duplicará Enví mensajes a móviles Desde este módul, y también desde diferentes partes del prgrama que utilizan la base de este módul, es psible enviar mensajes a móviles de ls clientes. Pdems enviar mensajes sl a un cliente, a una selección de clientes que cumplan unas cndicines cncretas. Existe la psibilidad de prgramar ls envís. Para pder utilizar este servici es necesari cntratar paquetes de mensajes SMS (ver Orbis SMS) Cntratar servici de enví de SMS El servici de enví de SMS n tiene cste de alta ni ningún cste periódic. Únicamente existe cste en la cntratación de paquetes de mensajes. Para cntratar paquetes de mensajes pdems hacerl a través del siguiente frmulari Enví de mensajes Para enviar mensajes a móviles accederems a este módul. En el camp de Clientes-Móvil aparecerán tds ls clientes que tengams dads de alta en el ficher de clientes, en cuyas fichas esté crrectamente intrducid el númer de teléfn móvil en el camp crrespndiente. Pdems seleccinar tds ls clientes, sl alguns de ells. Para seleccinar tds ls clientes listads pulsarems el btón, y si sl querems alguns de ells ls seleccinarems haciend clic encima del cliente, y una vez estén tds seleccinads pulsarems el btón para pasarls al camp de Destinataris. En el cas de que necesitems intrducir manualmente un númer de teléfn móvil, pdems hacerl a partir del camp Móvil, y pulsand el btón Destinatari. para pasarl a Si hems puest algún destinatari pr errr, pdems eliminarl haciend clic encima del destinatari y pulsand el btón. Existe la psibilidad de incluir el nmbre del remitente para que el cliente identifique de inmediat desde dnde le han enviad el mensaje. Una vez definids tds ls destinataris escribirems el text del mensaje, bien, seleccinarems una plantilla ya definida. Pr últim pulsarems el btón de Enviar Plantillas Pr defect en el prgrama vienen definidas algunas de las plantillas más usuales. Sin embarg, pdems agregar las plantillas que necesitems, editarlas eliminarlas. Para ell accederems a la cnfiguración del prgrama, dnde pdrems realizar estas peracines. (Ver tabla Plantillas SMS). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 75

76 Orbis Windws Pipeline Sftware Prgramación del enví Para utilizar el enví prgramad es necesari seguir tds ls pass descrits para el enví de mensajes, per sin pulsar el btón de Enviar. Entnces accederems a la pestaña Enví Prgramad y marcarems tal casilla para pder cnfigurar la prgramación. Ls camps para la prgramación sn: [Fecha Enví]: Día del enví. [Hra Enví]: Hra del enví. [Peridicidad]: Puede ser: [Enví únic]: Realizará un únic enví en la fecha y hra establecidas. [Diaria]: Realizará el enví diariamente. [Semanal]: Realizará el enví una vez pr semana, y el día de la semana utilizad será el del día que l prgramams. Es decir, si l prgramams un jueves, se realizará el enví tds ls jueves. [Mensual]: Realizará el enví una vez al mes, y el día utilizad será el del mism día que l prgramams. Es decir, si l prgramams el día 10, se realizará el enví tds ls días 10 de cada mes. [Anual]: Realizará el enví una vez al añ, y la fecha utilizada será la del mism día que la que prgramams. Es decir, si l prgramams el día 1 de abril se realizará el enví el 1 de abril de tds ls añs. [ Aviss]: Dirección de crre electrónic dnde recibirems la cnfirmación de enví. Para finalizar el enví prgramad pulsarems el btón Enviar. Si quisiérams mdificar algún mensaje cn enví prgramad, pulsarems el btón Mdificar Envís, que abrirá una página Web en nuestr navegadr de Internet dnde pdems cnsultar tds ls envís prgramads y editarls anularls. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 76

77 Orbis Windws Pipeline Sftware 7. Expedientes El módul de expedientes es el núcle central del prgrama. Sbre él y, a partir de él, se genera gran parte de la cntabilidad de una agencia. Su función básica cnsiste en reunir tda la infrmación de cada un de ls viajes de ls clientes, ligand de esta manera un cliente dad a sus prpias cmpras y a su prpia facturación. Del mism md y, a partir de él, se pdrán analizar y gestinar tds ls asients cntables generads, así cm ls cntrats y la facturación prpia. En resumen, el módul de expedientes permite al mism tiemp dispner de una interfaz FrntOffice-BackOffice cómda, sencilla e intuitiva. Es imprtante destacar que este módul se interrelacina muy estrechamente cn el rest de móduls del prgrama, per principalmente cn el de Operacines Periódicas (desde el que se accederá a td tip de listads que facilitarán la gestión administrativa de la agencia) Expedientes Cm vista previa antes de prfundizar en este módul es necesari analizar las nmenclaturas de ls expedientes así cm la dispsición de las pantallas para pder dispner de una amplia visión del módul en su cnjunt y facilitar la cmprensión del mism Barra de herramientas Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar (F5): Accede al expediente seleccinad en md cnsulta, pr tant, n permite la edición de ls dats que éste cntiene. Mdificar (F6): Accede al expediente seleccinad en md edición. Agregar (F7): Permite añadir un nuev expediente al rellenar ls dats principales de alta. Listads (F9): Muestra un listad cn las clumnas presentes de la tabla. Listar en Apaisad: Muestra un listad en apaisand cn las clumnas presentes de la tabla. Listad Expedientes Pendientes Apunte Cntable: Muestra un listad cn ls expedientes filtrads que estén pendientes de generar el apunte cntable. Listad de Ingress: Genera un ficher en frmat Excel cn ls expedientes que cumplen ls filtrs establecids y en el que se indican cmpras, ventas y cbrs de ls expedientes. Cerrar tds ls expedientes listads: Realiza el cierre de ls expedientes listads que cumplan las cndicines de cierre definidas en la cnfiguración del prgrama. (Ver apartad Variables Cierre Expedientes). Capturas: Permite capturar billetes y lcalizadres sin necesidad de acceder al expediente. Este btón tiene una función cmplementaria para ls billetes aéres cn líneas Remark que genera ls expedientes de frma autmática e inclus ls cbrs cuand crrespnda. (Ver pción Captura Air s cn líneas Remark). Facturación Autmática: Emite la factura, albarán, de aquells expedientes listads que tengan marcada la pción de facturación autmática y n estén ya facturads. Para ell es necesari activar en cnfiguración la visibilidad del btón de facturación autmática (ver variable Ver Op. Fact. Autmática y anex cmplementari Facturación Autmática). Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 77

78 Orbis Windws Pipeline Sftware PermitirEditar: Se aplica al expediente seleccinad para permitir mdificar un expediente facturad, siempre que tengams restringid el pder realizar esta peración una vez emitida la factura. (Ver pción de seguridad MdificarExpedienteFacturad). PermitirFacturar: Se aplica al expediente seleccinad para permitir facturar un expediente pendiente de cbr, siempre que tengams cnfigurad n pder facturar un expediente cn imprte pendiente de cbr. (Ver pción de seguridad PermitirFacturarCnPendienteCbr) La tabla de expedientes En el mment de acceder a este módul ns fijarems que va a cargar tds ls expedientes en una tabla, que respnderá a un filtr previamente fijad en la instalación pr defect. Pr supuest, dich filtr puede ser cnfigurad para adecuarse a sus necesidades de frma tempral permanente. En esta tabla de expedientes pdrems ver desglsadas cada una de las partes de la nmenclatura cdificación de un expediente. La numeración de ls expedientes atiende al siguiente frmat: 01/000001/0000/12: 01: Mesa del usuari prpietari del expediente : Númer del expediente (se incrementa autmáticamente). 0000: Númer de la sucursal. 12: Añ de apertura del expediente. La tabla de ls expedientes puede cntener las siguientes clumnas: 01 ID: Identificadr intern del expediente. 02 Mesa: Cnsta de ds dígits. Identifica a la mesa que ha abiert el expediente y es mdificable desde el prpi expediente. 03 NºExp: Cnsta de 6 dígits y crrespnde al númer de expediente. Pr defect este númer se inicializará a 1 al principi de cada añ y frmará una serie independiente, puest que previa cnfiguración Expedientes y Reservas de Grups pueden cmpartir la serie. Si al principi de cada añ la serie de expedientes hubiese de empezar pr tr númer distint de 1 éste debería ser indicad desde ls cntadres del prgrama (ver apartad Cntadres). 04 Suc: Cnsta de 4 dígits e identifica la sucursal a la cual pertenece el expediente. Este camp es de gran utilidad para empresas que psean más de una sucursal, ya que de esta manera desde el grid de expedientes se visualiza quién y desde qué ficina ha abiert cualquier expediente. Si sl se psee una sucursal el númer pr defect será Añ: Añ en el que se ha dad de alta el expediente. 06 Titular: Nmbre del titular del expediente. 07 Fecha IS: Fecha de inici del servici del expediente. 08 Imprte: Imprte ttal del expediente. 09 Cbrad: Imprte cbrad del expediente. 10 Pendte: Imprte pendiente del expediente. 11 Serv: Cantidad de servicis dads de alta en el expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 78

79 Orbis Windws Pipeline Sftware 12 Cnf: Indica si están cnfirmads tds ls servicis del expediente. En cas de que este camp tenga cm valr N, será debid a que existe algún servici sin cnfirmar en el expediente. 13 Dc Ent: Indica si se ha entregad la dcumentación de tds ls servicis del expediente. En cas de que este camp tenga cm valr N, será debid a que existe algún servici cuya dcumentación n haya sid entregada. 14 Pag Prv: Indica si se han pagad al prveedr tds ls servicis del expediente. En cas de que este camp tenga cm valr N, será debid a que existe algún servici que tdavía n se ha realizad el pag al prveedr. 15 Cerr: Indica si el expediente está abiert (N) cerrad (Sí). 16 Activ: Actualmente cn funcinalidad limitada. 17 Dept: Id del departament asignad al expediente. (Ver tabla Departaments). 18 Fecha Apertura: Fecha de apertura del expediente. Asigna cm fecha de apertura la fecha de trabaj cn la que hems iniciad el prgrama. 19 Pasaj: Númer de pasajers del expediente. 20 Gasts Anul: Imprte ttal de ls gasts de anulación de ls servicis del expediente. 21 Prc Dt: Prcentaje de descuent glbal aplicad en el expediente. 22 Dt: Imprte ttal del descuent aplicad en el expediente, ya sea en ls servicis glbal del expediente. 23 Benef Prev: Imprte de benefici previst del expediente calculad a partir del cste previst del servici (imprte cste previst = benefici previst). 24 Benef Real: Imprte de benefici real del expediente calculad a partir del imprte de factura del servici (imprte imprte de la factura = benefici real). 25 Ipt Prev: Impuest previst del expediente. 26 Ipt Real: Impuest real del expediente. 27 Apuntes: Númer de apuntes generads en el expediente. 28 Fra Emitida: Para expedientes cuys titulares sean clientes particulares, se tratará del númer de la última factura emitida en el expediente. Sin embarg, para titulares que sean clientes de crédit, se tratará del númer del últim albarán emitid. 29 Fecha Fra Emitida: Fecha de la última factura/albarán emitid. 30 Base Imp Prev: Base impnible prevista del expediente. 31 Base Imp Real: Base impnible real del expediente. 32 Anulad: Indica si el expediente está anulad. 33 Petic Serv: Nmbre del peticinari del expediente. 34 Pry: Pryect1 del expediente. 35 Hra Alta: Hra en la que se ha dad de alta el expediente. 36 Ntas Breves: Ntas breves de la pestaña principal del expediente. 37 Imprte Alb: Imprte del últim albarán emitid en el expediente. 38 Alb Emitids: Cantidad de albaranes emitids del expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 79

80 Orbis Windws Pipeline Sftware 39 Alb Cbrads: Cantidad de albaranes cbrads del expediente. 40 Prc Ipt Vigente: Prcentaje de impuest vigente del expediente. 41 Serie Fact: Indica si utiliza una serie de facturación (crrelativa rectificativa), pr el cntrari, emplea la numeración de factura pr expediente. (Ver variable Serie de facturación empleada). 42 Id Titular: Identificadr intern de la persna titular del expediente. 43 Crédit: Indica si el titular del expediente se trata de un cliente de crédit, pr el cntrari, se trata de un particular. 44 Descripción: Descripción de la pestaña principal del expediente. 45 IdCliente: Identificadr del cliente. 46 LcWeb: Lcalizadr Web de la reserva. Este camp está reservad para la integración de las reservas de Bking. 47 Pryect2: Pryect2 del expediente. 48 Móvil: Númer de teléfn móvil del titular del expediente. 49 F. Slicitud: Fecha de slicitud del expediente. 50 Fact Aut: Indica si el expediente está marcad para realizar la facturación autmática. 51 IptVigente: Prcentaje vigente del impuest pr el que se rige el expediente. 52 PermitirFacturar: Indica si el expediente tiene permis para emitir la factura del cliente cuand el expediente tiene un imprte pendiente de cbr, ya que en la cnfiguración de seguridad del prgrama pdems tener restringid emitir la factura del cliente cuand el expediente esté pendiente de cbr. (Ver pción de seguridad PermitirFacturarCnPendienteCbr). 53 PermitirEditar: Indica si el expediente facturad tiene permis para ser mdificad, en el cas que en la cnfiguración de seguridad del prgrama tengams restringid editar un expediente facturad. (Ver pción de seguridad PermitirEditarReservaFacturada). 54 TipViaje: Muestra el tip de viaje asignad al expediente. 55 Usuari: Muestra el usuari que ha abiert el expediente. 56 CdCli: Muestra el códig de cliente del ficher de clientes. En el cas de que el cliente n esté dad de alta, el valr para este camp será Barra de herramientas del expediente Guardar expediente cn cambis incluids (F2): Valida y guarda ls dats intrducids mdificads del expediente. Abrir Expediente: Abre un expediente cerrad. Cerrar Expediente (Ctrl+R): Cierra un expediente abiert, siempre que éste cumpla cn las cndicines definidas para el cierre de expedientes (ver apartad Variables Cierre Expediente). Al cerrar el expediente se generará el asient cntable del expediente, a n ser que ya existiera un asient igual del expediente. Duplicar Expediente (Ctrl+D): Genera un expediente igual que el duplicad, a excepción de que n arrastra ni cbrs, ni pags, ni facturas emitidas. Anular Expediente (Ctrl+N): Anula el expediente, siempre que en éste n se hayan emitid ni cbrs ni facturas. La infrmación de ls expedientes anulads n se refleja en las estadísticas del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 80

81 Orbis Windws Pipeline Sftware Realizar Asient Cntable del Expediente (Ctrl+O): Visualiza el asient actual que generará el expediente, cn psibilidad de realizar el asient cntable en ese mment, aunque el expediente se encuentre activ. Históric Asients de Venta Generads: Visualiza tds ls asients de venta del expediente generads hasta el mment. Asients de Cbr del Expediente: Visualiza tds ls asients de cbr del expediente generads hasta el mment. Emitir Factura del Cliente (Ctrl+F): Permite emitir facturas y cpias de factura del cliente en distints frmats. Además, ns permite emitir facturas prfrma del expediente. En el mment que pulsems este btón, aparecerá una ventana cn ds pestañas cm la siguiente: Pestaña Emisión: Nº Última Factura: Númer de la última factura emitida en el expediente. Fecha: Fecha de emisión de la última factura. Generar: Frmat: Tip: Cpia: Genera una cpia de la última factura emitida. Nueva: Genera una nueva factura cn la infrmación actual. Nrmal: Este tip de frmat de factura cupa aprximadamente 1/3 del fli, dnde se incluye la descripción de la pestaña principal del expediente y el imprte ttal del viaje. Detallad: La factura detallada cupa un fli enter, dnde aparecen detallads cada un de ls servicis del expediente cn ls IVAs desglsads. Autfactura: Se trata de una factura pr cmisión. Para pder utilizar este tip de factura debe estar marcada en la ficha del cliente la pción para que el descuent sea tratad cm cmisión, bien debe estar marcada a nivel sucursal (ver variables Descuent expediente tratad cm cmisión y Dt. es Tratad cm Cmisión Cliente). Numerada: Genera una factura siguiend la numeración de la serie empleada. (Ver apartad Cntadres). Prfrma: Genera una factura prfrma. Estas facturas n se quedan registradas en el prgrama. Imprimir la factura cnfrme a la D.A. cuarta del R.D. 1496/2003: Las facturas emitidas al ampar del Real Decret 1496/2003 utilizan una serie especial de numeración definida en el prgrama (pr defect, A/000001/11). Se trata de una serie aparte del rest de facturas emitidas pr la aplicación, ya que en este tip de facturas la agencia actúa cm emisra. Las cndicines para que la factura esté emitida cnfrme a esta legislación, sn las siguientes: El cliente debe estar dad de alta en el ficher de clientes, es decir, debe tener un códig de cliente mayr que 0. Tds ls servicis del expediente deben regirse pr el régimen General. Tds ls servicis del expediente tienen que utilizar un tip de billetaje marcad cm Real Decret (R.D.). (Ver tabla Billetaje). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 81

82 Orbis Windws Pipeline Sftware Emitir: Una vez seleccinadas las pcines para la emisión de factura, pulsarems el btón de Emitir y aparecerá la factura pr pantalla. Salir: Si querems abrtar el prces de emisión de factura antes de llegar a emitirla, pulsarems el btón Salir. Pestaña Frmat: En esta pestaña pdems encntrar ls valres de cnfiguración predeterminads para la emisión de facturas, aunque desde aquí pdems mdificar ests valres sl para la factura que vayams a emitir en ese mment. Margen Superir Impresión Cartas: Númer de líneas que tendrá el margen superir en las cartas y facturas particulares utilizand frmat detallad. (Ver apartad Margen Superir Impresión Cartas). Separación entre dirección y text: Númer de líneas de separación entre la dirección y el text. (Ver apartad Separación entre dirección y text) Margen izquierd facturas: Númer de twips que tendrá el margen izquierd de la cabecera de facturas. (Ver apartad Margen izquierd cabecera factura). Margen Superir Fact. Nrmales: Margen superir de las facturas nrmales expresad en centímetrs. (Ver apartad Margen superir facturas nrmales). Margen Izquierd Página: Númer de twips que tendrá el margen izquierd de una factura. (Ver apartad Margen izquierd página factura). Pie Abaj: Númer de twips que tendrá de margen el pie de facturas. (Ver apartad Margen pie facturas). Incluir clumna Pax: Ns añade una clumna llamada Pax cn el númer de pasajers. Este dat l cge de la pantalla principal del expediente. (Ver variable Incluir clumna Pax). Listad Facturas Emitidas: Muestra un listad cn tdas las facturas, tant de carg cm de abn, que se han emitid en el expediente. Listar Expediente (Ctrl+L): Permite seleccinar diferentes listads según ls dats del expediente que escjams, y lueg pulsarems el btón : Listad Cmplet: Listad cmplet del expediente que incluye: dats del cliente facturad, cbrs, servicis, asient generad, dats generales, pasajers, ntas y estad del expediente. Cbrs: Listad de ls cbrs realizads en el expediente. Servicis: Listad de ls servicis del expediente. Incluye servicis anulads. Asient Generad: Listad del asient generad en el expediente. Dats Generales: Listad cn ls dats generales del expediente. Pasajers: Listad cn ls pasajers del expediente. Ntas: Listad cn las ntas del expediente. Estad Expediente: Listad cn el estad actual del expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 82

83 Orbis Windws Pipeline Sftware Cambiar la mesa y el usuari del expediente: Permite cambiar de mesa y usuari el expediente. Para ell primer seleccinarems la mesa a la que querams cambiar el expediente, y autmáticamente aparecerán ls usuaris que utilizan esta mesa. Pr tant, seleccinarems el usuari que querams y pulsarems el btón de Aceptar. Cambiar sucursal: Permite cambiar la sucursal del expediente. Para ell seleccinarems la sucursal dispnible a la que querams cambiar el expediente, y pulsarems el btón de Aceptar. Para que se pueda cambiar la sucursal del expediente, es necesari que éste n haya generad asients cntables del expediente. En el cas de que existan cbrs realizads en el expediente, se pdrá realizar un cambi de sucursal dependiend de la cnfiguración permitida (Ver variable CambiarSucCnCbrsGenerads). Cambiar la mesa y el usuari Emitir Cntrat (Ctrl+T): Permite emitir el cntrat de viajes cmbinad en distints frmats: Cambiar sucursal En nmbre del rganizadr En nmbre de la agencia Para remitir al detallista Ntas: Un viaje cmbinad es aquél que cmbina, pr l mens, ds de ls siguientes elements (transprte, aljamient u trs servicis turístics n accesris del transprte del aljamient y que cnstituyan una parte significativa del viaje cmbinad), vendids u frecids cn arregl a un preci glbal, cuand dicha prestación sbrepasa las veinticuatr hras incluye una nche de estancia. Se cnsidera rganizadr a la persna física jurídica que rganiza de frma n casinal viajes cmbinads y ls vende u frece en venta, directamente pr medi de un detallista. Se cnsidera detallista la persna física jurídica que vende u frece en venta el viaje cmbinad prpuest pr un rganizadr. Facturas Cmisines (Ctrl+Y): Se pueden generar las facturas pr cmisión desde el prpi expediente a partir de este btón. Para ell, el servici del que vams a generar la factura pr cmisión debe estar en régimen general, además de tener puesta una cmisión. Al pulsar este btón ns aparecerá una ventana cn el primer servici pendiente de emitir la factura pr cmisión. Para desplazarns entre servicis pdems utilizar el btón Anterir Servici (Ctrl+A), el btón Siguiente Servici (Ctrl+S). A medida que vayams emitiend las facturas desaparecerán ls servicis de esta ventana. N se puede emitir más de una factura de cmisión pr servici. En el cas de que querams emitir una cpia anular una factura, deberems hacerl desde el módul crrespndiente (ver módul Facturas pr Cmisines). Itinerari (Ctrl+E): Se trata de un dcument para entregar al cliente que incluye el titular del expediente, imprte ttal del viaje, descripción principal del expediente, cantidad de pasajers, fechas, etc. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 83

84 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnfirmación Reservas: Dcument que se entrega al cliente para que revise ls servicis cntratads en el expediente. Se pueden incluir: líneas inferires previamente cnfiguradas (ver variable Línea Inferir), prveedr del servici (ver variable Incluir Prveedr del Servici en Cnfirmación Reservas Expedientes), pasajer del servici (ver variable Incluir Pasajer del Servici en Cnfirmación Reservas Expedientes) y ls imprtes de cada servici (ver variable Incluir desglse Imprtes para cada servici). Slicitud de Dats del Cliente: Listad que se envía al cliente para la gestión de fertas del cliente. Actualmente cn funcinalidad limitada. Dats Autrización del Expediente: Actualmente cn funcinalidad limitada. Slicitud de dats del cliente Adjuntar Archivs: Permite adjuntar archivs a la ficha del cliente. (Ver apartad Gestr dcumental). Enví mensaje al móvil del titular: Inicia el módul de Enví mensajes a móviles únicamente cn el móvil del titular del expediente. (Ver apartad Enví mensajes a móviles). Dats Autrización del expediente Históric de envís SMS desde el expediente: Inicia el módul de Listad SMS enviads filtrand sl ls mensajes enviads desde el expediente que ns encntrems. (Ver apartad Listad sms enviads). Obtener ayuda de esta pantalla: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Facturación OB10: Genera facturas OB10 a partir de las facturas particulares emitidas en OrbisWin. Se permite mdificar éstas antes de enviarlas (es decir, subirlas al servidr OB10). Este servici está sujet a previa cntratación. Para aquells clientes que interesads en utilizar este módul deben pnerse en cntact cn Pipeline. BSF: Genera facturas BSF (Banc Sabadell) a partir de las facturas particulares emitidas en OrbisWin. Se permite mdificar éstas antes de enviarlas (es decir, subirlas al servidr WebDav). Este servici está sujet a previa cntratación. Para aquells clientes interesads en utilizar este módul deben pnerse en cntact cn Pipeline. Prmción: Actualmente cn funcinalidad limitada. Muestra infrme resumen de expediente: Muestra un resumen del expediente dnde se incluyen ls dats del cliente, servicis (especificand prepags), cbrs, benefici, etc. Vlver a la tabla de Expedientes (Ctrl+X): Sale del expediente devlviéndns a la tabla de expedientes, y en cas de haber realizad cualquier mdificación, ns pregunta si querems guardar ls cambis antes de salir Agregar Para agregar un expediente pulsarems el btón principales del expediente. y, autmáticamente, se abrirá el frmulari para rellenar ls dats Barra de herramientas de la pestaña Principal del expediente: Cnfirmar titular del expediente (Ctrl+G): Una vez cmpletada la pestaña Principal del expediente, cnfirmarems ls dats del titular pulsand este btón, que autmáticamente asignará un númer de expediente a ls dats intrducids. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 84

85 Orbis Windws Pipeline Sftware Mdificar dats del titular (Ctrl+F6): Permite mdificar ls dats del titular del expediente. Si el titular del expediente está registrad en el ficher de Clientes, mdificará la ficha de dich cliente y tds ls expedientes de este titular. Nta: Existen herramientas pcinales cuya visualización debe activarse desde la cnfiguración del prgrama, tales cm: Facturación Autmática (ver variable Ver Op. Fact. Autmática), Asient Cmpact (ver variable Ver Op. Asient Cmpact), Asient Factura Particular (ver variable Ver Op. Asient fact. Part.) En la pestaña Principal del expediente encntrams ls siguientes camps: [ Ver ficha cmpleta del cliente]: Muestra la ficha cmpleta cn ls dats del cliente del ficher de Clientes. [Fact Pax]: Emite la autfactura a nmbre del primer pasajer. [Códig]: Se trata del códig de cliente asignad a éste en el ficher de Clientes. Si el cliente n está dad de alta en este ficher, el valr de este camp será 0. [Nmbre]: El nmbre del cliente es el nmbre cn el que identificarems al cliente dentr de la aplicación. N es necesari que sea el nmbre fiscal el nmbre cmplet del cliente, ya que existe un camp (para intrducir el nmbre que deseams que se emplee en las facturas. Existe la psibilidad de que el camp Nmbre se divida en tres camps: Nmbre, Apellid1 y Apellid2 (ver variable Activar Nmbre, 1º y 2º Apellid en clientes). Pestaña Principal del expediente [NIF/CIF]: En el camp de Númer de Identificación Fiscal intrducirems el N.I.F. C.I.F. (en el cas de tratarse de una empresa) del cliente. Si el cliente es una persna cn dcumentación extranjera y, pr tant, el dcument n se rige pr las pautas españlas, marcaríams la casilla Extr para que n cmpruebe la validez del N.I.F./C.I.F. en el cas de tener activada esta cnfiguración (ver variable Verificar NIF/CIF en ls clientes). Al intrducir ls 8 númers del N.I.F. pdems utilizar el btón Calcular la letra del N.I.F., cuya función es la de autcmpletar el N.I.F. cn la letra crrespndiente al númer de identificación fiscal intrducid. [Dmicili]: Dmicili del cliente. Camps Obligatris Existe una infrmación de bligatria cumplimentación dentr de ls dats principales de la ficha del cliente sin la cual n será dad de alta. Ests dats se encuentran establecids en la cnfiguración del prgrama (ver apartad Camps Requerids). Si n desea intrducir esta infrmación, n dispne de ella, bastaría cn pner cualquier carácter en ls camps requerids, cm pr ejempl, un punt. [C.Pstal]: Códig pstal del dmicili del cliente. [Pblación]: Pblación del dmicili del cliente. Existe la psibilidad de cnfigurar la aplicación para que autmáticamente recupere siempre la misma pblación pr defect para tds ls frmularis de alta de nuevs clientes (ver variable Pblación pr defect). [Prvincia]: Prvincia del dmicili del cliente. Existe la psibilidad de cnfigurar la aplicación para que autmáticamente recupere siempre la misma prvincia pr defect para tds ls frmularis de alta de nuevs clientes (ver variable Prvincia pr defect). [ ]: Dirección de crre electrónic del cliente. [País]: País del dmicili del cliente. Existe la psibilidad de cnfigurar la aplicación para que autmáticamente recupere siempre el mism país pr defect para tds ls frmularis de alta de nuevs clientes (ver variable País pr defect). [RSCliente]: La razón scial del cliente es el dat que utiliza el prgrama cm titular de la factura. Existe la psibilidad de incluir el nmbre cmercial en las facturas (ver variable Imprimir Nmbre Cmercial Cliente). [Teléfn]: Númer de teléfn del cliente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 85

86 Orbis Windws Pipeline Sftware [Teléfn2]: Númer de teléfn alternativ del cliente. [Fax\Móvil]: Númer de fax y númer de móvil del cliente. El primer camp es para el númer de fax, y el segund para el númer de móvil. [SubCta]: Se trata de la subcuenta del Plan General Cntable que será utilizada para representar cntablemente al cliente. [F. Nacim.]: Fecha de nacimient del cliente. [C. Crédit]: Indica si se trata de un cliente de crédit. En cas de n serl se trataría de un cliente particular. [ID Cliente]: Númer de identificación del cliente, independiente del códig, que es utilizad para identificar de manera única a cada cliente dentr de la aplicación. [Res Islas]: Indica que el cliente es residente en Canarias Baleares. Subpestaña Otrs: [Nº PAX]: Númer de pasajers del expediente. [Fecha IS]: Fecha de inici del servici del expediente. Representa la fecha en la que se inicia el primer servici de tds ls que existan en el expediente. Autmáticamente tiene cm valr la fecha de apertura del expediente, aunque existe la psibilidad de que n se rellene pr defect (ver variable N rellenar Fecha IS Exp). [Pry1]: Pryect asignad al expediente. [Pry2]: Segund pryect asignad al expediente. [Dept]: Departament que gestina la peración. [Descrip]: Breve descripción del expediente, que figurará en las facturas nrmales y recibs. Camps de la subpestaña Petic & Nt: [Peticin.]: Peticinari del expediente. Se trata de la persna que ha slicitad el viaje. Generalmente se utiliza para clientes de empresa dnde puede existir más de un slicitante (peticinari) del viaje. Permite seleccinar el peticinari de la ficha del cliente. [Fech. S]: Fecha de slicitud del expediente. Se trata de la fecha en la que se ha slicitad el expediente. Pr defect se rellena autmáticamente cn la fecha de apertura del expediente. [Lc. Web]: Lcalizadr Web de la reserva. [T. Viaje]: Tip de viaje. Permite relacinar el expediente cn un tip de viaje cncret para su psterir gestión. (Ver tabla Tips Viajes). [Ntas]: Camp para intrducir ntas breves del expediente. [Aplicar Cmisines Cliente]: Aplica la tarifa de cmisines definida para el cliente en su ficha. (Ver tabla Cmisines) Pestaña Pasajers En esta pestaña se indican ls dats de ls pasajers del expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 86

87 Orbis Windws Pipeline Sftware Barra de herramientas Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Mdificar: Permite mdificar ls dats del pasajer seleccinad. Agregar: Permite agregar ls dats de un nuev pasajer. Eliminar: Elimina el pasajer seleccinad Clumnas 01 ID: Se trata de un identificadr intern Nmbre del Pasajer: Nmbre del pasajer Teléfn: Teléfn de cntact del pasajer ID Cliente: Númer de identificación del pasajer NIF: Númer de Identificación Fiscal del pasajer Pestaña Servicis En este apartad intrducirems la infrmación de cada servici que cnfrme el expediente. El númer de servicis del que cnsta cada expediente es ilimitad Barra de herramientas Cnsultar: Accede al servici seleccinad en md cnsulta, pr tant, n puede ser mdificad. Mdificar: Accede al servici seleccinad en md edición. Agregar: Agrega un nuev servici en el expediente. Cntratación n-line de segurs de asistencia en viaje (Ctl-S): Permite la emisión del segur bligatri en viajes cmbinads cn la crreduría de segurs Taeds. En cas de que el cliente n acepte el segur que se le está freciend, se puede emitir el dcument de Liberación de respnsabilidad pr rechaz de segur desde este mism btón. (Ver apartad Orbis Segurs). Orbis Hteles: Permite enlazar cn la herramienta Orbis Hteles de la que dispnga el usuari. (Ver apartad Orbis Hteles). Marcar tds ls servicis cm entregads cm entregads, (cnfirmads y entregads): La función de este btón es marcar cm entregads (dcumentación entregada) y/ cnfirmads tds ls servicis del expediente. Para que esta peración se realice el prgrama preguntará primer si querems marcar tds ls servicis del expediente cm entregads. Una vez respndams Sí N, según cnvenga, preguntará en segunda instancia si Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 87

88 Orbis Windws Pipeline Sftware querems marcar tds ls servicis del expediente cm cnfirmads. Cuand respndams a esta segunda pregunta mstrará un mensaje para indicarns que la peración se ha realizad. Emitir bns de tds ls servicis: Muestra una ventana cn ls diferentes servicis en ls que tdavía n se ha emitid el bn, para que desde esta misma ventana pdams emitir ls bns sin necesidad de acceder a cada un de ess servicis. Además, permite mdificar ls dats que aparecerán en el bn (prveedr, dirección, teléfn, prvincia, país, cliente, fecha del servici, lcalizadr, descripción y ntas). Para emitir ls bns cntams cn las siguientes herramientas: Edición (Ctrl + E): Se trata de la edición simple del bn (es la que aparece pr defect). Edición cmpleta (Ctrl + C): Se trata de la edición cmpleta del bn, que permite ver el bn en el md editable. Imprimir (F9): Muestra pr pantalla la vista previa del bn, pr l que al pulsar este btón el bn quedará emitid. Anterir servici: Ns permite desplazarns al servici anterir pendiente de emitir el bn. Siguiente servici: Ns permite desplazarns al servici psterir pendiente de emitir el bn. Cambiar plantilla XML: En cas de dispner de varias plantillas de bns permite seleccinar la plantilla que querams utilizar. Listad de ls prepags de cada servici: Genera un listad cn ls prepags realizads en el expediente, incluyend infrmación sbre el estad de cada prepag Clumnas 01 ID: Identificadr intern del servici. 02 NºServ: Númer del servici dentr del expediente. 03 Id Prv: Códig que tiene el prveedr del servici en el ficher de prveedres. 04 Den Sc: Denminación scial del prveedr. 05 Nmbre: Nmbre cmercial del prveedr. 06 Imprte: Imprte del servici. 07 Dt: Descuent del servici. 08 Gasts Anul: Gasts de anulación del servici. 09 Cste: Cste del servici. 10 Imp Fac: Imprte de la factura del prveedr del servici. 11 Fecha Fac: Fecha de la factura del prveedr. 12 NºFac: Númer de la factura del prveedr del servici. 13 Lcaliz: Lcalizadr del servici facilitad pr el prveedr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 88

89 Orbis Windws Pipeline Sftware 14 Cnf: Indica si el servici ha sid cnfirmad Dc Ent: Indica si se ha entregad la dcumentación de ese servici al cliente. 16 Fac Rec: Indica si se ha recibid la factura del prveedr. 17 NºBillete: Númer de billete. 18 Anulad: Indica si el servici está anulad. 19 Pagad: Indica si el servici ha sid pagad al prveedr. 20 UATP: Imprte especificad en el camp UATP del servici. 21 IdFactPrv: Id de la factura de prveedr en la que se ha recepcinad el servici. 22 IdFactCm: Id de la factura de cmisión emitida del servici. 23 Régimen: Régimen del servici (General / Especial). 24 Nbill Original: Actualmente cn funcinalidad limitada. 25 Penalización: Actualmente cn funcinalidad limitada. 26 IptServ: Prcentaje de impuest del servici. 27 Fecha Servici: Fecha de inici del servici. 28 Fecha Fin Serv: Fecha fin del servici. 29 Descripción: Descripción del servici. 30 Usuari alta: Usuari que ha dad de alta el servici. 31 Pasajer: Muestra el nmbre del pasajer del desglse del servici Agregar Para agregar un servici pulsarems el btón Agregar de la barra de herramientas situada en la pestaña de Servicis y, autmáticamente, se abrirá la ventana del servici dnde cmpletarems ls dats necesaris Barra de herramientas del servici Cnfirmar servici (F2): Da de alta el servici. En cas de estar editand un servici ya existente, guarda ls cambis realizads. Ocultar dats de rentabilidad (Ctrl-O): Oculta ls camps de rentabilidad del servici (prcentaje de cmisión, cste previst, númer de factura del prveedr, imprte de factura, fecha de pag, imprte pagad, base impnible, prcentaje de cmisión neta, impuest de la cmisión y benefici brut. Este btón puede estar activad pr defect si así l marcams en la cnfiguración del prgrama (ver variable Ver rentabilidad servici). Esta función es cmpatible cn la pción de seguridad de visualizar el btón (ver pción de seguridad IcnVisualizarRentabilidad). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 89

90 Orbis Windws Pipeline Sftware Emitir bn (Ctrl-B): Emite el bn del servici en el que se detalla: ls dats del prveedr, el nmbre del cliente, fechas del servici, descripción del servici, fecha de emisión, númer de expediente, cantidad de usuaris del servici Existe la psibilidad de incluir más camps en el bn, tales cm: el imprte del servici (ver variable Incluir Imprte del Servici en Bns Expedientes), fecha fin del servici (ver variable Incluir Fecha fin del Servici en Bns Expedientes), marca de cpia (ver variable Incluir Marca Cpia en Bns Expedientes), númer de sucursal (ver variable Incluir sucursal en el númer de bn), emitir el bn a nmbre del pasajer (ver variable Utilizar pasajer Servici cm titular en Bns Exptes) Prepag (Ctrl-P): Emite la slicitud de prepag, indicand el imprte a prepagar y la fecha límite para realizar dich prepag al prveedr. En el cas de que el usuari se encargue tant de las ventas cm de la parte administrativa, se puede cnfigurar la seguridad del prgrama para que pueda generarse el dcument bancari en el mism instante en el que se emite la slicitud de prepag, e inclus restringir las frmas de pag del dcument bancari. (Ver pcines de seguridad: CntabilizarPagTalnDesdePrepag, CntabilizarPagPagareDesdePrepag, CntabilizarPagTransfDesdePrepag, CntabilizarPagRecDmDesdePrepag, CntabilizarPagTarjetaDesdePrepag y CntabilizarPagEfectivDesdePrepag). Slicitud de reserva al prveedr (Ctrl-S): Dcument en el que se slicita la cnfirmación del servici al prveedr. En el cas que se quiera enviar pr crre electrónic el dcument, autmáticamente recupera la dirección de crre electrónic de la ficha del prveedr. Cnsultar el artícul: Muestra infrmación acerca del artícul seleccinad en el servici. Actualmente cn funcinalidad limitada. Ver dats de la reserva: Muestra la reserva aérea en el navegadr a través de la web de CheckMyTrip. Crear un nuev servici (F7): Agrega un nuev servici. Duplicar servici: Duplica el servici en el que ns encntrems. Reembls autmátic: Genera un servici cn ls imprtes cn el sign cntrari (es decir, si generams el reembls autmátic de un servici cn imprte 50,00, el servici que se ha cread tendrá un imprte de -50,00. Si pr el cntrari, el servici a remblsar tuviera un imprte de -50,00, el servici que se crearía tendría un imprte de 50,00 ). Infrmación detallada sbre el tip de servici: Permite intrducir infrmación detallada del servici, siempre que el tip de prduct n esté relacinad cn el tip de servici Varis. Dependiend del tip de servici (ver tabla Prducts) pdrems intrducir un detalle de infrmación u tr, que adicinalmente se utilizará en ls infrme clientes (ver apartad Infrmes Clientes): Aére: Al tratarse de este tip de servici, pdems detallar ls segments bien de frma manual a través de esta pantalla, bien que esta infrmación se rellena autmáticamente al capturar el servici. Para hacerl de frma manual rellenarems ls siguientes camps y pulsarems el btón Guardar dats, repitiend este prces pr cada segment que vayams a dar de alta. Y para hacerl de frma autmática marcarems en la cnfiguración de la captura GDS que capture la infrmación detallada (ver variable Capturar Inf Detallada): Prveedr: Se recupera autmáticamente el nmbre del prveedr del servici. Códig: Códig IATA del prveedr. Númer de Vuel: Númer del vuel (4 dígits). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 90

91 Orbis Windws Pipeline Sftware Fecha de Vuel: Fecha del vuel. Aerpuert Salida: Siglas del aerpuert de salida. Pr ejempl, si el aerpuert de salida fuera Valencia en este camp pndríams VLC. Aerpuert llegada: Siglas del aerpuert de llegada. Cmpañía: Códig de la aerlínea. Pr ejempl, para Iberia sería IB. Clase: Clase en la que viaja el cliente mediante la cual se identifica el recncimient de determinads servicis en función de la clase en la que se viaje. Hra Salida: Hra de salida del vuel desde el aerpuert de salida. Hra llegada: Hra de llegada del vuel al aerpuert de llegada. Prc. Segment: Prcentaje del segment. Observacines: En este camp se puede incluir cualquier nta que se necesite. Renfe: Tip Tren: Tip de tren en el que viaja el cliente. Fecha: Fecha del servici. Estación Origen: Nmbre de la estación de rigen. Estación Destin: Nmbre de la estación de destin. Hra Salida: Hra de salida del tren desde la estación rigen. Hra llegada: Hra de llegada del tren a la estación destin. Clase: Clase en la que viaja el cliente. Prc Seg: Prcentaje del segment. Observacines: En este camp se puede incluir cualquier nta que se necesite. Alquiler de vehículs: Clase: Categría de vehícul a alquilar. Nº Días: Cantidad de días de alquiler del vehícul. Tarifa: Imprte pr día de alquiler. Día Recgida: Día de recgida del vehícul. Día Devlución: Día de devlución del vehícul. Hra Recgida: Hra de Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 91

92 Orbis Windws Pipeline Sftware recgida del vehícul. Hra Devlución: Hra de devlución del vehícul. Observacines: En este camp se puede incluir cualquier nta que se necesite. Estancia htel: Prestatari: Prveedr del servici. Nº Nches: Númer de nches del aljamient. Prc Seg: Prcentaje del segment. Entrada Htel: Fecha de entrada en el htel Salida Htel: Fecha de salida del htel. Tip Habitación: Desplegable que cntiene ls diferentes tips de habitación editables en la aplicación. (Ver tabla Tips Habitación). Tip Régimen: Desplegable que cntiene ls diferentes tips de régimen durante la estancia editables en la aplicación. (Ver tabla Tips Régimen Estancia). Cadena Htelera: Desplegable que cntiene las diferentes cadenas hteleras editables en la aplicación. (Ver tabla Tips Cadenas Hteleras). Categría: Categría del htel expresada en estrellas. Cn cnveni Cli.: Indica si el cliente tiene un cnveni cn el htel. Observacines: En este camp se puede incluir cualquier nta que se necesite. Prepag franquiciads: Actualmente cn funcinalidad limitada. Inicial: Retrcede hasta el primer servici del expediente. Atrás: Retrcede al servici inmediatamente anterir. Adelante: Avanza al servici inmediatamente psterir. Últim: Avanza hasta el últim servici del expediente. Obtener ayuda de esta pantalla: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Vlver al expediente (Ctrl-X): Ns devuelve a la pestaña de servicis del expediente. En cas de haber realizad mdificacines en el servici, muestra un mensaje preguntand si deseams guardar ls cambis realizads Camps del servici [N. Pax]: Cantidad de pasajers del servici. [Fecha Servici]: Fecha de inici del servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 92

93 Orbis Windws Pipeline Sftware [Fecha Final.]: Fecha final del servici. [ds]: Duración del servici. [Prveedr]: Nmbre del prveedr del servici. [ Ver ficha cmpleta del prveedr]: Abre la ficha del prveedr del servici. [Prduct]: Prduct de la ficha del prveedr. Al cargar el prduct de la ficha del prveedr cargará también ls valres para el servici (% de cmisión, impuest de la cmisión, % de iva del servici, tip prduct, régimen, etc.). [Tip Prduct]: Tip de prduct asciad al prduct. [Régimen]: Régimen del servici (General Especial). [Cmis %]: Prcentaje de cmisión bruta que ns dará el prveedr pr este servici. [Impuest Cmisión]: Indica si la cmisión está afecta a impuest. [Ipt. Ser]: Prcentaje de impuest del servici. [Destin]: Destin del servici (ver tabla Destins). [Imprte]: Imprte del servici. [ Desglse (F4)]: Desglse del imprte del servici: Pestaña Desglse General: Imprte Cmisinable: Imprte cmisinable del servici. N Cm: %: Prcentaje de imprte n cmisinable del servici. Cantidad exacta de Imprte n cmisinable del servici. % Afect: Prcentaje afect a impuest en la factura del cliente. Tasas n Cm: Tasas del servici. % Ipt: Prcentaje de impuest de las tasas. Carg pr Emisión: Cargs pr emisión del servici. Afect impuest: Indica si ls cargs pr emisión están afects a impuest. Al seleccinar el prduct en el servici, pr defect carga la cnfiguración del prduct (ver camp Ipt CE). En el cas de n haber seleccinad un prduct en el servici, autmáticamente se cargará la cnfiguración general definida en la aplicación (ver variable Afect Impuest Carg Emisión). Desg fra.: Indica si ls cargs pr emisión aparecerán desglsads en la factura del cliente. Pr defect, se aplicará l que tengams definid en la cnfiguración del prgrama (ver variable Desglsar en factura Carg Emisión). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 93

94 Orbis Windws Pipeline Sftware Cargs: Al seleccinar un tip de carg definid en la tabla de cargs (ver tabla Cargs), carga el imprte de cargs pr emisión y/ gasts de gestión definids en la tarifa asignada al cliente en la ficha de éste (ver camp Tabla Cargs). Gasts de gestión: Gasts de gestión del servici. Afect impuest: Indica si ls gasts de gestión están afects a impuest. Autmáticamente se cargará la cnfiguración general definida en la aplicación (ver variable Afect Impuest Gasts Gestión). Desglse factura: Indica si ls gasts de gestión aparecerán desglsads en la factura del cliente. Pr defect, se aplicará l que tengams definid en la cnfiguración del prgrama (ver variable Desglsar en factura Gasts Gestión). % Desct / Cmisión: Prcentaje imprte exact de descuent. En el cas de que el cliente tenga activada la casilla para que el descuent sea tratad cm cmisión del cliente, aparecerá la palabra Cmisión en vez de Descuent (ver Descuent Expediente tratad cm Cmisión). Tip: Al seleccinar un tip de descuent definid en la tabla de descuents (ver tabla Descuents), carga el prcentaje imprte del descuent asciad a éste. Descuent incluye impuests: Indica si el descuent está afect a impuest. Autmáticamente se carga la cnfiguración general definida en la aplicación (ver variable Dt. Serv. Sprta Impuests). Dt afecta: Indica si el descuent afecta a algún, alguns, cncepts más de la factura, a parte del imprte cmisinable al que ya afecta pr defect: Tasas: Imprte de las tasas. N Cmisinable: Imprte n cmisinable. Gasts Mediac: Imprte de ls cargs pr emisión. Gasts Gestión: Imprte de ls gasts de gestión. PVP Servici en factura: Muestra el imprte del servici en la factura detallada. Pr defect recupera el estad que está cnfigurad en la aplicación (ver variable PVP Servici en factura). Pasajer: Nmbre del pasajer del servici. Esta infrmación se puede intrducir de frma autmatizada al capturar un billete aére. O también se puede seleccinar un perfil de pasajers de ls que tenga dads de alta en la ficha del cliente desde el btón apartad Pasajers). CAT: Actualmente cn funcinalidad limitada. Tarjeta: Permite seleccinar una tarjeta de las que el cliente tenga dadas de alta en su ficha. (Ver apartad Tarjetas). Nº Aut.: Númer de autrización de la tarjeta. Reembls: Indica si el servici se trata de un reembls. Tip: Tip de reembls (ver tabla Reemblss). Códig Artícul Vendid: Actualmente cn funcinalidad limitada. PerfilPax: Identificadr del perfil de pasajers del cliente utilizad en el servici (ver camp ID perfil de pasajers). Ahrrs realizads / perdids: Permite la intrducción de ahrrs perdids y ahrrs realizads al aplicar una tarifa. (ver Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 94

95 Orbis Windws Pipeline Sftware Imprte Publicad CAR: (Ver tabla Ahrrs Realizads). Imprte Mínim CAP: (Ver tabla Ahrrs Perdids). Pestaña Desglse de tarifa: Permite detallar el imprte de cada cncept (imprte cmisinable, imprte n cmisinable y tasas), indicand un preci pr día y persna, la cantidad de pasajers y ls días, y la aplicación autmáticamente suma ls ttales agrupads pr cncept, rellenand esta suma en ls camps crrespndientes. Barra de herramientas: Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Mdificar: Permite editar la infrmación del registr seleccinad. Agregar: Agrega un nuev registr. Eliminar: Elimina el registr seleccinad. Camps: 01 ID: Identificadr intern del desglse de tarifa. 02 Tip: Tip de carg (cmisinable, n cmisinable tasas). 03 Descripción: Descripción del carg. Pr ejempl, si tenems que reflejar el imprte cmisinable de una habitación dble y el imprte cmisinable de una habitación individual, y ambas cnfrman el mism servici, en la descripción diferenciaríams la habitación dble de la habitación individual, y el prgrama sumaría ambs imprtes cm cmisinable. 04 Días: Días que se cmputarán para calcular el ttal. 05 Pax: Númer de usuaris del servici. 06 Pvp: Preci de venta al públic pr persna y día. 07 Ttal: Ttal calculad de la multiplicación de ls cncepts anterires (Días x Pax x Pvp). : Permite capturar la infrmación de la reserva que devuelve el prveedr. En el cas de que se trate de reservas de mayristas, se captura a partir del lcalizadr y, pr el cntrari, si se trata de billetaje aére de Renfe, se captura a partir de ls fichers generads pr ls diferentes sistemas GDS Renfe. Ls mayristas que n tienen cnfiguradas las claves para la captura, aparecen de clr gris. La captura de GDS n está dispnible en versines First y Junir. (Ver anexs Capturas mayristas y Capturas GDS). [Cste Prev]: Cste previst del servici. [Tip Billetaje]: Tip de billetaje del servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 95

96 Orbis Windws Pipeline Sftware [Nº Billete]: Númer de billete. [Fecha Emisión]: Fecha de emisión del billete. [UATP]: Imprte pagad pr UATP (pag direct del cliente al prveedr). [Descripción]: Descripción del servici. [Cnfirm.]: Indica si el servici ha sid cnfirmad. [Pr]: Persna pr la que ha sid cnfirmad. [Lcalizadr]: Lcalizadr del servici. [Dc. Entr]: Indica si se ha entregad la dcumentación al cliente. [Fac. Rec.]: Indica si se ha recibid la factura del prveedr. [Nº Fact.]: Númer de factura del prveedr. [Imp. Factura]: Imprte de este servici reflejad en la factura del prveedr. [Fecha Fra. Prv]: Fecha de la factura del prveedr. [Incl. 349]: Indica si el cliente está incluíd en el 349. [F. Pag]: Fecha en la que se pagó al prveedr el cste del servici. [Imp. Pagad]: Imprte pagad al prveedr pr el servici. [Nº Bns Emitids]: Númer de bns emitids del servici. [Anulad]: Indica si el servici está anulad. [Gasts]: Gasts de anulación. Para que este camp esté activ hay que marcar la casilla de anulad. [Lc. Anulación]: Lcalizadr de la anulación del servici. [Ipt. Cm]: Indica si ls gasts de anulación están afects a impuest. [Base Impnible]: Base impnible del servici. [% Cm. Neta]: Prcentaje de cmisión neta del servici. [Ipt. Cmisión]: Imprte relativ al impuest de la cmisión. [Benefici Brut]: Benefici brut del servici. Cambi de divisa: Existe la psibilidad de realizar un cambi de divisa en ls camps de cste previst e imprte de la factura del prveedr del servici. Para ell ns situams en el camp dnde realizarems el cambi de divisa, y pulsarems la tecla F11. Se abrirá la ventana para cambiar la divisa, dnde debems indicar: Códig Divisa Cambi Divisa Aplicad Cambi Divisa Actual Imprte Divisa Imprte Divisa en Eurs Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 96

97 Orbis Windws Pipeline Sftware Recalcular Imprte Cmisinable del servici a partir del Cste Previst Cnsultar Para cnsultar un servici accederems a la pestaña Servicis, seleccinarems el registr y pulsarems el btón Cnsultar. Entnces se abrirá la ventana del servici en md cnsulta, pr l que n será psible editar ningún camp del servici Mdificar Para mdificar un servici accederems a la pestaña Servicis, seleccinarems el regitr y pulsarems el btón Mdificar (también existe la psibilidad de editar un servici haciend dble clic cn el ratón en el registr a mdificar, si tenems marcada la variable Dble Clic sbre grid edita) Anular Para anular un servici accederems al servici que querems anular en md edición, y marcarems la casilla Anulad del servici para que éste quede anulad y ls camps de imprte y cste previst se pndrán a cer. En cas de que el servici tenga gasts de anulación, este camp se activa autmáticamente al marcar la casilla Anulad. Debems tener en cuenta que n es psible anular un servici cn factura recibida de prveedr. El prces de anulación es reversible, pr l que si querems desanular un servici marcad cm tal, desactivarems la casilla anulad y tds ls camps del servici pasarán a estar activs Pestaña Cbrs En esta pestaña se intrducen tds ls cbrs del cliente, así cm el descuent glbal del expediente que pdems realizarle al cliente Barra de herramientas Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Agregar: Permite agregar un nuev cbr al expediente. Reemblsa tds ls anticips del expediente: Reemblsa tds ls cbrs realizads en el expediente, a excepción de aquells que sean reemblss devlucines, ya estuvieran reemblsads. Reembls: Realiza un reembls parcial cmplet del cbr seleccinad. Pr ejempl, tenems generad un cbr de 100 eurs en el expediente y querems devlver al cliente 30 eurs pr anulación de uns servicis. Para ell, seleccinams el cbr, pulsams el btón de reembls e indicams 30 eurs en el camp imprte. Autmáticamente el prgrama generará una devlución de 100 eurs y un cbr pr la diferencia (en este cas, serían 70 eurs). Permitir Reemblss: Activar el permis para realizar el reembls del cbr seleccinad a usuaris que tienen restringid realizar reemblss. (Ver pción de seguridad PermitirReemblsCbr). Cambiar cbr: Permite mdificar ls dats de un cbr ya realizad, siempre y cuand n se trate de un recib dmiciliad ni esté exprtad a cntabilidad. Cpia Recib: Emite una cpia del recib del cbr seleccinad Camps 01 ID: Identificadr intern del cbr. 02 Nº Recib: Númer del recib. Se asigna autmáticamente al realizar un cbr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 97

98 Orbis Windws Pipeline Sftware 03 Fecha Cbr: Fecha del cbr. Esta fecha es la que se tma cm referencia para generar el asient de cbr. Pr defect recupera la fecha de trabaj del prgrama, aunque se puede cambiar a la hra de intrducir el cbr, bien desde el btón Cambiar cbr para cbrs ya cnfirmads. 04 Cantidad: Imprte cbrad. Al agregar un cbr pr defect aparece el ttal del imprte pendiente del expediente. Sin embarg, es psible cnfigurar el prgrama para que al agregar un cbr siempre aparezca cer. (Ver variable Cbrs Expedientes/Reservas pner imprte pendiente pr defect). 05 Tip Cbr: Frma en la que ha pagad el cliente. 06 Descuent: Descuent financier. Se trata de ls gasts financiers casinads pr el cbr. Pr ejempl, sería el prcentaje que ns cbra el banc pr utilizar el datafn. 07 Observacines: Camp pcinal para indicar psibles bservacines acerca del cbr. 08 Cnf: Cnfirma el cbr. En este mment se emite autmáticamente el recib del cbr, pudiend ser impres. 09 Anticip: El prgrama registra autmáticamente si el cbr se trata de un anticip. Para ell tiene en cuenta si el cbr ha sid intrducid antes de emitir la factura del cliente (en cuy cas se cnsidera anticip), psterirmente a la emisión de ésta. 10 Reembls: Indica si el cbr se trata de un reembls. 11 PermitirReembls: Indica si ls usuaris cn permiss restringids pdrán realizar el reembls del cbr indicad. (Ver pción de seguridad PermitirReemblsCbr). 12 CbrReemblsad: Indica el ID del reembls del cbr. 13 Titular: Nmbre del titular al cual se ha emitid el recib. Pr defect siempre aparece al nmbre del titular del expediente, a n ser que se edite el recib y se cambie el nmbre del titular. 14 Descripción: Descripción que figurará en el recib. Esta infrmación se recupera de la descripción general de la pestaña principal del expediente. 15 IdServ: Indica el ID del servici desde el cual se ha generad el cbr. Únicamente se pueden realizar cbrs en ls servicis cuand el tip de cbr se trata de UATP Pestaña Ntas Permite la intrducción de ntas asciadas al expediente Pestaña Infrmación gral [Exent previst]: Imprte exent previst del expediente. [Base impnible prevista]: Base impnible prevista del expediente. [Impuest repercutid previst]: Impuest repercutid previst del expediente. [Descuent]: Descuent ttal del expediente. [Beneficis prevists]: Beneficis prevists del expediente. [Exent real]: Imprte exent real del expediente. [Base impnible real]: Base impnible real del expediente. [Impuest repercutid real]: Impuest repercutid real del expediente. [Descuent]: Descuent ttal del expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 98

99 Orbis Windws Pipeline Sftware [Beneficis reales]: Beneficis reales del expediente. [Usuari apertura]: Usuari que ha abiert el expediente. [Númer última factura emitida]: Númer de la última factura emitida. [Fecha última factura emitida]: Fecha de emisión de la última factura emitida del expediente. [Fecha Vencimient factura]: Fecha de vencimient de la factura. [Apuntes generads]: Cantidad de apuntes generads del expediente. [Tip Impuest]: Prcentaje de impuest que se aplicará al expediente. [Ver últims apuntes generads]: Muestra ls últims apuntes generads del expediente Histórics Desde este módul pdems generar cpias de dcuments ya emitids (recibs, bns y facturas particulares, tant de nrmales cm de RD). Además, pdems realizar envís masivs de facturas pr crre electrónic Facturas Barra de herramientas del históric de Facturas: Aceptar (F2): Opción deshabilitada para este tip de históric. Tabla (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cargar expediente del registr actual: Carga el expediente del registr seleccinad. Cpia (Ctrl+C): Realiza una cpia de la factura seleccinada. Para ell se muestra una ventana cn ls diferentes frmats de factura, dnde indicarems el númer crrespndiente a la selección del frmat desead, y pulsarems el btón Aceptar. Cpia de tdas las facturas listadas: Realiza una cpia de tdas las facturas listadas. Listad (F9): Genera un listad cn las facturas filtradas en la tabla. Este listad desglsa de cada factura la siguiente infrmación: titular de la factura, númer de factura, fecha, númer de expediente e imprte de la factura. También realiza una suma de tds ls imprtes de las facturas. Listads Factura Agrupads: Desde esta pción se pueden generar listads de facturas agrupadas pr el criteri que indiquems. Ests listads aparecen en ds pestañas dnde aparecen agrupads pr: Listads facturas agrupadas: Pr nº factura: Muestra un listad agrupad pr el númer de factura, es decir, primer muestra tdas las facturas rdenadas pr añ de más antigua a la más actual, lueg las , , y así sucesivamente hasta la factura cuy númer sea superir independientemente del añ de emisión. Este listad incluye la infrmación de: númer de factura, fecha en la que se emitió la factura, númer de expediente cn el que está relacinada la factura, peticinari del expediente, fecha de inici del servici del expediente, imprte ttal de la factura e imprte pendiente actual del expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 99

100 Orbis Windws Pipeline Sftware Pr prduct: Muestra un listad dnde agrupa las facturas pr el prduct vendid del prveedr del servici. Suma ls ttales parciales de cada prduct vendid, y al final ttaliza tds ls imprtes de tds ls prducts. En este listad se pueden aplicar filtrs extra (ver apartad Filtrs Extra Infrmes Clientes). Pr peticinari pasajer: Muestra un listad agrupad pr el peticinari del expediente y, después, cm segund criteri agrupad pr el nmbre del pasajer del servici. Pr detalle de ls vuels: Muestra un listad agrupad, cm primer criteri, pr trams, y cm segund, pr cmpañías, siempre que se haya rellenad esta infrmación detallada en el servici del expediente. Además, muestra el númer de factura, la fecha del vuel, el nmbre del pasajer que aparece en el desglse del servici y la clase en la que éste viaja. Pr titular peticinari pasajer: Muestra un listad agrupad pr cliente, después l agrupa pr peticinari, y finalmente l hace pr pasajer, dnde incluye el númer de factura, la fecha de factura, el númer de expediente, la fecha de inici del servici del expediente, el imprte de la factura y al final del listad ttaliza la suma de tds ls imprtes. Pr detalle de ls billetes de tren: Muestra un listad agrupad pr trams, dnde figuran el númer de factura, la fecha de viaje de cada tram, pasajer del servici e imprte del servici. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr destin: Muestra un listad agrupad pr destins, dnde figuran el númer de factura, la fecha de emisión de la factura, el númer de expediente, la fecha de inici del servici del expediente y el imprte del servici. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr peticinari: Muestra un listad agrupad pr peticinaris, dnde figuran el númer de la factura, la fecha de emisión de la factura, el númer de expediente, fecha de inici del servici del expediente, imprte de la factura e imprte pendiente. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr prduct prveedr: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pr detalle de ls hteles: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pr nº fact nº exp desglse rappels: Actualmente cn funcinalidad limitada. Infrmes Glbales: Actualmente cn funcinalidad limitada. Infrmes Clientes: Pr prduct prveedr pasajer Pr prduct destin rigen vuels Pr peticinari pasajer vuels Pr prduct destin htel pasajer Pr prduct cmpañía destin vuels Pr destin nº billete vuels Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 100

101 Orbis Windws Pipeline Sftware Infrmes Ahrrs: Pr destin nº billete ahrrs Pr pasajer y Recrrid Ahrr Realizad Pr pasaj. ahrrs perd. Exprtar dats cnslidads: Para publicación vía Web En frmat XLS Para Nrmativa Viajes Frmat OB10: Opción deshabilitada pr defect. Frmat: Resumid: Detallad: Filtr Extra Infrmes Clientes: Listad Facturas OB10: Muestra un listad de las facturas emitidas que han sid filtradas, en el que indica, entre tras csas, si éstas han sid exprtadas al servidr ftp de OB10. Libr Facturas Imprtes Régimen: [Permite sacar tdas las facturas de régimen especial (ya sea un sl servici de la factura, tds). ]Distingue ds tips de infrme: 0 Listad Facturas Emitidas: 1 Listad Facturas Emitidas detalladas: [Para mayristas dnde se detalla el margen de benefici, impuest y régimen para una agencia mayrista y la cmisión cedida de la agencia minrista (cliente). ] Libr Facturas Cmisines Cedidas: [permite sacar una relación de tdas las cmisines y sus descuents incluids, recgids en las facturas emitidas. Ls camps que aparecen sn: númer de factura emitida al cliente, fecha, cliente, NIF, PVP (ttal de la factura), base impnible descuent/cmisión exenta, base impnible descuent/cmisión afecta, IVA descuent/cmisión. La base impnible e IVA del descuent/cmisión sn ls descuents ttalizads de la factura. Ttalización de clumnas.] Exprtación Navisin: Actualmente cn funcinalidad limitada. Marcar serie cm n exprtada: Marca la serie de exprtación a Navisin cm n exprtada. Generar Fichers Cnciliación: Actualmente cn funcinalidad limitada. Exprtación AutFacturas para Viajes El Crte Inglés: Realiza una exprtación de facturas electrónicas para el prveedr Viajes el Crte Inglés en frmat Autfactura. Exprtación de facturas viajes Iberia: Genera un ficher de facturas para Viajes Iberia. Realizar Asient Cntable de las Facturas Particulares: Realiza el asient cntable de las facturas particulares filtradas si en cnfiguración se encuentra marcada la pción de generar asients pr factura. En cas de tener activa esta cnfiguración generará ls asients de las facturas cuy asient esté pendiente de realizarse. (Ver variable Generar asient pr factura en frmat detallad). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 101

102 Orbis Windws Pipeline Sftware HistricAsients: Muestra el históric de ls asients generads pr cada factura. Exprtar facturas a XML en frmat Vxel: Permite la exprtación de ls dats de las facturas emitidas en el prgrama OrbisWin a frmat XML, que psterirmente es leíd pr Vxel. Facturas Vxel. Marca las series listadas en el grid cm n exprtadas: Marca cm n exprtadas las facturas listadas para que puedan vlver a ser exprtadas. Enviar pr mail tdas las facturas seleccinadas: Envía un crre electrónic al cliente pr cada factura listada en la tabla. La factura es adjuntada en frmat.pdf. Enviar pr mail tdas las facturas seleccinadas agrupadas pr cliente: Envía un únic crre electrónic al cliente cn tdas las facturas adjuntadas en un ficher.pdf. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de OrbisWin: Muestra la infrmación de acerca de. Filtrs de la pestaña Opcines: Den. Scial: Denminación scial del cliente. Fecha: Fecha de emisión de la factura. Sucursal: Sucursal que ha emitid la factura. Ordenación: NºFactura: Muestra las facturas rdenadas pr númer de factura. Fecha Factura: Muestra las facturas rdenadas pr fecha de emisión de la factura. Cliente: Muestra las facturas rdenadas pr nmbre del cliente. Nº Factura: Númer de factura. Últims registrs: Cantidad de facturas que se van a mstrar. En cas de que el valr sea 0 mstrará tdas las facturas que cumplan cn ls filtrs establecids. Añ Factura: Añ en el que se ha emitid la factura. Cliente Web: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pryect: Pryect del expediente. Exprtads: Actualmente cn funcinlidad limitada. N exprtads Exprtads Tds Fecha IS: Fecha de inici del servici del expediente. Fra. Cn DenScial diferente al exp. Asignad: Permite filtrar tdas aquellas facturas de expedientes cuy titular riginal n fuera el utilizad en ls filtrs de cliente. NIF: NIF del cliente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 102

103 Orbis Windws Pipeline Sftware Facturas Anuladas/Abn: Filtra sl las facturas que están anuladas sn de abn. Serie Factura: Permite filtrar una serie de facturación cncreta Tdas. N Anuladas/N Abn: Filtra sl las facturas que ni están anuladas ni sn de abn. Filtrs de la pestaña Opcines2: Fecha Vt: Permite filtrar las facturas pr fecha de vencimient de las mismas. SExprtVxel: Númer de la serie de la exprtación de Vxel. Clumnas de la pestaña Tabla: 01 IdFactura: Identificadr intern de la factura. 02 Cliente: Titular de la factura. 03 Nº Factura: Númer de la factura. 04 Fecha: Fecha de emisión de la factura. 05 Nº Expediente: Númer del expediente en el que se ha emitid la factura. 06 Imprte: Imprte de la factura. 07 IdCliente: Identificadr intern del cliente. 08 IdExpediente: Identificadr intern del expediente. 09 NifCliente: NIF del cliente. 10 FraAbnada: Númer de la factura a la que abna. 11 DatAbn: Fecha en la que se ha emitid la factura anulada. 12 ReservaGrup: Indica si se trata de una reserva de grup. 13 Pryect: Primer pryect asignad en el expediente. 14 Serie: Actualmente cn funcinalidad limitada. 15 Pryect2: Segund pryect asignad en el expediente. 16 Exprtad: Actualmente cn funcinalidad limitada. 17 Asien. Cmpact: Indica si el expediente tiene marcad asient cmpact. 18 Asien. Fra.: Indica si el expediente tiene marcad que se genere el asient pr factura. 19 Grup: Indica si la factura es de un grup. 20 SexprtVxel: Actualmente cn funcinalidad limitada Facturas R.D. Permite filtrar las facturas emitidas cnfrme la dispsición adicinal cuarta del Real Decret 1496/2003. Aceptar (F2): Opción deshabilitada para este tip de históric. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 103

104 Orbis Windws Pipeline Sftware Tabla (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cargar expediente del registr actual: Carga el expediente del registr seleccinad. Cpia (Ctrl+C): Realiza una cpia de la factura seleccinada. Para ell se muestra una ventana cn ls diferentes frmats de factura, dnde indicarems el númer crrespndiente a la selección del frmat desead, y pulsarems el btón Aceptar. Cpia de tdas las facturas listadas: Realiza una cpia de tdas las facturas listadas. Listad (F9): Genera un listad cn las facturas filtradas en la tabla. Este listad desglsa de cada factura la siguiente infrmación: titular de la factura, númer de factura, fecha, númer de expediente e imprte de la factura. También realiza una suma de tds ls imprtes de las facturas. Libr registr facturas emitidas (Ctrl+R): Muestra un listad cn las facturas de la tabla en el que detalla el númer de la factura, la fecha de emisión, el códig del cliente, el titular de la factura, la base impnible, el prcentaje de impuest, la cantidad de impuest y el ttal de la factura. Si una factura cntiene más de un tip de impuest, aparecerá una línea pr cada tip. Estadísticas (Ctrl+I): Actualmente cn funcinalidad limitada. Listads Factura Agrupads: Desde esta pción se pueden generar listads de facturas agrupadas pr el criteri que indiquems. Ests listads aparecen en ds pestañas dnde aparecen agrupads pr: Listads facturas agrupadas: Pr nº factura: Muestra un listad agrupad pr el númer de factura, es decir, primer muestra tdas las facturas rdenadas pr añ de más antigua a la más actual, lueg las , , y así sucesivamente hasta la factura cuy númer sea superir independientemente del añ de emisión. Este listad incluye la infrmación de: númer de factura, fecha en la que se emitió la factura, númer de expediente cn el que está relacinada la factura, peticinari del expediente, fecha de inici del servici del expediente, imprte ttal de la factura e imprte pendiente actual del expediente. Pr prduct: Muestra un listad dnde agrupa las facturas pr el prduct vendid del prveedr del servici. Suma ls ttales parciales de cada prduct vendid, y al final ttaliza tds ls imprtes de tds ls prducts. En este listad se pueden aplicar filtrs extra (ver apartad Filtrs Extra Infrmes Clientes). Pr peticinari pasajer: Muestra un listad agrupad pr el peticinari del expediente y, después, cm segund criteri agrupad pr el nmbre del pasajer del servici. Pr detalle de ls vuels: Muestra un listad agrupad, cm primer criteri, pr trams, y cm segund, pr cmpañías, siempre que se haya rellenad esta infrmación detallada en el servici del expediente. Además, muestra el númer de factura, la fecha del vuel, el nmbre del pasajer que aparece en el desglse del servici y la clase en la que éste viaja. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 104

105 Orbis Windws Pipeline Sftware Pr titular peticinari pasajer: Muestra un listad agrupad pr cliente, después l agrupa pr peticinari, y finalmente l hace pr pasajer, dnde incluye el númer de factura, la fecha de factura, el númer de expediente, la fecha de inici del servici del expediente, el imprte de la factura y al final del listad ttaliza la suma de tds ls imprtes. Pr detalle de ls billetes de tren: Muestra un listad agrupad pr trams, dnde figuran el númer de factura, la fecha de viaje de cada tram, pasajer del servici e imprte del servici. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr destin: Muestra un listad agrupad pr destins, dnde figuran el númer de factura, la fecha de emisión de la factura, el númer de expediente, la fecha de inici del servici del expediente y el imprte del servici. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr peticinari: Muestra un listad agrupad pr peticinaris, dnde figuran el númer de la factura, la fecha de emisión de la factura, el númer de expediente, fecha de inici del servici del expediente, imprte de la factura e imprte pendiente. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr prduct prveedr: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pr detalle de ls hteles: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pr nº fact nº exp desglse rappels: Actualmente cn funcinalidad limitada. Infrmes Glbales: Actualmente cn funcinalidad limitada. Infrmes Clientes: Pr prduct prveedr pasajer Pr prduct destin rigen vuels Pr peticinari pasajer vuels Pr prduct destin htel pasajer Pr prduct cmpañía destin vuels Pr destin nº billete vuels Infrmes Ahrrs: Pr destin nº billete ahrrs Pr pasajer y Recrrid Ahrr Realizad Pr pasaj. ahrrs perd. Exprtar dats cnslidads: Para publicación vía Web En frmat XLS Para Nrmativa Viajes Frmat OB10: Opción deshabilitada pr defect. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 105

106 Orbis Windws Pipeline Sftware Frmat: Resumid: Detallad: Filtr Extra Infrmes Clientes: Listad Facturas OB10: Muestra un listad de las facturas emitidas que han sid filtradas, en el que indica, entre tras csas, si éstas han sid exprtadas al servidr ftp de OB10. Libr Facturas Imprtes Régimen: [Permite sacar tdas las facturas de régimen especial (ya sea un sl servici de la factura, tds). ]Distingue ds tips de infrme: 0 Listad Facturas Emitidas: 1 Listad Facturas Emitidas detalladas: [Para mayristas dnde se detalla el margen de benefici, impuest y régimen para una agencia mayrista y la cmisión cedida de la agencia minrista (cliente). ] Libr Facturas Cmisines Cedidas: [permite sacar una relación de tdas las cmisines y sus descuents incluids, recgids en las facturas emitidas. Ls camps que aparecen sn: númer de factura emitida al cliente, fecha, cliente, NIF, PVP (ttal de la factura), base impnible descuent/cmisión exenta, base impnible descuent/cmisión afecta, IVA descuent/cmisión. La base impnible e IVA del descuent/cmisión sn ls descuents ttalizads de la factura. Ttalización de clumnas.] Exprtación Navisin: Actualmente cn funcinalidad limitada. Marcar serie cm n exprtada: Marca la serie de exprtación a Navisin cm n exprtada. Generar Fichers Cnciliación: Actualmente cn funcinalidad limitada. Exprtación AutFacturas para Viajes El Crte Inglés: Realiza una exprtación de facturas electrónicas para el prveedr Viajes el Crte Inglés en frmat Autfactura. Exprtación de facturas viajes Iberia: Genera un ficher de facturas para Viajes Iberia. Realizar Asient Cntable de las Facturas Particulares: Realiza el asient cntable de las facturas particulares filtradas si en cnfiguración se encuentra marcada la pción de generar asients pr factura. En cas de tener activa esta cnfiguración generará ls asients de las facturas cuy asient esté pendiente de realizarse. (Ver variable Generar asient pr factura en frmat detallad). HistricAsients: Muestra el históric de ls asients generads pr cada factura. Exprtar facturas a XML en frmat Vxel: Permite la exprtación de ls dats de las facturas emitidas en el prgrama OrbisWin a frmat XML, que psterirmente es leíd pr Vxel. Facturas Vxel. Marca las series listadas en el grid cm n exprtadas: Marca cm n exprtadas las facturas listadas para que puedan vlver a ser exprtadas. Enviar pr mail tdas las facturas seleccinadas: Envía un crre electrónic al cliente pr cada factura listada en la tabla. La factura es adjuntada en frmat.pdf. Enviar pr mail tdas las facturas seleccinadas agrupadas pr cliente: Envía un únic crre electrónic al cliente cn tdas las facturas adjuntadas en un ficher.pdf. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de OrbisWin: Muestra la infrmación de acerca de. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 106

107 Orbis Windws Pipeline Sftware Filtrs de la pestaña Opcines: Den. Scial: Denminación scial del cliente. Fecha: Fecha de emisión de la factura. Sucursal: Sucursal que ha emitid la factura. Ordenación: NºFactura: Muestra las facturas rdenadas pr númer de factura. Fecha Factura: Muestra las facturas rdenadas pr fecha de emisión de la factura. Cliente: Muestra las facturas rdenadas pr nmbre del cliente. Nº Factura: Númer de factura. Últims registrs: Cantidad de facturas que se van a mstrar. En cas de que el valr sea 0 mstrará tdas las facturas que cumplan cn ls filtrs establecids. Añ Factura: Añ en el que se ha emitid la factura. Cliente Web: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pryect: Pryect del expediente. Exprtads: Actualmente cn funcinlidad limitada. N exprtads Exprtads Tds Fecha IS: Fecha de inici del servici del expediente. Fra. Cn DenScial diferente al exp. Asignad: Permite filtrar tdas aquellas facturas de expedientes cuy titular riginal n fuera el utilizad en ls filtrs de cliente. NIF: NIF del cliente. Facturas Anuladas/Abn: Filtra sl las facturas que están anuladas sn de abn. Serie Factura: Permite filtrar una serie de facturación cncreta Tdas. N Anuladas/N Abn: Filtra sl las facturas que ni están anuladas ni sn de abn. Filtrs de la pestaña Opcines2: Fecha Vt: Permite filtrar las facturas pr fecha de vencimient de las mismas. SExprtVxel: Númer de la serie de la exprtación de Vxel. Clumnas de la pestaña Tabla: 01 IdFactura: Identificadr intern de la factura. 02 Cliente: Titular de la factura. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 107

108 Orbis Windws Pipeline Sftware 03 Nº Factura: Númer de la factura. 04 Fecha: Fecha de emisión de la factura. 05 Nº Expediente: Númer del expediente en el que se ha emitid la factura. 06 Imprte: Imprte de la factura. 07 IdCliente: Identificadr intern del cliente. 08 IdExpediente: Identificadr intern del expediente. 09 NifCliente: NIF del cliente. 10 FraAbnada: Númer de la factura a la que abna. 11 DatAbn: Fecha en la que se ha emitid la factura anulada. 12 ReservaGrup: Indica si se trata de una reserva de grup. 13 Pryect: Primer pryect asignad en el expediente. 14 Serie: Actualmente cn funcinalidad limitada. 15 Pryect2: Segund pryect asignad en el expediente. 16 Exprtad: Actualmente cn funcinalidad limitada. 17 Asien. Cmpact: Indica si el expediente tiene marcad asient cmpact. 18 Asien. Fra.: Indica si el expediente tiene marcad que se genere el asient pr factura. 19 Grup: Indica si la factura es de un grup. 20 SexprtVxel: Actualmente cn funcinalidad limitada Facturas E/R.D. Filtra tdas las facturas, ya estén emitidas cnfrme a la D.A. cuarta del R.D. 1496/2003 n. Aceptar (F2): Opción deshabilitada para este tip de históric. Tabla (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cargar expediente del registr actual: Carga el expediente del registr seleccinad. Cpia (Ctrl+C): Realiza una cpia de la factura seleccinada. Para ell se muestra una ventana cn ls diferentes frmats de factura, dnde indicarems el númer crrespndiente a la selección del frmat desead, y pulsarems el btón Aceptar. Cpia de tdas las facturas listadas: Realiza una cpia de tdas las facturas listadas. Listad (F9): Genera un listad cn las facturas filtradas en la tabla. Este listad desglsa de cada factura la siguiente infrmación: titular de la factura, númer de factura, fecha, númer de expediente e imprte de la factura. También realiza una suma de tds ls imprtes de las facturas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 108

109 Orbis Windws Pipeline Sftware Listads Factura Agrupads: Desde esta pción se pueden generar listads de facturas agrupadas pr el criteri que indiquems. Ests listads aparecen en ds pestañas dnde aparecen agrupads pr: Listads facturas agrupadas: Pr nº factura: Muestra un listad agrupad pr el númer de factura, es decir, primer muestra tdas las facturas rdenadas pr añ de más antigua a la más actual, lueg las , , y así sucesivamente hasta la factura cuy númer sea superir independientemente del añ de emisión. Este listad incluye la infrmación de: númer de factura, fecha en la que se emitió la factura, númer de expediente cn el que está relacinada la factura, peticinari del expediente, fecha de inici del servici del expediente, imprte ttal de la factura e imprte pendiente actual del expediente. Pr prduct: Muestra un listad dnde agrupa las facturas pr el prduct vendid del prveedr del servici. Suma ls ttales parciales de cada prduct vendid, y al final ttaliza tds ls imprtes de tds ls prducts. En este listad se pueden aplicar filtrs extra (ver apartad Filtrs Extra Infrmes Clientes). Pr peticinari pasajer: Muestra un listad agrupad pr el peticinari del expediente y, después, cm segund criteri agrupad pr el nmbre del pasajer del servici. Pr detalle de ls vuels: Muestra un listad agrupad, cm primer criteri, pr trams, y cm segund, pr cmpañías, siempre que se haya rellenad esta infrmación detallada en el servici del expediente. Además, muestra el númer de factura, la fecha del vuel, el nmbre del pasajer que aparece en el desglse del servici y la clase en la que éste viaja. Pr titular peticinari pasajer: Muestra un listad agrupad pr cliente, después l agrupa pr peticinari, y finalmente l hace pr pasajer, dnde incluye el númer de factura, la fecha de factura, el númer de expediente, la fecha de inici del servici del expediente, el imprte de la factura y al final del listad ttaliza la suma de tds ls imprtes. Pr detalle de ls billetes de tren: Muestra un listad agrupad pr trams, dnde figuran el númer de factura, la fecha de viaje de cada tram, pasajer del servici e imprte del servici. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr destin: Muestra un listad agrupad pr destins, dnde figuran el númer de factura, la fecha de emisión de la factura, el númer de expediente, la fecha de inici del servici del expediente y el imprte del servici. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr peticinari: Muestra un listad agrupad pr peticinaris, dnde figuran el númer de la factura, la fecha de emisión de la factura, el númer de expediente, fecha de inici del servici del expediente, imprte de la factura e imprte pendiente. Al final ttaliza tds ls imprtes. Pr prduct prveedr: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pr detalle de ls hteles: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pr nº fact nº exp desglse rappels: Actualmente cn funcinalidad limitada. Infrmes Glbales: Actualmente cn funcinalidad limitada. Infrmes Clientes: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 109

110 Orbis Windws Pipeline Sftware Pr prduct prveedr pasajer Pr prduct destin rigen vuels Pr peticinari pasajer vuels Pr prduct destin htel pasajer Pr prduct cmpañía destin vuels Pr destin nº billete vuels Infrmes Ahrrs: Pr destin nº billete ahrrs Pr pasajer y Recrrid Ahrr Realizad Pr pasaj. ahrrs perd. Exprtar dats cnslidads: Para publicación vía Web En frmat XLS Para Nrmativa Viajes Frmat OB10: Opción deshabilitada pr defect. Frmat: Resumid: Detallad: Filtr Extra Infrmes Clientes: Listad Facturas OB10: Muestra un listad de las facturas emitidas que han sid filtradas, en el que indica, entre tras csas, si éstas han sid exprtadas al servidr ftp de OB10. Libr Facturas Imprtes Régimen: [Permite sacar tdas las facturas de régimen especial (ya sea un sl servici de la factura, tds). ]Distingue ds tips de infrme: 0 Listad Facturas Emitidas: 1 Listad Facturas Emitidas detalladas: [Para mayristas dnde se detalla el margen de benefici, impuest y régimen para una agencia mayrista y la cmisión cedida de la agencia minrista (cliente). ] Libr Facturas Cmisines Cedidas: [permite sacar una relación de tdas las cmisines y sus descuents incluids, recgids en las facturas emitidas. Ls camps que aparecen sn: númer de factura emitida al cliente, fecha, cliente, NIF, PVP (ttal de la factura), base impnible descuent/cmisión exenta, base impnible descuent/cmisión afecta, IVA descuent/cmisión. La base impnible e IVA del descuent/cmisión sn ls descuents ttalizads de la factura. Ttalización de clumnas.] Exprtación Navisin: Actualmente cn funcinalidad limitada. Marcar serie cm n exprtada: Marca la serie de exprtación a Navisin cm n exprtada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 110

111 Orbis Windws Pipeline Sftware Generar Fichers Cnciliación: Actualmente cn funcinalidad limitada. Exprtación AutFacturas para Viajes El Crte Inglés: Realiza una exprtación de facturas electrónicas para el prveedr Viajes el Crte Inglés en frmat Autfactura. Exprtación de facturas viajes Iberia: Genera un ficher de facturas para Viajes Iberia. Realizar Asient Cntable de las Facturas Particulares: Realiza el asient cntable de las facturas particulares filtradas si en cnfiguración se encuentra marcada la pción de generar asients pr factura. En cas de tener activa esta cnfiguración generará ls asients de las facturas cuy asient esté pendiente de realizarse. (Ver variable Generar asient pr factura en frmat detallad). HistricAsients: Muestra el históric de ls asients generads pr cada factura. Exprtar facturas a XML en frmat Vxel: Permite la exprtación de ls dats de las facturas emitidas en el prgrama OrbisWin a frmat XML, que psterirmente es leíd pr Vxel. Facturas Vxel. Marca las series listadas en el grid cm n exprtadas: Marca cm n exprtadas las facturas listadas para que puedan vlver a ser exprtadas. Enviar pr mail tdas las facturas seleccinadas: Envía un crre electrónic al cliente pr cada factura listada en la tabla. La factura es adjuntada en frmat.pdf. Enviar pr mail tdas las facturas seleccinadas agrupadas pr cliente: Envía un únic crre electrónic al cliente cn tdas las facturas adjuntadas en un ficher.pdf. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de OrbisWin: Muestra la infrmación de acerca de. Filtrs de la pestaña Opcines: Den. Scial: Denminación scial del cliente. Fecha: Fecha de emisión de la factura. Sucursal: Sucursal que ha emitid la factura. Ordenación: NºFactura: Muestra las facturas rdenadas pr númer de factura. Fecha Factura: Muestra las facturas rdenadas pr fecha de emisión de la factura. Cliente: Muestra las facturas rdenadas pr nmbre del cliente. Nº Factura: Númer de factura. Últims registrs: Cantidad de facturas que se van a mstrar. En cas de que el valr sea 0 mstrará tdas las facturas que cumplan cn ls filtrs establecids. Añ Factura: Añ en el que se ha emitid la factura. Cliente Web: Actualmente cn funcinalidad limitada. Pryect: Primer pryect asignad en el expediente. Exprtads: Actualmente cn funcinlidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 111

112 Orbis Windws Pipeline Sftware N exprtads Exprtads Tds Fecha IS: Fecha de inici del servici del expediente. Fra. Cn DenScial diferente al exp. Asignad: Permite filtrar tdas aquellas facturas de expedientes cuy titular riginal n fuera el utilizad en ls filtrs de cliente. NIF: NIF del cliente. Facturas Anuladas/Abn: Filtra sl las facturas que están anuladas sn de abn. Serie Factura: Permite filtrar una serie de facturación cncreta Tdas. N Anuladas/N Abn: Filtra sl las facturas que ni están anuladas ni sn de abn. Filtrs de la pestaña Opcines2: Fecha Vt: Permite filtrar las facturas pr fecha de vencimient de las mismas. SExprtVxel: Númer de la serie de la exprtación de Vxel. Clumnas de la pestaña Tabla: 01 IdFactura: Identificadr intern de la factura. 02 Cliente: Titular de la factura. 03 Nº Factura: Númer de la factura. 04 Fecha: Fecha de emisión de la factura. 05 Nº Expediente: Númer del expediente en el que se ha emitid la factura. 06 Imprte: Imprte de la factura. 07 IdCliente: Identificadr intern del cliente. 08 IdExpediente: Identificadr intern del expediente. 09 NifCliente: NIF del cliente. 10 FraAbnada: Númer de la factura a la que abna. 11 DatAbn: Fecha en la que se ha emitid la factura anulada. 12 ReservaGrup: Indica si se trata de una reserva de grup. 13 Pryect: Primer pryect asignad en el expediente. 14 Serie: Actualmente cn funcinalidad limitada. 15 Pryect2: Segund pryect asignad en el expediente. 16 Exprtad: Actualmente cn funcinalidad limitada. 17 Asien. Cmpact: Indica si el expediente tiene marcad asient cmpact. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 112

113 Orbis Windws Pipeline Sftware 18 Asien. Fra.: Indica si el expediente tiene marcad que se genere el asient pr factura. 19 Grup: Indica si la factura es de un grup. 20 SexprtVxel: Actualmente cn funcinalidad limitada Bns Aceptar (F2): Tabla (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Edición Simple: Permite la edición e impresión del bn. Edición Cmpleta: Muestra el bn editable pr pantalla de frma que se puede mdificar tds ls camps del mism. Imprimir (Ctrl+P): Opción deshabilitada para este tip de históric. Cargar expediente del registr actual: Carga el expediente del registr seleccinad. Cpia (Ctrl+C): Realiza una cpia del bn seleccinada. Listad (F9): Genera un listad cn ls bns filtrads. En este listad viene detallada la siguiente infrmación: númer de bn, númer de expediente, fecha y númer de pasajers. Exprtación Navisin: Actualmente cn funcinalidad limitada. Marcar serie cm n exprtada: Actualmente cn funcinalidad limitada. Exprtación AutFacturas para Viajes El Crte Inglés: Actualmente cn funcinalidad limitada. Exprtación de facturas viajes iberia: Genera un ficher de facturas para Viajes Iberia. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de OrbisWin: Muestra la infrmación de acerca de. Filtrs de la pestaña Opcines: Fecha: Fecha de emisión del bn. Sucursal: Sucursal que ha emitid el bn. Ordenación: NºBn: Muestra ls bns rdenads pr númer de bn. Fecha Emisión: Muestra ls bns rdenads pr fecha de emisión del bn. Nº Bn: Númer de bn. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 113

114 Orbis Windws Pipeline Sftware Últims registrs: Cantidad de bns que se van a mstrar. En cas de que el valr sea 0 mstrará tds ls bns que cumplan cn ls filtrs establecids. Añ Bn: Añ de emisión del bn. NIF: NIF del cliente. Clumnas de la pestaña Tabla: 01 Id: Identificadr intern del bn. 02 Nbn: Númer de bn. 03 Nexp: Númer de expediente. 04 Fecha: Fecha de emisión del bn. 05 Npasajers: Cantidad de pasajers del servici. 06 Prduct: Prduct del servici. 07 IdExpediente: Identificadr intern del expediente. 08 Grup: Indica si el bn es de un grup Recibs Tabla (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Edición Simple: Permite la edición e impresión del recib. Edición Cmpleta: Permite la edición de tdas las líneas del recib. Imprimir (Ctrl+C): Se activa en la edición cmpleta para imprimir el recib resultante. Cargar expediente del registr actual: Carga el expediente del registr seleccinad. Cpia (Ctrl+C): Realiza una cpia del recib seleccinad. Listad (F9): Genera un listad cn ls recibs filtrads. En este listad viene detallada la siguiente infrmación: númer de recib, númer de expediente, fecha, denminación scial, imprte, bservacines y frma de cbr. Exprtación Navisin: Actualmente cn funcinalidad limitada. Marcar serie cm n exprtada: Actualmente cn funcinalidad limitada. Listad de Infrme pr Sucursal: Infrme de recibs ttalizad pr sucursal. Exprtación AutFacturas para Viajes El Crte Inglés: Actualmente cn funcinalidad limitada. Exprtación de facturas viajes iberia: Genera un ficher de facturas para Viajes Iberia. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 114

115 Orbis Windws Pipeline Sftware Acerca de OrbisWin: Muestra la infrmación sbre acerca de. Filtrs de la pestaña Opcines: Den. Scial: Denminación scial del cliente. Fecha: Fecha de emisión del cbr. Sucursal: Sucursal que ha emitid el recib. Ordenación: NºRecib: Muestra ls recibs rdenads pr númer de recib. Fecha Cbr: Muestra ls recibs rdenads pr fecha de cbr. Cliente: Muestra ls recibs rdenads pr nmbre del cliente. NºExpediente: Muestra ls recibs rdenads pr númer de expediente. Nº Expediente: Númer de expediente en el que se ha realizad el cbr. Últims registrs: Cantidad de bns que se van a mstrar. En cas de que el valr sea 0 mstrará tds ls bns que cumplan cn ls filtrs establecids. Añ Expediente: Añ en el que se ha dad de alta el expediente. Tip Cbr: Permite filtrar ls recibs que sean de un tip de cbr específic. Nº Recib: Númer de recib. Listad Reemblss Realizads: Muestra un listad exclusivamente de remblss realizads en ls expedientes a partir del btón de Reembls. Añ Recib: Añ en el que se ha emitid el recib. Nº Fact. Crédit: Actualmente cn funcinalidad limitada. Añ Fact. Créd.: Actualmente cn funcinalidad limitada. Clumnas de la pestaña Tabla: 01 Id: Identificadr intern del recib. 02 Nrecib: Númer del recib. 03 Nexp\NFact: Númer del expediente en el que se ha emitid el recib. 04 Fecha: Fecha de emisión del recib. 05 FrmaPag: Frma de pag. 06 DenScial: Denminación scial del cliente. 07 Imprte: Imprte del cbr. 08 ReservaGrup: Indica si se trata de una reserva de grup. 09 Observ: Observacines del cbr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 115

116 Orbis Windws Pipeline Sftware 10 - %Descuent: Prcentaje de descuent de ls gasts financiers casinads pr el cbr mediante tarjeta. 11 IdFactCredit: Actualmente cn funcinalidad limitada. 12 DatFactCredit: Actualmente cn funcinalidad limitada. 13 IdExpediente: Identificadr intern del expediente. 14 LcWeb: Actualmente cn funcinalidad limitada. 15 NtasBreves: Ntas de la pestaña principal del expediente. 16 Caja: Actualmente cn funcinalidad limitada. 17 Grup: Actualmente cn funcinalidad limitada Prepags Se trata de un pag anticipad pr el imprte parcial ttal del servici que realiza la agencia al prveedr. Para pder gestinar un prepag desde este módul, es necesari que desde ventas hayan realizad una slicitud de prepag del servici, para que más tarde, desde administración, puedan realizar el pag. Para filtrar ls prepags deseads cntams cn ls siguientes filtrs: Fecha: Fecha en la que se ha generad la slicitud de prepag. Fecha límite: Fecha límite que se ha establecid en la slicitud para realizar el pag. Prveedr: Prveedr del servici a quién se ha realizad la slicitud de prepag. Usuari: Usuari que ha generad la slicitud de prepag. Fecha Servici: Fecha del servici desde el que se han generad ls prepags. Pags (Pendientes, Pagads, Tds): Filtra ls prepags que estén Pagads, Pendientes de pag, Tds. Tip (Tds, Expedientes, Grups): Filtra ls prepags que pertenezcan a Expedientes, a Grups, bien pdems listarls Tds. Fact Recibida (N Recibidas, Recibidas, Tdas): Filtra ls servicis que están pendientes de recepcinar la factura, la tengan recibida, tds. Nacinalidad: Filtra si la entidad bancaria del prveedr se encuentra en el extranjer. Sucursal: Sucursal que ha generad la slicitud de prepag. Barra de herramientas del módul de Prepags Una vez tengams el grid cn ls resultads pdems aplicar las siguientes herramientas del módul: Obtener tabla de la base de dats: Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 116

117 Orbis Windws Pipeline Sftware Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Mdificar: Ns permite mdificar el imprte y fecha límite del prepag. Eliminar (F8): Elimina el prepag seleccinad. Cpia: Muestra una cpia del prepag seleccinad. Listads (F9): Saca un listad cn ls camps que hay en la tabla. Generar Dcuments Bancaris: Genera el dcument bancari de ls prepags listads. Ns permite seleccinar la fecha de pag, la entidad (el banc) y la peración (talón, pagaré, transferencia, recib dmiciliad tarjeta). Realiza un reembls del prepag seleccinad: Genera un reembls del prepag seleccinad. Cartas de reclamación de facturas pendientes de prveedr: Muestra una carta pr cada prveedr dnde incluye ls prepags de aquells servicis que tdavía n se haya recibid la factura. Listad de facturas de prveedres cn pags a abnar: Genera una carta para enviar al prveedr cn la diferencia entre el prepag realizad y el imprte real de la factura recepcinada. Muestra el expediente grup al que pertenece el prepag seleccinad: Carga el expediente, grup, del registr seleccinad. Enviar asients Prepags al Web Service: Actualmente cn funcinalidad limitada. Acerca de OrbisWindws: Muestra la infrmación sbre acerca de. Pdems cnsultar ls siguientes camps de ls resultads btenids: 01 ID: Identificadr intern del prepag. 02 IdUsuari: Id del usuari que ha generad la slicitud de prepag. 03 Usuari: Usuari que ha generad la slicitud de prepag. 04 Fecha: Fecha en la que se ha generad la slicitud de prepag. 05 IdPrv: Id del prveedr. 06 Prveedr: Nmbre del prveedr. 07 IdServici: Id del servici. 08 NºServ: Númer del servici dentr del expediente. 09 Expediente: Númer del expediente que cntiene el prepag. 10 Grup: Númer de grup que cntiene el prepag. 11 IdExpediente: Id del expediente. 12 IdGrup: Id del grup. 13 IdPersna: Id de persna titular del expediente. 14 Imprte: Imprte de la slicitud del prepag. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 117

118 Orbis Windws Pipeline Sftware 15 Pendiente: Actualmente cn funcinalidad limitada. 16 F. Límite: Fecha límite a realizar el pag del prepag. 17 Reembls: Indica si es un prepag un reembls de un prepag. 18 Reemblsar: Actualmente cn funcinalidad limitada. 19 IdReembls: En cas de que se haya realizad un reembls del prepag, indica el Id del reembls. 20 SubctaPrv: Subcuenta cntable del prveedr del prepag. 21 LcPrveedr: Lcalizadr del servici del cual se ha realizad el prepag. 22 NpaxServ: Cantidad de pasajers del servici del que se ha realizad el prepag. 23 CdCli: Códig de cliente titular del expediente en el que se ha realizad el prepag. 24 Titular: Titular del expediente en el que se ha realizad el prepag. 25 Divisa: Muestra la divisa utilizada para el cambi. 26 ImprteDivisa: Cste previst expresad en la divisa crrespndiente. 27 FIS: Fecha del servici Cálcul rappels prveedres Un rappel es un descuent pr vlumen de cantidad, es decir, un prveedr realizará un rappel sbre cmpras a aquells clientes cuys pedids tengan un vlumen superir al imprte acrdad. Pr ejempl, hems acrdad cn un prveedr que si le cmprams servicis pr más de 3.000, el prveedr ns dará un 5% ( bien ns aplicará este descuent al imprte ttal de la factura pr tds ls servicis slicitads). Ests 150 (el 5% aplicad a ) serían el rappel que ns está dand el prveedr. Desde este módul pdems calcular ls rappels sbre las ventas que el prveedr ns va a dar. En primer lugar hay que cnfigurar en la ficha del prveedr el rappel que hayams acrdad cn éste. Para ell vams a la ficha del prveedr en cuestión, y en la pestaña de Varis, hay que rellenar el camp % Cmis Rappel e indicar aquí el prcentaje que el prveedr ns va a dar. Para calcular el rappel que el prveedr ns va a dar primer filtrarems ls servicis en base a ls criteris prtuns. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Prveedr: Códig del prveedr/es que vams a filtrar. Nmbre: Nmbre del prveedr. Autmáticamente recupera este camp al intrducir el códig de prveedr. Mesa: Mesa a la que pertenece el expediente. Sucursal: Númer de la sucursal/es cuys servicis se vayan a listar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 118

119 Orbis Windws Pipeline Sftware Fecha IS Exp: Filtr para determinar la fecha de inici del servici del expediente cuys servicis vayan a listarse. Fecha Apertura: Fecha de apertura del expediente. Fecha Factura: Fecha de factura del expediente. Fecha Servici: Fecha de inici del servici que figura dentr del prpi servici. F. Fin Servici: Fecha fin del servici que figura dentr del prpi servici. Fecha Emisión: Fecha de emisión del servici. Fecha Pag: Fecha de pag del servici. F. Liquidación: Fecha en la que se liquidarn ls servicis. Tip Prduct: Tip de prduct del servici. Lcalizadr: Lcalizadr del servici. Titular Exp: Titular del expediente que cntiene ess servicis. Tip Billetaje: Billetaje del servici. Tip Prveedr: Tip de prveedr asignad en la pestaña Tips de la ficha del prveedr. Incluir Serv. Sin Fecha de Pag: Si esta casilla está marcada se incluirán aquells servicis que n tengan fecha de pag. Incluir Serv. De Grups: Si esta casilla está marcada se incluirán servicis del módul de grups. Régimen Fiscal (General, Especial, Tds): Régimen fiscal del servici (General Especial). Incluir Rappels (Pendientes de liquidar, liquidads, tds): Incluye rappels pendientes de liquidar, que estén liquidads, tds. Ordenación (Prveedr, Añ-Sucursal-Nºexpediente, IdExpediente): Ordena ls resultads pr prveedr, pr añsucursal-nºexpediente, pr identificadr del expediente (IdExpediente). Incluir Expedientes (Abierts, cerrads, tds): Incluye servicis que estén en expedientes abierts, cerrads tds. Servicis (pagads, pendientes, tds): Incluye servicis pagads al prveedr, pendientes de pagar tds. Excluir Anulads ( Incluir anulads): Pr defect excluye ls servicis anulads, aunque también se puede indicar que se incluyan. Facturas (Pendientes, Recibidas, Tdas): Incluye servicis que tengan las facturas pendientes de recibir, que estén recibidas ya, tds Barra de herramientas Una vez tengams el grid cn ls resultads pdems aplicar las siguientes herramientas del módul: Obtener tablas de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs indicads y btiene un grid cn ls dats que cumplan las cndicines indicadas. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 119

120 Orbis Windws Pipeline Sftware Cargar expediente del servici actual: Carga el expediente del registr seleccinad. Listad liquidacines Rappels (F9): Muestra un listad cn infrmación acerca de ls servicis listads separand ls prveedres pr páginas. Liquidar Rappels Servicis: Btón para liquidar ls servicis listads. Listar Grid: Lista el grid tal y cnfrme presentems las clumnas. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de Clumnas del grid 01 - ID: Id del servici Prv: Códig del prveedr del servici Expediente: Númer del expediente asciad al servici Titular Expediente: Nmbre del titular del expediente Lcalizadr: Lcalizadr del servici FIS: Fecha de inici de ls servicis del expediente F. Serv: Fecha de inici del servici F. Liquidación: Fecha en la que fue liquidad Imprte: Imprte del servici Cste: Cste del servici Imprte Fact: Imprte pr el que se ha recepcinad el servici Imp Pagad: Imprte pagad al prveedr pr el servici Fec Pag: Fecha de pag del servici P: Indica si la ttalidad del servici ha sid pagada al prveedr Factura: Númer de la factura de prveedr recibida que cntiene el servici GastGest: Imprte perteneciente a ls gasts de gestión del servici Régimen: Régimen del servici (General Especial) TipPrd: Prduct del servici (ver tabla Prducts) Prduct: Nmbre del prduct definid en la ficha del prveedr asciad al servici TipBillete: Id del tip de billetaje asignad al servici (ver tabla Billetaje) CargEm: Imprte perteneciente a ls cargs pr emisión del servici DescServ: Descripción del servici Prveedr: Nmbre del prveedr del servici DtServ: Imprte del descuent del servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 120

121 Orbis Windws Pipeline Sftware 25 SctaPrv: Subcuenta cntable definida en la ficha del prveedr del servici. 26 SctaCli: Subcuenta cntable del cliente titular del expediente que cntiene el servici. 27 Tasas: Imprte perteneciente a las tasas del servici. 28 NºBill: Númer de billete del servici. 29 NºTarjeta: Númer de tarjeta empleada para el pag del servici. Esta infrmación se encuentra en el desglse del servici. (Ver camp Tarjeta del servici). 30 NºPax: Cantidad de pasajers definids en el servici. 31 FacRec: Indica si el servici tiene la factura del prveedr recepcinada. 32 Pasajers: Pasajer indicad en el desglse del servici. (Ver camp Pasajer del servici). 33 CstePrev: Cste previst del servici. 34 IvaCm: Indica si la cmisión del servici está afecta a impuest. 35 FAperExp: Fecha de apertura del expediente. 36 FechaFact: Fecha de la última factura emitida al cliente. 37 FEmisinBill: Fecha de emisión del servici. 38 Pryect1: Pryect1 definid en el expediente que cntiene el servici. 39 Pryect2: Pryect2 definid en el expediente que cntiene el servici. 40 Peticinari: Nmbre del peticinari del expediente que cntiene el servici. 41 Uatp: Imprte indicad en el camp UATP. 42 Dept: IdDpt del departament definid en el expediente que cntiene el servici. (Ver tabla Departaments). 43 NºAutDiners: Númer de autrización de la tarjeta definida en el desglse del servici. 44 IdFactCm: Id de la factura de cmisión generada a partir del servici. 45 IdExp: Id del expediente que cntiene el servici. 46 IdGrup: Id del grup que cntiene el servici. 47 Añ: Añ del expediente/grup. 48 Suc: Sucursal a la que pertenece el expediente. 49 NºExp: Númer de expediente. 50 F. Fin Serv: Fecha en la que finaliza el servici. 51 Cmisinable: Imprte cmisinable del servici. 52 Destin: Destin del servici. 53 NCmisinable: Imprte n cmisinable del servici. 54 ServAnul: Indica si el servici está anulad. 55 Lc_Web: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 121

122 Orbis Windws Pipeline Sftware 56 FraExp: Factura del expediente. 57 Imp Liquidación: Imprte liquidad. 58 Prc Rappel: Prcentaje de rappel Cóm liquidar un rappel Primer hay que btener ls servicis que se quieran liquidar utilizand ls filtrs prtuns. Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cargar expediente del servici actual: Carga el expediente del servici seleccinad. Listad liquidacines Rappels (F9): Muestra un listad cn infrmación acerca de ls servicis listads separand ls prveedres pr páginas. Liquidar Rappels Servicis: Btón para liquidar ls servicis listads. Listar Grid: Lista el grid tal y cnfrme presentems las clumnas. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación acerca de. Una vez listads ls servicis crrespndientes se puede previsualizar un listad de ls rappels que se van a liquidar desde el btón Listad liquidacines Rappels (F9) para cmprbar que esté td crrect. Llegads a est punt, habrá que pulsar el btón Liquidar Rappels Servicis. Cuand pulsems el btón, ns aparecerá una ventana preguntand si estams segurs de liquidar ls servicis listads. Pulsarems Sí. Imprtante: Para pder liquidar servicis pendientes de rappels es necesari que ls prveedres cn ls que vayams a trabajar tengan mínim un prduct dad de alta en la ficha del prveedr. Entnces se generará un expediente cn tds ls servicis liquidads. El expediente tendrá el titular que tengams asignad pr defect al alta autmática de expedientes (ver variable Cliente Alta Exp Aut (ACM/ADM)). Ls servicis que cntendrá será un servici pr cada prveedr de ls rappels a liquidar cn el imprte ttal del rappel de cada prveedr. Es decir, si tenems 2 servicis del prveedr1 y 3 servicis del prveedr2, al liquidar ls servicis pendientes ns generará un únic expediente cn 2 servicis, un pr cada prveedr, cn imprte a 0 y cste previst el imprte del rappel que ns dan. El prduct pr defect Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 122

123 Orbis Windws Pipeline Sftware del servici, si el prveedr tiene en la ficha un pr defect, ns recuperaría ese para dar de alta el servici, per si tiene prducts y ningun está pr defect, ns recupera el primer que esté dad de alta en la ficha del prveedr. Lueg ns muestra una ventana cn el númer de expediente generad. Después el prgrama ns preguntará si querems generar las facturas de prveedres de ls servicis liquidads. Si decims que sí, ns generará una factura de prveedr pr cada prveedr que tuviérams en ls servicis a liquidar y mstrará un mensaje cm que las facturas de prveedres se han generad. Si decims que n, ls servicis quedarán pendientes de recepcinar la factura de prveedr Presupuests expedientes El módul de presupuests de expedientes se trata de un gestr de dcuments en ls que se incluye el cálcul anticipad del cste que supndría el viaje. Desde este módul pdems gestinar presupuests de expedientes particulares, n de grups, y ésts n se tendrán en cuenta en ningún módul del prgrama, ya sean estadísticas, cntabilidad, etc. Cuand el cliente quiera hacer efectiv el presupuest se puede generar el expediente del mism sin necesidad de intrducir ls dats de nuev. Ls filtrs que pdems utilizar para listar ls presupuests deseads sn: Sucursal: Númer de sucursal que ha dad de alta el presupuest. Respnsable: Usuari del prgrama respnsable del presupuest. Fecha Apertura: Fecha en la que se da de alta el presupuest. F. Mdificación: Fecha de la última mdificación del presupuest. Nmbre: Nmbre del presupuest. Titular: Titular del presupuest. Fecha Cntact: Fecha en la que se ha prducid el cntact. Rutas: Ruta del presupuest. (Ver tabla Rutas). Priridad (Baja, Media, Alta, Cualquiera): Filtra la priridad del presupuest. Max Filas: Númer máxim de resultads. Estad: Estad del presupuest. Fecha IS: Fecha inici del servici del presupuest. Tips Prducts: Lista ls expedientes que cntengan servicis de ls tips de prducts que seleccinems en el filtr. En el cas de n seleccinar ningún tip de prduct se mite este filtr. Tips Cliente: Filtra ls presupuests cuys titulares de ls misms sean el tip, tips, de cliente seleccinads. En el cas de n seleccinar ningún tip de cliente se mite este filtr. Una vez apliquems ls filtrs establecids, pdems encntrar las siguientes clumnas: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 123

124 Orbis Windws Pipeline Sftware 01 Id: Identificadr intern del presupuest. 02 Nmbre: Nmbre del presupuest. 03 Descripción: Descripción del presupuest. 04 Ntas: Text del camp ntas. 05 Fecha Alta: Fecha de alta del presupuest. 06 Fecha Md: Fecha de la última mdificación del presupuest. 07 Cd Cli: Códig del cliente titular del presupuest. 08 Titular: Nmbre del titular del presupuest. 09 Suc: Númer de sucursal que ha dad de alta el presupuest. 10 Usuari: Nmbre del usuari que ha dad de alta el presupuest. 11 Priridad: Priridad del presupuest. 12 IdRutas: Identificadr intern de la ruta establecida en el presupuest. 13 Rutas: Ruta establecida en el presupuest. 14 Entregad: Indica si el presupuest se ha entregad al cliente. 15 Aceptad: Indica si ha aceptad el presupuest. 16 Fecha IS: Fecha de inici del servici del presupuest. Barra de herramientas del módul: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (ctrl.+f3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Editar (F6): Abre el presupuest cn pción a mdificarl. Agregar (F7): Agrega un nuev presupuest. Eliminar Presupuest: Elimina el presupuest seleccinad. N permite eliminar presupuests desde ls cuales se hayan generad expedientes. Listad de Grups (F9): Muestra un listad cn ls presupuests de la tabla. Listads Presupuests Agrupads: Muestra ls siguientes listads dispnibles: Presupuest pr Vendedr cn prbabilidad media de cierre: Genera un listad agrupad pr vendedr cn ls presupuests que dich vendedr es prbable que cierre entre la fecha indicada (calculada a partir de la suma de ls días indicads a la fecha de trabaj actual) y la fecha de inici de ls servicis del presupuest. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 124

125 Orbis Windws Pipeline Sftware Barra de herramientas del presupuest: Aceptar (F2): Cnfirma el alta del presupuest. Mdificar dats del Titular: Permite mdificar ls dats del titular del presupuest. Listar Presupuest (F9): Lista el presupuest. Exprtar Presupuest a Excel: Genera un ficher en Excel cn la infrmación del presupuest. Ver últim Expediente cread del Presupuest: Abre el últim expediente generad desde el presupuest. Generar Expediente del Presupuest: Genera un expediente cn ls dats del presupuest. Rechaza el presupuest: Indica si el presupuest ha sid rechazad pr el cliente. Duplicar: Duplica el presupuest. Cambiar Usuari del Presupuest: Permite mdificar el usuari que ha dad de alta el presupuest. Listad Cntacts: Muestra un listad cn infrmación sbre ls cntacts. Adjuntar Archivs: Permite adjuntar archivs al presupuest. (Ver apartad Gestr dcumental). Cnsultar: Cnsulta la línea de servici cntact que tengams seleccinada. Añadir Línea: Añade una nueva línea de servici cntact dependiend en la pestaña en la que ns encntrems. Editar Línea: Permite mdificar la línea del servici cntact en la que ns encntrems. Quitar Línea: Elimina la línea del servici cntact seleccinad. Vlver a la tabla de presupuests: Cierra el presupuest que tengams abiert devlviéndns a la tabla de presupuests Infrmación principal [Apertura]: Fecha de apertura del presupuest. [Nº Cntacts]: Cantidad de cntacts del expediente. [Fecha Última Mdificación]: Fecha de la última mdificación del presupuest. [Fecha IS]: Fecha de inici de ls servicis del presupuest Pestaña Dats [Presupuest]: Nmbre del presupuest. [Respnsable]: Usuari del prgrama respnsable del presupuest. [F. Cad.]: Fecha de caducidad del presupuest. [Imprte]: Imprte del presupuest [Códig]: Códig de cliente titular del presupuest. Imprtante: Al rellenar ls camps bligatris y cnfirmar ls dats del cliente, el prgramará preguntará si l querems dar de alta en el ficher de clientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 125

126 Orbis Windws Pipeline Sftware [Nmbre]: Nmbre del titular del presupuest. [NIF/CIF]: Númer de NIF del titular del presupuest. [Extr]: Indica si el dcument de identificación fiscal es extranjer. [Dmicili]: Dmicili del titular. [ ]: Dirección de crre electrónic del titular. [Pblación]: Pblación dnde se encuentra el dmicili del titular. [Prv. - CP]: Prvincia dnde se encuentra el dmicili del titular / Códig pstal del dmicili del titular. [F. Nacim.]: Fecha de nacimient del titular. [C.Crédit]: Indica si el cliente es de crédit. [Tel1\Tel2]: Númers de teléfn del titular. [País]: País dnde se encuentra el dmicili del titular. [SubCta]: Subcuenta del titular. [Fax\Móvil]: Númer de fax y númer de móvil del titular del presupuest. [ID Cliente]: Identificadr del cliente. [Res Islas]: Indica si el titular es residente de las islas Subpestaña Otrs [Pryect1]: Nmbre del pryect 1 asignad a este presupuest. [Pryect2]: Nmbre del pryect 2 asignad a este presupuest. [Descripción]: Descripción del presupuest. [Tip Impuest]: Tip de impuest del presupuest Subpestaña Varis [Ntas]: Camp de ntas. [Fecha Cntact]: Fecha del próxim cntact. [Ruta del Presupuest]: Ruta del presupuest. (Ver tabla Rutas). [Priridad]: Priridad del prespuest. (Ver tabla Priridades). [Archiv adjunt]: Indica si el presupuest cntiene archivs adjunts. [Pres. Entregad]: Indica si el presupuest ha sid entregad. [Pres. Aceptad]: Psterirmente a que el presupuest haya sid entregad, indica si éste ha sid aceptad Pestaña Servicis Clumnas de la tabla: 01 ID: Identificadr intern del servici del presupuest. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 126

127 Orbis Windws Pipeline Sftware 02 Id Prv: Identificadr intern del prveedr. 03 Den Sc: Denminación scial del prveedr. 04 Nmbre: Nmbre cmercial del prveedr. 05 Imprte: Imprte del servici. 06 Dt: Imprte del descuent del servici. 07 Régimen: Régimen del servici. 08 Cste: Cste del servici. 09 BºBrut: Benefici brut del servici. Para agregar un servici cntams cn la siguiente barra de herramientas: Cnfirmar servici: Da de alta el servici. En cas de estar editand un servici ya existente, guarda ls cambis realizads. Crear un nuev servici [F7]: Agrega un nuev servici. Duplicar servici: Duplica el servici en el que ns encntrems. Inicial: Retrcede hasta el primer servici del presupuest. Atrás: Retrcede al servici inmediatamente anterir. Adelante: Retrcede al servici inmeditamente psterir. Últim: Avanza hasta el últim servici del presupuest. Obtener ayuda de esta pantalla: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Vlver al expediente [Ctl X]: Ns devuelve a la pestaña de servicis del presupuest. En cas de haber realizad mdificacines en el servici, muestra un mensaje preguntand si deseams guardar ls cambis realizads. Camps del servici: [Usuaris]: Cantidad de pasajers del servici. [Fecha Servici]: Fecha en la que se iniciará el servici. [Prveedr]: Prveedr del servici. [Prduct]: Prduct de la ficha del prveedr del servici. Al cargar el prduct de la ficha del prveedr cargará también ls valres para el servici (% de cmisión, impuest de la cmisión, % de iva del servici, tip prduct, régimen, etc.). [Tip Prduct]: Tip de prduct asciad al prduct. [Régimen]: Régimen del servici (General Especial). [Cmis %]: Prcentaje de cmisión bruta que ns dará el prveedr pr este servici. [Impuest Cmisión]: Indica si la cmisión está afecta a impuest. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 127

128 Orbis Windws Pipeline Sftware [Ipt.Ser]: Prcentaje de impuest del servici. [Imprte]: Imprte del servici. [ ]: Desglse del imprte del servici: Imprte Cmisinable: Imprte cmisinable del servici. Imprte N Cmisinable: %: Prcentaje de imprte n cmisinable del servici. Cantidad exacta de imprte n cmisinable del servici. % Afect: Prcentaje afect a impuest en la factura del cliente. Tasas n Cm: Tasas del servici. % Ipt: Prcentaje de impuest de las tasas. Carg pr Emisión: Cargs pr emisión del servici. Carg pr Emisión Afect impuest: Indica si ls cargs pr emisión están afects a impuest. Al seleccinar el prduct en el servici, pr defect carga la cnfiguración del prduct (ver camp Ipt CE). En el cas de n haber seleccinad un prduct en el servici, autmáticamente se cargará la cnfiguración general definida en la aplicación (ver variable Afect Impuest Carg Emisión). Cargs: Al seleccinar un tip de carg definid en la tabla de cargs (ver tabla Cargs), carga el imprte de cargs pr emisión y/ gasts de gestión definids en la tarifa asignada al cliente en la ficha de éste (ver camp Tabla Cargs). Gasts de gestión: Gasts de gestión del servici. Gasts de gestión Afect impuest: Indica si ls gasts de gestión están afects a impuest. Autmáticamente se cargará la cnfiguración general definida en la aplicación (ver variable Afect Impuest Gasts Gestión). Desct / Cmisión: Prcentaje imprte exact de descuent. En el cas de que el cliente tenga activada la casilla para que el descuent sea tratad cm cmisión del cliente, aparecerá la palabra Cmisión en vez de Descuent (ver Descuent Expediente tratad cm Cmisión). Tip Descuent: Al seleccinar un tip de descuent definid en la tabla de descuents (ver tabla Descuents), carga el prcentaje imprte del descuent asciad a éste. Descuent incluye impuests: Indica si el descuent está afect a impuest. Autmáticamente se carga la cnfiguración general definida en la aplicación (ver variable Dt. Serv. Sprta Impuests). Dt afecta: Indica si el descuent afecta a algún, alguns, cncepts más de la factura, a parte del imprte cmisinable al que ya afecta pr defect: Tasas: Imprte de las tasas. N Cmisinable: Imprte n cmisinable. Gasts Mediac: Imprte de ls cargs pr emisión. Gasts Gestión: Imprte de ls gasts de gestión. Destin Viaje: Destin del servici. (Ver tabla Destins). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 128

129 Orbis Windws Pipeline Sftware [Cste Previst]: Cste previst del servici. [Descripción]: Descripción del servici. [Base Impnible]: Base impnible del servici. [Ipt. Cmisión]: Imprte relativ al impuest de la cmisión. [Benefici Brut]: Benefici brut del servici. Cambi de divisa: Existe la psibilidad de realizar un cambi de divisa en ls camps de cste previst e imprte de la factura del prveedr del servici. Para ell ns situams en el camp dnde realizarems el cambi de divisa, y pulsarems la tecla F11. Se abrirá la ventana para cambiar la divisa, dnde debems indicar: Códig Divisa Cambi Divisa Aplicad Cambi Divisa Actual Imprte Divisa Imprte Divisa en Eurs Recalcular Imprte Cmisinable del servici a partir del Cste Previst Pestaña Cntacts Clumnas de la tabla: 01 ID: Identificadr intern del cntact. 02 Fecha: Fecha del cntact. 03 IdUsuari: Identificadr intern del usuari que ha intrducid el cntact. 04 Usuari: Usuari que ha intrducid el cntact. 05 Frma Cntact: Frma de cntact. 06 Persna Cntact: Persna de cntact. 07 Cmentari: Camp cmentari del cntact. 08 IdPresupuest: Identificadr intern del presupuest asciad al cntact. Camps para agregar un cntact: [Fecha]: Fecha en la que intrducims el cntact. [Usuari]: Usuari que ha intrducid el cntact. [Frma Cntact]: Frma de cntact (teléfn, mail, fax, trs). [Pers. Cntact]: Persna de cntact. [Cmentari]: Otras ntas Pestaña Observacines Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 129

130 Orbis Windws Pipeline Sftware Observacines Presupuests: 7.6. Infrme ingress y cste Desde este módul pdems sacar varis tips de infrmes. Dependiend de la infrmación que querams recuperar elegirems el infrme de cmpras, el de expedientes (para las ventas), el de cstes y deudas (para cncer las deudas de la agencia cn ls prveedres). Barra de herramientas del módul Infrmes Ingress y Cstes Pdems aplicar las siguientes pcines de la barra de herramientas: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Tip Listad: Pdems seleccinar cualquiera de ls siguientes listads: Cmpras Servicis: Infrme desglsad pr servici en el que pdems saber cuánd se ha emitid la factura al cliente y que númer de factura es. Expedientes: Infrme desglsad pr expedientes dnde indica pr cada factura una línea cn el imprte y tip de cbr. Cstes y Deudas: Infrme desglsad pr prveedr dnde pdems ver ls cstes de ls servicis listads y el imprte de ls misms pendiente de pagar al prveedr. Listar Grid: Lista el grid cn ls camps que tengams activs. Cargar expediente del registr activ: Carga el expediente del registr seleccinad. Opción n dispnible para infrme Cstes y Deudas. Exprtación a Excel (Ctrl+B): Exprta ls resultads en un ficher Excel. Opción n dispnible para infrme Cstes y Deudas. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación sbre acerca de. Dependiend del tip de infrme btendrems una infrmación u tra. Para ell es necesari seleccinar primer el Tip Listad de la barra de herramientas. Pdems seleccinar: Cmpras Servicis, Expedientes Cstes y Deudas Infrme Cmpras Servici En este infrme aparecen desglsads cada un de ls servicis del prveedr prveedres listads, cn ls cstes de ls misms, y las facturas emitidas al cliente pr ls expedientes vinculadas a ls servicis crrespndientes. Para este tip de infrme pdems utilizar ls siguientes filtrs: Fecha Factura: Fecha de factura emitida al cliente. Tip Impuest: Indica si ls servicis están afects exents de impuest: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 130

131 Orbis Windws Pipeline Sftware Servicis Sujets a Impuest Servicis Exents a Impuest Tds Tip Billetaje: Billetaje del servici. Prveedr: Prveedr del servici. Fecha Pag: Fecha de pag del servici. Fecha Servici: Fecha en la que se inicia el servici. Una vez aplicads ls filtrs, pdems btener la siguiente infrmación a través de las clumnas del grid: 01 ID: Id del prveedr. 02 Prveedr: Nmbre del prveedr. 03 Fecha Factura: Fecha de la factura emitida al cliente. 04 nºfra/alb: Númer de la factura albarán. 05 nºexpediente: Númer de expediente del servici. 06 Imprte: Cste del servici. 07 Sujet/Exent: Indica si ls servicis están afects exent de impuest. 08 Tip Billetaje: Tip de billetaje del servici Infrme Expedientes En este infrme aparecen desglsads cada cbr realizad del expediente pr cada factura emitida al cliente, dnde indica pr cada línea el imprte y tip de cbr. Para este tip de infrme pdems utilizar ls siguientes filtrs: Fecha Factura: Fecha de factura emitida al cliente. Tip Impuest: Indica si ls servicis están afects exents de impuest: Servicis Sujets a Impuest Servicis Exents a Impuest Tds Tip Cbr: Tip de cbr realizad en el expediente. Fecha Pag: Fecha de pag del servici. Fecha Servici: Fecha en la que se inicia el servici. Una vez aplicads ls filtrs, pdems btener la siguiente infrmación a través de las clumnas del grid: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 131

132 Orbis Windws Pipeline Sftware 01 ID: Identificadr intern del expediente. 02 nºexpediente: Númer de expediente. 03 Fecha Factura: Fecha de factura emitida al cliente. 04 nºfra/alb: Númer de factura albarán emitid al cliente. 05 Titular: Nmbre del titular. 06 Imprte: Imprte de la factura emitida al cliente. 07 Sujet: Imprte sujet a impuest. 08 Exent: Imprte exent de impuest. 09 Imprte Cbrad: Imprte cbrad del expediente. 10 Tip Cbr: Tip de cbr cn el que se ha realizad el cbr al cliente. 11 Cd Cli: Códig de cliente del titular. 12 SubCuenta: Subcuenta del titular. 13 Segur Cancelación Sujet: Actualmente cn funcinalidad limitada. 14 Segur Cancelación Plus Sujet: Actualmente cn funcinalidad limitada. 15 IdCbr: Identificadr intern del cbr Infrme Cstes y Deudas En este infrme aparecen desglsads ls cstes e imprtes de ls misms, pendientes de pagar al prveedr, de ls servicis que cumplan las cndicines establecidas en ls filtrs. Para este tip de infrme pdems utilizar ls siguientes filtrs: Fecha Factura: Fecha de factura emitida al cliente. Tip Impuest: Indica si ls servicis están afects exents de impuest: Servicis Sujets a Impuest Servicis Exents a Impuest Tds Tip Billetaje: Filtra ls cstes y deudas de ls servicis que sean del billetaje seleccinad de tds. Prveedr: Filtra ls servicis del prveedr seleccinad, de tds. Fecha Pag: Filtra ls servicis cuya fecha de pag sea la establecida. Fecha Servici: Filtra ls servicis que cumplan la fecha en la que se inicia el servici establecida. Una vez aplicads ls filtrs, pdems btener la siguiente infrmación a través de las clumnas del grid: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 132

133 Orbis Windws Pipeline Sftware 01 ID: Id del prveedr. 02 Prveedr: Nmbre del prveedr. 03 Cste: Cstes pr prveedr de ls servicis que cumplan las cndicines del filtr. 04 TtalPagsRealizads: Pags realizads al prveedr pr ls servicis listads. 05 PendienteLiquidar: Imprte pendiente de pag al prveedr pr ls servicis listads. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 133

134 Orbis Windws Pipeline Sftware 8. Operacines periódicas 8.1. Resumen de expedientes Desde este módul pdems btener infrmación de ls expedientes y tratarla mediante diferentes listads. Además, puede permitir la generación glbal de ls asients pendientes de generación de ls expedientes filtrads Barra de herramientas Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Listar Grid: Lista el grid cn ls camps que tengams activs. Listar Grid Apaisad: Lista el grid en apaisad cn ls camps que tengams activs. Cargar expediente del registr activ: Carga el expediente del registr seleccinad. Listads de Expedientes (Ctrl + P): Listad de resumen de expedientes activs en el que se incluye: el númer de expediente, el titular del expediente, la fecha de inici del servici del expedientes (FIS), el imprte ttal, las tasas, el imprte cbrad, el imprte pendiente, si ha sid cnfirmad, si la dcumentación ha sid entregada al cliente, si ls servicis han sid pagads al prveedr, si está anulad y el estad del expediente (abiert AB cerrad CE ). En la última página de este listad encntrams ls ttales pr clumnas, así cm el númer de pasajers y ls filtrs aplicads para btener dich listad. Listad Desglsad pr Servicis (Ctrl + D): Listad desglsad pr servicis detalland ls servicis de cada expediente. La infrmación que cntiene es: el númer de expediente, el númer de factura, el titular del expediente, el NIF del titular, el prveedr del servici, el imprte, el descuent, el cste, las tasas, el prcentaje de cmisión, el benefici brut, el imprte exent, la base impnible, el impuest, el tip de prduct y el régimen del servici. En la última página del listad se ttalizan ls imprtes de las clumnas, así cm se desglsa el ttal de descuents, cargs pr emisión y gasts de gestión. Listad Desglsad pr Servicis agrupad pr Clientes: Se trata del mism listad anterir, per rdenad y agrupad pr clientes. Listad de Expedientes agrupad pr Clientes: Listad en el que en cada página aparecen ls expedientes agrupads pr cliente en el que se detalla el númer de expediente, el nmbre del primer pasajer, la fecha de inici del servici del expediente, la fecha de apertura del expediente, el imprte ttal, el imprte cbrad, el imprte pendiente, el lcalizadr Web y el númer de factura emitida, así cm ls ttales de imprte, cbrad y pendiente. Listad de Prducts y Prveedres (Ctrl+E): Listad agrupad pr tip de prduct en el que se ttaliza el imprte de venta y las tasas de tds ls servicis de tds ls prveedres de ls cuales se haya vendid ese tip de prduct. Además, desglsa pr prduct el imprte de venta ttal, las tasas y ls gasts de gestión pr prveedr. Al final del listad resta el imprte perteneciente a ls descuents para btener ls ttales finales. Infrme Prducción pr Peticinari Servicis (Ctrl+V): Infrme en el que se rganizan ls expedientes alfabéticamente pr el titular del expediente, seguid pr el peticinari del expediente, y en última instancia pr el númer de expediente. Este infrme recpila el imprte de venta del expediente, y agrupa pr prveedr el imprte del servici, las tasas, la base impnible, el prcentaje de IVA y el imprte de IVA. Listad Ventas pr Departaments (Ctrl+T): Se trata del mism listad que muestra el Infrme de Prducción pr peticinari servicis anterir, except que en este cas ls expedientes se rganizan alfabéticamente pr el titular del expediente, seguid del departament del expediente, y pr últim, pr el númer de expediente. Listad de Rappels a Clientes (Ctrl+R): Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 134

135 Orbis Windws Pipeline Sftware Listad de Asients Generads (Ctrl+A): Listad en el que se muestran ls asients que ya están generads de ls expedientes filtrads. Listad de Asients a Generar (Ctrl+N): Listad en el que se muestran ls asients pendientes de generarse de ls expedientes filtrads. Ls asients resaltads de clr amarill (efect marcadr) se tratan de asients pendientes de generar, que previamente ya tenían un asient generad. Cntabilización Glbal de Expedientes (Ctrl+G): Realiza ls asients pendientes de generar, es decir, ls asients que previamente hems pdid visualizar a través del Listad de Asients a Generar. Este prces es irreversible, pr l que se recmienda realizar una cpia de seguridad previa. Exprtación a Excel (Ctrl+B): Genera un archiv llamad Expactiv (expedientes activs) en frmat Excel en el que se desglsan tds ls detalles de ls servicis de ls expedientes filtrads. En el mment de generar el ficher permite seleccinar la ruta dnde se guardará el ficher. La infrmación que detalla es una fila pr cada servici del expediente cn ls siguientes camps: N_EXPE: Númer de expediente. TITULAR: Titular del expediente. DIRECCIO: Dirección del titular. CP: Códig pstal del dmicili del titular. POBLACIO: Pblación del dmicili del titular. PROVINCI: Prvincia del dmicili del titular. TIPO_CLI: Tip de cliente. Puede ser P (particular) C (crédit). PETICION: Peticnari del expediente. F_A_E: Fecha de apertura del expediente. F_I_S: Fecha de inici del servici del expediente. DESC_EXPE: Descripción del expediente. DEPARTAMEN: Códig del departament del expediente. (Ver tabla Departaments). TOT_EXPE: Imprte ttal del expediente expresad en pesetas. TOTAL_COB: Imprte cbrad del expediente expresad en pesetas. N_FACTURA: Númer de factura emitida al cliente. F_FACT: Fecha en la que se ha emitid la factura al cliente. COBRADO: Indica si el expediente está ttalmente cbrad (1) n (0). DOC_ENT: Indica si al cliente ha sid entregada tda la dcumentación del expediente. CONF: Indica si tds ls servicis del expediente han sid cnfirmads. PAG_PROV: Indica si tds ls servicis del expediente han sid pagads al prveedr. ESTADO: Estad del expediente. Puede ser C (cerrad) A (abiert). COD_PROV: Códig del prveedr del servici. NOM_PROV: Nmbre cmercial del prveedr del servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 135

136 Orbis Windws Pipeline Sftware USUARIOS: Cantidad de pasajers del servici. ANULADO: Indica si el expediente está anulad (S/N). F_SERVICIO: Fecha de inici del servici. DESC_SERV: Descripción del servici. T_PRODUCTO: Identificadr intern del tip de prduct del servici. (Ver tabla Prducts). N_BILLETE: Númer del billete del servici. T_BILLETE: Tip de billetaje del servici. (Ver tabla Billetaje). UATP: Imprte de UATP del servici. IMPORTE: Imprte del servici expresad en pesetas. P_IVA_SER: Prcentaje de impuest del servici. POR_AFECTO: Prcentaje afect de impuest del servici en la factura del cliente. TASAS: Imprte de las tasas expresad en pesetas. P_IVA_TASA: Prcentaje de impuest de las tasas. COSTE: Cste del servici expresad en pesetas. En cas de que la factura de prveedr n esté recepcinada, se tma cm referencia el cste previst del servici. PORC_BENEF: Benefici brut del servici expresad en prcentaje. BEN_BRUTO: Benefici brut del servici expresad en pesetas. P_IVA_COM: Prcentaje de impuest de la cmisión. EXENTO: Actualmente cn funcinalidad limitada. BASE_IMPO: Actualmente cn funcinalidad limitada. IVA_COM: Actualmente cn funcinalidad limitada. PAGADO_PRO: Imprte del servici pagad al prveedr expresad en pesetas. F_PAGO: Fecha de pag del servici. P_DTO_SER: Prcentaje de descuent del servici. DESC_NETO: Imprte del descuent expresad en pesetas. P_IMP_D_SE: Actualmente cn funcinalidad limitada. IMP_DE_SER: Actualmente cn funcinalidad limitada. PAX: Pasajer del servici. TARJETA: Númer de tarjeta de crédit utilizada para pagar el servici. DESTINO: Destin especificad en el servici. REGIMEN: Régimen del servici. Puede ser general G especial E. PROYECTO: Pryect1 del expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 136

137 Orbis Windws Pipeline Sftware TIPO_PROD: Tip de prduct del servici. TIPO_BILL: Identificadr intern del tip de billetaje del servici. TIPO_DEP: Departament asignad en el expediente. (Ver tabla Departaments). COD_CLIEN: Códig de cliente titular del expediente. MESA: Mesa a la que pertenece el expediente. MES_FAP: Mes en el que se ha abiert el expediente. Pr ejempl, si el valr para este camp es 1 se trataría de un expediente abiert en el mes de ener, 2 de febrer, 3 de marz YEAR_FAP: Añ en el que se ha abiert el expediente. SUCURSAL: Númer de la sucursal a la que pertenece el expediente. SUBCTA_CLI: Subcuenta cntable del titular del expediente. SUBCTA_PRO: Subcuenta cntable del prveedr del servici. NIF_CLI: NIF del titular del expediente. NIF_PROV: NIF del prveedr del servici. COD_FUSION: Códig de fusión del prveedr del servici. C_FUS_PROD: Códig de fusión del prduct del prveedr. BI_CLI: Base impnible del servici de cara al cliente expresada en pesetas. IVA_CLI: Actualmente cn funcinalidad limitada. TIPO_CLIEN: Actualmente cn funcinalidad limitada. I_COMI: Imprte cmisinable del servici expresad en pesetas. I_NO_COMI: Imprte n cmisinable del servici expresad en pesetas. GAS_GEST: Imprte de ls gasts de gestión del servici expresad en pesetas. E_TOT_EXPE: Imprte ttal del expediente expresad en eurs. E_TOT_COB: Imprte cbrad del expediente expresad en eurs. E_IMPORTE: Imprte del servici expresad en eurs. E_I_COMI: Imprte cmisinable del servici expresad en eurs. E_I_NO_COM: Imprte n cmisinable del servici expresad en eurs. E_TASAS: Imprte de las tasas expresad en eurs. E_GAS_GEST: Imprte de ls gasts de gestión del servici expresad en eurs. E_COSTE: Cste del servici expresad en pesetas. En cas de que la factura de prveedr n esté recepcinada, se tma cm referencia el cste previst del servici. E_BEN_BRUT: Benefici brut del servici expresad en eurs. E_EXENTO: Actualmente cn funcinalidad limitada. E_BASE_IMP: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 137

138 Orbis Windws Pipeline Sftware E_IVA_COM: Actualmente cn funcinalidad limitada. E_DES_NETO: Imprte net del descuent del servici expresad en eurs. E_I_DE_SER: Imprte del impuest del descuent del servici en cas de que esté afect. E_BI_CLI: Actualmente cn funcinalidad limitada. E_IVA_CLI: Actualmente cn funcinalidad limitada. E_PAG_PRO: Imprte pagad al prveedr pr el servici expresad en eurs. N_FAC_PRO: Númer de la factura del prveedr en la que está recepcinad el servici. REG_CEMO: Actualmente cn funcinalidad limitada. CODPOSTAL_: Códig pstal del titular. POB_TITU: Pblación del dmicili del titular del expediente. PROV_TITU: Prvincia del dmicili del titular del expediente. NOMBRE_TIT: Nmbre del titular del expediente. AHORRO_REA: Imprte del ahrr realizad del servici del expediente. T_AHORR_RE: Identificadr del tip de ahrr realizad. (Ver tabla Ahrrs Realizads). AHORRO_PER: Imprte del ahrr perdid del servici del expediente. T_AHORR_PE: Identificadr del tip de ahrr perdid. (Ver tabla Ahrrs Perdids). E_CARGO_EM: Imprte de ls cargs pr emisión del servici expresad en eurs. AIMPTO_GG: Indica si ls gasts de gestión del servici están afects a impuest (1) n (0). AIMPTO_GE: Indica si ls cargs pr emisión del servici están afects a impuest (1) n (0). ALIAS: Identificadr del cliente. RCLIENTE: Razón scial del cliente. PROYECTO2: Nmbre del segund pryect del expediente. CODPROY2: Códig del segund pryect del expediente. PROD_PROV: Prduct del prveedr del servici. TELEFONO: Teléfn del titular del expediente. F_U_C: Actualmente cn funcinalidad limitada. YEAR_FUC: Actualmente cn funcinalidad limitada. MES_FUC: Actualmente cn funcinalidad limitada. NIDNUMCLI: Identificadr intern del titular del expediente. Exprtación a Dbf (Ctrl+F): Se trata de un archiv en frmat DBF que cntiene la misma infrmación que el punt anterir (ver apartad Exprtación a Excel). Infrme de Rappels pr Oficina: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 138

139 Orbis Windws Pipeline Sftware CnciliaciónUniversal: Genera el ficher para realizar la cnciliación universal. (Ver anex Cnciliación Universal). Exprtación a Excel Desglsada: Genera un ficher del Expactiv en frmat Excel cn la infrmación detallada de ls servicis. Ls camps que cntiene sn: N_EXPE: Númer del expediente. TITULAR: Titular del expediente. DIRECCIO: Dirección del titular. CP: Códig pstal del dmicili del titular. POBLACIO: Pblación del dmicili del titular. F_A_E: Fecha de apertura del expediente. F_I_S: Fecha de inici del servici del expediente. DESC_EXPE: Descripción principal del expediente. ALBARAN: Númer del últim albarán factura particular emitid al cliente. FECHA_ALBARAN: Fecha del últim albarán factura particular emitid. NOM_PROV: Nmbre del prveedr del servici. F_SERVICIO: Fecha en la que se inicia el servici. DESC_SERV: Descripción del servici. N_BILLETE: Númer de billete del servici. T_BILLETE: Billetaje del servici. PAX: Pasajer del servici. EVALUACION: Actualmente cn funcinalidad limitada. Indent: Actualmente cn funcinalidad limitada. COD_CLIEN: Códig de cliente. NIF_CLI: NIF del titular del expediente. E_IMPORTE: Actualmente cn funcinalidad limitada. E_TASAS: Imprte que cncierne a las tasas del servici. E_BI_CLI: Actualmente cn funcinalidad limitada. E_IVA_CLI: Actualmente cn funcinalidad limitada. PROD_PROV: Actualmente cn funcinalidad limitada. P_IVA_SER: Prcentaje de impuest del servici. P_IVA_TASA: Actualmente cn funcinalidad limitada. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 139

140 Orbis Windws Pipeline Sftware Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación sbre acerca de Filtrs Mesa: Mesa a la que pertenece el expediente. Expediente: Númer de expediente. Inici Servicis: Fecha de inici del servici del expediente. Fecha Apertura: Fecha de apertura del expediente. Fecha Factura: Fecha de emisión de la última factura del expediente. Departament: Departament asignad en el expediente. Titular: Titular del expediente. Pryect1: Primer pryect cn el que se relacina el expediente. Pryect2: Segund pryect cn el que se relacina el expediente. Estad: Estad del expediente (abiert, cerrad tds). Cbr: Filtra expedientes pendientes de cbr, cbrads tds. Facturad: Filtra expedientes facturads, pendientes de emitir factura al cliente tds. Titular: Filtra expedientes cuy titular sea un cliente de crédit (cn crédit) un cliente particular (sin crédit). (Ver apartad C. Crédit). Albarán/Factura: Actualmente cn funcinalidad limitada. Orden: Númer: Muestra ls resultads rdenads pr añ y númer del expediente. Fecha IS: Muestra ls resultads rdenads pr fecha de inici del servici del expediente. Titular Exp: Muestra ls resultads rdenads alfabéticamente pr el nmbre del titular. Destin: Permite filtrar expedientes que tengan algún servici cn el destin seleccinad. Exp Anulads: Permite incluir expedientes anulads. Recal. Imp Albarán: Actualmente cn funcinalidad limitada. Sucursal: Permite filtrar ls expedientes que pertenecen a la sucursal, sucursales, seleccinadas. Fecha Cierre: Permite filtrar ls expedientes cerrads según la fecha de cierre. ID Cliente: Id del cliente. Cliente Web: Actualmente cn funcinalidad limitada. Facturas Prveedr: Permite filtrar expedientes que tengan pendiente de recepcinar alguna factura (pendientes), que tengan tdas las facturas recepcinadas (recibidas) tds ls expedientes (tdas). Prveedr: Permite filtrar expedientes que cntengan algún servici del prveedr, prveedres, filtrads. Nmbre: Se rellena autmáticamente cn el nmbre del prveedr seleccinad en el camp anterir. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 140

141 Orbis Windws Pipeline Sftware T. Viaje: Filtra expedientes pr el tip de viaje que tengan asignad. Al dejar este camp vací, n se tendrá en cuenta este filtr Clumnas 01 Id: Id del expediente. 02 Mesa: Mesa a la que pertenece el expediente. 03 NºExp: Númer de expediente. 04 Suc: Sucursal a la que pertenece el expediente. 05 Añ: Añ de apertura del expediente. 06 Titular: Titular del expediente. 07 Fecha Serv: Fecha de inici del servici del expediente. 08 Imprte: Imprte ttal del expediente. 09 Cbrad: Imprte cbrad del expediente. 10 Cnf: Indica si tds ls servicis del expediente han sid cnfirmads. 11 Dc: Indica si se ha entregad la dcumentación de tds ls servicis del expediente. 12 Pag: Indica si se ha pagad al prveedr, prveedres, tds ls servicis del expediente. 13 Fra: Númer de la última factura emitida en el expediente. 14 Fecha Apert: Fecha de apertura del expediente. 15 Fecha Fact: Fecha de emisión de la última factura del expediente. 16 Pryect1: Primer pryect del expediente. 17 Pryect2: Segund pryect del expediente. 18 Fecha Cierre: Fecha en la que se ha cerrad el expediente. 19 IDCLIENTE: ID del cliente titular del expediente. 20 SctaCli: Subcuenta cntable del titular del expediente. 21 AptsGen: Númer de apuntes generads. 22 ImpMaxFact: Actualmente cn funcinalidad limitada. 23 LcWeb: Lcalizadr web del expediente. 24 NIF: NIF del titular del expediente : Dirección de crre electrónic del titular del expediente. 26 Fecha Vt: Fecha de vencimient de la última factura emitida del expediente. 27 ImpAlbEm: Imprte del últim albarán emitid en el expediente. 28 IptVigente: Prcentaje de impuest vigente del expediente. 29 TipViaje: Tip de viaje asignad al expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 141

142 Orbis Windws Pipeline Sftware 8.2. Peticines de cnfirmación Genera un dcument agrupad pr prveedr cn la petición de cnfirmación de ls servicis listads Barra de herramientas Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Listads de Expedientes: Listad agrupad pr prveedr (cn el fin de que el prveedr ns cnfirme ls servicis pendientes). Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación sbre acerca de Filtrs Fecha Servici: Fecha de inici del servici del expediente. Prveedr: Códig de prveedr del servici. Nmbre: Se cmpleta autmáticamente cn el nmbre del prveedr seleccinad en el camp anterir. Incluir Servicis de Grups: Permite incluir servicis de grups. Últims Registrs: Númer máxim de resultads que mstrará al aplicar ls filtrs. En el cas de que n se quiera limitar la cantidad de registrs, dejarems un cer para este camp Clumnas 01 Id: Códig de prveedr. 02 Prveedr: Nmbre del prveedr. 03 Fecha Serv: Fecha en la que se inicia el servici. 04 Id Expediente: Númer de expediente. 05 Titular: Titular del expediente Previsión de pags y cbrs Desde este módul pdems cntrlar ls pags a prveedres y cbrs a clientes que estén pendientes en el prgrama. Para ell cntams cn distints tips de previsines. Barra de herramientas de Previsión de pags y cbrs Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 142

143 Orbis Windws Pipeline Sftware Previsión de pags pr prveedres (Ctrl+P): Muestra ls prveedres cn el imprte pendiente de pag a cada un. Previsión de pags pr fechas (Ctrl+F): Muestra ls pags pendientes y la fecha en la que se tienen que realizar. Previsión de pags pr prveedres y fecha de pag: Muestra ls prveedres cn el imprte pendiente de pag en las fechas filtradas. Previsión de cbrs pr expedientes (Ctrl+E): Muestra ls expedientes cn imprte pendiente de cbr. Previsión de cbrs pr clientes (Ctrl+C): Muestra ls clientes cn imprte pendiente de cbr. Antigüedad deuda pr clientes: Muestra l que debía un cliente en las fechas indicadas. Antigüedad deuda pr clientes desglsada: Excel que cntiene la antigüedad deuda pr cliente. Exprtar grid a Excel (F10): Exprta ls resultads del grid a un Excel. Listar grid: Muestra un listad cn el frmat del grid (respeta las clumnas ausentes y presentes). Ver listad (F9): Muestra un listad cn ls resultads de la tabla. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de Previsión de pags pr prveedres Desde esta pción pdems listar ls prveedres cn ls que tengams imprte pendiente de pag. En ls resultads muestra la cantidad de imprte pendiente. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Prveedr: Pr defect aparece desde el primer códig de prveedr hasta el últim. Si quisiérams listar sl un prveedr pdríams seleccinarl en este apartad. Sucursal: Pdems listar el imprte pendiente de prveedres de una sucursal de tdas las que tengams en el prgrama. Incluir Servicis de Grups: Si querems que en este listad se incluyan ls servicis del módul de grups, tendrems que marcar esta pción. Una vez tengams ls filtrs deseads, btendrems la tabla de la base de dats cn ls resultads, y pdrems aplicar las siguientes pcines sbre la tabla: exprtar grid a Excel, listar grid y ver listad. En la tabla cn ls resultads pdems encntrar las siguientes clumnas: Cd: Códig de la ficha del prveedr. Prveedr: Denminación scial del prveedr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 143

144 Orbis Windws Pipeline Sftware Pags Pendientes: Imprte pendiente de pag al prveedr Previsión de pags pr fechas Desde esta pción pdems listar ls pags pendientes y la fecha en la que se tienen que realizar dichs pags. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Fecha Pag: Pdems filtrar una fecha cncreta, rang de fechas, en las que se vayan a realizar pags. Prveedr: Pdems filtrar ls pags pendientes de un sl prveedr de tds. Sucursal: Pdems filtrar ls pags pendientes de una sucursal de tdas. Incluir servicis cn fecha prevista de pag : Al marcar esta pción filtrarems también ls servicis que n tienen fecha de pag prevista. Incluir Servicis de Grups: Si querems que en este listad se incluyan ls servicis del módul de grups, tendrems que marcar esta pción. Una vez tengams ls filtrs deseads, btendrems la tabla de la base de dats cn ls resultads, y pdrems aplicar las siguientes pcines sbre la tabla: exprtar grid a Excel, listar grid y ver listad. En la tabla cn ls resultads pdems encntrar las siguientes clumnas: Id: Identificadr intern. FechaPag: Fecha en la que existen pags. ImprtePagsPrevists: Imprte del pag previst para esa fecha Previsión de pags pr prveedres y fecha de pag Desde esta pción pdems listar ls prveedres cn el imprte pendiente de pag en las fechas filtradas. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Fecha Pag: Pdems filtrar una fecha cncreta, rang de fechas, en las que se vayan a realizar pags. Prveedr: Pdems filtrar ls pags pendientes de un sl prveedr de tds. Sucursal: Pdems filtrar ls pags pendientes de una sucursal de tdas. Incluir servicis cn fecha prevista de pag : Al marcar esta pción filtrarems también ls servicis que n tienen fecha de pag prevista. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 144

145 Orbis Windws Pipeline Sftware Incluir servicis de grups: Si querems que en este listad se incluyan ls servicis del módul de grups, tendrems que marcar esta pción. Una vez tengams ls filtrs deseads, btendrems la tabla de la base de dats cn ls resultads, y pdrems aplicar las siguientes pcines sbre la tabla: exprtar grid a Excel, listar grid y ver listad. En la tabla cn ls resultads pdems encntrar las siguientes clumnas: Cd: Códig del prveedr. Prveedr: Nmbre del prveedr. Pags Pendientes: Imprte pendiente de pag a ese prveedr en las fechas filtradas Previsión de cbrs pr expedientes Desde esta pción pdems listar ls expedientes cn imprte pendiente de cbr. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Mesa: Mesa que ha dad de alta el expediente. Expediente: Númer del expediente. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta el expediente. Fecha Venta: Fecha de apertura del expediente. Fecha IS Exp: Fecha de inici de ls servicis del expediente. Expedientes (Facturads, N Facturads, Tds): Pdems filtrar expedientes que tengan la factura emitida al cliente, pendientes de emitir factura, tds. Una vez tengams ls filtrs deseads, btendrems la tabla de la base de dats cn ls resultads, y pdrems aplicar las siguientes pcines sbre la tabla: exprtar grid a Excel, listar grid y ver listad. En la tabla cn ls resultads pdems encntrar las siguientes clumnas: IdExpediente: Id del expediente. NExp: Númer del expediente. Titular: Titular del expediente Previsión de cbrs pr clientes Desde esta pción pdems listar ls clientes cn imprte pendiente de cbr. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Fecha Venta: Fecha de apertura del expediente. Fecha IS Exp: Fecha de inici de ls servicis del expediente. Cliente: Titular del expediente. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta el expediente. Incluir: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 145

146 Orbis Windws Pipeline Sftware Clientes (Sin Crédit, Cn Crédit, Tds): Pdems filtrar sl clientes que n sean de crédit, sl de crédit, tds. Fra/Alb. Expedientes (Emitid, Pendiente, Tds): Pdems filtrar expedientes facturads, pendientes de emitir factura, tds. Tip Cliente: Pdems filtrar ls expedientes de cierts tips de cliente. Excluir Pendientes Negativs (Deudas Agencia): Excluye ls resultads de aquells clientes cn ls que la agencia tenga imprte pendiente de devlver al cliente. Tip Listad: Actualmente cn funcinalidad limitada. Resumid Detallad Intermedi Cpia Facturas Cpia Facturas Prfrma Tip Pag Cliente: Aparecen tdas las frmas de pag que estén cnfiguradas en el camp Frma de Pag de la pestaña Crédit de la ficha del cliente. Clientes Superan límite de crédit asignad: Sl aparecerían ls clientes que superan el imprte límite de crédit establecid en sus fichas de cliente. Una vez tengams ls filtrs deseads, btendrems la tabla de la base de dats cn ls resultads, y pdrems aplicar las siguientes pcines sbre la tabla: exprtar grid a Excel, listar grid y ver listad. En la tabla cn ls resultads pdems encntrar las siguientes clumnas: IdPersna: Id del cliente. Titular: Nmbre del titular. NExptes: Númer de expedientes pendientes de cbr. Imprte: Imprte vendid de ls expedientes. ImpCbrad: Imprte cbrad de ls expedientes. Pendiente: Imprte pendiente de ls expedientes. Subcuenta: Subcuenta del cliente. IDCliente: Id Cliente de la ficha del cliente Antigüedad deuda pr clientes Desde esta pción pdems listar el imprte que debía un cliente en las fechas indicadas, y n el sald actual. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 146

147 Orbis Windws Pipeline Sftware Fecha: Actualmente cn funcinalidad limitada. Cliente: Titular del expediente. Sucursal: Actualmente cn funcinalidad limitada. Fecha Ref. (Fecha Apertura Exp, Fecha IS Exp): Incluir: Clientes (Sin Crédit, Cn Crédit, Tds): Pdems filtrar clientes sin crédit, cn crédit, tds. Fra/Alb. Expedientes (Emitid, Pendiente, Tds): Pdems filtrar facturas albaranes emitids, pendientes de emitir tds. Incluir expedientes cn pendiente actual a 0 negativas per cn cantidad pendiente entre fechas: Una vez tengams ls filtrs deseads, btendrems la tabla de la base de dats cn ls resultads, y pdrems aplicar las siguientes pcines sbre la tabla: exprtar grid a Excel, listar grid y ver listad. En la tabla cn ls resultads pdems encntrar las siguientes clumnas: IdPersna: Identificadr intern del cliente. Titular: Nmbre del titular. NExptes: Cantidad de expedientes cn deuda. Imprte: Imprte ttal de ls expedientes. ImpCbrad: Imprte cbrad de ls expedientes pendientes. Pendiente: Imprte pendiente. Subcuenta: Subcuenta cntable del cliente. IDCliente: Identificadr intern del cliente Cntrl de billetaje Desde este módul pdems tener un cntrl de ls billetes vendids, así cm la mdificación de billetes cuys expedientes estén aún abierts. Es útil la utilización de Tips de Billetaje (para más detalle de tips de billetaje ver apartad Expedientes y Cnfiguración) en ls servicis de ls expedientes y grups, para psterirmente desde este apartad filtrar aquells que deseems y btener así infrmación detallada de ls misms, de manera individual cnjunta, para btener imprtes ttales para las cnciliacines. Camps para filtrar en pestaña Opcines y Opcines2: Tip Billetaje: Billetaje que tiene el servici. Mesa: Mesa que ha dad de alta el expediente. Sucursal: Sucursal desde la que se ha dad de alta el expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 147

148 Orbis Windws Pipeline Sftware Fecha Emisión: Fecha de emisión del servici. Fecha Servici: Fecha del servici. Fecha Venta: Fecha de apertura del expediente. Fecha Pag: Fecha de pag del servici. Ordenar pr: Nº Billete: Ordena ls resultads de menr a mayr númer de billete. Tip Billetaje/Nº Billete: Ordena ls resultads de menr a mayr billetaje cm primer criteri, y cm segund, pr númer de billete. Nº Exp: Ordena ls resultads de menr a mayr númer de expediente. Prveedr: Prveedr del servici. Nº Billete: Númer de billete del servici. Incluir Expíes (Abierts, Cerrads, Tds): Incluye servicis sl de expedientes abierts (Abierts), incluye servicis de expedientes cerrads (Cerrads), incluye servicis tant de expedientes abierts cm cerrads (Tds). Servicis (Pagads, Pendientes, Tds): Filtra servicis que estén pagads al prveedr, pendientes de pagar, ambs. Incluir Servicis de Grups: Si tenems servicis en el módul de grups que querams que se incluyan, tendrems que marcar esta casilla. Servicis sin Fecha Pag: Si esta casilla está marcada ns mstrará también ls servicis que n tengan fecha de pag del prveedr. Una vez aplicads ls filtrs btendrems el grid cn ls siguientes camps: Id: Identificadr intern del servici. IdExpediente: Identificadr intern del expediente. ServAnulad (SI, NO): Indica si el servici está anulad (SI), pr el cntrari n l está (NO). Nº Exp: Númer del expediente cmplet dnde está el servici. Prv: Códig del prveedr del servici. Nº Bill: Númer de billete del servici. Fecha Pag: Fecha de pag del servici. Imprte: Imprte cmisinable del servici. Uatp: Imprte pagad pr UATP. Este imprte estaría en el camp UATP del servici. %Cm: Prcentaje de cmisión que ns da el prveedr. Cmisión: Cmisión que ns da el prveedr. Si está cmisión está sujeta a impuests, ésts ya vendrán restad en este camp. IptCm: Imprte del impuest de la cmisión. En cas de n tener impuest, será 0. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 148

149 Orbis Windws Pipeline Sftware APagar: Imprte a pagar al prveedr pr el servici. Si éste ha sid pagad mediante UATP y el prveedr ns tiene que dar una cmisión, el imprte será negativ. ExpCerrad (SI/NO): Indica si el expediente está cerrad (SI), pr el cntrari, está abiert (NO) ExpAnulad: Indica si el expediente está anulad (SI), si pr l cntrari n l está (NO) Cste: Cste que tenems que pagar al prveedr pr el servici. Si la factura n está decepcinada, este camp mstrará el imprte de Cste Previst del servici. En cas de estar la factura decepcinada, mstrará el Imprte Factura. Pasajer: Nmbre del pasajer que está dentr del desglse del servici (n es el que está en la pestaña de Pasajers). TitularExp: Nmbre del titular del expediente. CargEm (Carg pr Emisión): Imprte del carg pr emisión del servici. GastGest (Gasts de Gestión): Imprte de ls gasts de gestión del servici. Tasas: Imprte de las tasas del servici. IdGrup: En cas de que el servici sea de un grup, mstrará un identificadr intern del grup. Si pr el cntrari el servici n pertenece a ningún grup, tendrems un valr 0 en este camp. PrcIvaAp: Prcentaje de IVA que se aplicará a ls impuests del expediente (Ver módul Expedientes). biptcm (SI, NO): Indica si la cmisión tiene impuest (SI) pr el cntrari n tiene (NO). NumExped: Númer del expediente abreviad dnde sl indica el númer del expediente sin mesa ni añ ni sucursal a la que pertenece. FechaServ: Fecha en la que empieza el servici. Mesa: Mesa que ha dad de alta el expediente. FactRec (SI, NO): Indica si se ha recibid la factura del prveedr del servici (SI), y si tdavía n se ha recibid (NO). ImpFactPrv: Imprte de la factura recibida del prveedr del servici. NºFactPrv: Númer de la factura recibida del prveedr del servici. Lcalizadr: Lcalizadr del servici. Destin: Destin del servici. Este camp se encuentra dentr del desglse del servici. (Ver apartad de Expedientes) FEmisinBill: Fecha de emisión del billete. Una vez tengams el grid, ns encntrams cn las siguientes herramientas para tratar ls dats: Aceptar (F2): Guarda ls cambis de un billete editad (Editar billete) Billetes (F3): Aplica ls filtrs indicads en las pestañas de Opcines y Opcines2 para btener la tabla de la base de dats. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 149

150 Orbis Windws Pipeline Sftware Cargar expediente del billete actual: Carga el expediente del billete seleccinad. Editar billete (F6): Ns permite editar la infrmación del billete, siempre y cuand el servici y el expediente n estén anulads. Muestra Resumen (Ctrl+R): Muestra un resumen de ls billetes listads separads en 2 clumnas, la primera de Crédit para billetes pagads pr UATP, y la segunda Pagad para billetes que se abnen directamente a la agencia. Existe una tercera clumna Ttal cn la suma de las ds clumnas anterires. Camps que aparecen en este resumen: Nº Billetes: Cantidad de billetes seleccinads. Nº Usuaris: Númer de usuaris de dentr del servici. Imp Billetes: En el cas de billetes de crédit es el resultad de sumar el imprte cmisinable Imp Cmisines: Imprte de las cmisines que ns da el prveedr. Ipt Cmisines: Imprte de ls impuests de las cmisines. Tasf UATP: Imprte de cargs pr emisión pagads pr UATP. Imp a Liquidar: Indica el imprte que ns falta pagarle al prveedr pr ls billetes listads. N tiene en cuenta ls cargs pr emisión pagads pr UATP, pr tant, tendrems que descntar el imprte que aparece en Tasf UATP a esta cantidad, para btener el imprte a abnar al prveedr. Rellena Imp Factura, Fact Recibida y Fecha Pag (Ctrl+F): Rellena el imprte de la factura y la fecha de pag, y marca la casilla de factura recibida de tds ls servicis listads que n se encuentren blqueads ni en expedientes cerrads. Rellena Imp Factura, Fact Recibida, Fecha Pag e Imp Pagad (Ctrl.+L): Rellena el imprte de la factura, el imprte pagad y la fecha de pag, y marca la casilla de factura recibida de tds ls servicis listads que n se encuentren blqueads ni en expedientes cerrads. Listar Grid (F10): Muestra un listad cn infrmación detallada de ls billetes seleccinads, así cm ttales. Ls camps que muestra sn ls siguientes: NºExp: Númer de expediente dnde se encuentra el billete. Prv: Códig de prveedr del servici. NºBill: Númer de billete. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 150

151 Orbis Windws Pipeline Sftware FechaPag: Fecha de pag del servici al prveedr. Imprte: Suma del imprte cmisinable e imprte n cmisinable. UATP: Imprte pagad pr UATP detallad en el camp UATP del servici. %Cm: Prcentaje de cmisión que ns da el prveedr del servici. Cmisión: Imprte de la cmisión que ns da el prveedr del servici. IptCm: Imprte de impuest de la cmisión. Apagar: Imprte a pagar al prveedr pr el servici. Si éste ha sid pagad mediante UATP y el prveedr ns tiene que dar una cmisión, el imprte será negativ. Ttales: Imprte: Suma de tds ls imprtes cmisinables y n cmisinables de ls billetes listads. UATP: Suma de tds ls imprtes pagads pr UATP de ls billetes listads. Cmisión: Suma de tds ls imprtes de cmisión. IptCmisión: Suma de tds ls imprtes de ls impuests de la cmisión. Apagar: Suma de tds ls imprtes a pagar al prveedr. CargEm: Suma de tds ls imprtes de cargs pr emisión de ls billetes listads. Listar Grid en Apaisad: Mism listad que el anterir, per en frmat apaisad. Ver Listad (F9): En la primera parte de este infrme lista la infrmación detallada de ls imprtes de cada billete. En la segunda parte de este listad, ls ttaliza pr prveedr. Al final de este listad vems ls filtrs aplicads para btener el mism. Relación de Ventas RVA (F11): Infrme de Reprte de Ventas Amadeus. En este infrme vems detallad ls imprtes de cada billete. Si vems que se repite el mism númer de billete per cn el códig SF delante del númer, se refiere a la parte crrespndiente de cargs pr emisión (Service Fee). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 151

152 Orbis Windws Pipeline Sftware Billetes cn el mism númer: Muestra un listad cn ls billetes que estén repetids. Hay que tener en cuenta que si tenems un billete y un reembls cn la misma numeración aparecerían en este listad cm repetids. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de: Muestra la infrmación de acerca de Cntrl Iata Tasf Desde este módul pdems cnciliar el imprte de ls cargs pr emisión pagads pr UATP (directamente al prveedr). Para ell necesitams descargarns de la página Web del BSP ( el ficher en frmat.txt que incluye sl ls billetes cuys cargs pr emisión han sid pagads pr UATP. El nmbre del ficher a descargar será de este tip: ESsf _ _TASFASCII. Este ficher debems renmbrarl a Rec File (hay que respetar mayúsculas y espaci). Una vez renmbrad debems guardarl en la raíz de la ruta pr defect de la cnciliación (Cnsultar: Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Otrs Enlaces Ruta Ficher). Primer utilizarems ls siguientes filtrs para reducir el númer de billetes sbre ls cuales realizar la cnciliación: Tip Billetaje: Billetaje de ls servicis. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta ls expedientes. Fecha Servici: Fecha de inici del servici. Fecha Emisión: Fecha de emisión del servici. Fecha Venta: Fecha de apertura del expediente. Fecha Pag: Fecha de pag del servici. Prveedr: Prveedr del servici. NºBillete: Númer de billete del servici. Códig IATA: Códig IATA del prveedr (Cnsultar: ficher Prveedres). Incluir Servicis cn Fecha de Pag 00/00/0000: Incluir servicis sin fecha de pag. Ordenar pr: Pdems rdenar ls resultads pr: NºBillete: Númer de billete. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 152

153 Orbis Windws Pipeline Sftware Tip Billetaje/NºBillete: Cm primer criteri rdena pr tip de billetaje, y después, pr númer de billete. Barra de herramientas del módul Cntrl de IATA TASF: Billetes (F3): Aplica ls filtrs y btiene la tabla cn ls resultads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Ver Listad (F9): Muestra un listad de ls billetes listads. Cnciliación Autmática (Ctrl+ K): Muestra un listad cn ls billetes cnciliads, estén crrects n. Billetes n cnciliads (Ctrl+N): Muestra un listad cn ls billetes que han sid filtrads según ls criteris establecids y, sin embarg, n han sid cnciliads. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de. Clumnas de la tabla: 01 Id: Id del servici. 02 IdExpediente: Id del expediente. 03 ServAnulad: Actualmente cn funcinalidad limitada. 04 NºExp: Númer de expediente que cntiene el servici. 05 Prv: Códig del prveedr del servici. 06 Prveedr: Nmbre del prveedr del servici. 07 NºBill: Númer de billete. 08 DatServici: Fecha en la que empieza el servici. 09 DatEmisión: Fecha de emisión del servici. 10 FechaPag: Fecha de pag del servici. 11 Carg Emisión: Imprte del carg pr emisión. 12 CbradUATP: Imprte de ls cargs pr emisión cbrads pr UATP Cntrl Tarjetas y UATP A través de este módul pdems cnsultar ls imprtes de las retencines de ls cbrs cn tarjeta realizads en ls expedientes, así cm ls imprtes de ls cbrs UATP. Ls filtrs que pdems aplicar para btener ls resultads sn: Tip Tarjeta Tip UATP: Se puede seleccinar un tip de tarjeta cbr UATP, varis. Hay que tener en cuenta que ls resultads sn ttalizads pr meses y n pr tip de cbr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 153

154 Orbis Windws Pipeline Sftware Sucursal: Sucursal a la que pertenece el usuari que ha realizad el cbr. Operación: Tip de peración a filtrar. Puede ser: Retencines pr pags cn Tarjeta: Imprtes de las retencines casinads pr el cbr mediante tarjetas. Cnsulta de Cbrs mediante U.A.T.P.: Imprtes de ls cbrs realizads a ls clientes mediante UATP. Barra de herramientas: Tabla (F3): Aplica ls filtrs para mstrar la tabla cn ls resultads. Ver Listad (F9): Muestra el listad cn ls resultads. Gráfica (Ctrl+G): Muestra una gráfica cn ls resultads btenids. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de Estadísticas Desde el módul de estadísticas se puede btener distinta infrmación de ls expedientes intrducids en el prgrama según la peración seleccinada de frma esquematizada para el análisis e interpretación de ls dats btenids. Para ell cntams cn distints tips de Operación cada un de ls cuales es utilizad para la reclección de diferentes tips de dats. Hay una serie de herramientas cmunes en varis tips de Operación que pdems identificar cm: Resultads (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Ver Listad (F9): Listad en vista previa de la infrmación btenida previamente al aplicar ls filtrs dispuesta para imprimir, exprtar enviar pr . Exprtar a frmat dbase (Ctrl+D): Exprta a un archiv.dbf la infrmación btenida para ese tip de peración. Exprtar a frmat dbase: Para el tip de Operación Pr Prducts y Fecha de Servici e Impuest Repercutid genera el.dbf basad en la fecha de pag de ls servicis. Gráfica (Ctrl+G): N está dispnible para el tip de peración Rendimients, para el rest de peracines sí. Muestra en un dcument Excel la infrmación aplicada a gráfics (se puede elegir entre distints tips de gráfic bidimensinal, tridimensinal, pirámides cubs- e inclus se puede añadir ls dats de ls cuales se han desarrllad ls gráfics en una pestaña dentr del prpi dcument Excel). Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de Rendimients Para btener ls rendimients dispnems de una serie de filtrs que se pueden aplicar, tales cm: Usuari mesa, Sucursal, Añ, Incluir Expedientes Activs e Incluir Expedientes Cerrads. Pr defect incluye tds ls filtrs aplicads al Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 154

155 Orbis Windws Pipeline Sftware añ en curs. El resultad btenid es una tabla dnde en cada fila se refleja la cantidad de expedientes pr fecha de apertura abierts en cada mes, el imprte (PVP) ttal y benefici brut de ls misms Ventas pr Prducts y Fecha de Venta Mediante este tip de peración se btienen la cantidad de servicis, imprtes (PVP) y benefici brut de ls misms, agrupads pr fecha de apertura del expediente en base al tip de prduct filtrad. Desde este módul se pueden filtrar ls servicis pr: prduct, sucursal, añ, incluir expedientes activs e incluir expedientes cerrads Ventas pr Prducts y Fecha de Servici Cn esta pción se pueden cnsultar el vlumen de ventas y beneficis en función de ls distints tips de prducts y según la fecha de cada un de ls servicis. Ls filtrs que se pueden aplicar sn: prduct, sucursal, añ, incluir expedientes activs e incluir expedientes cerrads. El resultad sn ls servicis agrupads pr mes en base a la fecha inicial de dentr del servici del tip de prduct filtrad incluyend el benefici de ls misms. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 155

156 Orbis Windws Pipeline Sftware Impuest Repercutid Al seleccinar este tip de peración el únic filtr del que dispnems es el del añ. Al aplicar el filtr del añ se mstrarán 2 tablas, una cn ls expedientes abierts y tra cn ls expedientes cerrads. Cada una de estas tablas cntendrá la infrmación agrupada pr meses en base a la fecha de apertura del imprte exent, base impnible e impuest repercutid de ls expedientes intrducids en el prgrama. Al final de cada tabla aparece una suma glbal del añ. Para aplicar cualquier tip de Operación, primer hay que seleccinar el tip de peración a realizar. Después cnfigurarems ls filtrs para btener la infrmación deseada. Para aplicar ls filtrs, pulsarems el btón Resultads (F3) para btener la infrmación estructurada en tablas. También es psible sacar un listad de la infrmación para imprimirla, exprtarla enviarla pr Caja diaria En la caja diaria se registran tds ls mvimients realizads en el prgrama. De esta frma se pueden cntrlar ls ingress y salidas de metálic y talón, ya que en la caja se refleja el sald existente en cada mvimient. Pr defect el módul caja diaria muestra tds ls tips de apuntes de la caja del usuari y del día en el que se esté trabajand. Para btener ls apuntes deseads de caja, se pueden utilizar una serie de filtrs que hay en la pestaña Opcines, tales cm: Nº Caja: Para indicar la caja de la que querams cnsultar ls mvimients. Apunte cbrs UATP: Pr defect ls cbrs UATP n se reflejan en caja a n ser que se active en Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Otrs Trat.Ipt\UATP Generar A. Caja cn UATP. Nº Apunte: Númer de apunte del mvimient a listar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 156

157 Orbis Windws Pipeline Sftware Fecha Apunte: Fecha en que se generó el apunte apuntes a filtrar. Tip Apunte: Filtra ls tips de apunte que deseems, que pueden ser de las peracines de caja, dcuments bancaris, tips de cbr, etc. Seleccinar Tds / Desmarcar Tds: Seleccina tds ls tips de apunte ls desmarca tds. N pulsar ests btnes si se quiere seleccinar un tip varis de apuntes. Ordenar pr (Fecha Apunte, Apunte): Orden de ls resultads. Pr defect están rdenads cm primer criteri pr fecha de apunte, y cm segund el númer de apunte. O pdems seleccinar el criteri de rdenación sl pr númer de apunte. Restaurar Valres Estándar: Restaura ls valres estándar. Aceptar (F2): Cnfirma la peración a realizar. Mvimients Caja (F3): Obtiene el grid cn ls mvimients de caja listads. En el grid pdems encntrar las siguientes clumnas: 01 Napunte: Númer de apunte. 02 Referencia: Referencia del apunte. 03 Titular: Titular del dcument. 04 Fecha: Fecha del apunte. 05 Usuari: Usuari que ha realizad el apunte de caja. 06 Mvimient: Tip de mvimient. 07 Imprte: Imprte del apunte. 08 Dcument: Dcument asciad al apunte. 09 SaldMetal: Imprte acumulativ del sald de metálic. 10 SaldTaln: Imprte acumulativ del sald de talón. 11 Observ: Observacines del apunte. 12 IdAsient: Identificadr intern del asient asciad al apunte. Tabla Opcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cargar Expediente del Apunte Actual: Carga el expediente del mvimient seleccinad siempre que exista un expediente relacinad cn ese mvimient. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 157

158 Orbis Windws Pipeline Sftware Cpia Recib Caja: Saca una cpia del mvimient seleccinad siempre que se trate de mvimients realizads en la prpia caja. Operacines Caja (Ctrl+O): Ns permite realizar peracines sbre la caja tant de entrada cm de salida de metálic, talón u trs. Resumen Glbal de Caja (Ctrl+R): Indica el imprte ttalizad de cada tip de mvimient en las fechas y caja indicadas agrupad pr tratamients. Resumen Detallad de Caja (Ctrl+D): Indica el imprte ttalizad de cada tip de mvimient en las fechas y caja indicadas detalland ls tips de mvimient. Es decir, n sl glbaliza tds ls mvimients pr tratamient, sin que detalla cada mvimient de ese tratamient. Pr ejempl, tenems ds tips de cbrs cn tarjetas, cada un a un banc distint. En el resumen glbal de la caja veríams únicamente el imprte pr Cbrs Expedientes Tarjeta Crédit. Sin embarg, en el resumen detallad veríams el imprte ttal de TPV banc1 y el imprte ttal de TPV banc2. Inicializar Caja (Ctrl+I): Elimina tds ls mvimients que cntenga la caja del usuari cn el que estems trabajand. Es una peración irreversible. Ttalización Cajas (Ctrl+T): Es un resumen glbalizad de ls mvimients de las cajas listadas en las fechas indicadas. Traspass entre Cajas (Ctrl+S): Ns permite hacer un traspas de metálic talón de una caja a tra pr el imprte y cncept indicads. N genera asient cntable, sl apunte de caja. Funcina también en cas de ser cajas de distintas sucursales. Traspass entre Mvimients: Ns permite hacer un traspas de un mvimient de una caja a tra indicand el imprte y seleccinand el tip de mvimient rigen y destin. Genera apunte de caja y asient cntable. ArqueCaja: Ns permite intrducir el sald actual en cas de descuadre. Sl se puede realizar una vez al día y se aplica sbre la caja del usuari cn el que estems trabajand. Listar Grid (F10): Lista el grid tal y cnfrme l tengams pr pantalla. Listad Caja Cmplet (F9): Listad detallad de ls mvimients seleccinads dnde pdems ver un resumen glbal y tr detallad además de ls salds de metálic y talón. Listad de tdas las cajas: Muestra un listad pr cada caja cn ls mvimients realizads. Lista ls arques de caja Listad Arques y Salds Caja: Genera un ficher en frmat Excel cn ls arques y salds realizads en el mment del arque. Listad de caja diaria ttalizad pr sucursales Listad de caja diaria ttalizad cn arques pr sucursales Listad Asients: Listad Asients Cmprimid: Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 158

159 Orbis Windws Pipeline Sftware Acerca de OrbisWin: Muestra infrmación sbre acerca de Extract de servicis Desde este módul pdems btener infrmación detallada acerca de ls servicis que querams listar aplicand ls filtrs crrespndientes. Ests filtrs pueden ser: Prveedr: Pr defect aparece desde el primer prveedr hasta el últim que tengams dad de alta en el ficher de prveedres. Si quisiérams listar sl ls servicis de un prveedr cncret, bien pndríams el códig si l recrdams, bien seleccinaríams el prveedr elegid desde el btón, y pndríams el mism códig de prveedr en ambs camps para que buscara desde ese prveedr hasta ese mism. Nmbre: Autmáticamente recuperará el nmbre del prveedr que hayams seleccinad en el filtr anterir. Mesa: Mesa que ha dad de alta el expediente que cntiene ls servicis. Pr defect aparecen desde la primera mesa que tengams dada de alta en el prgrama hasta la última. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta el expediente que cntiene ls servicis. Fecha IS Exp: Fecha de inici del servici del expediente que cntiene ls servicis. Fecha Apertura: Fecha de apertura del expediente que cntiene ls servicis. Pr defect viene el añ en curs. Fecha Factura: Fecha en la que se emitió la factura al cliente. Fecha Servici: Fecha en la que se inicia el servici. F. Fin Servici: Fecha en la que finaliza el servici. Fecha Emisión: Fecha de emisión del servici. Fecha Pag: Fecha de pag del servici. Ordenación: Filtr utilizad para rdenar ls resultads en el grid. Se pueden rdenar pr Prveedr, Añ-Sucursal- NºExpediente IdExpediente. Tip Prduct: Tip de prduct utilizad en ls servicis. Pr defect aparece td el rang de prducts. Lcalizadr: Lcalizadr del servici. Titular Exp: Titular del expediente. Tip Billetaje: Tip de billetaje del servici. Tip Prveedr: Tip de prveedr del servici. Reemblss (N reemblss, Reemblss, Tds): Pdems filtrar servicis que estén marcads cm reemblss, que n sean reemblss, tds. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 159

160 Orbis Windws Pipeline Sftware Art. Vendid: Actualmente cn funcinalidad limitada. Incluir Serv. Sin Fecha de Pag: Pdems incluir servicis sin fecha de pag. En el cas de querer ls servicis crrespndientes a una fecha de pag, rang de fechas, deberems desmarcar esta pción. Incluir Serv. De Grups: Opción para incluir ls servicis que pertenezcan a algún grup. Régimen Fiscal (General, Especial, Tds): Pdems filtrar sl servicis que sean de régimen general, de régimen especial, ambs. Incluir: Expedientes (Abierts, Cerrads, Tds): Pr defect incluye sl expedientes abierts, per también pdems filtrar que sean sl cerrads, ambs. Servicis (Pagads, Pendientes, Tds): Pdems incluir servicis que estén pagads al prveedr, pendientes de pag, ambs. Excluir Anulads/Incluir Anulads: Pr defect se excluyen ls servicis anulads. Si quisiérams incluirls deberems seleccinarl en este camp. Facturas (Pendientes, Recibidas, Tdas): Pdems filtrar servicis que tengan la factura del prveedr recepcinada, pendiente de recibir, tds. Barra de herramientas del módul: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Resumen (Ctrl+R): Muestra un resumen de ls servicis listads cn la siguiente infrmación: Nº Servicis en Expediente: Númer de servicis en expedientes. Nº Servicis en Grups: Númer de servicis en grups. Nº Ttal Servicis: Númer ttal de servicis (Nº Servicis Expedientes + Nº Servicis Grups). Cste Serv. En Expedientes: Cste de ls servicis de expedientes. Cste Serv. En Grups: Cste de ls servicis de grups. Ttal Cste Servicis: Cste ttal de ls servicis (Cste Serv. Expedientes + Cste Serv. Grups). Ttal Pagad: Imprte ttal pagad a ls prveedres pr ls servicis listads. Imprte Serv. En Expedientes: Imprte de ls servicis de ls expedientes (PVP de ls servicis de expedientes + Cste de ls servicis de grups). Ttal Pendiente de Pag: Imprte pendiente de pag al prveedr (Ttal Cste Servicis Ttal Pagad). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 160

161 Orbis Windws Pipeline Sftware Cargar expediente del servici actual: Carga el expediente del registr seleccinad. N implementad para grups. Listads de Expedientes (F9): Muestra listads de expedientes cn frmats distints: 0 - Listad Expedientes 1- Listad Expedientes Cmprimid Listads de Expedientes Ttalizad: Muestra un dcument ttalizad pr prveedr que cntiene infrmación de ls servicis listads, cm puede ser el imprte de ls servicis, el cste previst, el imprte de la factura del prveedr, el imprte pendiente previst y el imprte pendiente real de pag al prveedr. Al final del infrme ttaliza el númer de servicis listads, el imprte y el cste de ls servicis, el imprte pagad y el pendiente. Expedientes Fecha Fin Servicis: Listad de expedientes en el que se incluye el númer de expediente grup, el titular del expediente, la fecha de inici del servici, la fecha final del servici, el imprte del expediente y el imprte pendiente de cbr. Previsión Pags Prveedres Servicis: Listad de previsión de pags agrupad pr prveedr, dnde incluye el númer de expediente grup, el lcalizadr del expediente, la factura de cmisión, el númer de servici que cupa dentr del expediente, el titular del expediente, la descripción del servici, el imprte a pagar y el imprte pagad al prveedr. Listar Grid: Lista el grid de servicis incluyend ls ttales al final del dcument. Listar Grid Apaisad: Lista el grid de servicis en apaisad incluyend ls ttales al final del dcument. Desviacines entre cste previst e Imprte factura (Ctrl+D): Muestra un listad de las desviacines entre el imprte que tengams puest en el cste previst de ls servicis y el imprte de la factura recibida. En cas de n existir ninguna diferencia, mstrará un mensaje avisándns de ell. Listad Desglsad Cmisines: Muestra un listad cn ds partes diferenciadas. La primera parte cntiene infrmación de cada un de ls servicis subttalizad pr sucursal y ttalizad al final, y la segunda ttaliza ls imprtes de ls servicis pr tip de prduct. Listad Desglse Rappels Servicis: Actualmente cn funcinalidad limitada. Infrme de Deudas y Cstes: Listad agrupad pr prveedr que englba el cste, ls pags realizads y el imprte pendiente de liquidar al prveedr. Puede sacarse este listad rdenad pr Prveedr pr Cste. Exprtación Excel: Genera un Excel cn infrmación detallada de ls servicis listads. Generar Factura Cmisión Ttal agrupada pr Prveedr: Genera una única factura de cmisión pr cada prveedr de frma glbalizada de ls servicis listads. Generar ficher Diners: Genera el ficher Diners de ls servicis listads. Diners Frmat Minerva: Genera el ficher Diners de ls servicis listads utilizand el frmat Minerva. (Ver anex Generación ficher Diners Minerva). Ayuda: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de: Muestra la infrmación de Acerca de. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 161

162 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez aplicads ls filtrs crrespndientes, btendrems la tabla de la base de dats pulsand el btón de la base de dats (F3), y bservarems la tabla de ls servicis listads cn ls siguientes camps: Obtener tabla 1 - ID: Identificadr intern del servici. 2 - Prv: Númer del prveedr del servici. 3 - Expediente: Númer de expediente del servici. 4 - Titular Expediente: Titular del expediente del servici. 5 - Lcalizadr: Lcalizadr del servici. 6 - FIS: Fecha de inici de ls servicis del expediente. 7 - Serv: Númer de servici dentr del expediente. 8 - F. Serv: Fecha de inici del servici. 9 - Imprte: Imprte del servici Cste: Cste del servici. Se recuperará el imprte de la factura del prveedr en cas de estar recepcinada, sin, será el cste previst del servici Imprte Fact.: Imprte de la factura recibida del prveedr pr el servici slicitad Imprte Pagad: Imprte pagad al prveedr pr el servici Fec. Pag: Fecha de pag del servici P: Indica si el servici ha sid pagad al prveedr Factura: Númer de la factura recibida del prveedr del servici GastGest: Imprte de ls gasts de gestión del servici Régimen: Régimen del servici TipPrd: Id del tip de prduct asciad al servici. (Ver tabla Prducts) Prduct: Prduct de la ficha del prveedr que se está utilizand en el servici TipBillete: Id del tip de billetaje que tiene el servici. (Ver tabla Billetaje) CargEm: Imprte del carg pr emisión del servici. En cas de que éste se encuentre afect a impuest, ya está incluíd en el imprte que se muestra DescServ: Descripción del servici Prveedr: Nmbre del prveedr del servici DtServ: Imprte del descuent del servici SctaPrv: Subcuenta cntable del prveedr del servici SctaCli: Subcuenta cntable del titular del expediente que cntiene el servici Tasas: Imprte de las tasas del servici. 28 NºBill: Númer de billete del servici NªTarjeta: Númer de tarjeta del desglse del servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 162

163 Orbis Windws Pipeline Sftware 30 NºPax: Cantidad de pasajers del servici FactRec: Indica si la factura del prveedr del servici ha sid recibida Pasajers: Nmbre del pasajer del servici CstePrev: Cste previst del servici IvaCm: Indica si la cmisión del servici está afecta a impuest FAperExp: Fecha de apertura del expediente que cntiene el servici FechaFact: Fecha de emisión de la factura al cliente FEmisinBill: Fecha de emisión del billete Pryect1: Primer pryect asciad al expediente del servici Pryect2: Segund pryect asciad al expediente del servici Peticinari: Peticinari del expediente Uatp: Imprte UATP del servici CdCli: Códig del ficher de clientes asignad al titular del expediente que cntiene el servici Dept: Id del departament asignad al expediente que cntiene el servici. (Ver tabla Departaments). 44 NºAutDiners: Númer de autrización Diners del desglse del servici IdFactCm: Id de la factura de cmisión ligada al servici IdExp: Id del expediente que cntiene el servici IdGrup: Id del grup que cntiene el servici Añ: Añ de apertura del expediente que cntiene el servici Suc: Sucursal a la que pertenece el expediente que cntiene el servici. 50 NºExp: Númer del expediente que cntiene el servici F Fin Serv: Fecha final del servici Cmisinable: Imprte cmisinable del servici Destin: Destin del servici NCmisinable: Imprte n cmisinable del servici ServAnul: Indica si el servici está anulad Lc_Web: Lcalizadr Web del expediente que cntiene el servici FraExp: Númer de factura del cliente del expediente que cntiene el servici CdArtVendid: Códig del artícul vendid del servici NtasBreves: Ntas de la pestaña principal del expediente que cntiene el servici Reemblss: Indica si el servici se trata de un reembls. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 163

164 Orbis Windws Pipeline Sftware 61 - PrestatariServ: Actualmente cn funcinalidad limitada TipViaje: Tip de viaje del expediente que cntiene el servici IptServ: Prcentaje del impuest del servici IptVigente: Prcentaje del impuest del expediente IptRepercutid: Imprte del impuest repercutid de la agencia pr el servici IptCli: Imprte del impuest del IVA del servici que aparece en la factura del cliente. 67 IptCli: Actualmente cn funcinalidad limitada %TipDesc: Muestra el prcentaje de descuent que está definid en cnfiguración para el tip de descuent asignad al servici. (Ver tabla Descuents) %DescServ: Prcentaje de descuent aplicad en el servici Presupuest de ventas El presupuest de ventas es la herramienta que permite cnfeccinar una previsión de las ventas anuales a partir de la edición de las casillas [VENTA] y [% COMISION]. Aunque el abanic de us es muy ampli, puede generarse a partir de ests ds supuests: Añs anterires: Pdrems crear una previsión en función de las ventas de añs anterires para psterirmente cnsultar el desví. Cmisines pactadas: Pdrems generar la previsión en función de las cmisines pactadas cn ls prveedres. Barra de herramientas: Aceptar: Guarda las cantidades implementadas en el presupuest. Cpia el valr a tda la clumna: Cpia en tda la clumna el valr seleccinad Generar presupuest a partir de la prducción del añ anterir: Genera presupuest de venta a partir de las ventas del añ anterir. Listar Grup (F9): Genera listad a partir de ls dats almacenads en pantalla. En la pantalla inferir pdems ver el filtr: Imprimir Presupuest Mstrad: Imprimirá ls dats que salen pr pantalla sin tener la prtunidad de ningun filtr psterir. Imprimir Listad Detallad: Permite cnfeccinar el nuev listad en función del tip de prduct desead el departament. Tip Prduct: Tip de prduct del que vams a generar el presupuest de venta. (Ver tabla Prducts). Departament: Departament previamente definid en el Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 164

165 Orbis Windws Pipeline Sftware prgrama, utilizad para asignar ls expediente a un u tr según cnvenga. (Ver tabla Departaments). Descripción valres: Mes: Indica el mes en el que vams a generar el presupuest de ventas. Venta: Cantidad cnsiderada cm prevista para ese perid. % Cmisión: Cantidad expresada en prcentaje de la cmisión percibida pr la venta. Imprtante: La relación es Prduct- Departament, es decir, de un prduct a varis departaments de un departament a varis prducts. Cmisión: Cantidad expresada en unidades mnetarias y calculada a partir de la cifra de la venta prevista y el prcentaje previst. Ttales pr: Prduct: Sumatri sól del prduct activ en la clumna Tip prduct. General: Sumatri del prdcut activ + el departament Balance de ventas El balance de ventas permite cmparar las ventas del añ en curs cn el añ anterir al mism tiemp que ns permite una cmparación adicinal cn el presupuest que hubiésems, llegad el cas, cnfeccinad desde el módul de presupuest de ventas. (Ver módul Presupuest de ventas). El filtr de la pantalla principal que bservams en la figura inferir facilita la creación del listad en función del rang de prduct-departaments desead. El listad vendrá cndicinad pr el mes que deseams listar siend el mes de la fecha de trabaj del prgrama el elegid pr defect pr la aplicación. Filtrs: Departament: Rang de Departaments que serán incluids en el listad resultante. (Ver tabla Departaments). Prducts: Rang de prduct que serán incluids en el listad. (Ver tabla Prducts). Sucursal: Rang de sucursales (Nta: La edición de este camp sl se permite en cas que el númer de sucursales sea mayr que un). Mes: Mes sbre el que se va a reliazar la cnsulta. Pr defect el prgrama seleccina el mes de la fecha de trabaj de Orbis. Barra de herramientas: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 165

166 Orbis Windws Pipeline Sftware Balance de ventas (F9): Carga el listad según la selección en el filtr. Hay que tener en cuenta que a cada departament le pueden pertenecer varis prducts y que varis prduts pueden pertenecer a varis departaments. Descripción del listad: Cabecera del listad: Prduct: Identifica el prduct sbre el que se realiza el resumen (aparecen en rden alfabétic). Cuerp del listad: Ventas: Cantidad calculada cn respect al PVP venta bruta ttal del prduct para el mes cnsultad. Acumulad: Cantidad acumulada cn respect al Pvp tmand el mes actual más ls meses anterires. % Cm. Mes: Media del prcentaje de cmisión percibida pr venta del prduct durante el mes cnsultad. Imp. Cmisión: Suma del imprte de la cmisión percibida durante el perid mensual seleccinad. % Cm. Acu.: Cantidad en prcentaje anual acumulad cn respect del imprte vendid a l larg del añ. I. C. Acum: Cantidad acumulada percibida en cncept de cmisión a l larg del ejercici en curs. Ventas 2012: Sumatri de las ventas del mes seleccinad. Ventas 2011: Sumatri del ventas del mism perid per del añ anterir. Diferencia: Diferencia en cantidad n percentual entre la venta del añ y mes en curs y la anterir. Prcentaje: Diferencia percentual entre la ventas realizadas el añ en curs y el anterir cmparad. Presupuest: Presupuest para el mes seleccinad realizad desde el módul de presupuest de ventas. Diferencia: Diferencia entre la venta del mes y añ en selecccinad (Venta 2012) cn el presupuest de ventas para ese mes y añ. Prcentaje: Cantidad percentual que refleja la diferencia anterirmente referida. Cmisión 2012: Cmisión percibida para el mes cnsultad. Cmisión 2011: Cmsisión percibida para el mism mes per del añ anterir. Diferencia: Diferencia en cantidad, n prcentual, entre la cmisión percibida en el ejercici actual y el anterir. Prcentaje: Diferencia prcentual entre las cmisines percibidas entre un añ y el cmparad anterir. Presupuest: Presupuest para el mes seleccinad de las cmisines que se esperaban iban a ser percibidas. Diferencia: Diferencia entre las cantidades percibidas y su supuest en el presupuest de ventas. Prcentaje: Prcentaje de la diferencia anterir. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 166

167 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez se hayan listad tds ls prducts, el prgrama listará el departament al que pertenecen. Es decir, ls listads se dividiran en 3 partes: Prducts de un departament. Sumatri de tds ls prducts que pertenezcan a un departament. Prducts de un segund departament (si se le hubiese indicad). Sumatri de tds ls prducts de éste ultim departament. Sumatri ttal de tds ls prducts y tds ls departaments Venta interna Venta interna y n interna Esta pción muestra tds ls expedientes que estén dentr del filtr siempre y cuand estén facturads, es decir, se haya emitid la factura al cliente tants de aquells expedientes cuys titulares tengan la pción de venta interna marcada en su ficha cm de aquells que n l tengan. Esta pción mstrará la infrmación de PVP, cste, benefici, venta interna. En detalle: Imprtante: La fecha que aparece en el filtr se trata de la fecha de venta, es decir, la fecha de apertura del expediente. PVP: Es la suma de ls imprtes de ls servicis del expediente. COSTE: Es la suma de del cste previst de ls servicis del expediente sin esta recepcinada la factura del prveedr, sin del imprte de factura del prveedr. BENEFICIO: Es la suma del benefici previst sin esta marcada la pción de factura recepcinada en el servici y sin la suma del benefici real de ls servicis de ls expedientes. VENTA INTERNA: Es el camp que identifica si el titular del expediente tiene la pción de venta interna marcada en su ficha, si es así aparecerá SI y sin aparecerá NO Venta interna Esta pción muestra tds ls expedientes que estén dentr del filtr siempre y cuand estén facturads, es decir, se haya emitid la factura al cliente sl de aquells expedientes cuys titulares tengan la pción de vena interna marcada en su ficha Venta n interna Esta pción muestra tds ls expedientes que estén dentr del filtr siempre y cuand estén facturads, es decir, se haya emitid la factura al cliente sl de aquells expedientes cuys titulares n tengan la pción de vena interna marcada en su ficha Cmpra interna Esta pción muestra tds ls expedientes que estén dentr del filtr siempre y cuand estén facturads, es decir, se haya emitid la factura al cliente tants de aquells expedientes cuys prveedres tengan la pción de venta interna marcada en su ficha cm de aquells que n l tengan. Esta pción sacara la infrmación de expediente, servici, factura, PVP, cste, benefici a cntinuación pas a detallar que es cada clumna: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 167

168 Orbis Windws Pipeline Sftware Expediente: Númer del expediente. Servici: Númer del servici del expediente dnde se encuentra el numer de factura de prveedr. Factura: Numer de la factura del prveedr que hay en el servici. PVP: Imprte del servici del expediente. Cste: Suma del cste previst de ls servicis del expediente sin está recepcinada la factura del prveedr, sin del imprte de factura del prveedr. Benefici: Suma del benefici previst sin esta marcada la pción de factura recepcinada en el servici y sin la suma del benefici real de ls servicis de ls expedientes. En este ns aparecerá una línea pr cada servici que tengams en el expediente. NOTA: Debid a que para calcular el cste y el benefici se cge la infrmación de ls servicis del cste del imprte de factura si esta seleccinad la pción de factura recibida se ns puede dar el cas en las pcines 1,2 y 3 de que aparezca ds veces el mism expediente ya que en una tupla aparecerá la suma ls servicis en ls cuales la factura esta recepcinada cgiend el imprte de factura y en la tra tupla aparecerá la suma de ls servicis del cste previst dnde la factura n ha sid recepcinada Declaración 347 La declaración 347 debe realizarse siempre desde el departament cntable de la agencia, en su defect, desde el instrument que la sustituya (asesría externa, prgramas cntables, etc ). Sin embarg, cm apy a dicha declaración previamente cnfeccinada desde ls citads departaments, Orbis Windws tiene habilitads varis tips de listads que pueden ser utilizads de manera infrmativa cn el fin de crrbrar ls dats extraíds para este fin. Es un cmplet apartad desde dnde pdrems listar tds ls cass necesaris en ls cuales la agencia tme parte respect de peracines realizadas a tercers cuy imprte, tant de venta cm de cmpra, exceda de las cantidades fijadas pr el R.D. 1065/2007 de 27 de juli. Al ejecutar el módul pdrems cmprbar que existen varis tips de infrmes: Expedientes Real Decret 1496/03 Régimen Especial Cmisines Régimen General Cmisines cedidas Puede darse en cas que una agencia necesite listar cada un de ls infrmes anterires puest que puede estar trabajand de manera que queden incluids ls cuatr supuests (servicis de que cumplan cn el requisit RD 1496/03, Agencias que trabajen en régimen especial, general cmisinista, que actúen cm mayristas). El módul Declaración 347 cmprende varias casuísticas según hayams cnfigurad y cumplimentad el expediente de una manera u tra, pr tant, la cnfiguración respect a ls listads desde ls móduls de clientes y prveedres gira en trn a las fichas de ls clientes y prveedres, pr l que éstas han de estar debidamente cumplimentadas cumpliend ests requisits: Cliente: Dad de alta (códig cliente numerad). NIF/CIF. Prveedr: NIF/CIF Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 168

169 Orbis Windws Pipeline Sftware Filtr general de la pestaña Opcines: Sucursal: Indica la sucursal desde la que se ha de extraer la infrmación necesaria para cumplir ls requisits de ls que cnsta el mdel. Fecha Apertura: Indica el perid pr Fecha de Apertura del expediente desde el que se va a filtrar la infrmación. Si éste es el criteri para establecer el perid en el que se han realizad las peracines a tercers. Fecha Factura: Indica el perid pr Fecha de Factura Emitida al Cliente. Si éste va a ser el criteri para establecer el perid de peracines. Fecha Servici: Indica el perid pr Fecha de Inici de Servicis del Expediente desde el que se va a filtrar la infrmación. Si éste es es criteri utilizad para establecer el perid de las peracines. Tip Billetaje: Filtr para incluir excluir (funcina marcand desmarcand ls tips de billetaje) un varis tips de billetaje del listad de peracines a tercers. Incluir servicis en R. Esp: Indica si han de incluirse ls servicis en Regimen Especial del listad final (pr defect excluíds). Sól cmpatible cn el tip de infrme Cmisines Cedidas. Ordenación: Indica la rdenación del listad resultante: Pr Imprte Pr NIF Pr Nmbre Imprte mínim vendid: Infrma del imprte minin pr suma de peracines pr el que ha de mstrarse un tercer (cliente/prveedr). Pr defect, 3005,06. Imprte mínim cbrad metálic: Indica el imprte mínim pr suma de imprtes cbrads en metálic de un tercer. Pr defect, 0,00 Tip Operación (Venta/Cmpra): Indica si el listad ha de cntener las peracines realizadas para imprtes vendids a clientes cmprads al prveedr. Restaurar Valres Estándar: Devuelve tds ls valres a ls pr defect de la ventana. Filtr adicinal de la pestaña Opcines2, cn el prpósit de pder agrupar el listad pr países y/ agrupad pr NIF: País: Filtra ls países de prcedencia de ls clientes prveedres cn ls que hems tenid una relación cmercial. Agrupa pr NIF: Realizará el sumatri agrupand tds ls clientes/prveedres que cmpartan el mism NIF, independientemente de si cmparten n la misma denminación. Tips de infrme: Expedientes Real Decret 1496/03 Régimen Especial Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 169

170 Orbis Windws Pipeline Sftware Cmisines Régimen General Cmisines Cedidas Una vez cumplimentads ls dats del frmulari general, encntrarems en la parte superir de la pantalla las herramientas necesarias para el tratamient del listad: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Ver listad (F9): Muestra un listad cn ls resultads de la tabla. La clumna Trim indica el númer rdinal del trimestre. Exprtar Grid a Excel (F10): Exprtar a frmat.xls (Excel) el listad previamente filtrad en el frmulari. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de Expedientes Real Decret 1496/03 Muestra un sumatri agrupad pr clientes prveedr de las ventas cmpras respecticamente. Indica si el infrme pedid afecta únicamente a ls expedientes que cumplan las cndicines para ser incluids en este tip de expediente. Cndición: Expediente en el que, al mens, un sus servicis está asciad a un tip de billetaje y que esté, a su vez, indicad desde la cnfiguración del prgrama cm RD 1496/03. (Ver tabla Billetaje). Cn este tip de infrme se pdrán incluir expedientes y grups: Sól expedientes facturads: Sn aquells expedientes que tienen factura emitida al cliente y, al mens, un de ls servicis que cntiene están asciads a un tip de billetaje 347. Tds (facturads / n facturads): Tds ls expedientes en ls que se cumpla la cndición de Expedientes Real Decret 1496/2003. Facturads Real Decret: Aquells expedientes cn factura emitida al cliente y que tds sus servicis estén asciads a un tip de billetaje que hayan sid previamentes indicads cm RD. Facturads N Real Decret: Listará únicamente ls expedientes facturads cn varis servicis que al mens un de ells esta asciad a billetaje RD Régimen Especial Muestra un sumatri agrupad pr clientes/prveedr (según se especifique en el infrme si es venta cmpra respectivamente). El infrme resultante cntendrá únicamente expedientes cn al mens uns de sus servicis en régimen especial. Cn este tip de infrme se pdrán incluir expedientes y grups: Sól expedientes facturads: Indica si el listad ha de cntener únicamente expedientes cn factura emitida. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 170

171 Orbis Windws Pipeline Sftware Tds (facturads / n facturads): Indica si el listad cntiene tds ls expedientes cn al mens un de sus servicis marcad cm régimen especial Cmisines Régimen General Muestra un sumatri agrupad pr prveedr de las cmisines percibidas pr la agencia a través de ell. Para que un expediente pueda ser cnsiderad cm cmisión percibida en este tip de infrme ha de cumplir tds ests requisits: En cmisines n existe cncept cmpra. N es un Régimen Especial. N ha sid tratad cm un Expediente RD 1496/2003. N es un Expediente a cuy titular se le ha cedid cmisión. Es un expediente en Régimen General (cmisinista). Cn este tip de infrme se pdrán incluir expedientes y grups: Sól expedientes facturads: Indica si el infrme resultante cntiene únicamente ls expedientes cn factura emitida al cliente. Tds (facturads / n facturads: El infrme resultante mstrará tds ls expedientes tant si la factura esta emitida cm si n Cmisines Cedidas Muestra un sumari de las cmisines cedidas a tercers, sl cmpatible cn la venta, pues es una relación unidireccinal de la agencia hacia el minrista. Cn este tip de infrme se pdrán incluir expedientes y grups: Sól expedientes facturads: Indica si el infrme resultante cntiene únicamente ls expedientes cn factura emitida al minrista. Tds (facturads / n facturads): El infrme resultante mstrará tds ls expedientes tant si la factura esta emitida cm si n Antigüedad deuda Desde este módul pdems btener infrmación acerca del sald que debe un cliente tds sbre uns expedientes cncrets. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Sucursal: Sucursal que ha dad de alta el expediente. Clientes: Nmbre del cliente, clientes, a listar. ID Cliente: Camp Id Cliente de la ficha del cliente. Sl clientes Crédit: Lista sl ls clientes de crédit. Sl clientes Part.: Lista sl ls clientes particulares. Perids (Perid 1, Perid 2, Perid 3, Perid 4): Pr defect aparecen 4 perids que dependen de la selección de perid (Semanal, Mensual, Trimestral). Pr ejempl, hy estams a 22/03/2011 e indicams que el tip de perid será mensual, entnces pr Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 171

172 Orbis Windws Pipeline Sftware defect aparecerían ls perids definids de la siguiente manera: Perid 4: De hace un mes hasta la fecha de hy, ambs inclusive (Desde 22/02/2011 Hasta 22/03/2011). Perid 3: Cm el perid 4 empezaba cn la fecha 22/03/2011, entnces el perid 3 finaliza el día anterir y, empieza un mes antes de la fecha fin de perid (Desde 21/01/2011 Hasta 21/02/2011). Perid 2: Mism criteri que perid 3 (Desde 20/12/2010 Hasta 20/01/2011). Perid 1: Cm el perid 2 empezaba cn la fecha 20/12/2010, entnces el perid 1 finaliza el día anterir y, empieza el 01/01/2000 pr ser la fecha inicial del prgrama en ls filtrs (Desde 01/01/2000 Hasta 19/12/2010). Incluir Expedientes y Grups: Facturads: Tiene en cuenta sl expedientes facturads. N facturads: Tiene en cuenta sl expedientes pendientes de facturar. Tds (facturads / n facturads): Incluye tant expedientes facturads cm pendientes de emitir factura. Fecha de referencia: Es la fecha que tma cm referencia en ls filtrs de ls perids. Puede ser: Apertura del expediente: Pr fecha de apertura del expediente. Inici del servici: Pr fecha de inici de ls servicis del expediente. Factura: Pr fecha de factura emitida al cliente. Vencimient del expediente: Actualmente cn funcinalidad limitada. Barra de herramientas del módul Antigüedad Deuda Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Ver Infrme Pendientes (F9): Muestra un listad cn ls expedientes pendientes pertenecientes a cada perid. Ttaliza al final. Listad pr clientes: Agrupa ls expedientes pendientes pr perids y cliente. Exprtar Grid a Excel (F10): Exprta el grid cn ls resultads a un ficher Excel. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de. Clumnas: 01 ID: Id del expediente. 02 RazónScial: Razón Scial del cliente. 03 Expediente: Númer de expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 172

173 Orbis Windws Pipeline Sftware 04 Fapertura: Fecha de apertura del expediente. 05 Fservici: Fecha de inici de ls servicis del expediente. 06 Ffactura: Fecha de factura emitida al cliente. 07 Imprte: Imprte del expediente. 08 Cbrad: Imprte cbrad. 09 Pendiente: Imprte pendiente de cbr del expediente. 10 FvtFra: Fecha de vencimient de la factura. 11 IDPersna: Id persna. 12 IDCliente: Camp Id Cliente de la ficha del cliente Infrmes de prducción Desde este módul pdems btener infrmes de ventas en base a clientes, prveedres, vendedres, prducts y destins. Barra de herramientas: Filtrar (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines (Ctrl.+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Opción Cliente: Muestra ls infrmes de prducción pr cliente. Opción Prveedr: Muestra ls infrmes de prducción pr prveedr. Opción Vendedr: Muestra ls infrmes de prducción pr vendedr. Opción Prducts: Muestra ls infrmes de prducción pr prduct. Opción Destins: Muestra ls infrmes de prducción pr destin. Listad ttalizad: Una vez btenids ls resultads de cualquier mdalidad de infrmes de prducción (cliente, prveedr, vendedr, prduct, destin), ns muestra ests resultads en un listad en apaisad cn infrmación detallada (PVP cn el descuent restad, descuents, cargs de emisión, gasts de gestión, cste, benefici brut, prcentaje de benefici brut ), y la suma de tds ls ttales de cada clumna. Listad ttalizad pr sucursal: Es el mism listad ttalizad de la pción anterirmente explicada, per separa la infrmación de las diferentes sucursales en páginas. Listad ttalizad y cmparativ cn ejercici anterir Exprtar a Excel: Genera un ficher en la ruta y nmbre que indiquems cn la infrmación detallada del grid. Acerca de: Muestra la infrmación de acerca de. Salir: Cierra el módul enter. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 173

174 Orbis Windws Pipeline Sftware Pr Cliente El infrme de prducción pr cliente muestra ls clientes rdenads de mayr a menr imprte de venta, dnde especifica la cantidad de servicis vendids a cada un de ells, cuál ha sid el preci de venta al públic, el imprte de ls descuents, cargs pr emisión, gasts de gestión, prcentaje que representa cada cliente sbre el 100% que es el ttal, etc. Ls filtrs que pdems aplicar en ls infrmes de prducción pr cliente sn ls siguientes: Fecha apertura: Fecha de apertura del expediente. En cas de tratarse de grups, será la fecha de apertura de la reserva. Fecha IS Exp.: Fecha de inici del servici del expediente. En cas de activar que incluya grups sería la fecha de inici del servici del grup. Sucursal: En cas de tener varias sucursales, filtra la sucursal sucursales que tengams seleccinadas. Si n tenems ninguna sucursal seleccinada, muestra el resultad de tdas las sucursales. Tips Cltes.: Cuand tenems definids tips de clientes, ns permite seleccinar un varis tips de clientes cncrets. Si n seleccinams ningún tip de cliente, muestra el resultad de tds ls clientes. Infrmes: Infrme que utilizará para mstrar ls dats. Prd. Pr Clte: Incluye únicamente la rganización de ls resultads pr cliente. Prd. Clte/Destin: Ls resultads están rganizads pr clientes, y para cada un de ells especifica ls resultads de cada destin. Prd. Clte/Prd.: Ls resultads están rganizads pr clientes, y para cada un de ells especifica ls resultads de cada prduct adquirid. Clte/Dest/Prd.: Ls resultads están rganizads pr clientes, después especifica cada destin, y en cada destin indica el prduct adquirid. Infrme Cmparativa (Fecha apertura, Fecha IS Exp. Fecha Fact.): Muestra el infrme que tengams seleccinad cmparand ls resultads cn ls del añ inmediatamente anterir. Fecha Fact.: Fecha de emisión de la factura del cliente. Cliente: Pdems filtrar ls infrmes de un sl cliente, de tds, ya que si listams más de un cliente aparecerán desglsads ls dats de cada un en una línea y ttalizads al final. Prveedr: Pdems filtrar el infrme de prducción de clientes en base a l que han adquirid a un prveedr cncret a tds ls prveedres. Departaments: Departament asciad al expediente. (Ver tabla Departaments). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 174

175 Orbis Windws Pipeline Sftware Primers Reg.: Ns permite seleccinar una cantidad determinada de registrs. Pr defect este camp tiene el valr 15, es decir, ns muestra sl ls primers 15 clientes. Si pnems cm valr 0, ns mstraría tds ls clientes. Incluir Exptes.: Pdems especificar si querems sl ls expedientes abierts, cerrads tds. Incluir Grups: En cas de trabajar cn el módul de grups, pdrems marcar esta pción para que ls incluya. Una vez aplicads ls filtrs btendrems el grid en el que pdems encntrar ls siguientes camps: 01 - NIdCli: Códig de cliente Cliente: Nmbre del cliente Dts (descuents): Imprte de descuent Imprte: Imprte vendid sin restar descuents PVP: Imprte vendid restand ls descuents de ls servicis CE (Cargs de Emisión): Imprte perteneciente a ls cargs pr emisión GG (Gasts de Gestión): Imprte perteneciente a ls gasts de gestión B. Brut (Benefici Brut): Benefici brut de ls servicis. El cálcul se realiza a partir de la diferencia entre imprtes y cstes, y además, tiene en cuenta ls descuents del servici Exent: Imprte exent de impuest repercutid. Es decir, imprte de cargs pr emisión, gasts de gestión y cmisión, que n estén afects a impuest. En este apartad hay que tener clar que si tenems descuents de ls servicis, aunque estén afects a impuest, n se tendrán en cuenta prque sn impuests sprtads, y n repercutids B. Impnible (Base Impnible): Base impnible de la parte afecta a impuest Ipt (Impuest): Imprte del impuest de la parte afecta Fact. Prv (Factura Prveedr): Imprte de la factura de prveedr del servici Cste: Cste de ls servicis. Si ésts tienen la factura recibida de prveedr es el cste de la factura, y si n tienen la factura recibida, tma cm cste el previst del servici % B. Brut (% Benefici Brut): Prcentaje de benefici brut. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de benefici brut tmand cm referencia que el PVP es el 100% Ttal PVP 16 - %TOTAL PVP: Prcentaje sbre el ttal Servicis: Cantidad de servicis vendids a ese cliente Reservas: Cantidad de expedientes dnde están cmprendids ls servicis CP: Códig pstal del cliente Pblación: Pblación del cliente Prvincia: Prvincia del cliente NIF: NIF del cliente NIdPer: Id intern del cliente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 175

176 Orbis Windws Pipeline Sftware 24 - Dirección: Dirección del cliente SubCta (SubCuenta): Subcuenta cntable del cliente Num Pax: Actualmente cn funcinalidad limitada Pr Prveedr El infrme de prducción pr prveedr muestra ls prveedres rdenads de mayr a menr imprte de cmpra, dnde especifica la cantidad de servicis vendids de cada un de ells, cuál ha sid el preci de venta al públic, el imprte de ls descuents, cargs pr emisión, gasts de gestión, cstes, prcentaje que representa cada venta de prveedr sbre el 100% que es el ttal, etc. Ls filtrs que pdems aplicar para btener ls resultads sn: Fecha apertura: Fecha de apertura del expediente. En cas de tratarse de grups, será la fecha de apertura de la reserva. Fecha IS Exp.: Fecha de inici del servici del expediente. En cas de activar que incluya grups sería la fecha de inici del servici del grup. Sucursal: En cas de tener varias sucursales, filtra la sucursal sucursales que tengams seleccinadas. Si n tenems ninguna sucursal seleccinada, muestra el resultad de tdas las sucursales. Infrmes: Infrmes que pdems btener: Glbal Rt de Prv.: Infrme glbal de rendimient de prveedres. Rt Prv. Pr tip: Infrme de rendimient de prveedres dnde especifica el tip de cada un de ells. Clte/Dest/Prd.: Ls resultads están rganizads pr clientes, después especifica cada destin, y en cada destin indica el prduct adquirid. Infrme Cmparativa (Fecha apertura, Fecha IS Exp. Fecha Fact.): Muestra el infrme que tengams seleccinad cmparand ls resultads cn ls del añ anterir. Fecha Fact.: Fecha de emisión de la factura del cliente. Cliente: Pdems filtrar el infrme de prducción de prveedres en base a l que han vendid a un cliente cncret a tds ls clientes. Prveedr: Pdems filtrar ls infrmes de un sl prveedr, de tds, ya que si listams más de un prveedr aparecerán desglsads ls dats de cada un en una línea y ttalizads al final. Departaments: Departament asciad al expediente. (Ver tabla Departaments). Primers Reg.: Ns permite seleccinar una cantidad determinada de registrs. Pr defect este camp tiene el valr 15, es decir, ns muestra sl ls primers 15 prveedres. Si pnems cm valr 0, ns mstraría tds ls prveedres. Incluir Exptes.: Pdems especificar si querems sl ls expedientes abierts, cerrads tds. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 176

177 Orbis Windws Pipeline Sftware Incluir Grups: En cas de trabajar cn el módul de grups, deberems marcar esta pción para que ls incluya. Incluir Grups: En cas de trabajar cn el módul de grups, pdrems marcar esta pción para que ls incluya. Una vez aplicads ls filtrs btendrems el grid en el que pdems encntrar ls siguientes camps: 01 Prveedr: Nmbre del prveedr. 02 PVP: Imprte vendid restand ls descuents. 03 Vta Neta: Imprte de la venta neta. Se calcula restand cargs pr emisión y gasts de gestión al PVP, y en cas de existir descuents tendríams que sumar esta cantidad. 04 Dts: Imprte de ls descuents de ls servicis. 05 Tasas: Imprte de las tasas. 06 CE: Imprte de ls cargs pr emisión de ls servicis. 07 GG: Imprte de ls gasts de gestión de ls servicis. 08 B.Brut: Benefici brut de ls servicis. El cálcul se realiza a partir de la diferencia entre imprtes y cstes, y además, tiene en cuenta ls descuents del servici %B.Brut: Prcentaje de benefici brut. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de benefici brut tmand cm referencia que el PVP es el 100%. 10 Fact Prv: Imprte de la factura de prveedr del servici. 11 Cste: Cste de ls servicis. Si ésts tienen la factura recibida de prveedr es el cste de la factura, y si n tienen la factura recibida, tma cm cste el previst del servici. 12 Imprte: Imprte vendid sin restar descuents. 13 Sucursal: Actualmente cn funcinalidad limitada. 14 Exent: Imprte exent de impuest repercutid. Es decir, imprte de cargs pr emisión, gasts de gestión y cmisión, que n estén afects a impuest. En este apartad hay que tener clar que si tenems descuents de ls servicis, aunque estén afects a impuest, n se tendrán en cuenta prque sn impuests sprtads, y n repercutids. 15 BI: Base impnible de la parte afecta a impuest. 16 Ipt: Imprte del impuest de la parte afecta. 17 Cm Bruta: Imprte de la cmisión bruta %Cm Bruta: Prcentaje de cmisión bruta. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de cmisión bruta tmand cm referencia que el PVP es el 100%. 19 Servicis: Cantidad de servicis vendids del prveedr. 20 IdPrv: Id del prveedr. 21 NIF: NIF del prveedr. 22 SubCta: Subcuenta cntable del prveedr. 23 Añ: Actualmente cn funcinalidad limitada Pr Vendedr Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 177

178 Orbis Windws Pipeline Sftware El infrme de prducción pr vendedr muestra ls resultads de ls vendedres rdenads de mayr a menr imprte de venta, dnde especifica la cantidad de servicis vendids de cada un de ells, cuál ha sid el preci de venta al públic, el imprte de ls descuents, cargs pr emisión, gasts de gestión, cstes, prcentaje que representa cada venta de prveedr sbre el 100% que es el ttal, etc. Ls filtrs que pdems aplicar sn ls siguientes: Fecha apertura: Fecha de apertura del expediente. En cas de tratarse de grups, será la fecha de apertura de la reserva. Fecha IS Exp.: Fecha de inici del servici del expediente. En cas de activar que incluya grups sería la fecha de inici del servici del grup. Sucursal: En cas de tener varias sucursales, filtra la sucursal sucursales que tengams seleccinadas. Si n tenems ninguna sucursal seleccinada, muestra el resultad de tdas las sucursales. Infrmes: Ls infrmes que pdems btener sn: Rt pr Vendedr: Infrme de rendimient pr vendedr. Clte/Dest/Prd.: Ls resultads están rganizads pr clientes, después especifica cada destin, y en cada destin indica el prduct adquirid. Infrme Cmparativa (Fecha apertura, Fecha IS Exp. Fecha Fact.): Muestra el infrme que tengams seleccinad cmparand ls resultads cn ls del añ anterir. Fecha Fact.: Fecha de emisión de la factura del cliente. Cliente: Pdems filtrar el infrme de prducción de vendedr en base a l que han vendid a un cliente cncret a tds ls clientes. Prveedr: Pdems filtrar el infrme de prducción de vendedr en base a l que han adquirid a un prveedr cncret a tds ls prveedres. Mesa: Mesa del vendedr. Departaments: Departament asciad al expediente. (Ver tabla Departaments). Primers Reg.: Ns permite seleccinar una cantidad determinada de registrs. Pr defect este camp tiene el valr 15, es decir, ns muestra sl las primeras 15 mesas. Si pnems cm valr 0, ns mstraría tdas las mesas. Incluir Exptes.: Pdems especificar si querems sl ls expedientes abierts, cerrads tds. Incluir Grups: En cas de trabajar cn el módul de grups, pdrems marcar esta pción para que ls incluya. Una vez aplicads ls filtrs btendrems el grid en el que pdems encntrar ls siguientes camps: 01 Vendedr: Númer de la mesa del vendedr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 178

179 Orbis Windws Pipeline Sftware 02 PVP: Imprte vendid restand ls descuents. 03 Venta Neta: Imprte de la venta neta. Se calcula restand cargs pr emisión y gasts de gestión al PVP, y en cas de existir descuents tendríams que sumar esta cantidad. 04 Dts: Imprte de ls descuents de ls servicis. 05 Tasas: Imprte de las tasas. 06 CE: Imprte de ls cargs pr emisión de ls servicis. 07 GG: Imprte de ls gasts de gestión de ls servicis. 08 B.Brut: Benefici brut de ls servicis. El cálcul se realiza a partir de la diferencia entre imprtes y cstes, y además, tiene en cuenta ls descuents del servici %B.Brut: Prcentaje de benefici brut. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de benefici brut tmand cm referencia que el PVP es el 100%. 10 Fact Prv: Imprte de la factura de prveedr del servici. 11 Cste: Cste de ls servicis. Si ésts tienen la factura recibida de prveedr es el cste de la factura, y si n tienen la factura recibida, tma cm cste el previst del servici. 12 Imprte: Imprte vendid sin restar descuents. 13 Sucursal: Actualmente cn funcinalidad limitada. 14 Exent: Imprte exent de impuest repercutid. Es decir, imprte de cargs pr emisión, gasts de gestión y cmisión, que n estén afects a impuest. En este apartad hay que tener clar que si tenems descuents de ls servicis, aunque estén afects a impuest, n se tendrán en cuenta prque sn impuests sprtads, y n repercutids. 15 BI: Base impnible de la parte afecta a impuest. 16 Ipt: Imprte del impuest de la parte afecta. 17 Cm Bruta: Imprte de la cmisión bruta %Cm Bruta: Prcentaje de cmisión bruta. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de cmisión bruta tmand cm referencia que el PVP es el 100%. 19 Servicis: Cantidad de servicis vendids del prveedr. 20 IdVend: Actualmente cn funcinalidad limitada. 21 Numusuari: Actualmente cn funcinalidad limitada. 22 Añ: Actualmente cn funcinalidad limitada Pr Prducts El infrme de prducción pr prducts muestra ls prducts vendids rdenads de mayr a menr imprte de venta, dnde especifica la cantidad de servicis vendids de cada tip, cuál ha sid el preci de venta al públic, el imprte de ls descuents, cargs pr emisión, gasts de gestión, prcentaje que representa cada tip de prduct vendid sbre el 100% que es el ttal, etc. Ls filtrs que pdems aplicar sn ls siguientes: Fecha apertura: Fecha de apertura del expediente. En cas de tratarse de grups, será la fecha de apertura de la reserva. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 179

180 Orbis Windws Pipeline Sftware Fecha IS Exp.: Fecha de inici del servici del expediente. En cas de activar que incluya grups sería la fecha de inici del servici del grup. Sucursal: Actualmente cn funcinalidad limitada. Tips Prd.: Pdems filtrar sl alguns prducts. Si n marcams ningun, estaríams listand tds ls prducts. Infrmes: Ls infrmes que pdems btener sn: Glbal Rt Prducts: Infrme glbal de rendimient de prducts. Glbal Rt Prd/Prv.: Infrme glbal de rendimient de prducts dnde especifica ls resultads pertenecientes a cada prveedr. Clte/Dest/Prd.: Ls resultads están rganizads pr clientes, después especifica cada destin, y en cada destin indica el prduct adquirid. Infrme Cmparativa (Fecha apertura, Fecha IS Exp. Fecha Fact.): Muestra el infrme que tengams seleccinad cmparand ls resultads cn ls del añ anterir. Fecha Fact.: Fecha de emisión de la factura del cliente. Cliente: Pdems filtrar el infrme de prducción pr prducts en base a l que se ha vendid a un cliente cncret a tds ls clientes. Prveedr: Pdems filtrar el infrme de prducción pr prducts en base a l que se ha adquirid a un prveedr cncret a tds ls prveedres. Usuaris: Actualmente cn funcinalidad limitada. Departaments: Departament asciad al expediente. (Ver tabla Departaments). Primers Reg.: Ns permite seleccinar una cantidad determinada de registrs. Pr defect este camp tiene el valr 15, es decir, ns muestra sl ls primers 15 prducts. Si pnems cm valr 0, ns mstraría tds ls prducts. Incluir Exptes.: Pdems especificar si querems sl ls expedientes abierts, cerrads tds. Incluir Grups: En cas de trabajar cn el módul de grups, pdrems marcar esta pción para que ls incluya. Una vez aplicads ls filtrs btendrems el grid en el que pdems encntrar ls siguientes camps: 01 Prduct: Nmbre del prduct vendid. 02 PVP: Imprte vendid restand ls descuents. 03 Vta Neta: Imprte de la venta neta. Se calcula restand cargs pr emisión y gasts de gestión al PVP, y en cas de existir descuents tendríams que sumar esta cantidad. 04 Dts: Imprte de ls descuents de ls servicis. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 180

181 Orbis Windws Pipeline Sftware 05 Tasas: Imprte de las tasas. 06 CE: Imprte de ls cargs pr emisión de ls servicis. 07 GG: Imprte de ls gasts de gestión de ls servicis. 08 B.Brut: Benefici brut de ls servicis. El cálcul se realiza a partir de la diferencia entre imprtes y cstes, y además, tiene en cuenta ls descuents del servici %B.Brut: Prcentaje de benefici brut. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de benefici brut tmand cm referencia que el PVP es el 100%. 10 Fact Prv: Imprte de la factura de prveedr del servici. 11 Cste: Cste de ls servicis. Si ésts tienen la factura recibida de prveedr es el cste de la factura, y si n tienen la factura recibida, tma cm cste el previst del servici. 12 Imprte: Imprte vendid sin restar descuents. 13 Sucursal: Actualmente cn funcinalidad limitada. 14 Exent: Imprte exent de impuest repercutid. Es decir, imprte de cargs pr emisión, gasts de gestión y cmisión, que n estén afects a impuest. En este apartad hay que tener clar que si tenems descuents de ls servicis, aunque estén afects a impuest, n se tendrán en cuenta prque sn impuests sprtads, y n repercutids. 15 BI: Base impnible de la parte afecta a impuest. 16 Ipt: Imprte del impuest de la parte afecta. 17 Cm Bruta: Imprte de la cmisión bruta %Cm Bruta: Prcentaje de cmisión bruta. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de cmisión bruta tmand cm referencia que el PVP es el 100%. 19 Servicis: Cantidad de servicis vendids del prveedr. 20 IdPrd: Id de la tabla prducts. 21 Tip Servici: Actualmente cn funcinalidad limitada. 22 Añ: Actualmente cn funcinalidad limitada Pr Destins El infrme de prducción pr destin muestra ls destins vendids rdenads de mayr a menr imprte de venta, dnde especifica la cantidad de servicis vendids de cada un de ells, cuál ha sid el preci de venta al públic, el imprte de ls descuents, cargs pr emisión, gasts de gestión, prcentaje que representa cada destin sbre el 100% que es el ttal, etc. Ls filtrs que pdems aplicar sn ls siguientes: Fecha apertura: Fecha de apertura del expediente. En cas de tratarse de grups, será la fecha de apertura de la reserva. Fecha IS Exp.: Fecha de inici del servici del expediente. En cas de activar que incluya grups sería la fecha de inici del servici del grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 181

182 Orbis Windws Pipeline Sftware Sucursal: En cas de tener varias sucursales, filtra la sucursal sucursales que tengams seleccinadas. Si n tenems ninguna sucursal seleccinada, muestra el resultad de tdas las sucursales. Infrmes: Ls infrmes que pdems btener sn: Rt pr Destin: Infrme de rendimient pr destin dnde especifican ls resultads de cada prveedr. Clte/Dest/Prd.: Ls resultads están rganizads pr clientes, después especifica cada destin, y en cada destin indica el prduct adquirid. Infrme Cmparativa (Fecha apertura, Fecha IS Exp. Fecha Fact.): Muestra el infrme que tengams seleccinad cmparand ls resultads cn ls del añ anterir. Fecha Fact.: Fecha de emisión de la factura del cliente. Cliente: Pdems filtrar el infrme de prducción pr destins en base a l que se ha vendid a un cliente cncret a tds ls clientes. Prveedr: Pdems filtrar el infrme de prducción pr prducts en base a l que se ha adquirid a un prveedr cncret a tds ls prveedres. Destin: Pdems filtrar pr el camp destin del desglse del servici. Pdems seleccinar ls destins de la tabla destins de cnfiguración. Departaments: Departament asciad al expediente. (Ver tabla Departaments). Primers Reg.: Ns permite seleccinar una cantidad determinada de registrs. Pr defect este camp tiene el valr 15, es decir, ns muestra sl ls primers 15 destins. Si pnems cm valr 0, ns mstraría tds ls destins. Incluir Exptes.: Pdems especificar si querems sl ls expedientes abierts, cerrads tds. Incluir Grups: En cas de trabajar cn el módul de grups, pdrems marcar esta pción para que ls incluya. Una vez aplicads ls filtrs btendrems el grid en el que pdems encntrar ls siguientes camps: 01 Destin: Nmbre del destin. 02 PVP: Imprte vendid restand ls descuents. 03 Vta Neta: Imprte de la venta neta. Se calcula restand cargs pr emisión y gasts de gestión al PVP, y en cas de existir descuents tendríams que sumar esta cantidad. 04 Dts: Imprte de ls descuents de ls servicis. 05 Tasas: Imprte de las tasas. 06 CE: Imprte de ls cargs pr emisión de ls servicis. 07 GG: Imprte de ls gasts de gestión de ls servicis. 08 B.Brut: Benefici brut de ls servicis. El cálcul se realiza a partir de la diferencia entre imprtes y cstes, y además, tiene en cuenta ls descuents del servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 182

183 Orbis Windws Pipeline Sftware 09 - %B.Brut: Prcentaje de benefici brut. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de benefici brut tmand cm referencia que el PVP es el 100%. 10 Fact Prv: Imprte de la factura de prveedr del servici. 11 Cste: Cste de ls servicis. Si ésts tienen la factura recibida de prveedr es el cste de la factura, y si n tienen la factura recibida, tma cm cste el previst del servici. 12 Imprte: Imprte vendid sin restar descuents. 13 Sucursal: Actualmente cn funcinalidad limitada. 14 Exent: Imprte exent de impuest repercutid. Es decir, imprte de cargs pr emisión, gasts de gestión y cmisión, que n estén afects a impuest. En este apartad hay que tener clar que si tenems descuents de ls servicis, aunque estén afects a impuest, n se tendrán en cuenta prque sn impuests sprtads, y n repercutids. 15 BI: Base impnible de la parte afecta a impuest. 16 Ipt: Imprte del impuest de la parte afecta. 17 Cm Bruta: Imprte de la cmisión bruta %Cm Bruta: Prcentaje de cmisión bruta. Este camp calcula el prcentaje que supne el imprte de cmisión bruta tmand cm referencia que el PVP es el 100%. 19 Servicis: Cantidad de servicis vendids del prveedr. 20 IdDest: Id de la tabla destins. 21 Zna: Actualmente cn funcinalidad limitada. 22 Añ: Actualmente cn funcinalidad limitada Extract balance Este módul se utiliza para sacar un Infrme de Extract Balance de Clientes, ya que ns muestra un infrme de un cliente, varis separándls en distintas páginas, indicándns el sald del cliente en cada mment. Para ell se recupera el sald inicial del cliente acumulad en el períd anterir al filtr fecha de venta. En este infrme irems viend cada un de ls expedientes y cbrs de dich cliente, filtrads ambs pr la fecha de venta. En este módul pdems filtrar pr: Fecha Venta: Filtr pr el cual slamente ns aparecerán ls expedientes y cbrs que estén cmprendids entre estas fechas. Fecha IS Exp: mediante este filtr pdems Cliente: Pdems dejar este filtr cm está para sacar tds ls clientes, bien pdems filtrar un cliente en cncret. Sucursal: Desde este filtr seleccinarems sl ls clientes de una varias sucursales. Clientes: Pdems filtrar si querems tds ls clientes, únicamente ls que n sean de crédit, sl ls de crédit. Fra/Alb. Exp: Ns permite filtrar aquells expedientes que tengan emitida factura/albarán, que estén pendientes de emitirla, tds. Excluir Cbrs sin Expte asciad en filtrs Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 183

184 Orbis Windws Pipeline Sftware Tip Cliente Excluir Pendtes Negativs (Deudas Agencia) Tip Pag Cliente Clientes Superan límite de crédit asignad Barra de herramientas del módul Extract Balance de Clientes Balance de Ventas (F9): Genera un dcument agrupad pr cliente en el que se detalla la facturación que ha tenid dich cliente. Balance de Ventas Cmpact (F9): Se trata del mism dcument anterir per cn tr frmat. Excel: Genera un únic ficher en frmat Excel (.xls) cn el balance de ventas Extract balance prveedres Ls filtrs que pdems aplicar sn ls siguientes: Fecha Apertura: Fecha de apertura del expediente. Fecha IS Exp: Fecha de inici de ls servicis del expediente. Fecha Servici: Fecha del servici. Prveedr: Prveedr del servici. Sucursal: Sucursal a la que pertenece el expediente. Barra de herramientas del módul Extract Balance Prveedres: Balance de Ventas (F9): Genera un dcument agrupad pr prveedr en el que se detalla la facturación que ha tenid dich prveedr. Balance de Ventas Cmpact: Genera el balance de prveedres resumid cn una línea pr prveedr cn el sald de cada un. Excel: Genera un únic ficher en frmat Excel (.xls) cn el balance de prveedres Fidelización clientes Desde este módul se pueden enviar encuestas a ls clientes a través del crre electrónic y, psterirmente, leer ls resultads. Estas encuestas sn ttalmente persnalizadas. Barra de herramientas del módul: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 184

185 Orbis Windws Pipeline Sftware Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar: Permite abrir la encuesta seleccinada en md cnsulta. Mdificar: Mdifica la encuesta seleccinada. Agregar: Agrega una encuesta nueva. Listar Grid: Muestra un listad cn las encuestas del grid. Leer Encuestas: Muestra una ventana dnde ns permite seleccinar el ficher cn ls dats para leer. Infrme Resultads: Actualmente cn funcinalidad limitada. Acerca de: Muestra la infrmación de acerca de. Para cnsultar las encuestas que ya están dadas de alta cntams cn ls siguientes filtrs: Títul Encuesta: Nmbre de la encuesta. Tip Encuesta (Anónimas, Persnalizadas, Tds): Filtra el tip de encuesta, si sl querems las que sn Anónimas, sl las Persnalizadas, Tdas. Encuestas (Sl Encuestas Clientes, Sl Plantillas, Tdas): Pdems filtrar sl las encuestas que sean plantillas, las que vayan dirigidas a clientes, tdas. Tempradas: Pdems filtrar las encuestas que pertenezcan a una temprada cncreta tdas. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta la encuesta. Titular: Actualmente cn funcinalidad limitada. Una vez tengams la tabla cn ls resultads, pdems tener las siguientes clumnas: Id: Id de la encuesta. Títul: Títul de la encuesta. Tip Encuesta: Tip de encuesta. Puede ser Anónima Persnalizada. Suc: Sucursal que ha dad de alta la encuesta. ID Temprada: Id de temprada (Ver tabla Tempradas). Temprada: Nmbre de la temprada. ID Pers: Actualmente cn funcinalidad limitada. Encuestad: Cliente al que está asignad la encuesta. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 185

186 Orbis Windws Pipeline Sftware EsPlantilla: Indica si la encuesta se trata de una plantilla. IdPlantilla: Actualmente cn funcinalidad limitada Cóm crear una encuesta Para agregar una encuesta le darems al btón Agregar y ns aparecerá una ventana dnde deberems rellenar la infrmación así cm las preguntas de las que cnstará la encuesta. Para ell cntams cn las siguientes herramientas: Aceptar: Para cnfirmar ls dats una vez definida la encuesta. Infrmes de Venta: Muestra un infrme cn las preguntas de la encuesta. Si las respuestas ya han sid leídas, mstrará ls resultads en este infrme. Enví encuesta pr Envía pr crre electrónic la encuesta. Duplicar Encuesta en Plantilla: Duplica la encuesta. Salir: Sale de la encuesta. Ls camps para dar de alta una encuesta sn ls siguientes: [Nº Encuesta]: Númer de encuesta. Se asigna autmáticamente. [Nmbre]: Nmbre de la encuesta. [Sucursal]: Sucursal a la que pertenece el usuari que está dand de alta la encuesta. Se rellena autmáticamente. Preguntas encuesta [Tip Encuesta]: Pdems seleccinar Persnalizada Anónima. [Id Temprada]: Id de la temprada. Pdems pulsar el btón las diferentes tempradas que hay. para ver [Temprada]: Se rellena autmáticamente cn el nmbre de la temprada al seleccinar el Id Temprada. [Encuesta Plantilla]: Pdems marcar si se trata de una plantilla. [Cliente]: En el cas de n tratarse de una plantilla, pdems asignar un cliente a esta encuesta. [Preguntas]: Para agregar preguntas a la encuesta. Pdems agregar tantas cm querams. Para ell, pulsarems el btón Agregar y realizarems ls siguientes pass, que repetirems pr cada pregunta que añadams a la encuesta: Seleccinarems el Apartad, que puede ser Atención Persnal, Dcumentación Viaje. Frmularems la Pregunta. Asignarems un tip de Respuesta desde el btón Cambiar Tip Respuesta, dnde pdems seleccinar si va a ser Afirmativa (Sí N), Satisfactria (Mal, Regular Bien) Satisfactria Larga (Muy Mal, Mal, Regular, Bien, Muy Bien Excelente). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 186

187 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez realizada la encuesta la enviarems a ls clientes pr crre electrónic, ls cuales recibirán la encuesta cn las preguntas, y la respnderán. Al respnder la encuesta ns llegará a nuestr crre un Cóm leer las respuestas de las encuestas El crre electrónic que recibirems cn las respuestas del cliente, llevará un archiv adjunt llamad POSTDATA.ATT. Este ficher l guardarems en nuestr equip. Llegads a este punt irems al módul Fidelización Clientes y pulsarems el btón LeerEncuestas, que ns permitirá seleccinar el ficher que habíams guardad. Una vez intrducidas las respuestas de ls clientes, pdrems leer ls resultads a través de la herramienta Infrme Resultads que ns mstrará ls resultads de tdas las encuestas, si sl querems ver ls resultads de una encuesta cncretamente, pulsarems el btón Infrmes de Ventas dentr de la prpia encuesta Cntrl pnr Las siglas Pnr prvienen de Passenger Name Recrd ( Registr del Pasajer ). Pdems definir un Pnr cm una reserva (de avión, de htel, etc.). Cada Pnr viene definid pr un lcalizadr y cntiene infrmación sbre la reserva. Generalmente cntiene la infrmación sbre el pasajer, fecha, imprte, billete, ). En OrbisWin identificams el Tip cm el nmbre del prveedr al cual pertenece el Pnr. Así pues, pdrems encntrar Pnr s de diferentes tips, cm pueden ser: Keytel, Restel, Htusa, Bedsnline, Transhtel, Oriznia, Marsl, Sltur, Innvac, Taeds, Balearia, Amadeus, GSM Hteles, RuralJet, Grup Natura, Akali, Abreu, 123Viajes, etc. Desde este módul pdems gestinar ls Pnr s capturads a través del prgrama, tant si están traspasads en las reservas cm si n l están Barra de herramientas Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Eliminar (F8): Elimina el registr seleccinad. Generar Expedientes a partir de ls Pnr s: Psibilidad de generar el expediente autmáticamente a partir de ls pnr s capturads de Amadeus cn líneas Remark. (Ver anex Captura Air s cn líneas Remark). Listads (F9): Listad en el que se detalla infrmación de ls pnr (prveedr, lcalizadr, fecha de emisión, númer de billete, cantidad de pasajers, nmbre del pasajer del servici, númer de expediente grup en el que se ha capturad esa reserva e imprte del servici. Listad de billetes cn RP: Genera un listad cn ls númers de billete y RP asciad al billete. Salir: Cierra el módul. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 187

188 Orbis Windws Pipeline Sftware Para btener ls Pnr s deseads pdems utilizar ls filtrs que se encuentran en esta ventana y actúan sbre ls dats recuperads en ls Pnr s: Fecha Emisión: Fecha de emisión del Pnr. Sucursal: Sucursal a la que pertenece el expediente. Prveedr: Nmbre del prveedr al cual pertenece el Pnr (aparece en el camp Tip). Nº Billete: Númer de billete del Pnr. Vendedr: Actualmente cn funcinalidad limitada. Incluir Pnr (Tds, N traspasads, Traspasads): Pr defect se muestran tds ls Pnr s capturads, per se puede filtrar si querems ver sl ls traspasads sl ls n traspasads. Ordenar pr (Nº Billete, Fecha Emisión, Nº Expediente): Viene rdenad pr defect pr Fecha Emisión. Clumnas de la tabla: 01 ID 02 Tip 03 Lcaliz 04 Fecha 05 Nº Billete 06 Pax 07 Nmbre Pax 08 UATP 09 Nº Exp \ NºGrup 10 Nr Serv 11 Imprte 12 Prc Cmis 13 Tasas 14 Orden Pax 15 Tarjeta 16 Trayect 17 ImpSF 18 UatpSF 19 Cste 20 IdHtel Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 188

189 Orbis Windws Pipeline Sftware 21 IdPrveedr 22 nprciva 23 Vendedr 24 Fecha Captura 25 Titular 26 Dirección 27 CP 28 Pbl 29 Prv 30 País Nif 33 Tel1 34 Tel2 35 Prd 36 CE Afect 37 CE Exent 38 Dt CE 39 GG Afect 40 GG Exent 41 Segur Afect 42 Segur Exent 43 Segur Plus Afect 44 Segur Plus Exent 45 Recarg Pag Tarj. Afect 46 Recarg Pag Tarj. Exent 47 FechaIS 48 Sucursal 49 SucPnr: Identifica la sucursal que ha capturad la reserva Cntrl Cbrs Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 189

190 Orbis Windws Pipeline Sftware Desde este módul pdems cbrar varis expedientes de un mism cliente particular a la vez. Esta peración es útil sbre td cuand el cliente quiere pagar de frma glbalizada (es decir, cn un sl talón, una sla transferencia, etc.) varis expedientes a la vez. Las pcines que pdems utilizar para filtrar ls expedientes pendientes, sn las siguientes: Cd. Cliente: Códig del cliente. Nif Cliente: Nif del cliente. Sucursal: Sucursal a la que pertenece el expediente. Fecha IS Exp: Fecha de inici del servici del expediente. Fecha Apertura: Fecha de apertura del expediente. Fecha Vt: Fecha de vencimient de la factura. Fecha Factura: Fecha en la que se ha emitid la factura. Nº Factura: Permite filtrar pr el númer de factura. [icn] Ver Cliente Factura: Muestra el cliente de la factura filtrada, cn pción a asignar este filtr en el códig de cliente autmáticamente. Factura (Emitidas, N Emitidas, Tdas): Filtra ls expedientes cn factura al cliente emitida, pendientes de emitir, tds. Cliente Web: Se puede filtrar un cliente web determinad. Expedientes (Cbrads, Pendientes, Tds): Incluye expedientes ttalmente cbrads, cn imprte pendiente, tds. Recib Dm. (Dm Banc, Sin Dm Banc, Tds): Actualmente cn funcinalidad limitada. Tip Cliente: Pdems seleccinar un varis tips de clientes. Serie Factura: Permite filtrar tdas las facturas de una determinada serie. Barra de herramientas: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Grid md cnsulta: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Distribuir: Permite distribuir la cantidad especificada en ls distints expedientes listads que tengan imprte pendiente de cbr. Cbrar: Realiza el cbr de ls imprtes Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 190

191 Orbis Windws Pipeline Sftware especificads. Listad: Listad que incluye infrmación de ls expedientes filtrads. Históric Cbrs Cntrl Cbrs: Muestra el históric de ls cbrs realizads únicamente en este módul. Barra de herramientas: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cpia Recib: Actualmente cn funcinalidad limitada. Listad: Actualmente cn funcinalidad limitada. Listad Relación Facturas cn Cntrl Cbrs: Actualmente cn funcinalidad limitada. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Orbis Windws: Muestra la infrmación de acerca de. Filtrs: Nº. Recib: Númer de recib. Añ Recib: Añ de emisión del recib. Fecha Cbr: Fecha de emisión del recib. Cliente: Titular del recib. Listad Cntrl Cbr pr Cliente: Actualmente cn funcinalidad limitada. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de OrbisWindws: Muestra la infrmación de acerca de. Clumnas de la tabla: 01 ID: Identificadr intern. 02 Expediente: Númer de expediente. 03 Factura: Númer de factura. 04 Fecha: Fecha de emisión de la factura. 05 Imprte Fra: Imprte de la factura. 06 Imprte Exp: Imprte actual del expediente. 07 Pendiente: Imprte pendiente de cbr del expediente. 08 breserv: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 191

192 Orbis Windws Pipeline Sftware 09 NtasBreves: Actualmente cn funcinalidad limitada. 10 DescripExp: Descripción del expediente. 11 IdPersna: Identificadr intern del cliente. 12 CdCli: Códig de cliente. 13 Titular: Nmbre del titular. 14 Nif: NIF del titular. 15 A Pagar: Imprte que pagarems de ese expediente. 16 FIS: Fecha de inici de ls servicis del expediente. Dats: [Tt Fra]: Ttal facturad de ls registrs filtrads. [Fras]: Cantidad de facturas filtradas. [Tt Expte]: Imprte ttal de ls expedientes filtrads. [Tt Pendte]: Imprte ttal pendiente de ls expedientes filtrads. [Tt A Pagar]: Imprte acumulativ de la clumna A Pagar de ls registrs seleccinads. [Imprte]: Imprte ttal del cbr a realizar. [Fecha]: Fecha del cbr. [Tip Cbr]: Tip de cbr. [Descuent]: Prcentaje de gast financier casinad pr determinads tips de cbr (pr ejempl, cbrs cn tarjetas). [Sald Ttal del Cbr]: Sumatri del imprte ttal a cbrar. [A pagar del expediente seleccinad]: Imprte a pagar del registr seleccinad Cntrl Remesas Desde este módul se puede gestinar las remesas generadas en el prgrama. Para ell cntams cn la siguiente barra de herramientas: Barra de herramientas de Cntrl de Remesas Tabla (F3): Aplica ls filtrs y btiene la tabla cn ls resultads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Editar Recib (F6): Ns permite editar el recib seleccinad, pudiend mdificar el titular, la fecha de vencimient, y la cuenta crriente. Anular Recib Remesad (Ctrl+A): Anula slamente el recib remesad, para que éste pueda vlver a remesarse. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 192

193 Orbis Windws Pipeline Sftware Crear Remesa: Crea la remesa de ls recibs listads. SJ: Añade el dígit de sufij en el ficher.txt que se genera de la remesa. Remesas: Muestra una tabla cn infrmación detallada de cada remesa. Retrceder Remesa: Anula la remesa. Generación de cartas a girar al cliente: Genera una carta cn ls recibs dmiciliads pendientes del cliente filtrads pr fecha de vencimient. Listad (F9): Crea un listad en el que detalla de cada recib: titular, númer de recib, fecha de emisión recib, fecha de vencimient del recib, indica si ha sid remesad, en tal cas, el númer de remesa, el imprte, y si se encuentra anulad. Infrme de recibs pendientes agrupads pr subcta/titular: Actualmente cn funcinalidad limitada. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de OrbisWin: Muestra la infrmación de acerca de. Hay que tener en cuenta que para pder utilizar este módul es necesari tener previamente cnfigurad cbrs cuy tratamient sea recib dmiciliad y usar ests tips de cbr en ls expedientes. Una vez realicems ests cbrs tendrems las remesas en este módul. Pdems aplicar ls siguientes filtrs en este módul: Titular: Titular del expediente. Sucursal: Sucursal que ha generad el cbr. Fecha Recib: Fecha del recib prevista para la remesa. Vencimient: Fecha de vencimient del recib. Nº Recib: Númer de recib. Nº Remesa: Númer de remesa a la que pertenece el recib Ordenación: Permite seleccinar el rden de ls recibs: NºRecib Vencimient Titular Cmpactar Recibs Clientes: Al activar esta pción, en la creación de remesas se cmpactan tds ls recibs crrespndientes a un mism cliente (subcuenta) para generar únicamente en el ficher de text de remesa a enviar al banc una línea cn tds ls recibs pr cliente. Si n está activada, en el ficher generará una línea pr cada recib. Incluir Recibs: Remesads: Incluye sól ls recibs que han sid remesads. Sin Remesar: Incluye sól ls recibs que n han sid remesads. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 193

194 Orbis Windws Pipeline Sftware Anulads: Incluye sól ls recibs que han sid anulads. Tds: Incluye tds ls recibs. Clumnas: 01 Recib: Identificadr intern del recib. 02 Titular: Titular del recib. 03 Nrecib: Númer del recib. 04 Fecha: Fecha de emisión del recib. 05 Fven: Fecha de vencimient del recib. 06 Remesad: Indica si ha sid remesad. 07 Remesa: Si ha sid remesad, muestra el númer de remesa en la que se encuentra. 08 Imprte: Imprte del recib. 09 Aremesar: Actualmente cn funcinalidad limitada. 10 Observ: Actualmente cn funcinalidad limitada. 11 SubCtaCli: Subcuenta cntable del titular del recib. 12 Suc: Sucursal que ha generad el recib. 13 Anulad: Indica si el recib ha sid anulad. 14 Crriente: Númer de la cuenta crriente. 15 IdPersna: Identificadr intern del titular. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 194

195 Orbis Windws Pipeline Sftware 9. Facturas crédit Una factura de crédit se cnfrma de un varis albaranes emitids previamente desde el expediente en una misma factura. Para pder emitir facturas de crédit l principal es dar de alta ess clientes cm clientes de crédit. Para ell, hay que ir a la ficha del cliente, y marcar la casilla de C.Crédit. Cuand el titular del expediente sea un cliente de crédit, a la hra de emitir la factura desde el prpi expediente, saldrá pr defect que se va a emitir un albarán en vez de una factura. Una vez emitid el albarán, hay ds frmas psibles de emitir la factura de crédit, dependiend del númer de albaranes que la vayan a cnfrmar. Si la factura cntendrá únicamente un albarán, bien se puede emitir desde dentr del prpi expediente, bien desde el módul Facturas Crédit Emisión Factura y Albaranes Pendientes. Si se va a emitir desde el prpi expediente, hay que pinchar en la pestaña Infrmación gral, dnde aparecerá un btón de Emitir Factura Crédit, siempre y cuand sl haya en el expediente un únic albarán emitid. Cuand haya varis albaranes emitids del mism expediente, habrá que hacerl cm a cntinuación se explica en el punt siguiente. Si se va a emitir desde el módul Facturas Crédit Emisión Factura y Albaranes Pendientes, para pder escger únicamente ese albarán, la mejr pción sería seleccinar el tip de peración Emisión Manual de Facturas, desde dnde se puede seleccinar el Cliente (es el únic filtr bligatri), Sucursal, Fecha (de emisión del albarán), Fecha IS, Destin, Departament Seguidamente hay que btener la tabla de la base de dats Tabla(F3), y en esta pestaña se mstrarán tds ls albaranes pendientes de emitir factura del cliente seleccinad que cumplan también el rest de filtrs de la pestaña Opcines, pudiend seleccinar aquells que van a cnfrmar la factura. Para ell, hay una serie de clumnas en la tabla (unas están cm clumnas presentes y tras cm clumnas ausentes) que muestran infrmación acerca del albarán, tales cm: Cliente: Códig cliente que aparece en la ficha del titular del albarán. NAlbarán: Númer del albarán (indica expediente, añ y el númer de albarán emitid en ese expediente). Fecha: Fecha en la que se emitió el albarán. Expediente: Expediente al que pertenece. Imprte: Imprte del albarán. Cbrad: Imprte cbrad. Seleccinad (Sí, N): Indica si el albarán está seleccinad para su psterir facturación. RD: Indica si el albarán se ha emitid cnfrme a la D.A. cuarta del Real Decret 1496/2003 (ver tabla Billetaje). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 195

196 Orbis Windws Pipeline Sftware Id: Identificadr intern sbre el númer de albarán. Titular: Titular del albarán Observacines: Observacines del albarán IdExpediente: Identificadr intern sbre el númer del expediente. ReservaGrup: Aparecerá un 0 si el albarán n pertenece a ninguna reserva de grup, pr el cntrari aparecerá el grup al que pertenezca. Pryect1: Primer pryect al que pertenece el albarán en el mment de su emisión. Pryect2: Segund pryect al que pertenece el albarán en el mment de su emisión. Para emitir la factura hay que seleccinar previamente ls albaranes, bien pulsand dble clic encima del albarán/es crrespndiente/s, bien situand el cursr encima de un albarán que haya que seleccinar, y pulsand el btón Seleccinar Albarán (Space), bien situand el cursr encima de un albarán y pulsand la barra espaciadra del teclad. Repetir el prces hasta seleccinar ls albaranes que cnfrmen la misma factura. La clumna Seleccinad estará a Sí en aquells albaranes seleccinads. Una vez terminads de seleccinar, pulsar el btón para emitir la factura. Factura (Ctrl+F) 9.1. Emisión factura y albaranes pendientes Desde este módul se puede seleccinar diferentes tips de Operación, tales cm: Albaranes Pendientes: Muestra una tabla cn ls albaranes pendientes en base a ls criteris establecids en la pestaña Opcines. Emisión Autmática de Facturas: Emite de frma autmática una factura para cada cliente del filtr cn tds ls albaranes cmprendids entre las fechas del filtr. Si un mism cliente tiene albaranes de RD y albaranes que n l sean, pr defect el prgrama emite ds facturas para ese mism cliente, una que la cnfrman ls albaranes de RD y tra que la cnfrman ls albaranes que n sean de RD, Emisión Manual de Facturas: Se utiliza para emitir facturas de albaranes seleccinads manualmente que se muestran en la tabla en base a ls filtrs aplicads. Si ls albaranes que hay seleccinads cmprenden tant de RD cm de n RD, el prgrama autmáticamente ls separará en ds facturas, una de RD y tra de n RD. Albaranes Facturads: Muestra una tabla cn ls albaranes facturads en función de ls filtrs aplicads de clientes, fechas, destins, sucursales Barra de herramientas de Emisión Factura y Albaranes Pendientes Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 196

197 Orbis Windws Pipeline Sftware Tabla (F3): Aplica ls filtrs de la pestaña Opcines y muestra un grid cn ls resultads. Opcines de la Tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Eliminar (F8): Elimina el albarán seleccinad. Si hay más de un albarán emitid del mism expediente, n es psible realizar esta peración. Este btón sl está activ para el tip de peración Albaranes Pendientes. ListarGrid: Listad de ls albaranes que tenems en el grid. Al final del listad muestra la cantidad ttal de albaranes e imprte de ls misms. Esta pción está dispnible para las peracines Albaranes Pendientes y Albaranes Facturads. Listad (F9): Listad desglsad de ls albaranes pendientes de facturación agrupads pr cliente. Al final del listad muestra un imprte ttal de ls misms. Opción dispnible para la peración Albaranes Pendientes. Cpia de tds ls albaranes seleccinads (Ctrl+A): Saca una cpia de tds ls albaranes que tengams en el grid. Cpia Albarán: Saca una cpia del albarán que tengams seleccinad. Factura Prfrma detallada pr Servici: Enviar pr mail tds ls albaranes seleccinads: Envía al cliente un crre electrónic pr cada albarán que tengams en la tabla. Enviar pr mail tds ls albaranes seleccinads agrupads pr cliente: Envía un únic crre electrónic a cada cliente agrupand tds ls albaranes listads en la tabla que sean suys. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de: Muestra la infrmación de acerca de. Filtrs: Cliente: Códig de cliente. Nmbre: Titular del albarán. Sucursal: Sucursal que ha emitid el albarán. Fecha: Fecha de emisión del albarán. Opción n dispnible para el tip de peración Emisión manual de facturas. Fecha IS Exp: Permite filtrar la fecha de inici de ls servicis del expediente. Fecha IS Serv: Permite filtrar albaranes que cntengan servicis cn fecha de inici del servici especificada. Destin: Destin detallad de algún servici que cntenga el albarán. Prveedr: Permite filtrar albaranes que cntengan servicis del prveedr especificad. Departament: Departament asciad al expediente. (Ver tabla Departaments) Facturas emitidas Desde este módul se pueden recuperar las facturas de crédit emitidas cn anteriridad e inclus cbrarlas. En la pestaña de Opcines se encuentran varis filtrs que se pueden utilizar para recuperar la/s factura/s de crédit deseada/s. Para ell se pueden utilizar ls siguientes filtrs: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 197

198 Orbis Windws Pipeline Sftware Cliente: Se utiliza para buscar el cliente del cual se quiera ver las facturas. Nmbre: Una vez puest el códig de cliente (filtr anterir) autmáticamente recupera el nmbre del cliente. ID Cliente: Camp ID Cliente de la ficha del cliente. Sucursal: Sucursal sucursales de las cuales querams listar las facturas emitidas pr ellas. Fecha: Fecha de emisión de la factura de crédit. Fecha Vt: Fecha de vencimient de la factura de crédit. Se cnfigura en la ficha del cliente (ver módul Clientes). Nº factura: Indica el númer de factura. Serie Factura: Permite filtrar las diferentes series de facturas emitidas. Añ: Indica el añ en el cual se ha emitid la factura a buscar. Destin: Destin detallad de algún servici que cntenga el albarán. Cliente Web: Identificadr de cliente web que hay en la ficha del cliente. Facturas Anuladas/Abn: Si esta pción está marcada incluirá en el listad las facturas anuladas y de abn. N Anuladas/N Abn: Esta pción viene marcada pr defect para que únicamente se muestren las facturas de carg. Facturas R.D.: Si esta pción está marcada sl se mstrarían las facturas de Real Decret. Tdas: Incluye tant facturas anuladas/abn, n anuladas/n abn y de Real Decret. Ordenar pr: Las facturas listadas se pueden rdenar en base a una serie de criteris, tales cm: Añ/Nº Fact: Este pción viene marcada pr defect, de frma que las facturas listadas ser rdenarían cm primer criteri pr añ, y cm segund pr numeración de factura. Fecha Fact.: Ordena las facturas pr fecha de emisión de factura. Cliente: Ordena las facturas alfabéticamente pr titular de la factura. Titular/Nº Fact.: Ordena las facturas cm primer criteri pr titular de la factura, y cm segund pr númer de factura. Incluir facturas: Pr defect muestra las facturas pendientes, per también se pueden seleccinar las que estén cbradas tdas (tant pendientes cm cbradas). Una vez aplicads ls filtrs deseads, hay que pulsar el btón cumplen ests criteris. Tabla (F3), y se mstrará el grid cn las facturas que Una vez btenid el grid, se pueden aplicar las herramientas que aparecen en la parte superir: Tabla (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 198

199 Orbis Windws Pipeline Sftware Tabla Opcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Editar (F6): Abre la factura emitida del registr seleccinad dnde pdems ver ls albaranes que la cmpnen, intrducir cbrs, emitir cpia de la factura, etc. Eliminar (F8): Ns permite eliminar una factura de crédit emitida que n tenga imprtes cbrads. Al eliminar una factura de crédit se crea autmáticamente una factura de abn y deja cm pendientes de emitir factura ls albaranes que la cnfrmaban. Requerimients de Pag (Ctrl+I): Muestra una carta pr cada cliente cn las facturas cn imprtes pendientes que tienen. Listad (F9): Listad de las facturas del grid agrupadas pr cliente. Al final del listad muestra el númer ttal de facturas, imprtes, cbrs y salds. Cpia Facturas: Saca una cpia de cada factura que tengams listada en la tabla. Albaranes: Muestra un listad de ls albaranes que cnfrman cada factura así cm ls imprtes ttales. Libr Facturas Imprte Régimen: Actualmente cn funcinalidad limitada. Libr Facturas Cmisines Cedidas: Actualmente cn funcinalidad limitada. Realizar Asient Cntable de la Factura Crédit (Ctrl.+O): Realiza el asient cntable de la factura de crédit seleccinada, si en cnfiguración se encuentra marcada la pción de generar asients pr factura de crédit y si la factura tiene el asient pendiente de generarse. Listad de Asients a Generar: Muestra un listad cn ls asients de facturas de crédit pendientes de generar. Históric Asients de Fact. Crédit Generads: Muestra un históric cn ls asients generads pr cada factura. Cntabilización Glbal Facturas: Realiza el asient cntable de tdas las facturas de crédit filtradas si en cnfiguración se encuentra marcada la pción de generar asients pr factura de crédit. En cas de tener activa esta cnfiguración, generará ls asients de las facturas cuy asient esté pendiente de generarse. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 199

200 Orbis Windws Pipeline Sftware Listar Grid: Genera un listad cn la infrmación de las facturas filtradas en la tabla. En este listad de cada factura se desglsa la siguiente infrmación: códig de cliente, númer de la factura, fecha de emisión de la misma, imprte facturad e imprte cbrad, e indica si la factura se trata de un abn (en tal cas, el númer y fecha de emisión de la factura de abn), si está anulada. Al final del listad ttaliza el imprte facturad y pendiente de las facturas listadas. Listar Grid en Apaisad: Mism listad que el anterir per en apaisad. Libr Registr Facturas Emitidas: Dcument en el que sl se incluyen las facturas de crédit emitidas al ampar de la D.A. Cuarta del R.D. 1496/2003, en el que se detalla de cada factura: númer y fecha de emisión de la factura, albaranes que la cnfrman, titular de la factura, base impnible, prcentaje de impuest, impuest y el ttal de la factura. Para ell debems indicar en la pestaña Opcines que sól filtre Facturas R.D. Estadísticas: Actualmente cn funcinalidad limitada. Listads Factura Agrupads: Permite la btención de varis listads de facturas agrupads en ls que se detallan la infrmación de ls servicis. Relación Facturas Servicis: Genera un ficher en frmat Excel (.xls) pr cada factura listada en el que detalla ls servicis que cmpnen cada albarán cntenid en cada factura. Excel cn desglse de servicis detallads: Genera un únic ficher en frmat Excel (.xls) cn infrmación detallada de cada factura de crédit. Enviar pr tdas las facturas seleccinadas: Envia un crre electrónic al cliente pr cada factura de crédit listada en la tabla. La factura la adjunta en frmat.pdf. Enviar pr tdas las facturas seleccinadas agrupadas pr cliente: Envía un únic crre electrónic cn tdas las facturas adjuntadas en un ficher.pdf. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Seleccinada la factura se puede editar cn dble clic (F6) dnde se pdrá ver más infrmación de la misma: Editada la factura es psible ver el cliente (códig cliente titular), fecha de emisión de la factura de crédit, NºFactura, Albaranes que la cnfrman, Nº Albaranes que la cnfrman, Imprte Factura Ttal e imprte Pendiente. También es psible cbrar la factura desde aquí en (Ctrl+c) Cbrs, dnde habrá un grid igual que el del módul expedientes dnde se puede indicar la fecha del cbr, imprte a cbrar, tip de cbr, y bservacines. Se pueden hacer cbrs parciales de la factura, per sl una única devlución pr el imprte ttal cbrad Cntrl cbrs facturas crédit Este módul es acnsejable utilizarl para cbrar varias facturas de crédit a la vez. Para ell hay que listar bligatriamente las facturas de un únic cliente. Filtrs de la pestaña Opcines: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 200

201 Orbis Windws Pipeline Sftware Cliente: Sucursal: Fecha: Fecha Vt: Nº Factura: Permite filtrar pr el númer de factura emitida. Ver cliente factura: Muestra el cliente de la factura filtrada cn pción a asignar este filtr en el códig de cliente autmáticamente. Facturas: Permite filtrar facturas dependiend del estad de éstas (Cbradas, Pendientes, Tdas). Serie Factura: Permite filtrar tdas las facturas de una serie determinada. Puests el cliente y ls filtrs, habrá que pulsar el btón Obtener tabla de la base de dats (F3), y se mstrará la tabla cn las facturas que cumplan ess filtrs para el cliente listad. Nrmalmente se filtrarán aquellas facturas pendientes en una fecha determinada. Pr tant, en el listad estarán las facturas pendientes de cbr. Para cbrar varias facturas desde este módul, hay que seleccinar la factura que se vaya a cbrar, y en el camp A pagar de la factura seleccinada indicar el imprte a pagar de esta factura, y pulsar Cnfirmar. Repetir el prces cn cada factura indicand el imprte a cbrar de la misma. Una vez tengams las facturas cn ls imprtes a pagar para cada una de ellas, indicarems el Imprte ttal que se le va a cbrar a este cliente para estas facturas (pr defect se muestra el Tt. Pend. per si n se va a cbrar el imprte ttal pendiente, habrá que mdificar este camp e indicar el Tt. A Pagar en el mism. También hay que indicar la Fecha para generar el asient cntable de cbr, y el Tip Cbr (si el tip de cbr requiere un gast financier, autmáticamente el camp Descuent se activaría pudiend ser mdificad el valr que tenga cnfigurad para ese tip de cbr cncret). Llegads a este punt, habrá que pulsar el btón Cbrar para que se haga efectiv el Cntrl de Cbrs. También existe la psibilidad de distribuir el cbr, ya que muchas veces el cliente ns dará un imprte para ir saldand sus facturas sin ser del td exact. Para ell, hay que cmpletar el Imprte ttal a pagar, la Fecha, el Tip Cbr, pulsar la v amarilla, y autmáticamente el btón distribuir se activará. Al pulsar este btón, el imprte se distribuirá entre las distintas facturas, intentand pagarse las de menr imprte, y el rest repartiéndse entre el rest de facturas. Habiend distribuid el imprte a pagar para las facturas pendientes de ese cliente, habrá que pulsar el btón Cbrar para cmpletar el pag de estas facturas. Cmentar funcinalidad que rellena el imprte a pagar cn el pendiente del expediente y que ttaliza ls imprtes a pagar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 201

202 Orbis Windws Pipeline Sftware 10. Recepción de Facturas Desde este módul es psible recepcinar las facturas de acreedres y prveedres. Las facturas de prveedres pueden ir ligadas directamente a ls servicis que están dads de alta en expedientes y/ grups. También es psible, a partir de un ficher generad pr el prveedr, cnciliar de frma autmática las facturas de prveedres Facturas acreedres Desde este módul pdems recepcinar facturas de acreedres y cnsultar las que ya tengams intrducidas en el prgrama. Para recuperar facturas de acreedres que ya estén dadas de alta previamente en el sistema, aplicarems ls filtrs de la pestaña de Opcines según ls criteris a filtrar para lcalizarlas. Para ell dispnems de ls siguientes camps: Nº Registr: Númer de registr de alta de la factura de acreedr. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta la factura de acreedr. Añ: Añ en el que se ha dad de alta la factura de acreedr. Fecha Factura: Fecha de la factura de acreedr. Acreedr: Pdems filtrar las facturas de un sl acreedr de tds. Nº Factura: Númer de factura que ns da el acreedr. Fecha Pag: Fecha de pag de la factura. F. Prevista Pag: Fecha de pag prevista de la factura de acreedr. Incluir Fecha de Pag 00/00/0000: Pdems incluir facturas de acreedr que n tengan establecida una fecha de pag. Ordenar pr (Nº Registr, Fecha Factura, Códig Acreedr): Pdems rdenar ls resultads pr el númer de registr, la fecha de la factura, pr el códig de acreedr. Incluir Facturas (Pagadas, Pendientes, Tdas): Pdems incluir facturas que ya estén pagadas, las que estén pendientes de pag, tdas Barra de herramientas Aceptar (F2): Cnfirma el prces de alta de una factura. Tabla (F3): Obtiene ls resultads en una tabla. Tabla Opcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Resumen (Ctrl.+R): Muestra una ventana cn el resumen de facturas del añ en curs agrupadas en ds clumnas, una para facturas de acreedres pendientes de pag y tra para facturas pagadas. Ls imprtes aparecen subttalizads pr meses, y desglsan el imprte de la base impnible, la del impuest y el ttal de la Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 202

203 Orbis Windws Pipeline Sftware factura. La última línea sn ls dats ttalizads. Si querems ver las facturas de tr añ pdems cambiar el añ en esta misma ventana. Cnsultar (F5): Ns permite entrar en la factura en md cnsulta. Editar (F6): Pdems editar la factura seleccinada. Agregar (F7): Btón para dar de alta una factura de acreedr. Eliminar (F8): Ns permite eliminar una factura de acreedr que ya estuviera dada de alta. Duplicar Factura: Duplica la factura que tengams seleccinada. En la fecha de factura y fecha prevista de pag establece la fecha de trabaj del prgrama. Listar grid: Lista el grid tal cual l tengams. Listad (F9): Listad de las facturas filtradas, en el que se detallan las diferentes bases de las mismas. Listad Agrupad pr Acreedres (Ctrl+A): Mism listad que el anterir, per agrupad pr acreedr. Listad Cmparativ (Ctrl+C): Lista ls ttales de cada acreedr del añ en curs, cmparándl cn las cifras del añ inmediatamente anterir. Generar Asients: Permite generar ls asients de las facturas listadas de frma manual. (Opción cmplementaria dependiend de la cnfiguración de la generación de asients definida en el prgrama, ver variable Generar Asient en Fact Acreedres). Históric Asients de Facturas Acreedr Generads: Muestra el asient generad de la factura de acreedr seleccinada. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra infrmación sbre el acerca de. Desde este módul es psible dar de alta las facturas de ls acreedres, inclus pagarlas desde aquí. Primer hay que dar de alta ls acreedres en el ficher de prveedres cn una subcuenta cntable de acreedr, ya que el prgrama tma cm raíz la subcuenta de prveedres. Si la factura de acreedr debe generar asient cntable, tendrems que revisar que la cnfiguración del prgrama así l tenga activad. (Ver variable Generar Asient en Fact Acreedres). Para ell habrá que pulsar el btón crrespndan: [C. Acreedr]: Códig de Acreedr. Agregar (F7), y rellenar ls camps que [D. Scial]: Autmáticamente al pner el códig de acreedr recupera la infrmación de la denminación scial del acreedr. [Nº Factura]: Númer de factura del acreedr Imprtante: Ls camps requerids para el alta de la factura sn: C. Acreedr, Retención y Fecha Factura. Ls acreedres se dan de alta en el mism ficher que ls prveedres, pr tant, habría que ajustar la subcuenta cntable crrespndiente para acreedres. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 203

204 Orbis Windws Pipeline Sftware [Referencia]: Referencia de la factura. [Fecha Factura]: Fecha que refleja la factura. [Descripción]: Breve descripción de la factura. [F. Prevista Pag]: Fecha prevista de pag de la factura. [Retención]: Tip de retención asignad a la factura de acreedr, ya que en el asient cntable aparecerá reflejada la subcuenta crrespndiente al tip de retención asignada en este camp. [Prepag]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [F Registr]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Ultima Reg.]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Una vez rellenads ests camps, pulsarems el btón Aceptar (F2), y se activará la sección del frmulari para intrducir las bases, dnde indicarems cada base que cmpne la factura. Para ell, cntams cn ls siguientes camps: 01 ID: Identificadr intern del registr. 02 Factura: Identificadr intern de la factura de acreedr. 03 Prcentaje_Ipt: Prcentaje de impuest. 04 B.Imp: Base impnible. 05 Retención: Prcentaje de retención. 06 C.Cste: Centr de cste. Para utilizar este camp debems activarl previamente. (Ver variable Centr de cste en Fact Acreedres). 07 TipGast: Tip de gast. (Ver apartad Gasts). 08 IvaNDeducible: Indica si el IVA de la factura es deducible. 09 Cnfirmad: Da de alta la línea del registsr de la base cn ls valres intrducids. Camps: [Ttal Fact]: Imprte ttal de la factura. Para ell se suma tdas las bases impnibles y las cutas de impuest de la factura. [Pendiente]: Imprte pendiente de pagarse al acreedr. [T. Pagad]: Imprte pagad al acreedr. Para realizar el pag de la factura de acreedr, se puede generar un dcument bancari (ver módul Dcuments Bancaris), bien, desde el btón (Ctrl+P) Pags: Barra de herramientas: TablaOpcinesPags: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 204

205 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnsultar: Ns permite entrar en la factura en md cnsulta. Agregar: Agrega un nuev pag. Asients de Pag de la Factura: Muestra un listad cn ls asients generads (en cas de tener activada en cnfiguración la variable Genera Asient Pag Prv. Acreed.). Clumnas de la tabla: 01 ID: Identificadr intern del pag. 02 Fecha: Fecha en la que se ha realizad el pag. 03 Imprte: Imprte del pag. 04 Frma de Pag: Frma en la que se ha pagad. 05 Observacines: Observacines del pag. 06 Cnfirmar: Da de alta el pag. 07 ID FRA: Identificadr intern de la factura. 08 Asient: Indica si se ha realizad el asient cntable del pag (en cas de tener activada en cnfiguración la variable Genera Asient Pag Prv. Acreed.). Una vez que tengams facturas de acreedres dadas de alta, el grid de facturas cntendrá dats. Las clumnas que pdems encntrar en el grid sn las siguientes: 01 Id: Identificadr intern de la factura de acreedr. 02 Registr: Númer de registr. 03 Prv: Códig del prveedr. 04 Nfact: Númer de la factura. 05 FechaFactura: Fecha de la factura. 06 Referencia: Referencia de la factura. 07 TtalFactura: Imprte ttal de la factura. 08 Pendiente: Imprte pendiente de la factura. 09 Pagada: Indica si está pagada. 10 Impuest: Impuest de la factura. 11 Base: Base impnible de la factura. 12 Prveedr: Nmbre del acreedr de la factura. 13 TtalPagad: Imprte pagad al prveedr. 14 FechaPag: Fecha en la que se ha terminad de pagar la factura. 15 Descripción: Descripción de la factura. 16 IdGast: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 205

206 Orbis Windws Pipeline Sftware 17 Prepag: Indica si la factura tiene activada la casilla de Prepag. 18 FechaPrevistaPag: Permite mstrar la fecha de pag prevista en la factura de acreedr. 19 FechaExprt: Se trata del camp F Registr de la factura. 20 Sucursal: Sucursal que ha dad de alta la factura Facturas prveedres Desde este módul pdems recepcinar facturas de prveedres y cnsultar las que ya tengams intrducidas en el prgrama. Para recuperar facturas de prveedres que ya estén dadas de alta previamente en el sistema, aplicarems ls filtrs de la pestaña de Opcines según ls criteris a filtrar para lcalizarlas. Para ell dispnems de ls siguientes camps: Nº Registr: Númer de registr. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta la factura de prveedr. Añ: Añ en el que se ha dad de alta la factura. Fecha Factura: Fecha de la factura. Prveedr: Códig de prveedr. Nº Factura: Númer de la factura. Fecha Pag: Fecha de pag de la factura. Incluir Fecha de Pag 00/00/0000: Incluye facturas en las que n se especifica la fecha de pag. Régimen Fiscal: Permite filtrar las facturas cuy régimen sea: General Especial Tdas Cntabilizads: Sin Apuntes: Filtra las facturas de prveedr que tdavía n han generad apuntes cntables. Cn Apuntes: Filtra las facturas de prveedr que ya han generad apuntes cntables. Tdas: Filtra tdas las facturas de prveedr, cn y sin apuntes. Ordenar Pr: Permite rdenar las facturas utilizand diferentes criteris: Nº Registr Entrada Fecha Factura Códig del Prveedr Id Factura Incluir Facturas: Pagadas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 206

207 Orbis Windws Pipeline Sftware Pendientes Tdas Barra de herramientas Aceptar (F2): Cnfirma el alta de la factura del prveedr. Tabla (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Editar (F6): Permite editar la factura de prveedr seleccinada. Agregar (F7): Permite agregar una factura de prveedr. Eliminar: Elimina la factura de prveedr seleccinada. Emitir Factura Prveedr: Elimina la factura de prveedr seleccinada, liberand ls servicis que cntiene. Generar Factura Cmisión Ttal agrupada pr Prveedr: Genera una factura pr cmisión agrupada pr prveedr de tdas las facturas listadas que previamente n tuviesen generada la factura pr cmisión y el régimen sea General. FacturaCmisión (Ctrl+F): Genera la factura pr cmisión desde la factura del prveedr. Generar Dcuments Bancaris: Genera un dcument bancari agrupad pr prveedr de las facturas listadas, siempre que éstas n se encuentren blqueadas que ya estén pagadas. Abre en el navegadr la factura emitida pr Vxel: Abre en el navegadr cnfigurad en las aplicacines de OrbisWin un dcument en frmat.pdf cn ls dats de la factura, siempre y cuand ésta haya sid cnciliada. ListarGrid: Muestra un listad cn las clumnas de la tabla. Listad (F9): Muestra un listad de las facturas filtradas agrupad pr prveedr, en el que detalla el númer de registr de la factura, el númer y fecha de la factura, y el imprte ttal y pendiente. Libr Facturas Recibidas: Se trata de un dcument en el que se detalla de cada factura listada: el númer de registr de la factura en la aplicación, el númer de la factura del prveedr, la fecha de la factura, el prveedr y su NIF/CIF, y el cste de régimen general (R.G.) y el de especial (R.E.). Exprtación Navisión: Actualmente cn funcinalidad limitada. Marcar serie cm n exprtada: Actualmente cn funcinalidad limitada. Relación Facturas Servicis capturads: Crea un ficher en frmat Excel (.xls) en el que detalla ls servicis que cntiene cada factura de prveedr del listad. Generar asient cntable para las facturas seleccinadas: Permite generar ls asients de las facturas listadas de frma manual, siempre que se utilice la cnfiguración de asient pr factura (ver variable Generar asient pr factura en frmat detallad). (Opción cmplementaria dependiend de la cnfiguración de la generación de asients definida en el prgrama, ver variable Generar Asient Fact Prveedres). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 207

208 Orbis Windws Pipeline Sftware Históric Asients de Facturas Prveedres Generads: Muestra el asient generad de la factura de prveedr seleccinada. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de. Clumnas de la tabla: 01 Id: Identificadr intern de la factura de prveedr. 02 Registr: Númer de registr utilizad pr la aplicación. 03 Añ: Añ en el que se ha dad de alta la factura de prveedr. 04 Suc: Sucursal que ha dad de alta la factura de prveedr. 05 Prveedr: Prveedr de la factura. 06 Prv: Códig de prveedr. 07 Nfact: Númer de la factura del prveedr. 08 FechaFactura: Fecha de emisión de la factura. 09 FechaPag: Fecha de pag de la factura. 10 Referencia: Referencia de la factura. 11 Imprte: Imprte ttal de la factura. 12 Pendiente: Imprte pendiente de pag de la factura. 13 Pagad: Imprte pagad al prveedr. 14 BICmisión: Base impnible de la cmisión. 15 IptCmisión: Impuest de la cmisión. 16 PVP: Preci de Venta al Públic de ls servicis que cntiene la factura. 17 Cncept: Cncept del apunte de la factura. (Ver variable Cncept Apunte Fra. Prv.). 18 Usuari: Identificadr intern del usuari que ha dad de alta la factura de prveedr. 19 RegimenIva: Régimen de la factura (General Especial). 20 Prepag: Actualmente cn funcinalidad limitada. 21 FactCmAut: Actualmente cn funcinalidad limitada. 22 Serie: Actualmente cn funcinalidad limitada. 23 Exprtad: Actualmente cn funcinalidad limitada. 24 Incl. 349: Actualmente cn funcnalidad limitada. 25 FechaExprtación: Actualmente cn funcinalidad limitada. 26 Cntabilizad: Indica si la factura de prveedr tiene asients generads (Sí), pr el cntrari, están pendientes de realizar el asient cntable (N). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 208

209 Orbis Windws Pipeline Sftware 27 Canal: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 209

210 Orbis Windws Pipeline Sftware 11. Grups El módul de grups ha sid cncebid cn el firme prpósit de apyar aquellas agencias que además de vender prducts de trs mayristas, pretendan vender sus prpis paquetes, bien sea directamente al cliente final bien a través de tras agencias minristas. Cm en el cas del módul de expedientes, este módul está íntimamente ligad al Módul de Operacines Periódicas, de manera que en cas de necesitar infrmación glbal cmplementaria se puede recurrir a él. Cm vista previa antes de prfundizar en este módul es necesari visualizar la dispsición de las pantallas para pder captar de manera inmediata el prces de us del módul en su cnjunt y facilitar la cmprensión del mism. Al acceder al menú de Grups se desplegarán ls diferentes móduls que éste cmprende: Gestión de Grups (F12). Resumen de Grups Activs (Ctrl+F1). Resumen Reservas Grups. Presupuests Grups (Ctrl+F2) Gestión de grups En el mment de acceder al módul Gestión de Grups cargará tds ls grups en la pestaña Tabla que, al igual que en el módul de expedientes, respnderá al filtr de la pestaña de Opcines previamente fijad en la instalación pr defect. Pr supuest, cm en el cas de expedientes, psterirmente dich filtr pdrá ser cnfigurad para adecuarse a sus necesidades de frma tempral permanente. En la pestaña Tabla se pueden encntrar las siguientes clumnas, unas se encntrarán presentes y tras estarán cm ausentes: 01 - Id: Identificadr intern del grup NºGrup: Númer del grup Suc: Sucursal que ha dad de alta el grup Añ: Añ en el que se ha dad de alta el grup Referencia: Referencia del grup (breve descripción detallada del grup) Fecha Alta: Fecha en la que se ha dad de alta el grup Fecha IS: Fecha de inici del servici del grup Cerrad (SI/NO): Indica si el grup está cerrad (SI) si está abiert (NO) Anulad (SI/NO): Indica si el grup está anulad PLibres: Indica el númer de plazas libres del grup POcup: Indica el númer de plazas cupadas del grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 210

211 Orbis Windws Pipeline Sftware 12 - Apuntes: Indica el númer de apuntes del grup. Si tdavía n se ha realizad el asient cntable, aparecerá un 0 en este camp Ipt Vigente: Prcentaje del impuest del grup Ipt Repercutid: Prcentaje de impuest repercutid del grup. 15 Facturad: Indica si tdas las reservas del grup están facturadas/albaranadas. Filtrs de la pestaña de Opcines y Opcines 2: Sucursal: Sucursal que ha dad de alta el grup. Nº Grup: Númer del grup. Referencia: Referencia del grup, que es una breve descripción detallada dentr del prpi grup. Añ: Añ en el que se ha dad de alta el grup. Fecha IS: Fecha de inici del servici del grup. Fecha Apertura: Fecha de apertura del grup. Pasajer: Pasajer dentr de las reservas del grup. Nª Expediente: Númer de expediente que realmente es el númer de la reserva de dentr del grup. Estad: Estad en el que se encuentra el grup: Anulads: Slamente mstrará ls grups que estén anulads. Cerrads: Slamente mstrará ls grups que estén cerrads. Ambs: Mstrará tant ls grups cerrads cm anulads. Tds: Mstrará tds ls grups (abierts, cerrads y anulads). Nº Billete: Filtra pr númer de billete dentr de ls servicis de ls grups. Max Filas: Si este camp está a 0 mstrará tds ls grups que cumplan cn ls filtrs aplicads. Si este camp tuviera un valr distint de 0, mstrará cm máxim esa cantidad de grups que cumplieran cn ls filtrs indicads. Pr ejempl, si tenems que muestre un máxim de filas igual a 5, ns estaría mstrand sl ls 5 primers grups que cumplan ls filtrs establecids. Grups de tras Suc.: Actualmente cn funcinalidad limitada. Lcaliz del Serv: Filtra pr lcalizadr del servici dentr de ls servicis de ls grups. Lcaliz Web: Actualmente cn funcinalidad limitada. Prduct: Desplegable que incluye tds ls prducts para filtrar ls grups que pertenezcan a algún tip cncret, bien tenems la pción de Tds para que este muestre tds ls grups independientemente del prduct que tengan definid en el grup. (Ver tabla Prducts). Dcumentación (N Entregada, Entregada, Tds): Cuand un grup tenga la dcumentación entregada de tdas las reservas, pdrems filtrar pr el camp Entregada Tds para listar este grup. En el mment en el que alguna de las reservas que cntenga un grup n tenga la dcumentación entregada, el grup aparecerá cm pendiente de entregar la dcumentación, pr tant, filtraríams N Entregada Tds para pder listar este grup. AutFactura: Permite filtrar ls grups que tengan marcada la pción de Autfactura (Grup list para facturar) del grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 211

212 Orbis Windws Pipeline Sftware Tip Viaje: Desplegable que incluye tds ls tips de viaje dnde pdrems filtrar ls grups que pertenezcan a un en cncret, bien tenems la pción de Tds para que este filtr sea indiferente. (Ver tabla Tips Viajes). Ordenad pr: Ordena ls grups en base a un de ls siguientes criteris: Añ/Suc/NºGrup Referencia/Añ/Suc/NºGrup Fecha Apertura Fecha Inici Servicis Restaurar Valres Estándar: Btón que restablece ls filtrs que tengams pr ls que serían pr defect. Guardar Filtrs: Pdems cambiar ls filtrs que vienen pr defect pr ls que ns sean más práctics, y desde este btón ls guardaríams para que siempre fueran ests filtrs ls que aparecieran pr defect. Fecha Reserva: Permite filtrar ls grups que tienen reservas cuya fecha de alta de la reserva sea la indicada en este filtr. Para que este filtr se tenga en cuenta, hay que activar la casilla Aplicar Filtr Fecha Reserva de esta misma ventana. Aplicar Filtr Fecha Reserva: Aplica el filtr de Fecha Reserva. Barra de herramientas de gestión de grups: Obtener tabla de la base de dats [F3]: Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla [Ctrl+F3]: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar [F5]: Abre el grup seleccinad en md cnsulta para que n pueda ser mdificad. Editar [F6]: Abre el grup seleccinad en md edición para pder mdificarl. Agregar [F7]: Da de alta un nuev grup. Listad de Grups [F9]: Muestra un listad cn ls camps y grups que cntiene el grid. Listad Grups Pendientes Apunte Cntable: Muestra un listad de grups pendientes de generar el asient cntable. Para ell ns indica dats del grup cm pueden ser: númer de grup, referencia, fecha de alta, fecha de inici del servici, númer de apuntes generads, si está cerrad, si está anulad, la cantidad de plazas libres y de plazas cupadas. Cerrar tds ls grups listads: Cierra tds ls grups listads que estén cmpletamente cbrads, las facturas de ls servicis recepcinadas y ls servicis pagads al prveedr. CntrlGrups: Genera un ficher en frmat Excel cn ls dats de ls pasajers de las reservas de ls grups listads, dnde se incluyen: Nmbre Grup: Referencia del grup. Salida: Fecha menr de inici de ls servicis del grup. Llegada: Fecha mayr de fin de ls servicis del grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 212

213 Orbis Windws Pipeline Sftware Guía: Nmbre del Guía 1 detallad en el desglse principal del grup. PVP: PVP ttal de tdas las reservas. TasasA: Se rellena pr la agencia directamente en el ficher Excel generad. Supl. Temprada: Se rellena pr la agencia directamente en el ficher Excel generad. Supl. Grup: Se rellena pr la agencia directamente en el ficher Excel generad. Ttal sin seganu: Preci pr persna definid en la pestaña principal del grup. Ttal cn seganu: Sumatri del preci pr persna y el segur de anulación definids ambs en la descripción principal del grup. Nmbre: Númer de pasajer dentr de la reserva y nmbre del pasajer. Edad: Edad del cliente. Se calcula en base a la fecha de nacimient de la ficha del cliente. Nº Cliente: Muestra el numidpasajer de la tabla pasajersgrups. 1er Pag: Imprte crrespndiente al primer pag realizad pr el cliente. F. 1er Pag: Fecha en la que se realizó el primer pag del cliente. 2d Pag: Imprte crrespndiente al segund pag realizad pr el cliente. F. 2d Pag: Fecha en la que se realizó el segund pag del cliente. 3er Pag: Imprte crrespndiente al tercer pag realizad pr el cliente. Seg Vacac Cmplet: Se rellena pr la agencia directamente en el ficher Excel generad. Seg Cancel 3000: Se rellena pr la agencia directamente en el ficher Excel generad. Fecha Apuntad: Fecha de apertura de la reserva. Prcedencia Reserva: Se rellena pr la agencia directamente en el ficher Excel generad. Dep Air Prt: Punt de recgida del pasajer. FT Enviada: Indica si se le ha enviad al cliente la ficha técnica del viaje. FT Recibida: Indica si el cliente ha devuelt firmada la ficha técnica del viaje. Names Airlines: Nmbre de la cmpañía aérea detallada en ls dats de cntrl del pasajer. Restr. Alim: Restriccines alimentarias del pasajer. Dc. Sent: Indica si la dcumentación de la reserva ha sid entregada al cliente. Pre-Visad: Indica si el pre-visad ha sid recibid. Nº Pedid: Númer de expediente de OrbisWin. Nº Factura: Númer de la última factura emitida al cliente. Running Cunt: Indica si el pasajer ha cnfirmad la plaza. Nº Habitación: Códig de habitación asignada al pasajer. Rming: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 213

214 Orbis Windws Pipeline Sftware Individuales: Ttal de habitacines individuales asignadas en las reservas. Dbles: Ttal de habitacines dbles asignadas en las reservas. Triples: Ttal de habitacines triples asignadas en las reservas. Cuádruples: Ttal de habitacines cuádruples asignadas en las reservas. Cmpartidas: Ttal de habitacines cmpartidas asignadas en las reservas. Ocupadas: Cantidad de plazas cupadas del grup. Libres: Cantidad de plazas libres del grup. Plazas: Cantidad de plazas del grup. Cmentaris: Se rellena pr la agencia directamente en el ficher Excel generad. Ayuda [F1]: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de: Muestra la ventana de la versión del prgrama. La numeración de ls grups atiende al siguiente frmat: G/000001/0000/12: G: Referencia para distinguir un grup de un expediente : Númer del grup (se incrementa autmáticamente). 0000: Númer de la sucursal. 12: Añ de apertura del grup. Al pulsar el btón Agregar autmáticamente se abrirá el frmulari de alta en el que debems rellenar ls camps generales que aparecen. En la parte superir de un grup pdems encntrar la siguiente barra de herramientas: Guardar grup cn cambis incluids: Guarda el grup cn ls cambis realizads. Abrir grup: Abre un grup que está cerrad. Cerrar grup: Cierra un grup que está abiert. Duplicar grup: Duplica td el grup, a excepción de la pestaña Reservas. Duplicar Grups. Funcines Extendidas: Duplica el grup en el que estams tantas veces cm días seleccinads existan entre las fechas indicadas, y cm fecha de inici del servici establece la fecha del día cmprendid. Pr ejempl, querems duplicar un grup para tds ls miércles que existan durante el mes de abril. Pr tant, seleccinarems sl el miércles y establecerems las fechas de inici del mes de abril cmplet. Pulsarems el btón de Duplicar, y autmáticamente se generarán, en este cas, cuatr grups, ya que sl hay cuatr miércles en el mes de abril. Cada un de ess grups tendrá la fecha de inici de ls servicis el prpi miércles. Es decir, tendrems el grup1 cn fecha de inici de ls servicis 06/04/2011, grup2 cn fecha de inici de ls servicis 13/04/2011, grup3 cn fecha 20/04/2011 y grup4 cn fecha 27/04/2011. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 214

215 Orbis Windws Pipeline Sftware Anular grup: Anula un grup abiert. Para anular un grup previamente tienen que estar anuladas tdas las reservas. Realizar Asient Cntable del grup: Ns muestra el asient del grup que se va a realizar, y tendrems un btón para generarl. Ver últim asient generad: Ns muestra el últim asient generad del grup. Listads del grup: Existen ls siguientes listads de grups: Esquema grup cmplet Esquema grup titulares Esq. Grup. Tit. Pts. Recgida (Esquema grup titulares y punts de recgida) Listad habitacines List. Habitacines Cmprimid Pasajers pr punt recgida Pasaj. Habitacines (Rm List) Listad Cmplet del Grup Listad Pasajers Listad Parcial del Grup Reservas y Cantidades Ptes Listad Pasajers Extendid Pax pr Punt Recgida Ntas Habitacines Libres Infrmación del grup: Plazas cupadas: Muestra el esquema del autbús cn las plazas cupadas y libres diferenciad pr clres, rj y verde, respectivamente. Beneficis: Muestra ls imprtes de las reservas (abiertas y cerradas), el imprte cbrad de las mismas, el cste previst y el real de ls servicis y ls gasts de prspección. En base a ests dats calcula el benefici previst y real del grup. Emitir cntrat: Pemite emitir el cntrat de viajes cmbinad de las reservas que se indiquen en distints frmats: En nmbre del rganizadr En nmbre de la agencia Para remitir al detallista Cambi Mesa: Permite cambiar la mesa prpietaria del grup. Infrme de resumen de grup: Muestra un listad cn la infrmación de cmpras, ventas y beneficis del grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 215

216 Orbis Windws Pipeline Sftware Cntrl de grups: Genera un ficher en frmat Excel (.xls) infrmación detallada de cada reserva. Resumen: Genera un ficher en frmat Excel (.xls) en el que detalla la siguiente infrmación de cada reserva: númer del expediente, titular de la reserva, pasajers de la reserva, cche y plaza que cupan ésts, númers de teléfn y de móvil, el punt de recgida del pasajer, imprte de la reserva, imprte cbrad y pendiente de la misma, habitación y códig de habitación, y el camp de bservacines. Adjuntar Archivs: Permite adjuntar archivs al grup. (Ver apartad Gestr dcumental). Obtener ayuda de esta pantalla.: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Vlver a la tabla de grups Principal Vams a detallar ls camps de esta pestaña: [Referencia]: Breve descripción que da nmbre al grup. [Fecha IS]: Fecha de inici del servici. [F. Apertura]: Fecha en la que se ha dad de alta el grup. [Tip Viaje]: Desplegable para seleccinar el tip de viaje. Se pueden agregar más tips de viaje (ver apartad Cnfiguración). [Destin]: Destin del grup. (Ver tabla Destins). [Cntrat Emitid]: Indica si se ha emitid y entregad el cntrat de viaje. [Descripción]: Descripción del grup. [Salida]: Infrmación sbre la salida del viaje. [Ntas Cabecera]: Camp ntas. [Preci/Persna]: En este camp indicarems el preci básic pr persna (sin cntar suplements pr habitación, ni suplements varis). [Tip Grup]: Al seleccinar un tip de grup determinarems la cantidad de plazas y distribución en el autbús, n pudiend mdificar el númer de plazas. Si n asignams un tip de grup, pdems indicar la cantidad de plazas que querams. Se pueden diseñar más tips de grups. (Ver apartad Tip Grup). [Nº Plazas]: En este camp intrducirems el númer de plazas ttales del grup. [Cmisión Crédit]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Prduct]: Al elegir el prduct, estams determinand que utilice las subcuentas cntables ligadas a ese tip de prduct. [Desglse]: Al pulsar este btón, accedems al detalle de ls dats generales del grup. ns da la pción de pder desglsar más infrmación del grup y suplements. (Ver apartad Desglse Grups). [Plazas Libres]: Indica el númer de plazas libres que quedan en el grup. Si n las recalculase bien, sl hay que pulsar el btón que aparece al lad ( ), llamad Recálcul Plazas Libres. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 216

217 Orbis Windws Pipeline Sftware [Imprte Ttal]: Calcula el imprte ttal de tdas las reservas. [Reserv Anul]: Indica la cantidad de reservas anuladas del grup. Cuand anulams una reserva, el númer de plazas asignada a la misma se libera, pr tant se recalcula el númer de plazas libres y cupadas. [Plazas Ocupadas]: Indica el númer ttal de las plazas asignadas en las reservas. [Pendte Cbr]: Muestra la cantidad ttal pendiente de cbr de las reservas. [Gasts Anul]: Sn ls gasts de anulación de la reserva. Se indican dentr de la reserva antes de que ésta sea anulada, y sl se tienen en cuenta en el mment que se anule dicha reserva. Cm camps bligatris que debems rellenar en la pestaña Principal encntrams el camp de Referencia, Tip Viaje y Nº Plazas. Cuand tengams rellenads cm mínim ests camps, pulsarems el btón Cnfirmar dats principales del grup. En el mment que cnfirmems ls dats, ns aparecerán activads el rest de pestañas y herramientas del grup Desglse Si pulsams el btón de Desglse, ns aparece una ventana cn más dats generales y cn ds pestañas, una de Suplements pr habitación (imagen2), y tra de Suplements Varis (imagen3). Ls camps que se incluyen para ls Dats Generales sn: [Dept]: Indica el departament de la agencia desde el cual están gestinand este grup. (Ver tabla Departaments). [Guía 1]: Camp para intrducir el nmbre del primer guía. [Guía 2]: Camp para intrducir el nmbre del segund guía. [Plazas/Bus]: Indica el númer de plazas del autbús (sl a nivel infrmativ). [Pryect]: En este camp asignarems el pryect al cual pertenecerá este grup. [Pryect2]: Segund pryect asciad al grup. [Régimen]: Indica el régimen que se utilizará para emitir las facturas del cliente y para generar el asient cntable del grup. [Tip Ipt]: Es el IVA del servici que aparecerá en la factura del cliente sl en cas de utilizar régimen general. Además, esta cantidad es mdificable en régimen general, ya que se pasa pr alt en régimen especial para utilizar el IVA crrespndiente a este tip de régimen. [Ipt Repercutid]: Afecta al asient cntable. L que hace es sacar en el asient la subcuenta de IVA repercutid al 21% que tenems cnfigurada para el régimen especial y la subcuenta de IVA sprtad al 21%. Si n Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 217

218 Orbis Windws Pipeline Sftware tenems marcada esta casilla, en el asient cntable n vems la subcuenta del IVA sprtad, per sí vems la subcuenta del IVA repercutid al 0% para el régimen especial. Adjunt asient cntable de un grup cn un servici y una reserva, cn la casilla impuest repercutid marcada y sin marcar. [S. Anulac]: Imprte del segur de anulación. [Bnificación]: Imprte de bnificación pr pasajer que se aplicará a las reservas cuand se cumplan las plazas mínimas definidas para ell. [Plazas Min.]: Plazas mínimas necesarias para aplicar la bnificación. Ls camps que se incluyen para ls Precis Suplementaris de las Habitacines sn: [Preci/Hab Individual]: Preci pr habitación individual. [Preci/Hab Dble]: Preci pr habitación dble. [Preci/Hab Triple]: Preci pr habitación triple [Preci/Hab Cuádruple]: Preci pr habitación cuádruple [Preci/Hab Cmpartida]: Preci pr habitación cmpartida [Habilitar acces del Grup para tras Sucursales]: Al activar esta pción permite que ls usuaris de las tras sucursales, que aun n teniend cnfigurad el acces intersucursal, puedan acceder a este grup. El preci pr habitación se incrementará al preci ttal de la reserva según tenga asignada unas habitacines u tras. Sl se incrementarán, si tenems este btón ( ) activad ( ). Tdas las reservas nuevas tienen este btón activad. Sl aquellas agencias que hayan utilizad el módul de grups antes de que se pusiera el preci suplementari pr habitación, tendrán este btón desactivad para esas reservas que ya existían. En la pestaña de Suplements Vari se pueden dar de alta suplements que vengan pr defect cuand dams de alta una reserva, simplemente darls de alta para seleccinarls en aquellas reservas que querams. La Barra de herramientas de Suplements Varis: Opcines Tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Eliminar: Elimina el suplement que tengams seleccinad. Listar Grid: Muestra un listad cn tds ls suplements dads de alta. Traspasar dats de ls suplements cm Servicis: Crea cm servicis ls suplements que tengams dads de alta. Al generar ls servicis ns permite seleccinar el prveedr y prduct cn el que se darán de alta dichs servicis. Imprta ls servicis cm suplements: Crea cm suplements ls servicis que tenems dads de alta en la pestaña servicis. Añade el suplement a aquellas reservas que n l tienen asignad: Añade el suplement que esté seleccinad a aquellas reservas que ni estén facturadas, ni tengan ya cargad ese suplement. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 218

219 Orbis Windws Pipeline Sftware Para dar de alta un suplement, bien pulsams el btón grid. Ls camps que pdems rellenar sn ls siguientes: Editar en una fila en vacía, dble clic encima del [Suplement]: Nmbre descriptiv que darems al suplement. [Imprte]: Imprte pr persna de este suplement. [Predeterminad]: Este camp indica si este suplement vendrá pr defect al dar de alta una reserva. Si está cm predeterminad, vendrá pr defect, y si n l está, l pdrems seleccinar en las reservas que vayan a tener este suplement, ya que dentr de cada reserva tenems el btón Desglse. [Cnf]: Cnfirmar el suplement que estams dand de alta. Una vez dems de alta el suplement, n se puede mdificar, sl eliminar. En la pestaña de Punts de Recgida, la aplicación recupera ls punts de recgida cnfigurads en el prgrama. Además, permite detallar el númer de plazas dispnibles para cada punt de recgida. Cntiene ls siguientes camps: Nmbre: Punt de recgida. Plazas: Plazas asignadas a ese punt de recgida Reservas Una reserva de un grup se asemeja a un expediente particular, cn la excepción de que ls servicis frman parte del grup y n están integrads en la prpia reserva. Pr l demás, temas de facturación, cbrs, y bns, sn semejantes. Clumnas de la tabla de reservas: 01 ID: Identificadr intern de la reserva. 02 IdExpediente: Identificadr intern del expediente. 03 Nº Reserva: Númer de la reserva. 04 Mesa: Mesa a la que pertenece la reserva. 05 Nº Exp: Númer del expediente. 06 Suc: Sucursal a la que pertenece la reserva 07 Añ: Añ de apertura de la reserva. 08 Titular: Titular de la reserva. 09 Fapertura: Fecha de apertura de la reserva. 10 Apagar: Imprte de la reserva. 11 Slicitante: Slicitante de la reserva. 12 Sbcta: Subcuenta del titular. 13 A: Indica si la reserva está anulada. 14 C: Indica si la reserva está cerrada. 15 Plazas: Númer de plazas de la reserva. 16 H. Recg: Hra de recgida de ls pasajers de la reserva. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 219

220 Orbis Windws Pipeline Sftware 17 IdPtRec: Identificadr intern del punt de recgida de la reserva. 18 Pendiente: Imprte pendiente de cbr de la reserva. 19 Cbrad: Imprte cbrad de la reserva. 20 Fra Emitida: Para reservas cuys titulares sean clientes particulares, se trata del númer de la última factura emitida de la reserva. Sin embarg, si el titular se trata de un cliente de crédit, reflejará el númer del últim albarán emitid de la reserva. 21 Fecha Fra: Fecha de emisión de la última factura de la reserva. 22 LcalizadrWeb: Actualmente cn funcinalidad limitada. 23 NCmisinable: Imprte n cmisinable de la reserva. 24 Dt_Cm: Imprte de descuent/cmisión de la reserva. 25 NIF: NIF/CIF del titular de la reserva. Para agregar una reserva pulsams el btón siguiente: agregar, y autmáticamente se abre una ventana (imagen) cm la Serie Numeración Reservas Grups (Expte) Utilidades-cnfiguración-sucursales-varis-cntadres, y puede ser Misma serie que Expedientes Numeración Independiente (Reserva Grup). En esta ventana tenems ds pestañas, General y Tablas. En la pestaña General encntrams ls siguientes camps: [NºReserva]: es el númer de reserva que cupa en la pestaña reservas. Se asigna autmáticamente. [Reserva Anulada]: indica si la reserva está anulada. [NºExped]: Númer del expediente. [Códig]: Códig del cliente. [D. Scial]: Nmbre fiscal nmbre cmplet del titular. [Ver ficha cmpleta del slicitante] : Muestra la ficha cmpleta cn ls dats del cliente del ficher de Clientes. [Slicitante]: Slicitante de la reserva. [Fecha Alta]: se asigna autmáticamente y es la fecha en la que se ha dad de alta la reserva. [Cbrad]: imprte cbrad de la reserva. [Pendiente]: imprte pendiente pr cbrar de la reserva. Camps de la Subpestaña Principal: [Descripción]: Descripción de la reserva. Autmáticamente recupera la infrmación que tenems en el camp Descripción de la pestaña Principal del grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 220

221 Orbis Windws Pipeline Sftware [Suplement Habitacines]: Cuand en la reserva indicams el númer de plazas, autmáticamente se asignan pr habitacines. Pr defect, la asignación de habitacines la hace en habitacines dbles e individuales, per l pdems mdificar de frma manual. Individual: Númer de habitacines individuales. Dble: Númer de habitacines dbles. Triple: Númer de habitacines triples. Cuadruple: Númer de habitacines cuadruples. Cmpartidas: Númer de habitacines cmpartidas. [Plazas]: Númer de plazas cntratadas en la reserva. [Plazas asignadas a la reserva] : Plazas asignadas según de la reserva. [Imprte]: Imprte pr persna. [N Cm]: Imprte n cmisinable de la reserva. [Gasts Anul.]: En cas de que la reserva se anule, éste será el imprte relativ a ls gasts de anulación del cliente. [Suplements]: Muestra una tabla cn ls suplements varis asignads a la reserva. Ésts pueden aparecer pr defect en la reserva, al tratarse de suplements predeterminads, bien pdems agregar manualmente ls suplements que necesitems. [% Descuent/Cmisión]: Prcentaje imprte exact de descuent. En el cas de que el cliente tenga activada la casilla para que el descuent sea tratad cm cmisión del cliente, aparecerá la palabra Cmisión en vez de Descuent (ver Descuent Expediente tratad cm Cmisión). Imprtante: Se deben rellenar ls gasts de anulación del cliente antes de anular la reserva, ya que una reserva anulada n puede ser mdificada. El prces de anulación es irreversible. Ls camps requerids para el alta de la reserva sn: el scilitante y el punt de recgida de la reserva. [Descuent incluye impuests]: Indica si el descuent está afect a impuest. [Ttal]: Imprte ttal de la reserva, que incluye el preci pr persna multiplicad pr las plazas que tenga la reserva, más suplements. Y si tenems activada la casilla de Desglse imprte pr hteles, también sumará al ttal el imprte suplementari pr habitación. Camps de la Subpestaña Otrs: [Punt Rec.]: Punt de recgida de la reserva. [Hra Recgida]: Hra de recgida. [Dcumentación entregada]: Indica si la dcumentación de la reserva ha sid entregada al cliente. [Pry1]: Primer pryect asciad a la reserva. [Pry2]: Segund pryect asciad a la reserva. [Lc. Web]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Peticin.]: Peticinari de la reserva. Nta: Al rellenar ls camps bligatris y cnfirmar ls dats del cliente preguntará si querems dar de alta el cliente en el ficher de clientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 221

222 Orbis Windws Pipeline Sftware En la pestaña Tablas (imagen) pdems encntrar 3 subpestañas: Pasajers, Cbrs y Ntas Reserva. En la pestaña Pasajers encntrams ls siguientes camps: TablaOpcinesServicis: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar: entra en md cnsulta del pasajer que tenems seleccinad, pr tant n tenems pción a mdificar ningún dat del mism Mdificar: accedems al pasajer cn tds ls dats habilitads para pder mdificarls. Hace l mism que si pulsárams dble clic encima del pasajer. La ficha del pasajer cmprende ls siguientes camps: Nº Pas: Númer de pasajer de la reserva. Plaza: Plaza que cupa de la reserva. Plazas libres: Permite seleccinar la plaza que cupa en el autbús. Cd. Cliente: Códig de cliente. Seleccinar Cliente: Permite seleccinar el pasajer del ficher de clientes. Pt. Rec Pax: Punt de recgida del pasajer. Nmbre: Nmbre del pasajer. Dirección: Dirección de resdiencia del pasajer. Fax: Númer de fax del pasajer. Móvil: Númer de teléfn móvil del pasajer. C.P.: Códig pstal de residencia del pasajer. Pblación: Pblación de residencia del pasajer. Prvincia: Prvincia de residencia del pasajer. Fecha Nac: Fecha de nacimient del pasajer. Teléfn 1: Númer de teléfn del pasajer. Teléfn 2: Númer de teléfn alternativ del pasajer. 1: Dirección de crre eletrónic del pasajer. 2: Dirección de crre electrónic alternativ del pasajer. País: País de residencia del pasajer. Subcuenta: Subcuenta cntable del pasajer. N.I.F.: NIF/CIF del pasajer. Si el cliente tiene dcumentación extranjera y, pr tant, el dcument n se rige pr las pautas españlas, marcaríams la casilla Extr para que n cmpruebe la validez del N.I.F./C.I.F. en el cas de tener activada esta cnfiguración (ver variable Verificar NIF/CIF en ls clientes). Al intrducir ls 8 númers del N.I.F. pdems utilizar el btón Calcular la letra del N.I.F., cuya función es la de autcmpletar el N.I.F. cn la letra crrespndiente al númer de identificación fiscal intrducid. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 222

223 Orbis Windws Pipeline Sftware Aerlínea: Nmbre de la cmpañía aérea. FT Enviada: Indica si la ficha técnica del pasajer ha sid enviada. FT Recibida: Indica si la ficha técnica del pasajer ha sid recibida. Segur de anulación: Indica si el pasajer ha cntratad el segur de anulación. Pre-Visad recibid: Indica que el pasajer está validad. Running Cunt: Indica que el pasajer ha cnfirmad la plaza cn el primer pag. Restr. Alim.: Apartad dnde se pueden especificar las restriccines alimentarias del pasajer. Eliminar: al pulsar sbre este btón eliminams el pasajer que tenems seleccinad. Mínim tiene que quedar un pasajer, así que pdrems brrarls tds except un. De hech muestra un mensaje si intentas eliminar el únic pasajer de la reserva advirtiéndns de ell. Asignar habitación: Permite realizar la asignación manual de habitación al pasajer seleccinad. Asignar habitacines autmáticamente: Asigna autmáticamente las habitacines a ls clientes de la reserva. Liberar tdas las habitacines: Elimina la asignación de habitacines de tds ls pasajers de la reserva. Listar grid: Lista el grid de pasajers. Traspasar Pax descripción reserva: Pasa ls nmbres de ls pasajers a la descripción de la reserva Barra de herramientas de la pestaña reservas Cnsultar: Accede a la reserva seleccinada en md cnsulta, pr tant, n permite la edición de ls dats que ésta cntiene. Mdificar: Accede a la reserva seleccinada en md edición. Agregar: Permite agregar una nueva reserva. Igualar el Pt. Recgida de la reserva para tds ls pasajers: esta pción iguala el punt de recgida de tds ls pasajers al punt de recgida de la reserva. Cpia de tdas las facturas listadas: visualiza una factura tras tra, tdas las facturas emitidas en las reservas. PermitirEditar: Se aplica a la reserva seleccinada para permitir mdificar una reserva facturada, siempre que tengams restringid el pder realizar esta peración una vez emitida la factura. (Ver pción de seguridad MdificarExpedienteFacturad). PermitirFacturar: Se aplica a la reserva seleccinada para permitir facturar una reserva pendiente de cbr, siempre que tengams cnfigurad n pder facturar un expediente cn imprte pendiente de cbr. (Ver pción de seguridad PermitirFacturarCnPendienteCbr). EmitirFactura: Emite la factura de tdas las reservas del grup pendientes de ser facturadas. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Búsqueda avanzada: ns permite buscar pr nmbre ni del pasajer de dentr de las reservas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 223

224 Orbis Windws Pipeline Sftware Ver sl reservas activas: ns muestra las reservas activas, es decir, aquellas que n están ni anuladas ni cerradas Barra de herramientas de la reserva Aceptar: guarda ls cambis devlviéndns a la pestaña de reservas. Agregar: para agregar una nueva reserva Emitir factura: para emitir factura. Se puede emitir factura a un de ls pasajers, al titular de la reserva. Listad de facturas emitidas: Muestra un listad cn tdas las facturas, tant de carg cm de abn, que se han emitid en la reserva. Emitir bn: para emitir el bn de la reserva del cliente. Primera reserva: cn este btón pdems pasar a la primera reserva de tdas las que tengams en la pestaña reservas. Reserva anterir: cn este btón pdems pasar a la reserva inmediatamente anterir. Reserva siguiente: cn este btón pdems pasar a la reserva inmediatamente siguiente. Última reserva: cn este btón pdems pasar a la última reserva que hayams dad de alta. Punts de recgida: sn ls punts de recgida que tenems dads de alta. Pdems acceder a la tabla Punts de recgida desde este btón, bien desde Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Pts Recgida. Imprta la lista de pasajers de Excel: Permite la imprtación de ls dats de ls pasajers desde un ficher en frmat Excel (.xls). Enví mensaje al titular de la reserva : desde este btón ns aparece el módul de enví de mensajes a móviles y cm destinatari ya aparece el titular de la reserva, a n ser que éste n tuviera móvil en la ficha del cliente, y este cas se abriría el módul per n tendríams a ningún cliente cm destinatari. Para pder pulsar este btón, el titular tiene que estar dad de alta cm cliente. Y una vez se ns abra la ventana de enví de mensajes a móviles, ya pdrems hacer us de ella para enviarle al cliente un SMS, siempre y cuand tengams crédit. Históric de envís SMS desde la reserva: cn esta pción vems ls mensajes a móviles que se han enviad desde esta reserva. Si n se ha enviad ningun, muestra un mensaje advirtiéndns de ell. Listad reserva (Ctrl+L): desde esta pción pdems sacar ds tips de listad, el primer sl ls dats de la reserva, y el segund incluye además ls pasajers de la misma. Estad servicis y factura prfrma: Actualmente cn funcinadlidad limitada. Abrir reserva: permite abrir una reserva que esté cerrada. Cerrar reserva: permite cerrar una reserva que esté abierta. Anulación de la reserva: permite anular una reserva siempre y cuand n esté cbrada ni tenga factura emitida. Activar desglse imprte pr hteles: este btón hace que el ttal de la reserva esté calculad cn el imprte suplementari pr habitacines. Si está activ cm el btón de ahra, sumará al ttal este imprte Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 224

225 Orbis Windws Pipeline Sftware suplementari, sin, el ttal n tendrá en cuenta el imprte de las habitacines. Pr defect viene activad. (Activad Desactivad ). Adjuntar archivs: Permite adjuntar archivs a la reserva. Para ell, se abre la ventana del gestr dcumental. Asients de cbr de la reserva: muestra ls asients cntables de cbr de la reserva en la que estems. Cambi de sucursal y mesa: Permite cambiar la mesa y el usuari de la reserva de grup. Ayuda: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Salir: sale de la reserva, preguntándns si querems guardar ls cambis Servicis Cuand agregams un servici, autmáticamente ns aparece la ventana para darl de alta. Para ell, rellenarems ls camps crrespndientes. Cm bligatri sl tenems el camp de prveedr. El rest de camps cn ls que ns pdems encntrar sn: [Servici]: es el númer de servici que cupa en el grup. Es un identificadr intern. [Fecha Ini. Serv.]: fecha en la que se inicia el servici. [Fecha Fin Serv.]: fecha en la que finaliza el servici. [Prveedr]: prveedr del servici. [Cste Prev.]: en este camp pndrems l que cuesta este servici a la agencia. [D]: si pulsams este btón, irems a la ventana (imagen7) de desglse de tarifa. En el desglse de tarifa pdems encntrar ds apartads diferenciads, Desglse del imprte y Ahrrs realizads/perdids: En Desglse del imprte pdems encntrar ls siguientes camps: [Imprte Cmisinable]: Imprte cmisinable del servici. [N Cm]: %: Prcentaje de imprte n cmisinable del servici. Cantidad exacta de imprte n cmisinable del servici. [% Afect]: Prcentaje afect a impuest en la factura del cliente. [Tasas n Cm.]: Tasas del servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 225

226 Orbis Windws Pipeline Sftware [% Ipt Tasas]: Prcentaje de impuest de las tasas. [Cargs]: Al seleccinar un tip de carg definid en la tabla de cargs (ver tabla Cargs), carga el imprte de cargs pr emisión y/ gasts de gestión definids en la tarifa asignada al cliente en la ficha de éste (ver camps Tabla Cargs). [Carg pr Emisión]: Cargs pr emisión del servici. Afect impuest: Indica si ls cargs pr emisión están afects a impuest. Al seleccinar el prduct en el servici, pr defect carga la cnfiguración del prduct (ver camp Ipt CE). En el cas de n haber seleccinad un prduct en el servici, autmáticamente se cargará la cnfiguración general defiida en la aplicación (ver variable Afect Impuest Carg Emisión). Desglse factura: Indica si ls cargs pr emisión aparecerán desglsads en la factura del cliente. Pr defect, se aplicará l que tengams definid en la cnfiguración del prgrama (ver variable Desglsar en factura Carg Emisión). [Gasts de gestión]: Gasts de gestión del servici. Afect impuest: Indica si ls gasts de gestión están afects a impuest. Autmáticamente se cargará la cnfiguración general definida en la aplicación (ver variable Afect Impuest Gasts Gestión). Desglse factura: Indica si ls gasts de gestión aparecerán desglsads en la factura del cliente. Pr defect, se aplicará l que tengams definid en la cnfiguración del prgrama (ver variable Desglsar en facturas Gasts Gestión). [Desct/Cmisión]: Prcentaje imprte exact de descuent. [Tip]: Al seleccinar un tip de descuent definid en la tabla de descuents (ver tabla Descuents), carga el prcentaje imprte del descuent asciad a éste. [Descuent incluye impuests]: Indica si el descuent está afect a impuest. Autmáticamente se carga la cnfiguración general definida en la aplicación (ver variable Dt. Serv. Sprta Impuests). [Dt afecta]: Indica si el descuent afecta a algún, alguns, cncepts más de la factura, a parte del imprte cmisinable al que ya afecta pr defect.: Tasas: Imprte de las tasas. N Cmisinable: Imprte n cmisinable. Gasts Mediac: Imprte de ls cargs pr emisión. Gasts Gestión: Imprte de ls gasts de gestión. [PVP Servici en factura]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Pasajer]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Destin]: Destin del servici (ver tabla Destins). [Reembls]: Indica si el servici se trata de un reembls. [Tip]: Tip de reembls (ver tabla Reemblss). [Tarjeta]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Ahrrs realizads/perdids]: Permite la intrducción de ahrrs perdids y ahrrs realizads al aplicar una tarifa. Imprte Publicad CAR: (Ver tabla Ahrrs Realizads). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 226

227 Orbis Windws Pipeline Sftware Imprte Mínim CAP: (Ver tabla Ahrrs Perdids). [Nº Bns Emitids]: muestra la cantidad de bns emitids de este servici. [Seleccinar prveedr para bn] : desde este btón pdems seleccinar un prveedr distint al del servici para emitir el bn a nmbre de este prveedr. [Tip Billetaje]: indica el tip de billetaje asignad a este servici. [Nª Billete]: en este camp hay que intrducir el númer de billete. [Emisión]: Fecha de emisión del servici. [UATP]: imprte pagad del cliente directamente al prveedr. [Descripción]: camp para intrducir tda la infrmación del servici. [Ntas]: en este camp se pueden intrducir las ntas del servici. [Cnfirm.]: si está marcada esta pción, significa que este servici está cnfirmad pr alguien. [Pr]: nmbre de la persna que ha cnfirmad este servici. [Lcalizadr]: en este camp hay que intrducir el lcalizadr del servici. [Fac. Rec.]: si está marcada esta pción, indica que la factura de este servici está recepcinada. [Nº Fact.]: númer de la factura del prveedr que se crrespnde cn este servici. [Imp. Factura]: imprte que hems recibid en la factura del prveedr pr este servici. [F. Pag]: fecha en la que pagams al prveedr este servici. [Imp. Pagad]: imprte que hems pagad al prveedr pr este servici. [Anulad]: indica si este servici está anulad. [Gasts]: cuand anulams un servici, se activa este camp en el que pdems intrducir el imprte de ls gasts de anulación del mism. [Lc. Anul.]: cuand anulams un servici, se activa este camp en el que pdems intrducir el lcalizadr de la anulación del servici. [Cste Previst]: indica el cste del servici. Si el servici está anulad, muestra ls gasts de anulación en cas de haberls. [Cste Real]: ns muestra el cste real, indicándns el imprte de la factura. Si anulams un servici, sigue manteniéndns el cste real del imprte de la factura. [Nº Serv.]: es el númer del servici que cupa en el grup. [Cnfirmad]: en el mment en que activems la casilla Cnfirm. este camp estará a SI Barra de herramientas de la pestaña Servicis Cnsultar: Accede al servici seleccinad en md cnsulta, pr tant, n puede ser mdificad. Mdificar: Accede al servici seleccinad en md edición. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 227

228 Orbis Windws Pipeline Sftware Agregar: Agrega un nuev servici en el grup. Bns: Muestra una ventana cn ls diferentes servicis en ls que tdavía n se ha emitid el bn, para que desde esta misma ventana pdams emitir ls bns sin necesidad de acceder a cada un de ess servicis. Además, permite mdificar ls dats que aparecerán en el bn (prveedr, dirección, teléfn, prvincia, país, cliente, fecha del servici, lcalizadr, descripción y ntas). Para emitir ls bns cntams cn las siguientes herramientas: Edición (Ctrl + E): Se trata de la edición simple del bn (es la que aparece pr defect). Edición cmpleta (Ctrl + C): Se trata de la edición cmpleta del bn, que permite ver el bn en el md editable. Imprimir (F9): Muestra pr pantalla la vista previa del bn, pr l que al pulsar este btón el bn quedará emitid. Anterir servici: Ns permite desplazarns al servici anterir pendiente de emitir el bn. Siguiente servici: Ns permite desplazarns al servici psterir pendiente de emitir el bn. Cambiar plantilla XML: En cas de dispner de varias plantillas de bns permite seleccinar la plantilla que querams utilizar. Generar Bns: Genera ls bns de tds ls servicis en ls que aún n se haya emitid el bn. Listad de ls prepags de cada servici: Muestra un listad cn ls prepags realizads de ls servicis del grup. Cntratación n-line de segurs de asistencia en viaje [Ctl-S]: Permite la emisión del segur bligatri en viajes cmbinads cn la crreduría de segurs Taeds. En cas de que el cliente n acepte el segur que se le está freciend, se puede emitir el dcument de Liberación de respnsabilidad pr rechaz de segur desde este mism btón. (Ver apartad Orbis Segurs). Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla) Barra de herramientas del servici Cnfirmar servici: Da de alta el servici. En cas de estar editand un servici ya existente, guarda ls cambis. Crear un nuev servici: Agrega un nuev servici en el grup. Inicial: Retrcede hasta el primer servici del grup. Atrás: Retrcede al servici inmediatamente anterir. Adelante: Avanza al servici inmediatamente psterir. Últim: Avanza hasta el últim servici del expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 228

229 Orbis Windws Pipeline Sftware Duplicar servici: Duplica el servici en el que ns encntrems. Reembls autmátic: Genera un servici cn ls imprtes cn el sign cntrari (es decir, si generams el reembls autmátic de un servici cn imprte 50,00, el servici que se ha cread tendrá un imprte de 50,00. Si pr el cntrari, el servici a reemblsar tuviera un imprte de -50,00, el servici que se crearía tendría un imprte de 50,00 ). Prepag: Emite la slicitud de prepag, indicand el imprte a prepagar y la fecha límite para realizar dich prepag al prveedr. En el cas de que el usuari se encargue tant de las ventas cm de la parte administrativa, se puede cnfigurar la seguridad del prgrama para que pueda generarse el dcument bancari en el mism instante en el que se emite la slicitud de prepag, e inclus restringir las frmas de pag del dcument bancari. (Ver pcines de seguridad: CntabilizarPagTalnDesdePrepag, CntabilizarPagPagareDesdePrepag, CntabilizarPagTransDesdePrepag, CntabilizarPagRecDmDesdePrepag, CntabilizarPagTarjetaDesdePrepag y CntabilizarPagEfectivDesdePrepag). Emitir bn: Emite el bn del servici en el que se detalla: ls dats del prveedr, las fechas del servici, la descripción del servici, la fecha de emisión del bn, el númer de grup, cantidad de usuaris del servici Existe la psibilidad de incluir más camps en el bn, tales cm: fecha fin del servici (ver variable Incluir Fecha fin del Servici en Bns Expedientes), númer de sucursal (ver variable Incluir sucursal en el númer de bn), punt de recgida (ver variable Incluir Pt Recgida en Bns Reservas Grups) Capturas: Permite capturar la infrmación de la reserva que devuelve el prveedr. En el cas de que se trate de reservas de mayristas, se captura a partir del lcalizadr y, pr el cntrari, si se trata de billetaje aére de Renfe, se captura a partir de ls fichers generads pr ls diferentes sistemas GDS Renfe. Ls mayristas que n tienen cnfiguradas las claves para la captura, aparecen de clr gris. La captura de GDS n está dispnible en versines First y Junir. (Ver anexs Capturas mayristas y Capturas GDS). Ver Pnr s: Muestra la tabla cn las reservas pendientes de pasar al servici. Gestr de archivs adjunts al servici: Permite adjuntar archivs a la ficha del cliente. (Ver apartad Gestr dcumental). Obtener ayuda de esta pantalla: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Salir: sale del servici. Si se han realizad cambis, pregunta si ls guarda Gasts Prspección Ls gasts de prspección sn aquells que la agencia ha tenid que invertir cn anteriridad (investigación de mercads, materiales de difusión y prmción...). En esta pestaña pdems intrducir un text cn ls gasts de prspección, y un imprte de ls misms. Sin embarg, en cntabilidad n está haciend ninguna referencia a ests gasts de prspección, pr tant, sn sl a nivel infrmativ. En esta pestaña encntrams ds btnes: Grabar Gasts: Limpiar Text Gasts: si pulsams este btón brrará td el text que tengams intrducid en esta pestaña. N brra el imprte de ls gasts, sl el text Ntas Grup Es un apartad de ntas del grup. Tenems la pción de guardar ntas y brrar td el text Infrmación Gral En infrmación general ns encntrams cn una serie de camps que detall a cntinuación: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 229

230 Orbis Windws Pipeline Sftware Nº Reservas Facturadas: indica la cantidad de reservas de las que se ha emitid la factura. Imprte Reservas Facturadas: calcula el imprte ttal de las reservas que están facturadas. Nº Reservas N Facturadas: indica la cantidad de reservas que n se han facturad. Imprte Reservas N Facturadas: calcula el imprte ttal de las reservas n facturadas. Imprte Ttal Reservas: calcula el imprte ttal de las reservas tant facturadas cm sin facturar. % Benefici: es el prcentaje de benefici brut del grup. Imprte Benefici: Benefici del grup. Cstes: calcula el cste ttal de tds ls servicis. Nº Facturas Recibidas: indica el númer de servicis que tenems recepcinada la factura. Si algún servici tiene la factura recepcinada y está anulad, n se tiene en cuenta. Nº Facturas N Recibidas: indica el númer de servicis que n tenems recepcinada la factura. Excluye anulads Resumen de grups activs Desde este módul pdems btener infrmación de ls grups y tratarla mediante diferentes listads. Además, puede permitir la generación glbal de ls asients pendientes de generación de ls expedientes filtrads. Filtrs de la pestaña Opcines: Referencia: Referencia del grup. Departament: Departament asciad al grup. Pryect: Pryect asciad al grup. Fecha IS: Fecha de inici de ls servicis del grup. Fecha Apertura: Fecha de apertura del grup. Mesa: Mesa prpietaria del grup. Nº Grup: Númer de grup. Estad: Estad en el que se encuentra el grup: Abierts Cerrads Anulads Sucursal: Sucursal a la que pertenece el grup. Facturad: Pendiente Facturad Tds Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 230

231 Orbis Windws Pipeline Sftware Añ: Añ en el que se ha abiert el grup. Tip Viaje: Tip de viaje asciad al grup. Cbr: Estad de ls cbrs del grup: Pendientes Cbrads Tds AutFactura: Permite filtrar ls grups que tengan marcada/desmarcada esta pción: Sin AutFactura Cn AutFactura Tds Dcumentación: Indica si la dcumentación ha sid entregada: N entregada Entregada Tds Ordenad pr: Orden en el que se presentan ls grups: Añ/Suc/NºGrup Referencia/Añ/Suc/NºGrup Fecha Apertura Fecha Inici Servicis Barra de herramientas del módul Resumen de Grups Activs Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). ListarGrid: Genera un listad cn ls camps visualizads de la tabla. Listad Desglsad pr Servicis (Ctrl+D): 0 Listad Desglsad pr Servici: Listad desglsad pr servicis en el que se detallan ls servicis de ls grups listads. La infrmación que cntiene es la siguiente: númer del grup, expedientes (reservas) que l integran, titular de cada rseserva, imprte de la cada reserva, servicis del grup, cste de ls servicis, base impnible del grup e IVA. 1 Listad Desglsad pr Reservas: Listad desglsad pr servicis en el que se detallan las reservas de ls grups listads. La infrmación que cntiene es la siguiente: Númer del grup, fecha de inici de ls servicis del grup, descripción del grup, imprte del grup, plazas del grup, base impnible e IVA del grup, imprte Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 231

232 Orbis Windws Pipeline Sftware cbrad del grup, cantidad y preci de las habitacines (especificand las individuales, dbles, triples, cuadruples y cmpartidas), expedientes (reservas) que l integran, titular de cada reserva, imprte de la reserva, si está facturada la reserva y plazas de la misma. Además, incluye ls cstes de ls servicis y el prveedr al que pertenecen. Listad de Asients a Generar (Ctrl+N): Listad en el que muestran ls asients pendientes de generarse de ls grups filtrads. Ls asients resaltads de clr amarill (efect marcadr) se tratan de asients pendientes de generar, que previamente ya tenían un asient generad. Listad de asients generads: Listad en el que se muestran ls asients que ya están generads de ls grups filtrads. Generar Asients pendientes: Realiza ls asients pendientes de generar, es decir, ls asients que previamente hems pdid visualizar a través del Listad de Asients a Generar. Este prces es irreversible, pr l que se recmienda realizar una cpia de seguridad previa. Ver Grup: Carga el grup del registr seleccinad. Exprtación a Dbf (Ctrl+F): Se trata de un archiv en frmat DBF que cntiene tds ls detalles de ls grups filtrads. En el mment de generar el ficher permite seleccinar la ruta dnde se guardará el ficher. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de. Clumnas de la tabla: 01 Id: Identificadr intern del grup. 02 NºGrup: Númer de grup. 03 Suc: Sucursal a la que pertenece el grup. 04 Añ: Añ en el que se ha abiert el grup. 05 Referencia: Referencia del grup. 06 Fecha Alta: Fecha de apertura del grup. 07 Fecha IS: Fecha de inici de ls servicis del grup. 08 Imprte: Imprte del grup. 09 Cbrad: Imprte cbrad del grup. 10 Cerrad: Indica si el grup ha sid cerrad. 11 Anulad: Indica si el grup ha sid anulad. 12 Pryect: Pryect asciad al grup. 13 Pendiente: Imprte pendiente de cbr del grup. 14 Benefici: Imprte de benefici del grup %Benefici: Benefici del grup expresad en prcentaje. 16 Mesa: Mesa prpietaria del grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 232

233 Orbis Windws Pipeline Sftware Resumen Reservas Grups Filtrs de la pestaña Opcines: Mesa: Mesa prpietaria de la reserva. Expd. Reserva: Númer de expediente de la reserva. Fecha Apertura: Fecha de apertura de la reserva. Fecha Factura: Fecha de la última factura emitida de la reserva. Titular: Titular de la reserva. Pry1: Primer pryect asciad a la reserva. Pry2: Segund pryect asciad a la reserva. Estad: Estad de la reserva: Abiertas Cerradas Anuladas Tds Cbr: Estad de ls cbrs de la reserva: Pendientes Cbradas Tdas Facturad: Estad de facturación de la resserva: Pendiente Facturada Tdas Titular: Tip de cliente titular de la reserva: Cn Crédit Sin Crédit Tds Orden: Orden que se aplicará a ls resultads: Númer Titular Exp Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 233

234 Orbis Windws Pipeline Sftware Barra de herramientas: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Listads (F9): Genera un listad cn ls camps visualizads de la tabla. CargarReserva: Carga la reserva seleccinada. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de. Salir: Cierra el módul. Clumnas de la tabla: 01 IdReserva: Identificadr intern de la reserva. 02 IdGrup: Identificadr intern del grup al que pertenece la reserva. 03 Ngrup: Númer de grup. 04 Nreserva: Psición de la reserva dentr del grup. 05 NºExp: Númer de expediente. 06 Añ: Añ en el que se ha abiert la reserva. 07 Titular: Titular de la reserva. 08 Mesa: Mesa asciada a la reserva. 09 Sucursal: Sucursal a la que pertenece la reserva. 10 Slicitante: Nmbre del slicitante. 11 Apagar: Imprte de la reserva. 12 FechaApertura: Fecha de apertura de la reserva. 13 FraEmitida: Númer de la última factura emitida de la reserva. 14 FechaFra: Fecha de emisión de la última factura de la reserva. 15 Plazas: Plazas de la reserva. 16 Facturad: Indica si la reserva ha sid facturada. 17 Cbrad: Imprte cbrad de la reserva. 18 Apagar: Imprte de la reserva. 19 Anulada: Indica si la reserva ha sid anulada. 20 Cerrada: Indica si la reserva ha sid cerrada Presupuests grups Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 234

235 Orbis Windws Pipeline Sftware Desde este módul pdems crear presupuests de grups, y en el mment de su cnfirmación generar el grup, grups, crrespndientes. Ls presupuests de grups n generan ningún tip de cntabilidad ni estadísticas, ya que únicamente sn brradres de ls psibles grups generads a partir de ésts Barra de herramientas del módul Barra de herramientas del módul Presupuests de Grups: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Editar (F6): Edita el presupuest seleccinad. Agregar (F7): Agrega un nuev presupuest. Eliminar Presupuest: Elimina el presupuest seleccinad. Listad de grups (F9): Lista ls presupuests del grid. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de Cnsultar presupuests activs Para cnsultar ls presupuests de grups que ya tenems dads de alta en el sistema, cntams cn ls siguientes filtrs en la pestaña Opcines, ya que pr defect se mstrarán sl ls presupuests generads durante el añ en curs: Sucursal: Sucursal a la que pertenece el usuari que ha dad de alta el presupuest. Respnsable: Persna respnsable del presupuest. Fecha Apertura: Fecha de apertura del presupuest. F. Mdificación: Fecha de la última mdificación del presupuest. Nmbre: Actualmente cn funcinalidad limitada. Tip Viaje: Aparecerán ls diferentes tips de viaje dads de alta en cnfiguración y (Cnsultar: Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Tips Viaje) y pdems filtrar ls presupuests que pertenezcan a un tip cncret a tds. Max Filas: Númer máxim de presupuests a listar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 235

236 Orbis Windws Pipeline Sftware Alta de un presupuest Barra de herramientas del presupuest Barra de herramientas de la ficha de un presupuest Aceptar (F2): Cnfirma el alta del presupuest. Listar Grup (F9): Lista el grup cn la infrmación detallada de ls cstes e imprtes tant glbales cm individuales. Listar Presupuest Grup: Lista el presupuest para dársel al cliente. Exprtar Presupuest a Excel: Genera un ficher en frmat Excel cn ls imprtes glbales e individuales del grup. Exprtar a Excel para entregar al cliente: Genera un ficher en frmat Excel desglsand ls cncepts del presupuest. Generar Grup del Presupuest: Genera un grup cn ls dats definids en el presupuest. Duplicar: Duplica el presupuest. Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Añadir Línea: Añade un nuev cncept en la pestaña de cste en la que estems. Editar Línea: Edita la línea seleccinada. Quitar Línea: Brra la línea seleccinada Pestaña Dats Camps del presupuest pestaña Dats: [Nmbre]: Nmbre del presupuest. [Nº Plazas]: Númer de plazas del presupuest que será cn el que se generará el grup. [% Margen Benefici Brut]: Prcentaje de benefici brut que se quiere ganar. [Respnsable]: Persna respnsable del presupuest. [Nº Min Plazas]: Númer mínim de plazas. [Nº Max Plazas]: Númer máxim de plazas. [Régimen IVA]: Régimen que determinará la cntabilidad del grup cuand se genere. Puede ser General Especial. [Nº Plazas Gratuitas]: Númer de plazas gratuitas. En el mment en el que generems el grup a partir del presupuest, añade una reserva cn el númer de plazas gratuitas, y resta estas plazas al númer ttal de plazas del grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 236

237 Orbis Windws Pipeline Sftware [% Tip IVA]: Prcentaje de IVA en el que se basarán ls asients cntables del grup. [T. Viaje]: Tip de viaje. [Descripción]: Descripción del presupuest. [Ntas]: Ntas del presupuest. [Fecha Apertura]: Fecha en la que se abrió el presupuest. [Fecha Última Mdificación]: Fecha en la que se mdificó pr última vez el presupuest Pestaña Gral La pestaña Gral se divide en ds subpestañas: General e Itinerari Subpestaña General Camps del presupuest pestaña General: [Códig]: Códig de cliente. [D.Scial]: Denminación Scial del cliente. [Nº Días]: Númer de días del presupuest. [Recálcul Plazas Libres]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Incluye]: Camp dnde pdems indicar l que está incluid en el presupuest. [N Incluye]: Camp dnde pdems indicar l que n está incluid en el presupuest. [Observ]: Camp de bservacines Subpestaña Itinerari Camps del presupuest pestaña Itinerari: Una vez cnfirmems el alta del presupuest, aparecerán el rest de pestañas: Pestaña Transprte Cstes derivads de ls gasts casinads pr el transprte. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 237

238 Orbis Windws Pipeline Sftware Pestaña Persnal Cstes derivads de ls gasts casinads pr persnal Pestaña C. Glbales Cstes derivads de ls gasts glbales del grup Pestaña Cmida Cstes derivads de ls gasts casinads pr la cmida. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 238

239 Orbis Windws Pipeline Sftware Pestaña C. Individuales Cstes derivads de ls gasts individuales Pestaña Bnificacines Pestaña Crrectres Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 239

240 Orbis Windws Pipeline Sftware Pestaña Imprtes Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 240

241 Orbis Windws Pipeline Sftware 12. Enlaces Orbis Hteles Este módul es un enlace a la aplicación web Orbis Hteles, pr tant, desde el prgrama de gestión OrbisWin únicamente se cnfiguran las claves de acces al mism. La cnfiguración puede ser persnalizada (para el usuari cn el que hems entrad en el prgrama de gestión) general (para que tds ls usuaris utilicen las mismas claves). En este apartad influye si tenems claves pr agente pr agencia, ya que en cas de ser claves pr agente bligatriamente deberíams tener cnfigurads diferentes usuaris de OrbisWin cn las claves web para cada usuari. Hay que tener en cuenta que si hacems una cnfiguración general, depende del nivel del usuari web que cnfigurems en OrbisWin, pdrems ver las claves de cnfiguración de ls prveedres en Orbis Hteles. Inicialmente se recuperaría la infrmación de Cnfiguración de Usuari que se cnfigura en Utilidades Cnfiguración Usuari Cnfiguración Usuari. En esta ventana deberems cnfigurar el apartad Acces Orbis Hteles dnde deberems rellenar el Usuari, Clave y Grup. En cas de n cnfigurar el acces en este apartad, se tmarán cm referencia las claves generales que están en Utilidades Cnfiguración Dats Varis, en el apartad Traspas Prveedres, dnde deberems rellenar Usuari, Passwrd y Grup. Para más infrmación del funcinamient de la aplicación web Orbis Hteles puede cnsultar el manual explicativ del mism BSP Cnvert Se trata de una herramienta web que permite transfrmar la liquidación del BSP de frmat PDF a frmat TXT para la cnciliación autmática del BSP desde el prgrama Orbis. Sl dispnen del módul Cnciliación BSP Link las versines Prfesinal, Empresarial y ASP de Orbis. Este módul es un enlace a la web dnde está ubicada esta herramienta ( Una vez en la web, deberems seleccinar el ficher en frmat PDF a cnvertir pulsand en el btón Examinar. Lcalizad este archiv, pulsarems en el btón Enviar para cnvertir este ficher en frmat TXT. Cuand esté terminad de cnvertir el ficher, autmáticamente verems en la ventana un mensaje infrmándns de que el ficher se ha generad crrectamente. Para guardar este nuev ficher cnvertid a frmat TXT, pulsarems cn el ratón encima del enlace y a cntinuación se ns mstrará una ventana para indicar la ruta dnde querems guardar el ficher y el nmbre que querems darle a éste Zna Privada Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 241

242 Orbis Windws Pipeline Sftware El acces a este módul simplemente es un acces direct a la zna privada de la página web del prveedr, es decir, abrirá una página web en nuestr navegadr de Internet cn el acces a la zna privada. Para ell es necesari cnfigurar las claves. Se pueden cnfigurar las claves para cada usuari que tengams dad de alta en el prgrama, pr el cntrari, tds ls usuaris pueden utilizar la misma clave de acces. Si querems cnfigurar las claves para cada usuari, deberems acceder a Utilidades Cnfiguración Usuari Cnfiguración Usuari y rellenar ls dats del camp Acces Zna Privada Agencia Orbis SMS. Si pr el cntrari vams a utilizar las mismas claves para tda la ficina, rellenarems ls valres de ls camps Zna Privada Agencia Lgin Únic Orbis SMS que está en Utilidades Cnfiguración Sucursales Dats Varis. En el cas de tener ambas cnfiguracines rellenadas para un mism usuari, se tmará cm referencia las claves cnfiguradas para ese usuari cncret, y n las generales Micrsite Este módul es un enlace a la página Web (Micrsite) de la agencia. Para ell, accederems a Utilidades Cnfiguración Dats Dats Agencia, e intrducirems aquí la dirección Web, para que cuand accedams a este módul, autmáticamente se abra nuestr Micrsite en nuestr navegadr de Internet Generar fichers Air Plus Cnsideracines Airplus Internatinal facilita slucines de pag para empresas en sus gasts de viajes de negcis. La generación del ficher de Airplus desde OrbisWindws facilita la identificación de ls servicis pagads mediante este tip de tarjeta de carg para pder ser enviads al prgrama Air plus TAMARA. Air plus TAMARA significa Ticket and Merchant Agreement Recrd fr Agencias (ficher Registr de billetes y acuerds cmerciales para agencias) A través de este sistema las agencias de viajes pueden transmitir tdas las transaccines realizadas cn esta tarjeta a la cuenta de Airplus de su cliente Asímism la estructura de ests fichers que rbis genera es cmpatible cn AirPlus Tamara Viewer 2.0 (es una utilidad para pder visualizar aquells registrs que Air Plus Tamara ha rechazad) ls archivs que rbis generará pdrán ser visualizads a través de esta herramienta que ls leerá y mstrará pr pantalla la infrmación cntenida Cnfiguración Para Cnfigurar la generación del ficher de AirPlus debems cumplir ls siguientes pass Cnfigurar Enlace tarjeta Airplus (ver apartad Enlace AirPlus) Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 242

243 Orbis Windws Pipeline Sftware Ruta Fichers AirPlus: Ruta dnde se exprtarán ls fichers de AirPlus (BSP_RECORD, MA_RECORD) que serán psterirmente enviads a TAMARA. Generar Fichers: Indica si el ficher ha de ser generad. Partner_Id: Identificadr de la cmpañía (códig alfanuméric prprcinad pr AirPlus). Acquirer_Id: Identificadr del adquiriente (códigalfanuméric prprcinad pr AirPlus). Partner_IdRenfe: Códig prprcinad pr Renfe. Nº de autrización del viaje: Indica Pryect1 Pryect2 Peticinari de ls servicis. Centr de cste: Indica Pryect1 Pryect2 Peticinari de ls servicis Cnfigurar Tip Tarjeta Airplus Se creará un tip de tarjeta Air Plus cn el prpósit de que el sistema pueda discriminar pr este tip de tarjeta en las facturas emitidas al cliente (ver tabla Tarjetas). Pr últim, este tip de tarjeta Air Plus ha de ser asignad a ls clientes que vayan a utilizarl. Encntrarems dentr de la ficha del cliente, pestaña TARJETAS, un frmulari para pder intrducir ls dats de esta tarjeta (númer, titular, ntas, etc ) Generación ficher Airplus Una vez asignada la tarjeta a ls clientes que vayan a utilizarla, debe tenerse en cuenta que bien autmáticamente (captura autmática de billetes de aere) bien manualmente (si n fuera psible la captura autmática) el númer de la tarjeta de airplus debe estar indentificad en el desglse [F4] del imprte del servici del expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 243

244 Orbis Windws Pipeline Sftware Cn la infrmación anterirmente descrit ya implementada, se pdrá generar la factura al cliente y pdrá prcederse a generar el ficher para pder ser enviad a TAMARA y su psterir gestión pr parte de Air Plus. Generar Fichers (F2): Exprta la infrmación filtrada a ls fichers cmpatilbles cn TAMARA. Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Mdificar (F6): Accede al registr seleccinad en md edición. Eliminar Registr (F8): Elimina el registr seleccinad. Un registr eliminad n pdrá ser exprtad cn el mism númer de factura. Eliminar tds ls registrs del grid: Elimina tds ls registrs de la tabla. Inicializar Fecha Exprtación: Inicializa una fecha de una serie exprtada para pder vlver a exprtarla. Listads (F9): Genera un listad de la infrmación mstrada pr pantalla según la infrmación cntenida en el filtr. Detalle del filtr: Mesa: Indica el rang de mesas (usuaris) que han generad facturas cn servicis que va a mstrar la pantalla. Expediente: Rang de expedientes cuyas facturas cntienen servicis tengan asciada la tarjeta de AirPlus. Añ: Rang de añs entre ls que se ha generad las facturas que van a ser mstradas pr pantalla. Sucursal: Rang de sucurales incluídas. Fecha Trans: Rang de fechas entre las que se realiza el servici. Fecha Exprt: Rang de fechas entre las que, llegad el cas, se haya exprtad al ficher AirPlus. Nº Factura: Rang de facturas. Titular Tarjeta: Intrduce titular de la tarjeta. Exprtads: Indica si está exprtad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 244

245 Orbis Windws Pipeline Sftware UATP: Indica si el servici ha sid pagad pr UATP Generar fichers BBVA Esta prgramad para que una vez se cnfigure el cliente que se desee y el expediente dnde se quiera el Orbis genere al final de prces un ficher que se envía al cliente para que lueg se le remita al banc y cmpruebe ls cargs en una tarjeta determinada. Sól funcina para clientes de crédit. L primer es cnfigurar la ruta del ficher y marcar si se quieren generar fichers. (Ver apartad Enlace BBVA). Después hay que cnfigurar en la ficha del cliente las tarjetas BBVA que se tengan, eligiend en descripción del tip BBVA, númer de la tarjeta del cliente, la fecha de caducidad y ls dats del titular. Pr tra parte hay que cnfigurar dentr del desglse DE CADA SERVICIO la tarjeta que se usara(ya que se pueden dar de alta varias tarjetas y después se debe pner el Nº Autrización que es diferente para cada pag que se haga cn la tarjeta. Dich apunte de la tarjeta se generara siempre al echar nuev albarán, n sirve cnfigurarl después de generar ests dcuments, habría que echar nuev albarán, hay que facturar ls albaranes previamente. Después de est en: enlaces generar fichers BBVA, se generara una línea crrespndiente a la cnfiguración que se halla puest en cada servici servicis... En este cas estaba puest en ds servicis, después se pincha en vist y genera el ficher que se envía al cliente, si querems brrar una exprtación hay que darle al btón de prhibid, y pner la fecha de exprtación que fue, desexprta e y l permite exprtar de nuev Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 245

246 Orbis Windws Pipeline Sftware 13. Utilidades Cnfiguración Para el buen us y funcinamient del prgrama, primer deberems cnfigurarl en el módul de Utilidades Cnfiguración. En este apartad verems l que supne cnfigurar cada una de las variables del prgrama. Sl acceder a este módul ns encntrarems cn la siguiente ventana dnde pdrems encntrar las variables repartidas en apartads dependiend de la parte del prgrama al que afecten. Encntrarems variables de Dats de la agencia, variables cnfigurables para las Sucursales y variables de Usuari. Para acceder a cada parte de la cnfiguración, deberems pulsar dble clic encima del apartad del que vayams a cnfigurar Dats Variables de la pestaña Dats Agencia: [Agencia]: Nmbre de la agencia. [Dirección]: Dmicili de la agencia. [NIF]: NIF de la agencia. [Títul Agencia]: Títul de turism de la agencia. [Pblación]: Pblación dnde está situada la agencia. [Prvincia]: Prvincia dnde está situad el dmicili de la agencia. [C. Pstal]: Códig pstal del dmicili de la agencia. [País]: País dnde está situada la agencia. [Teléfn1]: Númer de teléfn de la agencia. [ ]: Dirección de crre electrónic de la agencia. [Télex]: Númer de télex de la agencia. [Fax]: Númer de fax de la agencia. [Web]: Dirección de la página Web de la agencia. [Cntrl Edición Intersucursal]: Si esta variable está marcada n pdrems emitir facturas de expedientes de tra sucursal. Si está desmarcada pdrems emitir facturas independientemente de la sucursal a la que pertenezcan. [Micrsite \ Dmini de la agencia]: Dirección de la página Web de la agencia a la cual accederems desde la ventana principal del prgrama a través del menú Enlaces Micrsite que abrirá la dirección que tengams cnfigurada en este camp en el navegadr de Internet que tengams predefinid. [Registr Mercantil]: Registr mercantil de la agencia. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 246

247 Orbis Windws Pipeline Sftware [Grabar Dats]: Una vez rellenads ls dats hay que pulsar este btón para que se guarden. Variables de la pestaña Fichers Amex y Varis: [TravelOfficeCde]: Este dat l prprcina Amex a la agencia. [IP]: Este dat l prprcina Amex a la agencia. [Nmbre Archiv Invice (Ex. Dig. Final)]: Este dat l prprcina Amex a la agencia. [Tel.]: Este dat l prprcina Amex a la agencia. [Nmbre Archiv Charge (Ex. Dig. Final)]: Este dat l prprcina Amex a la agencia. [User ID]: Este dat l prprcina Amex a la agencia. [PassWrd]: Este dat l prprcina Amex a la agencia. [Enviar la slicitud prepag pr web service]: Envía un crre cuand se genera una slicitud de prepag al intrducid, cnectand al web service para generar el prepag. [Sistema alternativ de descarga fichers autexpe]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Nº de agencia diners]: Se utiliza para la generación del ficher Diners en frmat Minerva. [Algritm de encriptación]: [Clave de encriptación]: (se repite 2 veces) [Enmascara PAN en tarjetas]: Variables de la pestaña Varis: [Cpia Seguridad]: Históric Cpias Seguridad Activad: Activa el históric de cpias de seguridad cuand realizams una cpia. Se puede desactivar en el mment de realizar una cpia de frma manual. Ruta: Ruta dnde se guardará el históric de la cpia de seguridad. [Cntabilidad]: Dígits Subcuenta: Cantidad de dígits cn ls que trabajará el prgrama. Cambiar: Pulsarems este btón si querems cambiar la cantidad de dígits cntables cn ls que trabaja el prgrama. [Traspas Prveedres (usuari, passwrd, grup)]: Cnfigura el usuari, la clave, y el grup para actualizar cmisines de ls prducts de ls prveedres. [Crre]: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 247

248 Orbis Windws Pipeline Sftware Puert de enví SMTP: Puert utilizad para el enví de crre electrónic utilizand el gestr de enví de OrbisWin. [Facturación]: Utilizar cntadr únic para tdas las sucursales: Indica si la numeración de la facturación va a ser igual para tdas las sucursales. Sucursal utilizada para el cntadr: En cas de utilizar cntadr únic para tdas las sucursales, indica el númer de sucursal utilizada para el cntadr. [Avis Fecha Sistema Errónea]: Muestra un mensaje cada vez que accedems algún mdul si la fecha del sistema n cincide cn la fecha de Orbis. [Interval Búsq. Mensajes]: Tiemp estimad de búsqueda del módul de mensajes interns del prgrama en milisegunds. [Activar Cntadres Mensual]: El prgrama utiliza cntadres anuales. Si activams esta pción pasarems de utilizar cntadr anual para utilizar cntadres mensuales. [Eliminar sesines activas durante la actualización]: Elimina aquellas sesines que estén activas durante la actualización. [ enví ErrrReprt]: Indica la dirección de crre electrónic dnde se enviará el archiv ErrrReprt. [Subir al ftp de pipeline el ErrrReprt siempre]: Si está marcada sube al servidr de pipeline (,/errrreprts/) el ficher ErrrReprt. [Parar Antivirus]: Para el antivirus que tenga el rdenadr para actualizar el prgrama, cmisines de prveedres, etc. [N traspasad Versión Ds]: N traspasa estadísticas de expedientes cerrads de la versión classic del prgrama (pción a extinguir). [Fecha Criteri Ipt. Prd. En Prv]: Iva que recupera al dar de alta un prduct en la fecha del prveedr. [Generar asient traspas entre cajas]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Variables de la pestaña Varis II: [Genéric 1] - [Genéric 10]: Nmbre cn el que aparecerán ests camps en las fichas de ls clientes. [Pryect1]: Permite definir el nmbre que recibirá la etiqueta Pryect1 dentr de la aplicación. [Pryect2]: Permite definir el nmbre que recibirá la etiqueta Pryect2 dentr de la aplicación. [Ruta]: Ruta de exprtación. Actualmente cn funcinalidad limitada. [Códig de identificación Vxel]: Se trata del códig de identificación Vxel de la agencia para la exprtación de facturas a frmat Vxel Sucursales Aquí encntrarems la cnfiguración que afecta a las sucursales y a la prpia central. Nada más acceder ns encntrarems cn una tabla cn tdas las sucursales definidas (sl verems un únic registr en cas de ser una versión distinta a la empresarial ya que esta versión cntempla la psibilidad de trabajar cn diferentes sucursales). Encntrarems diferentes ramas para la crrecta cnfiguración, tal y cnfrme aparece en la imagen. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 248

249 Orbis Windws Pipeline Sftware Dats Apartad para ls dats de la sucursal. Variables de la pestaña Dats Sucursal: Sucursal: [Sucursal]: Nmbre fiscal de la sucursal. [N. Cmercial]: Nmbre cmercial de la sucursal. [Dmicili]: Dmicili de la sucursal. [Pblación]: Pblación de la sucursal. [Prvincia]: Prvincia de la sucursal. [C. Pstal]: Códig Pstal de la sucursal. [País]: País de la sucursal. [Teléfn]: Teléfn de la sucursal. [ ]: Crre electrónic de la sucursal. [Télex]: Númer de Télex de la sucursal. [Fax]: Númer de fax de la sucursal. [Web]: Página Web de la sucursal. [Rem. SMS]: Remitente en el enví de mensajes a móviles [Cód. IATA]: Códig IATA. [Usar Pantalla Gestión SMS Grup]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Cntacts: [Cntacts]: Gestr de crre predeterminad (Outlk Express MS Outlk) para pder imprtar/exprtar ls cntacts a la libreta de direccines. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 249

250 Orbis Windws Pipeline Sftware [Cntraseña Imprtar/Exprtar Cntacts]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dats Cliente Orbis (Códig, Usuari, Passwrd): Dats interns cm cliente del prgrama. Variables de la pestaña Varis: Cnfiguración Amex: [Sub. AgentReferenceCdeInvice]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [SeNumber]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Desglsar Amex]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Sub. AgentReferenceCdeCharge]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Generar Lg de Cargs N UATP Amex]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Ruta Fichers Amex]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Cnfiguración Fichers Integración: [Carpeta fichers de Integración]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Avis Cbr Repetid]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Cmprbación Imp. Servicis]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Segunds retard lectura entre fichers]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Zna Privada Agencia Lgin Únic Orbis SMS: [Usuari]: Usuari de la zna privada de la Web del grup al que pertenezcams. Sl funcina cn grups de agencias de viaje que tengan acuerd cn Pipeline. [Clave]: Cntraseña de la zna privada de la Web del grup al que pertenezcams. Sl funcina cn grups de agencias de viaje que tengan acuerd cn Pipeline. Dats Cuenta Crre Orbis: Zna para cnfigurar ls dats del crre saliente cuand el OrbisWin actúa cm prgrama de crre. [ ]: Dirección de crre electrónic. [Ip Servidr Smtp]: Dirección Ip del servidr de crre saliente. [Usuari]: Nmbre de usuari cuenta de la dirección de crre electrónic. [Clave]: Cntraseña de la cuenta de crre electrónic. [Utilizar cliente smtp en ls envís pr desde OrbisWin]: Al activar esta casilla estarems habilitand el us del gestr de crre de Orbis para ls envís que se realicen a través del prgrama en vez de utilizar el gestr que tengams predeterminad en el equip. [Esperar Fin Enví Smtp]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 250

251 Orbis Windws Pipeline Sftware [Seg. Delay Smtp]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Carpeta Adjunts s]: Ruta dnde se generan ls fichers que se adjuntarán en el enví de crre electrónic. [Slicitar una cnfirmación de lectura en enví Crre]: Al activar esta variable estarems enviand una petición de cnfirmación de lectura al destinatari del mensaje para que ns cnfirme que ha recibid el mensaje. [Ruta exprt mails]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Variables de la pestaña Adicinal: Cnfiguración Firma Digital: Si tenems un certificad digital, pdems incluirl en el prgrama para que tds ls mensajes que enviems estén firmads digitalmente. Para ell tenems que cnfigurar las siguientes variables: [Certificad de Firma Digital]: Ruta dnde está guardad instalad el certificad digital. [Passwrd Firma Digital]: Cntraseña del certificad digital. [Keywrds]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Mstrar Firma digital en el Dcument Adjunt]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Cmprbar el estad del Certificad pr OCSP]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Autridad de certificación (AC)]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Períd Trabaj Orbis: [Fecha Perid Trabaj Orbis]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Tip Avis]: Actualmente cn funcinalidad limitada. N avisa nunca Avisa per deja entrar Avisa y n deja acceder Ntificación Prepags: [ Ntificación Prepags Expdts]: Dirección de crre electrónic a la que se enviará una ntificación de la slicitud de prepag generada identificand el expediente, imprte, fecha límite, númer de servici y usuari que ha realizad el prepag. [ Ntificación Prepags Grups]: Dirección de crre electrónic a la que se enviará una ntificación de la slicitud de prepag generada identificand el grup, imprte, fecha límite, númer de servici y usuari que ha realizad el prepag. [Enviar ntificación en prepags]: Activa el enví pr crre electrónic de las ntificacines de ls prepags realizads en expedientes y grups. Firma de crre para el pie: En este apartad se cnfigura la firma de crre electrónic para cada usuari del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 251

252 Orbis Windws Pipeline Sftware [Firma]: Text que se adjuntará cm firma. [Usuari]: Usuari que utilizará esa firma. Variables de la pestaña Dats Infrmes: Rappels pr Oficina: [Prcentaje de Rappels pr Oficina para Infrme Resumen Exptes]: Prcentaje que se le dará a la sucursal/franquicia de las ventas realizadas. Este listad se saca desde resumen de expedientes. Dats Franquiciads: [N. Cmercial]: Nmbre de la agencia franquiciada. [Dmicili]: Dmicili de la agencia franquiciada. [Pblación]: Pblación del dmicili de la agencia franquiciada. [Prvincia]: Prvincia del dmicili de la agencia franquiciada. [C. Pstal]: Códig pstal del dmicili de la agencia franquiciada. [NIF]: NIF de la agencia franquiciada. [Suc. Central]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Varis: [Activar cmprbación Blque Cntadres aux durante 30 segunds para cntinuar]: Actualmente cn funcinalidad limitada Seguridad En este apartad cnfigurarems la seguridad del prgrama, que cmprende tant a ls usuaris y claves, cm ls permiss para cnsultar, mdificar, agregar, eliminar y listar, de las diferentes seccines del prgrama. Para ell cntams cn varias pestañas cn diferentes aspects tal y cm se muestra en la imagen Usuaris En este apartad pdems gestinar ls usuaris que van a utilizar el prgrama. Pr defect en el prgrama viene un usuari llamad Admin cn mesa 10 que pertenece al grup Sprte. Pdrems dar de alta tants usuaris cm necesitems sin límite de cantidad de usuaris. Barra de herramientas: Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Editar: Mdifica el usuari seleccinad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 252

253 Orbis Windws Pipeline Sftware Altas: Permite añadir un usuari. Brrar: Elimina el usuari seleccinad. Desactivar Sucursales Usuari: Permite definir a qué sucursales tendrá acces el usuari y a cuáles n. Actualmente cn funcinalidad limitada. Tds ls usuaris tienen unas características definidas pr: [Id]: Identificadr intern del prgrama. [Usuari]: Nmbre del usuari cn el que trabajarems en el prgrama. N pdems dar de alta ds usuaris cn el mism nmbre. Es un camp únic. [Mesa]: Mesa asignada a ese usuari. Diferentes usuaris pueden cmpartir mesa. [Clave]: Cntraseña del usuari. N es bligatri establecer cntraseñas a ls usuaris. [Suc]: Sucursal a la que pertenece el usuari. Se puede mdificar la sucursal a la que pertenece el usuari. [Grup]: Grup del prgrama que limitará ls permiss del usuari. [C. Vend]: Códig de vendedr asignad al usuari del prgrama. [InterSuc]: Indica si el usuari es intersucursal. Sl la versión empresarial del prgrama puede tener más de una sucursal. Que el usuari sea intersucursal implica el pder cnsultar, per n mdificar, la cnfiguración del rest de sucursales. Además, un usuari intersucursal pdrá btener infrmación del rest de sucursales en tdas las partes del prgrama que estén desarrlladas cn tal fin. Es decir, un usuari intersucursal pdrá btener infrmación de expedientes de tras sucursales, estadísticas, clientes, facturas Nrmalmente ls usuaris de administración suelen ser usuaris intersucursal ya que necesitan recuperar infrmación de tras sucursales, cm puede ser la recepción de facturas de prveedres, ya que esta gestión suele estar centralizada en la ficina central. [EnviMail]: Permite cnfigurar el md de enví de crre electrónic a nivel de usuari. Pr defect tiene el valr Ídem Sucursal, que indica que el enví de crre se hará tal y cm se indique a nivel de sucursal. La pción SMTP Orbis enviará ls s a través del cliente de enví del prgrama, y la pción Outlk enviará crre a través del gestr de crre electrónic predeterminad en el equip del usuari. [UserDmain]: Permite autenticar el usuari en el Active Directry. En este camp se guarda el usuari del dmini Grups Tds ls usuaris de trabaj del prgrama pertenecen a un de ls grups que aparecen en este apartad. Pr defect el prgrama viene cn tres grups definids per se pueden crear tants cm se quieran y restringir las diferentes pcines para cada grup. Ls grups que vienen definids sn ls siguientes: [Sprte]: Psee tds ls permiss activads y n se puede deshabilitar ningun. [Administración]: Grup cread para ls usuaris de administración que psee tds ls permiss activads y n se puede deshabilitar ningun. [Ventas]: Grup cread para ls usuaris de ventas. Se pueden restringir pcines y menús a este grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 253

254 Orbis Windws Pipeline Sftware Barra de herramientas: Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Editar: Actualmente cn funcinalidad limitada. Altas: Actualmente cn funcinalidad limitada. Brrar: Actualmente cn funcinalidad limitada. Duplicar grup: Duplica un grup de usuaris para crear un nuev, respetand las pcines de seguridad Access Menú En este apartad pdems restringir ls menús del prgrama para cada grup. Pr ejempl, querems restringir que ls usuaris que pertenezcan al grup Ventas n tengan acces al menú de Estadísticas. Pr tant, desplegarems cn dble clic el menú para el grup Ventas, y en Operacines Periódicas encntrarems el módul de Estadísticas. Al pulsar clic cn el ratón en este módul, la casilla de estad de clr verde que teníams para este módul pasará a ser de clr rj, es decir, pasará de Acces Permitid a Acces Denegad Access Opcines En este apartad del prgrama cnfigurarems las pcines a las que tiene permis cada grup de usuaris. Las variables que pdems permitir/denegar a cada grup sn las siguientes: [AnulaciónExpedientes]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que puedan anular expedientes. [InicializaciónCaja]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que puedan inicializar ls apuntes de la caja diaria. [InicializaciónApuntesCntables]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que puedan inicializar ls apuntes cntables. [ExprtaciónAsientsCntables]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que exprten ls asients cntables. [AltaCliente]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que puedan dar de alta clientes. [AltaPrveedr]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que puedan dar de alta prveedres. [EdiciónFacturaParticular]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar facturas particulares. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 254

255 Orbis Windws Pipeline Sftware [EdiciónFacturaCrédit]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar facturas de crédit. [ListadClientes]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que puedan emitir el listad de clientes. [ExprtaciónClientes]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup la pción de exprtar a Excel de la ventana de pcines de la tabla. [CierreExpediente]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup la pción de cerrar el expediente. [ReaperturaExpediente]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup abrir un expediente que esté cerrad. [BajaPrveedr]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup dar de baja la ficha de un prveedr. [BajaCliente]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup dar de baja la ficha de un cliente. [MdificaciónCliente]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar la ficha de un cliente. [MdificaciónPrveedr]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar la ficha de un prveedr. [GeneraciónAsientCntable]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup realizar el asient cntable del expediente. [AnulaciónAlbarán]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup eliminar albaranes en expedientes y grups. [CierreFacturaManual]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [AnulaciónFacturaCrédit]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup anular facturas de crédit. [CntabilizaciónGlbalExpedientes]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup a generar la cntabilización glbal de expedientes. [IcnVisualizarRentabilidad]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup ver el btón de rentabilidad del servici. [FechaCbr]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar la fecha del cbr del expediente en el mment de intrducir el cbr. [MdificarExpedienteFacturad]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar ls servicis de un expediente particular cuy titular n sea un cliente de crédit. [AnulaciónServici]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que puedan anular servicis de expedientes y de grups. [MdificaciónServiciRecepcinad]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar ls servicis de un expediente cuya factura de prveedr esté recepcinada. [CierreEjercici]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup realizar el cierre de ejercici del añ. [PermitirFacturaciónExpedientes]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup emitir facturas y albaranes de ls expedientes. [CambiarMesaExpediente]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup cambiar la mesa a la que pertenece el expediente. [ServPagadPrvRequeridEmisinBn]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [MdificaciónTablaPrducts]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup editar la tabla prducts de cnfiguración. [MdificaciónSubctaApunte]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar la subcuenta de un apunte en el módul Cnsulta de Apuntes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 255

256 Orbis Windws Pipeline Sftware [MdificarRecibHistric]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup editar ls recibs desde el módul de históric. [GenerarFactCmisinTtal]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [PermitirMdificarFISExpAsientGenerad]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar la fecha de inici de ls servicis cuand el asient del expediente está generad. [EliminarFacturaParticular]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup eliminar la factura en expedientes y reservas de grup cuand el titular de ésta sea un cliente particular. [PeticinariDestinPasajerRequerid]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup emitir la factura sin cmpletar ls camps de Peticinari del expediente, Destin del servici y Pasajer del servici. [PuedeMdificarDescuentEnCbr]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar el descuent del gast financier al realizar un cbr. [GeneraciónAsientCntableGrups]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup generar el asient cntable del grup. [PuedeMdificarCódigCliente]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar el códig de cliente de la ficha del cliente. [PermiteListarLiquidaciónFranquicias]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [IcnVisualizarNetSegurs]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup ver el btón de visualizar el imprte net del segur. [CambiarUsuariPresupuestExpediente]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup cambiar el usuari prpietari del presupuest. [SistReservasSaviaHabilitarMarcarACerPvp]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup ver el btón de pasar al servici cn PVP a 0 en la captura de pnr s. [HabilitarEdiciónLgAmex]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [MdificaciónDepartamentAsient]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup ver el btón de mdificar el departament del asient en la barra de herramientas del módul de cnsulta de apuntes. [CierreGeneralizadExpedientes]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup ver el btón de cierre de tds ls expedientes listads en la barra de herramientas de la tabla de expedientes. [VerPresupuestsOtrsUsuaris]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup ver presupuests de trs usuaris en el módul Presupuests de expedientes. [MdificarCbrs]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup ver el btón de mdificar cbrs en la pestaña cbrs del expediente. [VisualizarBtnesImpresión]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup ver ls btnes de impresión (Imprimir pr la impresra seleccinada, Refrescar cmb impresras, impresras registradas e Imprimir pr la impresra predeterminada) en la vista previa de cualquier dcument del prgrama. [MdificarImpuest]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup mdificar el prcentaje de impuest en expedientes, presupuests de expedientes, grups y presupuests de grups. [CierreGrup]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup la pción de cerrar el grup. [CierreGeneralizadGrups]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup realizar un cierre de tds ls grups listads del módul gestión de grups. [ReaperturaGrup]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup abrir un grup que esté cerrad. [CambiarFechaTrabajOrbis]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup cambiar la fecha de trabaj del prgrama en la ventana de autrización de acces. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 256

257 Orbis Windws Pipeline Sftware [PermitirReemblsCbr]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [PrepagsNegativs]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup generar prepags cn imprtes en negativ desde el prpi servici. [PrepagSuperirAnticip]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup generar prepags de imprte superir al cbrad en el expediente. [ReemblsParcialPrepag]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [PermitirFacturarCnPedienteCbr]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup emitir facturas cuand el expediente reserva de grup tengan imprte pendiente de cbr. [PermitirEditarReservaFacturada]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup editar un expediente reserva de grup que ya estuviera facturada. [bgenerardcbancaridesdeprepag]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup a que cuand el usuari genere la slicitud de prepag se abra autmáticamente la ventana para generar el dcument bancari asciad al mism. [FechaLimitePrepagsAnterirFechaTrabaj]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup realizar slicitudes de prepag cuya fecha límite sea anterir a la fecha de trabaj cn la que hayams accedid al prgrama. [AccesPestañaServicisInterSucGrups]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup acceder a la pestaña de Servicis del grup para aquells grups que n sean de la sucursal del usuari y tengan marcada la pción de Habilitar acces del Grup para tras Sucursales. [ActivarFraAutmaticaCnReservaBlqueada]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup emitir la factura al cliente cuand se ha marcad el btón de Facturación Autmática en el expediente reserva de grup. [PermitirImpCbrUATPServMayrImpServ]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup generar cbrs pr UATP superires al imprte del servici. [PermitirFacturarReservaImprteCer]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup emitir facturas de las reservas de grups cuy imprte sea igual a cer. [CambiarSucCnCbrsGenerads]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup cambiar un expediente de sucursal cn cbrs realizads. [PermitirMdificarReservaDeOtraSucursal]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [CambiarMesaReserva]: Permite/Restringe a ls usuaris del grup que se pueda cambiar de mesa una reserva de grup. [PermitirMdificarCabGrupDeOtraSucursal]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [CntabilizarPagTalnDesdePrepag]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [CntabilizarPagPagareDesdePrepag]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [CntabilizarPagTransfDesdePrepag]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [CntabilizarPagRecDmDesdePrepag]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [CntabilizarPagTarjetaDesdePrepag]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [CntabilizarPagEfectivDesdePrepag]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [CambiarMesaReserva]: Actualmente cn funcinalidad limitada Access Listads Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 257

258 Orbis Windws Pipeline Sftware Access Objets En este apartad pdrems permitir/denegar tant ls access de las pcines cm cultar directamente las pcines deseadas. Definirems cm bjet aquella parte del prgrama ya sea un btón, text, camp, listad cn el que el usuari pueda interactuar. Ls bjets se clasifican en: [Objet Visible]: El grup de usuaris ve el bjet y puede usarl. [Objet Ocult]: El grup de usuaris n ve el bjet. Pr tant, n l pueden usar. [Objet Deshabilitad]: El grup de usuaris ve el bjet per n puede usarl Camps Requerids En este apartad definirems ls camps requerids para clientes, prveedres y perfil de pasajers. Si querems cambiar el estad de un camp, de Camp Libre a Camp Requerid, pulsarems clic encima del camp desead, y cambiará de estar en clr verde a rj. Pr defect sn bligatris uns camps mínims aunque puedan aparecer cm camps libres (de clr verde) en este apartad. En el cas de Clientes sn: Nmbre, Dmicili, Pblación y Prvincia. Para Prveedres y PerfilPasajers bastará cn el Nmbre. A partir del btón Caracteres n válids se puede restringir ls caracteres que pr sí sls n puede cntener un camp. Es decir, si tenems el carácter A cm n válid, n pdems rellenar ningún camp en el prgrama que sl cntenga este carácter, aunque sí que puede frmar parte de una cadena Dcuments Lgs Dcuments Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 258

259 Orbis Windws Pipeline Sftware Bns Variables de lgs de Bns: [Amplitud Lg]: Anchura del lg expresada en centímetrs. [Altura Lg]: Altura del lg expresada en centímetrs. [Aplicar cnfiguración]: Aunque tengams cnfiguradas las medidas y seleccinad el lg, hay que marcar que aplique la cnfiguración para que aparezca el lg en ls bns que emitams. [Ficher a imprimir cm lg de ls dcuments]: Imagen seleccinada a utilizar cm lg en ls bns Cartas Variables de lgs de Cartas: Cartas Pag Prveedres: [Amplitud Lg]: Anchura del lg expresada en centímetrs. [Altura Lg]: Altura del lg expresada en centímetrs. Cartas Cbr Clientes: [Amplitud Lg]: Anchura del lg expresada en centímetrs. [Altura Lg]: Altura del lg expresada en centímetrs. Aplicar cnfiguración: Aunque tengams cnfiguradas las medidas y seleccinad el lg, hay que marcar que aplique la cnfiguración para que aparezca el lg en las cartas que emitams. Ficher a imprimir cm lg de ls dcuments: Imagen seleccinada a utilizar cm lg en las cartas Facturas pr Cmisión Variables de lgs de Facturas pr Cmisión: [Amplitud Lg]: Anchura del lg expresada en centímetrs. [Altura Lg]: Altura del lg expresada en centímetrs. [Aplicar cnfiguración]: Aunque tengams cnfiguradas las medidas y seleccinad el lg, hay que marcar que aplique la cnfiguración para que Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 259

260 Orbis Windws Pipeline Sftware aparezca el lg en las facturas pr cmisión que emitams. [Ficher a imprimir cm lg de ls dcuments]: Imagen seleccinada a utilizar cm lg en las facturas pr cmisión Presupuests Actualmente cn funcinalidad limitada Recibs Variables de lgs de Recibs: [Amplitud Lg]: Anchura del lg expresada en centímetrs. [Altura Lg]: Altura del lg expresada en centímetrs. [Aplicar cnfiguración]: Aunque tengams cnfiguradas las medidas y seleccinad el lg, hay que marcar que aplique la cnfiguración para que aparezca el lg en ls recibs que emitams. [Ficher a imprimir cm lg de ls dcuments]: Imagen seleccinada a utilizar cm lg en ls recibs Facturas/albaranes Frmat Nrmal [Ficher a imprimir cm lg de ls dcuments]: Imagen seleccinada a utilizar cm lg en las facturas nrmales Frmat Detallad [Ficher a imprimir cm lg de ls dcuments]: Imagen seleccinada a utilizar cm lg en las facturas detalladas Frmat Autfactura [Ficher a imprimir cm lg de ls dcuments]: Imagen seleccinada a utilizar cm lg de las autfacturas Facturas Variables de la pestaña Texts: [Text Régimen Especial Afect]: Text reflejad en la factura para aquells servicis en régimen especial que estén afects a impuests. [Text Régimen Especial Exent]: Text reflejad en la factura para aquells servicis en régimen especial que estén exents de impuests. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 260

261 Orbis Windws Pipeline Sftware [Text Frma de Pag]: Text general reflejad en la factura utilizad para definir el cncept de frma de pag. Prevalece el text de la frma de pag cnfigurad en la ficha del cliente sbre éste. De manera que si emitims una factura de un cliente que tenga definid una frma de pag en su ficha, aparecerá ésta en la factura. Si el cliente n estuviera dad de alta, aparecería este text general de la frma de pag. [Cncept Carg pr Emisión]: Text reflejad en la factura utilizad para definir el cncept de cargs pr emisión. [Text LineaFacturadPrCtaDe (Servici facturad pr cuenta de)]: Text reflejad en la factura utilizad para definir el detalle cmitente del servici. [Text Línea Descuent]: Text reflejad en la factura utilizad para definir el cncept de descuent. [Text Abn Facturas]: Text que se muestra en las facturas de abn. [Text Abn Albaranes]: Text que se muestra en ls albaranes de abn. [Leyenda Iva Servici]: Permite mdificar el text de la leyenda que mstrará al final de las facturas detalladas para ls servicis en régimen general. [Leyenda R.E. Afect Servici]: Permite mdificar el text de la leyenda que mstrará al final de las facturas detalladas para ls servicis en régimen especial afects a impuest. [Leyenda R.E. Exent Servici]: Permite mdificar el text de la leyenda que mstrará al final de las facturas detalladas para ls servicis en régimen especial exents de impuest. [Imprimir el Text Ley prtección Dats en Autfactura]: Incluye el text de la ley de prtección de dats en las autfacturas. [Idima]: Se puede cnfigurar el text de la Ley de Prtección de Dats en diferentes idimas. Para ell se tma cm referencia el idima de la ficha del cliente, que puede ser: castellan, catalán, euskera, prtugués inglés. Para ell, seleccinams el idima y, a cntinuación, escribims el text crrespndiente para ese idima. Guardams ls cambis, y pdems repetir el prces para tr idima. Text Ley prtección Dats: Text reflejad en la parte final de la factura utilizad para indicar la ley de prtección de dats. Variables de la pestaña Lg/Emisión: Lg Factura: [Amplitud Lg Factura]: Anchura del lg expresada en centímetrs. [Margen Izquierd Lg Factura]: Margen izquierd del lg de la factura expresad en centímetrs. En el cas de tener cnfigurad el text del registr mercantil en el lm izquierd de la factura, sería este margen izquierd el tamañ que englba. [Altura Lg Factura]: Altura del lg expresada en centímetrs. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 261

262 Orbis Windws Pipeline Sftware [Prc. Reducc. Lg Fras. Nrm.]: Influye en el tamañ del lg, ya que calcula la altura del lg a partir de la amplitud que tengams cnfigurada. Sell Factura: [Amplitud Sell Factura]: Anchura del sell expresada en centímetrs. [Margen Izquierd Sell Factura]: Margen izquierd del sell de la factura. [Altura Sell Factura]: Altura del sell expresada en centímetrs. [Seleccinar lg pr impresión]: Si activams esta variable ns permite seleccinar el lg para las facturas en el mment de su emisión. [Seleccinar lg pr impresión histórics]: Permite seleccinar el lg que se va a utilizar en la impresión de cpias de facturas desde el módul de histórics. [LgIncluyeMargen]: Si indicams que el lg incluye margen ns respeta el espaci del text del registr mercantil, ya que desplaza verticalmente ls dats de la factura. Emisión: [Fecha Emisión Billete requerida]: Requiere que tds ls servicis tengan rellenada la fecha de emisión en el mment de emitir la factura. [Nif Cliente Requerid En Emisión Factura]: Requiere que el cliente tenga cmpletad el camp Nif en el mment de emitir un albarán factura. [N emitir Fras Clientes Part cm R.D.]: Aunque se cumplan las cndicines para emitir factura de R.D., si activams esta variable n ns generaría una factura de Real Decret para expedientes cuys titulares fueran clientes particulares. [Obligación emitir factura exptes particulares]: Obliga a que el expediente n se pueda cerrar si n está emitida la factura del cliente. [Serie de facturación empleada]: Existen 3 tips de series de facturación que se pueden utilizar en OrbisWin: Pr Expediente: La numeración de la factura es la misma que la del expediente. Crrelativa: Tant las facturas de carg cm de abn utilizan la misma serie de facturación. Rectificativa: Tdas las facturas de carg siguen la misma serie, y las de abn utilizan tra diferente. [Fra se emite cn nr y suc del]: Asigna el cntadr de facturas de una sucursal u tra, dependiend de la cnfiguración que tenga en este apartad. Si utilizan cntadr únic para la emisión de facturas se mite esta cnfiguración. Usuari que la genera: Cntadr de la sucursal del usuari que genera la factura. Prpietari del expediente: Cntadr de la sucursal del usuari que ha dad de alta el expediente. Se puede mdificar el usuari y sucursal del expediente, entnces la numeración que cgería sería la del prpietari en ese mment. [Frmat Númer Factura]: El frmat de la numeración de la factura puede ser: Nrmal: 00001/11: 00001: Númer de la factura (se incrementa autmáticamente). 11: Añ de emisión de la factura. Extendid: EX/000/00001/11: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 262

263 Orbis Windws Pipeline Sftware EX: Indica que se utiliza el frmat de numeración extendida. 000: Númer de la sucursal : Númer de la factura (se incrementa autmáticamente). 11: Añ de emisión de la factura. [Línea Fecha Factura]: Se trata de la fecha del servici que aparece en las facturas emitidas, tant en frmat Nrmal cm Detallad. Puede ser: Fecha Servici: Fecha de inici del servici. Fecha IS Exp/Grup: Fecha de inici del servici del expediente grup. [Plaz a Reemitir Factura]: (días) Actualmente cn funcinalidad limitada. [Text Símbl Mneda]: Símbl utilizad en ls dcuments del prgrama para indicar la mneda utilizada. Variables de la pestaña Impresión: [Imprimir cabecera en negrita]: Si está marcada imprime la cabecera en negrita. [Imprimir usand Acrbat Reader]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Imprimir Fact Exp Nrm Usand Plantilla]: Imprime la factura en frmat nrmal usand la plantilla para facturas en frmat nrmal en vez de pr códig. [Desglsar en factura Carg Emisión]: Muestra en la factura ls cargs pr emisión. [PVP Servici en factura]: Si está activad se ve el preci del servici, cn su desglse de IVA, en la factura. [Imprimir Línea Cd. Cli. Fact. Detallada]: Ns imprime una línea cn el códig del cliente en las facturas en frmat detallad. [Incluir Ttalización IVA CE y GG En Línea Adicinal]: Añade una línea en la que muestra el IVA CE y GG. [Desglsar Pryect Factura]: Ns muestra el pryect/s del expediente en la factura, puede btener ls siguientes valres: N imprimir: N incluye ningún camp más en la factura. Pryect1: Incluye el Pryect1 del expediente en la factura. Pryect2: Incluye el Pryect2 del expediente en la factura. Pryect1 y Pryect2: Incluye el Pryect1 y el Pryect2 del expediente en la factura. Peticinari: Incluye el peticinari del expediente en la factura. [Fuente Línea Inf. Fact. Det]: Indica el tip de letra cn el que se imprimirá la línea inferir de una factura detallada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 263

264 Orbis Windws Pipeline Sftware [Recalcular Pendiente Cbrad en Fact/Alb Detallads]: Ns recalcula el imprte cbrad cuand emitims una factura, ya sea nueva cpia. [Cálcul Tt. IVA Facturas]: Ns permite elegir cm deseams que ns calcule el IVA de las facturas, tiene 2 pcines: 1.-Sumatri de ls servicis: ns va sumand el IVA de ls servicis 2.-Recalcul sbre el ttal: ns calcula el IVA sbre el imprte ttal de la factura. [Imprimir marca Factura Original/Cpia Factura]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Permitir Facturar sin Perfil Pax Asignad]: Generar la factura si tiene el perfilpax en el Servici. [Imprimir pie de página en Dcuments para cada hja]: Imprime el pie de página para cada hja del dcument. [Imprimir Nmbre Cmercial Cliente]: Ns imprime el nmbre cmercial en las facturas de expedientes just debaj de la razón scial del cliente. En cas de que se trate del mism nmbre fiscal y cmercial, sl l mstrará una vez. [Imprimir dats recuadrads sin RTF]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Incluir clumna Pax]: Ns añade una clumna llamada Pax cn el númer de pasajers. Este dat l cge de la pantalla principal del expediente. [Desglsar en factura Gasts Gestión]: Muestra ls gasts de gestión en la factura. [Línea Cab. Cn Fuente Fija]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Imprimir subcuenta cliente en factura detallada]: Imprime la subcuenta del cliente cuand la factura es detallada. [Imprimir Cbrad Pendiente Fact Detallada]: Muestra l que se ha cbrad y l que se queda pendiente de la factura. [Orden Alb. Fact. Cred.]: Ordena ls albaranes de las facturas de crédit según el rden elegid. [Incluir País En Cabecera Dats Cliente]: Incluye el país en las facturas en ls dats del cliente. [Frmat Fact. Excel]: Ns cambia el frmat del ficher que generams desde facturas emitidas de crédit de "Relación Facturas-Servicis". [Utilizar Siempre Outlk Express Enví Facturas]: Ns usa siempre el Outlk Express para enviar las facturas pr mail. [Imprimir Ttal Impuest en Fact. Detallada Exp.]: Ns añade una línea al final de ls ivas en las facturas detalladas cn la suma de las cantidades de base impnible, IVA, imprte. Cn el camp de % IVA ns pne 0. [Enví masiva Fra. Mail]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Mail nrmal Mail firmad Dc. adjunt firmad [Orden Alb/Fra Detallad]: Permite rdenar ls servicis en ls albaranes y facturas detalladas en base a: Id Servici: Identificadr intern del servici. Fecha Ini. Servicis: Fecha de inici del servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 264

265 Orbis Windws Pipeline Sftware [Desglsa Ipt en Fact. Detallada en R.G.]: Desglsa el impuest en la factura detallada cuand el régimen sea régimen general. [Mstrar fecha vencimient en factura]: Añade la fecha de vencimient de la factura en la factura emitida al cliente. Las fechas de vencimient se cnfiguran en las fichas de ls clientes. Variables de la pestaña Impresión2: Ttalizar pr Cncept Suplids en Facturas para servicis en Régimen General: Actualmente cn funcinalidad limitada. Incluir Imprte Afect Incluir Imprte Exent Incluir Tasas N Cmisinables Incluir Carg pr Emisión Incluir Gasts de gestión Incluir descuent/cmisión net Generación Asients al Emitir Facturas: Nueva Alta Expediente genera asient pr Factura: Activa pr defect la pción de generar asient pr factura en el alta de nuevs expedientes. Generar asient pr Factura en frmat Detallad: En el mment de emitir la factura al cliente genera el asient de venta para expedientes cuy titular sea un cliente particular. Generar asient Regularización pr Factura Cmisión: Genera el asient de regularización de factura pr cmisión. Generar Asients al generar Factura Crédit: En el mment de emitir la factura de crédit genera el asient de venta del expediente. Nueva Alta Expediente activar Facturación Autmática: Activa pr defect la pción de facturación autmática en el alta de nuevs expedientes. Al activar Facturación Autmática Blquea Expediente: Cuand en el expediente se marca el btón de Facturación Autmática se blquea la edición del expediente y sl puede ser cnsultad. Nueva Alta Expediente activar asient cmpact: Marca pr defect el asient cmpact en ls nuevs expedientes. Desglsar Ipt en factura: Desglsa en la factura detallada (tant prfrma cm numerada) el impuest de cada cncept del servici. En cas de que esta variable se encuentre desactivada, sl aparecerán ls ttales de cada cncept. N imprimir LOPD en factura nrmal: Al activarla n mstrará la Ley Orgánica de Prtección de Dats que tengams en el prgrama para las facturas en frmat nrmal. Líneas Descripción Autfactura: Cantidad de líneas que aparecen en la descripción de las autfacturas, cn un máxim de 8 líneas. Imprimir Pendiente Cbr en Prfrmas: Incluye el imprte pendiente y el imprte cbrad en las factura prfrma. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 265

266 Orbis Windws Pipeline Sftware Suplements en la descripción de facturas de reservas: Desglsa en la factura detallada ls diferentes suplements que tenga la reserva. Variables de la pestaña Varis: Ltus Ntes: Utilizar Ltus Ntes en Enví Facturas: Ns usara el prgrama Ltus Ntes para enviar las facturas pr . Pass Cnexión Ltus: Cntraseña para la cnexión cn el Ltus. Nmbre Servidr Ltus: Nmbre del servidr de Ltus. Archiv de Crre: Actualmente cn funcinalidad limitada. Permitir Facturar Exp cn Imprtes distint sign: Si el Check está desactivad, n deja facturar si tiene algún imprte cn distint sign, es decir, si el imprte del Servici es psitiv y el imprtecm, imprtencm, Tasas, CE, GG descuent es negativ dará avis y abrtará la facturación de este. Viceversa ídem. Permite facturar expedientes que tengan servicis cn imprtes de distints signs, tant entre servicis cm ImprteAfect, Exent, CE, GG, Tasas Descuent. Buzón EDI Viajes: Actualmente cn funcinalidad limitada. Valr pr defect cpia desde btón emitir factura cn factura generada: Facturas OB10: Cnfigurarems ls dats de cnexión para cnectar cn el servidr FTP de OB10 para subir las facturas que generams en este frmat. Ftp OB10: Dirección del ftp de OB10. Directri Fichers Ftp: Directri dnde se guardan las facturas que vams generand. Tip cnexión pasiva: Alguns ftp s requieren este tip de cnexión. Usuari Ftp OB10: Usuari que ns ha prprcinad OB10 para acceder a su ftp. Cntraseña Ftp OB10: Cntraseña del usuari del ftp de OB10. Ruta Lcal Fichers: Directri lcal dnde dejarems las facturas de OB10 para que psterirmente las subams al ftp. BSFCnnectr: Cnfigurarems ls dats de cnexión para cnectar cn el servidr FTP de BSF para subir las facturas que generams en este frmat. WebDav BSF: Actualmente cn funcinalidad limitada. Directri Fichers: Actualmente cn funcinalidad limitada. Usuari WebDav BSF: Actualmente cn funcinalidad limitada. Cntraseña BSF: Actualmente cn funcinalidad limitada. Ruta Lcal Fichers: Actualmente cn funcinalidad limitada Frmats Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 266

267 Orbis Windws Pipeline Sftware Variables de la pestaña Línea Inferir: [Recibs Clientes Particulares y Clientes Crédit]: Línea inferir que aparece en recibs tant de clientes particulares cm de crédit. [Facturas Particulares y Albaranes Clientes Crédit (Nrmal)]: Línea inferir que aparece en las facturas particulares y albaranes de crédit utilizand el frmat de factura nrmal. Aplicar también a R.D.: Si querems que se aplique también a facturas y albaranes de Real Decret tendrems que marcar esta casilla. [Facturas Particulares y Albaranes Clientes Crédit (Detallad)]: Línea inferir que aparece en las facturas particulares y albaranes de crédit utilizand el frmat de factura detallad. Aplicar también a R.D.: Si querems que se aplique también a facturas y albaranes de Real Decret tendrems que marcar esta casilla. [Facturas Clientes Crédit]: Línea inferir que aparece en las facturas de crédit. Aplicar también a R.D.: Si querems que se aplique también a facturas y albaranes de Real Decret tendrems que marcar esta casilla. [Facturas a Prveedres pr Cmisines]: Línea inferir que aparece en las facturas pr cmisión. Variables de la pestaña Ntas Bns: [Ntas]: Imprime el text indicad en ls bns. Variables de la pestaña Cab Fact Prf: [Cabecera Factura Prfrma Expedientes Clientes Particulares]: Ns permite sustituir "FACTURA PROFORMA" pr el text que querams en las facturas prfrmas que emitims para clientes particulares. [Cabecera Factura Prfrma Expedientes Clientes Crédit]: Ns permite sustituir "FACTURA PROFORMA" pr el text que querams en las facturas prfrmas que emitims para clientes de crédit. [Observacines Factura pr frma reservas grups]: Imprime el text indicad para este tip de dcuments. Variables de la pestaña Obs Fac Det: [Observacines]: Text que aparecerá en las bservacines de la factura detallada (cncretamente en la parte izquierda a la altura de ls dats del cliente). Variables de la pestaña Márgenes: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 267

268 Orbis Windws Pipeline Sftware Márgenes Facturas Detalladas, Cartas y Cntrats: Margen Superir Impresión Cartas: Númer de líneas que tendrá el margen superir en las cartas y facturas particulares utilizand frmat detallad. Separación entre Dirección y Text: Númer de líneas de separación entre la dirección y el text. Margen Izquierd Cabecera Fact.: Númer de twips que tendrá el margen izquierd de la cabecera de facturas. Margen Izquierd Página Fact.: Númer de twips que tendrá el margen izquierd de una factura. Margen Pie Facturas: Númer de twips que tendrá de margen el pie de facturas. Margen Superir Cntrats: Númer de líneas que tendrá de margen superir ls cntrats. Númer líneas bajar Nif: Pdems indicar el númer de líneas que querems bajar el NIF en las facturas. Margen Superir Presupuests: Margen superir de ls presupuests expresad en tweeps. Márgenes Bns y Recibs: Margen Superir Bns: Margen superir de ls bns expresad en centímetrs. Margen Superir Recibs: Margen superir de ls recibs expresad en centímetrs. Márgenes Facturas Nrmales: Margen Superir Fact. Nrmales: Margen superir de las facturas nrmales expresad en centímetrs. Sep. Dirección y Text Fact Nrm.: líneas de separación en las facturas nrmales entre la dirección y el text. Mver Text Númer Factura: Actualmente cn funcinalidad limitada. Márgenes Facturas Crédit: Margen Superir Fact. Crédit: líneas de margen superir en las facturas de crédit. Margen Inferir Fact. Crédit: Cm del margen inferir en las facturas de crédit. Sep. Dirección y Text Fact. Crédit: líneas de separación entre la dirección y el text en las facturas de crédit. Márgenes Facturas Cmisines: Margen Superir Fact. Cmisines: Cm del margen superir en las facturas pr cmisines. Variables de la pestaña Papel: Tip: En este apartad hay que seleccinar el tip de papel para cada dcument. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 268

269 Orbis Windws Pipeline Sftware Papel Blanc: Rellena ls dats de la agencia utilizand text plan. Papel Blanc cn Lg: Incluye un lg en la parte superir del dcument. Papel Persnalizad: Se utiliza para papel de imprenta dnde en la parte superir ya vienen preimpress ls dats de la agencia. El prgrama l que hace es dejar un espaci en blanc en la parte superir. Tamañ (4, 11, A4, 12 ): Tamañ del papel. (Revisar el apartad de Utilidades Cnfiguración Sucursales Dcuments Varis dnde pdems cada tamañ de papel expresad en milímetrs). Facturas y Albaranes Exptes\Grups (Detallad): Especifica el tip de papel para este tip de dcuments. Recibs y Facturas Clientes Crédit: Especifica el tip de papel para este tip de dcuments. Cartas Pag, Itineraris, Cntrats y Transferencias: Especifica el tip de papel para este tip de dcuments. Recibs, Bns, Fact y Alb. Exp.\Grup (Nrmal): Especifica el tip y tamañ de papel para este tip de dcuments. Facturas a Prveedres pr Cmisines: Especifica el tip y tamañ de papel para este tip de dcuments. Facturas pr Cmisines: Especifica el númer de cpias de cada dcument y la separación entre cada cpia en cm. Recibs: Especifica el númer de cpias de cada dcument y la separación entre cada cpia en cm. Bns: Especifica el númer de cpias de cada dcument y la separación entre cada cpia en cm. Facturas Expedientes\Grups (Nrmal): Especifica el númer de cpias de cada dcument y la separación entre cada cpia en cm. Cnf. Hja: Para pder definir la cantidad de cpias que querams (pción dispnible para papel A4 ya que pr su tamañ es el únic que puede albergar más de una cpia en la misma página) deberems marcar esta casilla de cnfigurar hja. Nº Cpias\Dist Cpias: Sl estará activ cuand Cnf. Hja esté marcad y ns permitirá especificar el númer de cpias pr hja, y la distancia entre ellas dentr de la misma página. Subpestañas de la pestaña de Emisión: Facturas: Frmat Facturas Clientes Crédit: Da la pción para que el IVA salga desglsad en la factura. Frmat Fact/Alb Expedientes: Determina el frmat de este tip de dcument. Text Ttal Factura y Albarán Expedientes (Nrmal, Autfactura): Ns permite elegir el text que querems en las facturas/albarán en frmat nrmal y autfacturas: 1.-Ttal IVA incluid, 2.- Ttal, 3.-Ttal IVA Exent. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 269

270 Orbis Windws Pipeline Sftware Editar Observacines Fac/Alb Expedientes (Detallad): Da la pción de pder editar las bservacines. Rég.IvaServ.Exp.Afecta Factura Detallada: Dependiend del valr de esta variable ns emitirá las facturas según el régimen del servici, l valres que pueden tener sn: Siempre régimen general: Ns sacara las facturas siempre en régimen general independientemente de cóm este el régimen en el servici Régimen afecta: Ns sacara las facturas dependiend del régimen que este en el servici Siempre régimen especial: Ns sacara las facturas siempre en régimen especial independientemente de cóm este el régimen en el servici. Dts Aminran el Detalle de Impuests en Factura Detallada: Para cnfigurar si el descuent afecta al detalle del IVA de las facturas en frmat detallad, ls valres que puede tener sn: Descuent n afecta Descuent afecta prprcinalmente: cuand pnems un descuent ns disminuye prprcinalmente la base impnible, IVA, imprte de la factura Minración pr tip de Ipt: Ns disminuye la base impnible, IVA, imprte a ls servicis que tengan el mism tip de IVA que el descuent (el IVA del descuent sl puede ser 0 18). Tip Ttalización de Bases en Facturas: Permite seleccinar la manera en la que se presentarán las bases en la factura: Pr Reg General: Opción pr defect, dnde ttaliza las bases cm el régimen general, pr l que simplemente las agrupa pr prcentaje de impuest. Pr Leyenda: En cada servici indica la leyenda pr la que se rige (régimen general, régimen especial exent régimen especial afect). Pr Suplids: Desglsa el imprte de cada cncept en base a si está facturad en nmbre prpi, cm billetaje, régimen especial, suplids, descuents, etc. Editar Cabecera Fact. Prfrma Exp. Cl. Particulares: Habilita el pder editar la cabecera de este tip de dcuments. Activar leyendas servicis: Activa las leyendas en las facturas detalladas, identificand el tip de régimen al que pertenece cada servici, y en el cas del régimen especial, si está afect a impuest. Editar Cabecera Fact. Prfrma Exp. Clientes Crédit: Habilita el pder editar la cabecera de este tip de dcuments. Desglsar descuent en reg. especial: Permite desglsar el descuent del servici en la factura detallada cuand se trata de un servici en régimen especial. Detalle Cmitentes en Factura pr Servici: Ns muestra una línea de imprte facturad pr el prveedr del servici debaj de cada línea de cada servici que cmpne la factura siempre y cuand el régimen sea general. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 270

271 Orbis Windws Pipeline Sftware Cntrl Fecha Emisión Abn Factura: Realiza un cntrl para que la fecha de la factura a abnar n pueda ser igual inferir a la fecha de la factura de carg. Incluir Ttalización Ipt pr Rég. Especial en Factura: Ns pne al final de las facturas en régimen especial el ttal del IVA. N mstrar tasas en pie factura: Al activarla n muestra las tasas en el pie de la factura detallada. Imprte Pendiente De La Factura Se Tma Del Expediente: Actualmente cn funcinalidad limitada. Cntrl Fra. RE TipPrduct Afect: Cntrla que n se puedan emitir facturas de servicis en régimen especial que tengan cnfigurad el tip de prduct afect y estén en el servici cn IVA del servici a 0%, y viceversa. Recibs: Incluir Cndicines en Primer Recib Expedientes: Incluye las cndicines en el primer recib. Editar Primer Recib Expedientes: Permite editar el primer recib. Incluir Cndicines en Siguientes Recibs Expedientes: Incluye cndicines en ls siguientes recibs. Editar Siguientes Recibs Expedientes: Permite editar el rest de recibs. Guardar Titular Edición Recibs Reservas Grups: Ns guarda el titular del recib cuand l editams. Imprimir Cuenta Cliente Recib Dm.: Actualmente cn funcinalidad limitada. Guardar Titular y Descripción En Recib Exp.: Actualmente cn funcinalidad limitada. Incluir Imprte Ttal del Viaje y el Imprte Pendiente a Pagar: Incluye dichs imprtes en ls recibs. Incluir camp Observacines en la descripción de ls Recibs: Incluye el camp de bservacines en la descripción de ls recibs. Vaciar Titular pr Defect: Actualmente cn funcinalidad limitada. Desactivar Vista Previa Rb. UATP Desde Serv.: Desactiva la vista previa del recib al realizar cbrs desde el servici cuy tratamient sea UATP. Cndicines Recib: Cntiene el text que saldrá en las cndicines de recib. Idima: Pdems definir las cndicines del recib en varis idimas. Para ell seleccinarems el idima, intrducirems el text de las cndicines escrit en ese idima, y guardarems ls cambis antes de escribir el text en tr idima. Bns: [Incluir Imprte del Servici en Bns]: Incluye el imprte del servici en ls bns de expedientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 271

272 Orbis Windws Pipeline Sftware Cartas: [Incluir Fecha fin del Servici en Bns Expedientes]: Incluye la fecha de fin de servici en ls bns de expedientes. [Incluir Marca Cpia en Bns Expedientes]: Ns pne "COPIA CLIENTE" para ls bns emitids de un expediente. [Utilizar pasajer Servici cm titular en Bns Exptes.]: Pne al pasajer cm titular en ls bns de expediente. [Incluir Pt Recgida en Bns Reservas Grups]: Incluye el punt de recgida en ls bns de reservas de grups. [Incluir sucursal en el númer de bn]: Incluye el númer de sucursal en el númer de bn y en el lcalizadr. [Frmat Dirección del Destinatari en Cartas]: Especifica el tip de alineación del text. [Margen entre Lg y Dats Prveedr]: Númer de líneas del margen. [Cartas Requerimients Cbr Clientes]: Incluir Lcalizadr y Fecha IS en las Cartas cbr Clientes: Incluye el lcalizadr y la fecha de inici de servici en las cartas de cbr de clientes. Margen entre Lg y Dats Clientes: Númer de líneas entre el lg y ls dats de clientes. [Pie cartas prepags]: Text que muestra en el pie de las cartas del módul de prepags. [Banc]: Permite añadir el nmbre del banc en el listad de facturas de prveedres cn pags a abnar. [Númer de cuenta]: Se rellena autmáticamente cn el númer de cuenta asciad al banc seleccinad. Cnf. Reservas: [Línea Inferir]: Text que saldrá en la línea inferir. [Incluir Prveedr del Servici en Cnfirmación Reservas Expedientes]: Incluye el nmbre del prveedr del Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 272

273 Orbis Windws Pipeline Sftware servici en la cnfirmación de reservas en expedientes. [Incluir Pasajer del Servici en Cnfirmación Reservas Expedientes]: Incluye el nmbre del pasajer del servici en la cnfirmación de reservas en expedientes. [Incluir desglse Imprtes para cada servici]: incluye el desglse de ls imprtes para cada servici. Slic. Dats: [Dirección para ejercer ls derechs de acces, rectificación, cancelación y psición]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Cntrats: [Incluir Nº y Dirección Cliente en Cntrats Expedientes]: Incluye el Nº y la dirección del cliente en ls cntrats de expedientes. [Gasts de Cancelación Reserva]: Text para ls gasts de cancelación y reserva. Presupuests: [Observacines Presupuests]: Actualmente cn funcinalidad limitada Varis Variables de la pestaña Varis: [Cpias Listads]: Númer de cpias de dich dcument. [Cpias Facturas y Albaranes]: Númer de cpias de dich dcument. [Cpias Bns]: Númer de cpias de dich dcument. [Cpias extra pr Hja]: Númer de cpias de dich dcument. [Cpias Recibs]: Númer de cpias de dich dcument. [Cpias Cntrats]: Númer de cpias de dich dcument. [Mantener fuentes plantilla]: Impide que se mdifiquen las fuentes de las plantillas. [Cpias Itineraris]: Númer de cpias de dich dcument. [Cpias Cartas Pag]: Númer de cpias de dich dcument. [Recnfigurar fuentes plantilla]: Ns mdifica las fuentes de las plantillas cn las fuentes que elegims en la cnfiguración de impresras. [Presentación Preliminar Dts.]: Habilita la presentación preliminar de ls dcuments. [Idima Listads\Cntrats de Viaje]: Indica el idima de ls listads y de ls cntrats de viaje. [Utilizar Present. Preliminar Dts.INI]: Utiliza l que tengams cnfigurad en el OrbisWin.ini para el tema de la presentación preliminar de ls dcuments. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 273

274 Orbis Windws Pipeline Sftware [Cntrl de Descuents en Expedientes de Clientes Particulares]: Permite varias cnfiguracines sbre la emisión y el apunte en caja. [Altura Página en Tips Papel]: Papel A4: Milímetrs del papel. Papel de 4 (pulgadas): Milímetrs del papel. Papel de 11 (pulgadas): Milímetrs del papel. Papel de 12 (pulgadas): Milímetrs del papel. Variables de la pestaña Lgs: [Ficher a imprimir cm cabecera de dcuments]: Imagen que imprimirá en la cabecera. [Ficher a imprimir cm sell de dcuments]: Imagen que imprimirá en el pie de página. [Imprimir Sell en Dcuments para cada hja]: Al activar esta pción n sl imprimirá el pie al final de la última página, sin que l hará en cada una de ellas. [Imprimir Sell alinead bttm para última hja]: Actualmente cn funcinalidad limitada Listads Caja Diaria En este apartad definims cada tip de apunte de caja emitid pr cada usuari, en que caja querems que l refleje. Para ell deberems seleccinar el Usuari, y en Tips Apuntes aparecerá la caja dnde se reflejará ese dcument emitid pr el usuari seleccinad. Si n recrdams las cajas, para n tener que buscarlas dnde están definidas en cnfiguración (Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Entrada/Salida Caja Tips de Cajas), ns aparece el númer que representa la caja cn el nmbre de esa caja.. Si querems que tds ls tips de apuntes de un usuari vayan a la misma caja, pdems indicar en el primer tip de apunte (Recibs Abns Expedientes) el númer de la caja, y pulsar el btón de Arrastrar Primer Valr, ya que la función de este btón es arrastrarns ese primer valr a cada una de las cajas de ls apuntes restantes. Una vez definas las cajas para un usuari, pulsarems el btón Grabar Dats, y pdrems repetir el mism prces de nuev cn tr usuari, y así sucesivamente Presentación Preliminar de Listads Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 274

275 Orbis Windws Pipeline Sftware [Activada/Desactivada]: Actualmente cn funcinalidad limitada Plantillas En este apartad se definen y activan las plantillas persnalizadas. Para pder utilizar una plantilla persnalizada se debe cnfigurar y activar previamente. En la cnfiguración indicarems la pción y el módul desde el que se recuperará el.xml de la plantilla. Una vez cnfigurada, la activarems para su us. Si necesita una plantilla persnalizada, póngase en cntact cn nuestr departament técnic Enlaces Enlace Cntable Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 275

276 Orbis Windws Pipeline Sftware Prgrama En este apartad se cnfigura el prgrama cntable para la exprtación de asients que se realiza desde Utilidades Cnsulta de Apuntes. El ficher que se generará cn ls dats de la exprtación, se rige pr una estructura cncreta que viene definid pr el prgrama y versión indicads en este apartad Subcuentas En este apartad pdems definir las subcuentas utilizadas para el IVA Sprtad e IVA Repercutid. Pr defect el prgrama viene cnfigurad cn las genéricas para cada prcentaje de IVA. Además, pdems cnfigurar tras subcuentas para que recuperen una subcuenta pr defect cm pueden ser: [Particulares Varis]: Subcuenta de clientes particulares utilizada para generar ls asients cntables en cas de n dar de alta un cliente asignarle una a éste. (Cnsultar Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Enlace Cntable Cnfiguración Adicinal, ya que en este apartad se puede activar la asignación autmática). [Empresas Varis]: Subcuenta de clientes de crédit utilizada para generar ls asients cntables. (Cnsultar Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Enlace Cntable Cnfiguración Adicinal, ya que en este apartad se puede activar la asignación autmática). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 276

277 Orbis Windws Pipeline Sftware [Prveedres Varis]: Subcuenta de prveedres en cas de n asignarles una autmáticamente distinta para cada prveedr. (Cnsultar Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Enlace Cntable Cnfiguración Adicinal, ya que en este apartad se puede activar la asignación autmática). [Dt. P.P. S/Imp]: Subcuenta de descuent prnt pag utilizada en cas de estar exenta de impuest. [Dt. P.P. C/Imp]: Subcuenta de descuent prnt pag utilizada en cas de estar afecta a impuest. [Imp Incl Dsct. Cl]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Venta Bruta Grups]: Subcuenta utilizada para generar la venta bruta de ls asients de grups. [Cmpra Bruta Grups]: Subcuenta utilizada para generar la cmpra bruta de ls asients de grups. [Gasts Gestión]: Subcuenta utilizada para definir ls gasts de gestión en ls asients cntables. [Acreedres Varis]: Subcuenta de acreedres en cas de n asignarles una autmáticamente. [Carg Emisión]: Subcuenta utilizada para definir ls cargs pr emisión en ls asients cntables. [Clientes efects cmerc. a cbrar c.p.]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Diferencias psitivas de cambi]: Subcuenta utilizada para indicar el imprte de la diferencia de cambi en la generación del asient cntable de las transferencias realizadas a través de dcuments bancaris. [Servicis Bancaris y Similares]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Hacienda pública acreedra pr retencines aplicadas]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Facturas Pendientes de Recibir]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Dt. Sbre cmpras p.p.p.]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Gasts pr diferencias derivadas del rednde del eur]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Cmisines Cedidas]: Subcuenta utilizada para generar ls asients cntables en el cas de dar una cmisión al cliente. [Retención IRPF Alquileres]: Permite mdificar la subcuenta definida para la retención de IRPF alquileres utilizada en el asient de la recepción de facturas de acreedres Fecha Asients Variables de Fecha Asients: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 277

278 Orbis Windws Pipeline Sftware [Fecha de ls Asients de Expedientes y Grups]: Cmbina varias pcines para determinar la fecha de generación de ls asients de ls expedientes. Cm primer criteri encntrams si querems que utilice cm referencia la fecha de factura del cliente. Y cm segund criteri puede ser pr fecha de apertura del expediente, pr fecha de inici de ls servicis del expediente, pr fecha de generación de asient. [N permitir Asient Exp Sin Fact independientemente de la fecha del criteri de generación]: N Permitir Asient Exp Sin Fact. Independientemente de la fecha del criteri de generación. [Cmparar fecha asient actual cn fecha asient nuev]: Cmpara fecha asient actual cn fecha asient nuev para realizar de nuev el asient cntable en cas de que la fecha haya cambiad. [Habilitar frzar fecha asients de ejercicis anterires]: Habilitar frzar fecha asients de ejercicis anterires. [Generar Cntra Asient Cn Fecha Últim Asient]: Generar Cntra Asient Cn Fecha Ultim Asient Destin y Filtr Exprtación Variables de Destin y Filtr Exprtación: [Carpeta Exprtación Apuntes]: Ruta pr defect dnde generará ls fichers de la exprtación cntable. Cuand vayams a realizar la exprtación a cntabilidad pdems mdificar en ese instante de frma manual la carpeta destin de ls fichers. [Filtr Apuntes]: En este apartad pdems seleccinar pr defect ls filtrs de ls asients que vayams a exprtar. Cuand vayams a hacer la exprtación cntable ns aparecerán pr defect marcadas desmarcadas las pcines que en este punt hayams cnfigurad. Al igual que el punt anterir pdrems mdificar ls filtrs en el mment de la exprtación Descuents Expedientes Variables de Descuents Expedientes: [Tratamient de ls Dts en Exp]: Indica cóm se trataran ls descuents en un expediente. [Dt. Serv. Afecta Tasas]: Indica si el descuent afecta a las tasas sin al imprte. [Dt. Serv. Afecta Parte N Cmisinable]: Indica si el descuent del servici afecta a la parte n cmisinable del imprte. [Dt. es Tratad cm Cmisión Cliente]: Sirve para que agencias mayristas usen este camp de descuent para pner la cmisión a la agencia minrista. Afecta a las facturas en frmat detallad/autfactura, infrmes... Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 278

279 Orbis Windws Pipeline Sftware [Utilizar subcta prv del cli en cmisión Clte]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Dt. Glbal Exp. Activad]: Ns permite intrducir descuents/cmisines en la pantalla de cbrs del expediente. [Descuent Afecta a Carg Emisión]: El descuent afectará prprcinalmente a ls cargs de emisión. [Descuent Afecta a Gasts Gestión]: El descuent afectará a ls gasts de gestión. [Dt. Serv. Sprta Impuests]: Ns indica si el descuent/cmisión esta afect a impuest. [Aplicar Cmisines Clientes]: Actualmente cn funcinalidad limitada Cncepts Variables de Cncepts: [Cbrs Expedientes] [Cbrs Facturas Cl. Crédit] [Entradas en Caja Manuales] [Salidas de Caja Manuales] [Emisión de Talnes] [Emisión de Pagarés] [Slicitudes de Transferencias] [Expedientes Abierts] [Expedientes Cerrads] [Facturas de Acreedres] [Desglse Cbrs Fact. Empresas] Cnfiguración Adicinal Variables de la pestaña Opcines: [Asignación Autmática de Subcuentas]: Prveedres: Si está marcada va asignand incrementalmente las subcuentas de ls prveedres al darls de alta. Cl. Particulares: Si está marcada va asignand incrementalmente las subcuentas de ls Clientes particulares al darls de alta. Cl. Crédit: Si está marcada va asignand incrementalmente las subcuentas de ls clientes de crédit al darls de alta. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 279

280 Orbis Windws Pipeline Sftware Subcuentas Tip de Asignación autmática (Misma serie que códig, Numeración independiente): Indica la semilla de generación de las subcuentas. [Cntalab / ATR3S Cn / CG / Lgin Win / Navisin]: Nº Empresa: Variable para intrducir el numer de empresa de nuestr prgrama cntable. Nº Canal: Variable para intrducir el numer de canal de la empresa de nuestr prgrama cntable. Nº Diari: Variable para intrducir el numer de diari de la empresa de nuestr prgrama cntable. Enviar Cntabil: Indica si se envía el ficher intermedi de cntabilidad que genera OrbisWin pr al que se envía el ficher intermedi. Activar Pryect del Expediente cm Canal para la exprtación LgicWinCntabil y Lgic Win Class: Ns pne en el canal el pryect que hay en el expediente. [Micrlab / Cntawin 1.5 / Cntanet / Directr (NCS)]: Códig Empresa: Variable para intrducir el númer de empresa de nuestr prgrama cntable. Númer de Línea: Variable para intrducir el númer de empresa de nuestr prgrama cntable. Númer Apunte MicrLab: Variable para intrducir el numer de empresa de nuestr prgrama cntable. [General]: Usar Cta. Raíz: Si está habilitada esta variable cge la raíz de la cuanta de prveedres para las facturas pendientes de recibir. Raíz Cuenta Prveedres Facturas Pendientes de Recibir: Ns cge la raíz de la subcuenta que pngams aquí para generar el asient de la venta del servici para aquells servicis que n tenems factura recibida del prveedr. Usar Cta. Raíz IVA: Ns pndrá la misma subcuenta que tengams en "raíz Cuenta Prveedres Facturas Pendientes de Recibir" para la cuenta del benefici y del IVA. Generar Apunte IVA pr servici en Rég. Especial: Ns pne en cada servici que este en régimen especial una cuenta de IVA y de benefici adicina, bajand la cuta de la cuenta 700 y desglsándlas en estas cuentas adicinales. Variables de la pestaña Opcines2: [Sap Fichers cn Nif Clientes / Prveedres]: Ruta Fichers: Indicarems la ruta de ls fichers que tenems de clientes y prveedres para el prgrama cntable SAP. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 280

281 Orbis Windws Pipeline Sftware [Cntaplus (7.xx Psterir) / Alfil / CPMA]: Códig Departament: Para cnfigurar ls departaments para el prgrama cntable Cntaplus. Pryect: Para cnfigurar ls pryects para el prgrama cntable Cntaplus. Nmbre Ficher Diari: Nmbre del ficher de diaris que generará la hacer la exprtación para el Cntaplus. Nmbre Ficher Subcta: Nmbre del ficher de subcuentas que generará la hacer la exprtación para el Cntaplus. Eliminar Apuntes cn imprte cer: Elimina ls apuntes cn imprte cer al hacer la exprtación. Utilizar Pryect2 del Expediente para el Apunte: Esta pción n usa l que pngams en el pryect2 del expediente para el asient del expediente. [AS400]: Destin Analític: Camp que se utiliza para la exprtación al enlace cntable AS400. [Anticips Cliente]: Usar Cta. Raíz: En el cas de un anticip a cliente, se puede indicar que utilice una subcuenta de anticips intermedia, que en el mment de emitir la factura al cliente quedaría regularizada. Para activar esta cnfiguración deberems marcar esta casilla. Cta. Raíz Anticips Cliente en Cbrs sin asient generad: Subcuenta utilizada para ls anticips de cliente. Recupera la raíz establecida en este camp cn la terminación de la subcuenta cntable del cliente. Es decir, si un cliente tiene asignada una subcuenta , y cm raíz de anticips de cliente tenems cnfigurada la 4380, la subcuenta de anticips que recuperaría para este cliente sería la [Anticips Prveedres]: Usar Cta. Raíz: En el cas de un anticip a prveedr, se puede indicar que utilice una subcuenta de anticips intermedia, que en el mment de decepcinar la factura de prveedr quedaría regularizada. Para activar esta cnfiguración deberems marcar esta casilla. Cta. Raíz Anticips Prveedr en Pags sin asient generad: Subcuenta utilizada para ls anticips de prveedr. Recupera la raíz establecida en este camp cn la terminación de la subcuenta cntable del prveedr. Al igual que curre en anticips de clientes Cuentas N Exprtadas Si tenems la misma subcuenta definida para varis cncepts, (pr ejempl, la subcuenta de clientes varis definida para ls clientes María García y Juan López ), al hacer la exprtación a cntabilidad ns machacaría el cncept que tuviérams en cntabilidad para esa subcuenta pr el que pusiera el últim asient exprtad de esa subcuenta. En cas de n querer que ns mdifique las subcuentas que tenems en cntabilidad, pdems definir en este apartad el títul de la subcuenta que querems que mantenga en cntabilidad para la subcuenta asignada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 281

282 Orbis Windws Pipeline Sftware Es decir, si querems mantener el títul Clientes Varis para la subcuenta , deberems cnfigurar en el apartad Nmbre el títul Clientes Varis asignad a la subcuenta Esta función sl es aplicable a ls prgramas cntables Cntaplus y A3Cn Tips Impuest En este apartad están definids ls prcentajes de impuests que utiliza el prgrama. Al acceder a esta parte de cnfiguración, pr defect aparecerá un grid cn impuests ya definids. Sn ls genérics que vienen cn la instalación del prgrama, a n ser que ya hayan sid mdificads. Barra de herramientas de Tips Impuest: Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Editar: Ns permite editar el TipImpuest y la Descripción. Edición Cmpleta: Definirems el Altas: Ns permite agregar un nuev tip de impuest. Brrar: Ns permite brrar un tip de impuest existente. Clumnas: 01 Id: Identificadr del tip de impuest. 02 Tip Impuest: Nmbre del tip de impuest. 03 Descripción: Descripción del tip de impuest. Para definir un prcentaje agregarems un nuev tip de impuest a través del btón Altas, dnde determinarems el nmbre en Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 282

283 Orbis Windws Pipeline Sftware Tip Impuest (preferiblemente escribirems el prcentaje prcentajes que cmprenderá este impuest ya que lueg es la infrmación que tendrems cm referencia para seleccinar este impuest en las diferentes partes del prgrama), y una Descripción del mism. Autmáticamente ns asignará un Id que es un identificar intern del prgrama para ese tip de impuest. Una vez definid el tip, deberems pulsar el btón de Edición Cmpleta para definir el prcentaje de impuest y la vigencia del mism. Pdems definir impuests que sl cntemplen un prcentaje varis. En el cas de ser varis prcentajes, es decir, hems cread un tip de impuest 7% u 8%, seleccinams este impuest y pulsarems el btón de Edición Cmpleta dnde determinarems que el prcentaje 7% tiene una vigencia hasta el 30/06/2010, y que el 8% tiene una vigencia desde el 01/07/2010. Entnces, cuand seleccinems en un servici el tip de impuest 7% u 8% que hems definid, se aplicará el 7% hasta la fecha 30/06/10, pr el cntrari, si la fecha es a partir del 01/07/10 el prgrama aplicaría el 8%. Si pr el cntrari ese tip de impuest sl fuera un prcentaje, en la Edición Cmpleta sl agregaríams un prcentaje cn la vigencia de las fechas Sistema de Reservas Capturas GDS Variables de la pestaña Capturas GDS: Enlace cn Sistemas Glbales de Distribución: Captura UATP (n intrduce cbr, pregunta si intrduce cbr, intrduce cbr autmáticamente): Psibilita varias pcines a la hra de si se cbra del cbr al capturar un UATP. WrldSpan: Activa la captura de billetes de WrldSpan. Carpeta WrldSpan: En este camp indicarems la ruta dnde están guardads ls fichers generads pr WrldSpan para que el prgrama pueda recuperarls para su captura. Sabre: Activa la captura de billetes de Sabre. Carpeta Sabre: En este camp indicarems la ruta dnde están guardads ls fichers generads pr Sabre para que el prgrama pueda recuperarls para su captura. Galile: Galile: Activa la captura de billetes de Galile. Carpeta Galile: En este camp indicarems la ruta dnde están guardads ls fichers generads pr Galile para que el prgrama pueda recuperarls para su captura. Activar Enví SMS: Permite enviar SMS al capturar el servici. Es necesari tener cnfigurad que capture la infrmación detallada para pder prgramar el enví. Días de Enví: Pdems cnfigurar que la prgramación del mensaje a móvil se envíe 1, 2 ó 3 días antes de la fecha del vuel. Hra Enví: Hra del enví prgramad del mensaje a móvil. Savia Amadeus: Savia / Amadeus: Activa la captura de billetes de savia. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 283

284 Orbis Windws Pipeline Sftware Carpeta: En este camp indicarems la ruta dnde están guardads ls fichers generads pr Savia para que el prgrama pueda recuperarls para su captura. Utilizar claves para la cnexión: Permite autenticarse en la máquina que recibe ls Air s mediante el usuari y cntraseña. Usuari: Usuari utilizad en la autenticación de la cnexión a la ruta dnde se encuentran ls Air s. Passwrd: Cntraseña del usuari utilizad en la autenticación para las capturas Air s. Máscara Fichers Savia: Indica cm se llaman ls fichers de savia. Activar Enví SMS: Permite enviar SMS al capturar el servici. Es necesari tener cnfigurad que capture la infrmación detallada para pder prgramar el enví. Días de Enví: Pdems cnfigurar que la prgramación del mensaje a móvil se envíe 1, 2 ó 3 días antes de la fecha del vuel. Hra Enví: Hra del enví prgramad del mensaje a móvil. Frzar a 0 el PVP del servici capturad: Pne a 0 el PVP una vez capturad el servici. Títul pantalla Amadeus (Enl. Tarjetas): Aquí se indica el nmbre de la ventana de Amadeus para el traspas de la tarjeta desde OrbisWin a Amadeus. Pasar a la Descripción Servici la Fecha Emisión cn el Númer Billete Y Tarjeta a la captura Pnr Savia aére: Actualmente cn funcinalidad limitada. Variables de la pestaña Adicinal: Acces Intersucursal: Códig Sucursal: Aquí indicarems a la sucursal que se van a traspasar ls Air's de Amadeus. Tratamient Cmisión: Indica que se desea hacer cn la infrmación referente a la cmisión que hay en el billete. Capturar Inf Detallada: Captura más infrmación para ls infrmes de facturas agrupadas. Rellenar Fecha Emisión Billete al capturar Pnr: Rellena el camp de fecha de emisión del servici al capturar el billete. Rellenar cn Asteriscs el Númer Tarjeta Cbr en la descripción servici: Rellena cn asteriscs el númer de la tarjeta en la descripción del cbr UATP. Para que esta cnfiguración surja efect, hay que indicar en la cnfiguración que en la descripción del servici aparezca el númer de la tarjeta (ver variable Nº Tarjeta Cbrs UATP). RpAmadeus Larg: Identifica a qué sucursal pertenece el ficher Air leíd. Renfe: Renfe pdf: Activa la captura de billetes de RENFE mediante pdf. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 284

285 Orbis Windws Pipeline Sftware Carpeta: En este camp indicarems la ruta dnde están guardads ls fichers RENFE en frmat.pdf guardads pr la prpia agencia para que el prgrama pueda recuperarls para su captura. Renfe: RENFE RVR: Activa la captura de billetes de RENFE a través de savia. Carpeta: En este camp indicarems la ruta dnde están guardads ls fichers generads pr RENFE en frmat.rvr para que el prgrama pueda recuperarls para su captura. Capturar tasas: En ls servicis desglsa las tasas de ls billetes capturads a través de Renfe RVR. Cntrl Pnr: Cliente Capturas Pnr: Cliente definid para la captura de Air s cn líneas RM de Savia que será el titular de ls expedientes generads de frma glbalizada si así se indica en el mment de la captura. Carácter Separadr líneas RM Fichers Savia: Carácter cn el que se separan las líneas del ficher Air cn líneas RM. Prveedr de Alta en la Generación del Segur para ls AIR s desde Cntrl Pnr: Prduct: Prduct de la ficha del prveedr utilizad para el alta de segurs utilizand Air s cn líneas RM. Prveedr: Prveedr cn el que se darán de alta ls segurs que vienen incluids en ls Air s cn líneas RM Capturas Mayristas En servicis de expedientes y grups pdems encntrar la captura de mayristas, que ns permite traspasar la infrmación de la reserva de frma autmática al servici del expediente. Para ell deberems cnfigurar previamente ls diferentes dats que ns pide cada prveedr en este apartad. Al acceder a esta sección ns aparecerá una ventana cm la siguiente, cn ds pestañas, una para mayristas generales y tra para mayristas de OrbisBking. Aquí pdems ver tds ls prveedres cn ls que actualmente se pueden hacer capturas en la sección de Mayrista. Para intrducir ls dats que ns pide cada prveedr, pinchams el prveedr que querams (en la imagen anterir se ve cm Keytel está seleccinad), y en la sección Dats Captura (imagen2.3) verems ls camps que requiere. En este cas sl necesita ls camps de Usuari y Clave, per puede variar para cada prveedr. En la parte inferir pdems cnfigurar distints aspects, tal y cm aparece en la imagen siguiente (imagen2.4), cm: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 285

286 Orbis Windws Pipeline Sftware La cmisión que capturams (si querems que se traspase siempre la cmisión, independientemente de la que tengams puesta ya en el servici; si querems que ns pregunte cada vez si querems que la traspase; si en cas cntrari n querems que la traspase nunca, cn l que se ns traspasará tda la infrmación capturada de la reserva, a excepción de la cmisión). El tip de prveedr (para asignar cada prveedr de la captura de mayristas cn el prveedr del ficher de prveedres que se crrespnde). Y pr últim están ls btnes para grabar ls dats, bien para el usuari actual cn el que hems entrad a Orbis, bien para tds ls usuaris de Orbis de esa sucursal (nta: hay que grabar ls dats a medida que intrduzcams las claves a cada prveedr, ya que si pulsams tr prveedr y n hems grabad ls dats, las claves intrducidas desaparecerán) Cnciliación Prveedres Para realizar la cnciliación de prveedres a través del módul que aparece en la aplicación, primer deberems cnfigurar cm mínim el prveedr de la cnciliación para cada un de ells. Opcinalmente se puede cnfigurar la ruta cn el nmbre del ficher que utilizarems para hacer la cnciliación para evitar tener que buscar el ficher cada vez que vayams a realizar la cnciliación. Alguns prveedres cm Htusa permiten seleccinar un ficher para el pag direct de la factura del prveedr que cnciliems que también se cnfigura en este apartad. En la pestaña General definirems la desviación permitida que aparecerá pr defect a la hra de realizar la cnciliación de cualquier prveedr. El valr pr defect es de 0,02. Para el prveedr Vxel Camps: Divisa: Actualmente cn funcinalidad limitada. Equivalencias: Hay que establecer las equivalencias entre ls prveedres de Vxel y ls prveedres de OrbisWin para la cnciliación de facturas de Vxel. Enviar acuse de recib al prveedr al cnciliar la factura: A través de Vxel se envía una cnfirmación al prveedr en el mment en el que se cncilia crrectamente la factura Capturas Bking Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 286

287 Orbis Windws Pipeline Sftware Variables de la Captura Bking: [Ftp Fichers Integración]: Dirección Ip del servidr FTP dnde se tienen que leer ls archivs. [Directri Fichers Ftp]: Directri dnde se almacenan ls archivs a leer. [Directri Fichers leíds Ftp]: Directri dnde se almacenan ls archivs que ya se han leíd. [Usuari Ftp]: Nmbre de usuari para acceder al Ftp. [Cntraseña Usuari]: Cntraseña referente al usuari para pder autenticarse en el ftp. [Ruta Lcal Fichers]: La ruta lcal dnde se guardarán ls fichers a Integrar del AutExpe. El wautexpebking.exe pr defect buscará ls fichers a Integrar del Bking en la ruta Lcal Especificada C:\ OrbisWin\Bking, a esa ruta hay que decir que pr defect se le añade el Subdirectri leíds, es decir, si cnfigurams una ruta pr ejempl: C:\Pipeline\OrbisWin\Exprt cm ruta de Integración, la ruta de ls fichers que ya haya leíd será C:\ OrbisWin\Bking\Leíds. Ls fichers que integra sn tds ls que empiecen cn el Id_Usuari Orbis, es decir, si entrams cn el Usuari Admin y su Id de Usuari es el 0. buscará ls fichers que empiecen pr 000*.VIA. [Max Fichers Dwnlad]: Máxim de fichers que se descarga simultáneamente. [Tip Cnexión Pasiva]: Indica si la cnexión cn el servidr es de tip pasiva. [Prv. Alta Búsqueda Hteles]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Segunds Inactividad Parar]: Indicarems ls segunds en ls que n está haciend nada para parar el autexpe. [Segunds retard lectura entre fichers]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Segunds retard lectura ftp]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Visualizar AutExpe en Tray Icn]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Máscara Fichers Integración]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Activar Lg AutExpe]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Buscar el númer de expediente pr el camp Lcalizadr Web]: Busca el expediente pr lcalizadr WEB en vez de pr el númer de expediente. [Mdificar Exp Facturad]: Al activar esta función se evita que un expediente que ya se encuentre facturad pueda mdificarse a través del AutExpe, ya que al integrar el ficher de mdificación detectará que el expediente está blquead y rechazará el ficher generand una incidencia Cnfiguración Tarjetas Enlace Diners Tips Operacines Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 287

288 Orbis Windws Pipeline Sftware Para cnfigurar ls tips de peracines hay que ir desde el Menú Principal a Utilidades / Cnfiguración / Sucursales (dble clic en la sucursal que se quiere cnfigurar) / Enlaces / Enlace Diners y entrar en Tips de Operacines. Se abre una ventana cn ds clumnas TBilletaje (tip de billetaje) y Operación. Hay que cmprbar que el Tbilletaje BSP tenga asignada el tip de Operación Aére y RENFE la Operación RENFE Dats Variables de Dats: [Identificadr Reclamacines]: Aquí l que hay que hacer es asegurarse que el Identificadr Reclamacines sea el NºExpediente. [Referencia Clientes]: Referencia Clientes sea el Peticinari. [Fecha Referencia]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Facturación del cmerci]: Para que en el prces de alta autmática de expedientes a partir de ls pnr s excluya aquells que n sean UATP. [Exprta sól aquells servicis que tengan rellen el camp Tarjeta de Diners]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Exprta el imprte de la transacción cn el descuent incluid (imprte mens el descuent)]: Actualmente cn funcinalidad limitada Enlace AirPlus Variables del Enlace AirPlus: [Ruta Fichers AirPlus]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Generar Fichers]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Partner_Id]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 288

289 Orbis Windws Pipeline Sftware [Acquirer_Id]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Partner_IdRenfe]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Nº de autrización del viaje]: Pryect1, Pryect2 Peticinari. Actualmente cn funcinalidad limitada. [Centr de cste]: Incluye en la exprtación de fichers AirPlus el Pryect1, Pryect2 Peticinari del expediente Enlace BBVA Variables del Enlace BBVA: [Ruta Fichers BBVA]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Generar Fichers]: Actualmente cn funcinalidad limitada Otrs Enlaces Variables de la pestaña Enlaces 1: Exprtacines CRM: Ruta fichers CRM: Permite definir la ruta para la exprtación del módul CRM. Exprtacines / Enlace Cnciliación RENFE: Ruta ficher Cncil. RENFE: Ruta que pr defect utilizará la aplicación para buscar el ficher de la cnciliación de RENFE. Cncil. Autmática RENFE pr: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 289

290 Orbis Windws Pipeline Sftware Pupitre y Secuencia Númer Billete Resumen de Expedientes: Ruta que pr defect utilizará la aplicación para guardar el ficher de la exprtación en frmat DBF generad desde ls móduls Expedientes, Resumen de expedientes y Resumen de grups activs. Ficher Tips Clientes: Actualmente cn funcinalidad limitada. Estadísticas Prducción: Códig de Oficina: Códig de ficina que tiene asignad la sucursal en el grup. Web Grup: Url de la página del grup dnde se subirán las estadísticas de prducción de prveedres. Dats en Grids: Actualmente cn funcinalidad limitada. Estadísticas Prveedres: Códig de Oficina: Códig de ficina que tiene asignad la sucursal en el grup. Web Grup: Url de la página del grup dnde se subirán las estadísticas de prducción de prveedres. dnde se enviarán al grup las estadísticas. Fusión Aut: Si está marcada esta variable al darle a fusinar en ls clientes ns subirá la in frmación autmáticamente a la Web del grup. Enví Cntabilidad Aut: Si está marcada esta variable ns envía autmáticamente la cntabilidad al que intrducims. Variables de la pestaña Enlaces 2: Enlace BSPLink: [Ruta Ficher]: Ruta que pr defect utilizará la aplicación para buscar el ficher de la cnciliación del BSP. [Cliente Alta Exp Aut (ACM/ADM)]: Aquí indicarems el cliente que querems para el expediente que se da de alta desde la liquidación del BSP. [Prv. Alta Exp Aut (ACM/ADM)]: Aquí indicarems el prveedr que querems para el expediente que se da de alta desde la liquidación del BSP. [Cuadrar Billetes realizar]: Sól cuadrar: Sól cuadra ls billetes incrrects intrducids en el prgrama cn ls dats btenids del ficher de cnciliación del BSP. Generar Fra Cm y Asient: Genera la factura pr cmisión de las cmisines del BSP y su crrespndiente asient cntable. [Rellenar a cer el Pvp Servicis ADM ACM en Alta Exp Aut]: Si está marcada esta variable pne a cer ls servicis que se dan de alta autmáticamente cn ls ADM/ACM desde la liquidación autmática del BSP. Exprtacines Vxel: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 290

291 Orbis Windws Pipeline Sftware [Ruta Facturas XML Vxel]: Ruta dnde se exprtarán desde el históric las facturas en frmat XML de Vxel Varis Tablas Ahrrs Perdids Tabla dnde se cnfiguran ls diferentes ahrrs perdids Ahrrs Realizads Tabla dnde se cnfiguran ls diferentes ahrrs realizads Artículs Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 291

292 Orbis Windws Pipeline Sftware Bancs En este apartad definims ls bancs cn ls que vams a trabajar. Barra de herramientas de la tabla Bancs: Cnsultar: Vuelve al md cnsulta cuand estams editand un registr. Editar: Ns permite editar ls camps de Entidad y Cuenta del registr seleccinad. Edición Cmpleta: Ns permite cmpletar infrmación acerca del banc. Altas: Ns permite agregar un nuev banc. Brrar: Ns permite brrar un banc ya existente. Para dar de alta un banc pulsams el btón Altas y rellenams ls camps de Entidad (nmbre del banc) y Cuenta (subcuenta cntable asignada a este banc). Autmáticamente se asignará un Id que es un identificadr intern del prgrama para ese banc. Si pulsams Edición Cmpleta pdrems definir más infrmación del registr seleccinad. Ls camps de ls que dispnems sn: [Entidad]: Nmbre de la entidad bancaria. [Dmicili]: Dmicili de la entidad bancaria. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 292

293 Orbis Windws Pipeline Sftware [Pblación]: Pblación de la entidad bancaria. [C.P.]: Códig pstal de la entidad bancaria. [SWIFT]: Códig internacinal de identificación bancaria de la entidad. [C. Entidad]: Códig de la entidad bancaria. [SJ]: Sufij de la entidad bancaria. [Prvincia]: Prvincia de la entidad bancaria. [Sucursal]: Códig de la sucursal bancaria. [DC]: Dígit de cntrl de la entidad bancaria. [Subcuenta]: Subcuenta cntable asignada a esta entidad bancaria. [Nº Cuenta]: Númer de cuenta bancaria. [Nº IBAN]: Códig internacinal de cuenta bancaria. [Iguala Fecha Cntable y Fecha Emisión]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Talnes (pestaña)]: Imprte en Cifras: Fila y clumna dnde aparecerá el imprte en cifras del talón. Páguese a: Fila y clumna dnde aparecerá el text Páguese a en el talón. 1ª Línea imprte en letras: Fila y clumna dnde aparecerá en letra la primera línea del imprte del talón en el mism. 2ª Línea imprte en letras: Fila y clumna dnde aparecerá en letra la segunda línea del imprte del talón en el mism. Plaza y día: Fila y clumna dnde aparecerá la plaza y el día de emisión del talón en el mism. Mes: Fila y clumna dnde aparecerá el mes de emisión del talón en el mism. Añ: Fila y clumna dnde aparecerá el añ de emisión del talón en el mism. Gast Talón: Gast que supne la emisión de un talón. Imprimir Plaza: Incluye la plaza en el talón. Plaza: Actualmente cn funcinalidad limitada. Añ 2 dígits: Refleja el añ en ds dígits en vez de en cuatr. Alt Papel: Altura del papel del talón. Desp: Actualmente cn funcinalidad limitada. Talón/Hja: Actualmente cn funcinalidad limitada. Imprimir Prueba: Genera una prueba del talón a partir de ls dats establecids en este apartad. [Pagarés (pestaña)]: Día Vencimient: Fila y clumna dnde aparecerá el día de vencimient en el pagaré. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 293

294 Orbis Windws Pipeline Sftware Mes Vencimient: Fila y clumna dnde aparecerá el mes de vencimient en el pagaré. Añ Vencimient: Fila y clumna dnde aparecerá el añ de vencimient del pagaré en el mism. Imprte en cifras: Fila y clumna dnde aparecerá en cifras el imprte del pagaré en el mism. Páguese a: Fila y clumna dnde aparecerá el text Páguese a en el pagaré. 1ª Línea imprte en letras: Fila y clumna dnde aparecerá en letra la primera línea del imprte del pagaré en el mism. 2ª Línea imprte en letras: Fila y clumna dnde aparecerá en letra la segunda línea del imprte del pagaré en el mism. Plaza y día de emisión: Fila y clumna dnde aparecerá la plaza y el día de emisión del pagaré en el mism. Mes emisión: Fila y clumna dnde aparecerá el mes de emisión del pagaré en el mism. Añ emisión: Fila y clumna dnde aparecerá el añ de emisión del pagaré en el mism. Imprimir Plaza: Incluye la plaza en el pagaré. Plaza: Actualmente cn funcinalidad limitada. Añ 2 dígits: Refleja el añ en ds dígits en vez de en cuatr. Alt Papel: Altura del papel del pagaré. Desp: Actualmente cn funcinalidad limitada. Imprimir Prueba: Genera una prueba del pagaré a partir de ls dats establecids en este apartad. [Ntas (pestaña)]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Transferencias (pestaña)]: Subcuenta Gast Financier: Subcuenta del gast financier de ls dcuments bancaris de las transferencias. Si n se establece para el banc una subcuenta, se recuperará la genérica. Gast Transferencia: Gast que supne la realización de una transferencia. [Checks Talnes, Pagarés, Transferencias, Recib Dm., Tarjetas]: Actualmente cn funcinalidad limitada Billetaje En la ficha del prveedr viene definid un tip de billetaje que es utilizad en ls servicis y en ls diferentes móduls del prgrama. Para ell es necesari crear ls diferentes tips de billetaje en esta tabla pulsand el btón Altas, dnde rellenarems la Descripción del billetaje, el mvimient de caja relacinad al mism, si se aplicará la nrmativa de Real Decret para ese tip de billetaje, si es Lw Cst. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 294

295 Orbis Windws Pipeline Sftware Cargs En esta tabla pdems definir el imprte de cargs pr emisión y/ Gasts de gestión para cada tip de peración (ver tabla Tips Operación). Cntams cn varias Tarifas pr si necesitams establecer imprtes distints dependiend del cliente que sea. Cn ell cnseguirems que al asignar ese tip de peración en un servici se aplicarán pr defect ls cargs y gasts predeterminads para ese tip de peración. Para ell es necesari cnfigurar en la pestaña Crédit de la ficha del cliente el códig de Tarifa de la Tabla Cargs que se aplicará en ls expedientes de este cliente Clientes Un cliente puede pertenecer a diferentes tips de cliente (Ver módul Clientes). Para ell hay que definir ess tips de cliente en esta ventana GrupsClientesWeb Actualmente cn funcinalidad limitada Códigs Pstales El prgrama tiene predefinid el códig pstal para cada pblación. Si en algún mment necesitárams mdificar algún dat añadir un nuev, tendríams que venir a esta parte del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 295

296 Orbis Windws Pipeline Sftware Cmisines En esta tabla pdems definir el imprte de cmisión y si tiene impuest para cada tip de prduct. Cntams cn varias Tarifas pr si necesitams establecer imprtes distints dependiend del cliente que sea. Cn ell cnseguirems que al asignar un tip de prduct en un servici se aplicarán pr defect las cmisines e impuest predeterminads para ese tip de cmisión. Para ell es necesari cnfigurar en la pestaña Crédit de la ficha del cliente el códig de Tarifa de la Tabla Cmisines que se aplicará en ls expedientes de este cliente Departaments Pdems asignar a un expediente un departament cncret para pder sacar estadísticas e infrmes para aplicar cm filtr sbre grids de alguns móduls. Es interesante utilizar departaments cuand la agencia tiene diferentes ficinas ya que desde el módul de exprtación de apuntes pdems separar la cntabilidad pr departaments Descuents Tabla dnde definims ls descuents que pdems aplicar dentr de ls servicis. Para ell deberems agregar ls descuents que vayams a utilizar cnfigurand un prcentaje imprte exact de descuent. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 296

297 Orbis Windws Pipeline Sftware Destins Actualmente cn funcinalidad limitada Divisas En este apartad encntrams una tabla cn las equivalencias del eur en tras mnedas. Para que se actualice el cambi, deberems pulsar el btón Actualizar Divisa de la barra de herramientas. La equivalencia es l que valdría 1 eur en tra mneda. En esta tabla encntrams ls siguientes camps: CdISO: Actualmente cn funcinalidad limitada. Símbl: Símbl de la mneda. FechaCambi: Última fecha cuand se actualizó el cambi. Para actualizar hay que pulsar el btón Actualizar Divisa. Mneda: Nmbre de la mneda. Cambi: Valr del cambi. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 297

298 Orbis Windws Pipeline Sftware Idimas Idimas de ls que dispne la aplicación MacrPrductsGrup Plantillas SMS En este apartad se pueden cnfigurar las plantillas para el enví de mensajes a móviles para que desde el módul de Fichers Enví de mensajes a móviles pdams utilizarlas y n tener que escribir ls mensajes más frecuentes cada vez que ls querams enviar. Para agregar una plantilla pulsarems el btón Altas y escribirems el text. Al agregar la plantilla autmáticamente recuperará un númer en el camp Códig. Una vez esté dada de alta la nueva plantilla, al acceder al módul de Enví de mensajes a móviles ya la pdrems recuperar Priridades En esta tabla pdems agregar más priridades que psterirmente pdrems utilizar en ls presupuests de expedientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 298

299 Orbis Windws Pipeline Sftware Prducts En esta tabla encntrams cada un de ls prducts (en la pestaña prducts de la ficha del prveedr se crrespnde cn Tip Prduct). En esta tabla pdems definir cada tip de prduct a utilizar en el prgrama. También pdems Brrar prducts que n estén siend utilizads en ningún servici. En el mment de agregar un prduct tenems que rellenar ls siguientes camps: Nmbre: Nmbre del prduct. Subcta Reg. General: Subcuenta de benefici brut en régimen general. Subcta Reg. Especial: Subcuenta de benefici brut en régimen especial. Subcta Vta Bruta: Subcuenta de venta bruta. Subcta Cmp. Bruta: Subcuenta de cmpra bruta. Subcta Vta Bruta RG: Subcuenta venta bruta en régimen general. Sub Cmp Bruta RG: Subcuenta cmpra bruta en régimen general. Códig Amex: Actualmente cn funcinalidad limitada. Tip Servici: Define el tip de servici para infrmes de clientes. Pueden clasificarse en: Aére (1), RENFE (2), Alquiler vehículs (3), Estancia Htel (4) y Varis (5). Desglsar Prduct en infrmes Ingress y Cstes: Actualmente cn funcinalidad limitada. Incmpatible Carg Emisión: Cntrla que ls servicis que tengan un prduct cn esta variable marcada, n puedan emitir factura al cliente en cas de tener cargs pr emisión del servici. Este camp se puede editar para registrs que ya estuvieran dads de alta, al igual que aparece en las nuevas altas de tips de prduct. Afect: Indica si ls tips de prduct están afects exents de impuest en servicis de régimen especial. Este camp se puede editar para registrs que ya estuvieran dads de alta, al igual que aparece en las nuevas altas de tips de prduct. Para que muestre el avis es necesari activar la variable Cntrl Fra. RE Tip Prduct Afect (ver Cntrl Fra. RE Tip Prduct Afect) Prveedres Actualmente cn funcinalidad limitada PrveedresIata En esta tabla encntrams la asignación de ls prveedres IATA del mercad cn ls prveedres que tengams dads de alta en el prgrama. Es necesari que esté hecha la asignación si querems capturar fichers AIR s cn líneas RM, ya que hace la cmparación del códig de la cmpañía aérea cn el prveedr Orbis. Pr tant, cm en esta tabla ya vienen cmpletads tds ls dats de las cmpañías aéreas cn ls códigs IATA y demás, sl tendrems que seleccinar el Prveedr Orbis crrespndiente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 299

300 Orbis Windws Pipeline Sftware Pryects En esta tabla pdems definir ls pryects que vams a utilizar en expedientes y grups. Ls expedientes pueden tener tant pryect1 cm pryect2. El códig de cnfiguración del pryect tiene que ser el mism que tengams en cntabilidad para que psterirmente al hacer la exprtación de apuntes n tengams ningún tip de errr Pryects2 En esta tabla pdems definir ls pryects2 que vams a utilizar en expedientes y grups, tal y cm hems indicad en el punt anterir. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 300

301 Orbis Windws Pipeline Sftware Pts Recgida En esta tabla definims ls punts de recgida que se van a utilizar psterirmente en las reservas de grups Reemblss En esta tabla definims ls tips de reembls que pdrems utilizar en ls servicis de expedientes y grups Rutas Actualmente cn funcinalidad limitada Tarjetas Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 301

302 Orbis Windws Pipeline Sftware Tips Cadenas Hteleras En esta tabla pdems definir ls diferentes tips de cadenas hteleras, que pdrems recuperar en la infrmación detallada sbre el tip de servici. Esta infrmación es necesaria para ls infrmes de clientes Tips Grups En OrbisWin vienen predefinids uns tips de grups. Se pueden mdificar, eliminar, añadir más. Si intentams agregar un nuev tip de grup, ns encntrarems cn la siguiente ventana: En ella pdrems definir ls siguientes camps: Códig: es un códig intern del prgrama al cual se asigna el tip de grup. T. Grup: nmbre que darems al tip de grup que vams a crear. Plazas: númer de plazas ttales de este tip de grup. Piss: para indicar si el autbús es de 1 pis 2. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 302

303 Orbis Windws Pipeline Sftware Ver esquema: ns muestra el esquema de las plazas distribuidas en el autbús. Pdems pasar pr ls diferentes piss que cntenga. T. Plaza: en el esquema pdems mdificar las plazas que aparecen. Cn el tip de plaza pdems asignar que sea chfer (CH), Eliminarla, pner que es un pasajer (cn el númer de plaza del asient), pner que está libre. Añadir Plaza Central: añade la plaza central de la última fila, cmpletand la fila a 5 asients. Añadir Fila de Asients: añade una fila al final del esquema del autbús (en la parte derecha), 2 asients a cada lad. Tdas libres: brra la asignación de pasajers y chfer de tds ls asients, quedand libres. Aceptar: guarda ls cambis y sale del tip de grup. Salir: sale del tip de grup sin guardar ls cambis. Para la mdificación de las plazas, seleccinams primer el tip de plaza (chfer, libre, pasajer eliminar), y lueg pulsams dble clic encima de la que querams editar. Si se trata de un pasajer, ns pedirá que intrduzcams el númer de plaza del pasajer Tips Habitación En esta tabla pdems definir ls diferentes tips de habitación, que pdrems recuperar en la infrmación detallada sbre el tip de servici. Esta infrmación es necesaria para ls infrmes de clientes Tips Integracines Facturas Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 303

304 Orbis Windws Pipeline Sftware Tips Operación Darems de alta ls diferentes tips de peración utilizads psterirmente en la tabla Cargs (Ver tabla cargs) Tips Régimen Estancia En esta tabla pdems definir ls diferentes tips de régimen durante la estancia, que pdrems recuperar en la infrmación detallada sbre el tip de servici. Esta infrmación es necesaria para ls infrmes de clientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 304

305 Orbis Windws Pipeline Sftware Tips Viajes En esta tabla pdems definir ls tips de viaje que asignarems a expedientes y grups Tratamients Fiscales Actualmente cn funcinalidad limitada Tratamients Persnas Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 305

306 Orbis Windws Pipeline Sftware Usuaris Clres En este apartad pdems definir el clr de la aplicación para cada usuari del prgrama. Para ell, pdems seleccinar un listad de clres de ls que dispnems, y pulsar el btón de Aplicar Clr. Si antes de salir de esta ventana querems cmprbar ls resultads, tenems un btón para Prbar el clr seleccinad en esta pantalla, y si querems vlver al clr inicial de la aplicación pulsarems el btón Restablecer clr riginal Znas Actualmente cn funcinalidad limitada Gasts En este apartad definirems cada un de ls Gasts que tenems en la agencia cn la subcuenta crrespndiente, para que cuand recepcines las facturas de acreedres ns realice el asient cntable en base al tip de gast seleccinad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 306

307 Orbis Windws Pipeline Sftware Tempradas Las tempradas se utilizan para definir ls artículs de la ficha del prveedr Clases Tempradas En este apartad definims las clases de tempradas y el clr usad para marcar en el calendari cada clase Tips Tempradas En este apartad definims ls tips de tempradas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 307

308 Orbis Windws Pipeline Sftware Definición Tempradas En este apartad asignams a cada tip de temprada, las clases que puede cntener en las fechas indicadas. N se puede asignar el mism día para varias clases de temprada Entrada/Salida Caja Tips Cbrs En este apartad cnfigurarems ls cbrs que pdrems realizar en expedientes, facturas de crédit y reservas de grups. Para agregar un cbr pulsarems el btón Altas y rellenarems ls camps crrespndientes, que dependerán del tratamient del cbr. Dependiend del tratamient del cbr pueden ser: [Metálic]: Se utiliza cuand el cliente paga en metálic. Ls camps que hay que rellenar para este tip de cbr sn: Nmbre Cbr: Nmbre del cbr que aparece en ls tips de cbr de expedientes, reservas de grups, facturas de crédit, cntrl de cbrs, etc. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 308

309 Orbis Windws Pipeline Sftware Descripción Cbr: Descripción del tip de cbr. Subcuenta: Subcuenta dnde irá el cbr. Pr defect en el prgrama se mantiene el sald de metálic y viene cnfigurad un cbr de metálic que apunta a la subcuenta de caja T. Cbr Pnr: Tip cbr Pnr que viene slamente en ls fichers Air cn líneas RM. Para pder capturar ese tip de fichers, es necesari asignar a cada cbr el tip de cbr Pnr que establece Amadeus en ls Air s. [Talón]: Se utiliza cuand el cliente paga en talón. Ls camps que hay que rellenar para este tip de cbr sn: Nmbre Cbr: Nmbre del cbr que aparece en ls tips de cbr de expedientes, reservas de grups, facturas de crédit, cntrl de cbrs, etc. Descripción Cbr: Descripción del tip de cbr. Subcuenta: Subcuenta dnde irá el cbr. Pr defect en el prgrama se mantiene el sald de talón y viene cnfigurad un cbr de talón que apunta a la subcuenta de caja T. Cbr Pnr: Tip cbr Pnr que viene slamente en ls fichers Air cn líneas RM. Para pder capturar ese tip de fichers, es necesari asignar a cada cbr el tip de cbr Pnr que establece Amadeus en ls Air s. [Tarjetas]: Se utiliza cuand el cliente paga cn tarjeta. Ls camps que hay que rellenar para este tip de cbr sn: Nmbre Cbr: Nmbre del cbr que aparece en ls tips de cbr de expedientes, reservas de grups, facturas de crédit, cntrl de cbrs, etc. Descripción Cbr: Descripción del tip de cbr. Subcuenta: Subcuenta dnde irán ls gasts financiers. Entidad Bancaria: Banc dnde irá el cbr. Apunte a banc pr el net (restad desct): Al marcar esta pción el asient de cbr reflejaría únicamente el imprte net ya que se resta el descuent financier, pr tant, n se generaría el apunte del gast financier. T. Cbr Pnr: Tip cbr Pnr que viene slamente en ls fichers Air cn líneas RM. Para pder capturar ese tip de fichers, es necesari asignar a cada cbr el tip de cbr Pnr que establece Amadeus en ls Air s. % Descuent: Prcentaje del gast financier que ns cbra el banc al realizar cbrs cn tarjetas. Descuent fij: Imprte fij del gast financier que ns cbra el banc al realizar cbrs cn tarjetas. Imp. Descrip. En Recib: Actualmente cn funcinalidad limitada. [UATP]: Se utiliza cuand el cliente paga directamente al prveedr y n a la agencia. Ls camps que hay que rellenar para este tip de cbr sn: Nmbre Cbr: Nmbre del cbr que aparece en ls tips de cbr de expedientes, reservas de grups, facturas de crédit, cntrl de cbrs, etc. Descripción Cbr: Descripción del tip de cbr. Subcuenta: Subcuenta dnde irá el cbr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 309

310 Orbis Windws Pipeline Sftware T. Cbr Pnr: Tip cbr Pnr que viene slamente en ls fichers Air cn líneas RM. Para pder capturar ese tip de fichers, es necesari asignar a cada cbr el tip de cbr Pnr que establece Amadeus en ls Air s. Imp. Descrip. En Recib: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Otrs]: Se utiliza para cualquier tr tip de cbr n definid. Hay que tener en cuenta que genera asient cntable, pr tant, es preferible utilizar el cbr crrespndiente en vez de éste. Ls camps que hay que rellenar para este tip de cbr sn: Nmbre Cbr: Nmbre del cbr que aparece en ls tips de cbr de expedientes, reservas de grups, facturas de crédit, cntrl de cbrs, etc. Descripción Cbr: Descripción del tip de cbr. Subcuenta: Subcuenta dnde irá el cbr. T. Cbr Pnr: Tip cbr Pnr que viene slamente en ls fichers Air cn líneas RM. Para pder capturar ese tip de fichers, es necesari asignar a cada cbr el tip de cbr Pnr que establece Amadeus en ls Air s. Imp. Descrip. En Recib: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Recib Dmiciliad]: Se utiliza cuand el cliente paga cn recibs dmiciliads. Pr ejempl, un recib dmiciliad de 3 plazs a 30, 60 y 90 días. Ls camps que hay que rellenar para este tip de cbr sn: Nmbre Cbr: Nmbre del cbr que aparece en ls tips de cbr de expedientes, reservas de grups, facturas de crédit, cntrl de cbrs, etc. Descripción Cbr: Descripción del tip de cbr. Subcuenta: Subcuenta dnde irá el cbr. T. Cbr Pnr: Tip cbr Pnr que viene slamente en ls fichers Air cn líneas RM. Para pder capturar ese tip de fichers, es necesari asignar a cada cbr el tip de cbr Pnr que establece Amadeus en ls Air s. Imp. Descrip. En Recib: Actualmente cn funcinalidad limitada. Nº Plazs: Cantidad de plazs que tendrá el cbr. Fecha Referencia: Es la fecha que se tmará cm referencia para ls plazs de ls cbrs. Puede ser pr: Fecha Cbr: Tma cm referencia la fecha del día que generams el cbr. Fecha Inici Servicis: Tma cm referencia la fecha de inici de ls servicis del expediente. Fecha Factura Particular: Tma cm referencia la fecha de la factura particular. En cas de n estar emitida la factura, se tmará cm referencia la fecha del día que generams el cbr. Fecha Factura Crédit: Tma cm referencia la fecha de la factura de crédit. En cas de n estar emitida la factura, se tmará cm referencia la fecha del día que generams el cbr. Peridicidad: Frecuencia de ls plazs. Puede ser: Diaria: La diferencia entre un plaz y tr se mide en días. Días entre plazs: Días que transcurren entre un plaz y tr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 310

311 Orbis Windws Pipeline Sftware Mensual: La diferencia entre un plaz y tr se mide en meses. Meses entre plazs: Meses que transcurren entre un plaz y tr. Día del mes: Día del mes que se pasará el carg del plaz. [Transferencia]: Se utiliza cuand el cliente paga a través de transferencia. Ls camps que hay que rellenar para este tip de cbr sn: Nmbre Cbr: Nmbre del cbr que aparece en ls tips de cbr de expedientes, reservas de grups, facturas de crédit, cntrl de cbrs, etc. Descripción Cbr: Descripción del tip de cbr. Subcuenta: Al seleccinar el tratamient transferencia y la entidad bancaria, se rellenará autmáticamente este camp cn la subcuenta de la entidad bancaria escgida. Entidad Bancaria: Banc dnde irá el cbr. T. Cbr Pnr: Tip cbr Pnr que viene slamente en ls fichers Air cn líneas RM. Para pder capturar ese tip de fichers, es necesari asignar a cada cbr el tip de cbr Pnr que establece Amadeus en ls Air s. Imp. Descrip. En Recib: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Cbr sin asient]: Se utiliza cuand querems que el cbr del expediente n genere asient cntable, prque pr ejempl, ya l tenems reflejad en cntabilidad. Ls camps que hay que rellenar para este tip de cbr sn: Nmbre Cbr: Nmbre del cbr que aparece en ls tips de cbr de expedientes, reservas de grups, facturas de crédit, cntrl de cbrs, etc. Descripción Cbr: Descripción del tip de cbr. T. Cbr Pnr: Tip cbr Pnr que viene slamente en ls fichers Air cn líneas RM. Para pder capturar ese tip de fichers, es necesari asignar a cada cbr el tip de cbr Pnr que establece Amadeus en ls Air s. Imp. Descrip. En Recib: Actualmente cn funcinalidad limitada MvimientsCaja En la pestaña de MvimientsCaja aparecen ls mvimients de peracines de caja que ya vienen definids en el prgrama, cm pueden ser Entrada Caja Metálic, Entrada Caja Talón, Salida Caja Talón Pdems definir mvimients para las peracines de caja del tip entradas y salidas de metálic, talón u trs. Es frecuente cnfigurar peracines de salida de caja que realicems cn frecuencia para evitar errres cntables al estar ya predefinids en este apartad. Generalmente se crean mvimients de salida que realmente sn un ingres en el banc. Pr ejempl, hems id cbrand una cantidad en metálic en ls expedientes. Entnces tenems un sald en metálic en nuestra caja que debems llevar al banc. Pr tant, pdríams agregar un mvimient a través del btón Altas que fuera un mvimient de Salida Caja Metálic cn el Nmbre que querams que aparezca en las peracines de caja, marcaríams la casilla Banc, seleccinaríams la Entidad y autmáticamente se rellenaría el camp Subcta. De esta manera, cuand fuérams a hacer una salida de metálic de nuestra caja que sea un ingres en el banc que Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 311

312 Orbis Windws Pipeline Sftware hems cnfigurad en este mvimient, pdríams ir a las peracines de caja y realizar esa salida seleccinand el mvimient que acabams de crear. En este apartad también encntrarems ls diferentes dcuments bancaris (talón, pagaré, transferencia, recib dmiciliad y tarjeta) que se generan de frma autmática al intrducir un banc en la tabla Bancs Tips de Cajas En este apartad cnfigurarems las cajas para cada sucursal. Psterirmente a dar de alta las cajas prtunas, deberems cnfigurarlas para cada usuari del prgrama en el apartad Utilidades Cnfiguración Sucursales Listads Caja Diaria Cntadres Ls cntadres de td el prgrama se cnfiguran en este apartad. Pdems utilizar cntadres anuales (pción pr defect del prgrama) cntadres mensuales (para series de facturación). Para activar ls cntadres mensuales hay que marcar la variable Activar Cntadres Mensual que está en Utilidades Cnfiguración Dats Varis. Si vams a cambiar de un tip de cntadr a tr (de mensual a anual al revés) es preferible hacerl a partir de una fecha cncreta, cm pueda ser a principi de añ. Para cada cntadr tenems la psibilidad de establecer el siguiente códig que va a utilizar el prgrama. También pdems prestablecer la semilla para cada cntadr. La semilla es el cntadr cn el que empezaría el siguiente períd (ya fuera anual mensual) que se establece cm numeración en el cntadr una vez realizad el cierre del añ. Ls cntadres del prgrama sn ls siguientes: [Códig Sig. Expediente]: Cntadr que recuperará para el alta del siguiente expediente. [Códig Sig. Factura Cl. Particular]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura particular. [Códig Sig. Factura Rectificativa Cl. Particular]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura de abn cuand tengams cnfigurad que la serie de facturación empleada sea rectificativa. [Códig Sig. Factura Cl. Crédit]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura de crédit. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 312

313 Orbis Windws Pipeline Sftware [Códig Sig. Factura Rectificativa Cl. Crédit]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura de abn de crédit cuand tengams cnfigurad que la serie de facturación empleada sea rectificativa. [Códig Sig. Recib Entrega a Cuenta]: Cntadr que recuperará para la emisión del siguiente recib. [Códig Sig. Descuent en Expedientes]: Cntadr que recuperará para el siguiente descuent glbal del expediente cuand tengams cnfigurad que genere el dcument del descuent. [Códig Sig. Factura Cmisión]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura pr cmisión. [Códig Sig. Factura Prveedr]: Cntadr que recuperará para la siguiente recepción de factura de prveedr. [Códig Sig. Factura Acreedr]: Cntadr que recuperará para la siguiente recepción de factura de acreedr. [Códig Sig. Factura R.Decret D.A. Cuarta]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura particular de Real Decret. [Códig Sig. Factura Crédit R.D. D.A. Cuarta]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura de crédit de Real Decret cuand tengams cnfigurad que la serie de facturación empleada sea rectificativa. [Códig Sig. Cliente]: Cntadr que recuperará para el alta del códig de cliente cuand tengams cnfigurad que use cntadr para el mism. [Códig Sig. Reserva Grup (Expediente)]: Cntadr que recuperará para el alta de la siguiente reserva de grup si así l tenems cnfigurad en la serie de numeración de reservas de grups en esta misma ventana. [Códig Sig. Grup]: Cntadr que recuperará para el alta del siguiente grup. [Códig Sig. Factura Rectificativa R.D. D.A. 4ª]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura particular de abn de Real Decret cuand tengams cnfigurad que la serie de facturación empleada sea rectificativa. [Códig Sig. Factura Créd Rect. R.D. D.A. 4ª]: Cntadr que recuperará para la siguiente factura de abn de Real Decret cuy titular sea un cliente de crédit cuand tengams cnfigurad que la serie de facturación empleada sea rectificativa. [Serie Facturas Crédit Suplids]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Serie Abn Fra. Ct Suplids]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Serie Numeración Reservas (Expte)]: Serie empleada para la numeración de las reservas de grups. Puede ser: Misma serie que expedientes: Utilizaría el cntadr de Códig Sig. Expediente para las reservas de grups que diérams de alta. Numeración Independiente (Reserva Grup): Utilizaría el cntadr de Códig Sig. Reserva Grup (Expediente) para las reservas de grups que diérams de alta. [Utilizar series abn]: Se puede cnfigurar que se utilice la serie de abn en: Facturas Abn: Utiliza la serie de abn en facturas de abn. Facturas cn imprte negativ: Utiliza la serie de abn en facturas cuy imprte sea negativ. Fra cn imprte negativ sin ntas de suplids: Utiliza la serie de abn en facturas cuy imprte sea negativ except las que sean de suplids. [Activar Serie Facturación Suplids]: Activa la serie de facturación de suplids para facturas de clientes particulares y de crédit, y para facturas rectificativas de clientes particulares y de crédit. Una factura de Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 313

314 Orbis Windws Pipeline Sftware suplid sl incluye imprte cmisinable, imprte n cmisinable y/ tasas. En el mment de incluir tr cncept, ya n sería una factura de suplid. [Serie Facturas Suplids]: Letra utilizada para definir la serie de facturas de suplids. [Serie Abn Facturas Suplids]: Letra utilizada para definir la serie de facturas rectificativas de suplids. [Serie Facturas Nrmales]: Letra utilizada para definir la serie de facturas nrmales cuys titulares sean clientes particulares. [Serie Abn Facturas Nrmales]: Letra utilizada para definir la serie de facturas rectificativas nrmales cuys titulares sean clientes particulares. [Serie Facturas RD]: Letra utilizada para definir la serie de facturas particulares de Real Decret. [Serie Abn Facturas RD]: Letra utilizada para definir la serie de facturas rectificativas de Real Decret cuys titulares sean clientes particulares. [Serie Facturas Cmisión]: Letra utilizada para definir la serie de facturas pr cmisión. [Serie Facturas Crédit]: Letra utilizada para definir la serie de facturas de crédit. [Serie Abn Factura Crédit]: Letra utilizada para definir la serie de facturas rectificativas de clientes de crédit. [Serie Facturas Crédit RD]: Letra utilizada para definir la serie de facturas de Real Decret cuys titulares sean clientes de crédit. [Serie Abn Factura Crédit RD]: Letra utilizada para definir la serie de facturas rectificativas de Real Decret cuys titulares sean clientes de crédit Otrs Variables de la pestaña Valres pr defect: [Pblación pr defect]: Pblación que aparecerá pr defect cuand vayams a dar de alta un cliente en el ficher de clientes, en un expediente, y en presupuests de expedientes. También aparece pr defect en el alta de prveedres. [Prvincia pr defect]: Prvincia que aparecerá pr defect cuand vayams a dar de alta un cliente en el ficher de clientes, en un expediente, y en presupuests de expedientes. También aparece pr defect en el alta de prveedres. [País pr defect]: País que aparecerá pr defect cuand vayams a dar de alta un cliente en el ficher de clientes, en un expediente, y en presupuests de expedientes. También aparece pr defect en el alta de prveedres. [Tip Prduct pr defect]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Fecha Pag Servici]: Fecha de pag que se rellena en ls servicis que han sid recepcinads a través de recepción de facturas de prveedres. En el mment de realizar el dcument bancari, recuperaría la fecha de pag del dcument bancari. La fecha de pag puede ser pr: Sin Fecha: N rellena la fecha de pag de ls servicis recepcinads. Fecha Factura: Rellena la fecha de pag de ls servicis recepcinads cn la fecha de la factura que está en la factura de prveedr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 314

315 Orbis Windws Pipeline Sftware Fecha Pag: Rellena la fecha de pag de ls servicis recepcinads cn la fecha de pag que está en la factura de prveedr. Fecha Servici: Rellena la fecha de pag de ls servicis recepcinads cn la fecha del servici. Fecha Alta Exp\Grup: Rellena la fecha de pag de ls servicis recepcinads cn la fecha de alta del expediente grup. [Régimen pr defect]: Régimen pr defect en el alta de nuevs servicis. Puede ser General Especial. [Nº de Registrs en Grids]: Númer máxim de registr en el grid. Cer para ilimitad. [Cntrl Hijs Orbis]: Cntrla que si OrbisWin tiene algún mdul hij abiert n te deja cerrarl. [Obliga NIF y CP Prv]: Si tenems esta variable activa ns bliga a intrducir el NIF y el C.P. para pder dar de alta un prveedr. [Desplegar Grids al cargar]: Al cargar un mdul te carga el grid cn ls valres filtrad pr defect. [Apte. Cbr Crédit Desg.]: Ns realiza un apunte pr cada albarán que tenems en la factura de crédit, en vez de realizar un apunte pr el ttal de la factura. [Apunte Prveedr Dc.]: Ns realiza un apunte pr cada factura de prveedr enlazada en el dcument bancari en vez de realizar un apunte pr el ttal del dcument bancari. [PegarFechaPagCapturaPnr]: Ns pne la fecha de pag la fecha de emisión al capturar un air. [Apte. Cntrl Cbrs Desg]: Ns realiza un apunte pr cada factura/expediente del cliente, en vez de realizar un apunte pr el ttal del cbr que estams realizand. [Pag Aut. En Facturas Prv.]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Cbrs Expedientes/Reservas pner imprte pendiente pr defect]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Ocultar Prduct Grups]: Permite cultar el tip de prduct Grups para que n se utilizar en servicis de expedientes ni de grups. [Salida Operacines Caja pner imprte pr defect a cer]: Al realizar peracines de caja aparece pr defect el imprte a cer en vez de reflejar el sald de la caja en ese mment. [Habilitar acces del Grup para tras Sucursales]: Para que pr defect aparezca marcada, desmarcada, según el estad de esta variable, la casilla del desglse principal del grup que permite que tras sucursales tengan acces al grup. [Adjuntar cntrat de viaje al grup]: Adjunta al gestr de archivs del grup de frma autmática ls cntrats que se emitan en el grup. Variables de la pestaña Trat. Ipt\UATP: [Tip Impuest Cmisión]: Prcentaje que se aplica para el impuest de la cmisión, cargs pr emisión, gasts de gestión, descuents, que estén afects a impuest. [Tip Impuest Tasas]: Prcentaje que se aplica en el cas de que las tasas estén afectas a impuest. [Tip Impuest Fac. Grups]: Prcentaje que se aplica en las facturas emitidas en las reservas de grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 315

316 Orbis Windws Pipeline Sftware [Impuest Aplicable]: Ns permite identificar si utilizams IVA IGIC. [Impuest Serv. Exp]: Prcentaje de IVA del servici que se recuperará pr defect en cas de que en el mment de cargar un servici n indiquems un prduct de ese prveedr. [Base Imp. Baleares]: Base impnible de Baleares. [Subcta. Cbrs UATP]: Indica la subcuenta que utilizará en ls asients cntables para ls cbrs UATP. Puede regirse de ds maneras distintas: Subcuenta Tip Cbr: Generará el asient cntable utilizand la subcuenta cnfigurada en el cbr UATP. Subcuenta Prveedr Servici: Generará el asient cntable utilizand la subcuenta del prveedr. Est sl funcinará si generams el cbr UATP desde el camp UATP del servici. [Nº Tarjeta Cbrs UATP]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Nº Tarjeta aparece en descripción Últims 4 dígits del nº de tarjeta N aparece nºtarjeta en descripción [A. Caja fuera de Fecha]: Un apunte fuera de fecha sucede cuand intrducims en la caja un apunte de una fecha anterir al últim apunte que cntenga la caja, pr l que si el apunte es de metálic talón, al mantener ls salds, se descuadraría la caja. Pr tant, pdems cnfigurar el prgrama en cnsecuencia, cn una de estas pcines: N emitir avis: Cuand intrducims un apunte de caja fuera de fecha n muestra ningún tip de avis. Mstrar avis y recalcular salds: Cuand intrducims un apunte de caja fuera de fecha, muestra un avis y recalcula el sald de la caja. Igualar fecha del apunte a la más alta: Cuand intrducims un apunte de caja fuera de fecha, le asigna a este apunte la última fecha cn la que se haya generad un apunte de caja. [Habilitar Ipt pr Sucursal]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Habilitar Tip Régimen]: Ns permite visualizar en ls servicis el tip de régimen para pder elegir el que deseems en el servici. [Afect impuest Carg Emisión]: Ns marca pr defect en ls servicis que el CE esta afect a IVA a n ser que hayams cargad un prduct del prveedr que tenga cnfigurad que ls cargs pr emisión n estén afects a impuest. [Afect impuest Gasts Gestión]: Ns marca pr defect en ls servicis que el GG está afect a IVA. [Cmisión servici afecta]: Ns marca pr defect que la cmisión está afecta a impuest, a n ser que hayams cargad un prduct del prveedr ya que en ese cas cargará el prduct cn ls valres establecids en la ficha del prveedr. [Generar A. Caja cn UATP]: Genera un apunte en caja cuand el cbr es cn UATP. Variables de la pestaña Trat. Infrme\Otrs: [Max Paginas en Infrmes]: Indica el númer máxim de páginas en ls infrmes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 316

317 Orbis Windws Pipeline Sftware [Imprimir Recibs Exp/Grup]: Pdems establecer si querems cpia impresa cuand generems un cbr, dependiend de una de estas pcines: N emitir cpia impresa: Genera el cbr per n emite cpia impresa. Preguntar cada vez: Genera el cbr per ns pregunta si querems cpia impresa. Emitir cpia impresa: Genera el cbr y emite la cpia impresa. [Imprimir Desc Dc]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Tip Papel Enví Pdf]: Al enviar un dcument pr crre electrónic pdems seleccinar un de ests tips de papel: Papel blanc sin lg: Envía el dcument cn ls dats de la agencia escrits en text plan. Papel blanc cn lg: Envía el dcument recuperand el lg cnfigurad. Papel persnalizad: Envía el dcument dejand en la parte de arriba un espaci en blanc. Se cnfigura esta pción cuand vams a utilizar papel serigrafiad de imprenta. Tip papel del dcument: Envía el dcument utilizand el tip de papel cnfigurad en Utilidades Cnfiguración Sucursales Dcuments Frmats Papel. [Imp Nmbre Prv Cartas Pag]: Imprime el nmbre del prveedr en las cartas de pag. [Imprimir Factura Cmisión en Nmbre del Prveedr]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Incluir Tratam. En Etiquetas Y Cartas]: Ns incluye el tratamient de Sr/a en las etiquetas/cartas. [Variables Pags Prveedres]: Genera Asient Pag Prv. Acreed.: Ns da la pción de pder generar el asient del pag de las facturas de prveedres/acreedres desde dentr de la prpia factura. Imprime Prveedr en apunte Pag Desglsad de Dc. Bancar: Ns pne en el cncept del asient en la subcuenta del banc el nmbre del prveedr. Centr de cste en Fact. Acreedres: Incluye el centr de cste en las facturas de acreedr. Generar Fact. Prv. Y servici pr diferencial del imprte Factura: Ns genera una factura de prveedr y un servici en el expediente pr la diferencia entre el cste cuand estams dand de alta la factura de prveedr. Blquear Reg serv cn Fra. Recibida: Al activarla blquea el régimen que tenga el servici impidiend que éste pueda ser mdificad una vez tenga la factura de prveedr recepcinada. Permitir Recepción Serv Reg general sin SubCta Cli en prv.: Cntrla que cuand se vaya a generar el asient de la factura de cmisión para el prveedr, en la ficha del prveedr éste tenga asciad una subcuenta de cliente. Permitir editar Fra prv cntabilizada: Actualmente cn funcinalidad limitada. Ver Tips Impuests En Recepción Factura Prveedr: Permite mdificar el IVA del servici en la generación del asient de cmpra, pr l que pdríams tener un impuest en el asient de cmpra distint del impuest del asient de venta. Para ell es necesari que el expediente tenga marcads el asient pr factura y el asient cmpact. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 317

318 Orbis Windws Pipeline Sftware Generar Asient Fact Acreedres: Permite seleccinar si el asient de la factura de acreedr se genera autmáticamente (Generación Autmática), de frma manual (Generación Manual) que n se genere (N Generar Asient). Generar Asient Fact Prveedres: Permite cnfigurar si la generación del asient se prducirá de frma autmática (Generación Autmática) al dar de alta la factura de prveedr, bien, se realizará de frma manual (Generación Manual) pr el usuari. Para ell es necesari que el expediente tenga marcad el asient pr factura. [Variables Facturas Cmisines]: Generar Fact. Cmisión cn Ipte 0: Actualmente cn funcinalidad limitada. Variables de la pestaña Clientes\Prv: [Búsqueda Nmbre Titular Cabecera Expediente]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Permitir Ver Clientes a Usuaris N Intersucursal]: Permite ver al usuari de una sucursal ls clientes dads de alta pr tra sucursal. [Ver Ntas Cliente al selecc. En Exp\Grup]: Cuand elegims un cliente en un expediente vems las ntas del cliente. [Ver Ntas Prveedr al selecc. En Exp\Grup]: Cuand elegims un prveedr cliente en un servici vems las ntas del prveedr. [Ver Marc en la ficha del prveedr en Internet]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Marcar Enví Fact Aut En Alta Clientes]: Marca autmáticamente en tds ls clientes que dems de alta la pción de enviar pr al facturar. [Mdificar dats de cliente en AutExpBking]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Usar RScial Cli/Prv en generación asients]: Usa la razón scial de prveedres y clientes para asciar a las subcuentas cntables y n el nmbre cmercial. [Cntrl Duplicidad Clientes Prveedres]: Cntrla si al dar de alta un cliente prveedr este ya está dad de alta anterirmente. [Apunte Régimen Servici Cli. Venta Interna]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Sufij Remesas Nrma 34]: Indica el sufij utilizad en las remesas generadas en el módul Cntrl de Remesas. [Usar cntadr en Códig Cliente]: Ns cge el cntadr que hay en cntadres para ls códigs de ls clientes. [Nif Obligatri En Alta Cliente]: Obliga a intrducir un Nif al dar de alta un cliente. [Tip Búsqueda Bking]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Búsqueda pr Búsqueda pr Nif Búsqueda pr Ambs Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 318

319 Orbis Windws Pipeline Sftware Búsqueda pr Teléfn [Tip Prduct Rappel]: Ns permite elegir el prduct para el servici que das de alta desde el mdul de Calcul rappels pr prveedr. [Mstrar ventana emergente Clte. Supera Límite ct.]: Ns muestra una ventana cuand accedems al expediente si el cliente ha superad el límite de crédit que le hems asignad. [Permitir Mdificar Códig Cliente de Crédit]: Permite mdificar el códig del cliente en el cas de tratarse de un cliente de crédit. [Permitir Cliente Códig Cer]: Permite asignar expedientes a clientes que n están dads de alta en el ficher de clientes, pr tant, tienen códig cer. [Permitir Clientes cn el mism NIF/CIF]: Permite que el mism NIF se utilice en más de un cliente dad de alta. [Verificar NIF/CIF en ls clientes]: Cntrla que el NIF/CIF intrducid sea válid (que se crrespnda el númer de NIF/CIF cn la letra) en el cas de tratarse de clientes que n sean extranjers. [Activar Nmbre, 1º y 2º Apellid en clientes]: Pdems activar esta variable para que en vez de tener el nmbre cmplet en un únic camp, tendríams tres camps, un para el nmbre y ds para ls apellids. [Verificar Códig Pstal en clientes]: Cmprueba que el códig pstal del cliente sea crrect. En el cas de que n l sea, muestra un mensaje al usuari indicándl, per igualmente permite cntinuar cn el prces de alta. La cmprbación que realiza para determinar que sea un códig pstal crrect es que tenga 5 dígits numérics para clientes que n sean extranjers. Variables de la pestaña Expedientes: Variables Expedientes: [Servici Pag. Prv. Requerid]: Ns bliga a pner el imprte pagad en el servici para pder cerrarl el expediente. [Destin requerid emisión Factura]: Obligación de intrducir el camp destin del servici para emitir la factura del expediente. [Servici Destin Requerid]: Ns bliga a intrducir el destin en ls servicis para agregar un servici. [Mstrar Registr Fact. Prv. En grid servicis expediente]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Ordenar cmb Tip Prduct alfabéticamente]: Ordena el cmb de prducts alfabéticamente. [Ver Billete Lcalizadr Listad Desglsad Resumen Exp]: Ns pne en el listad desglsad pr servicis del resumen de expedientes el númer de billete y el lcalizadr. [Imprte Pvp Mdifica cmisión en Reg. Esp.]: Si tenems marcada esta variable en vez de mdificar el cste cuand se mdifica el PVP ns mdificara la cmisión para ls servicis en régimen especial. [Ver Imprte Net para ls Segurs]: Ns permite visualizar u cultar el cste en Orbis segurs. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 319

320 Orbis Windws Pipeline Sftware [Cambiar FIS Del Expediente]: Al activar esta variable mitims la cmprbación de si la fecha del servici es anterir a la fecha de inici de ls servicis del expediente. [Ver Rentabilidad Servici]: Oculta ls dats de rentabilidad del servici. Es decir, en el servici culta el cste previst, el imprte de la factura y el imprte pagad al prveedr. En la pestaña de ls servicis del expediente culta las clumnas de cste e imprte de la factura del prveedr. [Limitar Camp Descripción]: Límita a 10 líneas el camp de descripción del servici. [Descrip. Requerida Factura]: Obliga a que exista descripción en tds ls servicis para pder emitir la factura del expediente. Variables Generales: [N Rellenar Fecha IS Exp]: Si tenems esta variable activa n ns rellenara la fecha de IS de la pantalla principal del expediente de frma autmática. [Fact. Exp al cambiar Imp]: Al activar esta pción ns sugiere que emitams una nueva factura si ha variad el imprte cn respect a la factura anterir. [Pryect2 Requerid]: Al activar esta variable el camp Pryect2 de expedientes y grups sería un camp requerid. [Generar Asient Rég. Esp]: Genera siempre ls asients en régimen especial. [Ocultar Reserv. N Activas]: Oculta aquellas reservas que n estén activas. [Ver Op. Asient Cmpact]: Ns permite ver la pción de asient cmpact en expedientes y grups. [Frzar Fecha Em. Billete Bn]: Si activams esta variable n ns permitirá emitir un bn si la fecha de emisión del billete n está intrducida. [Ver Op. Ficher. PDF Fact Aut]: Ns habilita en la facturación autmática la pción de ver el ficher pdf. [Ver Op. Fact. Autmática]: Ns permite ver la pción de facturación autmática en expedientes. [Cmprbar Nif Cliente al emitir cbr]: Ns bliga a intrducir el NIF en el cliente para intrducir un cbr. [EXPACTIV cn desglse IVAs]: Ns genera el expactiv cn ls ivas de ls servicis desglsads. [Ver Op. Asient Fact. Part.]: Ns permite ver la pción de asient pr factura particular en expedientes y grups. [Cncept Apunte Fra. Prv]: Ns pne en el cncept del asient cntable del expediente (además del númer de expediente) en la subcuenta del prveedr, benefici e IVA el numer de billete y el numer de factura del prveedr. Expte+FactPrv Expte+nºBillete+FactPrv FactPrv+Expte [Cncept Apunte Cli]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Expte+nºfact: Nºfact+Expte: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 320

321 Orbis Windws Pipeline Sftware [Permitir Cmpact en Reg Especial]: Permite generar asient cmpact en expedientes que cntengan servicis en régimen especial. Variables Cierre Expediente: [Cerrar Exp Sin Fact Recibida]: Permite cerrar el expediente aunque el servici n tenga marcad Factura Recibida. [N Cerrar Exp Si Serv. N Pagad]: N permite cerrar el expediente si hay algún servici pendiente de pag. [Cerrar Exp. Pend. Cbr]: Ns permite cerrar el expediente aunque tengams imprte pendiente de cbr. Variables de la pestaña Adicinal: [Variable para permitir generar Bns para ls Prducts cuy Tip Servici sea]: Ns permite generar bns de ls prducts que estén permitids. Ests prducts sn ls que están relacinads en la tabla Prducts de Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas cn ls tips de prduct. [Prveedr de Alta en la Generación del ficher Cnciliación Universal desde Resumen Expedientes]: Prveedr del ficher de prveedres que utilizams para generar el ficher de la cnciliación universal del prgrama. [Permitir Reservas Grup Cliente Códig Cer]: Permite reservas cuy titular sea el pasajer, es decir, n está bligand a pner un códig de cliente cm titular de la reserva Cnfiguración pr Rangs de Fechas Actualmente cn funcinalidad limitada Usuari Cnfiguración Usuari Variables: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 321

322 Orbis Windws Pipeline Sftware [Acces Zna Privada Agencia Orbis SMS]: Cnfigura ls valres de usuari, cntraseña, y grup para acceder directamente a la zna privada de la agencia. Sl funcina cn desarrlls de Pipeline. [Acces Orbis Hteles]: Cnfigura ls valres de usuari, cntraseña, y grup para acceder directamente a Orbis Hteles. [Acces Ficha Prveedr]: Aquí intrducirems el usuari y la cntraseña para acceder a la zna privada a la búsqueda de prveedres al detalle del prveedr Cnsla Variables: [User ID]: Indica el usuari pr defect al lguearse en Orbis. [Fnd Persnalizad Menú Principal]: Permite seleccinar una imagen para fnd en la ventana principal de OrbisWin. [Ejecutar aplicación en pantalla cmpleta]: Si está marcada esta pción tdas las ventanas en OrbisWin se abrirán maximizadas. [Dble Clic sbre grid edita]: Ns permitirá editar el registr seleccinad al hacer dble clic sbre él. [Tecla Enter funcina cm tecla Tab]: Si esta activa el camp "Descrip" de la ventana de expedientes sustituye el Intr/Enter pr una tabulación. [ListarGrid cn CanGrw camps Alfanumérics]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Ocultar pantalla de inici]: Oculta la ventana de inici del prgrama, mstrand cm primera ventana la de intrducción del usuari, clave y fecha de trabaj. [Activar Reslución 800X600]: Redimensina el tamañ de las ventanas del prgrama para adaptarlas a la reslución 800x600. [Activar Brdes en Objets]: Enmarca ls brdes de ls camps. [Activar btón calendar en las Fechas]: Muestra un btón en frma de calendari en tds ls camps del prgrama que sean del tip fecha. Al pulsar este btón se abre el calendari desde dnde se puede seleccinar la fecha para el camp en el que ns encntrems Impresión Variables: [MaxSaltFacturas]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Impresra Pred de Windws]: Si marcams esta pción el prgrama utilizará para td tip de dcuments la impresra predeterminada de Windws del equip, mitiend la impresra cnfigurada para cada tip de dcument. [Recnfigurar Impresras]: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 322

323 Orbis Windws Pipeline Sftware [Presentación Preliminar Dcuments]: Indica si genera la vista previa antes de imprimir (activada) si pr el cntrari imprime directamente (desactivada). [Listads]: Impresra predeterminada para listads. [Facturas Detalladas]: Impresra predeterminada para facturas detalladas. [Cartas Pag/Itineraris/Cntrats]: Impresra predeterminada para cartas de pag, itineraris y cntrats. [Recibs/Bns/Fras. Cmisión]: Impresra predeterminada para recibs, bns y facturas pr cmisión. [Talnes/Pagarés]: Impresra predeterminada para talnes y pagarés Aplicacines En este apartad cnfigurarems la ruta de ls ejecutables de las aplicacines que vayams a usar en el prgrama. Variables: [Hja de Cálcul]: Ruta del ejecutable de la aplicación de la hja de cálcul. [Editr de Text]: Ruta del ejecutable de la aplicación del editr de text. [Navegadr]: Ruta del ejecutable del navegadr de Internet. [Acrbat Reader]: Ruta del ejecutable de la aplicación Acrbat Reader BaseDats Variables: [Mtr Utilizad]: Mtr utilizad pr la base de dats, siend éste siempre SQL Server. [Ruta Base Dats]: Ruta dnde tenems la base de dats adjuntada. [Nmbre Servidr]: Nmbre del servidr dnde se encuentra la base de dats. [Nmbre Base Dats]: Nmbre de la base de dats Dcuments bancaris Desde este módul pdems reflejar ls dcuments bancaris de pag a ls prveedres. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 323

324 Orbis Windws Pipeline Sftware En este apartad pdems cnsultar tant ls dcuments bancaris que ya están dads de alta cm agregar nuevs dcuments. Para ell, primer tenems que seleccinar el tip de Operación, ya que en base al tip de peración tendrems uns filtrs y herramientas distintas para aplicar al dcument. Cntams cn ls siguientes tips de dcuments: Talnes, Pagarés, Transferencias, Pags en Efectiv, Recibs Dmiciliads y Tarjetas. Hay que tener en cuenta que para pder realizar cualquier dcument bancari (except para Pag Efectiv) es necesari tener entidades bancarias dadas de alta en el prgrama (ver tabla Bancs), ya que autmáticamente al dar de alta el banc se crearán ls diferentes tips de dcuments bancaris asciads a esa entidad. Barra de herramientas del módul Dcuments Bancaris Tenems las siguientes herramientas dispnibles: Aceptar (F2): Da de alta el dcument bancari. En cas de estar editand un dcument bancari ya existente, guarda ls cambis. Tabla (F3): Aplica ls filtrs y btiene la tabla cn ls resultads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Editar (F6): Mdifica el registr seleccinad. Agregar (F7): Agrega un nuev dcument. Eliminar (F8): Elimina el registr seleccinad, siempre y cuand n tenga ni apunte en caja, ni asient cntable, ni cntenga prepags facturas de prveedr. Quitar númer dcument: Editar Dats Remesa Transferencia: Opción sl dispnible para el tip de dcument bancari Transferencia. Eliminar Apunte Caja: Elimina el apunte de caja del registr seleccinad. Eliminar Asient Cntable: Elimina el asient cntable del registr seleccinad. Eliminar Apunte Caja y Asient Cntable: Elimina tant el apunte de caja cm el asient cntable. Imprimir Cartas (Ctrl+C): Emite la carta para el cliente cn la infrmación del dcument. Emitir dcuments (Ctrl+D): Emite la slicitud para el banc cn la infrmación del dcument. Generar ls Apuntes de Caja (Ctrl+K): Genera el apunte de caja de ls registrs indicads. Generar ls Asients en Cntabilidad (Ctrl+A): Genera el asient cntable de ls registrs indicads. Emitir Dcuments, generar ls Apuntes en Caja, ls Asients en Cntabilidad, Listad y las Cartas de Pag: Emite la carta, el dcument, el apunte de caja, el asient cntable, y un listad cn ls dcuments indicads. Generar Remesa: Sl dispnible para transferencia. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 324

325 Orbis Windws Pipeline Sftware Relación Dcuments-Facturas Capturadas (Ctrl+E): Genera un ficher Excel cn infrmación de las facturas capturadas en ls dcuments bancaris. El infrme generad puede ser: 0 Relación Dcuments Facturas Capturadas 1 Relación Dcuments Facturas Capturadas Desglsad Listad de dcuments Emitids (F9): Muestra un listad cn infrmación de ls Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama Talnes Este tip de dcument se utiliza cuand pagams al prveedr mediante un talón Cnsultar Para cnsultar un dcument bancari de talón que ya esté dad de alta cntams cn ls siguientes filtrs: Talón: Entidad bancaria utilizada en la emisión del talón. Sucursal: Sucursal a la que pertenece el usuari que ha emitid el talón. Fecha Emisión: Fecha de emisión del talón. Nº Talón: Númer de talón. Prveedr: Prveedr a quién se ha emitid el talón. Incluir: Pdems incluir: Tds: Tds ls talnes. Pte. Emisión: Sl ls talnes pendientes de emisión. Pte. Apunte Caja: Sl ls talnes pendientes de apunte de caja. Pte. Asient Cntable: Sl ls talnes pendientes de asient cntable. Anulads: Sl ls talnes que estén anulads. Una vez establecids ls filtrs, pulsarems el btón Ls camps que pdems recuperar sn ls siguientes: Tabla (F3) para btener ls resultads de la base de dats. 01 NReg: Númer de registr de talón. 02 Entidad: Banc utilizad en el talón. 03 Suc: Sucursal que ha dad de alta el talón. 04 Imprte: Imprte del talón. 05 Prveedr: Prveedr a quien se ha emitid el talón. 06 FechaEmi: Fecha de emisión del talón. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 325

326 Orbis Windws Pipeline Sftware 07 datrecibid: Fecha de valr cntable. 08 ApunteCaja: Indica si tiene generad el apunte de caja. 09 Asient: Indica si tiene generad el asient cntable. 10 NºTalón: Númer del talón. 11 A: Indica si el talón está anulad Agregar Para agregar un nuev pag mediante talón seleccinams el tip de peración Talnes y pulsams el btón Agregar (F7). Se abrirá una ventana dnde verems ls siguientes camps: [Fecha]: Fecha de emisión del talón. [Entidad Bancaria]: Entidad bancaria del talón. [Prveedr]: Prveedr a quién generams el talón. [Imprte]: Imprte del talón. Pdems intrducir un imprte en este camp, bien pdems capturar ls prepags realizads, facturas de prveedr de acreedr recibidas ya que de esta frma autmáticamente aparecerá la suma de ells en este camp. Para ell utilizarems ls siguientes btnes, dnde ns aparecerán cm pendientes aquells dcuments que n estén cmpletamente pagads al prveedr: PP: Para seleccinar prepags. P: Para seleccinar facturas de prveedr recepcinadas. A: Para seleccinar facturas de acreedr recepcinadas. [Fecha Valr Cntable]: Es la fecha de valr cntable que recupera para generar el asient cntable del dcument. [Descripción]: Descripción del dcument bancari. Autmáticamente se rellena cn ls prepags, facturas de prveedr acreedr que hayams seleccinad. [Eurs]: Indica el imprte del talón que está en el camp Imprte. [Páguese pr este Cheque a]: Indica el nmbre del prveedr que hems seleccinad en el camp Prveedr. [Imprte]: Imprte del talón escrit en letra. [Gast Financier]: Imprte del gast financier casinad a la agencia pr la emisión del talón. Se puede establecer directamente el imprte del gast en la ficha del banc de manera que cuand seleccinems la entidad bancaria en el talón se cargará el imprte del gast financier establecid para ese banc. (Cnsultar: Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Bancs). [Fecha Emisión]: Indica la fecha de emisión que está en el camp Fecha Asient Cntable Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 326

327 Orbis Windws Pipeline Sftware Para generar el asient cntable y/ apunte de caja debems emitir el talón asignándle un númer de talón. Para ell, pulsarems el btón Pagarés Este tip de dcument se utiliza cuand pagams al prveedr mediante un pagaré Cnsultar Para cnsultar un dcument bancari de pagaré que ya esté dad de alta cntams cn ls siguientes filtrs: Pagaré: Entidad bancaria utilizada en la emisión del pagaré. Sucursal: Sucursal a la que pertenece el usuari que ha emitid el pagaré. Fecha Emisión: Fecha de emisión del pagaré. Nº Pagaré: Númer de pagaré. Prveedr: Prveedr a quien se ha emitid el pagaré. Fecha Venct: Fecha de vencimient del pagaré. Incluir: Pdems incluir: Tds: Tds ls pagarés. Pte. Emisión: Sl ls pagarés que estén pendientes de emisión. Pte. Apunte Caja: Sl ls pagarés que estén pendientes de emitir el apunte de caja. Pte. Asient Cntable: Sl ls pagarés que estén pendientes de emitir el asient cntable. Anulads: Sl ls pagarés anulads. Una vez establecids ls filtrs, pulsarems el btón Ls camps que pdems recuperar sn ls siguientes: Tabla (F3) para btener ls resultads de la base de dats. 01 NReg: Númer de registr de pagaré. 02 Entidad: Banc utilizad en el pagaré. 03 Suc: Sucursal que ha emitid el pagaré. 04 Imprte: Imprte del pagaré. 05 Prveedr: Prveedr a quien se ha emitid el pagaré. 06 FechaEmi: Fecha de emisión del pagaré. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 327

328 Orbis Windws Pipeline Sftware 07 FechaVt: Fecha de vencimient del pagaré. 08 ApunteCaja: Indica si tiene generad el apunte de caja. 09 Asient: Indica si tiene generad el asient cntable. 10 Npagare: Númer del pagaré. 11 A: Indica si el pagaré está anulad Agregar Para agregar un nuev pag mediante pagaré seleccinams el tip de peración Pagarés y pulsams el btón Agregar (F7). Se abrirá una ventana dnde verems ls siguientes camps: [Fecha]: Fecha de emisión del pagaré. [Entidad Bancaria]: Entidad bancaria del pagaré. [Prveedr]: Prveedr a quien emitims el pagaré. [Vencimient]: Fecha de vencimient del pagaré. [Imprte]: Imprte del pagaré. Pdems intrducir un imprte en este camp, bien pdems capturar ls prepags realizads, facturas de prveedr de acreedr recibidas ya que de esta frma autmáticamente aparecerá la suma de ells en este camp. Para ell utilizarems ls siguientes btnes, dnde ns aparecerán cm pendientes aquells dcuments que n estén cmpletamente pagads al prveedr: PP: Para seleccinar prepags. P: Para seleccinar facturas de prveedr recepcinadas. A: Para seleccinar facturas de acreedr recepcinadas. [Fecha Valr Cntable]: Es la fecha de valr cntable que recupera para generar el asient cntable del dcument. [Descripción]: Descripción del dcument bancari. Autmáticamente se rellena cn ls prepags, facturas de prveedr acreedr que hayams seleccinad. [Eurs]: Indica el imprte del talón que está en el camp Imprte. [Vencimient]: Fecha de vencimient del pagaré. [Páguese pr este Cheque a]: Indica el nmbre del prveedr que hems seleccinad en el camp Prveedr. [Imprte]: Imprte del pagaré escrit en letra. [Fecha Emisión]: Indica la fecha de emisión que está en el camp Fecha Transferencias Este tip de dcument se utiliza cuand pagams al prveedr mediante una transferencia Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 328

329 Orbis Windws Pipeline Sftware Cnsultar Para cnsultar un dcument bancari de transferencia que ya esté dad de alta cntams cn ls siguientes filtrs: Transferencia: Entidad bancaria utilizada para realizar la transferencia. Sucursal: Sucursal a la que pertenece el usuari que ha realizad la transferencia. Fecha Emisión: Fecha en la que se realizó la transferencia. Nº Transf.: Númer de transferencia. Prveedr: Prveedr a quien realizams la transferencia. Tip SubCta: Indica si el banc del prveedr es nacinal extranjer (se utiliza para filtrar ests prveedres en la generación de remesas). Incluir: Pdems incluir: Tds: Tdas las transferencias. Pte. Apunte Caja: Sl las transferencias pendientes de apunte de caja. Pte. Asient Cntable: Sl las transferencias pendientes de asient cntable. Una vez establecids ls filtrs, pulsarems el btón Ls camps que pdems recuperar sn ls siguientes: Tabla (F3) para btener ls resultads de la base de dats. 01 NReg: Númer de registr de la transferencia. 02 Entidad: Banc utilizad en la transferencia. 03 Suc: Sucursal que ha realizad la transferencia. 04 Imprte: Imprte de la transferencia. 05 Prveedr: Prveedr a quien realizams la transferencia. 06 FechaEmi: Fecha de emisión de la transferencia. 07 datslicitud: Actualmente cn funcinalidad limitada. 08 ApunteCaja: Indica si tiene generad el apunte de caja. 09 Asient: Indica si tiene generad el asient cntable. 10 DifCambi: Imprte de la diferencia de cambi. Pdems establecer la subcuenta cntable en cnfiguración (Cnsultar: Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Enlace Cntable Subcuentas Otras Subcuentas). 11 Observ: Observacines de la transferencia. 12 Extranjer: Indica si el banc del prveedr es extranjer nacinal Agregar Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 329

330 Orbis Windws Pipeline Sftware Para agregar un nuev pag mediante transferencia seleccinams el tip de peración Transferencias y pulsams el btón Agregar (F7). Se abrirá una ventana dnde verems ls siguientes camps: [Fecha]: Fecha de realización de la transferencia. [Rgams cumplimenten la peración detallada, cuy imprte adeudarán en nº. c.]: Númer de cuenta establecid en la ficha del banc (Cnsultar: Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Bancs). [Entidad]: Entidad bancaria de la transferencia. [Dirección]: Dirección del banc. [Pblación]: Pblación del banc. [C.P.]: Códig pstal del banc. [Imprte]: Imprte escrit en letra del camp Imprte. [C.C.C.]: Cuenta bancaria del prveedr. [D.C.]: Dígit de cntrl de la cuenta bancaria del prveedr. [Entidad]: Entidad bancaria del prveedr. [Dirección]: Dirección del banc del prveedr. [Pblación]: Pblación del banc del prveedr. [C.P.]: Códig pstal del banc del prveedr. [Nº Cuenta]: Númer de cuenta del prveedr. [Prveedr]: Códig del prveedr. [Imprte]: Imprte de la transferencia. Pdems intrducir un imprte en este camp, bien pdems capturar ls prepags realizads, facturas de prveedr de acreedr recibidas ya que de esta frma autmáticamente aparecerá la suma de ells en este camp. Para ell utilizarems ls siguientes btnes, dnde ns aparecerán cm pendientes aquells dcuments que n estén cmpletamente pagads al prveedr: PP: Para seleccinar prepags. P: Para seleccinar facturas de prveedr recepcinadas. A: Para seleccinar facturas de acreedr recepcinadas. [Dirección]: Dirección del prveedr. [Gast Financ.]: Imprte del gast financier casinad a la agencia pr realizar una transferencia. Se puede establecer directamente el imprte del gast y subcuenta cntable dnde se reflejará ese gast en la ficha del banc de manera que cuand seleccinems la entidad bancaria en la transferencia se cargará el imprte del gast financier establecid para ese banc. (Cnsultar: Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Bancs). [Dif. Cambi]: Imprte de la diferencia de cambi. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 330

331 Orbis Windws Pipeline Sftware [Pblación]: Pblación del prveedr. [Códig Pstal]: Códig pstal del prveedr. [Observ.]: Observacines del dcument bancari. Autmáticamente se rellena cn ls prepags, facturas de prveedr acreedr que hayams seleccinad Pag Efectiv Este tip de dcument se utiliza cuand pagams al prveedr mediante efectiv Cnsultar Para cnsultar un dcument bancari de pag efectiv que ya esté dad de alta cntams cn ls siguientes filtrs: Sucursal: Sucursal que ha realizad el pag en efectiv. Fecha Emisión: Fecha de emisión del pag en efectiv. Nº Pag: Númer de pag efectiv. Prveedr: Prveedr a quien se ha realizad el pag en efectiv. Incluir: Pdems incluir: Tds: Tds ls pags en efectiv. Pte. Apunte Caja: Sl ls pags en efectiv pendientes de apunte de caja. Pte. Asient Cntable: Sl ls pags en efectiv pendientes de asient cntable. Anulads: Sl ls pags en efectiv que estén anulads. Una vez establecids ls filtrs, pulsarems el btón Ls camps que pdems recuperar sn ls siguientes: Tabla (F3) para btener ls resultads de la base de dats. 01 NReg: Númer de registr del pag en efectiv. 02 Suc: Sucursal que ha realizad el pag en efectiv. 03 Imprte: Imprte del pag en efectiv. 04 Prveedr: Prveedr a quién se ha realizad el pag en efectiv. 05 FechaEmi: Fecha de emisión del pag en efectiv. 06 ApunteCaja: Indica si tiene generad el apunte de caja. 07 Asient: Indica si tiene generad el asient cntable. 08 Anulad: Indica si se ha anulad el pag en efectiv. 09 Descripción: Descripción del pag en efectiv. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 331

332 Orbis Windws Pipeline Sftware Agregar Para agregar un nuev pag mediante pag en efectiv seleccinams el tip de peración Pag Efectiv y pulsams el btón Agregar (F7). Se abrirá una ventana dnde verems ls siguientes camps: [Fecha]: Fecha tmada cm referencia para el asient cntable. [Prveedr]: Códig del prveedr a [Imprte]: Imprte del pag en efectiv. Pdems intrducir un imprte en este camp, bien pdems capturar ls prepags realizads, facturas de prveedr de acreedr recibidas ya que de esta frma autmáticamente aparecerá la suma de ells en este camp. Para ell utilizarems ls siguientes btnes, dnde ns aparecerán cm pendientes aquells dcuments que n estén cmpletamente pagads al prveedr: PP: Para seleccinar prepags. P: Para seleccinar facturas de prveedr recepcinadas. A: Para seleccinar facturas de acreedr recepcinadas. [Descripción]: Observacines del dcument bancari. Autmáticamente se rellena cn ls prepags, facturas de prveedr acreedr que hayams seleccinad. [Eurs]: Indica el imprte del talón que está en el camp Imprte. [Pag metálic a]: Indica el nmbre del prveedr que hems seleccinad en el camp Prveedr. [Imprte]: Imprte del pag en efectiv escrit en letra. [Fecha Emisión]: Indica la fecha de emisión que está en el camp Fecha Asient Cntable y Apunte de Caja Al generar apunte de caja afecta al sald de metálic que tengams en la caja del usuari que ha dad de alta el pag en efectiv. La fecha que recupera para el apunte de caja es la fecha de trabaj del prgrama, y la fecha que tma cm referencia para generar el asient cntable es la fecha de emisión del pag en efectiv Recib Dmiciliad Este tip de dcument se utiliza cuand pagams al prveedr mediante un recib dmiciliad Cnsultar Para cnsultar un dcument bancari de recib dmiciliad que ya esté dad de alta cntams cn ls siguientes filtrs: Recib Dm.: Entidad bancaria utilizada en la emisión del recib dmiciliad. Sucursal: Sucursal que ha realizad el recib dmiciliad. Fecha Emisión: Fecha de emisión del recib Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 332

333 Orbis Windws Pipeline Sftware dmiciliad. Nº Pag Recib: Númer de recib dmiciliad. Prveedr: Prveedr a quien se ha realizad el recib dmiciliad. Incluir: Pdems incluir: Tds: Tds ls recibs dmiciliads. Pte. Apunte Caja: Sl ls recibs dmiciliads pendientes de apunte de caja. Pte. Asient Cntable: Sl ls recibs dmiciliads pendientes de asient cntable. Una vez establecids ls filtrs, pulsarems el btón Ls camps que pdems recuperar sn ls siguientes: Tabla (F3) para btener ls resultads de la base de dats. 01 NReg: Númer de registr del recib dmiciliad. 02 Entidad: Banc utilizad en el recib dmiciliad. 03 Suc: Sucursal que ha dad de alta el recib dmiciliad. 04 Imprte: Imprte del recib dmiciliad. 05 Prveedr: Prveedr a quien se ha realizad el recib dmiciliad. 06 FechaEmi: Fecha de emisión del recib dmiciliad. 07 datslicitud: Actualmente cn funcinalidad limitada. 08 ApunteCaja: Indica si está generad el apunte de caja. 09 Asient: Indica si está generad el asient cntable. 10 DifCambi: Imprte de la diferencia del cambi. 11 Observ: Muestra las bservacines del recib dmiciliad Agregar Para agregar un nuev pag mediante recib dmiciliad seleccinams el tip de peración Rec. Dm. y pulsams el btón Agregar (F7). Se abrirá una ventana dnde verems ls siguientes camps: [Fecha]: Fecha de emisión del recib dmiciliad. [Rgams cumplimenten la peración detallada, cuy imprte adeudarán en nº.c.]: Númer de cuenta que tenems cumplimentada en el banc. [Entidad]: Entidad bancaria del recib dmiciliad. [Dirección]: Dirección de la entidad bancaria. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 333

334 Orbis Windws Pipeline Sftware [Pblación]: Pblación de la entidad bancaria. [C.P.]: Códig pstal de la entidad bancaria. [Imprte]: Imprte escrit en letra del camp Imprte. [C.C.C.]: Cuenta bancaria del prveedr. [D.C.]: Dígit de cntrl de la cuenta bancaria del prveedr. [Entidad]: Entidad bancaria del prveedr. [Dirección]: Dirección de la entidad bancaria del prveedr. [Pblación]: Pblación del prveedr. [Prveedr]: Códig del prveedr. [Imprte]: Imprte del recib dmiciliad. Pdems intrducir un imprte en este camp, bien pdems capturar ls prepags realizads, facturas de prveedr de acreedr recibidas ya que de esta frma autmáticamente aparecerá la suma de ells en este camp. Para ell utilizarems ls siguientes btnes, dnde ns aparecerán cm pendientes aquells dcuments que n estén cmpletamente pagads al prveedr: PP: Para seleccinar prepags. P: Para seleccinar facturas de prveedr recepcinadas. A: Para seleccinar facturas de acreedr recepcinadas. [Dirección]: Dirección del prveedr. [Gast Financ.]: Imprte del gast financier casinad a la agencia pr la realización del recib dmiciliad. [Dif. Cambi]: Imprte de la diferencia del cambi. [Pblación]: Pblación del prveedr. [Códig Pstal]: Códig pstal del prveedr. [Observ.]: Observacines del dcument bancari. Autmáticamente se rellena cn ls prepags, facturas de prveedr acreedr que hayams seleccinad Tarjetas Este tip de dcument se utiliza cuand pagams al prveedr mediante pag cn tarjeta Cnsultar Para cnsultar un dcument bancari de tarjeta que ya esté dad de alta cntams cn ls siguientes filtrs: Tarjeta: Entidad bancaria utilizada en el pag cn tarjeta al prveedr. Sucursal: Sucursal que ha emitid el pag cn tarjeta. Fecha Emisión: Fecha de emisión del pag cn tarjeta. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 334

335 Orbis Windws Pipeline Sftware Nº Pag Tarjeta: Númer de pag cn tarjeta. Prveedr: Prveedr a quien hems realizad el pag cn tarjeta. Fecha Venct: Actualmente cn funcinalidad limitada. Incluir: Pdems incluir: Tds: Tds ls pags cn tarjeta. Pte. Apunte Caja: Sl ls pags cn tarjeta pendientes de apunte de caja. Pte. Asient Cntable: Sl ls pags cn tarjeta pendientes de asient cntable. Una vez establecids ls filtrs, pulsarems el btón Ls camps que pdems recuperar sn ls siguientes: Tabla (F3) para btener ls resultads de la base de dats. 01 Nreg: Númer de registr del pag cn tarjeta. 02 Entidad: Entidad bancaria del pag cn tarjeta. 03 Suc: Sucursal que ha dad de alta el pag cn tarjeta. 04 Imprte: Imprte del pag cn tarjeta. 05 Prveedr: Prveedr a quien se ha realizad el pag cn tarjeta. 06 FechaEmi: Fecha de emisión del pag cn tarjeta. 07 FechaVt: Actualmente cn funcinalidad limitada. 08 ApunteCaja: Indica si se ha generad el apunte de caja. 09 Asient: Indica si se ha generad el asient cntable. 10 A: Indica si el pag cn tarjeta está anulad Agregar Para agregar un nuev pag mediante tarjeta seleccinams el tip de peración Tarjetas y pulsams el btón Agregar (F7). Se abrirá una ventana dnde verems ls siguientes camps: [Fecha]: Fecha de emisión del pag cn tarjeta. [Entidad Bancaria]: Entidad bancaria del pag cn tarjeta. [Prveedr]: Códig de prveedr a quien vams a realizar el pag. [Vencimient]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Imprte]: Imprte del pag cn tarjeta. Pdems intrducir un imprte en este camp, bien pdems capturar ls prepags realizads, facturas de prveedr de acreedr recibidas ya que de esta frma autmáticamente aparecerá la suma de ells en este camp. Para ell utilizarems ls siguientes btnes, dnde ns aparecerán cm pendientes aquells dcuments que n estén cmpletamente pagads al prveedr: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 335

336 Orbis Windws Pipeline Sftware PP: Para seleccinar prepags. P: Para seleccinar facturas de prveedr recepcinadas. A: Para seleccinar facturas de acreedr recepcinadas. [Fecha Valr Cntable]: Fecha que tmará cm referencia en el asient cntable. [Descripción]: Descripción del dcument bancari. Autmáticamente se rellena cn ls prepags, facturas de prveedr acreedr que hayams seleccinad. [Eurs]: Indica el imprte del talón que está en el camp Imprte. [Vencimient]: Indica la fecha de vencimient escrita en letra que está en el camp Vencimient. [Pag tarjeta a]: Indica el nmbre del prveedr que hems seleccinad en el camp Prveedr. [Imprte]: Imprte del pag en efectiv escrit en letra. [Fecha Emisión]: Indica la fecha de emisión que está en el camp Fecha Cnsulta de apuntes Desde este módul pdems cnsultar tds ls asients cntables realizads en el prgrama. En el prgrama se pueden generar 3 tips de asients: cbr, pag y venta. Ls asients de cbr se generan autmáticamente al intrducir el cbr en ls expedientes en las facturas de crédit. La fecha cn la que se genera el asient cntable es la misma que tenga el cbr. Ls asients de pag se pueden generar de ds frmas distintas, dependiend de l que esté cnfigurad en el prgrama. Generalmente se generan desde Dcuments Bancaris (para ver más infrmación visitar el apartad Dcuments Bancaris en el manual), aunque también es psible generarls desde las prpias facturas recepcinadas de prveedr y acreedr siempre y cuand en cnfiguración esté marcad que se generen ls asients cntables de ls pags realizads a través de estas facturas (ver apartad de cnfiguración). La fecha cn la que se generará el asient cntable es la que estipulems en la fecha para el valr cntable que tenga el dcument bancari. Ls asients de venta, que sn ls asients del expediente, se generan autmáticamente al cerrar el expediente grup. Sin embarg, aunque ls expedientes estén abierts, también se puede frzar el que se genere, bien desde dentr del expediente a través de la pción Realizar asient cntable del expediente (para más infrmación cnsulte el apartad Expedientes del manual), bien desde el módul Resumen de expedientes a través de la pción Cntabilización Glbal de Expedientes (para más infrmación cnsulte el apartad Resumen de Expedientes). En el módul grups sucede de frma similar, ya que si cerrams el grups autmáticamente se generarán ls asients cntables del mism, bien si el grup está abiert pdrems generar el asient desde dentr del prpi grup a través de la pción Generar Asient Cntable del Grup l pdrems generar de frma glbalizada en el módul Resumen de Grups Activs a través de la pción Generar Asients Pendientes. La fecha cn la que se generará el asient cntable depende de l que tengams cnfigurad, pudiend ser: fecha de apertura del expediente, fecha inici de ls servicis del expediente, fecha generación de asient (que tma cm referencia la fecha del día en el que se genera el asient), fecha en la que se emitió la factura. (Para más infrmación cnsultar el apartad de Cnfiguración Enlaces Cntables Fecha Asients del manual). Existe tra cnfiguración, dnde el asient generad pr el expediente se crrespndería cn ls asients de venta del expediente, de la cmpra de la factura de prveedr y de la factura pr cmisión Cnsultar Pr defect aparecen tds ls filtrs activads y ls asients sin exprtar del añ en curs. Ests filtrs se pueden guardar de frma persnalizada para cada agencia desde Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Enlace Cntable Destin y Filtr de Exprtación. Pdems cnsultar ls asients de ls filtrs seleccinads, sin embarg, de aquells filtrs que estén desmarcads y tengan asients cntables, n ls estaríams visualizand. Ls tips de asients que pdems filtrar sn: [Cbrs Expedientes]: Asients de cbr realizads en ls expedientes. También se rigen pr esta pción ls clientes de crédit en ls que el cbr se haya emitid en el prpi expediente y n en la factura de crédit. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 336

337 Orbis Windws Pipeline Sftware [Cbrs Grups]: Asients de cbr realizads en las reservas de grups. También se rigen pr esta pción ls clientes de crédit en ls que el cbr se haya emitid en la prpia reserva y n en la factura de crédit. [Cbrs Fac. Cl. Crédit]: Asients de cbr realizads en las facturas de crédit. [Expedientes Activs]: Asients de venta de expedientes abierts. [Expedientes Cerrads]: Asients de venta de expedientes cerrads. [Facturas Expedientes]: Asients de facturas de expedientes. [Grups Activs]: Asients de venta generads de grups que están abierts. [Grups Cerrads]: Asients de venta generads de grups que están cerrads. [Facturas Acreedres]: Asients de facturas de acreedres recepcinadas. [Entradas Caja Metálic]: Asients de las peracines de caja que sn de tip entrada, ya sean de metálic, talón u trs. [Salidas Caja Metálic]: Asients de las peracines de caja que sn de tip salida, ya sean de metálic, talón u trs. [Desg. Cbrs Fac. Cl. Crédit]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Talnes]: Asients generads de ls talnes realizads a través del módul dcuments bancaris. [Pagarés]: Asients generads de ls pagarés realizads a través del módul dcuments bancaris. [Transferencias]: Asients generads de las transferencias realizadas a través del módul dcuments bancaris. [Recibs Remesa]: Asients de las remesas generadas. [Facturas Crédit]: Asients generads de las facturas de crédit. [Facturas Prveedres]: Asients generads de las facturas recibidas de prveedres. [Regularización Anticips]: Actualmente cn funcinalidad limitada. [Facturas Cmisines]: Asients generads de las facturas pr cmisión. [Facturas Reservas Grup]: Asients generads de las facturas de las reservas de grup. A ls tips de asients citads anterirmente además pdems aplicar las siguientes pcines: [Fecha (desde-hasta)]: Cnsultaríams únicamente ls tips de asients seleccinads que estuvieran dentr del rang de fechas. [Serie (desde-hasta)]: Cada exprtación que realicems vendrá determinada pr un númer de exprtación. De esta manera, cuand un asient nunca ha sid exprtad pertenece a una serie 0, y si ha sid exprtad alguna vez, pertenecerá a una serie distinta de 0. Cuand querams cnsultar asients exprtads de una serie cncreta, marcarems de qué serie a qué serie querems listar ls asients (hay que tener en cuenta que si sn asients que han sid exprtads, marcar Asients Exprtads Tds ). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 337

338 Orbis Windws Pipeline Sftware [Depart (desde-hasta)]: Ls valres que vienen pr defect de este filtr ns permiten cnsultar tds ls asients sean del departament que sean. Si filtrams pr un departament cncret, sl verems ls asients que pertenecen a ese departament. [Pry (desde-hasta)]: Ls valres que vienen pr defect de este filtr ns permiten cnsultar tds ls asients sean del pryect1 que sean. Si filtrams pr un pryect cncret, sl verems ls asients que pertenecen a ese pryect. [Asients (Sin Exprtar, Exprtads, Tds)]: Pr defect viene marcada la pción de asients sin exprtar. Si querems cnsultar sl ls asients exprtads tds, tendrems que cambiar de pción. Una vez aplicads ls filtrs de cnsulta, btendrems el grid cn ls dats pulsand el btón base de dats (F3), y pdrems aplicar las herramientas siguientes: Obtener tabla de la Exprtar (F2): Exprta ls asients que cumplen ls filtrs indicads (fechas y tips de asient). Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Exprtación de Apuntes (Ctrl+E): Muestra una ventana desde la cual pdems realizar la exprtación de apuntes. Marcar Serie cm n Exprtada (Ctrl+M): Btón para marcar tds ls asients de una serie cm n exprtada. Una vez marcada la serie cm n exprtada ls asients quedarán pendientes para una psterir exprtación. Imprimir Serie (Ctrl+P): Genera un dcument imprimible de la serie indicada, dnde detalla ls apuntes de ls asients de dicha serie. Listar Grid: Listad de la tabla. Resumen: Muestra un resumen de ls salds de cada subcuenta. Se puede agrupar pr niveles, ya que si querems que ns ttalice tdas las subcuentas del mism tip, pr ejempl, tdas las subcuentas de cliente desde la hasta la , deberems indicar que serán 3 niveles, pr tant, agrupará tds ls salds de la subcuenta 430. Ocurre l mism cn el rest de subcuentas: 400, 472, 477, 572, 705, etc. Inicializar Apuntes (Ctrl+I): Elimina tds ls asients cntables que tengams generads del prgrama. Es una peración irreversible. Mdificar Subcuenta: Ns permite mdificar la subcuenta del registr que tengams seleccinad. Cambiar el Departament de ls Asients: Permite cambiar el departament de ls asients del filtr. Históric de las Exprtacines (Ctrl+H): Dcument en el que detalla ls mvimients de las exprtacines que ha habid. Listad de Asients (F9): Listad de ls asients. Ayuda: Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 338

339 Orbis Windws Pipeline Sftware Acerca de: Muestra la infrmación de acerca de Exprtar Es acnsejable primer hacer una cnsulta de asients previa a la exprtación ya que pdems btener infrmación sbre la exprtación a realizar: listad de asients (dnde pdrems ver el númer de asients a exprtar), resumen, mdificar alguna subcuenta, etc. Una vez realizada la cnsulta de asients, pulsarems el btón de exprtación de apuntes, que ns mstrará la siguiente ventana desde dnde realizarems la exprtación: En esta ventana tendrems en cuenta: Marcar ls tips de Asients a Exprtar (cbrs expedientes, cbrs grups, cbrs fac. empresas ). Se puede cnfigurar para que pr defect aparezcan marcads ls tips de asients que slams exprtar (ver más infrmación apartad de Cnfiguración Sucursales Enlaces Enlace Cntable). Definir el Rang de fechas a exprtar, que englbará ls asients que Cnsej útil: cmprendan las fechas estipuladas. Cada vez que realicems una exprtación antar en una libreta Frzar tds ls asients anterires a fecha y A fecha aparte el númer de serie de exprtación y en el prgrama Depart cntable el primer asient y el últim de dicha exprtación/imprtación. De esta Pry manera, cuand tengams algún prblema cncret cn una serie, Carpeta es la ruta dnde se guardarán autmáticamente ls fichers de la pdrems desmarcarla en el prgrama OrbisWin y vlverl a exprtación. Pdems seleccinar una ruta distinta a la que viene pr exprtar. defect a través del btón se puede definir una ruta pr defect que sea la que vayams a utilizar (ver más infrmación en el apartad de Cnfiguración Sucursales Enlaces Enlace Cntable). Prgrama Cntable. Ls archivs exprtads tienen una estructura y tip de archiv diferente dependiend del prgrama cntable en el que vayams a imprtarls. Para ell definirems el prgrama cntable en el apartad de Cnfiguración. Última Serie Exprtada. En este camp viene el númer de la última serie que ha sid exprtada Facturas pr cmisines Una factura pr cmisión es una factura que emite la agencia para dársela al prveedr dnde especifica el imprte de la cmisión que el prveedr tiene que darle pr ls servicis cntratads a través de ells. Se puede generar una factura pr cmisión desde dentr del prpi expediente, bien desde la recepción de facturas de prveedres, desde este módul. Además, se puede cnfigurar para que al emitir la factura pr cmisión genere asient cntable Barra de herramientas Barra de herramientas del módul: Aceptar (F2): Cnfirma el alta de la factura. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 339

340 Orbis Windws Pipeline Sftware Tabla (F3): Aplica ls filtrs indicads y btiene la tabla cn ls resultads. TablaOpcines: Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Cnsultar (F5): Abre la factura seleccinada en md cnsulta. Agregar (F7): Agrega una nueva factura pr cmisión. Eliminar: Anula la factura pr cmisión seleccinada. Cpia Factura (Ctrl+C): Genera una cpia de la factura pr cmisión. Listad (F9): Genera un listad cn las facturas filtradas. Realizar asient cntable de la factura cmisión: Históric Asients de Facturas Cmisión Generads: Muestra el asient generad de la factura. Esta pción está dispnible al entrar en la prpia factura. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de Cnsultar Para cnsultar las facturas pr cmisión que están dadas de alta deberems acceder a este módul, y listarlas a partir de ls siguientes filtrs: Nº Factura: Númer de factura pr cmisión. Sucursal: Sucursal que ha emitid la factura pr cmisión. Fecha Emisión: Fecha en la que se ha generad la factura pr cmisión. Añ Factura: Añ en el que se ha dad de alta la factura. Prveedr: Prveedr a quién se ha emitid la factura pr cmisión. Ordenar pr: Pdems rdenar ls resultads pr: Suc/Añ/Nº Factura: Sucursal a la que pertenece la factura pr cmisión, añ de emisión de la factura y númer de la misma. Fecha Emisión: Fecha de emisión de la factura pr cmisión Agregar Para emitir una nueva factura pdems hacerl de tres maneras distintas: agregand una nueva factura desde el módul Facturas pr Cmisines, bien en el prpi expediente desde el btón de Facturas Cmisines, bien si cnfigurams el prgrama para que cuand recepcinems una factura de prveedr genere autmáticamente la factura pr cmisión (ls ds últims cass sn exclusivamente para régimen general). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 340

341 Orbis Windws Pipeline Sftware Emitidas desde el módul Facturas pr Cmisines Para agregar una nueva factura pr cmisión desde el módul, irems al menú Utilidades Facturas pr Cmisines (Ctrl+F) y, autmáticamente, se abrirá una ventana cn ls filtrs que pdems utilizar para cnsultar las facturas y una barra de herramientas dnde tendrems el btón Agregar (F7). Pulsarems este btón, y ns mstrará una ventana para cmpletar ls camps de la factura. Una vez rellenads ests camps, pulsarems el btón Aceptar (F2) para emitir la factura. Al dar de alta la factura se asignará un númer a la misma y ns mstrará la vista preliminar pr si necesitams imprimirla enviarla pr crre electrónic. Camps de la factura: [Prveedr]: Prveedr de la factura pr cmisión. [Fecha Em.]: Fecha de emisión de la factura. [D. Scial]: Denminación scial del prveedr. [Dirección]: Dirección del prveedr. [Tip Prduct]: El asient cntable que genera la factura pr cmisión (en cas de tener cnfigurad el prgrama para que genere la cntabilidad a partir de la factura pr cmisión) l realiza cntra la subcuenta del tip de prduct. [Teléfn]: Teléfn del prveedr. [N.I.F.]: NIF/CIF del prveedr. [Pblación]: Pblación del prveedr. [Prvincia]: Prvincia del prveedr. [País]: País del prveedr. [Descripción]: Descripción de la factura. [Base Imp]: Base impnible de la factura. [Impt]: Impuest de la factura. [Ttal]: Ttal de la factura Generadas desde el expediente Para agregar una factura pr cmisión desde el expediente primer debems tener bien rellenads ls imprtes de ls servicis. Recrdad que slamente pdems emitir las facturas pr cmisión de aquells servicis que estén en régimen general. Para pder generar estas facturas entrarems en el expediente y pulsarems el btón Facturas Cmisines (Ctrl+Y) de la barra de herramientas. Autmáticamente se abrirá una ventana dnde aparecerán tds ls servicis de régimen general cuyas facturas pr cmisión n estén generadas aún. Ns desplazarems pr ls servicis utilizand las funcines de desplazamient (Anterir Servici y Siguiente Servici) hasta encntrar el servici del que querams emitir la factura pr cmisión. Una vez situads en el servici que buscábams pdems editar a través del btón Editar (F6) la infrmación que muestra del mism pr si acas ésta n fuera crrecta. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 341

342 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez cnfirmad que tds ls dats sn crrects, pulsarems el btón Cpia Factura (Ctrl+C) para generar la factura pr cmisión ligada a este servici. Repetirems esta peración cn cada un de ls servicis de ls que querams generar la factura pr cmisión. Hay que tener en cuenta que pr cada servici se generará una factura. Cm resultad de emitir la factura pr cmisión desde el servici ns encntrarems que n pdems mdificar el prveedr del servici en el prpi expediente, a n ser que anulems la factura pr cmisión Eliminar Para anular una factura pr cmisión tenems que ir al módul Utilidades Facturas pr Cmisines y filtrar pr ls camps prtuns para que en ls resultads muestre la factura que buscams. Una vez tengams esta factura en la tabla, la seleccinarems y pulsarems el btón Eliminar, ya que esta pción anula la factura pr cmisión que teníams emitida, generand una factura de abn de la misma Generar fichers Amex Cnsideracines preliminares Cnfigurar Orbis para emitir ls fichers Amex es un prces que implica varis pass, cada un de ls cuales es fundamental para el crrect funcinamient. La misión de algun de ells cnllevará al mal funcinamient de la aplicación en el prcesamient de ls dats y la generación de ls archivs cnsecuentes. Fichers que intervienen Ls fichers que serán generads pr OrbisWin al ejecutar el prces serán ds, y ambs cmenzarán cn un códig suministrad pr Amex. Un es el Charge File (cmpuest pr ls NO UATP), el tr es el Invice File (cmpuest pr UATP). Estad de funcinamient Funcinand. Cnfiguración A cntinuación, se detallará un resumen de ls pass a seguir para cumplimentar tds ls detalles, y se abrdarán ejempls de ls misms La agencia debe slicitar ls siguientes dats a Amex Atención: Ls siguientes valres sn únicamente de ejempl: Travel Office Cde: Subm Agent Ref Cde: AIR AB56 NON AIR ABCD56 Se Number: Archiv AIR.(invice): b5kf56a1 (ATENCIÓN: Al cargar en cnfiguración de OrbisWin n pner el últim dígit). Archiv NON AIR.(charge): b5kf56n1 (ATENCIÓN: Al cargar en cnfiguración de OrbisWin n pner el últim dígit). Tel: IP: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 342

343 Orbis Windws Pipeline Sftware User ID: b8jipfusr Passwrd: b328j Cnfigurar OW cn ls dats recibids En el módul de Cnfiguración, sección Dats, cmpletar ls dats del apartad anterir (ls btenids de Amex). Y también ls que se muestran en la imagen a cntinuación, que crrespnden a la pantalla de Dats de la Sucursal. Para cada prveedr invlucrad, en el módul de Prveedres, deben cnfigurarse ls dats de la pestaña Iata. Para cada cliente que se utilice, debe cmpletarse el númer de cliente American Express, que se encuentra en la pestaña Dats Bancaris de la ficha del cliente Ejempls Abrir el módul Cnfiguración/Dats y Sucursales/Dats y cmpletar tds ls dats de Amex según ls dats de muestra que se expnen en ls punts anterires. Lueg añadir tds ls códigs de prducts Amex de la tabla prducts. Est se realiza desde Cnfiguración/Sucursal/Tablas/Prducts. 2. Abrir el módul Prveedres. Seleccinar aquel que se utilizará para las pruebas. En la pestaña Iata de su ficha, cmpletar ls dats cn ls del Prveedr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 343

344 Orbis Windws Pipeline Sftware 3. En el módul Clientes, seleccinar el que se vaya a utilizar y en Nº de Cliente American Express escribir el códig de referencia que la agencia quiera asignar a ese cliente. En la pestaña de Tarjetas, añadir una crrespndiente del tip Amex Ebta. 4. Crear un nuev expediente en el módul de Expedientes y cm titular del mism, pner el cliente que se ha mdificad en el punt anterir. Crear un servici cn el prveedr mdificad antes y asegurarse de incluir el destin, en la parte del desglse. Ls camps Pasajer y Destin deben ser cmpletads cnvenientemente. Lueg se debe prceder a facturar el expediente, ya que ls cargs se generan al emitir la factura. Otras cnsideracines: La generación de ls archivs Invice se realizará a partir de ls servicis que sean UATP. Y las de ls archivs Charge, a partir de aquells que n l sean. 5. Desde el menú de OrbisWin, escger la pción Utilidades/Generar Fichers Amex. Se abrirá una ventana dnde pueden verse ls registrs a prcesar y aquells que han sid prcesads. Pulsand el btón Generar fichers, se crearán ls misms. Para la base de dats que se adjunta: Cliente preparad: 3 Prveedr preparad: 1 Expediente: 01/00016/000/ Integración reservas externas El módul de Integración de reservas externas es utilizad pr aquellas agencias que trabajen íntegramente cm mayristas gestinen una web de reservas (Bking); la función de este módul es integrar ls expedientes generads a través de la web de reservas en el prgrama de gestión Orbis Windws. El módul funcina tant cn web de reservas realizadas pr el Departament de Bking de Pipeline Sftware a través de un fichers generad estándar cm cn páginas realizadas pr tercers (siempre y cuand existan fichers exprtables y Pipeline Sftware tenga acces a ls detalles de la estructura del mism). Para su crrect funcinamient el módul (ejecuta un.exe llamad AutExped.exe, que debe tener acces sin restriccines a la red externa) requiere de un ftp (pr ejempl, ftp.rbisbking.cm) al que pder acceder dnde estarán ubicads ls fichers integrables y desde el que se descargan ls dichs archivs a una ruta lcal, una vez descargads, el prgrama integra la infrmación cntenida en ls misms y crea ls expedientes dentr de Orbis Windws bien mdifica ls que ya estén dads de alta. En detalle: Expediente prcesads: Cntadr de ls expedientes prcesads pr sesión*. Ficher en prces: Númer de expediente que está siend prcesad en ese mment. Ruta de ls fichers: Ruta lcal dnde se almacenan ls expedientes para ser leíds**. Iniciad: Fecha y hra de la sesión iniciada. Últim integrad: Fecha y hra del últim expediente dad de alta. Lg de text: Ficher de events (errres, etc.). El nmbre del lg crrespnde a la fecha. Usuari: Usuari que ha ejecutad el módul***. Sucursal: Sucursal en la que se integrarán ls expedientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 344

345 Orbis Windws Pipeline Sftware * Sesión: Se refiere al mment en que el Autexped.exe (Integración de reservas) es ejecutad bien pr una tarea autmática bien manualmente pr un usuari. Esta fecha crrespnde cn el nmbre del lg de events, l que quiere decir que n necesariamente habrá un lg pr día sin pr sesión (que pueden durar un día, varias semanas añs) ** Es recmendable que se almacenen en una ruta desubicada del prpi servidr maestr del prgrama Orbis Windws. *** En tareas prgramadas autmáticamente el prces es iniciad generalmente pr Admin Cnfiguración: Para realizar la cnfiguración del acces de Orbis Windws al ftp dnde se almacenan ls archivs integrables irems a Menú Principal\Utilidades\Cnfiguración\Sucursales\[Edición de Sucursal]\Enlaces\Sistema de Reservas\Capturas Bking: FTP Fichers Integración: Dirección del FTP dnde se generan ls fichers integrables. Directri Fichers FTP: Directri del FTP dnde se ubican ls archivs. Directri Fichers leíds FTP: Carpeta dnde se almacenan ls fichers leíds. Usuari FTP: Nmbre de usuari de la dirección FTP. Cntraseña Usuari: Cntraseña FTP. Ruta Lcal Fichers: Ruta lcal dnde se descargan ls fichers. Max Fichers Dwnlad: Númer ttal de archivs descargads pr cnexión. Tip Cnexión Pasiva: Para evitar prblemas de cnectividad es cnveniente dejar esta pción marcada. Una cnexión pasiva sól dependerá de las cnexines cliente-servidr sin ser necesari cnexines servidr-cliente (cnexión activa). Prv. Alta Búsqueda Hteles: Actualmente cn funcinalidad limitada. Segunds inactividad parar: Actualmente cn funcinalidad limitada. Segunds retard lectura entre fichers: Tiemps entre lectura de fichers. Segunds retard lectura FTP: Tiemp entre una descarga de fichers y tra. Visualizaar AutExpe en Tray Icn: Permite ver el btón del autexpe en el Área de Ntificación. Máscara Fichers Integración: Permite cambiar el nmbre del ficher.via añadiéndle un guión _. Pr ejempl, Suc+ _ +númer.via: 000_123.VIA. Activar Lg. AutExpe: Activa el lg de events. Buscar el númer de expediente pr el camp Lcalizadr Web: Busca el númer del expediente en la base de dats de OrbisWin pr Lcalizadr Web Actualizar cmisines Si pertenecems a un grup de agencias de viaje dnde hay pactadas unas cmisines cn ls prveedres, pdems actualizar periódicamente las cmisines de ls prducts que tengams puestas en el prgrama a través de este módul. Para ell es necesari que Pipeline pueda tener acces a la base de dats de prducts. En cas de n ser así, necesitaríams que el grup ns facilitara una base de dats cn las especificacines necesarias de cada prduct. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 345

346 Orbis Windws Pipeline Sftware El prces de actualizar cmisines es irreversible, pr tant, se recmienda realizar una cpia de seguridad del prgrama antes de realizar esta peración. Para pder actualizar las cmisines, es necesari tener cnfigurad el prgrama. Para ell accederems a Utilidades Cnfiguración Dats Varis, y cmpletaríams ls dats para el Traspas Prveedres. Cuand pulsems el btón de actualizar cmisines aparecerá autmáticamente un mensaje advirtiéndns de ls riesgs de realizar dicha peración, y dnde pdrems cntinuar si pulsams Sí, cancelar la peración pulsand N. Si cntinuams cn el prces, aparecerá una barra de prgres de la actualización. Una vez finalizad el prces, aparecerá una ventana dnde pdrems abrir un ficher cn las incidencias de la actualización. Dichas incidencias es el mtiv pr el cual n se han actualizad tds ls prveedres. Una vez resueltas las incidencias, pdems repetir de nuev el prces de actualización. (Cnsultar el apartad siguiente para ejempls de incidencias de actualización de cmisines). Una vez actualizads ls prducts, en ls cass en ls que prcedan, mstrará un mensaje preguntándns si querems ver la lista de ls prducts que ya n figuran en ls acuerds cn ls prveedres actualizads. Cuand cerrems esta ventana, ns preguntará si querems eliminar dichs prducts Errres más frecuentes en la actualización de cmisines Faltan dats de Usuari, Clave Grup de la agencia en la cnfiguración del prgrama. Para slucinarl irems a Utilidades Cnfiguración Dats Varis, y en Traspas Prveedres cmpletaríams ests dats. Falta el códig de fusión en la ficha del prveedr. Pdems btener el códig de fusión desde la búsqueda de prveedres de la página web del grup, y este dat intrducirl en el camp Cd. Fus. de la ficha del prveedr. N existe el tip de prduct. Para darl de alta accederíams a Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Prducts. El nmbre del tip de prduct tiene que ser idéntic al que figura en ls dats del prveedr que ns facilita el grup Facturación autmática El módul de facturación autmática genera las facturas de tds ls expedientes que tuviesen marcada la pción de Facturación Autmática dentr del expediente. El prgrama recrrerá tds ls expedientes incluids entre las fechas de inici de servicis (Fecha IS). Prgres: Es el cntadr del númer de expedientes encntrads cn el check (pción) Fact. Autmática marcad. Id Expediente: Identificadr intern en la tabla de expedientes del a prcesar. Desde Fecha IS - Hasta Fecha IS: Filtr para delimitar ls expedientes que van a ser prcesads pr el módul de Generación de facturas Autmáticas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 346

347 Orbis Windws Pipeline Sftware Si n se especifica: Rang desde [NULO a 31/12/2050] [Desde Pryect1]-[Hasta Pryect1] Filtra ls pryects identificads en el camp PROYECTO del expediente, se utiliza para delimitar ls expedientes que van a ser prcesads en función de nmbre del pryect. Si n se especifica: Rang desde [NULO a NULO] ó [NULO A ZZZZZZ] []Expedientes Cbrads ttalmente: Check para marcas si sl vams a facturar expedientes ttalmente cbrads pr el cntrari tant cbrads cm n. [Carpeta destin pdf]: Carpeta dnde se lcalizaran cada una de las facturas que van a ser generadas pr cada expediente prcesad. [] Crear pdf para las facturas generadas: Check para marcar si tdas las facturas han de prcesarse en un sl listad en pdf separadamente en un pdf cada una. [GENERAR]-[DETENER]: Cmienzan detienen el prces respectivamente Listad integracines externas Listad Integracines Externas El listad de reservas externas se crrespnde cn aquellas reservas dadas de alta a través del sistema de generación de expedientes autmáticamente a través del ejecutable OwAutexpeBking.exe, detallad en el punt del presente manual, el listad actúa a md de registr de aquells grups expedientes que se han aperturad en el prgrama sin intervención manual, indicand, si hubieses, ls errres prblemas hubiese prvcad la n integración de una reserva leída desde el Bking Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 347

348 Orbis Windws Pipeline Sftware [F3] Carga el filtr cn las pcines elegidas Detalle del filtr: [Fecha Apertura] Fecha de apertura del expediente/grup [Fecha Integración]: Es la fecha en la que se integró la reserva, independientemente de la fecha de apertura que tenga el grup/expediente [Tip]: Se especifica si en el listad necesitams las integracines de Expedientes, de grups tds (ambs) [Ficher]: Camp para especificar el archiv.vit a buscar [Check Cn errres] Especifica si la búsqueda que vams a hacer va a incluir ls fichers cn errres [Check Sin Errres] Especifica si la búsqueda cntendrá ls fichers que n ha sid errónes Nta: Ls check puede marcarse simultáneamente. [Herramientas]: Permite realizar accines (exprtar, añadir quitar clumnas) directamente sbre la tabla [Añadir]: Permite añadir manualmente una línea de registr. [Mdificar]: Permite mdificar una línea de registr [Eliminar]: permite eliminar una línea de registr [abre ficher text]: Abre el ficher.vit asciad al registr activ en md text para facilitar la búsqueda del errr [listad] Lista td el grid que aparece en pantalla, el listad es mdificable en función de las tablas que hayams añadid eliminad desde la pción herramientas. [Listad incidencias] Listad de las incidencias de cada un de ls fichers, este listad es estándar y n es mdificable, su us crrespnde a tareas de análisis en cas de fall en la lectura de un ficher.vit [ID]: Identificadr de la tabla para el registr de lectura. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 348

349 Orbis Windws Pipeline Sftware [id Expediente] Identificadr de la tabla de expedientes dnde se éste ha sid aperturad Expediente: numer de expediente en Orbis generad a parir del ficher.vit Archiv: Nmbre del archiv.vit que cntenía la infrmación exprtada desde el Bking y leída pr el AutExpeBking Integrad: Fecha en frmat aaaa/mm/dd/hh/mm (pr ejempl, , día 21 de nviembre del 2012 a las 18:36 minuts) en la que se ha efectuad la lectura del ficher.vit y su integración en el sistema. Apertura: Fecha en frmat dd/mm/aaaa que figura cm apertura de expediente Servici: Fecha en frmat dd/mm/aaaa que cntiene el expediente y que se crrespnde cn la fecha de inici de ls servicis Incidencias: Errr: Indica si el ficher ha dad errr en su lectura Transacción: Grup: numer del grup en Orbis Generad a partir del ficher.vit Listad SMS enviads Desde este módul pdems cmprbar el listad de mensajes a móviles enviads, si han dad algún tip de errr en el enví, desde el módul que se ha hech el enví, a qué númer de móvil se ha realizad, fecha, etc. Pdems aplicar ls siguientes filtrs para btener ls resultads deseads: Fecha: Fecha en la que se ha enviad el mensaje. Númer Móvil: Númer de teléfn móvil al que se ha enviad el mensaje. Usuari: Usuari del prgrama que ha enviad el mensaje. Módul: Módul desde el que se ha enviad el mensaje. Incluir (Sin Errr, Cn Errr, Sl Prgramads, Tds): Pdems btener ls resultads sl de mensajes sin errr, sl cn errr, sl ls prgramads, tds. Restaurar Valres Estándar: Restaura ls valres de ls filtrs a ls predeterminads del módul. Barra de herramientas: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Listads (F9): Muestra un listad cn ls resultads de la tabla. Cargar expediente del enví SMS actual: Carga el expediente del registr seleccinad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 349

350 Orbis Windws Pipeline Sftware Acerca de Orbis Windws: Muestra la infrmación de acerca de. Las clumnas que pdems encntrar en ls resultads sn: 01 ID: Identificadr intern del mensaje. 02 IdUsuari: Identificadr intern del usuari que ha realizad el enví. 03 Usuari: Nmbre del usuari que ha realizad el enví. 04 Fecha: Fecha en la que se ha realizad el enví. 05 Hra: Hra en la que se ha realizad el enví. 06 Númer móvil: Númer de móvil al que se ha enviad el mensaje. 07 Destinatari: Actualmente cn funcinalidad limitada. 08 Text: Text que cntenía el mensaje. 09 Módul: Módul desde el que se ha enviad el mensaje. 10 IdExpediente: Identificadr del expediente. 11 IdReservaGrup: Identificadr de la reserva del grup. 12 Errr: Actualmente cn funcinalidad limitada. 13 TextErrr: En cas de dar algún tip de errr, text que identifica el errr. 14 Prgram.: Actualmente cn funcinalidad limitada Gestr de infrmes 1º Intrducción: El módul de gestr de infrmes es utilizad pr aquellas agencias que requieran de un tip específic de infrme cuyas necesidades n hayan pdid ser cmpletamente suplidas pr ningun de ls móduls del prgrama. Es un tip de infrme persnalizad realizad pr Pipeline Sftware y requerid pr la agencia, al ser baj petición requieren de una serie de detalles cncrets que han de hacerse llegar pr escrit a nuestras ficinas a las direccines: castelln@pipeline.es madrid@pipeline.es pipeline@pipeline.es Una vez la petición haya sid prcesada y analizada, se presupuestará y enviará a la dirección que figure cm remitente de la petición riginal. De igual manera se prcederá en mdificacines psterires a dicha petición. 2º Funcinamient Desde el Menú Principal del Prgrama, Utilidades\Gestr de Infrmes, aparecerá un ejecutable similar al de la figura inferir. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 350

351 Orbis Windws Pipeline Sftware En Detalle: Clientes Prveedres Prducción Btón listad Btón Excel Infrmes persnalizads dependientes de clientes (pr ejempl, Ventas) Infrmes persnalizad dependientes de prveedres (pr ejempl, Cmpras) Infrmes persnalizads que tengan cm referencia Ventas/Cmprar y beneficis de la agencia Listad imprimible del infrme slicitad Exprtación a Excel del infrme activ (seleccinad en pantalla) Blques Este módul está rientad exclusivamente a ls técnics del prgrama Sesines activas Muestra las móduls que hay abierts indicand el usuari, fecha y hra en la que se ha abiert, nmbre del rdenadr dnde está abiert, etc. Ls filtrs que pdems aplicar para btener ls resultads deseads sn: Usuari: Usuari que tiene el módul abiert. Sucursal: Sucursal a la que pertenece el usuari. Fecha: Fecha en la que se ha abiert la sesión en el prgrama. Prces Server: Actualmente cn funcinalidad limitada. Restaurar Valres Estándar: Restaura ls filtrs a ls valres pr defect. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 351

352 Orbis Windws Pipeline Sftware Barra de herramientas: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). ListarGrid: Lista el grid cn ls resultads. Actualizar Sesines Orbis: Refresca ls resultads. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Orbis Windws: Muestra la infrmación de acerca de. Salir: Cierra el módul. Las clumnas que pueden aparecer en ls resultads sn las siguientes: 01 Sesión: Númer de la sesión del usuari que tiene abiert el módul. 02 Usuari: Nmbre del usuari que tiene el módul abiert. 03 Sucursal: Sucursal a la que pertenece el usuari. 04 FechaApSesin: Fecha en la que se ha abiert la sesión en el prgrama. 05 Activa: Actualmente cn funcinalidad limitada. 06 PrcesServer: Actualmente cn funcinalidad limitada. 07 Maquina: Nmbre del equip dnde está abiert el módul. 08 Mdul: Nmbre del módul que hay abiert. 09 Instancia: Actualmente cn funcinalidad limitada. 10 FechaPrces: Actualmente cn funcinalidad limitada. 11 HraPrces: Hra en la que se ha abiert el módul Tareas prgramadas 1º Intrducción: Este módul es un lg del cmprtamient de las tareas prgramadas y añadidas previamente en el.ini (rbiswin.ini) del prgrama, tales cm envís de estadísticas a las webs de ls grups de gestión ejecucines del autexped.exe (módul de integración de reservas externas) principalmente, al mism tiemp que un ampli abanic de ejecutables (móduls) del prgrama. La cnfiguración de dichas tareas prgramadas requiere de la intervención directa de ls técnics de sprte de Pipeline Sftware. 2º Funcinamient: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 352

353 Orbis Windws Pipeline Sftware Cm explicábams en el punt anterir, Tareas Prgramadas, reflejaría el cmprtamient específic de cada tarea prgramada detallada. La figura inferir muestra qué usuari, cuand y el resultad de la misma (si tuviese errres) LgSmtp En este módul pdems cmprbar ls envís de crre electrónic que se han hech desde el prgrama. Para que ls envís se reflejen aquí es necesari utilizar el gestr de enví que incluye el prgrama. Cntams cn ls siguientes filtrs para cmprbar ls mensajes enviads: Fecha: Fecha en la que se realizó el enví. Dirección de crre electrónic del destinatari del mensaje. Titul: Títul del crre electrónic. Text: Text del mensaje. Usuari: Usuari del prgrama que realizó el enví. Incluir (Enviads, N Enviads, Tds): Pdems especificar si en ls resultads querems ver sl ls mensajes enviads, sl ls mensajes n enviads, tds. Barra de herramientas: Obtener tabla de la base de dats (F3): Aplica ls filtrs establecids en el frmulari para btener la tabla cn ls resultads deseads. Opcines de la tabla (Ctrl+F3): Muestra las diferentes pcines que se pueden aplicar en la tabla. (Ver apartad Filtrs de tabla). Listads (F9): Muestra un listad cn ls mensajes listads. Reenviar Mensaje: Reenvía el mensaje que tengams seleccinad. Reenviar Tds: Reenvía tds ls mensajes listads. Ver Ficher Adjunt: Ns permite abrir el ficher adjunt que llevaba el enví. Acerca de Orbis Windws: Muestra la infrmación de acerca de. Clumnas que pdems encntrar en ls resultads: 01 ID: Identificadr intern del enví. 02 IdUsuari: Identificadr intern del usuari que ha realizad el enví. 03 Usuari: Nmbre del usuari que ha realizad el enví. 04 Fecha: Fecha en la que se realizó el enví. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 353

354 Orbis Windws Pipeline Sftware 05 Hra: Hra a la que se realizó el enví. 06 Titul: Asunt del mensaje. 07 Destinatari: Dirección de crre electrónic a quien se enví el mensaje. 08 Text: Text del mensaje. 09 Adjunt: Nmbre y ruta dnde se encuentra el archiv adjunt. 10 IdSucursal: Identificadr intern de la sucursal. 11 Enviad: Indica si se ha enviad el crre electrónic. 12 TextErrr: En cas de que n se envíe el crre, muestra el mensaje de errr relacinad al mism Exprtación CRM Se trata del módul de exprtación CRM (Custmer Relatinship Management) que genera fichers en frmat.csv en la ruta de exprtación definida en la cnfiguración del prgrama. La función principal de este módul es la de imprtar psterirmente al sftware CRM del que dispnga la agencia para fidelizar clientes, gestinar las ventas, el marketing, etc. Ls fichers que genera sn: clientes, expedientes, cbrs, servicis Integración clientes externs Actualmente cn funcinalidad limitada Cambi de usuari En casines necesitams cambiar de usuari en el prgrama. Para ell n es necesari salir del prgrama y vlver a entrar, sin que desde este módul se permite cambiar de usuari, ya que muestra la ventana principal de Autrización de Acces. Pr tant, en el mment que necesitems cambiar de usuari, accederíams a este módul, e indicaríams el valr para el camp Usuari el nmbre del usuari cn el que deseems trabajar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 354

355 Orbis Windws Pipeline Sftware Nta: Para saber cn qué usuari estams trabajand en el prgrama, simplemente mirarems el usuari y fecha de trabaj que aparece en la esquina inferir derecha de cualquier módul y de la ventana principal del prgrama Cambi de sucursal usuari En este módul pdems mdificar el usuari a tra sucursal que tuviera activada en cnfiguración. Es decir, un usuari puede tener activas varias sucursales en el apartad de Seguridad del prgrama, y desde este módul se puede cambiar slamente a una de esas sucursales que tiene habilitadas Descargar última versión Periódicamente se desarrllan actualizacines del prgrama que pdems descargarns sin ningún tip de cste en el cas de tener cntratad el mantenimient del prgrama. Para aquellas agencias que n dispngan de mantenimient y quieran actualizarse deberán pnerse en cntact cn nstrs y cstear dicha actualización. La actualización del prgrama es una peración irreversible. Para realizar la actualización del prgrama es imprtante seguir las siguientes indicacines: Cerrarems tdas las ventanas del prgrama OrbisWin de tds ls rdenadres que l tengan instalad. En el cas de tratarse de una versión Bipuest red de la aplicación, iríams al equip maestr que es dnde se encuentra la base de dats. En las versines Mnpuest el rdenadr dnde esté instalad prpiamente el prgrama será el maestr. Realizarems una cpia de seguridad previa (Utilidades Cpia de Seguridad). Y actualizarems. Para ell irems a este módul, Descargar última versión, y autmáticamente se abrirá una ventana que ns preguntará si querems descargar la última versión. Pulsarems Sí para cntinuar, pr el cntrari, pulsarems N. Al cntinuar cn el prces aparecerá una ventana dnde pulsarems el btón Descargar. En ese mment verems una barra de prgres cn el prcentaje de la actualización descargada. Una vez descargada la actualización, autmáticamente se enviará un crre electrónic a Pipeline para avisarns que la agencia se ha actualizad. Y entnces ya pndrá Descarga Finalizada. Pulsarems el btón Salir, y empezará a actualizarse el prgrama. Una vez se termine de actualizar, se cerrara autmáticamente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 355

356 Orbis Windws Pipeline Sftware Si querems cmprbar que actualización tenems puesta, siempre pdrems cnsultarl en el módul Acerca de del menú Ayuda. Material cmplementari: Manuales del prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 356

357 Orbis Windws Pipeline Sftware Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 357

358 Orbis Windws Pipeline Sftware Cpia de seguridad Se puede hacer una cpia de seguridad de tds ls dats del prgrama. Es recmendable realizar una cpia de frma periódica y guardarla en un lugar segur (cn est me refier a una caja fuerte, ignífuga, fuera de la ficina, tener más de una cpia y cada una en un siti diferente, etc.). Cn ell cnseguirems recuperar tds ls dats intrducids en el prgrama en cas de que se estrpee el rdenadr. Al acceder a este módul se abrirá una ventana dnde pdrems cnfigurar: Dats de la Cpia: Cnfiguración de la cpia principal. Destin: Ruta dnde se guardará la cpia de seguridad principal. Prgramar Cpia: Cnfiguración de la tarea prgramada de la cpia de seguridad. Hacer cpia de Infrmes: Realiza una cpia de la carpeta Reprts que incluye tds ls fichers.xml (plantillas del prgrama). Históric Cpias: Cnfiguración del históric de cpia. Históric Cpias Seguridad Activad: Realiza una cpia de seguridad alternativa. Ruta: Ruta dnde se guardará la cpia de seguridad alternativa. Ficher: Nmbre del archiv de la cpia de seguridad alternativa. Cmenzar: Inicia el prces de cpia de seguridad. Restaurar: Restaura una cpia de seguridad. Una vez realizada la cpia de seguridad pdems acceder a la ruta dnde se guarda el ficher y verems que tendrems un ficher cmprimid en frmat.zip (.zlib) cuy nmbre será la fecha y hra del mment de la realización de la cpia. Pr ejempl, si ns encntrams cn una cpia llamada zip significa que se hiz a las 17:35h del día 04 de may de 2011, ya que ls ds Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 358

359 Orbis Windws Pipeline Sftware primers dígits especifican el añ, ls ds siguientes el mes, ls trs ds el día, y ls cuatr últims la hra y minuts. Existe la psibilidad de cnfigurar pr defect el que se realice el históric de la cpia de seguridad adicinal y la ruta dnde se guardará dicha cpia. Para ell pdems cnfigurar las variables de Cpia Seguridad que están en Utilidades Cnfiguración Dats Varis. La cpia de seguridad se puede realizar de frma manual (cada vez que querams) prgramada (para que periódicamente la realice en base a una prgramación establecida) Realizar una cpia de seguridad de frma manual Para realizar una cpia de seguridad de frma manual accederems al módul de Cpia de Seguridad, indicarems el Destin dnde querems que se guarde la cpia de seguridad (en cas de que el destin que aparezca n sea dnde la querems guardar) y pulsarems el btón Cmenzar. Antes de pulsar este btón pdems indicar si también incluirems ls infrmes en la cpia y/ el históric de cpia de seguridad Realizar una cpia de seguridad de frma autmatizada Para prgramar una cpia de seguridad accederems al módul Cpia de Seguridad del menú Utilidades. En este módul pulsarems el btón y autmáticamente se abrirá la ventana dnde pdems prgramar la cpia. En la cnfiguración de la cpia pdems incluir una peridicidad Diaria Semanal. En cas de ser Semanal indicarems el día de la semana que querems que se realice la cpia. También hay que indicar la hra en la que se realizará. Hay que tener en cuenta que para que se realice la cpia de seguridad que tengams prgramada, el rdenadr debe estar encendid el día y hra establecids en la prgramación Restaurar una cpia de seguridad Esta pción restaurará una cpia de seguridad en el prgrama, machacand ls dats que éste cntenga en ese mment pr ls de la cpia de seguridad. Es una peración irreversible, pr tant, se perderán ls dats que tenga el prgrama. Para restaurar una cpia accederems al módul Cpia de Seguridad del menú Utilidades, y en la ventana que se muestra pulsarems el btón Restaurar. Autmáticamente se mstrará un mensaje advirtiéndns de la peligrsidad de la peración. Llegads a este punt pdems cntinuar cn la peración pulsand el btón Aceptar, pdems abrtarla cn el btón Cancelar. En cas de seguir adelante aparecerá autmáticamente una ventana dnde pdrems examinar nuestr rdenadr y la red dnde ns encntrems, para buscar la cpia de seguridad que Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 359

360 Orbis Windws Pipeline Sftware vams a restaurar. Una vez seleccinada la cpia, pulsarems el btón Abrir y autmáticamente se restaurará la cpia. Al finalizar el prces mstrará un mensaje cm que se ha restaurad la cpia y ns preguntará si querems actualizar la base de dats que acabams de restaurar. Pulsarems el btón Sí para actualizar ls dats (Nta: Esta pción actualiza ls dats restaurads, n la versión del prgrama) Mensajes En casines necesitams enviarns mensajes instantánes entre ls usuaris del prgrama. Para ell dispnems de este módul. Para enviar un mensaje seleccinarems el destinatari, escribirems el text en el cuadr inferir, y pulsarems el btón de Enviar. Para que el destinatari pueda leer ls mensajes, es necesari que tenga abiert este módul. El text que ns envíen aparecerá en el cuadr superir. Pr tant, si quisiérams respnder al mensaje deberíams redactarl en la parte inferir y pulsar de nuev el btón Enviar. Existe la psibilidad de desplazarse entre ls diferentes mensajes recibids a través de ls btnes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 360

361 Orbis Windws Pipeline Sftware WrdPad A través de este módul pdems acceder al editr de text WrdPad dnde pdrems tmar alguna antación imprtante, tratar el text e inclus guardar el dcument Calculadra Al acceder a este módul se abrirá la herramienta de calculadra. Desde la calculadra pdems realizar las diferentes peracines que necesitems y trabajar cn ls resultads. De manera que si querems bien pdems cpiar el resultad al prtapapeles, bien pdems insertar el resultad en el cuadr de text que tuviérams activ antes de mstrar la calculadra. Una función útil de esta herramienta es la psibilidad de definir el prcentaje de IVA que vams a utilizar en la calculadra. Para ell pulsarems el btón IVA? y autmáticamente se abrirá una ventana dnde pdrems establecer el prcentaje de IVA. Este camp es útil para calcular el IVA de un imprte, ya que intrduciend el imprte y pulsand el btón IVA +IVA, según crrespnda, calcularems el imprte desead. Pr ejempl, si querems saber cuánt será el imprte cn IVA de 100, en la calculadra pndrems 100 y pulsarems el btón +IVA, y autmáticamente ns aparecerá la cantidad de 118 (ya que teníams establecid el IVA al 21%). Para cerrar la calculadra pulsarems la tecla Esc del teclad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 361

362 Orbis Windws Pipeline Sftware 14. Cnciliacines Cnciliación Facturas Prveedres La cnciliación de prveedres se trata del prces de alta autmática de recepción de facturas de prveedres en la aplicación (que psterirmente pueden ser cnsultadas desde el módul Facturas Prveedres) mediante un ficher generad en la web del prveedr que cntiene las facturas pendientes, y que, además, enlaza cn ls servicis de ls expedientes. Para realizar la cnciliación de prveedres es necesari realizar una equivalencia de ls prveedres que vams a cnciliar cn el ficher de prveedres (ver apartad Cnciliación Prveedres). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 362

363 Orbis Windws Pipeline Sftware Actualmente se puede realizar la cnciliación de prveedres cn ls siguientes prveedres: Bedsnline, Oriznia, Turavia, SlPlan, TrSystem, Htusa, Keytel, Restel, Ryal Vacacines, Serhs Turism, Cndr Vacacines, Gulliver Ireland, Travelplan, ViajesUrbis.cm, Meli turs, Eurplayas, Sideturs, BS, Viajes Olympia, SlySn, SKART, Viajes Orange, Pipeline Sftware (Cnciliación Universal), Stage Entertaining Peple, Image Turs, NH Hteles, Iberturs Travel, Turing Club, Sltur, Vivaturs, Kirunna, Vivacuba, Iberjet, NT Incming, Htelbeds y Vxel. Barra de herramientas: Cnciliar (F3): Realiza la cnciliación de facturas de prveedres. Salir: Cierra el mdul. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de. Opcines: [Alta Factura al n encntrar el servici]: Si n encuentra el servici da de alta igualmente la factura de prveedr sin enlazarla cn ningún servici. [Cmprbar fecha del servici]: Cmprueba si la fecha del servici intrducida en la aplicación se crrespnde cn la fecha del ficher generad pr el prveedr. [Desviación Facturas]: Diferencia permitida entre el cste real del servici y el intrducid en la aplicación. [Fecha Pag Facturas]: Fecha de pag que se reflejará en la factura Cóm hacer una cnciliación de prveedres Para realizar la cnciliación de prveedres es necesari generar un ficher en la web del prveedr que cntiene la infrmación de las facturas que querems recepcinar en el prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 363

364 Orbis Windws Pipeline Sftware Para ell, cuand la agencia accede a la zna de agencias en la web del prveedr, éste tiene un apartad de administración desde el cual generar el ficher. Una vez tengams el ficher, prcederems a hacer la cnciliación en el prgrama de gestión OrbisWin. Pr ejempl, para realizar la cnciliación de prveedres de TrSystem, es necesari generar el ficher en frmat.txt que cntenga las facturas crrespndientes. Sabems que el frmat del ficher para esta cnciliación cncreta se trata de un.txt, ya que al Seleccinar ficher permite seleccinar el Tip de archiv, y en este desplegable sl aparece Dcument de text (*.txt). Existen prveedres en ls que es psible realizar la cnciliación desde varis tips diferentes de frmat de ficher. Para ell, accedems a la zna reservada para agencias de viaje en la web de TrSystem ( En el apartad de Administración encntrams la sección de Listad de facturas desde el que pdems generar dich ficher. En este punt es necesari indicar las fechas de las facturas crrespndientes, el prveedr al cual pertenecen, la dirección de crre electrónic de la agencia dnde recibirems el ficher generad, y l más imprtante es elegir el frmat del ficher, que escgerems Camps delimitads pr trs caracteres (#) (anch variable). Debems escger un separadr para delimitar ls camps que n esté siend utilizad en ningún dat del ficher, para que la aplicación diferencie cada un de ls camps crrectamente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 364

365 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez seleccinad el ficher pulsarems el btón Cnciliar (F3) y ns aparecerá una ventana dnde pdems cmprbar tant las facturas añadidas a la cnciliación cm las que n han pdid ser añadidas y el mtiv de ell Cnciliación Renfe Desde este módul pdems cmparar ls billetes de Renfe intrducids en el prgrama cn ls billetes que vienen en la liquidación de RENFE, para cmprbar que estén intrducids en el prgrama cn ls imprtes crrects. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Tip Billetaje: Filtra ls servicis que sean de un determinad billetaje de tds. Sucursal: Sucursal a la que pertenece el expediente grup. Incluir Servicis sin Fecha de pag 00/00/0000: Incluye ls billetes sin fecha de pag. Mstrar en listad Billetes Crrects: Muestra en el listad ls billetes crrects. Incluir Servicis de Grups: Incluye ls servicis del módul de grups. Cntrl Imprte Cmisión Agencia: Cmprueba si la base impnible de la cmisión es crrecta. Fecha Servici: Filtra ls servicis que cmprenden las fechas de servici indicadas. Fecha Venta: Fecha de apertura de ls expedientes que cntienen ls servicis. Fecha Pag: Fecha de pag de ls servicis. Prveedr: Prveedr de ls servicis. Pr defect aparecen tds ls servicis de tds ls prveedres. Nº Billete: Númer de billete. Pupitre: Númer de pupitre. Ruta Ficher: Ruta dnde se encuentra el ficher para la cnciliación. NºBillete Extendid: Cm verems en el Infrme, RENFE tiene ds camps característics que sn el Pupitre y el Nº de Secuencia. Cn el [nº de Secuencia] se puede buscar un billete, per si marcams esta pción el númer de billete cnstará del [Pupitre] más el [Nº Secuencia]. Mes Liquidación: Mes de la liquidación. Desviación: Cantidad que puede variar el imprte del billete, ya que pr tema de rednde aplicand el prcentaje de cmisión puede scilar. Pr defect aparece 0,02 en la desviación. Añ Liq: Añ de la liquidación. Barra de herramientas del módul Cnciliación RENFE Cnciliar (F3): Aplica ls filtrs establecids y muestra un listad cn ls resultads de la cnciliación, dnde verems la infrmación del Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 365

366 Orbis Windws Pipeline Sftware billete según RENFE en la primera línea (línea dnde aparece el númer de billete) y la infrmación del billete que tengams establecida en el prgrama en la segunda (línea dnde aparece el númer de expediente/grup). En este listad cmprbarems que encuentre ls billetes y que cincidan ls imprtes. Para más infrmación cnsultar manual cmplementari de cóm realizar una cnciliación de RENFE. Cnciliar y exprtar a Excel (Ctrl+E): Realiza la cnciliación de RENFE y muestra ls resultads en un ficher Excel. Cnciliación Excel cmprimida (Ctrl+K): Realiza la cnciliación de RENFE y muestra ls resultads de frma más esquematizada que el anterir en un ficher Excel. Cnciliar y enviar al WrdPad (Ctrl+W): Realiza la cnciliación de RENFE y muestra ls resultads en un ficher WrdPad. Billetes n cnciliads (Ctrl+N): Muestra ls billetes intrducids en el prgrama que cumplen ls filtrs establecids, y sin embarg, n se encuentran en la liquidación de RENFE. Billetes n cnciliads y exprtar a Excel (Ctrl+M): Muestra ls billetes intrducids en el prgrama en un ficher Excel que cumplen cn ls filtrs establecids, y sin embarg, n se encuentran en la liquidación de RENFE. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación sbre acerca de Cnciliación BSPLink Desde este módul pdems realizar la cnciliación del BSP, que ns permitirá cmprbar ls billetes e imprtes según BSP cn la infrmación de ls billetes intrducids en el prgrama. Para ell cntams cn ls siguientes filtrs: Tip Billetaje: Billetaje de ls servicis. Sucursal: Sucursal que ha dad de alta ls expedientes. Incluir Servicis sin Fecha de Pag 00/00/0000: Incluye servicis sin fecha de pag. Mstrar en listad Billetes Crrects: Muestra en el listad ls billetes crrects. Incluir Servicis de Grups: Incluye servicis de grups. Cntrl Iva: Cntrla que la cuta de impuest del servici sea la misma que cntiene el ficher de la cnciliación. Cntrl Base Imp. Cmisión: Cntrla que la base impnible de la cmisión sea la misma que cntiene el ficher de la cnciliación. Fecha Emisión: Fecha de emisión de ls servicis. Fecha Venta: Fecha de apertura de ls expedientes que cntienen ls servicis. Fecha Pag: Fecha de pag de ls servicis. Prveedr: Códig de prveedr del servici. Nº Billete: Númer de billete del servici. Ruta Ficher: Ruta del ficher para la cnciliación del BSP. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 366

367 Orbis Windws Pipeline Sftware Incluir ACMS Tasf: Actualmente cn funcinalidad limitada. Incl. Billetes Vid: Incluye billetes Vid (billetes anulads en el mism día de su emisión sin ningún tip de carg). Mes Liquidación: Autmáticamente detecta el mes de la cnciliación al leer el ficher a cnciliar. Desviación: Imprte que puede variar el cste. Pr defect aparecen ds céntims en la desviación, es decir, si el cste sn 50,75 y tenems la desviación en 0,02, el cste del servici puede variar de 50,73 a 50,77. Cntrl. Prv IATA: Cntrla que el prveedr del servici tenga asciad el mism códig IATA que el que viene detallad en el ficher de la cnciliación. (Ver tabla PrveedresIata). Barra de herramientas del módul Cnciliación BSPLink Cnciliar (F3): Muestra un listad cn ls billetes cnciliads. Cnciliar y exprtar a Excel (Ctrl+E): Cncilia y genera un ficher en frmat Excel cn ls resultads. Cnciliación Excel cmprimida (Ctrl+K): Cncilia y genera un ficher cmprimid en frmat Excel cn ls resultads. Cnciliar y enviar al WrdPad (Ctrl+W): Cncilia y genera un ficher en frmat WrdPad cn ls resultads. Billetes n cnciliads (Ctrl+N): Muestra un listad de ls billetes n cnciliads. Billetes n cnciliads y exprtar a Excel (Ctrl+M): Muestra un listad cn ls billetes n cnciliads en frmat Excel. Generar Expediente de ACMS y ADMS n encntrads: Genera un expediente cn ls ADMS y ACMS que vienen en el ficher de la cnciliación que n estén en ningún expediente ya. Ayuda (F1): Muestra la ventana de ayuda del prgrama. Acerca de Pipeline Sftware S.L.: Muestra la infrmación de acerca de. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 367

368 Orbis Windws Pipeline Sftware 15. Ayuda Cntenid e índice En este módul se puede encntrar la ayuda sbre ls diferentes apartads que cmprende el prgrama, así cm la explicación sbre qué función tiene cada herramienta del prgrama. Se puede buscar pr móduls pr un índice cn ls principales aspects del prgrama Descargar manuales A parte de tener la ayuda del prgrama, también existe el módul para descargar ls manuales que hay referentes al cntenid de cada versión, así cm dcuments cmplementaris al us del prgrama. Ests manuales también sn accesibles a través de la página web Para descargar ests manuales hay que ir al menú Ayuda Descargar Manuales, y se mstrará una ventana para cnfirmar que se van a descargar ls manuales. Una vez cnfirmad hay que pulsar el btón Descargar, y ésts se descargarán. Habrá que pulsar el btón de Salir, y seguidamente, se mstrará una ventana cn ds pestañas: en la pestaña Manuales Revisines estarán tds ls manuales de las revisines del prgrama, y en la pestaña Utilidades se encntrarán uns manuales anexs cmplementaris a ls manuales de las revisines. Cada vez que se quieran cnsultar ls manuales, bien se puede hacer desde Descargar Manuales sin descargarls de nuev, también se puede acceder a ells una vez descargads en la ruta pr defect C:\OrbisWin\Help (puede que la ruta n sea exacta, ya que depende de dnde esté instalad el prgrama aparecerá una ruta distinta) Enviar ErrrReprt Existe un ficher llamad ErrrReprt.txt que está guardad en C:\OrbisWin\Data (puede que la ruta n sea exacta, ya que depende de dnde esté instalad el prgrama). Este ficher recpila cada un de ls errres que curren en la aplicación. Se puede enviar el ficher a través del módul Enviar ErrrReprt, ya que la función de éste es recuperar el archiv, cmprimirl y enviarl pr a través del gestr de crre predeterminad (ya sea el gestr de crre predeterminad de Windws bien el gestr de crre del OrbisWin dependiend de cuál de ells esté predeterminad en la cnfiguración del prgrama OrbisWin). La dirección de crre electrónic dnde se envía es fallsw@pipeline.es. Se puede cmprbar en Utilidades Cnfiguración Dats Varis Licencia us Este módul es el cntrat de licencia de us de las aplicacines Orbis. En él se pueden leer tdas las cláusulas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 368

369 Orbis Windws Pipeline Sftware entre Pipeline Sftware y el usuari que haya adquirid la licencia del prgrama en la mdalidad crrespndiente Acerca de OrbisWindws En Acerca de OrbisWindws pdems saber la versión del prgrama de que dispnems, así cm a quién está autrizad el us del mism. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 369

370 Orbis Windws Pipeline Sftware 16. Frmat de asients generads en OrbisWin En la aplicación de gestión OrbisWin pdems encntrar ls siguientes asients y sus variantes: de expedientes y grups, de cbrs a clientes, de facturas de acreedres, y de pags a prveedres y acreedres Expedientes Antes de cmenzar a utilizar la aplicación, es necesari determinar si la generación del asient de expedientes se realizará pr peración pr factura Asients pr peración Régimen General Cuentas Utilizadas 430 [Cuenta Cliente] 400 [Cuenta Prveedr] 477 [Impuest Repercutid] 472 [Impuest Sprtad] 705 [Vta.Prestación Servicis] 706 [Descuent PrntPag] Cm nrma general es el frecuentemente utilizad pr agencias de viajes minristas que vendan viajes rganizads pr mayristas turperadres. ejempls (PVP:100, Cmisión 10% [el %Cmisión en servici se cnsidera bruta], Ipt: 21%) Tratamient de descuents Descuent Exent ejempls (PVP:100, Cmisión 10% [el %Cmisión en servici se cnsidera bruta], Ipt: 21%, descuent 5%) Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 370

371 Orbis Windws Pipeline Sftware Descuent Afect a Impuest Régimen Especial Régimen para las agencias de viajes y para ls rganizadres de circuits turístics que actúen en nmbre prpi respect del viajer siempre y cuand se utilicen para la realización de ls viajes servicis prestads pr tercers (más infrmación 430[Clientes] 400[Prveedres] Cuentas Utilizadas 700[VentaMercaderia] 600[adquisines] 705[PrestacinServicis] 477[IptRepercutid] Nta:Pr Defect, Orbis diferencia ls ipt de ls regímenes añadiend un 1 en la cuarta psición 472[IptSprtad] Tratamient del descuent Al cntrari que en el cas del Régimen General en el régimen especial se crea un apunte asignand una subcuenta en el asient para el descuent sin que aminra el imprte de la venta Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 371

372 Orbis Windws Pipeline Sftware Opción Asient Cmpact a.2.3.1: Régimen General y especial (Esta pción es SupraRégimen) Nta: Pr defect, el prgrama n permite la generación de este tip de asients en servicis en régimen especial. Si se desea generar el asient cmpact en este tip de regímenes es necesari activarl desde la cnfiguración del prgrama (ver variable Permitir Cmpact en Reg Especial) Cmisión cedida cn impuest (Descuent cliente es tratad cm cmisión bien a nivel cliente bien a nivel sucursal) Enlace en cnfiguración: a.2.2.1: Régimen General: a.2.2.2: Régimen Especial: Cnfiguración adicinal Usar cuenta raíz prveedres facturas pendientes de recibir Cuentas utilizadas 408/407[Anticips Prveedres] Pr defect la aplicación n utiliza una cuenta raíz de prveedres para aquells servicis cn facturas pendientes de recibir. En el cas de que se quiera emplear dicha subcuenta intermedia, deberems activarla en la cnfiguración del prgrama (ver variable Usar Cta. Raíz). Una vez habilitada la cuenta raíz, se debe cnfigurar la raíz de la cuenta de prveedres que vayams a utilizar. Pr defect en la aplicación aparece la raíz Pr ejempl, la cnstrucción de esta cuenta Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 372

373 Orbis Windws Pipeline Sftware para la subcuenta de prveedr empleand cm raíz la citada anterirmente sería: (Ver camp Raíz Cuenta Prveedres Facturas Pendientes de Recibir) Para especificar mejr cm van cambiand las cuentas subdividims el servici de 100 pr ds de 50 Ejempls: Regimen General Regimen especial Generar apunte iva pr servici en régimen especial (pr defect, marcad)[sl Régimen Especial] Utilizades\cnfiguracin\sucursales\[DbleClickSbresucursal]\enlaces\enlacecntable\cnfiguracinadic inal\opcines (parte inferir) Ejempl: Generar apunte iva pr servici en régimen especial exent (pr defect, desmarcad). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 373

374 Orbis Windws Pipeline Sftware Utilizades\cnfiguracin\sucursales\[DbleClickSbresucursal]\enlaces\enlacecntable\cnfiguracinadic inal\opcines (parte inferir) Sól dispnible cn generación de asients pr factura (ver enlace) Anticips clientes Subcuenta que utilizarems antes de generar el asient del expediente Utilizades\cnfiguracin\sucursales\[DbleClickSbresucursal]\enlaces\enlacecntable\cnfiguracinadic inal\opcines2 (pr defect, desmarcad) Asient Cbr sin asient expediente/factura generad: Asient Cbr una vez generad el asient exped/ factura Usar cuenta raíz prveedres facturas pendientes de recibir (Utilizadades\cnfiguracin\[DbleClickSucursal]\Enlaces\EnlaceCntable\CnfiguraciónAdicinal\Opci nes(parte inferir) (pr defect, desmarcad) Para especificar mejr cm van cambiand las cuentas subdividims el servici de 100 pr ds de Régimen General Régimen Especial Generar apunte iva pr servici en régimen especial (pr defect, marcad) Utilizades\cnfiguracin\sucursales\[DbleClickSbresucursal]\enlaces\enlacecntable\cnfiguracinadic inal\opcines (parte inferir) Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 374

375 Orbis Windws Pipeline Sftware Incmpatibilidades Grups Desmarcad Permitir Asient en Régimen Especial: N permite asient cmpact si algún servici esta en régimen especial Desmarcad Generar apunte iva pr servici en régimen especial: N es tenida en cuenta Generar apunte iva pr servici en Régimen Especial Exent: N es tenida en cuenta Pr defect, ls grups siempre tienen predefinids ls tips de impuest y e regimen, si se desea mdificar es necesari entrar dentr del grup y pulsar el btón de desglse: En detalle el btón [f4]: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 375

376 Orbis Windws Pipeline Sftware Régimen General Regimen General: En la imagen superir pdems ver que el regimen esta selecciónad cm Especial, al desplegar la casilla verems que pdems selección General para generar el asient cntable del grup cn este régimen Régimen Especial Sin mdificar la pantalla del desglse tal y cm se muestra en la figura superir Opción Asient Cmpact (Pr defect el prgrama n permite generar asients cmpacts para grups para pder utilizarl hay que activar previamente esta pción desde cnfiguración:)) Nta: Al cntrari que el módul de expediente el impuest sprtad y repercutid n es tmad de cada uns de ls servicis si n del desglse [F4] de la pantalla principal del grup: Asients pr factura Vists ls ejempls anterires de asients generads pr expediente, existe una manera alternativa de generar ls asients de venta/cmpra. Est es pr factura, generand el asient según la infrmación cntenida en las facturas Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 376

377 Orbis Windws Pipeline Sftware emitidas al cliente recibidas del prveedr. Al cntrari que ls cass descrits en asients pr peración n distinguirems dependerá de la facturas. aquí entre entre Expedientes y grups, puest que la infrmación del asient Facturacin Autmática (ver enlace) Cn el fin de evitar que algun expediente quede sin factura emitida puede marcarse la casilla de la imagen Nueva alta expediente activar Facturación autmática para asegurarns que tds ls expedientes tienen la prtunidad de ser facturads de manera autmatizada (nta: La utilidad n abna facturas y vuelve a facturar, si el expediene ya esta factura pasa al siguiente sin realizar ninguna acción), N bstante tambien puede marcarse manualmente si previamente se ha cnfigurad la pción Ver Fac. Autmativa una vez marcda la casilla aparecerá en la cabecera del expediente el icn[ ] que permitirá marcar desmarcar que el expediente vaya a ser facturable a traves del módul (ver Fact.Autmática) Cnfiguración Pr defect, la instalación de Orbis Windws sl tiene activa la frma de asient pr peración (expediente/grup). Nta: Dad el cas seria necesaria una cnfiguración especial para generar este tip de asients, se recmienda cnsultar cn el departament de sprte antes de emprender cualquier acción. El cuerp principal de la cnfiguración de este tip de asients esta sit en: Utilidades\cnfiguracin\sucursales\[DbleclickSucursal]\Dcuments\Frmats\facturas\Impresión2 Es muy imprtante entender que hace cada una de las pcines para lgrar una cnfiguración adecuada para cada cas, cada pción tiene efects inmediats sbre ls expedientes y en ningún cas sn cn carácter retractiv. La activación dependerá principalmente de la pción [Nueva Alta Expediente genera asient pr factura] Al marcar esta pción indicams al prgrama que a partir de ahra el asient n será generad cuand cerrems el expediente bien generems el asient del expediente desde ls icns indicads para ell Asient estándar de generación de iva pr determinación glbal (Sin determinar régimen de ls servicis ni impuests): [Nueva alta Expediente genera asient pr factura] (Sól marcada esta casilla) El asient DE VENTA generad resultante seria: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 377

378 Orbis Windws Pipeline Sftware Observams que es un mer asient de venta. Esta cnfiguración n tendría en cuenta el régimen de ls servicis y ls desglses de ls Impuests (sprtad repercutid) El asient de COMPRA tendría esta estructura: Más infrmación: s/empresas_y_prfesinales/empresari_individuales_y_prfesinales/i.v.a./manual_iva_2011.pdf Generar asient pr factura en frmat detallad Cn esta pción marcada empezarems a generar ls asients teniend en cuenta Tant el régimen de ls servicis de ls expedientes cm ls Impuest sprtads y repercutids Régimen General Asient de venta Asient de venta (generad a partir de la factura emitida): Asient de cmpra Asient de cmpra: En realidad n exista asient cm tal sin asient generad a partir de la factura de cmisines que va a generarse autmáticamnte una vez recepcinems la factura de cmpra recicibida del prveedr Generar asient regularización pr factura cmisión Sl afectará a las factura pr cmisión generadas en Regimen General (Cmisinista) Escribirá un asient adicinal abnand la cuenta 430 y cargandl a la 400 (prveedres) Nta: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 378

379 Orbis Windws Pipeline Sftware Nta: Es muy recmendable cmbinar la cnfiguración de asients pr factura cn la utilidad Régimen Especial Asient de venta Asient de venta (Generad a partir de la factura emitida): Asient de cmpra Opción Asient Cmpact Nueva alta expediente activar asient cmpact (Ver asient cmpact): El asient cmpact en Orbis puede activarse autmáticamente para tds ls expedientes a traves de la pción que mstrams en la imagen superir bien manualmente si se ha cnfigurad en Utilidades\Cnfiguracin\Sucursales\[DbleClickSucursal]\Varis\Otrs\[Pestaña Expedientes] una vez marcada esta casilla aparecerá en la cabecera de ls expedientes esta pción para incluir n que el asient (pr factura ) Vaya a tener la estrucutura de cmpact DEFINE COMPACTO: Cm en el cas de expedientes el asient cmpact difiere en su estrucutura cn el rest de asients generads pr facturas emitidas recepcinadas. Nta: Ls impuests sprtad y repercutid de las cmpras y ventas respectivamente sn tmads de ls tips que figuren en ls servicis que cntienen dichas facturas. En la imagen inferir pdems ver un detalle de un impuest al 21% implementad en un servici: Una muestra de la estrucura de VENTA: Observeses que el ipt repercutid aparece al 21% cincidiend cn la cuta del servici mstrad anterirmente. Para el cas de la COMPRA (a partir de la infrmación de la factura recibida) Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 379

380 Orbis Windws Pipeline Sftware El asient queda cm sigue: Nta: la cnfiguración pr defect genera ls impuest en el asient tant sprtad cm repercutid al mism tip que figure en el servici, existe sin embarg una pción de cnfiguración que permite mdificar el tip de ipt sprtad (factura de la cmpra, recibida del prveedr) a un tip distint del que figure en el servici, para cnfigurar dicha pción Marcarems la casilla Utilidades\cnfiguracin\sucursales[dbleclicksucursal]\varis\trs\expedientes. Atención: Dada la cmplejidad de estas pcines n se recmienda utilizarlas sin la supervisión de un asesr. Su utilización pdria acarrear graves cnsecuencias en el resultad final de ls asients generads pr Orbis Cmisión cedida Cmisines cedidas: En agencias que puedan trabajar cm mayristas: Cn servici cnfigurad cm Regimen General Cn servici cnfigurad cm Regimen Especial Cn Expediente cnfigurad cm Cmpact Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 380

381 Orbis Windws Pipeline Sftware Asients de Cbrs asient de cbrs: Metalic: Banc[transferencias]: Banc [tarjetas cn retención] Asients Facturas Acreedres Asients Facturas acreedres Asients de Pags Asients de Pags a Prveedres Asients de Pags a Prveedres/Acreedrs (dcuments bancaris) Prveedres: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 381

382 Orbis Windws Pipeline Sftware Asients de Pags a Acreedres Acreedres Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 382

383 Orbis Windws Pipeline Sftware 17. Apéndices Lista de Reprts plantillas de dcuments En el presente apartad se detalla el us de cada ficher.xml crrespndiente a las plantillas de dcuments de OrbisWin que pdems encntrar en la carpeta Data\Reprts en la carpeta de instalación de OrbisWin. La lista actual de plantillas XML de dcuments es la siguiente: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 383

384 Orbis Windws Pipeline Sftware AntiguedadDeuda.xml AutFactura.xml AutFacturaGrups.xml Balance.xml BnReservaGrup.xml BnServiciGrup.xml CartaClienteCumpleañs.xml CartaMdel.xml CmparativaEstCmpras.xml CpiaBns.xml CpiaRecibs.xml CpiaRecibsReembls.xml Declaración347.xml DesglseServicis.xml EmisinCntrat.xml EmisinCntratGrups.xml Estadisticas.xml Estadisticas1496.xml EstadServicisReserva.xml EstIvaRepercutid.xml Etiquetas Apli 10x3.xml Etiquetas Apli 70x30.xml Etiquetas Apli 70x35.xml Etiquetas Apli 88,9x23,3.xml Etiquetas Apli 88,9x23,3_2Cl.xml Etiquetas Apli 105x29.xml Etiquetas Multitres 70x4240.xml Etiquetas Quality 105x37.xml Etiquetas Uniffice 82x24-1.xml Etiquetas Uniffice 82x24-2.xml ExprtacinAsients.xml ExtractServicisCmpact.xml ExtractServicisDeudasYCstes.x ml FacturaCmisin.xml FacturaExpNrmal.xml FacturaResNrmal.xml HabitacinesGrup.xml HabitacinesGrupCmprimid.xm l HistFacturasPrveedrPrdPax.xml HistricAhrrsDestinBillete.xml HistricAhrrsPasajerRecrrid.x ml HistricAhrrsRealizads.xml HistricBnsEditable.xml HistricBnsEditableGrup.xml HistricDetalleHteles.xml HistricDetallesRenfe.xml HistricDetalleVuels.xml HistricFacturas.xml HistricFacturasCreditNFact.xml HistricFacturasCreditPeticinari. xml HistricFacturasDestin.xml HistricFacturasNFact.xml HistricFacturasPasajer.xml HistricFacturasPasajer.xml HistricFacturasPeticinari.xml HistricFacturasPrduct.xml HistricFacturasPrveedrPrd.xml HistricFacturasTitularPasajer.xml HistPrdDestinHtelPax.xml HistVuelsCmpañiaDestin.xml HistVuelsDestinBillete.xml HistVuelsPeticinariPax.xml HistVuelsPrdDestin.xml LAlbaranesFacturas.xml LCaja.xml LFactPendientes.xml LibrFacturasDescuents.xml LibrFacturasRecibidas.xml LibrFacturasRegimen.xml ListadAcreedres.xml ListadAgenciasNtas.xml ListadArticuls.xml ListadBilletesRepetids.xml ListadCmisinesCalculadas.xml ListadDcuments.xml ListadExpediente.xml ListadExtractBalance.xml ListadFacturasAcreedres.xml ListadFacturasCmisines.xml ListadFacturasPrveedres.x ml ListadIntegracinesIncidencia s.xml ListadRelacinFacturasYCntr lcbrs.xml ListadReservasGrups.xml ListCajaApuntesGenerads.xml Pasajers.xml PasajersExtendid.xml PasajersPrPunt.xml PasajersPrPuntNtas.xml Prepag.xml PresupuestsExp.xml PresupuestsGrups.xml Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 384

385 Orbis Windws Pipeline Sftware PresupuestsVentas.xml PrevisinesPagsYCbrs.xml RappelsClientesFactCredit.xml RappelsClientesFactPar.xml RecibDt.xml RecibFacturaCredit.xml RecibFacturaCreditReembls.xml RecibReembls_Reserva_Grup.x ml RecibReservaGrup.xml RecibReservaGrupReembls.xml Recibs.xml RecibsDmiciliads.xml RecibsReembls.xml RemesaPrv.xml RendimientsFAcreedres.xml RequerimientPag2.xml ResumenExpedientes.xml ResumenFacturaCmisinTrimestre2.x ml ResumenGrupsActivs.xml RmListGrups.xml Slicitud Transferencia.xml SlicitudDatsCliente.xml VentaInterna.xml Estructura jerárquica de ls XML de Reprts En este apartad intentarems agrupar cada archiv XML según el módul desde el que es utilizad para facilitar la cmprensión y lcalización de cada un en una estructura lógica. Módul de Grups [] Nta: Pueden existir clientes que n hayan sid dads de alta cm tal y que pr tant n aparezcan en esta tabla. Listad de Grups Grup [] Ver Últim Asient Generad Infrmación de Grup Plazas cupadas Plazas pendientes de cbr Plazas pendientes de entrega de dcumentación Beneficis Listads [] Esquema de Grup Cmplet Listad Cmplet de Grup Esquema Grup Titulares Listad pasajers [ pasajers.xml ] Listad Habitacines [ habitacinesgrup.xml ] Listad Parcial del Grup [] Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 385

386 Orbis Windws Pipeline Sftware Listad cmplet Dats generales Reservas Pasajers Prveedres Ntas Reservas cerradas Asient generad Pasajers pr Punt Recgida [ pasajersprpunt.xml ] Reservas y Cantidades Ptes. [ listadreservasgrups.xml ] Emitir Cntrat [] En nmbre del Organizadr En nmbre de la Agencia En nmbre del Detallista Reservas [] Clientes crédit [#] Pasajers Clientes particulares [#] Emitir Factura Emitir Bn [ bnreservagrup.xml ] Listad de reserva Cbrs [] [ recibreservagrup.xml ] Recib Dmiciliad [ recibsdmiciliads.xml ] Servicis [] Prepag [ prepag.xml ] Bn [ bnservicigrup.xml ] Editad [ histricbnseditablegrup.xml ] Módul de Clientes [] Listads Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 386

387 Orbis Windws Pipeline Sftware Recalcular salds de clientes Exprtar a DBF Cliente Ntas Tarjetas Estadísticas Facturad Benefici Númer de Expedientes Crédit Regenerar deuda del cliente Tips Peticinaris Dats bancaris Módul de Prveedres [] Listad Fusinar Exprtar a DBF Exprtar Artículs a Excel Infrme de Artículs [ listadarticuls.xml ] Exprtar Prducts a Excel Prveedr Ntas Estadísticas Cmpras Beneficis Númer de servicis Tips Dats bancaris Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 387

388 Orbis Windws Pipeline Sftware Prducts Fecha prevista de pag Artículs IATA Módul de Crre [] Listad Mdels de Cartas Preparar Cartas Preparar Etiquetas Módul de Enví de mensajes a móviles [] Módul de Expedientes [] Módul de Histórics [] [] Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 388

389 Orbis Windws Pipeline Sftware 18. Anexs. Manuales Cmplementaris Cnciliación Universal La cnciliación universal es utilizada pr agencias mayristas para generar sus prpis fichers de facturas de prveedres cn ls expedientes vendids a su prpia agencia minrista a tras agencias que también dispngan de la aplicación OrbisWin, ya que es necesaria para la psterir cnciliación. La versión del prgrama tiene que ser Prfesinal Empresarial para dispner del módul de Cnciliación de Facturas de Prveedres. Para explicar mejr el funcinamient de la Cnciliación Universal vams a aplicarla a un ejempl práctic: La agencia mayrista vende un servici a tra agencia a su agencia minrista. Para ell, crea un expediente cuy titular sea la agencia minrista y prveedr del servici la mayrista. El lcalizadr tiene que estar puest en el camp Ntas de la pestaña principal de Peticinaris y Ntas. Hay que revisar el prveedr utilizad para la generación del ficher de cnciliación. Para ell irems a Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Otrs Adicinal, y establecerems el Prveedr Orbis. Dependiend de la plítica de trabaj de la agencia mayrista, se generarán ls fichers de la cnciliación pr cada expediente vendid, tds ls expedientes vendids de una semana mes, etc. Pr tant, dependiend del criteri de trabaj de la agencia filtrarems pr unas fechas u tras en el módul Resumen de Expedientes. En este cas vams a filtrar sl un servici. Para ell utilizarems ls filtrs de Titular y Fecha de Apertura del módul Resumen de Expedientes para btener ls expedientes que hems vendid a este cliente cmprendids en una fecha rang de fechas cncretas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 389

390 Orbis Windws Pipeline Sftware En la tabla verems ls expedientes, resultad del filtr anterir. Si ls expedientes listads en el grid sn ls crrects, generarems el ficher de la cnciliación pulsand en el btón Cnciliación Universal. Pdems seleccinar el frmat cn el que se va a generar el ficher de la cnciliación. Éste puede estar en Frmat Excel en Frmat Text. Tant un cm tr pueden ser utilizads para realizar la cnciliación en el prgrama OrbisWin. Una vez seleccinad 0 ó 1 para determinar el frmat se abrirá una ventana cn la ruta dnde se ha generad el ficher. La ruta pr defect suele ser C:\OrbisWin\Exprt y el ficher se llama CnciliaciónUniversal.xls CnciliaciónUniversal.txt (según frmat elegid). Si abrims el ficher verems cada expediente en una fila distinta cn ls siguientes camps tmads cm referencia de la agencia mayrista: Reserva Exp.: Lcalizadr del servici establecid en el camp ntas de la pestaña principal. Fecha Inici: Fecha inici de ls servicis del expediente. Descripción: Descripción de la pestaña principal del expediente. Cste Ttal: Imprte del expediente. Factura Prveedr: Recuperarems el númer de expediente cm númer de factura de prveedr (01/00019/000/11). Cd. Orbis Exp: Id del expediente de la agencia mayrista. Orbis Prveedr: Actualmente cn funcinalidad limitada. Fecha Factura: Actualmente cn funcinalidad limitada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 390

391 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez generad el ficher, la agencia mayrista se l hará llegar a la agencia minrista para que ésta pueda realizar la cnciliación. Pr tant, ahra verems la perativa que tiene que seguir la agencia minrista. La agencia minrista es quien tiene el cliente final a quien va a vender el servici. Así pues, creará un expediente cuy titular sea el cliente final y cm prveedr del servici la agencia mayrista. El lcalizadr del servici tiene que ser el mism lcalizadr que tenía la agencia mayrista, pr tant, este dat ns l tiene que facilitar la agencia mayrista puest que es el camp de referencia para realizar la cnciliación. Para realizar la cnciliación irems al módul Cnciliación Facturas Prveedres del menú Recepción Facturas. En este módul seleccinarems el prveedr Cnciliación Universal Prveedres que tiene el lg de Pipeline Sftware dnde indicarems el Tip (el frmat en el que está generad el ficher para la cnciliación) y el Nmbre del ficher. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 391

392 Orbis Windws Pipeline Sftware Antes de realizar la cnciliación revisarems las pcines de la pestaña principal del módul, dnde pdrems establecer ls valres de ls siguientes camps: Alta Factura al n encntrar el servici: Esta pción viene desactivada pr defect, ya que en el cas de n encntrar el servici (prque n encuentra el lcalizadr) igualmente da la factura de alta sin ningún servici relacinad. Cmprbar fecha del servici: Cmprueba que la fecha del servici del prgrama cincida cn la fecha de inici del ficher. Desviación Facturas: Imprte máxim de desviación que pr defect viene establecid a 0,02. Pr ejempl, si el imprte de la factura que vams a cnciliar es de 99,25 pdems tener una variación en el cste del servici de ds céntims. Pr tant, el cste puede estar cmprendid entre 99,23 99,27. Fecha Pag Facturas: Fecha de pag que se rellena en la factura de prveedr que se dará de alta. En el mment en el que ya tengams definids ls valres de ls camps anterires y seleccinad el ficher, pulsarems el btón Cnciliar, y autmáticamente se abrirá una ventana dnde pdrems elegir diferentes listads: Facturas añadidas en la cnciliación: Si al cnciliar estaba td crrect pulsarems este listad en el que se abrirá una ventana dnde pdrems ver qué facturas se han insertad al hacer la cnciliación. Pr el cntrari, si hubiese sucedid cualquier tip de errr en el prces, mstraría un avis advirtiéndns de que n se ha añadid ninguna factura en el prces. Facturas n añadidas en la cnciliación: En este listad pdems ver qué facturas n se han cnciliad, y el mtiv de ell aparecerá en la clumna Incidencia. Pags directs n encntrads: La cnciliación universal n tiene la pción cnciliar el pag direct al prveedr cnjuntamente cn la factura de ls servicis. Ficher fusinad de facturas a cnciliar: Muestra un ficher cn la infrmación de las facturas en frmat cmpactad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 392

393 Orbis Windws Pipeline Sftware Las Incidencias más frecuentes cn ls que ns pdems encntrar a la hra de realizar la cnciliación sn ls siguientes: El servici n existe: Sucede cuand n encuentra el lcalizadr en ningún servici. El cste n cincide: El cste del servici n es crrect ya que n cincide cn el de la factura de prveedr. La factura ya existe: El númer de la factura de prveedr ya existe en una factura de prveedr recepcinada. Fecha del servici incrrecta: La fecha del servici y la del ficher de cnciliación n cinciden. Servici ya recepcinad: Sucede cuand el servici ya está recepcinad en una factura. Una vez finalizad el prces de la cnciliación, tendrems la factura, facturas, dadas de alta en el módul Facturas Prveedres del menú Recepción Facturas cn ls servicis enlazads Cóm realizar un prepag? Desde el prpi servici dentr del expediente ls usuaris del grup ventas generan la slicitud de prepag al prveedr pr un imprte y cn una fecha límite dentr de la cual administración debe efectuar el pag. En este ejempl vams a realizar un prepag de 500 eurs cn fecha límite de realizar el pag 01/04/11 pr un servici cuy cste previst del servici sn 860 eurs. Una vez generada la slicitud de prepag pdems generar el dcument bancari crrespndiente. Para ell pdems hacerl desde el prpi módul Prepags desde el módul Dcuments Bancaris. Para generar el dcument bancari desde el módul de Prepags listams ls prepags deseads, y pulsams el btón Generar Dcuments Bancaris de la barra de herramientas. Se abrirá una ventana dnde pdems indicar la Fecha Pag, la Entidad y el tip de Operación. Autmáticamente al pulsar el btón de Aceptar se generarán tants dcuments bancaris cm prveedres distints tengams en ls prepags de ls servicis listads. Cada dcument bancari cntendrá tds ls prepags del prveedr. Para generar el dcument bancari desde el módul de Dcuments Bancaris seleccinarems el tip de Operación, pulsarems el btón Agregar e indicarems la Fecha en la que se ha efectuad el pag, la Entidad bancaria, y el Prveedr. Después seleccinarems ls prepags que cmpnen el dcument bancari a través del btón Seleccinar Prepags Pendientes del Prveedr (PP) y pulsarems el btón Aceptar para finalizar el alta del dcument. Si querems cmprbar que prepags cmpnen el dcument bancari, accederems al btón (Ctrl+F) Fact Selec (facturas seleccinadas) dnde pdrems ver infrmación de ls prepags relacinads cn el dcument. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 393

394 Orbis Windws Pipeline Sftware Cuand recepcinems la factura del prveedr, autmáticamente al capturar ls servicis que cntengan prepags cn dcuments bancaris realizads se reflejarán en ls pags de la factura, pr tant, se restarán del imprte pendiente de la factura de prveedr Captura AIR s cn líneas Remark (RM) Ls fichers AIR que genera Savia/Amadeus pueden tener líneas Remark (RM) que cntienen la infrmación necesaria del billete para el alta autmática del expediente particular. Ests fichers también pueden cntener el segur vinculad al billete. Para ell, hay que slicitar a Savia/Amadeus que ns incluyan estas líneas en ls fichers que generan. En el prgrama de gestión OrbisWin tendrems que cnfigurar l siguiente: Cliente Capturas Pnr: Cliente que se utilizará pr defect, en cas de n utilizar el pasajer del ficher AIR. (Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Sistema de Reservas Capturas GDS - Adicinal). Carácter Separadr líneas RM Fichers Savia: Carácter separadr utilizad en las líneas RM del ficher. (Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Sistema de Reservas Capturas GDS - Adicinal). Prveedr de Alta en la Generación del Segur para ls AIR s desde Cntrl Pnr: Prveedr y prduct de la ficha del prveedr, cn el que se dará de alta el servici del expediente en el mment en el que el ficher AIR cntenga un segur. (Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Sistema de Reservas Capturas GDS - Adicinal). Asignar ls prveedres OrbisWin a ls diferentes prveedres IATA que existen. (Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Sistema de Reservas Capturas GDS - Adicinal). Asignar el tip de cbr Pnr a cada cbr que utilicems en la emisión de ls billetes. El nmbre del tip de cbr Pnr l establece Savia/Amadeus, y slamente tendríams que cnfigurarl en ls cbrs del prgrama. Esta clumna, TipCbrPnr, pr defect se encuentra cm ausente. Asignar el tip de billete (sin equivalencia, dméstic, balear, canarias internacinal) a cada prduct de la ficha de ls prveedres cn ls que vayams a trabajar. Una vez tengams cnfigurads ls aspects anterires, ya pdrems capturar este tip de fichers. Para ell, irems al menú de Expedientes, y en el prpi grid de expedientes pulsarems el btón Capturas. Aparecerá la ventana de capturas dnde seleccinarems el lg de Savia/Amadeus y pulsarems la tecla Intr. Autmáticamente leerá tds ls fichers AIR y aparecerá la ventana de Cntrl Pnr cn cada un de ls billetes leíds. En la pestaña de Opcines pdems filtrar ls billetes pr el criteri que cnsiderems prtun ya que pr defect aparecerán tds ls billetes n traspasads a ningún expediente ni grup. Una vez tengams ls billetes deseads, dispnems de un btón en la barra de herramientas para Generar Expedientes a partir de ls Pnr s, que ns llevará a una ventana dnde ya pdrems generar ls expedientes en base a nuestras necesidades. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 394

395 Orbis Windws Pipeline Sftware Para generar ests expedientes, cntams cn las siguientes pcines en esta ventana: Ámbit de Selección: Billete Seleccinad: Genera el expediente slamente del billete seleccinad. Lcalizadr Seleccinad: Genera el expediente, expedientes, del lcalizadr seleccinad. Recrdad que un únic lcalizadr puede estar asignad a varis billetes. Grid Seleccinad (300 billetes): Genera el expediente, expedientes, de tds ls billetes del grid. Crear Expediente pr: Billete: Genera un expediente pr cada númer de billete. Lcalizadr: Genera un expediente pr cada lcalizadr. Únic Expediente: Genera un únic expediente. Facturar autmáticamente ls expedientes generads: Emite la factura de ls expedientes generads. Generar ls cbrs para ls expedientes generads a partir del Pnr: Genera ls cbrs de ls expedientes generads. Tip Cbr Cash: Tip de cbr utilizad para generar ls cbrs de ls expedientes. Cambiar el titular del Pnr para tds ls pnr s seleccinads: Pne cm titular del expediente el titular seleccinad en vez del pasajer del billete. Códig: Pr defect aparece el cliente que tengams puest en cnfiguración, per pdems mdificarl a través del btón. Para finalizar, pulsarems el btón Generar que aplicará las pcines establecidas en esta ventana creand ls expedientes indicads, y dand de alta ls clientes en el ficher de clientes Cóm hacer la cnciliación de RENFE Para realizar la cnciliación de RENFE l primer que debems tener es el ficher de la cnciliación. El ficher de la cnciliación puede ser de ds tips distints: un ficher en frmat txt que ns envía directamente RENFE (para ell hay que slicitarl previamente a la dirección de crre electrónic que aparece en las facturas que ns envían), bien un ficher en frmat Excel que la agencia puede generar desde la prpia página Web de RENFE. Una vez dispngams del ficher accederems al módul de Cnciliación de RENFE, que se encuentra en Operacines Periódicas. Al abrir el módul, pr defect éste cmprueba que en la ruta pr defect que hay en cnfiguración se encuentre el ficher. Pdems establecer el nmbre de ficher, frmat y ruta dnde se encuentra en la variable Ruta ficher Cncil. RENFE que está en Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlaces Otrs Enlaces. En este mism apartad de cnfiguración pdems establecer el criteri establecid para realizar la cnciliación, en la variable Cncil. Autmática RENFE pr, dnde pdems seleccinar que sea pr Númer billete Pupitre y Secuencia. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 395

396 Orbis Windws Pipeline Sftware Si en la ruta que tenems establecida en cnfiguración el prgrama n encuentra el ficher, mstrará un avis de que N existe el ficher RENFE.txt. De tdas frmas, si n encuentra el ficher pdems seleccinarl en el mment, tant si se trata de un ficher en frmat txt cm si es de frmat Excel. Una vez seleccinad el ficher, pdems establecer el rest de filtrs que querams aplicar, y pulsarems el btón Cnciliar (F3). En ls filtrs hay que tener presente que si trabajams cn grups debems marcar la pción de Incluir Servicis de Grups, y que si la cnciliación que estams haciend se trata de un mes del añ anterir, tendrems que mdificar ls filtrs de fecha de venta y de pag para que incluyan expedientes y servicis del añ pasad. Al hacer la cnciliación pretendems que sea l más rápida y sencilla de hacer, pr tant, n ns interesa ver ls billetes crrects, así que pdríams dejar desactivada la pción de Mstrar en listad billetes crrects. En el mment que pulsems el btón de Cnciliar, autmáticamente buscará tds ls billetes del ficher en el prgrama, y mstrará un listad cn ls billetes que n estén crrects. En el prpi listad dispnems de un btón de Cuadrar Billetes Incrrects cuya función es la de mdificar las cmisines incrrectas de nuestrs servicis pr las que vienen en el ficher de la cnciliación. De esta manera ns evitams tener que ir a cada un de ls servicis para arreglar la cmisión y, pr es, es l primer que deberíams hacer; pulsar este btón para que ns cuadre ls billetes. Del rest de billetes que ns encntrems, tenems que fijarns en la leyenda de signs, para saber en qué punt se encuentran. Al lad del imprte de cada billete aparecerá: ** Para ls billetes que n ha encntrad. * Para ls billetes que n cinciden ls imprtes. Sin nada Para ls billetes que estén crrects (en el cas de marcar la pción de mstrarls en el listad). Después pdems arreglar ls billetes encntrads cuys imprtes n cinciden. Para ell ns fijarems en ls imprtes de las clumnas. Ls errres más frecuentes sn: que el billete esté pagad pr UATP (clumna CREDITO) y en el servici n tengams reflejad el imprte en este camp, que n tengams bien ls imprtes de tasas, el del imprte de la cmisión (que es la base impnible del servici), el del imprte de caja crédit, etc. En el ejempl siguiente tenems ds billetes que n están crrects. En el primer billete se aprecia que el imprte de las tasas del servici n es el mism que el que viene establecid para ese billete en el ficher. En el segund billete sucede l mism per cn el imprte de la cmisión. Entnces tendríams que entrar en el servici del expediente indicad en el listad para ese billete, y arreglar ls imprtes que estuvieran incrrects. Repetiríams este mism prces cn cada un de ls billetes incrrects. Una vez terminads de arreglar ests billetes, ns quedarían únicamente ls billetes n encntrads. Ests billetes puede que n estén puests en ningún servici, que el númer de billete n esté bien escrit y pr es n ls encuentre. El númer de billete debe estar escrit tal cual cnfrme indica en el ficher de la cnciliación, es decir, si el númer de billete según el ficher es , en el servici n puede venir cm A, ni cm , ni cn ningún tr carácter. Ests billetes pdems buscarls a través del módul de Cntrl de Billetaje (se puede buscar desde tr módul, cm en el de Expedientes, en el de Gestión de Grups, per ns interesa que al realizar una única búsqueda l cmpruebe en ambs móduls a la vez). Al utilizar el módul de Cntrl de Billetaje marcarems la pción de Incluir Servicis de Grups cn este fin. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 396

397 Orbis Windws Pipeline Sftware Si desde este módul n ns aparece el billete que intentams lcalizar, ya tendríams que utilizar trs criteris de búsqueda cm pueden ser: pr fecha de emisión del billete, del servici, de venta del expediente, pr prveedr, pr billetaje, etc. Llegads a este punt deberíams tener arreglads tds ls billetes de la cnciliación y, pr tant, n debería de aparecer ningún billete incrrect n encntrad en el listad. De ser así, al final del listad verems el númer ttal de billetes leíds, que debería de cincidir cn el númer de billetes crrects. Para terminar la cnciliación pulsarems el btón de Cambiar F. Pag Bill Encntrads, para establecer una fecha de pag a tds ls billetes encntrads. Cm plítica de trabaj establecems cm fecha de pag el últim dming del mes de la cnciliación, ya que un dming n suele haber ningún pag, y pdríams listar sl ests billetes a través de la fecha de pag. Pr cnsiguiente, cmprbarems que el imprte a pagar del ficher es el crrect a partir del módul Cntrl de Billetaje dnde filtrarems ls billetes pr esta fecha de pag que hems establecid. Antes de cntinuar cmprbarems que el númer de billetes btenids es el mism que teníams en el módul de Cnciliación de RENFE. Para ell ns fijarems en la cantidad de registrs que aparecen en la parte inferir izquierda de la ventana. Si este númer de registrs n ns cincide cn el que teníams en el módul de Cnciliación de RENFE, será prque ns falta algún billete. Ls mtivs más frecuentes sn que el expediente esté cerrad y, pr tant, n se haya pdid actualizar la fecha de pag, que tengams la misma numeración para el billete y la anulación, y en el prgrama sl tengams puest un de ls ds. Pr tant, tendríams que revisar en el módul de Cnciliación de RENFE ls billetes hasta lcalizar aquells que ns faltaban en el tr módul. En el mment en el que ns cincida el númer de registrs cn el númer de billetes que teníams en el módul de Cnciliación de RENFE, pulsarems el btón de Muestra Resumen (Ctrl+R) y cmprbarems ls imprtes a liquidar. Para calcular el imprte a pagar de ls billetes listads deberems tmar cm referencia el imprte del camp Imp a Liquidar al cual debems restarle ls cargs pr emisión pagads pr UATP reflejads en el camp Tasf UATP. Y esta cifra debería de cincidirns cn el imprte a pagar de la cnciliación de RENFE. Pr últim, pulsarems el btón que Rellena Imp Factura, Fact Recibida, Fecha Pag e Imp Pagad (Ctrl+L) de tds ls billetes listads. En el mment de pulsarl ns slicitará que intrduzcams la fecha de pag crrecta y actualizará ls billetes cn esta fecha de pag. Cuand termine de actualizarls, si cnsultams cualquiera de ests billetes verems que tienen marcada la casilla de factura recibida, cn el imprte de factura, la fecha de pag y el imprte pagad Gestión de expedientes de venta del IMSERSO La venta de prducts Imsers tiene unas características especiales. La agencia de Viajes sól tiene que cntabilizar cm venta la cmisión que percibe. La relación del viajer cn Imsers y el ttal a pagar pr ls servicis que percibirá sn asunts en ls que la agencia n interviene. Tip de billetaje: Abrir un tip de billetaje que se llame Imsers Prveedr: Abrir un prveedr que se llame IMSERSO ( el nmbre de la mayrista que prvea el servici) y que tenga asciad cm tip de billetaje : Imsers Prduct Prveedr: Dar de alta un prduct llamad 2012/2013 cn cmisión 100%. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 397

398 Orbis Windws Pipeline Sftware A la hra de abrir el expediente, seleccinar el prveedr y prduct que hems cread e intrducir cm imprte del servici el imprte que el viajer va a pagar en la agencia. Si intrducims ls númers de billete pdrems cntrlar al final de la campaña las relacines que envía la empresa prestataria del servici. Haciend así ls expedientes tenems cntrlads ls pags, ls billetes vendids y ls asients cntables crrespndientes a las cmisines e IVA. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 398

399 Orbis Windws Pipeline Sftware Cm n existe factura de prveedr, pdems marcar la casilla factura recibida y cerrar el expediente Gestión de expedientes de venta de talnes suelts Métd 1: Cmpra del talnari Primer, deberems dar de alta el prveedr en el ficher de prveedres, si ya l tenems, cnfigurarl de la siguiente manera: Asignarle un tip de billetaje llamad Talnes (nmbre del prveedr) (Cnsultar Tips de Billetaje). Crear un prduct Talnes cuy prcentaje de cmisión sea el 100%. Segund, deberems dar de alta la agencia en el ficher de clientes. A cntinuación darems de alta el expediente cn la cmpra del talón siguiend este métd: Cm titular del expediente pndrems la agencia de viajes. Darems de alta un servici cn el prveedr que ns está vendiend el talnari, dnde debems tener en cuenta que el imprte será 0, en cste aparecerá el imprte de la cmpra del talnari, y el billetaje sea el crrect. También pdems incluir el númer del talnari en el camp lcalizadr. Venta de talnes Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 399

400 Orbis Windws Pipeline Sftware Cuand un cliente ns cmpre un talón debems gestinarl de la siguiente frma: Cm titular del expediente el cliente. Cm prveedr del servici el prveedr de venta de talnes, cn el prduct Talnes, dnde establecerems el imprte de venta del talón l que vams a cbrarle al cliente, y cste igual a 0. Si querems reflejar el talnari al que pertenece este talón, l incluirems en el camp lcalizadr, y el númer de talón l reflejarems en el camp númer de billete. Repetirems esta pción para cada cliente al que le vendams talnes suelts. Cuand recepcinems la factura del prveedr la ligarems únicamente al servici del expediente dnde está la cmpra del talnari. Pr tant, a medida que vayams vendiend talnes suelts pdems reflejar que ya hems recibid la factura del prveedr. De esta manera Métd 2 Intrducción talnari (nches de htel, talnari de avines etc. ) Dar de alta el prveedr en ficher de prveedres. (Es acnsejable dar de alta un tip de billetes llamad talnes+nmbre del prveedr y predefinirl cm tip de billetaje para el prveedr que abrims). Dar de alta en ficher de clientes nuestra agencia cm cliente Dar de alta un expediente cn ls siguientes dats: cliente: el que hems abiert para nuestra agencia prveedr: el que hems abiert Imprte: 0 Cste previst = cste del talnari Lcalizadr= el númer del talnari Si hems definid el tip de billetaje, l seleccinams e intrducims el númer del talnari también en el númer de billete. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 400

401 Orbis Windws Pipeline Sftware Intrducción de la venta talnes suelts Dar de alta un prveedr llamad cm el prveedr riginal+ talnes suelts Dar de alta un expediente cn ls siguientes dats: cliente= a quien le vendems el talón suelt prveedr= prveedr talnes suelts cbr= la frma de cbr que hayams emplead cste = el que crrespnde al talón. Lcalizadr = el númer del talnari Númer billete = numer del talnari/numer del talón Cada vez que realizams la venta de un talón suelt, tenems que ir de nuev al primer expediente abiert e intrducir un nuev servici cn ls siguientes dats: Prveedr: prveedr= prveedr talnes suelts cste = en negativ, el que crrespnde al imprte del talón. Lcalizadr = el númer del talnari Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 401

402 Orbis Windws Pipeline Sftware Numer billete = numer del talnari/numer del talón Esta peración la tenems que repetir tantas veces cm talnes (crrespndientes a este talnari) vendams Cuand recibims la factura del prveedr la dams de alta asimilada al servici 1 del primer expediente que abrims. Ls pags que hacems a la cmpañía ls asciams también a este expediente. Una vez que hayams terminad de vender tds ls talnes tendrems en el primer expediente abiert uns beneficis de 0 eurs y en cada un de ls expedientes de venta final a cliente ls beneficis crrespndientes a cada venta. Pr tant tendrems ls dats crrects de nuestrs beneficis y sus crrespndientes asients de IVA. Para saber si hems pagad al prveedr tds ls talnaris cmprads, entrarems en extract de servicis y slicitarems ls servicis crrespndiente al prveedr del talnari, allí aparecerán las facturas recibidas y si están pagadas. Para cntrlar si tds ls talnes de un talnari están vendids, entrems en extract de servicis y pedims el prveedr nmbre prveedr + talnes suelts, el resultad tiene que ser mism númer de servicis en psitiv que en negativ. Si querems afinar la búsqueda 1 sl talnari, en extract de servicis, slicitams el prveedr nmbre prveedr+talnes suelts, en pcines 2 slicitams el númer de lcalizadr que ns interesa y debems Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 402

403 Orbis Windws Pipeline Sftware tener 5 en psitiv y 5 en negativ (para talnaris de 5 talnes, 10 para talnaris de 10 talnes etc.), cn un imprte ttal para el cste previst de 0 eurs, es querrá decir que hems vendid tds ls talnes. Si tenems un menr númer de servicis psitiv y negativ, la diferencia hasta el ttal de talnes que cmpnen el talnari sn ls que están pendientes de vender Cóm hacer la cnciliación de BSP L primer que debems hacer es descargarns el ficher de la página de IATA, la cual es: Debems entrar en ACCESS BSPLINK, seleccinar SPANISH, intrducir LOGIN y PASSWORD. En esta página encntrarems una pción dnde ns pdrems descargar el ficher de la cnciliación del mes que querams cnciliar. Después deberems cnvertir el dcument descargad a un archiv de text mediante la herramienta BSPCnvert. Para acceder a esta herramienta pdems hacerl de ds maneras: entrar en el Orbis y acceder a Enlaces, BSPCnvert pr Internet a la página web de a la pción de servicis, BSPCnvert. La primera vez que usems esta página ns dejará utilizar la cnversión, tant si se tiene mantenimient cm si n. (También es precis tener el prgrama Orbis Prfesinal, Mayrista, ASP Empresarial) la siguiente vez se deberá rellenar un frmulari, que en cas de tener mantenimient se dará de alta en pipeline la agencia y le dejará utilizar la aplicación siempre. Si n tiene mantenimient deberá cntratar el servici BSPCnvert. Una vez metids en esta página intrducirems el archiv descargad de la página del BSP para cnvertirl a un ficher de text que psterirmente leerá el Orbis. Después pulsarems el btón de Enviar y guardarems el ficher en el rdenadr. Una vez tengams el ficher cnvertid ya pdrems ir a Orbis para prceder a la cnciliación del BSP en el prgrama. NOTA: Antes de hacer la cnciliación es recmendable hacer una cpia de seguridad del prgrama OrbisWin. Tenems que acceder a Orbis, ir la pción Operacines Periódicas, y seleccinar Cnciliación BSPLink. Dentr del módul de cnciliación l primer que deberems hacer es intrducir el ficher descargad y cnvertid. Desde el btón que hay en la Ruta Ficher:, una vez intrducid el ficher ns aparecerá autmáticamente en el Mes Liquidación: el mes que cnciliams y en Añ liq. el añ de esa cnciliación. En el cas que n ns aparezcan ls dats esperads es que ha habid algún fall en la elección del ficher a la hra de cnvertirl. El siguiente pas que hay que seguir es que si trabajams cn Grups, marcar la pción Incluir Servicis de Grups. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 403

404 Orbis Windws Pipeline Sftware Si el mes de la cnciliación es Ener es cnveniente pner en la fecha venta y fecha pag, la fecha del añ anterir al que cnciliams, cn el fin de que el módul pueda recncer el mayr númer de billetes psible ya que el prgrama l que tiene en cuenta a la hra de cnciliar es el númer de billete. Otra pción, también a destacar, es la pción de Desviación, este númer que aparece en el check es la cantidad de diner pr el que va a validar un billete cm crrect, pr ejempl si pnems 0,02 (que es el valr pr defect) l que estams queriend decir es que un billete será crrect si cm máxim difiere del BSP en 2 céntims. Si querems que ls imprtes que tenems en el Orbis ns cincidan al céntim cn el BSP tendrems que pner 0,00 en el camp de desviación. Tras haber cnfigurad ls filtrs le darems al btón autmática del prgrama. Cnciliar (F3) para que se inicie el prces de cnciliación A cntinuación aparecerá un listad de cnciliación de billetes. En este listad ns aparecerán billetes de varis tips: - BILLETES NORMALES (numeración nrmal). - REEMBOLSOS (cn la misma numeración del billete nrmal que se reemblsa u tra numeración distinta impuesta pr BSP, dependiend del tip de reembls que se trate). - ADM (cstes que se han cargad a la agencia). - ACM (cstes que se reemblsan a la agencia). - MPD (el dcument de us múltiple, puede ser utilizad para la emisión autmatizada manual de dcuments cntables de tráfic intercmpañías, distints del billete de pasaje y talón de equipaje). - MCO (Orden de Cargs Miscelánes Especificads, tip de billetaje usad para exces de equipaje, depósit grup, etc., en ls cass dnde un billete electrónic n pueda ser emitid) Una vez tengams dich listad en pantalla ns aparecerán ls billetes que el prgrama detecta cm errónes n encntrads. Ls billetes errónes ns aparecerán cn ds líneas, en la primera ns aparecerán ls dats prprcinads pr el pdf descargad de IATA y en la segunda ns aparecerán ls dats intrducids en el servici del expediente que tenga ese billete. Ls dats que aparecen en el listad sn: - Nº BILLETE, el númer que se le ha asignad a un determinad billete. - DOC., tip de billete. - PROV., códig de prveedr determinad pr IATA. - Nº EXP/GRUPO, númer de expediente dnde está asignad dich billete dentr del Orbis. - CAJA, esta clumna equivale al imprte cmisinable que ns aparece en el servici. - CREDITO, esta clumna equivale al imprte UATP del servici. - TASAS, clumna que cincide cn el imprte de tasas dentr del desglse del servici. - %COM, tant pr cient que ns cincidirá cn prcentaje de la cmisión del servici (impuest incluid). - COM, imprte de la cmisión del servici calculada a través del Cmis %. - I. COM, impuest cmisión. - NETO, cincide cn el cste previst del servici. - LEYENDA DE SIGNOS: Ds **: Billete n encntrad. Un *: Billete n cincidente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 404

405 Orbis Windws Pipeline Sftware Sin: Billete crrect. Un #: Prveedr IATA n cincidente. - TOTALES: Nº Billetes encntrads, es el númer de billetes que el Orbis ha encntrad asignads en ls servicis. Nº Billetes n cincidentes, númer de billetes que están marcads cm incrrects. Nº Billetes crrects, númer de billetes que el prgrama ha marcad cm crrects al ver que cinciden ls dats del prgrama cn IATA. Nº Billetes Prv. IATA n cincidentes, númer de billetes del prveedr IATA marcads cm incrrects. - TOTALES POR TIPO N encntrads. N cincidentes. L primer que debems hacer una vez tengams el listad de ls billetes n cincidentes es pulsar el btón de Cuadrar Billetes Incrrects. La finalidad de este btón es cuadrar ls billetes incrrects que difieran de ls imprtes de Net el I.COM (impuest de cmisión). Tras el pas anterir, tendrems que vlver a cnciliar y, entnces, ns aparecerán ls billetes que el sistema n ha pdid arreglar. Ests billetes se tendrán que arreglar manualmente, accediend a ls expedientes dnde están intrducids y actualizand ls dats de ls billetes incrrects cm ns indica el BSP. En el cas de n encntrar un reembls pueden surgir ds situacines: la primera es que n se haya intrducid dich reembls, pr l que tendrems que darl de alta cn el btón de Reembls autmátic que tenems dentr de ls servicis de un expediente; en segund lugar, puede que el BSP le haya dad un númer especial a dich reembls pr l que deberems ir al dcument en frmat.pdf generad pr IATA y ver a qué billete está haciend referencia y, después, insertar dich reembls en el Orbis. Pr cnsiguiente, tendrems crregids tds ls billetes nrmales y reemblss, en el listad de cnciliación ls únics billetes que ns aparecerán serán ls de tip ACM, ADM, MPD MCO. Para arreglar dichs billetes l que deberems hacer es salir de la pantalla de listad de cnciliación e ir a la pantalla principal de cnciliación BSPLINK. En la parte superir de dicha pantalla tenems un btón detrás cuya leyenda muestra Generar Expediente de ACM y ADM n encntrads. Dich btón ns generará un expediente nuev cuy cliente tiene que ser la prpia agencia y el prveedr IATA. Una vez tengams hech el expediente de ACM y ADM debems ir a la cnciliación BSPLink, cnciliar y después apretar el btón de Cambiar Fecha de Pag, en ese mment ns preguntará la fecha de pag de ls billetes de la cnciliación, pr cnveni se decide pner la fecha del últim dming del mes que se cncilia, es una fecha en la que n se realizan pags de billetes. Después de que hayams cambiad la fecha de pag tenems que ir a Operacines Periódicas, Cntrl de Billetaje. Aquí pndrems la fecha de pag que hems elegid antes, en el desde y en el hasta, después ns vams a Opcines2 y desmarcams la pestaña de Servicis sin fecha de pag, de esta manera al desplegar ls billetes ls únics que ns aparecerán serán ls de la cnciliación que estams haciend. Ahra debems fijarns en que el númer de billetes que aparecen en pantalla es el mism que hems cnciliad, si n es así puede que a algún billete n se le haya cambiad la fecha de pag que hems puest ya sea prque teníams ese servici abiert prque el expediente al que pertenecía dich billete estaba cerrad. El siguiente pas, ahra que sabems que billetes que tenems sn ls que hems cnciliad y sn ls que aparecen en el listad de cntrl de billetaje, es marcar el btón que aparece en la parte superir de la pantalla que es una R, este btón ns sacará un resumen de ls ttales de ls billetes de la cnciliación, en la parte inferir de la pantalla de resumen ns aparecerá Imp a Liquidar y Tasf UATP, en el cas de que haya algún Tasf UATP deberems restársel al imprte a liquidar y el resultad ns deberá cincidir cn el imprte final que ns aparece al final del pdf descargad de IATA. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 405

406 Orbis Windws Pipeline Sftware Pr últim, debems marcar el btón que es una L, entnces ns preguntará la fecha de pag que quiere intrducir en ls servicis de dichs billetes, entnces l que hará el prgrama es ir servici a servici que cntiene cada billete y rellenar ls siguientes dats: Imp Factura (imprte de la factura del prveedr), Fact Recibida ( clic que indica si la factura ha sid recibida pr el prveedr), Fecha Pag (fecha en que se pagó el billete), Imp Pagad (imprte pagad al prveedr). Tras haber rellenad ls dats en ls expedientes ya pdems dispnerns a crear un dcument bancari en el que quedará reflejad el pag al BSP de la cnciliación. Al n dispner de una factura de prveedr enlazada cn cada servici que cntenga el billete de la cnciliación l que debems hacer es un dcument bancari pniend a man la cantidad que se le paga a IATA. Otr cas sería si la cnciliación la hiciérams pr cmpañía aérea que deberíams hacer tants dcuments bancaris cm cmpañías aéreas tengams en la liquidación, y, de esta manera, l separaríams pr cmpañía. Pr últim, l únic que tendríams que hacer es generar asient cntable del dcument bancari y ya estaría terminada la cnciliación Cóm realizar el cierre de añ Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 406

407 Orbis Windws Pipeline Sftware Estimad cliente, desde el ejercici 2007 se incrprarn imprtantes mejras en ORBIS WINDOWS entre las que se incluye la ptimización del prces de cierre de ejercici. Observará que, cm en ejercicis anterires, el primer día que se entre en ORBIS cn fecha 2010 la aplicación le preguntará si desea aperturar un nuev ejercici, y en cas de cnfirmar este punt le dará pción de realizar cpia de seguridad de ls dats del prgrama y prcederá a inicializar ls cntadres de expediente, factura, recib, etc. del nuev añ. La gran diferencia cn respect a añs anterires es que usted tdavía pdrá vlver a entrar al prgrama cn fecha del ejercici anterir para aperturar expedientes, efectuar cbrs emitir facturas utilizand fechas y cntadres del mism, cn l que n existe razón para demrar el cierre más allá del primer día de trabaj del nuev añ. Dentr de las mejras efectuadas también se incluye la pción de pder inicializar ls valres que adptarán cada un de ls cntadres de la aplicación al crear el nuev ejercici, cn l que la agencia puede ptar pr que se fuercen a un (cnfiguración pr defect) bien cntinúen a partir de ls últims valres del ejercici anterir bien especificar valres cncrets para cada cntadr para el nuev añ. Puede revisar la cnfiguración de ests cntadres a utilizar en el cierre de ejercici así cm definirla de acuerd a sus necesidades en la pantalla de cnfiguración siguiente: Utilidades _ Cnfiguración _ Sucursales _ Varis _ Cntadres El prgrama inicializará tds ls cntadres al valr indicad para el mism en el camp Semilla siend 1 el valr de inicialización pr defect. Si desea que un determinad cntadr sea inicializad a tr valr diferente en el mment del cierre de ejercici deberá cumplimentarl aquí antes de prceder a la peración de cierre. Para terminar, si se necesitara cntinuar cn algún expediente del ejercici anterir bastaría cn cambiar la fecha de trabaj de Orbis a un día del ejercici anterir elegid, el prgrama detectará autmáticamente el cambi y utilizará ls cntadres almacenads del añ anterir. Aprvechams para recrdarle la imprtancia de realizar cpias de seguridad periódicas de sus dats y revisar el crrect funcinamient del sistema de cpia Cnciliación facturas prveedres Vxel Qué es? Orbis Windws permite la cnciliación de facturas de prveedres que generan su facturación a través del sistema de Vxel. Este sistema exprta un ficher XML estandarizad pr cada una de las facturas generadas sea cual sea el prveedr. Desde el módul de Cnciliación de Facturas dichs archivs XML sn cnciliads e incrprads a una tabla vinculada al módul de Facturas de Prveedres dnde quedarán registradas las facturas susceptibles de ser dadas de alta. En cas cntrari, el módul de cnciliación ns presentará un listad cn aquellas facturas que n cumplan tds ls requisits y, pr tant, n se hayan dad de alta Cnfiguración La parte 'Tabla de equivalencias' es la parte de la cnfiguración en la que se definen, a través de una tabla, ls códigs de prveedr que ha designad Vxel y su equivalente en la base de dats de prveedres de Orbis Windws, de manera que cuand se den de alta las facturas autmáticamente Orbis Windws pueda lcalizar el prveedr desead. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 407

408 Orbis Windws Pipeline Sftware La ubicación de esta cnfiguración se encuentra en: Utilidades/Cnfiguración/Sucursales/[Dble Clic en sucursal]/enlace/cnciliación Prveedres/bavel(VxelGrup). (Ver fig.) En Detalle: ID: Identificadr autnuméric prpi de la tabla Idprveedr: Códig Vxel del prveedr a cnciliar, este códig n necesariamente cincide cn el códig del prveedr de la base de dats de prveedres de Orbis, de ahí esta tabla de equivalencias. Lcagencia (SI/NO): Indica si el lcalizadr de búsqueda en ls expediente de OrbisWindws ha de ser el de referencia de la agencia el prprcinad pr el prveedr. Para ver el lcalizadr de la agencia hems de abrir el XML cn cualquier editr (NOTEPAD, WORDPAD, IE, etc..) y buscar las etiquetas: <Prduct SupplierSKU="Prveedr" CustmerSKU="agencia". Nmbre: Indica el nmbre del prveedr (de la base de dats de prveedres de OrbisWindws) La ubicación de ls archivs XML a leer se han de cnfigurar desde: Utilidades/Cnfiguración/Sucursales\[Dble clic en sucursal]\enlaces\cnciliación Prveedres\bvel(VxelGrup). La Cnfiguración de la mneda, Vxel emite facturas electrónicas en varias mnedas, de esta manera Orbis discrimina la lectura de las facturas electrónicas de Vxel pr el tip de mneda en el cual están emitidas. El archiv XML emitid pr Vxel, lleva una etiqueta dnde puede visualizarse el tip de mneda en el cual fue emitid. Cm en el cas anterir pdems editarla y busca el camp Currency="EUR". La ubicación de esta cnfiguración desde: Utilidades/Cnfiguración/Sucursales\[Dble clic en sucursal]\enlaces\cnciliación Prveedres\bvel(VxelGrup). (Ver fig.) En cas de que querams enviar un acuse de recib al prveedr deberems marcar la casilla 'Enviar acuse de recib al prveedr al cnciliar la factura' cm vems (sin marcar) en la imagen superir Cnciliación de facturas Este es el prces que el usuari ha de desempeñar para cnciliar las facturas de Vxel. Distinguirems aquí: Filtr (En la figura inferir): De manera general el filtr sirve para filtrar que prveedres/fechas querems cnciliar del XML descargad desde Vxel. En detalle: Nº de factura: Es el númer de la factura del prveedr (n hace falta mdificar). Fecha Factura: Fecha de la factura del prveedr (n es necesari mdificar). Fecha Integración: Es la fecha cn la que se leyó previamente el XML (susceptible de ser mdificad si hay errres). Fecha Servici: Fecha del servici (del XML). Prveedr Orbis: Códig ( ID) del prveedr en la base dats de Orbis. Prveedr Vxel: Códig del Prveedr en Vxel (n necesariamente cincide cn el de Orbis, de aquí la existencia de una tabla de equivalencias que vincule). Cnciliadas/N cnciliadas/tdas: Esta pción esta íntimamente ligada a Fecha integración y se refiere a aquells fichers que n se les generó su factura pr alguna incngruencia. Aplicar: Aplica el filtr si estuviese marcada la casilla l deja sin aplicar en cas cntrari. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 408

409 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez implementad, si fuese necesari, el filtr prcederems a clicar en el btón BAVEL (Vxel grup) y pulsar en el btón cnciliar (btón en la parte superir izquierda). Una vez ejecutada la cnciliación mstrará una pantalla dnde se pdrán revisar las facturas que se van a cnciliar. Ns pdems encntrar, sin embarg, cn algún prblema, generalmente pueden ser slucinads pr el usuari (pr ejempl, lcalizadres incrrects, etc...), el sistema sacará tant las facturas añadidas en la cnciliación cm las que n han sid añadidas. Sbre este últim punt pdems ver un errr cm el de la figura: En este punt el usuari deberá bien pnerse en cntact cn el Departament de Sprte de Pipeline para pder slventar el prblema bien editar la tabla equivalencias e intrducir la equivalencia Vxel-OrbisWin. Visualización de factura en frmat PDF. Una vez recepcinada crrectamente la factura Vxel del prveedr y dad que el archivs XML de Vxel prprcina una URL dnde pdems cnsultar la factura recepcinada en pdf vía web y dad que OrbisWin ha vinculad la factura recepcinada a dicha URL será psible a través del icn 'Ver factura PDF' cargar en una página la factura real que estams recepcinand para cnsultar ls dats exacts de dicha factura (ver fig.) Exprtación de facturas Orbis a frmat Vxel Qué es? Orbis Windws permite la exprtación de sus facturas emitidas al clientes cn el frmat bavel/vxel, este sistema exprta un ficher XML estandarizad pr cada una de las facturas emitidas para su psterir tratamient pr parte de bavel/vxel Cnfiguración Previa Cnfiguración Para un crrect funcinamient de la exprtación a dich frmat es necesari tener crrectamente cumplimentada la ficha del cliente en la base de dats de clientes de OrbisWindws. Deben ser revisads: NIF/CIF Nmbre Dirección CP Prvincia Cnfiguración (fase ficha cliente) Una vez revisad l anterir cmenzarems a cnfigurar ls clientes a ls que vayams a exprtarle las facturas emitidas cn este frmat. En la ficha del cliente pulsarems en la pestaña VARIOS II y tal y cm reflejan las imágenes inferires Añadirems el Cód. Vxel (se le prprcinará un listad a Vxel cn ests Códigs) y el Cód. Del País, Orbis Windws frecerá un listad desplegable cn ls países y su abreviatura. Cnfiguración (parte agencia) La cnfiguración pr parte de la agencia cnsistirá en: A) La ruta de exprtación de las facturas emitidas al cliente cn frmat Vxel/Bavel (esta ruta ha de ser psterirmente remitida a Vxel, para que pueda acceder a ls archivs para su tratamient). La ubicación de esta cnfiguración es: Utilidades/Cnfiguración/sucursales[dble clic en sucursal]/enlaces/otrs Enlaces/Enlaces2/ Ruta Facturas XML VOXEL (ver. Fig.) Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 409

410 Orbis Windws Pipeline Sftware B) Cnfiguración del códig de la agencia prpiamente dicha, este códig será prprcinad pr bavel/vxel. Ubicación: Utilidades/Cnfiguración/Dats [Pestaña Varis II] Exprtación Una vez realizadr ls pass anterires se puede empezar a prceder a la exprtación de las facturas emitidas de un cliente ( varis al mism tiemp si se requiriese), cm cndición necesaria la factura ha de esta previamente emitida desde OrbisWin, puest que es desde el módul de Histórics desde dnde exprtarems las facturas a archivs frmat Vxel (un archiv pr factura emitida) (ver fig.) Desde Histórics marcarems la pción 'FAC. E/RD' (Facturas expedientes[particulares] y Facturas según RD 1496/2003). Una vez en el Históric de facturas utilizarems el filtr para cargar ls dats del /ls cliente/s que necesitems (ver. Fig.) Una vez cargada la tabla cn la selección pulsarems el btón 'Exprtar Factura al frmat Vxel' (marcad en la imagen superir) y Orbis escribirá en la ruta ya definida durante la cnfiguración ls archivs XML cnteniend la infrmación de cada una de las facturas para su psterir tratamient pr parte de Vxel/bavel. Durante la exprtación las facturas seleccinas en la tabla serán marcadas cn una serie interna est se cnfeccinó para cntrlar que facturas se exprtaban cn est evitams exprtar una factura varias veces y ns permite cnsultar cn psteriridad una serie previamente exprtada indicar que series hems exprtad para repetirla en cas necesari. Para cnsultar una serie utilizarems, desde Históric, la pestaña pcines2 (inferir izquierda) el prgrama ns mstrará este filtr. Nta Imprtante: es necesari mstrar pr pantalla las series exprtadas para cncer cual es la que querems filtrar (ver fig.): Si pr alguna circunstancia fuese necesari vlver a exprtar necesitarems marcar esa serie cm n exprtada para ell se ha añadid el btón 'marcar tdas las series del grid cm n exprtadas'. De manera que el funcinamient seria, a través de la pantalla de la imagen superir pdrems cncer la serie a repetir, en pcines2 filtrarems pr esa serie para asegurarns que sól desmarcarems esa, pr últim pulsarems el btón (imagen inferir) cn l que las facturas identificadas cn esa serie pueden vlver a ser exprtadas Orbis Hteles ORBIS HOTELES es la nueva slución prfesinal de Pipeline Sftware para búsqueda y reserva de hteles. Cn una única cnsulta, busca simultáneamente en múltiples centrales de reservas, mstrand ls resultads en una única pantalla. A parte,facilita el acces a la reserva,sin necesidad de entrar en la pagina del prveedr,pner sus claves y relanzar la búsqueda,el rbis hteles te lleva autmáticamente a la pagina web del mayrista y te deja en el punt en el que escribes ls dats del cliente. A dia de hy el acces a rbis hteles n es gratuit,en muchs cass es el prpi grup de las agencias quienes tienen un acuerd especial cn la agencia y les cuesta mas barat,en tr cas es el grup quien financia el rbis hteles y a la agencia n le supne un cste adicinal,pr ultim,las agencias que n tienen algun acuerd especial n pertenecen a ningun grup tienen que cntratarl individualmete. Tambien hay que reseñar que el rbis hteles es un prgrama dirigid exclusivamente a ls prfesinales. ACCESO ORBIS HOTELES Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 410

411 Orbis Windws Pipeline Sftware Para acceder a rbis hteles hay varias frmulas. La mas cmún es a traves de la zna privada del grup al que pertenezca la agencia,si tiene acces al pinchar sbre rbis hteles le abrira el buscadr. Si la agencia n pertenece a ningun grup puede cntratar la Intranet AAVV y acceder a traves de la misma. O,pr ultim a traves de la pagina web de pipeline en prducts y prduct rbis hteles a pie de pagina tiene un acces,de esta manera puede cntratarl sin necesidad de cntratar la Intranet AAVV. Si la agencia pertenece a un grup, desde la zna privada puede acceder. Desde esa misma pantalla es psible rdenar ls hteles pr preci, nmbre, categría,... así cm acceder a la ficha de cada un de ells. Para acceder a Orbis Hteles se ha de hacer clic en la pción Orbis Hteles desde el menú de la izquierda de la zna privada del grup la intranet AAVV. A cntinuación pasams a detallar el funcinamient de Orbis Hteles. Al hacer clic en Orbis Hteles ns aparece la pantalla principal: Tenems el buscadr dividid en 2 partes: La primera es el buscadr en si cn ls diferentes filtrs. La segunda parte te muestra ls prveedres cn ls que puedes hacer búsquedas. En la primera parte tenems ls siguientes filtrs: País: El país dnde se quiere realizar la búsqueda. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 411

412 Orbis Windws Pipeline Sftware Pblación: La pblación dnde se quiere realizar la búsqueda. Lcalización: Aquí debems seleccinar si querems buscar ls hteles sól de la pblación seleccinada ( Capital ), a mens de 25Km de la pblación (<25Km), a mens de 50Km de la pblación (<50Km), a mens de 100Km de la pblación (<100) tdas las distancias anterires (tds). Nmbre del htel: Esta pción es pcinal y sirve para buscar un htel en cncret, en cas de que supiérams el nmbre del htel dnde querems realizar la búsqueda. Entrada: Fecha de la entrada, si hacems clic en el icn se despliega un calendari dnde pdrems seleccinar la fecha que querams pdems escribirla a man cn el frmat DD/MM/AAAA. Salida: Fecha de la salida, si hacems clic en el icn se despliega un calendari dnde pdrems seleccinar la fecha que querams pdems escribirla manualmente cn el frmat DD/MM/AAAA. Régimen: Tip de régimen de aljamient: Aljamient, Aljamient+Desayun, Media Pensión, Pensión Cmpleta Cualquiera. Categría: Categría de ls hteles a buscar: 1 estrella, 2 estrellas, 3 estrellas, 4 estrellas, 5 estrellas Cualquiera. Nº de Habitacines: Númer de habitacines a buscar: 1, 2, 3 4 Tip Habitación: Tip de habitación a buscar: 1 adult, 2 adults, 2 adults+supletri, 3 adults, 2 adults+2 supletris 4 adults. Niñs: Númer de niñs: 1 2 Edad Niñ 1: Edad del primer niñ (en el cas de que haya algún niñ) Edad Niñ 2: Edad del segund niñ (en el cas de que hubiera mas de 1 niñ) Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 412

413 Orbis Windws Pipeline Sftware Este es un ejempl de ls mayristas sbre ls que se pueden realizar búsquedas. Si ns fijams en la parte de arriba a la derecha del buscadr hay una pcin que se denmina Zna de Administración las claves de ls prveedres para pder lgearns directamente a la hra buscar un htel y realizar la reserva cn Orbis Hteles. Para realizar búsquedas en cierts prveedres es estrictamente necesari tener las claves cnfiguradas y guardadas en la Zna de Administración, de l cntrari, n será psible realizar la búsqueda en ls prveedres que requieran de claves para realizarla ni tampc, evidentemente, pdrems hacer la reserva desde Orbis Hteles. Para cnfigurar las claves hacems clic en el enlace Zna de Administración que esta situad en la parte superir derecha de la pantalla principal de Orbis Hteles. Una vez hems hech clic en dich enlace (ver dibuj) se abrirá una ventana de cnfiguración dnde pdems (y debems) cnfigurar las claves de ls distints prveedres sbre ls que realiza la búsqueda Orbis Hteles. En esta ventana debems marcar ls prveedres que querems utilizar a la hra de realizar una búsqueda e intrducir usuari y cntraseña de cada prveedr que vams a utilizar. La casilla Mstrar Hteles Baj Petición sirve para que ns muestre ls hteles que se ha de realizar la reserva vía telefónica. La casilla Mstrar únicamente pblación exacta seleccinada sirve para que una vez realizada la búsqueda sl ns muestre ls hteles de la pblación que hems buscad y n muestre ls resultads de pblacines cercanas de alrededr. La casilla Eliminar pblacines duplicadas en BANCOTEL,hace referencia a aquells cass en ls que banctel tiene diferentes nmbres para una misma pblación(pr ejempl valencia centr,valencia alrededres,etc...) y ls demas mayristas sl tienen valencia,pr l tant,se daria el cas que al buscar pr valencia alrededres sl se Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 413

414 Orbis Windws Pipeline Sftware encntrasen currencias de valencia alrededres pr banctel y n cn ls demas mayristas.y para evitar es se puede restringir cn este filtr. Una vez cnfigurada la Zna de Administración pulsams el btón Actualizar para pder grabar ls cambis y ya pdems realizar la búsqueda de habitacines dispnibles que querams, para ell tenems que cnfigurar ls distints parámetrs de búsqueda: Después de haber cnfigurad tds ls parámetrs de búsqueda a nuestr criteri, hacems clic en el btón Enviar para cmenzar la búsqueda de hteles según ls criteris de búsqueda establecids en la pantalla principal de Orbis Hteles. Mientras se va realizand la búsqueda, Orbis Hteles ns muestra una pantalla cn el estad de cnexión cn cada prveedr y ns va mstrand la infrmación que ns va devlviend cada prveedr cm pr ejempl si la ciudad n esta dispnible, si n ha pdid cnectar, si el prveedr n cntesta, si ha finalizad, etc. También tenems la psibilidad de detener la búsqueda de un prveedr en cncret (mediante el enlace Detener que aparece al lad del estad del prveedr) detener tdas las búsquedas a la vez (desde el enlace DETENER TODOS), l que pdría prvcar que n ns mstrase ningún resultad n mstrase tds ls resultads psibles. Al finalizar ns muestra un listad cn ls resultads btenids. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 414

415 Orbis Windws Pipeline Sftware Este listad muestra ls distints hteles encntrads en la búsqueda realizada. Pr defect, este listad sale rdenad pr preci de la habitación. El listad muestra ls siguientes dats: Nmbre: Nmbre del htel Pblación: La pblación dnde se encuentra Categría: La categría del htel. PVP: Preci Venta al Públic Régimen: Tip de régimen de aljamient Situación: Si esta dispnible n. Si desplegams la pción Ver tds, pdems filtrar el listad mstrad sl pr el prveedr que seleccinems (tiene que aparecer en el listad generad, evidentemente). En este ejempl, según ls resultads mstrads pdems seleccinar Talntel, Restel, Keytel, Htusa y Bedsnline. Bastará sl cn seleccinarl y autmáticamente se filtrarán ls resultads. Ls resultads de la búsqueda se muestran en varias páginas pr l que si querems acceder a la página siguiente l pdems hacer desde la parte inferir derecha de la pantalla bien haciend clic directamente en el nº de página( [1], 2, 3 en el ejempl de la figura), Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 415

416 Orbis Windws Pipeline Sftware bien haciend clic en el btón [>]. El btón [>>] sirve para ir directamente a la última página del listad. Pdems también rdenar el listad generad pr la clumna que querams en rden ascendente descendentemente (de menr a mayr de mayr a menr respectivamente) haciend clic en ls btnes que hay en cada clumna. Si hacems clic en el nmbre del htel, se ns abre una ventana nueva cn tda la infrmación dispnible sbre el htel (Jaime I en el ejempl). Esta ventana ns muestra, la ft del htel, una breve descripción del mism, la dirección y teléfn, ls servicis que frece, salnes, etc. siempre y cuand esta infrmación este dispnible desde la web del prveedr. Pdems hacer clic en ls distints btnes (Detalles, Servicis, Situación, etc.) para btener infrmación mas detallada del htel. Si pinchams sbre el preci del htel (dependiend del mayrista) ns muestra el desglse del preci dependiend del numer de nches buscadas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 416

417 Orbis Windws Pipeline Sftware Desde el enlace Infrme de Búsqueda btendrems un infrme detallad cn las incidencias que se han prducid al cnectar cn ls prveedres. Al hacer clic en este enlace se abrirá una nueva ventana mstrand cada prveedr, el estad del mism, el nº de resultads y una descripción de la búsqueda realizada cn este prveedr, tant si se ha realizad crrectamente cm si se ha prducid algún tip de errr. Desde el btón Filtrs accederems a una ventana dnde pdrems realizar un filtrad de ls resultads para pder btener así un listad mas aprximad a l que estams buscand. Para ell debems hacer clic en el btón Filtrs que esta situad en la parte superir derecha de la pantalla. Al hacer clic se abre una ventana dnde seleccinarems ls criteris de filtrad que querams aplicar. Pdems filtrar pr: Nmbre Htel: Si querems filtrar pr el nmbre del htel. Pblación: Seleccinarems la pblación que querems filtre en el listad (en el cas de que querams que aparezcan resultads sl en la pblación que seleccinems). Categría mínima: Seleccinarems la categría mínima de ls hteles que querems filtrar. Categría máxima: Seleccinarems la categría máxima de ls hteles que querems filtrar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 417

418 Orbis Windws Pipeline Sftware PVP mínim: Preci mínim pr el que querems filtrar. PVP máxim: Preci máxim pr el que querems filtrar Régimen: Para filtrar pr el tip de régimen (Cualquiera, Aljamient, Desayun) Dispnibilidad: Para filtrar pr el tip de de dispnibilidad (Cualquiera, Dispnible Petición) Prveedr: Para filtrar pr un de ls prveedres que aparecen en ls resultads de la búsqueda. Seguidamente pulsarems el btón Actualizar para aplicar ls filtrs y autmáticamente se mstraran ls resultads según ls filtrs aplicads desde esta ventana. NOTA SOBRE LOS FILTROS: Hay que tener en cuenta que a la hra de filtrar, se tmaran en cuenta tdas las pcines de filtrad, es decir, sl se mstraran ls hteles que cumplan tds y cada un de ls filtrs aplicads sin excepción alguna pr l que hay que tener muy clar que es l que querems filtrar y cm l querems. Si querems repetir la búsqueda, tan sl bastará cn hacer clic en el enlace Repetir la búsqueda, situad en la parte superir izquierda de la pantalla. Si querems realizar una nueva búsqueda, tan sl tendrems que hacer clic en el btón Nueva Búsqueda, situad en la parte superir derecha de la pantalla. Al hacer clic ns llevará a la pantalla principal de Orbis Hteles dnde pdrems realizar una nueva búsqueda desde cer. Una vez tenems clar el htel que querems realizar la reserva, simplemente bastará cn hacer clic en el btón Reservar que aparece en a la derecha de cada htel mstrad en el listad. Al hacer clic en este btón se abrirá una nueva ventada del explrad y ns redireccinará a la web del prveedr sin necesidad de escribir las claves (siempre y cuand las claves esten bien cnfiguradas en la Zna de Administración) cn la búsqueda del htel ya realizada y lista para reservar Orbis Segurs Orbis Segurs en un sistema integrad de venta de segurs cn tds ls prducts TAEDS. Es un nuev y revlucinari sistema que permite la cmercialización de segurs de asistencia en viaje directamente desde las aplicacines ORBIS de Gestión Cmercial para Agencias de Viajes. Mediante ORBIS Segurs, ls agentes pueden realizar la venta del segur de viaje en apenas uns segunds, directamente desde el prpi expediente. ORBIS Segurs muestra las pcines dispnibles y realiza, en tiemp real, la cntratación del segur y la generación de la póliza a través de Internet. Td el prces es autmátic, quedand tds ls dats integrads en la prpia ficha de venta y en el rest de prcess de gestión y cntabilidad de la agencia. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 418

419 Orbis Windws Pipeline Sftware ORBIS Segurs representa un gran avance tecnlógic, al integrar ttalmente, pr primera vez en España, un prces de venta en una aplicación de Gestión Cmercial Standard para Agencias de Viajes. Parte del sistema ORBIS Segurs se alja en ls servidres de AAVV.cm, el Departament Internet de Pipeline Sftware, siend td el prces de cntratación transparente para el usuari. ORBIS Segurs incrementará la venta de segurs de asistencia en viaje, que en casines n eran cmercializads pr las agencias debid al elevad cste de su gestión, en relación a su reducid imprte. Gracias a este nuev sistema, la cmercialización de ests prducts se realiza de frma ágil, eficaz y rentable para la agencia, mejrand además el servici que ésta presta a sus clientes. Prqué usar Orbis Segurs? Prque en el REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de Nviembre, CAPÍTULO III - artícul 156º de la Ley de Viajes Cmbinads. En el cual dice que, de acuerd cn la legislación vigente reguladra del segur privad, sbre la suscripción facultativa de un cntrat de segur que cubra ls gasts de cancelación pr el cnsumidr y usuari, de un cntrat de asistencia que cubra ls gasts de repatriación traslad al lugar de rigen, en cas de accidente, enfermedad fallecimient. 2. La infrmación prevista en el apartad anterir deberá facilitarse a más tardar en el mment de cnfirmación de las reservas. Cnfiguración de Orbis Segurs Para el funcinamient de Orbis Segurs sl es necesari cnfigurar la captura de reservas del mayrista TAEDS tal y cm se explica en el apartad de Captura de reservas de Mayristas. Primer entrams en utilidades, cnfiguración. Entrams en sucursales y elegims la sucursal que querams cnfigurar. Una vez dentr entrams en Enlaces Sistemas de reservas Capturas Mayristas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 419

420 Orbis Windws Pipeline Sftware Dentr Capturas Mayristas seleccinams el mayrista TAEDS y le intrducims el usuari y la clave que ns hallan prprcinad, una vez intrducids tenems 2 pcines, guardar ls cambis para el usuari actual guardar ls cambis para tds ls usuaris. Una vez cnfigurad, ya pdems trabajar cn Orbis segurs. Entrams en el expediente en el cual querams intrducir el servici referente a Orbis segurs. Primer entrams dentr de la pestaña servicis: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 420

421 Orbis Windws Pipeline Sftware Y después para intrducir el servici de segur, pulsams en el btón de Orbis segurs para prceder a la cntratación n-line de segurs de asistencia en viajes. A cntinuación prcedems a cntratar un segur. En la primera pantalla que ns aparece debems intrducir ls siguientes dats: -Mdalidad del viaje: Al elegir la mdalidad del segur autmáticamente TAEDS lcaliza vams a tramitar ese tip de segur (apareciend al lad el lgtip de dicha empresa) cn que cmpañía -Destin y rigen del viaje: Una vez escgida la mdalidad del segur pdrems seleccinar el rigen y destin dependiend del tip de mdalidad que hallams escgid. -La duración del viaje: La duración del viaje va en función de la mdalidad que hallams escgid. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 421

422 Orbis Windws Pipeline Sftware -Fecha de inici del viaje: Intrducirems la fecha crrecta de inici del servici de segur de viaje cntratad. -El numer de asegurads en el viaje: Dependiend de la cantidad de persnas que querams incluir en el segur pndrems el númer crrespndiente. -Asegurad \ Grup: Este camp se rellenara autmáticamente cn ls dats del cliente que este cm titular en el expediente. Per que pueden ser mdificads. -Lcalidad: Este camp se rellenara autmáticamente cn ls dats del cliente que este cm titular en el expediente. Per que pueden ser mdificads. INFORMACIÓN ADICIONAL: -Referencia agencia: Autmáticamente Orbis rellena este camp cn el númer del expediente en el cual se encuentre el servici de segur que estams tramitand. -Tramitad pr: En este camp aparece el nmbre de la agencia que tramite el servici de segur n-line. - Elegir tramitadr registrad: Aquí tenems un check para elegir SI/NO, para el prgrama de incentivs TAEDS OK. Para acumular punts necesitams estar registrads, si n l estams pdems pinchar encima del salvavidas para acceder al frmulari de inscripción. Si hay varis desplegams el cmb y elegims el usuari. Cn ests punts pdems cnseguir tarjetas regal a partir de 15 eurs en: - Decathln, Ikea, Media Markt, Mang, Zara y El Crte Ingles. -Ls camps POLIZA, NETO y PVP: Sn camps que se rellenan autmáticamente al intrducir ls dats del segur. -También cntams cn el btón LIMPIAR, cn el cual en cas de intrducir mal ls dats pdems brrarl td y empezar de nuev. -Pr ultim en esta pantalla cntams cn un enlace que permite btener infrmación n-line de segurs (situad en la parte superir del grid) y también tenems el btón para cultar el imprte net del segur. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 422

423 Orbis Windws Pipeline Sftware En este enlace encntrarems tda la infrmación relacinada cn las diferentes mdalidades de segurs. Ventana de Orbis segurs: Una vez intrducids tds ls dats del segur, pulsarems en emitir segur. También cntams cn un btón Liberación respnsabilidad segur pr rechaz segur, mediante el cual la agencia emite un dcument que el cliente firmara en el cas de que n aceptara el segur que se le ha frecid. De tal md que la agencia de viajes queda liberada de cualquier respnsabilidad. En \\servidr\dcumentacin\orbis segurs\manual 2009\be.pdf adjunt el ficher cn el REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de Nviembre, CAPÍTULO III - artícul 156º de la Ley de Viajes Cmbinads. En el cual dice que, de acuerd cn la legislación vigente reguladra del segur privad, sbre la suscripción facultativa de un cntrat de segur que cubra ls gasts de cancelación pr el cnsumidr y usuari, de un cntrat de asistencia que cubra ls gasts de repatriación traslad al lugar de rigen, en cas de accidente, enfermedad fallecimient. 2. La infrmación prevista en el apartad anterir deberá facilitarse a más tardar en el mment de cnfirmación de las reservas. En la pantalla siguiente ns aparece el estudi ecnómic de nuestr segur de asistencia en viaje. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 423

424 Orbis Windws Pipeline Sftware Aquí elegirems en cas de muerte invalidez la cantidad de diner a percibir pr el segur, la fecha fin del viaje, el destin del viaje, y el nmbre y DNI pasaprte del asegurad. También aparece un icn, mediante el cual enlazams cn la página Web dnde pdems ver las cberturas en viaje de este segur, tr icn mediante el cual pdems ver ls segurs de manera n-line y tr para pder cultar el imprte net. Una vez tengams tds ls dats crrects, aceptams cn l cual se ns creara un servici nuev dentr del expediente, cn el segur que acabams de cntratar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 424

425 Orbis Windws Pipeline Sftware También ns aparecerá la Web de Taeds cn la cnfirmación del segur que acabams de cntratar. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 425

426 Orbis Windws Pipeline Sftware Y una ventana cn la póliza para imprimirla y entregársela al cliente: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 426

427 Orbis Windws Pipeline Sftware Las agencias tienen la utilidad para pder cnfigurar ls gasts de gestión desde la página Web de Taeds ( Primer entrams en la página Web de Taeds: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 427

428 Orbis Windws Pipeline Sftware Pulsarems dentr de cntratación n-line la pción ASISTENCIA EN AGENCIA DE VIAJES. En la siguiente pantalla, las agencias que estén dadas de alta dentr de la pagina de Taeds deberán intrducir el usuari y la passwrd, pinchar en aceptar para entrar en la zna privada dentr de la pagina Web. Si pr el cntrari la agencia n esta dada de alta, deberá rellenar el frmulari de adhesión para agencias n registradas, est n tiene ningún cste para la agencia, es ttalmente gratuit. Psterirmente Taeds les prprcinara un usuari y una passwrd que deberán ser intrducids en Orbis en la zna de cnfiguración mayristas (TAEDS) para pder cntratar segurs desde el prgrama. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 428

429 Orbis Windws Pipeline Sftware Una vez intrducids el pass Wrd y el usuari crrectamente pasams a la siguiente pantalla: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 429

430 Orbis Windws Pipeline Sftware Esta es la pantalla principal dentr de la zna privada de la agencia en la página Web de Taeds. Per ns centrarems en la zna de administración para pder cnfigurar ls gasts de gestión de las distintas mdalidades de segurs que frece la mayrista. Pulsarems en administración y a cntinuación ns vlverá a pedir el passwrd para pder acceder. Una vez dentr pincharems en gasts de gestión: Para mdificar el % recarg sbre net y el % descuent sbre el ttal de un prduct en cncret pincharems en mdificar prduct, per si l querems hacer glbal pincharems en recarg glbal. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 430

431 Orbis Windws Pipeline Sftware Para pder mdificar un prduct pr trams, pincharems en mdificar pr trams: Mdalidad: En este camp aparece el tip de segur que querems mdificar. Destin: Lugar en el que vams a ejecutar dich segur. Duración: Dependiend del tiemp que dure dich servici ns aparecerá bien en tiemp (días) bien en diner (cuant mas tiemp mas diner) Preci cste: Aquí aparece la cantidad que le cuesta a la agencia. A cntinuación aparecen ls camps que la agencia puede mdificar Gasts %: Aquí intrducims ls gasts de gestión de dicha mdalidad de segur, l que es igual el % de benefici. Descuent %: En este camp la agencia es dnde puede cnfigurar si dicha mdalidad de segur tiene descuent. En este camp se debe intrducir el % de descuent. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 431

432 Orbis Windws Pipeline Sftware Descuent máxim: En este camp aparece el descuent en eurs, este valr l calcula aplicándle el % que le hallams definid en descuent % sbre el P.V.P. Factr: En este camp la agencia define sbre que cantidad quiere que le redndee el P.V.P Sentid: En este camp definims hacia dnde querems que ns redndee el P.V.P bien en sentid ascendente (1) pr el cntrari en sentid descendente (-1) P.V.P: En este camp aparece el preci de venta al públic de dicha mdalidad de segur. Y pr ultim esta el btón redndear para en cas de tener cnfigurad factr y sentid ns calcule el P.V.P redndead Facturación autmática 1º Intrducción: La utilidad de este módul es permitir facturar autmáticamente aquells expedientes que tenga marcada dicha pción; la nmenclatura Facturación autmática se utiliza tant para designar la casilla que se marca desde el expediente cm el prces que revisa cada expediente y si tiene marcada la casilla prcede a su facturación, distinguirems pr tant entre prces y casilla para evitar cnfusines. Las figuras inferires muestran un ejempl de expediente cn casilla marcada y el prces preparad para ejecutarse. (Fig1) Ejempl de CASILLA Fact. Autmática marcada (Fig 1.a) Detalle de pestaña principal Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 432

433 Orbis Windws Pipeline Sftware Nta: Nótese que ls expediente sin estar cnfigurads para ver esta pción tienen este camp en blanc, cóm ver la casilla será explicad en el punt siguiente 'CONFIGURACIÓN' (Fig 2) Ejempl de PROCESO Facturación autmática El funcinamient, ttalmente simple, respnde a, una vez marcadas las pcines desde el expediente bien manualmente bien autmáticamente (pción en la que la casilla 'Facturación Autmática' viene marcada pr defect), ejecutar desde Utilidades el módul 'Facturación autmática'. Un prces recrrerá tds ls expedientes marcads cn esa pción y ls facturará. 2º Cnfiguración: Desde el Menú principal de Orbis Windws: Utilidades\Cnfiguración\Sucursales\[Dble Clic sbre la sucursal a cnfigurar]\varis\trs\(pestaña) EXPEDIENTES. Una vez situads en la pestaña indicada marcarems el check Ver OP. Fact. Autmática Nta: A partir de este mment en tds ls expediente tant en ls dads de alta hasta ahra cm ls que se vayan a crear a partir de este instante aparecerá esta pción susceptible de ser marcada. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 433

434 Orbis Windws Pipeline Sftware En cas que se necesitase que en tds ls expedientes apareciese la casilla previamente marcada (est es sin intervención del usuari) habría que cmplementar esta cnfiguración cn el marcaje de 'Nueva Alta Expediente Activar Facturación Autmática' ubicada en Menú Principal Orbis Windws\Utilidades\Cnfiguración\sucursales\[Dble Clic sbre Sucursal a cnfigurar]\dcuments\facturas\(pestaña) IMPRESION 2 (Fig 4) 3º Funcinamient: Una vez cmprbada la cnfiguración anterir, en tds ls expedientes aparecerá la CASILLA Fac. Autmática (asimism si estuviese al mism tiemp marcada la casilla de IMPRESIÓN 2, tds ls expedientes dads de alta A PARTIR de ese mment la llevarían también validada). N hay efect retractiv en cas que se quisiesen marcar cm facturación autmática expediente anterires, el marcaje psterir requiere la intervención del usuari. Una vez marcads ls expedientes desead, irems a Utilidades\Facturación Autmática, desde el Menú Principal del prgrama. La figura inferir muestra el avis del inici del prces de generación de facturas y el prpi prces Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 434

435 Orbis Windws Pipeline Sftware En detalle: [Prgres] Es el cntadr del númer de expedientes encntrads cn el check (pción) Fact. Autmática marcad. [Id Expediente] Identificadr intern en la tabla de expedientes del a prcesar. [Desde Fecha IS]- [Hasta Fecha IS] Filtr para delimitar ls expedientes que van a ser prcesads pr el módul de Generación de facturas Autmáticas Si n se especifica: Rang desde [NULO a 31/12/2050] [Desde Pryect1]-[Hasta Pryect1] Filtra ls pryects identificads en el camp PROYECTO del expediente, se utiliza para delimitar ls expedientes que van a ser prcesads en función de nmbre del pryect. Si n se especifica: Rang desde [NULO a NULO] ó [NULO A ZZZZZZ] [ ]Expedientes Cbrads ttalmente: Check para marcas si sl vams a facturar expedientes ttalmente cbrads pr el cntrari tant cbrads cm n. [Carpeta destin pdf]: Carpeta dnde se lcalizaran cada una de las facturas que van a ser generadas pr cada expediente prcesad. [ ] Crear pdf para las facturas generadas: Check para marcar si tdas las facturas han de prcesarse en un sl listad en pdf separadamente en un pdf cada una. [GENERAR]-[DETENER]: Cmienzan detienen el prces respectivamente Infrmes Clientes La herramienta Infrmes de Clientes es utilizada pr las agencias para que sus clientes puedan cnsultar distints infrmes de facturas, agrupadas pr distints criteris (destin, prduct, peticinari, etc..) Las agencias desde Orbis exprtarán ls dats hacia su intranet, dnde crearán usuaris para que las distintas empresas clientes puedan cnsultarls. Estas empresas pdrán acceder a la herramienta desde la web de la empresa y btener ls distints infrmes. Cnfiguración de Orbis Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 435

436 Orbis Windws Pipeline Sftware Para que ls infrmes que generems sean l más cmplets psibles, hay cierts aspects de Orbis que tendrems que cnfigurar. Prducts Se pretende que ls listads sean l más cmplets psibles, así que necesitams rellenar la mayr infrmación. El primer pas para ell es que el tip de prduct de un servici tenga su tip de prduct crrectamente asciad. Para es, ns vams a Utilidades + Cnfiguración + Sucursales + Varis + Tablas + Prducts. Ns encntrarems una tabla así: Cada un de ests prducts tiene un tip de servici asciad, que ns permite dentr de un servici rellenar infrmación específica. Pr defect este valr es Varis (5); este valr n ns sirve, tenems que cambiar cada prduct a su tip específic de esta frma: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 436

437 Orbis Windws Pipeline Sftware Dependiend del prduct, elegirems el tip de servici que mejr l define. Infrmación servici Tras elegir el tip de servici, pdrems ir a cualquier servici y rellenar su infrmación específica. Para ell, dentr de un servici pincharems en el btón btendrems distintas pantallas. (Infrmación detallada del servici), y dependiend del tip de prduct, Aére: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 437

438 Orbis Windws Pipeline Sftware Renfe: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 438

439 Orbis Windws Pipeline Sftware Htel: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 439

440 Orbis Windws Pipeline Sftware Alquiler Vehícul: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 440

441 Orbis Windws Pipeline Sftware Tdas las pantallas funcinan igual: se rellenan ls camps necesaris, se pulsa la tecla nuev desglse. y así se añadirá un Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 441

442 Orbis Windws Pipeline Sftware Tda esta infrmación será necesaria para pder btener infrmación en listads cm Pr detalle de ls vuels, Pr detalle de ls hteles, etc... Si n se rellenan, ess listads aparecerán vacís. Clientes Web Otra de las pcines a cnfigurar en Orbis es el tip de grup cliente web al que pertenece el cliente. En la pantalla de clientes tenems la casilla Grup. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 442

443 Orbis Windws Pipeline Sftware Esta pción es imprtante en el cas en que varias empresas frmen parte de una misma multinacinal, ya que cm facturarán pr separad, un representante del grup empresarial debe pder cnsultar ls listads de tdas las facturas de las empresas que pertenezcan al grup. Es decir, cuand un cliente entre en la sección de la página web de Infrmes Clientes, pdrá ver sus listads y ls listads de las empresas que pertenezcan a su mism grup. Para crear ls distints grups, debems ir a Utilidades + Cnfiguración + Sucursales + Varis + Tablas + GrupsClientesWeb. Ns encntrams esta tabla: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 443

444 Orbis Windws Pipeline Sftware Añadims ls grups que ns interesen, y dentr de la ficha del cliente le asignams ese grup. Peticinaris Otr de ls aspects cnfigurables en Orbis es el hech de tener peticinaris. Hay varis listads agrupads en ls que se clasifica pr peticinari, así que siempre es imprtante que esté cnfigurad tant en el cliente cm en el expediente. Ls peticinaris se pueden cnfigurar tant en clientes particulares cm de crédit. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 444

445 Orbis Windws Pipeline Sftware En la pestaña Peticinaris de la ficha de Cliente, añadims ls distints peticinaris que pueda tener un cliente. Cuand se crea un expediente, debems especificar qué peticinari de tds ls que cntenga la ficha del cliente querems asignar al expediente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 445

446 Orbis Windws Pipeline Sftware En la pantalla principal del expediente, pinchams en la pestaña Petic & Nif, y seleccinams el peticinari. Si el cliente tiene peticinaris per en el expediente n asignams ningun, n saldrán reflejads en ls listads de peticinaris. Exprtación del ficher Una vez ya se ha cnfigurad y añadid td l que querams, pasarems a la exprtación del ficher de Infrmes de Clientes. Ests infrmes se generan mediante el listad de Facturas agrupadas, que puede ser tant para Particulares cm para Clientes de empresa. Para Particulares, tendrems que ir al Históric y elegir tdas las facturas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 446

447 Orbis Windws Pipeline Sftware Para clientes de Crédit, también marcarems tdas las facturas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 447

448 Orbis Windws Pipeline Sftware Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 448

449 Orbis Windws Pipeline Sftware Tras est, listams cm siempre y ns aparecerán las distintas facturas del cliente dependiend de ls filtrs que hayams hech. Para btener ls listads de facturas agrupadas pulsams el btón una pantalla cm esta:, cn el cual ns aparecerá En esta pantalla pdems ver distints tips de listads, dependiend de ls dats que hayams intrducid ls listads serán más mens cmplets. Para exprtarls para la aplicación de Infrmes Clientes, simplemente marcams la casilla Exprtar dats cnslidads para publicación vía Web, y se ns exprtarán tds ls listads en un ficher llamad InfrmesClientes.zip. Este ficher se cpiará dentr de la carpeta C:/Orbiswin/Exprt, si esta carpeta n existe NO DARÁ ERROR, así que mejr vigilams antes que la carpeta exista. Este ficher es el que subirems a la aplicación de la intranet. Cnfiguración de la herramienta en intranet agencia Una vez hems btenid el ficher, debems subirl a la herramienta de la intranet. Para ell, la agencia debe entrar cn su lgin y passwrd en su zna privada y elegir la pción Infrmes Clientes. Les aparecerá alg así: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 449

450 Orbis Windws Pipeline Sftware En esta pantalla pdems distinguir 4 partes: Mi cuenta. Dnde la agencia puede cambiar la infrmación de su usuari. Gestión Empresas. Sirve para gestinar la infrmación de las empresas cliente. Aquí pdems realizar ds accines. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 450

451 Orbis Windws Pipeline Sftware Búsqueda. Para buscar las empresas a las que hems dad usuari. Al pinchar btenems esta pantalla. Filtrams pr l que querams y pulsams Buscar. Tras un buen rat btenems una pantalla cm ésta. Activación de empresas. Se activan desactivan las empresas que pueden visualizar ls infrmes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 451

452 Orbis Windws Pipeline Sftware Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 452

453 Orbis Windws Pipeline Sftware Gestión usuaris. Sirve para gestinar la infrmación de usuari de las empresas cliente. Ns encntrams cn esta pantalla cn ds pcines, parecidas a la de Gestión empresas. Buscar cliente. Para cnsultar y mantener ls usuaris del sistema. Filtras pr cualquiera de ls parámetrs y pulsas Buscar. Tras darle a Buscar btendrems una pantalla cm ésta, dnde pdrems cnsultar la infrmación del usuari, brrarl mdificarl. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 453

454 Orbis Windws Pipeline Sftware Crear usuari. Para crear nuevs usuaris que puedan acceder a la herramienta. Este usuari debe estar asciad a una empresa. Actualmente la pción Nivel n está perativa. Enviar BD. Desde esta pantalla subims el ficher btenid en Orbis (InfrmesClientes.zip). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 454

455 Orbis Windws Pipeline Sftware Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 455

456 Orbis Windws Pipeline Sftware Cm ver ls infrmes desde la web Cuand un cliente de la agencia desea ver ls infrmes sbre su empresa ( sbre las empresas de su mism grup), el primer pas es entrar en la intranet de la agencia e identificarse cn su usuari y cntraseña en la pción del menú Infrmes Clientes. Tras intrducir ls dats de identificación, se les presenta esta pantalla. En esta pantalla pdems bservar para empezar, que n es una única empresa la que aparece. Est es prque estas empresas pertenecen al mism grup de cliente web dentr de Orbis, pr l que un usuari de una empresa puede elegir ver infrmes de su empresa de cualquier tra del grup. Puede seleccinar tantas empresas cm quiera. Una vez seleccinems las empresas deseadas, pulsarems el btón Más filtrs, dnde ns aparecerá esta tra pantalla. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 456

457 Orbis Windws Pipeline Sftware En ests filtrs pdems elegir tant el interval de fecha de servici, cm el interval de númer de factura. Si ns da igual la fecha de inici fin de servici, simplemente dejarems marcada la casilla Cualquiera. Una vez tengams especificad el filtr, pulsarems en el btón Ver Infrmes, dnde btendrems una tabla cn tds ls tips de infrmes. Pinchand encima de cada enlace btendrems un ficher PDF cn el infrme. Pinchand en el btón Filtrs vlvems a la pantalla inicial de selección de empresas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 457

458 Orbis Windws Pipeline Sftware El btón Exprtación de dats permite al usuari btener las tablas DBF que exprta Orbis. Actualmente n se encuentra perativ. Pinchand en el btón Salir ns descnectams de la herramienta Captura GDS Para realizar este tip de captura debems cntar cn un sistema de reservas GDS (Savia-Amadeus, Galile, WrldSpan Sabre) y, además, que éste tenga cnfigurad la recepción de fichers generads desde el prpi sistema Captura Mayristas Qué es? En OrbisWin pdems encntrar la captura de mayristas, que ns permite traspasar la infrmación de la reserva de frma autmática al servici del expediente grup. Para ell deberems cnfigurar previamente ls diferentes dats que ns pide cada prveedr Cóm cnfigurar ls Dats para la captura? Para cnfigurarl, debems ir a Utilidades Cnfiguración Sucursales (dble clic encima de la sucursal) Enlaces Sistema de Reservas Captura Mayristas. Y ns aparecerá una ventana cm la siguiente, cn ds pestañas, una para mayristas generales (imagen2.1) y tra para mayristas de OrbisBking (imagen2.2): Aquí pdems ver tds ls prveedres cn ls que actualmente se pueden hacer capturas en la sección de Mayrista. Para intrducir ls dats que ns pide cada prveedr, pinchams el prveedr que querams (en la imagen anterir se ve cm Keytel está seleccinad), y en la sección Dats Captura (imagen2.3) verems ls camps que requiere. En este cas sl necesita ls camps de Usuari y Clave, per puede variar para cada prveedr. En la parte inferir pdems cnfigurar distints aspects, tal y cm aparece en la imagen siguiente (imagen2.4), cm: La cmisión que capturams (si querems que se traspase siempre la cmisión, independientemente de la que tengams puesta ya en el servici; si querems que ns pregunte cada vez si querems que la traspase; si en cas cntrari n querems que la traspase nunca, cn l que se ns traspasará tda la infrmación capturada de la reserva, a excepción de la cmisión). El tip de prveedr (para asignar cada prveedr de la captura de mayristas cn el prveedr del ficher de prveedres que se crrespnde). Y pr últim están ls btnes para grabar ls dats, bien para el usuari actual cn el que hems entrad a Orbis, bien para tds ls usuaris de Orbis de esa sucursal (nta: hay que grabar ls dats a medida que intrduzcams las claves a cada prveedr, ya que si pulsams tr prveedr y n hems grabad ls dats, las claves intrducidas desaparecerán). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 458

459 Orbis Windws Pipeline Sftware Cóm capturar? Para capturar una reserva de cualquier prveedr tenems que tener cnfigurads ls dats para la captura previamente. Siend así, agregams un servici en el expediente asignándle un prveedr del servici. Una vez tengams puest cm mínim el prveedr, pulsarems en el btón de capturas P [F6]. imagen3.1 Act seguid se abrirá una ventana (imagen3.2) cn ls prveedres diferenciads en tres pestañas, una para capturas GDS, tra para la captura de mayristas, y tra para la captura de prveedres de OrbisBking. En esta ventana pulsarems el prveedr del cual querams capturar la reserva, y en el apartad de Lcalizadr intrducirems el lcalizadr de la reserva a capturar. En el mism mment que acabems de intrducir el lcalizadr de la reserva sin necesidad de pulsar nada más, OrbisWin se cnectará a capturas.aavv.cm recuperand ls dats de la reserva. Una vez recupere ls dats de la reserva, se abrirá el grid de capturas (imagen3.3) dnde pdrems seleccinar la reserva y pasarla al servici. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 459

460 Orbis Windws Pipeline Sftware imagen Cass especiales Pdems encntrar prblemas en la cnfiguración captura cn cierts prveedres, tales cm: Para pder capturar cn este prveedr, hay que slicitar previamente a Oriznia que activen la captura de las reservas. Para ell, bien tienen que enviar un a planificacin@iberjet.es identificándse la agencia, y slicitand la captura de reservas para el prgrama de gestión Orbis, bien llaman pr teléfn al (extensión 3608), bien l envían pr fax al Una vez tengan activ la captura de reservas cn Oriznia, hay que tener en cuenta para la cnfiguración del usuari (el usuari es un númer de teléfn), si el prefij del mism es de 2 ó 3 dígits, ya que si es de 2 dígits hay que pner un 0 delante, y si es de 3, detrás. Pr ejempl, el usuari para este cas sería , ó sería el usuari Para cnfigurar ls dats para la captura de este prveedr, hay que tener en cuenta que en la web de ells sl se piden ds camps (imagen4.1) cuand en la captura de mayristas se piden tres (imagen4.2). Además, en la captura de mayristas ls camps de usuari y clave están intercambiads. Pr tant, tenems que pner el usuari dnde la clave, y la clave dnde el usuari. En el camp Agencia tenems que pner la clave que tenems para la web. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 460

461 Orbis Windws Pipeline Sftware imagen4.1 imagen4.2 En este prveedr hay que tener en cuenta ls dats que se piden en la captura de mayristas (imagen4.3), cn ls que se intrducen en la web de Marsl (imagen4.4). En el siguiente ejempl vems la cmparativa de dats entre ambs sitis: imagen4.3 imagen4.4 Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 461

462 Orbis Windws Pipeline Sftware En cuant a este prveedr, hay que tener cnfigurad el tip de prveedr para emitir, aunque para capturar n hace falta. En tip de Prveedr habría que seleccinar Taeds ( similar, ya que éste es el nmbre cn el que se ha dad de alta el prveedr en el ficher de prveedres). Para pder capturar cn este prveedr, hay que slicitar previamente al cmercial de Traveltl que tenga la agencia, que activen la captura de dats para el usuari de la agencia. Para Balearia n se puede cnfigurar ls dats para la captura cm al rest de prveedres. Si querems capturar una reserva de Balearia, deberems ir a la web de Balearia, entrar cm la agencia, cnsultar ese lcalizadr, y just debaj de la infrmación de la reserva aparece un enlace para exprtar dats a Berni (imagen4.5). Una vez pulsems en este enlace se abrirá una pequeña ventana cn tda la infrmación de la reserva. Pulsams cn el btón derech la pción de seleccinar td y, lueg, cpiar. Una vez hech est, vams al servici de OrbisWin, y pulsams en la P de capturas. Al pulsar el icn de Balearia, autmáticamente captura la infrmación del prtapapeles. imagen4.5 el Dmini, que es akali. Es un prveedr de Orbis Bking. En este prveedr hay que tener en cuenta Dmini, que es abreu. Es un prveedr de Orbis Bking. En este prveedr hay que tener en cuenta el Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 462

463 Orbis Windws Pipeline Sftware Dmini, que es natura. Es un prveedr de Orbis Bking. En este prveedr hay que tener en cuenta el Dmini, que es ruraljet. Es un prveedr de Orbis Bking. En este prveedr hay que tener en cuenta el Declaración 347 La declaración 347 debe realizarse siempre desde el departament cntable de la agencia, en su defect, desde el instrument que la sustituya (asesría externa, prgramas cntables, etc ). Sin embarg, cm apy a dicha declaración previamente cnfeccinada desde ls citads departaments, Orbis Windws tiene habilitads varis tips de listads que pueden ser utilizads de manera infrmativa cn el fin de crrbrar ls dats extraíds para este fin. En Orbis Windws existen ds métds para generar ls listads de la declaración anual pr peracines realizadas a tercers: Mdul Declaración 347 Listads 347 desde módul de clientes y prveedres El primer métd: El módul Declaración 347 [Operacines periódicas]\[declaración 347] es un cmplet apartad de OrbisWindws desde dnde pdrems listar tds ls cass necesaris en ls cuales la agencia tme parte respect de peracines realizadas a tercers cuy imprte tant de venta cm de cmpra exceda de las cantidades fijadas pr el RD 1065/2007, de 27 de Juli. Al ejecutar el módul pdrems cmprbar que existen varis tips de infrmes: Expedientes Real Decret 1496/03 Régimen Especial Cmisines Régimen General Cmisines cedidas Puede darse en cas que una agencia necesite listar cada uns de ls infrmes anterires puest que puede estar trabajand de manera que queden incluids ls cuatr supuests (Servicis de que cumplan cn el requisit RD 1496/03, Agencias que trabajen en régimen especial, general cmisinista que actúen cm mayristas). Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 463

464 Orbis Windws Pipeline Sftware El segund métd: Listads 347 desde módul de clientes y prveedres Desde Clientes : Fichers\Clientes\[btón347] Es un sumatri de ls imprtes vendids según se haya filtrad en el frmulari Filtrs: F. Apertura: Fecha de apertura del expediente. F. Ini Serv.: Fecha de inici de servicis del expediente. Fecha Fra.: Fecha de factura emitida al cliente. Imp Facturad: Rang del imprte ttal facturad al cliente. Imp Cbrad: Rang del imprte ttal cbrad en metálic al cliente. Países: Indica el país de prcedencia del cliente. Agrupar pr NIF: Indica si el listad ha de estar agrupad pr nif además de pr nmbre del cliente. Nta: El listad resultante está rdenad pr códig de cliente. En la figura inferir se muestra un detalle de la cabecera del listad, pdems bservar que la distribución de ls imprtes facturads es trimestral. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 464

465 Orbis Windws Pipeline Sftware Desde Prveedres: Ficher\prveedres\[btón347] Sumatri de las cmpras realizadas a ls prveedres [F. Fra Prv.][Desde-Hasta]: rang de fechas de la factura recibida del prveedr. [Fecha Ini. Ser.][Desde-Hasta]: Rang de fechas de inici de servicis del expediente. [Fecha Pag][Desde-Hasta]: Fecha de pag de la factura del prveedr. [Imp. Factura]: rang de imprtes de las facturas del prveedr. [Imp. Pagad]: indica el imprte paga a prveedr [Paises]: Indica la prcedencia del prveedr. Agrupa pr NIF: Indica si en el listad el prveedr ha de estar agrupad pr NIF ademas de pr el nmbre. Nta: El listad presentará la distribución trimestral que veíams en el listad 347 de clientes. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 465

466 Orbis Windws Pipeline Sftware 2º Cnfiguración: El módul Declaración 347 cmprende varias casuísticas según hayams cnfigurad y cumplimentad el expediente de una manera u tra La cnfiguración respect a ls listads desde ls módul de clientes y prveedres gira en trn a las fichas de ls clientes y prveedres, éstas han de estar, pr tant debidamente cumplimentadas cumpliend est requisits: Cliente: Dad de alta ( códig cliente numerad) Nif/Cif Prveedres Nif/Cif La pantalla del módul se subdivide en tres pestañas [Opcines]: Filtr general del listad del módul Declaración 347 [Opcines2]: Filtr adicinal cn el prpósit de pder agrupar el listad pr países /y agrupad pr NIF. [Tabla]: Listad en el grid de la infrmación extraida del frmulari. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 466

467 Orbis Windws Pipeline Sftware [Opcines] En detalle: [Sucursal][Desde-Hasta]: Indica la sucursal desde la que se ha de extraer la infrmación necesaria para cumplir ls requisits de ls que cnsta el mdel. [Fecha Apertura][Desde-Hasta]: Indica el perid pr Fecha de Apertura del expediente desde el que se va a filtrar la infrmación. Si éste es el criteri para establecer el perid en el que se han realizad las peracines a tercers. [Fecha Factura][Desde-Hasta]: Indica el perid pr Fecha de Factura Emitida al Cliente. Si éste va a ser el criteri para establecer el perid de peracines. [Fecha Servici][Desde-Hasta]: Indica el perid pr Fecha de Inici de Servicis del Expediente desde el que se va a filtrar la infrmación. Si éste es es criteri utilizad para establecer el perid de las peracines. [Tip Billetaje]: Filtr para incluir excluir (funcina marcand desmarcand ls tips de billetaje) un varis tips de billetaje del listad de peracines a tercers. [] Incluir servicis en R. Esp: Indica si han de incluirse ls servicis en Regimen Especial del listad final (pr defect excluids). Sól cmpatible cn el tip de infrme Cmisines cedidas [Ordenacin]: Indica la rdenación del listad resultante: Pr Imprte Pr Nif Pr Nmbre [Imprte mínim vendid]: Infrma del imprte minin pr suma de peracines pr el que ha de mstrarse un tercer (cliente/prveedr). Pr defect 3005, 06 [Imprte mínim cbrad metálic] : indica el imprte mínim pr suma de imprtes cbrads en metalic de un tercer. Pr defect 0 [Tip Operación][Venta-Cmpra]: Indica si el listad ha de cntener las peracines realizadas para imprtes vendids a clientes cmprads al prveedr. [Restaurar Valres Estandar]: Devuelve tds ls valres a ls pr defect de la ventana. [Tips de Infrme]: [Expedientes Real Decret 1496/03] : Muestra un sumatri agrupad pr clientes prveedr de las ventas cmpras respecticamente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 467

468 Orbis Windws Pipeline Sftware Indica si el infrme pedid afecta únicamente a ls expedientes que cumplan las cndicines para ser incluids en este tip de expediente. Cndición: Expediente en el que al mens un sus servicis esté asciads a un tip de billetaje que esté a su vez indicad desde la cnfiguración del prgrama cm RD 1496/03. Cn este tip de infrme se pdrán incluir: [Incluir Expedientes y Grups] Sól expedientes facturads: Sn aquells expedientes que tienen factura emitida al clientes y al mens un de ls servicis que cntiene estan asciads a un tip de billetaje 347. Tds (facturads/n facturads): Tds ls expedientes en ls que se cumpla la cndición de Expedientes Real Decret 1496/2003 Facturads Real Decret: Aquells expedientes cn factura emitida al cliente y que tds sus servicis estén asciads a un tip de billetaje que hayan sid previamentes indicads cm RD. Facturads N Real Decret: Listará únicamente ls expedientes facturads cn varis servicis que al mens un de ells esta asciad a billetaje RD. [Regimen Especial]:Mstrará un sumatri agrupad pr clientes/prveedr según se especifique en el infrme si es venta cmpra respectivamente. El infrme resultante cntendrá únicamente expedientes cn al mens uns de sus servicis en régimen especial -- Cmprbar [Incluir expedientes y grups] Sól expedientes facturads: indica si el listad ha de cntener únicamente expedientes cn factura emitida. Tds [facturads/n facturads]: Indica si el listads cntiene tds ls expedientes cn al mens un de sus servicis marcad cm régimen especial. [Cmisines Régimen General]: Mstrará un sumatri agrupad pr prveedr de las cmisines percibidas pr la agencia a través de ell. Para que un expediente pueda ser cnsiderad cm Cmisión Percibida en este tip de infrma ha de cumplir tds ests requisits: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 468

469 Orbis Windws Pipeline Sftware Nta: En Cmisines n existe cncept cmpra N es un Regimen Especial N ha sid tratad cm un Expediente RD 1496/2003 N es un Expediente cuy titular se le ha cedid cmisión. Se ha actuad cm mayrista. Es un expediente en Regimen General (Cmisinista). [Incluir Expedientes y grups] Facturads: Indica si el infrme resultante cntiene únicamente ls expedientes cn factura al cliente emitida. Tds (facturads/n facturads): El infrme resultante mstrará tds ls expedientes tant si la factura esta emitida cm si n. [Cmisines Cedidas]: Muestra un sumari de las cmisines cedidas a tercers, sl cmpatible cn la venta pues es una relación unidireccinal de la agencia hacia el minrista. [incluir expedientes y grups] Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 469

470 Orbis Windws Pipeline Sftware Facturads: Indica si el infrme resultante cntiene únicamente ls expedientes cn factura al minrista emitida. Tds (facturads/n facturads): El infrme resultante mstrará tds ls expedientes tant si la factura esta emitida cm si n. Una vez cumplimentads ls dats del frmulari general, encntrarems en la parte superir de la pantalla las herramientas necesarias para el tratamient del listad: [F3]: Cargas ls dats filtrads previamente en el frmulari y ls muestra pr pantalla en el grid. [Listad]: Muestra en un listad imprimible el listad cn la infrmación filtrada previamente. La figura inferir muestra un detalle del listad resultante. La clumna Trim indica el númer rdinal del trimestre [Excel]: Exprtar a frmat.xls (Excel) el listad previamente filtrad en el frmulari. [Opcines2] Adicinalmente pdems filtrar pr países tant para la cmpra cm para la venta, asimism también pdems agrupar pr NIF del cliente prveedr. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 470

471 Orbis Windws Pipeline Sftware [País]: Filtra ls países de prcedencia de ls clientes prveedres cn l que hems tenid una relación cmercial. [Agrupa pr Nif]: Realizará el sumatri agrupand tds ls clientes/prveedres que cmpartan el mism NIF independientemente de si cmparten n la misma denminación Generación de Diners según frmat Minerva Antes de hacer una generación del ficher diners, hay que realizar una serie de cnfiguracines: En Utilidades Cnfiguración Dats: Hay que pner el Nº DE AGENCIA DINERS, en algritm de encriptación en NINGUNO y fijarse que NO ESTÉ MARCADA la casilla en el apartad de tarjetas. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 471

472 Orbis Windws Pipeline Sftware Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 472

473 Orbis Windws Pipeline Sftware En Utilidades Cnfiguración Sucursales Dats: En la pestaña de dats sucursal, rellenar el CÓDIGO IATA. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 473

474 Orbis Windws Pipeline Sftware En Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlace Cnfiguración tarjetas enlace Diners Tips Operacines: Rellenar el tip de peración, si es Aere, RENFE vací si n crrespnde a ningun de ests ds tips. Véase el ejempl: Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 474

475 Orbis Windws Pipeline Sftware En Utilidades Cnfiguración Sucursales Enlace Cnfiguración tarjetas enlace Diners Dats: Hay que indicar el Nº DE ESTABLECIMIENTO, MARCAR Exprtar sól aquells servicis que tengan diners y la pción de Exprta el imprte de la transacción... es l que quiera la agencia. Pr defect, diners l cnfigurarems marcándl. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 475

476 Orbis Windws Pipeline Sftware En Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas Prveedres IATA: Tienen que estar ls prveedres aéres cn su códig de abreviación. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 476

477 Orbis Windws Pipeline Sftware En Utilidades Cnfiguración Sucursales Varis Tablas PRODUCTOS: Cada prduct tiene que tener su tip de prduct crrespndiente. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 477

478 Orbis Windws Pipeline Sftware En cada ficha de prveedr AEREO: También ha de estar el códig abreviad. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 478

479 Orbis Windws Pipeline Sftware En la ficha del cliente: Dar de alta la tarjeta diners en el apartad de tarjetas. El númer de tarjeta ha de ir sin espacis. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 479

480 Orbis Windws Pipeline Sftware En cada servici del expediente: En el desglse ha de aparecer el Nª DE AUTORIZACIÓN, PASAJERO y TARJETA. A parte, en el expediente hay una serie de camps que ha de ser bligatri, cm fecha de emisión. OJO! Si es un Aére, tiene que estar activada la pción de Capturar infrmación detallada. Tener en cuenta que un LOW COST n pasará esta infrmación. Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 480

481 Orbis Windws Pipeline Sftware GENERACIÓN DEL FICHERO DINERS Para generar el ficher de diners tenems que irns a Operacines Periódicas Extract de servicis. Nrmalmente se utiliza fecha de Factura para filtrar ls servicis. Si sól tenems un cliente que usa diners, para evitar que recrra más servicis el generadr de ficher, en pcines 2, hay que pner el nmbre del cliente. Una vez hech est, sacarems el listad cn F3 y darems al btón de Diners Frmat Minerva Dcumentación Orbis Windws (Departament de Sprte) Página 481